公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 如何提高競爭力范文

如何提高競爭力精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的如何提高競爭力主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

如何提高競爭力

第1篇:如何提高競爭力范文

摘要:近些年來,農(nóng)資企業(yè)在中央的大力支持下取得了長足發(fā)展,但同時存在的一些問題限制了農(nóng)資企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。尤其是農(nóng)資企業(yè)產(chǎn)能過剩的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。農(nóng)資企業(yè)如何在激烈的市場競爭中脫穎而出,需要從多方面著手,其中提高成本競爭力是農(nóng)資企業(yè)保持市場競爭優(yōu)勢的重要手段。

關(guān)鍵詞 :農(nóng)資企業(yè);成本競爭力;建議

一、引言

支持農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展一直是我國重要的政策,但由于受到國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,農(nóng)資企業(yè)的生存環(huán)境有惡化的趨勢。農(nóng)資企業(yè)一方面受到來自國內(nèi)同行業(yè)的競爭,另外,還受到國際市場環(huán)境的沖擊,農(nóng)資企業(yè)的發(fā)展并不樂觀。在這種背景下,農(nóng)資企業(yè)要實現(xiàn)自身的發(fā)展,需要提高自身的市場競爭力,需要提高抵御市場環(huán)境的沖擊的能力,而關(guān)鍵是農(nóng)資企業(yè)如何提高成本競爭力。

二、農(nóng)資企業(yè)提高成本競爭力的意義

1.成本競爭力是農(nóng)資企業(yè)競爭的根本

在加入WTO 之前,我國農(nóng)資企業(yè)依靠廉價的勞動力取得了競爭上的優(yōu)勢,在加入WTO之后,外國農(nóng)資企業(yè)大量涌入,充分地利用了我國農(nóng)資企業(yè)的廉價勞動力的特點也取得了成功。成本不僅僅影響到企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,而且成本是企業(yè)競爭的根本。企業(yè)提高競爭力的根本在于優(yōu)化資源要素的分配,降低生產(chǎn)、經(jīng)營、管理成本,從而建立成本優(yōu)勢,也才能促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。因此,提高農(nóng)資企業(yè)的成本競爭力是我國農(nóng)資企業(yè)當(dāng)前亟待解決的問題。

2.成本競爭力是農(nóng)資企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證

企業(yè)在激烈的市場競爭中,關(guān)鍵核心的技術(shù)并非必須的,但成本競爭力是企業(yè)最終取得市場競爭優(yōu)勢的殺手锏。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,市場競爭必將進(jìn)一步開放,農(nóng)資企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中,在產(chǎn)品或者服務(wù)同質(zhì)化的情況下,要想搶占市場,進(jìn)而獲得利潤,就必須擁有成本競爭力。如果企業(yè)擁有的成本競爭優(yōu)勢逐漸喪失或者受到削弱,那么,企業(yè)就將被擁有成本競爭力的企業(yè)所擠出市場。

三、提高農(nóng)資企業(yè)成本競爭力的建議

1.制定科學(xué)的成本競爭戰(zhàn)略

農(nóng)資企業(yè)可以通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方式提高成本競爭力。農(nóng)資企業(yè)在長期發(fā)展中面臨的問題是因為缺乏科學(xué)的成本競爭策略。我國的農(nóng)資企業(yè)規(guī)模普遍較小,在經(jīng)營管理中缺乏明確的經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營管理手段也比較落后。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃對于農(nóng)資企業(yè)而言是一個全新的命題。經(jīng)營者在復(fù)雜多變的環(huán)境下很難制定出科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略。由于過去我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不夠充分,很多農(nóng)資企業(yè)家在那時通過靈活地經(jīng)營策略取得了成功,于是他們高估了自身對于當(dāng)前環(huán)境的適應(yīng)能力。因此,他們對科學(xué)的成本競爭戰(zhàn)略并未予以足夠的重視??茖W(xué)的成本競爭戰(zhàn)略是農(nóng)資企業(yè)持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢的殺手锏,科學(xué)的成本經(jīng)偵戰(zhàn)略系統(tǒng)地規(guī)劃了農(nóng)資企業(yè)未來的成本競爭策略,以便讓農(nóng)資企業(yè)在發(fā)展中具有穩(wěn)定的戰(zhàn)略目標(biāo),形成企業(yè)的核心競爭能力,以提高企業(yè)對市場環(huán)境的長期適應(yīng)和應(yīng)對能力。

2.建立有效的成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制

農(nóng)資企業(yè)的成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制由生成機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、約束和激勵機(jī)制構(gòu)成。具有如下特點:

(1)目標(biāo)性。目標(biāo)性指的是成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制中的任何部分的行動,都是在成本競爭戰(zhàn)略的指引下進(jìn)行的。在成本競爭戰(zhàn)略的指引下,該機(jī)制中的各個組成部分按照各自的職能發(fā)揮作用。另外,該機(jī)制中的各個組成部分只有做好本職工作,發(fā)揮良好的效果,才能通最終實現(xiàn)成本競爭戰(zhàn)略的總目標(biāo)。

(2)系統(tǒng)性。農(nóng)資企業(yè)的成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制中的各個組成部分并不是相互獨立、無序排列的,它們按照預(yù)先制定的機(jī)制,各個部分雖然相互獨立,但是又是相互聯(lián)系、制約和監(jiān)督的。在成本競爭戰(zhàn)略的指引下,發(fā)揮好各自的功能和作用,最終又促進(jìn)成本競爭戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

(3)動態(tài)性。動態(tài)性是針對成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制的應(yīng)變能力而言的。具體來說,農(nóng)資企業(yè)在發(fā)展過程中,會面臨競爭環(huán)境、組織架構(gòu)變動等情況,此時,成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制應(yīng)當(dāng)隨著上述因素的變動而不斷變化,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。農(nóng)資企業(yè)的經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到成本競爭戰(zhàn)略的動態(tài)性,用發(fā)展的眼光去看待這些變化,不斷調(diào)整成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制的要素構(gòu)成,并進(jìn)而促進(jìn)成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制的良好運行。

(4)整合性。成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制的構(gòu)成要素中,各個要素在發(fā)揮作用時會因為某些原因而產(chǎn)生矛盾和沖突,但為了能夠讓這些要素在共同的戰(zhàn)略指引下正常的運行,就要讓各個要素實現(xiàn)優(yōu)化組合,從而實現(xiàn)預(yù)期的成本戰(zhàn)略目標(biāo)。成本競爭戰(zhàn)略各個要素在運行中產(chǎn)生的沖突和矛盾,并進(jìn)而優(yōu)化組合的過程中,就體現(xiàn)了成本戰(zhàn)略競爭機(jī)制的整合性。

3.實施戰(zhàn)略成本管理

農(nóng)資企業(yè)戰(zhàn)略成本管理指的是農(nóng)資企業(yè)在確保競爭優(yōu)勢之時,需要兼顧開展成本管理。以獲得成本競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。戰(zhàn)略成本管理特點有:(1)外向性。外向性指的是企業(yè)重視外部環(huán)境因素的影響,把企業(yè)的成本競爭力置于整個市場環(huán)境中予以全面的考量,并不是簡單地在生產(chǎn)階段對成本進(jìn)行控制,而是能夠從外部市場環(huán)境的影響中獲得產(chǎn)品價差等信息,從而找出成本控制更好的方法。

(2)競爭性。競爭性指的是企業(yè)克服了傳統(tǒng)成本管理中存在的問題,將成本管理的重點從短期效益轉(zhuǎn)向了企業(yè)具有可持續(xù)競爭的方面。戰(zhàn)略成本管理的目的是促進(jìn)農(nóng)資企業(yè)樹立正確的成本競爭戰(zhàn)略,從而幫助農(nóng)資企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。

(3)長期性。長期性指的是企業(yè)的成本管理應(yīng)當(dāng)用長遠(yuǎn)的眼光分析、判斷企業(yè)競爭態(tài)勢的變化,以幫助企業(yè)形成長期的競爭優(yōu)勢。

(4)全面性。全面性指的是企業(yè)成本管理的對象涵蓋了企業(yè)各個組成部分,企業(yè)進(jìn)行成本控制應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、原料的采購、實驗等各個方面。通過對各種成本進(jìn)行分析和控制,發(fā)掘企業(yè)的成本控制著力點,以降低企業(yè)的整體成本,提高企業(yè)的成本競爭力。

農(nóng)資企業(yè)的成本管理應(yīng)當(dāng)與其戰(zhàn)略目標(biāo)形成有效地結(jié)合,讓成本管理置于企業(yè)戰(zhàn)略之下,良好的成本管理又能促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。戰(zhàn)略成本管理是在充分考慮企業(yè)競爭力的前提下進(jìn)行的,它注重企業(yè)成本的變化對企業(yè)的影響,并研究在降低企業(yè)成本的前提下如何保持或者提高企業(yè)的競爭力。

參考文獻(xiàn):

[1]王立朝,頡鵬,楊彥林.積極應(yīng)對農(nóng)資價格上漲確保農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收———徽縣新柳村主要農(nóng)資價格情況調(diào)查[J].發(fā)展,2011(07).

[2]吳敏盈.農(nóng)資價格飛漲抵消惠農(nóng)“禮包”[J].農(nóng)家科技,2011(05).

[3]孔曉明.河南秋播農(nóng)資價格同比大幅下降[J].農(nóng)家參謀(種業(yè)大觀),2009(11).

第2篇:如何提高競爭力范文

關(guān)鍵詞:平面媒體;核心競爭力;新媒體時代

中圖分類號:F713 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2015)011-000-01

為了更好的為廣大受眾提供信息服務(wù),平面媒體的中心逐漸向廣大讀者轉(zhuǎn)移,以讀者的需要為目的進(jìn)行消息的搜集和傳遞。不同形式新媒體的出現(xiàn)蠶食著平面媒體的受眾和市場。為了更好的實現(xiàn)與其他媒體形式的競爭,平面媒體必須發(fā)展其核心競爭力所在,并通過不斷的創(chuàng)新培養(yǎng)其獨特的受眾定位或其他途徑提升自身的核心競爭力。提升傳統(tǒng)媒體核心競爭力的途徑可以有以下三個方面:

一、最大可能地滿足客戶的需求是關(guān)鍵

平面媒體若想得到持續(xù)的發(fā)展,必須以維護(hù)好廣大的客戶關(guān)系為基礎(chǔ)。各種新興媒體由于其呈現(xiàn)方式的多樣性都對平面媒體的受眾有著較大的誘惑。因此,平面媒體必須緊抓其與各種媒體進(jìn)行競爭的核心優(yōu)勢,也就是與客戶之間的良好關(guān)系。平面媒體和廣大讀者之間建立了彼此信任的良好關(guān)系之后,客戶就會感性的選擇報紙等平面媒體進(jìn)行信息的獲取。當(dāng)然,平面媒體應(yīng)根據(jù)不同客戶的需求為其提供確切的信息。當(dāng)平面媒體與其受眾之間建立起良好的信任關(guān)系之后,廣大受眾也會相應(yīng)的忠誠于自己的選擇,與平面媒體逐漸建立起持續(xù)的魚與水的關(guān)系。

為了更好的滿足客戶的需求,不少平面媒體還通過本土戰(zhàn)略來強(qiáng)化自己的影響力,如具有濃郁的地域文化特色的《洛陽晚報》,自2003年至今,通過發(fā)表于《經(jīng)典洛陽》這一板塊的數(shù)百篇文章,向廣大讀者展示了各種歷史人物、時間和歷代遺存的經(jīng)典文化,其內(nèi)容有不少嘔心瀝血之作,收到了廣大讀者的一致認(rèn)可,在業(yè)界也頗受好評。平面媒體的品牌是建立在一定客戶基礎(chǔ)之上的,只有具備了客戶基礎(chǔ),平面媒體的品牌效應(yīng)才能得以展現(xiàn)。平面媒體通過不斷的滿足客戶的需求與客戶之間建立良好的關(guān)系,維持并擴(kuò)大自己的客戶群,才能更好的提升其核心競爭力。

