市場營銷小論文精選(九篇)
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第1篇：市場營銷小論文范文
根據(jù)2012年湖北省教育廳對湖北地區(qū)15家企業(yè)進行的調(diào)研顯示，從企業(yè)需求的營銷崗位來看，銷售(包括售前、集中和售后)、市場策劃、市場研究這三大主要職能仍然是企業(yè)需求最多的職位，分別占市場營銷類招聘總職位的30．7%、24．5%和16．2%。但是值得關注的是，渠道支持、公共關系和網(wǎng)絡營銷等新興崗位也受用人企業(yè)的追捧，可見企業(yè)對營銷崗位的需求越來越多樣性，這也要求高職院校營銷人才培養(yǎng)目標的多樣性。據(jù)調(diào)查，企業(yè)最缺的是中高級營銷管理人員，其次是一線銷售人員，營銷策劃人員和市場研究人員列第三和第四位。從調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn)，在提及“貴公司目前最需要什么樣的營銷人員?”的問題上面，企業(yè)的回答都是需要“有行業(yè)背景的營銷人員”、“有一定經(jīng)驗的營銷人員”、“復合型知識的營銷人員”。作為剛剛畢業(yè)的大學生，不可能具備企業(yè)要求的前兩條，所以我們只能培養(yǎng)學生成為懂營銷、懂管理又具備相應的綜合職業(yè)能力的復合型人才。
二、高職院校市場營銷專業(yè)教學存在的問題
(一)理論教學與實踐難以結合
高職院校市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生應當是有較強的技術應用能力、有較強的現(xiàn)場管理能力和創(chuàng)新意識的高技能型專門人才。然而像理工科專業(yè)經(jīng)常運用的“工學交替”人才培養(yǎng)模式在市場營銷專業(yè)中卻很難操作。由于市場營銷工作的步驟程序不明顯，很難區(qū)分任務和難度，實踐教學環(huán)節(jié)組織實施的困難較多、難度較大等原因，導致在市場營銷課程教學中，理論課學時數(shù)偏多，實踐教學學時數(shù)較少。而且大多數(shù)市場營銷技能訓練受各種條件的約束，很難建設成“教學做一體化”課程。
(二)市場營銷專業(yè)的教學手段相對匱乏
由于市場營銷專業(yè)的特殊性，它是離市場和社會最近的學科之一，所以企業(yè)更多的是需要大量的市場營銷的實戰(zhàn)型應用人才。目前的市場營銷專業(yè)盡管也設置了許多實踐和實訓教學環(huán)節(jié)，但是具體的實施效果并不是很理想，所以很多學校的市場營銷實訓課仍然沿用傳統(tǒng)的案例教學模式。雖然課堂案例教學中選取了當前國內(nèi)外的許多經(jīng)典案例，但這些案例的選取目的大多是為了了解案例、分析案例、強化記憶營銷理論知識，它是傳統(tǒng)知識教育的一種輔助。除了項目教學和案例教學外，隨著信息技術的進步，一些學校也選擇了時下流行的市場模擬軟件作為輔助教學手段，甚至有學校專門開設了相應課程。然而市場環(huán)境的不定性因素很多，單單靠模擬軟件來實現(xiàn)學生的實戰(zhàn)能力的提高也是效果不理想。
(三)市場營銷專業(yè)教師的實踐經(jīng)驗不足
隨著我國高職教育的不斷發(fā)展，高職院校的招生規(guī)模逐年擴大，很多院校師資力量明顯不足，加之高職教育的特殊性，對教師的實踐能力與執(zhí)教能力都要求很高。目前教師的實踐經(jīng)驗不足成為高職教育發(fā)展瓶頸的突出問題，這種現(xiàn)象在市場營銷專業(yè)體現(xiàn)尤為明顯。一名市場營銷專業(yè)教師應當具備三個主要能力:市場營銷理論能力、市場營銷專業(yè)教育能力和市場營銷實踐能力。但是由于我國教育人事制度和職稱評定體制的影響，許多教師并沒有把工作重心放在這三個能力的提升上面，而是忙于提升學歷、寫論文、晉職稱。所以造成了很多教師重理論輕實踐，在實踐課上也是蜻蜓點水、內(nèi)容空洞。另外許多教師根本沒有在企業(yè)工作的經(jīng)驗，學校也不能提供到企業(yè)掛職鍛煉的機會，所以許多教師在講課時常常也感覺到力不從心。
三、提升市場營銷專業(yè)學生職業(yè)競爭力的對策
(一)明確高職教育人才培養(yǎng)目標，打造特色專業(yè)
教育部在《關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作意見》中明確指出:以培養(yǎng)高等技術應用型人才為根本任務;以適應社會需求為目標、以培養(yǎng)技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養(yǎng)方案;畢業(yè)生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面寬、素質高等特點;以“應用”為主旨和特征構建課程體系和教學內(nèi)容體系。所以高職院校市場營銷專業(yè)教育必須要以用人單位的需求為導向，時刻抓住企業(yè)和社會的需求，明確高職教育人才培養(yǎng)目標。同時高職教育要區(qū)別于本科的市場營銷專業(yè)教育，要突出辦學特色，強化學生的實踐能力和動手能力。明確學生應掌握現(xiàn)代營銷職業(yè)能力，在具有市場調(diào)研、營銷策略制定與實施、市場開拓能力、銷售管理、網(wǎng)絡營銷管理等營銷基礎理論知識和技能外，還必須具備良好心理素質和表達、溝通技巧等綜合職業(yè)能力。
(二)加強任務驅動式課程的開發(fā)，提升學生的實踐能力
由于市場營銷專業(yè)是一門實踐性很強的學科，所以學生需要更多的實踐機會來深入理解所學的理論知識，以便明確職業(yè)目標更快地適應未來的工作。所謂任務驅動式課程就是在學完一部分理論知識的教學之后，給學生在課堂中布置相應的實踐任務，教師把學生分成若干組后帶領學生完成任務。通過模擬企業(yè)日常經(jīng)營中需要解決的營銷問題，可以讓學生快速提高專業(yè)技能，提升職場競爭力。同時在任務驅動式課程中，教師不再是一味地做知識的輸出者來傳授知識，而是與學生共同參與其中，為學生做示范、建議和指導，對學生的表現(xiàn)做出客觀公正的點評。
(三)提升教師執(zhí)教能力，加強建設實訓基地
第2篇：市場營銷小論文范文
市場營銷論文2000字(一)：基于學生職業(yè)能力培養(yǎng)目標的市場營銷教學探微論文
摘要基于學生職業(yè)能力培養(yǎng)目標在市場營銷教學模式改革的意義，本文將會對市場營銷教學模式進行創(chuàng)新研究，使得能夠在加強培養(yǎng)學生職業(yè)能力的力度時，達到學生市場發(fā)展適應程度的增強，以此來實現(xiàn)對市場營銷專業(yè)學生綜合能力的培養(yǎng)。
關鍵詞職業(yè)能力市場營銷目標培養(yǎng)
中圖分類號：G642文獻標識碼：A
教育是對各領域人才進行培養(yǎng)的一大重要工程。在現(xiàn)如今這個迅速發(fā)展的時代，消費者的需求也在不斷的變化，而在這樣的變化當中，最需要的就是綜合素質較強的營銷人才?；诖?，各個高校在對市場營銷專業(yè)學生進行培養(yǎng)時，就要以現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境為依據(jù)，以市場營銷專業(yè)的實踐性和應用性等特點為前提，對市場營銷專業(yè)教學模式進行創(chuàng)新，使得課堂教學能夠在與市場需求的變革相適應的情況下，實現(xiàn)市場營銷專業(yè)學生對市場發(fā)展了解程度的加強，從而達到學生專業(yè)知識和職業(yè)技能的高效提升。
1基于學生職業(yè)能力培養(yǎng)目標的市場營銷教學模式改革的意義
市場營銷專業(yè)實際上是外來專業(yè)，其在我國高等教育學科專業(yè)領域的時間并不如其他專業(yè)時間那樣長，以致在實際的市場營銷專業(yè)學科體系建構中存在著較多的問題。而隨著我國市場經(jīng)濟和貿(mào)易的不斷發(fā)展，我國對市場營銷專業(yè)人才的需求和要求也在不斷的提高。因而在這樣的情況下，就需要高校市場營銷專業(yè)教師能夠以學生的職業(yè)能力為培養(yǎng)目標，科學合理的改革其教學模式，使得能夠在將專業(yè)人才的培養(yǎng)效益進行提高的情況下，對市場需求進行相應的滿足，從而在實現(xiàn)教育在社會功能方面作用的發(fā)揮時，達到市場營銷專業(yè)人才可持續(xù)發(fā)展的目的。當然，要想保證市場營銷專業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展，就需要對學生的持續(xù)學習能力提供相關保障?；诖?，市場營銷專業(yè)教師在培養(yǎng)學生時，就要對營銷人才在市場動態(tài)的分析和掌握方面給予重視，并在教學過程中，有意識的培養(yǎng)學生的相關經(jīng)驗和市場分析能力。使得能夠在實現(xiàn)可持續(xù)職業(yè)發(fā)展能力營銷人才這一培養(yǎng)目標時，達到營銷人才對市場發(fā)展的有效適應
2基于學生職業(yè)能力培養(yǎng)目標的市場營銷教學策略
2.1在市場營銷教學中進行體驗式教學
體驗式教學是一種讓學生以自我為中心，對自己所需的專業(yè)知識進行主動學習，并對學生在學習中所進行的體驗給予重視的教學方式。這種教學方式可以讓學生模擬出市場的真實情景，并在以不同情景的模擬為依據(jù)的情況下，設定出相應的任務角色，使得能夠在由學生進行角色扮演時，實現(xiàn)學生對營銷活動中存在的問題的有效處理。如此就不僅可以將真實的市場環(huán)境為學生模擬出來，還能夠幫助學生在體驗過程中，理論知識運用能力的提高，從而在加強學生對營銷知識技能的掌握時，實現(xiàn)對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.2在實際教學中改進現(xiàn)代化教學手段
隨著現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，各種課程教學也已經(jīng)實現(xiàn)了線上和線下的結合。在這種結合當中，市場營銷專業(yè)的教學也應用進了多種的現(xiàn)代化教學技術，像ERP的沙盤模擬、MOOC平臺的優(yōu)質教學視頻、理財電子對抗實訓室的運用以及營銷類電子軟件的教學應用等等，這些都是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術的教學手段。在這樣的教學手段當中，市場營銷專業(yè)的實踐性特點和作用就被充分的發(fā)揮了出來，其不僅能夠對專業(yè)課程中教學案例的選取起著決定性作用，還能夠在互聯(lián)網(wǎng)技術和教學課堂中實現(xiàn)對各種最新信息的有效傳遞?；诖?，就需要市場營銷專業(yè)教師能夠通過對市場營銷現(xiàn)代化教學手段的改進，加強對學生專業(yè)知識技能的講解，從而能夠在提高學生專業(yè)知識的掌握能力時，實現(xiàn)市場營銷專業(yè)教學效率以及學生相關職業(yè)能力的提升。
