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績效考核,是指通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在工作崗位上的行為和效果。其結(jié)果可以影響到員工薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降、職業(yè)生涯設(shè)計等諸多的切身利益。其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時,提高員工的滿意度和未來的成就感,最終達(dá)到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。但它同時也是一柄“雙刃劍”,用得好能最大限度地激發(fā)員工的熱情,挖掘員工的潛力;反之,則會嚴(yán)重挫傷員工的積極性,給企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。
我們都知道,人力資源中對于企業(yè)員工的獎勵機制、懲罰評定,企業(yè)崗位的人員調(diào)動,都要以績效考核作為依據(jù)。由此可以看出,績效考核作為企業(yè)人力資源管理中重要的組成部分,對于企業(yè)發(fā)展、人才管理、績效評定、職工潛能激發(fā)都具有十分重要的意義。
績效考核在人力資源管理中的作用
績效考核在人力資源管理中是一項重要的工作,它在幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的同時,也增強了企業(yè)員工對本企業(yè)的滿意度和成就感。通過績效考核,管理者可以了解員工的整體狀況,采取有效的方式激發(fā)員工的潛能,充分調(diào)動員工的積極性,提高企業(yè)的整體競爭力。企業(yè)員工績效考核的評估結(jié)果,可以為人力資源管理在未來招聘員工、培訓(xùn)員工方面提供幫助。與此同時,員工績效考核系統(tǒng)也為員工薪酬制度的制定提供必要的數(shù)據(jù)參考,使得薪酬管理更加趨向合理化和公平化。參照期望理論和需求理論,企業(yè)員工績效考核可以更好地激發(fā)員工的潛能,激勵員工更加努力地工作??冃Э己艘彩瞧髽I(yè)人力資源開發(fā)和管理的一個階段性總結(jié),必然會更加促進(jìn)人力資源進(jìn)行合理科學(xué)的管理。
企業(yè)員工績效考核存在的問題
應(yīng)用績效考核體系可以衡量員工在企業(yè)中的表現(xiàn),這也是當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行獎懲的主要評定指標(biāo),當(dāng)前由于績效考核的各種因素,并不能公平認(rèn)真的對企業(yè)員工進(jìn)行合理化的懲罰評定,導(dǎo)致企業(yè)不能持續(xù)發(fā)展。根據(jù)相關(guān)探討和分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)績效考核制度主要存在如下問題:
考核方式簡單,過于單一。當(dāng)前績效考核的方式,主要采用上一級領(lǐng)導(dǎo)對下一級員工的直接考核方式。這種簡單的考核方式往往帶有個人傾向,夾雜個人情感因素;而對企業(yè)的某個員工產(chǎn)生一定的喜愛或偏見,也會間接影響企業(yè)績效考核結(jié)果的公正性,企業(yè)上一級領(lǐng)導(dǎo)很難對員工進(jìn)行準(zhǔn)確的績效考核,由此給企業(yè)帶來非常負(fù)面的影響,企業(yè)員工會產(chǎn)生失望情緒甚至不滿,長期下去,最終會加劇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的緊張關(guān)系,破壞了企業(yè)自身的核心凝聚力。
企業(yè)考核周期設(shè)計不合理。根據(jù)調(diào)查發(fā)展,當(dāng)前我國很多企業(yè)對于員工考核的周期和時間設(shè)計不合理,一般是按照一年為周期在年底進(jìn)行最終的考核,以評定結(jié)果作為判定員工在整個一年中的表現(xiàn),這樣考核方式,忽略了整體性,往往不能夠?qū)嶋H反映員工的效力。
企業(yè)員工績效考核對象缺乏可比性。當(dāng)前企業(yè)的員工績效考核制度,大都在同一層面員工中按照工作方式、工作性質(zhì)來劃定評定項目、范圍,這種方式往往忽略個別工作之間的差異,造成企業(yè)競爭氛圍下降低甚至消失,削弱企業(yè)競爭力。
企業(yè)績效考核結(jié)果公布不及時,缺乏反饋。目前大部分企業(yè)對員工的績效考核結(jié)果公布較慢,員工的反饋也得不到及時回應(yīng)。績效考核過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工缺乏相應(yīng)的交流和有效溝通,并未及時聽取員工的反饋,導(dǎo)致績效考核的時效性大大降低,考核也就失去了最初的意義。
績效考核方法在企業(yè)中失效的原因
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間缺乏足夠的相互信任,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往高高在上,聽不進(jìn)下級的意見,基層員工又因怕得罪領(lǐng)導(dǎo)而對考核敬而遠(yuǎn)之,評價部門對績效考核工作只能消極應(yīng)對,這種對考核制度的敷衍態(tài)度嚴(yán)重影響了績效考核的真實性。
結(jié)果類考評方法在企業(yè)中應(yīng)用很普遍,但出現(xiàn)的問題也很多。總結(jié)來看,問題出在目標(biāo)太高,結(jié)果根本無法實現(xiàn);要么是公司不具備相關(guān)的條件,目標(biāo)實現(xiàn)的軟硬件不足。即使這兩者都具備,還是經(jīng)常出現(xiàn)偏差,主要的原因是員工努力的結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)期望的結(jié)果有一定的差距,甚至出現(xiàn)員工多次返工仍達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)要求的情況。除此之外,結(jié)果導(dǎo)向是一種事后控制,對于已經(jīng)發(fā)生的事情無法進(jìn)行改進(jìn),因此無助于企業(yè)管理水平的提高。
行為類考評方法因其實施困難,在企業(yè)中應(yīng)用范圍要小一些。主要的問題在于評價部門對員工的行為很難進(jìn)行全面的跟蹤,而且因為近因效應(yīng)的存在,容易出現(xiàn)“一俊遮百丑”或“一丑掩百俊”的現(xiàn)象,也容易因人際關(guān)系問題而使得考評結(jié)果不夠公平??傮w而言,這類方法因公平性而受到了很大的質(zhì)疑。
對于企業(yè)員工績效考核的改進(jìn)建議方案
新時期新形勢下,企業(yè)人員的考核應(yīng)該大力推行績效管理,以提高整體管理水平和企業(yè)效益。具體可以從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
強化企業(yè)績效考核的制度建設(shè)。企業(yè)的績效考核制度重在考核企業(yè)的制度執(zhí)行情況。一個完善成熟的企業(yè)績效考核制度既可防止腐敗也可提高員工工作效率。企業(yè)在績效考核過程中要著重在制度的層面上去思考,去追求企業(yè)的績效考核結(jié)果。畢竟制度是文字性的東西,是一種靜態(tài)的形式,要促使企業(yè)將制度轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)組織、流程和程序。做到嚴(yán)格按企業(yè)制度進(jìn)行績效考核和管理員工,讓制度來制約過程,就是要把問題解決在過程之中,實現(xiàn)企業(yè)事后管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑肮芾怼?/p>
