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一、 封面
二、 目錄
三、 中文摘要、關鍵詞
四、 正文
1. 引言
2. 調研目的
3. 調研方法
1) 調查設計
2) 資料收集的方法
3) 抽樣方式
4. 調查數據統(tǒng)計分析
5. 結論
6. 營銷啟示及建議
7. 心得體會
五、 附錄 (市場調查計劃書/方案設計,原始調查問卷,數據列表及編碼明細表,口頭匯報幻燈片)
字數在3000—5000字左右
調研格式模板與說明:
重慶文理學院
市場調查報告
題 目:
成 員:
專業(yè)班級:
指導教師:
時 間:
目 錄
摘要
引言
一、調研目的
二、調研方法
(一)調研設計
(二)資料收集的方法
(三)抽樣方式
三、調查數據統(tǒng)計分析
四、結論
五、營銷啟示與建議
心得體會
附錄1
附錄2
附錄3
注:一定要列出二級標題,且一級標題頂格,小四號黑體;二級標題縮進2個漢字符,小四號宋體;標題文字與頁碼之間用點線,頁碼居右對齊。內容與標注頁碼對應。
(調研標題)(如XXX市場調研分析報告)
[摘要] XXX市場……
[關鍵詞]
(調研標題)(如XXX市場調研分析報告)
(正文)
注:一級標題,小二號黑體加粗,頂格;二級標題,三號黑體加粗,頂格;三級標題,小四號黑體加粗,距左邊兩個漢字符。正文部分,宋體小四號,行間距固定值22磅。另:各標題與正文前后間距0.5行或6磅。
引言
(說明調研背景和對象,并進行必要性認定)
一、調研目的
二、調研方法
(一)調研設計
說明所開展的項目是屬于探索性調查、描述性調查、因果性調查、還是預測性調查 , 以及為什么適用于這一特定類型調查。
(二)資料收集的方法
所采集的是原始資料還是次級資料。結果的取得是通過調查、觀察、還是實驗。所用調查問卷或觀察記錄表應編入附錄。
(三)抽樣方式
目標總體是什么,抽樣框如何確定,是什么樣的樣本單位,它們如何被選取出來。
三、調查數據統(tǒng)計分析
本次調查共有XX人參加并且完成了問卷,回收率為XX%.有效問卷占XX%。我們主要針對XXXX,被調查的對象主要XXXX,針對XX問題的XX方面進行數據統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的相關建議。
(一)
(二)
(三)
四、結論
五、營銷啟示與建議
心得體會
附錄1 市場調查計劃書
附錄2 原始調查問卷
關鍵詞 創(chuàng)新能力 市場營銷專業(yè) 競賽
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
The Experience of Participating in the Competition to Enhance
Marketing Professional Students' Creative Ability
WANG Qiuyue
(Business School, Beijing Institute of Fashion Technology, Beijing 100029)
Abstract This paper through the guidance of the students involved in the marketing of real national marketing competition, combined with marketing professionals currently teaching theoretical system and student participation in the competition process to enhance the ability of the two aspects, summed up the marketing of professional practice and try to explore teaching experience, and puts forward some innovative ideas marketing professional personnel training.
Key words creative ability; marketing professional; competition
筆者指導所在學院學生團隊參加了由中國社會科學院中國市場學會、教育部考試中心、工信部中國中小企業(yè)國際合作協會聯合主辦的“娃哈哈”全國第五屆市場營銷大賽,獲得復賽京津賽區(qū)第一名、決賽全國第二名的好成績,團隊成員獲得個人營銷精英獎,我也被評為優(yōu)秀指導教師。
作為一名市場營銷專業(yè)課教師,筆者在輔導學生參與大賽半年多的時間里,感觸頗深。競賽使學生在理論知識鞏固、創(chuàng)新能力培養(yǎng)、溝通、表達能力提高等方面都得到了培養(yǎng)和鍛煉。
1 鞏固基礎理論知識
根據大賽章程,首先對報名參賽的學生要完成理論素質的測試考試,本著“以老帶新、以新為主”的方針,筆者針對大一(下學期)學生報名及其踴躍、但專業(yè)知識結構還不完善的現狀,特別重視營銷大賽初賽筆試的備戰(zhàn),專門針對涉及到的理論知識點為同學們開設講座,組織同學們積極復習和備考,最終考試環(huán)節(jié)要求嚴格閉卷,為挑選出優(yōu)秀合格的同學提供了通道,成績?yōu)楹罄m(xù)組建團隊提供了重要參考。