二、優(yōu)化雜志的呈現(xiàn)方式,給受眾帶來閱讀

平面媒體以報紙或期刊等為其最終的播發(fā)形式,如何更好的提升報刊的呈現(xiàn)水平恰恰是提升平面媒體核心競爭力的關(guān)鍵。

(一)強(qiáng)調(diào)文本的表達(dá)形式

平面媒體中很重要的一部分就是其文本的書寫和表達(dá)形式的選擇。比如《環(huán)球》雜志中,對于文本的表述強(qiáng)調(diào)其內(nèi)容的新聞性、敘事能力和細(xì)節(jié)表現(xiàn)等,并以此來讓讀者更真切的感受到期刊所要傳遞的信息。具體來說,就是以讀者感興趣的小角度切入,以人物故事為主線,通過持續(xù)的、鮮活生動的、細(xì)節(jié)豐滿的報道來增強(qiáng)期刊的傳播效果。新聞分析類的文章,最好圍繞故事的情節(jié)展開敘述,新聞評論類的文章,則要通過觀點鮮明、筆鋒犀利的稿件來闡述。

(二)精心制作閱讀進(jìn)入點

平面媒體為更好的吸引讀者的眼球,在每一板塊的切入點選擇上也要頗費功夫,比如說文章的標(biāo)題選擇、排版、圖文的編輯等。平面媒體的版面設(shè)置能吸引住讀者的眼球才能讓讀者對其產(chǎn)生閱讀的興趣并逐漸建立起穩(wěn)定的關(guān)系。平面媒體的標(biāo)題是其核心所在,它必須經(jīng)過千錘百煉和精心的選擇,才能讓觀眾通過對標(biāo)題簡單的敘述就能產(chǎn)生閱讀的欲望。一般來說,報紙的標(biāo)題設(shè)定要標(biāo)新立異,并注重小標(biāo)題的設(shè)定,同時還要通過文章精彩內(nèi)容的醒目編排使讀者瞬間產(chǎn)生閱讀的興趣。

(三)結(jié)合新聞性和視覺性甄選、編輯照片

平面媒體中的圖片選擇和編輯也是其增強(qiáng)視覺沖擊和真實、直觀的傳遞信息的關(guān)鍵。雜志中圖片的選擇要注重新聞性和視覺沖擊性兩點。圖片的新聞性也就是說圖片的選擇要客觀、真實,不能為了提升圖片的效果而進(jìn)行虛假的修改;視覺沖擊性也就是說圖片的選擇要從視覺效果考慮,最好同時具備美觀和視覺沖擊的效果,讓圖片在進(jìn)入讀者眼中的時候,就能在其心中激起波瀾。當(dāng)然,也不是說注重圖片的新聞效果就是不能對圖片進(jìn)行任何操作。編輯可以通過剪輯和局部放大等手段將圖片的重點呈現(xiàn)給讀者,讓讀者更加輕易的發(fā)展其信息的重點。

(四)改進(jìn)版式,打造主流、活躍、時尚、精致的形象

平面媒體的版面設(shè)計也是其吸引讀者并維護(hù)客戶關(guān)系的重要手段,也是其提升核心競爭力的關(guān)鍵。平面媒體的內(nèi)容必須經(jīng)過精細(xì)化構(gòu)造,板式也要精心的設(shè)計以保證期刊能以主流、活躍、時尚的形象進(jìn)入市場。平面媒體中的期刊,其封面設(shè)計也是重中之重。因為作為期刊這樣的平面媒體,若不能通過封面瞬間吸引住讀者,五步之內(nèi)若不能吸引住讀者,或讀者拿起雜志三秒之內(nèi)還沒有購買的欲望,讀者也就很難進(jìn)行購買或閱讀了。同一雜志為提高辨識度,最好采用統(tǒng)一的編輯風(fēng)格,提高其辨識度和知名度。

三、平面媒體與新媒體的融合

新媒體來勢洶洶,平面媒體必須積極主動的與之接觸和交流,以開放和融合的心態(tài)與其化敵為友,迎接新媒體的挑戰(zhàn),才能實現(xiàn)自身更好的發(fā)展,但要注意以下三個問題:

(一)把握趨勢

現(xiàn)在發(fā)展新媒體,要高度重視智能手機(jī)、平板電腦等移動終端的在線產(chǎn)品開發(fā),積極搶占移動互聯(lián)網(wǎng)先發(fā)優(yōu)勢。如果移動網(wǎng)媒發(fā)展能占得先機(jī),那么,傳統(tǒng)紙媒在新媒體領(lǐng)域還有可能后來居上。

(二)注重融合

傳統(tǒng)紙媒做新媒體,一定要借力自身的內(nèi)容優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,縮短新終端的培育期;同時,又要借助新媒體終端,克服傳統(tǒng)紙媒不能實時、互動、多媒體的缺陷。而要實現(xiàn)兩者之間取長補(bǔ)短,相得益彰。

(三)尊重市場

傳統(tǒng)紙媒發(fā)展新媒體,不能頭腦發(fā)熱,跟風(fēng)砸錢。態(tài)度積極、敢于投入是對的,但也要研究市場,尊重規(guī)律。推出一個產(chǎn)品,一定要有盈利模式的設(shè)計。

四、結(jié)束語

傳媒在人們生活之中已經(jīng)不可或缺,成為人們信息獲取的重要渠道。平面媒體作為傳統(tǒng)媒體,在信息量與日俱增的今天已顯現(xiàn)出其頹勢和不足。面對多種新媒體的沖擊以及媒體多元化發(fā)展的需要,平面媒體應(yīng)該積極的進(jìn)行創(chuàng)新并加入媒體革命,在競爭中緊抓自身的核心競爭力,通過良好客戶關(guān)系的建立和維護(hù)以及自身的創(chuàng)新獲得不斷的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]張娜.國外發(fā)展傳播理論與實踐60年[J].新聞愛好者,2011(1).

[2]姬海法.報紙要加強(qiáng)與讀者的互動[J].新聞愛好者,2012(3).

第3篇:如何提高競爭力范文

隨著世界全球化進(jìn)程的加速以及加入WTO,中國向世界的融入和開放在2002年達(dá)到了前所未有的廣度和深度。黨的“十六大”報告明確指出,要“進(jìn)一步吸引外商直接投資,提高利用外資的質(zhì)量和水平”,“通過多種方式利用中長期國外投資,把利用外資與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國有企業(yè)改組改造結(jié)合起來,鼓勵跨國公司投資農(nóng)業(yè)、制造業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)”。它表明外資進(jìn)入中國的速度將進(jìn)一步加快,國內(nèi)企業(yè)的競爭環(huán)境將不同于以往任何時期。在新的競爭環(huán)境下,中國企業(yè)過去的競爭力優(yōu)勢是否依然存在?過去,企業(yè)依靠廉價勞動力和關(guān)系優(yōu)勢形成一定的競爭力,而在加入WTO后,外國企業(yè)在中國辦廠,同樣可以把廉價勞動力變成它們的優(yōu)勢。特別是外國企業(yè)可以用較高的薪水吸引高素質(zhì)的雇員,相對的勞動力成本比中國企業(yè)還要便宜。關(guān)系網(wǎng)這個中國企業(yè)最大的競爭優(yōu)勢也將面臨最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在WTO條件下新外資投入的要求是,市場必須有共同執(zhí)行的準(zhǔn)則,而且這些準(zhǔn)則是不允許隨意改變的。他們希望中國的市場更為規(guī)范,與世界資本市場規(guī)則更快地接軌。因此,在規(guī)則方面我們不再有優(yōu)勢。而游戲規(guī)則的改變比關(guān)稅帶來的沖擊要大得多。在加入WTO之后,無論對外國企業(yè)還是中國企業(yè),競爭優(yōu)勢在本質(zhì)上是一樣的。沒有了傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢,培育和提高中國企業(yè)的競爭力,重新取得競爭優(yōu)勢則具有十分重要的現(xiàn)實意義。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗蘭克·奈特(1921)曾說:“成本記錄的是競爭的吸引力。”生產(chǎn)幾乎是無處不在,而生產(chǎn)的后面是其形影不離的成本。成本所扮演的角色不只是生產(chǎn)的規(guī)模,更重要的是,它是企業(yè)競爭的基礎(chǔ)。Penrose女士(1997)在其企業(yè)成長經(jīng)濟(jì)中強(qiáng)調(diào):“企業(yè)的成長主要取決于能否更為有效地利用現(xiàn)有資源”。科斯在其對企業(yè)組織中也特別強(qiáng)調(diào),企業(yè)競爭優(yōu)勢的取得并不僅僅在于其具有較高的經(jīng)營能力,而更重要的是企業(yè)具有較強(qiáng)的管理組織能力。由此可知,培養(yǎng)競爭力的關(guān)鍵在于企業(yè)如何“組織”企業(yè)生產(chǎn)要素,以相對低的成本經(jīng)營。成本競爭力是企業(yè)競爭的根本。只有提高成本競爭力,企業(yè)才有了競爭基礎(chǔ),也才可能獲得持續(xù)。因此,提高成本競爭力是中國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

二、成本競爭力的實例證明——成本競爭力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證

解密聯(lián)想與戴爾的差距,我們可以從現(xiàn)實角度進(jìn)一步認(rèn)識成本競爭力在企業(yè)競爭中的重要地位。

聯(lián)想是中國PC的老大,是中國的優(yōu)秀公司。戴爾是世界PC的老大,是世界級的優(yōu)秀公司。聯(lián)想與戴爾都是沒有核心技術(shù),但都有自己核心競爭能力的優(yōu)秀企業(yè),它們的成長都很短,盈利模式也完全不同。在一個既定的產(chǎn)業(yè)中,對競爭優(yōu)勢的爭奪主要是圍繞所謂的“三維競爭優(yōu)勢”——客戶優(yōu)勢、地域優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢展開的。聯(lián)想的成功很大程度是將這三者整合為一體,創(chuàng)造性地將高的PC競爭轉(zhuǎn)化成了消費化競爭。它通過把握消費者心理,通過品牌推廣、銷售渠道控制與區(qū)域網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過在國有企業(yè)及政府部門方面建立起業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng),將銷售點、消費者(特別是政府和企業(yè))與它自己之間的三角關(guān)系變成了一個“價值增值游戲”,每個參與者都從游戲中獲得了好處,從而使聯(lián)想成為最大贏家。這種將PC品牌消費化的中國式創(chuàng)造,成功地將渠道利潤做到了一個新的高度,從而將只會“高舉(價)高打(中心城市)”的IBM、康柏、HP等擠出市場。與此相反,戴爾采用三個金律(Three Golden Rules):壓縮庫存、傾聽顧客意見和直接銷售模式,在產(chǎn)品、客戶和地域上創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢,在除中國外的市場上都屢戰(zhàn)屢勝。

戴爾是公認(rèn)的沒有核心技術(shù)而做到業(yè)界老大的例子,但它是公認(rèn)的最具有核心競爭力的公司,所有的人都知道戴爾在做直銷,依靠的是建立在直銷模式上的低成本配件供應(yīng)與裝配運作體系的實施能力。IBM和康柏都曾經(jīng)模仿戴爾的直銷,但無一成功,原因就是成本太高或效率太低。戴爾從下定單到發(fā)貨這一過程大約只需一天半的時間,1995年戴爾的庫存天數(shù)為32天,1998年已減少到7天,據(jù)說現(xiàn)在又縮短到5天。這些IBM和康柏沒有做到,聯(lián)想更不可能做到。低成本的直銷加上對商業(yè)客戶戰(zhàn)略性的選擇構(gòu)成了戴爾的比較競爭優(yōu)勢,而對裝配與供應(yīng)體系的設(shè)計與實施能力是戴爾的核心競爭力,二者的融合使得戴爾的對手發(fā)現(xiàn),戴爾降價之后還有很大的利潤潛力,結(jié)果就只好望而卻步。

