物業(yè)管理工作思路精選(九篇)

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第1篇：物業(yè)管理工作思路范文

關(guān)鍵詞：建筑；房地產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)管理

當(dāng)前我國處在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的上升時(shí)期，雖然國家歷年對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)行調(diào)控政策，但由于國人有住房保障或投資的偏好，因此歷年來房價(jià)越調(diào)越漲，特別是現(xiàn)在國家加快城鎮(zhèn)化建設(shè)的步伐，大批農(nóng)村人口將變?yōu)槌鞘芯用?，決定了我國房地產(chǎn)、建筑行業(yè)目前仍然是一個(gè)前景比較廣闊的行業(yè)。我們公司在戰(zhàn)略合作伙伴寶能公司進(jìn)入以后，順應(yīng)國家形勢(shì)發(fā)展的需要，制定了今年產(chǎn)值要達(dá)到50億，明年要達(dá)到100億，十年要達(dá)到1000億的跨越式發(fā)展戰(zhàn)略。作為主管財(cái)務(wù)人員應(yīng)站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，制定合理的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，既能使公司得到快速發(fā)展，又能使企業(yè)效益達(dá)到最大化。我認(rèn)為公司的財(cái)務(wù)管理應(yīng)該從下面幾個(gè)方面加強(qiáng)。

一、制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，保證資金按需正常運(yùn)作

企業(yè)快速發(fā)展可能會(huì)使企業(yè)的資源變得極度緊張，主管財(cái)務(wù)人員要有效防止資金鏈斷裂，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，才能配合好企業(yè)發(fā)展的需要。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃有短期、中期、長期的滾動(dòng)安排，內(nèi)容主要是籌資、投資和預(yù)測(cè)未來收益和分配等?；I資渠道除銀行貸款外還可通過信托公司、財(cái)務(wù)公司、私有銀行、同業(yè)拆借或內(nèi)部融資、賒賬等多個(gè)方面來融資，籌資結(jié)構(gòu)可以從資金回籠的速度上考慮長中短期借貸相結(jié)合，保證到期有足夠存量資金還貸或能借新還舊或能展期。要從多渠道多種方式進(jìn)行籌資才能保證公司發(fā)展的資金需求。

無論那種方式融資都是要付出資金成本的。因此，主管財(cái)務(wù)人員對(duì)資金的使用和回籠要有計(jì)劃性，要對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)計(jì)收益率分析，預(yù)測(cè)相應(yīng)的盈虧平衡點(diǎn)，才能達(dá)到安全運(yùn)作和收益率最大化。比如承接一個(gè)施工項(xiàng)目需要墊資，就需分析墊資資金來源和財(cái)務(wù)成本、進(jìn)度款支付以及項(xiàng)目的利潤率等，開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目不僅要考慮上述因素，還要考慮資金的時(shí)間價(jià)值和稅務(wù)籌劃、營銷策略、定價(jià)策略等。因此，財(cái)務(wù)管理要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā)，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，從資金上、技術(shù)經(jīng)濟(jì)上保證企業(yè)正常發(fā)展。

二、組織做好基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作，及時(shí)準(zhǔn)確反映會(huì)計(jì)信息

組織做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，不僅要正確核算和進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債管理，還要起到財(cái)務(wù)監(jiān)督和成本控制的作用。首先財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員做賬要準(zhǔn)確及時(shí)，賬目清晰，管理有序，防止出現(xiàn)侵占或錯(cuò)漏，隨時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)變動(dòng)情況；其次財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要起到財(cái)務(wù)監(jiān)督和成本控制的作用，不僅對(duì)一些錯(cuò)誤數(shù)據(jù)或違紀(jì)現(xiàn)象要大膽批評(píng)指正，還要主動(dòng)索取合法資料和參考標(biāo)準(zhǔn)等，如要求有領(lǐng)導(dǎo)簽字手續(xù)、提供有效發(fā)票和工程成本預(yù)算、開發(fā)成本預(yù)算資料進(jìn)行監(jiān)督等。針對(duì)公司行業(yè)的特點(diǎn)，現(xiàn)階段最好要求財(cái)務(wù)人員能掌握工程造價(jià)的審核、預(yù)決算書的編制和工程完工程度的測(cè)算等，有利于對(duì)成本實(shí)施有效的控制和監(jiān)督，因此，必須定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加快培養(yǎng)一批能挑重?fù)?dān)獨(dú)擋一面的會(huì)計(jì)人才，也是響應(yīng)公司人才再造的計(jì)劃之一。

三、制定內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)內(nèi)部成本控制

制定內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)成本控制管理是公司目前急需解決的問題，沒有有效的成本管理就沒法保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，容易出現(xiàn)浪費(fèi)、失誤甚至違規(guī)違紀(jì)。加強(qiáng)成本管理的一個(gè)重要途徑就是做好成本計(jì)劃工作，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，特別是施工預(yù)算，要在施工過程中進(jìn)行分部分項(xiàng)成本的核算和分析，是盈利或虧損都要有個(gè)說明，可有效預(yù)防加大成本行為，開發(fā)成本預(yù)算更是施工過程控制和結(jié)算的重要參考依據(jù)。目前我們公司施工預(yù)算上傳不到位，導(dǎo)致對(duì)材料費(fèi)人工費(fèi)等核查時(shí)沒有參照標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力約束沒依據(jù)，審計(jì)結(jié)果的公信力是要打折扣的；沒有施工預(yù)算參考，財(cái)務(wù)管理的計(jì)劃成本也沒法做下去，對(duì)項(xiàng)目的成本監(jiān)管肯定處于被動(dòng)狀態(tài)。公司這次信息化系統(tǒng)升級(jí)，我部提出了施工預(yù)算要上傳系統(tǒng)，可以從總預(yù)算及分部分項(xiàng)預(yù)算上多角度可以查詢對(duì)比材料費(fèi)人工費(fèi)等數(shù)據(jù)。

四、制定科學(xué)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系，嚴(yán)格監(jiān)控公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

建立一套適合公司的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以加強(qiáng)運(yùn)營資金安全，比如用資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、資本周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、利潤率、投資回報(bào)率等從多角度進(jìn)行運(yùn)營資金安全監(jiān)控和經(jīng)營效果監(jiān)控；建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，當(dāng)某指標(biāo)出現(xiàn)預(yù)警時(shí)，就要查找原因并作出相應(yīng)調(diào)整。以前我們公司這方面做得較少，是因?yàn)楣颈P面不大，評(píng)價(jià)指標(biāo)的作用不明顯，以后公司發(fā)展壯大后，沒有科學(xué)的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，等到問題爆發(fā)出來時(shí)，可能給公司造成很大損失了。因此，在公司快速發(fā)展壯大的同時(shí)，要有自己的評(píng)價(jià)體系，及時(shí)對(duì)經(jīng)營過程和經(jīng)營成果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

五、夯實(shí)公司基礎(chǔ)，嚴(yán)按上市公司要求管理財(cái)務(wù)，為規(guī)劃上市做準(zhǔn)備

上面從規(guī)劃融資、規(guī)范會(huì)計(jì)工作，加強(qiáng)內(nèi)部成本控制、建立風(fēng)險(xiǎn)控制和評(píng)價(jià)體系等方面進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，可從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度夯實(shí)公司基礎(chǔ)，但如果要真正做大做強(qiáng)，只有借助資本的力量放大自身優(yōu)勢(shì)，才是實(shí)現(xiàn)富強(qiáng)之夢(mèng)的正確選擇，因此公司領(lǐng)導(dǎo)睿智地提出了將來公司要上市的前景規(guī)劃。規(guī)劃上市就得按上市公司要求進(jìn)行管理才行，因此，從現(xiàn)在開始，就要嚴(yán)格要求公司在上市前三年內(nèi)不能有違規(guī)違紀(jì)記錄，必須三年內(nèi)連續(xù)盈利，準(zhǔn)備申報(bào)資料及規(guī)劃上市輔導(dǎo)等，緊扣上市公司標(biāo)準(zhǔn)，為爭(zhēng)取上市做準(zhǔn)備。

