特色旅游市場分析精選(九篇)

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第1篇：特色旅游市場分析范文

旅游資源通過科學(xué)規(guī)劃和合理開發(fā)可形成具有市場吸引力的旅游產(chǎn)品，并實現(xiàn)資源優(yōu)勢向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的轉(zhuǎn)變。由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、消費者知識水平的提高和旅游選擇的多樣化，旅游產(chǎn)品開發(fā)從最初的用于區(qū)域旅游開發(fā)的RMP模型(R性資源分析、M性市場分析、P性產(chǎn)品分析)［8］發(fā)展到現(xiàn)在的MRCP模型(R性資源分析、M性市場分析、C性社區(qū)參與分析、P性產(chǎn)品分析)［9］，見圖1。由傳統(tǒng)的以資源為基礎(chǔ)、注重產(chǎn)品與市場的結(jié)合轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜萎a(chǎn)品開發(fā)在資源和市場分析的基礎(chǔ)上，更加注重社區(qū)居民的參與和受益，充分發(fā)揮其主觀能動性，增強(qiáng)產(chǎn)品的創(chuàng)新力和競爭力。旅游產(chǎn)品開發(fā)由注重市場到注重參與者的主動性，更加凸顯旅游的人文精神和文化內(nèi)涵。無論是對旅游目的地居民還是對旅游者來說，通過互動交流才會使雙方獲得最好的收益，所以在把握資源和市場條件的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動社區(qū)居民的參與積極性，發(fā)揮其創(chuàng)造力，才能開發(fā)出更適合市場需求的旅游產(chǎn)品。但旅游文化休閑產(chǎn)品的開發(fā)需要各方面的協(xié)調(diào)與聯(lián)動，除了注重社區(qū)居民的參與外，還應(yīng)將政府和企業(yè)納入分析模型中，充分發(fā)揮政府在規(guī)劃引導(dǎo)、政策扶持、招商引資和企業(yè)在開發(fā)經(jīng)營、項目建設(shè)、職位培訓(xùn)等方面的作用，全方位轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村民的發(fā)展意識，提高其從業(yè)素質(zhì)，從而使其明確鎮(zhèn)域旅游文化休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，提高居民參與的有效性和積極性、主動性(圖2)。

2潭柘寺鎮(zhèn)旅游文化休閑產(chǎn)業(yè)的RMCP分析

2．1R性分析———資源基礎(chǔ)旅游資源是旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)，R性分析就是從旅游資源本身所具有的價值出發(fā)，分析進(jìn)行旅游產(chǎn)品開發(fā)的必要性。首先應(yīng)全面了解目的地的資源分布、數(shù)量、開發(fā)利用現(xiàn)狀和發(fā)展?jié)摿Γ缓蠼Y(jié)合市場需求條件去創(chuàng)新產(chǎn)品形式，開拓旅游市場。潭柘寺鎮(zhèn)旅游資源分析如下:①資源種類豐富，開發(fā)潛力大。根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價》國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T18972－2003)，對潭柘寺鎮(zhèn)的資源種類進(jìn)行分析(表1)［10］。由表1可見，潭柘寺鎮(zhèn)旅游資源主類有8個、亞類共20個、基本類型36個。由此得知，本地區(qū)景觀種類齊全、景觀構(gòu)成豐富多樣，旅游文化休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資源條件良好。②區(qū)位條件優(yōu)越，資源具有獨特性。潭柘寺鎮(zhèn)位于北京市門頭溝新城西部生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)，距離市區(qū)不到50km，國道108線貫穿整個轄區(qū)，潭王路與109國道相連，交通便利，具有較強(qiáng)的區(qū)位優(yōu)勢。鎮(zhèn)域內(nèi)的潭柘寺佛教文化底蘊深厚，素有“先有潭柘寺，后有北京城”之說，具有較高的游覽價值，加上圍繞潭柘寺景區(qū)發(fā)展而出現(xiàn)的“農(nóng)家樂”和“民俗游”，使該地的比較優(yōu)勢愈加明顯。③資源組合較好，分布區(qū)域相對集中。在類別構(gòu)成上(表2)，潭柘寺鎮(zhèn)歷史文化資源與自然資源相伴而生，相輔相成。自然資源種類多，數(shù)量豐富;人文旅游資源具有深厚的歷史和文化背景，尤其是基本類型種類遠(yuǎn)高于自然資源，數(shù)量優(yōu)勢明顯，且具備較強(qiáng)的開發(fā)價值。同時，風(fēng)景資源分布基本上是以潭柘寺鎮(zhèn)政府為中心，資源分布區(qū)域相對集中，便于旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)與資源的集約化開發(fā)。

2．2M性分析———市場需求旅游產(chǎn)品必須經(jīng)過市場檢驗才能獲得經(jīng)濟(jì)效益，所以產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)以市場需求作為基礎(chǔ)。M性分析是從旅游者的角度，旅游產(chǎn)品開發(fā)要以市場需求為導(dǎo)向。當(dāng)前隨著人們生活節(jié)奏的加快和生活水平的提高，回歸自然、體驗田園生活的鄉(xiāng)村休閑度假方式已成為很多人的選擇，主要包括修身養(yǎng)性、回歸求知、參與體驗等內(nèi)容。潭柘寺是潭柘寺鎮(zhèn)的主要旅游吸引物，也是鎮(zhèn)域旅游文化休閑產(chǎn)業(yè)的重要客源依托地。為了了解潭柘寺鎮(zhèn)旅游文化休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，我們對潭柘寺景區(qū)及其周邊等地游客進(jìn)行了問卷調(diào)研，共發(fā)放245問卷，回收問卷235份，回收率為95．9%。通過問卷分析發(fā)現(xiàn):①潭柘寺景區(qū)的游客主要以企事業(yè)單位人員為主，占游客總數(shù)的67%以上(表3)，他們大多來自北京市區(qū)及周邊城區(qū);其次是學(xué)生群體(北京高校眾多，學(xué)生成為旅游消費的重要人群)，這種客源結(jié)構(gòu)有利于景區(qū)精準(zhǔn)化營銷，更好地針對顧客開發(fā)專項產(chǎn)品。②從游客出行的目的看，總響應(yīng)人數(shù)為281人，其中宗教朝拜有104人，響應(yīng)百分比為37．01%;其次，游覽景區(qū)景點占有較大比重。由此可見，目前潭柘寺鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品種類較少，主要集中在景區(qū)觀光和宗教朝拜上，缺乏深度參與體驗的休閑娛樂項目。③從總體滿意度和忠誠度評價看(表5)，游客總體滿意度8．19分，滿意程度相對較高。重游可能性和推薦可能性達(dá)到8分以上，說明游客在未來再次到潭柘寺鎮(zhèn)旅游或?qū)⑻惰纤骆?zhèn)推薦給親朋好友的意愿較強(qiáng)烈。

2．3C性分析———社區(qū)參與鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)者以社區(qū)居民為主，注重社區(qū)居民參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展有助于調(diào)動居民的積極性，促進(jìn)資源開發(fā)，實現(xiàn)資源和發(fā)展成果共享。C指社區(qū)，引入社區(qū)分析因素，即旅游產(chǎn)品開發(fā)在資源挖掘和市場分析的基礎(chǔ)上，重視社區(qū)居民參與受益，這有利于發(fā)揮居民的主觀能動性，且使旅游產(chǎn)品的開發(fā)更具活力。目前，潭柘寺鎮(zhèn)居民參與旅游文化休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下幾個方面:①農(nóng)家樂。潭柘寺鎮(zhèn)農(nóng)家樂經(jīng)營主要集中在平原村，依托靠近潭柘寺景區(qū)的地緣優(yōu)勢，在道路兩邊形成了屬于市級民俗接待戶的“農(nóng)家樂”39家，主要提供餐飲，兼有少量住宿。農(nóng)家樂經(jīng)營場所一般以自家宅基地為基礎(chǔ)改建而成，經(jīng)營者同時兼服務(wù)者，很少聘用員工;居民對農(nóng)家樂住宿餐飲產(chǎn)品的開發(fā)和市場拓展?fàn)I銷活動的參與性、自主性較高，個別接待戶還有自己的宣傳網(wǎng)站和口碑效應(yīng)宣傳群體。通過這種家庭式自主經(jīng)營的方式，居民主動性高、參與性強(qiáng)，有利于產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌營銷;但另一方面也存在服務(wù)水平低、各自為營、經(jīng)營混亂、惡性競爭等問題，不利于整體形象的塑造和經(jīng)營效益的提高。②民俗村。潭柘寺鎮(zhèn)民俗村經(jīng)營主要集中在趙家臺，依托位于鎮(zhèn)域中心的優(yōu)越地理位置，經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃布局，建成以村為單位的民俗旅游接待區(qū)。趙家臺現(xiàn)有民俗戶90家，在村委的統(tǒng)一安排下，統(tǒng)一宣傳和接待，主要提供住宿餐飲，但居民的自主性較弱，參與性不強(qiáng)。這種統(tǒng)一經(jīng)營的方式，一方面有利于降低經(jīng)營風(fēng)險，提高接待團(tuán)隊游客的能力，合理調(diào)控客源和資金;另一方面，住宿設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不利于主題化開發(fā);餐飲菜品統(tǒng)一推廣，不利于創(chuàng)新發(fā)展。③古村落。潭柘寺鎮(zhèn)古村落經(jīng)營主要集中在陽坡園，憑借優(yōu)越自然地理條件和人文社會環(huán)境，運用“政府+公司+農(nóng)戶”的方式，以原先古村落為基礎(chǔ)，融入現(xiàn)代文化休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念，整村規(guī)劃開發(fā)。通過政府支持引導(dǎo)、企業(yè)投資建設(shè)、居民參與服務(wù)的經(jīng)營方式，一方面可促進(jìn)資源的深度開發(fā)、產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和居民的增收就業(yè);另一方面也存在破壞原有生態(tài)資源、減少居民參與經(jīng)營機(jī)會等問題。社區(qū)居民既是文化休閑產(chǎn)業(yè)的服務(wù)提供者又是發(fā)展受益者，注重社區(qū)居民參與，實現(xiàn)全員經(jīng)營、全員參與、全員營銷，是潭柘寺鎮(zhèn)旅游文化休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然要求，這不僅成為政府的責(zé)任和義務(wù)，更成為社區(qū)居民的意愿和訴求。目前，潭柘寺社區(qū)居民參與仍存在許多限制性因素:政府規(guī)劃引導(dǎo)不到位，鄉(xiāng)村居民發(fā)展意識淡薄、素質(zhì)低，企業(yè)相關(guān)政策不明確、就業(yè)培訓(xùn)不足等。

2．4P性分析———產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品是資源開發(fā)的最終呈現(xiàn)方式，產(chǎn)品是否適應(yīng)市場需求是資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢的關(guān)鍵，因此應(yīng)在資源基礎(chǔ)、市場需求、社區(qū)參與分析的基礎(chǔ)上綜合考慮，建立產(chǎn)品開發(fā)的整體思路，更好地滿足市場需求。潭柘寺鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品主要有:①景區(qū)景點類。潭柘寺鎮(zhèn)主要有潭柘寺、定都峰等設(shè)施較為完備、發(fā)展較好的旅游景區(qū)，以觀光游覽和宗教朝拜“一日游”為主。其中，潭柘寺景區(qū)每年接待游客量約60萬人次，主要為北京及周邊地區(qū)游客。還有高橋寺、平原古村南北大廟、八奇洞、潭柘紫石等旅游資源。②節(jié)慶民俗類。潭柘寺二喬玉蘭節(jié)已連續(xù)舉辦六屆，活動期間有賞花、攝影、祈福、品茶、悟道等一系列活動，每年吸引大量游客前往觀賞，具有一定的知名度和影響力。潭柘寺新春敲鐘祈?；顒?，每年大年初一到潭柘寺祈福是北京地區(qū)流傳已久的傳統(tǒng)習(xí)俗，大年初一上“頭柱香”的人更是絡(luò)繹不絕。綜上所述，潭柘寺鎮(zhèn)現(xiàn)有產(chǎn)品形式單一，主要集中在游覽、觀光、娛樂上，資源挖掘不深、游客體驗不足、停留時間較短，且產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動作用弱、綜合效益較差。一方面，由于潭柘寺鎮(zhèn)旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施不完善，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和引導(dǎo);另一方面，資源挖掘不深，產(chǎn)品體系不完整，鎮(zhèn)域內(nèi)產(chǎn)品整合不足，這在一定程度上制約了旅游文化休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3RMCP模型下旅游文化休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策

旅游文化休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要多樣化的特色產(chǎn)品、完善的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施、精干的人才管理隊伍、規(guī)范的服務(wù)制度和有力的支持政策。通過對潭柘寺鎮(zhèn)旅游文化休閑產(chǎn)業(yè)的RMCP分析，針對資源、市場、社區(qū)參與和產(chǎn)品提出以下發(fā)展建議。

3．1深挖特色旅游資源潭柘寺鎮(zhèn)具有豐富的自然景觀和人文景觀，資源種類豐富且組合性較好，應(yīng)在完善旅游文化休閑產(chǎn)業(yè)相關(guān)設(shè)施的基礎(chǔ)上，深入挖掘宗教文化、養(yǎng)生文化、民俗文化、節(jié)慶文化、飲食文化等特色資源，加強(qiáng)資源間的融合創(chuàng)新，以品牌為引領(lǐng)，以創(chuàng)新為動力，打造獨具文化魅力和生命力的品牌旅游目的地。此外，潭柘寺景區(qū)作為鎮(zhèn)域發(fā)展旅游文化休閑產(chǎn)業(yè)的重要依托，在后續(xù)發(fā)展中要完善“食、住、行、游、購、娛”旅游配套設(shè)施，并舉辦佛教文化論壇、禪耕文化養(yǎng)生論壇、新年撞鐘祈福、民間藝術(shù)節(jié)、文化旅游節(jié)、慈善活動等相關(guān)節(jié)慶活動，開發(fā)佛教文化工藝品、素齋餐飲及融入佛教文化的主題民宿。通過深入挖掘佛教文化資源，延伸上下游產(chǎn)業(yè)鏈，加強(qiáng)與第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，拓展發(fā)展空間，完善產(chǎn)品功能，打造集觀光游覽、住宿餐飲、商務(wù)會展、休閑養(yǎng)生為一體的多元化發(fā)展格局，構(gòu)建完整的文化休閑產(chǎn)品體系，全方位滿足游客的個性化和多樣化需求。

3．2多樣化品牌營銷市場是實現(xiàn)產(chǎn)品價值的重要途徑。潭柘寺鎮(zhèn)應(yīng)充分利用靠近北京的地理優(yōu)勢對市場進(jìn)行細(xì)分，針對不同消費群開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品，如設(shè)計符合年輕人需求的旅游產(chǎn)品和娛樂項目，增強(qiáng)旅游吸引力，擴(kuò)大客源市場范圍。品牌是形成顧客忠誠度的重要因素。潭柘寺鎮(zhèn)應(yīng)在利用自身優(yōu)勢資源的基礎(chǔ)上塑造特色品牌，形成差異化定位，以擴(kuò)大知名度，增強(qiáng)景區(qū)發(fā)展實力。如潭柘寺景區(qū)可突出佛教文特色，打造“千年古剎”的品牌;定都峰可著力打造健康養(yǎng)生、生態(tài)步道等特色旅游產(chǎn)品;趙家臺、平原村則可重點發(fā)展鄉(xiāng)村民俗旅游。營銷宣傳是擴(kuò)大目的地知名度的重要途徑，除利用電視、廣告、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行促銷外，還應(yīng)充分考慮到游客朋友之間的口碑宣傳。如構(gòu)建旅游信息交流網(wǎng)上社區(qū)等［11］，擴(kuò)大受眾群，提高認(rèn)知度;促進(jìn)鎮(zhèn)域內(nèi)景區(qū)間的合作發(fā)展，實行聯(lián)合營銷，共享品牌形象、銷售渠道和旅游市場，實現(xiàn)旅游客源的空間拓展，整合潭柘寺與戒臺寺的營銷;除深度開發(fā)北京旅游市場外，可加大對周邊省市的營銷推廣力度，豐富游客來源，提高經(jīng)營效益。