聯(lián)想通過分銷渠道的管理將生產(chǎn)商、大經(jīng)銷商與零售店、消費者之間的關(guān)系變成“三贏”,實現(xiàn)分銷增值是其核心競爭力。聯(lián)想的品牌與渠道是其比較優(yōu)勢。然而,聯(lián)想并沒有將其比較優(yōu)勢與核心競爭力融為一體。聯(lián)想設(shè)計一個與經(jīng)銷商共贏的價值鏈,該價值鏈依賴于消費者對聯(lián)想品牌價值的認(rèn)可(多付錢)。因此,其通過品牌支撐分銷的模式所創(chuàng)造的利潤就成了“假利潤”。戴爾玩的是“低成本高品質(zhì)”的游戲,而聯(lián)想玩的是“品牌支撐渠道”的增值游戲,當(dāng)戴爾與聯(lián)想相遇,戴爾的核心競爭力終將一點一點地將潛力發(fā)揮出來,因為,低價優(yōu)質(zhì)銷售在任何時候都對客戶有吸引力。反觀聯(lián)想,卻可能在一點一點地喪失優(yōu)勢。戴爾可以用低成本的客戶訂制,將零售點變成多余,將消費者從聯(lián)想手中一點一點地奪走。

聯(lián)想與戴爾之戰(zhàn)告訴我們:企業(yè)可以沒有核心技術(shù),但必須有核心競爭力;企業(yè)可以有多種比較優(yōu)勢,但低成本優(yōu)勢是企業(yè)最終制勝的法寶。如此,在激烈競爭的市場上,在產(chǎn)品或服務(wù)相同的條件下,企業(yè)就能獲得市場,也就能獲得利潤。利潤是企業(yè)價值增長的源泉。反過來,如果有了市場,但沒有低成本的產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)原來所擁有的市場優(yōu)勢也會逐漸消失,以致被低成本的競爭者擠出市場。簡而言之,成本競爭力是企業(yè)競爭的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證。

三、提高企業(yè)成本競爭力的途徑

(一)制定的成本競爭戰(zhàn)略

一般來講,企業(yè)可以通過高效率運作、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、技術(shù)創(chuàng)新、低人工成本或優(yōu)惠取得原材料等手段提高企業(yè)成本競爭力。結(jié)合我國企業(yè)現(xiàn)狀和存在的,筆者認(rèn)為最重要的是通過做好以下幾方面工作來提升企業(yè)的成本競爭力。

長期以來,我國企業(yè)所遇到的問題,既不是中國的經(jīng)濟(jì)增長達(dá)到了極限,也不是體制轉(zhuǎn)型的活力已經(jīng)枯竭,而是缺乏戰(zhàn)略或戰(zhàn)略缺乏科學(xué)性。究其原因,客觀上是因為企業(yè)戰(zhàn)略在中國仍然是一個全新的概念,雖然也有一些企業(yè)在資金經(jīng)營中自覺地提出了適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的種種思路,但科學(xué)戰(zhàn)略的觀念依然沒有形成,沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的經(jīng)營者很難在環(huán)境復(fù)雜變換的情況下制定出科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略。從主觀上看,中國的許多企業(yè)家在中國體制轉(zhuǎn)型期練就了一套“出奇制勝”的商戰(zhàn)戰(zhàn)略,體制轉(zhuǎn)型也為企業(yè)采取“機(jī)會型”戰(zhàn)略創(chuàng)造了客觀的環(huán)境,他們屢屢嘗試,屢屢得手,成功的經(jīng)驗夸大了他們對環(huán)境的適應(yīng)能力,于是對科學(xué)戰(zhàn)略特性中的長期適應(yīng)性不屑一顧。戰(zhàn)略是尋求支撐比較競爭優(yōu)勢的“核武器”,以繼續(xù)獲得競爭優(yōu)勢??茖W(xué)的戰(zhàn)略在具備全局性、未來性、系統(tǒng)性、層次性、競爭性和保密性之外,還有一個最重要的特性就是長期的適應(yīng)性。它是指企業(yè)為達(dá)到價值最大化目標(biāo),在一個相對較長的時間里保持戰(zhàn)略的相對穩(wěn)定性,培養(yǎng)企業(yè)的核心能力,增加企業(yè)對環(huán)境的長期適應(yīng)能力。

核心能力是指包含在企業(yè)內(nèi)部、與組織融為一體的技能和技術(shù)的組合,而不是某個單一的、獨立的技能或技術(shù)。它決定著企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的快慢和競爭優(yōu)勢持續(xù)的長短。它是企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)實力的綜合體現(xiàn),也是企業(yè)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境變化進(jìn)入新興領(lǐng)域的發(fā)動機(jī),是企業(yè)在任何時間和市場推行產(chǎn)品標(biāo)新立異戰(zhàn)略的源泉。企業(yè)培養(yǎng)核心能力的目的是創(chuàng)造更多的企業(yè)價值。如果企業(yè)具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力和核心競爭能力,企業(yè)便能夠針對環(huán)境的變化,適時地調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,通過對企業(yè)多元化戰(zhàn)略深度和廣度的良好把握,不斷增加企業(yè)的價值。只有基于核心競爭能力之上的競爭優(yōu)勢才是戰(zhàn)略性的優(yōu)勢。同樣,也只有基于核心競爭能力基礎(chǔ)上的擴(kuò)張才是戰(zhàn)略性的增長,才能夠支持或支撐持續(xù)性的增長。因此,科學(xué)的成本競爭戰(zhàn)略應(yīng)該具有長期適應(yīng)性,注重企業(yè)價值創(chuàng)造和核心能力的培育。只有有了科學(xué)的成本競爭戰(zhàn)略,企業(yè)才能以正確的方式和渠道獲得成本競爭力,具有真正的競爭優(yōu)勢。

(二)建立有效的成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制

“機(jī)制”是指在特定組織和范圍內(nèi),具有一定功能的各事物之間為實現(xiàn)某一目標(biāo),相互聯(lián)系、作用,并形成有機(jī)整體的一種運作方式。成本競爭戰(zhàn)略運行機(jī)制是指為實現(xiàn)成本競爭戰(zhàn)略目標(biāo),將系統(tǒng)內(nèi)的組織和部分之間有機(jī)結(jié)合起來,使之相互聯(lián)系、相互作用的過程和方式。建立健全良好的成本競爭戰(zhàn)略運行機(jī)制是企業(yè)實施成本競爭戰(zhàn)略的基石,也是企業(yè)增加價值,促進(jìn)可持續(xù)的重要保證。

成本競爭戰(zhàn)略運行機(jī)制可以由成本競爭戰(zhàn)略的生成機(jī)制、成本競爭戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)機(jī)制、成本競爭戰(zhàn)略的約束和激勵機(jī)制所組成。該運行機(jī)制具有目標(biāo)性、系統(tǒng)性、動態(tài)性、整合性和靈活性等特性。

1.目標(biāo)性。它包含了兩層含義:一是指作為機(jī)制內(nèi)的任何一個部分的運作,都應(yīng)該遵循成本競爭戰(zhàn)略總目標(biāo),在該目標(biāo)的統(tǒng)一指引下,發(fā)揮各自功能和作用;二是指各部分由于自身功能和作用不同,因而有其各自的具體目標(biāo)。在各具體目標(biāo)下,各部分充分發(fā)揮其功效,通過實現(xiàn)具體目標(biāo)而最終實現(xiàn)成本競爭戰(zhàn)略總目標(biāo)。

2.系統(tǒng)性。它是指企業(yè)成本競爭戰(zhàn)略運行機(jī)制中各要素并非是各自孤立、互不相干或雜亂無章、無序堆積在一起的,它是按照一定構(gòu)成的,各自獨立但又相互聯(lián)系、相互依賴、相互監(jiān)督和控制的一個有機(jī)整體。它們在統(tǒng)一目標(biāo)下,通過發(fā)揮各自功能實現(xiàn)整體效益。

3.動態(tài)性。它又可稱為應(yīng)變性。它是從機(jī)制運行環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略措施、組織變動等方面考慮,當(dāng)運行機(jī)制的環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)、措施及組織等發(fā)生變動時,企業(yè)的成本競爭戰(zhàn)略運行機(jī)制會發(fā)生相應(yīng)的變化,要調(diào)整機(jī)制中的要素、要素構(gòu)成,改變要素關(guān)系等,否則就不能實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,動態(tài)性特點是指企業(yè)的成本競爭戰(zhàn)略運行機(jī)制是一個開放的系統(tǒng),它隨著機(jī)制運行環(huán)境的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整,也在不斷運動、變化和發(fā)展著,由一種狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N狀態(tài),處于由低級形態(tài)向高級形態(tài)變化的一個不斷完善的過程中。這就要求我們用發(fā)展的眼光去審視、甚至替代企業(yè)成本競爭戰(zhàn)略運行機(jī)制的某種要素,調(diào)節(jié)運行機(jī)制結(jié)構(gòu),使各要素之間的相互作用與聯(lián)系更緊密,機(jī)制運行達(dá)到最優(yōu)化效果。

4.整合性。在成本競爭戰(zhàn)略運行機(jī)制構(gòu)成中,具有不同功能的各要素在運行過程中既相互獨立地運行,發(fā)揮著各自的效用,同時,又會因為某種原因相互之間發(fā)生碰撞,出現(xiàn)矛盾。但因為其是在統(tǒng)一目標(biāo)下的系統(tǒng)內(nèi)運作,因而會為發(fā)揮最優(yōu)化效用而進(jìn)行相互磨合,使系統(tǒng)要素結(jié)構(gòu)保持優(yōu)化組合,保證系統(tǒng)運行機(jī)制的速度和質(zhì)量,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。成本競爭戰(zhàn)略運行機(jī)制中各要素組合相互碰撞運行、相互磨合即體現(xiàn)了機(jī)制的整合性特點。

(三)實施戰(zhàn)略成本管理

戰(zhàn)略成本管理(SCM)是指在提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢的同時進(jìn)行的成本管理。它是指管理人員提供企業(yè)本身及其競爭對手的資料,幫助管理者制定和評價企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。如何在改善企業(yè)競爭地位的前提下進(jìn)行管理是SCM的核心,借助會計功能編制成本管理計劃并實施之,以使企業(yè)能更有效地適應(yīng)外部環(huán)境是SCM的精髓。它具有外向性、競爭性、長期性和全面性等特點。

第4篇:如何提高競爭力范文

中圖分類號:G255.53文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-2738(2011)12-0126-01

摘要:世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)的全球化大背景下,知識產(chǎn)權(quán)成為企業(yè)參與競爭的焦點,在新形勢下,創(chuàng)業(yè)者如何利用知識產(chǎn)權(quán),保護(hù)和發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)提高競爭力成為重中之重。

關(guān)鍵詞:企業(yè);知識產(chǎn)權(quán)保護(hù);競爭力

當(dāng)前我國依托對外開放,積極引進(jìn)外資,努力開展對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。在這個過程中,產(chǎn)生、激化了大量有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和建立知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略問題。中國在加入世界貿(mào)易組織之后,會面臨更加激烈的國際競爭。但我國以前對知識產(chǎn)權(quán)工作的保護(hù)并不是很重視,導(dǎo)致現(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)上的一些領(lǐng)域中處于非常不利的局面,致使我國在國際貿(mào)易及政治交往中吃了不少的虧。國內(nèi)企業(yè)如何增強(qiáng)企業(yè)自我保護(hù)意識,特別是加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)和專利權(quán)的保護(hù),走好未來發(fā)展道路,這一重大課題,引起了國內(nèi)企業(yè)的共同思考。