目前集團(tuán)公司正在推進(jìn)打造特級(jí)資質(zhì)企業(yè)的工作，是為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做準(zhǔn)備，也是為公司的財(cái)務(wù)積累做準(zhǔn)備，但要快速擴(kuò)張占領(lǐng)市場(chǎng)有特級(jí)資質(zhì)后還得有雄厚的金融資本支持才行，比如，現(xiàn)在工程任務(wù)雖多，但自身資金有限，沒法更多支持母公司的整體發(fā)展。因此，當(dāng)公司發(fā)展到一定程度后，就要考慮從資本市場(chǎng)上融資才能更快更多，當(dāng)財(cái)務(wù)積累到一定程度以后，還可以跨行業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展，尋找新的利潤增長點(diǎn)。

六、加強(qiáng)從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)和法制觀念建設(shè)

第2篇：物業(yè)管理工作思路范文

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；財(cái)務(wù)管理；問題；解決思路

事業(yè)單位是我國社會(huì)主義體制下的組織形式，它的存在對(duì)于國家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面的建設(shè)具有重要的作用，因此完善事業(yè)單位的管理具有重要的意義。而作為事業(yè)單位管理核心——財(cái)務(wù)管理，要求我們要采取有效地措施提高對(duì)財(cái)務(wù)的科學(xué)管理。

一、事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理存在的問題

（一）預(yù)算管理中存在的問題

事業(yè)單位的資金一般由財(cái)政開支，因此需要事業(yè)單位建立預(yù)算機(jī)制，預(yù)算的編制需要結(jié)合單位的實(shí)際情況進(jìn)行編制，但是在實(shí)際財(cái)務(wù)預(yù)算編制中，事業(yè)單位往往在編制預(yù)算時(shí)存在弄虛作假的行為，比如事業(yè)單位虛設(shè)資金開支，利用各種名目將財(cái)政預(yù)算資金轉(zhuǎn)化為“小金庫”等。同時(shí)事業(yè)單位內(nèi)部對(duì)于預(yù)算監(jiān)管機(jī)制也不健全，造成事業(yè)單位的預(yù)算編制監(jiān)督職能依據(jù)事業(yè)單位提供的財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)，使得對(duì)于預(yù)算監(jiān)督落實(shí)不到實(shí)處。

（二）資產(chǎn)管理中存在的問題

1、固定資產(chǎn)管理不嚴(yán)格。事業(yè)單位的資產(chǎn)屬于國家所有，其資產(chǎn)屬于財(cái)政資源，但是事業(yè)單位對(duì)于固定資產(chǎn)管理普遍存在管理不嚴(yán)格的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：一是固定資產(chǎn)登記制度不嚴(yán)格，尤其是對(duì)于價(jià)值比較小的固定資產(chǎn)，比如電腦、辦公用品等不嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記。二是固定資產(chǎn)存在浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)于固定資產(chǎn)在使用的過程中浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重，造成許多固定資產(chǎn)無端流失。

2、事業(yè)單位采購制度不合理。事業(yè)單位采購現(xiàn)在基本上使用公開、透明的招標(biāo)制度，但是有的事業(yè)單位在采購商品時(shí)還是采用傳統(tǒng)的形式，最為突出的就是事業(yè)單位物品的采購對(duì)象為事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)或者內(nèi)部員工所熟悉的單位，這樣的采購形式必然會(huì)存在腐敗行為，更為重要的就是造成事業(yè)單位費(fèi)用增加，因?yàn)檫@些供貨商為了維護(hù)與事業(yè)單位的關(guān)系，他們就會(huì)采取非法手段向事業(yè)單位進(jìn)行行賄，而行賄的資金來源最終會(huì)以事業(yè)單位的財(cái)務(wù)資金中出。

（三）相關(guān)財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度規(guī)范不健全

1、財(cái)務(wù)管理制度落實(shí)不到位。目前事業(yè)單位在財(cái)務(wù)管理制度落實(shí)方面還存在不少的問題，比如對(duì)于資金的開支情況不能嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，發(fā)票的使用流程不規(guī)范等。造成一些問題的原因是多方面，一方面是由于財(cái)務(wù)管理思想認(rèn)識(shí)不到位。事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員他們?cè)谒枷胗^念中對(duì)于財(cái)務(wù)管理制度的認(rèn)識(shí)就存在誤區(qū)，他們認(rèn)為是要做好財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)就可以，對(duì)于財(cái)務(wù)管理過程的規(guī)范性沒有必要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行；另一方面就是單位的領(lǐng)導(dǎo)者為了單位的私利或者個(gè)人私利，他們不允許單位財(cái)務(wù)管理進(jìn)行制度化，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理工作制度化就會(huì)導(dǎo)致他們的私利得不到保障。

2、專項(xiàng)資金、往來款項(xiàng)管理不善，缺少相應(yīng)管理制度。一是專項(xiàng)資金的使用途徑不符合專項(xiàng)資金設(shè)定，財(cái)政對(duì)于事業(yè)單位進(jìn)行專項(xiàng)資金撥付的目的就是要保障資金的專項(xiàng)使用，但是事業(yè)單位在使用專項(xiàng)資金時(shí)往往存在私自挪用專項(xiàng)資金的現(xiàn)象，結(jié)果造成專項(xiàng)資金使用不符合財(cái)務(wù)管理的規(guī)定；二是專項(xiàng)資金在分配使用過程中存在隨意性。在專項(xiàng)資金撥付給單位之后，單位對(duì)于專項(xiàng)資金的分配比例存在隨意性，最為常見的就是與事業(yè)單位好的單位或者分配對(duì)象他們就會(huì)獲得較多的資金，而對(duì)于與事業(yè)單位關(guān)系不好，而真正需要專項(xiàng)資金的單位卻不能分的足夠的資金；三是事業(yè)單位的資金流動(dòng)情況在賬面上不顯示，同時(shí)事業(yè)單位的壞賬現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

3、財(cái)務(wù)管理觀念落后。事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理目前普遍缺失市場(chǎng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及法律意識(shí)。造成原因主要是：事業(yè)單位的性質(zhì)決定其經(jīng)營不需要考慮市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)因素，所以導(dǎo)致事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理也就沒有市場(chǎng)意識(shí)；任何形式的財(cái)務(wù)管理都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理卻沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，他們?cè)谂c市場(chǎng)發(fā)生關(guān)系的過程中缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，結(jié)果造成事業(yè)單位資產(chǎn)損失；當(dāng)事業(yè)單位發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛時(shí)，事業(yè)單位往往會(huì)財(cái)務(wù)行政手段處理，而不能依靠法律手段進(jìn)行解決。

二、加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的對(duì)策

（一）加大預(yù)算部門管理改革

事業(yè)單位的財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格核查單位的資金情況。單位的財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真核查單位的每一項(xiàng)資金的使用情況，保證資金的合理使用，而且要保證單位的資金使用情況掌握的明確具體，包括上級(jí)的撥款等，對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤核查并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

（二）進(jìn)一步完善事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理制度

首先要加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。會(huì)計(jì)制度是會(huì)計(jì)工作規(guī)范的基礎(chǔ)，因此事業(yè)單位要建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作都符合財(cái)務(wù)管理規(guī)章，規(guī)范財(cái)務(wù)人員的工作流程。其次完善內(nèi)部控制體系，落實(shí)內(nèi)部牽制制度、稽核制度、監(jiān)督制度，真正做到記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審批人員、經(jīng)辦人員、保管人員沒有實(shí)行真正的職務(wù)分離，或只實(shí)行職務(wù)分離，沒有實(shí)行相互制約。

（三）強(qiáng)化事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理意識(shí)，提高財(cái)務(wù)人員的基本素質(zhì)。財(cái)務(wù)管理體制的完善是改觀事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理狀況的必要前提，但是光有這個(gè)前提是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)高低也起著一個(gè)決定性的作用。因此要加強(qiáng)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理水平。