加強績效考核與員工培訓(xùn)發(fā)展相結(jié)合??冃Э己藨?yīng)用到企業(yè)中,對人員的素質(zhì)要求大大提高,如何發(fā)現(xiàn)自身的“短板”并加以改善,一個很重要的途徑就是通過績效考評,發(fā)現(xiàn)各自的優(yōu)勢和不足。對于這些不足之處針對性的加強培訓(xùn)與教育,提升整體素質(zhì),改善自身的績效,不斷地推動個人的發(fā)展,從而最終達(dá)到提高公司整體績效的目的。同時,也可利用績效考評結(jié)果來檢驗培訓(xùn)的效果,減少無效培訓(xùn),發(fā)掘公司內(nèi)部的可造之才,為公司的進(jìn)一步發(fā)展儲備適當(dāng)?shù)娜瞬拧?/p>
加強企業(yè)文化在績效考核中的滲透和應(yīng)用。在企業(yè)的發(fā)展和績效考核過程中,要把建立員工績效考核評價體系和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。通過對企業(yè)先進(jìn)文化的建設(shè)和應(yīng)用,給企業(yè)員工灌輸科學(xué)的管理理念,促進(jìn)企業(yè)員工對于企業(yè)績效考核評價體系的認(rèn)同。做到對企業(yè)員工的精細(xì)管理,告別原來企業(yè)管理中普遍存在的粗放管理、單向管理等行為,做到企業(yè)與員工的雙向互動式管理和現(xiàn)場走動式管理,做到企業(yè)績效考核得到真正的落實,收到實效。
績效考核結(jié)果運用于優(yōu)化配置。所謂合適的人在合適的崗位做合適的事。職業(yè)匹配理論指出,當(dāng)人格與職業(yè)相匹配時,則會產(chǎn)生最高的滿意度和最低的流動率。當(dāng)工作環(huán)境與人格類型協(xié)調(diào)一致時,會產(chǎn)生更高的工作滿意度和更低的離職可能性。高工作績效對具體的心理能力和體質(zhì)能力方面的要求,取決于工作本身對能力的要求。因此,僅僅關(guān)心員工的能力或僅僅關(guān)心工作本身對能力的要求都是不夠的,員工的工作績效取決于兩者之間的相互配合。因此,將考核結(jié)果運用到優(yōu)化配置工作當(dāng)中,為下一步工作提供可靠的改進(jìn)依據(jù)。
根據(jù)礦《班組安全績效考核制度》規(guī)定,為確保區(qū)隊班組安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)的順利實現(xiàn),總結(jié)推廣優(yōu)勝班組安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗,激勵各班組職工奮發(fā)進(jìn)取,自覺地搞好班組安全生產(chǎn)工作,持續(xù)改進(jìn)安全績效,特制定班組安全生產(chǎn)工作績效考核辦法。(正常每班基本分為50分)
一、安全生產(chǎn)工作績效考核小組
組長:***(書記)***(隊長)
成員:***(工會主席)***(主管技術(shù)員)
***(機電副隊長)***(安全副隊長)
二、安全生產(chǎn)工作績效考核細(xì)則
1、個人方面:
(1)按時上下班,不遲到、早退。如有違反罰20分。
(2)工作期間喝酒,打架斗吸的沉款50分。
(3)班中脫崗查出一次罰款30分。
(4)安全生產(chǎn)工作表現(xiàn)突出,及時發(fā)現(xiàn)處理安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。工作成績突出,能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。獎勵50分至100分。
(5)工作中勤動腦,能夠積極提出安全合理化建議,并被區(qū)隊采納,到工作中實施的獎勵50分至100分。
(6)積極開展小改小革,發(fā)明創(chuàng)造,修舊利廢工作中表現(xiàn)優(yōu)異的獎勵50分至100分。
(7)在安全競賽或技術(shù)比武等活動中成績優(yōu)異的按礦及隊里規(guī)定給予獎勵。
(8)在檢修中因不用心或故意對設(shè)備安全運轉(zhuǎn)造成的影響給于一定處罰。
2、班組方面:
(1) 工作任務(wù)考核按每天班次進(jìn)行考核:以班前會區(qū)隊安排布置工作任務(wù)和當(dāng)班臨時安排工作,為每班考核標(biāo)準(zhǔn)。出現(xiàn)一次工作任務(wù)不能按時無故完成,扣除當(dāng)班基本分40%。
(2) 工程質(zhì)量考核:以區(qū)隊安排布置工作任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn):要求班組在工作中,必須嚴(yán)格按作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,杜絕工作打折扣。考核以每天班次進(jìn)行,出現(xiàn)一次扣除當(dāng)班基本分40%。
(3) 出現(xiàn)事故班組,取消當(dāng)月優(yōu)秀班組評選資格??郯嘟M長當(dāng)班基本分; 班組有隱患存在,不處理,不匯報的,發(fā)現(xiàn)扣班組長當(dāng)班基本分,班組出現(xiàn)違章行為,取消當(dāng)月優(yōu)秀班組評選資格。
班組考核內(nèi)容將納入每月底優(yōu)勝班組考核中。
班組安全工作績效考核獎懲制度
根據(jù)礦《班組安全績效考核制度》規(guī)定,為確保區(qū)隊班組安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)的順利實現(xiàn),總結(jié)推廣優(yōu)勝班組安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗,激勵各班組職工奮發(fā)進(jìn)取,自覺地搞好班組安全生產(chǎn)工作,持續(xù)改進(jìn)安全績效,特制定班組安全生產(chǎn)工作績效考核辦法。(正常每班基本分為50分)
一、安全生產(chǎn)工作績效考核小組
組長:***(書記)****(隊長)
成員:***(工會主席)***(主管技術(shù)員)
***(機電副隊長)***(安全副隊長)
二、安全生產(chǎn)工作績效考核細(xì)則
1、個人方面:
(1)按時上下班,不遲到、早退。如有違反罰20分。
(2)工作期間喝酒,打架斗吸的沉款50分。
(3)班中脫崗查出一次罰款30分。
(4)安全生產(chǎn)工作表現(xiàn)突出,及時發(fā)現(xiàn)處理安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。工作成績突出,能夠保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。獎勵50分至100分。
(5)工作中勤動腦,能夠積極提出安全合理化建議,并被區(qū)隊采納,到工作中實施的獎勵50分至100分。
(6)積極開展小改小革,發(fā)明創(chuàng)造,修舊利廢工作中表現(xiàn)優(yōu)異的獎勵50分至100分。
(7)在安全競賽或技術(shù)比武等活動中成績優(yōu)異的按礦及隊里規(guī)定給予獎勵。
(8)在檢修中因不用心或故意對設(shè)備安全運轉(zhuǎn)造成的影響給于一定處罰。
2、班組方面:
(1) 工作任務(wù)考核按每天班次進(jìn)行考核:以班前會區(qū)隊安排布置工作任務(wù)和當(dāng)班臨時安排工作,為每班考核標(biāo)準(zhǔn)。出現(xiàn)一次工作任務(wù)不能按時無故完成,扣除當(dāng)班基本分40%。
(2) 工程質(zhì)量考核:以區(qū)隊安排布置工作任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn):要求班組在工作中,必須嚴(yán)格按作業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,杜絕工作打折扣。考核以每天班次進(jìn)行,出現(xiàn)一次扣除當(dāng)班基本分40%。
作為一名生產(chǎn)車間的質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大.所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。下面給大家分享關(guān)于質(zhì)檢員的個人總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
