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《2014年中國人婚戀狀況調查報告》(后稱年度婚戀報告)由百合網設計、實施和。與學術性報告不同,百合網的年度婚戀報告在堅持學術性的基礎上,特別注重實用性和可讀性,在選擇調查題目、行文語言、表現形式上都更加貼近熱點和輕松活潑。據透露,本次調查在內容上,不僅涵蓋了經濟條件、感情等愛情和婚姻的熱點話題,也沒有回避諸如非愛而婚、婚內出軌等敏感性話題。在形式上,除了紙質的報告以外,還相應推出新媒體版本,以滿足不同年齡段尤其是80后和90后的閱讀習慣。
與以往的年度婚戀報告不同,百合網2014年度婚戀報告的另一大看點是增加了百人推薦團的概念。百人推薦團由行業(yè)內的情感專家、社會輿論家、媒體人士,及對婚戀問題有所感有所想的普通人群組成,共邀約100人,為此次調研做內容補給和推薦,共同揭示多元文化沖擊下的當代人的婚戀觀,聚焦社會熱點問題,為研究、探討相關的政策提供依據。
本次調查的調研方式也進行了一定創(chuàng)新,一共采用四種方式。第一,線上問卷調研,將由百合網婚戀研究院出具問卷,并基于百合網這個平臺進行調研,回收有效問卷7多萬份;第二,深度訪談,由百合網婚戀研究院專家針對單身族群及已婚族群分別進行多次群體訪談,針對婚戀觀及婚戀態(tài)度進行詳細溝通;第三,聯合AA租車、樂蜂網、愛奇藝、搜 狐新聞客戶端、百程旅游網針對旅游、新聞、電商消費等不同領域做出單身調查,推出行業(yè)婚戀調查。第四,通過微博、微 信平臺對單一問題進行廣泛征集。
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小學生四年級社會調查報告
近年來,隨著我國經濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,汽車逐漸成為人們日常生活的交通的重要工具。汽車在給我們帶來眾多交通便捷的同時,也給我們帶來了痛苦。道路交通事故已成為造成人們意外傷亡的主要原因之一。因此,我們在城市街頭做了一次關于交通安全的調查。
我們對一些路上的行人進行了調查。很多人對交通規(guī)則和一些交通知識并不陌生。但通過我們的明察暗訪,發(fā)現很多人都不遵守交通規(guī)則。不論是行人還是司機,都自由的在馬路上穿行,對眼前的車輛或行人全是視而無睹。其實,這就是交通事故的來源。
其實小學生的交通安全知識普及也非常重要,因為現在社會發(fā)展的越來越快,機動車的數量也越來越多了。大部分的事故都是在不懂交通規(guī)則的小學生身上的。而且,通過我們的調查,在我們上饒縣,小學生也有很多不遵守交通規(guī)則的現象。要讓他們知道交通規(guī)則是必須遵守的,最好的辦法就是學校和家長一起對小學生進行交通安全教育,告訴他們一些重要的交通規(guī)則和交通知識就可以了。
小學生四年級社會調查報告
我調查的是街道的環(huán)境。街道上白色污染最嚴重。花花綠綠的包裝紙,滿街都是。還有許多人在發(fā)傳單,有的人不需要也把傳單,有的人不需要也把傳單接去有馬上隨手一扔,地上全是傳單。 調查完了街道我又去去調查小區(qū)。 小區(qū)的大門前有垃圾桶。為什么地上有零零碎碎的小垃圾呢?因為有許多人不愛護環(huán)境。就不愿意走到垃圾桶旁去扔。有些人總是在也深人靜,車流量減少,行人稀疏的時候從窗戶里邊將垃圾扔出去了。尤其是在下雨天,掃路的叔叔阿姨們不好掃地,時不時要彎腰去撿。 我要為環(huán)保去分力。我能做到的是:別人再發(fā)傳單是要給你一份,你不要,說一聲我我不要。不從窗戶里扔垃圾。
我調查的是街道的環(huán)境。街道上白色污染最嚴重?;ɑňG綠的包裝紙,滿街都是。還有許多人在發(fā)傳單,有的人不需要也把傳單,有的人不需要也把傳單接去有馬上隨手一扔,地上全是傳單。
調查完了街道我又去去調查小區(qū)。
小區(qū)的大門前有垃圾桶。為什么地上有零零碎碎的小垃圾呢?因為有許多人不愛護環(huán)境。就不愿意走到垃圾桶旁去扔。有些人總是在也深人靜,車流量減少,行人稀疏的時候從窗戶里邊將垃圾扔出去了。尤其是在下雨天,掃路的叔叔阿姨們不好掃地,時不時要彎腰去撿。