三、結(jié)束語

我國事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作存在著很多問題，為了解決這些問題需要國家和相關(guān)部門從政策和執(zhí)行等多方面著手，共同努力，達(dá)到加強(qiáng)資金管理，保證政府的錢花到了實(shí)處，真正有效的用在了百姓身上。加強(qiáng)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作任重道遠(yuǎn)，還需要我們應(yīng)用現(xiàn)在高科技知識(shí)和管理理念進(jìn)一步探索和研究。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：物業(yè)管理工作思路范文

一、主要指標(biāo)完成情況

1、房地產(chǎn)開發(fā)投資2、商品住房銷售2、物業(yè)管理工作全面開展。為規(guī)范和培育物業(yè)管理市場(chǎng)，全面提升我縣物業(yè)管理水平，我們依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)理解的基礎(chǔ)上，積極做好物業(yè)管理工作。一是積極做好小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)與備案登記工作。通過深入宣傳，物業(yè)管理逐步被廣大群眾所接受，業(yè)主們維權(quán)意識(shí)不斷得到增強(qiáng)，但由于目前物業(yè)管理還屬于起步階段，大多數(shù)業(yè)主對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)了解不夠，缺乏一定的認(rèn)識(shí)，所以在維權(quán)過程中難免存在盲區(qū)和誤區(qū)。對(duì)此，我們及時(shí)調(diào)整工作思路，對(duì)成立業(yè)主委員會(huì)程序上有問題苗頭的小區(qū)主動(dòng)介入，積極給予指導(dǎo)和幫助。二是加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)物業(yè)公司的管理，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾課件下載*糾紛。我們依據(jù)相關(guān)法規(guī)，在加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)督促指導(dǎo)的同時(shí)，積極協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾，并通過組織召開協(xié)調(diào)會(huì)等形式直接參與了多次物業(yè)管理糾紛矛盾調(diào)解協(xié)調(diào)，為促進(jìn)物業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范發(fā)揮了積極作用。

3、房屋拆遷工作有力推進(jìn)。在拆遷管理工作中，我局堅(jiān)持做到依法行政、嚴(yán)格程序，強(qiáng)化監(jiān)管，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)

益，使拆遷工作做到有理、有力，措施落實(shí)到位；同時(shí)，積極響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召，維護(hù)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，發(fā)揮攻堅(jiān)克難的拼搏精神，抽調(diào)精干人員，經(jīng)常放棄節(jié)假日，加班加點(diǎn)，不分晝夜，有效保障了縣城各重點(diǎn)工程的拆遷進(jìn)度和項(xiàng)目的如期開工，半年來，未發(fā)生一起因拆遷導(dǎo)致上訪和安全事故，圓滿完成縣政府下達(dá)的房屋拆遷任務(wù)。

第4篇：物業(yè)管理工作思路范文

1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬元，其中：直管住宅實(shí)收1046萬元；機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收166.6萬元；主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬元；自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬元。

2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬平方米，歸集售房款6066.6萬元。其中：出售直管房產(chǎn)16.2萬平方米，歸集購房款3662.8萬元；出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬平方米，歸集售房款1605.7萬元；出售自行接收房產(chǎn)3.5萬平方米，歸集售房款798.1萬元。

3、房屋修繕工作。一是**年2月份組織召開房屋修繕工作會(huì)議，明確**年修繕工作的任務(wù)，即：一個(gè)確保、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)計(jì)劃、四個(gè)率、五個(gè)提高。二是制定《**年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。

4、房產(chǎn)經(jīng)營委托管理工作。年初，我處會(huì)同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會(huì)議上與各受托管理單位簽署了新合同。

二、工作完成情況

（一）物業(yè)管理工作

一是為了落實(shí)十三屆人大三次會(huì)議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時(shí)，起草了《**市住宅物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章，并組織各相關(guān)單位和部門人員進(jìn)行討論。

二是對(duì)我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》，根據(jù)普通住宅區(qū)的實(shí)行情況，制定《住宅小區(qū)實(shí)行分級(jí)分類管理辦法》。

三是會(huì)同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)活動(dòng)。目前已經(jīng)全面完成了對(duì)530個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個(gè)住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊(cè)，建立了整改檔案，待整改后逐一消號(hào)。

（三）房屋安全管理工作

一是汛期前，做好了危險(xiǎn)房屋的“三落實(shí)”工作。通過排查目前全市共有危險(xiǎn)房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶；二是建立和完善防汛責(zé)任制度，制定汛期房屋防雨搶險(xiǎn)工作方案并下發(fā)各區(qū)；三是組建好了防汛隊(duì)伍和防汛物資儲(chǔ)備工作。

（四）樓道整治工作

一是本著先試點(diǎn)，后推廣的原則，在平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點(diǎn)工作意見。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示，于4月30日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

二是制定了《**市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見》下發(fā)各區(qū)。同時(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度，市一級(jí)辦公室抽調(diào)21名干部，分7組與各區(qū)進(jìn)行了對(duì)接。市樓道整治辦公室印制《**市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊(cè)》700余冊(cè)，下發(fā)各相關(guān)單位。

三是樓道整治工作已全面啟動(dòng)實(shí)施，目前樓道整治工作全市開工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米，竣工量達(dá)60%。

四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗(yàn)收及移交有關(guān)工作的通知》，要求樓道整治工程驗(yàn)收合格后，各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時(shí)移交給各街道辦事處，充分利用社區(qū)委員會(huì)優(yōu)勢(shì)，做好群眾的教育引導(dǎo)工作，真正實(shí)現(xiàn)“人改變環(huán)境，環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰?dòng)，為鞏固樓道整治成果打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

（五）景觀街路、重點(diǎn)廣場(chǎng)周邊建筑物立面粉飾工作

一是組織專業(yè)人員，依據(jù)近年來我市粉飾工程的調(diào)查結(jié)果，對(duì)粉飾工程建筑面積造價(jià)進(jìn)行了測(cè)算；二是組織人力對(duì)全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查；三是由規(guī)劃部門提出了**市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件，在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計(jì)單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計(jì)方案。

二、下半年工作思路

（一）物業(yè)管理方面工作

1、出臺(tái)《**市物業(yè)管理規(guī)定》

6月底《**市住宅物業(yè)管理規(guī)定》（討論稿）可報(bào)市人大，力爭(zhēng)在9月份以政府規(guī)章的形式出臺(tái)，為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強(qiáng)的法律依據(jù)。

2、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，提高物業(yè)服務(wù)水平

一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。

二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對(duì)不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)，在建立整改檔案的同時(shí)在媒體上予以公布，接受社會(huì)監(jiān)督。

三是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》，使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。

四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。與建設(shè)部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，將專業(yè)性強(qiáng)、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.

3、建立新型物業(yè)管理體制

將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設(shè)中來，物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、政府基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于暫時(shí)不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的普通住宅區(qū)，按照屬地劃分給社區(qū)進(jìn)行管理，充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理?xiàng)l件后，再通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。

第5篇：物業(yè)管理工作思路范文

為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理工作，理順管理體制，完善管理機(jī)制，不斷改善人居環(huán)境，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展，根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和省有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際情況，提出以下意見。