質(zhì)檢員的個人總結(jié)1時光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20_年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項:
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
2、努力工作,完成上方各項任務(wù)
經(jīng)過半年以來,應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我用心的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度用心端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自我分內(nèi)的工作也能用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
5、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時光努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強職責(zé)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自我成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做的自我!
質(zhì)檢員的個人總結(jié)220_年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名生產(chǎn)車間的質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大.所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢員的個人總結(jié)3時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間_年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),下面就是本人的年終工作總結(jié):
一、工作收獲
1、首件檢驗。
我嚴(yán)格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢。
巡檢是一項細(xì)致的工作?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)
3、異常反饋。
在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。
以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、要進(jìn)一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能。
四、20_年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)檢員的個人總結(jié)42018年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時,生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善
由于原品質(zhì)部長的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化;
10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高;
2、加強細(xì)化內(nèi)部考核
我?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽繃魘仕淙壞停詞橇駕黃?,都s煅楣姹輟⒁滴竇寄芤膊⒉皇鞘智邐T斐稍虼蠹葉賈饋;詿?,部门抽W⒊跏跡詮咀芫淼惱分傅枷亂約ばЭ己俗魑腥氳?,综洪e緯傘鍍分什靠己斯芾碇貧取罰⒍躍勒峁熬勒朧┑氖凳┣榭黿辛搜櫓ぃ繁A似分什康惱T誦?
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對于工作中的盲點進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善;
5、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來,但仍需進(jìn)一步完善。
今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識;
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。
在我們充分認(rèn)識到這一點的時候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作;
3、作為品質(zhì)檢驗部門,由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。
但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂;
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達(dá)到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。
同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員 都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn);
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。
生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強現(xiàn)場6s的管理,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因, 并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標(biāo)的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
質(zhì)檢員的個人總結(jié)5通過學(xué)習(xí)劉總在_年工作總結(jié)大會上講話的報告,讓我受益匪淺,清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的缺陷和以后該怎樣去工作、學(xué)習(xí)。
劉總通過對_年重點工作的介紹,總結(jié)了_年公司在公路建設(shè)中取得的成就及尚且缺陷之處,使我們在工作熱情高漲的同時也意識到自身的缺陷,更需加倍努力學(xué)習(xí)來彌補自身的不足。特別是公司提倡的“五比五創(chuàng)”工作考核制度,更是將工程運營中的各項工作具體責(zé)任到人,實行多種分配方式并存的分配制度,獎罰分明,調(diào)動員工的積極性,為工程的順利完成奠定了堅定的基礎(chǔ)。
_年,做為一名質(zhì)檢員,我深刻體會到責(zé)任之重大,質(zhì)量是工程施工的的重點,必須盡職盡責(zé),為整個工程及自己負(fù)責(zé)。
20_年我的工作重點就是立足本位,做好一名質(zhì)檢員的本職工作,并盡量幫助施工隊去共同完成工程的進(jìn)度及質(zhì)量。立足自身對自己提出了四項基本意識,及“規(guī)則意識”、“服務(wù)意識”、“系統(tǒng)意識”、“細(xì)節(jié)意識”。
做為一名質(zhì)檢員兼現(xiàn)場管理人員,我的職責(zé)就是監(jiān)督、管理外委施工隊施工質(zhì)量及給予其必要幫助,為工程的順利、安全完成盡己之所能。正所謂的“安全生產(chǎn),質(zhì)量為先”、“千里之堤毀于蟻穴”,足以見得質(zhì)量在工程施工中的重要性,質(zhì)檢員,就是這重中之重,責(zé)任重于泰山啊!