除了在初賽考試環(huán)節(jié)對學生理論知識進行了鞏固,在大賽后續(xù)環(huán)節(jié)如市場調研環(huán)節(jié)和策劃案撰寫等過程中,對于所學到的理論課程如市場調研與預測與SPSS軟件應用、商品企劃等都有所涉及。市場調查與預測理論課的教學深入進行的專題性研究,針對某一特殊的產品、產業(yè)或服務市場進行專題性研究,從調查市場需求、市場潛力、競爭者狀況等項目開始,掌握系統(tǒng)分析問題的能力。營銷策劃旨在激發(fā)學生創(chuàng)新思維,結合企業(yè)的營銷活動從產品、價格、廣告、促銷活動等入手設計策劃方案。內容和形式上多樣化,目的是使學生將理論知識與實踐緊密結合起來,將創(chuàng)新性的思維轉化為可操作的方案。
2 提升創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力培養(yǎng)和提升貫穿在備戰(zhàn)大賽的過程中對銷售實戰(zhàn)創(chuàng)新思路開拓、撰寫營銷策劃案、營銷之道軟件對抗等方面。
本次大賽的銷售實戰(zhàn)環(huán)節(jié)貫穿整個賽程,與市場調研報告、營銷策劃案共同計入到團隊總分。筆者帶領的北京服裝學院“凌云”團隊取得了7月份銷售量63644元1200箱全國排名第14,8月份銷售量38562元783箱全國排名第52和9月份銷售量155104元3555箱全國排名第9。在整個實戰(zhàn)銷售階段,團隊同學們實現連續(xù)三期京津地區(qū)排名穩(wěn)居第一的不敗神話。
由于大賽指定的銷售產品“娃哈哈”在北方飲料市場的認可度遠不如南方市場那么高,團隊學生們在我的啟發(fā)下,大膽開拓創(chuàng)新,針對不同的消費群體實行線上、線下不同產品推廣。線上學生們在各個大學的BBS高校論壇上產品信息來推廣銷售產品,提高在北方大學生群體的認可度;同時還在社區(qū)的兒童產品論壇、媽媽論壇上“鋅爽歪歪”的產品信息。學生們運用新媒體的超強影響力,在微博和校內上推薦好友和粉絲更多地嘗試娃哈哈產品。銷售實戰(zhàn)環(huán)節(jié)開拓了學生的思路,也是學生步入社會前的一種營銷體驗,學生通過銷售實戰(zhàn),體會到了營銷工作的苦與樂,這是課本上學不到的知識,也體會到了把理論運用到實際的營銷中是多么重要。
營銷策劃案撰寫過程中,筆者帶領學生結合市場調研的數據,針對問題進行策劃。學生們利用暑期時間,在大量調研和資料搜集的基礎上,將“娃哈哈”現有功能飲料品牌“激活”重新進行了市場細分和定位,并針對新的消費群體提出新包裝、新賣點、邀請新的符合定位的廣告代言人、開拓新的渠道等策略組合,學生們的“NEW激活”創(chuàng)新策劃得到了娃哈哈北京公司的高度認可!
3 增進表達、溝通能力
整個參賽過程中,在市場調研、銷售實戰(zhàn)和營銷策劃環(huán)節(jié)中與消費者、企業(yè)方的交流,以及在復賽和決賽環(huán)節(jié)中與專家評委的表達溝通交流等,學生們溝通表達能力在受到了實戰(zhàn)挑戰(zhàn)的同時,也獲得了長足的進步。
初試筆試成績公布后,筆者與娃哈哈北京公司主動溝通,為營銷專業(yè)大一、大二同學們進行了《娃哈哈的營銷之道》的主題講座,為參賽學生們搭建了與企業(yè)溝通的平臺,同學們與娃哈哈品牌之間多了份親近,為后續(xù)暑期銷售實戰(zhàn)環(huán)節(jié)以及市場調研、策劃方案撰寫等方面,保持與娃哈哈北京公司的密切溝通做了非常好的鋪墊,最終策劃案受到企業(yè)的高度認可,也是建立在學生們與消費者和企業(yè)的深入溝通和交流基礎上創(chuàng)新的成果!
圖1 市場營銷專業(yè)課外實踐體系
通過參與到大賽的每一個環(huán)節(jié)中,不僅僅是同學們在創(chuàng)新思路、團隊合作等能力方面收獲最大;作為參賽團隊指導教師的我,也帶領著自己的隊伍進行了實戰(zhàn)演練,期間的失敗或是成功的素材和經驗,都為后續(xù)創(chuàng)新實踐教學和科研提供了參考;期間認識的優(yōu)秀同行,必將保持行業(yè)內聯系和專業(yè)交流;在與凌云團隊學生們備戰(zhàn)的日子里,我還收獲了來自學生們難得的信任和朋友關系,這也是值得珍惜的和最大的收獲!
當然,除了組織學生參與到校內、外競賽中提高實踐創(chuàng)新能力以外,目前商學院市場營銷專業(yè)的課外實踐活動非常豐富,例如實習基地專業(yè)認識實習、時尚行業(yè)體驗實踐、大學生科研訓練計劃、專題市場調研和營銷策劃設計、畢業(yè)實習與畢業(yè)論文等(如圖1)。形式多樣的課外實踐調動了學生的學習積極性,也培養(yǎng)和鍛煉了他們的應用能力和創(chuàng)新能力。
項目支持:北京服裝學院教育教學改革專項,項目編號:JG-1217
參考文獻
[1] 李叔寧.應用型本科市場營銷專業(yè)特色人才培養(yǎng)的探索[J].吉林工商學院學報,2010(5).