一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理工作的重要性

物業(yè)管理是業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的活動(dòng)。社區(qū)物業(yè)管理作為城市管理工作的重要組成部分，其涵蓋了從居民區(qū)到工業(yè)、商業(yè)、公益事業(yè)等各類物業(yè)項(xiàng)目的管理內(nèi)容。近年來，隨著我市城市化進(jìn)程的不斷加快，舊區(qū)環(huán)境綜合整治和新區(qū)建設(shè)齊頭并進(jìn)，城市面貌發(fā)生了很大的變化，社區(qū)物業(yè)管理在城市管理中的作用日漸突出。加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理，有利于城市經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，提高城市品味；有利于保持和改善市民工作和生活的環(huán)境；有利于提高經(jīng)營城市水平、促進(jìn)城市房地產(chǎn)的保值增值；有利于增加就業(yè)崗位、維護(hù)社區(qū)秩序、營造和諧社會(huì)的良好氛圍。各級(jí)政府、各有關(guān)部門要樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以加強(qiáng)管理、改善環(huán)境、營造和諧社會(huì)、創(chuàng)建安全城市為目標(biāo)，以社區(qū)環(huán)境綜合整治、新住宅小區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理同步為重點(diǎn)，堅(jiān)持尊重現(xiàn)實(shí)、便于啟動(dòng)、落實(shí)責(zé)任、服務(wù)市民的工作原則，全面加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理工作，健全長效管理機(jī)制，不斷擴(kuò)大物業(yè)管理服務(wù)覆蓋面，推動(dòng)物業(yè)管理上水平。

二、理順體制，構(gòu)筑適合城市發(fā)展的社區(qū)物業(yè)管理工作框架

社區(qū)物業(yè)管理工作，要按照“縣市區(qū)政府負(fù)責(zé)，街道辦事處組織，社區(qū)居委會(huì)落實(shí)，房管部門監(jiān)督指導(dǎo)，以塊為主、屬地管理”的原則，完善管理體制，明確管理職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任，充分發(fā)揮社區(qū)基層組織的作用，搞好社區(qū)基層組織與業(yè)主自治組織的共同協(xié)作，推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理工作。

（一）縣市區(qū)人民政府（管委）對(duì)本轄區(qū)物業(yè)管理工作負(fù)總責(zé)：

1.組織所轄街道辦事處落實(shí)各項(xiàng)政策措施，全面開展社區(qū)物業(yè)管理工作；

2.落實(shí)辦事機(jī)構(gòu)，建立縣市區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)物業(yè)管理工作體系；

3.落實(shí)管理責(zé)任，加強(qiáng)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的部署、檢查和督導(dǎo)落實(shí)。

（二）街道辦事處負(fù)責(zé)指導(dǎo)轄區(qū)物業(yè)管理工作的開展：

1.會(huì)同有關(guān)部門，科學(xué)劃定社區(qū)物業(yè)管理區(qū)域，界定物業(yè)服務(wù)范圍；

2.組織社區(qū)居委會(huì)、開發(fā)建設(shè)單位及有關(guān)產(chǎn)權(quán)單位，選舉產(chǎn)生各物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主委員會(huì)；

3.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)能夠獨(dú)立實(shí)施物業(yè)管理的非住宅項(xiàng)目組建業(yè)主委員會(huì)和實(shí)施物業(yè)管理；

4.對(duì)已成立業(yè)主委員會(huì)的物業(yè)管理區(qū)域和項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)和管理，保障業(yè)主委員會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及發(fā)揮業(yè)主自治作用；

5.對(duì)轄區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，協(xié)調(diào)公安等部門加強(qiáng)對(duì)社區(qū)物業(yè)保安工作的監(jiān)督和檢查。

（三）社區(qū)居委會(huì)要指導(dǎo)協(xié)調(diào)業(yè)主委員會(huì)，具體組織社區(qū)物業(yè)管理的實(shí)施：

1.組織業(yè)主委員會(huì)制定業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，并簽訂到戶，規(guī)范業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的公共行為；

2.落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，聘請(qǐng)有關(guān)單位核算成本，提出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后，到轄區(qū)街道辦事處、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門和房管部門備案；

3.指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)或建立群眾性物業(yè)服務(wù)組織，簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同，組織物業(yè)管理實(shí)施；

4.督促檢查物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)服務(wù)組織，落實(shí)管理服務(wù)合同，調(diào)處管理服務(wù)中的矛盾糾紛。

（四）房管部門作為物業(yè)管理的行業(yè)主管部門，要切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)管理：

1.認(rèn)真研究當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)及工作思路，制定相關(guān)配套政策，提出工作意見；

2.負(fù)責(zé)物業(yè)管理公共資金的歸集，會(huì)同財(cái)政等部門安排物業(yè)管理公共資金的使用方案，并搞好監(jiān)督管理和檢查；

3.落實(shí)物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)制度，組織物業(yè)管理行業(yè)的檢查、考核和人員培訓(xùn)工作；

4.監(jiān)管物業(yè)管理企業(yè)，調(diào)處物業(yè)管理重點(diǎn)糾紛案件，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為。

三、因地制宜，確定社區(qū)物業(yè)管理的模式和組織形式

社區(qū)物業(yè)管理實(shí)行等級(jí)性或基礎(chǔ)性管理服務(wù)。要根據(jù)各個(gè)區(qū)域房屋建設(shè)、環(huán)境配套、居民需求、業(yè)主意愿及服務(wù)約定等情況，確定物業(yè)管理模式和組織形式。

（一）新建住宅小區(qū)。要嚴(yán)格遵循規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，按照配套完善、環(huán)境優(yōu)美、交通安全等要求進(jìn)行建設(shè)，并通過招投標(biāo)選聘有資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施等級(jí)性物業(yè)管理。規(guī)劃、建設(shè)、房管等部門要各司其職，把好新建住宅小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、物業(yè)管理三道關(guān)口。新建住宅小區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)竣工驗(yàn)收備案制度和配套設(shè)施交付使用許可制度。開發(fā)建設(shè)單位要按前期物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，建立完善物業(yè)管理移交手續(xù)，保證前期物業(yè)管理落實(shí)到位。業(yè)主委員會(huì)組建后，開發(fā)建設(shè)單位、前期物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)三方要按規(guī)定做好物業(yè)管理的轉(zhuǎn)換銜接工作，確保新建住宅小區(qū)全面實(shí)行規(guī)范的等級(jí)性管理服務(wù)。

（二）整治后的舊住宅小區(qū)。要根據(jù)居民的需求及承受能力，把物業(yè)管理同社區(qū)管理有機(jī)結(jié)合起來，以社區(qū)管轄范圍為基礎(chǔ)，界定各物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域；以社區(qū)居委會(huì)為基礎(chǔ)，組織召開業(yè)主大會(huì)，組建業(yè)主委員會(huì)；以物業(yè)管理企業(yè)或群眾性物業(yè)服務(wù)組織為基礎(chǔ)，開展物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。要加大對(duì)舊住宅小區(qū)的整治力度，逐步解決舊住宅小區(qū)環(huán)境、配套等方面的問題。對(duì)整治后具備條件的舊住宅小區(qū)，由業(yè)主委員會(huì)選聘專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)按等級(jí)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)；對(duì)不完全具備條件的小區(qū)，由社區(qū)居委會(huì)牽頭，組建物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，落實(shí)以保潔、保綠、護(hù)安為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)性管理服務(wù)，也可以采取“棟樓管理”模式，解決有人管事的問題。力求到2008年底前，物業(yè)管理覆蓋到每個(gè)社區(qū)，基本建立體系健全、政策完善、責(zé)任到位的物業(yè)管理工作機(jī)制。

（三）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容要區(qū)別不同的物業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)，確定管理服務(wù)的項(xiàng)目和等級(jí)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)要遵循公正合理、質(zhì)價(jià)相符的原則，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。新建的住宅小區(qū)，其管理服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)區(qū)域內(nèi)規(guī)劃建設(shè)、配套情況和設(shè)定的管理服務(wù)項(xiàng)目，依據(jù)物價(jià)、房管部門制定的物業(yè)管理等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，確定服務(wù)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。舊住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可采用選項(xiàng)式服務(wù)形式，根據(jù)多數(shù)業(yè)主的意愿，確定管理服務(wù)項(xiàng)目，測(cè)算服務(wù)成本和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由業(yè)主委員會(huì)與委托的物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)服務(wù)組織，簽訂服務(wù)合同，并在小區(qū)內(nèi)公布實(shí)施。

四、突出重點(diǎn)，切實(shí)抓好社區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范運(yùn)作