質(zhì)量就是效益的觀念,必須預(yù)防和避免可能發(fā)生的質(zhì)量事故,將安全質(zhì)量責(zé)任逐級分解,切實提升安全質(zhì)量管理水平。只有做到這些,才可以算得上是一名稱職的質(zhì)檢員。
一、日工資制度
1、遵循社會主義按勞分配的原則,執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度,實施日工資管理,實行出勤有工資,不出勤沒有工資。工作人員全年出全勤天數(shù)為250天
。
2、遲到、早退、擅離工作崗位超過30分鐘,1次扣本人10元。當(dāng)月內(nèi)遲到、早退、擅離工作崗位達(dá)3次者,扣本人1天日工資。重大活動、會議遲到、早退、擅離1次扣本人50元,不參加的,按曠工論處。工作期間上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股、干私活等,發(fā)現(xiàn)1次扣本人1天日工資。
3、請事假,每月累計超過3天的,每超1天扣1天日工資。
4、請病假,全年累計超過1個月的,發(fā)基本工資的100%;超過2個月的,工作年限不滿10年的,發(fā)基本工資的90%,工作年限滿10年的發(fā)基本工資的100%;超過6個月的,工作年限不滿10年的,發(fā)基本工資的70%,工作年限滿10年和10年以上的發(fā)基本工資的80%。
5、凡屬下列情況之一者按曠工論處:
(1)不上班又不履行請假手續(xù)的;
(2)請假期限已滿,不續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸的;
(3)不服從組織調(diào)動和工作分配,不按時到崗的。
曠工1天,扣1天日工資;曠工7天以上、10天以下的扣當(dāng)月全部日工資,曠工10天以上、15天以下的同時給予紀(jì)律處分。
6、有下列情形之一的予以辭退:
(1)年度考核中,連續(xù)兩年被確定為不稱職的;
(2)不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的;
(3)因所在單位人員變動需要調(diào)整工作,本人拒絕合理安排的;
(4)曠工或因公外出,請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過15天,或者一年內(nèi)累計超過30天的。
7、各單位主要負(fù)責(zé)人為本單位考勤工作的第一責(zé)任人??记诤灥接涗洃?yīng)準(zhǔn)確、真實、完整,不得涂改(請假的應(yīng)標(biāo)明)。每月20號,各單位將考勤表上報人教股,由人教股、監(jiān)察室根據(jù)審核后的考勤報表將應(yīng)扣日工資額書面通知財務(wù)股,由財務(wù)股統(tǒng)一扣除。對考勤簽到與日工資帳不相符、或執(zhí)行日工資制度弄虛作假者,依照目標(biāo)責(zé)任制考核辦法對相關(guān)單位和人員進(jìn)行處理。
當(dāng)月扣發(fā)工資后,其工資低于本市當(dāng)年最低生活保障補助標(biāo)準(zhǔn)的,按當(dāng)年最低生活保障補助標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給。
二、請銷假制度
1、全局干部職工必須遵守紀(jì)律,恪盡職守,不得遲到、早退和擅離工作崗位。監(jiān)察、人事部門要不定期地對各單位人員的到崗情況進(jìn)行督查,并予以通報。對參加重大活動、會議遲到、早退、擅離、不參加的,按日工資制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、嚴(yán)格履行請、銷假手續(xù)。凡請假者必須書寫請假條,經(jīng)批準(zhǔn)后,到人事股登記備案。特殊情況無法履行請假手續(xù),事后應(yīng)及時補辦,假期結(jié)束后要及時到人教股辦理銷假手續(xù)。
局長請假,由××市局分管局長批準(zhǔn);副局長請假由局長批準(zhǔn);股、所長(含副股、所長)請假,3日以內(nèi)由分管局長簽字批準(zhǔn),3日以上的由分管局長簽字后,報局長批準(zhǔn);一般人員請假,1日(含1日)以內(nèi)由股所長簽字批準(zhǔn),請假在3日(含3日)以內(nèi)的由股所長簽字后,報分管局長批準(zhǔn),超過3日的所長、分管局長簽字后,報局長批準(zhǔn)。
凡請病假超過10日者,除有書面請假條外,需附市醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)出具的診斷書或市醫(yī)保中心出具的住院證明復(fù)印件;有假條但沒有以上證明(或提供虛假證明)的,按事假處理。
各單位每月將請、銷假條附考勤報表及時報市局人教股存檔,作為人事考核的依據(jù)。特殊情況(如突然生病)無法履行請假手續(xù)的,應(yīng)在考勤表中注明,事后及時補辦。
3、婚假7天,符合晚婚規(guī)定的,享受婚假1個月,一方晚婚的一方享受。
4、機關(guān)工作人員的配偶,直系親屬、岳父母、公婆喪事,喪假7天。
5、女同志產(chǎn)假為90天,晚育產(chǎn)假為4個月,男方可享受護(hù)理假15天;產(chǎn)假期間采取長效節(jié)育措施的,享受產(chǎn)假6個月。申報獨生子女的,產(chǎn)假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、一年因病事假累計超過半年的,不參加年終考核,不享受年度考核獎金。
三、獎勵制度
1、全局干部職工在工作中出全勤,工作表現(xiàn)突出或成績優(yōu)異的,予以精神獎勵和物質(zhì)獎勵。
2、對于在雙休日加班或國家法定假日值班的,按相關(guān)規(guī)定給付加班補助。
四、附則
1、本制度適用于全局50周歲以下在崗干部、職工(含借用人員、聘用人員)。
2、對有特殊情況的,由局黨組研究決定。
3、未盡事宜按國家有關(guān)公務(wù)員管理規(guī)定執(zhí)行。
第一章 總則
第一條 目的
公司秉承“XXXX”的管理理念,為全面客觀地評價XXXX集團各部門各層級員工業(yè)績,解放思想,調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工的熱情、干勁和奉獻(xiàn)精神;從而使得人治向系統(tǒng)管理轉(zhuǎn)移,特制定本方案。
第二條 適用范圍及考核范圍
本辦法適用公司各部門,考核范圍為在崗正式員工,不包括試用期員工、實習(xí)生、置業(yè)顧問等崗位。
第三條 考核標(biāo)準(zhǔn)
