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關(guān)鍵詞:應(yīng)收賬款;控制;建議
筆者所在的單位是國(guó)務(wù)院國(guó)資委管理的大型央企—中國(guó)建筑材料集團(tuán)有限公司的核心企業(yè),國(guó)家重點(diǎn)扶持的特大型水泥集團(tuán)——中國(guó)聯(lián)合水泥集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)。公司擁有全資及控股大型水泥制造企業(yè)70余家,水泥年產(chǎn)能達(dá)1億噸,總資產(chǎn)近600億元人民幣。隨著產(chǎn)能規(guī)模的不斷增加,公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng),為提高資金使用效率,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特對(duì)水泥業(yè)務(wù)銷(xiāo)售收款控制提出如下建議:
一、明確在銷(xiāo)售收款過(guò)程中各有關(guān)單位職責(zé)
公司運(yùn)營(yíng)管理部:制定銷(xiāo)售政策;掌握各運(yùn)營(yíng)管理區(qū)、各企業(yè)收款動(dòng)態(tài);督促各運(yùn)營(yíng)管理區(qū)、各企業(yè)按時(shí)足額收回貨款。公司資產(chǎn)財(cái)務(wù)部:定期分析貨款回收對(duì)資金的影響;監(jiān)督各企業(yè)規(guī)范銷(xiāo)售、及時(shí)收款。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中心:按月編制銷(xiāo)售及回款預(yù)算;嚴(yán)格執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策;負(fù)責(zé)客戶(hù)管理;簽訂銷(xiāo)售合同;負(fù)責(zé)貨款的對(duì)賬、催收;建立完整的銷(xiāo)售臺(tái)賬、收款臺(tái)賬、欠款臺(tái)賬。企業(yè)財(cái)務(wù)部:按制度規(guī)定確認(rèn)收入實(shí)現(xiàn)和貨款回收;嚴(yán)格執(zhí)行信用管理制度、賒銷(xiāo)政策;定期與營(yíng)銷(xiāo)中心和客戶(hù)核對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)余額,負(fù)責(zé)匯總分析和定期反饋應(yīng)收款項(xiàng)賬齡、增減變動(dòng)和逾期情況,通知并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行賬款催收。
二、規(guī)范銷(xiāo)售收款方式及收款流程
按銷(xiāo)售收款時(shí)間將銷(xiāo)售收款類(lèi)型劃分為現(xiàn)銷(xiāo)及賒銷(xiāo)。
(1)現(xiàn)銷(xiāo)收款方式及收款流程。對(duì)于水泥熟料的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)原則執(zhí)行“款到發(fā)貨”的現(xiàn)銷(xiāo)政策?,F(xiàn)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程為:1)營(yíng)銷(xiāo)中心接受客戶(hù)要貨申請(qǐng)后,根據(jù)銷(xiāo)售政策確定給予客戶(hù)的銷(xiāo)售價(jià)格等銷(xiāo)售條件,并依據(jù)銷(xiāo)售條件編制銷(xiāo)售審批單;2)銷(xiāo)售政策范圍內(nèi)銷(xiāo)售審批單經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;與銷(xiāo)售政策有差異的銷(xiāo)售審批單須由企業(yè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理等有關(guān)人員聯(lián)合批準(zhǔn)后生效;3)如需簽訂合同,則根據(jù)銷(xiāo)售條件與客戶(hù)簽訂合同;4)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售審批單、銷(xiāo)售合同進(jìn)行復(fù)核,收取貨款,開(kāi)具發(fā)票;5)發(fā)貨部門(mén)根據(jù)有關(guān)銷(xiāo)售單證和已收款憑證,向客戶(hù)發(fā)貨;6)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)有關(guān)單據(jù)確認(rèn)銷(xiāo)售收入,并進(jìn)行會(huì)計(jì)記錄和賬務(wù)處理,營(yíng)銷(xiāo)中心登記銷(xiāo)售臺(tái)賬?,F(xiàn)銷(xiāo)業(yè)務(wù)要求:1)現(xiàn)銷(xiāo)業(yè)務(wù)結(jié)算原則以現(xiàn)金、支票、銀行匯款、銀行承兌匯票為主,避免收取商業(yè)承兌匯票、長(zhǎng)期大額銀行承兌匯票和實(shí)物抵賬。2)若客戶(hù)確需以銀行承兌匯票結(jié)算,須按照當(dāng)期承兌匯票貼現(xiàn)率加價(jià)。3)月度銀行承兌匯票收款比例不得高于當(dāng)月現(xiàn)銷(xiāo)收入的30%。4)超過(guò)當(dāng)月現(xiàn)銷(xiāo)收入30%以上的銀行承兌匯票收款及其他抵賬方式收款須經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理等有關(guān)人員聯(lián)合批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(2)賒銷(xiāo)收款方式及收款流程。對(duì)于水泥熟料的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)須嚴(yán)格控制賒銷(xiāo)比例。賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程為:1)營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)編制賒銷(xiāo)客戶(hù)檔案,包括賒銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、管理水平、財(cái)務(wù)狀況、以往信用記錄等信息,并定期更新;2)營(yíng)銷(xiāo)中心依據(jù)賒銷(xiāo)客戶(hù)檔案制定賒銷(xiāo)客戶(hù)信用政策,編制信用客戶(hù)清單,并經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理、企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理等相關(guān)人員聯(lián)合審批后生效,同時(shí)提交企業(yè)財(cái)務(wù)部備查;3)營(yíng)銷(xiāo)中心接受客戶(hù)要貨申請(qǐng)后,根據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售政策確定給予客戶(hù)的銷(xiāo)售價(jià)格、信用期限、付款細(xì)則等賒銷(xiāo)條件,擬定銷(xiāo)售合同條款,編制信用客戶(hù)銷(xiāo)售審批單;4)銷(xiāo)售政策范圍內(nèi)的信用客戶(hù)銷(xiāo)售審批單及銷(xiāo)售合同經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;與銷(xiāo)售政策有差異的信用客戶(hù)銷(xiāo)售審批單及銷(xiāo)售合同須由企業(yè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理等有關(guān)人員聯(lián)合批準(zhǔn)后生效;5)所有賒銷(xiāo)業(yè)務(wù),不論金額大小,必須與信用客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售合同模版須經(jīng)公司法律顧問(wèn)審核,在公司備案;6)營(yíng)銷(xiāo)中心依據(jù)審批后的信用客戶(hù)銷(xiāo)售審批單及銷(xiāo)售合同為客戶(hù)辦理發(fā)貨手續(xù);7)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)信用客戶(hù)銷(xiāo)售審批單、銷(xiāo)售合同進(jìn)行復(fù)核后,依據(jù)發(fā)貨明細(xì),確認(rèn)收入,開(kāi)具發(fā)票;8)發(fā)貨部門(mén)根據(jù)有關(guān)發(fā)貨明細(xì),向客戶(hù)發(fā)貨;9)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)有關(guān)單據(jù)確認(rèn)銷(xiāo)售收入,并進(jìn)行會(huì)計(jì)記錄和賬務(wù)處理,基地銷(xiāo)售部登記銷(xiāo)售臺(tái)賬。賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)要求:1)賒銷(xiāo)定價(jià)原則上應(yīng)按照當(dāng)期1年期貸款利率*賒銷(xiāo)期限進(jìn)行加價(jià)。2)各企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格控制賒銷(xiāo)比例,原則當(dāng)月賒銷(xiāo)比例不得超過(guò)當(dāng)月銷(xiāo)售收入的2%,超過(guò)2%以上的賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)須報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)后發(fā)生。3)各企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格控制賒銷(xiāo)期限,根據(jù)客戶(hù)資信制定信用賬期,原則賒銷(xiāo)期限不得超過(guò)3個(gè)月,超過(guò)3個(gè)月以上賒銷(xiāo)期限的賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)須報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)后發(fā)生。4)對(duì)于不能按照銷(xiāo)售合同條款按時(shí)足額支付貨款的信用客戶(hù),在上筆欠款未清償前,暫停新業(yè)務(wù)發(fā)生。5)對(duì)賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)行保證金管理方式,在發(fā)生賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)分別向銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員、權(quán)利審批人員收取保證金,按照收回賒銷(xiāo)賬款的時(shí)間及金額,同期、同比例退還有關(guān)人員保證金。對(duì)于銷(xiāo)售政策范圍內(nèi)的信用客戶(hù)發(fā)生的賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)向銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員收取5%的保證金;對(duì)于與銷(xiāo)售政策有差異的信用客戶(hù)發(fā)生的賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)分別向企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員等有關(guān)人員收取5%的保證金。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);資金;管理
施工企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:①經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);②管理風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持審慎穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)理財(cái)觀念,注重平衡資金運(yùn)作的收益性、安全性,最大限度地防范資金風(fēng)險(xiǎn);對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化資金監(jiān)管,嚴(yán)格依法運(yùn)作,規(guī)范資金結(jié)算,建立資金的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和約束機(jī)制,對(duì)資金流實(shí)行動(dòng)態(tài)全過(guò)程跟蹤監(jiān)督,積極主動(dòng)防范各種資金風(fēng)險(xiǎn)。施工企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)資金的管理。
1根據(jù)資金需求編制資金預(yù)算
預(yù)測(cè)、預(yù)算工作做的好,對(duì)未來(lái)企業(yè)的資金總需求是多少、資金來(lái)源有多少、融資需求是多少、各時(shí)間段資金預(yù)計(jì)支出是多少、企業(yè)現(xiàn)金流量情況等支出能做到胸中有數(shù),并按照資金預(yù)算有條不紊組織資金運(yùn)作,做到統(tǒng)籌兼顧、合理安排。相反,則會(huì)使企業(yè)資金管理思路混亂,資金運(yùn)作未來(lái)方向不明,資金周轉(zhuǎn)失衡,其重要的外在表現(xiàn)就是企業(yè)資金短缺。
2完善資金管理的內(nèi)控制度
2.1建立健全資金運(yùn)用的審批、授權(quán),大額資金的集體決策審批及支付聯(lián)簽制度
嚴(yán)格管理現(xiàn)金、借款付款的審批手續(xù),實(shí)行“一支筆”審批制度。支付大額資金必須要通過(guò)集體討論,而且由單位行政主要負(fù)責(zé)人、總會(huì)計(jì)(經(jīng)濟(jì))師、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同簽字同意,財(cái)務(wù)部門(mén)才能辦理支付手續(xù)。單位定編沒(méi)有總會(huì)計(jì)(經(jīng)濟(jì))師崗位的,聯(lián)簽制度責(zé)任人分別是單位主要負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
2.2各項(xiàng)目部資金都要實(shí)行財(cái)務(wù)部歸口管理,統(tǒng)一調(diào)撥
施工企業(yè)施工地點(diǎn)比較分散,相應(yīng)的會(huì)在施工所在地成立施工項(xiàng)目部,并且開(kāi)設(shè)賬戶(hù)進(jìn)行日常的核算,必須要求各項(xiàng)目部在同一施工地點(diǎn)只能開(kāi)立一個(gè)銀行賬戶(hù),并且要及時(shí)地同財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)算,使財(cái)務(wù)能夠?qū)?xiàng)目部的資金進(jìn)行有效的監(jiān)管。
2.3加大到期債權(quán)的催收力度
多數(shù)施工企業(yè)應(yīng)收工程款數(shù)額巨大,欠款戶(hù)數(shù)多,且相當(dāng)一部分應(yīng)收賬款賬齡長(zhǎng)。應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的比例大,如某企業(yè)2003年三季度流動(dòng)資產(chǎn)22.87億元,完成產(chǎn)值13.1億元,應(yīng)收賬款10.45億元,應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)的45.7%,相當(dāng)于建安工程已完計(jì)價(jià)款的80%未回收。針對(duì)這種情況,企業(yè)要根據(jù)應(yīng)收賬齡長(zhǎng)短、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)資信狀況、回收的難易程度,制定應(yīng)收賬款的管理獎(jiǎng)懲辦法,并確定落實(shí)兌現(xiàn),要發(fā)揮職工各自的優(yōu)勢(shì),在清收小組的領(lǐng)導(dǎo)下積極組織清收。
