管理學(xué)案例分析報(bào)告精選(九篇)
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第1篇：管理學(xué)案例分析報(bào)告范文
論文摘要：案例教學(xué)法有利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身潛能，培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)能力并學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。作者通過分析案例教學(xué)法在管理學(xué)課堂中實(shí)施時(shí)學(xué)生角色定位錯(cuò)位原因，重點(diǎn)探討學(xué)生在管理學(xué)案例教學(xué)中的角色定位問題。
案例教學(xué)是教師通過案例將學(xué)生帶入特定的情景，深入角色，再現(xiàn)實(shí)況，著重于提高學(xué)生實(shí)際操作能力的一種教學(xué)方法。應(yīng)用于管理學(xué)課程的案例教學(xué)法，通過具體的管理案例模擬真實(shí)的管理情境，引導(dǎo)學(xué)生身臨其境并提出問題、分析問題、解決問題。這種教學(xué)方式注重將課堂教學(xué)看做是一種學(xué)習(xí)交流的過程，使學(xué)生在掌握好管理學(xué)理論的基礎(chǔ)上達(dá)到學(xué)以致用的目的。本文作者在對(duì)比使用傳統(tǒng)教學(xué)方法和案例教學(xué)法講授管理學(xué)課程后發(fā)現(xiàn)，案例教學(xué)法在學(xué)生們各方面能力的培養(yǎng)與提高方面都發(fā)揮了重要的作用。本文將從案例教學(xué)法對(duì)學(xué)生的作用方面入手，通過分析將案例教學(xué)法實(shí)施于管理學(xué)課堂過程中學(xué)生角色定位錯(cuò)位形成原因，重點(diǎn)探討學(xué)生在管理學(xué)案例教學(xué)中的角色定位問題。
1 管理學(xué)課堂中實(shí)施案例教學(xué)法對(duì)學(xué)生的作用
案例教學(xué)法在管理學(xué)課堂中的實(shí)施，使學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)從各方面提升自己的能力，具體表現(xiàn)為：
1.1 幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)
一切工作都應(yīng)始于目標(biāo)，目標(biāo)本身具有導(dǎo)向和激勵(lì)作用。在管理學(xué)課堂中實(shí)施案例教學(xué)法，就是給每位學(xué)生都定下了一個(gè)目標(biāo)，學(xué)習(xí)不是老師指派的某個(gè)任務(wù)，而是將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐并且解決實(shí)際問題。所以，即使是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，由于它會(huì)為解決實(shí)際問題提供理論指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)生們也會(huì)去有重點(diǎn)的關(guān)注。尤其是通過案例讓學(xué)生參與的實(shí)踐演練，要求學(xué)生有針對(duì)性的利用課堂中講授過的理論知識(shí)去分析和解決問題，進(jìn)一步要求學(xué)生知其所以然，知其應(yīng)該如何應(yīng)用，讓學(xué)生更加有參與意識(shí)和責(zé)任心，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，從而加深對(duì)課堂講授內(nèi)容的理解；在解決案例中的問題時(shí)，又會(huì)幫助我們發(fā)現(xiàn)知識(shí)方面和專業(yè)理論方面的欠缺，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，通過自學(xué)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)對(duì)相關(guān)知識(shí)加以彌補(bǔ)。真正實(shí)現(xiàn)通過對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用來促進(jìn)對(duì)理論知識(shí)的掌握和理解。
1.2 拓展學(xué)生綜合能力，開展研究性學(xué)習(xí)
知識(shí)的掌握情況可以通過學(xué)生的若干方面的能力模塊來進(jìn)行衡量。在管理學(xué)教學(xué)中使用案例教學(xué)法作為一種動(dòng)態(tài)的開放式的教學(xué)模式，授課過程中更多的強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主導(dǎo)作用與學(xué)生的參與，這對(duì)培養(yǎng)和提高學(xué)生的思維能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等開拓了一條新途徑。案例情景中問題的解決沒有固定的方法與模式，即使事先提供解決相關(guān)問題的備選答案，但并不作為唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案給出，鼓勵(lì)學(xué)生在互相討論中給出多種新答案。這些都將更好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)探究的興趣，通過理論與實(shí)際結(jié)合，課堂與課外結(jié)合、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)結(jié)合，讓學(xué)生們擴(kuò)大知識(shí)面，拓寬思路，更加主動(dòng)地去尋求解決問題的方法與技巧。
1.3 幫助學(xué)生最大限度地發(fā)現(xiàn)自身潛能
學(xué)生的優(yōu)秀潛質(zhì)得到發(fā)現(xiàn)而不是埋沒是教學(xué)成功的關(guān)鍵也是目標(biāo)。將案例教學(xué)法應(yīng)用于管理學(xué)課堂中，學(xué)生成為知識(shí)獲得的主動(dòng)接受者。學(xué)生通過主動(dòng)查找案例的相關(guān)資料，參與案例的演講討論，和其他同學(xué)展開辯論等眾多環(huán)節(jié)，給予了學(xué)生們更多的機(jī)會(huì)來重新認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己的潛力，發(fā)揮自身的特長(zhǎng)，展現(xiàn)自己的風(fēng)采，在學(xué)習(xí)中不斷地樹立信心，獲得更加全面的進(jìn)步與提升。
1.4 培養(yǎng)學(xué)生良好地組織溝通、協(xié)調(diào)能力，學(xué)會(huì)合作學(xué)習(xí)
案例教學(xué)法在管理學(xué)課堂中的實(shí)施改變了傳統(tǒng)教學(xué)單純以老師為中心的“灌輸式”教學(xué)方法，為了激發(fā)學(xué)生的求知欲望，提升教學(xué)效果，在教學(xué)操作中不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自主學(xué)習(xí)，同時(shí)更加注重合作學(xué)習(xí)。學(xué)生們通過組建團(tuán)隊(duì)，由小組成員共同合作查找資料、對(duì)案例進(jìn)行分析討論、個(gè)人意見陳述到小組成員最終達(dá)成共識(shí)等，使大家的思想、觀點(diǎn)相互“激發(fā)”、“碰撞”，培養(yǎng)和鍛煉了學(xué)生的組織溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作意識(shí)。這些意識(shí)和能力甚至?xí)?duì)其以后的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
2 當(dāng)前管理學(xué)案例教學(xué)中學(xué)生角色錯(cuò)位現(xiàn)象及形成原因
盡管我國大多高校近些年來在管理學(xué)課程教學(xué)中已采用了案例教學(xué)法并收到一定的效果，但是，由于管理學(xué)教學(xué)在我國起步較晚，案例教學(xué)方式更是相對(duì)落后，因此在本課程中實(shí)施案例教學(xué)方法時(shí)學(xué)生角色定位方面更是存在各種各樣的問題。比如，在案例準(zhǔn)備階段，學(xué)生完全處于缺位狀態(tài)，基本上是一種局外人的架勢(shì)，認(rèn)為自己和案例教學(xué)不相關(guān)。而在案例分析與討論過程中，學(xué)生們參與也非常少，依然是課堂中的被動(dòng)收聽者與任務(wù)被分配者，而在分析總結(jié)階段，學(xué)生們則是等待者，總是希望老師能盡快給出答案然后做記錄，一旦老師給出參考答案便認(rèn)定是萬能公式，即使偶爾有同學(xué)提出不同意見，也很少去思考其可行性。
針對(duì)學(xué)生們?cè)诠芾韺W(xué)案例教學(xué)課堂中存在的種種問題，究其原因，可以大致總結(jié)為以下幾個(gè)方面：
2.1 傳統(tǒng)教育體制與傳統(tǒng)觀念的限制
“傳道、授業(yè)、解惑”的師道觀和教育觀，使人們更愿意、更習(xí)慣于接受以知識(shí)傳授為中心的教育培訓(xùn)方法。大部分學(xué)生從小學(xué)甚至幼兒園開始，就習(xí)慣于“老師教，學(xué)生聽，記筆記”的教學(xué)方法，長(zhǎng)期以來，學(xué)生對(duì)老師的講授產(chǎn)生了強(qiáng)烈的依賴性，學(xué)習(xí)處于被動(dòng)狀態(tài)。對(duì)剛進(jìn)大學(xué)的新生而言，由于管理學(xué)課程中所涉及的相關(guān)原理與理論部分的內(nèi)容因?yàn)橐彩巧婕暗揭恍l條框框，與其在中學(xué)時(shí)接觸的政治歷史類科目存在一定的相似性，因此，一些學(xué)生尤其是理科的學(xué)生此時(shí)將管理學(xué)的學(xué)習(xí)完全等同于學(xué)習(xí)政治歷史，認(rèn)為這是一門需要死記硬背的學(xué)科，自己在該門課程中只要好好的背就是學(xué)習(xí)好這門課程的唯一方法。在這種情況下，對(duì)于老師交代的工作比如自學(xué)完成相關(guān)內(nèi)容，自行查閱某類資料以及課堂中要求他們給出解決問題的方案等表示很不理解，甚至認(rèn)為是老師的偷懶行為，將本屬于自己的工作轉(zhuǎn)嫁給了他們。
此外，我國傳統(tǒng)文化推崇尊長(zhǎng)、和諧、禮貌、忠誠等等，這將意味著在公眾場(chǎng)合對(duì)另一人的觀點(diǎn)提出懷疑或質(zhì)疑會(huì)被認(rèn)為是不適宜的；在這種“師道尊嚴(yán)”的傳統(tǒng)文化影響下，很多學(xué)生在案例交流討論初始就不敢大膽地對(duì)教師提出的觀點(diǎn)和判斷進(jìn)行質(zhì)疑。根據(jù)作者本人在管理學(xué)課程中開展案例教學(xué)法的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，盡管每一次進(jìn)行案例討論前都一再強(qiáng)調(diào)，管理無定式，鼓勵(lì)大家暢所欲言，但只要最后給出一個(gè)參考答案，接下來學(xué)生們對(duì)別的答案就會(huì)質(zhì)疑其可行性而只認(rèn)定教師給出的參考答案，因?yàn)樗麄兏畹俟痰囊粋€(gè)觀念就是，只要是老師給出的答案就一定是正確的，一定是最好的解決問題的方法，從而不敢再大膽的發(fā)表自己的觀點(diǎn)與見解。
2.2 學(xué)生們知識(shí)水平的限制
將案例教學(xué)法應(yīng)用于管理學(xué)課程中要取得較好的效果，對(duì)學(xué)生在知識(shí)水平方面也提出了較高的要求。一方面要求學(xué)生具有一定的管理理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，另一方面，要求學(xué)生了解廣泛的社會(huì)背景和具有較豐富的社會(huì)閱歷，這樣將方便在案例教學(xué)過程中能展開討論，使學(xué)生與學(xué)生個(gè)人之間，團(tuán)隊(duì)之間能相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，開拓思路。但管理學(xué)課程的授課計(jì)劃安排大多都是在大一期間，很多學(xué)校?？茖W(xué)生在大一的第一個(gè)學(xué)期就開設(shè)該課程，本科學(xué)生在一年級(jí)的第二個(gè)學(xué)期開設(shè)此課程，此階段的大學(xué)生管理學(xué)方面的知識(shí)涉獵極少，對(duì)管理理論知識(shí)了解不透，社會(huì)閱歷較少。此時(shí)利用案例教學(xué)法進(jìn)行管理學(xué)教學(xué)，對(duì)大多大學(xué)生來說，即使對(duì)案例教學(xué)方式產(chǎn)生濃厚的興趣，但對(duì)待案例中提出的問題要么束手無策、答非所問，要么只見樹木不見森林，難以站在一定高度以一個(gè)實(shí)戰(zhàn)者的身份，去研究和解決案例中的實(shí)際問題。
2.3 學(xué)生溝通協(xié)調(diào)能力方面的限制
剛經(jīng)過高考關(guān)卡的大一新生在溝通與協(xié)調(diào)能力方面還是存在很多缺陷與不足，尤其是隨著90后越來越多的走入大學(xué)校園，越來越多的獨(dú)生子女走入大學(xué)校園，這個(gè)群體中的很大一部分人在獨(dú)立完成某些工作方面表現(xiàn)很好，比如對(duì)自己的觀點(diǎn)進(jìn)行書面溝通，寫出相關(guān)報(bào)告方面做得很好，但在口頭溝通能力與協(xié)調(diào)能力方面存在嚴(yán)重缺陷，比如不能很好的融入到案例分析討論的過程中去，不能很好地與同學(xué)、老師形成互動(dòng)，不能在與大家交流的過程中及時(shí)的補(bǔ)充與更新自己的觀點(diǎn)，不能很客觀的去看待同學(xué)們的不同意見與觀點(diǎn)。甚至還有部分學(xué)生由于從小就很少在人前表達(dá)自己，因此只要當(dāng)眾說話就緊張得無以復(fù)加，對(duì)自己的觀點(diǎn)根本無法進(jìn)行清晰地梳理；即使是以小組為單位進(jìn)行的討論，部分學(xué)生由于沒有與人分享討論的習(xí)慣，即使有好的見解或想法也不愿意用說的方式與他人分享，即使有一些疑問也不愿當(dāng)眾和老師、同學(xué)一起討論。
3 學(xué)生在管理學(xué)案例教學(xué)中的角色定位
在管理學(xué)課堂中應(yīng)用案例教學(xué)法作為一種以師生為主體的互動(dòng)式教學(xué)方法，要保證教學(xué)效果得以實(shí)現(xiàn)，在課堂中老師和學(xué)生都必須扮演好各自的角色，尤其是學(xué)生角色的到位，他們是否使出全身解數(shù)去發(fā)現(xiàn)并尋求“最佳”解決方案，參與的積極程度和角色職責(zé)的履行程度決定管理學(xué)案例教學(xué)的成敗。
3.1 學(xué)生是管理學(xué)案例教學(xué)的積極準(zhǔn)備者
有人說，如果沒有準(zhǔn)備的話，那你就準(zhǔn)備著失敗吧。要在管理學(xué)課堂上更深入討論案例，學(xué)生們必須做充分的準(zhǔn)備工作。其中首先需要做的準(zhǔn)備工作是更新學(xué)生們的學(xué)習(xí)觀念和改變他們老套的學(xué)習(xí)習(xí)慣。除此以外，還要求學(xué)生們?cè)诮虒W(xué)工作開始前，在多個(gè)方面進(jìn)行有所準(zhǔn)備：
3.1.1 理論知識(shí)與案例閱讀準(zhǔn)備
要在課堂上深入討論案例，保證學(xué)生對(duì)案例學(xué)習(xí)和接收的效果，首先要保證能對(duì)相關(guān)理論知識(shí)學(xué)懂學(xué)透，才能在案例分析中找到好的切入點(diǎn)，這是開展案例學(xué)習(xí)的前提和保證。比如在教學(xué)中有一個(gè)針對(duì)考核管理者應(yīng)具備的基本技能的案例，要想很好的對(duì)案例進(jìn)行分析，首先就要求學(xué)生能掌握管理者必備的基本技能有哪些，這些管理技能分別是什么，不同層次的管理者對(duì)其在掌握相關(guān)管理技能方面有何不同要求。同時(shí)，還需所有的學(xué)生們都做好閱讀準(zhǔn)備，先粗讀案例，獲得案例基本情景，明確對(duì)問題的基本概念；然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行精讀，徹底了解案例中的核心問題，分析案例的因果關(guān)系從而探求解決問題的辦法。對(duì)于初步得出的結(jié)論，應(yīng)進(jìn)—步閱讀和查找教師推薦的相關(guān)資料或根據(jù)自己的判斷查找相關(guān)的信息來支持自己的分析。
3.1.2 分工準(zhǔn)備
在管理學(xué)課堂中應(yīng)用案例教學(xué)法，以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)是一種很好的操作方式，一方面團(tuán)隊(duì)成員可以相互啟發(fā)，在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中更全面的考慮問題，達(dá)到共同進(jìn)步的效果。同時(shí)也可增進(jìn)同學(xué)們之間的了解，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。為了不滋生懶漢行為的產(chǎn)生，提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果，在要求所有成員對(duì)教師布置的案例進(jìn)行閱讀的前提下，要根據(jù)小組成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)對(duì)他們?cè)诎咐n堂中的工作與職責(zé)進(jìn)行明確的分工。哪些同學(xué)去校圖書館、資料室、校園網(wǎng)絡(luò)中心等地方去查找各種相關(guān)的資料和信息，哪些同學(xué)負(fù)責(zé)資料整理，資料分析；哪些同學(xué)負(fù)責(zé)分析報(bào)告的撰寫；哪些負(fù)責(zé)匯報(bào)課件的制作；哪些同學(xué)負(fù)責(zé)演講說明等；哪些同學(xué)負(fù)責(zé)撰寫綜合分析報(bào)告；組長(zhǎng)的職責(zé)包括哪些等等。這些工作都必須落實(shí)到人，責(zé)任到人，才能真正實(shí)現(xiàn)人人有事做，事事有人做。
