管理學(xué)案例精選(九篇)
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第1篇：管理學(xué)案例范文
論文關(guān)鍵詞：管理學(xué)；案例教學(xué);對策
1案例教學(xué)法：管理學(xué)課程教學(xué)的一大法寶
案例教學(xué)法，就是把案例呈現(xiàn)在受教育者面前，請受教育者進入被描述企業(yè)的情景現(xiàn)場，進入管理角色，以這個企業(yè)當事人的身份，一起探尋企業(yè)成敗得失的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過案例教學(xué)法，提高受教育者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，實現(xiàn)管理藝術(shù)的升華。積沙成塔，使受教育者培育出智慧的靈性，提高經(jīng)營理事的能力。案例教學(xué)法自20世紀初被美國哈佛商學(xué)院倡導(dǎo)用于管理學(xué)教育以來，已為多年的職業(yè)學(xué)校管理學(xué)教學(xué)實踐證明是一種行之有效的教學(xué)方法。
管理學(xué)案例教學(xué)實踐的成效主要有以下幾個方面：
首先，解決了理論知識與實際相結(jié)合的問題，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。學(xué)生要真正掌握知識，必須把管理理論知識靈活地應(yīng)用于管理實踐， 從實踐中升華、提高。而管理案例教學(xué)實質(zhì)上為學(xué)生提供了把學(xué)到的管理理論知識用于管理實踐的一個絕好的機會，有效地緩解了學(xué)生接觸管理實踐難的矛盾。
其次，增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性。不同于 其他教學(xué)方式的是，案例教學(xué)改變通常的教學(xué)活動過程， 學(xué)生成為了教學(xué)中的主角， 由被動地接受知識變?yōu)榻邮苤R與主動探索并舉。由于案例討論可以大膽假設(shè)，可以從多個方面尋找答案，這就大大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。并且，老師布置案例討論的內(nèi)容后，學(xué)生們就立刻認真閱讀案例的背景資料，認真思考、分析，這樣就大大調(diào)動了原本較為懶散的、學(xué)習(xí)動力不足的同學(xué)的積極性和主動性。
最后，提高了學(xué)生管理實踐的本領(lǐng)和藝術(shù)。通常，管理的藝術(shù)性在于管理科學(xué)的實踐性。實踐本身就是一門藝術(shù)，在企業(yè)管理中，在一定的科學(xué)管理原理的指導(dǎo)下，具體如何管，沒有統(tǒng)一的固定的管理模式。任何本領(lǐng)不是與生俱來的，管理的本領(lǐng)是通過學(xué)習(xí)管理的科學(xué)知識得來的，是通過長期管理的操作實踐培養(yǎng)得來的。正所謂實踐出真知，而案例教學(xué)就以其較強的實踐性很好地彌補了理論教學(xué)的不足。
2 當前管理學(xué)案例教學(xué)實踐中存在的問題與應(yīng)對
（1）案例本身不盡豐富和合理，針對性和實用性還不強。由于我國市場經(jīng)濟起步較晚，本土的企業(yè)管理的經(jīng)典案例為數(shù)不多因而難以搜集，結(jié)果在選取案例時只能借鑒西方成熟的市場經(jīng)濟體制下的案例或者是國內(nèi)知名企業(yè)的案例，但是這些案例往往負載著濃厚的文化色彩，而且要么綜合性強，學(xué)生因缺乏實踐經(jīng)驗而難以正確分析，要么可操作性和可借鑒性差，不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實發(fā)展的需要。 轉(zhuǎn)貼于
基此，為了增強案例分析的針對性、實用性和可操作性，教師應(yīng)注意以下兩點：一是盡可能選擇貼近生活的案例。如來自校園生活的案例，由于學(xué)生和教師對于校園情況都比較熟悉，因此容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生開展討論，教師也容易引導(dǎo)，通常比采用社會上的案例和國外的案例能夠取得更好的教學(xué)效果。二是深入地方企業(yè)，進行企業(yè)管理實踐過程的考察和調(diào)研，把企業(yè)的經(jīng)營實例引入課堂，豐富其教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效果。
（2）大多數(shù)教師缺乏企業(yè)的實際工作經(jīng)驗，對企業(yè)管理本身感性認識不足，難以適應(yīng)案例教學(xué)的要求。說得多，做得少，紙上談兵，對于整個教學(xué)活動的掌控能力嚴重不足，選材不精當、分析不透徹、點評不到位的現(xiàn)象較為普遍。為此，注重師資隊伍建設(shè)迫在眉睫。簡略地說，以下思路當可借鑒：一是加強教師下基層、下企業(yè)，將“雙師型”隊伍建設(shè)的進一覆蓋面步擴大到企業(yè)管理、經(jīng)濟管理這一領(lǐng)域，而不只是工業(yè)制造等技術(shù)類教師。因此，就要和企業(yè)主動建立長期的合作關(guān)系， 定期分批組織教師到這些企業(yè)進行實踐實習(xí)，提高教師實際工作能力。二是教師本身注重學(xué)習(xí)，集思廣益，取長補短。諸如選派優(yōu)秀教師參加國內(nèi)外舉辦的案例教學(xué)研討會；或者組織教師外出觀摩，學(xué)習(xí)其他高校的成功經(jīng)驗；或者聘請知名教授傳授案例教學(xué)經(jīng)驗和體會。三是系統(tǒng)的案例教學(xué)培訓(xùn)。對教師的的案例教學(xué)培訓(xùn)必須有計劃、有步驟實施。
（3）教學(xué)活動的組織安排尚還存在較多的局限。案例教學(xué)絕不是教師的獨角戲，它還是學(xué)生展示、鍛煉自己思維和辯才的“舞臺”。教師作為引導(dǎo)者，應(yīng)學(xué)會采用多種方式啟發(fā)、引導(dǎo)臺上臺下學(xué)生的思路，同時要注意控制整個過程的節(jié)奏；要不失時機地做一些精彩的點評，以調(diào)動全場氣氛，必要時還可順勢展開一場課堂辯論或者情景模擬表演。但就目前的情況來看，大多還是停留在“教師舉例講解”的階段，與學(xué)生充分參與的“案例實踐場景”還相去甚遠，這就需要多方努力：
第一，做好管理學(xué)案例教學(xué)的課前準備。針對課程內(nèi)容， 確定案例的層次和數(shù)量；精心分析案例， 結(jié)合教學(xué)內(nèi)容提出討論的問題；布置教學(xué)案例， 提出明確要求。
第2篇：管理學(xué)案例范文
【關(guān)鍵詞】藥事管理學(xué)；案例教學(xué)；開展實踐
藥事管理學(xué)是藥學(xué)與社會學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理科學(xué)等學(xué)科相互交叉滲透而形成的，涉及的內(nèi)容較廣、較雜，如藥品研制、藥品生產(chǎn)、藥品經(jīng)營、現(xiàn)代藥學(xué)等[1]。因此，藥事管理學(xué)教學(xué)的開展比較枯燥、乏味、抽象，不利于學(xué)生理解和掌握藥事管理知識。對此，將案例教學(xué)法融入到藥事管理學(xué)教學(xué)中，合理的穿插案例，將抽象的、乏味的理論知識簡化，使學(xué)生更容易理解、掌握知識，有利于學(xué)生日后靈活運用藥事管理學(xué)知識。
1案例教學(xué)法的說明
案例教學(xué)法是在教師的引導(dǎo)和組織下，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標，選擇適宜的案例，引導(dǎo)學(xué)生對案例所明示和隱含的問題進行分析和討論，讓學(xué)生在具體情境中自主思考、主動探索，提高學(xué)生知識水平及綜合能力。在教學(xué)活動中充分發(fā)揮案例教學(xué)法的作用，需要按照實施原則來具體應(yīng)用，即根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求、教學(xué)進度進行安排，選擇性的使用案例教學(xué)法；在具體開展案例教學(xué)活動中，以案例為主線，通過案例分析、討論等環(huán)節(jié)來引出知識、學(xué)習(xí)知識、探索知識，實現(xiàn)教學(xué)目標[2]。
2藥事管理學(xué)教學(xué)中案例教學(xué)活動的應(yīng)用
案例教學(xué)法具有較高的應(yīng)用性，將其科學(xué)、合理的應(yīng)用于藥事管理學(xué)教學(xué)中，可以提高藥事管理學(xué)教學(xué)水平。藥事管理學(xué)教學(xué)中案例教學(xué)活動的開展，主要包含以下幾點。
2.1講授教學(xué)內(nèi)容
在藥事管理學(xué)教學(xué)中，運用案例教學(xué)法，首先應(yīng)當向?qū)W生說明教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生初步了解藥事管理知識，再引出相關(guān)案例，組織學(xué)生進行案例分析、案例討論，使學(xué)生深入理解、掌握藥事管理學(xué)知識。因此，基于案例教學(xué)法開展藥事管理學(xué)教學(xué)活動，第一步便是教師向?qū)W生簡明扼要的說明教學(xué)內(nèi)容，如藥事管理的基本概念、基本理論、基礎(chǔ)知識等，促使學(xué)生了解本次教學(xué)的內(nèi)容。例如，在向?qū)W生傳授假劣藥品及幾種論處情況的知識內(nèi)容時，教師需先將假劣藥品定義、假劣藥品論處情況等基礎(chǔ)知識教授給學(xué)生。
2.2案例分析與探討
在學(xué)生明確教學(xué)內(nèi)容的情況下，通過多媒體投放案例視頻及案例內(nèi)容，促使學(xué)生初步了解教學(xué)案例，在此基礎(chǔ)上組織學(xué)生運用所學(xué)新知識來分析案例和思考案例，如此學(xué)生將會對教學(xué)案例有深入的理解和判定。此時，教師提出幾個與知識相關(guān)的案例問題，并將學(xué)生分為幾個小組，由每個小組進行案例討論，給出問題的答案。在案例分析與討論的過程中，教師要為學(xué)生營造自由、輕松的空間，讓學(xué)生進行知識的學(xué)習(xí)、知識的思考、知識的探索，可以使學(xué)生對新知識有較為深入了理解。
2.3做好案例總結(jié)，梳理知識
在案例分析與討論之后，教師需要進行的教學(xué)工作就是做好案例總結(jié)，梳理知識，促使學(xué)生準確的理解和掌握藥事管理知識。在案例總結(jié)過程中教師需要先對學(xué)生案例討論加以說明，褒獎學(xué)生正確之處，指出學(xué)生錯誤之處；在此基礎(chǔ)上按照案例發(fā)展順序，有序的、全面的總結(jié)案例，并說明其中涵蓋的知識點。在藥事管理學(xué)知識梳理中，按照“樹形”梳理知識，說明知識點之間的關(guān)系、知識重點、知識難點等，促使學(xué)生理解、掌握知識[3]。
3藥事管理學(xué)教學(xué)中案例教學(xué)實踐
以藥事管理學(xué)課程中“假藥認定及違法行為的法律制裁”為例，教師組織學(xué)生采用案例教學(xué)法開展教學(xué)活動，具體過程如下。
3.1課程開始
教師講解假藥定義及違法行為的法律制裁依據(jù)，使學(xué)生熟悉本次課程開展的教學(xué)內(nèi)容。
3.2案例引出