2.3在課堂教學中促進教學案例的更新
在市場營銷教學當中，教師應該將學生掌握的理論知識向相關技能進行轉變，而在這樣的轉變過程中，需要教師進行相應的案例教學。在市場營銷教學中，案例教學就是不可缺少的課堂實踐環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)對學生理論知識運用能力和分析能力的培養(yǎng)?；诖耍處熢谶x擇案例時，應當將具備新穎性和實用性的案例選取出來，這樣就可以激發(fā)學生對案例學習的興趣。如果說教師在對案例進行選取時，選擇的是最近發(fā)生的案例，那么學生在對其進行體驗和感受的同時就會增加自己當事人的代入感，進而也就可以實現(xiàn)案例分析教學情境性的增強。同時，教師在選擇了案例之后，還要對案例的分析和講解給予充足的重視。在講解案例時，教師應該引導每一位學生進行積極發(fā)言，并對學生不同的思考角度給予鼓勵，使得能夠在拓展學生思維方式和思維空間的同時，促進學生思維能力的提高。而當學生分析完成之后，教師就需要對學生進行啟發(fā)和分析，并對自身觀點的相關信息進行整理，然后在總結歸納對案例分析的講解時，促進學生對理論知識和實踐技能的有效結合。通過這樣一系列的方式，就能夠在培養(yǎng)學生思維能力的情況下，實現(xiàn)學生的可持續(xù)發(fā)展，從而達到學生綜合能力的提升。
3結語
總之，高校的市場營銷專業(yè)教師在對學生進行教學時，需要將對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)作為教學目標，然后在以市場發(fā)展需求為基礎的情況下，培養(yǎng)學生的市場適應能力。如此方能在提高學生職業(yè)能力的同時，實現(xiàn)學生在市場營銷方面的可持續(xù)發(fā)展。
市場營銷畢業(yè)論文范文模板(二)：大數(shù)據(jù)環(huán)境下的市場營銷方式改革發(fā)展新方向論文
【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的高速發(fā)展，人們越來越關注市場的變化，大數(shù)據(jù)逐漸滲透到各行各業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力，管理人員也應及時關注市場的變化，收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，并且為企業(yè)找準未來的發(fā)展方向，盡可能避免發(fā)展過程中可能會遇到的風險，從而促進創(chuàng)新性發(fā)展。
【關鍵詞】大數(shù)據(jù)市場營銷改革發(fā)展
前言
近年來，大數(shù)據(jù)發(fā)展勢頭迅猛，市場營銷方式也發(fā)生了極大變革，通過大數(shù)據(jù)分析各行各業(yè)的變化，為企業(yè)發(fā)展精確定位客戶群，從而有效的提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，大數(shù)據(jù)在市場營銷中的作用也將持續(xù)擴大，利用有價值的信息做出科學的決策，推動企業(yè)的發(fā)展。
1.大數(shù)據(jù)的特點和價值
大數(shù)據(jù)在市場營銷方式改革中發(fā)揮著重大作用，有效的推動企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。大數(shù)據(jù)具有信息量大，數(shù)據(jù)信息全面等特點，并且能夠減少極端數(shù)據(jù)對企業(yè)的影響，確保所得到的信息的高效準確，同時采取計算機記錄信息的方式，能夠有效的避免人工收集信息的麻煩，提升數(shù)據(jù)的準確性，分析市場需求、了解市場的情況，及時預測市場的發(fā)展趨勢，從而為企業(yè)市場營銷方式的變革提供了借鑒，對于市場營銷的定位更加準確和高效，有力的促進了經(jīng)濟的增長。
2.大數(shù)據(jù)時代市場營銷面臨的挑戰(zhàn)
2.1數(shù)據(jù)的真實性難以保障。大數(shù)據(jù)背景下，信息的數(shù)量和種類眾多，并且難以區(qū)分真實性，企業(yè)想要獲得準確真實的信息更是比較困難，大數(shù)據(jù)雖然具有海量收集數(shù)據(jù)的特點，但也無法通過分析抽樣數(shù)據(jù)的方式，得到當前環(huán)境下的預測信息，從而導致未能對客戶進行更加詳細準確的定位，制定的營銷方式不科學，增加了經(jīng)營風險。[1]
2.2成本增加。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)本身的成本就比較高，并且企業(yè)還要招聘專業(yè)的人員來負責這一領域，增加了人力成本，引入各類專業(yè)技術，對數(shù)據(jù)進行分析和管理，才能夠保持大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運營，因此增加了企業(yè)的成本支出。
2.3數(shù)據(jù)的安全性降低。在信息時代，大數(shù)據(jù)信息的傳輸主要依靠互聯(lián)網(wǎng)，因此數(shù)據(jù)的安全性得不到根本的保障，很多企業(yè)也因為缺乏足夠的經(jīng)驗而使自身的發(fā)展受到威脅，同時計算機設備與信息技術在發(fā)展的過程中很容易遭受黑客襲擊，造成重要信息泄露，影響了市場營銷數(shù)據(jù)信息的安全性，不利于市場營銷數(shù)據(jù)的分析。
3.大數(shù)據(jù)對市場營銷方式變革的影響
3.1產(chǎn)品策略。我國目前經(jīng)濟發(fā)展較為穩(wěn)定，人們的經(jīng)濟水平提升，對于產(chǎn)品的質量也有了更高的要求，并且逐漸向產(chǎn)品創(chuàng)新靠攏，個性化的產(chǎn)品與服務已經(jīng)成為了經(jīng)濟發(fā)展的重要部分，市場影響的方式也發(fā)生了變革，通過大數(shù)據(jù)來開展個性化的營銷，掌握消費者的購物習慣和消費喜愛，了解目前市場消費的趨勢，從而幫助商品營銷者更好地規(guī)劃營銷計劃，最終制定出順應市場發(fā)展的產(chǎn)品策略，促進產(chǎn)品的銷售和經(jīng)濟的增長。[2]
3.2渠道策略。隨著網(wǎng)絡的普及，市場營銷的方式也逐漸發(fā)生了變化，從過去的線下營銷為主轉變?yōu)榫€上營銷為主，通過使用大數(shù)據(jù)來分析消費者線上的消費習慣和購買力，了解消費者的潛在需求，從而幫助市場營銷人員制定出專業(yè)化的營銷策略，不斷擴展營銷渠道，對于線上的產(chǎn)品進行詳細的分析，準確定位，從而幫助企業(yè)制定出更加優(yōu)質的線上營銷管理模式，在大數(shù)據(jù)時代下，明確自身的發(fā)展定位，從而有針對性的投放廣告，實現(xiàn)產(chǎn)品的廣泛營銷，增加曝光度，也提高產(chǎn)品的變現(xiàn)能力，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎。[3]
4.大數(shù)據(jù)時代下市場營銷新思路
4.1挖掘潛在客戶。利用大數(shù)據(jù)挖掘出潛在的客戶，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭力占有一席之地，因此，除了提供良好的服務之外，潛在客戶的挖掘也是十分重要的。企業(yè)應利用好大數(shù)據(jù)這一手段，挖掘潛在的客戶群體，拓寬自身的市場，從而增加企業(yè)利潤；[4]還應利用大數(shù)據(jù)對各種媒體、軟件進行分析，與擁有穩(wěn)定用戶的APP建立合作，為企業(yè)做營銷，也可以自主篩選潛在的客戶，為客戶推送與其相關的內(nèi)容，從而使企業(yè)的發(fā)展更加迅速有力。
4.2開展精準營銷。近年來，市場競爭日趨激烈，如果沒有穩(wěn)定的客戶群體或者是自身過硬的軟實力，都會快速被市場所淘汰，因此，企業(yè)必須了解客戶的喜好與需求，這樣才能將自己合適的產(chǎn)品推廣給客戶，同時還應為客戶建立消費檔案，對于不同年齡層和不同職業(yè)的客戶做出詳細的規(guī)劃，使用大數(shù)據(jù)，將大量的客戶信息進行精準的分析，對客戶進行科學、合理的定位，從而有助于為客戶提供更加專業(yè)化的服務，實現(xiàn)精準營銷；[5]通過大數(shù)據(jù)分析客戶所瀏覽的網(wǎng)頁，所購買商品的數(shù)量和種類，從而精準掌握客戶的消費習慣與消費偏好，也幫助設計者設計出客戶更加樂意購買的產(chǎn)品，有助于個性化定制服務的開展，從而贏得客戶信任，提升客戶滿意度，使精準營銷的作用得到充分的發(fā)揮。
4.3產(chǎn)品交叉銷售。通過開展產(chǎn)品交叉銷售，能夠進一步掌握消費者的潛在消費需求，加之通過大數(shù)據(jù)掌握的消費者的消費習慣，消費行為更信息，對這些數(shù)據(jù)進行綜合性的分析與考量，可以為消費者提供更加專業(yè)的商品組合，使消費者增加消費需求，了解消費者的消費興趣，也有助于營銷人員制定出最佳的商品營銷方案，改善商品營銷管理模式，從而有助于實現(xiàn)商品的交叉銷售，提升消費者滿意度，也增加企業(yè)的經(jīng)濟利潤，通過目前的發(fā)展情況來看，這一營銷方式取得了不錯的效果，在日后的發(fā)展中只要堅持下去，就能夠擴展發(fā)展空間，取得更大的經(jīng)濟效益。
第3篇：市場營銷小論文范文
企業(yè)要生存和發(fā)展就必須鑄造一支立于世界不敗之地的企業(yè)家隊伍，培育出攻無不勝，戰(zhàn)無不克企業(yè)家精神，稻盛和夫先生的經(jīng)營理念強化了企業(yè)家追求創(chuàng)新和核心競爭力精神和重視企業(yè)家道德價值。
二、關鍵詞：稻盛和夫企業(yè)家修養(yǎng)
企業(yè)經(jīng)濟領域真正的全方位對外開放，意味著遵循一個共同的經(jīng)濟貿(mào)易游戲規(guī)則與更多的國內(nèi)外對手開展更為慘烈的角逐。面對著這樣形勢，企業(yè)想在全球經(jīng)濟一體化真正來到的歲月里取得生存和發(fā)展機會，從根本上講必須要鑄造一支立于世界不敗之地的企業(yè)家隊伍，要培育攻無不勝、戰(zhàn)無不克的企業(yè)家精神。幾年來，我們深入地研究了具有世界先進文化思想的優(yōu)秀企業(yè)家楷模稻盛和夫的企業(yè)哲學理念，從中領悟出日本優(yōu)秀企業(yè)哲學理念與強化企業(yè)家和企業(yè)家精神的問題。
一、企業(yè)家角色的轉換