3.2 學(xué)生是管理學(xué)案例教學(xué)課堂討論中的主角，是問題的解決者
在案例教學(xué)課堂中，不能讓學(xué)生在案例討論中只是聆聽別人的觀點(diǎn)，或被動(dòng)的接受別人的觀點(diǎn)，這樣的案例討論注定要失敗。因此在管理學(xué)案例教學(xué)的課堂討論中，教師角色必須由傳統(tǒng)課堂的主角轉(zhuǎn)變?yōu)橛懻摰囊龑?dǎo)者和主持人，讓學(xué)生晉級(jí)為案例討論的主角。通過前期的準(zhǔn)備工作，在小組成員分工合作的基礎(chǔ)上，每個(gè)小組事先準(zhǔn)備好一套完整的問題解決方案然后開展討論。討論形式可以是由每個(gè)小組，選派代表陳述、講解自己的方案，講述完畢，其它小組可針對(duì)該方案提出質(zhì)疑，陳述方進(jìn)行答辯；也可以在課堂中將持不同觀點(diǎn)的小組分為正、反兩方，由正反兩方選派代表演講，然后在正反雙方中展開爭(zhēng)論，找到問題的焦點(diǎn)，再在老師的引導(dǎo)下圍繞中心問題進(jìn)行分析；在分析和討論中，對(duì)有爭(zhēng)議的問題可以不必在意是否有統(tǒng)一的答案，重在討論過程中學(xué)生提出的理由、依據(jù)、邏輯推理和判斷。在整個(gè)課堂討論中，教學(xué)活動(dòng)主要是在學(xué)生自我思考、激烈辯論的氛圍中進(jìn)行。討論過程中要注意傾聽其他人的意見、觀點(diǎn)、評(píng)論，一步反觀、反思自己的想法和認(rèn)識(shí)，從而提高分析問題的能力。學(xué)生應(yīng)設(shè)身處地的進(jìn)入案例所提供的擬真情境中的角色進(jìn)行體驗(yàn)，站在這個(gè)想象中所扮演的角色的立場(chǎng)上去觀察和思考，去理解和體驗(yàn)，去分析和解決問題。
3.3 學(xué)生是管理學(xué)案例教學(xué)課堂分析總結(jié)期的信息反饋者
在管理學(xué)課程中應(yīng)用案例教學(xué)的過程實(shí)際上就是教師把知識(shí)更好地傳遞給學(xué)生的一個(gè)溝通過程。在這個(gè)過程中，教師是信息發(fā)送者，而學(xué)生是信息接收者，要想實(shí)現(xiàn)更有效地溝通效果，各小組分析討論并進(jìn)行信息交流，由教師對(duì)各個(gè)小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)之后，學(xué)生在案例教學(xué)過程中還需承擔(dān)信息反饋者的角色。學(xué)生將接受的知識(shí)予以整理、過濾后，還需對(duì)整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行回顧和反思，對(duì)教師的教學(xué)組織情況和自身學(xué)習(xí)效果做出評(píng)價(jià)，并思考自身在實(shí)施案例教學(xué)法的管理學(xué)課堂中各個(gè)階段的職責(zé)履行情況，總結(jié)自己在案例分析過程中存在的問題，明確自身在知識(shí)探求與問題解決中存在的不足以及在對(duì)案例理解和理論上的收獲，形成書面的案例綜合分析報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括小組成員的分工情況(資料收集整理、幻燈片制作、演講、綜合分析報(bào)告的撰寫等)和本小組最后的分析結(jié)論。這個(gè)分析結(jié)論不是討論記錄，也不是自問自答式的思想總結(jié)。一般在報(bào)告中應(yīng)首先提出自己的觀點(diǎn)或者是備選方案，再圍繞結(jié)論展開分析并用大量的數(shù)據(jù)和事實(shí)支持自己的觀點(diǎn)。這種反饋一方面是進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)的拓展和延續(xù)，同時(shí)通過這種反饋將方便教師對(duì)案例教學(xué)課堂進(jìn)行績(jī)效管理。
學(xué)生作為管理學(xué)案例教學(xué)中的最重要的構(gòu)成要素之一，其角色的正確合理的定位將使學(xué)生在知識(shí)獲取和能力培養(yǎng)方面實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)合與統(tǒng)一，在教師的引導(dǎo)下，師生雙方共同參與，更好的發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的主角地位，讓管理學(xué)案例教學(xué)達(dá)到理想的教學(xué)效果。
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第2篇：管理學(xué)案例分析報(bào)告范文
2005年開始，某校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院就面向財(cái)務(wù)管理專業(yè)與會(huì)計(jì)專業(yè)理財(cái)班專門開設(shè)了財(cái)務(wù)管理案例課程，且在其它經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)開設(shè)的財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)中強(qiáng)調(diào)適當(dāng)引入案例，通過案例教學(xué)，提高對(duì)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。本文將結(jié)合幾年的教學(xué)探索經(jīng)驗(yàn)，探討應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式下，如何通過案例開展財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)，提高學(xué)生綜合能力。
一、財(cái)務(wù)管理課的課程特點(diǎn)
雖然財(cái)務(wù)管理學(xué)科在西方19世紀(jì)已經(jīng)初步發(fā)展，但該學(xué)科在我國的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)。直至上世紀(jì)90年代，伴隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理的重要性日益為人們所認(rèn)識(shí)，我國各高校才逐步開設(shè)了財(cái)務(wù)管理課程，成為高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。該課程在教學(xué)中，體現(xiàn)出以下幾方面特點(diǎn)。
(一)課程涉及的知識(shí)面廣
財(cái)務(wù)管理課程的開設(shè)需建立在金融投資學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上，也是一門綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科。
(二)財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)系密不可分
財(cái)務(wù)管理是研究企業(yè)資本運(yùn)作的學(xué)科，主要討論了企業(yè)籌資、投資、運(yùn)營與分配等財(cái)務(wù)活動(dòng)的基本環(huán)節(jié)。而實(shí)務(wù)中，這些財(cái)務(wù)活動(dòng)的展開，離不開現(xiàn)實(shí)的外部宏觀環(huán)境與企業(yè)自身微觀環(huán)境的影響。
(三)注重實(shí)踐教學(xué)
目前，社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員在專業(yè)素質(zhì)方面具有很高的要求，集中體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上。在財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)過程中，更加注重“理論聯(lián)系實(shí)際”，即從我國國情出發(fā)，開展教學(xué)工作。
因此，通過演繹推理來傳授知識(shí)的傳統(tǒng)教學(xué)方式難以達(dá)到在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中提高學(xué)生動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)的目標(biāo)。因此，從應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，在財(cái)務(wù)管理課堂教學(xué)中提倡基于社會(huì)實(shí)踐的案例教學(xué)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，是提高學(xué)生的分析能力與決策能力，增強(qiáng)教學(xué)有效性的重要方式。
二、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)基本操作程序
在目前的財(cái)務(wù)管理教學(xué)實(shí)踐中，案例教學(xué)程序一般由以下幾個(gè)基本環(huán)節(jié)構(gòu)成。當(dāng)然在具體各環(huán)節(jié)的操作中，案例教學(xué)的開展方式是多種多樣的，教師可以根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)施特點(diǎn)，選擇不同的教學(xué)方式。
(一)教師提供案例，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行案例引導(dǎo)
在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)開展過程中，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，選擇適合學(xué)生的案例，運(yùn)用于教學(xué)中。教師首先要認(rèn)真熟悉案例的內(nèi)容和相關(guān)背景信息，系統(tǒng)掌握剖析案例時(shí)用到的相關(guān)理論知識(shí)，提前分析案例涉及的相關(guān)理論和方法；其次，要對(duì)課堂進(jìn)行充分設(shè)計(jì)，包括：案例討論應(yīng)達(dá)到的效果，向?qū)W生提出的問題，預(yù)計(jì)可能發(fā)生的情況等。需要討論的案例需要提前發(fā)給學(xué)生，讓其有充分的時(shí)間為案例討論的開展進(jìn)行課前準(zhǔn)備，撰寫發(fā)言提綱。我們?cè)陂_展案例教學(xué)中，一般提前兩周將要討論的案例發(fā)給學(xué)生，并對(duì)討論的形式和內(nèi)容做出布置，指導(dǎo)學(xué)生查閱、搜集與案例相關(guān)的資料。
(二)學(xué)生討論并研究案例
該環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)學(xué)生與學(xué)生之間，教師與學(xué)生之間的互動(dòng)交流，并強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主角地位。教師的主要職責(zé)是通過充分的課前設(shè)計(jì)，營造良好的自由討論氣氛，引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生去思考，把握案例討論的方向，使案例討論緊緊圍繞中心問題展開。學(xué)生通過相互辯論，聽取他人的觀點(diǎn)，提出自己的見解。從而提高自己的分析判斷能力、決策能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在本環(huán)節(jié)的操作中，教師應(yīng)課前預(yù)計(jì)可能發(fā)生的情況，防止出現(xiàn)單邊互動(dòng)。
(三)完成案例分析報(bào)告
撰寫報(bào)告是案例教學(xué)的最后環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的重要手段。案例討論結(jié)束后，教師歸納本案例所運(yùn)用的知識(shí)點(diǎn)、討論的難點(diǎn)及重點(diǎn)，指出學(xué)生討論中的成功與不足之處以及需要進(jìn)一步深入思考的問題。在教師做完總結(jié)后，應(yīng)要求學(xué)生在課后根據(jù)自己的觀點(diǎn)獨(dú)立撰寫案例分析報(bào)告。在這一環(huán)節(jié)的具體操作中，教師應(yīng)明確分析報(bào)告的基本格式和規(guī)范，要求學(xué)生在報(bào)告中應(yīng)提出并論證本人(或本小組）的觀點(diǎn)，并圍繞自己的觀點(diǎn)展開分析，用大量的數(shù)據(jù)和事實(shí)支持自己的觀點(diǎn)，同時(shí)總結(jié)案例分析討論中的得失。一方面可提高學(xué)生獨(dú)立分析問題和歸納總結(jié)的能力，另一方面還可以鍛煉學(xué)生的寫作能力。
三、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的實(shí)現(xiàn)條件
(一）案例的收集、加工與整理是案例教學(xué)開展的基礎(chǔ)
選擇合適的案例來開展教學(xué)，是進(jìn)行案例教學(xué)的前提，也是案例教學(xué)取得預(yù)期成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。關(guān)于教學(xué)案例的來源，我們主要以“典型性、實(shí)用性、針對(duì)性、綜合性”相結(jié)合為原則，通過多種方式，收集整理相關(guān)案例。
1.我們?cè)诮虒W(xué)中主要采用了利用優(yōu)秀教材、網(wǎng)絡(luò)資源收集可借鑒的教學(xué)案例。一是通過檢索關(guān)于案例教學(xué)的研究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等教研文獻(xiàn)。一些文獻(xiàn)包含了典型案例分析的目的、要求掌握的知識(shí)要點(diǎn)、相關(guān)文獻(xiàn)鏈接、參考資料、問題設(shè)定等，為我們開展案例教學(xué)提供了重要參考。通過這些典型案例的分析，學(xué)生能舉一反三、觸類旁通。二是通過一些案例教材、會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)組織及會(huì)計(jì)考試培訓(xùn)等網(wǎng)站、一些財(cái)務(wù)類案例大賽的試題上，獲得時(shí)效性較強(qiáng)的資料。三是通過常見的門戶網(wǎng)站，如搜狐財(cái)經(jīng)、和訊網(wǎng)等，收集我國上市公司的本土化的綜合性財(cái)務(wù)資料，針對(duì)性地運(yùn)用于財(cái)務(wù)管理課堂各財(cái)務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)內(nèi)容的教學(xué)中，提高學(xué)生在以后就業(yè)崗位上的應(yīng)用能力。
2.利用學(xué)校與企業(yè)的“產(chǎn)學(xué)研合作”而形成的鮮活案例也是我們教學(xué)案例重要來源。一類是企業(yè)為學(xué)校提供資料，學(xué)校為企業(yè)提供解決問題的新思路和方案。如受當(dāng)?shù)啬持行∑髽I(yè)委托設(shè)計(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)制度、某大型民營企業(yè)的企業(yè)投資可行性分析報(bào)告等，都為我們開展案例教學(xué)，提供了原汁原味的案例題材，增強(qiáng)了案例的實(shí)踐性。二是教師通過參與社會(huì)實(shí)踐，將在企業(yè)中收集的實(shí)際財(cái)務(wù)資料，通過整理，融入到教學(xué)內(nèi)容中去。
3.此外，我們還采取了學(xué)生自行設(shè)計(jì)案例的方式。通過各種渠道，按教學(xué)要求讓學(xué)生自己收集編制案例，不但豐富了案例庫，而且還提高了學(xué)生檢索、查找、利用網(wǎng)絡(luò)信息的能力。在以往的授課過程中，我們發(fā)現(xiàn)，僅僅在課堂上推薦一些網(wǎng)站要求學(xué)生瀏覽、學(xué)習(xí)，往往收效甚微。而我們以練習(xí)、測(cè)試的形式，要求他們查找相關(guān)案例，不僅能推動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，而且促進(jìn)了他們?cè)谡戆咐^程中，自發(fā)形成對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的思考。
(二)教師的教學(xué)技能與實(shí)踐操作能力是財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)開展的關(guān)鍵
在案例教學(xué)中，學(xué)生是教學(xué)中的主體，而教師的角色則組織者、實(shí)施者和控制者，是掌握全局的引導(dǎo)者和促進(jìn)者。教師不僅需要具有豐富的理論知識(shí)，還必須了解和掌握大量的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)方面的實(shí)際資料。同時(shí)，還應(yīng)具有一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，了解國家的方針政策，熟悉會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理實(shí)際活動(dòng)發(fā)展變化的全過程以及較強(qiáng)的分析能力。在案例討論中，有時(shí)候會(huì)遇到學(xué)生提出的棘手問題，可能會(huì)阻礙討論的順利進(jìn)行，這也對(duì)教師控制全局，善于引導(dǎo)，營造良好的自由討論氣氛的能力提出了較高要求。