在學(xué)生初步了解基本知識的基礎(chǔ)上，教師給出教學(xué)案例。如案例內(nèi)容為“經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督部門批準的A制藥廠生產(chǎn)阿司匹林，在生產(chǎn)過程中，為節(jié)約成本，與B化工廠合作，B化工廠利用水楊酸等化工原料作為藥品阿司匹林的原材料，生產(chǎn)劣質(zhì)假藥阿司匹林，被公安部門查處?！苯處熢诮o出案例的同時，提出相關(guān)問題，即案例中違法主體有哪些、違法行為是什么？依據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)法律，違法主體會受到的法律制裁？
3.3案例分析與討論
為了使學(xué)生能夠積極分析和思考案例，教師將學(xué)生分為幾個小組進行案例分析與討論。學(xué)生在案例分析與討論中非?；钴S，暢所欲言，說出所思所想，完善問題的答案，最后每組都給出各自認為正確的答案。
3.4案例總結(jié)
教師根據(jù)學(xué)生的答案進行案例總結(jié)及假藥相關(guān)知識的梳理。教師提出類似案例來檢測學(xué)生知識理解掌握程度，最后確定學(xué)生對這部分知識理解和掌握是否較好。由此看來，藥事管理學(xué)教學(xué)中案例教學(xué)活動實踐是必要的[4]?！敖虒W(xué)有法，教無定法”。任何一種教學(xué)方法都有它的適用時機和范圍。案例教學(xué)法具有較強的教育性、引導(dǎo)性，將其正確、合理的運用到藥事管理學(xué)教學(xué)中，可以提高教學(xué)水平，使學(xué)生準確理解和掌握藥事管理學(xué)知識。
參考文獻
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[2]連佳芳，趙素新，郝勇，等.藥事管理學(xué)教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法應(yīng)注意的問題[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2012，30（18）：65-66.
第3篇：管理學(xué)案例范文
關(guān)鍵詞：管理；案例庫；管理類人才
管理是個內(nèi)容廣泛的概念，人們的活動有多么廣泛，管理的范圍就有多么廣泛。國力的競爭實質(zhì)是管理的競爭，管理的競爭實質(zhì)是人才的競爭，尤其是能順應(yīng)自然、經(jīng)濟社會、人文潮流發(fā)展，把握瞬息萬變的市場的復(fù)合型高級管理人才。這就決定了現(xiàn)代管理學(xué)內(nèi)容的廣泛性，層次的多級性。為此，案例教學(xué)就成為重要途徑。把一些具有典型性的成功和失敗的管理實例搜集起來，整理、加工成管理學(xué)教學(xué)案例，建立自己的管理學(xué)教學(xué)案例庫，并進行滾動式變動替換，力爭形成續(xù)集，這對自然、經(jīng)濟社會、人文管理以及拓展各級管理人員的多向思維，提高管理水平和管理效果，無疑具有重要的意義。
一、管理學(xué)案例庫建設(shè)之現(xiàn)狀
一般來說，管理學(xué)教學(xué)案例的形成方法不外乎兩種，一種是采訪案例，另一種是編輯案例。采訪案例是到實地采訪后寫作而成的，編輯案例是根據(jù)公開發(fā)表的案例編輯而成的。采訪案例通常在人力、物力、時間上損耗較大，且部分企業(yè)因為“商業(yè)機密”等原因會拒絕提供案例的第一手資料，因此我們的案例庫大多屬于編輯案例。編輯案例的好處在于可以節(jié)省大量的調(diào)查取證時間，節(jié)約人力、物力、財力等成本。其缺陷在于二手資料存在誤差的可能性，且對案例作者的要求較高，需有扎實的理論功底及應(yīng)用實踐能力。
目前，案例庫建設(shè)普遍存在以下具體問題：①案例的采編水平不高。不僅僅是數(shù)量的問題，大多數(shù)案例的分析流于表面，深度分析不夠，主要原因是原創(chuàng)性的案例證據(jù)搜集不足，不能夠在實踐中起到很好的指導(dǎo)作用。②案例的使用率不高。由于案例的搜集不夠準確規(guī)范，也直接影響了案例教學(xué)的普及。③案例的推廣存在局限。目前各大高校所編寫的案例并未采取統(tǒng)一標準及流程，流通性不夠，案例庫的兼容性差。且當前案例庫的建設(shè)大多以工商管理、企業(yè)管理為主。隨著時代的進步，社會的變遷，管理的內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。當今社會需要的是高層次的復(fù)合型管理人才，這類人才不光要具備豐富的管理類知識，還應(yīng)能順應(yīng)時代的步伐，掌握多角度、全方位、立體型的知識結(jié)構(gòu)。
本研究的覆蓋面較廣，包含了自然、社會、人文三大領(lǐng)域。因此，不可能像狹義的企業(yè)管理案例那樣使用采訪案例。所以，本課題的案例采用的是編輯案例。為了保證學(xué)員可以獲得第一手的資訊、緊跟社會步伐，因此所采用的案例均為近兩年發(fā)生的熱點事件。
二、建設(shè)中國化的管理學(xué)案例庫
本研究的管理學(xué)案例庫內(nèi)容體系，包含了宏觀、微觀兩個層次，宏觀包括自然、社會、人文三大領(lǐng)域，微觀又涵蓋了氣候、地理、礦產(chǎn)、地形、社會、消費等多個領(lǐng)域。從微觀領(lǐng)域選取熱點案例進行分析討論，最后統(tǒng)一歸納分類到三大宏觀領(lǐng)域中。
在進行個案分析時，有兩個難點亟須引起關(guān)注：一是編者水平。個案分析是個學(xué)術(shù)性很強的工作，既要立足學(xué)科建設(shè)的需要，又要借鑒相關(guān)學(xué)科的理論與技巧，還要考慮本學(xué)科的前沿性。二是建庫要領(lǐng)歸納。案例庫的建設(shè)是學(xué)術(shù)性和技術(shù)性要求較高的工作，特別是理論的提升（創(chuàng)新）、豐富與發(fā)展。案例分析過程中，要注意理論運用的靈活性和權(quán)變性，有的案例可能需要多個理論的統(tǒng)籌結(jié)合才能剖析到位，對此類案例的歸納需要研究者有較深厚的文字功底和理論造詣。
現(xiàn)代社會所需要的管理人才，不應(yīng)僅僅局限在企業(yè)管理、工商管理，而是應(yīng)該通曉各相關(guān)領(lǐng)域的理論及實踐知識，才能在信息量如此巨大的社會游刃有余。
三、管理學(xué)案例庫建設(shè)之要點分析
管理學(xué)案例庫的建設(shè)，不僅應(yīng)注重宏觀分析，還應(yīng)具有微觀視野。管理學(xué)案例庫的建設(shè)須具備以下幾個要點：①案例的選擇，須是近年來在自然、社會、人文三大領(lǐng)域發(fā)生的具有理論意義和實踐指導(dǎo)意義的熱點事件，然后進行分析、總結(jié)。②對具體要解決的問題要進行深入分析與思考，即一定要抓住“題眼”，具體解決管理教學(xué)上的困惑，聚焦問題并解決問題，做到“教”“研”相長。③案例庫的內(nèi)容必須進行滾動式變動替換，力爭做到走在社會的最前沿，這對于培養(yǎng)現(xiàn)代管理人才起著重要作用。④教學(xué)案例庫建設(shè)標準統(tǒng)一。使用統(tǒng)一的格式，統(tǒng)一的標準，推動優(yōu)質(zhì)教學(xué)案例的共享。⑤案例庫建設(shè)專業(yè)化與大眾化共存。案例的研發(fā)與提供由專業(yè)技術(shù)人員與教師來完成，案例的具體操作與使用由學(xué)員來完成。⑥必須注重理論研究與實踐研究相結(jié)合。應(yīng)該采用時事案例，并運用各相關(guān)學(xué)科的理論來進行實踐指導(dǎo)，做到理論來源于實踐，又高于實踐，并反過來指導(dǎo)實踐。將理論靈活運用，并將理論提升到一個新的高度，將實踐剖析得更有深度。
總之，管理是個內(nèi)容十分廣泛的概念，僅通過一個研究，恐難以窮盡管理的所有內(nèi)涵。因此，仍需要一系列的后續(xù)研究來將其不斷進行完善，盡可能從理論和實踐上把管理的概念變得更具有可行性和可操作性。
參考文獻：
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[3]王淑娟，胡芬.中國商學(xué)院管理案例庫建設(shè)的現(xiàn)狀及對策[J].學(xué)位
第4篇：管理學(xué)案例范文
關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；問題；思考
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)，是經(jīng)濟管理類學(xué)科的基礎(chǔ)課程。案例教學(xué)可以讓學(xué)生通過對案例的具體分析和研究，豐富理論知識，鍛煉實際工作能力。
一、案例教學(xué)中存在的問題
（一）案例本身不夠規(guī)范、豐富、合理，針對性和適用性不強
案例教學(xué)效果好壞，在很大程度上會受到案例質(zhì)量影響。目前國內(nèi)案例教材普遍存在如下問題：國外案例過多，本土案例較少。國外企業(yè)文化背景和國內(nèi)差異極大，且國外案例一般較長，學(xué)生對案例的制度背景等多方面缺乏了解，不利于分析案例；案例之間缺乏連貫性和系統(tǒng)性，只局限于知識點；案例只重敘述，而缺乏必要背景材料，致使學(xué)生無法進入角色進行分析；案例陳舊，不能做到與時俱進；案例缺乏科學(xué)設(shè)計。
案例教學(xué)對教師要求較高，教師在教學(xué)中要充當多種角色，既要做案例教學(xué)設(shè)計者和組織者，又要做好引導(dǎo)者和激勵者，還要充當觀點的提煉者和總結(jié)者。這就需要教師必須具備較強的分析解決能力，但由于條件限制，教師無法長期深入企業(yè)，一些教師甚至沒有任何企業(yè)實際工作經(jīng)驗，對于整個教學(xué)活動的掌控能力嚴重不足。
（三）學(xué)生適應(yīng)案例能力不強，積極性有待提高
長期以來，受傳統(tǒng)教學(xué)影響，學(xué)生已經(jīng)形成被動接受知識的依賴心理，同時由于自身知識儲備不夠，實踐經(jīng)驗不足，對于案例教學(xué)這一全新方式普遍適應(yīng)不足，要么束手無策，要么答非所問，形成畏難情緒，挫傷學(xué)習(xí)積極性。
（四）固定課時限制了案例教學(xué)的運用
管理學(xué)課程作為基礎(chǔ)課程，通常是在第一學(xué)期開設(shè)，課時一般在70學(xué)時左右。而案例教學(xué)是一種較為耗費課時的教學(xué)方法，討論一個案例有時就需要1~2個課時，如果案例教學(xué)課時所占比例太多，就會影響基礎(chǔ)理論的講授時間，而對于大一學(xué)生而言，系統(tǒng)理論知識還應(yīng)該是主體。這個度如果把握不好，就會形成理論講授倉促、深度不足、案例教學(xué)也不能充分開展的狀況。
二、完善案例教學(xué)的思考
（一）精心選擇與設(shè)計案例
1.選擇案例要有針對性。案例的選擇必須以學(xué)生已經(jīng)掌握的理論知識為主，與教學(xué)目的相吻合，而且要考慮教師對涉及的環(huán)境背景、知識領(lǐng)域、處理問題的經(jīng)驗，以及學(xué)生是否易于接受的程度以及所學(xué)的理論知識與案例分析之間的關(guān)聯(lián)度。
2.選擇典型案例，可以幫助學(xué)生更好地理解、吸收管理理論知識，把管理理論與實踐聯(lián)系起來，最終轉(zhuǎn)化為技能。
3.選取案例時要注意國內(nèi)外案例相結(jié)合，突出本土化案例。屬于管理基本理論與原則研究性問題可直接選用國外優(yōu)秀案例；而對于具體管理實踐環(huán)節(jié)的研究，最好選用國內(nèi)案例。
4.選取案例要新穎，有吸引力，與時俱進，這樣才能更貼近生活，更容易激發(fā)學(xué)生興趣。