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重質(zhì)量;
量化為核心,非量化為補充;
重工作不重分?jǐn)?shù),重結(jié)果;
關(guān)注計劃進(jìn)度、工作質(zhì)量、成本意識、員工滿意度。
第二章 公司考核體系及職責(zé)
第一條 考核層級及主體
為保證公司目標(biāo)層層傳遞,績效考核層級遵循自上而下,逐級分解的原則,績效考核層級劃分具體
如下:
層級
考核者
被考核者
公司
總監(jiān)/副總
總經(jīng)理
公司高管
經(jīng)理級
直管總監(jiān)/主管副總/總經(jīng)理
公司各部門中層管理
員工/主管級
部門經(jīng)理/直管總監(jiān)/主管副總
為嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項安全管理制度,杜絕各類安全違章現(xiàn)象,引導(dǎo)公司職員工搞好安全生產(chǎn),保障職員工人身安全和公司財產(chǎn)安全,特制定本制度。
2、范圍:
本公司各級安全管理負(fù)責(zé)人。
3、權(quán)責(zé):
3.1.行政人事部負(fù)責(zé)執(zhí)行安全生產(chǎn)考核制度,報廠長、行政財務(wù)總監(jiān)審批。
3.2.安全生產(chǎn)考核頻次為每年一次,考核時間為每年年終??己私Y(jié)果作為加薪和晉升的一個標(biāo)準(zhǔn),對于優(yōu)秀者給予嘉獎,對不合格給予警告。
3.3.考核依據(jù)《隱患排查治理統(tǒng)計分析表》、《員工培訓(xùn)履歷表》。
4、考核內(nèi)容:
4.1.安全教育:
4.1.1.新進(jìn)員工上崗培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率:年度上崗培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率為100%的得滿分5分,95%~99%的得4分,90%~94%的得3分,85%~89%的得2分,80%~84%的得1分,80%以下的不得分。
4.1.2.在職員工定期培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率:年度定期培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率為100%的得滿分5分,95%~99%的得4分,90%~94%的得3分,85%~89%的得2分,80%~84%的得1分,80%以下的不得分。
4.1.3.員工安全知識掌握程度:抽查員工對消防安全知識和本崗位安全操作規(guī)程掌握程度,每年定于6月份和12月份兩次抽查員工,每次抽查5%的人員,經(jīng)抽查的員工100%了解的得滿分5分,95%~99%的得4分,90%~94%的得3分,85%~89%的得2分,80%~84%的得1分,80%以下的不得分。
4.1.4.班前會開展:平時班前會不作記錄,但發(fā)生安全事故或者有安全隱患時,必須形成班前會記錄。有班前會記錄的得滿分5分,有一次未做好班前會記錄的,不得分。
4.2.消防安全管理:
4.2.1.用火、用電:經(jīng)相關(guān)安全管理人巡查、檢查,每發(fā)現(xiàn)一次違反用/!/火、用電規(guī)定的,扣1分,直至扣完全部的5分。如有一次造成嚴(yán)重安全隱患或者已發(fā)生安全事故的,不得分。
4.2.2.消防通道、安全出口:經(jīng)相關(guān)安全管理人巡查、檢查,每發(fā)現(xiàn)一次堵塞通道和安全出口現(xiàn)象,扣1分,直至扣完全部的10分。
4.2.3.危險化學(xué)品管理:經(jīng)相關(guān)安全管理人巡查、檢查,每發(fā)現(xiàn)一次違反危險化學(xué)品管理規(guī)定的,扣1分,直至扣完全部的10分。如有一次造成嚴(yán)重安全隱患或者已發(fā)生安全事故的,不得分。
批準(zhǔn)審核
制品廠
安全生產(chǎn)考核制度
4.2.4.消防設(shè)施維護(hù):經(jīng)相關(guān)安全管理人巡查、檢查,每發(fā)現(xiàn)一次堵塞、圈占消防設(shè)施和器材的,扣1分,直至扣完全部的5分。
4.2.5.物料擺放:經(jīng)相關(guān)安全管理巡查、檢查,每發(fā)現(xiàn)一次物料未按消防五距要求擺放的,扣1分,直至扣完全部的5分。
4.2.6.其它消防安全:經(jīng)相關(guān)安全管理人巡查、檢查,每發(fā)現(xiàn)一次違反其它消防安全規(guī)定的,扣1分,直至扣完全部的5分。
4.3.生產(chǎn)安全管理:
4.3.1.員工勞保用品佩戴:經(jīng)相關(guān)安全管理人巡查、檢查,每發(fā)現(xiàn)一人未按規(guī)定佩戴勞保用品的,扣1分,直至扣完全部的10分。
4.3.2.機械設(shè)備安全防護(hù)裝置:經(jīng)相關(guān)安全管理人巡查、檢查,每發(fā)現(xiàn)一處機械設(shè)備安全防護(hù)裝置無效的,扣1分,直至扣完全部的10分。如有一次造成嚴(yán)重安全隱患或者已發(fā)生安全事故的,不得分。
4.3.3.機械設(shè)備維修保養(yǎng):經(jīng)相關(guān)安全管理人巡查、檢查,每發(fā)現(xiàn)一處機械維修保養(yǎng)記錄未如實填報或未按期保養(yǎng)的,扣1分,直至扣完全部的5分。
4.3.4.員工違規(guī)操作:經(jīng)相關(guān)安全管理人巡查、檢查,每發(fā)現(xiàn)一人違反安全操作規(guī)程的,扣1分,直至扣完全部的5分。如有一次造成嚴(yán)重安全隱患或者已發(fā)生安全事故的,不得分。
4.3.5.安全隱患自查:經(jīng)相關(guān)安全管理巡查、檢查,每發(fā)現(xiàn)一處安全隱患而本部門未自查到的,扣1分,直至扣完全部的5分。安全隱患未按期整改完成的,不得分。
4.3.6.其它生產(chǎn)安全:經(jīng)相關(guān)安全管理人巡查、檢查,每發(fā)現(xiàn)一次違反其它生產(chǎn)安全規(guī)定的,扣1分,直至扣完全部的5分。
一、考核對象
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(以下簡稱鄉(xiāng)鎮(zhèn))、服務(wù)中心和服務(wù)人員。
二、考核內(nèi)容
(一)機構(gòu)成立情況。是否成立了服務(wù)中心。