（一）規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的前期管理工作。新建的物業(yè)項(xiàng)目，在業(yè)主委員會(huì)未成立期間，必須實(shí)行前期物業(yè)管理。建設(shè)部門與開發(fā)建設(shè)單位簽訂房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)合同中，要明確項(xiàng)目前期物業(yè)管理責(zé)任。開發(fā)建設(shè)單位在辦理商品房預(yù)售許可證時(shí)，應(yīng)提供項(xiàng)目竣工后的物業(yè)管理方案，預(yù)留前期物業(yè)管理保證金和物業(yè)管理用房，并按規(guī)定選聘有資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)，進(jìn)行前期物業(yè)管理。關(guān)于前期物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，由市房管局另行制定。

（二）規(guī)范業(yè)主委員會(huì)的組建和工作運(yùn)轉(zhuǎn)。每個(gè)物業(yè)管理區(qū)域都要成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)。各街道辦事處要根據(jù)行政組織和業(yè)主自治相結(jié)合的原則，按照規(guī)定的程序，推進(jìn)業(yè)主委員會(huì)建設(shè)。住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的組成人員，原則上從社區(qū)居委會(huì)、有關(guān)產(chǎn)權(quán)單位及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)離退休人員、熱心公益事業(yè)人員中推薦人選，主任可由社區(qū)居委會(huì)成員擔(dān)任。業(yè)主委員會(huì)主要負(fù)責(zé)召集業(yè)主大會(huì)、選聘物業(yè)管理企業(yè)、監(jiān)督履行物業(yè)服務(wù)合同、監(jiān)督實(shí)施業(yè)主公約等工作，同時(shí)積極配合和支持社區(qū)居委會(huì)的工作。街道辦事處要支持業(yè)主委員會(huì)的工作，業(yè)主委員會(huì)成立前或集體換屆期間，由街道辦事處指定社區(qū)居委會(huì)代為履行業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。關(guān)于業(yè)主委員會(huì)組建及工作實(shí)施的相關(guān)規(guī)定，由市房管局另行制定。

（三）規(guī)范物業(yè)相關(guān)合同管理工作。一是開發(fā)建設(shè)單位與房屋買受人簽訂的商品房買賣合同中，要有物業(yè)管理的相關(guān)條款，約定房屋交付使用后，物業(yè)管理的主要內(nèi)容、管理服務(wù)等級(jí)及對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。二是業(yè)主委員會(huì)成立前，開發(fā)建設(shè)單位要與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理委托合同。三是業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)要依據(jù)商品房買賣合同，簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同和業(yè)主臨時(shí)公約，并履行公約。四是業(yè)主委員會(huì)成立后，應(yīng)當(dāng)代表業(yè)主與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂正式物業(yè)管理服務(wù)合同，約定各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。對(duì)逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)要協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行督促、催交；經(jīng)督促仍不交納的，由物業(yè)管理企業(yè)依法催交。對(duì)物業(yè)管理企業(yè)違反合同約定的，由業(yè)主委員會(huì)按合同約定予以處理；雙方有爭(zhēng)議的，由社區(qū)居委會(huì)調(diào)處；調(diào)處不成的依法解決。

（四）規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為。物業(yè)管理企業(yè)要依據(jù)服務(wù)合同，切實(shí)履行職責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)超出服務(wù)合同的事宜，要與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定后實(shí)施。各級(jí)房管部門要會(huì)同街道辦事處，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)管，建立健全物業(yè)管理企業(yè)信用檔案制度，認(rèn)真評(píng)定物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)業(yè)績和信用程度，并在資質(zhì)評(píng)定和年檢、物業(yè)招投標(biāo)中作為重要條件；要建立健全物業(yè)投訴責(zé)任機(jī)制，及時(shí)查處物業(yè)服務(wù)中的不規(guī)范行為，督促物業(yè)管理企業(yè)整改，切實(shí)保障業(yè)主合法權(quán)益；建立健全物業(yè)管理淘汰、退出機(jī)制，對(duì)物業(yè)服務(wù)不到位、業(yè)主投訴較多的物業(yè)管理企業(yè)，按有關(guān)規(guī)定予以處理。

五、明確責(zé)任，落實(shí)扶持社區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)政策

（一）明確管理責(zé)任。物業(yè)管理企業(yè)（服務(wù)組織）與城市基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)管理部門要密切配合，通力協(xié)作，嚴(yán)格按照責(zé)任分工，履行工作職責(zé)，共同做好社區(qū)物業(yè)管理工作。物業(yè)管理企業(yè)（服務(wù)組織）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清掃保潔、花草樹木養(yǎng)護(hù)、車輛停放管理以及與物業(yè)管理服務(wù)合同約定的其他服務(wù)項(xiàng)目。各相關(guān)專業(yè)設(shè)施管理部門要做好社區(qū)內(nèi)供電、供水、供暖、燃?xì)?、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施的管理及服務(wù)工作，滿足社區(qū)居民的要求。

（二）加強(qiáng)政策扶持。各級(jí)各部門要積極扶持社區(qū)物業(yè)管理工作。凡在住宅小區(qū)內(nèi)批準(zhǔn)設(shè)置的各類停車場(chǎng)的收費(fèi)全部劃歸社區(qū)，凡批準(zhǔn)設(shè)置的經(jīng)營性臨時(shí)攤點(diǎn)、早市等收費(fèi)，相關(guān)部門要給予優(yōu)惠政策，以補(bǔ)充社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。勞動(dòng)保障部門要結(jié)合實(shí)施“擴(kuò)大再就業(yè)工程”和“完善社會(huì)保障體系工程”，給予物業(yè)管理從業(yè)人員優(yōu)惠政策。各級(jí)房管部門要與有關(guān)部門搞好配合，從政策上、業(yè)務(wù)上加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)，幫助基層解決實(shí)際問題。駐社區(qū)的各個(gè)部門和單位，要支持和參與社區(qū)物業(yè)管理工作。

（三）落實(shí)資金保障。要加大社區(qū)物業(yè)管理資金的籌集力度。一是堅(jiān)持“取之于民、用之于民”的原則，在提高市民、業(yè)主繳費(fèi)意識(shí)的同時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)（服務(wù)組織）要加大管理力度，提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)率，為社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)提供基本保障。二是完善住宅專項(xiàng)維修資金管理使用的相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)和辦法，依據(jù)相關(guān)規(guī)定將資金管好、用好。三是各級(jí)財(cái)政部門要加大支持力度，適當(dāng)安排社區(qū)物業(yè)管理啟動(dòng)資金和扶持資金，推動(dòng)舊城區(qū)物業(yè)管理的全面開展。舊住宅區(qū)內(nèi)應(yīng)由城管部門管理的道路、路燈、綠化、環(huán)衛(wèi)等維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，仍按原資金渠道解決。

六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保社區(qū)物業(yè)管理工作健康發(fā)展

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)物業(yè)管理事關(guān)城市長遠(yuǎn)發(fā)展和群眾切身利益，工作覆蓋面廣，推進(jìn)難度大，各級(jí)各有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大措施，全力推進(jìn)。市政府成立社區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（名單附后）。各縣市區(qū)也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，把加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理作為提升城市管理水平、創(chuàng)建文明城市的一項(xiàng)重要內(nèi)容，切實(shí)擺上議事日程，落實(shí)機(jī)構(gòu)，明確任務(wù)，將工作細(xì)化分解到基層，加快建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作體系，為社區(qū)物業(yè)管理工作提供有力保障。

第6篇：物業(yè)管理工作思路范文

一、主要指標(biāo)完成情況

1、房地產(chǎn)開發(fā)投資

完成房地產(chǎn)開發(fā)投資計(jì)12500萬元，同比下降14%；施工面積完成13.4萬平方米，同比增長14.3%；新開工面積完成7.59萬平方米，同比增長13.4%；竣工面積完成11.3萬平方米，同比增長527.8%；共批準(zhǔn)商品房預(yù)售面積8.4萬平方米，同比增長110%。