3加大承攬工程力度,積極開(kāi)拓市場(chǎng)
企業(yè)要想生存和發(fā)展,必須要做大做強(qiáng),就需要企業(yè)積極進(jìn)行工程項(xiàng)目的承攬,不斷提升自身水平,爭(zhēng)取將企業(yè)資質(zhì)提升一個(gè)高度,這樣才能以更大的優(yōu)勢(shì)去開(kāi)拓市場(chǎng),才能夠?qū)で笮碌慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4努力盤(pán)活資金,提高資金利用效率
4.1建立壞賬準(zhǔn)備金制度
一般來(lái)說(shuō),應(yīng)收賬款余額越大,壞賬損失也越大,很多企業(yè)也因此積重難返,所以必須建立壞賬準(zhǔn)備金制度。
4.2建立債務(wù)人檔案
全面系統(tǒng)綜合分析債務(wù)人狀況。通常我們?cè)u(píng)價(jià)客戶(hù)資信程度的方法是“5C”評(píng)價(jià)法。目前,很多大型企業(yè)已經(jīng)很好的開(kāi)展了這項(xiàng)工作,做得非常有效,它們叫作客戶(hù)關(guān)系管理,組織機(jī)構(gòu)叫作客戶(hù)管理部。相對(duì)來(lái)講,我們?cè)谶@方面的工作比較薄弱。對(duì)于施工企業(yè),我們的債務(wù)人大致可分為兩類(lèi):行政事業(yè)單位和企業(yè)法人單位。一般來(lái)講,行政事業(yè)單位的信譽(yù)度較高,因?yàn)樗姓鳛楸尘?。但是往往是有著政府背景的行政事業(yè)單位作為業(yè)主或甲方而拖欠工程款較為嚴(yán)重,其原因有建設(shè)資金不到位,也有資金挪用。企業(yè)法人也同樣存在這種狀況,但是就是因?yàn)橛袩o(wú)政府背景而出現(xiàn)了較為復(fù)雜的情況。
4.3加強(qiáng)應(yīng)收賬款的清收
關(guān)鍵詞:燃?xì)馄髽I(yè);財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);防范措施;分析探討
1燃?xì)馄髽I(yè)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的意義
燃?xì)馄髽I(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)質(zhì)是通過(guò)對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程中形成的的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行收集、加工整理、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)和分析,對(duì)企業(yè)未來(lái)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,為企業(yè)決策層進(jìn)行財(cái)務(wù)決策提供財(cái)務(wù)信息資料等一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于存在許多不確定性因素而影響企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng),使企業(yè)的實(shí)際收益與預(yù)計(jì)收益發(fā)生偏差,給企業(yè)造成損失的可能性。在燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要內(nèi)容之一。研究燃?xì)庑袠I(yè)如何加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,建立健全內(nèi)部控制,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提高燃?xì)馄髽I(yè)盈利水平具有重要的意義。
2對(duì)燃?xì)馄髽I(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因分析
2.1燃?xì)馄髽I(yè)債務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,應(yīng)收賬款比重大
企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)和債務(wù)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的發(fā)展擴(kuò)張會(huì)產(chǎn)生重要的影響,資本結(jié)構(gòu)和債務(wù)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不合理的狀況會(huì)給企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。目前燃?xì)夤?yīng)企業(yè)是具有一定壟斷性的行業(yè),其重要的財(cái)務(wù)特征是通過(guò)高資金投入來(lái)獲得高額的利潤(rùn),為了獲得大量的資金來(lái)滿(mǎn)足燃?xì)馄髽I(yè)的發(fā)展,燃?xì)馄髽I(yè)一般是通過(guò)舉借長(zhǎng)期債務(wù)、短期債務(wù)等融資方式籌集資金,部分燃?xì)馄髽I(yè)債務(wù)比例過(guò)高,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),如果不能有效地控制好債務(wù)結(jié)構(gòu),必然會(huì)給燃?xì)馄髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患,大大提高了燃?xì)馄髽I(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的可能性。燃?xì)馄髽I(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中還會(huì)產(chǎn)生大量的應(yīng)收賬款,燃?xì)馄髽I(yè)面對(duì)的客戶(hù)種類(lèi)繁多,特別是工業(yè)用戶(hù)其用氣量大,賒銷(xiāo)金額高、應(yīng)收賬款周期長(zhǎng),在目前經(jīng)濟(jì)速度放緩的環(huán)境條件下,出現(xiàn)了行業(yè)性的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),將給燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)收賬款的回收產(chǎn)生重大的風(fēng)險(xiǎn),由于應(yīng)收賬款占用燃?xì)馄髽I(yè)的資金多,產(chǎn)生呆賬的可能性也比一般企業(yè)高,在這種情況下燃?xì)馄髽I(yè)可能由于資金回收相對(duì)比較困難,影響了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),有可能形成燃?xì)馄髽I(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.2燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量的變動(dòng)會(huì)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
燃?xì)馄髽I(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的現(xiàn)金流量分為經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入量和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流出量,燃?xì)馄髽I(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品與一般企業(yè)不同,其銷(xiāo)售的產(chǎn)品需要通過(guò)輸氣管道、大型燃?xì)夤捱\(yùn)輸車(chē)、大型儲(chǔ)氣罐等特殊途徑提供給客戶(hù),在投資方面固定成本一般要高于其他商業(yè)企業(yè),燃?xì)夤?yīng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中運(yùn)輸成本比較高,車(chē)輛的購(gòu)置、租賃等各項(xiàng)費(fèi)用支出比較大,產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量比較大,如果燃?xì)馄髽I(yè)資金計(jì)劃不科學(xué),就可能出現(xiàn)影響燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。燃?xì)馄髽I(yè)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流入量是銷(xiāo)售燃?xì)獾氖杖?,燃?xì)鈨r(jià)格的變動(dòng)將直接影響燃?xì)馄髽I(yè)的現(xiàn)金流入量,燃?xì)馄髽I(yè)的價(jià)格是由政府相關(guān)部門(mén)制定的,不是由市場(chǎng)決定的,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中燃?xì)馄髽I(yè)提供氣源的上游企業(yè)如果提價(jià),而燃?xì)馄髽I(yè)銷(xiāo)售價(jià)格不變,這樣就增加了燃?xì)馄髽I(yè)的成本,給企業(yè)帶來(lái)一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.3燃?xì)馄髽I(yè)在成本控制方面管控水平偏低
燃?xì)馄髽I(yè)的成本一般包括燃?xì)獾牟少?gòu)成本和企業(yè)的固定資產(chǎn)的投資成本,燃?xì)獬杀臼侵鳡I(yíng)業(yè)務(wù)成本的重要組成部分,直接影響到燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)水平。燃?xì)馄髽I(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不能過(guò)多地考慮市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)因素,應(yīng)該根據(jù)政府的調(diào)控、環(huán)境保護(hù)的要求等各方面的具體規(guī)定確定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。為了保證氣源的充足,保證及時(shí)向社會(huì)提供足夠的燃?xì)夤?yīng),燃?xì)馄髽I(yè)必須進(jìn)行燃?xì)獾膽?zhàn)略?xún)?chǔ)備,使企業(yè)庫(kù)存積壓比較多,燃?xì)馄髽I(yè)在購(gòu)進(jìn)燃?xì)鈺r(shí)的成本價(jià)格與市場(chǎng)燃?xì)獾匿N(xiāo)售價(jià)格不能進(jìn)行匹配。
3防范燃?xì)馄髽I(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的措施
3.1優(yōu)化燃?xì)馄髽I(yè)的負(fù)債結(jié)構(gòu),降低資本成本
燃?xì)馄髽I(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和負(fù)債結(jié)構(gòu)是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常重要的因素,對(duì)燃?xì)馄髽I(yè)的資本結(jié)構(gòu)要進(jìn)一步優(yōu)化,逐步降低其綜合資本成本,增加燃?xì)馄髽I(yè)的盈利水平對(duì)降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)具有重要的影響作用。就燃?xì)馄髽I(yè)來(lái)說(shuō),可供選擇的籌資方式有兩種即采用股權(quán)融資和債務(wù)融資。債務(wù)融資方式的資本成本低而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)比較大,股權(quán)融資方式的資本成本比較高但風(fēng)險(xiǎn)比較小。
3.2加強(qiáng)燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)收賬款的管理
加強(qiáng)燃?xì)馄髽I(yè)應(yīng)收賬款的管理,進(jìn)一步減少壞賬損失。對(duì)客戶(hù)采取應(yīng)收賬款的賬齡分析管理法,控制大客戶(hù)的欠款額度,積極催收客戶(hù)欠款,對(duì)長(zhǎng)期欠款的客戶(hù)采取必要的措施來(lái)催收欠款。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行資信評(píng)估,建立客戶(hù)信用檔案制度,對(duì)信用不良的客戶(hù)采取預(yù)收賬款的方式或終止燃?xì)獾墓?yīng),減少應(yīng)收款中占用資金。燃?xì)馄髽I(yè)采取先進(jìn)的現(xiàn)代化信息技術(shù)管理手段來(lái)進(jìn)行遠(yuǎn)程智能化管理,及時(shí)掌握客戶(hù)用氣動(dòng)態(tài),并按時(shí)收繳燃?xì)赓M(fèi)用,降低燃?xì)赓M(fèi)的收款成本,減少壞賬成本,降低燃?xì)馄髽I(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3.3加強(qiáng)燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流入量的管理,提高企業(yè)的償債能力
燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流出量方面,燃?xì)獾牟少?gòu)成本是主要的流出量因素,燃?xì)馄髽I(yè)通過(guò)建立健全燃?xì)鈨r(jià)格預(yù)測(cè)信息系統(tǒng),對(duì)燃?xì)獾膬r(jià)格走向進(jìn)行科學(xué)地預(yù)測(cè)和詳細(xì)地分析,爭(zhēng)取以最低的價(jià)格采購(gòu)燃?xì)?,降低燃?xì)獾牟少?gòu)成本,同時(shí),管控好各項(xiàng)費(fèi)用支出,這樣就能減少經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流出量。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量方面,應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行政府相關(guān)部門(mén)確定的燃?xì)怃N(xiāo)售價(jià)格,在政府相關(guān)部門(mén)允許的情況下,提高計(jì)劃指標(biāo)以外的燃?xì)庥昧績(jī)r(jià)格,增加燃?xì)獾匿N(xiāo)售收入。
3.4加強(qiáng)燃?xì)馄髽I(yè)的成本控制
燃?xì)馄髽I(yè)的成本構(gòu)成主要包括燃?xì)獾牟少?gòu)成本、運(yùn)輸成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本和各項(xiàng)期間費(fèi)用,為了降低燃?xì)馄髽I(yè)的成本,減少各項(xiàng)費(fèi)用的支出,必須對(duì)燃?xì)馄髽I(yè)的成本費(fèi)用進(jìn)行控制。根據(jù)政府相關(guān)部門(mén)的規(guī)定和企業(yè)的具體情況,制度科學(xué)嚴(yán)格地燃?xì)獠少?gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)成本和期間費(fèi)用的管控制度,進(jìn)行精細(xì)化管理,將各項(xiàng)成本費(fèi)用指標(biāo)分解落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié),將成本指標(biāo)和各部門(mén)的考核獎(jiǎng)懲辦法結(jié)合起來(lái),為燃?xì)馄髽I(yè)持續(xù)執(zhí)行成本管控制度創(chuàng)造好的執(zhí)行環(huán)境,以提高燃?xì)馄髽I(yè)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力。
參考文獻(xiàn):
[1]魏宏.淺析燃?xì)馄髽I(yè)內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)的途徑[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2016(05).
