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【摘要】伴隨著我國各項經(jīng)濟指標(biāo)的飛速增漲,人們生活質(zhì)量的提高,消費者需求也相應(yīng)的有了一些變化,傳統(tǒng)模式下的市場競爭策略已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)前的市場,會阻礙企業(yè)的發(fā)展。對于中小企業(yè)來說,其銷售物品時與客戶之間需要特定的銷售流程與渠道來聯(lián)系。因此,營銷渠道的重要性格外明顯,影響著企業(yè)能否在市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展下去。同時,能否通過完善營銷渠道來以較小的成本創(chuàng)造較高的收益也是企業(yè)目前所要重視的問題。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);營銷渠道;完善
一、創(chuàng)新營銷市場
企業(yè)立足于市場,市場是企業(yè)的根基,沒有市場需求何談企業(yè),同時,沒有市場的發(fā)展何談企業(yè)的發(fā)展。因此,市場的創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的前提,是其不斷發(fā)展、不被淘汰的條件。市場創(chuàng)新,其實一般即指市場的變化,新的市場會提供新的市場需求,同時就會增添出許多商業(yè)機會,對于大企業(yè)來說,一些小的市場根本勾起不了他們的興趣,這時若中小企業(yè)能抓住這些商業(yè)機會,快速進入這些小的市場,形成壟斷之勢,不僅可以保證企業(yè)的穩(wěn)定,同時也為企業(yè)未來開辟了光明的道路。
二、中小企業(yè)營銷渠道構(gòu)建的SWOT分析
(一)優(yōu)勢分析(Strength)
1.精準的市場定位
中小企業(yè)由于本身資金匱乏,交際平臺窄,辦業(yè)規(guī)模較小,應(yīng)當(dāng)合理分析自身的市場地位,合理的將為數(shù)不多的資源進行配置,投入到一些大企業(yè)忽略的小市場,抓住小市場競爭小這一機會迅速發(fā)展,在保證產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率的同時,給客戶提供良好的售后服務(wù),并且不斷對市場進行調(diào)研,抓準自身的實時市場地位,及時改正客戶所反映的問題。
2.運營機制靈活
中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模小,可以隨時地開會進行決策,工作節(jié)奏較快,能根據(jù)市場的轉(zhuǎn)變及時調(diào)整自身,做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)對政策。因此如果市場上創(chuàng)新了新的營銷渠道,中小企業(yè)可以快速吸收并實踐。
3.營銷創(chuàng)新意識強
由于大企業(yè)的各種優(yōu)勢,所以在搶占營銷渠道方面占有優(yōu)先權(quán),如果繼續(xù)引用傳統(tǒng)的模式,中小企業(yè)的發(fā)展很難有出路。因此中小企業(yè)會積極創(chuàng)新營銷渠道,抓住大企業(yè)所遺漏的但有有作用的營銷渠道,以此來供公司發(fā)展。
(二)劣勢分析(Weakness)
1.渠道終端拉力不足
對于營銷渠道的經(jīng)營建設(shè),品牌在其中占有非常重要的地位。同樣的質(zhì)量與價格,品牌產(chǎn)品更受大眾歡迎與信任,易于銷售,不會承擔(dān)太大的企業(yè)風(fēng)險。然而中小企業(yè)一般很難形成品牌效應(yīng),導(dǎo)致失去很多重要的合作機會,找不到合作方,營銷渠道窄。
2.渠道構(gòu)建與管理的人才缺乏
多數(shù)中小企業(yè)在營銷渠道的運作流程方面沒有實際參考,缺少經(jīng)驗,歸根究底就是缺乏專業(yè)的人才,這可能會導(dǎo)致各方利益不均衡而造成合作關(guān)系斷開;不能長時間的維持住某一營銷渠道;花費在營銷渠道上的不必要的錢財過多。
3.營銷渠道成本居高不下
在市場中,有些潛規(guī)則是不利于中小企業(yè)的。比如說某些商戶可能會區(qū)別對待大企業(yè)和中小企業(yè),提高對中小企業(yè)的收費標(biāo)準或服務(wù)標(biāo)準,使得中小企業(yè)無力維繼長時間的營銷渠道,就算承受下來了,也會因為成本高導(dǎo)致的價格高而造成收益不好,客戶流失。