提高教師財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)能力可以多種途徑相結(jié)合。從高校管理層面來看，應(yīng)針對(duì)學(xué)?，F(xiàn)狀，制定鼓勵(lì)政策。如，提供教學(xué)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)教師開展財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的科研工作，鼓勵(lì)教師編寫案例。從教師自身來看，可通過參加理論與案例教學(xué)培訓(xùn)，參與企業(yè)實(shí)地調(diào)研活動(dòng)，提高案例教學(xué)所必需的綜合素質(zhì)。
(三)現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)是案例教學(xué)開展的保障
現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)的運(yùn)用能夠大大提高教學(xué)效率，同時(shí)，也能夠提高學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)解決財(cái)務(wù)管理問題的能力。充分利用多媒體教學(xué)系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)管理案例中的圖像、文字、表格、數(shù)據(jù)等信息快速的傳遞，并實(shí)現(xiàn)圖文并茂、生動(dòng)有趣、易于理解，從而使案例教學(xué)的課堂更加豐富多彩。如案例教學(xué)中的案例背景陳述、小組討論、學(xué)生案例設(shè)計(jì)與PPT制作等環(huán)節(jié)，均離不開現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)的運(yùn)用。因此，我國財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的研究中，積極籌建或完善仿真型、多功能型、網(wǎng)絡(luò)化的案例教學(xué)實(shí)驗(yàn)室是案例教學(xué)開展的物質(zhì)保障。
(四）恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)規(guī)則設(shè)計(jì)是推進(jìn)案例討論教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力
第3篇：管理學(xué)案例分析報(bào)告范文
隨著我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，資本市場(chǎng)逐漸完善，企業(yè)所面臨的理財(cái)環(huán)境日益復(fù)雜，為了使學(xué)生能更快的適應(yīng)財(cái)務(wù)工作，在教學(xué)過程中，應(yīng)逐步探索更科學(xué)的教學(xué)方法，采用講授與案例教學(xué)相結(jié)合的模式，注重培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際財(cái)務(wù)問題的能力，提高其實(shí)戰(zhàn)水平。但是在實(shí)踐中，盡管案例教學(xué)已經(jīng)引起重視，但相當(dāng)多的案例教學(xué)不能成功的將案例內(nèi)容、相關(guān)理論以及教學(xué)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，沒有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，因此必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的研究。
一、應(yīng)用案例教學(xué)的重要性
案例一詞來源于英語“case”，原意為情況、事實(shí)、實(shí)例等，但翻譯成中文后，不同的領(lǐng)域，翻譯的意思有些不同，在管理學(xué)中翻譯為案例比較貼切。在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中，通過教學(xué)引導(dǎo)案例，可以展示實(shí)踐中的理財(cái)活動(dòng)，向?qū)W生提出問題，引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，并指出學(xué)習(xí)的重點(diǎn)；通過案例討論，可以使學(xué)生鞏固課堂學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，有助于分析問題的能力及綜合素質(zhì)的提高；同時(shí)對(duì)提高教師的教學(xué)水平也有重要意義。
1.有利于提高學(xué)生的綜合能力。
財(cái)務(wù)管理主要研究如何有效組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系。財(cái)務(wù)管理理論來源于財(cái)務(wù)管理實(shí)踐，隨著理財(cái)環(huán)境逐漸復(fù)雜化多樣化，理財(cái)方式和理財(cái)策略具有一定的不確定性，在不同的環(huán)境下應(yīng)選擇相應(yīng)的理財(cái)策略，不同的理財(cái)方法。而只通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)生往往很難理解這種不確定性，掌握問題的實(shí)質(zhì)，通過案例教學(xué)，把理財(cái)實(shí)踐引入到課堂，讓學(xué)生進(jìn)入真實(shí)的、復(fù)雜多變的理財(cái)場(chǎng)景中，運(yùn)用所學(xué)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析，學(xué)生以更為積極主動(dòng)的態(tài)度去分析問題，解決問題，縮短了理論與實(shí)踐的距離，既促進(jìn)對(duì)理論知識(shí)的理解，又有助于提高用理論解決實(shí)際問題的能力。而且比較綜合的案例還會(huì)包括不同課程，不同學(xué)科的內(nèi)容，通過對(duì)案例深入分析，使學(xué)生對(duì)原有知識(shí)進(jìn)行整合，提高對(duì)理論知識(shí)綜合運(yùn)用能力。
另外，案例教學(xué)通常要分組進(jìn)行，因此學(xué)生要在小組內(nèi)部進(jìn)行分工，做準(zhǔn)備工作，查閱資料，小組討論，寫出發(fā)言提綱，課堂發(fā)言，闡述自己的觀點(diǎn)，還會(huì)對(duì)他人的觀點(diǎn)發(fā)表不同的見解，課后要撰寫案例分析報(bào)告。在這個(gè)過程中，提高了學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、口頭表達(dá)能力、寫作能力、人際交流溝通能力及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
2.有利于教師業(yè)務(wù)水平的提高。
組織案例教學(xué)的關(guān)鍵因素是教師，教師在整個(gè)案例教學(xué)過程中起到引導(dǎo)和控制作用，不僅應(yīng)具備廣博的專業(yè)知識(shí)、扎實(shí)的理論功底、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且應(yīng)具備創(chuàng)造出良好討論氛圍的主持能力，同時(shí)熟練掌握現(xiàn)代先進(jìn)教學(xué)手段。這就對(duì)教師提出了更高的要求，為了切實(shí)使案例教學(xué)與課堂講授取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，教師也會(huì)主動(dòng)更新自己的知識(shí)體系，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，充實(shí)提高自己，有助于教師業(yè)務(wù)水平的提高。
二、財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例的設(shè)計(jì)
會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)通常沒有專門的財(cái)務(wù)管理案例課程，是在財(cái)務(wù)管理課程里采用講授＋實(shí)驗(yàn)的模式，為了使案例教學(xué)能夠達(dá)到預(yù)期的效果，應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，合理選擇案例。
1.局部性案例與全局性案例相結(jié)合，難度適中。
通常認(rèn)為進(jìn)行案例學(xué)習(xí)的學(xué)生應(yīng)具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以在MBA教學(xué)中大量采用案例教學(xué)，而本科生普遍缺乏財(cái)務(wù)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)，因此案例教學(xué)會(huì)具有一定的難度，所以選擇的案例應(yīng)難度適中，能被學(xué)生認(rèn)可接受。
案例可分為全局性案例和局部性案例。局部性案例僅涉及財(cái)務(wù)管理中某個(gè)或某方面財(cái)務(wù)問題，學(xué)生更容易把握，對(duì)本科生更能取得良好的教學(xué)效果，但由于僅涉及局部的理論知識(shí)，難以反映財(cái)務(wù)知識(shí)的綜合運(yùn)用，不能提高學(xué)生綜合應(yīng)用能力；而那些信息量大，涉及內(nèi)容廣泛的全局性案例，更有助于提高學(xué)生利用理論知識(shí)綜合分析問題的能力，但對(duì)本科生難度較大，學(xué)生必須通過多方面努力才能完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在教學(xué)中可以采取兩種案例相結(jié)合的方法，在前期學(xué)習(xí)中，與理論知識(shí)講授相配合，選擇局部性案例，注意案例與授課中的重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)和難點(diǎn)相匹配，通過案例學(xué)習(xí)，使學(xué)生加深對(duì)理論的理解和掌握；在講授完教學(xué)大綱規(guī)定的全部理論知識(shí)后，可以選擇具有一定深度和難度的全局性案例，通過全局性案例的學(xué)習(xí)，學(xué)生能對(duì)理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用建立起感性認(rèn)識(shí)，促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)的融會(huì)貫通，形成完整的知識(shí)體系。無論是局部性案例還是全局性案例，都應(yīng)注意其典型性，教學(xué)案例應(yīng)具有代表性，反映出一種普遍規(guī)律，使學(xué)生能觸類旁通，舉一反三。
2.案例的時(shí)效性和本土性。
財(cái)務(wù)管理的理論和方法隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化也在發(fā)展變化之中，所以選擇的案例應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，具有實(shí)效性。可以從當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)事件中選擇最新事件作為教學(xué)案例，更有利于引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，掌握最新的理論和方法。
由于每個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同，資本市場(chǎng)發(fā)展水平的不同，財(cái)務(wù)管理實(shí)踐也存在差異，西方國家發(fā)達(dá)的財(cái)務(wù)管理理論在我國可能存在不適用性。因此在選擇財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例的時(shí)候，要考慮案例的本土化問題，即盡可能選擇我國資本市場(chǎng)上發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件，這樣學(xué)生比較容易了解案例發(fā)生的背景，應(yīng)此更容易理解案例內(nèi)容；而且通過案例分析，使學(xué)生了解我國法律、金融、經(jīng)濟(jì)、文化等環(huán)境，也有利于其工作后從事財(cái)務(wù)管理實(shí)踐。
3.案例來源的廣泛性。
由于財(cái)務(wù)活動(dòng)通常涉及到企業(yè)的經(jīng)營決策、商業(yè)秘密等許多內(nèi)部資料，因此企業(yè)往往不愿意提供真實(shí)數(shù)據(jù)和具體運(yùn)作過程等相關(guān)信息，造成財(cái)務(wù)管理案例比較缺乏。而案例作為案例教學(xué)的基本工具，又直接影響到案例教學(xué)的質(zhì)量，所以案例的收集工作是具有一定難度的工作，應(yīng)通過各種途徑，如書刊、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等信息媒體，及教師到企業(yè)內(nèi)部實(shí)地調(diào)查等方式去收集相關(guān)資料，通過對(duì)資料的分析整理，形成教學(xué)案例。
三、財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的組織實(shí)施
由于案例教學(xué)需要教師與學(xué)生緊密配合，因此需要有效的組織安排。
1.做好必要的準(zhǔn)備安排工作。
教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)目標(biāo)，精心選擇案例，在此基礎(chǔ)之上，還必須熟悉案例，仔細(xì)分析案例，對(duì)案例有深入、全面的理解，形成自己的觀點(diǎn)；而且應(yīng)具有前瞻性，充分預(yù)見到討論中可能出現(xiàn)的問題，學(xué)生可能會(huì)提出的觀點(diǎn)，以做好事前的準(zhǔn)備。
另外，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)案例的特點(diǎn)，合理設(shè)計(jì)案例討論的形式。案例討論通常會(huì)分組進(jìn)行，但是根據(jù)案例的不同要求，應(yīng)采用不同的模式，有的案例可以針對(duì)同樣的問題，要求每個(gè)組提出自己的方案，然后對(duì)不同的方案進(jìn)行比較分析；而有的案例，可以讓不同的組扮演企業(yè)中不同部門的角色，完成相應(yīng)部門的工作；還有的案例可以讓不同的組以不同的利益關(guān)系者的身份去做決策。
2.充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性。
學(xué)生能否積極主動(dòng)參與案例討論，是關(guān)系到案例教學(xué)效果的另一個(gè)關(guān)鍵要素。教師應(yīng)將案例資料提前發(fā)放給學(xué)生，做必要的指導(dǎo)；學(xué)生應(yīng)查閱收集案例相關(guān)的資料，對(duì)問題進(jìn)行深入分析，提出相應(yīng)對(duì)策，做好發(fā)言準(zhǔn)備。
在案例討論過程中，教師應(yīng)努力營造一種良好的討論氣氛。由于學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了長(zhǎng)期以來的被動(dòng)學(xué)習(xí)的方式，所以可能會(huì)出現(xiàn)不愿意或膽怯心理，所以教師應(yīng)鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)見解，認(rèn)真傾聽學(xué)生的發(fā)言，引導(dǎo)討論思考、爭(zhēng)辯，但是教師應(yīng)能夠控制住全局，把握討論方向，當(dāng)討論中出現(xiàn)僵持或停頓的時(shí)候，應(yīng)能對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)點(diǎn)撥，調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極主動(dòng)性，使討論順利進(jìn)行下去。
3.做好案例點(diǎn)評(píng)工作。
案例討論結(jié)束后，教師應(yīng)做案例點(diǎn)評(píng)，對(duì)案例討論做總結(jié)。這種點(diǎn)評(píng)是歸納出案例涉及到的知識(shí)點(diǎn)，闡述自己的觀點(diǎn)，但不要給出唯一正確的答案，這種答案通常并不存在；總結(jié)案例討論中的成功及不足之處，對(duì)學(xué)生提出的雖不完善，但具有創(chuàng)新性的可行性方案給予鼓勵(lì)，指出還存在的問題，給學(xué)生留下繼續(xù)思索的空間。
4.采用合理的方式進(jìn)行考核。
第4篇：管理學(xué)案例分析報(bào)告范文
【關(guān)鍵詞】公安教育改革 案例教學(xué)法
2008年6月，中央政法委、中央組織部、人力資源和社會(huì)保障部等11個(gè)部門聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于印發(fā)的通知》。2011年試點(diǎn)計(jì)劃招錄培養(yǎng)13037人，公安系統(tǒng)9912人，占招生總?cè)藬?shù)的76%。公安院校已作為改革試點(diǎn)工作的主力軍，其招錄試點(diǎn)班學(xué)員已由原來非定向招生、培養(yǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄏ蛘袖?、定向培養(yǎng)、定向分配，
教學(xué)工作是培養(yǎng)公安試點(diǎn)班人才的中心工作，提高教學(xué)質(zhì)量是公安試點(diǎn)班關(guān)注的永恒主題。好的教學(xué)方法又是提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。如何增強(qiáng)公安教學(xué)的生動(dòng)性和有效性，培養(yǎng)高質(zhì)量的公安專門人才，是公安教育改革亟待解決的重要問題。
一、案例教學(xué)法的實(shí)踐誤區(qū)