我要為環(huán)保去分力。我能做到的是:別人再發(fā)傳單是要給你一份,你不要,說一聲我我不要。不從窗戶里扔垃圾。
小學生四年級社會調查報告
調查人:孫xx
調查內容及結果:我來到了一條干凈整潔的黃甫街上。看見一個小吃店門前立了一塊木牌,上面寫著店里各種食品的名字,而寫到餛飩的時候,竟然寫成了“餛燉”,可真有趣。又走了一會兒,一個大約五平方米大的招牌上十分醒目地把“安裝”寫成了“按裝”,這樣明顯的錯誤竟然沒有人發(fā)現,他們真對不起造字的老祖宗。就在旁邊一個大木板上用刷子寫了幾個醒目的大字:“批發(fā)零售方便代”,我看之后直想笑,“代”和“袋”差別夠大了,可真夠怪呀!在名氣很大的小辣椒火鍋門前我又發(fā)現了一個錯別字,上面本來應該寫“黃甫路第三分店”,上面卻意外寫著“黃埔路第三分店”,又在一家優(yōu)雅飯店的墻上貼了一張紙,上面寫著“店招工一名”,差點把我大牙笑掉,“本”字都能寫錯,文化也太低了吧。就在回去的路上我看見一個布專賣店叫“大浪淘沙”下面卻清清楚楚地寫著“大浪淘紗國際連鎖”,我吃了一驚,國際連鎖店的大招牌上都有錯別字,看來現在的電腦對于錯別字也看不嚴啊!
導致出現錯字的原因應該有這樣幾點:馬虎、不在乎、文化低、求省事、寫了不檢查。我想只要把這幾點消滅,錯字應該不會出現,或者出現了也是很少很少。
看見錯字的感受:漢字是老祖宗一筆一畫制造出來的,我們應該尊重他們,把它們寫好絕對不能看到錯字視而不見。漢字是各種文字的精英,我們不能為了省事就把他們改造??匆娊稚巷@眼的錯別字,我心中感到痛苦。我想我的作業(yè)中也經常出現錯別字,我應該先把自己的錯別字消滅掉,盡量在寫字前想好要寫的字是什么樣的,如果每個人都可以達到這個樣子,錯字一定會飛到九霄云外。
小學生四年級社會調查報告
我們的學校非常美麗,我愛我的校園。但是,我不時會看見校園內有好些垃圾,跟這個學校很不相稱,這么美麗的學校和這么臟的垃圾一起,我為了弄清原因,使校園更美,于是我對校園的衛(wèi)生進行調查。
調查
一下課,我就到校園里兜了幾圈,發(fā)現以下幾個地方的垃圾是比較多的:植物園、草坪、籃球場、沙池,在植物園,我發(fā)現有6個塑料袋,3個罐子,10處等地方有糖果紙和紙屑,這么大的地方,都被垃圾占滿了。
分析
學校每天都實行“三掃”,早上到校打掃,中午放學打掃,下午放學打掃。這種打掃計劃校園應該是干凈的才對,我從調查中發(fā)現學校包干區(qū)的垃圾約占學校百分之90,最多垃圾的地方是人比較多的地方 。
結論
校園的衛(wèi)生主要原因:同學們到外面買零食吃,吃完之后隨手就把垃圾扔掉。同學們的衛(wèi)生意識還不夠強。學校衛(wèi)生管理制度還不夠完善。
建議
為了使我們的校園更美,我喚吁同學們,不要亂扔垃圾,同時,學校管理衛(wèi)生的部門也要加強管理,對亂扔垃圾的同學進行嚴厲的教育,只要每人都可以不亂丟垃圾,我們的學校將會更美麗。
小學生四年級社會調查報告
塑料袋轉眼間就成為了我們生活中離不開的東西。但是,在“簡單、方便”的背后,又有多少人知道他們隨手扔下的一個膠袋、一個快餐盒、或是其他的一次性器具所影響的后果? 為此,我做了一次關于塑料袋使用、及污染情況的社會調查。
調查時間:周六早上
調查地點:我們家門口的菜市場和周邊小餐館
菜攤上擺放著或紅或紫的塑料袋;肉店墻上掛著紅色的塑料袋;水產品攤位上,塑料袋比一般的塑料袋厚了許多,有黑色和紅色兩種。
熟食攤點上,不管是饅頭、包子、糕點還是醬肉、烤鴨、炸蝦、涼菜統(tǒng)統(tǒng)是用白色、紅色、淺藍色的塑料袋來包裝。
再來看看這些來菜市場采購的人們,個個滿載著大大小小不同顏色的塑料袋子,很少看見有提環(huán)保購物袋的,可見塑料袋的使用相當普遍。
最后我在一些餐館發(fā)現,塑料袋的使用更是普遍,為了省去洗碗的麻煩,飯館一般都會在碗上套個塑料袋。這些塑料袋一般都是白色的,分為透明的和不透明的兩種。稀飯、涼皮、拉面、餃子等無一例外都會在和塑料袋的親密接觸后進入顧客的腸胃。
經過調查得知這些市場上用的塑料袋大多是一些小商販上門推銷的,有些是從批發(fā)市場上批發(fā)的廉價塑料袋,在質量上根本沒有保障,大多都存在質量隱患。而人們對塑料袋對人體的危害知之甚少,表現出一種冷漠,那么塑料袋究竟對人體的危害有多大呢?