一、中職物流專業(yè)教學現狀分析
(一)課程內容落后,脫離行業(yè)發(fā)展
中等職業(yè)教育最根本的目標就是培養(yǎng)一大批能夠適應社會發(fā)展和行業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)型人才,使他們能夠滿足未來求職就業(yè)的需要,這就需要中職各個專業(yè)的教學課程體系要同市場發(fā)展相適應,同時代契合。然而,縱觀目前的中職物流專業(yè),無論是課程體系、學習內容還是教學目標方面都存在一定問題。整體來看,目前中職物流專業(yè)教育教學缺少明確的培養(yǎng)目標,課堂體系保守落后,課程學習內容落后于物流行業(yè)的發(fā)展,具體體現在:物流專業(yè)理論知識陳舊,重視理論講解,忽視實踐操作訓練,學生所學習和掌握的知識無法適應未來的求職市場,實踐落后于行業(yè)發(fā)展。故物流專業(yè)教育教學體系有待于調整。
(二)教學相對獨立,缺少與企業(yè)合作
中職學校本身是一個以職業(yè)教育為主的教學機構,實際教學中應該掌握職業(yè)行業(yè)的發(fā)展動向,時刻建立起同客觀市場形勢、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢的鏈接,應該根據客觀市場形勢來逐步增加教學內容、調整課程體系、改進教學模式和方法等,然而,現實的中職教學卻獨立運作、獨自運行,缺少同企業(yè)間的合作對接,這樣就無法掌握物流行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,使得實際教學脫離于企業(yè)的人才需求,導致中職物流專業(yè)學生畢業(yè)走向工作崗位后感到力不從心,不能在工作崗位中發(fā)揮特長,中職專業(yè)所學的相關技能、技術等也達不到規(guī)定的等級,影響學生未來的職業(yè)長遠規(guī)劃與發(fā)展。
(三)教師理念陳舊,知識有待更新
教師是任何一個教育模式的主導與核心,教師是學生的引導者、啟蒙者,教師自身的思想理念、知識結構的先進與否都將直接影響學生。從目前來看,中職物流專業(yè)教師隊伍的思想理念、知識結構等有待優(yōu)化,如一些老教師隊伍由于畢業(yè)時間較早,自身所學習的物流專業(yè)知識、行業(yè)知識等都相對落后于物流行業(yè)的發(fā)展,而且由于客觀網絡技術、電子信息技術等的發(fā)展與進步,物流行業(yè)也在日新月異地發(fā)生變化,陳舊的思想理念與知識結構可能無法滿足于行業(yè)發(fā)展,從而使得實際教學中,學生也無法充分吸收現代化的物流行業(yè)理念,不能掌握新型知識。
二、基于校企合作的中職物流專業(yè)動態(tài)改革策略
何謂動態(tài)改革,指的是根據物流行業(yè)的發(fā)展動態(tài),及時對物流專業(yè)的教學和實訓進行改革,及時調整教學內容、動態(tài)增減實訓項目,增加新的內容、刪去不適應的內容。當然,這就需要學校物流專業(yè)教師能較好地掌握好行業(yè)發(fā)展動態(tài),為此,在教學中筆者采取了以下策略:
(一)深入企業(yè)調研,動態(tài)調整內容
中職教育教學體系必須時刻關注客觀市場的動向發(fā)展,要根據市場變化,行業(yè)需求來對自身的教學做出調整,這樣才能保持中職教育的先進地位。對此,中職物流專業(yè)教研團隊需要時刻關注客觀市場的變化動態(tài),做好市場調研工作,也就是要深入物流行業(yè)企業(yè)、物流工作第一線來進行實踐調查,學校應該為教師提供企業(yè)調研基地,走向領頭行業(yè)企業(yè),掌握其實際運作中所需的理論知識、技術經驗、實踐管理等,通過實踐調研來形成記錄,與自身現行的理論與知識等加以對比、對照,明確自身在思想理念、知識結構中的欠缺與不足,通過調研來寫調研報告、實踐總結等,最終將調研報告、實踐總結等統(tǒng)一形成理論融入課程教學系統(tǒng),實現教學內容與教學課程的突破式發(fā)展。
例如:隨著電子商務的飛速發(fā)展,近年來網絡購物風靡全國,B2B、B2C 等多種電子商務形式為物流服務創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展前景,同時對物流服務提出了更高的要求,特別對于跨境物流,物流服務供應鏈的協調質量成為重點關注對象,需要將其納入物流教學課程體系。
中職物流專業(yè)教學最關鍵的是要保持自身課程體系、知識結構等的先進性、專業(yè)性、實踐性,這樣才能為先進的教學打好基礎。通過教師深入行業(yè)前線、走向企業(yè)經營運營的工作,能夠最大程度地掌握物流行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,從而改革與調整物流專業(yè)課程,只有這樣才能從根本上提高教學水平,實現中職教學目標。
(二)強化校企合作,動態(tài)優(yōu)化實訓
中職學校要想體現自身的教育教學價值,發(fā)揮在現代教育系統(tǒng)中的重要作用,就必須時刻關注客觀市場的發(fā)展,關注物流行業(yè)的發(fā)展,要確保能夠為物流企業(yè)提供人才,故此有必要加強同企業(yè)間的合作、交流,強化校企合作,才能逐步達到教育教學目標。
