高職圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)初探
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一、高職圖書館員應(yīng)有的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)
1.1科研能力和組織管理能力
在讀者借閱的過程中，館員要強化讀者的閱讀自覺性并將館內(nèi)的規(guī)章制度介紹給讀者，讓讀者有一個好的閱讀心態(tài)，使其懷著一種熱愛讀書的心情去學(xué)習(xí)。在管理組織方面，館員要有相應(yīng)的能力去束縛自己和讀者，并根據(jù)讀者的實際需要為圖書館制定出一系列的目標(biāo)，將圖書館的館藏內(nèi)容組織到一起，利用網(wǎng)絡(luò)分享給讀者，使讀者借閱時能夠有目的性地去查閱書籍和相關(guān)的內(nèi)容與知識。這樣也能夠豐富館員的工作內(nèi)容，使館員工作起來更加有沖勁、更加有工作熱情，也能增加館員的成就感。
1.2現(xiàn)代信息技術(shù)運用能力
館員對現(xiàn)代的信息內(nèi)容一定要及時地了解和掌握，通過現(xiàn)代信息技術(shù)將網(wǎng)上更多的內(nèi)容傳達給讀者，方便讀者進行閱讀。
1.3信息處理能力
館員要有較強的信息概括能力、分析力和洞察力，要及時地對信息進行匯總和整理，掌握的信息來源要真實和及時，方便讀者閱讀，更有利于館員進行自我學(xué)習(xí)。
1.4業(yè)務(wù)素質(zhì)
圖書館員要有一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是要掌握外語知識。圖書館的藏書非常豐富，內(nèi)容也非常多，會涉及很多國外的文獻資料，為了方便讀者查找相關(guān)的材料，館員一定要掌握好外語，這樣才能有效地進行數(shù)據(jù)的整理。二是要具備信息技術(shù)知識。現(xiàn)代化的科學(xué)知識從網(wǎng)絡(luò)上可以輕易地獲得，所以館員一定要有這方面的技能，不僅能夠通過圖書館內(nèi)部的藏書獲得信息，還要能通過網(wǎng)絡(luò)查閱更多相關(guān)的內(nèi)容。三是要掌握圖書情報專業(yè)知識。館員一定要了解和學(xué)習(xí)情報學(xué)的基本技能和方法。這些技能包括分工協(xié)作、讀者工作、館藏建設(shè)、圖書分類等。
1.5文化素質(zhì)
館員要有一定的文化素質(zhì)，這是搞好工作的基礎(chǔ)。文化素質(zhì)的提高也代表了工作技能和工作水平的提高。文化素質(zhì)方面的內(nèi)容包括：法律、經(jīng)濟、哲學(xué)、文學(xué)、地理等文化知識，還要有文字表達和口頭表達的能力。只有館員的文化素質(zhì)提高了才可以應(yīng)對更多讀者所提出的問題，幫助讀者解決相應(yīng)的問題。
1.6職業(yè)道德素質(zhì)和思想政治素質(zhì)
高職圖書館員一定要有良好的思想品德、正確的世界觀和價值觀，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和奉獻精神，一定要喜愛圖書館這份工作，做好本職工作，具有較強的服務(wù)意識。
二、提升高職圖書館員職業(yè)素養(yǎng)的途徑
圖書館是一個國際化、教育化和網(wǎng)絡(luò)化的陣地，館員的表現(xiàn)直接影響圖書館的形象，為了使圖書館事業(yè)能夠持續(xù)地發(fā)展，就要求對館員的素質(zhì)進行全面的提升，尤其要提高館員的職業(yè)素養(yǎng)，以便館員更好地適應(yīng)工作，更好地維護圖書館的形象。
2.1樹立良好的服務(wù)意識并加強培訓(xùn)和教育