小學生四年級社會調查報告
現在的社會比以前更發(fā)達,家庭也更加富裕。爸爸媽媽的工資不是1000元,就是2019、3000元以上。隨著社會的發(fā)展,學生的要求也越來越高。因此,孩子們就可以隨心所欲的向爸爸媽媽討要零花錢了。可是,他們拿著這些錢到底想買什么呢?我懷著疑問的心情,做了一份調查報告。
調查
我發(fā)現,麻辣和燒烤最受小朋友的歡迎。地攤周圍總是擠滿了人,弄得水泄不通。還有一些玩具也銷售得很快,比如說“變形金剛”、“芭比娃娃”、“戰(zhàn)斗陀螺”、“庫洛牌”…….都是孩子們愛玩的玩具。也有些孩子喜歡和別人攀比,花錢去買比別人更貴、更漂亮的東西。還有些孩子拿錢去買惡作劇物品,去嚇唬自己的朋友。
分析
1、在學校里,手拿麻辣和燒烤的學生隨處可見。或許,麻辣和燒烤就是讓學生亂花錢的罪魁禍首。
2、玩具是人童年時不可少的物品。玩具的開銷也占用了我們學生的大部分零花錢。還有大多數學生喜歡把玩具帶到學校里來。這樣不僅會影響學習,還會違反校規(guī)。
結論
經過我的調查,我得知,許多孩子差不多都是以買早餐的名義來討要家長的錢,然后去買地攤上的零食、玩具,甚至有人拿著錢去網吧,連不吃早餐也行。這樣的行為不僅影響我們的身體健康,而且會影響學習。
建議
我建議,學校應該采取更好的措施阻止這種現象再次發(fā)生,嚴格管理學生在校園里的飲食情況,注意孩子們的健康。這樣才會讓祖國的花朵開得更加燦爛!
小學生四年級社會調查報告
一、調查原因:
最近,同學么都用自己的零花錢到學校周圍的小賣部購買垃圾食品。我決定去問一問同學們,他們的零花錢是怎么花的,于是我和小霏同學一起去進行調查。
二、調查:
我在小攤便邊看見許多食品袋,有的過期,有的沒有商標,還有的里面的調料有危害。但是,我擠進去看了看,數了數,發(fā)現男孩子有十六個,女孩子八個,使我大吃一驚。
三、分析和結論:
針對這種現象,我和小霏同學進行討論和分析,發(fā)現那些食品都有一定的危害。
1、三無產品對人體有極大危害。
2、小食品的塑料袋亂扔會污染環(huán)境。
3、買小食品讓同學們養(yǎng)成亂花錢的壞習慣。
四、建議:
1、我們辦了一個標牌,題目是:遠離垃圾食品,從我做起。
一、明確調查目標
進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業(yè)的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業(yè)$使經營戰(zhàn)略時,必須調查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,尤其要調查所處行業(yè)未來的發(fā)展狀況;企業(yè)制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業(yè)在經營中碰到了題目,這時應針對存在的題目和產生的原因進行市場調查。
二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:
1.調查自的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要留意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應留意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應留意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。
3.調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清楚、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列進其中。
4.調查表
調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要留意以下幾點(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的題目;(2)調查表中的題目要輕易讓被調查者接受,避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的題目;(3)調查表中的題目次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循輕易回答的題目放在前面,較難回答的題目放在中間,敏感性題目放在最后;封閉式題目在前,開放式題目在后;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5.調查地區(qū)范圍