3．3提高社區(qū)參與度潭柘寺鎮(zhèn)應(yīng)積極響應(yīng)門頭溝區(qū)建設(shè)生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)和首都西部綜合服務(wù)區(qū)的功能定位目標(biāo)，把握發(fā)展契機(jī)，充分利用其作為北京42個重點小城鎮(zhèn)之一的優(yōu)勢，適時推出稅收、用地等方面的優(yōu)惠政策，加強(qiáng)軟硬環(huán)境設(shè)施建設(shè)，吸引高端資本進(jìn)入;建立旅游集散中心，完善住宿、餐飲、娛樂、交通等基礎(chǔ)設(shè)施，提高旅游接待能力和服務(wù)水平，推動全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化水平的提升，實現(xiàn)旅游業(yè)跨越式發(fā)展。鄉(xiāng)村文化休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展有利于加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，提高鄉(xiāng)村人口素質(zhì)和增加村民收入，促進(jìn)鄉(xiāng)村社區(qū)的全面發(fā)展。因此，政府在充分發(fā)揮其規(guī)劃引導(dǎo)作用的同時，企業(yè)也應(yīng)積極投資建設(shè)、開展各種相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)課程，以提高社區(qū)居民的旅游服務(wù)水平和參與積極性。同時，村委會應(yīng)放開經(jīng)營管轄權(quán)，充分調(diào)動居民主動性和參與性，發(fā)揮其創(chuàng)造力，促進(jìn)鄉(xiāng)村民俗旅游的主題化、多樣化發(fā)展，更好地滿足市場需求。

第2篇：特色旅游市場分析范文

一、加大宣傳促銷力度，不斷拓展旅游客源市場。上半年緊緊抓住*旅游資源推介會、5.15第七屆*國際旅游投資洽談會暨20*年海峽（*）旅游產(chǎn)品交易會、杭州國內(nèi)旅游交易會等契機(jī)，開展一系列聲勢浩大的宣傳促銷和招商引資活動。4月23日至25日，由*市人民政府和*市農(nóng)業(yè)委員會共同主辦的*旅游資源推介會，在*農(nóng)業(yè)展覽館隆重舉行。我市旅游企業(yè)在*農(nóng)業(yè)展覽館共設(shè)展位47個，其中*展位特裝設(shè)計及各參展單位資源展示，獲得了各位來賓和*市民的好評。為期三天的旅游資源推介活動，35家參展單位在47個展位上共散發(fā)畫冊、折頁、VCD風(fēng)光片、書簽、旅游線路報價表等各類宣傳品4.96萬份，與15家*市旅行社簽定組接團(tuán)合同31份，組團(tuán)數(shù)93個,組團(tuán)人數(shù)2422人次,組團(tuán)金額186.1萬元；與26家*市旅行社達(dá)成意向組團(tuán)數(shù)1*個，意向人數(shù)1.39萬人次，意向金額552萬元。接待來訪和旅行商及市民28*0萬人次。部分參展單位還在展銷期間開展形式多樣的旅游促銷活動。如*藝術(shù)團(tuán)每天在展館進(jìn)行多場茶藝表演。*、*等部分景區(qū)（點）還采取景點門票獎券（門票免費一日游）抽獎和旅游知識有獎問答等多種形式，吸引觀眾，活躍展臺氣氛，刺激*市民到*旅游。

5月14日至16日，由*市人民政府和*省旅游協(xié)會主辦，*市旅游局承辦的*旅游產(chǎn)品交易會，在*酒店隆重舉行。這次活動，共邀請海內(nèi)外旅行商87名，其中：境外旅行商65名，主要來自*、*、*、*、*等地；境內(nèi)旅行商22名，主要來自上海、江蘇、河南、浙江、安徽、山東、廣東及本省。活動期間，在*酒店共設(shè)立42個展館，參展單位主要來自新加坡、*、*、廣州、汕頭及*10個縣（市、區(qū)）旅游企業(yè)和旅游商品生產(chǎn)廠家。42個展館共展出旅游紀(jì)念品、旅游工藝品473種，其中境外19種?，F(xiàn)場銷售額5.36萬元。簽訂旅游組接團(tuán)合同5份，組接團(tuán)人數(shù)達(dá)17000人次，組接團(tuán)金額1450萬元人民幣，其中*3家國際社分別與*、*、*旅行商簽訂組接團(tuán)合同3份，組接團(tuán)人數(shù)12000人次，組接團(tuán)金額150萬美元；為期3天的活動，在42個展館共接待海內(nèi)外來賓及*市民4500人次，散發(fā)畫冊、折頁、DVD風(fēng)光片、旅游線路報價等各種宣傳品5萬余份。這場活動受到了與會來賓和廣大市民的好評。這次旅游產(chǎn)品交易會，是歷屆規(guī)模最大、活動內(nèi)容最多、展示*旅游風(fēng)采最為強(qiáng)烈的一次。其主要體現(xiàn)在：一是在省旅游協(xié)會的大力支持下，邀請的境外旅行商人數(shù)比以往任何一屆都多；二是第一次在投洽會期間布置旅游產(chǎn)品展館，且規(guī)模一次性就達(dá)到40多個，并有海峽兩岸50多家參展單位，攜帶近500種旅游紀(jì)念品和旅游工藝品參加展銷；三是活動期間接待來賓及市民近5千人次，散發(fā)各種宣傳品是歷屆投洽會的總和；四是第一次舉辦了*座談會，為進(jìn)一步拓展*旅游市場，繁榮*的旅游事業(yè)奠定了較好的基礎(chǔ)；五是首次由我局獨自在旅游產(chǎn)品交易會開幕式和歡迎晚宴上承辦了二場文藝演出。

6月5日至6月6日，由國家旅游局、浙江省人民政府主辦，浙江省旅游局和杭州市人民政府承辦的20*年中國國內(nèi)旅游交易會，在杭州市和平國際會展中心隆重舉行。根據(jù)國家、省旅游局統(tǒng)一布署，我市組成由市旅游局局長為團(tuán)長的一行260多人（含非正式代表，我市參團(tuán)人數(shù)位居全省前列）的*團(tuán)，赴*參加了這屆規(guī)模浩大的旅游盛會。為期二天的旅交會，我市分團(tuán)取得了可喜的成績。據(jù)不完全統(tǒng)計，旅交會期間，參展的115家旅行社、星級酒店、景區(qū)（點）、旅游商品廠家、旅游汽車公司、機(jī)場、火車站等旅游單位，在8個展臺（其中*市6個、*區(qū)1個、*市1個）上共散發(fā)旅游風(fēng)光片、旅游畫冊、折頁、導(dǎo)游圖、書簽、年歷卡、景區(qū)簡介、招商計劃書、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀(jì)念品37000多份。簽訂旅游組接團(tuán)意向協(xié)議團(tuán)隊620多個（其中自駕車團(tuán)60多個，180多駕次；會議團(tuán)3個，1000多人次；旅游專列1個，700多人次），人數(shù)3萬多人次，意向組接團(tuán)金額750多萬元。接待旅游業(yè)內(nèi)人士、旅行團(tuán)、杭州市民8萬多人次。今年我市旅游展臺除設(shè)計新穎、內(nèi)容充實、突出生態(tài)旅游特色外，還注重在實物展示上下功夫。由*叉車有限公司生產(chǎn)的環(huán)保電瓶車，一在展臺上亮相，就吸引來了許多客戶。展銷期間共簽訂購買合同8份，金額達(dá)40多萬元。旅交會期間，我們還積極與省內(nèi)的兄弟地市和浙江、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進(jìn)行溝通，向他們推介*的特色旅游資源和重點旅游招商項目，廣泛吸引海內(nèi)外賓客、旅行商、投資商來*旅游觀光、投資興業(yè)。組織部分縣（市、區(qū)）旅游管理部門、景區(qū)（點）負(fù)責(zé)人考察了浙江省的一些3A、4A級旅游區(qū)，著重了解景區(qū)（點）建設(shè)情況和管理經(jīng)驗。*市還充分借助旅交會這一活動平臺，在會展前后以大篷車的形式，赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動，并與當(dāng)?shù)芈糜?、景區(qū)管理部門開展交流座談，學(xué)習(xí)他們在景區(qū)管理和市場營銷等方面的經(jīng)驗，取得了較好的成效。

二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有*風(fēng)情的《中國*》DVD電視風(fēng)光推介片。編制反映*主要景區(qū)（點）的《*旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。

三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作，強(qiáng)化旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。目前正在與北京連五洲集團(tuán)洽談*景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。

四、認(rèn)真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作，促進(jìn)假日旅游健康有序的發(fā)展。

六、積極參與市委辦組織的關(guān)于*旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研；參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研；參與局組織的關(guān)于*入境旅游市場的調(diào)研。

下半年工作計劃：

一、組織有關(guān)專家，完成《*》和《*》的評審，并根據(jù)專家的評審意見，認(rèn)真做好該《綱要》的修改工作。

二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。

第3篇：特色旅游市場分析范文

關(guān)鍵詞：河北省 體育旅游 消費市場

相關(guān)背景

資源是發(fā)展的前提和保障，直接影響著發(fā)展的內(nèi)容和方向。體育旅游的發(fā)展，必須依托于完備的體育旅游資源，這其中包括自然資源和社會人文資源。就河北省而言，旅游自然資源和社會人文資源都極其豐富，全省現(xiàn)有省級以上文物保護(hù)單位680處，居全國第一位；其中國家級文物保護(hù)單位88處，居全國第三位，是我國著名的文物大省。各級各類景區(qū)景點432個，其中包括世界文化遺產(chǎn)3處；國家級歷史文化名城5座；省級歷史文化名城5座；中國優(yōu)秀旅游城市7座；國家級風(fēng)景名勝區(qū)7處；國家級森林公園11個；國家級自然保護(hù)區(qū)5處；全國旅游勝地四十佳3處；全國十大風(fēng)景名勝2處；全國4A級景區(qū)23個。無論是數(shù)量規(guī)模，還是價值品位，河北都堪稱是全國的旅游資源大省。璀璨的歷史文化與秀美的湖光山色交相輝映，構(gòu)成了獨具特色的燕趙旅游百花園。

如此豐富的旅游資源卻沒有催生出與之相匹配的旅游消費市場，目前河北省2011年全年共接待海內(nèi)外游客1.74億人次，全省旅游消費市場總收入1059億元。而全國范圍內(nèi)有6個城市僅僅一市的全年旅游市場消費總收入就超過千億，分別是上海市、北京市、廣州市、天津市、杭州市和蘇州市，全年旅游消費總收入分別是3400億、2768億、1255億、1200億、1025億和1020億元，河北省各城市中更是沒有一個城市進(jìn)入全國旅游產(chǎn)值排名前20名，排名河北省第一的秦皇島市全年旅游產(chǎn)值僅為227億元，排名全國第22位，與河北省擁有極為豐富的旅游資源極不相稱。所以發(fā)展區(qū)域特色旅游成為目前尋求發(fā)展、擴(kuò)大旅游消費市場的主要途徑和主攻方向，體育旅游消費作為旅游消費的一個重要分支，承擔(dān)著不可忽視的重要作用。筆者提出的河北省體育旅游消費市場“兩圈兩環(huán)繞”區(qū)域劃分，旨在促進(jìn)河北省體育旅游潛在優(yōu)勢項目的進(jìn)一步開發(fā)，從理論上確定區(qū)域發(fā)展模式，為不同地域開展特色體育旅游提供思路。

河北省體育旅游“兩圈兩環(huán)繞”發(fā)展模式，主要依據(jù)城市地理位置、交通、人文、景點和地方體育特色劃分，其中“冀西北體育旅游圈”主要是針對承德、張家口兩市特色體育旅游消費而提出的；“冀中南體育旅游圈”主要是針對石家莊、保定、衡水、邢臺和邯鄲等河北省中南部地區(qū)旅游消費市場而提出的；“環(huán)渤海體育旅游圈”主要是針對河北省沿海地區(qū)城市，包括秦皇島、唐山、滄州而提出的；“環(huán)京津體育旅游圈”主要是針對廊坊全部、保定、唐山、滄州的一部分旅游資源而提出的。

河北省體育旅游消費市場分析

（一）“冀西北體育旅游圈”體育旅游消費市場分析

“冀西北體育旅游圈”位于河北省西北部，主要包括張家口、承德兩市所轄景區(qū)，其中以避暑山莊、木蘭圍場、壩上草原、翠云山滑雪場、京北第一草原等景點最為著名，北鄰，西依太行山脈，東與秦皇島相接，南鄰京津，享有“京城后花園”美譽(yù)，每年都吸引著數(shù)以萬計的游客觀光游覽。雖然依托優(yōu)質(zhì)自然觀光資源，但“冀西北體育旅游圈”所創(chuàng)造出的經(jīng)濟(jì)效益卻難以令人滿意。以張家口翠云山滑雪場為例，目前已經(jīng)開發(fā)的體育旅游項目只有滑雪，由于滑雪項目運動強(qiáng)度較大，并且較難掌握，游客在景區(qū)停留時間一般只有一到兩天，而像狗拉雪橇、雪上摩托車等趣味性較強(qiáng)且簡單易學(xué)的項目還沒有開發(fā)，影響了游客的消費熱情，沒有起到名利雙收的積極作用。承德避暑山莊也遭遇到了同樣的困境，游客觀光多、消費少，嚴(yán)重影響了景區(qū)的收入。景區(qū)應(yīng)依托自身景點多且相對較分散的特點，開發(fā)諸如游客定向運動等趣味性更強(qiáng)、更流行的項目，在增加景區(qū)效益的基礎(chǔ)上也拓展了景區(qū)的知名度，起到拉動中青年人消費的目的。

（二）“冀中南體育旅游圈”體育旅游消費市場分析

“冀中南體育旅游圈”位于河北省中南部，主要包括石家莊、保定、邯鄲、衡水、邢臺五市所轄景區(qū)，古稱直隸，取京師直接隸屬之意，是河北省的經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心，旅游景區(qū)眾多，其中以紅色旅游為特色的景區(qū)有西柏坡紀(jì)念館、冉莊地道戰(zhàn)遺址、狼牙山、白洋淀等；以綠色旅游為主的景區(qū)有石家莊地區(qū)的清涼山、蒼巖山、天桂山、抱犢寨，保定地區(qū)的野三坡、白石山，衡水地區(qū)的衡水湖景點等；以名勝古跡為主的旅游景區(qū)有邯鄲武靈叢臺、廣府古城、保定直隸總督署、古蓮花池等；以趣味旅游為主的景區(qū)主要包括滄州吳橋雜技大世界、邯鄲永年太極拳文化節(jié)等。但無論是何種形式的旅游，都應(yīng)該拋開簡單的觀光游覽，增加體育旅游內(nèi)容，吸引不同年齡、消費層次的人群進(jìn)行消費。

例如，野三坡景區(qū)位于太行山脈和燕山山脈交匯處，紫荊關(guān)深層斷裂帶北端之上，多期強(qiáng)烈的構(gòu)造運動和巖漿活動形成了以雄山碧水、奇峽怪泉為獨特地貌的自然景觀。該景區(qū)不僅適宜登山、劃船、垂釣等普通休閑娛樂方式，而且也非常適宜舉行諸如定向運動比賽、攀巖比賽等體育賽事。又如衡水湖擁有75平方公里的廣大水面，碧波粼粼、一望無際，當(dāng)?shù)貪O民又有駕駛摩托艇的習(xí)慣，所以非常適合舉行摩托艇競賽、滑翔傘競賽等新興體育項目競賽，以擴(kuò)大衡水湖的影響力、提高知名度，吸引更多游客前來旅游度假，拉動當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高體育旅游消費收入。

（三）“環(huán)渤海體育旅游圈”體育旅游消費市場分析

河北省沿海海岸線曲折坦緩，沙軟潮平，是天然的海水浴場。清澈的海水、金黃的沙灘、新鮮的空氣、明媚的陽光，傾倒了無數(shù)游人?！凹街心象w育旅游圈”就位于這一地區(qū)，主要包括秦皇島、唐山、滄州三市所轄海濱景區(qū)和以藍(lán)天碧海、清新空氣為依托的其他旅游景區(qū)，主要包括北戴河海濱、集發(fā)觀光園、南戴河國際娛樂中心、祖山森林公園、山海關(guān)長城、新奧海底世界、昌黎黃金海岸、長壽山景區(qū)、唐山清東陵、月坨島景區(qū)等，旅游資源得天獨厚、極為豐富，有“華北天然氧吧”之稱。北京奧運會足球比賽在秦皇島的成功舉行，更加促進(jìn)了旅游業(yè)在這一區(qū)域的發(fā)展。但是與河北省其他區(qū)域相同的是，“環(huán)渤海體育旅游圈”也存在著體育旅游資源開發(fā)不足、效益不好、影響不大的問題。

例如，秦皇島北戴河海濱擁有華北地區(qū)最優(yōu)質(zhì)的天然海水浴場，風(fēng)清浪緩，但是卻沒有開發(fā)潛水這一風(fēng)靡全球的時尚運動，不得不說是一種浪費；集發(fā)觀光園占地面積3000畝，其中戴河穿園而過，岸旁山石林立，河水時緩時急，非常適合漂流和定向運動，但暫時還沒有開發(fā)，相信開發(fā)后會吸引大批游客前來參與；祖山森林公園位于秦皇島市西北部，青龍滿族自治縣東南部，有五大景區(qū)：北龍?zhí)毒皡^(qū)、望海寺景區(qū)、響山景區(qū)、花果山景區(qū)、背牛嶺景區(qū)，由絕壁、怪石、奇松、飛瀑組成，是一處天然優(yōu)質(zhì)的定向運動活動場所，并且由于景區(qū)開發(fā)時間較長，基礎(chǔ)配套設(shè)施相對較完善，所以已經(jīng)具備了承辦大中型定向運動比賽的條件。但是遺憾的是到目前為止，還沒有舉辦此類活動。