案例教學(xué)法是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力行之有效的教學(xué)形式，并且已經(jīng)被我國大多數(shù)教師認(rèn)可。但是，目前公安院校教學(xué)實(shí)踐中對(duì)案例教學(xué)存在如下誤解。
誤解之一：“案例教學(xué)=案例說明”。應(yīng)當(dāng)指出，案例在案例教學(xué)中的中心地位是毋庸置疑的。教師可以有效地借助案例探討形式，實(shí)現(xiàn)課堂講授、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、提高學(xué)生公安專業(yè)素質(zhì)；學(xué)生則借助案例教學(xué)中的獨(dú)立思考地位，可以完成案例創(chuàng)作、案例選擇、案例分析、模擬訓(xùn)練、組織討論、最后評(píng)價(jià)等學(xué)習(xí)活動(dòng)。
誤解之二：“案例教學(xué)=教師講案例”。案例教學(xué)的目標(biāo)是提高學(xué)生的分析、概括、辯論等自主能力和自信心；教師與學(xué)生應(yīng)當(dāng)共同享有論題選擇和討論方式的控制權(quán)，甚至教師應(yīng)居于輔助的地位。
誤解之三：“案例教學(xué)=播放聲像資料”。運(yùn)用聲像、多媒體技術(shù)手段，可以形象、直觀地展現(xiàn)案例教學(xué)中有關(guān)案例的圖像畫面、語言、文字、圖表等。但是，運(yùn)用聲像、多媒體技術(shù)手段絕對(duì)不是唯一的教學(xué)手段，它不能代替案例討論，不能將形象直觀教學(xué)與培養(yǎng)學(xué)生抽象思維有機(jī)結(jié)合起來。
二、案例教學(xué)在公安試點(diǎn)班教學(xué)中的具體運(yùn)用
案例教學(xué)法作為聯(lián)系教學(xué)案例的特殊教學(xué)方法，能夠適應(yīng)公安教育改革試點(diǎn)班的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要，有助于啟迪試點(diǎn)班學(xué)生積極思維，激發(fā)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，形成完整的專業(yè)知識(shí)體系，形成教學(xué)相長(zhǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)活躍的教學(xué)氛圍。
（一）準(zhǔn)備典型案例
案例討論前的準(zhǔn)備是雙方面的，即教師和學(xué)生都需要明確其目標(biāo)。教師首先是要選擇與教學(xué)目的相關(guān)的案例；在熟悉所要講解案例的前提下，了解其分析要點(diǎn)。對(duì)學(xué)生要求明確的內(nèi)容有：明確案例的時(shí)間背景；通過泛讀了解案例；將注意力集中在案例中的關(guān)鍵問題；努力運(yùn)用所具備的相關(guān)知識(shí)和理論；準(zhǔn)備好案例分析提綱。
（二）討論小組的建立及角色的模擬
為有利于案例分析討論的開展，可將學(xué)生分為若干個(gè)小組。每小組的人數(shù)盡量與案例實(shí)際工作需要相符，同時(shí)進(jìn)行公安工作的角色模擬，這樣，既可使案例討論接近實(shí)際，又可保證每位學(xué)生能站在案例的角色中去分析問題。人數(shù)在5人比較適宜。
（三）分析與辯論
分析與辯論問題是學(xué)習(xí)知識(shí)的起點(diǎn)和歸宿。案例教學(xué)就是要讓學(xué)生頭腦中存在大量的問題，然后教師引導(dǎo)學(xué)生解決問題，在解決問題的過程中，發(fā)現(xiàn)更高層次的問題，最終讓學(xué)生自己學(xué)會(huì)解決問題。在討論中教師要審時(shí)度勢(shì)，對(duì)一些典型的發(fā)言要及時(shí)予以指出，但不能過多。
（四）總結(jié)案例討論
案例分析討論結(jié)束后，教師應(yīng)及時(shí)總結(jié)本次討論?？偨Y(jié)并非是給答案，況且不少案例會(huì)有不同的意見，并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。教師所進(jìn)行的總結(jié)實(shí)質(zhì)上是對(duì)公安專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)化整理，這是十分必要的。另外，并非所有的知識(shí)點(diǎn)都能尋求典型案例的分析，公安知識(shí)的系統(tǒng)化整理可以拾遺補(bǔ)缺，保證整個(gè)公安學(xué)理論體系的完整性。
（五）撰寫案例分析分析報(bào)告
案例教學(xué)法的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是撰寫案例分析報(bào)告。通過小組、全班討論，要求學(xué)生在課后撰寫案例分析報(bào)告，以書面形式將案例進(jìn)行理性的分析和總結(jié)。要通過分析案例所涉及的問題并加以邏輯的組織，以此導(dǎo)出有關(guān)建議或決策。
先生曾說：“大學(xué)，乃一國教育學(xué)問之中心。無大學(xué)，則一國之學(xué)問無所折衷，無所歸宿，無所附麗，無所繼長(zhǎng)增高。高等教育之重要，實(shí)為一國命脈所關(guān)?！蔽覈墓矊W(xué)院既要辦出特色，也不能喪失高等院校所具有的特殊品格。因此，有效的公安教育理應(yīng)回應(yīng)公安職業(yè)的要求，并將其作為整個(gè)公安教育的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)，重視實(shí)證教學(xué)，走入而不是遠(yuǎn)離公安實(shí)踐，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，使今天的學(xué)生能夠成為勝任明天的公安實(shí)踐要求的合格職業(yè)者。
【參考文獻(xiàn)】
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第5篇：管理學(xué)案例分析報(bào)告范文
為了滿足我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中實(shí)務(wù)界對(duì)高級(jí)會(huì)計(jì)專門人才的需要，借鑒西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，我國在2003年底經(jīng)國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)和教育部批準(zhǔn)設(shè)立了會(huì)計(jì)職業(yè)碩士項(xiàng)目MPAcc （Master of Professional Accounting），這是繼MBA（工商管理碩士）、MPA（公共管理碩士）和法律碩士等之后的第13個(gè)專業(yè)碩士學(xué)位項(xiàng)目。目前該項(xiàng)目由國務(wù)院學(xué)位委、教育部、財(cái)政部三部委聯(lián)合成立的指導(dǎo)委員會(huì)來協(xié)調(diào)管理。該項(xiàng)目2005年開始在21個(gè)試點(diǎn)院校和三個(gè)國家會(huì)計(jì)學(xué)院試點(diǎn)招生。筆者在2006年上學(xué)期承擔(dān)了中山大學(xué)管理學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)系首屆會(huì)計(jì)職業(yè)碩士項(xiàng)目（MPAcc）《高級(jí)管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)工作。通過一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，收獲很多，感受也很多?，F(xiàn)將筆者的一些體驗(yàn)、感想、教訓(xùn)和啟示分述如下。
一、樹立正確的觀念
即樹立學(xué)生是一種特殊“客戶”的觀念和教學(xué)相長(zhǎng)的觀念。筆者是把學(xué)生當(dāng)作自己的“客戶”看待的。意思是說，沒有了這個(gè)“客戶”，就沒有工作、沒有飯碗了，這是給自己念“緊箍咒”，也就是“嚴(yán)于律己”，給自己一種壓力和緊迫感；筆者上第一次課的時(shí)候，也會(huì)把這個(gè)觀念與學(xué)生們分享并共同思考，以便他們與自己有一個(gè)共同的思想和理念。而特別要說明的是，雖說“學(xué)生”是我們的“客戶”，但是他們又不同于一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品提供勞務(wù)中的生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的關(guān)系，因?yàn)樵谏虡I(yè)的生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間，消費(fèi)者一般是“客戶”，但是這里的客戶與“產(chǎn)品”是分離的。而學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生既是“客戶”也是“產(chǎn)品”，是合二為一的，這是一個(gè)典型的區(qū)別，這個(gè)區(qū)別很重要。這個(gè)區(qū)別決定了“學(xué)生”這個(gè)“客戶”也對(duì)他們自己的學(xué)習(xí)成果，學(xué)校“產(chǎn)品”的質(zhì)量起非常重要的作用。這個(gè)質(zhì)量的制造過程既需要教師的努力，也需要學(xué)生自己的努力。而上述商業(yè)關(guān)系中“產(chǎn)品”的質(zhì)量一般取決于生產(chǎn)者。很普遍的是，作為MPAcc和MBA（工商管理碩士）等學(xué)生大多來自企業(yè)界，他們很習(xí)慣把企業(yè)的一般觀念照搬到學(xué)校，而又不加任何的區(qū)分，從而產(chǎn)生很多的誤解。這個(gè)觀念清楚了，教師和學(xué)生就都明白培養(yǎng)好的學(xué)生，“生產(chǎn)”高質(zhì)量的學(xué)生需要老師和學(xué)生更多更好的溝通與合作，需要師生的共同努力。
二、認(rèn)真分析、研究和思考MPAcc學(xué)員的特點(diǎn)
這個(gè)工作一般由MPAcc中心的老師幫助做一些統(tǒng)計(jì)和分析。比如他們的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)等等。根據(jù)筆者與他們的接觸和對(duì)他們的了解，感到MPAcc學(xué)員有如下特點(diǎn)：
（一）普遍越來越年輕。原來剛開始招MBA和會(huì)計(jì)研究生班的時(shí)候?qū)W員一般年齡比較大些，但是現(xiàn)在看MPAcc學(xué)員一般年齡超過30歲的并不多。
（二）大多有會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、投資、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科學(xué)歷的背景；
（三）大多數(shù)有4年以上工作經(jīng)歷，絕大多數(shù)在財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)工作崗位上；
（四）有很多是獨(dú)生子女；
（五）有許多學(xué)員已經(jīng)在財(cái)經(jīng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)崗位；
（六）積極進(jìn)取、精力充沛、思想活躍、肯學(xué)習(xí)。
但是也存在“短期功利主義”思想嚴(yán)重，心理普遍“浮躁”（可以理解的社會(huì)原因），一些學(xué)員由于成長(zhǎng)過程都很順利，認(rèn)為自己無所不能，因而缺乏一點(diǎn)“謙卑”的心態(tài)。
三、授課前的預(yù)先準(zhǔn)備
要上好課，既讓學(xué)員高興，受他們歡迎，又要讓他們能學(xué)到真正有用的知識(shí)（這兩者時(shí)有矛盾），作為教師是需要付出心血的。必須要有充分的準(zhǔn)備，要準(zhǔn)備豐富的資料。筆者的做法是：
（一）選好教材，筆者選用的是Atkinson，Kaplan，Banker and Young的第三版的中英文版教材。因?yàn)檫@里面內(nèi)容比較新穎有用。實(shí)踐證明也很受學(xué)生歡迎。
（二）做好課件。比如教學(xué)大綱；
Schedule；課程說明；PPT；考核要求及說明等；教學(xué)中中文為主（便于學(xué)生理解），英文為輔，一些PPT，閱讀材料是全英文的，關(guān)鍵專業(yè)術(shù)語均交代英文。
（三）查閱和準(zhǔn)備好教學(xué)輔助閱讀材料。通過查閱，給學(xué)員每次上課都準(zhǔn)備有英文文章和中文參考閱讀材料。以便學(xué)生理解和課堂案例討論使用。具體可以查看筆者提供給MPAcc中心的材料。
四、采用靈活多樣的教學(xué)方式和方法
筆者已經(jīng)采用過的教學(xué)方式和方法主要有：
（一）課堂講授；
（二）課堂提問和案例討論；
（三）觀看和聽錄音錄象資料和圖片；
（四）聘請(qǐng)國內(nèi)從事管理會(huì)計(jì)咨詢的實(shí)務(wù)界專家——諾亞舟的郭博士來課堂給學(xué)員上課和討論；
（五）引導(dǎo)學(xué)員參加學(xué)員“財(cái)智論壇”的提問和討論；
（六）引導(dǎo)并組織學(xué)員到廣州本田汽車公司進(jìn)行實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)（尤其是上完Kaizen costing，Just-in-time，Target costing等內(nèi)容后），這個(gè)活動(dòng)學(xué)員印象最深，討論熱烈，啟發(fā)很大，很受他們歡迎，正是所謂“百聞不如一見”，“見識(shí)、見識(shí)”，“見”后更長(zhǎng)“知識(shí)”；
（七）收集和提供46個(gè)管理會(huì)計(jì)問題供學(xué)員思考。
五、激發(fā)學(xué)員的積極參與
要多鼓勵(lì)，多分類。分類也是一種鼓勵(lì)和鞭策！這個(gè)問題結(jié)合后面實(shí)行嚴(yán)格的考核和成績(jī)?cè)u(píng)定制度來講。
六、認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)、進(jìn)行討論點(diǎn)評(píng)和總結(jié)；認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的意見和反饋
積極吸收學(xué)員好的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)好、保存好，成為自己的教學(xué)輔助資料，為我所用。
七、熱愛學(xué)生，與學(xué)生交朋友
公開、公平、公正地對(duì)待每一位學(xué)員。實(shí)行嚴(yán)格的成績(jī)考評(píng)制度。
對(duì)學(xué)員的基本要求是：
互相尊重，講誠信是總原則；自覺遵守學(xué)校、學(xué)院和本課堂規(guī)章制度規(guī)定，有特殊情況，先書面打招呼。
筆者的要求是：
一要認(rèn)真完成任課教師所布置的課后作業(yè)與小組案例分析報(bào)告（分小組共同合作完成）。
二要按時(shí)到課，不遲到、不缺課。特殊情況不能到課，需書面請(qǐng)假，說明原因。任何請(qǐng)假均應(yīng)在當(dāng)次課堂開始之前將書面假條（必須由請(qǐng)假者本人簽字）呈交授課教師（可由請(qǐng)假者本人呈交，也可由他人代交）。除此以外，任何請(qǐng)假均視為不成立，授課教師不接受其他任何的解釋。
三要在課堂上關(guān)閉手機(jī)或者調(diào)整到振動(dòng)狀態(tài)，嚴(yán)禁在課堂上接聽或者打手機(jī)，有緊要事情請(qǐng)?jiān)谡n堂外進(jìn)行！
四要對(duì)未請(qǐng)假缺課達(dá)全部課時(shí)1/3及以上者，授課教師將不再為其評(píng)定本課程之最終成績(jī)。
筆者在本課程中實(shí)行的成績(jī)考核與評(píng)分辦法如下：
本課程分四部分考核并計(jì)分，最后總評(píng)得分。
（一）課堂參與態(tài)度（包括出勤率）10%
包括出勤情況和課堂參與表現(xiàn)兩部分。本部分基本分為100分，每缺席一次且被授課教師知曉，請(qǐng)假者扣5分，未請(qǐng)假者扣30分。對(duì)課堂表現(xiàn)好的同學(xué)，每次均酌情加分。本班最后總得分最高者計(jì)10分，其余同學(xué)按得分多少比例計(jì)算。
（二）平時(shí)作業(yè)10％
所有同學(xué)均須按時(shí)呈交授課教師布置的課后作業(yè)，授課教師不接受未按時(shí)呈交的作業(yè)。呈交作業(yè)的具體時(shí)間臨時(shí)以適當(dāng)方式通知。平時(shí)作業(yè)每次均按百分計(jì)分，本班總計(jì)得分最高者為10分，其余同學(xué)按得分多少比例計(jì)算。
（三）案例分析報(bào)告（小組合作完成）20％
每位同學(xué)必須參加一個(gè)案例分析討論小組，參與小組案例分析報(bào)告的撰寫和討論，報(bào)告要求用A4紙打印（不接受非A4打印件），小組長(zhǎng)對(duì)本組成員表現(xiàn)和貢獻(xiàn)打分（100分制）。每小組需準(zhǔn)備PPT文件并確定口頭報(bào)告人在全班演講，老師和其他小組組長(zhǎng)對(duì)該組（組的情況和各個(gè)組員情況分別）進(jìn)行同行評(píng)議（根據(jù)理論運(yùn)用；分析透徹度；演講表達(dá)情況；團(tuán)隊(duì)合作情況）打分。然后授課教師對(duì)本小組長(zhǎng)自評(píng)得分、其他小組長(zhǎng)評(píng)分和老師評(píng)分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得出各小組成員該部分得分。本部分總計(jì)得分最高者為20分，同一小組同學(xué)得分相同。
（四）測(cè)驗(yàn)或者期末考試60％：實(shí)行閉卷測(cè)試
（五）每部分的計(jì)分方法如下
實(shí)際得分最高者獲得該部分應(yīng)得分之滿分，其余同學(xué)按實(shí)際得分多少比例計(jì)算。每人各部分得分之和即為最后本課程之總評(píng)得分。
八、為了更好地改進(jìn)MPAcc《高級(jí)管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)》的教學(xué)，筆者提出如下幾點(diǎn)建議