調查地區(qū)范圍應與企業(yè)產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由于調查樣本數目有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特征中收進、文化程度等因素,在城市中規(guī)定若干個小范圍調查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,在各個區(qū)域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,進步調查工作效率,減少用度。
6.樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數目可根據市場調查的正確程度的要求確定,市場調查結果正確度要求愈高,抽取樣本數目應愈多,但調查用度也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數目。實際市場調查中,在一個中等以上規(guī)模城市進行市場調查的樣本數目,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要留意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。
7.資料的收集和整理方法
市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調查時,采用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法.電話調查法、郵寄法.留置法等。這幾種調查方法各有其優(yōu)缺點,適用于不同的調查場合,企業(yè)可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調查表進行統(tǒng)計處理,獲得大量的統(tǒng)計數據。
三、制定調查工作計劃
1.組織領導及職員配備
建立市場調查項目的組織領導機構,可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作,針對調查項日成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。
2.訪問員的招聘及培訓
訪問職員可從高校中的經濟治理類專業(yè)的大學生中招聘,根據調查項目中完玉成部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數目,核定儒招聘訪問員的人數。對訪問員須進行必要的培訓;培訓內容包括;(1)訪問調查的基本方法和技巧;(2)調查產品的基本情況;(3)實地調查的工作計劃;(4)調查的要求及要留意的事項。
3.工作進度
將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段(1)調查工作的預備階級,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統(tǒng)計處理。分析階段;(4)撰寫調查報告階段。
4.用度預算
市場調查的用度預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統(tǒng)計處理用度等。企業(yè)應核定市場調查過程中將發(fā)生的各項用度支出,公道確定市場調查總的用度預算。
四、組織實地調查
市場調查的各項預備工作完成后,開始進行問卷的實地調查工作,組織實地調查要做好兩方面工作。
1.做好實地調查的組織領導工作
實地調查是一項較為復雜繁瑣的工作。要按照事先規(guī)定的調查區(qū)域確定每個區(qū)域調查樣本的數目,訪問員的人數,每位訪問員應訪問樣本的數目及訪問路線,每個調查區(qū)域配備一名督導職員;明確調查職員及訪問職員的工作任務和工作職責,做到工作任務落實到位,工作目標.責任明確。當需要對調查樣本某些特征進行控制時,要分解到每個訪問員,例如,某調查項目,調查樣本地1000進,要求調查男性600人,女性400人,調查對象的男女比例為3:2,則要求每個訪問員所調查樣本的男、女比例都應控制為3:2,從而保證對總樣本中男、女比例的控制。
2.好實地調查的協(xié)調、控制工作
調查組織職員要及時把握實地調查的工作進度完成情況,協(xié)調好各個訪問員間的工作進度;要及時了解訪問員在訪問中碰到的題目,幫助解決,對于調查中碰到的共性題目,提出同一的解決辦、法。要做到天天訪問調查結束后,訪問員首先對填寫的問卷進行自查,然后由督導員對問卷進行檢查,找出存在的題目,以便在后面的調查中及時改進。
五、調查資料的整理和分析