（四）“環(huán)京津體育旅游圈”體育旅游消費市場分析

“環(huán)京津體育旅游圈”主要位于河北廊坊，北臨首都，東鄰天津，南接滄州，西連保定， 被譽(yù)為“京津走廊上的明珠”。 在廊坊，體育旅游資源非常豐富，全市共有6個國際標(biāo)準(zhǔn)的高爾夫球場，高爾夫球在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)成為大眾參與的運動項目；天下第一城作為影視劇拍攝的重要外景，吸引著無數(shù)愛好者到來參觀游覽；茗湯溫泉度假村，有華北地區(qū)最大的天然溫泉，也會吸引大批游客，特別是京津地區(qū)的游客周末前來休閑度假。但無論是高爾夫球場還是溫泉度假村，景點內(nèi)涵都相對單一，如果增加一些例如垂釣、攝影、定向運動的體育旅游項目在其中，會大大提升游覽中的趣味性，提高效益。

擴(kuò)大河北省體育旅游消費市場的對策與建議

（一）把擴(kuò)大體育旅游消費放到重要的戰(zhàn)略地位

在國民經(jīng)濟(jì)大發(fā)展和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整的新世紀(jì)，第三產(chǎn)業(yè)特別是旅游業(yè)的發(fā)展越來越起到舉足輕重的作用。而體育旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的新興方向和重要利潤增長點，正日益發(fā)揮著不可替代的重要作用。在今后的發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)對河北省體育旅游資源進(jìn)行戰(zhàn)略定位，加強(qiáng)戰(zhàn)略設(shè)計和戰(zhàn)略規(guī)劃，以擴(kuò)大河北省體育旅游消費市場為出發(fā)點確立全新的體育旅游發(fā)展戰(zhàn)略。

（二）加強(qiáng)體育旅游政策的制定與協(xié)調(diào)力度并發(fā)揮體育旅游消費功能

擴(kuò)大河北省體育旅游消費需要各區(qū)市間政策的制定和協(xié)調(diào)，實現(xiàn)區(qū)域體育旅游的制度化和有序化。充分發(fā)揮旅游集吃住行、游購?qiáng)视谝惑w的綜合消費功能，大力開發(fā)和整合河北省體育旅游資源，使目前河北省體育旅游的粗放增長方式得到根本轉(zhuǎn)變，使得各類體育旅游資源得到有效利用。為此必須加快完善旅游市場體系和信息服務(wù)體系建設(shè)，加大整合河北省體育旅游資源的力度，建立資源共享、供需互動、多方共贏的體制和機(jī)制。加強(qiáng)生態(tài)、歷史、人文等景觀的保護(hù)、發(fā)掘和利用，積極推進(jìn)旅游景區(qū)、景點、線路的整體開發(fā)和建設(shè)，精心打造一大批以體育旅游為主打項目的等級旅游區(qū)（點）、精品旅游線路和優(yōu)秀旅游城市，進(jìn)一步完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，加快景區(qū)內(nèi)外交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高綜合配套服務(wù)水平。

（三）注重體育旅游資源開發(fā)的參與性并提高區(qū)域旅游的可持續(xù)性

體育旅游可持續(xù)發(fā)展就是要求體育旅游與自然景觀、人文資源和生態(tài)環(huán)境和諧統(tǒng)一的條件下開展體育旅游活動，保護(hù)與改善體育旅游環(huán)境。同時，體育旅游資源的開發(fā)要注意游客的需求，體育旅游者一般都是以體育和旅游為共同目的，在旅游過程中直接或間接地參加體育活動，在體育活動中實現(xiàn)旅游過程。參與可以讓游客親身從這些體育活動中體驗到樂趣，提高旅游吸引力。

（四）加快開發(fā)具有河北省特色的體育旅游商品

旅游商品消費在旅游產(chǎn)業(yè)總收入中一直占有舉足輕重的地位，是旅游市場開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。而河北省體育旅游消費過程中，無論是有關(guān)部門還是景區(qū)自身，都沒有意識到開發(fā)具有河北省特色的體育旅游消費商品所帶來的巨大的經(jīng)濟(jì)效益和潛在的社會效益，建議有關(guān)部門和景區(qū)的負(fù)責(zé)人經(jīng)過認(rèn)真論證，開發(fā)具有地方特色、適銷對路的體育旅游商品，增加體育旅游收入。

（五）加大旅游宣傳和促銷力度

河北省諸多旅游開發(fā)區(qū)體育旅游產(chǎn)業(yè)知名度不高與其促銷資金缺乏、宣傳力度不夠、促銷總體形象不明及方式粗放有關(guān)。市場規(guī)律要求注重旅游硬件建設(shè)的同時，也要重視產(chǎn)品的宣傳促銷。通過政府搭建的有效平臺對河北省特色體育旅游項目、旅游資源產(chǎn)品和四季景觀進(jìn)行宣傳推介，大力提升河北省特色體育旅游的品牌影響力，使河北省體育旅游產(chǎn)業(yè)被更多的海內(nèi)外游客所了解，同時，發(fā)揮旅游業(yè)的窗口、帶動作用，促進(jìn)河北省對外開放和經(jīng)濟(jì)社會的全面進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

1.周琥，宋常玉.體育旅游產(chǎn)業(yè)區(qū)域發(fā)展模式構(gòu)建的研究―以郴州市為例[J].北京體育大學(xué)學(xué)報，2007（4）

2.李中堂，汪敏.黑龍江省體育旅游區(qū)域發(fā)展模式構(gòu)建與研究[J].山東體育學(xué)院學(xué)報，2010（9）

3.孫玉梅.擴(kuò)大旅游消費的潛力和政策建議[J].中國物價，2007（7）

第4篇：特色旅游市場分析范文

關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村旅游;文化灌注;做減法

中圖分類號:F592.3

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1005-569X(2010)06-0131-03

1 肥城鄉(xiāng)村旅游的概況

肥城是桃文化勝地,境內(nèi)有世界上最大的桃花園――十萬畝桃花園,是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游不可多得的旅游資源。肥城獨特的地理位置及其平原與丘陵相間的地形,使10萬畝桃園極具游覽價值。春季桃花遍野,爭奇斗艷,秋季果實累累,香飄萬里,宛若人間仙境。加之廣大農(nóng)村至今還保持了原始的鄉(xiāng)村風(fēng)貌,同時人民群眾在長期的生活中,形成的一系列獨具特色的桃民俗,為肥城發(fā)展鄉(xiāng)村旅游注入了深厚的文化底蘊。2004年10萬畝桃花園景區(qū)被評為國家AA級旅游景區(qū)、全國首批農(nóng)業(yè)旅游示范點。

可以說,肥城的10萬畝桃園在中國乃至世界上都非常獨特,是其它任何地區(qū)無法比擬的。另外,肥城還有“全國林網(wǎng)千佳村”、“千畝核桃園”、“千畝板栗園”、“汶河萬畝大桑園”、“天然氧吧”翦云山等一系列特色鮮明的鄉(xiāng)村旅游資源。同時,肥城還有牛山穆柯寨、中華商圣文化園、左丘明文化園等旅游區(qū),可以與鄉(xiāng)村旅游形成良性互補(bǔ),互為補(bǔ)充,互相促進(jìn)。因此,肥城是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的理想地域。

2 發(fā)展肥城鄉(xiāng)村旅游的思路

一個地區(qū)在開發(fā)過程中,必須結(jié)合本地實際,開發(fā)出適合本地實際的鄉(xiāng)村特色旅游產(chǎn)品,不可求全求大而投巨資,違背鄉(xiāng)村旅游以“真”引人的本質(zhì),開發(fā)一些虛假的景觀景點。因此,結(jié)合肥城資源優(yōu)勢、地域文化及優(yōu)越的地理位置分析,發(fā)展肥城鄉(xiāng)村旅游可以從以下五個方面入手。

2.1 “文化灌注”是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的關(guān)鍵

旅游業(yè)是經(jīng)濟(jì)行業(yè),更是文化行業(yè),旅游一定程度是對“他文化”的一種欣賞和探求。目前,鄉(xiāng)村旅游的客源市場主要是都市居民,都市居民出游鄉(xiāng)村,是要暫離其都市文化常態(tài),去享受鄉(xiāng)村農(nóng)耕文化的清新。優(yōu)美的田園風(fēng)光,古樸的農(nóng)耕情調(diào)是鄉(xiāng)村旅游的“主餐”,也正是農(nóng)耕文化的核心。因此,肥城在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游中要特別注意鄉(xiāng)村旅游農(nóng)耕文化的灌注,提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的文化品位,這是肥城也是國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游順利發(fā)展的主要問題。

(1)“天人合一”原則。桃園、田疇、農(nóng)舍、籬笆、豆角秧,窗含新綠,努力增大“大自然”在游客心目中的份額,多在“綠色桃園”、“綠色戶外”上做文章,使游客在吃、住、行、游、購、娛上更加貼近自然,融入自然,使鄉(xiāng)村真正成為游客“回歸自然”的綠色懷抱,使游客從樓房和汽車中暫得解脫。

(2)寧靜舒緩生活節(jié)奏原則?！叭粘龆?日落而息”,丟掉鐘表,不聞號令,憑意愿行止起坐,如炊煙輕裊,如閑云舒卷。農(nóng)事活動安排要“里緊外松”,營造寧靜閑淡氛圍。

(3)農(nóng)家活動展示原則。采摘,灌園,牧牛羊,飼雞兔,都可讓游客短時參與并配以講解示范。

(4)農(nóng)耕場面展現(xiàn)原則。把農(nóng)耕生活形態(tài)的一些典型景象提純集粹,源于生活而又高于生活地再現(xiàn)于鄉(xiāng)野大地,讓游客參與其中。

2.2 農(nóng)旅結(jié)合復(fù)合性開發(fā)

鄉(xiāng)村旅游資源不屬稀有旅游資源,幾乎所有具備地緣優(yōu)勢、交通便利的都市周邊地區(qū)都可以搞鄉(xiāng)村旅游,因此難以形成壟斷競爭優(yōu)勢;鄉(xiāng)村旅游也不是暴利項目,不能奢望高門票收入;加之農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,難以對抗投資的高風(fēng)險性。因此,為鄉(xiāng)村旅游探索降低投資風(fēng)險的有效途徑非常必要。肥城走亦農(nóng)亦旅、農(nóng)旅結(jié)合的復(fù)合性開發(fā)是一種可行性較強(qiáng)的發(fā)展模式。亦農(nóng)亦旅、農(nóng)旅結(jié)合的復(fù)合性開發(fā)可試行以下做法。

2.2.1 種“色彩田”

美學(xué)素質(zhì)較高的種植者可以考慮到農(nóng)作物的色彩。肥城的十萬畝桃花園最大的缺陷就是春天色彩比較單一,除了一望無際的粉紅的桃花之外,就是黃呼呼的黃土地,容易使人視覺疲勞。因此,應(yīng)該大膽嘗試種“色彩田”。春之麥苗最先給大地帶來綠色,桃花紅時楊柳吐翠,秋季讓桃園換上秋色的金黃。景色之“色”就是風(fēng)景美的重要組成部分。“色彩田”如同畫在大地上美麗的圖畫,使農(nóng)民在種田的同時為游客貢獻(xiàn)色彩繽紛的田園風(fēng)光。

2.2.2 種“迷宮田”

具有旅游知識的種植者都能種出“迷宮田”。無論是莊稼作物,還是桃樹的栽種,都可以做到這一點。把田埂渠道設(shè)計成迷宮的線路,讓游客在桃園、核桃園、板栗園或青紗帳內(nèi)乘趣游走;也可以把桃園等各種果園搞成“迷宮園”,各路段設(shè)置不同品種的鮮桃為獎品以提高旅游者的興趣。

2.2.3 設(shè)立“動物幼兒園”

把各戶幼禽幼畜集中起來辦“動物幼兒園”,能夠吸引兒童游客;或在風(fēng)景雅處設(shè)“牧場”,牛羊悠然食草,牧童手握橫笛,于綠茵地上野餐或燒烤,別有情調(diào)。

2.2.4 增加游憩功能

在田園適宜處設(shè)石桌石凳遮陽傘,或利用樹陰渠旁置躺椅秋千,把大自然建成游客的大“莊園”,讓游客充分享受廣闊的戶外空間。

2.2.5 設(shè)立“戲水場所”

把用于桃園及農(nóng)作物灌渠硬化并適當(dāng)加寬,為游客提供戲水場所。也可修建“人工泉”(把出水口適當(dāng)掩蔽),噴灑“人工雨”(把噴灌設(shè)施加高),這都能激發(fā)游客的興趣。

2.3 “做減法”來營造鄉(xiāng)村旅游環(huán)境

肥城發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,在開發(fā)建設(shè)過程中不能“輕環(huán)境營造,重設(shè)施建設(shè)”,以高資金投入去大興土木,在開發(fā)過程中一定要“低門檻”,“門檻”低了,廣大農(nóng)民就能踴躍參與,形成規(guī)模,進(jìn)而創(chuàng)出品牌。同時,“門檻”低了,意味著投資少,效益相應(yīng)的就高。降低“門檻”的最好辦法就是“做減法”。第一是在現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)上“減”,將已經(jīng)建設(shè)或者準(zhǔn)備建設(shè)的不符合農(nóng)耕文化要求的項目或活動減掉;第二是在鄉(xiāng)村旅游項目開始設(shè)計時遵循“減”、“簡”的思路進(jìn)行建設(shè);第三是減掉一些需要高額投資、回收期長的項目,以“儉”為原則進(jìn)行投資建設(shè)。具體的辦法可以歸結(jié)為以下幾點。

2.3.1 減去污濁求“凈化”

首先是“講衛(wèi)生”。衛(wèi)生條件好了,游客才能放心吃住、安心游玩。所以,豬舍牛棚、糞坑柴堆等一系列不衛(wèi)生的“輔助設(shè)施”,應(yīng)該轉(zhuǎn)入“地下”或遷出景區(qū),只留果蔬“上階綠”,花木“入簾青”的明窗凈舍。

2.3.2 減去異質(zhì)求“純粹”

減卻“異質(zhì)”是去除或掩去工業(yè)化、現(xiàn)代化設(shè)施,使游客進(jìn)入景區(qū)有進(jìn)入“桃花源”的“隔世”之感,“只知有秦,不知有漢”,“不知有漢,無論魏晉”,暫時忘卻現(xiàn)實煩惱,沉浸于田園鄉(xiāng)夢。

2.3.3 減去繁雜求“自然”

減卻“繁雜”是突出自然景觀,弱化“人間煙火氣”?！吧种械男∥荨?“荒原上的落日”,景區(qū)只突出“天”與“人”,最容易喚起“天人合一”,心凝神釋的高層審美感受。

2.3.4 減去“煩囂”求寧靜

“煩囂”是都市生活的一大弊端,肥城發(fā)展鄉(xiāng)村旅游一定要做“寧靜”。不要機(jī)器轟鳴,喇叭高叫,人頭攢動及人聲鼎沸,也不要如電視劇《劉老根》中的俗艷色彩,“鄉(xiāng)村集市游”除外。鄉(xiāng)村旅游的客人多數(shù)有著高層次審美需求,他們追求“人間有味是清歡”,投入大自然,欣賞大自然,享受大自然帶給人的舒緩寧靜之感。“天籟”更能突出鄉(xiāng)居之寧靜,如雞啼、犬吠、鳥唱、蛙鳴,可適當(dāng)點綴。

對鄉(xiāng)村旅游來說,“做減法”比“做加法”更經(jīng)濟(jì),“做減法”后的鄉(xiāng)村旅游環(huán)境更清簡、更潔凈,田園意趣更濃?！熬词捠捴粩?shù)葉,滿堂風(fēng)雨不勝寒”,出現(xiàn)在田野上的景觀符號雖然數(shù)量少了,但蘊涵的鄉(xiāng)村農(nóng)耕意味更豐富、更典型、更純粹。

2.4 要構(gòu)建地方特色旅游接待系統(tǒng)

鄉(xiāng)村旅游風(fēng)景區(qū)的旅游接待要素,長期以來,雖然以“農(nóng)家樂”為主,受到了游客的青睞,但還應(yīng)該在繼承其傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