[關(guān)鍵詞]勘測(cè)設(shè)計(jì)單位;成本核算;企業(yè)管理
當(dāng)前,勘測(cè)設(shè)計(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,施工隊(duì)伍較多,甲方市場(chǎng)即業(yè)主對(duì)勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)有充分的選擇余地。在此背景下,許多勘測(cè)設(shè)計(jì)施工單位被迫以低造價(jià)、縮短工期、墊資施工等手段來(lái)爭(zhēng)取施工項(xiàng)目,很多勘勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)存在著項(xiàng)目沒(méi)有少做、收入也不算低、利潤(rùn)就是不多的現(xiàn)象。在勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)r(jià)格增長(zhǎng)空間十分有限的前提下,要想使企業(yè)增加利潤(rùn),促進(jìn)本企業(yè)的發(fā)展,首先就要從降低施工企業(yè)項(xiàng)目成本入手,加強(qiáng)項(xiàng)目成本核算管理??睖y(cè)設(shè)計(jì)單位是勘測(cè)及設(shè)計(jì)合一的綜合性設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)單位。各個(gè)勘測(cè)設(shè)計(jì)單位為了規(guī)范和加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,都在想辦法、動(dòng)腦筋,降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益,以便更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地。由此,勘測(cè)設(shè)計(jì)單位按照國(guó)家有關(guān)企業(yè)開(kāi)支范圍和費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,認(rèn)真核算生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的成本費(fèi)用核算資料,應(yīng)用科學(xué)的管理方法,反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果,促進(jìn)企業(yè)降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等有著重要的意義和作用。
一、制定項(xiàng)目成本核算管理辦法的客觀依據(jù)
1.制定項(xiàng)目成本費(fèi)用核算辦法的法規(guī)制度依據(jù)??睖y(cè)設(shè)計(jì)單位應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《關(guān)于勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)執(zhí)行新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度若干問(wèn)題的通知》、《勘察設(shè)計(jì)企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及國(guó)家頒發(fā)的其他法律、法規(guī)和制度,結(jié)合本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定相應(yīng)的項(xiàng)目成本費(fèi)用核算管理辦法。
2.項(xiàng)目成本費(fèi)用核算辦法的適用范圍。勘測(cè)設(shè)計(jì)單位不同于一般的生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè),其產(chǎn)品主要是勘測(cè)圖紙資料和文件等,技術(shù)含量比較高,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要圍繞工程項(xiàng)目進(jìn)行,成本核算也不同于一般的企業(yè)。項(xiàng)目部是企業(yè)的成本核算中心,項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本主要包括:(1)人工成本:即設(shè)計(jì)人員和設(shè)計(jì)管理人員的工資、獎(jiǎng)金和津貼等;(2)非人工成本:即各種材料費(fèi)、文印費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、折舊費(fèi)、管理費(fèi)和差旅費(fèi)等。勘測(cè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品技術(shù)含量高,屬于技術(shù)密集型產(chǎn)品,在設(shè)計(jì)成本中非人工成本的比重較少,而且相對(duì)固定,人工成本占主要部分。
二、制定科學(xué)的成本定額和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
勘測(cè)設(shè)計(jì)單位應(yīng)根據(jù)自身的機(jī)器設(shè)備生產(chǎn)能力,技術(shù)水平,生產(chǎn)組織形式制定相應(yīng)的成本定額,使企業(yè)的工時(shí)、材料、能源和其他物資的消耗,設(shè)備的利用,物資的儲(chǔ)備,費(fèi)用的開(kāi)支等能做到按定額管理,以便及時(shí)考核工時(shí)、材料、機(jī)器和其他費(fèi)用的耗費(fèi),達(dá)到控制成本費(fèi)用開(kāi)支的目的。
1.制定項(xiàng)目成本定額應(yīng)注意的問(wèn)題??睖y(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)在制定項(xiàng)目成本定額時(shí),首先必須對(duì)本企業(yè)各個(gè)野外作業(yè)過(guò)去已完成及現(xiàn)行的項(xiàng)目開(kāi)展詳盡的調(diào)查研究,并深入現(xiàn)場(chǎng)解剖“麻雀”,做到胸中有數(shù)、有的放矢。在制定項(xiàng)目成本定額時(shí),應(yīng)注意兩個(gè)問(wèn)題:一是該成本定額必須符合本企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況;二是定額必須是先進(jìn)的,科學(xué)的,現(xiàn)實(shí)的,合理的,恰當(dāng)?shù)?,?jīng)過(guò)努力多數(shù)人能夠達(dá)到??睖y(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目成本定額定得太高,容易脫離實(shí)際,大家通過(guò)努力都無(wú)法達(dá)到,產(chǎn)生畏懼情緒,會(huì)挫傷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的積極性。成本定額定得太低,大家輕而易舉即可實(shí)現(xiàn),容易滋生懶惰和無(wú)所作為的思想,束縛項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的積極性。實(shí)踐中往往采取平均先進(jìn)的定額,可起到鼓勵(lì)和促進(jìn)進(jìn)步的作用。根據(jù)勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn),勘測(cè)階段成本定額的制定應(yīng)做到詳盡周密,不同的項(xiàng)目成本所處的環(huán)境不同,有山地上的項(xiàng)目、平原上的項(xiàng)目、深海中的項(xiàng)目,其勘測(cè)設(shè)計(jì)的難易程度大不一樣,這就需要制定區(qū)分不同情況的幾套成本定額,分口進(jìn)行成本定額的分析和考核,及時(shí)、準(zhǔn)確地揭示脫離定額的差異,控制和監(jiān)督實(shí)際生產(chǎn)成本費(fèi)用支出等制度。
2.固定資產(chǎn)及材料的核算方法??睖y(cè)設(shè)計(jì)單位在勘測(cè)設(shè)計(jì)過(guò)程中使用的勘測(cè)設(shè)備和各種計(jì)量、工具、儀器儀表等單位價(jià)值都較大,占用資金較多,除因高強(qiáng)度運(yùn)行和野外工作等原因?qū)е掠行螕p耗外,由于科技的迅速發(fā)展,這類(lèi)設(shè)備的無(wú)形損耗也頗大。對(duì)這類(lèi)資產(chǎn)應(yīng)在國(guó)家法規(guī)允許范圍內(nèi),運(yùn)用加速折舊法,對(duì)發(fā)出部分采用后進(jìn)先出的方法進(jìn)行計(jì)價(jià),以減少資金占用,加速資金周轉(zhuǎn),提高資金利用效率。對(duì)于其它物資材料的收發(fā)、領(lǐng)退和消耗等都要按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)量與質(zhì)量檢驗(yàn),領(lǐng)料應(yīng)以消耗定額為依據(jù)。項(xiàng)目結(jié)束后,剩余物資應(yīng)及時(shí)退庫(kù)和辦理結(jié)帳手續(xù),定期清查盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,保證賬實(shí)相符,賬賬相符,避免損失和浪費(fèi)。
三、建立完善的成本管理責(zé)任制
1.編制和實(shí)施科學(xué)合理的施工組織設(shè)計(jì)??睖y(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)施工的主要依據(jù),對(duì)工程造價(jià)的影響重大,采用的施工方案不同,所需的費(fèi)用也不同。要合理配置資源,制定出一系列節(jié)約和綜合利用資源的目標(biāo)與措施。確定合理的施工程序,使施工過(guò)程具有科學(xué)性,避免重復(fù)施工、突擊施工。一份高水平的施工組織設(shè)計(jì)能指導(dǎo)施工項(xiàng)目部合理利用人力、物力、財(cái)力等資源,以最低投入滿(mǎn)足合同要求。
2.編制項(xiàng)目施工成本計(jì)劃,確定項(xiàng)目施工成本目標(biāo)。施工項(xiàng)目成本目標(biāo)一般依據(jù)中標(biāo)的投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)、承包合同、累積的施工經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行編制。在具體施工過(guò)程中,要不斷將實(shí)際成本與計(jì)劃成本相比較,對(duì)偏差部分及時(shí)采取控制措施或直接修正計(jì)劃成本指標(biāo)。制定好成本控制的總體目標(biāo)后,還必須依據(jù)責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則,將其分解落實(shí)到各個(gè)職能部門(mén),建立詳細(xì)的成本控制保證體系,從而明確成本指標(biāo)的完成時(shí)間、執(zhí)行人、檢查人,定期進(jìn)行項(xiàng)目成本分析。制定獎(jiǎng)懲辦法,做到獎(jiǎng)罰分明,以充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部所有人員的積極性,提高大家的成本控制意識(shí)。
3.把好質(zhì)量關(guān)是降低工程項(xiàng)目成本的有效措施。要把勘測(cè)設(shè)計(jì)工序質(zhì)量自檢、互檢、工程監(jiān)理緊密結(jié)合起來(lái)。做好施工前準(zhǔn)備,嚴(yán)格監(jiān)控施工過(guò)程,把不合格因素消除在萌芽中,并采取必要的糾正預(yù)防措施,防止不合格產(chǎn)品的出現(xiàn),將不必要的損失控制在最低限度。
4.將施工定額作為成本控制的重要依據(jù)。科學(xué)設(shè)計(jì)施工定額是依據(jù)職工素質(zhì)、技術(shù)裝備和施工管理水平而制定的,它同時(shí)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、工程成本考核、施工任務(wù)書(shū)編制、限額領(lǐng)料單發(fā)放等提供依據(jù)。按企業(yè)施工定額控制各項(xiàng)生產(chǎn)消費(fèi)能保證成本核算的準(zhǔn)確性。
5.加強(qiáng)合同管理,降低項(xiàng)目成本。由于勘測(cè)設(shè)計(jì)行業(yè)所從事的地質(zhì)勘測(cè)具有許多不確定因素,稍有不慎,就可能使勘測(cè)設(shè)計(jì)成本失去控制,合同是成本控制的基本依據(jù)??睖y(cè)設(shè)計(jì)單位:一是要充分考慮各種不可預(yù)測(cè)事項(xiàng),與業(yè)主簽訂周密完備的合同;二是各級(jí)負(fù)責(zé)人、各職能管理部門(mén)一定要熟悉合同的有關(guān)內(nèi)容,嚴(yán)格按照合同有關(guān)規(guī)定辦理,將合同中所規(guī)定的工作內(nèi)容與成本逐一進(jìn)行控制;三是當(dāng)發(fā)生合同以外的工作事項(xiàng)時(shí),要及時(shí)、真實(shí)、完整地辦理簽證資料,進(jìn)行索賠工作,其索賠的價(jià)格一定要有利于施工方,對(duì)于低價(jià)中標(biāo)的項(xiàng)目可以通過(guò)高索賠價(jià)格的策略進(jìn)行價(jià)格彌補(bǔ)。這樣既能有效地控制勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目成本,又能實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:企業(yè)集團(tuán);會(huì)計(jì)集中核算;銷(xiāo)售流程
一、銷(xiāo)售流程再造的涵義
銷(xiāo)售流程再造是指改革相關(guān)銷(xiāo)售過(guò)程的業(yè)務(wù)活動(dòng),使得各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)、業(yè)績(jī)較佳,并合理地控制企業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),以滿(mǎn)足日益發(fā)展的市場(chǎng)和客戶(hù)的需求。銷(xiāo)售流程的再造是針對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售流程的基本問(wèn)題進(jìn)行反思,并對(duì)它進(jìn)行徹底的重新設(shè)計(jì),而不是指對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行改良、提高或修修補(bǔ)補(bǔ),以便在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等當(dāng)前衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的這些重要的尺度上取得顯著的進(jìn)展,使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)大幅度飛躍,取得突破。
二、企業(yè)集團(tuán)銷(xiāo)售流程再造的必要性
(一)集團(tuán)內(nèi)部單位重新定位的要求
企業(yè)集團(tuán)的二級(jí)單位角色的轉(zhuǎn)變要求集團(tuán)公司進(jìn)行銷(xiāo)售流程的再造。由于過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,組織架構(gòu)和銷(xiāo)售模式延習(xí)過(guò)去作為單一銷(xiāo)售職能部門(mén)的做法。隨著二級(jí)在集團(tuán)內(nèi)部定位的逐漸轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的做法已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)新的定位,要求集團(tuán)公司對(duì)組織架構(gòu)和銷(xiāo)售流程進(jìn)行再造。
(二)市場(chǎng)環(huán)境的急劇變化的要求
市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化要求公司盡快做出應(yīng)變,以滿(mǎn)足生存發(fā)展的需要,企業(yè)集團(tuán)的組織架構(gòu)和銷(xiāo)售流程往往無(wú)法體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念,公司進(jìn)行銷(xiāo)售流程再造,會(huì)精簡(jiǎn)工作程序、降低經(jīng)營(yíng)管理成本、提高顧客的滿(mǎn)意度、從而增強(qiáng)了企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,建立一個(gè)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)集團(tuán)。
(三)滿(mǎn)足顧客日益增長(zhǎng)的需求的需要