實地調查結束后,即進進調查資料的整理和分析階段,收集好已填寫的調查表后,由調查職員對調查表進行逐份檢查,剔除分歧格的調查表,然后將合格調查表同一編號,以便于調查數據的統(tǒng)計。調查數據的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成;將調查數據輸進計算機后,經Excel軟件運行后,即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數據,利用上述統(tǒng)計結果,就可以按照調查目的的要求,針對調查內容進行全面的分析工作。
該報告基于全國25個省、80個縣、320個社區(qū)共8438個家庭的抽樣調查數據匯總分析形成,涉及家庭資產、負債、收入、消費、保險、保障等各個方面的數據,全面客觀地反映了當前我國家庭金融的基本狀況。中國人民銀行研究局局長張建華,西南財經大學校長張宗益,國家統(tǒng)計局中國經濟景氣監(jiān)測中心副主任潘建成,原中國人民銀行貨幣政策委員會委員、清華大學“長江學者”特聘教授李稻葵,西南財經大學副校長馬驍,西南財經大學“長江學者”特聘教授、中國家庭金融調查與研究中心主任甘犁以及來自北京大學、清華大學、中國人民大學、天津大學、中央財經大學、對外經貿大學、西南財經大學等國內知名高校相關研究領域的專家學者參加了報告會。
權威數據,填補國內空白
家庭金融的相關數據直觀反應了家庭在經濟金融活動中的行為決策,對于中央銀行進行宏觀調控,防范金融風險具有重要意義。家庭金融在國際上早已得到廣泛關注和高度重視。20xx年美國金融學會(AFA)年會上,AFA主席、哈佛大學教授John Campbell斷言,家庭金融將會成為金融學中繼資產定價、公司金融后第三個重要的研究領域。20xx年,美國聯邦儲備委員會宣布,將本應于2019年舉行的消費者金融調查(SCF)提前到當年進行,以便及時直觀地了解美國家庭財務受金融危機影響的情況。美聯儲主席伯南克認為,為詳細了解各類家庭受到金融危機的影響,美聯儲需要直接觀察各個家庭的財務變化。伴隨著中國作為新興經濟體的快速崛起,中國的經濟走向也成為影響世界經濟穩(wěn)定的重要因素,作為最基礎的我國國民家庭金融行為也成為世界關注的焦點。
針對中國微觀家庭金融數據匱乏的現狀,2019年4月,西南財經大學與中國人民銀行強強聯手,整合高校與政府機構優(yōu)勢資源,成立了西南財經大學中國家庭金融調查與研究中心,中心是迄今國內最為權威的研究中國家庭金融微觀問題的機構之一。
此次《中國家庭金融調查報告》的問世,共歷時三年,歷經前期籌備、中期調研、后期數據整理、報告撰寫四個階段。32個調查小組、343人次,經過對全國25個省、80個縣(市)、320個社區(qū)(村),8438份有效樣本的科學分析形成的《中國家庭金融調查報告》,以其權威性和詳實的內容填補了行業(yè)空白,是我國家庭金融微觀數據領域的重大突破。此報告既是西財倡導求真務實學風、推動中國問題中國研究的重要收獲,也是西財與央行攜手面向社會重大需求進行協(xié)同創(chuàng)新的階段性成果。
對此,中國人民銀行研究局張健華局長表示:“針對中國家庭開展金融調查是全面深入了解消費金融現狀的一個重要的手段和前提,對政府、金融界和學術界都具有重要意義。相信此次《中國家庭金融調查報告》調研數據的出爐,不僅為目前對家庭消費金融行為的了解提供有價值的補充,還將為政府和監(jiān)管層制定重要政策提供有益參考?!?/p>
關注家庭,聚焦民生熱點
家庭是社會最重要的微觀主體,是政府政策的最終受眾。資產配置、借款、貸款、保險、消費、投資等需求,以及家庭對經濟變化的反應等家庭的金融行為,都對個人生活水平的提高及國家綜合實力的提升有很大影響。此次《中國家庭金融調查報告》提供了一系列關于中國家庭金融狀況的數據,其中包括:
——家庭儲蓄。中國家庭儲蓄主要集中在高收入家庭,收入最高 10%的家庭,其儲蓄率為60.6%,其儲蓄占當年總儲蓄的74.9%。大量低收入家庭在調查年份的支出大于或等于收入,沒有或幾乎沒有儲蓄。而中國較高儲蓄的根本原因,不在于廣大民眾沒有足夠的消費動機,而在于沒有足夠的收入。因此,增加消費、減少儲蓄最有效的政策是減少收入不均。中國政府《xx發(fā)展規(guī)劃綱要》提出的“工資增長和GDP増長速度要求同步,勞動報酬增長和勞動生產率提高同步”的政策的實施,將有助于降低中國的儲蓄率。
——住房資產。中國家庭自有住房擁有率為89.68%,遠高于世界平均的60%。其中,城市家庭為85.39%。城市家庭擁有兩套以上住房的家庭占19.07%。城市家庭第一套住房價值平均為84.10萬,成本價格平均19.10萬,市價-成本比為4.4;城市家庭第二套住房價值平均為95.67萬,成本價格平均為39.33萬,市價-成本比為2.43。因此,城市住房收益可觀。