一是校企合作,更新教師知識。中職學校要充分借助物流企業(yè)的力量來培養(yǎng)、培訓師資,例如:招募物流企業(yè)各部門優(yōu)秀的工作人員為學校內部教師提供授課、指導、交流等培訓服務,讓教師接受物流行業(yè)最前沿的知識。同時,本著互惠互利的原則,企業(yè)也應該有效依賴中職學校來對新員工實施組織培訓。中職學??梢詾槠髽I(yè)的最前線員工提供接受教育的機會,提升他們的學歷等級,同時,豐富他們的知識系統(tǒng),從而使他們更加適應企業(yè)發(fā)展與行業(yè)發(fā)展需要。
二是企業(yè)實訓,把握行業(yè)動態(tài)。物流專業(yè)本身就是一個實踐型科目,中職教育教學工作者要充分認識到這一點,對此,就要積極調整課程結構,優(yōu)化課程體系,也就是要積極把握行業(yè)動態(tài)發(fā)展,將實訓課程納入到課程體系中,讓學生通過實訓來掌握物流行業(yè)的前沿發(fā)展態(tài)勢。學校應該實行理論學習與實踐實訓穿插結合式的教育方法,組織學生走向物流企業(yè)崗位,通過當學徒、助手、助理等模式來掌握實踐技術,學會物流實踐技能,實現自身知識結構、技能技術系統(tǒng)的優(yōu)化。
中職學校同樣要求學生實訓后要寫實訓報告,寫出實訓后的心得與總結,其中主要包括課堂上尚未涉及的知識、技能等,并將實訓報告以演講的形式在課堂上分享、交流,以此來進一步強化實訓效果,讓不同學生有更多的收獲。
三是企業(yè)辦班,動態(tài)增減實訓。如果在校企合作條件有限的情況下,中職學校則要加快自身的建設,為學生創(chuàng)造有利的學習條件,開辦企業(yè)實訓班,為學生模擬出一個真實的物流企業(yè)工作環(huán)境。企業(yè)班的日常學習內容、實訓內容等必須要同當下物流企業(yè)的現狀相匹配,也就是必須時刻保持實訓的先進性,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài),讓學生時刻接受最先進的行業(yè)知識,受到最實用的實踐教育;同時根據行業(yè)發(fā)展來動態(tài)增減實訓內容、調整實訓課程體系,以此來培養(yǎng)中職學生物流專業(yè)的實踐能力。
例如:當今網絡購物十分流行,一些網絡電商同物流企業(yè)之間建立了合作對接關系,第三方物流成為網絡電商與客戶之間服務的中介,這其中第三方物流服務既要面向企業(yè)又要服務客戶,這就需要進行雙方協調、雙向溝通,需要參與物流服務環(huán)節(jié)的人員既要具備一定的電子商務知識,又要具備良
關鍵詞:專業(yè)優(yōu)勢;創(chuàng)業(yè)競爭力;高職學生
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2014)02-0229-02
隨著知識經濟時代的到來,世界高職教育已經將創(chuàng)業(yè)教育作為自己改革的方向。教育部門對于推進高等教育創(chuàng)業(yè)教育與高校學生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見也曾經提出,要在高等院校中大力推進學生創(chuàng)業(yè)教育,促進高等教育的可持續(xù)發(fā)展。高職教育近年來發(fā)展迅速,成為我國培養(yǎng)高技能實用型人才的搖籃,建立起符合高職辦學規(guī)律和專業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)教育體系是高職創(chuàng)業(yè)教育的重要課題。本文以藝術類學生為例,主要對藝術類高職院校如何依托專業(yè)優(yōu)勢提高高職學生創(chuàng)業(yè)競爭力做出探討。
一、創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)課程緊密結合。
首先,要深化創(chuàng)業(yè)教育的教學內容改革,在講授創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)實踐的同時把專業(yè)教育滲透到教學體系中。
1、在創(chuàng)業(yè)課程中針對各藝術設計專業(yè)加入相關行業(yè)領域的市場分析,組織學生根據自身專業(yè)做行業(yè)和市場的調研報告,以掌握行業(yè)發(fā)展現狀以及此領域的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。如室內設計專業(yè)的學生在教師的指導下,通過行業(yè)市場調研了解目前裝飾裝修行業(yè)的市場容量、競爭格局、區(qū)域市場特點、公司經營狀況等,在此基礎上做創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析,引導學生在裝飾裝修行業(yè)領域內確立創(chuàng)業(yè)方向。如2013年我校藝術學院的VR(虛擬現實)房產視創(chuàng)公司的創(chuàng)業(yè)項目是在專業(yè)的基礎上,結合創(chuàng)業(yè)的環(huán)境及當前虛擬現實行業(yè)的相關調查得出的此項目,此項目在省級黃炎培創(chuàng)業(yè)大賽上獲得一等獎,事實證明通過行業(yè)市場調研來指導我們的創(chuàng)業(yè)切實可行。