企業(yè)家是一種特殊類型的人，是企業(yè)的靈魂人物，隨著企業(yè)的發(fā)展變化，特別是中國入世，使傳統(tǒng)企業(yè)家的角色也在發(fā)生變化。企業(yè)家顧名思義是企業(yè)的領導者，是在經(jīng)濟的創(chuàng)新者、風險承擔者、組織者和協(xié)調(diào)者、領導和管理者，是企業(yè)核心力量的代表，是經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟增長的決定性因素，是技術進步的組織者和推動者，隨著中國入世中國企業(yè)家角色明顯的變化是：
企業(yè)家與資本家的分離——傳統(tǒng)的企業(yè)家既是出資者又是指揮者，統(tǒng)稱為資本家，而現(xiàn)代企業(yè)出資者是資本家，但不一定是企業(yè)家，企業(yè)家要求有特質，更具有創(chuàng)新力，洞察力和統(tǒng)帥力，入世后的中國企業(yè)家更是如此。
企業(yè)家的功能轉換——傳統(tǒng)的企業(yè)家是企業(yè)管理的代表人，是資本利益的保護者，是企業(yè)運行的指揮者、決策者。現(xiàn)代企業(yè)本質上是法人企業(yè)，企業(yè)家是集體智慧的代表者，職責是調(diào)動內(nèi)部和外部資源進行合理的配置，從而獲取盡可能大的經(jīng)濟效益，很可能這個企業(yè)的企業(yè)家不是一個人而是一群人。
家族企業(yè)與牧羊人的轉化——傳統(tǒng)的企業(yè)領導層面特色為家族式企業(yè)家，而現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)對家族企業(yè)給予了現(xiàn)代化的改造，國有企業(yè)經(jīng)過一番沖洗，也走向了現(xiàn)代，尋求專業(yè)經(jīng)理人的道路，尋找資本的牧羊人，使傳統(tǒng)的出資者與經(jīng)營者合一方式加以分離，聘請族外和局外的人為總經(jīng)理，委以重任，從而表現(xiàn)出與傳統(tǒng)公司的區(qū)別。
世界著名企業(yè)家、日本京陶集團創(chuàng)始人、日本盛和塾塾長稻盛和夫先生的《21世紀企業(yè)經(jīng)營者的心性培養(yǎng)》之后，所領悟到的企業(yè)家和企業(yè)家精神更具“東方特色”。稻盛的理念所體現(xiàn)的企業(yè)家是“擁有更高水準的哲學，更高水準的人生觀”。他認為，作為一個企業(yè)家，你所特有的哲學支配著你的經(jīng)營，決定著你的事業(yè)的成敗。如果你想擴大公司，想使你的職員們幸福的話，就應該不斷提高自己的思維方式和經(jīng)營理念。當人們的目光投向神奇般京陶公司的時候，所見的是1959年28名職員用300萬日元，以制作精密陶瓷材料產(chǎn)品而起家的公司，創(chuàng)業(yè)40年現(xiàn)已是多元化的集團公司，生產(chǎn)電子元件、半導體部件、手提電話、打印機、照相機，預計2001年度總銷售額將到1兆1000億日元。納稅前利潤將達到1300億日元。然而，稻盛先生卻說：“我赤手空拳創(chuàng)業(yè)至今，僅僅40年的時間，就取得這樣的發(fā)展，那不是因為我有什么超群的才能。正是由于我始終忠實地信守了我所說的經(jīng)營原則，才使我們的事業(yè)有了今天這樣的空前發(fā)展，除此之外，我不知道用什么解釋這讓人難以相信成長和發(fā)展的事實?！?/p>
從稻盛先生的企業(yè)家成長的經(jīng)驗看，概括起來是：確定光明正大而又意義深遠的視野；樹立自始至終與員工共有共同的目標；讓心中強烈的愿望滲透到意識之中；做不顯眼的工作，堅持不懈努力；利潤不是單純追求得到的，而是努力的結果；決定商品的價值，既使顧客滿意，又能使自己賺到錢；充滿斗志；處事要有勇氣；擁有一顆為他人著想和誠實的心；始終保持開朗，抱有理想和希望，以樸實之心從事經(jīng)營。
從稻盛的企業(yè)家成長的經(jīng)驗中我們不難領悟出這樣的真理，并業(yè)已被眾多企業(yè)家活動的實踐證明了的：一個缺乏積極道德倫理的人，即使是“學富五車，才高八斗”，也不可能將其內(nèi)在的潛能變?yōu)閯?chuàng)造社會價值的實際能力。不僅如此，還有可能利用其“才能”對企業(yè)對社會價值的創(chuàng)造產(chǎn)生負作用，甚至巨大的破壞作用。反之，一個具有忠誠、守信、責任感等道德素養(yǎng)的人，即使是力量弱小，天賦不強的人，也完全可以發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)人力資本價值的最大化。
二、企業(yè)家精神靈魂：追求創(chuàng)新和核心競爭力
企業(yè)期盼獲得生存與發(fā)展。在保持本土化，市場份額及品牌原有影響力等自身優(yōu)勢的同時，必須提高自己的創(chuàng)新能力，提高核心競爭力。這首先需要有這樣一批企業(yè)家，在戰(zhàn)略決定方面，要置身于全球視野上思考本企業(yè)發(fā)展問題。創(chuàng)新不僅是技術創(chuàng)新等，而且企業(yè)家是培養(yǎng)核心競爭力的創(chuàng)新。這是從企業(yè)家的地位、作用而言。從自身素質的修養(yǎng)看，要采取“引進來”和“走出去”的戰(zhàn)略，吸取世界一切優(yōu)秀民族的企業(yè)文化精粹，熔化世界一切先進企業(yè)的理念，為我所用。
企業(yè)家通過創(chuàng)新形成企業(yè)核心競爭力是目的，而形成本企業(yè)核心競爭力的最直接的是，擁有別人所沒有的核心技術和核心觀念。核心技術是市場定義容量的要求，在這里我們暫且不去研究。而核心觀念則是核心技術生長的必須前提，這也是企業(yè)家的精神財富。稻盛先生的企業(yè)家精神的核心力就是稻盛先生一生所追求的“敬天愛人”的思想，而在先生看來，“天”是事業(yè)，是民眾，是顧客，是社會。而“人”是員工，是同僚，是經(jīng)營者，是普天下之人。而確定了“以人為本”的思想，正是人力資本強實的信念。正如稻盛和夫先生所言：企業(yè)家擁有一個美好的心靈，充滿著為他人著想的思想，不忘謙虛和感謝，懷著一顆樸實的心，再加上腳踏實地努力的話，他的命運一定會有好的結果，我深深地堅信這一點。
不難看出，一個企業(yè)家和企業(yè)家精神是每個有事業(yè)心經(jīng)營者、管理者所面對的光榮和理想，是中國企業(yè)家隊伍所渴求的精神動力。因此，要面對中國入世給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，加速培養(yǎng)一批具有極強創(chuàng)新能力，發(fā)揮企業(yè)核心力的企業(yè)家，是形成企業(yè)核心競爭力的根本所在。
三、企業(yè)家的道德價值。
把倫理道德作為人力資本的組成部分，也是當代新制度經(jīng)濟學派的重要觀點，反映到市場經(jīng)濟各利益主體相互制約關系的約束體系有兩部分：一是法律制度體系；一是道德倫理體系。
反映在企業(yè)家精神上表現(xiàn)有三個方面：一是企業(yè)家行為前，良心起“指揮”作用；二是企業(yè)家行為中對行為的監(jiān)察，良心起“檢查”作用；三是企業(yè)家行為后自省總結，良心起“評審”作用。因此，企業(yè)家的道德自律應該是高尚的，使道德水準形成企業(yè)家的人格魅力所在。
稻盛和夫先生的理念和實踐都證明了這樣的事實：財富與職位同道德品質沒有什么必然的聯(lián)系。道德水準低下，目光短淺，自私狹隘，社會知識匱乏，情感資源枯竭，人際關系緊張，難以正確估價自己作用，這不是企業(yè)家所具有的品質。即使有那么一點才能，也算不得是人才，這些人掌握著企業(yè)，其人力資本的產(chǎn)出率可能是零，甚至為負數(shù)。
稻盛先生理念的成功，從根本上講是他人格魅力的集中體現(xiàn)。僅在日本就有二千五百多名熱血沸騰的日本青年企業(yè)家聚集在一代經(jīng)營大師的門下，稻盛先生與員工們建立起“相互信任的同志式共同體”他對共同體做過這樣的描述“公司員工不是建立在雇傭與被雇傭的關系上，而是相互傾心的同志們，聚在一起所結成的命運共同體，大家都是為了這個共同體而工作?！薄百Y本拜物主義”者無法理解這樣的事實：年已古稀的稻盛先生在自己收入并不豐厚的情況下，他依然熱心于各種社會公益事業(yè)，僅1984年，他從自己私財中一下子拿出200億日元設立了稻盛基金會，在世界范圍內(nèi)對基礎科學，先進技術，思想科學與表演藝術三大領域中獎勵有貢獻的人士。此舉曾被美國紐約時報稱為諾貝爾獎相提并論的世界大獎。實際上是他所倡導的“追求人生的善與不朽，把有價值的留給后世。”的真實寫照，是在精神豐碑上不斷地“設定能力的標高”，“突破障礙”，“開創(chuàng)新紀元”。
由上可見，市場經(jīng)濟一方面是以經(jīng)濟主體追求自身利益最大化為內(nèi)在動力的競爭經(jīng)濟，而另一方面它又是以不同利益的主體相互依存，相互關聯(lián)的具有道德價值的制約經(jīng)濟。稻盛理念中的企業(yè)家道德價值要有七種品質：
1、要感恩。企業(yè)家所獲得一切成就都是社會賜予的，你應當從內(nèi)心里感謝社會和他人給你的厚愛。
2、要仁愛。企業(yè)家要與員工要有“同心之情”，要“仁愛之情”，要“筑建一個互相信任的同志式共同體”。“仁愛”可以消除隔膜，減少磨合成本，創(chuàng)造精神財富，是形成企業(yè)合力的不竭源泉。
3、要勤奮。一般而言“業(yè)精于勤，荒于嬉”。企業(yè)家的勤奮，事關責任心、事業(yè)心、工作毅力等品質優(yōu)良的根本系質，是企業(yè)家必備的品質。如稻盛先生像藝術家那樣“為工作而傾倒，迷戀上工作”“讓自己所有熱情和能量都能在工作中去完全燃燒”。
4、要慷慨。人的社會性要求在權利與義務、索取與奉獻、為人與利己要有合于國家的集體的價值取向。正如稻盛先生所提倡的“利他經(jīng)營”的企業(yè)哲學，他對“利他經(jīng)營”的概念解釋說：只有“利他這樣一個目的，才具有普遍性，才能得到大家的共識”。
5、要正直。正直與誠實不可分，正直與坦蕩相輔相成，正直是自信和力量的表現(xiàn)。企業(yè)家人格的魅力是由正直坦誠的人品折射出來的。稻盛先生所言：做事要正直，要光明磊落，要“堅韌不拔地去把它干到底，直到把它干成功。”
6、要慎獨。自我控制，能夠抵制本能的沖動是人與動物的根本區(qū)別所在。是檢驗企業(yè)家是否有真正堅定、磊落的試金石。高級管理人員如沒有慎獨的品質，根本無法授之以權利，委之以重任。
第4篇：市場營銷小論文范文
廣告、公關、打折、連鎖會唱主角
廣告作為營銷的重要手段，它的作用在任何時候都不可低估。不論成熟的消費者還是盲目的購物群體，都將會受到廣告的引導。而企業(yè)靠打廣告得到的回報，在短時間內(nèi)仍然是讓人心動的。公關是企業(yè)營銷的智慧體現(xiàn)，也是企業(yè)實力的展示，贊助一支足球隊或贊助一項重大活動，往往能讓更多的人記住企業(yè)的名字。打折降價并不是營銷的法寶，但卻可以贏得消費者的青睞，因此，未來的營銷也不會不打這張王牌。連鎖是20世紀中國市場營銷成功的范例，也是一種取勝的高招，現(xiàn)在連鎖已發(fā)展為特許經(jīng)營，它是企業(yè)擴展市場和迅速融資的一種手段，相信未來10年，連鎖這種營銷方式會遍地開花。