我國目前僅僅還是世界的制造工廠,而不是創(chuàng)造中心,由于這種不是以知識發(fā)展為核心,不是以科技創(chuàng)新為重點,因此我國在參與國際競爭過程當(dāng)中,必將會遇到反傾銷方面的指控。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,低成本制造優(yōu)勢并不能永久的保持下去,而知識產(chǎn)權(quán)對我們的制約則將顯得日益突出。企業(yè)是國家技術(shù)創(chuàng)新的實施主體,擔(dān)負(fù)著各種技術(shù)創(chuàng)新工作。知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,對技術(shù)型企業(yè),特別是對高新技術(shù)企業(yè)來講,最直接、最深刻的影響就是企業(yè)要生存與發(fā)展,必須依靠科學(xué)技術(shù)來維持,因此知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)就顯得尤為重要。如何運用法律保護(hù)這些技術(shù)創(chuàng)新成果,維護(hù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)獲得自主知識產(chǎn)權(quán)的最大利益成為重中之重。

企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)是指在生產(chǎn)勞動中對生產(chǎn)技術(shù)、工藝發(fā)明、改造及科研的一種肯定并以法律形式確認(rèn)的具有不可侵犯、盜用的一種屬于企業(yè)、個人或企業(yè)與個人共同擁有的類似財產(chǎn)性質(zhì)的權(quán)利。通常所說的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)包括商標(biāo)、專利和著作權(quán),企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的完整組項還包括技術(shù)秘密、集成電路布圖設(shè)計、植物新品種、地理標(biāo)志、商業(yè)方法及其他智力創(chuàng)造的可運用于企業(yè)經(jīng)營的智力財富。

企業(yè)在創(chuàng)立之初,就應(yīng)當(dāng)學(xué)會利用知識產(chǎn)權(quán)來保護(hù)自己、整合公司自己的各類資源,促進(jìn)公司的科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,充分用足國家“中部崛起”戰(zhàn)略利好政策,建設(shè)一個創(chuàng)新型公司。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和發(fā)展應(yīng)當(dāng)從一個戰(zhàn)略的高度來看待,知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的一個重要方面,與其他方面相互補(bǔ)充。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是由一個完整的體系構(gòu)成的,合理構(gòu)建現(xiàn)代公司的知識產(chǎn)權(quán)體系,可注意以下幾個方面的問題。

一、牢固樹立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識

通過多種途徑,運用多種方式,廣泛開展知識產(chǎn)權(quán)的宣傳教育,使知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的有關(guān)知識深入基層,深入人心,使知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的有關(guān)行動成為社會公眾的廣泛自覺。不僅知識產(chǎn)權(quán)的擁有者要知道依法保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán),依法與各種形式的侵權(quán)行為作斗爭,而且知識產(chǎn)權(quán)的利用者也要明白只有依法才能取得知識產(chǎn)權(quán),才能使用知識成果,不然的話,就會受到知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)的懲罰。逐步在全社會營造人人尊重知識產(chǎn)權(quán),自覺維護(hù)知識產(chǎn)權(quán),努力開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)的市場環(huán)境和社會氛圍,為知識經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

二、完善企業(yè)專利、商標(biāo)管理制度建設(shè)未雨綢繆。

自我保護(hù)是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的基礎(chǔ),如果能夠從源頭上做好保護(hù)工作,可以消除很多糾紛,減少大量不必要的經(jīng)濟(jì)損失。權(quán)利人,尤其是作為市場經(jīng)濟(jì)活動主體的企業(yè),應(yīng)當(dāng)提高知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,制訂切實可行的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)管理。應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,做好專利申請工作,爭取獲得專利保護(hù); 做好商標(biāo)注冊的申請工作, 并對商標(biāo)進(jìn)行合法使用;制定完善的商業(yè)秘密保護(hù)措施,做好對技術(shù)秘密和經(jīng)營秘密的保護(hù)工作,避免對外泄露,尤其是對企業(yè)生存與發(fā)展利益攸關(guān)的商業(yè)秘密更要著重加以保護(hù);在與他方的合作或交易過程中,就知識產(chǎn)權(quán)問題應(yīng)做到約定明確、權(quán)責(zé)清晰,防止自身的合法權(quán)益受到侵害。企業(yè)還應(yīng)提高警惕,實時考察自身的經(jīng)營行為是否侵犯了他人的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等有關(guān)權(quán)益,避免因侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)被推上法庭的被告席。

三、積極應(yīng)對知識產(chǎn)權(quán)糾紛

作為知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人,可能經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)權(quán)利被他人侵犯;而作為市場經(jīng)營者,又可能會面臨知識產(chǎn)權(quán)人的侵權(quán)指控。一旦發(fā)生糾紛,應(yīng)合理運用訴訟策略,實現(xiàn)利益最大化。首先,企業(yè)對于已發(fā)生或即將發(fā)生的訴訟應(yīng)當(dāng)積極面對,而不能消極回避,應(yīng)從各個方面做好準(zhǔn)備工作,全方位衡量訴訟利弊得失,選擇適當(dāng)?shù)膽?yīng)對策略;其次,應(yīng)確定整個知識產(chǎn)權(quán)訴訟的核心問題,搜尋案件的突破點,爭取在訴訟中占據(jù)有利地位;第三,應(yīng)將知識產(chǎn)權(quán)訴訟作為一個整體來看待,以訴訟為核心,輔以行政處理手段、媒體宣傳等,全面開展工作;第四,訴訟中應(yīng)審時度勢,有效利用洽談磋商等非訴訟解決方式,避免出現(xiàn)兩敗俱傷的不利結(jié)局。此外,如果一旦遭遇大規(guī)模的訴訟,涉案企業(yè)還應(yīng)積極爭取同行業(yè)企業(yè)的支援,增強(qiáng)后援支持力量。

四、完善企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)管理

企業(yè)應(yīng)該建立和完善知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部管理制度,善于運用知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展和保護(hù)自己。企業(yè)之間未來的競爭將主要是知識產(chǎn)權(quán)的競爭,因此一定要多學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)方面的新知識,多學(xué)習(xí)國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè),特別是跨國公司在知識產(chǎn)權(quán)管理上的成功經(jīng)驗,盡快建立起本企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理制度,使知識產(chǎn)權(quán)管理工作納入企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營的全過程。要及時將自主創(chuàng)新成果、核心技術(shù)、名優(yōu)產(chǎn)品在國內(nèi)外申請相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)注冊,以期得到有效保護(hù)。要以企業(yè)的核心專利技術(shù)為依托,構(gòu)筑自身的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、實施和保護(hù)措施體系。充分重視知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,企業(yè)可以設(shè)立獨立的部門執(zhí)行知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,有專項資金投入,并納入業(yè)績考核。如果把企業(yè)之產(chǎn)權(quán)部門運作好,企業(yè)高層必須充分重視,否則部門之間很難以協(xié)調(diào)好,更無法長期的執(zhí)行下去。雖然不可能每個企業(yè)都能建立知識產(chǎn)權(quán)部,但至少也要有專人負(fù)責(zé),且作為企業(yè)的一個獨立部門。

五、建立有效的人才激勵機(jī)制

加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),健全品牌建設(shè)的人才支撐體系。進(jìn)一步完善人才政策,通過培養(yǎng)、引進(jìn)和聘請品牌經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新等方面的高級人才把品牌知識、品牌經(jīng)營作為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營者品牌意識,充分發(fā)揮專業(yè)人才在品牌創(chuàng)造、品牌經(jīng)營、品牌提升方面的重要作用通過與大專院校和有關(guān)機(jī)構(gòu)組織合作,開展以品牌知識、品牌經(jīng)營和相關(guān)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn),提高企業(yè)創(chuàng)牌能力和品牌運作水平。同時,企業(yè)要通過公司戰(zhàn)略會議的形式將實施品牌戰(zhàn)略作為公司的重要決議;通過建立專利、商標(biāo)管理制度,開展自主創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)重構(gòu)知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢,全部鞏固與保護(hù)自身的無形資產(chǎn)。

因此,知識產(chǎn)權(quán)不僅是一種重要的法權(quán)和無形資產(chǎn),也是經(jīng)濟(jì)主體的一種強(qiáng)有力的競爭武器,在經(jīng)濟(jì)生活中不僅作為無形資產(chǎn)具有經(jīng)濟(jì)價值,而且還有巨大的商業(yè)競爭價值,是一種重要的競爭資源,也是企業(yè)參與競爭、求得生存與發(fā)展的重要保證。要注重企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略所存在的問題及實施策略,從而提高企業(yè)的競爭力。

參考文獻(xiàn):

[1]黃勤南主編:《新編知識產(chǎn)權(quán)法教程》,中國政法大學(xué)出版社1995年版。

[2]萬迪、王光全《我國企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的策略分析》科學(xué)管理,1997(4)。

[3]何孝元:《工業(yè)所有權(quán)之研究》,臺灣三民書局1977年版。

[4]王中《強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,提高企業(yè)核心競爭力》中國科技論壇 2005(6)。

第5篇:如何提高競爭力范文

【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè);核心競爭力;對策

所謂核心競爭力,是指某個企業(yè)獨有的、其他企業(yè)難以復(fù)制的一種使該企業(yè)保持長期穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的能力,核心競爭力可以是一種獨特的產(chǎn)品、技術(shù)或者管理方法等。

企業(yè)核心競爭力的內(nèi)容:①要掌握獨有而先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理理念;②具備創(chuàng)新能力,指企業(yè)在研發(fā)、技術(shù)、產(chǎn)品、管理運營等的任意一個或幾個方面的具有創(chuàng)新能力;③具有自主品牌;④擁有優(yōu)秀的反應(yīng)能力;⑤擁有自己獨特的企業(yè)文化。

1.增強(qiáng)我國煤炭企業(yè)核心競爭力的必要性

1.1增強(qiáng)核心競爭力是煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要

社會在發(fā)展,時代在進(jìn)步,社會對產(chǎn)品和服務(wù)的需求也在不斷地發(fā)展變化。今天的熱銷產(chǎn)品,過了幾年可能就會被新的更好的替代品所取代。因此企業(yè)如果只把經(jīng)營的注意力集中在某一項具體的業(yè)務(wù)或某個具體的產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)上,則勢必很難在市場上長期立于不敗之地。而如果企業(yè)擁有某種核心競爭力,則很可能在市場上長期處于不敗之地。核心競爭力在市場上的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過某一產(chǎn)品的成功,它很難被其他企業(yè)所模仿,具有較強(qiáng)的持久性和較高的行業(yè)標(biāo)桿性,會提高其它企業(yè)的準(zhǔn)入門檻。

1.2增強(qiáng)核心競爭力是煤炭企業(yè)實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的重要前提

企業(yè)核心競爭力強(qiáng),就能滿足不同用戶對不同產(chǎn)品的需要,達(dá)到拓寬市場、擴(kuò)大市場容量、獲取豐厚利潤的企業(yè)目標(biāo),也能使企業(yè)有實力推進(jìn)多元化經(jīng)營發(fā)展。從而大力培養(yǎng)煤炭企業(yè)核心競爭力,公正有序地優(yōu)化煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資源配置,才能科學(xué)高效地利用煤炭這種一次性能源,獲得最好的開發(fā)效果和利潤。