5.案例要短小精悍，難易適度，這樣才有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性和主動性。
(二)加大案例教學(xué)的投入，多種途徑加強師資隊伍建設(shè)
1.要加大案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的投入、硬件設(shè)施的建設(shè)。如“管理案例庫”“管理案例教學(xué)實驗室”“管理模擬實驗室”的創(chuàng)建等。這樣可以進行仿真模擬，引導(dǎo)學(xué)生在逼真的模擬情景中體悟管理實踐，使管理學(xué)的教學(xué)更好地實現(xiàn)理論聯(lián)系實際。
2.加強師資隊伍建設(shè)。建立完善的教學(xué)評價體系，鼓勵和調(diào)動教師在增強管理實踐的基礎(chǔ)上，主動創(chuàng)造和學(xué)習(xí)新型的案例教學(xué)方式，提高教師進行案例教學(xué)的積極性。組織教師參加國內(nèi)外舉辦的案例教學(xué)研討會，或外出觀摩，或聘請專家、教授，講授案例教學(xué)法的實施要點、關(guān)鍵步驟；積極開展校企合作，安排管理學(xué)教師參與企業(yè)管理活動，豐富教學(xué)實踐經(jīng)驗，充實教學(xué)內(nèi)容。
（三）提高學(xué)生適應(yīng)案例教學(xué)的能力
教師要合理安排課堂教學(xué)，做好導(dǎo)演角色，把握方向，采用多種方式啟發(fā)引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生廣開言路積極發(fā)言，要充分給予每名學(xué)生展示自我的機會；應(yīng)將學(xué)生在案例討論中的表現(xiàn)納入考核，作為期末成績重要組成部分，以調(diào)動學(xué)生積極性。
（四）合理安排理論教學(xué)和案例教學(xué)的課時比例
在課時受限的情況下，可在教學(xué)時間安排上做一些適當調(diào)整，要求學(xué)生在課前進行自學(xué)，教師在課堂上對重點內(nèi)容進行系統(tǒng)講授，對一般內(nèi)容講授要點，則可節(jié)省時間進行案例教學(xué)。
（五）采用多種案例教學(xué)形式
案例教學(xué)形式要不拘一格多樣化，寓言故事、經(jīng)典名著、拓展游戲、精彩電影等等都可作為案例教學(xué)形式，如講授組織文化、領(lǐng)導(dǎo)、溝通時可放映《亮劍》片段，感受亮劍精神；講授決策時,可通過頭腦風(fēng)暴游戲讓學(xué)生開啟創(chuàng)造性思維，既增強學(xué)習(xí)興趣，也加強了對知識的理解和掌握。
參考文獻：
[1]陶應(yīng)虎.案例教學(xué)思考[J].金陵科技學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2009,（03）.
第5篇：管理學(xué)案例范文
關(guān)鍵詞：管理學(xué) 案例教學(xué) 模式
一、案例教學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系
案例教學(xué)法是一種將理論與實際相結(jié)合，采用啟發(fā)式教學(xué)的學(xué)習(xí)過程，其主要要求教師依照教學(xué)目標，將案例作為基本的教學(xué)素材，引導(dǎo)學(xué)生獨立思考，在對案例相關(guān)內(nèi)容的分析基礎(chǔ)上，加深學(xué)生對相關(guān)知識的理解。管理學(xué)是管理學(xué)科中的基礎(chǔ)性學(xué)科。作為其他經(jīng)濟管理類課程的基礎(chǔ)，管理學(xué)教學(xué)可以幫助學(xué)生建立獨立的現(xiàn)代管理理念。因此，管理學(xué)不僅要求學(xué)生掌握課本上的基礎(chǔ)理論知識，而且要求學(xué)生具有一定的實踐能力。而案例教學(xué)法剛好可以為學(xué)生在課堂上創(chuàng)設(shè)一種仿真環(huán)境，以幫助學(xué)生更好地利用所學(xué)知識解決實踐中遇到的管理問題。由此可見，案例教學(xué)模式與管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)之間存在密切相關(guān)的聯(lián)系，兩者有效結(jié)合，可以進一步提高管理學(xué)的教學(xué)成效。
二、管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中案例教學(xué)模式的作用
案例教學(xué)模式在管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中具有重要作用，具體來說有以下幾點。首先，案例教學(xué)模式有利于提高學(xué)生的創(chuàng)新性思維。案例教學(xué)模式與傳統(tǒng)的教學(xué)法相比較，其最大的優(yōu)勢在于進一步開闊了學(xué)生視野，拓寬了學(xué)生思維空間。相比傳統(tǒng)教學(xué)模式過分強調(diào)教師主導(dǎo)作用，在案例教學(xué)中，學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體作用得到了更好的發(fā)揮。學(xué)生可以借助于自己的能力，通過對案例的分析，在教師的引導(dǎo)下，形成自己的觀點和看法，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新性思維。其次，案例教學(xué)模式有利于提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性。在課堂教學(xué)中，教師可以利用案例教學(xué)法引導(dǎo)學(xué)生自主思考，并針對相關(guān)問題，讓學(xué)生自己查閱相關(guān)書籍資料，以開闊學(xué)生視野。這樣通過積極的課堂參與，有利于充分發(fā)揮學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)積極性。最后，在案例教學(xué)模式中，由于結(jié)合了相關(guān)的具體實踐，更利于學(xué)生學(xué)以致用。過去的管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)只是局限于課本教材，過分重視理論教學(xué)，而案例教學(xué)模式則在理論與實際之間建立了密切的聯(lián)系，學(xué)生對管理學(xué)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)也不再僅僅局限于理論知識的學(xué)習(xí)，而是結(jié)合相關(guān)的具體實踐，更有利于學(xué)生在進入社會之后更好地應(yīng)對管理中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
案例教學(xué)模式對促進管理基礎(chǔ)教學(xué)具有重要作用。為此，在案例教學(xué)法應(yīng)用過程中，我們應(yīng)該注意以下幾點問題。其一，在課堂上積極調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。對此，教師應(yīng)該做好充分的備課工作，對學(xué)生課堂上的行為進行積極的引導(dǎo)。其二，掌握課堂節(jié)奏，控制案例教學(xué)時間。雖然案例教學(xué)法對促進管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)具有重要作用，但是，案例教學(xué)法在管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)中所占的時間不宜過多。在確保學(xué)生充分動腦思考的情況下，教師應(yīng)合理控制案例教學(xué)的時間。其三，教師應(yīng)該做好案例教學(xué)的充分準備工作，不斷提高自身的教學(xué)素質(zhì)，并充分利用多媒體等教學(xué)手段，向?qū)W生開展高效的課堂教學(xué)。
三、管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中案例教學(xué)模式的具體應(yīng)用
案例教學(xué)法在管理基礎(chǔ)學(xué)中的應(yīng)用主要包括三個基本的環(huán)節(jié)。首先，在案例教學(xué)開始之前，教師必須注意選擇合適的教學(xué)案例，并對其進行合理的編寫。這一階段是整個案例教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為此，教師應(yīng)該針對課堂教學(xué)內(nèi)容，從多方面搜集相關(guān)的資料，仔細篩選，選擇與教學(xué)目的以及教學(xué)內(nèi)容有密切聯(lián)系的案例。如果相關(guān)的案例較為難找，教師也可以將自己生活中或者網(wǎng)上一些事件進行相應(yīng)的整合，自己編寫案例，以不斷提高案例教學(xué)的實效。
其次，管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中教學(xué)案例的課堂分析環(huán)節(jié)，是管理學(xué)案例教學(xué)的重點。為此，教師應(yīng)該不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，提高案例教學(xué)的針對性，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容。比如，教師可以利用多媒體創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生在一定的教學(xué)環(huán)境中發(fā)表自己的意見，并通過同學(xué)之間的相互討論，得出自己的結(jié)論。在這一教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師尤其要注意控制好學(xué)生的學(xué)習(xí)時間，并進行積極的引導(dǎo)，避免討論時間過長而影響整體的課堂講課節(jié)奏。
最后，總結(jié)教學(xué)案例。這一階段是教師在課堂分析和討論結(jié)束之后進行的。對此，教師必須針對整個課堂討論進行最終的點評，指出學(xué)生討論中存在的問題，并針對學(xué)生的思維過程提出相應(yīng)的改進建議，以幫助學(xué)生不斷掌握管理學(xué)知識。
四、結(jié)語
案例教學(xué)模式是現(xiàn)階段課堂教學(xué)中的新興教學(xué)模式，對促進學(xué)生的全面發(fā)展具有重要作用。為此，在管理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中，高校教師應(yīng)積極采用案例教學(xué)法。在教學(xué)過程中，教師一方面要堅持學(xué)生為主體的教學(xué)理念，不斷激發(fā)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)積極性和主動，另一方面要借助于實際案例，為學(xué)生提供真實的管理問題，提高學(xué)生在以后工作中分析問題和解決問題的能力，進而達到不斷提高學(xué)生管理綜合素質(zhì)的教學(xué)目的。
參考文獻：
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[3]郭忠興.案例教學(xué)過程優(yōu)化研究[J].中國大學(xué)教學(xué)，2010（1）.