(二)崗位設(shè)置情況。崗位設(shè)置是否專人專崗,服務(wù)人員是否嚴(yán)格實行資格準(zhǔn)入制度,是否明確了工作職責(zé)。
(三)合同簽訂情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)與服務(wù)中心、服務(wù)中心與服務(wù)人員是否簽訂了公益合同,合同是否規(guī)范,是否合理測算項目資金、服務(wù)報酬等。
(四)資金管理情況?!耙藻X養(yǎng)事”輔助帳是否規(guī)范設(shè)置,“以錢養(yǎng)事”資金是否按規(guī)定使用,是否杜絕截留、挪用等違規(guī)違紀(jì)情況。
(五)資產(chǎn)管理情況。服務(wù)中心資產(chǎn)管理制度是否健全,是否設(shè)立臺賬,資產(chǎn)管理是否規(guī)范。
(六)兩險繳納情況。中心服務(wù)人員養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險是否按規(guī)定及時足額繳納。
(七)中心管理情況。服務(wù)日志記錄是否真實完整;學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核獎懲等各項管理制度是否健全;是否按時報送資料;是否對服務(wù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格的日常考核、年終考核;服務(wù)中心檔案管理是否規(guī)范。
(八)群眾滿意度。服務(wù)質(zhì)效進(jìn)一步提高,群眾滿意率達(dá)95%以上,無群眾上訪和投訴。
三、考核方法
考核采取“聽、看、訪、查”等形式?!奥牎敝饕锹犎”豢己藛挝还ぷ髑闆r匯報;“看”主要是看被考核單位服務(wù)檔案資料、服務(wù)現(xiàn)場等;“訪”主要是訪農(nóng)戶、訪服務(wù)對象;“查”主要是查到村到戶、查相關(guān)工作到位、查日常管理等情況。
(一)考核層次
1、區(qū)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核。由林區(qū)農(nóng)村綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組成立考核組,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行年度考核??己藘?nèi)容包括機構(gòu)成立、崗位設(shè)置、合同簽訂、資金管理、資產(chǎn)管理、兩險繳納、中心業(yè)務(wù)管理、群眾滿意度等方面。
2、業(yè)務(wù)主管部門考核。主要從專業(yè)技術(shù)指標(biāo)、專業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)管理等方面對公益人員進(jìn)行考核,業(yè)務(wù)考核在每年11月底以前完成,具體考核辦法由業(yè)務(wù)主管部門制定,并報綜改辦備案。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核。主要從合同完成情況、服務(wù)日志、業(yè)務(wù)管理、群眾滿意度等方面進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為合同兌現(xiàn)依據(jù)。
4、開展年度述職。涉及到農(nóng)村公益“以錢養(yǎng)事”的業(yè)務(wù)主管部門年底進(jìn)行工作述職。主要從合同內(nèi)容的制定、服務(wù)人員競爭上崗情況、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)、資金管理、考核工作情況以及日常資料的整理等方面進(jìn)行述職。
(二)考核方式
考核分為日??己撕湍甓瓤己藘煞N方式。區(qū)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核主要采取年度考核,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和業(yè)務(wù)主管部門對服務(wù)中心和服務(wù)人員的考核主要采取日??己撕湍甓瓤己藘煞N方式。
四、考核結(jié)果的運用
(一)區(qū)考核結(jié)果??己私Y(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。考評分在95分以上的為優(yōu)秀(優(yōu)秀比例不超過40%,獲得優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)由林區(qū)人民政府予以表彰和獎勵),80—95分的為合格,80分以下的為不合格。對考核不合格的單位進(jìn)行全區(qū)通報批評,扣除相應(yīng)的“以錢養(yǎng)事”資金,并限期整改,整改完成后報林區(qū)綜改辦驗收,驗收合格后再撥付扣除的資金。
(二)業(yè)務(wù)主管部門考核結(jié)果,作為財政部門撥付“以錢養(yǎng)事”資金的主要依據(jù)。財政部門平時預(yù)拔80%的資金,20%的資金根據(jù)考核結(jié)果撥付。
(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核結(jié)果。根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行合同兌現(xiàn)。
五、考核要求
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和業(yè)務(wù)主管部門在對服務(wù)中心和服務(wù)人員考核時,要做到有專人參與檢查、有專門的書面材料、有完整的工作資料,要客觀地總結(jié)和匯報工作,不做表面文章,不弄虛作假,對成績不夸大其詞,對問題不回避掩飾。
(二)實行“一票否決”制度。在考評過程中,如發(fā)現(xiàn)沒有履行合同管理制度,沒有按政策繳納養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,沒有按考核結(jié)果足額落實“以錢養(yǎng)事”資金,存在上進(jìn)下退的,或者截留、挪用“以錢養(yǎng)事”資金的,一經(jīng)查實,將實行一票否決,取消考評資格,并追回“以錢養(yǎng)事”資金,對相關(guān)責(zé)任人依法依規(guī)追究責(zé)任。