2.提高我國煤炭企業(yè)核心競爭力的對策

2.1重視企業(yè)科技創(chuàng)新

創(chuàng)新是國家和民族進(jìn)步的靈魂,任何一個國家或民族,想要在世界立于不敗之地,都必須進(jìn)行創(chuàng)新。同時創(chuàng)新也是企業(yè)蓬勃發(fā)展的根本動力,是提高企業(yè)核心競爭力的根本,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展之源,是企業(yè)贏得和保持競爭優(yōu)勢的堅強(qiáng)后盾??萍紕?chuàng)新應(yīng)以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,以產(chǎn)品為龍頭,以技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用和改進(jìn)為手段,以提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)競爭力和培育新的經(jīng)濟(jì)增長點為根本目的。煤炭是一種非再生性資源,可供開采的年限有限,因此,煤炭采掘企業(yè)更應(yīng)該加大科技創(chuàng)新的力度。用先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行開采,提高煤炭回采率、降低煤炭含矸率,提高煤炭產(chǎn)品的質(zhì)量。同時,還要努力提高煤炭采掘的生產(chǎn)效率和安全性,實現(xiàn)安全高產(chǎn)高效。所有這些都需要依靠科技進(jìn)步。因此,煤炭企業(yè)必須重視科技創(chuàng)新。要加強(qiáng)綜合機(jī)械化采煤技術(shù)、綜合機(jī)械化掘進(jìn)技術(shù)和安全生產(chǎn)環(huán)境技術(shù)的研發(fā),引進(jìn)和推廣先進(jìn)的綜合開采技術(shù)和設(shè)備,加強(qiáng)選煤技術(shù)和煤炭深加工技術(shù)的研究等等。

2.2進(jìn)行管理制度創(chuàng)新

科技創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,管理創(chuàng)新對于企業(yè)來說同樣重要,千萬不能忽視管理創(chuàng)新的作用。我們要根據(jù)煤炭企業(yè)的現(xiàn)實情況,大力推進(jìn)管理制度改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,建立科學(xué)有效的組織體系,規(guī)范企業(yè)行為,通過對煤炭生產(chǎn)、安全作業(yè)、技術(shù)研發(fā)等進(jìn)行組織、激勵和控制,進(jìn)一步優(yōu)化資源配置和高效運用煤炭資源,使企業(yè)充滿生機(jī)和活力,形成整體競爭優(yōu)勢,在競爭中持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。積極創(chuàng)新產(chǎn)品,實施名牌戰(zhàn)略。煤炭是各國生產(chǎn)生活的主要能源,隨著世界經(jīng)濟(jì)文明的發(fā)展,對煤炭資源的需求更加多樣化,要求更高。煤炭企業(yè)應(yīng)有名牌意識,實施名牌戰(zhàn)略,以研發(fā)高質(zhì)量、競爭力強(qiáng)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),打響品牌知名度,進(jìn)而提高市場美譽(yù)度和占有率,打響了品牌,贏得了信譽(yù)才會為企業(yè)帶來良好的市場前景和發(fā)展機(jī)會。

2.3向多元化、集團(tuán)化方向發(fā)展

無論煤炭儲量多么豐富,總有開采完的那天,煤炭企業(yè)的發(fā)展規(guī)律就是勘探-投產(chǎn)-開采-減產(chǎn)-枯竭,煤炭企業(yè)要考慮長遠(yuǎn)發(fā)展問題,就必須要適時尋求新的發(fā)展方向。正因如此,目前世界上一些大型的煤炭企業(yè)往往采取多元化發(fā)展戰(zhàn)略。很多企業(yè)以煤炭開采為主,同時經(jīng)營煤炭運銷、煤炭發(fā)電、煤化工等等。通過多元化發(fā)展,可以分散經(jīng)營風(fēng)險。目前,國內(nèi)也有一些煤炭企業(yè)開始走多元化發(fā)展的道路,如中國神華集團(tuán)、蘭花科技股份有限公司等。

當(dāng)今世界煤炭企業(yè)發(fā)展的另一個特點是集團(tuán)化。一些發(fā)達(dá)國家的煤炭企業(yè),通過兼并重組、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合等手段,組成了龐大的企業(yè)集團(tuán),通過規(guī)模效應(yīng),產(chǎn)生了強(qiáng)大的競爭力。反觀國內(nèi),我國的煤炭企業(yè)總體上呈現(xiàn)小而分散的格局。雖然近年來國家采取多種措施,如對一些小煤窯采取強(qiáng)制關(guān)閉、收購等措施,已經(jīng)使煤炭企業(yè)的數(shù)量大為減少,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,但這種小而散的格局還沒有完全扭轉(zhuǎn)。很多小型煤礦企業(yè),由于企業(yè)主出于經(jīng)濟(jì)利益的考慮,不愿意將煤礦關(guān)閉或者賣掉。

2.4加強(qiáng)人力資源隊伍建設(shè)

當(dāng)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要特點就是全球化、知識化、信息化,人力資本作為重要的生產(chǎn)要素,已經(jīng)成為決定企業(yè)成敗的重要資源,成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素,煤炭企業(yè)應(yīng)該實行以下幾點措施,加強(qiáng)人力資源隊伍建設(shè)。

第一,要善于吸引和留住優(yōu)秀人才。首先,要建立人才激勵保護(hù)機(jī)制,調(diào)動員工積極性和主動性;其次,要將企業(yè)的發(fā)展同個人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,為職工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同發(fā)展;再次,要以人為本,塑造和諧公正的企業(yè)文化和氛圍。第二,要完善人才培訓(xùn)機(jī)制。首先,要建立完善的煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)體系,對全部煤礦管理人員、技術(shù)人員和特殊工種人員進(jìn)行培訓(xùn)和再教育,為煤炭企業(yè)發(fā)展提供高素質(zhì)的專業(yè)開采研發(fā)人才、市場人才和生產(chǎn)人才,營造健康發(fā)展的企業(yè)和安全生產(chǎn)的環(huán)境。其次,要加強(qiáng)企業(yè)員工職業(yè)道德教育。要提高煤礦生產(chǎn)的安全性,光靠物質(zhì)上的獎懲還不夠,還必須對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,提高他們的職業(yè)道德水平,職業(yè)道德水平提高了,他們就會自覺地按照規(guī)章制度進(jìn)行操作,自覺地做好安全工作。

2.5塑造強(qiáng)大的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。在管理學(xué)界,一直流傳著這么一句話:“三流企業(yè)做項目,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做文化?!笨梢?,企業(yè)文化對于企業(yè)來說是多么重要。良好的企業(yè)文化,可以在企業(yè)中形成一種好的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)成員之間的凝聚力,讓大家為了共同的目標(biāo)而奮斗,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。相反,如果企業(yè)沒有好的文化,職工們就會像一盤散沙,團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力就會大大降低,企業(yè)的發(fā)展也就無從談起。煤炭行業(yè)是一個特殊行業(yè),工人勞動條件很差,因此煤炭企業(yè)必須建設(shè)自己獨具特色的有強(qiáng)大感召力的企業(yè)文化,用文化感染人,促使所有員工鼓足干勁,極投身到企業(yè)發(fā)展中去,這是提高企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)。

3.結(jié)束語

核心競爭力能夠保證企業(yè)基業(yè)長青、經(jīng)久不衰,是每個企業(yè)都希望擁有的。打造核心競爭力不是一朝一夕的事,而是一個十分漫長的過程。我國現(xiàn)代企業(yè)制度建立的時間還非常短,現(xiàn)有的一些現(xiàn)代化的煤炭企業(yè)的發(fā)展時間也很短。為了盡快打造自己的核心競爭力,企業(yè)必須從科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、用人機(jī)制創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等方面來完善自己,發(fā)展自己。

參考文獻(xiàn)

第6篇:如何提高競爭力范文

關(guān)鍵詞: 產(chǎn)品;附加值;設(shè)計;人性化

中圖分類號:F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)22-0120-031 附加值的基本概念

1.1 附加值的概念 構(gòu)成產(chǎn)品的要素不外乎分為三種:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。所謂附加產(chǎn)品其實就是指產(chǎn)品的附加值。[5]日本產(chǎn)品設(shè)計家平島廉久認(rèn)為:商品提供給消費者的價值有兩種:一種是硬性商品價值,是指商品實際能提供給消費者的功能;另一種是軟性商品價值,則是指能滿足消費者感性需求的某種文化。在設(shè)計同質(zhì)化的今天,消費者在購買商品時,挑選的不僅僅是商品的硬性價值,而更多的則是關(guān)注能滿足人們感性追求的商品軟性價值。

1.2 附加值產(chǎn)生的原因 從二十世紀(jì)八十年代以來,許多國家都跨入了設(shè)計時代,設(shè)計時代的到來,意味著世界經(jīng)濟(jì)正由“物的經(jīng)濟(jì)”向“知的經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。[2]從某種意義上說,設(shè)計時代意味著附加值的時代。

需求的變化,市場的新潮,設(shè)計的主要方向也開始了大的轉(zhuǎn)變:由單一的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)變?yōu)槲M者購買的附加值產(chǎn)品和服務(wù)。[3]與此同時,人們生活水平的提高,個性化需求的出現(xiàn)、審美情趣的變化,使設(shè)計理念也發(fā)生了很大的改變。所以,產(chǎn)品附加值在市場上的地位就越來越高,它與產(chǎn)品賣點難以分割,日益融為一體了。

2 產(chǎn)品附加值的設(shè)計誤區(qū)

設(shè)計無疑要從市場的需求出發(fā),為市場服務(wù)的設(shè)計首先要做到激起人們的購買欲望,至于購買以后所產(chǎn)生的效果則是次要的了。投資獲利的最大化的要求也會把優(yōu)秀的設(shè)計資源放在那些最重要的、值錢的商品上,而忽視了那些不值錢的、平常之物的設(shè)計。這個問題無法完全依靠市場來解決,設(shè)計師也不能完全依賴市場,而應(yīng)該依靠自己的設(shè)計眼光,積極利用一切可能,設(shè)計出合情合理的設(shè)計產(chǎn)品。目前市場上存在很多的現(xiàn)象,足以說明產(chǎn)品附加值設(shè)計過程中存在的問題。

2.1 歸納產(chǎn)品設(shè)計中附加值的設(shè)計誤區(qū)

2.1.1 各種功能的無用集合 把原先不同的產(chǎn)品的功能集中在一個產(chǎn)品上,不斷的增加產(chǎn)品的功能含量提升產(chǎn)品的價值,就是功能的集成。在這個領(lǐng)域體現(xiàn)對為突出的就是在電子產(chǎn)品的設(shè)計上。比如從最開始簡單的只有通話功能的手機(jī)到現(xiàn)在可以視頻定位的手機(jī),在一味電子市場競爭激烈的同時增加了產(chǎn)品的附加值。從最開始的直板機(jī),到折疊的、滑蓋的、旋轉(zhuǎn)的、觸摸的,設(shè)計在不斷地更新以達(dá)到消費者追求新穎的消費心理,但是在實際使用過程中,缺忽略了很多。許多功能卻是很少用到或者根本用不到的。因為這些功能畢竟沒有辦法與專門的設(shè)備相比,這樣以來就造成功能的閑置,而僅僅成為概念化的技術(shù)。閑置也是一種浪費。

2.1.2 過度奢侈的豪華包裝 顯而易見,過度豪華的包裝就是將本身很普通的東西用過于貴重的材料和復(fù)雜的形式進(jìn)行設(shè)計的包裝。由于生活水平的不斷提高,人們不僅僅滿足簡單的功能需求,而是更多的注重精神感受。不免會有人虛榮、炫耀,在產(chǎn)品外包裝設(shè)計中,尤其明顯的是中秋月餅的包裝,小小的一份帶有美好寓意的月餅,在市場浮躁化的今天通過改良包裝價格高出十幾倍甚至幾十倍,在包裝盒的工藝上也是煞費苦心,各種燙金、燙銀、雕花的工藝很是普遍,還有利用各種金屬的、玻璃的、木質(zhì)的材料進(jìn)行包裝外盒設(shè)計,甚至有的還搭配各種酒水做為配套推出。作為一種食品的包裝,雖然借助中秋這一美好的祝愿,但是在產(chǎn)品附加值設(shè)計上有些失衡。這樣以來,潛移默化的助長了社會的不良風(fēng)氣,暗示消費者不健康的消費心理。由此以來的盲目增加產(chǎn)品的附加值設(shè)計,并不是一種良性的循環(huán),在設(shè)計過程中,我們再滿足商家盈利的同時也要把握好有關(guān)附加值設(shè)計的度,這才是我們值得思考和關(guān)注的問題。