第6篇：管理學(xué)案例范文
第一，深入理解專業(yè)知識的需要。管理信息化對信息管理專業(yè)的畢業(yè)生的要求，需要綜合管理、經(jīng)濟、計算機三個大的方向。不僅要求學(xué)生了解和掌握相關(guān)課程的理論知識，還需要能找到這些課程之間的聯(lián)系。通過教學(xué)案例所展示的真實而典型的企業(yè)環(huán)境，要求學(xué)生帶入角色，從問題出發(fā)，圍繞各種可能的解決方案展開學(xué)習(xí)、討論，才能幫助學(xué)生深入理解管理崗位職責(zé)，理解管理職能需求，從而更深入地理解專業(yè)知識。第二，適應(yīng)企業(yè)對信息管理人才的需要。隨著信息技術(shù)的日新月異，當前普通高校對信息管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，與社會對相關(guān)人才的實際需求的偏差越來越大。造成畢業(yè)生難以適應(yīng)企業(yè)實際崗位要求，普遍存在就業(yè)難的問題。只有通過案例教學(xué)在課程中讓學(xué)生站在企業(yè)實際運作的角度考慮問題，充當相關(guān)角色。這樣既能讓學(xué)生充分了解自身興趣，又能提高學(xué)生運用理論和知識解決實際問題的意識和能力，更能適應(yīng)企業(yè)的需要。
二、實際應(yīng)用中存在的問題
1、案例的來源極其有限，缺乏高質(zhì)量的信息管理專業(yè)教學(xué)案例
首先，我國高校的課程教學(xué)案例主要是由教師自己收集、整理。來源渠道有限，精力有限，財力有限，這些都使得案例的數(shù)量和質(zhì)量大打折扣。其次，信息管理專業(yè)的案例往往牽涉到整個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、解決方案等企業(yè)比較核心的內(nèi)容，往往不愿意對外公開。因此使得相關(guān)案例編寫中要不回避關(guān)鍵內(nèi)容，使得案例論述模糊，學(xué)生難以深入分析案例；要不僅僅留下條條框框，使得案例內(nèi)容枯燥，很難引起學(xué)生興趣。
2、學(xué)生缺乏案例學(xué)習(xí)的積極性
長久以來的教育習(xí)慣使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中偏重于應(yīng)試教學(xué)。而信息管理專業(yè)的許多理論和方法屬于隱性知識，只有在實踐中才能充分地理解和領(lǐng)會，但由于學(xué)生長期單純的校園生活，普遍缺乏理論知識和社會實踐經(jīng)驗，對于案例教學(xué)普遍不適應(yīng)，感覺難度大。再加上有些教師和學(xué)生對本專業(yè)在理解上存在誤區(qū)，認為信息管理專業(yè)學(xué)的就是計算機、就是編程。因此，很難激發(fā)那些重視編程的學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，這在一定程度上影響了學(xué)生的積極性。
3、缺乏推動案例教學(xué)的激勵機制
高校對于教師工作的考核硬性要求的部分都是是關(guān)于科研成果方面的，對于教學(xué)效果、教學(xué)改革的考核由于難以量化，難以衡量，因此往往為人所忽略。再加上搜集整理案例費神費心費力，這就造成很多老師更傾向于科研而不愿花時間研究案例教學(xué)，提高教學(xué)效果。
三、提高案例教學(xué)法在信息管理專業(yè)實際應(yīng)用效果的措施
1、努力提升教師的綜合素質(zhì)，這是提升教學(xué)效果的關(guān)鍵
教師的綜合素質(zhì)直接影響人才培養(yǎng)的素質(zhì)。高校應(yīng)該想方設(shè)法加強師資隊伍建設(shè)，提高教師學(xué)術(shù)水平和教學(xué)科研能力，從根本上提升教學(xué)效果。
2、重視案例的收集和編寫，建立健全的案例庫，這是提升教學(xué)效果的基礎(chǔ)
教學(xué)案例的搜集和編寫可以采取團隊工作方式，以課程教學(xué)組的形式，充分發(fā)揮集體的力量，建立和不斷更新案例庫。教學(xué)案例的采選過程中，注意典型環(huán)境下的典型矛盾帶來的典型問題，結(jié)合學(xué)生的層次和接受能力，精心選擇，由淺入深，循序漸進。
3、精心組織課堂教學(xué)，制定合理的教學(xué)課堂評價體制，這是提升教學(xué)效果的保證
第7篇：管理學(xué)案例范文
的培養(yǎng)，是信息管理學(xué)的目標之一。圍繞這一目標，教學(xué)中引入案例分析法，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和思考，深化理解專業(yè)理論知識的同時，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。在實踐的基礎(chǔ)上，分析了信息管理學(xué)案例教學(xué)的特征，總結(jié)了影響信息管理案例教學(xué)成功實施的幾個重要啟示。
【關(guān)鍵詞】信息管理學(xué) 案例教學(xué)法 教學(xué)啟示
【基金項目】淮北師范大學(xué)青年科研（自然科學(xué)）項目資助，Nos.700693，700708。
【中圖分類號】G622 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）01-0142-02
1.引言
信息管理學(xué)是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要圍繞信息的生存、傳遞、獲取、加工（組織和檢索）、利用等一系列相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)，對信息資源進行管理[1]。由于信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，諸如智慧地球、物聯(lián)網(wǎng)等新名詞和新概念層出不窮，使得信息管理學(xué)科涉及的知識更新較快。為了取得較好的教學(xué)效果，教學(xué)中教師應(yīng)該針對信息管理學(xué)的學(xué)科特點，采用合理、靈活的教學(xué)方式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考。
但是，目前信息管理學(xué)在教學(xué)過程中仍存在一些弊端，如教學(xué)內(nèi)容重理論輕實踐，授課時過于關(guān)注書本理論知識，而忽視對實際應(yīng)用的分析；教學(xué)方式單一，常常為了追趕教學(xué)進度不得不“滿堂灌”，師生無法進行雙向交流；教學(xué)過程缺少互動，學(xué)生只能被動學(xué)習(xí)，無法融入到教學(xué)中等。這些問題致使信息管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)過程枯燥乏味，不足以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，甚至使其產(chǎn)生厭學(xué)情緒。
針對這一現(xiàn)狀，考慮將案例教學(xué)法引入信息管理學(xué)的教學(xué)過程，采用案例討論、角色扮演、情景模擬等方式對一些真實、經(jīng)典案例進行分析，啟發(fā)學(xué)生獨立思考，讓學(xué)生變被動接受為主動學(xué)習(xí)，變消極旁觀為積極參與，不僅培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實際的能力，而且通過課后延伸材料的閱讀，進一步引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注信息管理學(xué)科領(lǐng)域與實業(yè)界的最新發(fā)展趨勢，從而拓寬學(xué)生的專業(yè)視野。
2.信息管理學(xué)案例教學(xué)法的理論基礎(chǔ)
2.1案例教學(xué)法在信息管理學(xué)的應(yīng)用
案例教學(xué)法是指以案例為教學(xué)媒介，在教師的指導(dǎo)下，運用多種方式啟發(fā)學(xué)生獨立思考，對案例提供的客觀事實和問題分析研究，提出見解，做出判斷和決策，從而提高學(xué)生分析問題和解決問題能力的一種理論聯(lián)系實際的啟發(fā)式教學(xué)方法[2]。
20世紀初，美國哈佛大學(xué)首先將案例教學(xué)法應(yīng)用于管理類課程的授課中，后來被逐漸推廣，并在全球聞名的管理學(xué)院得到普及[3]。20世紀80年代，我國管理教育及培訓(xùn)機構(gòu)開始引入案例教學(xué)法，即在實地考察的基礎(chǔ)上，案例開發(fā)小組編寫具有典型性、非偶然性的企業(yè)案例，通過相互討論和獨立分析，啟發(fā)學(xué)生思考，來提高學(xué)生的分析和解決問題的能力。
通常設(shè)計案例時，案例教學(xué)法會把教學(xué)知識點和教學(xué)內(nèi)容隱藏在教學(xué)案例中，讓學(xué)生去分析、觀察和挖掘，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。而信息管理學(xué)涉及信息系統(tǒng)、管理方法、法律法規(guī)等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容，教學(xué)過程中，學(xué)生不應(yīng)單獨、被動的接受知識，而應(yīng)主動構(gòu)建知識體系，加速知識向技能的轉(zhuǎn)化。管理案例問題設(shè)計的若隱若現(xiàn)，恰恰有助于啟發(fā)學(xué)生思考，洞察各學(xué)科之間的聯(lián)系，并根據(jù)案例中的問題靈活運用各學(xué)科知識，建立知識總體架構(gòu)，可見，案例教學(xué)法是一種非常適合信息管理學(xué)的教學(xué)方法。
2.2信息管理學(xué)案例教學(xué)法的特征
實踐中，信息管理學(xué)案例教學(xué)過程體現(xiàn)出如下特征：
（1）教學(xué)目標的鮮明性。
信息管理學(xué)的教學(xué)特點是強調(diào)知識點的專業(yè)性和操作性，對理論知識和實際能力都比較重視，前者如信息的獲取和組織，后者如信息檢索技術(shù)和信息系統(tǒng)操作等。與之對應(yīng)，這里所說的教學(xué)目標鮮明，也可以分為狹義和廣義。狹義上，通過案例分析，可以讓學(xué)生對其中的信息進行分類、排列，這種由表及里、去粗取精的過程本身就是對信息的一種加工和管理，再通過運用所學(xué)理論對案例問題進行討論、驗證和解決，可以深化學(xué)生對專業(yè)知識的理解和掌握；廣義上，與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的培養(yǎng)目標――重視學(xué)生能力培養(yǎng)相對應(yīng)。具體而言，在案例教學(xué)中，存在很多與人合作的小組活動，這就要求學(xué)生通過組員的互動，相互學(xué)習(xí)，集思廣益，找到解決問題的方法；同時通過小組討論，學(xué)習(xí)如何有效地與人溝通，。案例分析的整個過程無形中就提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、人際關(guān)系能力以及解決問題的能力。