網(wǎng)上營銷將成熱門
21世紀，網(wǎng)上購物將成時尚，將是人們交易的重要場所。網(wǎng)絡的快捷，可以通向世界各個角落，在網(wǎng)上搞營銷可以取代現(xiàn)在的制和經(jīng)銷制。現(xiàn)在比較吃香的商和經(jīng)銷商，有可能因網(wǎng)絡營銷的到位而最終失去飯碗。
速度營銷顯山露水
21世紀是生活快節(jié)奏的時代，在這種日新月異的時代，速度的快慢將決定企業(yè)的存亡。因此，營銷要隨時跟上市場變化的形勢，稍一遲疑，就有可能折戟沉沙。因此，一個好的產(chǎn)品應迅速推向市場，不能等待觀望。
概念行銷不可忽視
21世紀是信息高度膨脹的時代，資訊業(yè)將迅猛發(fā)展，廣告有可能鋪天蓋地，買服裝，您可能從上千種牌子中挑選；買鞋您會面對幾百個品種和款式；買冰箱，您面對的是數(shù)百種品牌；面對如此眾多的資訊，消費者往往無所適從，在這種時候，概念行銷會顯出它的本色，它可以引導消費思維，創(chuàng)造消費理念，滿足消費心理，從而達到引導消費的目的。
優(yōu)勢技術稱王稱霸
21世紀是技術領先的時代，誰的技術有優(yōu)勢，誰就能稱王稱霸。隨著人們生活質量的提高，消費者在選擇商品時將更注重高品位和呈典范的產(chǎn)品，需要享受更多的使用價值。我們所說的生活快節(jié)奏，將在企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代上有所體現(xiàn)。也許一個產(chǎn)品剛使用兩三年，您就會感到它過時了。而一個產(chǎn)品的使用價值還沒有充分發(fā)揮出來的時候，就會被新的產(chǎn)品所取代。企業(yè)和產(chǎn)品如果沒有技術優(yōu)勢，就會失去競爭機會。
銷售渠道專業(yè)化
21世紀的社會分工會越來越細。市場分工也將如此，科學的市場分工會讓商品銷售專業(yè)化、系統(tǒng)化。21世紀的商場將是集購物、娛樂、服務為一體的場所，逛商場是為購物的人會越來越少。因此，專門經(jīng)營某一類商品的賣場將會形成導購、咨詢、售后服務為一體的部門。
質量越來越重要
生活的質量往往體現(xiàn)在消費品的質量上，21世紀將是假冒偽劣商品無處可藏的時代。人們在選擇商品上會對質量越來越苛求。同樣的商品，人們在看重品牌的同時，更重其品質。質量會成為市場營銷的一張王牌。
全球市場一體化
全球市場一體化是中國加入WTO以后的必然趨勢，商業(yè)無國界不再是一種傳說，而是現(xiàn)實。營銷人員的高素質要求，會掀起新一輪的外語熱。企業(yè)將面臨著兩個市場，即本土銷售和國際銷售。營銷面對的是全球。全球市場一體化后，任何一個國家的風吹草動，都會波及到你的企業(yè)。不管你是否愿意，你都會被卷入國際市場的漩渦之中。因此，明智的企業(yè)從現(xiàn)在起就應把自已往上拔高，站得高一些，看得遠一點，重新樹立新世紀的營銷觀。
因特網(wǎng)技術改變世界市場
從目前來看，因特網(wǎng)是世界最偉大的技術之一，這項技術可謂"千年等一回"。它對人類生活的影響完全可以和電視技術相媲美。
因特網(wǎng)技術在美國"硅谷"創(chuàng)造了無數(shù)的商業(yè)神話，使不少人成為億萬富翁。如果僅從這個角度來看因特網(wǎng)，未免失之偏頗，應該說其商業(yè)意義對整個市場的改變是根本性的。
因特網(wǎng)的特點是互動的體驗與信息共享，人們基本上可以不受限制地去接受或拒絕或參與其中。而從某種角度來看，沒有一項技術可以與之相比。目前來看，限制因特網(wǎng)發(fā)展的兩項因素--一是電腦價格仍然較貴，二是上網(wǎng)價格較貴，如果電腦的價格象預言的那樣可以降到"幾美元"，上網(wǎng)費比電話費還便宜的時候，因特網(wǎng)就會大面積的普及。（實際上這并不只是個美夢，電腦的價格就從數(shù)萬元跌至幾千元，而且大趨勢是一直會跌下去就證明這一預言的正確性。）到了那個時候，下面的預測就是顯得有一定意義，也就是那個時候，因特網(wǎng)將完全改變世界市場的格局。迎接完全個性化的消費時代
時代的進步將加快人們的生活節(jié)奏，消費者希望更為快捷、方便地了解能夠滿足個性需要的商品。因特網(wǎng)提供了這樣的方便，通過它，人們可以足不出戶獲得需要的資訊。
商品的增多，商場的不斷大型化，身臨其境的購物者，幾乎無法作出最后的個性抉擇。"不識廬山真面目，只緣身在此山中。"而在網(wǎng)上，人們可以很容易獲得清晰的指示，"貨比三家"變得更容易、更簡單，而沒有奔波之苦。有商品選擇需要的消費者，
可以按照網(wǎng)上路標找到目標，通過網(wǎng)中資料庫，進行明白化的一對一選擇，再也不會因"花中選花"擾亂視線，再通過網(wǎng)站通路的直復式（或直效式）銷售手段，更方便地得到需要的商品。
因特網(wǎng)不僅可以為消費者提供立體的影像，還可以為消費者介紹產(chǎn)品的使用特性及其它附加功能，這也使消費者完全個性化的選擇，提供了清晰、明白的參考。即便是消費者想獲得親自購買的體會，也可以按網(wǎng)站路標，輕松地找到"喜愛的對象"，使購物成為真正意義的"休閑"。
這時，"一對一營銷"、"直效營銷""直復式（郵購、電視購物、電話購物）營銷"等營銷方式成為流行，真正全面滿足消費者個性化的需求。
定位的更加細分
買方市場的完全轉移，使生產(chǎn)商的產(chǎn)品定位更為細分。具有同樣功能的產(chǎn)品，可以按照年齡、人群、季節(jié)、性別、愛好、個性、癖好等，細分出不同偏好、人群中的不同消費習慣，從色別、形狀等細分，深入消費者的心理。生產(chǎn)商這一爭取消費者的行動，需要借助能清晰豐富、多樣傳達信息的媒體。這個傳達任務，因特網(wǎng)可以當仁不讓的承擔下來。此時，很多公眾產(chǎn)品變成分眾產(chǎn)品，產(chǎn)品品種的多樣化、系列化得到空前地挖掘，產(chǎn)品的個人特色更加明顯。
有了因特網(wǎng)，廠商可以不再擔心自己完全細分的商品，會被過多的同類生產(chǎn)淹沒自己的目的訴求。消費者可以有足夠的時間，從網(wǎng)上細心的找到完全符合自己需要的商品。
因特網(wǎng)使廠商的定位可以更加細分，也可以使消費者的挑選廠商的細分產(chǎn)品時，得到產(chǎn)品文化、商業(yè)文化，乃至民族文化及其綜合藝術的享受性欣賞體驗。商品的亞文化、次文化，非主流文化也得到充分的張揚。每個人也越來越受到重視和應的的尊重，商品真正開始表達每一極小群體的意見與生活方式。
斷想之四知識化產(chǎn)品的大量消費
隨著高新科技與信息產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，不同產(chǎn)品之間的質量差異也會越來越小，供人們使用的功能也會越來越相似，競爭將會因此更加激烈。此時消費者的教育水平也得到了廣泛提高，人們對文化的渴求越來越強烈。產(chǎn)品的知識化優(yōu)勢在這時就會日漸顯現(xiàn)出來。舉一個簡單的例子，當我們買某個小食品的時候，A食品強調(diào)它是如何的美味，B食品在訴求美味之外，還給產(chǎn)品賦予很深的文化內(nèi)涵，比如借助廣告策劃、包裝設計或包裝內(nèi)的宣傳卡片等手段來把B食品的起源及發(fā)展歷史聯(lián)系起來，以及相關的"美食知識"，在借助廣告和公關宣傳，也許可以進而發(fā)展延伸出一種"食品文化"。在滿足消費者吃東西時的美味需求之外，也給予消費者一種文化上的熏陶，滿足了消費者更高層次的需求。
實際上，目前消費者對文化的需求就已經(jīng)達到了一定的水平，茶文化、酒文化、飲食文化的研究層出不究，京城文化、巴蜀文化、兩粵文化各具特色在飲食、服務業(yè)中這些文化被很多企業(yè)強化……新的文化還在不斷醞釀。因特網(wǎng)使人類的眼界及視野又一次突破性的擴大，在不斷發(fā)現(xiàn)著世界上的許多新奇事物時，人們會自然而然地注意到那些具有很強的個性又有著深厚底蘊的文化。因特網(wǎng)會增加產(chǎn)品的知識成本，使知識產(chǎn)品成為時尚，并隨著各種文化的傳播，那些能搭上文化傳播快車的商品必然會得到越來越多的消費者的青睞。
包裝的反樸歸真及人性化設計
包裝是產(chǎn)品的外衣，是廠家向消費者傳遞信息的最后渠道，在整個營銷過程中起著決定性的作用。當人們在超市購物時，面對琳瑯滿目的商品往往無從下手，在這個時候誰的產(chǎn)品包裝最突出、最能吸引消費者的注意，那么他的產(chǎn)品售出的可能性就會增大。步入數(shù)字化時代，人們的需求也已完成了從物質到精神滿足發(fā)展的全過程，包裝僅作為盛裝和保護產(chǎn)品的年代已離我們遠去，粗糙的或花里胡哨缺乏個性的包裝也被永久性地打入冷宮，人們更注重的是自我的感受及個性的突顯。人們對包裝的選擇已遠遠超出了包裝的本質，單純的視覺沖擊已不能滿足他們的需求，他們希望通過自己的感覺來選擇某種物品，以體現(xiàn)他們獨特的品味和達到一種心理上的滿足。越來越需要滿足人們求新、求美、求異、求廉、求實、求個性、求時尚等的需要，人體力學、生理學、心理學等在包裝上得到了充分地應用。同時，由于地球上的自然資源不斷地遭到破壞，人們逐漸意識到自然資源對我們?nèi)祟愂悄敲吹目少F，崇尚自然、回歸自然已成為新新人類發(fā)自內(nèi)心的呼喚。因此，21世紀包裝主流應更貼近人們的生活，在滿足人們追求反樸歸真的需求之外，還要具備強烈的環(huán)保意識，不污染環(huán)境的包裝成為時尚之選。
中間商的價值失落
您可能有過這樣的體會：為了購進一套設備或產(chǎn)品，您必須需要通過數(shù)十個中間商或是馬不停蹄地找遍全國乃至世界，您大量的寶貴時間和精力將浪費在往返的路上和與中間商沒完沒了的談判中，同時對每一級別的經(jīng)銷商都要考慮他們的利益，產(chǎn)品的成本大大加高，消費者的利益被損害，那么，有沒有一種既方便又快捷的方式來替代傳統(tǒng)的營銷網(wǎng)絡呢？
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術突飛猛進的發(fā)展，網(wǎng)上銷售這種全新的分配及銷售形式也正以爆炸般地速度增長著，商家與商家之間通過互聯(lián)網(wǎng)直接進行交易早已不是夢想，"電子商務"、"網(wǎng)上拍賣"已成為我們工作中必不可少的一部分，那個時候，您再也不必為與中間商討價還價而煩惱，也不必為能買到好商品而跑到市場上去，"貨比三家"，這個過程已徹底被網(wǎng)上交易所替代，您只要坐在電腦前敲下鍵盤，您就可以了解到在全世界范圍您所要了解的訊息，然后敲下回車成交！消費者距離生產(chǎn)者越來越近，中間商的價值在這一大趨勢下漸漸失落。
智能化的議價系統(tǒng)
