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摘要:為了適應現階段企業(yè)戰(zhàn)略轉型的要求,進行新型人力資源服務中心模式的應用是必要的,從而適應經濟全球化的節(jié)奏,實現企業(yè)信息化經濟的穩(wěn)定性運作。相比于企業(yè)戰(zhàn)略型人力資源管理,傳統的人力資源管理具備較大的工作局限性,為了解決實際問題,必須進行企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的推進,做好企業(yè)人力資源服務中心的戰(zhàn)略管理轉型,實現企業(yè)人力資源管理體系的健全。
關鍵詞:人力資源管理;戰(zhàn)略轉型;人力資源共享服務中心;戰(zhàn)略策略;管理弊端
1人力資源共享服務中心
(1)經濟全球化及信息化的發(fā)展,滿足了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求,為了促進企業(yè)的健康穩(wěn)定性發(fā)展,企業(yè)必須要進行人力資源共享服務中心的建立,避免企業(yè)機構出現重疊狀況,實現企業(yè)運作成本的控制,提升其整體應用效益。在傳統的人力資源管理中,行政事務為核心部分,不利于戰(zhàn)略型人力資源管理的有效性推進。人力資源共享服務中心的發(fā)展基礎為共享服務中心,在這個過程中,通過對企業(yè)內部運作成本的降低,實現企業(yè)規(guī)模效應的有效發(fā)揮,降低企業(yè)運作過程中的低效率狀況,從而實現企業(yè)內部資源的有效性整合,推動企業(yè)組織的深入性變革,這些共享性的資源主要包括一系列的行政事務性工作及專業(yè)技能活動,比如企業(yè)的經營生產活動、財務管理活動等,人力資源共享服務是一種有效性的企業(yè)經營模式,其實現了企業(yè)經營管理、財務活動等的共享服務中心管理。(2)HRSSC模式實現了各種專業(yè)性活動、行政事務類工作活動的整合,將其集中于一個服務中心內。通過對這種模式的應用,能夠實現企業(yè)行政類事務、經營管理類事務等的統一管理,有利于提升企業(yè)內部程序的管理效率,從而滿足企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的要求,相比于傳統的人力資源模式,這種模式更加注重培養(yǎng)工作者的服務意識、業(yè)務意識及戰(zhàn)略發(fā)展意識,實現企業(yè)內部組織結構的整合及分化,實現其扁平化、高效化,實現人力資源管理工作的穩(wěn)定性運作,實現市場經濟機制的引入,建立以客戶為導向的企業(yè)人力資源管理活動,確保企業(yè)經濟的戰(zhàn)略性發(fā)展。
2企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理狀況
(1)在傳統的HRM管理中,通常根據企業(yè)招聘、員工管理、工作培訓、工作業(yè)績等的內在關系進行管理,通過對HRSSC模式的應用,實現了人力資源專家中心、服務中心、業(yè)務合作中心等的整合,這三者之間相互區(qū)別、相互聯系,通過對三者的結合,共同推動企業(yè)人力資源管理工作的開展,適應現階段企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略轉型要求。HRSSC組織模式是一種高效化的人力資源管理途徑,為了適應現階段企業(yè)發(fā)展的要求,必須進行組織結構的優(yōu)化變革,強化HRSSC組織的運作模式,進行各類業(yè)務單位的整合及利用,實現人力資源管理系統的健全。在傳統的人力資源管理中,不同的業(yè)務活動通常具備自己的人力資源管理系統,這種模式比較適合于企業(yè)較小發(fā)展規(guī)模時期,隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴大,這種非統一性的人力資源管理模式會導致企業(yè)管理組織成本的提升,不利于提升企業(yè)內部各個業(yè)務程序的運作效率,導致統一性管理的困難,不利于實現企業(yè)的戰(zhàn)略性組織目標。通過對HRSSC模式的應用,實現企業(yè)各類人力資源管理活動的統一性整合,將其集中于人力資源共享服務中心,實現人力資源相關服務的統一性管理,確保人力資源服務機構的高效性、精簡性,有利于人力資源管理活動的統一性、規(guī)范性。在傳統的人力資源管理中,其員工招聘模塊、績效考核模塊、培訓模塊等具備一定的相互獨立性,員工之間的聯系比較少,其分工比較明確,但不能滿足企業(yè)資源服務中心可持續(xù)發(fā)展的要求。(2)在戰(zhàn)略型人力資源服務中心運作環(huán)節(jié)中,其要求人力資源管理者從繁重的事務性工作程序中脫離出來,進行戰(zhàn)略性工作方案的實施。