2.4.1 住宿產(chǎn)品

肥城鄉(xiāng)村旅游特色住宿產(chǎn)品的打造,最關(guān)鍵的就是要與地域文化相結(jié)合。在歷史上,肥城農(nóng)村的傳統(tǒng)民居就是石頭房子,非常有特色,給人質(zhì)樸優(yōu)雅的感覺。而且這些石頭房子大多已經(jīng)廢棄不用。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中,應(yīng)該加以修繕和保護(hù),這些就是肥城鄉(xiāng)村旅游接待系統(tǒng)中的特色住宿產(chǎn)品。在發(fā)展過程中,要追求“外粗內(nèi)細(xì)”的效果。雖然外表粗糙,但內(nèi)部卻應(yīng)該力求滿足游客的需求,干凈衛(wèi)生,向“星級”看齊。不可以“返樸歸真”為由,忽略了內(nèi)部設(shè)施的完善。

2.4.2 餐飲產(chǎn)品

特色餐飲產(chǎn)品是現(xiàn)代餐飲企業(yè)保持生命力的法寶。作為鄉(xiāng)村旅游中的餐飲產(chǎn)品更是如此,除了餐飲企業(yè)應(yīng)具備的基本衛(wèi)生條件之外,作為經(jīng)營者應(yīng)該在菜品上下功夫。不要以自己的消費觀念角度來考慮問題,應(yīng)該認(rèn)真分析游客的消費心理。游客在都市已經(jīng)吃膩了大魚大肉,山珍海味,他們想吃到的美味應(yīng)是“憶苦思甜”式的菜品。經(jīng)營者應(yīng)充分發(fā)揮鄉(xiāng)村的資源,開發(fā)各種“田園農(nóng)家菜”,例如肥城近年來開發(fā)的“桃花宴”、“肥桃宴”等特色餐飲產(chǎn)品,頗受廣大游客的歡迎。但應(yīng)注重文化內(nèi)涵的注入,打造餐飲名牌,吸引游客的同時要注意食品的安全。

2.4.3 購物與娛樂活動

“購”是旅游六大產(chǎn)業(yè)要素中的重要一個,關(guān)系到一個地區(qū)整體旅游經(jīng)濟(jì)效益。近些年來,國內(nèi)的旅游購物消費在不斷的增加。肥城在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中,也要格外注意這一點。自2000年以來,在當(dāng)?shù)芈糜涡姓鞴懿块T的指導(dǎo)幫助下,結(jié)合肥城獨特的地域文化――桃文化,開發(fā)出了一系列的桃木旅游商品,如桃木劍、桃木拐杖、桃木梳、桃木如意等,已獲得“全國最受歡迎的旅游紀(jì)念品”等20多個國際、國內(nèi)獎項,深受廣大游客的喜愛,到肥城不買桃木旅游紀(jì)念品已成為游客的一種遺憾。另外,筆者認(rèn)為今后肥城還應(yīng)深入挖掘桃文化,發(fā)展創(chuàng)意與桃文化、桃民俗有關(guān)的娛樂活動,讓游客參與其中,豐富旅游內(nèi)涵,真正打出桃鄉(xiāng)的特色來。

2.4.4 旅游交通條件

道路等基礎(chǔ)設(shè)施的完善是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的前提。不要因為道路設(shè)施的不完善導(dǎo)致旅游者因看不到路標(biāo)而找不到目的地的情況發(fā)生。道路的狹窄也會使駕車的旅游者在坑凹不平的鄉(xiāng)村道路上行走艱難?，F(xiàn)在人們驅(qū)車前往肥城的家庭旅游者越來越多,特別是一年一度的桃花旅游節(jié),更是吸引了大批游客來肥城觀光旅游。隨著近年來政府投入的不斷加大,道路設(shè)施的完善使肥城的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得越來越好。

2.5 找準(zhǔn)目標(biāo)市場

一個旅游產(chǎn)品在開發(fā)之前,必須要進(jìn)行科學(xué)的市場分析。肥城獨特的地理位置,決定了其有著天然的市場優(yōu)勢。肥城地處“山水圣人”旅游熱線的中心地帶,交通便利,而“山水圣人”旅游圈的資源構(gòu)成中,人文景觀過多,缺少滿足休閑娛樂方面需求的自然景觀。肥城發(fā)展以桃文化為核心的鄉(xiāng)村旅游項目,恰好適應(yīng)這一市場需求,與“山水圣人”旅游圈實現(xiàn)一個良性的互補(bǔ),共同促進(jìn)發(fā)展。

同時肥城方便快捷的交通,只要稍加宣傳,就可吸引濟(jì)南、濟(jì)寧等周邊市場及北京、天津、上海等遠(yuǎn)程市場的客源,具有巨大的潛在客源市場。肥城鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展無論是對“山水圣人”旅游區(qū)還是對肥城本地的旅游,都將起到很大的推動作用。

3 結(jié)語

鄉(xiāng)村旅游投資少,風(fēng)險小,是一項創(chuàng)意到位即可“點石成金”的旅游項目。一方土地,亦農(nóng)亦旅,同收社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和游憩效益,是一項值得扶持及推廣的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。通過上述分析,只要開發(fā)恰當(dāng),桃鄉(xiāng)肥城鄉(xiāng)村旅游市場大有可為。在政府主導(dǎo)的前提下,使更多的農(nóng)民改變傳統(tǒng)觀念,參與旅游市場經(jīng)營和旅游產(chǎn)品的開發(fā),保持原汁原味的鄉(xiāng)村特色,將旅游資源轉(zhuǎn)化為農(nóng)村致富的一條新路,把鄉(xiāng)村旅游的“蛋糕”越做越大,讓更多的農(nóng)民嘗到甜頭。

參考文獻(xiàn):

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第5篇：特色旅游市場分析范文

一、基本情況

二、主要特點

今年“十一”黃金周我市旅游有以下幾個特點：

（一）質(zhì)量提升，實現(xiàn)零投訴。

今年“十一”黃金周，旅游服務(wù)質(zhì)量得到全面提升，旅游市場更加規(guī)范有序。據(jù)調(diào)查，游客對“十一”黃金周我市旅游市場秩序和旅游服務(wù)質(zhì)量普遍反映良好，全市無一例重大旅游安全事故發(fā)生，重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴案件數(shù)量為零。10月1—8日，市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門共接聽電話11個，大多為咨詢類電話，無投訴類電話。“十一”黃金周期間，我局在機(jī)場、火車站、港口等主要游客集散地設(shè)立了旅游咨詢點，為進(jìn)出島游客提供咨詢服務(wù)，提升我市旅游服務(wù)水平。

（二）游客停留天數(shù)延長，人均消費明顯增長。

（三）特色旅游備受青睞。

高爾夫游魅力不減。我市“十一”黃金周期間各大高爾夫俱樂部接待人數(shù)比往年有所增長，其中美視高爾夫球俱樂部平均每日接待近200人，有不少游客是專程從北京、上海等地趕來的，他們在盡情揮桿，感受**高爾夫的魅力同時，又能體驗**熱帶海濱風(fēng)光，品嘗美味海鮮；鄉(xiāng)村游掀。我市鄉(xiāng)村生態(tài)游、“**一日游”吸引了眾多島內(nèi)外游客，感受火山文化、品嘗美味的農(nóng)家飯、垂釣?zāi)隙山约霸跂|寨港紅樹林海邊拖網(wǎng)捕魚、夜捉螃蟹，體會漁家等活動已成為今年我市“十一”黃金周一大亮點。其中，美蘭演豐鎮(zhèn)生態(tài)村鄉(xiāng)村主題公園共接待游客2.2萬人次，日接待散客量達(dá)3000多人次。

（四）中秋活動繽紛多彩。

今年“十一”黃金周恰逢中國傳統(tǒng)中秋佳節(jié)，許多島內(nèi)外游客選擇舉家海邊賞月，為此，我市推出了各式各樣的中秋旅游產(chǎn)品和活動，萬綠園舉行文藝演出活動，通過精心組織帶給觀眾一場場輕松、愉快的演出；假日海灘及西海岸吸引了數(shù)以萬計的游客賞月；人民大會堂舉行2006孔祥東鋼琴專場音樂會，中國民樂經(jīng)典音樂會少兒民樂pk大賽等；海南熱帶野生動植物園舉行獅王爭霸賽、市內(nèi)各大酒店的中秋晚宴、祈福拜月盛會等活動讓游客充分體驗了**中秋夜晚的魅力。

（五）品牌景區(qū)凸顯吸引力。

今年以來，我市加強(qiáng)對火山口國家地質(zhì)公園的推介和品牌創(chuàng)建?；鹕娇趪业刭|(zhì)公園申報世界地質(zhì)公園獲聯(lián)合國教科文組織通過后，其創(chuàng)建4a景區(qū)工作也在緊鑼密鼓進(jìn)行中。借助品牌效應(yīng)，今年“十一”黃金周石山火山口國家地質(zhì)公園吸引了眾多島內(nèi)外游客，接待人數(shù)大幅攀升，共接待游客2.35萬人次，同比增長3.4倍，成為今年我市黃金周旅游的一大亮點。10月1日至8日，石山火山口國家地質(zhì)公園舉辦了由全省青少年及大中學(xué)校學(xué)生參加的“火山杯”海南民樂大賽，推出具有濃郁地方特色的八音演奏、民俗對歌、竹桿舞、樹葉獨奏和瓊劇演出等，爬火山、逛火山口公園、嘗石山羊肉、跳竹竿舞成為**旅游的最佳選擇。

三、主要問題

本次黃金周存在著游客人數(shù)下降的問題,主要有以下兩個原因:

（一）臺風(fēng)“象神”阻擋游客的到來。

臺風(fēng)“象神”的影響,港口停航，導(dǎo)致酒店客房、旅行社團(tuán)隊預(yù)定率普遍較低，游客減少。我市星級飯店客房平均預(yù)訂率僅在50%左右，許多準(zhǔn)備出游海南的游客或

持觀望之態(tài)，或改線其他地方。

（二）長線游下降，季節(jié)無優(yōu)勢。

據(jù)了解, “十一”黃金周,全國國內(nèi)旅游、長線旅游降溫，城市周邊短途旅游成為熱點。除、桂林、昆明等地形成局部熱點外，其他地區(qū)國內(nèi)旅游線路紛紛降價，受國內(nèi)游大“跳水”影響，海南長線旅游出現(xiàn)階梯式降價，旅游團(tuán)隊量呈下滑態(tài)勢，周邊短途旅游成為許多游客的首選。10月3日，又恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，中國人習(xí)慣在家過節(jié)，中秋節(jié)出現(xiàn)在國慶長假內(nèi)，對海南長線游產(chǎn)生影響。此外，“十一”國內(nèi)許多旅游目的地秋高氣爽，非常適合旅游，在氣候上海南“十一”黃金周并無太大優(yōu)勢。

四、主要措施

（一）認(rèn)真制定“十一”黃金周工作方案，全面部署“十一”黃金周各項工作。

節(jié)前，我市召開了2009年“十一”黃金周旅游工作協(xié)調(diào)會，旅游、衛(wèi)生、交通、公安、工商等主要職能部門制定了方案。9月25日，省政府**副省長主持召開了“十一”黃金周旅游接待工作動員協(xié)調(diào)會，省、市相關(guān)職能部門匯報了“十一”黃金周各項工作情況。

嚴(yán)格按照國家統(tǒng)計局和國家旅游局共同制定的《“黃金周”旅游信息統(tǒng)計調(diào)查制度》，我市建立了“黃金周”假日旅游預(yù)報和統(tǒng)計體系，對黃金周旅游信息進(jìn)行預(yù)報和統(tǒng)計。同時，我局還開展旅游消費項目抽樣調(diào)查活動。為迎接自駕游、自助游、探險游的散客，交警部門制作了100多個黃金周景區(qū)景點指示牌，我局完成了市區(qū)機(jī)場、碼頭等主要游客集散地路段的公益性旅游廣告牌設(shè)置工作，為游客提供便利的交通指示，加強(qiáng)我市旅游宣傳。為營造熱烈歡快的國慶節(jié)日氣氛，我市要求各主要飯店和旅游景區(qū)（點）張燈結(jié)彩，升掛國旗，懸掛“學(xué)習(xí)陽光導(dǎo)游李靜娜，時刻把游客放在心上”的橫幅，加強(qiáng)我市文明旅游宣傳，構(gòu)建和諧旅游環(huán)境。

（二）加強(qiáng)客源市場分析，大力開展市場營銷。

9月20日，我局組織海南航空、南方航空、粵海鐵、旅行社和酒店等單位負(fù)責(zé)人召開了“十一”黃金周假日旅游信息溝通會，分析“十一”黃金周客源市場，預(yù)測我市“十一”國慶黃金周將呈平穩(wěn)態(tài)勢。9月中旬，我局組織旅游企業(yè)開展一系列市場促銷活動，邀請了41名來自北京、天津、上海等全國主要客源地的旅行商來**旅游圈考察，推介我市新的旅游線路和產(chǎn)品，組織旅行社協(xié)會、景區(qū)點協(xié)會舉辦景區(qū)景點推介啟動儀式，并進(jìn)一步籌劃了推廣方案，強(qiáng)力推介我市“鄉(xiāng)村一日游”，吸引更多的島外游客和海南人游覽海南。節(jié)前，各新聞媒體都對各個推介活動作了積極正面的報道。我市還制作了旅游宣傳片，在西安等主要城市進(jìn)行宣傳播放，加強(qiáng)黃金周期間的對外促銷。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保黃金周各項工作順利開展。

9月22日，**副省長率領(lǐng)相關(guān)部門對我市重點旅游企業(yè)進(jìn)行視察，并在火山口國家地質(zhì)公園召開了有40多家旅游企業(yè)參加的座談會，要求我市做旅游服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”的試點城市，切實做好安全工作。

第6篇：特色旅游市場分析范文

一、政府職能在云南旅游業(yè)發(fā)展中的積極效應(yīng)

回顧云南旅游業(yè)的發(fā)展歷程，在政府的扶持下，旅游業(yè)由小到大，從弱到強(qiáng)，獲得了高速發(fā)展，極大地提高了云南旅游業(yè)的知名度和影響力。政府主導(dǎo)型模式的實施，在旅游發(fā)展前期對旅游資源開發(fā)、旅游景區(qū)建設(shè)和旅游行業(yè)管理起到了重要的推動作用。主要表現(xiàn)為以下六個方面:

(一)制定和完善旅游政策法規(guī)

政府通過制訂財政、金融、稅收、價格、工商管理、招商引資、交通運輸、出入境管理等方面的一系列產(chǎn)業(yè)政策［1］，扶持和鼓勵旅游業(yè)優(yōu)先、快速、可持續(xù)地發(fā)展。云南省委、省政府先后出臺了《關(guān)于大力發(fā)展旅游業(yè)的意見》、《關(guān)于建設(shè)“云南特色旅游產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展試驗區(qū)”框架方案》、《云南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革綱要》、《關(guān)于推進(jìn)云南旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展試點省建設(shè)合作協(xié)議》、《云南省人民政府關(guān)于加快全省旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)意見》、《進(jìn)一步推進(jìn)全省旅游重大(重點)項目建設(shè)的意見》等一系列政策措施。多年來，云南省委、省政府每年都召開旅游發(fā)展大會，分析國內(nèi)外和云南的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢，提出旅游發(fā)展的總體思路和基本目標(biāo)，部署具體工作，幫助協(xié)調(diào)解決旅游業(yè)發(fā)展中的重點、難點問題。同時，政府在依法治旅方面也取得一定成效，制定旅游法令法規(guī)，建立行業(yè)管理體系，設(shè)置必要的執(zhí)法機(jī)構(gòu)(云南省旅游執(zhí)法總隊)，規(guī)范了旅游市場交易行為。目前云南省已經(jīng)制定的旅游行業(yè)法規(guī)主要有《云南省旅游條例》、《云南省導(dǎo)游人員管理規(guī)定》、《云南省導(dǎo)游服務(wù)規(guī)則》、《云南省旅行社門市部管理暫行辦法》、《云南省重(特)大旅游安全事故應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案》等。政府通過制定政策法規(guī)，對旅游業(yè)實行監(jiān)督管理，為促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供保障。

(二)編制和執(zhí)行旅游發(fā)展規(guī)劃

旅游資源開發(fā)、旅游項目建設(shè)以及旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展必須有賴于政府對其進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃、規(guī)范、指導(dǎo)和調(diào)控。2001年云南省人民政府聘請世界旅游組織專家并與云南省旅游專家編制了《云南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。在此基礎(chǔ)上，各地州市先后編制了地方旅游發(fā)展規(guī)劃和重點縣市區(qū)及重點旅游景區(qū)發(fā)展規(guī)劃，在全省范圍內(nèi)形成了國家、省級、地州、縣市四個層次的旅游規(guī)劃體系。在具有宏觀意識、科學(xué)精神與發(fā)展步驟的旅游規(guī)劃指引下，明確旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位，提出旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)，擬定旅游業(yè)發(fā)展規(guī)模、要素結(jié)構(gòu)與空間布局，塑造旅游形象，突出各地特色，避免低水平重復(fù)建設(shè)，形成總體優(yōu)勢，使云南旅游業(yè)有計劃、有步驟地穩(wěn)步發(fā)展。