（2）教學(xué)過程的雙向性。
傳統(tǒng)的教學(xué)方式以單向的課堂知識傳授為主，教學(xué)方法過于教條，學(xué)生只能被動的接受知識，而且教學(xué)內(nèi)容由于知識點安排較多，往往是“滿堂灌”，使得學(xué)習(xí)過程過于呆板、枯燥。與傳統(tǒng)教學(xué)過程不同，在案例教學(xué)過程中，教師需要精心挑選典型案例、控制案例討論過程、啟發(fā)學(xué)生思考并適當進行歸納點評[4]；學(xué)生可以針對典型案例的問題，自由參與討論，充分表達觀點。很明顯，雙向教學(xué)過程對教師的群體互動能力和臨場應(yīng)變能力提出了更高的要求，教師扮演的不僅僅是知識的傳播者，更是知識體系構(gòu)建的引導(dǎo)者和督促者。另外，雙向教學(xué)以學(xué)生參與為主體，給學(xué)生提供了更多的鍛煉機會，學(xué)生不僅要對案例提供的感性知識進行挖掘、分析，同時還要尋找零散的知識碎片之間的聯(lián)系，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)換為技能以找到解決方法，使得學(xué)習(xí)從簡單接受知識的層次升華到整合、消化知識的層次，從而達到最佳的教學(xué)效果。
3.信息管理學(xué)案例教學(xué)組織與實施過程的啟示
將案例教學(xué)法應(yīng)用到信息管理學(xué)課程的教學(xué)中，存在幾個影響案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵，現(xiàn)總結(jié)如下：
（1）充分做好課前準備。
信息管理案例教學(xué)包含非常豐富的內(nèi)容，從教學(xué)目標的設(shè)定、案例的選擇、案例分析問題的設(shè)計、案例討論重點的擬定以及到教學(xué)過程的組織實施，每一個環(huán)節(jié)都需要教師提前醞釀籌劃和巧妙安排。例如選擇教學(xué)案例時，往往要求刪繁就簡，突出知識要點，課堂上再經(jīng)過教師的精心安排和引導(dǎo)，學(xué)生才能夠有針對性的分析問題和解決問題，從而達到深化課堂理論知識的教學(xué)目的。
（2）準確定位教師角色。
信息管理學(xué)案例教學(xué)中，教師與學(xué)生的角色都會發(fā)生變化。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，教師的發(fā)言似乎減少了，學(xué)生的活動則相對增加了，但是這種轉(zhuǎn)換并不能降低教師在案例教學(xué)中的作用，相反，教師這一角色反而更加重要了。具體而言，在案例教學(xué)中，教師除了要備課，還要根據(jù)授課內(nèi)容和教學(xué)目標精心挑選案例，并籌劃案例教學(xué)的重要議題以及實施方法，創(chuàng)造熱烈而有秩序的討論氣氛，安排和引導(dǎo)學(xué)生積極參與，并對學(xué)生的發(fā)言進行歸納和總結(jié)，這些都無形中對教師的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，需要教師根據(jù)案例教學(xué)的進程，準確扮演導(dǎo)演、主持人、演講者以及專家等不同角色。
（3）重視案例教學(xué)的組織引導(dǎo)。
信息管理案例教學(xué)是以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的，在組織和實施過程中能否取得良好的教學(xué)效果，不僅取決于教師的基本素質(zhì)和能力，更取決于其主觀上是否重視課堂的組織和引導(dǎo)。其中，面對難以預(yù)測的教學(xué)環(huán)境，掌握并善于運用一定的課堂組織引導(dǎo)技巧，是保障教師進退自如的重要“法寶”。具體而言，首先要善于把握信息管理案例教學(xué)的速度和節(jié)奏。根據(jù)課堂案例教學(xué)的實際情況，通過掌控學(xué)生發(fā)言時間等手段進行進度微調(diào)，而調(diào)整節(jié)奏的關(guān)鍵是澄清學(xué)生的見解和觀點，并及時就學(xué)生對問題的看法進行階段性小結(jié)和最后總結(jié)。其次，要善于利用溝通技巧和技能，當面對冷場、跑題、爭執(zhí)等突況時，能夠準確把握溝通時機、恰當運用溝通方式，避免出現(xiàn)課堂失控的難堪局面。
（4）重視學(xué)生的課外閱讀。
信息管理學(xué)案例分析的基礎(chǔ)是閱讀案例，由于課堂時間有限，很多案例的閱讀是布置在課外進行的，而課外閱讀可進一步分為課前閱讀和課后閱讀兩種。其中，課前閱讀的對象是教師提前布置好的任務(wù)，一般在下次案例教學(xué)課之前進行，目的是為做好案例分析打基礎(chǔ)；課后閱讀是則是本節(jié)課堂內(nèi)容的延伸和擴展，目的是讓學(xué)生在課余涉獵更多信息管理學(xué)科知識，通過課后案例閱讀及時了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，進一步更新知識，以拓寬專業(yè)視野。
4.結(jié)束語
案例教學(xué)法在信息管理學(xué)課程中的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，具有教學(xué)目的鮮明和教學(xué)過程雙向交流的特點。這種以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的啟發(fā)式教學(xué)形式，通過案例討論，充分發(fā)揮了學(xué)生的積極性，讓學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動思考；在參與小組活動的過程中，增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、與人溝通能力以及分析問題和解決問題的能力。但是，為了取得良好的教學(xué)效果，信息管理案例教學(xué)法對教師的角色扮演及綜合素質(zhì)提出了更高的要求，充分的課前準備、案例討論的正確引導(dǎo)是實施信息管理案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵。
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第8篇：管理學(xué)案例范文
論文提要：案例教學(xué)模式已經(jīng)被實踐證明是一種有效的教學(xué)模式，尤其是在管理學(xué)中普遍推崇和倡導(dǎo)的教學(xué)方法。但由于受灌輸為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，還存在一些阻礙與問題，使其教學(xué)效果并不令人滿意。本文針對這方面存在的問題進行分析，并提出相應(yīng)的解決措施。
一、管理學(xué)案例教學(xué)模式
管理學(xué)教育的目的是培養(yǎng)具有較高素質(zhì)，能有效、高效地進行管理活動的管理人才。因此，其教學(xué)模式重在實際操作能力，與一般的理論教育是有區(qū)別的。
管理學(xué)最重要的教學(xué)模式是案例教學(xué)模式，它是一種以學(xué)生為中心的、理論與實踐相結(jié)合的互動式教學(xué)方式。案例教學(xué)模式起源于1908年建院的美國哈佛商學(xué)院，最初用于工商管理，現(xiàn)已擴展到管理學(xué)的各個領(lǐng)域，成為現(xiàn)代管理教育的重要方式。它借助管理實踐中的案例，將學(xué)生置身于特定的管理情景之中，給予恰當?shù)囊龑?dǎo)，為學(xué)生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰(zhàn)”極其相近的實習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識，促進其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價值取向，讓學(xué)生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明，案例教學(xué)對于確保管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量和效果具有不可低估的作用。
二、管理學(xué)案例教學(xué)模式的主要阻礙問題
近年來，我們在本科生管理課程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法，并收到較好的效果。但由于我國管理學(xué)起步較晚，管理案例教學(xué)相對落后，因此我們在案例教學(xué)中也遇到了不少的阻礙與問題，有待于理論研究和在實踐中探索。主要表現(xiàn)在以下方面：
1、教師的實踐和教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力，但由于大多數(shù)教師是“校門”到“校門”，沒有實踐經(jīng)驗，教師又不能長期深入企業(yè)，各商學(xué)院又缺乏對教師實踐方面的培訓(xùn)，因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導(dǎo)學(xué)生進行思考學(xué)習(xí)。在此情況下實施案例教學(xué)，只不過是在課堂教學(xué)中穿插了某些案例作為教學(xué)的補充和說明，案例啟發(fā)角度比較單一，案例點評不夠深入、全面，影響案例教學(xué)的效果。
2、學(xué)生的知識面窄，學(xué)習(xí)方法存在問題。案例教學(xué)是具有較高難度的教學(xué)模式，在對教師要求較高的同時，對學(xué)生的要求也比較高。案例教學(xué)要取得較好的效果，要求學(xué)生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷，從而在案例教學(xué)過程中能展開討論，相互交流，取長補短，開拓思路。但管理學(xué)課程的開設(shè)安排在一年級下學(xué)期，此階段的大學(xué)生僅僅掌握一些基本的經(jīng)濟學(xué)知識，管理學(xué)知識尚未涉及，社會閱歷較少。此外，對于長期接受傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方式影響很深的大學(xué)生來說，盡管對案例教學(xué)方式產(chǎn)生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問，不能利用所學(xué)的管理理論去研究和解決實際問題，導(dǎo)致學(xué)生參與較少，學(xué)習(xí)效果不甚理想。
