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高等教育大眾化使社會對高校的期望值不斷增加,“大財經”辦學理念要求財經高校培養(yǎng)出更多復合型高素質人才。這種“大學生不斷增長的復合型需求與學校和社會對這一需求滿足程度不斷增長的矛盾”使得財經類高校學生工作產生了諸多困境。只有厘清“大財經”理念對高校學生工作的要求,才能應對困境、解決矛盾。
(一)開拓思路,更新工作理念
“大財經”視域下的高校畢業(yè)生,除了達到普通高校本科學生畢業(yè)要求外,還應具備某一財經學科或領域專門知識或專業(yè)技能,是“三商并舉、五能并重”的復合型人才。對于高校學生工作者而言,要順應時代要求,改變工作觀念,從傳統(tǒng)學生工作思路中走出來,不能滿足于完成獎懲、資助、就業(yè)管理等常規(guī)工作,而是要定位于為學生發(fā)展的理念,梳理促進學生多元智能發(fā)展的多種因素,激發(fā)這些因素之間的活力,共同促進學生的全面協(xié)調發(fā)展要求。
(二)開拓領域,打造特色平臺
我國高校學生工作一直沿用集思想政治教育與管理、服務于一體的工作范疇,依托班集體、學生骨干帶動工作開展。隨著學分制改革、后勤社會化等高校改革進程的深化,以往以班級為單位的學生管理模式逐漸淡化,學習小組、學生社團、公寓社區(qū)、網絡虛擬社區(qū)等新興學生工作領域的作用愈來愈多的引起關注。新形勢下的財經類高校學生工作尤其要善于利用新媒體、開拓新領域,打造具有自身特色的平臺。
(三)開拓途徑,推進管理創(chuàng)新
“大財經”辦學理念下的培養(yǎng)的人才應具備復合型、創(chuàng)新型特質,而長期以來我國高校學生管理的方式總體呈現(xiàn)統(tǒng)一化、行政化的剛性特征,這樣的模式下大學生的個性特征被泯滅、個性化需求被忽視,培養(yǎng)出來的學生就像是生產車間流水線上的產品。由此,創(chuàng)新學生工作已經迫在眉睫。學生管理工作創(chuàng)新的路徑開拓必須在尊重學生身心發(fā)展規(guī)律的基礎上,積極研究探索具有時代特點、成效明顯的機制、模式,積極推進管理創(chuàng)新。
二、財經高校學生工作現(xiàn)狀及存在困境
隨著我國經濟建設的飛速增長,社會對財經高等教育的需求也日益增長。但現(xiàn)有高等教育體制下,財經高校的學生工作面對“大財經”辦學理念對人才培養(yǎng)的新要求存在諸多困惑。隨著改革開放以后我國經濟的迅猛發(fā)展,高等教育中經濟管理類專業(yè)持續(xù)熱門,高考錄取分數(shù)一直位于其他專業(yè)前列。以南京財經大學為例,2000年以后在江蘇、安徽等省錄取分數(shù)均比相同批次高出10分以上(2013年略低)。也就是說,財經類專業(yè)吸收了大批高分考生。但是,這些學生中的絕大多數(shù)并不是真正出于對專業(yè)的熱愛,而是家長們認為財經類專業(yè)容易就業(yè)、就業(yè)層次和工資收入較高,出于這樣的目的讓孩子們填報志愿。較強的功利性導致財經類專業(yè)大學生在校期間更多的重視評獎評優(yōu)、考級考證等與就業(yè)直接掛鉤的事情,而對和就業(yè)不直接相關的一些提高學生綜合素質的課程或活動不感興趣;同時,這批學生又是90后獨生子女,自我意識和個性強,信息接收面廣量大。面對這樣的工作對象,如果還依賴傳統(tǒng)的學生管理體系和模式,財經類高校學生工作必將會走入困境:
(一)學生管理工作定位困惑