2、在創(chuàng)業(yè)教育中加大對專業(yè)技能的培養(yǎng),把創(chuàng)業(yè)素質教育與專業(yè)技能訓練緊密結合起來。目前大部分高職院校的創(chuàng)業(yè)課程都與專業(yè)教育脫節(jié),在教學內容設置、教學方法使用上也與專業(yè)教育的關聯度不大。要讓學生依托專業(yè)優(yōu)勢進行創(chuàng)業(yè),必須要把專業(yè)能力的訓練納入創(chuàng)業(yè)課程中,在創(chuàng)業(yè)實踐和實訓環(huán)節(jié),為學生設置藝術設計行業(yè)的虛擬項目,學生在虛擬企業(yè)操作過程中增強對藝術設計專業(yè)基礎知識的掌握,提升設計能力和專業(yè)崗位技能。
其次,要在藝術設計專業(yè)教學中融入創(chuàng)業(yè)教育要素,為系統(tǒng)化的創(chuàng)業(yè)教育提供支持和保障。高職院校的創(chuàng)業(yè)教育不是簡單的創(chuàng)業(yè)培訓,不能通過短期教學一蹴而就。在創(chuàng)業(yè)技能之外,學生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)綜合素質的培養(yǎng)是創(chuàng)業(yè)教育中重要的組成部分。這部分內容應設置在低年級的課程中,盡早使學生建立創(chuàng)業(yè)觀念,激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)熱情。加強創(chuàng)業(yè)教育師資力量建設。隨著時代的發(fā)展,對創(chuàng)業(yè)教育的教師素質與能力也提出了新的要求,現在系部的創(chuàng)業(yè)教師主要為外請的老師,我們要加強專業(yè)教師師資力量的建設,應當以創(chuàng)業(yè)教育的專業(yè)教育教師為主要力量,以其他專業(yè)教師與創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家為重要組成部分,組建與培養(yǎng)出一支高校內外相結合的“多師型”的創(chuàng)業(yè)教育師資力量。高職院??梢酝ㄟ^制定相應的措施,在職稱評定與教師引入等方面逐漸偏向到創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍,鼓勵讓教師積極開展學生創(chuàng)業(yè)教育工作。在另一方面要不斷拓展專業(yè)教師的來源,發(fā)揮本土成功創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的作用。因此,在專業(yè)教學中,一是要融入創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和素質的培養(yǎng),針對藝術設計專業(yè)涉及的行業(yè)領域對創(chuàng)業(yè)者在意志品質、心理素質的切實要求設置課程內容,培養(yǎng)學生利用所學專業(yè)知識和技能創(chuàng)辦企業(yè)的企業(yè)家精神;二是要在專業(yè)教學中培養(yǎng)學生在藝術設計行業(yè)創(chuàng)業(yè)所必需的能力,如較強的設計思維能力、藝術創(chuàng)新能力和設計團隊的組建管理能力等。
二、深化校企合作,充分利用現有資源搭建平臺。
首先,拓展校企合作渠道,充分挖掘地區(qū)藝術設計行業(yè)企業(yè)的現有資源,與企業(yè)建立參觀調研、校企經驗交流、頂崗實習、訂單培養(yǎng)、企業(yè)項目引入等多種合作方式,為學生創(chuàng)業(yè)教育提供廣泛的沃土。學生在教師的指導下,通過不同形式的企業(yè)參與掌握創(chuàng)業(yè)基本知識,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神,提升創(chuàng)業(yè)能力。其次,在藝術設計行業(yè)企業(yè)中建立校外實踐基地。企業(yè)作為創(chuàng)業(yè)實踐基地可以為學生提供真實的公司運營環(huán)境,學生通過參與公司項目的設計生產和經營管理等工作環(huán)節(jié),容易產生出好的創(chuàng)意或創(chuàng)業(yè)的好點子,同時能掌握設計公司的運營規(guī)律和企業(yè)生存法則,為未來獨立自主創(chuàng)業(yè)奠定堅實的基礎。實踐過程中樹立起來的勤奮、執(zhí)著、勇于開拓創(chuàng)新等精神和品格也會成為學生未來創(chuàng)業(yè)的有力保障。再次,得到設計行業(yè)企業(yè)為學生創(chuàng)業(yè)提供技術和資金支持。藝術設計專業(yè)的學生在創(chuàng)業(yè)過程中往往在設計方案轉化為產品的過程中,技術的應用存在不足。同時,對于大部分創(chuàng)業(yè)者來說,擁有足夠的創(chuàng)業(yè)起步資金是較大的困難。因此,校企合作不僅要為學生提供實踐的平臺,還要力爭讓企業(yè)為學生提供技術和資金支持,重點是要尋找企業(yè)與學生創(chuàng)業(yè)項目合作的契合點,如設計公司為學生提供大型設計項目中的部分設計任務,或讓學生承攬企業(yè)外包項目,學生在幫助公司完成設計任務的同時獲得經濟效益,維持公司的運營和發(fā)展,最終實現企業(yè)與學生創(chuàng)業(yè)的雙贏。