2、商品住房銷售

共銷售商品住房427套，面積4.89萬平方米，同比減少9.44%；成交金額9854.66萬元，同比減少12.12%。二手房交易共計(jì)249戶，面積2.49萬平方米，同比增長122.32%，成交金額2029.17萬元，同比增長112.69%。

3、商品住房價(jià)格趨勢(shì)

住房價(jià)格受多種因素推動(dòng)，我縣商品房價(jià)格處于平穩(wěn)上升態(tài)勢(shì)，5月我縣商品住房均價(jià)元/平方米，到2011年5月商品住房均價(jià)達(dá)2150元。商品房均價(jià)高于周邊縣城。

4、房屋交易

辦理各項(xiàng)房屋交易676宗，同比增長17.16%，交易面積7.38萬平方米，同比增長13.19%，交易金額11883.83萬元，同比減少2.33%；辦理房地產(chǎn)抵押445宗，同比增長166.47%，抵押登記面積15.93萬平方米，同比增長8.29%，估價(jià)金額33269.86萬元，貸款金額23732.80萬元。

5、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理

共辦理各項(xiàng)房屋產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證、他項(xiàng)權(quán)證1554件，共計(jì)面積38.36萬平方米，合格率達(dá)100%，其中：房屋初始登記341件，面積12.02萬平方米；房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、交易、抵押登記等1213件，面積26.34萬平方米。

二、主要工作開展情況

（一）房地產(chǎn)行業(yè)管理水平穩(wěn)步提升

1、房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)更趨規(guī)范和穩(wěn)定。今年以來，為規(guī)范市場(chǎng)行為，促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展，我局在深入貫徹國家一系列宏觀調(diào)控政策的前提下，認(rèn)真落實(shí)我縣住房建設(shè)規(guī)劃和年度計(jì)劃，采取積極有效的措施，抓住房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖時(shí)機(jī)，強(qiáng)化市場(chǎng)管理職能，穩(wěn)定住房價(jià)格，鼓勵(lì)普通住房消費(fèi)，推進(jìn)住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)開發(fā)中小戶型、中低價(jià)位普通商品房，加快發(fā)展二手房市場(chǎng)和住房租賃市場(chǎng)，滿足多層次住房需求。同時(shí)，加大執(zhí)法力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)商品房預(yù)售許可、商品房銷售管理，落實(shí)動(dòng)態(tài)巡查監(jiān)管責(zé)任制，建立健全長效機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，使我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)朝良性健康方向發(fā)展。

第7篇：物業(yè)管理工作思路范文

第一部分：工作思路

從具體的工程概預(yù)結(jié)算的編制和審核工作中脫離出來，注重工程造價(jià)的數(shù)據(jù)整理和經(jīng)濟(jì)分析工作，立足于工程造價(jià)全過程管理的高度，加強(qiáng)前期的決策和計(jì)劃工作，規(guī)范工程造價(jià)的管理制度，進(jìn)一步完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力實(shí)現(xiàn)能跟上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的步伐，將工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

第二部分：有關(guān)措施

一、強(qiáng)化工程造價(jià)全過程管理意識(shí)，作好項(xiàng)目前期的決策和計(jì)劃工作；

建設(shè)工程造價(jià)全過程管理就是在建設(shè)程序的各個(gè)階段（即項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)、施工到竣工決算），采用一定方法和措施，把建設(shè)工程造價(jià)的發(fā)生控制在合理的范圍和核定的造價(jià)限額以內(nèi)，以求合理使用人力、物力和財(cái)力，取得較好投資效益。工程造價(jià)控制的關(guān)鍵在于前期的投資決策和設(shè)計(jì)階段。具體到實(shí)際工作，有以下幾點(diǎn)想法：

⒈必須在年初制訂合理可行的零星基建項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃、物業(yè)管

理項(xiàng)目的費(fèi)用包干合同。

該項(xiàng)工作雖然在職責(zé)上不屬于本人的職責(zé)范圍，但是對(duì)于造價(jià)

工作來說至關(guān)重要。首先必須將零星基建和物業(yè)管理項(xiàng)目根據(jù)公司的實(shí)際情況進(jìn)行確定，必須界定清楚，不能混為一談，盡量將每年都必須重復(fù)的項(xiàng)目放入物業(yè)管理費(fèi)，減少重復(fù)工作，也有利于造價(jià)的控制。確定項(xiàng)目后，物業(yè)公司必須將項(xiàng)目的內(nèi)容和實(shí)施方案詳細(xì)說明，以便費(fèi)用測(cè)算的更加準(zhǔn)確合理。在確定項(xiàng)目的前提下，進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算，最好出預(yù)算書，雙方進(jìn)行商議，達(dá)到共識(shí)，從而制定出切實(shí)可行的項(xiàng)目計(jì)劃和費(fèi)用包干合同。并將該項(xiàng)目計(jì)劃（包括項(xiàng)目的費(fèi)用）公開、透明化，這一系列的工作必須做好、做細(xì)，不能走過場(chǎng)，只有這樣，才能對(duì)物業(yè)公司在工程的前期方案的制定、工程的實(shí)施和我部的造價(jià)控制工作起到一定的指導(dǎo)和約束作用，而且還杜絕了項(xiàng)目重復(fù)計(jì)算、結(jié)算工作的盲目、費(fèi)用不清、造成資金的浪費(fèi)等等弊端，以真正發(fā)揮計(jì)劃對(duì)控制造價(jià)的作用。

⒉加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃外項(xiàng)目的管理。

歷年來，由于種種原因，計(jì)劃外項(xiàng)目總會(huì)很多，其總造價(jià)甚至

于大于計(jì)劃內(nèi)的項(xiàng)目造價(jià)，且往往手續(xù)和資料不全，經(jīng)常是“事前不知、事后算帳”，造成資金的嚴(yán)重浪費(fèi)，對(duì)造價(jià)控制工作非常不利。為了杜絕這些弊端，我們必須嚴(yán)格管理，要求項(xiàng)目實(shí)施前報(bào)工程內(nèi)容、方案和預(yù)算，并要求項(xiàng)目批準(zhǔn)部門或領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，報(bào)到我部門進(jìn)行審批，最后以簽訂合同的形式來認(rèn)可。

二、實(shí)行工程量清計(jì)價(jià)的方式，促進(jìn)雙方管理水平提高。

實(shí)行工程量清單計(jì)價(jià)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。工程量清單計(jì)價(jià)方法的實(shí)質(zhì)是“量價(jià)分離”，要求物業(yè)公司按照國家統(tǒng)一的工程量清單計(jì)算規(guī)則提供工程數(shù)量，并依據(jù)工程量清單報(bào)出綜合單價(jià)。我們對(duì)其工程量及綜合單價(jià)進(jìn)行審核，制定出符合我公司實(shí)際情況綜合單價(jià)，然后共同確定其他有關(guān)費(fèi)用，這樣，項(xiàng)目實(shí)施方就必須對(duì)單位工程成本、利潤進(jìn)行分析，統(tǒng)籌考慮、精心選擇施工方案，合理確定人工、材料、施工機(jī)械等要素的投入與配置，優(yōu)化組合，合理控制現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用和施工技術(shù)措施費(fèi)用，同時(shí)，有利于我部門積累經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，增強(qiáng)規(guī)劃和計(jì)劃的宏觀管理能力，對(duì)控制造價(jià)起到積極的作用，從而在一定程度上促進(jìn)雙方在造價(jià)管理方面水平的提高。另外，還提高了工程結(jié)算審核工作的工作效率。具體實(shí)施有待詳細(xì)思考。

三、注重經(jīng)濟(jì)分析工作，進(jìn)一步提高工作效率。

理順?biāo)悸?，在具體的預(yù)結(jié)算工作中做好數(shù)據(jù)整理和經(jīng)濟(jì)分析，從微觀計(jì)算向宏觀控制轉(zhuǎn)變，拓寬思路，以工程造價(jià)全過程管理為目的，提高管理水平，提高工作效率。