將來很多企業(yè)在銷售產(chǎn)品時會在網(wǎng)上設立"價格討論區(qū)"，并在網(wǎng)上直接議價，給網(wǎng)上消費帶來了網(wǎng)上購物的實際便利。消費者可以通過因特網(wǎng)與"賣家"作一對一的價格討論，這種不用見面的智能化議價系統(tǒng)，不僅避免了面對面的尷尬，可以在理智化的狀態(tài)中，將羞于情面的事情輕松化。
因特網(wǎng)的這一功能，解決了消費者的心理矛盾，使買賣雙方能夠完成任何一件商品的共同認同。這一功能特性，體現(xiàn)出的消費者心理認同的靜態(tài)功能，反映出了賣家有了更廣闊的價格競爭天地的動態(tài)特質。賣家為了爭取更多的消費者，則必須在服務管理上做足文章，盡其可能地減少成本，將價格空間讓給消費者。同時，賣家的商品價格將不再是簡單的商品成本+中間利潤（簡單化以自我為中心計算的應得利潤），使其最終交易價的合成，形成多功能的立體結構。
另外，因特網(wǎng)智能議價系統(tǒng)，還將會使廠家直設的專賣系統(tǒng)得到發(fā)展，使廠家輕松地得消費者最易接受價格的信息，得"以銷定產(chǎn)"的原定義，發(fā)生根本性的變化。
互動的服務體系顧客滿意度的回歸
當互聯(lián)網(wǎng)達到一定的普及程度之后，互聯(lián)網(wǎng)就會應用到人們生活中的絕大多數(shù)環(huán)節(jié)中。顧客通過互聯(lián)網(wǎng)購物或咨詢時，顧客需要更加周到、細致的服務。因為消費者是面對屏幕，根據(jù)網(wǎng)上傳輸?shù)男畔碜鞒鲑徫锏臎Q策，購買與否全在一念之間，消費者不會因為人員的熱情推銷而礙于情面才去購買商品。消費者可以很容易地對比不同的商品及其相關的服務。所以商品及服務必須達到一定的使消費滿意的程度，才可使消費者決定去購買。于是此時消費者的滿意程度成為購買商品的決定因素，也就必然會受到企業(yè)空前的重視。
互聯(lián)網(wǎng)技術的普遍應用可以使企業(yè)與客戶的溝通更加容易，是企業(yè)對顧客的服務做得更精彩。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以利用文字、聲音、影像等多種技術全方位的展示商品，介紹其功能，演示商品的使用，建立征詢系統(tǒng)，甚至可以讓消費者參與產(chǎn)品的設計，向顧客傳達企業(yè)提供的多種服務。顧客可以在網(wǎng)上自己閱讀服務信息，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)一對一的對話，把自己的需要、感想、意見和建議直接傳達給企業(yè)，企業(yè)也可以直接通過電腦記錄顧客意見，建立顧客檔案。對于顧客提出的問題也可以在電腦中檢索信息并把答雜迅速地傳達給客戶。通過與顧客網(wǎng)上交流創(chuàng)立一種全心的互動式的服務，企業(yè)也可以隨時掌握顧客的滿意程度，從而迅速地改進和完善自己的產(chǎn)品和相關服務，增強市場競爭力。
公關的人文關懷
互聯(lián)網(wǎng)給營銷公關注入了新的內(nèi)涵。
首先是層面的驟然集中，網(wǎng)絡營銷只是在單個群體之間展開，使得公關的目的與對象顯得如此清晰明了，針對性與傾訴力高度突出。其次表現(xiàn)在公關活動的祥和寧靜，對象有了更為從容的時間、更為集中的注意力來享受網(wǎng)上公關活動的展開，不受任何情景的外在干擾，受點十分單純。正是有了這一"點"一"面"的營銷前提，市場對于公關的要求就提升到了一個全新的高度，那就是娓娓訴求、情真意切、其樂融融，時空中彌漫著體貼入微的人文關懷氛圍。
網(wǎng)絡公關，歸根結底，還是要營銷，還是要走向市場。即使沒有了紅紅火火的公關場面，企業(yè)的訴求點還是需要完整高效地貫輸。情景在變，方式在變，而內(nèi)在的本質不變。此時的公關策劃將有如下特色：
一是結合網(wǎng)絡公關的獨特性，營造實際氛圍，在空中建一個大"家"，采取朋友間溫雅恬靜的傾訴方式，讓受眾感覺到你的咫尺存在，觸手可及。請茶一杯，煙霧幾縷，在不覺間感動，認可你的訴求，悄然間滲入腦際……
二是把握公關信息傳播的時間尺度，側重于晚間沖浪的高峰期，采取空中"沙龍"的方式，吸引更多的受眾"敲"響網(wǎng)上活動室的大門。沒有了空間的阻隔，只有如水的靜夜，只有游戲，只有真誠，以親善的訴求，贏得受眾的認同，公關，就在鍵盤的輕擊聲中圓滿展開。
三是網(wǎng)絡公關的本質，應放在充分體現(xiàn)時空虛幻的真實上，所訴求的內(nèi)容，必須是真切感人、完全以受眾為主體的，以友情待人，以真情感人，以溫馨的人文氛圍打開受眾的心扉！
廣告的樸實與真誠
無孔不入、形形、真假難辨的廣告象蝗蟲一樣向消費者直撲過來，撲得消費者茫然失措，不知該如何是好，再加上所謂廣告人，至消費者的利益而不顧，編出一些表面唬頭十足，而實質卻敗絮其中的虛假廣告，更加使消費者對廣告失去了信心與信任。
在21世紀的信息高速流通時代，人們將更加頻繁地接觸來自于廠家發(fā)出的訊息，但高節(jié)奏的生活沒有時間坐下來聽你的長篇大論，夸夸其談，同時，隨著每天接觸訊息量的增加，人們對事物的判斷能力也在不斷地增強，那些陳腔爛詞，玩文字游戲的廣告再也不能引起消費者的注意，更談不上激發(fā)購買欲望，人們渴望的是彼此真誠的溝通與交流，向往找到那種心貼心的感覺，所以21世紀的廣告表現(xiàn)形式更趨于真誠的訴求與樸實的表達。是用心去跟消費者交流，用我們真誠來與消費者形成共鳴，只有這樣的廣告才能在眾多的廣告中突顯出來，真正被消費者所接受。
注重社會價值的企業(yè)文化
生活在二十一世紀的人們面對電腦和機器的時間可能會比人與人之間的面對面交流更加頻繁。人們此時更渴望親情、友情和關懷。在人們的自身素質和文化修養(yǎng)都有廣泛提高的情況下，人們對社會更加關注，參與意識更強烈。此時的企業(yè)要想使員工有歸屬感，博得消費者的認同感就必須思消費者所思，想消費者所想。企業(yè)文化中注入被人們廣為關注的社會價值就會顯得更為重要。在本世紀，許多企業(yè)已經(jīng)先行一步開始把企業(yè)文化與道德，社會聯(lián)系起來，把企業(yè)文化和人們的情誼、道德和社會價值融合在一起。到二十一世紀，企業(yè)更需要目光遠大，善于從小做起的企業(yè)價值觀反映出大的社會價值觀，企業(yè)提供給消費者的不僅是商品，還有企業(yè)關心社會成為體現(xiàn)社會大家庭中一員的文化。讓消費者認為在購買和消費這一商品時，也認知企業(yè)在關心社會的發(fā)展與進步，滿足消費者關注社會的參與意識。在新的世紀，那些只注重經(jīng)濟效益，急功近利的企業(yè)，由于目光短淺，不能洞察社會發(fā)展的車輪軌跡，就抓不住消費者的心，與社會價值相悖的企業(yè)文化必定會被消費者唾棄，企業(yè)也不會再有什么旺盛的生命力。
營銷的回歸
“滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質生活與精神生活需要”的口號早在十年前就提出了，通過無數(shù)改革先鋒的艱苦卓絕的努力，這一口號正在成為現(xiàn)實，但是，完全將這一口號變成現(xiàn)實，則是使營銷完全回歸本質的意義。
第5篇：市場營銷小論文范文
市場營銷學的實訓大致可分為校內(nèi)和校外兩方面。傳統(tǒng)的營銷實訓模式存在理論與實踐難以結合，學生所學知識僅限于書本，缺乏實際操作經(jīng)驗的問題。校內(nèi)實訓以案例討論、角色扮演為主，校外實訓則以與實習單位建立實訓基地的形式，由學校為實習單位提供人力資源，實習單位提供工作崗位的互利方式開展合作。但傳統(tǒng)的案例討論和角色扮演實訓方式存在很大的局限性。一方面案例討論和角色扮演存在演練性，有其固定模式，與瞬息萬變的市場真實狀況存在差距；另一方面學生的討論分析結果不能在市場中得到驗證，只能停留在書面討論層面，學生未能有真實體驗感，對市場真實狀況不能有全面深入的了解。而一直被眾多學校追捧的校外實訓基地合作中，實習單位考慮到企業(yè)自身利益及學生的能力和素質，較少能接受無償?shù)膮⒂^、考察或短時間的見習，即使是針對學生較長時間的頂崗實習，由于涉及到企業(yè)的相關商業(yè)機密，學生在企業(yè)里也不可能完全接觸到該行業(yè)的方方面面的實際問題，又會牽涉到學生的安全和經(jīng)費問題，未必能夠提供全面的鍛煉學生能力的崗位給學生，大多為初級的基礎工作。不存在利益考慮的合作，較為便利的類似我校的附屬醫(yī)院等實訓基地，也只能提供醫(yī)院藥學服務等實習崗位，類型單一。再加之學校方與實習單位的合作中常疏于公關，學校層面與實習單位關系的維護工作較少，導致實訓基地的合作往往流于形式，難以維持長期穩(wěn)定的合作共建關系，使得本應為學生實踐提供極大施展空間的校外實訓工作開展不暢。
二、營銷模擬軟件的特點
基于傳統(tǒng)市場營銷實訓模式的不足，我校在《市場營銷學》實訓模式建設和摸索過程中，在全國范圍內(nèi)比較考察后，參考其他兄弟院校的建設經(jīng)驗，經(jīng)學校招標等公示程序，于2011年底引入市場營銷模擬軟件，在校內(nèi)建立起營銷模擬軟件實訓室，于2012年起投入使用，目前已連續(xù)使用三年，正在逐步建立起一個能與課堂理論教學相配套、能讓學生有更多互動性和參與感的實訓教學環(huán)境。營銷模擬軟件可以通過在平臺上通過預先的數(shù)據(jù)設計，創(chuàng)造出企業(yè)在市場中遇到的真實環(huán)境，模擬企業(yè)營銷決策的各個過程,從而達到驗證營銷理論知識的目的。模擬軟件涵蓋企業(yè)市場調(diào)查、目標市場細分、市場SWOT分析、競爭戰(zhàn)略決策分析、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、包裝策略、促銷策略、定價策略及渠道策略等市場營銷決策模式中的常用方法和手段。將全國市場劃分為七大區(qū)域，在七大區(qū)域中進行營銷策略模擬和演練，量化營銷實驗效果、充滿競爭和互動性，靈活的后臺控制能力、寓教于樂的開發(fā)設計，真正實現(xiàn)營銷的各種組合模擬。參與實驗的每個學生經(jīng)營一家公司，扮演公司營銷總經(jīng)理角色，并創(chuàng)建自己的品牌，可以極大地發(fā)揮學生的主觀能動性。軟件構造虛擬的營銷競爭環(huán)境，讓學生從不同角度了解和執(zhí)行營銷決策；通過優(yōu)化計算模式，以市場開拓度、市場最大份額、實際銷售額、利潤率和總資本的結果計算學生營銷策略差距。它能真實地計算出學生的實際經(jīng)營效果，將實訓成績量化呈現(xiàn)。豐富的教學手段，給學生的實訓過程帶來更多的真實體驗，而不僅是簡單的討論，在現(xiàn)實中需要幾年的決策實踐過程可以壓縮在幾天甚至于幾節(jié)課來完成，學生們通過模擬過程提高自主意識，幫助學生實踐和體驗競爭的環(huán)境。
三、營銷模擬軟件使用效果
第6篇：市場營銷小論文范文
關鍵詞：中醫(yī)院；醫(yī)療市場營銷；營銷瓶頸；醫(yī)療市場定位
1中醫(yī)院的營銷現(xiàn)狀
1.1營銷意識差，營銷手段單一