三、通過校園活動融入創(chuàng)業(yè)教育。
首先,建立起創(chuàng)業(yè)社團或創(chuàng)業(yè)協會等校園創(chuàng)業(yè)團體組織,開展豐富多彩的課外創(chuàng)業(yè)文化活動,形成良好的校園創(chuàng)業(yè)文化氛圍。
藝術類高職院校本身就具濃厚的藝術氣息,每年都會開展多種多樣的藝術文化活動,如大學生藝術節(jié)、環(huán)藝協會活動、專業(yè)課程展覽、黃炎培創(chuàng)業(yè)大賽等,其中大部分都包含了具有原創(chuàng)性的設計活動環(huán)節(jié)。因此,可以把創(chuàng)業(yè)活動與藝術文化活動有機結合起來,開展模擬設計行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃大賽等活動,促進校園創(chuàng)業(yè)文化的形成。其次,充分利用學校和地區(qū)的創(chuàng)業(yè)資源,請學校和地區(qū)有過設計行業(yè)成功創(chuàng)業(yè)經歷的創(chuàng)業(yè)者或者創(chuàng)業(yè)成功的校友定期來校進行企業(yè)家講座,交流創(chuàng)業(yè)心得和創(chuàng)業(yè)經驗,為創(chuàng)業(yè)團隊提供創(chuàng)業(yè)技術支持和幫助。再次,建立校園創(chuàng)業(yè)孵化基地,將校內面向社會出租獲取利潤的服務窗口開辟成生創(chuàng)業(yè)項目孵化工作室,免費提供給利用專業(yè)優(yōu)勢進行創(chuàng)業(yè)的在校大學生。如我校的各專業(yè)工作室等,環(huán)藝專業(yè)的室內設計協會、景觀設計協會,視傳專業(yè)的“吉利圖文”工作室,通過創(chuàng)業(yè)孵化基地的為學生增強實踐經驗,為成功創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎。
四、構建高職特色的“能力”本位。創(chuàng)業(yè)教育的高職特色是高職創(chuàng)業(yè)教育的特色,在“學科本位”上我們占不了優(yōu)勢,我們在創(chuàng)業(yè)當中要體現自己的“能力本位”,首當其沖是培養(yǎng)面向生產、服務行業(yè)、建設行業(yè)等等有創(chuàng)業(yè)能力的高素質人才當作首要任務,體現高職院校的特色,注重實踐、動手能力的培養(yǎng)。與一般專業(yè)不同,高職藝術類大學生可以利用專業(yè)特長開辦工作室,創(chuàng)業(yè)的門檻不必太高,便于從小做起。事實上,其他院校已經有不少在校生開始投身創(chuàng)業(yè)。如陶器、書畫、玩具、手工藝品等等。
五、別讓技巧勝過品德。別讓技巧勝過品德是耶魯法學院院長寄語學生的名言,他提醒人們:“教育不是為了將孩子造成工作機器,而是鮮活的道德信仰者,不是賺錢的工具,而要成為公民理念的倡導者,不是為了自己,更是為了給社會和事業(yè)帶來發(fā)展的愉悅?!边@種教育理念應該成為培養(yǎng)高職創(chuàng)業(yè)學生的重要原則。當前社會環(huán)境復雜,各種思潮涌入,學生的心態(tài)浮躁,功利性強,所有我們要引導學生誠實守信,注重品格的培養(yǎng),使創(chuàng)業(yè)教育能夠持續(xù)發(fā)展。
總之,高職院校的創(chuàng)業(yè)教育不能游離于專業(yè)教育之外,要依托專業(yè)優(yōu)勢開展創(chuàng)業(yè)教育。對藝術設計專業(yè)學生,要充分利用地區(qū)藝術設計行業(yè)的大環(huán)境和設計公司的資源,在課程整合、校企合作、創(chuàng)業(yè)活動等方面深化改革,注重品德的培養(yǎng),使創(chuàng)業(yè)教育取得更大成效。
本文為2013年湖南省普通高等學校特色成長輔導室建設項目,湘教工委通【2013】57號。
參考文獻:
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[關鍵詞]市場營銷 實踐性教學方法 教學改革
[作者簡介]陳龍杰(1967- ),男,安徽安慶人,防災科技學院經濟管理系,副教授,博士,研究方向為市場營銷學、宏觀經濟學;李志偉(1981- ),男,河北承德人,防災科技學院經濟管理系,講師,碩士,研究方向為管理學理論與課程的研究與教學。(北京 101601)
[課題項目]本文系2013年防災科技學院教學研究與教學改革重點項目“《市場營銷》課程實踐性教學的方法研究”(項目編號:2013A08)和2012年防災科技學院“防災科技學院第4批重點建設課程《市場營銷學》”項目的階段性研究成果。