（一）組織全國MPAcc院校該課程的主講教師編寫專門教學(xué)案例，建立案例庫，集結(jié)出版教學(xué)案例集。
（二）建立MPAcc課程校外專家和實(shí)務(wù)界專家?guī)?，聘?qǐng)他們穿插上課和做報(bào)告，讓這些專家參與聯(lián)合指導(dǎo)學(xué)生論文。
（三）建立MPAcc學(xué)員實(shí)習(xí)、實(shí)踐和實(shí)地觀摩教學(xué)單位和基地。
（四）建議全國MPAcc指導(dǎo)委員會(huì)引導(dǎo)國際相似項(xiàng)目的教師、學(xué)生交流。筆者在University of Houston看到他們類似項(xiàng)目是MPA（Master of Professional Accounting）。既要立足本土，又要放眼世界。
（五）組織全國MPAcc學(xué)生參加論文評(píng)選活動(dòng)。
第6篇：管理學(xué)案例分析報(bào)告范文
1 引言
傳統(tǒng)的《企業(yè)管理學(xué)》課程目的是普及企業(yè)管理的知識(shí),經(jīng)過多年的積累,《企業(yè)管理學(xué)》已經(jīng)形成了成熟的知識(shí)體系,為我們提供了近乎完整的有關(guān)企業(yè)管理的知識(shí)和方法的認(rèn)識(shí),也為我們探討在高校教育中如何提高企業(yè)管理教育的實(shí)用性和實(shí)效性創(chuàng)造了條件。
分析目前《企業(yè)管理學(xué)》的教學(xué),不難發(fā)現(xiàn),我們的課程體系中知識(shí)的傳授仍然是主要的教育目的和培養(yǎng)方式。因此,在授課過程中傾向于側(cè)重理論的介紹和分析,在課后的練習(xí)和考試中偏重于知識(shí)的再現(xiàn)和標(biāo)準(zhǔn)化的答案。這樣的教育方式必須基于這樣一個(gè)假設(shè)的前提,即學(xué)生通過記憶獲得知識(shí)后,能夠自行消化、吸收、理解并將其轉(zhuǎn)化成管理實(shí)踐。然而,由于我們的學(xué)生沒有企業(yè)的工作經(jīng)歷,缺乏對(duì)企業(yè)的直觀認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)和企業(yè)管理幾乎沒有概念,所以在學(xué)習(xí)時(shí)往往感到枯燥、難以理解,學(xué)完之后到了企業(yè)不會(huì)、甚至想不起來應(yīng)用。要提高學(xué)生對(duì)《企業(yè)管理學(xué)》的學(xué)習(xí)興趣,首先要加深學(xué)生對(duì)它的應(yīng)用價(jià)值的認(rèn)識(shí),最好的辦法是在授課過程中幫助學(xué)生建立對(duì)企業(yè)和企業(yè)管理的感性認(rèn)識(shí),給出學(xué)生可以移植、效仿或借鑒的范例。
對(duì)于工科大學(xué)的非管理專業(yè)的本科學(xué)生,《企業(yè)管理學(xué)》的教育目標(biāo)應(yīng)該定位在通過有針對(duì)性的知識(shí)學(xué)習(xí),提高對(duì)學(xué)生企業(yè)的認(rèn)識(shí)能力和對(duì)企業(yè)管理的執(zhí)行能力,從而進(jìn)一步提高我校畢業(yè)生的綜合素質(zhì)。對(duì)非管理專業(yè)的本科學(xué)生進(jìn)行《企業(yè)管理學(xué)》教育應(yīng)該突出它的應(yīng)用性,使其成為學(xué)生接受企業(yè)管理的依據(jù)和執(zhí)行企業(yè)管理的工具。而針對(duì)本科學(xué)生沒有接觸過企業(yè),難以做到理論聯(lián)系實(shí)際的特性,需要通過比較直觀易懂的案例來提高其學(xué)習(xí)的積極性、思考和應(yīng)用的主動(dòng)性,并由此改善目前學(xué)生必須在缺乏感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行生硬理解的現(xiàn)狀。即通過案例展示現(xiàn)實(shí)企業(yè)的實(shí)際操作方法和過程,在課堂上不僅把企業(yè)管理的理論和知識(shí)傳授給學(xué)生,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生參與分析和思考,學(xué)習(xí)和嘗試?yán)碚撓驅(qū)嵺`的轉(zhuǎn)化,改變以往教學(xué)中這一轉(zhuǎn)化依賴學(xué)生自行完成的培養(yǎng)方式。
對(duì)這種教學(xué)方法,我們稱之為案例教學(xué)法。
2 開展案例教學(xué)的意義
在案例教學(xué)中,學(xué)生要扮演一個(gè)積極參與者的角色。他們課前必須仔細(xì)閱讀教師指定的案例,針對(duì)逼真的管理事件進(jìn)行認(rèn)真的分析和思考,據(jù)此得出現(xiàn)實(shí)而有用的結(jié)論。結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),在案例討論時(shí)學(xué)生積極發(fā)言,從具體的事實(shí)出發(fā),學(xué)會(huì)從具體的文件中歸納出一般性的規(guī)律,發(fā)現(xiàn)問題,判斷是非,做出正確的決策。歸納起來應(yīng)用案例教學(xué)法教授《企業(yè)管理學(xué)》的意義如下:
一是有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)把學(xué)生置于輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境之中,發(fā)表個(gè)人見解、接受信息、積極思維,使書本知識(shí)更富有生動(dòng)性和趣味性,使枯燥的理論知識(shí)煥發(fā)生機(jī),使沉悶的課堂變得活躍起來。在案例教學(xué)的全過程中,學(xué)生一般能處于沒有心理壓力和負(fù)擔(dān)的狀態(tài),因此能增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)生的口頭表達(dá)能力、分析問題解決問題的能力和溝通能力,為日后成為成功的管理者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。案例教學(xué)方法的核心是尊重和發(fā)揮學(xué)生的探索精神,通過案例分析,培養(yǎng)他們大膽探求知識(shí)的習(xí)慣和能力。在討論案例的過程中,學(xué)生相互啟發(fā)、大膽質(zhì)疑,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)行動(dòng)。通過多維度思維的訓(xùn)練,提交學(xué)生的邏輯分析和解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。在這一過程中,還能得到教師的正確指導(dǎo),從而使學(xué)生思維的創(chuàng)造性特質(zhì)逐漸形成。
三是能幫助學(xué)生開拓視野,增長(zhǎng)知識(shí)。案例教學(xué)是向?qū)W生傳授知識(shí)的重要途徑。它能使學(xué)生了解到特定的國家、地區(qū)、行業(yè)或某個(gè)特定組織的相關(guān)背景知識(shí),這對(duì)管理類的學(xué)生尤其重要。同時(shí),通過管理案例教學(xué)使學(xué)生熟悉管理學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的基本理論,拓寬了學(xué)生的知識(shí)面,幫助學(xué)生將各種知識(shí)融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用,可以更好地解決實(shí)際問題。
3 案例教學(xué)方法的應(yīng)用
本文研究的目標(biāo)是改善《企業(yè)管理學(xué)》課程的教學(xué)效果,即吸引學(xué)生愿意上課聽課,在課堂上和作業(yè)中愿意參與討論,在討論中能夠模擬情境,在模擬情境中能分析、驗(yàn)證所學(xué)知識(shí),在分析和驗(yàn)證中主動(dòng)思考問題,在思考問題過程中反饋和理解所學(xué)知識(shí),最終在這樣一個(gè)“上課聽課――參與討論――模擬情境――重現(xiàn)知識(shí)――思考問題――理解知識(shí)”的循環(huán)中,潛移默化地開始在頭腦意識(shí)中建立對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和對(duì)個(gè)人在組織中的地位及作用的感悟。
這個(gè)收獲是建立在學(xué)生的意識(shí)和觀念中,并體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)行為上的,因此,我們主要通過兩種方法評(píng)估案例法教學(xué)的成果。一是觀察法,觀察學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,課堂表現(xiàn)和課后作業(yè)的質(zhì)量;二是調(diào)查法,通過交流了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過程的主觀感受。
當(dāng)然,有效的案例教學(xué)需要具備如下條件:
3.1 科學(xué)合理的案例或案例庫
案例即“case”,沒有案例也就無所謂案例教學(xué),案例教學(xué)效果很大程度上取決于案例的科學(xué)合理性。最早開展案例教學(xué)的是美國哈佛大學(xué),隨著普及推廣,所需案例的數(shù)量日益增多,質(zhì)量要求也更高,于是便成立專門的案例編寫組,直接深入工商企業(yè),為發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理問題,從企業(yè)管理視角收集、整理案例資料。因此,這就注定案例應(yīng)該具有真實(shí)性特征。而我國案例教學(xué)中所用的案例來自企業(yè)主動(dòng)提供或教師親自調(diào)研的很少,這一方面是由于涉及企業(yè)經(jīng)營秘密等原因不愿意提供這種便利,另一方面各高校也沒有這方面的投入。這就導(dǎo)致國內(nèi)使用的案例大多是從報(bào)刊、雜志等二手資料中整理而得,而報(bào)刊、雜志的報(bào)道通常不是從企業(yè)經(jīng)營管理角度出發(fā)地,這就使案例偏離相關(guān)性、代表性及綜合性要求,并可能偏離正式性需要,有的案例甚至出現(xiàn)前后矛盾現(xiàn)象。可見,目前國內(nèi)不少案例從原始材料的選取就偏離了企業(yè)管理視角,缺乏對(duì)企業(yè)管理過程的專業(yè)性審視和洞察,也難以讓人做出專業(yè)化的分析和評(píng)價(jià)。
3.2 小班上課
案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié)是課堂討論,需要將全班同學(xué)分成若干小組,各小組對(duì)案例中所給出的方案進(jìn)行各具特色而又邏輯嚴(yán)密的分析評(píng)價(jià),或針對(duì)案例資料提出自己的解決方案,或是發(fā)現(xiàn)原有理論缺陷,提出修正理論。因此,小組數(shù)量不宜太多,每個(gè)小組人數(shù)也不宜多,這就要求班級(jí)規(guī)模小。因此,班級(jí)規(guī)模是制約案例教學(xué)法能否順利實(shí)施的外在條件,這在我國當(dāng)前大學(xué)教育中是個(gè)嚴(yán)峻問題。
3.3 學(xué)生的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣
案例教學(xué)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣也提出了挑戰(zhàn)。它需要學(xué)生有很強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)意識(shí),凡事敢于詢問為什么,并具有說服他人接受自己觀點(diǎn)的勇氣與強(qiáng)烈愿望。案例教學(xué)法要求學(xué)生自學(xué)、自律及獨(dú)立思考能力都要很強(qiáng),因?yàn)樵撜n課前課后要查閱、思考大量與案例有關(guān)的知識(shí),有的甚至要到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研或向相關(guān)專業(yè)人士咨詢,才能在討論時(shí)提出獨(dú)到見解,獲取高分。因此,需要從小培養(yǎng)對(duì)話、發(fā)育的習(xí)慣與意識(shí),教師也應(yīng)允許并鼓勵(lì)學(xué)生課堂提問、表達(dá)看法。
3.4 優(yōu)秀的教師
案例教學(xué)對(duì)教師的要求都很高。教師應(yīng)當(dāng)具有豐富的理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使其能準(zhǔn)確引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生思路,在案例討論中控制節(jié)奏、范圍、時(shí)間,做到討論的深度和廣度收放有度、統(tǒng)領(lǐng)全局,既避免學(xué)生不著邊際地發(fā)揮,也防止思路狹隘,鉆牛角尖。因此,教師是案例教學(xué)的組織者,相當(dāng)于旅游團(tuán)隊(duì)中的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì),而旅游活動(dòng)的主體是游客。就像導(dǎo)游要對(duì)旅游線路、游覽景點(diǎn)及各景點(diǎn)的旅游安全狀況了如指掌一樣,案例教學(xué)也要求老師對(duì)案例內(nèi)容、背景、分析線路、疑難點(diǎn)十分熟悉,甚至對(duì)學(xué)生可能的想法或辯論的可能程度相當(dāng)了解,這樣才能合理掌握每個(gè)案例討論的節(jié)奏、時(shí)間。在課堂討論中,老師最重要的任務(wù)是傾聽各小組及每個(gè)學(xué)生的發(fā)言,觀察他們的思辨、語言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變等方面能力,并對(duì)此進(jìn)行考評(píng)評(píng)價(jià),形成課程成績(jī)的重要組成部分。由于學(xué)生的課堂發(fā)言及案例分析報(bào)告將在很大程度上影響課程成績(jī),這又激勵(lì)學(xué)生積極參與課堂教學(xué),較好地實(shí)現(xiàn)了案例教學(xué)所倡導(dǎo)的思想,“學(xué)生必須是學(xué)習(xí)過程的積極參與者,而不是被動(dòng)的接受者。他們應(yīng)能應(yīng)用多種信息資源識(shí)別并解決問題”?？傊?與傳統(tǒng)的演繹教學(xué)法相比,體現(xiàn)歸納思想的案例教學(xué)法對(duì)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)的廣度、深度及教學(xué)技能技巧等方面的要求更高。因此,案例教學(xué)對(duì)我國大學(xué)教師是一個(gè)挑戰(zhàn)。
4 案例教學(xué)的效果分析
為了突出《企業(yè)管理學(xué)》實(shí)際應(yīng)用性,我們按照企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的過程和方式,把《企業(yè)管理學(xué)》的知識(shí)體系劃分為企業(yè)的基礎(chǔ)概念、基本組織架構(gòu)、經(jīng)營運(yùn)作的基本規(guī)律和主要管理方法四個(gè)模塊,并按照這四條主線對(duì)《企業(yè)管理學(xué)》的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行貫穿和整合?；A(chǔ)概念模塊要幫助學(xué)生理解什么是企業(yè)?什么是管理?為什么企業(yè)需要管理?這個(gè)模塊在整個(gè)課程結(jié)構(gòu)中起奠基的作用,它要支撐學(xué)生能夠從內(nèi)行的角度理解組織架構(gòu),學(xué)習(xí)和逐步理解經(jīng)營運(yùn)作,并在頭腦中初步建立經(jīng)營運(yùn)作的意識(shí),然后學(xué)習(xí)管理方法就有了應(yīng)用和解決問題的愿望。
企業(yè)的基礎(chǔ)概念模塊包括:企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理;
基本組織架構(gòu)模塊包括:經(jīng)營管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、人力資源管理、設(shè)備管理等;
經(jīng)營運(yùn)作的基本規(guī)律模塊包括:企業(yè)文化與組織建設(shè)、企業(yè)改革管理;
企業(yè)的主要管理方法模塊包括:質(zhì)量管理、物流管理、信息管理等。
每個(gè)模塊后面都帶有相應(yīng)的開放性的練習(xí),一般是一套單項(xiàng)練習(xí)和兩個(gè)案例分析。單項(xiàng)練習(xí)主要是理解課堂所學(xué),單個(gè)學(xué)生自己就可以完成;案例分析要求學(xué)生組成小組,通過討論分析企業(yè)的實(shí)際行為,總結(jié)問題,提出解決思路。
建立這樣的課程結(jié)構(gòu),能夠在一定程度上改變學(xué)生為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),為考試而考試的追求“知識(shí)再現(xiàn)”的學(xué)習(xí)模式,學(xué)著將企業(yè)管理作為工具和方法來解決問題,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和工作能力。
為此,我們選擇了7個(gè)班進(jìn)行案例法教學(xué)的研究和實(shí)驗(yàn)。在2007-2009學(xué)年整整二年的時(shí)間里,我們進(jìn)行了兩輪實(shí)驗(yàn)教學(xué)。第一輪是4個(gè)班,第二輪是3個(gè)班,第二輪實(shí)踐在第一輪實(shí)踐效果的基礎(chǔ)上進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。
在工業(yè)性大學(xué)開展案例教學(xué)受到了許多客觀條件的限制,比如由于資源的限制無法小班上課、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師、學(xué)生的自學(xué)能力差等。為了克服這些困難,我們采取了一系列措施:
第一,采用多種形式的案例討論。采用多種形式的案例討論,既能更好地與教學(xué)目標(biāo)相匹配,也能使學(xué)生從枯燥單調(diào)的案例討論中解脫出來,并且案例的不同方式的使用會(huì)提高學(xué)生的洞察力,豐富他們的經(jīng)驗(yàn)。
第二,進(jìn)行分組討論。在分組討論前,教師可要求學(xué)生提前預(yù)習(xí)案例,條件允許的話還可以事先組織課外討論。為了保證各小組討論的質(zhì)量,每次討論都要專門指定組長(zhǎng)或由小組成員推選組長(zhǎng)。組長(zhǎng)的職責(zé)是負(fù)責(zé)組織案例的課內(nèi)或課外討論,代表小組準(zhǔn)備案例討論發(fā)言提綱。這里需要特別說明,不同案例的討論應(yīng)由不同的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng),以確保有盡可能多的學(xué)生參與課堂發(fā)言。
第三,活躍課堂發(fā)言氣氛。案例討論效果的好壞,關(guān)鍵在于課堂發(fā)言的組織。為了活躍課堂案例的討論氣氛,防止出現(xiàn)有的學(xué)生發(fā)言過多、有的學(xué)生發(fā)言過少的情況,應(yīng)采取組長(zhǎng)在課堂內(nèi)匯報(bào)小組討論情況、學(xué)生自愿舉手發(fā)言或隨機(jī)抽查學(xué)生發(fā)言等多種形式,促使學(xué)生積極參與討論,尤其應(yīng)注意增強(qiáng)平常發(fā)言不夠大膽的那部分學(xué)生的發(fā)言勇氣和信心,鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)與隨機(jī)應(yīng)變能力。
第四,消化課堂討論成果,撰寫案例報(bào)告。作為課堂案例教學(xué)的延續(xù),應(yīng)布置學(xué)生撰寫相應(yīng)的咨詢報(bào)告,并以此作為課外考核的內(nèi)容。管理案例分析報(bào)告的撰寫是一種極有益的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,是在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)檢驗(yàn)并鍛煉書面表達(dá)技巧的十分寶貴的機(jī)會(huì),有利于細(xì)致地利用、消化、吸收案例學(xué)習(xí)的成果。
第五,整合院級(jí)師資及課程,建立全院乃至全校共享的教學(xué)案例庫,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。目前不少教師在努力嘗試案例教學(xué)法,積極收集、整理各種案例,但往往各自為政,缺乏相互交流和互通有無。實(shí)際上,由于企業(yè)管理知識(shí)相互交織、管理問題相互牽連,許多案例可以適用不同課程,只是分析問題的角度不同而已。因此,在目前資源投入有限的情況下,應(yīng)當(dāng)整合全院教師手里的案例,建立共享案例庫,克服目前普遍存在的“單干”現(xiàn)象。
第六,有時(shí)我們也邀請(qǐng)工商管理界人士走進(jìn)課堂,提出他們?cè)趯?shí)際工作中所遇到的管理難題,作為案例來源。為了保守公司經(jīng)營秘密,我國企業(yè)普遍不歡迎外人入駐企業(yè)調(diào)研,也不愿意提供公司經(jīng)營資料,成功的企業(yè)怕“槍打出頭鳥”,經(jīng)營困難的企業(yè)則“家丑不可外揚(yáng)”。對(duì)學(xué)校而言,由于長(zhǎng)期師資緊張、經(jīng)費(fèi)不足,往往限制或不鼓勵(lì)教師到企業(yè)兼職,也無法專門派出教師進(jìn)行案例收集、編寫、設(shè)計(jì),更難以輪流讓教師脫產(chǎn)到企業(yè)實(shí)習(xí)或采風(fēng)。這樣,案例教學(xué)所需的案例庫建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)。我們認(rèn)為短期內(nèi)較好的方式是邀請(qǐng)企業(yè)各級(jí)管理人員到課堂,給學(xué)生講述他們工作中所遇到的困難或問題,學(xué)生分組進(jìn)行分析、討論,并在課堂上讓每組同學(xué)陳述方案,最后提交分析報(bào)告,并可以反饋給企業(yè)。這樣能使學(xué)生在課堂上接觸真實(shí)的管理問題,增強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同感,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題等綜合能力。
第7篇：管理學(xué)案例分析報(bào)告范文
［關(guān)鍵詞］案例教學(xué) 評(píng)分方法 戰(zhàn)略管理
一、引言
戰(zhàn)略管理作為一門核心專業(yè)課程，其宗旨在于系統(tǒng)地介紹企業(yè)戰(zhàn)略管理知識(shí)體系，使學(xué)生具備扎實(shí)的戰(zhàn)略管理理論基礎(chǔ)和一定的實(shí)戰(zhàn)能力，以便其未來能為培育和強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做出貢獻(xiàn)。因此，在教學(xué)過程中，教師除了要傳遞不斷發(fā)展的理論知識(shí)，還要更加強(qiáng)調(diào)操作和實(shí)踐。早在20世紀(jì)初美國哈佛大學(xué)商學(xué)院就率先采用了案例教學(xué)法。它對(duì)于學(xué)生掌握有用的知識(shí)體系并能在實(shí)踐中應(yīng)用，具有重要的指導(dǎo)意義。
案例教學(xué)法不同于傳統(tǒng)教學(xué)法，其主要區(qū)別見下表：
案例分析為未來實(shí)際的管理者提供了一個(gè)很有價(jià)值的實(shí)踐方式，讓他們分析和解決一些實(shí)際的公司里管理者所面臨的實(shí)際問題。戰(zhàn)略管理案例一般來說都提供了有關(guān)各種行業(yè)和公司所面臨的問題、所處的環(huán)境等詳盡的信息。通過分析，一是可以學(xué)習(xí)不同公司管理的經(jīng)驗(yàn)，以及各行業(yè)和各公司的背景知識(shí)，二是可以檢查應(yīng)用戰(zhàn)略管理工具和技能的能力，三是可以鍛煉學(xué)生在信息不完整的情況下提出有實(shí)際意義的行動(dòng)方案的能力。
盡管目前高校在案例本身、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)方法等方面存在一些不足，但多數(shù)學(xué)生認(rèn)同在戰(zhàn)略管理課程中結(jié)合實(shí)施案例教學(xué)。他們認(rèn)為，案例教學(xué)更符合素質(zhì)教育的要求，很好地體現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合；案例教學(xué)比較生動(dòng)活潑，在分析過程中加深了對(duì)課本枯燥理論知識(shí)的理解，提高了同學(xué)們解決實(shí)際問題的能力；通過查資料，模擬決策等方式，使同學(xué)們的能力和知識(shí)面得到了拓展，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。并且，采用案例教學(xué)以后，學(xué)生和老師之間不再像傳統(tǒng)教學(xué)中那樣的單向交流，而是更為互動(dòng)的交流，讓學(xué)生充分參與課堂教學(xué)。
二、案例教學(xué)的組織與實(shí)施
1.選擇和準(zhǔn)備戰(zhàn)略管理教學(xué)案例
目前在戰(zhàn)略管理教學(xué)中通常運(yùn)用多種案例輔助教學(xué)，案例形式也多種多樣。現(xiàn)在主要有兩種類型：一是哈佛式的冗長(zhǎng)而細(xì)節(jié)俱全的案例；二是德魯克所倡導(dǎo)的短小精悍的案例。兩類案例各有優(yōu)劣，在戰(zhàn)略管理案例教學(xué)中可以靈活采用。基于我們的教學(xué)實(shí)踐：在課堂教學(xué)中，通常列舉德魯克式案例來引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)概念、理解原理；而在理論學(xué)習(xí)的綜合小結(jié)部分，采用哈佛式案例鼓勵(lì)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行探索式學(xué)習(xí)。
在個(gè)案的選擇上，國內(nèi)企業(yè)實(shí)踐的案例較為缺乏，多數(shù)案例來自國外企業(yè)。由于東西方文化以及社會(huì)與企業(yè)制度方面存在較大差異，學(xué)生對(duì)來自國外企業(yè)的案例中所存在的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及文化背景缺乏體驗(yàn)，導(dǎo)致對(duì)案例中的材料沒有深刻認(rèn)識(shí)，對(duì)案例中戰(zhàn)略管理者的思路與決策難以透徹的理解。而另一方面，源于我國實(shí)踐，反映我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)際，具有我國企業(yè)戰(zhàn)略管理特色的案例目前又相當(dāng)缺乏，這在很大程度上影響了我們戰(zhàn)略管理案例教學(xué)的效果。我們鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立自主收集編寫案例，這樣既能豐富我們案例教學(xué)的內(nèi)容，同時(shí)還鍛煉了學(xué)生搜集和整理資料的能力。用于教學(xué)的案例一般應(yīng)考慮以下因素：一是案例要符合教學(xué)目標(biāo)，突出針對(duì)性、可讀性和新穎性；二是案例的難易程度適中，案例所涉及問題能夠適應(yīng)學(xué)生的知識(shí)水平和理解能力；三是案例要具有綜合性，能夠提供大量的原始資料作為分析基礎(chǔ)，可以為學(xué)生呈現(xiàn)一個(gè)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況的全貌，有助于培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生從復(fù)雜的背景資料和紛繁雜亂的信息中抓住主要矛盾、把握關(guān)鍵要素，從而有效地解決實(shí)際問題的能力。
2.合理安排案例討論
戰(zhàn)略管理的教學(xué)案例一般較大，內(nèi)容多，情境錯(cuò)綜復(fù)雜，需要團(tuán)隊(duì)合作方能順利解決問題。學(xué)生在討論中進(jìn)行合作性學(xué)習(xí)，不僅能使學(xué)生個(gè)體主動(dòng)地適應(yīng)團(tuán)體環(huán)境，將自己溶入團(tuán)體之中，互相協(xié)作，互相尊重，而且能激發(fā)其積極地去挖掘自己的優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，結(jié)果是發(fā)揮出團(tuán)體的“合作力”。實(shí)踐證明，在一個(gè)彼此協(xié)作、相互支持的團(tuán)體中學(xué)習(xí)，產(chǎn)生的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于單獨(dú)的個(gè)人學(xué)習(xí)。為了便于案例討論的組織，通常來說，每個(gè)小組的人數(shù)以5～7人為宜，人數(shù)太多會(huì)減少每個(gè)人發(fā)言的機(jī)會(huì)，從而不利于思想的充分交流；人數(shù)太少則可能形成不了討論氣氛，不利于集思廣益。在分組時(shí)，學(xué)生應(yīng)采用自愿組合的原則分組，同時(shí)，注意男女比例的協(xié)調(diào)，以便于小組討論。每個(gè)小組應(yīng)由小組成員推選一個(gè)組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織案例的課內(nèi)或課外討論，組織準(zhǔn)備案例討論的匯報(bào)提綱，并指派成員做好全班交流發(fā)言的準(zhǔn)備。案例討論中對(duì)不同的專題內(nèi)容可以由不同的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)，以確保有盡可能多的學(xué)生參與課內(nèi)全班交流發(fā)言。
案例討論效果的好壞，課內(nèi)討論的組織是重點(diǎn)。首先，由組長(zhǎng)在課堂內(nèi)匯報(bào)、演講小組分析報(bào)告；然后采用同學(xué)自愿或隨機(jī)抽取的形式，圍繞分析報(bào)告展開討論，促使同學(xué)積極參與，鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)與隨機(jī)應(yīng)變的能力；在討論結(jié)束后，教師及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，歸納出幾種有代表性的分析意見和創(chuàng)新觀點(diǎn)，對(duì)案例討論中學(xué)生所暴露出來的問題進(jìn)一步提出思考要求，從新的角度重新審視案例。同時(shí)要告誡學(xué)生，案例分析很少只有一個(gè)解決方法或一套行動(dòng)方案。只要認(rèn)真負(fù)責(zé)地去準(zhǔn)備案例分析，并且有充足的證據(jù)去支持自己的觀點(diǎn)，就不必?fù)?dān)心所作分析是否是正確的答案。
三、案例教學(xué)中的學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定
在學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定過程中，教師如果使用傳統(tǒng)的一些評(píng)分手段往往只能根據(jù)每個(gè)小組的整體表現(xiàn)給出團(tuán)隊(duì)的成績(jī)，無法識(shí)別出學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)效果，從而無法較為準(zhǔn)確的評(píng)定學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)成績(jī)。社會(huì)心理學(xué)家的研究表明，人們?cè)谌后w中工作時(shí)，特別是當(dāng)個(gè)體的工作沒有被單獨(dú)識(shí)別出來時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一種人們平均的努力程度降低的現(xiàn)象，叫做社會(huì)惰化作用（social loafing）。由于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員將獲得相同的成績(jī)，因此很可能存在團(tuán)隊(duì)中只有一部分人花費(fèi)時(shí)問精力完成任務(wù)，而另一部分人沒有付出足夠努力的現(xiàn)象，這就是搭便車的行為（free riding）。吳志明、武欣（2006）[2]的研究表明搭便車現(xiàn)象的存在，對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效果往往會(huì)帶來消極的影響，進(jìn)而直接影響到案例教學(xué)效果。Brooks等[5]對(duì)管理類課程教學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，采取同伴評(píng)價(jià)的方式能夠減少搭便車的問題，并提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果。
在課堂討論過程中，當(dāng)教師試圖改變“填鴨式”教學(xué)方式時(shí)，學(xué)生仍保持被動(dòng)的慣性，缺乏主動(dòng)參與意識(shí)和積極的思考；學(xué)生喜歡急于從教師那里尋求標(biāo)準(zhǔn)答案，而忽略解決問題的過程，這樣就導(dǎo)致了課堂討論不活躍，出現(xiàn)“冷場(chǎng)”，也會(huì)直接影響教學(xué)效果。在課堂討論中，教師的角色應(yīng)作適當(dāng)變換，成為一個(gè)組織者、協(xié)調(diào)者和聆聽者；學(xué)生要從“配角”變成“主角”，是案例分析、討論的積極參與者。教師走下講臺(tái)，坐在同學(xué)中跟同學(xué)一樣聽講、提問，學(xué)生居于中心地位，具有評(píng)分的權(quán)力，這樣使得課堂氛圍較為融洽，激發(fā)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性和積極參與的熱情。課堂討論的評(píng)分由每一小組選派一名同學(xué)代表本小組為其他小組的課堂演講、討論表現(xiàn)評(píng)分，每一小組所獲得的平均得分就是該小組在課堂演講、討論環(huán)節(jié)的成績(jī)。
我們借鑒Brooks等人的研究成果，采用小組同伴評(píng)價(jià)表、學(xué)生評(píng)分和教師評(píng)分相結(jié)合的方式，嘗試建立一個(gè)合理有效的、能適應(yīng)案例教學(xué)自身特點(diǎn)的學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定方法。該成績(jī)?cè)u(píng)定方法的核心，成績(jī)?cè)u(píng)定計(jì)算公式為：
S =（T1 + T2）× P,其中：
S ―― 每個(gè)學(xué)生在案例教學(xué)部分的成績(jī)；
T1 ―― 小組在課堂演講、討論環(huán)節(jié)的得分，滿分30分。由其他小組的同學(xué)參考老師課前提供的評(píng)分細(xì)則，根據(jù)該小組在課堂演講、討論中的表現(xiàn)評(píng)分：
T2 ―― 小組案例分析報(bào)告的成績(jī)，滿分70分。由教師根據(jù)案例分析書面報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分：
P ―― 學(xué)生個(gè)體在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的績(jī)效系數(shù)，反映學(xué)生個(gè)體在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)。該系數(shù)通過計(jì)算分析小組同伴評(píng)價(jià)表得出，績(jī)效系數(shù)位于0-1之間