在現(xiàn)行的企業(yè)制度下,企業(yè)員工績(jī)效的評(píng)價(jià)是由職能部門(mén)的經(jīng)理來(lái)決定的,因而,員工多數(shù)情況下,不是考慮怎樣讓顧客滿(mǎn)意而是想方設(shè)法討好上司。經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售流程再造后,員工的績(jī)效以流程運(yùn)作的結(jié)果來(lái)衡量,也就是顧客的滿(mǎn)意度的大小成為評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)的最重要的標(biāo)準(zhǔn),從而樹(shù)立了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)質(zhì)量。
三、現(xiàn)階段企業(yè)集團(tuán)銷(xiāo)售流程存在的問(wèn)題
(一)重部門(mén)職能,輕銷(xiāo)售流程
從供應(yīng)商到消費(fèi)者,從原材料到消費(fèi)者手中的商品,企業(yè)整個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程的實(shí)現(xiàn),是建立在分工的基礎(chǔ)上,企業(yè)之間的分工,實(shí)現(xiàn)了供、產(chǎn)、銷(xiāo),部門(mén)之間的分工,正是由于這樣的分工,使得企業(yè)的利潤(rùn)、部門(mén)的利益得以實(shí)現(xiàn),也正是由于分工,造成了流程中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是一個(gè)分離的個(gè)體,各自追求自身利潤(rùn)的最大化,即使損害整個(gè)銷(xiāo)售流程的整體效益也在所不惜。
(二)信息系統(tǒng)不合理,難以掌握消費(fèi)者需求
由于企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間的職能分工和銷(xiāo)售渠道,交易伙伴之間的分割與對(duì)立,致使企業(yè)缺乏覆蓋整個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系的信息管理系統(tǒng),銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)于傳統(tǒng)的電話(huà)和傳真,結(jié)果信息不暢。由于溝通不及時(shí)或缺少清晰的說(shuō)明,每次平衡各銷(xiāo)售部門(mén)的資源量都要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,反復(fù)的溝通,盡管經(jīng)過(guò)溝通各部門(mén)之間最終都能達(dá)成共識(shí),但時(shí)間成本太大。
(三)渠道企業(yè)關(guān)系松散,績(jī)效不高
渠道企業(yè)間的聯(lián)系是以商品的交易為紐帶,以各自獲利最大化為基礎(chǔ),不考慮整個(gè)流程的其它環(huán)節(jié)的績(jī)效優(yōu)化,甚至以犧牲其它環(huán)節(jié)的利益為代價(jià),為自己獲取更多的利益。不論是企業(yè)還是分銷(xiāo)商、供應(yīng)商都沒(méi)能對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售渠道負(fù)責(zé),著眼于整個(gè)銷(xiāo)售流程的績(jī)效最大化,從供應(yīng)商到企業(yè),從企業(yè)到中間商,對(duì)整個(gè)流程來(lái)講,各個(gè)環(huán)節(jié)存在許多重復(fù)的功能,無(wú)效的操作,導(dǎo)致整個(gè)銷(xiāo)售流程績(jī)效不高。
(四)二級(jí)單位之間業(yè)務(wù)往來(lái)次數(shù)過(guò)多,成本過(guò)大
企業(yè)集團(tuán)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程涉及到獨(dú)立核算單位之間的業(yè)務(wù)往來(lái)次數(shù)過(guò)多,這其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)延誤整個(gè)銷(xiāo)售流程。然而,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,獨(dú)立核算單位之間的貿(mào)易往來(lái)不可避免地要進(jìn)行討價(jià)還價(jià),由于無(wú)法使整個(gè)銷(xiāo)售流程的所有環(huán)節(jié)不出現(xiàn)問(wèn)題,因此導(dǎo)致原本已經(jīng)很長(zhǎng)的銷(xiāo)售流程在執(zhí)行中會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間,存在更多的不確定性,大大降低了公司的運(yùn)營(yíng)效率,占用大量的企業(yè)資源,無(wú)形當(dāng)中增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)的資金成本和時(shí)間成本。
四、會(huì)計(jì)集中核算模式下銷(xiāo)售流程再造的目標(biāo)
(一)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息的集成,數(shù)據(jù)共享
傳統(tǒng)的慣例模式下,二級(jí)單位之間的信息不能共享,各部門(mén)相互分離,橫向聯(lián)系和信息交換比較困難,管理的效率低下。另外,二級(jí)單位為了自己的管理,都各自搜集、加工、處理和存儲(chǔ)自己需要的信息。各自為政,造成人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。進(jìn)行銷(xiāo)售流程再造,就是要在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部建立一個(gè)銷(xiāo)售信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)搜集數(shù)據(jù)的模塊化。在銷(xiāo)售完成的同時(shí)進(jìn)行信息的搜集和輸入,通過(guò)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成,儲(chǔ)存到指定地點(diǎn),對(duì)不同人員分別給與不同的權(quán)限使用數(shù)據(jù),充分實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息的共享。
(二)整合企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)內(nèi)部管理
傳統(tǒng)的管理模式下,二級(jí)之間溝通較少,在處理具體業(yè)務(wù)時(shí)各單位領(lǐng)導(dǎo)以本單位為中心設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,相互之間缺乏應(yīng)有的配合,且忽視了企業(yè)集團(tuán)的整體的發(fā)展,形成了業(yè)務(wù)流程重疊、交叉等現(xiàn)象,使得銷(xiāo)售流程延長(zhǎng),極大的降低了管理效率。進(jìn)行銷(xiāo)售流程再造就是為了打破職能分割的局面,對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售流程實(shí)施整合,去除不必要的業(yè)務(wù)流程,這樣可以大大消除原有各職能部門(mén)之間的摩擦、降低管理費(fèi)用、減少無(wú)效勞動(dòng)。
(三)建立適合本企業(yè)自己的銷(xiāo)售流程
處于不同行業(yè)的企業(yè)由于行業(yè)特征不同,其業(yè)務(wù)流程也不相同。即使處于同一行業(yè)中的不同企業(yè),其業(yè)務(wù)流程也不盡相同。一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)狀與其所處的市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)規(guī)模的大小、企業(yè)文化、發(fā)展歷程、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及人員素質(zhì)等因素密切相關(guān),其中任何一個(gè)因素的不同都會(huì)導(dǎo)致同一行業(yè)的不同企業(yè)的業(yè)務(wù)流程不完全相同。因此,在企業(yè)進(jìn)行銷(xiāo)售流程再造時(shí),應(yīng)根據(jù)企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)去設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。
五、企業(yè)集團(tuán)會(huì)計(jì)集中核算模式下銷(xiāo)售流程再造
會(huì)計(jì)集中核算模式下,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)一般包含以下幾個(gè)子流程:收付款業(yè)務(wù)流程、總賬及合并報(bào)表業(yè)務(wù)流程、資金管理業(yè)務(wù)流程。銷(xiāo)售流程的再造就從以下幾個(gè)方面入手。其流程圖如下:
(一)收付款業(yè)務(wù)
(1)收款業(yè)務(wù)
收款業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)“應(yīng)收賬款”、“其他應(yīng)收款”和“應(yīng)收票據(jù)”賬戶(hù)的日常核算和清理工作。辦理銷(xiāo)售發(fā)票的領(lǐng)、購(gòu)和保管工作,審核業(yè)務(wù)部門(mén)報(bào)送的“產(chǎn)品銷(xiāo)售出庫(kù)憑證”、“委托加工物資發(fā)貨單”和“實(shí)物出庫(kù)憑證”等各項(xiàng)單證,審核無(wú)誤后并開(kāi)具相關(guān)正式銷(xiāo)售發(fā)票。收到款項(xiàng)后確認(rèn)為收入,對(duì)于應(yīng)收款項(xiàng)及時(shí)登記入賬,月度終了,編制應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款賬齡分析匯總表,在次月及時(shí)報(bào)送集團(tuán)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
針對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)回款不及時(shí)的問(wèn)題,采取對(duì)將要到期的應(yīng)收款項(xiàng),及時(shí)通知業(yè)務(wù)部門(mén),督促其盡快收回,并規(guī)定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。及時(shí)與業(yè)務(wù)部的“銷(xiāo)售臺(tái)賬” 對(duì)賬,做到內(nèi)部賬賬相符,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)處理。同時(shí),定期與客戶(hù)核對(duì)賬目,發(fā)送“對(duì)賬確認(rèn)函”,做到與客戶(hù)往來(lái)賬相符。這樣做加強(qiáng)了對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)回籠的管理,制定了管理辦法和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,使應(yīng)收款項(xiàng)能夠及時(shí)收回。一方面提高了資金的使用率,減少了資金的占用成本,從而降低了資金成本;另一方面也減少了因應(yīng)收賬款回收不及時(shí),造成的與客戶(hù)之間大量的應(yīng)收款對(duì)賬工作。
(2)付款業(yè)務(wù)
審核各類(lèi)外購(gòu)材料和貨倉(cāng)入庫(kù)單,審核無(wú)誤后付款并填制記賬憑證,根據(jù)填制后的記賬憑證,經(jīng)部門(mén)會(huì)計(jì)主管審核蓋章后登記相關(guān)明細(xì)賬。另外,付款有關(guān)的人員負(fù)責(zé)“預(yù)付賬款”賬戶(hù)的核算,及時(shí)督促采購(gòu)部業(yè)務(wù)人員索取供應(yīng)商發(fā)票;負(fù)責(zé)“應(yīng)付賬款”、“其他應(yīng)付款”、“長(zhǎng)期應(yīng)付款”明細(xì)賬的日常核算和清理工作,及時(shí)與采購(gòu)部“臺(tái)賬”管理會(huì)計(jì)核對(duì)應(yīng)付賬款,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)處理。同時(shí),定期與供應(yīng)商對(duì)賬,做到賬賬相符。負(fù)責(zé)“應(yīng)付票據(jù)”賬戶(hù)的日常核算與管理,月末與相關(guān)人員核對(duì)賬戶(hù)余額,做到賬實(shí)相符。月度終了,及時(shí)編制應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款賬齡分析,于次月及時(shí)報(bào)送集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
(二)報(bào)表業(yè)務(wù)
負(fù)責(zé)報(bào)表的部門(mén)負(fù)責(zé)總分類(lèi)賬的日常核算與管理。月度終了,“總分類(lèi)賬”與各明細(xì)賬進(jìn)行核對(duì),做到賬賬相符后,編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表。重新設(shè)計(jì)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)將集團(tuán)各單位的賬目維護(hù)在一個(gè)賬套內(nèi),便于集團(tuán)財(cái)務(wù)收集各項(xiàng)數(shù)據(jù),不需要將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)逐級(jí)上報(bào),月度終了,集團(tuán)財(cái)務(wù)直接從系統(tǒng)中審核整理集團(tuán)內(nèi)部各單位的各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表,編制合并抵消會(huì)計(jì)分錄,進(jìn)行報(bào)表合并,根據(jù)合并報(bào)表和各子公司報(bào)表編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析和說(shuō)明。并與每月固定的日期及時(shí)向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)上月會(huì)計(jì)報(bào)表匯總表。財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了將集團(tuán)內(nèi)各單位的賬務(wù)信息維護(hù)在一個(gè)大的賬套中,使信息使用者獲取信息更加的便捷。一方面,提高了會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性及可靠性;另一方面,大大縮短了報(bào)表處理時(shí)間。月度終了,及時(shí)編制各項(xiàng)合并報(bào)表及分析報(bào)表,使財(cái)務(wù)的決策職能得到了充分的發(fā)揮。
(三)資金管理業(yè)務(wù)
根據(jù)集團(tuán)制定的資金預(yù)算,在資金的統(tǒng)一調(diào)配、使用的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)內(nèi)各二級(jí)單位資金使用費(fèi)用分?jǐn)偟墓芾?。月度終了,資金使用單位需先將資金使用的利息上繳集團(tuán),待資金使用完后,將本金及剩余利息一并上繳集團(tuán)。這樣,加強(qiáng)了資金使用的費(fèi)用的分?jǐn)?改變資金使用費(fèi)用的分?jǐn)偛幻鞔_和上繳不及時(shí)的問(wèn)題,加強(qiáng)了對(duì)各二級(jí)單位的績(jī)效考核的力度,并根據(jù)集團(tuán)制定的資金預(yù)算指標(biāo),監(jiān)督各單位的資金使用情況。集團(tuán)公司的資金的管理方式還可以實(shí)行集團(tuán)統(tǒng)貸統(tǒng)還,集團(tuán)內(nèi)各單位在資金不足的情況下,向集團(tuán)公司提出資金使用申請(qǐng),集團(tuán)公司在審核資金使用是否合理后,報(bào)經(jīng)總裁辦批準(zhǔn),進(jìn)行統(tǒng)一融資,融資后產(chǎn)生的相關(guān)利息費(fèi)用由資金使用單位承擔(dān)。
集團(tuán)公司的銷(xiāo)售流程的再造是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,不是一勞永逸的,企業(yè)集團(tuán)要根據(jù)企業(yè)的環(huán)境特點(diǎn),因地制宜??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,隨著時(shí)代的發(fā)展,顧客、競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境的變化,企業(yè)集團(tuán)新一輪的銷(xiāo)售流程的再造是不可避免的。
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【關(guān)鍵詞】 基礎(chǔ)管理 系統(tǒng)化 質(zhì)量效益型