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)33-0162-02
從學科特點上說,市場營銷學是一門應用性、綜合性、實踐性的課程,它不以理論建構作為學科的發(fā)展方向,而更多地強調以指導企業(yè)如何開展市場營銷活動為課程目標。因此,從課程教學上說,相對于理論知識素養(yǎng),市場營銷應更注重培養(yǎng)學習者的實踐應用能力。
一、傳統(tǒng)市場營銷教學中存在的問題
總體上說,目前我國各高校在市場營銷課程教學過程中主要存在以下兩個方面的突出問題:一是在傳統(tǒng)教學中,任課教師大多顧及專業(yè)知識體系的完整性,強化營銷理論教學,而弱化營銷實踐的操練和經驗的積累,存在理論教學與實踐分離,學生理論水平高而實踐能力差的現象。二是在傳統(tǒng)市場營銷課程教學過程中,市場營銷理論被看成是固定不變的知識和法則,教學過程幾乎就是一種按既定步驟進行的固定程序。
因此,傳統(tǒng)的教學方式在教與學兩個方面都存在不利影響。
首先,在傳統(tǒng)教學方式下,客觀上就要求教師必須具有豐富的營銷實踐經驗和充分的語言組織能力,才能充分、有效和科學地詮釋營銷理論所包含的市場營銷理念、策略、方法和技術。因為在這種模式下,教師只能通過語言向學生闡述諸如目標市場戰(zhàn)略、產品策略、價格策略等具有高度實踐性的營銷方法與技巧。然而現實中,我國高校很少有教師既能經營企業(yè)又做專任教師,絕大多數專業(yè)教師并不具備這樣的營銷實踐經驗。因此,盡管教師在教學中會采取多種多樣的教學方法和教學手段,但其自身仍會感覺到教學過程的膚淺和枯燥。
其次,市場營銷是一門實踐性很強的課程,這就決定了學生學習該課程的目的在于能夠創(chuàng)造性地運用所學知識來解決營銷實踐中遇到的相應問題。然而,在傳統(tǒng)市場營銷教學中,學生缺乏把所學理論知識與自身企業(yè)市場行為的經驗性知識相結合的實際鍛煉;同時由于市場營銷課程的理論內容不具有嚴格的邏輯脈絡,不需要嚴格的邏輯推演,這使得很多學生在學習過程中缺乏積極性和主動性。
針對市場營銷課程教學過程中存在的問題,專家、學者和任課教師都提出了很多相應的改革措施??v觀既往的研究,可以將這些改革措施歸結為整合教學內容、改進教學方法和完善教學手段、增加實踐環(huán)節(jié)等三個方面,但這些改進措施仍然存在兩個方面的主要問題:一是從課程教學方面看,要求教師整合教學內容、改進教學方法、完善教學手段等,強調的依然是教師在提高課程實踐性過程中的主導性作用,而在很大程度上忽視了學生作為學習主體對課程實踐性的學習要求和學習能力。二是強調通過增加課程后續(xù)實踐環(huán)節(jié)來提高課程的應用性和針對性。對于很多高校來說,一方面,為一門課程增加實踐環(huán)節(jié)而擾亂整個專業(yè)的教學進程,這是不現實的;另一方面,要增加實踐教學環(huán)節(jié)就需要相應的人力和經費投入,對于許多高校來說,為一門課程增加額外的人力和經費投入也是不切實際的。而更為重要的是,即使增加了市場營銷課程的后續(xù)實踐教學環(huán)節(jié),在實際實施過程中也并不能保證后續(xù)實踐環(huán)節(jié)與課程理論教學內容的一致性,在很大程度上也割裂了實踐學習和理論學習的交融性。
二、實踐性教學方法的內涵
一般說來,作為一門課程而言,市場營銷課程的教學過程通常不會配設后續(xù)的實踐教學環(huán)節(jié),因此,在教學過程中要努力縮短理論學習與企業(yè)實際營銷行為之間的距離,積極改變教學思想和方法,完善教學形式,努力實施實踐性教學方法。在講授理論知識的同時,努力為學生提供盡可能接近實際的教學環(huán)境,以滿足學生在實踐中學習市場營銷理論的需要,培養(yǎng)其對市場營銷問題的分析能力并形成自己的見解,從而掌握市場營銷理論所闡述的營銷理念、策略、方法和技術。
三、實踐性教學方法在市場營銷課程教學中的實施
基于上述對市場營銷教學過程的認識,結合本校的實際教學條件,筆者在市場營銷課程教學過程中,采取了以下措施,以努力規(guī)避傳統(tǒng)教學模式給本課程的教與學所帶來的不利影響。
1.按5~6人一組將學生分成不同的學習小組,指導學生進行市場調查和自主合作編寫學習案例。一是在消費者市場和市場營銷環(huán)境的理論內容講授結束之后,組織不同的學習小組進行有關問題的市場調查,并形成書面的調查報告。調查的課題可以是關于某個企業(yè)相關產品的市場營銷狀況,也可以是關于本校學生學習、生活狀況的一般性調查等。其目的在于讓學生認識到,消費者的需求確實會受到各種自身因素和環(huán)境因素的影響,因此企業(yè)市場營銷活動的起點就是了解消費者的需求,并根據相應因素的約束來開展企業(yè)營銷活動的戰(zhàn)略規(guī)劃和策略設計。二是組織不同的學習小組根據教學進程的安排和教學內容的進展,自主合作編寫5~6個學習型案例。案例主要涵蓋市場營銷戰(zhàn)略、4PS等教學內容。這一教學安排的目的在于讓學生能較為系統(tǒng)地將從課堂習得的理論知識運用于相應問題的分析,從而提高學生理論知識的掌握和運用能力,提高發(fā)現問題、分析問題和解決問題的能力。