第8篇：物業(yè)管理工作思路范文

上半年已經(jīng)過去了，迎來了下半年，為了更好的完成工作，為此為下半年作一工作總結(jié)，本文是關(guān)于物業(yè)部下半年工作計(jì)劃，僅供大家閱讀參考。

物業(yè)部下半年計(jì)劃一我做為一名物業(yè)管理人員，在2__年的物業(yè)管理工作中，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績，為了在2__年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定2__年工作計(jì)劃。

做為一名物業(yè)管理人員，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。

做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2__年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動(dòng)地履行崗位職責(zé)，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。

2、熟悉法規(guī)。

物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2__年里，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

3、客觀公正。

這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”，離開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。

4、誠信服務(wù)。

誠信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機(jī)的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時(shí)也喚起業(yè)主的誠信意識(shí)，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。

物業(yè)部下半年計(jì)劃二我于__年__月__日入職公司助理一職，20天來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)，根據(jù)公司的安排，積極認(rèn)真地開展了以下工作：

一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式，對(duì)公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。

二、認(rèn)真開展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會(huì)議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查，公司的人員例會(huì)，同時(shí)加強(qiáng)了整改、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。

三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身位置，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點(diǎn)，通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問題，及時(shí)把問題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。

四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會(huì)制度的落實(shí)，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

五、確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。201_年下半年，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé)，本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作：

一、根據(jù)總經(jīng)理的要求，結(jié)合企業(yè)201_年下半年工作狀況，擬定公司201_年下半年總體目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn)，同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門201_年下半年工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí)。

二、切實(shí)做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作，提高全員的安全意識(shí)和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性地開展安全檢查，及時(shí)對(duì)安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。

三、做好人員的招聘工作，制定好招聘計(jì)劃，明確好崗位職責(zé)，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力。“精干、高效、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。

五、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。通過建立勞動(dòng)合同，提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理，達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。

六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合，制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念，不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。

七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場(chǎng)，創(chuàng)新營銷模式，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)，加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價(jià)格;加強(qiáng)成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節(jié)流工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤化。

八、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色。

九、存在的不足之處：

1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進(jìn)，做好監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改。

2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。

3、不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，有助于成長和發(fā)展。

物業(yè)部下半年計(jì)劃三在當(dāng)前，面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈而現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。201_年下半年，對(duì)于我個(gè)人來說，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的半年。對(duì)此，我訂立了201_年下半年個(gè)人工作計(jì)劃，以便使我個(gè)人能在201_年下半年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。

1.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.

2.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

3.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立201_年下半年培訓(xùn)工作計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn)

第9篇：物業(yè)管理工作思路范文

值此建設(shè)系統(tǒng)*年度工作總結(jié)暨表彰會(huì)議隆重召開之際，首先向一年來付出辛勤勞動(dòng)、取得顯著工作成績的建設(shè)系統(tǒng)全體干部職工表示親切的慰問和衷心的感謝！并向剛才受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀！剛才，郭局長全面系統(tǒng)地總結(jié)了*年度建設(shè)系統(tǒng)各項(xiàng)工作，客觀地分析了工作中存在的不足和問題，并對(duì)*年的建設(shè)系統(tǒng)工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署，這些我都同意，請(qǐng)大家認(rèn)真研究，及早謀劃，抓好落實(shí)。下面，我就全縣城市建設(shè)與管理工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、體會(huì)和看法，并提幾點(diǎn)希望和要求。

一、創(chuàng)新機(jī)制，建管并舉，城市建設(shè)與管理工作取得明顯成效。

*年，全縣城市建設(shè)工作堅(jiān)持“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高水平經(jīng)營”的思路，以完善功能、提升品位、彰顯特色、美化環(huán)境為目標(biāo)，創(chuàng)新機(jī)制，狠抓落實(shí)，積極實(shí)施城市化發(fā)展戰(zhàn)略和項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，使舊城區(qū)改造和新城區(qū)建設(shè)步伐進(jìn)一步加快，城市基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)逐步完善，城市管理水平不斷提高，城市整體面貌明顯改觀，城市品位顯著提升。主要表現(xiàn)在以下八個(gè)方面：

一是市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)效果明顯。一年來，在老城區(qū)完成了城市供排水、道路罩面和人行道改造等工程，“一縱四橫”主街道實(shí)現(xiàn)了地面硬化、立面亮化、門前美化；實(shí)施了北大橋集鎮(zhèn)改造、榆林路及*南路改造工程和縣城靚麗工程；新建了法院辦公樓、第一中學(xué)公寓樓、第二中學(xué)教學(xué)樓、老年服務(wù)中心綜合樓、交警隊(duì)辦公樓、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心綜合樓等26項(xiàng)公共建筑；新增城市公廁4座，停車場(chǎng)4座，安裝休閑座椅88套，使我縣市政基礎(chǔ)設(shè)施更加配套，城市功能更加完善。

二是房地產(chǎn)開發(fā)效果明顯。一年來，實(shí)施了美之園二期、溫馨家園一期、風(fēng)和園一期、陽光小區(qū)二期等房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，鞏固了“閩浙”投資峰會(huì)成果，建成住宅321套，建筑面積達(dá)到30340平方米；建成經(jīng)濟(jì)適用住房90套，建筑面積7560平方米，廉租住房30套，建筑面積1383平方米，對(duì)改善我縣城鎮(zhèn)中低收入家庭的住房條件、建立和完善多層次的住房保障機(jī)制、解決中低收入家庭住房困難發(fā)揮了重要作用；房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理進(jìn)一步規(guī)范。全年共實(shí)施拆遷2.4萬平方米，涉及單位和住戶100多戶，拆遷工作整體運(yùn)行平穩(wěn)。

三是公共服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管工作效果明顯。一年來，建設(shè)系統(tǒng)充分發(fā)揮“大城建、大監(jiān)管”的職能作用，加強(qiáng)了對(duì)供熱、供氣、物業(yè)管理、供排水、供電等公共服務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)管，取得了明顯成效。各項(xiàng)公共服務(wù)職能安全有效發(fā)揮，供氣、供排水、供電事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展；供熱服務(wù)質(zhì)量明顯提升，供熱投訴明顯減少；物業(yè)管理規(guī)范化程度不斷提高，培育發(fā)展物業(yè)管理企業(yè)9戶，城區(qū)物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到了49%。對(duì)部分城市公廁、停車場(chǎng)、市政廣場(chǎng)等公用設(shè)施推行了市場(chǎng)化管理和運(yùn)行，降低了管理成本，提高了服務(wù)質(zhì)量。全年市政路燈亮燈率達(dá)到98%以上，樹木成活率達(dá)到90%以上，其它市政公用設(shè)施完好率達(dá)到了96%以上。

四是建筑市場(chǎng)監(jiān)管工作效果明顯。加強(qiáng)了建筑市場(chǎng)招投標(biāo)管理，工程進(jìn)場(chǎng)交易率達(dá)到了100%；加大了工程質(zhì)量監(jiān)管力度，工程質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率、驗(yàn)收備案率、開工許可證辦理率、工程監(jiān)理覆蓋面均達(dá)到了100%；不斷強(qiáng)化建筑工程安全生產(chǎn)管理，確保了全年未發(fā)生重特大安全事故；加大了工程款清欠力度，拖欠工程款問題得到了有效緩解。

五是城市綜合管理工作效果明顯。結(jié)合縣城靚麗工程的實(shí)施和創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)的開展，建設(shè)系統(tǒng)加大了城市環(huán)衛(wèi)保潔監(jiān)管力度和縣城重點(diǎn)區(qū)域亂擺亂放、亂涂亂貼、亂堆亂倒、亂停亂行等現(xiàn)象的整治力度，市容市貌明顯改觀，城市品位進(jìn)一步提升。