學生工作作為高等教育的重要組成部分雖然一直受到關注,實際隨著“大財經”時代的到來,國家財政、金融政策的調整改革都及時體現(xiàn)在財經高校教學內容之中,但學校的管理體制卻一直沿襲著五、六十年代的模式?!拔覈咝W生工作屬于黨政管理的范疇,學生工作部門是黨政領導機關行駛管理學生事務職責的職能部門,有較強的管理觀念?!睂W生教育管理既隸屬于黨委思想政治教育工作、又歸口行政事務部門,運行中依靠二級學院自下而上的支持;業(yè)務上體現(xiàn)了教育學、管理學、心理學等諸多宏觀學科,在實際工作中卻常常憑經驗辦事,找不到專業(yè)背景和理論支撐;
(二)學生管理工作隊伍建設困難
學校辦學以教學為本、以教師為本。這是長期以來我們的口號。2014年3月教育部印發(fā)了《高等學校輔導員職業(yè)能力標準(暫行)》,《標準》明確指出,“高校輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份”。文件的規(guī)定正是針對現(xiàn)實中包括輔導員在內的高校學生管理工作人員長期隸屬于行政系列這一現(xiàn)象,他們沒有“術業(yè)有專攻”的榮譽感和與大量繁瑣的工作相匹配的待遇,很難把學生管理工作作為事業(yè)而全身心投入,只是把學生管理崗位當做跳板,一有機會就轉崗,這種狀況的直接后果就是學生管理隊伍不穩(wěn)定、專業(yè)性不強、職責不明晰、年齡職稱結構不合理;
(三)學生管理內容與形式困擾
正是由于以上定位和隊伍兩個方面的原因,造成目前高校學生管理內容界定的含糊,學校中各級組織一旦遇到與學生有關的事務性工作都找學生管理部門,使學生工作部門成立“百管部”、學生工作者成為了“千手觀音”。工作內容的瑣碎繁雜面廣量大使學生工作者沒有更多時間和精力思考工作的形式,為了完成工作而忽視教育基本規(guī)律和教育對象身心發(fā)展需求,不能很好的激發(fā)教育對象的自主意識和滿足他們的個性化需求。面對信息化時代的大學生,傳統(tǒng)的學生工作內容和模式“發(fā)文件”“下通知”“搞活動”,必然使學生事務管理流于形式、浮于表面,不能真正做到全面提升人才培養(yǎng)質量。。財經類高校學生管理工作存在的困境不是孤立的個別現(xiàn)象,而是當下高校學生管理工作的通病,在“財經熱”中的財經類高校表現(xiàn)的更加突出。隨著“大財經”時代的到來,財經類高校學生管理面臨著機遇與挑戰(zhàn),亟需突破困境。
三、“大財經”視域下高校學生管理創(chuàng)新的思考與途徑
(一)轉變觀念,走專業(yè)化發(fā)展路徑
“大財經”的辦學思路是對財經類人才培養(yǎng)目標的再認識,對財經類學生管理提出了更高的專業(yè)化要求:一方面要求教育主管部門重視對高校學生事務管理專業(yè)的建設?!皩W生事務管理”是目前國際上對與學生相關的工作內容的通用名稱。目前我國高校尚無高等教育學生事務管理類似專業(yè)。學工管理人員專業(yè)背景大都是思想政治教育、教育學等,其培養(yǎng)目標和內容與學生管理工作有共通部分但并不一致。參照大洋彼岸的美國高等教育,卻非常重視對學生事務管理專業(yè)建設,每個州都至少有一所大學開辦高等教育學生行政專業(yè),培養(yǎng)學生事務管理的專門人才。在美國高等教育博士的培養(yǎng)計劃中,也有針對學生事務的培養(yǎng)方向。據美國大學人事協(xié)會統(tǒng)計,全美有相關碩士、博士項目83余個。這不能不使我們強烈認識到我國學生事務管理專業(yè)建設的緊迫感;另一方面,針對財經類高校學生管理工作,財經高校的學生管理人員也要具備一定的財政、金融或經濟學方面的專業(yè)知識。只有這樣,在工作過程中能體現(xiàn)出一定的專業(yè)素養(yǎng),改變以往高高在上的工作狀態(tài),找到和學生的共同語言,提高工作效能。