老子曰:“高以下為基”,任何遠(yuǎn)大的企業(yè)目標(biāo)與愿景都離不開(kāi)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)作支撐。作為現(xiàn)代企業(yè),基礎(chǔ)管理是實(shí)施全面管理、實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的基石。基礎(chǔ)管理貫穿于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)階段,是企業(yè)得以健康有序發(fā)展的重要支撐和根本所在,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和提升的關(guān)鍵。
所謂基礎(chǔ)管理,指的是通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外活動(dòng)及其活動(dòng)間關(guān)系的分析,找出其屬性、特點(diǎn)及其活動(dòng)規(guī)律,然后對(duì)其進(jìn)行有效組合和規(guī)律化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)活動(dòng)整體效率和效果最大化。中新藥業(yè)的基礎(chǔ)管理貫穿于各項(xiàng)工作和過(guò)程,其內(nèi)容涉及多個(gè)方面,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等。中新藥業(yè)通過(guò)對(duì)這些生產(chǎn)要素的科學(xué)有效管理、合理的分配以及潛力發(fā)掘,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理水平均衡持續(xù)的提升。
一、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下的基礎(chǔ)管理
企業(yè)管理的任何行為都圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)加以實(shí)施。為達(dá)成目標(biāo),需要制定可執(zhí)行的流程,同時(shí)需要配備相應(yīng)的崗位來(lái)執(zhí)行,并為其劃定職責(zé);為了檢驗(yàn)工作的效果是否達(dá)到設(shè)定的目標(biāo),需要設(shè)立指標(biāo),為了保證以上工作都能順利開(kāi)展,需要訂立一份普遍認(rèn)可的制度。中新藥業(yè)的基礎(chǔ)管理中包含流程、目標(biāo)、指標(biāo)、崗位、職責(zé)和制度等要素,中新藥業(yè)將這些要素通過(guò)一定的方式組織成系統(tǒng),通過(guò)不斷實(shí)踐與調(diào)整,形成了能夠服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo)的管理模型。
圍繞“做業(yè)績(jī)一流上市公司、國(guó)內(nèi)外知名品牌、中藥創(chuàng)新領(lǐng)軍者和員工發(fā)展理想平臺(tái)”的發(fā)展目標(biāo),中新藥業(yè)運(yùn)用價(jià)值流的方法,對(duì)企業(yè)的各種資源進(jìn)行合理的優(yōu)化配置,最大限度地發(fā)揮各種要素的潛力,降低成本,以最小的投入實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
在明確戰(zhàn)略目標(biāo)之下,中新藥業(yè)科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌全局。抓品牌,抓科技創(chuàng)新,抓精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo),抓員工績(jī)效體系;重點(diǎn)發(fā)力,注重效率;查找出管理中的重點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),先解決主要矛盾,重點(diǎn)突破,提高效率。比如,對(duì)醫(yī)藥企業(yè)而言,應(yīng)收帳款的管理直接關(guān)鍵到營(yíng)銷(xiāo)行為與企業(yè)業(yè)績(jī)。多年來(lái),中新藥業(yè)在這一重點(diǎn)領(lǐng)域不斷探索,形成了一套規(guī)范科學(xué)的管理模式。中新藥業(yè)建立了應(yīng)收賬款管理三項(xiàng)制度,堅(jiān)持深化管理應(yīng)收賬款,監(jiān)督落實(shí),加強(qiáng)日常對(duì)賬與核算工作,實(shí)現(xiàn)月結(jié)月清,促進(jìn)應(yīng)收賬款的快速運(yùn)轉(zhuǎn),并積極采取各種方式解決銷(xiāo)售增長(zhǎng)與應(yīng)收款壓力的問(wèn)題。制定新的資信管理制度,將公立醫(yī)院以外的民營(yíng)醫(yī)院、診所、工礦保健站、零售藥店資信管理也納入企業(yè)整體資信管理系統(tǒng),重新制定信用額度和回款周期。與應(yīng)收帳款管理制度相適應(yīng),中新藥業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)大財(cái)務(wù)管理體系建設(shè),在完善商業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)算中心的基礎(chǔ)上,加速銷(xiāo)售公司、達(dá)仁堂、樂(lè)仁堂財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的試點(diǎn),將財(cái)務(wù)管理工作向經(jīng)營(yíng)管理各線(xiàn)進(jìn)行延伸,提升管理效能。
二、基礎(chǔ)管理向全局要效益,向細(xì)節(jié)要潛力
針對(duì)現(xiàn)階段醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,中新藥業(yè)意識(shí)到,企業(yè)要保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持久的發(fā)展?jié)摿?,就必須由?shù)量規(guī)模型發(fā)展轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型、結(jié)構(gòu)效益型的發(fā)展,而追求質(zhì)量效益,管理需先行。明確了戰(zhàn)略目標(biāo)之后,就必須持之以恒地抓細(xì)抓實(shí),肯下笨功夫苦功夫,向細(xì)節(jié)要實(shí)力,最大限度地發(fā)揮各種要素的潛力,降低成本,以最小的投入實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
1、加強(qiáng)采購(gòu)管理,降低物料的采購(gòu)成本
在確保質(zhì)量的前提下,分析市場(chǎng)行情,推動(dòng)輔料及包裝材料比價(jià)采購(gòu),在原輔料價(jià)格低谷時(shí)采購(gòu),包裝品以批量方式采購(gòu),降低采購(gòu)價(jià)格。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程管理,降低制造成本
積極推行新工藝、新設(shè)備,提高勞動(dòng)效率;加強(qiáng)工時(shí)考核,提高生產(chǎn)效率;加強(qiáng)制造過(guò)程物耗和成品率的考核,提高產(chǎn)品的一次合格率;加強(qiáng)存貨管理,制定科學(xué)合理的原料、輔料、包裝材料、中間品、產(chǎn)成品的庫(kù)存限額。
3、加強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備利用率,降低設(shè)備維修率
通過(guò)對(duì)關(guān)鍵設(shè)備的管理,強(qiáng)化全員對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)意識(shí),建立健全設(shè)備維護(hù)制度,全員參與做好設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)。合理地制定設(shè)備運(yùn)行效率,加強(qiáng)維修人員與操作人員的技能,提高工作效率,減少維修時(shí)間。
4、通過(guò)節(jié)能降耗,降低產(chǎn)品成本
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)車(chē)間、班組的考核,降低煤、水、電、蒸汽、油的整體消耗,從而達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目標(biāo)。
5、完善科研質(zhì)量管控體系,防范科研及質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
加強(qiáng)公司對(duì)重大科研項(xiàng)目的管控力度。頒發(fā)新修科研管理系列制度并跟蹤落實(shí);統(tǒng)計(jì)分析重大科研項(xiàng)目的階段性成果,為市場(chǎng)需求做好科技支撐。結(jié)合藥材風(fēng)險(xiǎn)品種國(guó)家補(bǔ)充檢驗(yàn)方法,建立完善公司藥材內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,2015年制定若干藥材的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的GMP、GSP制度培訓(xùn),提高全員質(zhì)量意識(shí)。以公司質(zhì)量?jī)?nèi)審為抓手,加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題整改的效果跟蹤;加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵過(guò)程和關(guān)鍵點(diǎn)的控制,使質(zhì)量管理觸角前伸到底;成立內(nèi)部檢測(cè)中心,制定公司內(nèi)部飛行檢查辦法,進(jìn)行不定期的公司內(nèi)部飛行檢查,對(duì)經(jīng)營(yíng)中藥材、中藥飲片的企業(yè)必要時(shí)進(jìn)行抽樣檢查。建立公司質(zhì)量管理績(jī)效獎(jiǎng)懲辦法,鞏固新版GMP、GSP認(rèn)證成果,保證管理常態(tài)化。加強(qiáng)對(duì)藥品研發(fā)、監(jiān)管、質(zhì)量公告等信息的跟蹤分析,增強(qiáng)公司的防控風(fēng)險(xiǎn)能力。
6、強(qiáng)化購(gòu)銷(xiāo)管理,完善藥材原料供需平臺(tái)建設(shè)
發(fā)揮藥材公司電子采購(gòu)、銷(xiāo)售平臺(tái)的作用,著力實(shí)現(xiàn)藥材全品種的電子化采購(gòu)及系統(tǒng)內(nèi)工業(yè)供應(yīng)信息化管理,并積極在全公司推廣。落實(shí)公司規(guī)范中藥材原料采購(gòu)與供應(yīng)工作的管控要求,提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)藥材公司與工業(yè)企業(yè)順暢的銜接。根據(jù)市場(chǎng)及庫(kù)存情況,適時(shí)儲(chǔ)備產(chǎn)地低價(jià)商品和潛力品種,篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù),拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,擴(kuò)大銷(xiāo)售。
三、依托信息化手段,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的系統(tǒng)化
傳統(tǒng)企業(yè)在管理過(guò)程中,由于自身觀念和管理手段的落后,經(jīng)常無(wú)法形成一個(gè)系統(tǒng)的管理體系,將各個(gè)層級(jí)和部分流暢地串聯(lián)起來(lái),比如:由于無(wú)法掌握公司整體的管理情況,領(lǐng)導(dǎo)層無(wú)法做出有效的改善決策;由于部門(mén)間或員工之間缺乏有效的溝通機(jī)制,造成“信息孤島”,導(dǎo)致工作各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)法銜接;由于缺乏被員工普遍認(rèn)可的評(píng)估激勵(lì)措施,員工可能因工作回報(bào)無(wú)法達(dá)到預(yù)期水平而產(chǎn)生不滿(mǎn)。中新藥業(yè)在管理實(shí)踐中,轉(zhuǎn)變企業(yè)管理方式,借助現(xiàn)代信息化技術(shù)與思維,不斷改革管理思路,更新管理方法,努力做到目標(biāo)管理的過(guò)程顯性化、可控化,真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理,從而有效地節(jié)約管理成本,提高目標(biāo)管理效率,體現(xiàn)精益管理的精髓,推動(dòng)企業(yè)管理上水平。
1、加強(qiáng)信息系統(tǒng)的升級(jí)和建設(shè),不斷完善管理技術(shù)平臺(tái)
加大協(xié)同辦公系統(tǒng)、辦公軟件正版化和網(wǎng)站群建設(shè)力度,推進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展成本管理信息系統(tǒng)建設(shè),開(kāi)發(fā)實(shí)施中新藥業(yè)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),推進(jìn)工業(yè)企業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)采集信息化,逐步建立中新藥業(yè)商務(wù)智能經(jīng)營(yíng)決策平臺(tái)。
2014年中新藥業(yè)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理層次,將管理重心向下延伸,從渠道的貨流監(jiān)控到終端的庫(kù)存監(jiān)控,再到產(chǎn)品的純銷(xiāo)監(jiān)控,最后形成產(chǎn)品盈利分析報(bào)告,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的梯次監(jiān)控體系。為順應(yīng)國(guó)家2015年前所有藥品均需實(shí)施中國(guó)藥品電子監(jiān)管碼的新趨勢(shì),中新藥業(yè)著手建立公司溯源系統(tǒng),對(duì)所屬品種的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、流通過(guò)程數(shù)據(jù)和質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全程采集和集中化管理。該系統(tǒng)的建立將有助于公司健全品種管控,可對(duì)處方藥的流向和統(tǒng)方進(jìn)行即時(shí)管理,從而實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的精確管控;可對(duì)品種的藥品流通信息進(jìn)行有效跟蹤,改變企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的流向管控較盲目的狀況。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理的系統(tǒng)化
中新藥業(yè)建成全面預(yù)算系統(tǒng),可以對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)算和籌劃,并通過(guò)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控,對(duì)實(shí)際完成情況和預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照和分析,控制風(fēng)險(xiǎn)。幫助經(jīng)營(yíng)者有效地管理企業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。該項(xiàng)目于2012年7月投入運(yùn)行,經(jīng)過(guò)前期的調(diào)研和分析,確定了需求分析和實(shí)施方案,以中新公司的預(yù)算機(jī)制為藍(lán)本,搭建了全面預(yù)算的架構(gòu)。以達(dá)仁堂為中新的試點(diǎn)單位,進(jìn)行全面預(yù)算系統(tǒng)的上線(xiàn)。歷經(jīng)一年半,于2014年完成。中新藥業(yè)所屬的各級(jí)公司,通過(guò)應(yīng)用全面預(yù)算系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了下屬各企業(yè)及中新藥業(yè)2014年預(yù)算的編制、調(diào)整、定稿工作。從2014年1月至今,中新所屬多家主要企業(yè),日常的報(bào)銷(xiāo)、費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行(不含產(chǎn)品成本的預(yù)算執(zhí)行),已經(jīng)全部由各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的預(yù)算專(zhuān)員在系統(tǒng)中進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)了部門(mén)級(jí)預(yù)算的推廣、應(yīng)用。各部門(mén)可以隨時(shí)查詢(xún)自己部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行情況,并根據(jù)實(shí)際工作需要,及時(shí)提出預(yù)算變更申請(qǐng),經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,實(shí)現(xiàn)預(yù)算的變更確認(rèn)。未來(lái)將根據(jù)企業(yè)管理的需要,深入推廣全面預(yù)算在其他企業(yè)的應(yīng)用。