(三)支持和加強(qiáng)旅游基本建設(shè)

多年來，云南省把加快旅游基本設(shè)施建設(shè)作為促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要舉措。旅游景區(qū)景點的開發(fā)、旅游交通及通訊條件的改善、旅游接待設(shè)施和安全保障設(shè)施的興建，都是依靠地方政府強(qiáng)大的行政職能來完成的。對于一個山區(qū)省份來說，交通是制約云南旅游業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。在政府的資金扶持下，云南省建成并投入使用機(jī)場12個，基本形成連接省際、省內(nèi)區(qū)域出入通道的高速公路網(wǎng)，加快了國省干線的二級公路改造和鄉(xiāng)村硬化路的建設(shè)，加大瀾滄江等內(nèi)河水運建設(shè)力度，初步建成公路、水路、航空立體旅游交通網(wǎng)絡(luò)。從1994年起，省市政府每年安排1億元的專項資金用于旅游線路的建設(shè)，這在當(dāng)時是全國力度最大的，極大地改善了旅游景區(qū)的可進(jìn)入性和各重點景區(qū)間的通達(dá)性。此外，通信、水電、城市建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施也得到根本改善，從而全面推動了旅游業(yè)的發(fā)展［2］。

(四)保障和增加財政投入資金

云南省各級政府有效發(fā)揮了在旅游投資中的主導(dǎo)作用，不斷加大對旅游業(yè)的投入力度。一方面，提高財政性建設(shè)資金用于旅游開發(fā)建設(shè)的比例，在政府預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)投資計劃中增加旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目的比重?！笆晃濉逼陂g，云南省完成旅游投資近620億元，共建成60個旅游重大項目。同時，加大對旅游開發(fā)建設(shè)的金融信貸支持，對投資大、建設(shè)期長的旅游項目適當(dāng)延長貸款期限和予以貼息補(bǔ)助等。云南最大的旅游購物中心“七彩云南”就是由政府貼息貸款1．3億元建成的。另一方面，政府正確引導(dǎo)投資方向，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，吸引了更多社會資本特別是外部資本投入，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與資本市場有機(jī)結(jié)合，成立了云南省文化(旅游)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。全省每年有1．5億元旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，用于旅游重點項目建設(shè)，如在迪慶香格里拉地區(qū)的旅游開發(fā)建設(shè)中，政府就投入了大量的旅游發(fā)展基金。

(五)積極拓展區(qū)域旅游合作

云南省政府為了充分發(fā)揮資源優(yōu)勢與區(qū)位優(yōu)勢，致力于通過與更多國家和地區(qū)的旅游合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢互補(bǔ)，不斷完善云南旅游市場的多樣性。隨著“橋頭堡”戰(zhàn)略的實施，云南省加深了與東亞、東南亞、南亞等國家的合作，瀾滄江—湄公河次區(qū)域、金四角旅游區(qū)、中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)等旅游合作已經(jīng)初見成效。在國內(nèi)，云南先后簽署了《泛珠三角區(qū)域合作框架協(xié)議》、《中國西部旅游合作框架協(xié)議書》等合作協(xié)議，在打造旅游品牌、宣傳促銷、資源共享、客源互送、旅游線路、保障機(jī)制等方面做了大量卓有成效的工作;重點加深與四川、貴州、重慶等周邊省市的旅游合作，共同開發(fā)旅游線路，達(dá)到互補(bǔ)、互利、互動、共贏的效果。由于政府的大力推進(jìn)，旅游資源豐富、市場相對成熟的云南，已經(jīng)成為很多地區(qū)首選的旅游合作伙伴。

(六)策劃和宣傳旅游形象

21世紀(jì)是形象時代，“形象力”的競爭將成為市場競爭的主導(dǎo)形式之一。因此，在旅游資源的開發(fā)規(guī)劃過程中，旅游形象的塑造具有舉足輕重的作用。云南省在旅游形象策劃、塑造與宣傳推廣方面做了大量的工作，充分發(fā)揮“云南旅游媒體聯(lián)盟”的牽頭和帶動作用，集中策劃一系列宣傳營銷活動，全面提升“七彩云南，旅游天堂”的旅游整體形象。通過實施旅游精品名牌建設(shè)工程，目前已培育了石林、世博園、民族村、大理三塔、麗江古城、香格里拉、版納原始森林公園、騰沖地?zé)峄鹕?、羅平九龍瀑群、陸良彩色沙林、撫仙湖水都、元陽哈尼梯田等一批精品旅游景區(qū)景點。通過舉辦中國國際旅游交易會、中國昆明國際文化旅游節(jié)、中國(云南)國際花卉展和云南民族服裝服飾文化節(jié)等節(jié)慶活動展示云南旅游形象，增加旅游業(yè)的文化內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)云南旅游在國內(nèi)外的知名度和美譽(yù)度。此外，云南各級政府在爭取相關(guān)部門對旅游產(chǎn)業(yè)的支持與配合，協(xié)調(diào)和加強(qiáng)旅游與公安、計劃、交通、工商、物價、園林等眾多部門之間的聯(lián)系，培育一種和諧、健康、舒適的旅游發(fā)展環(huán)境方面做了大量工作，發(fā)揮了重要的管理職能。

二、云南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中政府職能存在的問題

政府憑藉其崇高的社會威望、強(qiáng)大的管轄能力與雄厚的財政實力，在云南旅游業(yè)的發(fā)展初期發(fā)揮了至關(guān)重要的主導(dǎo)作用。但是，任何事情都有其兩面性，政府主導(dǎo)型發(fā)展模式在云南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中也暴露出一些弊端。

(一)角色錯位

政府以“全能者”的身份出現(xiàn)在旅游業(yè)發(fā)展中，用傾斜性政策扶植相關(guān)大型旅游集團(tuán)，甚至投資興辦骨干旅游企業(yè)并直接管理，政府、企業(yè)和市場在分工上不清，把“政府”的意志強(qiáng)加于企業(yè)和市場，嚴(yán)重影響市場主體的培育，破壞了市場競爭機(jī)制，阻礙旅游市場的正常、有序和健康發(fā)展。同時，政府既經(jīng)營又管理，既是運動員又是裁判員的雙重身份弱化了監(jiān)督、保護(hù)資源的職能，反而導(dǎo)致政府微觀運作的低效率。

(二)管理缺位

由于行政壁壘的存在，使旅游資源開發(fā)存在盲目性和封閉性，導(dǎo)致省級層面的旅游戰(zhàn)略難以實施，宏觀調(diào)控失效。有些地方政府對旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)劃缺乏科學(xué)的指導(dǎo)，對破壞性開發(fā)、資源浪費、企業(yè)負(fù)盈不負(fù)虧等現(xiàn)象缺乏有力的監(jiān)督制約;有些地方政府為了政績和眼前利益，固守門戶之見，各自為政，實行地方保護(hù)，寧肯搞低水平的重復(fù)建設(shè)，也不愿進(jìn)行區(qū)域聯(lián)合經(jīng)營，惡性競爭、資源浪費現(xiàn)象嚴(yán)重，對生態(tài)環(huán)境也造成一定程度的破壞［3］。在云南，很多旅游景區(qū)景點都可以看到相近似的民族歌舞表演，獨具特色的少數(shù)民族建筑遍地開花，一些著名景區(qū)可以買到的旅游商品也隨處可見。

(三)職能越位

政府在旅游資源開發(fā)、旅游企業(yè)經(jīng)營、旅游投資決策等方面統(tǒng)包統(tǒng)攬，充當(dāng)一切具體業(yè)務(wù)的決策者。從目標(biāo)確定、人員配置、使用經(jīng)費到開發(fā)及計劃供給的數(shù)量和類型等方面，政府全權(quán)負(fù)責(zé)，熱衷于直接管錢、管物、管項目，出現(xiàn)了職能越位的現(xiàn)象，致使旅游企業(yè)喪失了發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的主動性和積極性。政府的干預(yù)，遍及旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的每一個角落。政府并不是天生的旅游專家。在實際的工作中，政府直接干涉具體產(chǎn)業(yè)活動，即使是好的動機(jī)也多是越俎代庖、事倍功半。不僅沒有體現(xiàn)出政府的宏觀調(diào)控職能，反而阻礙了旅游業(yè)的發(fā)展。政府并不是萬能的，那種什么事情都靠政府解決的觀念已經(jīng)是旅游業(yè)發(fā)展的誤導(dǎo)，應(yīng)從這種錯誤觀念中擺脫出來。

(四)協(xié)調(diào)不暢

云南省的旅游資源或旅游景區(qū)，根據(jù)其性質(zhì)不同而分屬不同的政府部門管理。如“風(fēng)景名勝區(qū)”由建設(shè)部門管轄，“森林公園”和“自然保護(hù)區(qū)”屬于林業(yè)廳管，“重點文物保護(hù)單位”隸屬文物局，“江河湖泊”和“水利交通”歸口于交通、水利部門等。往往一個旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)，涉及旅游、林業(yè)、建設(shè)、文物、水利、環(huán)保等多個部門，由于條塊分割、分頭多管等出現(xiàn)各種矛盾沖突，難以協(xié)調(diào)，影響旅游資源的開發(fā)建設(shè)和旅游業(yè)的經(jīng)營管理。由于管理關(guān)系復(fù)雜，各部門為了自身的利益往往爭功諉過，相互扯皮，權(quán)利分配不均，責(zé)任主體不明，而與其平級的旅游主管部門難以有效監(jiān)督，形成管理空白，嚴(yán)重制約旅游產(chǎn)業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

三、旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級下政府職能的轉(zhuǎn)變

目前，云南省旅游產(chǎn)業(yè)體系已基本形成，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，旅游發(fā)展方式得到顯著轉(zhuǎn)變。伴隨云南旅游發(fā)展環(huán)境的改變，旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，各級政府在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的職能和作用也應(yīng)發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。與云南省全面推進(jìn)旅游“二次創(chuàng)業(yè)”，培育旅游業(yè)為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)相適應(yīng)，建立符合旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律的政府管理引導(dǎo)、行業(yè)協(xié)調(diào)自律、企業(yè)自主經(jīng)營的新型管理體制和運行機(jī)制［4］。

(一)在行使職能的范圍上，轉(zhuǎn)向以宏觀調(diào)控為主

科學(xué)發(fā)展觀要求政府對其自身在旅游產(chǎn)業(yè)中的位置作出重新定位，從全能型政府向有限型政府轉(zhuǎn)變，抓大放小，把主要精力集中于宏觀調(diào)控，作好引導(dǎo)工作，放權(quán)于市場，使政府成為保護(hù)良性市場環(huán)境的燈塔，構(gòu)建“小政府、大市場”的旅游業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。政府應(yīng)把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)和投資決策權(quán)交還企業(yè)，不再直接參與旅游企業(yè)的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動，減少對經(jīng)濟(jì)的直接干預(yù)，將職能主要集中在制定政策、完善旅游法規(guī)、協(xié)調(diào)關(guān)系、引導(dǎo)投資方向、為旅游發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境等宏觀方面［5］。政府要從長遠(yuǎn)、戰(zhàn)略的高度，以制定政策、編制規(guī)劃等手段，有效地引導(dǎo)云南旅游產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展。

(二)在行使職能的屬性上，轉(zhuǎn)向以公共服務(wù)為主

政府必須適應(yīng)旅游發(fā)展過程中的新形勢，轉(zhuǎn)變職能，切實把政府的主要職能由行政審批型轉(zhuǎn)向公共服務(wù)型，為旅游市場主體服務(wù)，營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境。政府要強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)手段，努力擴(kuò)大公共服務(wù)的范圍，全面提升社會管理和公共服務(wù)水平。政府應(yīng)通過政策引導(dǎo)，注重激發(fā)社會活力，帶動社會資源共同參與，大力培育和規(guī)范各類社會中介組織和專業(yè)服務(wù)組織，發(fā)揮旅游社會組織在提供社會服務(wù)、旅游資源開發(fā)資格審定、加強(qiáng)行業(yè)自律、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)節(jié)經(jīng)營等方面的積極作用。同時，政府要強(qiáng)化完善旅游公共服務(wù)體系的職能，滿足旅游者日益多樣化的旅游需求，構(gòu)建集旅游咨詢、旅游預(yù)訂、旅游集散、旅游醫(yī)療、旅游公共信息、旅游投訴等功能于一體的公共旅游服務(wù)平臺，實現(xiàn)公共服務(wù)資源優(yōu)化配置，切實提高公共服務(wù)的有效性，保證良好的社會秩序和旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(三)在行使職能的方式上，轉(zhuǎn)向以監(jiān)督管理為主

政府應(yīng)從直接“辦旅游”的角色中退出來，運用行政直接手段、法律強(qiáng)制手段以及經(jīng)濟(jì)間接手段，對旅游行業(yè)和旅游市場實行動態(tài)監(jiān)督和管理。構(gòu)建旅游監(jiān)督與預(yù)警系統(tǒng)，完善旅游法律法規(guī)，規(guī)范旅游經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)行為，監(jiān)督旅游行政部門的工作職責(zé)，切實維護(hù)好旅游市場秩序。建立旅游審計與會計制度，科學(xué)監(jiān)督旅游經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量和國有資產(chǎn)的經(jīng)營狀況，確保其保值增值。制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范等，對旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員進(jìn)行定期考核與檢查，實現(xiàn)旅游市場管理的規(guī)范化、制度化和法制化。加大對違法違規(guī)行為的打擊力度，營造開放有序、公平競爭的旅游市場環(huán)境。

(四)在行使職能的角色定位上，轉(zhuǎn)向以協(xié)調(diào)者為主

旅游業(yè)聯(lián)動性強(qiáng)、涉及的產(chǎn)業(yè)和部門多的特性決定了旅游管理也是一個社會系統(tǒng)工程。政府應(yīng)從“大旅游”的角度，正確處理旅游部門管理與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、城建、財政、交通、文物、國土、工商、稅收、環(huán)衛(wèi)等相關(guān)部門管理的關(guān)系，共同參與和協(xié)調(diào)配合，打破市場分割和地方保護(hù)，建立“大管理”的機(jī)制。政府部門的角色定位逐步由規(guī)制者轉(zhuǎn)向協(xié)調(diào)者。各部門要在立足自身職能的基礎(chǔ)上，整合資源，形成合力，構(gòu)建政出一門，行業(yè)協(xié)作，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的施政格局。旅游資源開發(fā)需要政府在更廣泛的地區(qū)間、部門間以及不同的所有制形式間組織協(xié)調(diào)，理順管理關(guān)系，使旅游業(yè)發(fā)展從無序開發(fā)、規(guī)模分散、粗放經(jīng)營向規(guī)模效益型的有序良性循環(huán)方向發(fā)展。此外，應(yīng)充分認(rèn)識到，旅游發(fā)展的利益協(xié)調(diào)絕不只是協(xié)調(diào)當(dāng)代人的利益，它還包含對當(dāng)代人和后代人之間的利益協(xié)調(diào)。因此，政府在制定旅游發(fā)展政策和相應(yīng)制度時，要注意協(xié)調(diào)當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系。

四、云南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中政府職能轉(zhuǎn)變的實現(xiàn)途徑

(一)進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境

旅游環(huán)境是實現(xiàn)旅游活動的客觀條件，決定旅游者體驗的滿意程度。良好的旅游環(huán)境能夠提升區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的競爭能力，吸引投資，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。優(yōu)化云南省的旅游環(huán)境，首先要樹立和推廣良好的政府形象，相關(guān)行政職能部門要具備良好的行政作風(fēng)和行政執(zhí)行效率，加強(qiáng)旅游調(diào)研和評估工作，探討制定具有前瞻性和戰(zhàn)略性的旅游扶持政策意見;其次，解決和改善云南旅游在基礎(chǔ)設(shè)施、旅游交通、旅行社、餐飲業(yè)、飯店業(yè)和服務(wù)要素等方面存在的問題，全力推行旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理和建設(shè)，完善旅游投訴、公共信息、咨詢服務(wù)、緊急救援、旅游保險等公共服務(wù)體系，加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的教育和培訓(xùn)，對旅游行業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理，形成良好的旅游市場秩序;第三，擴(kuò)大對外開放程度，保持云南原有廣泛接納各民族文化的包容態(tài)度，傳承淳樸、和諧的人文文化精髓，提升整個云南的人文素質(zhì)。把優(yōu)化旅游環(huán)境作為一個著力點，“軟硬”兼施，為云南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展全力營造一個安全便捷、文明舒適、寬松和諧的旅游環(huán)境。