目前我國的中醫(yī)院大多數(shù)是公立醫(yī)院。長期依賴國家的投入，缺乏市場競爭意識。
據(jù)筆者對四川省165家中醫(yī)院進行營銷狀況和營銷手段的綜合調(diào)查，并結合不同經(jīng)濟水平地區(qū)進行分層抽樣，抽取樣本中醫(yī)院16所，調(diào)查顯示設有專職營銷科室共10所，但只有4所有專職營銷人員。在中醫(yī)院運用的8種營銷手段中，其中采用4種營銷手段的醫(yī)院有2所，占12.5%，主要的營銷手段是“下級市場開拓”，其次是“宣傳卡”與“電視廣告”，像網(wǎng)絡、報紙宣傳等營銷手段較少。四川省作為一個人口大省和醫(yī)療大省，在醫(yī)療衛(wèi)生方面有很強的代表性。調(diào)查結果表明，中醫(yī)院已具備初步的醫(yī)院營銷意識，但營銷手段手段單一，缺乏多樣性與差異性。
1.2醫(yī)療營銷人才缺乏、對市場營銷的理解存在誤區(qū)
目前，絕大多數(shù)中醫(yī)院嚴重缺乏醫(yī)療營銷人才，而且某些中醫(yī)院的管理層對醫(yī)療場營銷化的理解還存有誤區(qū)。如認為市場營銷就是簡單的打廣告等等。人才的匱乏和認識的誤區(qū)，已經(jīng)嚴重阻礙了醫(yī)療營銷實踐的深入開展。
1.3營銷程序不規(guī)范、醫(yī)療服務缺乏差異性
由于中醫(yī)院缺乏系統(tǒng)的營銷理論與實踐經(jīng)驗，在具體的營銷操作上很不規(guī)范，比如有的中醫(yī)院事先沒有對市場進行充分的營銷環(huán)境調(diào)查和分析，沒有進行醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療目標市場的細分，就盲目的醫(yī)療廣告、舉辦公益活動等。這就使得醫(yī)院的市場營銷工作沒有確定的針對性，在競爭策略上也沒有出眾的差異性亮點、缺乏個性，以至形不成獨具特色的核心競爭力。此外營銷組織尚未健全。醫(yī)院內(nèi)部缺乏企業(yè)策劃、品質管理、對外公關等部門，這大大限制了醫(yī)院進行服務營銷的能力。
2中醫(yī)院營銷的瓶頸分析
2.1過分依靠國家的保護，缺少危機感
改革開放以來，國家頒布了一系列的法律法規(guī)，促進中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。但在日益激烈的醫(yī)療市場競爭中，中醫(yī)院的生存和發(fā)展危機逐漸顯現(xiàn)出來。其內(nèi)在根源在于缺少信念危機。受中國傳統(tǒng)文化的禁錮，中醫(yī)院對于國外先進醫(yī)學以及醫(yī)療服務的接受較為被動。必須明白，醫(yī)學是一門開放的學科，需要揚長補短，中醫(yī)院就需要用一種積極的心態(tài)來面對目前的困境，用創(chuàng)新的思維來作出應對危機的策略。
2.2只重視醫(yī)療技術，忽略了醫(yī)療營銷
“好酒不怕巷子深”傳統(tǒng)營銷觀念已經(jīng)遠遠不適應當今的醫(yī)療市場。杭州某民營醫(yī)院通過營銷運作，開業(yè)當天就診病人就排成了長龍，直到晚上11點才強行停診。這從側面反映了市場營銷的力量。另外醫(yī)務人員和工作人員在對待患者的服務態(tài)度生硬，導致患者心理的服務落差增大。久而久之，醫(yī)院的軟件形象就會降低。如果在設備和技術上不分上下的兩家醫(yī)療機構，患者在選擇上更傾向于態(tài)度和藹、服務到位的一方。因此，如果中醫(yī)院有良好的技術優(yōu)勢，再加上令消費者滿意的營銷服務，到位的營銷宣傳，必然會盡可以使消費者得到稱心的醫(yī)療服務，又可以給醫(yī)院帶來豐厚的利潤和良好的效益。
2.3營銷策劃與醫(yī)院硬件銜接不到位
醫(yī)療服務營銷作為一個復雜的軟件工程，離不開醫(yī)院良好的就醫(yī)環(huán)境、領先的技術優(yōu)勢、高品質的質量管理以及合理的醫(yī)療收費制度等。有的營銷管理層不斷推出花樣繁多的營銷活動，如“費用封頂”、“折價優(yōu)惠”。乍看起來，醫(yī)院的營銷工作搞得很到位，但由于醫(yī)院的硬件有限，結果患者抱著期望而來，帶著失望而歸。而營銷活動的最終目標是要增強患者對醫(yī)院的忠誠度。只有建立在良好的硬件基礎上和服務基礎上的營銷活動，才能實現(xiàn)患者對醫(yī)院的完美認可。
2.4市場定位不確切，盲目制定營銷策略
中醫(yī)院所處的特殊環(huán)境以及中醫(yī)醫(yī)療的特殊性，要求醫(yī)院的營銷管理者在定位時必須綜合考慮市場環(huán)境。定位的受眾不應僅局限于目標消費者，從關系營銷學的角度必須綜合考慮，政府、傳媒、同行業(yè)競爭對手、潛在消費者以及上游的醫(yī)療材料供應商等都是醫(yī)院的外部公眾。這些外部公眾都可能對醫(yī)院的服務、形象乃至醫(yī)院本身產(chǎn)生重要的影響。否則醫(yī)療營銷策略的制定，會具有片面性。3解決中醫(yī)院營銷瓶頸的策略
3.1進一步增強營銷意識，建立科學的人力資源管理體系
醫(yī)療營銷在幫助中醫(yī)院贏得機遇，戰(zhàn)勝競爭對手上起著十分關鍵的作用。營銷觀念應該成為醫(yī)院長期發(fā)展的一個中心理念。醫(yī)院要在不斷變化的市場環(huán)境中，學會運用營銷的思維方式來考慮問題、解決問題。要用全新的觀念來面對市場、分析市場；以高質量的技術來保障市場，以優(yōu)質的服務來鞏固和拓展市場。
人才是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重中之重，更要引起醫(yī)院管理層對人才培養(yǎng)的重視，要多層次、多途徑的培養(yǎng)使用人才，不斷摸索適合中醫(yī)院營銷規(guī)律的人才選拔與引進機制，為創(chuàng)造性的開展營銷工作提供人力資源保證。
3.2準確市場定位，實施全員營銷戰(zhàn)略
中醫(yī)院應該遵循受眾導向的原則，突破傳播障礙，有效地將定位信息進駐到患者的心中；同時應該遵循差別化的原則，力求做到與眾不同，實現(xiàn)個性化；還應該遵循動態(tài)調(diào)整的原則，這就要求中醫(yī)院能做到以靜制動，以不變應萬變的定位思想，在不斷變化的環(huán)境中不斷調(diào)整市場定位及其策略，密切監(jiān)視市場環(huán)境，隨時依據(jù)患者觀念態(tài)度及需求、競爭對手策略、政府相關政策、供應商行為的等變化，調(diào)整或變更自身的服務產(chǎn)品及市場定位，主動把握市場的脈搏。
3.3提高服務質量，打造品牌優(yōu)勢
醫(yī)院必須要樹立“以患者為中心”的服務理念。從患者出發(fā)，以患者滿意為目標，不僅提供治療疾病的服務，還要提供心理的、精神的、文化的服務，全面滿足患者的各種需求。這就要求醫(yī)院要在人力、物力、就診環(huán)境上面搞好基礎；要充分的重視醫(yī)療服務的全部過程，提高患者的滿意度，努力做到醫(yī)務人員開架服務、護理人員微笑服務、醫(yī)院做好售后服務、跟蹤服務，打造一流的服務品牌，使中醫(yī)院在公眾心目中保持持久的知名度和美譽度，有效提高醫(yī)院的競爭力。
3.4注重有形展示，做好公共宣傳
由于服務本身是無形的，而患者能直接感受到的往往是服務人員、服務設施、硬件環(huán)境等。所以醫(yī)院要盡可能的使醫(yī)院在硬件建設方面為患者提供一個溫馨、便利、舒適的就醫(yī)環(huán)境。在感官上給患者一種深刻而美好的印象。醫(yī)院可以通過與媒介的溝通，宣傳正面新聞，吸引公眾關注，提高知名度；通過參加公益性活動，進行醫(yī)療下鄉(xiāng)、免費咨詢、義診、捐助和捐款、舉辦知識講座、普及健康知識等途徑，樹立醫(yī)院在消費者心目中的良好形象。
4結語
人無遠慮，必有近憂。中醫(yī)院想要在激烈的競爭中處于不敗之地，就要用于打破傳統(tǒng)思想的禁錮，從市場實際出發(fā)，用營銷的理念來武裝頭腦，用營銷的思維來思索問題，用營銷的手法來解決問題。只有這樣，中醫(yī)院才能更快地走出困境，在更廣闊的空間里生存、發(fā)展、壯大。
參考文獻
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第7篇：市場營銷小論文范文
高職教育“市場營銷”課程的教學在提高經(jīng)管類學生的綜合素質方面起到了非常重要的作用。經(jīng)過多年的建設和發(fā)展“，市場營銷”課程的教學積累了豐富的經(jīng)驗，同時也存在一些問題，主要體現(xiàn)在：
1.教材缺乏高職特殊性。高職教育雖然也屬于高等教育序列，具備高等教育的一般特征，但是作為職業(yè)教育的一種，它也具備自己的特殊性。這種特殊性不僅體現(xiàn)在人才培養(yǎng)模式上，還體現(xiàn)在教學內(nèi)容上。具體到教學，首先教材在內(nèi)容編排上不能照搬本科教材的模式，而是應當開創(chuàng)自己的特色。但事實恰恰相反，從上文的分析中我們可以看出，高職“市場營銷”課程與本科教材內(nèi)容基本沒有太大差別，教材缺乏高職特殊性。
2.教學方法不科學“。市場營銷”課程教學方法有“案例教學法”“項目教學法”“情景模擬法”等，這些教學方法突破了傳統(tǒng)，產(chǎn)生了卓有成效的教學效果。但是，這只是一種嘗試，還存在很多不完善的地方。比如在“案例教學法”中，所選案例的質量參差不齊，有些案例背后并沒有涵蓋系統(tǒng)性和規(guī)范性的知識，而且內(nèi)容陳舊且不豐富、數(shù)量也不能滿足教學需求。這一系列不足限制了案例教學法在“市場營銷”課程教學中的效果。因此，在教學中我們應當博采眾長，而不是偏向某一種教學方法。最科學的教學方法就是廣泛借鑒各種先進經(jīng)驗和方法服務于我們的教學。但是，目前的教學方法剛剛走出滿堂灌的模式，又進入了高度依賴單一教學方法傾向的死胡同。
3.教學效果評價方式不符合要求。教學評價是保證教學質量和發(fā)現(xiàn)自身不足的一個重要環(huán)節(jié)。在高職院校目前的市場營銷教學中理論知識考核占據(jù)了主要分量，考核范圍狹窄，命題教師的主觀因素對學生的干預過多。實訓考核缺乏一個規(guī)范健全的標準。課程考核中實踐環(huán)節(jié)的考核所占的比重并不是很大。這對于“市場營銷”這門實踐性較強的課程來說實為舍本逐末。所有的理論都是為了提高學生的實際能力，如果不考量學生實際能力狀況，理論的學習效果再好，高職院校也培養(yǎng)不出符合市場需求的人才。
二、高職“市場營銷”課程的教學改革思路
隨著我國市場經(jīng)濟制度的不斷完善，市場競爭秩序的不斷規(guī)范，企業(yè)的營銷能力對企業(yè)的生存和發(fā)展所起的作用也越來越大。同時，市場對營銷人才的數(shù)量和質量都提出了更高的要求，高職院校完善和改革市場營銷課程的任務越來越緊迫。改革思路和對策主要包括以下三個方面：