(三)機會分析(Opportunity)
1.有利于中小企業(yè)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟條件
伴隨著科技的飛速發(fā)展,各種企業(yè)宣傳平臺的不斷開發(fā),以及各式各樣服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,給予了中小企業(yè)立足的基礎(chǔ),幫忙構(gòu)建了中小企業(yè)的企業(yè)框架。
2.信息化為營銷渠道的構(gòu)建帶來的機會效益顯著
新時代科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)拉近了所有人的距離,同時也大大利于中小企業(yè)的宣傳,保證了其營銷的高效與質(zhì)量。
(四)威脅分析(Threat)
1.渠道扁平化使得中小企業(yè)構(gòu)建營銷渠道的難度加大
渠道扁平化雖然可以幫助降低中小企業(yè)的成本,但同時也加強了連鎖企業(yè)賣場的主導(dǎo)地位,削弱了中小企業(yè)的市場地位。
2.產(chǎn)品市場競爭激烈且同質(zhì)化現(xiàn)象明顯
在中國這樣的市場,企業(yè)多并且產(chǎn)品幾乎無差別。大多數(shù)企業(yè)都是為了盈利而在市場中運營,也正是因為這樣的原因,一旦有企業(yè)發(fā)現(xiàn)了賺錢的商機別的企業(yè)就會蜂擁而至。在這樣的市場中,通常由于越來越同質(zhì)的商品而使得企業(yè)之間的競爭力越來越大。
3.誠信問題以及網(wǎng)絡(luò)信息泛濫
當(dāng)前由于網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展使得全世界的節(jié)奏變快,很多企業(yè)剛剛的信息又淹沒在茫茫的信息之中,人們得到的信息也就不那么全面。再者,如今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可謂紛繁復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)世界真真假假很少有人能夠辨別。在這樣利用效率低下的情況下,許多網(wǎng)絡(luò)信息資源被浪費了。
4.中小企業(yè)的壓力不斷增大
對于中小企業(yè)來說,其發(fā)展的壓力無疑大于大型企業(yè)。我國的中小企業(yè)在市場中的角色只是一個跟隨者,其無法與大企業(yè)抗衡。當(dāng)大企業(yè)做出一定的戰(zhàn)略決策時,小企業(yè)不得不跟隨來保持緊湊的步伐。當(dāng)中小企業(yè)有了自己的決策時,其往往不敢輕易嘗試,走錯一步便可能是滅頂之災(zāi)。因此,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)瞄準機會發(fā)展壯大自己。
三、中小企業(yè)營銷渠道創(chuàng)新
(一)創(chuàng)新管理營銷人員的方式
對于很多企業(yè)來說,營銷人員可以算是核心人員。但是當(dāng)前我國市場上對于營銷人員的待遇卻是最不如人意的,營銷人員往往拿著最低的工資而做著最艱苦的工作。因此,對于這樣的營銷人員的管理方式的現(xiàn)狀,我國中小企業(yè)應(yīng)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,努力搭建一個適合于企業(yè)發(fā)展的營銷團隊。有了精英銷售團隊,對于整個企業(yè)來說無疑是如虎添翼。企業(yè)可以在營銷團隊的帶領(lǐng)下縮減成本,加速發(fā)展。
(二)創(chuàng)新營銷市場
在這個創(chuàng)新推動發(fā)展的時代,市場的創(chuàng)新對于中小企業(yè)的營銷是必不可少的。有了創(chuàng)新型市場,才能夠讓企業(yè)賴以生存的環(huán)境擁有新鮮的血脈。在這種情況下,我國的經(jīng)濟市場必須跟隨人民的需求而快速變通。一旦市場形成先進、新穎的氛圍,我國各中小企業(yè)必將創(chuàng)造出個性化與多樣化并存的商品,從而滿足消費者的需求,各中小企業(yè)也就由此得到了發(fā)展。
(三)創(chuàng)新促銷策略
促銷策略在某種程度上對一個企業(yè)的繁榮與否能夠起到非常決定性的作用,促銷策略一般包括降價、多買多送等手段。公司進行產(chǎn)品促銷時可以選擇在年會、年終、周年慶等時間進行,這樣會使消費者產(chǎn)生一種滿足心理,認為在公司促銷期間買到了物美價廉的物品。這樣公司的營銷策略就是成功的,但是這樣往往是不夠的。公司要想獲得長足的發(fā)展與進步就要能夠創(chuàng)新促銷策略,讓消費者在購物中體會到新鮮感從而能夠達到公司的所希望的目標(biāo)。