(二)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，重視發(fā)展休閑度假旅游

目前，云南省旅游產(chǎn)品以傳統(tǒng)的觀光型旅游產(chǎn)品為主，資源類型的多，高層次的、文化提升型的相對較少。產(chǎn)品供給只能滿足初級化、大眾化市場，個性化、舒適性明顯不足，成為影響云南旅游產(chǎn)業(yè)提升的重要制約因素。而高層次的獨具特色的旅游產(chǎn)品是未來旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。因此，加快旅游資源的整合和創(chuàng)新勢在必行。要創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，首先，政府與旅游企業(yè)要共同努力，進(jìn)行市場分析，根據(jù)旅游市場新的發(fā)展動向來培育新的旅游產(chǎn)品，注重對潛在旅游需求的激發(fā)和對市場消費潮流的引領(lǐng)，打造新的旅游業(yè)態(tài)，如溫泉旅游、商務(wù)會展旅游、探險旅游、高爾夫球旅游等，推進(jìn)云南旅游產(chǎn)業(yè)從數(shù)量擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，推進(jìn)旅游產(chǎn)品由觀光旅游型轉(zhuǎn)向休閑度假型;其次，整合傳統(tǒng)觀光型旅游資源，深度挖掘資源文化內(nèi)涵，打造精品旅游區(qū)，鼓勵社會資金以合資、合作、參股等方式參與旅游項目的經(jīng)營及旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，全面推進(jìn)云南旅游“二次創(chuàng)業(yè)”。

(三)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展

旅游業(yè)是一個綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展要與許多產(chǎn)業(yè)相互融合，這就決定了旅游業(yè)不可能脫離或獨立于其他產(chǎn)業(yè)自行發(fā)展。加快促進(jìn)旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展，可以為旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級創(chuàng)造條件，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，形成新型產(chǎn)業(yè)集群。政府部門應(yīng)充分發(fā)揮其在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的引導(dǎo)作用，加強(qiáng)旅游與農(nóng)業(yè)、文化、商務(wù)、信息、交通、金融、環(huán)保、體育、醫(yī)療衛(wèi)生等部門的合作，加快發(fā)展旅游農(nóng)業(yè)、旅游文化、旅游會展、旅游信息服務(wù)、旅游航運、旅游金融、旅游健身、旅游專業(yè)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)融合的重點領(lǐng)域，培育新的消費熱點，增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)的吸引力，形成新興的交叉優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

(四)推進(jìn)科技興旅戰(zhàn)略

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步加速推動了經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，為促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了新的動力。尋求科技創(chuàng)新與旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，探討以科技創(chuàng)新推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新路子，首先，建立和完善旅游科技創(chuàng)新體系，加強(qiáng)科技興旅的組織和指導(dǎo)，培養(yǎng)高科技人才，引導(dǎo)鼓勵科研機(jī)構(gòu)、高等院校、科研基地從事旅游科技創(chuàng)新的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝和新設(shè)備的研發(fā)工作;其次，利用對外開放的有利條件，強(qiáng)化技術(shù)引進(jìn)和先進(jìn)適用技術(shù)改造，推動云南旅游技術(shù)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，用現(xiàn)代科技提升旅游服務(wù)水平;第三，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作，重視在旅游科技創(chuàng)新研究開發(fā)活動過程中及時申報取得專利等知識產(chǎn)權(quán);第四，創(chuàng)辦科技興旅示范區(qū)，與高科技企業(yè)、高科技基地溝通協(xié)調(diào)，使更多的企業(yè)走向與旅游協(xié)同發(fā)展的道路。

(五)完善云南旅游產(chǎn)業(yè)安全保障體系

第7篇：特色旅游市場分析范文

青海鐵道國際旅游有限公司（以下簡稱鐵旅公司）是隸屬于青藏鐵路公司非運輸業(yè)的全資子公司，主要從事業(yè)務(wù)有客票代售、西寧鐵道旅行社、拉薩鐵道旅行社、格爾木金輪賓館、西寧鐵道賓館、鐵道飯店及拉薩招待所（裝修），是集住宿、餐飲、旅游、售票等業(yè)務(wù)為一體的綜合性公司，所經(jīng)營的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)高度市場化、高度季節(jié)化的特點。

任何一個旅游企業(yè)都不是孤立存在的，旅游企業(yè)的生存和發(fā)展總是因其周圍環(huán)境的轉(zhuǎn)變而受到影響或制約。外部環(huán)境對企業(yè)的經(jīng)營活動影響的方式與程度不同，主要分為宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境和競爭優(yōu)勢環(huán)境。

宏觀環(huán)境包括那些圍繞在企業(yè)周圍的因素，主要有政治和法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會和文化環(huán)境。

政治和法律環(huán)境，鐵旅公司業(yè)務(wù)主要覆蓋區(qū)即青海省、自治區(qū)政治情況良好；政府對鐵旅公司母公司青藏鐵路公司大力扶持，并對其母公司運輸主業(yè)給予財政補(bǔ)貼，預(yù)計未來該種政策性扶持將持續(xù)下去。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境，隨著我國人民實現(xiàn)小康水平和走向富裕，廣大人民收入水平的增加，旅游業(yè)發(fā)展方興未艾；國家“十二五”宏觀經(jīng)濟(jì)政策延續(xù)了“十一五”中的西部大開發(fā)政策，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境有利于鐵旅公司發(fā)展。

社會和文化環(huán)境，中國人口眾多，東部南部人口眾多，而西部地區(qū)尤其青、藏兩省區(qū)人口密度小，從而決定鐵旅公司必須采取“引進(jìn)來”的模式，充分利用旅交會等商機(jī)，加大宣傳力度，吸引東部南部消費者；青藏兩省區(qū)有獨有的自然景觀及藏傳佛教等獨有的文化景觀，足以吸引東部南部消費者進(jìn)入該地區(qū)。

經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析，經(jīng)營環(huán)境又稱任務(wù)環(huán)境，主要是指影響企業(yè)獲取必須資源或確保經(jīng)營活動順利開展的因素。

市場分析：進(jìn)藏旅游存在的市場基本可以分為自駕旅游、飛機(jī)往返旅游、乘坐火車進(jìn)藏旅游、旅游專列組團(tuán)旅游四類，其中飛機(jī)往返游及自駕旅游為高端市場，適合高收入階層，火車進(jìn)藏旅游及旅游專列組團(tuán)旅游為中低端產(chǎn)品，適合更為廣泛的中等收入階層。

競爭對手分析：目前僅青海省境內(nèi)有旅游公司將近200余家，直接競爭對手中多數(shù)與鐵旅公司一樣是面向中低端市場的。2008年3.14突發(fā)事件之后，2009、2010、2011年連續(xù)三年進(jìn)藏旅游增長速度加快，2010、2011年呈現(xiàn)“井噴”式增長，行業(yè)內(nèi)競爭程度有所減緩。

旅游企業(yè)通過一系列活動提品和服務(wù)，需要具備相應(yīng)的資源以及運用這些資源的能力，但是要形成戰(zhàn)略價值，就必須擁有優(yōu)于競爭對手的能力，要識別該種能力，就必須進(jìn)行內(nèi)部資源、能力和核心競爭力分析。

鐵旅公司的有形資源：在西寧、格爾木、拉薩市擁有客票代售點15個，覆蓋西寧主要人口密集區(qū)域，出售客票張數(shù)約占青藏公司的30%；擁有西寧鐵道賓館、鐵道飯店、格爾木金輪賓館、拉薩招待所等實物資產(chǎn)；擁有西寧、拉薩兩個旅行社。

鐵旅公司的無形資源：鐵旅公司的公司組織形式為有限責(zé)任公司，長期從事以鐵路運輸為依托的旅游業(yè)務(wù)，在同業(yè)中樹立了良好的品牌；同時，全路范圍內(nèi)的其他鐵路局非運輸業(yè)也建立旅行社，這些鐵路旅行社，相互支援，形成網(wǎng)絡(luò)，在同業(yè)中具有規(guī)模優(yōu)勢；鐵旅公司由于有青藏鐵路公司作為依托，成為專列旅游的牽頭企業(yè)。以上這些無形資源難以精確度量，但競爭對手一般難以了解、購買、模仿或替代，是鐵旅公司十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源。

鐵旅公司的組織資源：鐵旅公司目前所擁有的代售業(yè)務(wù)、酒店業(yè)務(wù)、旅游業(yè)務(wù)正是旅客乘坐火車進(jìn)藏旅游不可或缺的三要素，長期以來鐵旅公司注重協(xié)調(diào)、配置各種資源，將企業(yè)的有形資源和無形資源整合在一起，形成了旅客進(jìn)藏旅游出行、入住、餐飲、旅游的有效的服務(wù)鏈條；在2、3季度游客密集度非常高的時期抓住機(jī)遇，適時開展專列進(jìn)藏旅游，從而獲得持久的競爭優(yōu)勢。鐵旅公司的組織資源是企業(yè)核心競爭力的保障。

核心競爭力，企業(yè)的能力同時滿足以下三個關(guān)鍵測試的可稱為核心競爭力：它對顧客是否有價值、它與競爭對手相比是否有優(yōu)勢、它是否很難被模仿或復(fù)制。綜合分析鐵旅公司在青藏兩省區(qū)旅游行業(yè)中的特點，鐵旅公司的核心競爭力是依托鐵路運輸為主（包括組織旅游專列）的特色旅游。以鐵路運輸為依托的特色旅游時中低端進(jìn)藏旅游正常經(jīng)營所必須的資源，是競爭優(yōu)勢資源；在進(jìn)藏旅游的旺季，進(jìn)出藏客票及住宿屬于稀缺資源；是持久的資源。

按照SWOT分析模型，我們同時也要注意到鐵旅公司內(nèi)部所存在的劣勢，首先研發(fā)能力不強(qiáng)，旅游服務(wù)品種單一，青藏兩省區(qū)存在大量的旅游資源，如青海省就有青海湖、鳥島、連湖、塔爾寺、格爾木胡楊林、坎布拉國家地質(zhì)公園等優(yōu)質(zhì)旅游資源，鐵旅公司目前對以上資源在接待能力上明顯不足，地接能力。

其次，生產(chǎn)管理能力不強(qiáng)，集中表現(xiàn)在投入不足、人力資源匱乏，即使是鐵旅公司主打品牌的進(jìn)藏旅游在地接方面也明顯不足，目前僅有的拉薩招待所僅能容納200人左右入住，一趟旅游專列可以帶800人進(jìn)入拉薩，超出地接能力的部分只能交給合作旅行社，浪費了資源。目前鐵旅公司僅有旅游車間幾個人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織旅游生產(chǎn)工作，專列開行往往要抽調(diào)計財部、人力資源部等機(jī)關(guān)工作人員，具有經(jīng)驗的專業(yè)人士少之又少，人力資源明顯不足。

其三，財務(wù)能力不足，集中反映在盈利及籌資能力上，進(jìn)藏旅游成本相對較高，主要有客票支出；到站后地接費用，自己帶團(tuán)要考慮游客的住宿、餐料、車費、門票等；運行過程中隨團(tuán)人員差旅費及相關(guān)支出；稅金、保險費、銀行手續(xù)費等。由于存在巨大的同業(yè)競爭壓力，毛利率不適宜調(diào)整過高，否則會因為客源流失造成更大的損失；青藏鐵路公司較為重視其主業(yè)即運輸業(yè)的發(fā)展，輔業(yè)管理中心也較為注重于運輸主業(yè)相關(guān)聯(lián)的路興公司、通達(dá)物流等公司的發(fā)展，并不注重鐵旅公司事業(yè)發(fā)展，鐵旅公司盈利能力不強(qiáng)，導(dǎo)致鐵旅公司籌資能力不強(qiáng)，從而限制了鐵旅公司的發(fā)展壯大。

其四，進(jìn)藏旅游季節(jié)性造成的劣勢，青藏兩省區(qū)處于西北地區(qū)，1、4兩季度屬于進(jìn)藏旅游的淡季，淡季沒有收入來源，但固定成本（如人工成本、固定資產(chǎn)折舊）依然要支出。同時，淡旺兩季也限制了鐵旅公司的人力資源的發(fā)展。

其五，替代產(chǎn)品的威脅，邁克爾?波特的五力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量。例如，數(shù)碼相機(jī)的崛起最終將以出售膠卷膠片聞名于世百年老店柯達(dá)公司淘汰出局，后者于2012年元月12日申請破產(chǎn)保護(hù)。鐵旅公司面臨的替代產(chǎn)品首先出現(xiàn)在客票代售業(yè)務(wù)，目前互聯(lián)網(wǎng)訂票、電話訂票、自動售票機(jī)（西寧站已有兩臺），以上訂票、自動售票業(yè)務(wù)由于并不收取手續(xù)費，已經(jīng)對代售票業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖擊，尤其值得注意的是上述業(yè)務(wù)可能對核心競爭力造成的沖擊。

鐵旅公司應(yīng)當(dāng)采取的對策,首先要加強(qiáng)隊伍建設(shè)，當(dāng)務(wù)之急是建立一支專業(yè)化的導(dǎo)游、旅游人才隊伍；充分利用鐵路旅行社資源優(yōu)勢，在做好鐵路內(nèi)部市場的同時，緊緊依托青藏鐵路地理位置和旅游資源，發(fā)揮利用好新建拉薩招待所的優(yōu)勢，加大市場營銷力度，與省內(nèi)外同行企業(yè)多溝通聯(lián)系，利用新聞媒體、旅交會、管內(nèi)客車廣播等營銷渠道，大力開展宣傳，加大團(tuán)隊的組織和接待工作，積極開拓會議旅游、散客旅游業(yè)務(wù)，大力拓展旅游市場，增加旅游收入。

第8篇：特色旅游市場分析范文

信息傳播最大化

媒體覆蓋最大化

經(jīng)濟(jì)效益最大化

二、銷售策略：

我們把目標(biāo)市場定為珠江三角洲地區(qū)，深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場，而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn)，靠本地宣傳提高來訪量。

我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售：

1、確定目標(biāo)市場并劃分主要的區(qū)域，根據(jù)不同的時期、不同的人群對兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度，采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式，進(jìn)行市場營銷。

2、借助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學(xué)生對中國古文化的向往)，選擇一至兩家旅行社，通過合適的合作方式(讓對方進(jìn)行宣傳和推廣)，打開香港市場。或采用合適的宣傳方式(和媒體合作)，打開香港市場。

3、細(xì)分市場，根據(jù)每塊市場的特點和不同節(jié)令特點，區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求，采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略，進(jìn)行宣傳和營銷。

4、在價格方面，提高價格雖然能提高利潤，但也可能因此減少客流，我們可以在穩(wěn)定原價格的基礎(chǔ)上，采用提高入園人數(shù)來提高收入，同時可通過讓利等方式借助中間商的宣傳拉動，達(dá)到市場覆蓋最大化。

三、市場分析：

1、 市場選定：

1珠江三角洲

2廣州

3深圳

4香港

2、 市場評估：

1珠江三角洲：營業(yè)額546萬，

2廣州：營業(yè)額1049萬，

3深圳：營業(yè)額664萬，

4香港：?