2.1.3 毫無關(guān)聯(lián)的混合拼湊 目前市場上出現(xiàn)了各式各樣的兒童學(xué)習(xí)用品,不仔細(xì)看還真以為是玩具。很多生產(chǎn)廠家為了謀取暴利,玩空心思的使沒有自控能力的兒童產(chǎn)生好奇心,購買酷似玩具的學(xué)習(xí)用品。這樣以來,所有以學(xué)習(xí)為初衷的購買行為卻無形的暗示了孩子玩的動機(jī)。比如,最簡單的鉛筆盒為例,本身最基本的功能就是裝鉛筆、橡皮等等基本的學(xué)習(xí)工具,但是這種最原始的簡約式筆盒已經(jīng)早已不再生產(chǎn),取而代之的附加了很多功能的筆盒,很多加了密碼鎖,甚至在盒蓋上添加小鏡子、迷宮等帶有玩具傾向的設(shè)計,不少商家還之家把文具盒生產(chǎn)生汽車造型,在內(nèi)部安裝彈珠游戲等等。

有的筆上安裝各種動畫片中的形象,安裝彈簧,還加上各種帶音樂的按鈕。生產(chǎn)廠家一味的尋找能吸引孩子注意力產(chǎn)生購買行為的切入點,卻沒有考慮到使用對象正是沒有自我約束力的孩子們。在產(chǎn)品附加值上大做文章,帶了的也許是商家通過增大產(chǎn)品附加值帶來的巨大利益,但是從另一個角度來講,迎合兒童愛玩的特點,將本身幫助孩子學(xué)習(xí)成長的學(xué)習(xí)工具變成了影響他們正常學(xué)習(xí)、分散注意力的玩具時,產(chǎn)品附加值的意義和價值又體現(xiàn)在哪里呢?

2.2 探討產(chǎn)品附加值設(shè)計在生活中的實際情況

第7篇:如何提高競爭力范文

【關(guān)鍵詞】競爭力;人才;信息;合作;優(yōu)化

正文

目前我國從事建設(shè)工程檢測工作的機(jī)構(gòu)狀況大體上有三種:第一種是具有獨立法人資格的第三方檢測機(jī)構(gòu);第二種是設(shè)在工程質(zhì)量監(jiān)督站和科研機(jī)構(gòu)以及高校中的檢測室,雖獨立運行,但無獨立法人;第三種是依附在施工單位中的試驗室。該三種形式中除第一種外,后兩種都是按照其附屬的母體以部門的形式進(jìn)行運作,未形成獨立發(fā)展的理念。但隨著入世的沖擊,國家根據(jù)質(zhì)量檢測的重要性,為推進(jìn)實驗室技術(shù)進(jìn)步,提升其管理水平并實施有效監(jiān)督,制定了《實驗室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理方法》、《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》等一系列法規(guī)文件。在《評審準(zhǔn)則》首頁4.1.1節(jié)明確規(guī)定:“實驗室一般為獨立法人;非獨立法人的實驗室需經(jīng)法人授權(quán),能獨立承擔(dān)第三方公正檢驗,獨立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動,有獨立賬目和獨立核算?!惫P者結(jié)合國內(nèi)的工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的具體情況,就如何提高其競爭力,提出一些看法以供參考,由于水平有限,錯誤難免,懇請共同研討、指證。

1. 由于規(guī)則定位已明確,各類檢測機(jī)構(gòu)都應(yīng)該逐步向具有獨立法人、自負(fù)盈虧的第三方獨立服務(wù)中介機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化。

2. 隨著社會的進(jìn)步和建筑技術(shù)的發(fā)展,高層建筑、復(fù)雜機(jī)構(gòu)的建筑以及建筑新型材料在工程中廣泛的采用,工程質(zhì)量檢測工作也應(yīng)隨之同步發(fā)展,在原有檢測項目的基礎(chǔ)上,增加技術(shù)含量高的新型檢測項目(水泥、混凝土、鋼筋等的常規(guī)檢測人皆有之,競爭力相對較弱),不斷滿足社會發(fā)展的需要。

3. 注重專業(yè)人才的引入和檢測人員素質(zhì)的提高。無論任何工作,都需要人的參與,如上面所提到的增加新型檢測項目,若無相應(yīng)的技術(shù)人才,根本不能開展。競爭力的強(qiáng)弱很大程度就體現(xiàn)在人才的質(zhì)量和數(shù)量之上。

4. 明確信息在當(dāng)今社會的重要性,注意信息的采集,掌握先機(jī),及時了解檢測市場的動向、國際上的檢測新技術(shù)、新型檢測儀器等的資訊。

5. 結(jié)合自單位的實際運作情況、特點,建立和強(qiáng)化現(xiàn)代化企業(yè)管理觀念,擺脫以往的陳舊模式,提高管理水平。通過引入電腦自動化管理、實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化,優(yōu)化內(nèi)部協(xié)助關(guān)系,節(jié)省資源,進(jìn)一步提高檢測工作效率。

6. 無損檢測是一種極有發(fā)展?jié)摿Φ臋z測方法。無損檢測獨特之處直接對實體檢測,不會對檢測物結(jié)構(gòu)造成破壞,可避免檢后的補(bǔ)強(qiáng)工作而產(chǎn)生安全隱患。今后的發(fā)展空間應(yīng)該十分廣闊,是一個新的領(lǐng)域。

7. 一個試驗機(jī)構(gòu),應(yīng)該創(chuàng)立自己的品牌。有自己獨有的強(qiáng)項和專利。開發(fā)一些快速的和新的檢測技術(shù)。傳統(tǒng)檢測的大都是手工操作,應(yīng)該走智能化,自動化,高效的路線。

8. 開設(shè)網(wǎng)站,提高本企業(yè)的知名度,打破地域限制,宣傳檢測技術(shù)知識,增加合作機(jī)會,融入信息社會,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能。

9. 積極參加行業(yè)的技術(shù)會議。有機(jī)會擴(kuò)展與高校、研究所等的聯(lián)系合作,促進(jìn)彼此技術(shù)交流。

10. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)公關(guān)部門、人員的工作,改善服務(wù),改變過去的“技術(shù)衙門”形象。

11. 開源節(jié)流,按實際情況有計劃增添新設(shè)備,做好原有檢測儀器設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)。

12. 虛擬儀器和測試技術(shù),是電子技術(shù)在檢測領(lǐng)域中的應(yīng)用,可列為本企業(yè)的一項革新。

下面結(jié)合我公司的實際運行情況及本人的多年檢測工作管理經(jīng)驗,對以上一些觀點的具體運用、操作作出分析。首先是人才,所謂“以人為先、以人為本”。優(yōu)秀的人才真是可遇不可求,假如對同行知名的人才進(jìn)行“挖角”,難度較高,成本大,不太符合經(jīng)濟(jì)原則。所以,最好是將重點放在平時的物識和培養(yǎng)上。先把好面試一關(guān),通過面試,觀察其作答應(yīng)變能力,結(jié)合其工作經(jīng)歷、個人特長、語言表達(dá)等可以初步了解應(yīng)聘者總體水平,求職信上的內(nèi)容僅作參考,畢竟實際的工作能力才是最重要的。一旦認(rèn)可,則可試用進(jìn)一步觀察。

注重崗前的培訓(xùn)工作。該環(huán)節(jié)很容易忽視,本檢測行業(yè)的試驗雖然都有相關(guān)的規(guī)范對其過程作嚴(yán)格的規(guī)定,但檢測人員總有生手和熟手之分,持有上崗證并不代表人員精通所有試驗,實際中很多都是“紙上談兵”,其后果可能是因操作不當(dāng)而使檢測數(shù)據(jù)嚴(yán)重偏離,或者損害儀器設(shè)備(貴重設(shè)備更是損失慘重)。所以,上崗前一定要先講解和示范試驗的要點、設(shè)備的正確使用方法,多加練習(xí)。平時要做好質(zhì)量監(jiān)督工作(要有突發(fā)性,監(jiān)督員應(yīng)選擇熟悉操作、經(jīng)驗豐富、有一定資歷的人員擔(dān)任)及檢測人員間的比對工作,可以大大提高檢測人員的檢測水平,為顧客提高真實可靠的檢測數(shù)據(jù),獲取公司公正客觀的的良好聲譽(yù)。在提高競爭意識的同時,也不應(yīng)忽略思想品德方面的教育,讓員工明白到質(zhì)量檢測工作的目的和意義,從而樹立起強(qiáng)的責(zé)任感及好的道德觀念。

善于挖掘員工的個人性格特長。每個人的性格特長都不相同,有的擅長電腦;有的擅長機(jī)械;有的擅長電子;有的較細(xì)心;有的口若懸河、交游廣闊……作為一個管理者,一定要盡量了解每個人的性格,發(fā)揮出每個人的特長,根據(jù)內(nèi)部運作情況,妥善安排好工作崗位:數(shù)據(jù)處理、報告部分應(yīng)由擅長電腦的擔(dān)任;儀器設(shè)備維護(hù)部分應(yīng)由擅長機(jī)械、電子的擔(dān)任;負(fù)責(zé)收發(fā)室的人員應(yīng)較細(xì)心;交際能力強(qiáng)的則適合業(yè)務(wù)、采購方面的工作……要善待員工,尤其是有潛力的技術(shù)骨干,增強(qiáng)他們對公司的歸屬感,要令員工能各展所長,上下一心,發(fā)揮出集體的凝聚力。擁有一支團(tuán)結(jié)而強(qiáng)大的技術(shù)隊伍,無疑能大大增加企業(yè)的競爭力。

重視無損檢測的優(yōu)勢和未來發(fā)展空間。我公司現(xiàn)有無損檢測設(shè)備主要有ZC3-A型混凝土回彈儀、ZBL-R650型混凝土鋼筋檢測儀、美國Troxer公司2701-B型無核密度儀。我們可以無損快速地獲得水泥混凝土強(qiáng)度;準(zhǔn)確探測鋼筋位置、鋼筋直徑、鋼筋保護(hù)層厚度、鋼筋走向及分布情況;快捷、可靠地測出瀝青道路密度,檢查離析、低密度區(qū)及道路的均一性。這些數(shù)據(jù)對于施工方能及時發(fā)現(xiàn)隱患、解決問題、驗證施工質(zhì)量具有重大的參考價值。通過該類便利的輔檢測項目,為施工單位及時地提供技術(shù)援助,就能進(jìn)一步增加彼此的良好合作度,從而提高了企業(yè)的知名度。

第8篇:如何提高競爭力范文

關(guān)鍵詞:對外開放;國民經(jīng)濟(jì);經(jīng)濟(jì)競爭力

1978年,黨的第一次明確提出我國的發(fā)展應(yīng)以對外開放來推動,并將對外開放作為我國發(fā)展的基本戰(zhàn)略方針,自此,我國逐步形成了多層次的對外開放格局,即“經(jīng)濟(jì)特區(qū)-沿海開放城市-沿海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)-沿江-沿邊-內(nèi)地”,逐步推進(jìn)深入的開放政策為我國全方位的對外開放奠定了基礎(chǔ)。30多年來,我國通過對外貿(mào)易、利用外資、引進(jìn)國外先進(jìn)科學(xué)技術(shù)、管理經(jīng)驗、國際勞務(wù)合作、創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)和在海外建立公司等多種形式,通過與世界各國、地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育等各個領(lǐng)域的交流,大力推進(jìn)對外開放,不僅加速了整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平顯著提高,而且經(jīng)濟(jì)效益和社會效益更是顯著。