3、人力資源薪酬管控系統(tǒng)建設(shè)
經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),中新藥業(yè)各分(子)公司存在薪酬體系差異化、薪酬項(xiàng)目不一、薪酬管理權(quán)限分散、工資軟件各異等問(wèn)題,在工資管理、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作中,效率不高且準(zhǔn)確性難以保證。
中新藥業(yè)依托自身人力資源信息系統(tǒng),統(tǒng)一建設(shè)薪酬管理系統(tǒng),以提高薪酬發(fā)放、統(tǒng)計(jì)的效率,加強(qiáng)薪酬管控能力。同時(shí),鑒于薪酬模塊在人力資源體系中的特殊作用,將其整合在人力資源信息系統(tǒng)平臺(tái)下,也有利于人員信息完善、員工進(jìn)出審批、工資總額管控等功能的實(shí)現(xiàn),對(duì)人力資源業(yè)務(wù)鏈條的形成與完善起到積極的推動(dòng)作用。
對(duì)于一個(gè)力求持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),基礎(chǔ)管理是一個(gè)永不過(guò)時(shí)的課題,也是一個(gè)常抓常新的基本功。中新藥業(yè)經(jīng)過(guò)不斷探索,實(shí)踐表明:一是細(xì)節(jié)里面挖潛力,肯下苦功夫笨功夫;二是立足于整體觀全局觀,不斷采用新思維和新方法,使管理行為系統(tǒng)化、可視化、可控化,向全局和整體求效益、要實(shí)力。
論文摘要:目前我國(guó)汽車(chē)制造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐步建立和完善,汽車(chē)企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,靠?jī)r(jià)格提升利潤(rùn)空間的可能性較小等局面,因此我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)為占據(jù)市場(chǎng)、攫取利潤(rùn),有效控制成本仍然是取勝的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一。本文針對(duì)我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)成本控制的特點(diǎn),分析企業(yè)制造各環(huán)節(jié)成本費(fèi)用控制的基本方法,并提出相應(yīng)配套措施。
當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)正面臨國(guó)內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以及全球生產(chǎn)資料價(jià)格日益增長(zhǎng)的嚴(yán)峻局勢(shì),有效控制企業(yè)成本,增強(qiáng)成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)生存發(fā)展的重要課題。汽車(chē)制造企業(yè)需要樹(shù)立成本不斷降低意識(shí),細(xì)化汽車(chē)制造各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)成本控制,此外還要顧全大局,注重成本控制的各項(xiàng)配套對(duì)策措施。
1 我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)成本控制特點(diǎn)和必要性
1.1 我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)成本控制特點(diǎn)
成本費(fèi)用控制主要是指企業(yè)運(yùn)用以成本會(huì)計(jì)為主的各種方法,預(yù)定成本限額,按限額開(kāi)支成本費(fèi)用,以實(shí)際成本和成本限額比較,衡量經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)績(jī)和效果,以提高工作效率。汽車(chē)制造企業(yè)成本控制涉及很廣,也有自身比較鮮明的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾方面:第一,汽車(chē)制造成本從構(gòu)成方式上來(lái)講,設(shè)計(jì)成本占到總成本80-90%,而制造成本只占到15%左右;第二,汽車(chē)生產(chǎn)中原材料、中間產(chǎn)品和成品等存貨庫(kù)存量大,占用大量流動(dòng)資金,且?guī)齑鏁r(shí)間不容易準(zhǔn)確控制;第三,汽車(chē)制造環(huán)節(jié)復(fù)雜,工作精密,成本核算工作不易精細(xì)化,尤其缺乏對(duì)零部件成本核算,且難以進(jìn)行產(chǎn)品和關(guān)鍵部件的追溯,不能有效控制成本。
1.2 我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)成本控制必要性
第一,我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)目前仍然處于成長(zhǎng)期,國(guó)內(nèi)企業(yè)最主要要做足內(nèi)功,降低成本,提高質(zhì)量。第二,各項(xiàng)行業(yè)規(guī)范性政策逐步建立和完善,對(duì)汽車(chē)制造品質(zhì)和排放標(biāo)準(zhǔn)都有了嚴(yán)格的限制,提高了成本投入,為企業(yè)控制成本提出了更高的要求;第三,汽車(chē)生產(chǎn)資料價(jià)格持續(xù)高漲,成本增加擠壓了汽車(chē)制造企業(yè)的利潤(rùn)空間,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,企業(yè)不敢貿(mào)然漲價(jià),唯有把成本控制好才是生存的根本;第四,我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)起點(diǎn)較低,技術(shù)較發(fā)達(dá)國(guó)家落后,大多數(shù)制造企業(yè)存在嚴(yán)重的生產(chǎn)浪費(fèi)現(xiàn)象,尤其表現(xiàn)在汽車(chē)制造各環(huán)節(jié)成本控制的系統(tǒng)性不強(qiáng),缺乏信息技術(shù)應(yīng)用以及其他成本費(fèi)用控制的配套措施,這要求我國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)成本控制的先進(jìn)技術(shù)和管理方法。
2 我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)各環(huán)節(jié)成本控制方法
現(xiàn)代汽車(chē)制造企業(yè)成本控制需要結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況,控制重點(diǎn)在于根據(jù)采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié),并注意各環(huán)節(jié)的緊密銜接,數(shù)據(jù)信息及時(shí)充分共享,從而合理有效的降低成本。
2.1 采購(gòu)環(huán)節(jié)成本控制方法
建立嚴(yán)格的物料采購(gòu)制度。物料成本占汽車(chē)制造企業(yè)所有物資成本的70%左右,是控制成本的關(guān)鍵之一。為了降低外購(gòu)汽車(chē)零部件的價(jià)格,企業(yè)可以規(guī)定采購(gòu)員向供應(yīng)商詢(xún)價(jià)、議價(jià)后列表比較,把被選的供應(yīng)商及其報(bào)價(jià)寫(xiě)在請(qǐng)購(gòu)單上。超過(guò)一定金額的采購(gòu)須附多個(gè)書(shū)面報(bào)價(jià)等,最后供財(cái)務(wù)部門(mén)或者內(nèi)部審計(jì)部門(mén)稽核。
加強(qiáng)供應(yīng)商的選擇和管理。對(duì)于大宗物料采購(gòu),企業(yè)可以實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)。對(duì)于重點(diǎn)材料和關(guān)鍵零部件要到供應(yīng)商實(shí)地考核或者經(jīng)本企業(yè)多部門(mén)聯(lián)合審批。對(duì)企業(yè)正式的供應(yīng)商建立檔案管理,詳細(xì)記錄聯(lián)系方式、交貨期限、條款、品質(zhì)等級(jí)、付款條款和銀行賬號(hào)等。采購(gòu)時(shí)盡量選擇歸檔供應(yīng)商,供應(yīng)商檔案定期和不定期進(jìn)行更新。
評(píng)價(jià)采購(gòu)價(jià)格、優(yōu)化付款方式。企業(yè)主管部門(mén)組成價(jià)格評(píng)價(jià)小組,定期收集、分析、評(píng)價(jià)采購(gòu)價(jià)格信息,建立并更新企業(yè)價(jià)格評(píng)價(jià)體系和價(jià)格檔案。對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控材料根據(jù)市場(chǎng)變化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本定出標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)價(jià)格,結(jié)合價(jià)格評(píng)價(jià)體系對(duì)采購(gòu)人員提出獎(jiǎng)懲措施。此外,企業(yè)還要選擇適宜的付款方式,對(duì)于進(jìn)口材料要結(jié)合外匯幣種和匯率走勢(shì)選擇合適的外幣付款。
2.2 庫(kù)存環(huán)節(jié)成本控制方法
加強(qiáng)庫(kù)存工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。汽車(chē)零件成千上萬(wàn),要避免物料積壓或短缺,主管需要及時(shí)得知需要盤(pán)點(diǎn)的物料及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果;隨時(shí)能對(duì)現(xiàn)存的物料進(jìn)行生產(chǎn)配比的模擬預(yù)算??傊诒WC生產(chǎn)的前提下,最大程度地降低庫(kù)存。
庫(kù)存部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)緊密銜接。形成高效的過(guò)賬措施,做到使成千上萬(wàn)種物料的賬物相符、賬證相符、賬賬相符,及時(shí)反應(yīng)成本信息,為成本分析和控制提供信息。
應(yīng)用科學(xué)的庫(kù)存管理和生產(chǎn)管理方法。例如:借鑒abc管理理念,庫(kù)存物資根據(jù)重要性不同,建立物資的庫(kù)存批號(hào),實(shí)施重點(diǎn)管理。生產(chǎn)環(huán)節(jié)推行jit及時(shí)生產(chǎn)和看板管理,減少在制品、減少物料庫(kù)存甚至實(shí)現(xiàn)某些項(xiàng)目的零庫(kù)存以降低成本。
2.3 生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本控制方法
對(duì)料、工、費(fèi)消耗建立定額和審批制度。第一,勞資部門(mén)對(duì)各車(chē)間各工序進(jìn)行實(shí)地考察,每道工序都制定符合崗位生產(chǎn)所需人數(shù)及工時(shí)定額;第二,工藝部門(mén)根據(jù)工藝標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各車(chē)型分別制定消耗定額,沒(méi)有定額的要進(jìn)行實(shí)地測(cè)量,保證產(chǎn)品物料定額的準(zhǔn)確性。第三,生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)費(fèi)用支出(如:固定資產(chǎn)維修過(guò)程中費(fèi)用支出等)在開(kāi)支前要經(jīng)過(guò)申請(qǐng)、批準(zhǔn)后才能支付。
建立成本支出獎(jiǎng)懲辦法。財(cái)務(wù)部門(mén)月底將各部門(mén)、各班組統(tǒng)計(jì)的消耗物料、人工及燃動(dòng)費(fèi)與目標(biāo)成本進(jìn)行對(duì)比,月底匯總后進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
制定內(nèi)部結(jié)算價(jià)格。內(nèi)部結(jié)算價(jià)格是企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任中心之間轉(zhuǎn)移中間產(chǎn)品或提供勞務(wù)而發(fā)生結(jié)算和明確責(zé)任所使用的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),能為企業(yè)決策者提供真實(shí)可靠的信息,便于制定成本控制方法。
2.4 銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的成本控制方法
建立科學(xué)制度控制變動(dòng)費(fèi)用。第一,明確切實(shí)可行的開(kāi)支范圍、報(bào)銷(xiāo)手續(xù)等標(biāo)準(zhǔn)。第二,尋找快捷低廉的產(chǎn)品運(yùn)輸工具,區(qū)域性選擇最佳路線(xiàn),統(tǒng)籌安排降低與產(chǎn)品數(shù)量成正比關(guān)系的費(fèi)用。第三,對(duì)于酌量性支出的銷(xiāo)售費(fèi)用等,可整體、重點(diǎn)、區(qū)域性投放,精打細(xì)算。
預(yù)測(cè)銷(xiāo)量,嚴(yán)防銷(xiāo)售退貨。汽車(chē)制造企業(yè)要對(duì)購(gòu)買(mǎi)者意向和經(jīng)銷(xiāo)商有全面深刻的了解,充分掌握市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),才能控制銷(xiāo)售退貨帶來(lái)的運(yùn)雜費(fèi)支出的增加、產(chǎn)品損失等相關(guān)支出。
加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理與控制。首先要選擇資信良好的客戶(hù)。其次要采用適宜的結(jié)算方式,制定合理償還期限。此外,對(duì)發(fā)生的應(yīng)收賬款及時(shí)登記,編制清單,按合同付款日期提醒對(duì)方早日付清。
3 我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)控制成本的配套措施
我國(guó)汽車(chē)制造企業(yè)除了要注重各環(huán)節(jié)成本控制方法以外,為求得整體成本控制效果和總體利潤(rùn)的增加,企業(yè)還需要注重內(nèi)部管理和外部環(huán)境,加強(qiáng)成本管理的配套措施。
3.1 做好成本分析與考核的系統(tǒng)工作
汽車(chē)制造企業(yè)還要建立系統(tǒng)的反映成本發(fā)生情況的數(shù)據(jù)記錄、收集、傳遞匯總和整理制度,做到每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé)。同時(shí)做到各制造環(huán)節(jié)緊密銜接,數(shù)據(jù)信息及時(shí)充分共享,以便使企業(yè)決策者能總體把握企業(yè)成本變動(dòng)規(guī)律,隨時(shí)調(diào)整成本支出方案,充分挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,促進(jìn)成本效益的進(jìn)一步提高。
3.2 改善企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件
汽車(chē)制造企業(yè)為開(kāi)拓市場(chǎng),樹(shù)立形象,需要注意長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此企業(yè)一方面要注意開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)模式,敢于接受新技術(shù)、善于利用新方案;另一方面,注重提高技術(shù)裝備,這樣有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和節(jié)約物資消耗,有利于降低成本。
3.3 注重企業(yè)全員成本節(jié)約意識(shí)的培養(yǎng)
企業(yè)應(yīng)注重生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種浪費(fèi)現(xiàn)象,同時(shí)企業(yè)配合加強(qiáng)對(duì)職工的思想教育,使成本控制變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng),不管是否從事會(huì)計(jì)工作,都有義務(wù)對(duì)報(bào)表中的成本數(shù)據(jù)真實(shí)性負(fù)責(zé),努力降低成本。