六是規(guī)劃控制工作效果明顯。在先后完成老城區(qū)7.2平方公里總體規(guī)劃修編和*新區(qū)8.07平方公里的控規(guī)詳規(guī)的編制工作基礎(chǔ)上，修訂完善了城市綠化、城市公廁改造建設(shè)、*大道景觀規(guī)劃等專業(yè)性、區(qū)域性規(guī)劃10余項(xiàng)，形成了較為完善的城市規(guī)劃體系，縣城中心區(qū)及城區(qū)重要建設(shè)地段的詳細(xì)規(guī)劃覆蓋率達(dá)到了100%。在規(guī)劃的執(zhí)行上，做到了“四個(gè)一”，即：一張圖規(guī)劃、一支筆審批、一盤棋建設(shè)、一條龍服務(wù)，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)選址定位、現(xiàn)場(chǎng)確定建筑風(fēng)格、現(xiàn)場(chǎng)審查立面效果、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查落實(shí)，保證了城市建設(shè)的健康、有序發(fā)展。

七是住房公積金管理、人民防空、園林綠化等方面的工作效果明顯。住房公積金管理工作穩(wěn)步開展，擴(kuò)面工作初見成效，歸集余額和貸款規(guī)模持續(xù)增長；人民防空工作全面推進(jìn)，“結(jié)建”政策較好落實(shí)，宣傳教育和指揮通信建設(shè)不斷加強(qiáng)；園林綠化工作堅(jiān)持以增綠量、提檔次為重點(diǎn)，采取“拆房建綠、破硬還綠、見縫插綠”等措施，進(jìn)一步提高了城市綠化水平。城市人均公共綠地面積達(dá)到10.5平方米，綠化覆蓋率達(dá)到20.3%，建成區(qū)綠地率達(dá)到了14.6%。在今年6月全市創(chuàng)建園林綠化城市工作現(xiàn)場(chǎng)觀摩檢查評(píng)比中，獲得城市園林綠化工作二等獎(jiǎng)。

八是班子及隊(duì)伍建設(shè)效果明顯。一年來，通過狠抓班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)系統(tǒng)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目全部按期或提前完成了建設(shè)任務(wù)，顯示出了建設(shè)系統(tǒng)干部隊(duì)伍強(qiáng)勁的活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了顯著的成績，但也還存在一些問題和差距，主要表現(xiàn)在：一是規(guī)劃控制不嚴(yán)。個(gè)別領(lǐng)域、個(gè)別部位的建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃執(zhí)行不力，隨意變更規(guī)劃、違規(guī)建設(shè)的情況仍然存在；二是建筑領(lǐng)域安全生產(chǎn)監(jiān)管缺位。雖然沒有發(fā)生重特大安全事故，但建筑領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。對(duì)建筑企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管失之于軟，安全隱患仍然較多，事故苗頭得不到及時(shí)排除，小的安全事故偶有發(fā)生；三是城市綜合管理工作反彈現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。城市市容市貌整治、環(huán)衛(wèi)保潔不能堅(jiān)持做到“一以貫之”，缺乏持久性和連續(xù)性，經(jīng)常出現(xiàn)反彈現(xiàn)象，時(shí)緊時(shí)松、時(shí)好時(shí)壞；四是工作效率不高，工作程序不夠規(guī)范。在個(gè)別工作推動(dòng)落實(shí)上，效率不高，工作程序不規(guī)范，有時(shí)出現(xiàn)“問一問，說一說，不問不說”的情況?！俺煽儾徽f跑不掉，問題不說不得了”。這些問題，要引起建設(shè)系統(tǒng)廣大干部職工的高度重視，在今后工作中，認(rèn)真加以克服和解決。

二、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，推動(dòng)城市建設(shè)與管理工作再上新臺(tái)階

對(duì)于*年的工作，縣委、政府已在去年下半年進(jìn)行了廣泛深入的調(diào)研，形成了較為成熟的*年的工作思路和安排。剛才，郭局長已經(jīng)對(duì)建設(shè)系統(tǒng)*年城市建設(shè)與管理工作進(jìn)行了全面的安排部署。這里我再不綴述，只強(qiáng)調(diào)五個(gè)方面的要求。

一是在項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破。抓好城市路網(wǎng)改造建設(shè)，完成祁連街、公園街、南大街南段“一縱兩橫”城市道路“三化”改造，開通東環(huán)路至縣府街延伸段的道路；完成交通巷平房區(qū)排水支管網(wǎng)的改造建設(shè)，新增城市休閑座椅、架設(shè)路燈和紅綠燈系統(tǒng)；完成天客隆大酒店、*商貿(mào)大廈的開發(fā)建設(shè)，加快*二中教學(xué)樓、公寓樓、餐廳及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等配套設(shè)施的建設(shè)步伐；推進(jìn)農(nóng)機(jī)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)，積極促進(jìn)縣城糧油中心、貨運(yùn)信息中心等項(xiàng)目的開工建設(shè)；繼續(xù)推進(jìn)縣城靚麗工程，對(duì)部分大體量建筑進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)改造裝修，修建停車場(chǎng)2處，公廁2座；深入開展園林化城市創(chuàng)建工作，力爭(zhēng)縣城綠化覆蓋率達(dá)到21.2％，綠地率達(dá)到15.4％，人均占有公共綠地達(dá)到10.7平方米，新創(chuàng)建花園式單位5個(gè)、綠色小區(qū)1個(gè)；實(shí)施“風(fēng)和園”一期、“幸福佳園”一期、“溫馨家園”二期等房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，年內(nèi)建成商品房220套，建筑面積2.7萬平方米；著力改善中低收入家庭的住房條件，年內(nèi)新建經(jīng)濟(jì)適用住房90套、廉租住房30套。

二是在規(guī)劃編制上實(shí)現(xiàn)新突破。按照“東延、南伸、西擴(kuò)”的城市發(fā)展思路，修編城市建設(shè)總體規(guī)劃。及早完成北干渠至314線、東環(huán)路至314線近7.3平方公里的區(qū)域性規(guī)劃編制工作，為城市發(fā)展提供科學(xué)合理的建設(shè)依據(jù)。做好區(qū)域修建詳規(guī)和單體建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃的編制和評(píng)審工作。重點(diǎn)抓好“風(fēng)和園”、“幸福佳園”、“龍澤家園”、城區(qū)道路改造等區(qū)域修建規(guī)劃的編制。同時(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持“政府決策、專家評(píng)審、公眾參與”的規(guī)劃評(píng)審機(jī)制，對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃和單體建筑設(shè)計(jì)進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)審。深入開展城鄉(xiāng)規(guī)劃管理效能監(jiān)察。堅(jiān)持“預(yù)防為主、防查結(jié)合”的方針，建立健全規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察工作制度，強(qiáng)化規(guī)劃跟蹤檢查措施的落實(shí)，對(duì)隨意變更規(guī)劃、違規(guī)建設(shè)的行為要從嚴(yán)追究有關(guān)人員的責(zé)任，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要一查到底，決不手軟，堅(jiān)決杜絕違規(guī)、隨意建設(shè)的行為。

三是在建筑市場(chǎng)監(jiān)管上實(shí)現(xiàn)新突破。要認(rèn)真落實(shí)建設(shè)工程項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制、招投標(biāo)制、合同制、工程質(zhì)量監(jiān)理制“四制”，對(duì)建筑市場(chǎng)進(jìn)行全方位、全覆蓋的規(guī)范化管理，嚴(yán)格按照建設(shè)工程開工報(bào)建程序?qū)徟?，?yán)把工程建設(shè)施工企業(yè)準(zhǔn)入關(guān)口，嚴(yán)格監(jiān)管建設(shè)質(zhì)量和安全施工生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，及早排查消除建筑領(lǐng)域安全隱患，確保生產(chǎn)安全，保證工程質(zhì)量。

四是在部門配合協(xié)作上實(shí)現(xiàn)新突破。要加強(qiáng)與供排水、電力、電信、廣電、交通、公安、衛(wèi)生、工商等部門的配合協(xié)作，形成配套聯(lián)動(dòng)、互相支持的良好工作推動(dòng)機(jī)制和強(qiáng)大合力，共同做好城市建設(shè)與管理工作。