——住房貸款。非農家庭購房貸款總額平均為28.39 萬元,占家庭總債務的47%;農業(yè)家庭購房貸款總額平均為12.22萬元,占家庭總債務的32%。住房貸款總額遠遠大于家庭年收入,戶主年齡在30-40歲之間的家庭負擔最重,貸款總額平均為家庭年收入的11 倍多。
——股票投資。調查中,盈利的家庭占22.27%;盈虧平衡的家庭占21.82%;虧損的家庭比例達56.01%。高達77%的炒股家庭沒有從股市賺錢。隨著年齡的增加,炒股賺錢的比例呈增加的態(tài)勢。
——衍生品及債券市場。家庭對衍生品市場參與率為0.05%;家庭對金融理財產品市場參與率為1.10%。這與我國衍生品市場和債券市場發(fā)展滯后的現實基本吻合。
——家庭資產。中國家庭資產平均為121.69萬元,城市家庭平均為247.60萬元,農村家庭平均為37.70萬元。家庭資產中金融資產為6.37萬元,占總資產8.76%,非金融資產為66.40萬元,占91.24%。
——家庭負債。中國家庭負債平均為6.26萬元,城市家庭平均為10.08萬元,農村家庭平均為3.65萬元。中國家庭總體資產負債率為4.76%,城市家庭為4.08%,農村家庭為9.81%,農村家庭負債較重。
——家庭財富。中國家庭財富凈值平均為115.54萬元,城市家庭平均為237.52萬元,農村家庭平均為32.20萬元。
——養(yǎng)老保障。中國居民中44.2%無任何形式的養(yǎng)老保障,僅有54.8%的人有養(yǎng)老保障。退休后養(yǎng)老金收入:總體月平均753.95 元;城市月平均1557.67 元;農村月平均188.67 元。
——家庭教育。九年制義務教育和高考擴招效果明顯,“80后”有初中以下比例僅為7.5%,而大學畢業(yè)比例則高達并穩(wěn)定在19%。大學教育及碩士生教育回報顯著。本科學歷收入是大?;蚋呗殞W歷的1.75倍,碩士學歷收入則為本科學歷的1.73倍,而博士學歷收入則只有碩士學歷的70%。另外,到海外接受高等教育已經成為中國公民重要選擇之一。中國家庭中9.78%在校大學生(含研究生)留學海外。在有15歲以下小孩家庭中,8.31%打算送小孩出國,29.43%看情況決定是否送小孩出國。中國高等教育已經面臨著激烈的國際競爭,還將面臨更為激烈的競爭。
關鍵詞:統(tǒng)計技術;工程施工;應用
中圖分類號:TU761文獻標識碼: A
引言
統(tǒng)計工作是建設企業(yè)管理中的一項常規(guī)技術,目的是收集數據進行整理,通過統(tǒng)計的方法進行匯總、制圖,根據圖和曲線推出如何更好指導企業(yè)管理的結論,用來指導下一步工作的開展。質量可以表述或轉化為一組全面反映顧客需要的數量指標。如:為滿足使用要求而應具備的性質、形狀或狀態(tài)等特性的數量指標。測量質量指標得到的數值,就是反映質量特性的數據,簡稱數據。對產品的質量特性和工作質量進行分析,首先必須進行數據收集。只有把說明質量特性和質量問題的事實,通過觀察、測量、試驗或其他手段獲得所需要的信息,并用數據反映出來,才能使質量管理建立在科學的基礎上。
2、統(tǒng)計技術在工程施工管理中的作用
隨著統(tǒng)計技術在工程建設企業(yè)管理中的應用,其作用主要有兩個表現:一是包括宏觀經濟、行業(yè)現狀、上下游市場和消費者行為規(guī)范等在內的宏觀經營環(huán)境。首先要對市場進行考察,調取一系列和結論相關的統(tǒng)計資料開展分析,宏觀經濟要則中對經濟學家和國際金融組織的觀點,分析經濟的未來發(fā)展情況。建設行業(yè)的發(fā)展情況要通過數據來體驗,我們可以通過對同行業(yè)的經營管理進行數據比較和綜合評價,得出企業(yè)的市場占有情況;二是對企業(yè)內部管理的統(tǒng)計系統(tǒng),主要是對企業(yè)管理中人、財、物的運營分析。對人來說,要建立反映勞動工資關系的統(tǒng)計分系統(tǒng),為企業(yè)經營者提高勞動量數量大小和文化層次結構情況的指標,并能反映出綜合素質水平和生產率水平。做好物資技術設備統(tǒng)計的分系統(tǒng)建設工作。通過建設分系統(tǒng),及時反映設備數量的變化情況,使用情況和生產效率情況。 通過計算原材料的消耗情況,對原材料的采購情況和使用情況進行統(tǒng)計,得出利用效率,從而找到節(jié)能減排的有效途徑,為企業(yè)節(jié)約生產成本;另外,需要建立的還有技術統(tǒng)計分系統(tǒng),對技術人員和技術成果的投入情況進行了全覆蓋,憑借統(tǒng)計技術的覆蓋范圍大、信息量多的特點,從而對企業(yè)的外部環(huán)境進行了衡量,對企業(yè)的內部因素進行了優(yōu)化,最終改進企業(yè)管理質量,提高企業(yè)效益。
統(tǒng)計技術在工程項目施工中的應用