通過對HR服務中心的建立,進行行政事務性工作問題的解決,該服務中心由一系列行政事務人員組成,通過對工作行為的規(guī)范化,進行規(guī)模效應的發(fā)揮,實現企業(yè)內部事務程序的高效率運作,實現了企業(yè)內部經營管理成本的降低,通過對相關信息技術的應用,實現企業(yè)員工及經理自助性工作業(yè)務的提供,這類服務中心的工作程序比較簡單,對于工作人員的整體技能要求比較低.HR合作伙伴主要指企業(yè)各個業(yè)務模塊的人力資源工作人員,通過對企業(yè)各項業(yè)務人力資源工作的有效管理,實現企業(yè)業(yè)務與HR活動的結合,進行HRBP工作組織的應用,進行科學性人力資源計劃的制定,有效解決企業(yè)人力資源管理運作中的問題,實現企業(yè)各個業(yè)務模塊人力資源戰(zhàn)略性活動的有效開展,有利于強化各個業(yè)務程序與企業(yè)人力資源機構的聯系,通過對HR專家模式的應用,有利于推動企業(yè)人力資源共享服務中心的健康可持續(xù)運作,實現企業(yè)人力資源管理模塊的協調,進行科學性人力資源計劃的制定,確保戰(zhàn)略型人力資源管理方案的優(yōu)化。(3)通過對HR合作伙伴模式的開展,有利于滿足企業(yè)不同業(yè)務活動的人力資源需求,在業(yè)務活動管理過程中,如果實際業(yè)務問題超出HRBP的能力解決范圍,就可以進行HR專家模式的開展,利用他們的專業(yè)知識進行戰(zhàn)略性業(yè)務管理策略的制定,由HR服務中心進行一系列業(yè)務指導活動的開展。在實際工作場景中,通過對HR合作伙伴模式的應用,有利于及時發(fā)現企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理中的問題,由HR專家進行相關戰(zhàn)略管理策略的制定,在這個過程中,HR服務中心扮演著重要的戰(zhàn)略執(zhí)行地位,通過對三者的結合,有利于強化企業(yè)的人力資源管理策略,進行傳統人力資源管理職能的完善,有利于強化企業(yè)人力管理,提升企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展決策水平,實現企業(yè)整體運作績效的提升,實現企業(yè)不同業(yè)務發(fā)展模塊的人力資源服務的統一性管理,實現企業(yè)整體運作成本的降低,這需要進行戰(zhàn)略型人力資源管理模式的應用,進行信息化人力資源管理系統的健全。
3人力資源服務中心應用模式
(1)隨著全球經濟分化規(guī)模的不斷擴大,各個企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力,在這個過程中,很多企業(yè)實現了國際性經濟發(fā)展,這有利于全球經濟的統一性管理。人力資源服務中心模式初步建立于上世紀80年代,經濟科學技術的不斷推廣,這種人力資源管理模式逐漸引起社會各界的重視,整體來看,共享服務中心模式已經成為一種流行性商業(yè)發(fā)展模式,有利于促進全球經濟的統一性發(fā)展。財務共享活動是共享服務中心的發(fā)展基礎,隨著共享服務中心規(guī)模的不斷擴大,這種共享服務中心理念逐漸了在人力資源領域、信息技術領域等的推廣,這是HRSSC人力資源模式的誕生環(huán)境,隨著HRSSC人力管理組織模式的不斷優(yōu)化,戰(zhàn)略型人力資源服務中心逐漸實現在全球范圍內的推廣,其促進企業(yè)的健康可持續(xù)運作。(2)共享服務理論概念由國外咨詢公司引入我國,隨著我國市場經濟改革的不斷深入,這種共享服務理念被越來越多的中國企業(yè)所了解及接受,很多國外企業(yè)建立了中國區(qū)HRSSC,實現了企業(yè)內部人力資源職能機構的整合及分化,推動了企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略性發(fā)展。隨著全球化經濟的發(fā)展,各種信息化資源管理模式不斷得到應用,在這種趨勢下,傳統的人力資源管理模式已經難以適應社會經濟的發(fā)展要求,必須進行戰(zhàn)略人力資源管理體系的健全。
4結束語
實踐證明,通過對HRSSC人力資源管理模式的應用,有利于促進企業(yè)戰(zhàn)略型人力資源服務中心應用模式的開展,實現企業(yè)內部業(yè)務活動的統一性管理,滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求。
參考文獻
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作者:竇偉 單位:中煤北京煤礦機械有限責任公司
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