(三)嚴(yán)格工作考評。要將服務(wù)人員的工作量和進(jìn)村入戶進(jìn)行服務(wù)的實績作為主要考核指標(biāo),將農(nóng)民群眾對服務(wù)人員的評價作為重要考核依據(jù),各種服務(wù)項目的實施和完成情況必須經(jīng)服務(wù)對象簽字認(rèn)可,堅決杜絕在合同兌現(xiàn)上搞平均主義、好人主義。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),以建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的工商行政管理機關(guān)為目標(biāo),以制度化、規(guī)范化建設(shè)為突破口,嚴(yán)格工作考核,充分調(diào)動干部職工工作積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)工作活力,不斷提高人民群眾的滿意度,為犍為縣產(chǎn)業(yè)提升和經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證績效考核工作落到實處,成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。黨組書記、局長但毅云同志任組長,黨組成員、副局長熊端容、金天軍,黨組成員、紀(jì)檢組長詹宏俊任副組長,按照分管的工作和股室以及聯(lián)系的工商所負(fù)責(zé)并指導(dǎo)考核工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核小組和考核監(jiān)督小組。考核小組辦公室設(shè)在局行政辦公室,組長由局長但毅云同志兼任,副組長由局行政辦主任袁曉明同志擔(dān)任,成員由各股、室、隊、所負(fù)責(zé)人組成,考核小組負(fù)責(zé)考核的組織協(xié)調(diào)工作;考核監(jiān)督小組辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察室,組長由紀(jì)檢組長詹宏俊同志兼任,副組長由紀(jì)檢監(jiān)察室主任范方智、黨辦主任陳曉琴同志擔(dān)任,考核監(jiān)督小組負(fù)責(zé)考核的監(jiān)督和因考核引起的申訴、申辯工作。
三、考核原則
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級考核原則。
(二)職責(zé)細(xì)化,分類考核原則。
(三)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),評定量化原則
(四)績效考核,獎懲掛鉤原則。
(五)責(zé)任連帶,逐級追究原則。
四、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(附后)。
五、考核方法和步驟
(一)考核方法。各股、室、隊、所負(fù)責(zé)人既是考核人,也是被考核人??己税凑丈霞壙己讼录壍姆椒ㄟM(jìn)行,并與群眾評議相結(jié)合。即:縣局領(lǐng)導(dǎo)考核各股、室、隊、所負(fù)責(zé)人;各股、室、隊、所負(fù)責(zé)人考核本單位副職及職工。
(二)考核步驟??冃Э己瞬捎迷驴己?、季小結(jié)、(半年)年終總結(jié)通報的安排進(jìn)行。從本月起,各中層單位應(yīng)將本單位績效考核登記表(附后)于每月25前報縣局效能辦備案,季小結(jié)(格式附后)隨當(dāng)月績效考核登記表一并報送,年終考核結(jié)果(報送時間另行通知)在OA系統(tǒng)上公布??己私Y(jié)果和有關(guān)資料由縣局效能辦和各股、室、隊、所、協(xié)會分別建檔。
(三)考核記分及統(tǒng)計辦法。
1、考核采用百分制,即考核滿分為100分。
2、考核人(各股、室、隊、所負(fù)責(zé)人)計分辦法:采用被考核人的百分制和連帶責(zé)任計分法(考核人得分=考核人考核總分-連帶責(zé)任所扣分)。連帶責(zé)任所扣分:即被考核人被上級機關(guān)查獲一次違紀(jì)或被媒體曝光一次而造成惡劣影響的,考核人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任(連帶責(zé)任分值=被考核人應(yīng)扣分值÷2)。
(四)考核監(jiān)督??己吮O(jiān)督小組負(fù)責(zé)對考核人實施考核監(jiān)督??己吮O(jiān)督小組采取跟蹤監(jiān)督和聽取意見的監(jiān)督形式,即:考核監(jiān)督小組直接參與考核人對其考核對象在一次考核工作中的全過程或召集考核利害關(guān)系人和其他被考核人參加的座談會聽取意見??己吮O(jiān)督辦法:
1、考核人對被考核人實施考核時,隱瞞錯誤、弄虛作假的,扣除考核人5分。
2、考核人對被考核人利用考核機會進(jìn)行無中生有、打擊報復(fù)的,扣除考核人10分,并通報批評。
3、對考核人不履行考核職責(zé)而造成惡劣影響和后果的,扣除考核人20分,并按相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
(五)考核申訴、申辯。被考核人對其考核結(jié)果有申訴權(quán)和申辯權(quán)。被考核人對其考核結(jié)果有質(zhì)疑的,可在月考核后三日內(nèi)通過考核監(jiān)督小組向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴;考核監(jiān)督小組辦公室應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)組織聽證會,充分聽取被考核人和考核人各自闡述的事實、理由、依據(jù)和主張,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審定裁決。審定裁決意見應(yīng)以書面形式告知考核人、被考核人并備案。
六、考核獎懲
(一)等級劃分。采用四級制,即年終累計得分90分以上為優(yōu)秀,89分至80分為良好,79分至60分為一般,59分以下為差。
(二)獎懲標(biāo)準(zhǔn)。績效考核結(jié)果被確定為優(yōu)秀和良好的,可作為本局各項評先或職務(wù)晉升的參考指標(biāo)??冃Э己藶椤皟?yōu)秀”的,可推薦參加上級的“行政記功”;績效考核為“良好”以上的,可作為“職務(wù)提升”的參考,可作為評選“優(yōu)秀公務(wù)員”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀黨員”的參考;績效考核為“差”的,直接定為“不稱職”等級,取消一切評先選優(yōu)資格,并進(jìn)行通報批評、誡勉談話。