(四)加快中小企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用
當(dāng)前社會上由于互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,很多的消費者對于信息技術(shù)也是熟稔于心?;谶@樣的社會現(xiàn)實,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)從互聯(lián)網(wǎng)為著手點來推動自身的發(fā)展。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)不僅僅滿足于線下銷售,還應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)上建立自己的銷售點,讓消費者隨時隨地能夠了解并購買到自己的產(chǎn)品。與此同時,中小企業(yè)的網(wǎng)上銷售點還應(yīng)當(dāng)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享。一方面可以讓客戶知道企業(yè)產(chǎn)品的售出量,另一方面企業(yè)也可以從互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中得出一些結(jié)論以此來改進自己的產(chǎn)品。通過信息技術(shù)的運用,整個企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)多方數(shù)據(jù)的共享,這就把物流、銷售、反饋等一系列流程聯(lián)系在一起,不僅方便了公司,也方便了客戶。
(五)實行綠色營銷策略
當(dāng)前環(huán)境保護已經(jīng)成為了全世界一個共通的話題,可以說全世界人民都在為了建立綠色家園而努力奮斗。為響應(yīng)這樣的理念,我國的中小企業(yè)也應(yīng)當(dāng)立刻行動起來。通過綠色營銷策,可以樹立起全民的環(huán)保意識,讓人們站在統(tǒng)一的出發(fā)點來思考。所謂綠色營銷策略,說的就是在宣傳環(huán)保意識的基礎(chǔ)之上創(chuàng)造綠色、無污染的產(chǎn)品來進行營銷并在此基礎(chǔ)之上能夠起到保護環(huán)境的作用。在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略推出來至今,全國各地的人民都知道保護環(huán)境的重要性。主席也曾經(jīng)說過,金山銀山不如綠水青山。在這樣一個全民號召環(huán)保的時代,實行綠色營銷戰(zhàn)略無疑是中小企業(yè)在全社會立住腳跟的重要法寶。同時,中小企業(yè)樹立的這樣綠色的營銷方案也向全社會表現(xiàn)了其為社會服務(wù)的決心。
(六)開發(fā)中小企業(yè)的營銷渠道
在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的營銷渠道也要隨著時代的發(fā)展而不斷創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)可以依賴互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在新的銷售方式與策略中找到自己的生存之道,從而幫助提升企業(yè)自身的營業(yè)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)。當(dāng)企業(yè)處于一個多種營銷渠道共同開發(fā)的軌道上,其銷售的壁壘會在不斷地開發(fā)與發(fā)展中得到很好的解決,從而產(chǎn)生致勝的利器。只有企業(yè)能夠致力于開發(fā)中小企業(yè)的營銷渠道,才能贏得顧客的芳心,從而在市場的各中小企業(yè)中勝出并站穩(wěn)腳跟。
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[3]劉田豐.我國中小企業(yè)市場營銷渠道創(chuàng)新策略[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2010(9
作者:韓瑩 單位:西安廣播電視大學(xué)