一、我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的主要問題

現(xiàn)階段,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中主要存在四方面問題,即匯率制度有待進(jìn)一步完善、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)仍需進(jìn)一步改善、產(chǎn)業(yè)競爭力有待進(jìn)一步提高以及品牌戰(zhàn)略意識有待進(jìn)一步強(qiáng)化,具體內(nèi)容如下所述:

1.外匯管理體制有待進(jìn)一步健全

當(dāng)前,我國的外匯儲備主要用于美國財政部債券和投資收益率較低的美國國債,這種單一外匯儲備結(jié)構(gòu),給我國社會經(jīng)濟(jì)帶來了極大的安全隱患,若美國出現(xiàn)美元貶值,勢必造成我國外匯儲備嚴(yán)重縮水,進(jìn)而,給我國社會經(jīng)濟(jì)造成不可估量的損失。為此,這就需要不斷完善我國外匯管理體制,力求徹底打破單一的外匯儲備結(jié)構(gòu),確保我國外匯儲備活動得以順利高效開展。

2.產(chǎn)業(yè)競爭力有待進(jìn)一步提高

改革開放政策實施以來,我國政府部門不斷加強(qiáng)對企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)完善與調(diào)整,經(jīng)過多年的努力,雖取得了一定的成效,但其大多數(shù)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力仍相對低下。究其原因在于我國絕大多數(shù)企業(yè)受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)的影響較深,導(dǎo)致其尚未全面認(rèn)識到第三產(chǎn)業(yè)的重要性,造成第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平相對滯后。就發(fā)達(dá)國家第三產(chǎn)業(yè)而言,其主要以信息產(chǎn)業(yè)、咨詢產(chǎn)業(yè)、科技產(chǎn)業(yè)以及金融產(chǎn)業(yè)等諸多新興產(chǎn)業(yè)為主,為我國第三產(chǎn)業(yè)主要以商業(yè)餐飲、交通運輸?shù)葌鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主,部分新興產(chǎn)業(yè)雖具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿Γ珱]有得到我國企業(yè)的重視,再加上,我國現(xiàn)行企業(yè)創(chuàng)新能力、管理水平以及營銷技術(shù)低下,服務(wù)品質(zhì)和技術(shù)水平不高,造成難以立足于競爭力日益激烈的國際市場。

3.品牌戰(zhàn)略意識有待進(jìn)一步強(qiáng)化

品牌不僅是企業(yè)的形象,而且還是企業(yè)國際競爭力的重要表現(xiàn)??偨Y(jié)來說,企業(yè)只有構(gòu)建起獨立的品牌才能夠更好的立足于國際市場之中,進(jìn)而,取得長期的競爭優(yōu)勢。就我國現(xiàn)行企業(yè)而言,品牌營銷意識較為薄弱,再加上,我國現(xiàn)行企業(yè)缺乏強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力與核心技術(shù),導(dǎo)致其企業(yè)喪失了維護(hù)國家以及企業(yè)自身安全的戰(zhàn)略主動權(quán),此行為將很大程度上制約了我國企業(yè)品牌的構(gòu)建,進(jìn)而,不利于提升我國企業(yè)核心競爭力。

4.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)仍需進(jìn)一步改善

有效的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是我國經(jīng)濟(jì)競爭力不斷提升的關(guān)鍵因素。目前,與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對滯后,其結(jié)構(gòu)中還存在著一系列的缺陷,首先是我國大多數(shù)產(chǎn)業(yè)位于世界生產(chǎn)價值分工鏈條的最低端,大多數(shù)產(chǎn)品技術(shù)含量低,附加值低,隸屬于“高成本、低收入”,難以對西方發(fā)達(dá)國家同行業(yè)形成相對競爭力;其次是我國企業(yè)精加工、深加工的產(chǎn)品較少。就我國電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造而言,其高附加值的芯片和軟件、關(guān)鍵性的電子器件大都是由國外進(jìn)口,之后,中國企業(yè)進(jìn)行加工生產(chǎn),使得中國獲取到極少部分的經(jīng)濟(jì)利潤,以至于難以實現(xiàn)中國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益價值最大化,為此,這就需要采取有效措施進(jìn)一步改善當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以不斷提升我國企業(yè)的國際競爭力。

二、基于對外開放的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)競爭力提升的有效對策

1.建立健全的靈活性與穩(wěn)定性兼?zhèn)涞膮R率制度

健全的靈活性與穩(wěn)定性兼?zhèn)涞膮R率制度對提升我國經(jīng)濟(jì)競爭力發(fā)揮著至關(guān)重要的作用?;趨R率高低程度最大程度上決定著匯率制度的靈活性和穩(wěn)定性。為此,我國相關(guān)部門應(yīng)不斷加強(qiáng)對匯率制度人力、物力以及財力資源投入,即在以市場原則的基礎(chǔ)前提之下,以防止匯率劇烈波動,保障其穩(wěn)定為目標(biāo),利用浮動匯率來引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,確保充分發(fā)揮市場機(jī)制應(yīng)有的職能。就我國現(xiàn)行匯率制度而言,其缺乏穩(wěn)定性和靈活性,所以,這就要求在傳統(tǒng)匯率制度的基礎(chǔ)之上,通過實現(xiàn)固定匯率制和浮動匯率制有效結(jié)合,優(yōu)勢互補(bǔ),力爭構(gòu)建起健全的靈活性與穩(wěn)定性兼?zhèn)涞膮R率制度,以此,不僅能夠為外匯需求營造一個穩(wěn)定良好的外部環(huán)境,而且還為促進(jìn)企業(yè)核算的精確化與社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)保障。

2.不斷完善外匯管理體制

健全的外匯管理機(jī)制對穩(wěn)定匯率發(fā)揮著不容忽視的作用。而實現(xiàn)外匯管理體制的不斷完善離不開對結(jié)售匯制度的持續(xù)調(diào)整,近年來,伴隨著我國電子化信息化的突飛猛進(jìn)發(fā)展,傳統(tǒng)的外匯管理方法已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)行外匯管理的需求,為此,應(yīng)通過借鑒和汲取國外先進(jìn)的市場機(jī)制、非現(xiàn)場監(jiān)管等管理機(jī)制,實現(xiàn)外匯管理方法的不斷創(chuàng)新與成熟,同時,建立健全的監(jiān)督管理機(jī)制,切實加強(qiáng)對外匯管理體制的有效監(jiān)督,進(jìn)而,保證外匯各部門之間信息溝通、資源共享以及政策協(xié)調(diào)等工作的高效有序開展。

3.不斷完善和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并創(chuàng)造競爭優(yōu)勢

由上述可知,有效的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是我國經(jīng)濟(jì)競爭力不斷提升的關(guān)鍵因素。二十一世紀(jì)以來,伴隨著世界范圍內(nèi)新技術(shù)革命的飛速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對提升我國經(jīng)濟(jì)競爭力所發(fā)揮的重要性越來越突出,與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)雖相對滯后,但我國具有豐富的勞動力資源、巨大的消費市場以及低廉的勞動力成本,以上三點優(yōu)勢為合理規(guī)劃我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提供基礎(chǔ)保障。因此,對于我國的具體實際來說,我國相關(guān)部門只有立足于比較優(yōu)勢的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),才能夠最大限度上提高國際貿(mào)易競爭力提升我國對外開放的效果,進(jìn)而,實現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)效益價值最大化。

4.加強(qiáng)缺乏競爭力的特定產(chǎn)業(yè)建設(shè)

現(xiàn)階段,我國相當(dāng)一部分特定產(chǎn)業(yè)尚未充分發(fā)揮自身應(yīng)有的價值,為此,這就需要采取有效措施推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和優(yōu)化,推進(jìn)比較優(yōu)勢逐漸向競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變,切實實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化、高級化。我國缺乏競爭力特定產(chǎn)業(yè)資源閑置現(xiàn)象一定程度上制約了我國經(jīng)濟(jì)的長期發(fā)展,所以,為鼓勵和促進(jìn)我國特定產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,不斷提升其國際競爭力,應(yīng)實施貿(mào)易保護(hù),進(jìn)而,最大限度上加強(qiáng)對缺乏競爭力的特定產(chǎn)業(yè)建設(shè),保障推動我國社會進(jìn)一步壯大與發(fā)展。

5.進(jìn)一步強(qiáng)化國際品牌戰(zhàn)略

品牌不僅是一種名稱、一種術(shù)語、一種圖案、一種標(biāo)記以及一種符號,而且還是企業(yè)國際競爭 綜合表現(xiàn)?;谖覈鐣?jīng)濟(jì)水平低下,再加上,大多數(shù)企業(yè)品牌打造意識較薄弱,以至于我國大多數(shù)企業(yè)品牌培育能力較低。因此,首先要不斷加強(qiáng)企業(yè)品牌意識,使其能夠全面的認(rèn)識到品牌打造的重要性;其次是通過不斷借鑒和汲取西方發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的國際品牌戰(zhàn)略,結(jié)合我國企業(yè)的發(fā)展需求和特點,制定出適合我國企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略,進(jìn)而,為我國打造出更多的國際知名品牌。

三、小結(jié)

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,我國充分認(rèn)識并正確把握了全球化的發(fā)展趨勢,積極主動地參與國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與競爭,堅持不懈地把對外開放深入推進(jìn),為我國經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。

提高我國國際投資競爭力本文是從五個方面進(jìn)行研究,總結(jié)為基于對外開放的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)競爭力提升的有效對策,即建立健全的靈活性與穩(wěn)定性兼?zhèn)涞膮R率制度、不斷完善外匯管理體制、不斷完善和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并創(chuàng)造競爭優(yōu)勢、加強(qiáng)缺乏競爭力的特定產(chǎn)業(yè)建設(shè)以及進(jìn)一步強(qiáng)化國際品牌戰(zhàn)略。

參考文獻(xiàn):

[1]張寒梅 王 碩:提升企業(yè)國際競爭力的根本——實施品牌國際化戰(zhàn)略[J].新,2011,(05).

[2]羅 峰 張 準(zhǔn):提升中國制造業(yè)國際競爭力的路徑[J].中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2011,(02).

[3]丁 源:“十二五”期間我國企業(yè)和產(chǎn)業(yè)國際競爭力提升研究[J].中國商貿(mào),2011,(23).

[4]王 碩:提升中國企業(yè)國際競爭力的根本[J].企業(yè)研究, 2011,(07).