參考文獻(xiàn)
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油田社區(qū)是我國(guó)油田企業(yè)的礦區(qū)支持單位,與油田主業(yè)是關(guān)聯(lián)方關(guān)系。本文在介紹與理解國(guó)內(nèi)外管理績(jī)效考評(píng)相關(guān)理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)上,以平衡計(jì)分卡作為指標(biāo)體系設(shè)計(jì)工具,根據(jù)當(dāng)前油田社區(qū)管理績(jī)效考評(píng)的現(xiàn)狀以及其管理績(jī)效考評(píng)存在的問(wèn)題,進(jìn)行管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)遴選,并提出了油田社區(qū)管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的應(yīng)用思路及對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:
油田社區(qū);管理績(jī)效;考評(píng)指標(biāo)體系;平衡計(jì)分卡
一、問(wèn)題的提出及相關(guān)研究綜述
油田社區(qū)是我國(guó)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,被油田主業(yè)上市部分分離出來(lái)的礦區(qū)支持單位。當(dāng)前管理局對(duì)油田社區(qū)的管理績(jī)效考評(píng)采取簽訂承包經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的方式,對(duì)油田社區(qū)各單位發(fā)展效益類(lèi)、管理質(zhì)量類(lèi)指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值。由油田經(jīng)營(yíng)管理部組織有關(guān)部門(mén),結(jié)合審計(jì)、紀(jì)委監(jiān)察等部門(mén)對(duì)單位的季度經(jīng)營(yíng)審計(jì)、稽查情況,按季度考評(píng)后兌現(xiàn),次年一季度累計(jì)兌現(xiàn),并有配套的獎(jiǎng)懲辦法。目前的管理績(jī)效考評(píng)存在指標(biāo)不易量化等問(wèn)題。為此,本文基于平衡計(jì)分卡,設(shè)計(jì)一套適應(yīng)油田社區(qū)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系,對(duì)于實(shí)現(xiàn)油田社區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具有重要的意義。國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)較多,ChipoNdlovu(2013)研究平衡計(jì)分卡應(yīng)用于護(hù)理行業(yè)的情況,結(jié)果顯示平衡計(jì)分卡有效性變量與領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)變量具有正相關(guān)關(guān)系[1]。肖祥(2013)認(rèn)為基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是公司戰(zhàn)略與績(jī)效評(píng)價(jià)的紐帶,平衡計(jì)分卡的引入能夠?qū)㈦[形的戰(zhàn)略顯式化管理[2]。王潔(2014)認(rèn)為部分社區(qū)單位在績(jī)效考評(píng)實(shí)施過(guò)程中存在著考核目的不明確、指標(biāo)不易量化等問(wèn)題,需要建立科學(xué)的、可量化的績(jī)效考評(píng)目標(biāo),明確績(jī)效考評(píng)的原則[3]。
二、基于平衡計(jì)分卡的油田社區(qū)管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)選擇的基本思路
油田社區(qū)各單位基于平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)共性指標(biāo)與個(gè)性指標(biāo)相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。結(jié)合平衡計(jì)分卡的四維指導(dǎo)思想,綜合考慮油田社區(qū)各單位特征,改進(jìn)平衡計(jì)分卡的結(jié)構(gòu)內(nèi)容,從持續(xù)增長(zhǎng)財(cái)務(wù)、相關(guān)利益反映、QHSE運(yùn)營(yíng)流程、持續(xù)創(chuàng)新能力四個(gè)維度構(gòu)建各單位管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系。持續(xù)增長(zhǎng)財(cái)務(wù)維度側(cè)重于對(duì)各單位財(cái)務(wù)效益的衡量,主要包括對(duì)其盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力、發(fā)展能力等進(jìn)行考評(píng);相關(guān)利益反映維度側(cè)重于對(duì)各單位的利益相關(guān)者相關(guān)的指標(biāo)進(jìn)行考評(píng);QHSE是指在質(zhì)量、健康、安全和環(huán)境方面指揮和控制組織的管理體系,側(cè)重于對(duì)各種影響上述因素的指標(biāo)進(jìn)行考評(píng);持續(xù)創(chuàng)新能力維度,側(cè)重于對(duì)影響二級(jí)單位創(chuàng)新與成長(zhǎng)的各類(lèi)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。這些指標(biāo)分為共性與個(gè)性指標(biāo)兩部分,共性指標(biāo)不體現(xiàn)各單位業(yè)務(wù)特點(diǎn),具有橫向可比性;個(gè)性指標(biāo)與各單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)密切相關(guān),具有縱向可比性。然后結(jié)合專(zhuān)家打分法和層次分析法設(shè)定各指標(biāo)權(quán)重。在綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,還要與預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行差異分析,尋找產(chǎn)生差異的原因,發(fā)現(xiàn)制約油田社區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并為油田社區(qū)管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的應(yīng)用奠定基礎(chǔ),最后提出相應(yīng)的保障措施。油田社區(qū)管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的選擇應(yīng)遵循以下原則:(1)目標(biāo)一致。(2)權(quán)責(zé)利相結(jié)合。(3)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合。(4)重要性與全面性相結(jié)合。(5)全程跟蹤。
三、基于平衡計(jì)分卡的油田社區(qū)管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
經(jīng)過(guò)對(duì)油田社區(qū)單位的多次訪(fǎng)談?wù){(diào)查,并與相關(guān)專(zhuān)家和人員進(jìn)行探討,我們最終挑選出了一系列最具有代表性的指標(biāo)。我們將所有指標(biāo)按財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度進(jìn)行劃分,構(gòu)建出了最終的油田社區(qū)管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系框架。持續(xù)增長(zhǎng)財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo):經(jīng)濟(jì)增加值、成本費(fèi)用利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)收益率、投資收益率、資產(chǎn)負(fù)債率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、資本保值增值率;相關(guān)利益反映指標(biāo):居民服務(wù)滿(mǎn)意率;QHSE運(yùn)營(yíng)流程指標(biāo):供暖綜合收費(fèi)率、物業(yè)收費(fèi)率、電視綜合收費(fèi)率、收入結(jié)算符合率;持續(xù)創(chuàng)新能力:研發(fā)投入/主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、新產(chǎn)品銷(xiāo)售額在總銷(xiāo)售額中比例。相較以往側(cè)重財(cái)務(wù)方面考評(píng)的考評(píng)指標(biāo)體系,本文設(shè)計(jì)的體系更注重財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)、長(zhǎng)期與短期、內(nèi)部與外部、過(guò)程與結(jié)果的平衡,從而避免了傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主導(dǎo)可能出現(xiàn)的弊端。
四、基于平衡計(jì)分卡的油田社區(qū)管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的應(yīng)用思路及對(duì)策建議
對(duì)油田社區(qū)各單位管理績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用主要有以下3個(gè)方面:一是通過(guò)管理績(jī)效評(píng)價(jià),對(duì)各社區(qū)保障單位承包指標(biāo)完成程度等經(jīng)營(yíng)狀況以及財(cái)務(wù)效益和風(fēng)險(xiǎn)狀況等進(jìn)行全面掌控;二是將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行橫向比較和縱向比較,明確各單位的排名,并進(jìn)行公示;三是對(duì)比上級(jí)單位的要求和標(biāo)桿單位的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,明確各單位經(jīng)營(yíng)管理工作努力的方向。為保障管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的應(yīng)用,本文從組織層面、技術(shù)層面以及制度層面出發(fā)來(lái)闡述具體的建議。
(一)組織層面的保障
1、增加全員參與力度,上下級(jí)共同制定崗位規(guī)范
為了加深全員對(duì)自身崗位職責(zé)的認(rèn)知,油田社區(qū)需要在職工內(nèi)部開(kāi)展崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)工作,最后通過(guò)有關(guān)專(zhuān)家和公司高層管理者對(duì)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行測(cè)評(píng)并確定。
2、做好上下級(jí)的溝通工作
油田社區(qū)績(jī)效考評(píng)工作的順利實(shí)施需要依賴(lài)于員工的支持與理解。通過(guò)上下級(jí)的溝通,確定本崗位的工作職責(zé)。
3、完善組織機(jī)構(gòu)和組織程序
成立管理績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組可以下設(shè)辦公室和考評(píng)委員會(huì),以保證考評(píng)工作的順利實(shí)施。
4、樹(shù)立績(jī)效管理意識(shí),改善微觀管理環(huán)境
要保證管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的有效應(yīng)用,就必須保證管理局及所屬單位工作人員從思想上認(rèn)識(shí)到它對(duì)提升油田社區(qū)整體績(jī)效水平、促進(jìn)管理局可持續(xù)發(fā)展的重要作用。
(二)技術(shù)和文化的支持
1、技術(shù)層面
績(jī)效考評(píng)工作要處理大量的信息和數(shù)據(jù),因此必須引進(jìn)信息處理技術(shù),保證績(jī)效考評(píng)的順利開(kāi)展。
2、文化層面
觀念是績(jī)效考評(píng)實(shí)施的重要挑戰(zhàn)之一,如果想要使新的績(jī)效考評(píng)體系能夠順利開(kāi)展,必須要端正管理局全體職工的觀念問(wèn)題,使之樹(shù)立正確的觀念。
(三)制度保障
1、加強(qiáng)制度建設(shè),健全反饋機(jī)制
健全的管理績(jī)效考評(píng)制度能夠?yàn)橛吞锷鐓^(qū)的管理績(jī)效考評(píng)提供良好的制度保障,它可以對(duì)各單位的工作完成度和責(zé)任履行情況進(jìn)行考核與監(jiān)督。
2、有效激勵(lì)制度
通過(guò)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,將油田社區(qū)懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)明確化。
3、考評(píng)人員培訓(xùn)制度
重新樹(shù)立考評(píng)者為員工服務(wù)的意識(shí),促使考評(píng)者與被考評(píng)者達(dá)到一種公平交流的狀態(tài)。
作者:周軼群 王棟 單位:中國(guó)石油大學(xué)(華東)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:制造業(yè);預(yù)算管理;問(wèn)題;措施
一、制造業(yè)預(yù)算管理的作用
1.預(yù)算管理能落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
預(yù)算管理可以使制造業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得到很好的落實(shí)。年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)從長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),在客觀分析內(nèi)外部環(huán)境變化基礎(chǔ)上確定的,而企業(yè)預(yù)算又是對(duì)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體化、系統(tǒng)化的分解和落實(shí)。制造企業(yè)通過(guò)預(yù)算的編制、實(shí)施、修正和考核,可以為集團(tuán)及其各個(gè)分部目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力保證,并使年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)得到很好的落實(shí)。通過(guò)預(yù)算,能促使企業(yè)各管理層認(rèn)真地規(guī)劃未來(lái),為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)提出建議。
2.預(yù)算管理能促進(jìn)制造企業(yè)各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),利于企業(yè)資源整合
編制預(yù)算能改善企業(yè)組織內(nèi)部溝通。在預(yù)算編制的過(guò)程中,企業(yè)各部門(mén)可以相互溝通各自的計(jì)劃和需要,并能及時(shí)了解其他部門(mén)的計(jì)劃對(duì)本部門(mén)計(jì)劃的影響。預(yù)算能更好地協(xié)調(diào)企業(yè)各部門(mén)的行動(dòng),使企業(yè)各部門(mén)目標(biāo)明確,相互理解、行動(dòng)一致。預(yù)算管理能總括地考量和觀察企業(yè)的生產(chǎn)能力、加工方式等要素,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。
3.預(yù)算管理能提升企業(yè)管理水平
在企業(yè)管理方面,預(yù)算管理改臨時(shí)審批為事前預(yù)算審批。如果發(fā)生特殊情況,需調(diào)整預(yù)算,通過(guò)規(guī)范的程序就可保證經(jīng)營(yíng)的有序開(kāi)展。通過(guò)推行全員、全過(guò)程、全方位的全面預(yù)算,能使廣大員工了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并明確各自責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,調(diào)動(dòng)廣大員工參與企業(yè)管理的積極性,提高降低成本費(fèi)用的能動(dòng)性,既增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,也提高了企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力。