3、選擇管理案例質(zhì)量不高。目前，管理教學(xué)案例主要來自于一些著名大企業(yè)發(fā)展的得失成敗中提煉出來的經(jīng)典案例，經(jīng)典案例往往篇幅過長、背景過于復(fù)雜、問題的難度過大，而教學(xué)對象是沒有工作經(jīng)歷和缺乏社會經(jīng)驗的學(xué)生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。另外，管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例。此種案例內(nèi)容較新，學(xué)生感興趣。但這些新聞、報道的材料，由于缺少加工，不能達到一定的深度，且?guī)в信既恍?，很難用正常的理論分析出來。
4、案例教學(xué)時間比例把握不好。哈佛商學(xué)院工商管理類課程中，大多數(shù)課程都采用案例教學(xué)方式，而且案例教學(xué)課時數(shù)所占計劃課時數(shù)的比例較高，有的課程高達90%以上。而在我國的管理學(xué)教學(xué)中，由于把握不好運用案例教學(xué)的時間比例，總感覺理論講授的時間不夠；同時，案例教學(xué)也未能深入開展，以致運用案例教學(xué)時好似蜻蜓點水，針對案例往往只能一帶而過。
5、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。管理學(xué)案例教學(xué)不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學(xué)實習(xí)，因而需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施，才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。然而，現(xiàn)行的管理案例教學(xué)中，除少數(shù)高校的案例教學(xué)設(shè)施比較先進以外，大多數(shù)高校至今仍缺乏專門的案例教學(xué)教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學(xué)工具和高質(zhì)量的課件等。不僅教學(xué)經(jīng)費投入少，而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善，不利于提高案例教學(xué)的質(zhì)量，不可能達到案例教學(xué)的質(zhì)量和要求。
三、跨越案例教學(xué)模式阻礙的對策建議
1、采取多種途徑，發(fā)展師資力量。案例教學(xué)是一種技巧性、難度性較高的教學(xué)方法。教師既要有良好的口語表達能力，還要具備激發(fā)學(xué)生廣泛參與討論的能力，要能引導(dǎo)學(xué)生對案例的理論提升，能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應(yīng)加強培訓(xùn)，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學(xué)所必需的各種專門技能與技巧。為此，學(xué)校應(yīng)有計劃地選派任課教師接受系統(tǒng)的案例教學(xué)法的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)；親自參與企業(yè)管理活動，熟悉企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，了解企業(yè)運作程序，在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學(xué)內(nèi)容，提高案例教學(xué)質(zhì)量；組織教師開展“產(chǎn)、學(xué)、研”活動，使教師在為企業(yè)服務(wù)過程中提高實踐能力，達到教師與企業(yè)管理人員的雙向溝通、優(yōu)勢互補，以豐富教學(xué)經(jīng)驗。2、引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，更新學(xué)習(xí)觀念。為了改變學(xué)生總是習(xí)慣于教師單方面在臺上講，學(xué)生被動地聽，希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準確的答案，對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現(xiàn)象。因此，在管理學(xué)教學(xué)中推行案例教學(xué)，就必須更新學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和改變他們老套的學(xué)習(xí)習(xí)慣。首先，要求學(xué)生在教學(xué)前，必須進行積極準備。學(xué)生應(yīng)大量儲備案例分析所需的理論知識，認真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關(guān)內(nèi)容，要善于從錯綜復(fù)雜的案例情境中尋找問題，再從不同角度，發(fā)現(xiàn)解決問題的方法；其次，要求學(xué)生積極參與。在案例教學(xué)當中，學(xué)生應(yīng)以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題，鍛煉學(xué)生面對復(fù)雜多變的情況，能夠通過積極參與案例分析討論，做到取人之長，補己之短；再次，要求學(xué)生認真總結(jié)，提出解決方案。學(xué)生必須總結(jié)自己在案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解和理論上的收獲，并形成書面解決方案。最后，把案例教學(xué)中的學(xué)生表現(xiàn)情況納入最終成績，并占較大的比重。
3、重視案例的選擇。一是教學(xué)案例的內(nèi)容應(yīng)盡可能涉及所授的理論知識，達到管理學(xué)的課程目標；二是確保所選案例應(yīng)該是真實的，是管理實踐中所發(fā)生的真實事件，是現(xiàn)實工作中常見的、復(fù)雜的問題，這樣的案例才有研討價值。否則，就會降低學(xué)生參與案例的積極性，也不能起到指導(dǎo)實踐的作用；三是問題的難度適合學(xué)生的認知能力，做到小、中、大型案例循序漸進，盡量使難度呈梯度增加，使學(xué)生由簡入手，在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國企業(yè)實際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業(yè)，越是學(xué)生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強烈的時代感，又與學(xué)生的實際生活緊密聯(lián)系，從而增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和投入程度，提高了教學(xué)效果。
4、合理分配案例教學(xué)的課堂時間。原則上，確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題：一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學(xué)模式的發(fā)展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發(fā)展是以實用主義哲學(xué)為基礎(chǔ)的，它的出現(xiàn)是對教育領(lǐng)域形式主義學(xué)習(xí)方法的反叛。其次，案例模式在管理教學(xué)培訓(xùn)上的應(yīng)用，主要基于這樣的一種邏輯：管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產(chǎn)，所以學(xué)習(xí)應(yīng)以實踐為基礎(chǔ)。正是基于這種以實踐、經(jīng)驗的方式和對待社會生活的態(tài)度，案例教學(xué)模式在西方的管理學(xué)中被廣泛地使用，而在其他國家和地區(qū)對案例模式的使用往往是有限的，體現(xiàn)在效果上也是有差異的。二是教學(xué)方法多種多樣，案例教學(xué)并不能替代其他的教學(xué)方式。管理學(xué)教學(xué)中，講授、演講、實踐教學(xué)等都可以綜合安排使用，尤其對于剛從中學(xué)升入大學(xué)的低年級學(xué)生的教學(xué)而言，還有一個轉(zhuǎn)換思維方式的適應(yīng)過程，因而采用案例教學(xué)計劃數(shù)的50%左右，高年級學(xué)生可適當提高比例，研究生的案例教學(xué)比例可以達到90%以上，甚至完全的案例教學(xué)。
5、配備好必要的教學(xué)場地與設(shè)施等物質(zhì)條件。在案例教學(xué)過程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點是教學(xué)場地與設(shè)施等物質(zhì)條件的安排。
教學(xué)場地條件主要是指實施案例教學(xué)的教室條件方面。對于大型案例討論，如果具備一些單獨、小間的案例研討室，案例研討的效果會更好些。對于大多數(shù)學(xué)校而言，一間大的教室也足夠進行分組案例研討；不過，需要給每個小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺上的教師是整個教學(xué)活動的中心，學(xué)生難以充分地參與。而案例的討論主要是進行雙向交流，需要師生互動、生生互動。因此，這種傳統(tǒng)的講課桌椅排列方式是不利于案例教學(xué)的。案例教學(xué)場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機會參與研討活動，并且彼此可以面對面地進行交流，促進學(xué)生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽到學(xué)生的反應(yīng)。
必要的設(shè)施條件包括案例教學(xué)過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風(fēng)、幻燈機、活動掛布等各種輔助設(shè)施。與教學(xué)場地設(shè)施條件有關(guān)的一個問題就是案例教學(xué)班級和研討小組的規(guī)模問題。什么樣的班級規(guī)模和案例研討小組規(guī)模較為適宜呢？不同的老師可能對“理想”的案例教學(xué)班級規(guī)模有不同的判斷。根據(jù)我們管理課程案例教學(xué)的實際，班級人數(shù)盡可能控制在40人以內(nèi)。案例研討小組的規(guī)模則定在4～8個之間比較合適。這個規(guī)模可以讓小組成員之間充分地交換意見，有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進行充分地討論交流。
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第9篇：管理學(xué)案例范文