(二)以為學生發(fā)展為前提,變管理為服務
“隨著公民社會建設的進程加快,尤其是科學發(fā)展觀的提出,客觀上要求高校要改變重管理、輕服務理念,積極樹立‘以生為本’觀念,有權威的幾率管理者向學生的合作教育者轉變,重視服務育人?!惫芾?,往往帶有自上而下的意味。培養(yǎng)“大財經”背景下具有現(xiàn)代視野的復合型財經人才,要求我們的學生事務也要改變以往傳統(tǒng)的工作模式。高校學生事務工作應建立在了解學生成長成才和大學校園生活特點的基礎上,一切以為學生發(fā)展為前提,注重提高專業(yè)人員的工作技能,特別是關于學生的綜合發(fā)展和學習以及學習環(huán)境的評價、干預等能力的培養(yǎng),變管理為服務,按照服務學生、促進發(fā)展的理念,合理劃分學生服務類別和內容、規(guī)范具體業(yè)務流程,為在學習、生活等方面有困難的學生提供專業(yè)服務。在這方面,南京財經大學做出了積極的嘗試:2013年10月,我校建立了學生事務大廳。大廳以“方便學生辦事、解決學生困難、維護學生權益、促進學生成長”為宗旨,通過集中“一站式服務”,規(guī)范化管理,改變了以往學生辦件事要跑幾個部門的狀況,為學生的學習生活提供多元化、全方位服務,得到了學生和社會的一致好評。
(三)學生事務工作運作方式上的多樣性和個性化
傳統(tǒng)的學生事務工作是分校院兩級機制、以獎懲為主要激勵手段、以正面灌輸、集中教育為主要形式,隨之帶來的弊端是學生為評獎評優(yōu)而努力表現(xiàn)、被動服從多于自主自覺。信息時代的到來使高校學生事務的復雜性、精細性不斷增加,“大財經”視野下培養(yǎng)復合型財經人才的辦學理念對學生事務工作運作方式提出了多樣化和個性化要求:首先是要發(fā)揮學生主體性作用。在自上而下的管理模式中大量增加學生自助服務,可以使學生工作者更多接觸學生的實際需求,有利于更加科學決策,也可以使學生更多了解和理解學校工作流程,為學生各種能力的培養(yǎng)提供條件和環(huán)境;其次是要采用全方位采用現(xiàn)代信息技術手段。學生工作系統(tǒng)要建立工作信息平臺,實現(xiàn)高效科學的學生信息網絡化管理。以南京財大為例,目前我校學生事務管理采用了奧蘭學生信息管理系統(tǒng),滿足了信息集成、獎懲助困、日常管理等基本功能,極大地提高了工作效能。學生工作者還可以面對不同學生群體建立不同虛擬團體如QQ群、人人網、微信微博等,通過這些學生使用率較高的網絡交流工具,關注學生思想動態(tài),服務學生身心發(fā)展需求;第三是針對不同學生人群提供個性化服務。長期以來,高等教育的首要任務是“安全穩(wěn)定”和營造良好學風,學生工作的重點落在大學生人群的兩頭,即優(yōu)秀和落后學生。大部分學生的創(chuàng)造性發(fā)展和個性化需求被忽視。當代的“90后”大學生綜合素質普遍較高,但個性和自我意識都很強,怎樣對此加以積極的引導,使他們在大學的學習和生活中充分發(fā)展個性、繼續(xù)塑造人格、養(yǎng)成公民意識、完善價值觀,需要我們學生工作轉變工作重心,真正做到以學生為本,根據他們的不同需求打造有針對性的服務項目?!按筘斀洝币曇跋碌母咝W生管理,尤其是財經類高校學生管理困境與挑戰(zhàn)并存。在這樣的時代要求下,唯有發(fā)展創(chuàng)新才能應對,只有不斷創(chuàng)新理念機制、隊伍建設、運行模式,才能培養(yǎng)出適應社會需求的高素質復合型人才。
作者:葛雷 單位:南京財經大學