4.控制監(jiān)督企業(yè)各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
預(yù)算管理的控制監(jiān)督作用貫穿于企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。通過(guò)預(yù)算編制、調(diào)整可以進(jìn)行事前控制;通過(guò)審批人員對(duì)涉現(xiàn)項(xiàng)目如費(fèi)用、采購(gòu)和資本性支出逐級(jí)審批實(shí)現(xiàn)預(yù)算事中監(jiān)督控制;通過(guò)對(duì)預(yù)算差異分析、提出改進(jìn)性措施實(shí)現(xiàn)事后控制。企業(yè)通過(guò)預(yù)算控制可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)及新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),從而及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
5.評(píng)估各部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
預(yù)算確立后,企業(yè)各部門(mén)和人員需要承擔(dān)預(yù)算業(yè)績(jī)相關(guān)的責(zé)任,通過(guò)預(yù)算完成情況和預(yù)算目標(biāo)的比較可以評(píng)估有關(guān)部門(mén)和人員的績(jī)效。通過(guò)績(jī)效評(píng)估可以提高員工工作的積極性和主動(dòng)性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和預(yù)算管理目標(biāo)。
二、當(dāng)前機(jī)械業(yè)預(yù)算管理存在的主要問(wèn)題
1.預(yù)算管理缺乏企業(yè)戰(zhàn)略的明確指導(dǎo)
預(yù)算管理的核心在于對(duì)企業(yè)未來(lái)特定期間(一般一年)的行動(dòng)進(jìn)行事先安排和計(jì)劃,對(duì)企業(yè)內(nèi)部各種資源進(jìn)行分配、控制和考核,以使企業(yè)按既定目標(biāo)行事,從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。許多企業(yè)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,在沒(méi)有制定公司戰(zhàn)略的前提下編制全面預(yù)算,導(dǎo)致公司只注重短期經(jīng)濟(jì)活動(dòng),忽視長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),造成預(yù)算指標(biāo)與公司長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相沖突,各期編制的預(yù)算指標(biāo)銜接性差,各年度、季度和月份預(yù)算的執(zhí)行無(wú)助于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這樣的預(yù)算管理難以取得預(yù)期效果。
2.對(duì)預(yù)算編制認(rèn)識(shí)不清
企業(yè)沒(méi)有真正意義上的預(yù)算編制,主要表現(xiàn)在:
(1)預(yù)算編制以財(cái)務(wù)部門(mén)為主,其他部門(mén)不參與或參與度較低,不能充分發(fā)揮預(yù)算管理委員會(huì)和預(yù)算管理辦公室的職責(zé),致使預(yù)算編制力度不大、編制范圍和項(xiàng)目不全,不能形成企業(yè)的全面預(yù)算。
(2)企業(yè)不能根據(jù)經(jīng)營(yíng)水平、季節(jié)變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及成本的可控性等因素,設(shè)置先進(jìn)合理的預(yù)算指標(biāo)體系。
(3)企業(yè)不能根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)自身的管理基礎(chǔ)、實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,選擇適合自己的預(yù)算編制方法,使預(yù)算編制的準(zhǔn)確性不高,導(dǎo)致企業(yè)資源浪費(fèi)或發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)。
3.對(duì)預(yù)算執(zhí)行和控制重視不夠
傳統(tǒng)的預(yù)算管理主要強(qiáng)調(diào)預(yù)算編制,對(duì)預(yù)算執(zhí)行和控制不夠重視,主要表現(xiàn)在:
(1)預(yù)算指標(biāo)分解不夠詳細(xì)、具體,致使企業(yè)的某些崗位和環(huán)節(jié)缺失預(yù)算執(zhí)行和控制依據(jù),預(yù)算執(zhí)行不力,預(yù)算責(zé)任無(wú)法落實(shí),致使預(yù)算目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
(2)缺乏嚴(yán)格的預(yù)算執(zhí)行授權(quán)審批制度,企業(yè)預(yù)算審批權(quán)限及程序混亂,執(zhí)行過(guò)程缺乏有效監(jiān)控。
(3)制造企業(yè)偏向成本費(fèi)用控制,對(duì)收入的落實(shí)、資金的回收和使用控制不夠。
(4)沒(méi)有健全有效的預(yù)算分析、反饋和報(bào)告體系,不能根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)計(jì)劃與預(yù)算差異,預(yù)算監(jiān)控不能有效發(fā)揮作用。
4.缺乏有效的考核與激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)在執(zhí)行預(yù)算管理中缺乏有效的考核與激勵(lì)機(jī)制。主要表現(xiàn)在:
(1)預(yù)算考核指標(biāo)過(guò)于單一,指標(biāo)之間缺乏邏輯性。部分制造企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算考核時(shí)僅注重收入、利潤(rùn)指標(biāo),缺乏對(duì)存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流量指標(biāo)的考核,這會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)操縱的問(wèn)題,不利于企業(yè)資源的優(yōu)化配置。有些企業(yè)雖設(shè)置了很多考核指標(biāo),但指標(biāo)間缺乏關(guān)聯(lián)關(guān)系,指標(biāo)含義不明確甚至錯(cuò)誤,容易引起考核過(guò)程中的爭(zhēng)議,影響考核的效率和效果。指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)沒(méi)有兼顧到財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡性,主要考核指標(biāo)不能突出企業(yè)的戰(zhàn)略管理重點(diǎn)。
(2)部分制造業(yè)只重視預(yù)算目標(biāo)完成情況的考核,而缺乏對(duì)預(yù)算編制正確性、規(guī)范性,預(yù)算分析是否發(fā)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)算控制是否到位、預(yù)算調(diào)整是否按程序進(jìn)行,預(yù)算分析報(bào)告質(zhì)量如何的考核。
(3)部分制造業(yè)普遍存在考核不力的現(xiàn)象,考核內(nèi)容、考核獎(jiǎng)懲不能形成制度化,考核標(biāo)準(zhǔn)隨意性強(qiáng),考核獎(jiǎng)懲得不到堅(jiān)決執(zhí)行,考核過(guò)程、考核結(jié)果不能做到公開(kāi)、公平、公正,喪失了預(yù)算管理的嚴(yán)肅性,致使預(yù)算考核不能保證預(yù)算管理體系的全面實(shí)施。
三、應(yīng)對(duì)措施和建議
1.提高預(yù)算編制質(zhì)量是優(yōu)化預(yù)算管理的前提
企業(yè)應(yīng)投入大量時(shí)間和精力提高預(yù)算編制質(zhì)量,這將直接關(guān)系到預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算考評(píng)的效果。
(1)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),建立和完善預(yù)算編制制度。制造業(yè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)和自身企業(yè)特點(diǎn)明確預(yù)算編制依據(jù),編制方法和編制步驟,通過(guò)對(duì)上期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和預(yù)算完成情況分析,結(jié)合近期行業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化,本期企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平以及成本費(fèi)用的可控性,為企業(yè)各部門(mén)下達(dá)切實(shí)可行的預(yù)算目標(biāo)及多重的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。預(yù)算指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要符合制造業(yè)的特點(diǎn),要重視產(chǎn)品研發(fā)預(yù)算指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)成本和費(fèi)用可控預(yù)算指標(biāo)的設(shè)計(jì)。
(2)企業(yè)應(yīng)成立以總經(jīng)理(或總裁)為組長(zhǎng),總會(huì)計(jì)師(財(cái)務(wù)總監(jiān))為副組長(zhǎng)、各責(zé)任部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為組員的企業(yè)預(yù)算管理委員會(huì)。作為一項(xiàng)需要企業(yè)各部門(mén)積極參與的系統(tǒng)工作,企業(yè)管理層要重視并在人力、物力、財(cái)力上給予足夠的支持,加強(qiáng)企業(yè)上下級(jí)之間、部門(mén)之間、員工之間的溝通與協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)各個(gè)部門(mén)參與預(yù)算編制的積極性,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全員預(yù)算管理。
(3)企業(yè)預(yù)算編制委員會(huì)應(yīng)對(duì)預(yù)算管理機(jī)構(gòu)提交的預(yù)算方案充分論證,并從企業(yè)全局出發(fā),提出意見(jiàn),以確保預(yù)算與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相協(xié)調(diào),并把已論證的預(yù)算草案,提交董事會(huì)審核。經(jīng)董事會(huì)審議批準(zhǔn)后的預(yù)算要以企業(yè)紅頭文件形式下達(dá)執(zhí)行。
(4)逐步建立科學(xué)的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)體系。預(yù)算編報(bào)單位要加強(qiáng)預(yù)算編報(bào)前有關(guān)信息的調(diào)研及資料的收集、分析,進(jìn)一步編細(xì)、編實(shí)各項(xiàng)預(yù)算內(nèi)容,確保部門(mén)預(yù)算的完整性、嚴(yán)肅性。預(yù)算管理辦公室對(duì)各預(yù)算部門(mén)上報(bào)的預(yù)算資料、草案進(jìn)行審查、匯總,并上報(bào)預(yù)算管理委員會(huì)審核、批準(zhǔn)。
(5)加大對(duì)預(yù)算編制執(zhí)行的監(jiān)督工作,充分發(fā)揮好預(yù)算編制委員和預(yù)算管理辦公室的職能作用,共同做好對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),預(yù)算編制人員的宣傳、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
2.提高預(yù)算執(zhí)行和控制質(zhì)量
(1)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行的管理。預(yù)算批準(zhǔn)下達(dá)后,企業(yè)各執(zhí)行部門(mén)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真組織實(shí)施,將預(yù)算指標(biāo)層層分解,橫向和縱向落實(shí)到各環(huán)節(jié)和崗位,形成全方位的預(yù)算執(zhí)行體系,并將年度預(yù)算細(xì)分為月度、季度預(yù)算,通過(guò)實(shí)施分期預(yù)算控制,實(shí)現(xiàn)年度預(yù)算指標(biāo)。
(2)建立嚴(yán)格的預(yù)算審批制度,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動(dòng)都在授權(quán)的范圍內(nèi)運(yùn)行,避免越權(quán)審批、違規(guī)審批、重復(fù)審批事項(xiàng)發(fā)生。
(3)建立預(yù)算實(shí)時(shí)監(jiān)控制度,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行情況分析制度,定期召開(kāi)預(yù)算執(zhí)行分析會(huì)議,通報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況,對(duì)于執(zhí)行中存在的問(wèn)題認(rèn)真分析,提出改進(jìn)措施。由于內(nèi)外環(huán)境發(fā)生較大變化,導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行發(fā)生重大差異確需調(diào)整預(yù)算的,應(yīng)當(dāng)履行嚴(yán)格的審批程序。
3.建立健全嚴(yán)格的預(yù)算考核與激勵(lì)機(jī)制,確保預(yù)算管理體系真正發(fā)揮效益
(1)企業(yè)預(yù)算管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期組織預(yù)算執(zhí)行情況考核,將各部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行報(bào)告和已掌握的信息進(jìn)行核對(duì),通過(guò)事先量化的業(yè)績(jī)指標(biāo)對(duì)預(yù)算執(zhí)行單位進(jìn)行考核,并以貨幣和非貨幣方式對(duì)超額完成預(yù)算指標(biāo)的責(zé)任部門(mén)和員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)企業(yè)員工的成就感,提高員工的積極性和能動(dòng)性。
(2)企業(yè)應(yīng)將預(yù)算考核程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法及考核結(jié)果及時(shí)公開(kāi)。預(yù)算考核要與執(zhí)行部門(mén)、員工的薪酬以及職位進(jìn)行掛鉤,獎(jiǎng)懲并舉。此外,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一,防止獎(jiǎng)懲不公影響預(yù)算考核的公開(kāi)、公平、公正。執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行符合性測(cè)
四、結(jié)束語(yǔ)
本文分析了目前制造業(yè)預(yù)算管理存在的主要問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。預(yù)算管理是制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的必要管理手段,企業(yè)應(yīng)完善預(yù)算管理,以促使企業(yè)在開(kāi)展各項(xiàng)工作中更具計(jì)劃性和針對(duì)性,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)施,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
參考文獻(xiàn):