在引導學生自主編寫案例時應注意三個問題:一是不允許學生從其他途徑直接獲取他人已編纂成型的案例;二是在學生自主編寫案例前,任課教師應認真而詳細地指導他們在編寫學習案例時需要遵從的基本撰寫規(guī)范,以及案例所需要反映的主要內容、資料來源等,當然更歡迎學生通過自主調查和研究真實的企業(yè)、產品等的營銷狀況來編寫學習案例。三是學習小組的成員應相對穩(wěn)定。一方面,一個相對穩(wěn)定的團隊結構有利于培養(yǎng)學生的團隊合作精神、人際交往能力;另一方面,有利于學生在相互了解的基礎上各盡所能、各司其職,以便更順利地完成學習任務。
2.積極引導學生就其所撰述的市場調查報告、營銷案例進行課堂討論。每次安排2個教學學時,各學生小組舉薦一人對本小組完成的調查報告或學習案例進行講授,包括資料獲取的過程、撰寫思路、所得結論以及體會心得等。這一教學安排的目的,一方面,在于讓學生通過課堂講授,進一步熟知自己所習得的理論知識及踐行理論知識過程中的經驗、問題和體會;另一方面,也有助于鍛煉學生的觀察、判斷、思維和表達能力。
在安排小組討論的過程中,要注意以下兩個方面的問題:一是合理分配教師講授與學生自主學習的教學課時。一般的,理論講授形式的教學時數不超過整體教學時數的2/3,主要采用課堂講授和一般的案例討論,剩余的1/3課時由學生用來對其分組完成的市場調查報告和自主編寫的案例進行分析和討論,從而有利于他們把通過付諸于外在客體的實踐活動所形成的經驗性知識與通過教師灌輸所得到的理論性知識相結合而形成自己的知識結構和知識體系。二是任課教師要進行周密、細致、科學和有效的安排與指導。由于以上教學安排需要花費學生大量的課余時間,因此,一方面要控制好學習小組的學習和研究主題,將小組學習和研究主題限定在所學課程的章節(jié)內容之中;另一方面要做好課堂組織工作,有效控制各小組學習和研究結果的表述和討論,盡可能使所有學生都能積極、有效地投入到討論之中;同時要做好總結工作,任課老師要與小組成員一起對每個小組所研習的內容、方法等進行階段性和整體性的回顧、鞏固與總結,以幫助學生分析自己的得失和對知識的掌握程度。
3.指導學生進行一次相對完整的市場營銷策劃。在課程結束前兩周,根據一定的規(guī)則和學生意愿,將學生一般按6~8人一組的形式進行重新分組,由任課教師指導他們進行市場營銷策劃。這一教學安排的目的在于促使學生清晰完整地掌握市場營銷理論所闡釋的策略、方法與技術,也為使學生在以后從事實際的市場營銷工作時能形成清晰的工作思路,就有必要指導學生針對某行業(yè)具體企業(yè)的具體產品或服務、或虛擬的企業(yè)和產品進行一次完整的營銷策劃。
在這個階段,任課教師首先要說明營銷策劃的基本內容、實施方法和要求等,指導各小組選擇策劃項目,將營銷策劃的整體任務進行合理分解,各小組成員應在教師指導下并結合自己的特長明確各自承擔的任務,進行營銷策劃實踐。
4.以反映學生理論知識的掌握和應用能力的提高為出發(fā)點,改革課程考核和評分方法,突出課程考核的引導作用。在考核內容的選擇上,努力做到兼顧知識與能力,重點考核學生的綜合素質和實踐能力;試題設計兼顧基礎理論知識與營銷分析,在各題型中提高營銷基礎知識應用能力考核的分值比例;在期末考核方式上,采用開閉卷結合的方式,考試時間從120分鐘壓縮為90分鐘,減輕學生識記理論知識的壓力;在成績評定方面,提高平時成績在總成績中的比重,其中平時成績,包括出勤、書面作業(yè)、期中考試等,占總成績的比例為10%,市場調研報告、撰寫案例及其講解和討論占總成績的25%,市場營銷策劃及其講解和討論占總成績的比例為15%,期末考試在總成績中的占比為50%。其目的在于調動學生學習的主動性,使他們認真對待每一個教學環(huán)節(jié),從而達到拓展學生自學能力、擴大學生知識面、提高其解決問題、分析問題和獨立工作能力的功效。
5.鼓勵并指導學生參加各層次的創(chuàng)業(yè)大賽和市場營銷大賽。通俗地說,市場營銷學是研究企業(yè)如何調整自身策略應對外在紛繁復雜的環(huán)境變化,以求得自身的生存與發(fā)展的學說,因此創(chuàng)新才是營銷的靈魂。國內外大量成功經驗表明,創(chuàng)業(yè)大賽和市場營銷大賽是一種全面培養(yǎng)和提升學生營銷理念與技巧的有效手段和方法。
四、結語
市場營銷是一門具有高度實踐性特點的課程,這體現在兩個方面:一是學生學習該課程的目的在于能夠創(chuàng)造性地運用所學知識來解決營銷實踐中遇到的相應問題;二是從學生要學好本課程的學習方式上說,需要通過將理論學習與具體實踐相結合。因此,如何在教學過程中體現理論與實踐的結合,是市場營銷學課程教學必須解決的問題。而實踐性教學方法在本課程中的運用,較好地實現了市場營銷課程理論教學和實踐教學的結合。從效果上看,不僅促使任課教師不斷改進教學理念,在轉變學生的學習觀念、調動學生的學習積極性和引導學生學習方面發(fā)揮了積極作用,同時也能夠促使學生運用理論知識分析實際營銷問題,提高他們對理論知識的掌握和運用能力,有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。
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