注：a以上數(shù)據(jù)來自XX年總?cè)雸@人數(shù)106萬人，營業(yè)額9555.3萬元人民幣。

的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求;

b歷史數(shù)據(jù)并沒有香港市場，習(xí)慣將其和深圳市場劃歸一起。在這里將香港市場單另列出，是考慮到兵馬俑在香港市場可能產(chǎn)生較好高效應(yīng)，所以進(jìn)行針對性的市場開拓。

3、 現(xiàn)狀分析：

1廣州：

客源總量：

人口810萬人，港澳僑胞135萬人

人均收入：

1.6萬元。年人均消費1.14萬元

市場特點：

團(tuán)隊組團(tuán)分為散客，企業(yè)團(tuán)體、地接團(tuán)三大塊。

散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時間上為一日游或二日游。

企業(yè)團(tuán)體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時間上也以一、二日為主。

地接團(tuán)隊市場，廣州市內(nèi)地接外省團(tuán)隊、境外團(tuán)隊深珠游。

今年地接內(nèi)地港澳游團(tuán)隊出團(tuán)量明顯上升。

旅行社：

a共計126家。

廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客，大約30--40萬人次。

b散客組團(tuán)社實行零團(tuán)費的組團(tuán)方式。

c旅行社團(tuán)費和利潤來源于景點門票團(tuán)散差價和購物回扣。

d旅行社組織企業(yè)團(tuán)體出游多有事先計劃和安排，主導(dǎo)權(quán)在企業(yè)自身。

e以地接團(tuán)隊為主的旅行社，線路安排事先已定，導(dǎo)游現(xiàn)場推薦是否有效是加點能否成功的關(guān)鍵。

社團(tuán)：

a各省駐廣州辦事處共有160家。

b除企業(yè)自身組織的活動外，各類中介機(jī)構(gòu)也會組織各種活動。

2深圳：

旅行社：

共計55家。

a深圳旅行社共接待人數(shù)為20萬人次，其中50%為中轉(zhuǎn)，25%為游廣珠線為主。25%為游深圳為主。

b主要以地接外省團(tuán)隊(包括中轉(zhuǎn)，出境，入境為主)

c與明思克有業(yè)務(wù)往來的旅行社50家。占96%。XX年9月接待6500人次，其中僑城中旅，報業(yè)國旅，機(jī)場國旅等旅行社來團(tuán)量占9月總來團(tuán)量的70%。

酒店：

a共有酒店200家，70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區(qū)。

b主要以酒店外地散客，會議團(tuán)隊為主。

c現(xiàn)與明思克合作的酒店有50多家，以二三星級酒店為多，占酒店總量的40%，銷售方式以現(xiàn)付為主，

社團(tuán)：

a深圳各類企業(yè)十多萬，小學(xué)180多所，中學(xué)60多所，幼兒園500多所

b以華為，中興、邁瑞等企業(yè)為代表的300-500家高新企業(yè)是企業(yè)中最活躍的部分，每年企業(yè)的接待量較大

c政府機(jī)關(guān)和銀行政券機(jī)構(gòu)等具有一定實力的企業(yè)，每年接待量和招待費較多。

d工廠將在年終組織聯(lián)歡活動和員工福利游

e學(xué)生春游和秋游活動

f以高新企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)接待是現(xiàn)階段社團(tuán)的主要收入，占社團(tuán)總收入的60%—70%。僅華為一家平均每月就有600—800人。

g企業(yè)聯(lián)歡活動相對活躍，但由于活動策劃要求較高，加上景區(qū)內(nèi)硬件有一定的局限性，成功率較低。

3珠三角：

市場總量：

人口6820萬人，

流動人口1890萬人，

人均收入：

1200元/月

集中地區(qū)：

東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門。

發(fā)達(dá)地區(qū)：

東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門。

市場特點：

有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，有旅游的習(xí)慣;

銷售現(xiàn)狀：

只開展了旅行社平臺的業(yè)務(wù)

旅行社：

a共計360家。

b東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門占總量的三分之一共有旅行社106家。

c出游方式多為旅行社組織出游，

d與明思克有業(yè)務(wù)往來的旅行社290家。

e該地區(qū)旅行社團(tuán)隊人數(shù)為占市場份額的15%。

f東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)來團(tuán)量占總來團(tuán)量的80%。

社團(tuán)：

a東莞、惠州地區(qū)號稱“工廠之都”有臺資企業(yè)8000多家，世界500強(qiáng)企業(yè)16家。

外來人口590余萬。

b人均年收入1。6萬元。

c東莞、惠州地區(qū)的臺資工廠，將年末組織員工旅游作為福利。

d臺資企業(yè)重視團(tuán)隊建設(shè)，航母的軍事背景使兩者有結(jié)合點。

e未組織人員直接銷售。

四、解決辦法：

廣州：

旅行社：價格政策靈活

運用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。

采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障，增加其加點的積極性

社團(tuán)：招聘廣州當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員，主攻社團(tuán)市場

深圳：

旅行社：價格政策靈活

運用多樣的銷售方式將明思克納入旅行社旅游線路。

采用其他方式給予導(dǎo)游利益保障，增加其加點的積極性

酒店：現(xiàn)付方式 + 配套報務(wù)

社團(tuán)：對年接待量大的企業(yè)推廣vip服務(wù)，提高服務(wù)的附加值。

對工廠團(tuán)封閉局部市場，特價促銷。

增設(shè)參與性活動項目加大與其他景點的互動，吸引學(xué)校，聯(lián)合促銷

珠三角：

旅行社：由于是本地組團(tuán)，旅行社對景點的價格要求不高

酒店：開拓。

社團(tuán)：根據(jù)臺資的特點，以定額包場的方式進(jìn)行大型工廠團(tuán)銷售。

香港

旅行社：挑選一至兩家較大規(guī)模的旅行社，聯(lián)合操作香港市場的開拓，可以使用獨家授權(quán)、優(yōu)惠等方式換取選傳。

媒體：適當(dāng)?shù)拿襟w投放，宣傳活動主題，歷史文化，開拓香港市場。

五、 戰(zhàn)略確定：

讓目標(biāo)市場更多的人的了解兵馬俑，最終引發(fā)其到明思克一睹真顏的機(jī)會。從而真正將秦俑的優(yōu)勢發(fā)揮，結(jié)合其他景區(qū)無法比擬的軍事特色，力爭引起較高的認(rèn)知度，吸引大量游客資源。

宣傳推廣是當(dāng)務(wù)之急，是關(guān)系我們切身利益的。只有將這次秦俑展宣傳推廣工作做的有聲有色，才能實現(xiàn)我們的最終利益。

1、宣傳策略：

1特色定位

根據(jù)以上情況分析，各景點都獨具特色，成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開發(fā)、宣傳，從明思克這次秦俑展的基本情況來看，建議以“秦俑vs航母”為主題，舉辦各種具有濃郁歷史、軍事特色的活動，突出重點地將此主題推向市場。

b.區(qū)域定位

目前，就秦俑產(chǎn)生的吸引而言，應(yīng)當(dāng)向南偏移，而港澳地區(qū)對中古傳統(tǒng)文化的興趣似乎又遠(yuǎn)高于大陸。所以，建議立足深圳，發(fā)展南部市場，全國可以華南片區(qū)為主。向港澳著重輻射。

2宣傳對象定位

a.對象特征

本次調(diào)查著重調(diào)查了青年人的旅游情況，發(fā)現(xiàn)了兩大對秦俑有強(qiáng)烈興趣的人群。

廣東地區(qū)的學(xué)生：

分析：由于學(xué)習(xí)任務(wù)繁重、經(jīng)濟(jì)限制，沒有能力做遠(yuǎn)程旅游，對秦俑非?？释?

比較喜歡一兩日游項目，比如科教、游玩、探險等活動。

大多數(shù)的學(xué)生都沒有來過明思克旅游。

深圳企業(yè)在職職員：

分析：工作壓力大;長期生活壓力，生活重心偏移，喜歡文化色彩較重的展覽、表演;厭倦人造景觀的氛圍。

對象年齡層在16—31歲之間

對象消費能力分析

一般具有中、短途旅游消費能力，喜愛結(jié)伴而行，消費追求時尚。

3可能出現(xiàn)的問題

從分析中我們不難看出：占領(lǐng)消費群體易于從一點著手，向多元化伸展，以特色優(yōu)勢帶動其它旅游資源進(jìn)一步的發(fā)展。同時也要避免出現(xiàn)旅游項目單一化、消費人群固定化帶來的困擾，不斷的開發(fā)和探索新的增長點。

2、營銷策略：

1、總體目標(biāo)：

通過高層次的營銷企劃和多種有效的營銷手段，在較短時間內(nèi)大幅度地提高明思克及秦俑的知名度，使其在旅游市場競爭中占據(jù)高位的市場份額。

2、階段目標(biāo)：(可分出四個階段)

第一階段：展示期

在此階段，我們處于秦俑形象宣傳的展示期，為開展、元旦及旅游黃金周打下基礎(chǔ)。

此階段的時間預(yù)計：一個月時間。

b.此階段針對的市場區(qū)域：建議區(qū)域為：深圳及廣州。

c.在此情況下針對目標(biāo)群：

1.力爭使公眾了解秦俑特色及其蘊涵的文化。

2.爭取權(quán)威媒體、公眾人物、政府代表前來感受秦俑的獨特魅力并發(fā)表評論。

3.加強(qiáng)廣告(報紙電視、網(wǎng)絡(luò)等)力度，增加活動次數(shù)，從而強(qiáng)化其參與意識。

4.發(fā)展已知客戶，進(jìn)而擴(kuò)大客戶宣傳面。

5.從本身特色出發(fā)，配合景點風(fēng)光，加強(qiáng)硬件建設(shè)。

d.在此情況下針對中間商(旅游公司)：

1.提升產(chǎn)品展示的位置(如在旅游公司的門前設(shè)置展版)。

2.增加對旅游公司的反點及回扣，促進(jìn)其提高供游量。

3.與其共同在市場區(qū)間開展文化節(jié)等品牌促銷活動(如圖片展)。

e.價格定位：以票促宣。

第二階段：市場開發(fā)期：

在此階段，宣傳造勢已見成效，展會信息都已宣傳到位，客源量日漸增長。

a.此階段的時間預(yù)計：兩個月時間。

b.此階段針對的市場區(qū)域：

建議區(qū)域為：深圳、珠三角。

c.在此情況下針對目標(biāo)群：

1.保持客戶群體，刺激消費。

2.積極向還沒有去旅游過的消費群體展示這次秦俑展的特色。

3.開展知識營銷，推出明思克和秦俑的一切特色文化，并針對性的開展活動;

4.強(qiáng)大的媒體版面占有率。

5.爭取其它旅游景點的消費者前來參觀秦俑(如辦聯(lián)票)。

d.在此情況下針對中間商：

1.提出市場比率，增加回報，積極支持其工作;

2.維護(hù)品牌形象，使其抓住潛在客戶;

3.提高服務(wù)意識。

e.價格定位：靈活把握尺度，尋求任何有益的合作。

第三階段：第一期

在此階段，由于節(jié)假日的休息和秦俑剛到深圳的效應(yīng)，客源穩(wěn)固上升。

a.此階段的時間預(yù)計：開展到元旦結(jié)束。

b.此階段針對的市場區(qū)域：

建議區(qū)域為：香港、珠三角。

c.在此情況下針對目標(biāo)群：

1.保持客戶群體，刺激消費。

2.開展各種主題營銷活動。

3.強(qiáng)化產(chǎn)品品牌。

d.在此情況下針對中間商：

1.維護(hù)品牌形象，使?jié)撛谙M者成為忠實的客戶。

2.繼續(xù)提高服務(wù)意識。

e.價格定位：大量的優(yōu)惠促銷(公益)

第四階段：第二期：

在此階段，由于春節(jié)的到來，客源量增大、消費能力增強(qiáng)。處于投入少回報高的狀態(tài)。

時間預(yù)計：2011.3

由于前階段秦俑浪潮已逐漸降溫，宣傳的難度會非常突出，所以必需增添新的元素以彌補(bǔ)這一需求。同時加強(qiáng)原有產(chǎn)品的開發(fā)，提高服務(wù)創(chuàng)新意識，以維護(hù)市場的后期發(fā)展，可根據(jù)情況條件多開展各種促銷活動。關(guān)心公共事業(yè)提高企業(yè)內(nèi)涵，發(fā)展品牌優(yōu)勢。

六、工作計劃預(yù)案：

區(qū)域負(fù)責(zé)人：

1.維持原有客源，鞏固明思克品牌形象。

2.傳達(dá)秦俑展信息，制定區(qū)域工作計劃(含宣傳和活動)。

3.開展創(chuàng)新營銷，針對所轄區(qū)域的特性進(jìn)行推廣宣傳活動，提前報計劃。

4.開展適合本次秦俑展的促銷活動，力爭作到謀定而后動。

5.開展客戶回報、客戶俱樂部等活動密切關(guān)系。

6.與旅行社保持互動聯(lián)系，共商秦俑展工作。

7.靈活、適當(dāng)利用價格變通，進(jìn)行快速銷售。

企劃系統(tǒng)：

1.強(qiáng)化品牌形象，鞏固品牌忠誠度(各種宣傳形式)

2.開展文化、知識營銷，完成內(nèi)部硬件設(shè)施，強(qiáng)調(diào)宣傳導(dǎo)向的意義和重要性。

3.圍繞銷售進(jìn)行宣傳，輔助宣傳設(shè)置活動。

第9篇：特色旅游市場分析范文

關(guān)鍵詞：長尾理論；農(nóng)民旅游者；旅游產(chǎn)品；旅行社

中圖分類號：F590．6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：0439－8114（2011）24－5274-04

Research on Developing Travel Agencies’ Peasantry Tourism Product based

on the Long Tail

WU Dan

（Nanxu School，Jiangsu University of Science and Technology， Zhenjiang 212005， Jiangsu，China）

Abstract： The reasons why peasantries choose travel by the product of travel agency and the current situation of travel agency＇s peasantry tourism product development were analyzed． Based on the theory of the long tail， the point that using three power of the theory of the long tail to development peasantry tourism products was put forward．

Key words： the long tail； peasantry tourists； tourism product； travel agency

自從1841年英國人托馬斯?庫克成立世界上第一家旅行社以來，旅行社業(yè)態(tài)在世界上的存在已經(jīng)有170年的歷史了。旅行社之所以有如此長久的生命力，說明旅行社提供的服務(wù)是旅游者所需要的。隨著人們經(jīng)濟(jì)生活水平的不斷提高，越來越多出門旅游的人不滿足于旅行社出售的旅游產(chǎn)品，旅行社的功能對他們來說已逐漸弱化，于是諸如自駕游、自助游等旅游形式日益興起。不過，對于一些特殊的旅游對象來說，旅行社的作用不但沒有被弱化，反而還有待加強(qiáng)。現(xiàn)在，旅行社一般都忙于為城鎮(zhèn)居民量身定做各種特色旅游產(chǎn)品來吸引他們，卻往往忽視了正在崛起的一個龐大的旅游群體――農(nóng)民旅游者。新時代的農(nóng)民與過去相比，經(jīng)濟(jì)收入增加了，手中已有了一定的閑錢，農(nóng)閑時也有時間，很多農(nóng)民的旅游需求強(qiáng)烈。一般來說，當(dāng)一個人或群體有了可自由支配的時間和金錢，也有旅游需求時，旅游行為就會發(fā)生。一些農(nóng)民（特別是年長者）可能一輩子沒有出過遠(yuǎn)門。盡管有調(diào)查顯示，農(nóng)民出游主要以自助游為主，但這種自助游也主要是以與親朋好友到異地探親訪友或辦事順便游玩為主，單純以游玩為目的的情況較少。農(nóng)民要到異地旅游，更多人還是傾向于選擇參加旅行社組織的旅游團(tuán)，而且對農(nóng)民旅游者來說，選擇參團(tuán)出游有很多益處。

1 農(nóng)民旅游選擇旅行社組團(tuán)的原因

1．1 參加旅游團(tuán)方便

參團(tuán)旅游比較方便，這是吸引農(nóng)民旅游者的重要原因。當(dāng)游客參加一個旅游團(tuán)之后，很多事情都不用自己去操心，旅行社會有專門對游客服務(wù)的人員負(fù)責(zé)訂票、訂房和安排行程等事務(wù)。如果這些工作由農(nóng)民旅游者自己去做，花精力去收集了信息，最后由于知識水平與能力所限，還不一定能充分掌握各種旅游信息，花費了一定的交易成本，也不一定能得到自己想要的結(jié)果，旅游的心情和旅行質(zhì)量會大打折扣。

1．2 參加旅游團(tuán)較省時間

參加旅游團(tuán)除了省力之外還省時間。這在與自助游相比較的時候，就能顯現(xiàn)出優(yōu)勢。自助游時旅游者要花大量的時間用在處理交通問題上，查時刻表、計算行程、趕航班或列車班車等。而參加團(tuán)隊組織旅游，這一切就不會讓旅游者操心著急。旅行過程中，按照旅行社事先安排好的行程進(jìn)行就行，會節(jié)約大量的時間，行程更順暢。

1．3 參加旅游團(tuán)很有趣

農(nóng)民愛熱鬧，與城市居民相比也更加淳樸，更愛與人打交道。在農(nóng)村，鄰里串門，三五人聚在一塊侃大山、拉家常是常有的事。出去旅游，大家一路同行，在同一輛車上，聊天嬉笑，氣氛活躍。如旅游團(tuán)中恰有一位好的導(dǎo)游及領(lǐng)隊，一路上不僅氣氛愉快活躍，還會讓旅游者聽到很多趣事。對于農(nóng)民旅游者來說，這樣的行程可能會了解到很多既新奇又有益的知識。經(jīng)過這樣的一次旅行，農(nóng)民旅游者會感到收獲頗豐，印象美好。

1．4 參加旅游團(tuán)更省錢

農(nóng)民雖然手中有了些許閑錢，也希望出門旅游增長見識，但是傳統(tǒng)的節(jié)儉習(xí)慣使得他們舍不得“大手大腳”地花錢。而參加旅行社組織的旅游團(tuán)要比自己出門旅游更便宜，這也是農(nóng)民旅游者選擇參團(tuán)的原因之一。多數(shù)情況下，旅行社可以批量從酒店、餐飲、娛樂部門拿到較為優(yōu)惠的價格，即使是交通費用也遠(yuǎn)比個人出行省得多。當(dāng)然，有些自助旅游者經(jīng)過精打細(xì)算，是可以做到比旅行社組團(tuán)花費更經(jīng)濟(jì)實惠的，但對于農(nóng)民旅游者來說，由于知識水平與旅游經(jīng)歷有限，因此參團(tuán)出游仍是旅游更省錢的方法。