為進(jìn)一步加強內(nèi)部管理,營造比學(xué)趕超、令行禁止、積極向上的機關(guān)工作氛圍,按照市局績效考核的有關(guān)要求,本著“突出重點、公開公平、科學(xué)便捷”的原則,結(jié)合本局實際,特制定本辦法。
二、考核對象
本局所有科室、隊、所(以本局實際科室設(shè)置為準(zhǔn))。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對我局工作目標(biāo)管理績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),成立由主要負(fù)責(zé)人任組長,其他班子成員任副組長,各中層負(fù)責(zé)人為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)考核辦公室(以下簡稱考核辦),由紀(jì)檢組長兼任辦公室主任,辦公室主任兼任辦公室副主任,辦公室工作人員兼任考核辦成員,具體負(fù)責(zé)考核打分、統(tǒng)計排名、向黨組匯報考核情況和保存相關(guān)鑒證材料等各項日常工作。
四、考核內(nèi)容和形式
工作目標(biāo)管理績效考核(以下簡稱績效考核)每月總分為100分(如有特別加分,總分可超過100分),其中黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作占20分,各項制度執(zhí)行情況占20分,信息宣傳占10分,業(yè)務(wù)工作完成情況占20分,業(yè)務(wù)突破占30分??冃Э己嗣吭碌梅种蜑榭冃Э己四甓瓤偟梅?。另外,設(shè)有否決項和特別加分項。
1、黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作,是指貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況,以及無因違風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)各項制度被投訴行為的發(fā)生。
2、各項制度執(zhí)行情況,是指執(zhí)行本局各項規(guī)章制度以及辦公室對制度落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的情況。
3、信息宣傳,是指完成我局《信息宣傳考核辦法》有關(guān)要求的情況。
4、業(yè)務(wù)工作,是指按照科室職能劃分,依法履行職責(zé),開展技術(shù)服務(wù)等工作情況。
5、業(yè)務(wù)突破,是指按照本局有關(guān)規(guī)定,完成發(fā)展目標(biāo)的情況。
6、否決項是指出現(xiàn)下列情況之一者,追究有關(guān)科室負(fù)責(zé)人及具體責(zé)任人的責(zé)任,取消科室當(dāng)年度評先樹優(yōu)資格:
(1)工作出現(xiàn)明顯失誤并造成重大損失的。
(2)具體行政行為經(jīng)復(fù)議、訴訟被撤銷、變更或確認(rèn)違法的。
(3)兩個安全方面出現(xiàn)重大責(zé)任事故的。
(4)按照《工作目標(biāo)責(zé)任書》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》等有關(guān)規(guī)定,科室或人員受到責(zé)任追究的。
(5)被中央、省、市級媒體曝光或上級部門通報,造成不良影響的。
(6)不按時落實市局、縣局要求,同一項工作累計三次以上被通報的。
(7)本科室干部職工發(fā)生違法行為,受到刑事處理的。
7、特別加分項是指工作中取得以下成績之一的,給予科室相應(yīng)的加分:
(1)業(yè)務(wù)工作受到國家級、省級、市級書面通報表彰的,分別加10分、8分、5分;受到縣級書面通報表彰前三名的分別加2分、1分、0.5分。同一項工作,多次受到通報表彰的或有定期通報表彰的,只加一次分,不重復(fù)加分,并且按就高不就低的原則。市局或同級別單位的通報表彰按縣級加分。
(2)先進(jìn)工作經(jīng)驗、工作調(diào)研報告、創(chuàng)新的工作方式方法等被國家、省、市或縣推廣采用的,分別加10分、8分、5分和3分。
(3)服務(wù)企業(yè)或執(zhí)法打假工作效果明顯,獲得企業(yè)錦旗或表揚信的,每次加1分。本項加分不超過3分。服務(wù)企業(yè)的做法受到縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)表揚并對全局工作有重大推動作用的,由局黨組研究確定具體加分。
(4)科室人員代表單位參加各類文體活動并取得前三名成績的,分別給所在科室加2分、1分、0.5分。
(5)招商引資經(jīng)縣委督查局確認(rèn)后,以500萬元為一個計算單位,每完成500萬元,加5分。完成500萬元以下的,加2分。
我局績效考核采取月考核為主的形式,每月進(jìn)行考核打分。季考核、半年考核和年終考核分別按月累計相加計算得分。各科室應(yīng)于每月23日前按時向考核辦報送《每月工作調(diào)度表》,考核辦依據(jù)日常工作完成情況、監(jiān)督檢查情況和有關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分、統(tǒng)計和排名,考核結(jié)果經(jīng)考核辦主任審核簽字后報局黨組批準(zhǔn),于下月10日前通報。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
1、半年考核得分排名前2位且完成任務(wù)目標(biāo)的科室為先進(jìn)科室。
2、年終考核得分前3位且完成任務(wù)目標(biāo)的科室為優(yōu)秀科室,科室負(fù)責(zé)人為先進(jìn)工作者,分別給予物質(zhì)獎勵和精神獎勵。評先樹優(yōu)、提拔重用、向上級推薦先進(jìn),首先從優(yōu)秀科室中選拔。
3、對連續(xù)3個月考核得分倒數(shù)第一名的,由局黨組給予科室負(fù)責(zé)人提醒,連續(xù)6個月倒數(shù)第一的,科室負(fù)責(zé)人視為自動辭職。
4、考核得分及排名,要在全局通報。年終考核得分800分以上(含800分)的為達(dá)標(biāo)科室,800分以下為未達(dá)標(biāo)科室。對年終考核得分未達(dá)標(biāo)的科室,由局黨組研究后對科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整或免職處理。