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摘要:隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會主義市場體制建設的不斷完善,企業(yè)間的市場競爭已經(jīng)不僅僅局限于單純的產(chǎn)品和價格競爭,更在于企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷工作的基礎,直接關系到企業(yè)的市場效益,影響企業(yè)的生存和發(fā)展。本文基于企業(yè)市場戰(zhàn)略營銷的現(xiàn)狀,分析和探求如何對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略進行創(chuàng)新。
關鍵詞:企業(yè)市場;營銷戰(zhàn)略;創(chuàng)新
市場營銷是企業(yè)一項重要工作,因為企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或者提供的服務只有消費者接受才能實現(xiàn)其價值,而介于企業(yè)和消費者之間的就是市場營銷。隨著市場競爭的日趨激烈,人們消費的觀念逐步轉變,傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略越來越不適應當前的形勢發(fā)展需要。因此,企業(yè)的市場營銷要立足于企業(yè)的長遠發(fā)展,以適當?shù)姆绞胶秃线m的價格為市場提供產(chǎn)品和價格,不斷創(chuàng)新企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,提升企業(yè)的市場營銷能力。
一、當前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在的問題
盡管當前很多企業(yè)已經(jīng)逐步認識到企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要性,采取了相應措施推進企業(yè)市場戰(zhàn)略創(chuàng)新,但受制于企業(yè)自身因素和市場客觀條件的制約,當前企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略還存在著很多不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1.市場調(diào)研工作不夠
在很多企業(yè)的運行理念中,往往以企業(yè)自身的經(jīng)營現(xiàn)狀作為提供產(chǎn)品和服務的依據(jù),注重產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,但是卻忽視了對市場的調(diào)查研究,沒有做到從市場的客觀條件出發(fā),對于產(chǎn)品和服務提供的客觀需求未能全面了解和掌握。導致了企業(yè)在生產(chǎn)和銷售過程中存在著較大的盲目性,產(chǎn)品和服務營銷具有很大的滯后性。
2.市場營銷資源配置不合理
市場營銷是一項較為系統(tǒng)的工作,設計到企業(yè)產(chǎn)品的成本、質(zhì)量、服務、理念都多個方面,這些方面環(huán)環(huán)相扣,形成一個有機的整體,往往是“牽一發(fā)而動全身”。但是,在現(xiàn)實的企業(yè)市場營銷過程中,并沒有對企業(yè)自身的狀況進行針對性地分析和了解,包括像營銷人員、營銷活動、營銷組織等市場營銷資源等沒有做到合理整合配置,不利于企業(yè)的長遠市場營銷。
3.市場營銷模式缺乏創(chuàng)新
在很多企業(yè)采用的依然是傳統(tǒng)的市場營銷模式,大部分都是通過實體營銷、交易市場營銷、批發(fā)商營銷等,市場營銷模式創(chuàng)新不強,在日趨激烈的市場競爭中,傳統(tǒng)的市場營銷模式已然不適應當前的市場競爭需求。
4.企業(yè)營銷觀念落后
在很多企業(yè)經(jīng)營管理理念中,很多思想觀念都較為落后,在產(chǎn)品的銷售過程中,很多方式都會采用傳統(tǒng)的營銷方法,像通過設立營銷服務網(wǎng)點、發(fā)放產(chǎn)品宣傳單、上門服務營銷等方式進行很多企業(yè)奉行的依然是產(chǎn)品“酒香不怕巷子深”的營銷觀念。盡管傳統(tǒng)的市場營銷模式會有一定的效果但是隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和網(wǎng)絡電子商務平臺的迅速發(fā)展,企業(yè)的傳統(tǒng)營銷思維模式和營銷觀念脫離了時代步伐。