案例分析書面報(bào)告的評(píng)分原則主要基于以下幾點(diǎn)：（1）學(xué)生思考問題的全面性；（2）戰(zhàn)略關(guān)鍵問題是否涉及到，是否深入；（3）觀點(diǎn)的創(chuàng)新性；（4）決策方案的實(shí)用性和可實(shí)施性；（5）對(duì)所學(xué)理論的理解和應(yīng)用情況；（6）格式的規(guī)范化。
在學(xué)期初，我們?cè)O(shè)計(jì)了小組同伴評(píng)價(jià)表和課堂演講評(píng)分細(xì)則兩份表格（見表1，表2）提供給學(xué)生，幫助學(xué)生能夠合理、客觀、公平地評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中其他同學(xué)以及其他小組的學(xué)習(xí)績(jī)效。
小組同伴評(píng)價(jià)表采用匿名方式，學(xué)生在表中不僅評(píng)價(jià)同伴在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)，也同時(shí)對(duì)自己的表現(xiàn)做出誠實(shí)的評(píng)價(jià)。表中每一單項(xiàng)的評(píng)分采用5分制：5 = 非常好；4 = 較好；3 = 一般；2 = 較差；1 = 非常差。學(xué)生個(gè)體在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的績(jī)效系數(shù)計(jì)算公式如下：
P = V25，其中：
P ―― 學(xué)生個(gè)體在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的績(jī)效系數(shù)
V ―― 小組同伴評(píng)價(jià)表中學(xué)生個(gè)體所得評(píng)價(jià)總分的平均值。例如，在一個(gè)5人學(xué)習(xí)小組中，針對(duì)甲同學(xué)的評(píng)價(jià)總分共有5個(gè)，分別為23、20、22、23、21，則V值為：（23+20+22+23+21）/5=21.8。
這里，我們通過一個(gè)例子介紹表二的使用方法。以一個(gè)30人的班級(jí)為例，每5人組成一個(gè)案例學(xué)習(xí)小組，形成6個(gè)小組。在課堂演講討論環(huán)節(jié)中，每小組派出一位同學(xué)參與這一環(huán)節(jié)的評(píng)分。第一小組的成績(jī)?yōu)榈诙?、三、四、五、六小組的同學(xué)對(duì)其在演講討論環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)所給出的分?jǐn)?shù)計(jì)算出的平均值。例如，各小組所給出的分?jǐn)?shù)分別為25、23、24、26、22，則第一小組在課堂演講討論環(huán)節(jié)的成績(jī)T1為（25+23+24+26+22）/5=24；以此類推，第二小組的成績(jī)?yōu)榈谝弧⑷?、四、五、六小組的同學(xué)對(duì)其在演講討論環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)所給出的分?jǐn)?shù)計(jì)算出的平均值，第三小組的成績(jī)?yōu)橐罁?jù)第一、二、四、五、六小組的同學(xué)對(duì)其在演講討論環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)所給出的分?jǐn)?shù)計(jì)算出的平均值……
從我們的實(shí)踐情況來看，使用這一成績(jī)?cè)u(píng)定方法后，案例教學(xué)的效果和質(zhì)量得到了提高，獲得了學(xué)生們的認(rèn)可。這一學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定方法較為客觀地評(píng)價(jià)了學(xué)生在案例教學(xué)部分的績(jī)效表現(xiàn)。它有利于確立以學(xué)生為中心，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，減少搭便車行為，激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和積極參與案例教學(xué)的熱情；同時(shí)保證了教師在學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定過程中的主導(dǎo)地位。
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第8篇：管理學(xué)案例分析報(bào)告范文
一、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)存在的問題
（一）學(xué)生的理解能力有限，接受程度不高
本文的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是指中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)這門課程，是學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)之后，在掌握了會(huì)計(jì)基本理論、方法基礎(chǔ)上的進(jìn)一步深化，屬于會(huì)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)課程。課程內(nèi)容來源于財(cái)政部制定的新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，相關(guān)知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，特別是這種法律條文性質(zhì)的知識(shí)點(diǎn)在記憶上難度比較大。學(xué)生由于長(zhǎng)期習(xí)慣于以教師為主體，只靠死記硬背記知識(shí)點(diǎn)，而不是理解性地記憶，這導(dǎo)致大部分學(xué)生在實(shí)際工作中缺乏靈活運(yùn)用理論知識(shí)的能力。比如只知道如何針對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)做分錄、做報(bào)表，卻不知道為什么要選擇這種會(huì)計(jì)方法？選擇不一樣的會(huì)計(jì)方法、政策將如何影響企業(yè)的資產(chǎn)和收益？
（二）教學(xué)環(huán)境的欠缺
由于高校的教學(xué)大綱中對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)方面缺乏詳細(xì)的認(rèn)定，教師無法有效地評(píng)估學(xué)生在實(shí)際操作中的業(yè)務(wù)水平。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程成績(jī)的評(píng)定多是以期末考試成績(jī)?yōu)橹?，并且，受限于專業(yè)自身的性質(zhì)，社會(huì)及學(xué)校缺乏財(cái)會(huì)專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)競(jìng)賽，校企之間也缺少專門針對(duì)財(cái)會(huì)類學(xué)生的實(shí)踐基地等合作項(xiàng)目。教學(xué)渠道的單一和各方支持度不高導(dǎo)致了學(xué)生缺乏學(xué)以致用的熱情，基于畢業(yè)壓力大多數(shù)財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生把全部精力投入到期末考試的復(fù)習(xí)中，對(duì)平時(shí)可以訓(xùn)練實(shí)踐分析能力的案例討論、分析報(bào)告采取敷衍態(tài)度。
（三）教師的自身素質(zhì)有待提高
由于我國高校人才引進(jìn)機(jī)制的原因，大部分高校教師在擁有高學(xué)歷的背后普遍缺乏從事企業(yè)財(cái)務(wù)工作的經(jīng)歷或是深入企業(yè)調(diào)查研究的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有些教師自身對(duì)會(huì)計(jì)理論的理解不夠深入、不夠透徹，更談不上引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成正確、有效的學(xué)習(xí)思維模式。這使得教師的分析解決案例的方法與企業(yè)實(shí)際的處理方法存在差異，造成教學(xué)與實(shí)際相脫節(jié)。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程實(shí)施案例教學(xué)法的必要性
（一）營造理論結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)氛圍
理論結(jié)合實(shí)際是現(xiàn)代教育的核心思想，案例教學(xué)法的理念就是將會(huì)計(jì)理論與實(shí)際操作結(jié)合起來，在傳統(tǒng)的教學(xué)模式上進(jìn)行改革。采用案例教學(xué)，在“教”與“學(xué)”的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生高效的思維方式、理解力以及將來在工作中靈活的實(shí)踐能力。教師在教授會(huì)計(jì)理論的同時(shí)穿插案例分析，從實(shí)質(zhì)上理解會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定的依據(jù)，有利于學(xué)生掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)，將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通。比如，在會(huì)計(jì)估計(jì)、會(huì)計(jì)政策的選擇方面，通過案例對(duì)比不同的會(huì)計(jì)估計(jì)方法、會(huì)計(jì)政策的適用情況或者使用效果的不同，這樣學(xué)生既知道“如何用”，也知道“為何用”。
（二）搭建師生、生生互動(dòng)平臺(tái)
傳統(tǒng)的教學(xué)模式下師生之間以及學(xué)生之間的互動(dòng)極少，課堂上教師與學(xué)生的溝通是單向的。而案例教學(xué)法要求師生、生生之間相互交流討論，其溝通是多向的。教師在授課時(shí)增加會(huì)計(jì)案例討論環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，必要時(shí)組織討論小組或者辯論會(huì)討論問題，由此激發(fā)學(xué)生求知、探索的熱情。學(xué)生之間撰寫案例總結(jié)報(bào)告組成團(tuán)隊(duì)，各成員的職能分配不同，建立團(tuán)結(jié)互助的精神，通過相互的學(xué)習(xí)便能發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。在這種互動(dòng)機(jī)制下，教師不再是主導(dǎo)，而是作為一個(gè)引導(dǎo)者、激勵(lì)者的角色，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及面對(duì)各種情況的應(yīng)對(duì)能力。與此同時(shí)，教師能夠及時(shí)獲得反饋，有效地評(píng)估學(xué)生階段性的學(xué)習(xí)成果，隨時(shí)對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行完善。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程應(yīng)用案例教學(xué)法的新思路
（一）案例設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)
教師可以從上市公司公開披露的事件中選取案例，也可以通過科研從企業(yè)咨詢或者調(diào)查中獲得的典型事例中選取，所選取的案例應(yīng)具有以下特征：（1）實(shí)踐性。教師所選取的案例應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)實(shí)中普遍存在的案例，是學(xué)生畢業(yè)后在工作中可能面臨的專業(yè)問題，并且與所學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān)，不存在知識(shí)盲點(diǎn)的案例。（2）綜合性。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中各部分的內(nèi)容是連貫的，各部分內(nèi)容的聯(lián)系非常緊密，前后呼應(yīng)，其知識(shí)體系是完整的。因此所設(shè)計(jì)的案例應(yīng)避免相關(guān)經(jīng)營流程的脫節(jié)，將類似的知識(shí)點(diǎn)貫穿起來，如模擬一個(gè)公司在實(shí)際運(yùn)營中一整套的生產(chǎn)、營銷、投資等流程。（3）針對(duì)性。設(shè)計(jì)的案例要與教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)相適應(yīng)，對(duì)不同基礎(chǔ)、不同專業(yè)、不同層次水平的學(xué)生分別選擇案例。因此所設(shè)計(jì)的案例要難易結(jié)合，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。
（二）“三段式”導(dǎo)入案例分析
依照學(xué)生的思維遞進(jìn)模式，在教學(xué)過程中的三個(gè)階段引入案例分析。前兩個(gè)階段主要是以教師為主導(dǎo)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例的應(yīng)用幫助學(xué)生理解記憶，第三個(gè)階段主要是以學(xué)生為主導(dǎo)，考察學(xué)生自主完成案例分析的能力，是案例教學(xué)法的核心。1.第一階段，引導(dǎo)。在正式講授前，引入一些典型財(cái)務(wù)分析案例以增強(qiáng)學(xué)生的求知欲，使其能夠更加直觀地了解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的實(shí)用性和重要性。案例緊扣時(shí)事熱點(diǎn)，如上市公司壞賬計(jì)提吞噬巨額利潤(rùn)案、財(cái)務(wù)造假案、資產(chǎn)虛增案、會(huì)計(jì)舞弊案等在真實(shí)的資本市場(chǎng)中每天都可能發(fā)生。2.第二階段，穿插。課程講授過程中，遇到重點(diǎn)、難點(diǎn)或者與所學(xué)內(nèi)容有交叉易混淆的情況下，插入案例的同時(shí)結(jié)合對(duì)比法、圖解法、總結(jié)歸納法等理清知識(shí)點(diǎn)之間的勾稽關(guān)系與邏輯關(guān)系，便于學(xué)生理解性地記憶知識(shí)點(diǎn)，掌握相關(guān)知識(shí)的內(nèi)涵意義。比如，金融資產(chǎn)中的交易性金融資產(chǎn)、可供出售金融資產(chǎn)的教學(xué)內(nèi)容，僅僅向?qū)W生講授兩者的確認(rèn)與計(jì)量，既枯燥無味，又不易于消化吸收。而如果針對(duì)這部分內(nèi)容選取實(shí)際發(fā)生的案例,引導(dǎo)學(xué)生從案例的分析中對(duì)比和總結(jié)出不同類別金融資產(chǎn)的初始計(jì)量和后續(xù)計(jì)量的差異性，對(duì)于其深刻理解和把握將某項(xiàng)金融資產(chǎn)具體劃分為哪一類，是非常必要的。3.第三階段，總結(jié)。分析討論案例是衡量學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力的核心環(huán)節(jié)，一般在結(jié)束基本知識(shí)的教授后進(jìn)行。以教師模擬案例的發(fā)生背景，學(xué)生分組討論，最后撰寫分析報(bào)告為基本套路。在分析討論案例的過程中，教師要注意引導(dǎo)和把握案例討論的方向。在討論完畢后，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)案例進(jìn)行總結(jié)，闡明案例中的要點(diǎn)和難點(diǎn)、需要運(yùn)用的理論知識(shí)，理清學(xué)生的分析思路，歸納案例的結(jié)論，提出需要深入思考的地方等。最后，對(duì)學(xué)生在分析討論案例過程中的正確和不足之處進(jìn)行評(píng)價(jià)，使學(xué)生對(duì)自己的分析思路的合理性、分析方法是否恰當(dāng)、解決問題的途徑是否正確，有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)案例教學(xué)法的完善措施
（一）建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)案例庫
面對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)案例資源缺乏的現(xiàn)狀，保障案例教學(xué)法達(dá)到基本的效果，各大高校應(yīng)建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)案例庫，并及時(shí)更新。在建立案例庫時(shí)，可從以下方式中搜集案例：通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，深入企業(yè)搜集實(shí)際工作中的案例；根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，參考有關(guān)資料結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際狀況，設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教學(xué)案例；與其他高校建立校際之間的合作，相互交流教學(xué)案例。
（二）成立“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐學(xué)習(xí)會(huì)”等學(xué)生社團(tuán)