1．5 參加旅游團(tuán)更安全

參加旅游團(tuán)會比自己單獨出游更安全。旅行在外，安全問題必須考慮，有的農(nóng)民旅游者沒有出過遠(yuǎn)門，人生地不熟，單獨出游，生命財產(chǎn)安全沒有保障。而旅游團(tuán)作為一個集體，顯然比單個旅游者更安全。而且即使出現(xiàn)了安全問題，在旅游團(tuán)中相應(yīng)也較容易得到妥善處理，游客還可以通過旅游意外保險及旅行社責(zé)任險獲得補(bǔ)償。

2 我國旅行社開發(fā)農(nóng)民旅游產(chǎn)品的現(xiàn)狀

旅游產(chǎn)品作為一種享受型服務(wù)產(chǎn)品，消費者須具有一定的經(jīng)濟(jì)能力。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，占大多數(shù)人口的農(nóng)民已具有了一定的出游能力。在二三十年前，農(nóng)民尚不知旅游是何物。但今天經(jīng)濟(jì)、社會的高速發(fā)展，新時期的農(nóng)民在人格和社會心理上與以前農(nóng)民的那種自閉、內(nèi)向相比已大相徑庭，他們也渴望走出農(nóng)村看看外面的世界，見識更多的風(fēng)景。

旅行社雖然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了農(nóng)民旅游市場對其自身發(fā)展的重要意義，但是很多旅行社都不愿開發(fā)農(nóng)民旅游市場，或者只愿投入較少的精力和資金來開發(fā)農(nóng)民旅游產(chǎn)品。從目前來看，旅行社針對農(nóng)民的旅游產(chǎn)品開發(fā)主要有以下不足。

2．1 旅游產(chǎn)品針對性較差

據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多農(nóng)民的旅游意愿其實很強(qiáng)烈，但從沒參加過旅行社的組團(tuán)出游，究其原因主要是找不到適合自己的旅游產(chǎn)品。有旅行社業(yè)內(nèi)人士介紹，農(nóng)民選擇旅游產(chǎn)品時往往要求“景點多、價格低”，而當(dāng)前旅行社推出的旅游產(chǎn)品主要是滿足都市人“舒適、休閑”的要求。許多農(nóng)民在報名旅游時，要求旅行社按其個人要求調(diào)整旅游消費項目，減去自費項目，增加免費或收費低的景點，達(dá)到既省錢又玩得開心的目的。而旅行社在設(shè)計一些旅游產(chǎn)品時并沒有考慮到農(nóng)民旅游者的特點，只將大眾化旅游產(chǎn)品出售給旅游者，服務(wù)不能讓農(nóng)民旅游者滿意。例如傳統(tǒng)的“華東五市游”的旅旅產(chǎn)品，往返交通方式有“雙飛”也有“雙臥”的，如果不考慮農(nóng)民自身經(jīng)濟(jì)條件，而簡單向其推薦“雙飛”，會讓很多農(nóng)民旅游者望而卻步。但如將“雙飛”改成“單飛加單臥”或者“雙臥”，應(yīng)該更受歡迎。因此，旅行社要開拓農(nóng)村市場，必須根據(jù)其特點調(diào)整設(shè)計適合農(nóng)村居民需要的旅游項目和旅游產(chǎn)品。

2．2 旅行社服務(wù)農(nóng)村市場的門市網(wǎng)點少

我國旅行社在農(nóng)村幾乎都沒有設(shè)立門市網(wǎng)點，使得有出游動機(jī)的農(nóng)民得不到咨詢服務(wù)，如果其專門乘坐交通工具到城市內(nèi)的旅行社進(jìn)行咨詢則成本太高，這也是造成很多農(nóng)民放棄出游計劃的原因之一。旅行社不愿在農(nóng)村設(shè)立門市網(wǎng)點，主要有幾種原因：第一是旅行社人員經(jīng)營觀念陳舊。很多旅行社認(rèn)為農(nóng)村居民普遍收入低、旅游消費少。第二是旅行社認(rèn)為為農(nóng)民提供旅游服務(wù)成本過高。因為農(nóng)村居民居住分散、單位村組的人口數(shù)量也不多，如果要進(jìn)行前期宣傳推廣，投入太大，市場啟動緩慢，見效時間過長。第三是旅行社認(rèn)為農(nóng)民旅游產(chǎn)品的收益有限。目前由于城鎮(zhèn)居民與農(nóng)村居民之間的收入仍存在較大差異，農(nóng)民雖然有一定的閑錢在手，但是大多旅游消費還處于中低收入水平：主要表現(xiàn)為不愿參加購物和娛樂等自費項目；對景點要求多，價格又要盡可能低，既要省錢又不愿減少景點；他們對住宿餐飲的標(biāo)準(zhǔn)更低，甚至有部分旅游者出游時還自備干糧，只為省去餐費。因此，大多旅行社認(rèn)為發(fā)展農(nóng)民旅游無利可圖，不愿積極投入力量。

實際上，部分農(nóng)民出游意愿強(qiáng)烈，只要旅游產(chǎn)品設(shè)計合理，價格適中，農(nóng)民旅游市場有望“一觸即發(fā)”地?zé)峄鹌饋恚眯猩缭谶@一塊市場大蛋糕面前還是有“大利”可圖的。

3 長尾理論與農(nóng)民旅游產(chǎn)品

Chris Anderson［1］在2004年提出長尾理論，他強(qiáng)調(diào)，從傳統(tǒng)意識中認(rèn)為不能盈利或者難以盈利的長尾巴中找到新的盈利點。而長尾的價值就在于“只要存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品共同占據(jù)的市場份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大?！伴L尾理論”認(rèn)為，由于成本和效率的因素，過去人們只關(guān)注重要的人或事，如果用正態(tài)分布曲線來描繪這些人或事，可以看到人們往往只關(guān)注曲線的“頭部”，而將大部分處于曲線“尾部”、需要更多的精力和成本才能關(guān)注到的人或事忽略掉了?！伴L尾理論”問世后，人們開始將眼光和精力逐漸聚焦到不占多數(shù)市場份額的人和事上，力求通過差異化的產(chǎn)品服務(wù)，以高附加值的方式在這樣的市場份額中獲取較高的利潤。長尾理論的重點在于，它認(rèn)為最重要的核心是企業(yè)的未來不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個代表暢銷商品的“頭部”，而是在那條代表冷門商品的經(jīng)常被人遺忘的“長尾”上。斜線區(qū)域的曲線總面積是“頭部”，當(dāng)豎線區(qū)域曲線無限延長，并且被加厚之后，豎線區(qū)域的面積會超過斜線區(qū)域的面積。

旅游產(chǎn)品是一個整體性的概念，在現(xiàn)實生活中既包括有形部分，又包括無形部分。今天，幾乎所有旅行社的產(chǎn)品都在打價格戰(zhàn)，企業(yè)利潤越來越薄。長尾理論將企業(yè)的注意點轉(zhuǎn)向人們以前未關(guān)注的領(lǐng)域，旅行社在關(guān)注城市旅游者的需求、企業(yè)間打價格戰(zhàn)的同時，是否想到可以將目光轉(zhuǎn)向其他市場？旅行社如果多考慮廣大的農(nóng)民旅游市場，以需求為導(dǎo)向，為農(nóng)民旅游者量身定做旅游產(chǎn)品和服務(wù)，安排以農(nóng)民旅游者喜好與需求為中心的旅游活動，從長遠(yuǎn)來看，收益應(yīng)該是可觀的。

長尾理論告訴我們，企業(yè)98％的產(chǎn)品都會被銷售掉，我們不應(yīng)忽視冷門產(chǎn)品，它們也許就是企業(yè)的利基產(chǎn)品。雖然我國農(nóng)民數(shù)量眾多，但由于經(jīng)濟(jì)收入、個人情況等所限，相對于廣大的城市旅游者來說，他們的確屬于旅行社顧客中的“小眾”群體，他們所需要的旅游產(chǎn)品也許就是旅行社的冷門產(chǎn)品，是“長尾”，此時不應(yīng)忽視它。也許單個客戶產(chǎn)品的利潤很低，但是它贏在“長度”。旅行社在基于“長尾理論”的農(nóng)民旅游產(chǎn)品開發(fā)上，應(yīng)加強(qiáng)旅游產(chǎn)品種類的豐富性、針對性，加強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)質(zhì)量，以擴(kuò)大“長尾”利基。不用擔(dān)心設(shè)計的產(chǎn)品品種多了后游客選擇多而增加的成本，旅行社可以一方面通過“長尾”針對游客提供更多產(chǎn)品種類上的選擇，另一方面通過提供游客購買咨詢和口碑營銷來降低選擇的成本。正如“長尾理論”中所述“長尾”的3種力量：制造它、傳播它、幫助我找到它。制造它，是指生產(chǎn)普及問題；傳播它，則是指傳播普及問題；幫助我找到它，則是要尋求工序相連。

4 基于長尾理論的農(nóng)民旅游產(chǎn)品開發(fā)策略

4．1 制造它――設(shè)計合適的農(nóng)民旅游產(chǎn)品

旅行社之所以不愿意為農(nóng)民旅游者設(shè)計合適的旅游產(chǎn)品，根本原因是因為成本過高和利潤較低：產(chǎn)品成本高，但收益有限。而農(nóng)民不選擇旅行社出游也是因為旅行社沒有適合自己的旅游產(chǎn)品供選擇。在長尾理論中，“長尾”主要是以一種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象顯現(xiàn)出來，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮的作用就是使企業(yè)能夠把各種資源、各種創(chuàng)新舉措以低成本融和在一起，增強(qiáng)自身實力，拓展市場范圍。就像環(huán)球旅行專家朱兆瑞說的那樣：“我要做的就是一種線路，為旅行者規(guī)劃最好的出游線路，結(jié)合廉價航空，讓老百姓也能環(huán)游世界?！甭眯猩缫龅木褪钦暇€上旅游資源，包括旅游者嘗試過分享出來的旅游線路，通過降低成本，不斷設(shè)計價格低廉而品種豐富的產(chǎn)品吸引旅游者，對于農(nóng)民旅游者更重要的是選擇過程必須方便、易操作，產(chǎn)品更具針對性。旅行社為農(nóng)民旅游者提供的旅游產(chǎn)品要針對他們的需求，使其獲得身心的滿足。

據(jù)調(diào)查研究表明，農(nóng)民旅游者大多熱衷于去大都市參觀旅游，想多了解城市風(fēng)貌。旅行社應(yīng)多開發(fā)一些都市風(fēng)情游［2］。雖然現(xiàn)在城市化進(jìn)程較快，很多農(nóng)村與城市差別在縮小，但是大多數(shù)農(nóng)民還是很想到都市看一看現(xiàn)代化的建筑風(fēng)貌、不同于農(nóng)村的優(yōu)美城市景觀、歷史悠久的文物古跡、現(xiàn)代的高新技術(shù)和產(chǎn)業(yè)，享受一下城市里優(yōu)越的商務(wù)與購物環(huán)境以及先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施。當(dāng)然，對于農(nóng)民旅游者也要區(qū)別對待。例如，針對收入不高的農(nóng)民旅游者，他們對于旅游產(chǎn)品消費檔次不高，旅行社可以選擇一些消費密度大、空間小的景區(qū)和城市安排旅游線路；對于一些東南沿海和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)民旅游者，旅行社則可以設(shè)計一些以原始的地形地貌、特色人文景觀等品位較高的旅游項目來吸引他們［3］。

農(nóng)民外出旅游還希望學(xué)到知識，開闊眼界、提高修養(yǎng)。針對于這一需求，旅行社可以開發(fā)生產(chǎn)觀光的旅游產(chǎn)品［4］。把旅游觀光與提高農(nóng)民生產(chǎn)技能和科技知識結(jié)合起來，使農(nóng)民在休閑中獲得豐富的、并能與自身生產(chǎn)經(jīng)營相融合的知識，接受文化的熏陶，發(fā)揮啟發(fā)智力、拓展思維和豐富知識的作用。旅游社可以開發(fā)一些諸如參觀農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、游覽現(xiàn)代科技農(nóng)業(yè)園區(qū)、農(nóng)家樂考察和新農(nóng)村學(xué)習(xí)等旅游線路。在外打工的農(nóng)民子女，為了對父母表示孝心，會為長輩選擇一些價廉物美的短途旅游產(chǎn)品。針對于這些老年游客，旅行社可以設(shè)計一些健康游的線路或者針對老年人虔誠信佛、或輕松休閑不宜過于勞累的特點，開發(fā)宗教游、組織老年人去宗教勝地、江南游等旅游專線。

4．2 傳播它――選擇合適的宣傳方法

通過口碑效應(yīng)，擴(kuò)大影響力。旅行社在農(nóng)村開展旅游宣傳的還較少，即使有，形式也很單一，主要以散發(fā)宣傳手冊和圖片為主，覆蓋面小、影響力弱。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，農(nóng)民獲得旅游信息大部分來自親朋好友。“長尾營銷”的策略就是致力于在顧客中激勵人們通過口耳相傳，通過別人的經(jīng)歷，其他游客就能輕松地獲得這類實用參考信息，在尋找某種旅游產(chǎn)品時就能更便捷地找到適合自己的線路?！伴L尾理論”還告訴了我們免費的力量。農(nóng)民旅游產(chǎn)品價格較低，旅行社可以通過策劃一些活動，選擇普通農(nóng)民作為免費享受旅游產(chǎn)品的幸運游客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合適的產(chǎn)品給他們留下美好的印象，再通過這些人的口口相傳，為旅行社免費宣傳旅游產(chǎn)品。這遠(yuǎn)比在廣大農(nóng)民看起來很遙遠(yuǎn)的媒體上做廣告來的更親切、更實際和更有效果。

長尾理論認(rèn)為，同一種宣傳途徑并不適合所有的人。旅行社應(yīng)針對于不同的人群和地區(qū)，采取不同的宣傳營銷手段。對經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村，農(nóng)民的生活消費水平已接近城市居民，就可以采用傳統(tǒng)的旅游宣傳促銷手段。如今互聯(lián)網(wǎng)已普及，富裕地區(qū)的家庭上網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)，就可以通過網(wǎng)絡(luò)來廣泛宣傳自己的旅游產(chǎn)品。長尾的力量首先就是通過網(wǎng)絡(luò)顯現(xiàn)出來的。而對于一般的農(nóng)村地區(qū)，采用戶外廣告如建筑物墻體廣告效果就較好。在農(nóng)村農(nóng)閑的時候，還可以針對一些重點地區(qū)和市場，專門下鄉(xiāng)去開展旅游宣傳活動［5］。

4．3 幫助我找到它――建立網(wǎng)點提供服務(wù)

“長尾”的第三種力量就是連接供給與需求。旅行社將產(chǎn)品介紹給旅游者，推動旅游的需求向長尾移動就是很好的例證。農(nóng)民旅游市場的信息網(wǎng)絡(luò)尚不健全，信息服務(wù)環(huán)節(jié)還比較薄弱，農(nóng)民們潛在的旅游需求還沒能得到組織與引導(dǎo)。一般農(nóng)民通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)尋找到合適的旅游產(chǎn)品信息還相對困難較大。因此，旅行社應(yīng)以方便廣大農(nóng)民旅游者為目標(biāo)，在農(nóng)村直接設(shè)立旅行社門市部，或通過設(shè)立旅游綜合服務(wù)網(wǎng)點來，可考慮將旅行社服務(wù)點設(shè)到村委會或一些居民較集中的郵政代辦點等，吸納有一些有影響力的農(nóng)民群眾參與信息網(wǎng)或旅行社銷售網(wǎng)點的建立，通過這些人員和渠道來宣傳、銷售旅游產(chǎn)品。

旅行社還應(yīng)提高前臺接待服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不能因為農(nóng)民思想觀念較落后而對他們上門咨詢態(tài)度傲慢。對接待服務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行必要的培訓(xùn)，除了接待禮儀、行為舉止外，對于農(nóng)民旅游者的消費特征也應(yīng)掌握，能對他們的需求提出合理化建議，促成旅游產(chǎn)品的順利銷售。旅行社設(shè)立基層服務(wù)網(wǎng)點，方便廣大農(nóng)民旅游者，為他們提供旅游咨詢服務(wù)，幫他們推薦合適的旅游產(chǎn)品，做到連接了旅游供給與需求，就推動了農(nóng)民旅游市場向長尾移動，擴(kuò)大了銷售市場，增加了利潤。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 克里斯?安德森．長尾理論2．0［M］．北京：中信出版社，2009．

［2］ 尹 光，黎克雙．簡論我國農(nóng)民旅游市場開發(fā)中存在的問題及其對策［J］．世紀(jì)橋，2007（1）：32－33．

［3］ 劉東南．發(fā)展農(nóng)民旅游的現(xiàn)實意義與市場分析［J］．福建地理，2005（3）：32－33．