作為一名館員要有良好的服務(wù)意識。首先要轉(zhuǎn)換自己的角色，高職圖書館員從表面上看就是一個看護和管理書庫的人員，但我們要將其看成是一個知識的導(dǎo)航員、信息經(jīng)紀(jì)人、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員和信息把關(guān)人等。館員要對本職工作非常熱愛，積極提高服務(wù)意識，將自己的工作熱情全部投入到高職圖書館的工作中來，讓讀者感受到館員熱忱的工作態(tài)度。館員要為讀者提供最貼心的服務(wù)，改變之前冷漠和簡單的態(tài)度，對讀者要耐心與熱情，并在圖書館的工作中要將服務(wù)與教育融為一體。業(yè)務(wù)能力是高職圖書館員素質(zhì)中十分重要的一部分，只有業(yè)務(wù)能力提高了才可以更好地服務(wù)讀者。高職圖書館要加強對館員的培訓(xùn)和教育。在館員進館工作之前一定要做好提前教育工作，讓館員清楚地知道自己的工作內(nèi)容和工作意義，還要讓館員掌握工作的內(nèi)容和方法，對館員進行崗前培訓(xùn)，在工作期間也要進行不定期的培訓(xùn)以提升館員的工作能力和業(yè)務(wù)能力。
2.2加強自我心態(tài)調(diào)整
高職圖書館員從事的是一項十分枯燥的工作，所以館員一定要有良好的心理素質(zhì)和良好的心態(tài)。在很多人眼里圖書館并不被重視，但是館員不能因此感到氣餒和厭煩，要對自己的工作付出全部的熱情。首先，感情投入是潤滑劑。將自己的情感投入到工作中，這是一種非常好的心態(tài)調(diào)整的方法。這樣的方法可以讓館員對自己的工作隨時做出積極的響應(yīng)，對圖書館產(chǎn)生一種強烈的歸屬感，從而實現(xiàn)其自我價值并形成尊重自我的心態(tài)。增加了感情的投入，就可以使館員在工作中更好地發(fā)揮自己的特長。其次，館員對圖書館工作的意義要有全面的認(rèn)識和了解，這樣便于館員調(diào)整自己的心態(tài)。高職圖書館員一定要了解自己工作的意義，這樣才可以更好地工作，在工作中取得更大的成就。館員只有深刻地認(rèn)識到圖書館工作是一項偉大的事業(yè)才能夠更好地服務(wù)讀者，讀者也能夠在館員良好的工作態(tài)度影響下更好地去閱讀和學(xué)習(xí)。全面地了解和認(rèn)識圖書館工作的意義才能促進館員提升職業(yè)素質(zhì)。
2.3注重自身素質(zhì)的提高
在圖書館工作對于館員來說是擁有了一種便利的學(xué)習(xí)條件，館員要充分利用圖書館的有利條件去學(xué)習(xí)，在圖書館這個知識的海洋里，掌握更多新的知識充實自己。館員的自我提高不僅是提升自己的工作能力，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，而且要更好地提升自身的素質(zhì)，在工作中運用新知識將自己的工作做得更好。在有培訓(xùn)機會時，館員一定要協(xié)調(diào)好工作與培訓(xùn)之間的關(guān)系，合理地安排好學(xué)習(xí)和工作。
三、提高高職圖書館員職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的意義
首先，要適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展和需求。在21世紀(jì)，每個人都在不斷提升自我價值，都在提高工作的職業(yè)道德水平，因此高職圖書館員在時展的過程中也要不斷地提升自我的職業(yè)素養(yǎng)和能力，這樣才能更好地為社會服務(wù)，更好地在工作中取得成就。其次，新時代高職圖書館對館員的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的要求也在不斷地提高，館員只有不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)才能夠更好地適應(yīng)圖書館工作的要求，推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。最后，高職圖書館員要通過提高職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)實現(xiàn)自我價值。圖書館很多工作已經(jīng)實現(xiàn)了自動化和現(xiàn)代化，對館員的工作能力提出了更高的要求，因此館員在職業(yè)能力和素養(yǎng)方面要不斷地提升自己，這是館員必須經(jīng)歷的一個過程。
四、結(jié)語
高職圖書館員在職業(yè)素養(yǎng)方面的提升，需要各界的支持，校方、學(xué)生和教師都要對館員充分信任，這樣館員才可以將圖書館的工作做得有聲有色，這是一項長久而艱巨的任務(wù)，需要大家共同去努力。
作者：楊建蘭 單位：黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院