二、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新措施
為了有效應對當前企業(yè)市場戰(zhàn)略存在的問題和不足,推動企業(yè)市場競爭力的提升,結合企業(yè)生產(chǎn)和服務的具體情況,提出以下措施:
1.充分挖掘市場潛力,樹立品牌價值觀
企業(yè)在進行市場營銷的過程中,要制定有效的產(chǎn)品策略和服務策略,對企業(yè)自身的產(chǎn)品和服務要有清晰和明確的定位,這樣才能在市場營銷過程中做到心中有數(shù)。企業(yè)市場營銷部門要充分做好市場的調(diào)研工作,通過問卷調(diào)查分析、網(wǎng)絡調(diào)查結果、實地走訪記錄等對企業(yè)產(chǎn)品和服務的消費群體的具體消費信息進行了解和掌握,像產(chǎn)品更加吸引哪一年齡段的消費者,消費者對于哪一項產(chǎn)品和服務比較偏好等作好記錄,這樣才能做到“有的放矢”,充分挖掘市場的信息和潛力。同時,要針對企業(yè)的產(chǎn)品和服務做好形象宣傳工作,以企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量說話,增加企業(yè)的品牌價值歸屬感,遵循消費者的偏好和從眾心理,從而獲得更好的市場營銷效果。
2.優(yōu)化市場營銷資源,樹立新營銷理念
對于企業(yè)的產(chǎn)品和產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、生產(chǎn)等做針對性地動態(tài)調(diào)整,強化市場營銷中各個環(huán)節(jié)和功能,優(yōu)化和整合市場營銷的資源,對新產(chǎn)品和新服務有具體的市場營銷策略。在市場營銷過程中,要明確產(chǎn)品和服務所針對的消費群體,在營銷過程中要充分考慮企業(yè)生產(chǎn)成本、宣傳營銷成本、價格定位等因素,適應市場的競爭需求。在營銷過程中,要以新的市場營銷觀念進行產(chǎn)品營銷。比如說,在某運動鞋生產(chǎn)商進行某一款鞋子生產(chǎn)時,可以向消費者廣泛征集鞋子生產(chǎn)的意見,讓消費者親自參與到鞋子款式的設計logo,吸引廣大消費者的注意力,樹立企業(yè)營銷新理念。
3.完善市場營銷模式,創(chuàng)新市場營銷方式
企業(yè)要結合企業(yè)的自身狀況,依據(jù)市場的變化趨勢,改進市場營銷模式,更好地滿足市場需求。要堅持以市場消費者的需求為核心,將消費者的需求作為企業(yè)產(chǎn)品和服務生產(chǎn)提供的導向,對消費者的心理需求、購買動機、消費習慣等進行充分研究,完善市場營銷模式。同時,要充分考慮消費者的生活質(zhì)量和消費需求,通過計算機網(wǎng)絡技術等新型市場營銷平臺,推動市場營銷方式的創(chuàng)新。比如說,某手機生產(chǎn)商在推出一款新型的手機時,不僅是通過傳統(tǒng)的電視、雜志傳統(tǒng)媒體進行營銷宣傳,而且基于現(xiàn)在的消費者普遍使用的PC客戶端、手機客戶端等新媒體形式,要加大運用新型網(wǎng)絡媒體對該新型品牌手機服務營銷。當然,企業(yè)還需要做好產(chǎn)品的售后服務理念,加強和消費者的聯(lián)系和溝通,及時了解產(chǎn)品的售后服務狀況。
三、結語
綜上所述,隨著全球經(jīng)濟的一體化進程加快,我國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)將會越來越大,企業(yè)的市場競爭體現(xiàn)在企業(yè)的方方面面。企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新具有重要的意義,不僅有利于企業(yè)充分開拓市場,還能有效促進企業(yè)的戰(zhàn)略實施。因此,在未來的市場經(jīng)濟發(fā)展中,企業(yè)要樹立新型的市場營銷戰(zhàn)略理念,了解企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在的問題和不足,及時有效地采取針對性的策略完善企業(yè)市場營銷體系,促進企業(yè)產(chǎn)品和服務的營銷,從而使得企業(yè)在激烈的市場競爭中占有一席之地。
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作者:張鈺琳 單位:西北工業(yè)大學管理學院