關(guān)鍵詞: 案例教學(xué)法管理學(xué)教學(xué)方法
1.案例教學(xué)法與管理學(xué)
案例教學(xué)法最早是由哈佛商學(xué)院教員于1925年引入商業(yè)教育教學(xué)領(lǐng)域的[1]。其初衷是要發(fā)揮學(xué)生們在工商管理課程學(xué)習(xí)中的積極性、主動性和創(chuàng)造性,將紛繁復(fù)雜、變動頻繁現(xiàn)實商業(yè)運作帶進課堂。
案例教學(xué)法是一種理論聯(lián)系實際、啟發(fā)式的教學(xué)相長的教學(xué)過程。它要求根據(jù)教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目的要求,以案例為基本教材,在教師的指導(dǎo)下運用多種形式啟發(fā)學(xué)生獨立思考,對案例所提供的材料和問題進行分析研究,提出見解,作出判斷和決策,借以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力的一種教學(xué)方法[2]。
案例教學(xué)法的本質(zhì)就是要調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。它顛覆了傳統(tǒng)的“教師填鴨式傳授知識,學(xué)生懶蟲式被動接受知識”的教學(xué)模式,創(chuàng)造了一個良好的課堂環(huán)境。在這一氛圍中,學(xué)生不僅能成功地吸收相關(guān)事實與理論,而且能親身實踐解決現(xiàn)實問題所需要的領(lǐng)導(dǎo)與團隊技巧。在訓(xùn)練有素的教師指導(dǎo)下,學(xué)生一起分析和歸納有沖突的數(shù)據(jù)與觀點,定義各層次目標并對其排序,說服并激勵持不同觀點者,在不確定環(huán)境下抓住機會并作出初步?jīng)Q策等。[3]
管理學(xué)既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù),更是一門實踐性很強的學(xué)科。因此,學(xué)生僅學(xué)習(xí)教科書中的理論知識是遠遠不夠的,還要加強實踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,鍛煉綜合能力。而案例教學(xué)法正是一種為學(xué)生在課堂上創(chuàng)造一個仿真環(huán)境,使學(xué)生利用所學(xué)理論創(chuàng)造性地解決實踐中的管理問題的重要教學(xué)方法。
2.案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的作用
2.1啟發(fā)式教學(xué),寓教于樂。
傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)大多是教師滿堂灌,學(xué)生做筆記,教師講,學(xué)生聽,過多抽象理論的講述常使學(xué)生感到上課枯燥乏味,產(chǎn)生消極厭倦情緒,缺乏學(xué)習(xí)熱情,課堂教學(xué)效果欠佳。以案論理則是從具體案例分析入手,引導(dǎo)學(xué)生進行思考、總結(jié),然后再上升到理論的高度,從而闡明某個管理學(xué)的基本原理,將過去以教師為中心的教學(xué)格局轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙越處煘橹鲗?dǎo),以學(xué)生為主體”的教學(xué)格局,強調(diào)師生互動和學(xué)生自由發(fā)揮。這樣,學(xué)生便由過去被動接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮苤R與主動探索,切實體會到所學(xué)知識的價值。而且在案例教學(xué)中,案例是沒有標準答案的,案例討論可以大膽假設(shè),可以從多個方面尋找答案,這既大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,又培養(yǎng)和鍛煉了學(xué)生的發(fā)散思維。大部分學(xué)生都非常樂意上案例討論課,每次案例課,老師布置案例討論的內(nèi)容后,很多學(xué)生就立刻認真閱讀案例的背景資料,認真思考、分析,著手準備討論發(fā)言稿。案例教學(xué)可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生獨立的思考能力和創(chuàng)新能力。[4]
2.2實踐性教學(xué),直觀形象。
案例教學(xué)法可以培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。在校大學(xué)生參加社會實踐是有限的,不可能接觸很多實際的管理情景,就是有一兩次到企業(yè)參觀的機會也是走馬觀花式的,因此,他們對組織如何管理只有一些膚淺的感性認識,對學(xué)習(xí)管理學(xué)的作用也是非常茫然的。而案例教學(xué)則將真實生動的企業(yè)管理活動呈現(xiàn)給學(xué)生,把分析決策的空間留給學(xué)生,讓學(xué)生進入所描述的情景現(xiàn)場,身臨其境地利用所學(xué)理論知識對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境作出分析判斷,通過獨立思考、集體討論尋找解決實際問題的方法與途徑。這樣學(xué)生對管理理論和原則不再停留在表面化的想象之中,而是知道如何把學(xué)到的理論知識運用到實踐中,不僅順利實現(xiàn)了理論知識向?qū)嵺`能力的升華,還提高了對管理學(xué)學(xué)習(xí)的興趣。
2.3能力型教學(xué),培養(yǎng)素質(zhì)。
案例教學(xué)法是培養(yǎng)管理類專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要形式。哈佛商學(xué)院采用案例教學(xué)法后,學(xué)生畢業(yè)后最多經(jīng)過半年實習(xí)即可迅速成功進入企業(yè)管理者的角色,其培養(yǎng)人才的速度之快令人嘆為觀止。管理案例教學(xué),要求學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,找出解決問題的辦法,通過學(xué)生查閱資料、分析判斷、進行小組討論、課堂交流等,培養(yǎng)學(xué)生查閱資料、寫作、決策、理解、溝通協(xié)調(diào)、集體領(lǐng)導(dǎo)、說服、講演等能力。
2.4互動式教學(xué),教學(xué)相長。
案例教學(xué)法有利于教學(xué)相長,因而必須密切師生之間的互動關(guān)系。在傳統(tǒng)教學(xué)中,教師是傳授者,學(xué)生是消極的接受者,教師提供理論知識,學(xué)生囫圇吞棗地接受;而在案例教學(xué)中,教師與學(xué)生的關(guān)系則是“師生互補、教學(xué)相輔”,這種教學(xué)法將使得學(xué)生積極參與教學(xué)過程,在閱讀、分析案例和課堂討論等環(huán)節(jié)中發(fā)揮主動性。教師在案例教學(xué)中則始終起著“導(dǎo)演”作用,既要選擇好的“劇本”(即符合教學(xué)需要的案例),又要在課堂討論中審時度勢,因勢利導(dǎo),讓每一個學(xué)生充分地發(fā)揮能力,獲得最大的教學(xué)效果。案例教學(xué)加強了師生交流,活躍了課堂氣氛,這方面是傳統(tǒng)教學(xué)方式難以比擬的。
這種教學(xué)方法在培養(yǎng)和提高學(xué)生能力的同時,也有利于提高教師的教學(xué)水平,最終達到教學(xué)相長、提高教學(xué)質(zhì)量的目的。案例教學(xué)法對教師的知識結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力、工作態(tài)度及教學(xué)責(zé)任心提出了比傳統(tǒng)講授方法更高的要求,教學(xué)要求教師既具有淵博的理論知識,又具備豐富的實踐經(jīng)驗,并將理論與實踐融會貫通;既不斷地更新教學(xué)內(nèi)容,補充教案,又更加重視社會實際現(xiàn)狀,對現(xiàn)實中的問題保持高度敏感,不斷地從社會實踐中尋找適宜教學(xué)的案例。采用案例教學(xué)法可調(diào)動教師備課的積極性,更好地發(fā)揮教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用,從而使教學(xué)活動始終處于活躍進取的狀態(tài),不斷推陳出新,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。
3.管理學(xué)案例教學(xué)法的基本環(huán)節(jié)
管理學(xué)案例教學(xué)法大致可以包括三個基本環(huán)節(jié):案例選取、學(xué)生參與和課堂分析討論、課后總結(jié)。[5]
3.1案例選取。
進行理論備課是搞好案例教學(xué)的首要前提。其次要對案例進行精選,根據(jù)教學(xué)目的和內(nèi)容、學(xué)生的知識和經(jīng)驗積累情況來選擇案例,并適當考慮案例的典型性、代表性及教學(xué)手段、設(shè)備等相關(guān)條件。再次要熟悉和研究案例。教師應(yīng)熟悉案情,正確把握案情性質(zhì)并設(shè)計討論方案,最后向?qū)W生布置案例并交待要求。
3.2組織學(xué)生參與案例的分析討論。
分析討論案例是案例教學(xué)的難點,引導(dǎo)學(xué)生積極參與,調(diào)動學(xué)生的主動性,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。可以先選擇學(xué)生感興趣的案例,或從比較簡單、易于討論的案例開始,由表及里,由淺及深,不斷培養(yǎng)學(xué)生參與分析、討論問題的能力,以適應(yīng)案例教學(xué)。在學(xué)生分析、討論案例時,教師應(yīng)適時地加以引導(dǎo),重點討論管理理論在案例中的應(yīng)用及對管理實踐活動的指導(dǎo)作用。這將不斷啟發(fā)學(xué)生尋求理論與實踐的結(jié)合點,有利于克服學(xué)習(xí)空洞理論或丟棄理論指導(dǎo)而盲目實踐的片面傾向。
3.3教師的總結(jié)發(fā)言。
在案例討論結(jié)束后,教師要作簡短總結(jié)?？偨Y(jié)的目的是針對案例中的主要問題再一次強調(diào),使學(xué)生加強記憶,重點掌握,對學(xué)生討論中的重點和難點作補充或提高性闡述。教師要從案例引申出掌握相關(guān)理論的現(xiàn)實意義,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
4.我國管理學(xué)案例教學(xué)存在的主要問題
案例教學(xué)法于20世紀80年代作為中美大連國際合作項目引入我國,到現(xiàn)在已有20多年了。但目前即使在國內(nèi)重點院校商學(xué)院、管理學(xué)院中,案例教學(xué)也遠非主流,其教學(xué)效果也并不令人滿意。究其原因,最根本的還是在于我們對案例教學(xué)法的本質(zhì)把握得不夠。具體來說有如下幾點:
4.1對實施案例教學(xué)法的目的把握得不夠準確。
哈佛商學(xué)院實施案例教學(xué)法的目的是培養(yǎng)具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)導(dǎo)者,使學(xué)生親身實踐解決問題所需要的領(lǐng)導(dǎo)與團隊技巧及決策能力。但我國高校實施案例教學(xué)法的目的一般定位于培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力,而不重視團隊技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng),因此,忽視了學(xué)生團隊在案例教學(xué)法中的作用的發(fā)揮,特別是沒注意使團隊學(xué)習(xí)在課堂之外發(fā)揮作用。
4.2忽視了中西文化背景存在的差異。
案例教學(xué)方法之所以起源并盛行于美國,并隨后在西方國家迅速推廣普及開來,除了美國及西方國家具有適宜案例教學(xué)法產(chǎn)生發(fā)展的社會、歷史條件外,還有一個重要的“文化”條件原因?！拔幕币辉~,在這里是指一些支配人們社會交往的習(xí)慣和傳統(tǒng)。這些習(xí)慣和傳統(tǒng)會直接影響學(xué)員個體在課堂討論和布置任務(wù)中的參與程度,并進而影響案例教學(xué)法的應(yīng)用效果。西方社會推崇民主、自由和個性張揚,鼓勵競爭,喜歡坦率直言,這樣的文化傳統(tǒng)和文化環(huán)境與案例教學(xué)法強調(diào)個人主義、推理的力量、論辯和自我表現(xiàn),鼓勵質(zhì)疑權(quán)威是相一致的。在這種文化環(huán)境中的學(xué)員要比那些處于強調(diào)一致、服從權(quán)威、倡導(dǎo)謙遜的文化氛圍的學(xué)員擁有較為高超的案例討論技能,更適應(yīng)案例教學(xué)法。我國的傳統(tǒng)文化推崇和諧、禮貌、紀律、尊敬長者、忠誠和秩序等,在公眾場合對別人的觀點提出懷疑與批判性的質(zhì)疑被認為是不適宜的;更強調(diào)堅持原則和責(zé)任而不強調(diào)推理和獨立思維;“傳道、授業(yè)、解惑”的師道觀和教育觀,使人們更愿意、更習(xí)慣于接受以知識傳授為中心的教育培訓(xùn)方法,而不重視、不習(xí)慣于以培養(yǎng)能力為中心的培訓(xùn)方法,而這些都是與使用案例教學(xué)法的要求不相適應(yīng)的。傳統(tǒng)的教育體制使教師和學(xué)生都習(xí)慣了講授式教學(xué)法,對于案例教學(xué)法不太適應(yīng)。[6]
4.3缺乏合適的案例教材。
案例教學(xué)法的效果,在很大程度上受案例本身質(zhì)量的影響。目前我們在案例教學(xué)中比較多地采用國外案例。利用國外現(xiàn)成的案例資料有利于學(xué)生融會貫通地將所學(xué)管理理論知識運用于實踐。但國外企業(yè)文化背景與中國差異較大,致使學(xué)生對國外案例的制度背景、市場情況、人文環(huán)境等方面缺乏了解,容易出現(xiàn)“削足適履”的現(xiàn)象,不利于學(xué)生的案例討論。
另外,案例教材局限于知識點案例,缺乏綜合案例,案例知識間缺乏連貫性和系統(tǒng)性;著重于敘述說明,忽略提供背景材料,管理情景不詳細具體,學(xué)生難以進入各種角色狀態(tài)進行研討,分析、解決實際問題的能力得不到提高;案例教材的啟發(fā)性不夠,易使學(xué)生形成慣性思維,不假思索地得出結(jié)論,課堂上缺乏案例討論的氣氛?？傊?現(xiàn)有的管理學(xué)案例教材不太符合現(xiàn)代管理學(xué)案例教學(xué)的需要,不利于提高教學(xué)質(zhì)量,不被學(xué)生所喜愛,因而亟待案例教材的不斷更新。
4.4教師的案例教學(xué)水平有待于進一步提高。
采用案例教學(xué)法的前提條件是要求教師自身具有較強的分析、解決實際問題的能力,但許多講授管理類課程的教師都是從學(xué)校畢業(yè)到學(xué)校工作,缺乏實際的管理經(jīng)驗,也很少有機會參加企業(yè)調(diào)研和咨詢,理論知識與實踐脫節(jié),以至于在案例教學(xué)過程中,案例啟發(fā)角度可能比較單一,案例點評可能不夠深入、全面,難以讓學(xué)生信服,導(dǎo)致案例教學(xué)的效果欠佳。而且一些教師在案例教學(xué)的組織和指導(dǎo)過程中,缺乏一定的教學(xué)藝術(shù)和課堂組織能力,或者對學(xué)生控制過多,或者對學(xué)生指導(dǎo)不足。所以,案例教學(xué)的過程也是教師不斷學(xué)習(xí)的過程,實施案例教學(xué)法將不斷提高教師的自身素質(zhì)。
4.5學(xué)生的能力限制了其參與案例教學(xué)的積極性。
案例教學(xué)法的最重要環(huán)節(jié)是課堂討論,要求學(xué)生相互交流,取長補短,開拓思路,解決案例中的問題。但是長期以來,學(xué)生已經(jīng)形成了被動接受知識的依賴心理,并且剛進大學(xué)的新生又往往是實踐經(jīng)驗不足,知識儲備不夠,尤其是管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識不甚明白,在這種情況下,即使學(xué)生十分重視,但由于能力有限也難以形成良好的課堂討論局面。同時這種對話式和討論式的教學(xué)方法,只適用于部分學(xué)生,而不適用于所有學(xué)生。那些思維敏捷、口才較好的學(xué)生在辯論中如魚得水,而另外一些學(xué)生則常常是一言不發(fā)。這就要求每次案例討論之前,學(xué)生必須有充分的準備。學(xué)生課前不預(yù)習(xí),難以取得好的教學(xué)效果。但實際情況是,由于種種原因,學(xué)生并不能按教師要求認真準備或是不會準備,因為他們剛進入大學(xué),還不善于進行資料的收集、處理和歸納總結(jié)。因此,多數(shù)學(xué)生對案例教學(xué)有畏難情緒,興趣索然,這在一定程度上影響了學(xué)生的積極性。
4.6案例教學(xué)替代不了傳統(tǒng)的講授式教學(xué)。
實踐證明,案例教學(xué)法能夠啟迪學(xué)生的積極思維,提高學(xué)生的邏輯推理能力。但是案例教學(xué)法不能替代課堂講授教學(xué)方式,因為只有通過講授才能使學(xué)生掌握基本概念、原則,使學(xué)生獲得系統(tǒng)和完整的管理學(xué)知識。如果沒有基本理論和知識,單純進行案例分析,學(xué)生素質(zhì)就得不到提高。
因此,不能片面夸大案例教學(xué)法的作用,它只是對課堂講授的內(nèi)容的升華,而課堂講授才是案例教學(xué)的基礎(chǔ)和前提。
5.完善管理學(xué)案例教學(xué)的措施
5.1甄選合適案例。
在管理學(xué)教學(xué)實踐中,一些教師認為,由于高職學(xué)生的實際能力和水平較弱,因此,對于他們來說,案例教學(xué)有些偏難,在教學(xué)中,管理案例或者繞過不講,或者簡單讀讀案例,學(xué)生沒有真正參與到案例教學(xué)的管理實踐中,也就達不到案例教學(xué)的真正目的。事實上關(guān)鍵是要根據(jù)高職學(xué)生的實際能力和水平,結(jié)合教學(xué)實際需要,甄選有針對性的、難度適宜的管理案例。
在選擇案例時應(yīng)注意以下幾個問題:一是新穎性,選擇具有時代特點,有典型意義的案例。即盡可能地選擇管理實踐中的最新案例,從而使案例教學(xué)更加貼近現(xiàn)實生活,并通過案例討論了解管理理論發(fā)展的新動向。二是針對性,不能盲目選取。即緊密圍繞所要傳授的基本理論,選擇一些有代表性的案例,使學(xué)生掌握基本理論、方法等。三是難易適度,有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性和主動性。如講到計劃時選擇案例“明年的生產(chǎn)計劃方案該怎樣定”,講到?jīng)Q策時選擇案例“這個決策該怎樣做”,等等。這樣有針對性的案例不僅可以加深學(xué)生對計劃和決策概念及計劃和決策制定過程的理解,而且有助于培養(yǎng)學(xué)生制定計劃和決策的能力。
5.2教師要扮演好案例教學(xué)過程中導(dǎo)演的角色,甄選好案例。
一堂成功的案例教學(xué)課需要教師精心設(shè)計、認真組織、周密安排,這樣才能達到預(yù)期效果。學(xué)生是案例教學(xué)的主角,教師是案例教學(xué)的導(dǎo)演。作為導(dǎo)演,課前,教師要做好充分的謀劃,這不僅包括案例的選擇,而且包括所選案例的背景知識,如何設(shè)置問題才能將管理學(xué)理論知識與案例中闡述的實際問題聯(lián)系起來,課上要當好導(dǎo)演,包括解釋案例,把握方向,引導(dǎo)討論,不斷提出問題。
學(xué)生是案例教學(xué)過程的主體,因此教師在討論中要注意放下“面子”與學(xué)生平等相處,發(fā)揮“移情作用”,站在學(xué)生的立場上思考問題,無論合理與否,是對還是錯,允許學(xué)生說出自己對問題的理解和解決方案。這樣才能調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性,鼓勵學(xué)生廣開思路,積極發(fā)言,不斷提出新的設(shè)想與思路。此外,教師還要有駕馭課堂討論有序進行的能力。
5.3作好總結(jié)。
教師在案例討論后應(yīng)進行歸納和總結(jié)。除了通過對學(xué)生的討論、提出問題的解決方案進行簡要回顧和評價,對學(xué)生的正確合理回答及創(chuàng)新觀點給予積極肯定外,教師還要明確指出學(xué)生對問題的解決方案還有哪些不足,如何利用管理的理論知識和原理解決實際問題才更合理或更有效。與此同時,學(xué)生應(yīng)針對討論的問題進行認真的總結(jié),總結(jié)自己在閱讀案例、討論發(fā)言、觀點形成等方面的成功之處和存在的問題,思考從管理案例中學(xué)到了什么,得到了哪些有價值的啟示,是否通過案例掌握了管理的有關(guān)原理和方法,進而形成案例分析報告。
6.小結(jié)
綜上所述,案例教學(xué)法因具有寓教于樂、直觀形象、培養(yǎng)素質(zhì)、教學(xué)相長等優(yōu)點,從而成為管理學(xué)教學(xué)方法的首選。教法為教學(xué)服務(wù),案例教學(xué)法生動、形象、渲染性強,可以彌補傳統(tǒng)管理學(xué)教學(xué)中空洞傳授理論的缺點。所以,教師應(yīng)在管理學(xué)教學(xué)中靈活、有效地運用案例教學(xué)法,最大限度地提高學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣,從而達到教學(xué)目的,提高教學(xué)質(zhì)量,取得令人滿意的教學(xué)效果。
參考文獻:
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