為使學(xué)生真正參與財(cái)務(wù)活動(dòng)的討論交流中，發(fā)揮主體作用，各大高?？梢猿闪⑴c財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)案例教學(xué)有關(guān)的學(xué)習(xí)會(huì)之類的學(xué)生社團(tuán)，主要由學(xué)生在課余時(shí)間組織財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)案例訓(xùn)練、課前討論等工作，以解決教師精力有限、課堂時(shí)間短暫等壓力。
（三）舉辦財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，建立校企合作關(guān)系
為了激發(fā)學(xué)生學(xué)以致用的熱情與積極性，高?？梢元?dú)立或者聯(lián)合其他高校舉辦財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽或者案例辯論會(huì)等活動(dòng)，通過實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)學(xué)生積極參與實(shí)踐教學(xué)，開發(fā)實(shí)踐能力。并且加強(qiáng)校企合作關(guān)系，拓展合作領(lǐng)域，給高等教育的教學(xué)理念、學(xué)科建設(shè)、課程開發(fā)、學(xué)習(xí)方法等帶來新的變化。聘請(qǐng)企業(yè)的優(yōu)秀人才為學(xué)生授課，建立財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生的寒暑假實(shí)習(xí)基地，這不僅真正實(shí)現(xiàn)了理論結(jié)合實(shí)際的暢想，同時(shí)也成為高校實(shí)施案例教學(xué)法的堅(jiān)實(shí)后盾。
（四）加強(qiáng)師資力量建設(shè)，提高教學(xué)水平
第9篇：管理學(xué)案例分析報(bào)告范文
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；教學(xué)；管理
企業(yè)管理學(xué)科是社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)之間的邊緣學(xué)科，其內(nèi)容涉及多門學(xué)科的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)這門課程，有利于培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；增強(qiáng)管理意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，使其具備系統(tǒng)的整體企業(yè)管理觀念。
一、本課程教學(xué)的特點(diǎn)
1.復(fù)雜性。企業(yè)管理學(xué)內(nèi)容豐富龐雜，涉及到企業(yè)學(xué)、管理學(xué)、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理等學(xué)科體系，其課程內(nèi)容涵蓋企業(yè)制度與環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理、營銷管理、公共關(guān)系管理、新產(chǎn)品開發(fā)管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、項(xiàng)目管理、設(shè)備管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)文化、物流管理、管理創(chuàng)新等，可見企業(yè)管理學(xué)課程內(nèi)容的復(fù)雜性。
2.實(shí)踐性。企業(yè)管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。課程所涉及的內(nèi)容與企業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展、經(jīng)營活動(dòng)密切相關(guān)，科學(xué)的理論與知識(shí)完全來自于經(jīng)營實(shí)踐，反過來又指導(dǎo)著實(shí)踐活動(dòng)。
3.創(chuàng)新性。隨著時(shí)代的進(jìn)步，不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)管理的內(nèi)容、方式、原理也都發(fā)生著巨大的變化，因此，授課過程不再是因循守舊地宣講教材，必須結(jié)合時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、政策的變化，精心挑選、組織授課材料，傳播新的經(jīng)營思想及理念。
4.針對(duì)性。學(xué)習(xí)這門課，不同專業(yè)的學(xué)生，由于知識(shí)背景不相同，需要因人施教，采用不同的教學(xué)方法，這樣才能有更好的教學(xué)效果。針對(duì)本科生學(xué)習(xí)程度、自學(xué)能力、學(xué)習(xí)興趣、理解能力的不同，應(yīng)實(shí)行多元化、分層次指導(dǎo)。
二、轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展
1.以學(xué)生為本，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。愛因斯坦說過：“興趣是最好的老師”，學(xué)習(xí)興趣是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)中最活躍的心理成分，具有學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生，會(huì)把學(xué)習(xí)看成內(nèi)心的滿足而不把學(xué)習(xí)當(dāng)成負(fù)擔(dān)。教師的教學(xué)活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)，使學(xué)生變被動(dòng)灌輸為主動(dòng)求知。
2.培養(yǎng)學(xué)生靈活、系統(tǒng)思維能力。課堂上老師講過的的案例是在特定的環(huán)境下形成的，而現(xiàn)實(shí)中事件的發(fā)生，往往是盤根錯(cuò)節(jié)，一時(shí)很難理清頭緒，因此不能按部就班地照搬照用學(xué)過的知識(shí)。提高學(xué)生模糊思維、辯證思維、發(fā)散思維能力、系統(tǒng)思維的能力，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力就顯得十分重要，這就要求教師要時(shí)刻提醒學(xué)生知識(shí)要靈活運(yùn)用，不能生搬硬套，隨機(jī)應(yīng)變才是硬道理。
3.對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育?！笆澜?00強(qiáng)企業(yè)中，中國企業(yè)有多少呢？”、“中國哪些企業(yè)具有世界先進(jìn)的管理技術(shù)”等這些的問題的提出，由老師加以引導(dǎo)無疑會(huì)增加學(xué)生的愛國熱情，雖然目前“出國留學(xué)熱”，優(yōu)秀的人才可能定居國外，但中國的建設(shè)仍需要大量的人才，用鮮活的、生動(dòng)的創(chuàng)業(yè)家的故事來感染學(xué)生，讓他們成為有抱負(fù)、有理想的建設(shè)中國的創(chuàng)業(yè)新人。
4.注重膽識(shí)、信心的培養(yǎng)。人人都具有成功的潛能，但生活中的成功者卻總是極少數(shù)人。很多同學(xué)受此影響，信心不足。課堂上講一些企業(yè)家的艱苦創(chuàng)業(yè)故事，比如：比爾蓋茨的創(chuàng)業(yè)故事、海爾張瑞敏（從工人到首席執(zhí)行官）的故事等，有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的心理承受能力和挫折容忍力，極大地鼓舞學(xué)生的斗志。
三、靈活運(yùn)用教學(xué)方法，提升教學(xué)效果
1.啟發(fā)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)生求知欲望。畢業(yè)后你打算開一家公司嗎？開辦公司的流程是怎樣的？這些問題與同學(xué)今后的就業(yè)、發(fā)展密切相關(guān)，以問題的形式提出，可以使學(xué)生在設(shè)問和釋問的過程中萌生自主學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和欲望，進(jìn)而逐漸養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化自主學(xué)習(xí)方法，提高自主學(xué)習(xí)能力。一個(gè)好的教師，不應(yīng)只是把知識(shí)講給學(xué)生，而是要教給他自己獲取知識(shí)的方法。因此，在課堂教學(xué)中，教師要教給學(xué)生最基本的科研與創(chuàng)新方法，這樣才有助于其在以后的工作崗位上解決各種各樣的新問題。
2.情景模擬教學(xué)方法的運(yùn)用，提升學(xué)生的參與意識(shí)。情景模擬式教學(xué)方法主要是通過對(duì)事件或事物發(fā)展與發(fā)展環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓學(xué)生身臨其境，理解教學(xué)內(nèi)容。這種能力培訓(xùn)方法，有助于學(xué)生激發(fā)自身潛能，樹立正確的自我觀念，增強(qiáng)有效的時(shí)間管理能力，增進(jìn)人際溝通能力，從而培養(yǎng)學(xué)員的綜合領(lǐng)導(dǎo)才能。教師將相關(guān)的主題內(nèi)容安排完，從選案例開始，學(xué)生自我組織進(jìn)行分工與協(xié)作，包括搜集資料、制作PPT表演背景，場(chǎng)景的模擬等。所以，配合這一教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生親身體驗(yàn)了管理不是書上的文字，而是工作中的具體角色。
3.案例教學(xué)能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)際充分聯(lián)系起來。教師在精心選擇符合教學(xué)內(nèi)容的案例后，可以因地制宜，用以下方式靈活進(jìn)行案例教學(xué)：（1）引導(dǎo)式。在講解基本理論之前，先介紹一個(gè)典型案例，之后再逐層分析，好似撥開迷霧，讓學(xué)生有深刻的印象。（2）穿插式。教師在講解書本相關(guān)知識(shí)的過程中，可以將各種案例作為支持理論的依據(jù)穿插其中，使學(xué)生通過案例理解基本理論。（3）討論式。教師可以在系統(tǒng)講授某一章或某一問題后，提出一個(gè)案例，讓學(xué)生分析討論，并適當(dāng)進(jìn)行啟發(fā)式提問，最后進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生通過對(duì)實(shí)際問題的分析來加深對(duì)理論知識(shí)的理解和分析運(yùn)用能力，從而做到深入淺出，收到事半功倍的效果。
4.沙盤模擬在企業(yè)管理課程中的運(yùn)用。沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式，是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種全新教學(xué)模式，改變了多年來“教師苦教，學(xué)生死學(xué)”的傳統(tǒng)教育教學(xué)方式，建立以“學(xué)生學(xué)為主，教師教為輔”的全新的教學(xué)理念。另外，沙盤模擬教學(xué)融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，可以使學(xué)生在參與、體驗(yàn)中完成從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生管理知識(shí)的綜合運(yùn)用，訓(xùn)練學(xué)生的管理技能，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
5.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，強(qiáng)化實(shí)踐學(xué)習(xí)。俗話說“實(shí)踐出真知”。實(shí)踐教學(xué)就是學(xué)生走出課堂，到社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營組織去設(shè)身處地感受現(xiàn)實(shí)的情況，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的智能、技能、綜合素質(zhì)至關(guān)重要。在教學(xué)的過程中，根據(jù)具體內(nèi)容適當(dāng)安排學(xué)生走出課堂，走進(jìn)不同的企業(yè)，去了解現(xiàn)代企業(yè)的各種不同的管理方法、理念與技術(shù)，回來后可以自己編寫小案例，這樣對(duì)學(xué)生來說是極大的鍛煉，為學(xué)生以后走上新的工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、建構(gòu)優(yōu)質(zhì)教學(xué)體系，提高教學(xué)水平
1.精選優(yōu)質(zhì)教材。教材的使用包括課堂主講教材與課外輔助教材兩大部分。對(duì)經(jīng)管專業(yè)學(xué)生而言，主講教材包括普通高等教育國家級(jí)規(guī)劃教材《企業(yè)管理》及《現(xiàn)代企業(yè)管理》等，課外輔助教材有《企業(yè)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略》、《企業(yè)戰(zhàn)略能力研究》、《企業(yè)管理案例集》、《追求卓越》、《管理學(xué)》（第9版：羅賓斯）等。對(duì)于非經(jīng)管專業(yè)學(xué)生而言，《企業(yè)管理概論》的一些簡(jiǎn)單易懂的版本更適合一些，課外輔助教材如：《30天讓你精通管理學(xué)》、《管理故事與哲理》等。
2.建設(shè)高質(zhì)量的教學(xué)梯隊(duì)。教師需注重教學(xué)、科研兩方面知識(shí)積累。教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣取決于課程主持人、主講教師的教學(xué)水平和整體的能力。教師的學(xué)術(shù)水平與教學(xué)水平相兼?zhèn)洌虒W(xué)科研齊頭并進(jìn)，需要埋頭苦干。只有這樣才能有創(chuàng)新教育、深化教改的基礎(chǔ)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的共同學(xué)習(xí)也成為必修課之一。如一起參加備課，就相關(guān)章節(jié)進(jìn)行探討，研究教學(xué)及方法；參觀其他院校并進(jìn)行學(xué)術(shù)交流；進(jìn)行企業(yè)走訪調(diào)研，實(shí)地了解企業(yè)的情況，撰寫教學(xué)案例。這些對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)而言都非常重要，直接關(guān)系到教學(xué)能力的提高。
3.根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷更新教學(xué)內(nèi)容。要求教師及時(shí)掌握管理市場(chǎng)的新特點(diǎn)、新變化、新發(fā)展，了解管理職業(yè)的新要求，及時(shí)研究并運(yùn)用新理論，改革教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)需求的零距離貼近。在內(nèi)容的持續(xù)性改進(jìn)方面，須緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)全球化背景，拓寬企業(yè)管理教學(xué)的視野。
4.綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法。教師可采取課堂講授法、課堂分組討論法、課堂辯論法、學(xué)生自學(xué)法、企業(yè)管理調(diào)查活動(dòng)等多種教育方法培養(yǎng)學(xué)生解決問題能力，提高教學(xué)質(zhì)量。還可以采用多媒體教學(xué)，可以通過給學(xué)生播放一些企業(yè)訪談節(jié)目，如《財(cái)富人生》、《中國經(jīng)營者》、《對(duì)話》、《第一財(cái)經(jīng)》、《經(jīng)濟(jì)觀察》等，讓同學(xué)們了解那些真正的企業(yè)管理者們?cè)谄髽I(yè)中會(huì)碰到什么實(shí)際問題，他們?nèi)绾谓鉀Q，他們用什么樣的企業(yè)管理思想來經(jīng)營企業(yè)，他們?nèi)绾蝸砜创髽I(yè)管理等。
5.規(guī)范課程考核。企業(yè)管理教學(xué)的考核方法可以是多樣化的，如以案例分析報(bào)告、調(diào)研報(bào)告、實(shí)際問題回答等作為考核內(nèi)容，學(xué)生可以以小組為單位完成，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)專題探討并形成分析報(bào)告。報(bào)告作業(yè)作為課程考核的一個(gè)組成部分，占總成績(jī)的一定百分比。
6.做好教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的不同：教學(xué)評(píng)價(jià)主要是通過檢驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，形成教學(xué)反饋，為教學(xué)設(shè)計(jì)的修改提供依據(jù)。在評(píng)價(jià)中要引導(dǎo)學(xué)生參與評(píng)價(jià)過程，以便發(fā)揮學(xué)生的主體作用。此外，教學(xué)督導(dǎo)：通過聽課、座談等方式提出的建議可以促使教師教學(xué)質(zhì)量明顯提升。教師間相互聽課，在一定程度上有利于共同提高教學(xué)水平。
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