第9篇:如何提高競爭力范文

關(guān)鍵詞:非營利性組織 市場營銷 公共物品

非營利性組織,是指不以營利為目的的、從事社會公益事業(yè)的機(jī)構(gòu)、組織和團(tuán)體。隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,諸如學(xué)校、醫(yī)院、社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等非營利性組織在社會服務(wù)領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色,也越來越受到人們的關(guān)注。

我國非營利性組織市場運作的現(xiàn)狀

由于我國長期以來的“大政府,小社會”局面還沒有得到根本的改善,在政府主導(dǎo)型公共事務(wù)管理體制下,我國非營利組織大都是“官辦”和“準(zhǔn)官辦”性質(zhì),造成大部分的非營利組織對于自身的“非政府”性質(zhì)以及公眾的重要性認(rèn)識嚴(yán)重不足,組織的發(fā)展在各個方面都存在著缺陷,缺乏廣泛和深層次的社會認(rèn)同;缺乏完善的法規(guī)和政策支持;缺少必要的培訓(xùn);缺少必要的資金支持;缺乏必要的獨立性與自主性;抗風(fēng)險能力小等等。

其中,公眾的認(rèn)知度與參與度低,缺乏有效的溝通機(jī)制,已經(jīng)成為我國非營利機(jī)構(gòu)發(fā)展中的重要瓶頸問題。如,教育、衛(wèi)生等非營利性組織,由于長期處于賣方市場,其規(guī)模、基礎(chǔ)設(shè)施投資、資源配置等都由政府統(tǒng)一規(guī)劃和實施,其“官辦”性質(zhì)使它們長期以來根本沒有資金、市場方面的憂慮,在政府主導(dǎo)下運作,其市場營銷意識薄弱,進(jìn)而導(dǎo)致其沒有足夠的營銷人才儲備以及成熟的市場營銷運作機(jī)制,甚至認(rèn)為作為組織的發(fā)展壯大完全取決與政府相關(guān)部門的“關(guān)系”。殊不知“酒香不怕巷子深”、“酒香還得靠吆喝”的道理。高校、醫(yī)院的市場推廣、公關(guān)宣傳“大篷車”深入到各中學(xué)、社區(qū),也就是近年出現(xiàn)的現(xiàn)象。另外,資源投入的力度不夠,圍繞自身營銷建設(shè)方面的力度也嚴(yán)重不足,甚至是“一手硬、一手軟”,過度重視外部形象,忽視內(nèi)部修養(yǎng)。

我國非營利性組織市場運作面臨的挑戰(zhàn)

隨著我國政治、經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn),政府及其管理機(jī)構(gòu)對經(jīng)濟(jì)和社會管理逐漸由直接和微觀轉(zhuǎn)向間接與宏觀,非營利組織由“官方”走向“民間”、從“政府”走向“公眾”已成必然趨勢。這一角色轉(zhuǎn)換使非營利組織必須面向社會、面向公眾,并從中獲得開展活動的各種資源,并有成效的為社會提供服務(wù);同時,由于履行我國加入WTO對服務(wù)領(lǐng)域的承諾或部分承諾,我國服務(wù)業(yè)領(lǐng)域已進(jìn)入全方位、多層次、寬領(lǐng)域的開放,由以前有限范圍和有限領(lǐng)域內(nèi)的開放,轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿坏拈_放;由以試點為特征的政策主導(dǎo)下的開放,轉(zhuǎn)變?yōu)榉煽蚣芟驴深A(yù)見的開放;由單方面為主的自我開放,轉(zhuǎn)變?yōu)槭蕾Q(mào)組織成員之間的相互開放。這都在相當(dāng)大的程度上把非營利性組織的運作推向了市場。

有市場就有競爭,這就必然要求非營利組織能夠以專業(yè)和成熟的方式有效地傳播自己的理念和訴求,達(dá)成與公眾之間善意的相互理解,建立并維護(hù)與公眾之間的信任與互動,利用市場營銷理念,嫻熟的專業(yè)的知識和技巧,卓有成效的開展組織的運作。營銷專業(yè)人士參與和介入到非營利性組織這個角色已成必然。

比如,教育是非營利性事業(yè),學(xué)校是非營利性組織,提供的是公共物品,這是幾乎世界各國都普遍予以肯定的一個事實。在我國,傳統(tǒng)的學(xué)校教育基本上是一個封閉的,與市場無涉的領(lǐng)域。

20世紀(jì)90年代之后,我國進(jìn)入社會轉(zhuǎn)型期,教育領(lǐng)域正逐步形成影響教育運行的三種力量,這就是學(xué)校力量、政府力量和市場力量,其中市場力量是一種新興的、對教育構(gòu)成巨大影響的力量。近年來,通過大幅度擴(kuò)大招生,雖然我國高校在校生翻了一番,但總體來說,我國高等教育資源尤其是優(yōu)質(zhì)資源還相當(dāng)短缺。

許多國家十分看好中國教育市場,加入WTO進(jìn)一步放寬國外機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國合作辦學(xué)的條件,在我國境內(nèi)直接與我國現(xiàn)有學(xué)校競爭。一種新的教育資源分配方式和人才培養(yǎng)模式已經(jīng)產(chǎn)生,同時,又由于計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,遠(yuǎn)程教育已經(jīng)成為不可忽視的教育形式,知識的傳播已經(jīng)可以擺脫時空的限制,實現(xiàn)“跨境交付”。

這一進(jìn)展推動了教育的市場化運作,一種新的教育理念和教育模式正由此產(chǎn)生,它強(qiáng)調(diào)知識學(xué)習(xí)過程中的可選擇性,體現(xiàn)學(xué)習(xí)者本位的思想,包含著“用戶至上”的市場營銷理念。

又比如,衛(wèi)生服務(wù)體系呈現(xiàn)多元化格局。以公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主體,私營和個體醫(yī)療機(jī)構(gòu)、中外合資合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)等多種所有制和經(jīng)營方式并存的醫(yī)療服務(wù)新格局將逐步形成。市場機(jī)制在衛(wèi)生資源配置中的作用將進(jìn)一步發(fā)揮,人才競爭加劇。

我國非營利性組織市場營銷中存在的問題

盡管非營利性組織的宗旨不是追求利潤最大化,但并不意味著是免費的,非營利性組織也存在生存、發(fā)展的問題,其運作也要講效率,追求社會效益。為此,近些年來,越來越多營利性組織的市場營銷方法和經(jīng)驗被引入到非營利性組織的營銷當(dāng)中。一些非營利性組織已意識到市場營銷的重要性,把營銷工作作為工作的重心,但僅保留在表面上,由于受傳統(tǒng)思想的羈絆和束縛,沒有形成一整套完善的市場營銷運作體系,從而導(dǎo)致效率不高,效果不佳。主要表現(xiàn)在:

營銷觀念滯后

現(xiàn)代營銷理論在引進(jìn)非營利性組織相對較晚,在日常的實踐中運用較少,因而使得整個非營利性組織的營銷理論匱乏;觀念滯后是組織效率和效能低下的根本原因所在。

市場研究不深

現(xiàn)階段的非營利性組織營銷中,對市場的調(diào)查較少,大多調(diào)查浮于層面,不夠深入,現(xiàn)代化的市場預(yù)測方法、手段、技術(shù)運用的不科學(xué)、合理、靈活,因此,對業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢把握不準(zhǔn),從而在市場營銷運作中常處在劣勢和被動地位。

缺乏有效的市場細(xì)分和定位

非營利性組織對市場的研究、預(yù)測活動缺乏前瞻性和系統(tǒng)性,定性的分析多而定量的細(xì)致分析少,不能對客戶進(jìn)行有效細(xì)分和定位,造成服務(wù)或物品開發(fā)和市場營銷的成本很高。目標(biāo)市場認(rèn)識不清、研究不深,無法對它進(jìn)行靈活而有力的操作,因而對市場需求的滿足程度就不高。

公共物品粗放,關(guān)聯(lián)整合性差

非營利性組織的服務(wù)或物品的開發(fā),從自身的風(fēng)險防范和業(yè)務(wù)流程上考慮較多,而對市場需求考慮較少;注重新業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,忽視對優(yōu)秀傳統(tǒng)領(lǐng)域的改進(jìn)和優(yōu)化;在發(fā)展新客戶的同時,沒有注重對老客戶的穩(wěn)固,造成客戶流動性高,營銷成本增加;公共物品的創(chuàng)新,難以根據(jù)社會的需求對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行整合,協(xié)調(diào)性較差。

創(chuàng)新能力差

在公共物品創(chuàng)新方面,一方面缺乏創(chuàng)新意識,缺少到市場上去捕捉商機(jī)的主動性,另一方面,由于技術(shù)和效率等方面的原因,對市場需求反映較為滯后,從市場需求出現(xiàn)到產(chǎn)品推出的創(chuàng)新周期較長,往往喪失了競爭的最佳時期,使?fàn)I銷處于被動。

另外,非營利性組織的某些公益性活動在促使公眾改變其態(tài)度及行為方面顯得力不從心;公眾對非營利性組織和組織活動表現(xiàn)出漠不關(guān)心,甚至毫無興趣。造成了非營利組織的營銷計劃無法制定或即便制定了計劃也無法實施。

提高我國非營利性組織市場營銷競爭力的對策

隨著非營利性組織地位的提升和市場需求的擴(kuò)大,越來越多的非營利性組織涌現(xiàn)出來,使得這一領(lǐng)域的競爭越來越激烈,再加上一些商業(yè)企業(yè)也進(jìn)入了社會服務(wù)領(lǐng)域,更加劇了非營利領(lǐng)域的競爭。如何提高其自身的競爭力,在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,是每一個非營利性組織必須認(rèn)真思考和力求解決的問題。本人認(rèn)為可以從以下幾方面入手:

樹立正確營銷理念

組織的存在和發(fā)展都是基于社會的需要、市場的需求。如果沒有市場需求,任何組織也就沒有了生存的必要和發(fā)展的空間;如果不了解市場需求,任何組織就不可能實現(xiàn)自己的目標(biāo)。因此,非營利組織必須樹立正確的營銷理念,根據(jù)外部環(huán)境的變化與自身的特點,以滿足社會需求為中心,通過爭取更多公眾的理解、支持與合作去滿足市場需求,從而確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

進(jìn)行科學(xué)的市場調(diào)查和預(yù)測

通過市場調(diào)研,對環(huán)境進(jìn)行深入分析,分析環(huán)境各因素對非營利性組織市場運作的影響,是非營利性組織認(rèn)識市場、了解顧客需求發(fā)展變化趨勢的重要手段。通過環(huán)境分析,從中發(fā)掘出有利于組織的市場機(jī)會,以便于采取相應(yīng)措施和策略,為非營利組織制定戰(zhàn)略、確定經(jīng)營目標(biāo)、計劃和營銷策略提供重要依據(jù)。

對市場進(jìn)行有效的細(xì)分和定位

任何一個非營利性組織的資源都是有限的,不可能滿足整個市場的所有要求,要在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場細(xì)分,然后正確選擇目標(biāo)市場,再進(jìn)行恰當(dāng)?shù)氖袌龆ㄎ?,制定差異化的營銷策略,提高營銷的針對性和有效性。

構(gòu)建全方位服務(wù)體系

牢固樹立“以服務(wù)促經(jīng)營,以服務(wù)促發(fā)展”新型服務(wù)觀念,切實轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念、服務(wù)方式,拓展服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化服務(wù)格局,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,使優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為營銷工作提供強(qiáng)有力的后臺支撐和保障。注重全過程服務(wù),完善售前和售后服務(wù);注意服務(wù)的連續(xù)性,既要吸引新顧客,更要留住老顧客;注意服務(wù)的全面性,使服務(wù)內(nèi)容具有多樣性,重視服務(wù)的準(zhǔn)確性、方便性和舒適性。

開展積極有效的關(guān)系營銷

通過建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),整理劃分出客戶類別,實施實時、互動的客戶關(guān)系管理,從總體上掌握客戶需求變化和反饋信息。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新公共物品,以獲取可持續(xù)發(fā)展的動力;不斷強(qiáng)化組織與政府、社會公眾的良性互動,為組織的生長拓展更為廣闊的空間。

制定市場營銷戰(zhàn)略

從戰(zhàn)略管理的角度出發(fā),分析非營利組織內(nèi)、外部環(huán)境,制定非營利性組織的市場營銷戰(zhàn)略,確定市場競爭戰(zhàn)略、市場發(fā)展戰(zhàn)略,以及營銷組織與控制等。

最后,要不斷完善組織自身建設(shè),提高組織的整體素質(zhì)??朔蕾囆裕粩嘣鰪?qiáng)自主意識,發(fā)展自立和自治能力,逐步建立規(guī)范的自我管理、自我發(fā)展的機(jī)制;增強(qiáng)社會的責(zé)任意識和法制觀念,加強(qiáng)自律機(jī)制和誠信機(jī)制的建設(shè),通過建立以章程自律為主要內(nèi)容的內(nèi)部管理機(jī)制,不斷提高組織的自律水平和整體素質(zhì),樹立良好社會形象。同時,強(qiáng)化組織內(nèi)部跨部門協(xié)調(diào)及相互支持,優(yōu)化資源配置,全面提高非營利性組織的綜合競爭能力。

參考文獻(xiàn):

1.科特勒著.營銷管理(第十一版).上海:上海人民出版社,2004

2.王方華編著.非營利性組織市場營銷.大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2002