統(tǒng)計技術目前在公司工程施工中得到較為普遍的應用,但是工程項目施工中如何將統(tǒng)計技術應用在生產管理和質量管理上,使其為生產服務提供可靠依據,提高工程質量。下面就此問題談談在施工實踐中的一些具體應用。
3.1、統(tǒng)計技術在施工策劃階段的應用
當一項工程中標后,首先就要進行施工調查,并寫出調查報告。調查報告中可用樹圖明確施工隊伍組織結構,應用橫道圖編制施工形象進度安排,對地材的調查、質量評估可用抽樣的方法。依據施工調查報告、施工設計圖、施工技術規(guī)范等進行質量策劃,制定項目質量目標。質量策劃中可應用水平對比法制定質量目標。在依據質量策劃、施工調查報告、施工設計圖、施工技術規(guī)范等來編制的實施性施工組織設計中,需要多種統(tǒng)計技術的支持,如果一個實施性施工組織設計中應用了施工隊伍組織結構樹圖、質量保證體系樹圖、安全保證體系樹圖、環(huán)境保證體系樹圖、重點施工工藝流程圖、進度計劃橫道圖、質量工作流程圖、自查自檢自控流程圖、網絡控制圖等,那么這樣的實施性施工組織設計就具有較強的可操作性和指導性,也會更完美。
3.2、統(tǒng)計技術在施工實施階段的應用
依據實施性施工組織設計安排施工生產,生產過程中要針對自檢出現的潛在不合格品、不合格品及監(jiān)理工程師通知、指令提出的質量問題等,進行改進和糾正,并制定糾正和預防措施。這一過程要應用統(tǒng)計技術的抽樣分析及統(tǒng)計調查表進行自檢自查;應用因果圖、排列圖、直方圖、樹圖、回歸分析等對收集的信息進行分析整理,找出影響的主要因素,制定解決問題的相應對策,并依“PDCA”循環(huán)來改進提高直到滿意為止。其中排列圖能按重要性順序顯示出每個質量改進對整個質量問題的作用,并找出控制質量問題的主要因素,直方圖能顯示質量波動的狀態(tài),并直觀地傳遞有關過程質量狀況的信息,從而確定質量改進點,因果圖能揭示質量特性波動與潛在原因關系,表達和分析因果關系,它有利于找到問題的關鍵所在,抓住關鍵,解決質量問題,樹圖是表示某個問題與其組成要素之間的關系,從而明確問題的重點,尋求達到目的所應采取的最適當的手段和措施,對策表是針對存在質量問題的主要原因而制定的應采取措施計劃表,它是質量改進PDCA循環(huán)P(策劃)階段找問題、查原因、分主次和訂措施的一步。
在具體的工程運用中,首先要進行施工調查,寫出調查報告,調查報告中可用樹圖明確需施工的內容,應用橫道圖(甘持圖)或網絡圖編制施工形象進度安排,對地材的調查、質量評估可用抽樣的方法。
依據施工調查報告、施工設計圖、施工技術規(guī)范等進行質量策劃,制定項目質量目標。質量策劃中可應用水平對比法制定質量目標。依據施工調查報告、質量策劃、施工設計圖、施工技術規(guī)范等編制項目實施方案,需要多種統(tǒng)計技術的支持。如果一個工程項目實施方案中應用了施工隊伍組織結構樹圖、質量保證體系樹圖、安全保證體系樹圖、環(huán)境保證體系樹圖、重點施工工藝流程圖、質量工作流程圖、自查自檢自控流程圖、進度計劃橫道圖、網絡控制圖(單代號網絡圖、雙代號網絡圖、邏輯雙代號網絡圖)等,那么這樣的實施方案就具有較強的可操作性和指導性,也會更完美。圖1是蒲化供水工程調蓄水池進度計劃網絡圖,通過對路徑和關鍵節(jié)點的合理優(yōu)化,在實施過程中嚴格按照網絡計劃的進度推進,最終確保了該工程提前10天完工。
蒲化供水工程調蓄水池進度計劃網絡圖
在技術交底計算工程量過程中,當工程結構型式線型較復雜時,可應用回歸分析,利用回歸方程可使復雜問題簡單化,能快速、準確地計算其結果,特別是假設每個點到回歸直線偏差的平方和最小的線性回歸方法更為方便??刂茍D能用來及時反映和區(qū)分正常波動與異常波動,也是施工中常用的一種統(tǒng)計技術。在路基填筑施工、大橋的制梁施工、隧道開挖掘進、隧道混凝土襯砌等循環(huán)作業(yè)較多的工序施工中,當經過一段時間的努力,使生產過程達到較滿意的程度,但在以后的施工過程中由于各種因素的變化,會出現波動。因此,我們要不斷監(jiān)視施工過程的變化情況,及時發(fā)現問題,盡早采取措施,使施工過程保持正常狀態(tài)。如要對以上工序進行有效的控制,應用均值一極差控制圖,由均值和極差兩張圖組成的施工過程狀況的圖表來控制是最佳方法。
在選定配合比過程中,應用正交試驗設計來確定試驗的頻數,可用較少的試驗量取得較理想的效果。
結束語
統(tǒng)計技術是一項非常重要的管理方法,準確可靠的統(tǒng)計數據,能使組織更好地獲得利用數據,更能使組織在質量管理各過程中持續(xù)改進和提高,促進生產發(fā)展,提高產品質量,便于決策和管理者正確地把握形勢,客觀地剖析問題,從而作出科學的決策。在現代工程建設中,采用先進的科學管理技術與施工相結合來指導現場施工,意義重大。
參考文獻
[1]金怡.基于統(tǒng)計技術的定量項目管理的研究與應用[D].上海交通大學,2012.