1.改革高職教材，突出高職教育特色。高等職業(yè)教育這一概念包括兩個內(nèi)涵，一是高等教育，二是職業(yè)教育，二者在高等職業(yè)教育中具有同等重要作用。在市場營銷教材的設計上應當將二者并列為同一地位，不能厚此薄彼。從上文分析可以看出，目前的市場營銷教材與本科教育相差無幾，也就是說教材突出了高等教育特色，但忽視了職業(yè)教育這一特殊性。高職教育既要符合高等教育的要求，也應當符合職業(yè)教育的要求；它應當兼顧高職教師的教學和高職學生學習的需要；更要考慮與職業(yè)崗位要求的對接?；诖?，市場營銷教材要在充分調(diào)研市場對營銷人才或者人才的營銷能力的基礎上完善自己的知識結構，既要傳授給學生基本的營銷理論，同時，還應當設置相關的項目對學生的實踐技能的鍛煉做出必要的安排和指導。在市場營銷教材中應當考慮學生的接受能力，遵循循序漸進的過程和步驟，對于深奧的理論應當化整為零，細分到學生能夠接受的程度。但也要避免過于直白、庸俗的表達，改革不能壓縮知識含量。在體例編纂方面，組織內(nèi)容工作中可采用多元化、個性化的原則，突破以往窠臼。內(nèi)容和形式不能脫離高職教學的教學實際，以訓練學生的實踐技能為主，兼顧理論素養(yǎng)的學習和養(yǎng)成。在教材編寫過程中，要敢于創(chuàng)新、勇于突破，走出教材“編寫就是只編不寫”的誤區(qū)。教材編寫人員應該由具有高職教學改革實踐經(jīng)驗的人員參與，只要能夠提升教材質量可不必拘泥于學歷、職稱的限制。
2.探索更加科學的教學方法。在教學方法上，高職市場營銷課程進行了必要的改革，大量現(xiàn)代教學設備的引入，使得課堂效果大有改觀。例如投影儀的使用，節(jié)省了教師板書時間，吸引了學生對知識內(nèi)容的注意力。但是現(xiàn)代設備代替?zhèn)鹘y(tǒng)黑板的改革僅僅是形式上的改變，還不能說是完全意義上的教學方法改革。實際上，教學方法改革并不完全等同于教學輔助工具的變換，而是一種內(nèi)涵式的革新。教學方法改革首先表現(xiàn)為教學理念的革新，教和學可以有機結合，通過方法的革新能夠更加高效地實現(xiàn)教學目標。國內(nèi)一些高職院校的技能型課程的教學方法改革卓有成效，例如在深化校企合作過程中將工廠車間作為課堂。保證學生在校外實訓的時間和質量，使學生在工作中完成由理論知識向實踐知識的過渡，大大縮短或者直接越過他們的就業(yè)磨合期等。這都是高職教學方法改革的成果。但是在“市場營銷”課程的教學中，這些教學方法不能完全適用，因為它不同于技能型課程，它不以教會學生如何動手操作為教學目標，而是讓學生懂得如何開動和應用“營銷思維”。學生掌握的不是加工產(chǎn)品、操作機器、維修設備的能力，而是掌握在企業(yè)的經(jīng)營中拓展業(yè)務、營銷產(chǎn)品的能力。因此，在教學方法改革上“，市場營銷”課程還應另辟蹊徑，找到符合自身特點的教學方法。智力和素養(yǎng)是營銷中的潛在影響因素，而關于這兩方面素質的培養(yǎng)是一個長期的、系統(tǒng)的過程。企業(yè)的市場營銷活動雖然不能搬到學校，但可以通過一定的技術手段把他們的業(yè)務情境還原到課堂中，關鍵是看這些技術手段的質量。例如案例教學法中案例選擇的科學性，多媒體課件設計中理論知識與實踐知識的結合程度，等等。盡量為學生創(chuàng)造一個真實而又科學合理的情境，增強學生在這些情境中的角色感，增強學生獨立分析問題、解決問題的能力。同時，教師應當在整個教學環(huán)節(jié)中退居幕后，將學習的主動權交給學生，以學生為中心開展教學，設計方法，而不是以往那種學生跟著教師指揮棒走的模式。
第8篇：市場營銷小論文范文
有效的公司治理必須具備某些重要的條件，以便股東行使其權利和對公司的經(jīng)營業(yè)績施加積極影響，實現(xiàn)股東價值最大化。
有效的公司治理基礎應該包括以下重要的基本條件:
1、適用的法律法規(guī)、監(jiān)管體系和會計準則;
2、比較有效的資本市場和作為其支柱或主要力量的機構投資者，實現(xiàn)資本的有效配置以實現(xiàn)股東(包括國家股東)投資回報的最大化；
3、由于管理水平高而盈利的公司應該受到鼓勵，可以更優(yōu)惠的條件進入資本市場融資籌資，而效率低的公司則很困難或根本不可能從市場上融資籌資。
在公司治理中，獨立董事的作用為建立有效的資本構架提供了基礎
1、股東有權選擇董事會成員和影響董事會的決策對于保證企業(yè)增進股東(出資人)利益為目的而進行經(jīng)營，而不是單純從管理人員即"內(nèi)部人"利益出發(fā)行事，這一點至為關鍵。獨立董事對于現(xiàn)代公司治理制度能否成功也同樣很關鍵。
2、健康的公司治理實踐與有效的資本市場(尤其是公司股票市場的發(fā)展有著直接和強固的聯(lián)系。健康的公司治理實踐對于促進資金流動和可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義，因為它使管理良好的企業(yè)得以低成本從資本市場融資。為此，公司必須愿意和能夠向潛在的投資者提供充分的信息，使其能夠做出明智的投資或貸款決定。
3、對于有外部公眾持股的公司，運用股東權利對董事會及公司管理層進行控制和監(jiān)督，使其切實對自己的行為承擔起責任，這就需要一個比較有效的公司股票市場。而有效的股票市場又依賴于那些應當能夠及時獲得可靠信息的投資者(股東)。這就是體現(xiàn)在企業(yè)層次上的有效公司治理與資本市場效率二者之間的主要關系，它也是將儲蓄引導到用于最有效的經(jīng)濟投資儲蓄，以使資金有效配置所需要的。
公司治理與問責性
1、公司治理的目的是建立一種問責性制度(accountability)，以使公司的董事會和管理人員切實承擔其責任，有效地運用他們受托管理的資金，為投資者(股東)謀取利益。健康的公司治理要求董事會內(nèi)設置足夠多的外部獨立董事(甚至過半)，而不是讓負責經(jīng)營管理公司的內(nèi)部人員控制董事會；
2、董事會任命的某些附屬委員會應該完全由外部獨立董事組成，以便保障健康的公司治理實踐。對審計委員會而言，這一點尤為重要。
3、獨立董事的重要作用越來越多地在公司治理準則和金融機構管理法規(guī)中得到反映和體現(xiàn)
上市的和非上市的股份公司
共同投資基金(投資公司)
公共和私人養(yǎng)老金計劃
銀行和保險法規(guī)
國際慣例
有效公司治理的原則在國際最佳慣例指引中的體現(xiàn)
1、證監(jiān)會國際組織(IOSCO)的證券監(jiān)管原則
2、經(jīng)合組織(OECD)公司治理原則
3、各國最佳實踐法規(guī)
-澳大利亞Bossch委員會準則
-倫教交易所委員會公司治理條例
4、美國最佳實踐指引
-加利福尼亞公務員退休基金(CalPERS)
-商務圓桌會議組織
-全國公司董事協(xié)會
-通用汽車董事會的公司治理指引
美國在公司治理方面的特色
1、遵照各州有關公司治理的法律組建公司:
2、聯(lián)邦法律在股份公司的公司治理方面所起的作用比較有限，但是間接影響卻很大；
3、強調(diào)全面和公正的信息披露，審計人員的獨立性和美國證監(jiān)會對有關自律組織規(guī)定的彤響:
4、美國不使用"監(jiān)事會"的概念；
5、聯(lián)邦金融機構法規(guī)可以對公司治理實踐產(chǎn)生巨大的影響；
例如，美國證監(jiān)會有關投資公司法中"獨立董事"的新規(guī)定。
6、美國機構投資者在促進保護股東權益、監(jiān)督公司行為和促進健康的公司治理實踐等方面具有很強的影響力。
例如：CalPERS的革新努力對美國和國際公司治理實踐的影響。
美國機構投資者的作用：監(jiān)督和促進健康的公司治理實踐及信息披露
機構投資者的證券投資是當今美國資本市場的主要力量。
從八十年代早期以來，機構投資者--包括公務員養(yǎng)老金計劃--傾向于更多地參與公司事務，以確保管理人員的行為符合股東的最大利益。
1、共同投資基金
-共同基金
-封閉式基金
2、契約儲蓄機構
-保險公司
-公共養(yǎng)老金計劃
-私人養(yǎng)老金計劃
3、風險投資基金
4、投資質問、投資研究分析專家
共同投資基金，可以代表眾多小投資者的投票權，以公司重要持股人身份投票，從而對股票市場產(chǎn)生重大影響。
公司治理中的一些特殊考慮：共同投資基金的治理具有特別重要的作用。美國證監(jiān)會最近的監(jiān)管措施加強了獨立董事的作用。
1、自定行業(yè)敢策是投資基金行業(yè)監(jiān)管體系中的一個重要方面:
2、董事會負有特殊的誠信責任，以保障受托資金只能用于為股東謀利益:
3、董事會的部分成員(甚至過半，應該是獨立的外部董事；
3、美國和澳大利亞監(jiān)管體制一董事會的多數(shù)應該是獨立董事。
美國機構投資者的作用：監(jiān)督和促進健康的公司治理實踐及信息披露
養(yǎng)老基金和保險公司
1、代表工薪雇員和投保人在股份和其他證券投資中的投資者權益
2、監(jiān)督公司的經(jīng)營業(yè)績
3、代表大多數(shù)股份將分散的個人投資集中成統(tǒng)一的股份，以擁有大家股票的重要股東身份參加投票，可以影響公司的戰(zhàn)略決策。
4、很有可能在公司治理、信息披露和會計準則方面支持和配合證券監(jiān)管部門。
風險投資基金在激勵健康的公司治理和經(jīng)營實踐方面發(fā)揮著建設性的作用，對新興的證券市場來說尤其如此
風險投資基金
1、投資時間跨度通常是3-5年
2、通常在董事會有席位
3、有利于推動良好的公司管理實踐的發(fā)展
4、被投資企業(yè)在證券交易所上市是風險投資基金有效的退出通道
5、非公眾私有投資公司不受監(jiān)管
5、美國證監(jiān)會按照投資公司法實施監(jiān)管的除外原則
其他資本市場參與機構對推動健康的公司治理實踐也具有重要的意義
1、證券交易所和納斯達克一上市標準
2、會計準則委員會
3、獨立的外部審計師
4、信用評級機構
6、全國最佳實踐指引一企業(yè)和董事協(xié)會
董事會的獨立性
加利福尼亞公務員退休基金(CalPERS)的核心原則
獨立性是問責性的基石。越來越多的人認識到，獨立的董事會對健康的公司治理結構至關重要。因此CalPERS建議：
董事會的大多數(shù)成員由獨立的董事組成；
定期召開獨立董事會議(至少一年一次)，CEO和其他非獨立董事不參加；
如果董事長也是公司的CEO，董事會應該正式地或非正式地指定一名獨立董事作為負則人(牽頭獨立董事)，協(xié)調(diào)全體獨立董事的活動。
某些董事會附屬委員會應該完全由獨立董事組成。如：
-審計委員會
-董事提名委員會
-董事會評估和治理委員會
-CEO評估和經(jīng)理薪酬委員會
-紀律檢查委員會
牽頭獨立董事的作用
CalPERS的核心原則
牽頭董事負費獨立董事間的協(xié)調(diào)工作，具體職則包括：
1、向董事長建議召開董事會議的時間:
2、就董事會議和各附屬委員會會議議程及準備工作，向董事長提出建議；
3、為使獨立董事能夠有效和合理地履行其職責，建議董事長要求公司管理層保質、保量和及時地提供必要的信息;
4、建議董事長是否續(xù)聘直接向董事會報告工作和向董事會負則的顧問；
5、與提名委員會主席和所有董事會候選人面談，并向提名委員會和董事會提出推薦意見；
6、協(xié)助董事會和公司高級雇員，保證大家嚴格遵守和率行公司的治理準則;
7、就某些敏感問題，制訂獨立董事會議議程，主持獨立董事會議，并代表獨立董事與董事長協(xié)調(diào)；
8、與薪酬委員會成員(以及全體董事)一起評估首席執(zhí)行官的工作;與首席執(zhí)行官當面討論董事會對其評估的結果;
9、向董事長推薦各委員會成員以及委員會主席人選。
商務圓桌會議關于公司治理的通告：
1、大多數(shù)董事應該是獨立的。機構投資者理事會的核心政策；
2、至少多數(shù)董事應該是獨立的。全國公司董事協(xié)會的藍帶委員會:
3、大多數(shù)董事應該是獨立的。
獨立董事的定義
在美國，對獨立董事的概念還沒有一個通用的定義。獨立董事的權念已被應用于各種不同情況下的公眾持股公司和依法納入監(jiān)管范圍的實體，如投資公司。
上市公司的獨立董事
紐約證券交易所上市公司手冊一303條款
每一上市公司必須有一個由獨立董事組成的審計委員會。
獨立董事的定義：獨立于管理層，董事會認為其作為一名審計委員會成員與任何影響行使獨立判斷能力的關聯(lián)方無任何關系。上市公司或其子公司內(nèi)的經(jīng)理和雇員都不能作為獨立董事。
納斯達克的獨立董事
美國證券交易商協(xié)會章程(規(guī)則D的第二部分)
董事會中至少要有兩名獨立董事。審計委員會的多數(shù)必須是獨立董事。
獨立董事的定義：不是公司或其子公司的經(jīng)理、雇員，也沒有任何董事會認為在其履行董事職責時可能影響其獨立判斷的關系。
董事酬金
CalpERS核心原則
1、董事的酬金可以是現(xiàn)金加公司股票，股票應占較大比例。
2、董事不能為公司作為咨詢顧問或向公司提供其他服務。
公司治理標準在自律組織條例和章程有規(guī)定
例如：紐約股票交易所上市公司手冊一303條款
要點：
1、董事會由有投票權的全體股東選舉產(chǎn)生；
2、董事會成員至多可以分為三類，一般不分類，如果分類，各類董事的人數(shù)應大體相等，任期不超過三年。這是證券交易所批準上市的前提；
3、普通股股東會議的法定人數(shù)應該足夠多，以保證投票的代表性；:
4、審計委員會至少必須有三名獨立董事，他們與公司沒有利益關系能夠獨立于公司管理層履行其職責；
5、董事會必須通過和批準一個正式和書面的審計委員會章程(議事規(guī)則)；
7、公司的外部審計人員最終須對趕事會和審計委員會負責。
共同投資基金的公司治理
美國證監(jiān)會有關獨立董事的新規(guī)定適用于按照投資公司法登記的投資公司
2001年1月2日，美國證監(jiān)會通過了新的條例，并對現(xiàn)有條例進行了修訂，以便強化對于某些依照投資公司法享受若干免責除外條款的基金投資公司之獨立董事獨立性和有效性要求。新條例要求如下：
1、獨立董事要在基金董事會中占有多數(shù)席位；
2、獨立董事選擇和提名其他的獨立董事；
3、任何基金獨立董事的法律顧問應是獨立的律師；
4、給予各基金公司充足的時間(至2002年7月1日)來執(zhí)行新的獨立性規(guī)定。
美國證監(jiān)會制定新條例和修訂舊條例意在：
避免合格的獨立董事候選人不恰當?shù)貑适涑洚敧毩⒍碌馁Y格；
保護獨立董事不因與基金管理人員發(fā)生法律糾紛而遭受經(jīng)濟損失；
通過要求基金公司對董事的獨立性進行評估并保存紀錄，便證監(jiān)會得以監(jiān)督董事的獨立性。
如果基金公司成立一個完全由獨立董事組成的審計委員會，股東大會批準或否決董事對獨立注冊會計師的選擇。
新的董事獨立性條例的基本目標
1、重申獨立董事對保護基金投資人所起的作用:
2、加強獨立董事在基金管理中的地位:
3、強化獨立斑事的獨立性:
4、向投資人提供更全面的信息，以便評估董事的獨立性。
美國證監(jiān)會在執(zhí)行投資公司獨立董事條例的過程中制定法規(guī)的程序。
公告新增的條款和對現(xiàn)有條軟的修訂，征求公眾意見的時間不少于30天；
美國證監(jiān)會收到了關于投資公司獨立董事新增條款的建議信142封，其中86封來自獨立董事。
制定政策的圓桌討論會
在公告新增條款以向公眾征求意見之前，美國證監(jiān)會召集了圓桌討論會，與會的獨立董事、投資者代表、學術界人士和法律顧問都提出了各種想法和建議。
公務員養(yǎng)老基金：加利福尼亞公務員退休基金(CalPERS)
CalPERS一直是機構投資者中推動健康的公司治理實踐和加強獨立董事作用的帶頭羊。
這是一個負責加利福尼亞洲公務員退休利益的公共基金管理機構，它自己的管理委員會和投資基金管理理念極富指導性。
CalPERS的管理委員會
CalPERS的管理委員會由選舉產(chǎn)生，任命和擔任公職的官員13名成員組成。該委員會法律強制性規(guī)定，未經(jīng)加利福尼亞州注冊選民以多數(shù)投票批準，CalPERS管理委員會的結構不能改變。
六名選舉產(chǎn)生的成員
兩名由全體CalPERS范圍內(nèi)的公共機構雇員選舉產(chǎn)生：
一名由現(xiàn)任的州公共機構雇員選舉產(chǎn)生:
一名由現(xiàn)任的學校雇員選舉產(chǎn)生:
一名由現(xiàn)任CalPERS各地公共機構雇員選舉產(chǎn)生
一名由退林的CalPERS公共機構雇員選舉產(chǎn)生。
三名任命的成員
1、兩名由加州州長任命
一名是當選的合約公共機構的公務員
一名是壽險業(yè)的經(jīng)理人員
2、一名由州眾議院議長和議會參議院法規(guī)委員會聯(lián)合任命的公眾代表；
四名擔任公職的官員
州財長
州審計長
人事管理部主任
州人事管理委員會選定的人員
CalPERS投資基金管理哲學
1、委員會或CalPERS有義務作為受托人，完全為基金全體成員及受益人的利益而行動；
第9篇：市場營銷小論文范文
(一)營銷的直接性
網(wǎng)絡營銷的最大特點就是可以直接對數(shù)以萬計的消費群體進行營銷。在應用社交網(wǎng)絡平臺的消費者中，有眾多潛在的消費者，對這些人群直接進行宣傳，有利于產(chǎn)品的認可和銷售。社交網(wǎng)絡時代的市場營銷較傳統(tǒng)的營銷模式，更加快捷、可信度高，有利于提高企業(yè)產(chǎn)品的口碑，促進品牌的影響力，使企業(yè)朝著良好的方向發(fā)展。
(二)投資少見效快
目前，社交網(wǎng)絡的市場營銷不僅僅是各大企業(yè)巨頭，還有許多個體企業(yè)，甚至是只有老板一個人的淘寶店。這樣多元化、多領域的商家集合體促進了我國網(wǎng)絡市場營銷的整體發(fā)展，為我國的經(jīng)濟創(chuàng)造了巨大利潤。通過社交網(wǎng)絡平臺，可以對客戶采用文字、圖片、視頻相結合等多種形式進行市場營銷，有效的吸引客戶的眼球，為產(chǎn)品的銷售提供機遇。人們通過社交網(wǎng)絡平臺可以對產(chǎn)品進行宣傳及評價，形成了濃郁的銷售氛圍，達到了投資少、見效快的效果。
(三)信息的掌控
誰能掌握市場的信息動向，誰就能掌握市場、主宰市場。社交網(wǎng)絡可以實現(xiàn)企業(yè)與消費者直接進行溝通、交流，準確的掌握消費者對產(chǎn)品的反饋信息，從而促進企業(yè)及時對產(chǎn)品進行完善、更新。企業(yè)根據(jù)消費者的反饋意見，找出企業(yè)在營銷過程中存在的不足，合理的調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結構對產(chǎn)品進行有效的完善，實現(xiàn)對產(chǎn)品的更新?lián)Q代，不斷提升企業(yè)在市場中的競爭力。
二、社交網(wǎng)絡時代的市場營銷模式的探討
(一)將產(chǎn)品植入互交媒體
人們在使用社交網(wǎng)絡時，常常通過網(wǎng)上的虛擬禮品來表達感情。商家應該巧妙地利用虛擬禮品的優(yōu)勢，實現(xiàn)網(wǎng)絡市場營銷的利益最大化。許多企業(yè)將即將投入市場的產(chǎn)品投放到虛擬禮品中，幸運的用戶可以免費的得到該禮品。目前，大型的社交網(wǎng)站都擁有1000萬以上的用戶，如果其中有百分之一的用戶參與其中，通過虛擬的禮品實現(xiàn)禮物的收發(fā)，就會帶來20多萬的轉發(fā)量。人們通過對虛擬禮物的贈送與回贈對這一活動有了深刻的印象，在好奇心的驅使下會使更多的用戶對此進行關注，由此產(chǎn)生了巨大的廣告效應。將產(chǎn)品融入到互交媒體中，已經(jīng)成為了重要的網(wǎng)絡營銷手段，對企業(yè)獲得良好的產(chǎn)品利潤起到重要的作用。
(二)用戶在無形中接受產(chǎn)品
使用戶在無形中接受產(chǎn)品，是商品市場營銷的最高境界。改變傳統(tǒng)一味的向網(wǎng)絡用戶灌輸產(chǎn)品的優(yōu)勢，而使用戶在潛移默化中自動的接受產(chǎn)品，進而購買、消費。人們熟知的歐萊雅群，已經(jīng)擁有2萬多的用戶，在業(yè)內(nèi)有著較高的人氣，用戶通過在群里可以分享許多關于歐萊雅產(chǎn)品的各種信息。另外，在歐萊雅群里還設置了直接前往商城的鏈接，將產(chǎn)品的抽象信息直接引入實際購買的區(qū)域，將網(wǎng)絡營銷在無形之中有效的開展，是實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的重要手段。
(三)對碎片化的信息實現(xiàn)重聚
網(wǎng)絡平臺具有龐大的信息庫，每秒鐘都有數(shù)以萬計新的信息，極易導致企業(yè)在營銷的過程中信息宣傳的“碎片化”。所以，在利用社交網(wǎng)絡平臺進行營銷的時候要重視對信息碎片化進行重聚，以此提高用戶對產(chǎn)品的認可，進而購買產(chǎn)品，實現(xiàn)利潤的最大化。
(四)重建社交網(wǎng)絡營銷渠道
目前，我國的社交網(wǎng)絡營銷渠道還存在不足之處，缺少具體的行為規(guī)范，容易導致營銷秩序的混亂，從而影響企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中產(chǎn)品的銷售效果。所以，要想實現(xiàn)企業(yè)營銷利潤的最大化，就要建立一個完整、合理、規(guī)范的社交網(wǎng)絡營銷渠道，通過制定相關的規(guī)章制度，優(yōu)化企業(yè)營銷的健康環(huán)境，從而提升企業(yè)的整體品牌效應，促進網(wǎng)絡營銷的公平、有序的開展。重建社交網(wǎng)絡營銷渠道對企業(yè)產(chǎn)品的營銷具有重要意義，一方面有助于全面改善我國網(wǎng)絡市場混亂局面的現(xiàn)狀；另一方面有利于企業(yè)更好的對產(chǎn)品進行宣傳和銷售，提高企業(yè)占有市場的份額，獲得最大的產(chǎn)值，從而推動我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，使人們的生活更加便捷、美好。
三、結語