風暴中獨善其身
裁員、分拆、虧損乃至倒閉,已然成為時下全球IT業(yè)界面對金融風暴之中的常態(tài)現象,微軟、英特爾、AMD、索尼、聯想等巨頭均不能免俗,而美國游戲巨頭EA以及韓國網游行業(yè)的整體裁員似乎在某種程度上也證明著游戲圈亦逃不脫金融風暴的席卷??梢恢痹谟螒蛉锉灰暈椤昂竽锷摹敝袊W絡游戲廠商近況卻顯得出奇的樂觀。不但在這場金融風暴中獨善其身,不僅受到沖擊最小,并且還獲得一定的發(fā)展。
“2008年中國網游行業(yè)沒有新的上市公司出現,也沒有產出幾款大作,但仍然保持了自2000年起50%以上的增長,比2007年增長了76.6%?!?月14日,中國游戲產業(yè)年會公布了《2008年中國游戲產業(yè)調查報告》。報告顯示,盡管遭遇了金融危機,但中國網絡游戲產業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,網游銷售收入繼續(xù)保持兩位數增長。
2008年中國網絡游戲市場實際銷售收入為183.8億元人民幣,比2007年增長76.6%。其中中國自主研發(fā)的民族網絡游戲市場實際銷售收入達110.1億元人民幣,比2007年增長了60.0%,占中國網絡游戲市場實際銷售收入的59.9%。共有15家中國網絡游戲企業(yè)自主研發(fā)的33款游戲產品進入海外市場,實現銷售收入為7074萬美元,比2007年增長了28.6%。同時,中國單機游戲市場出現萎縮。2008年,中國單機游戲市場實際銷售收入為3060萬元人民幣,比2007年下降了58%。全年出版發(fā)行新單機游戲27款,比2007年減少了60.3%。
《2008年中國游戲產業(yè)調查報告》是中國出版工作者協(xié)會游戲工委與國際數據公司聯合開展的中國游戲產業(yè)調查活動,主要通過在各大網站投放問卷和網民自愿填寫問卷的方式來獲取用戶調查信息。
網游的“深謀”及“遠慮”
據CNNIC的數據,2008年中國網絡游戲用戶規(guī)模達到1.87億,這意味著差不多每7個中國人就有1個玩過網絡游戲,網游在中國18-35歲年齡的人中滲透率已極高。
“未來兩年內,即便發(fā)生經濟危機,也難以拖累網游行業(yè)的增長。”易觀國際分析師易飛凡認為,“經濟危機的時候,人們會有更多的休閑時間,同時會追求更廉價的娛樂,一個月只需花費幾十元的網游顯然是個很好的娛樂選擇。人們在削減支出時也會將網游支出排在最后幾項?!?/p>
這無疑將加劇國內131家游戲研發(fā)公司之間的競爭。金融危機來臨,網游行業(yè)雖由于盈利模式和產業(yè)結構的特點,沒有受到太大影響,但一些中小規(guī)模網游公司,也將面臨風險投資、貸款減少所造成的融資困境?!岸耱v訊、盛大等上市公司,擁有充足的資金糧草,數量龐大的用戶群體,在追求細分市場的形勢下,它們的優(yōu)勢將更明顯。”艾瑞咨詢的網游分析師趙旭楓評價說。
以前國內網游公司只要推出像樣的作品,獲得風投的青睞,基本上就能活得不錯。但如今已大大不同,未來比拼的是綜合運營能力。
作為市場龍頭的盛大,已經連續(xù)8個季度網游收入同比增長在40%以上。2008年其網游收入據艾瑞咨詢預計約為34.28億元,比第二名多了整整10億元。
其他游戲廠商也同樣用一系列行動開拓新的市場,金山展開上市后最大規(guī)模的招聘,并以800萬美元收購Sky Profit公司30%左右股權,完美時空在北美設立全資子公司、正式開始運營《完美世界國際版》;千橡游戲動用五億人民幣開展V計劃等等,都是另類于其他IT公司收縮戰(zhàn)線、分離輔業(yè)這一集體行動的重大行業(yè)新聞。而這都一而再、再而三的證明了中國網游廠商的實力所在。
在上海一家網絡公司的展臺前,孫先生剛剛投完簡歷,并和招聘方初步約定,會后繼續(xù)就“3D場景游戲開發(fā)工程師”崗位的有關問題進行溝通。他表示,本來還沒決定自己要到哪類公司求職,但由于“金山公司用3輛寶馬3系轎車及4輛馬自達6轎車獎勵《劍俠世界》開發(fā)團隊”的消息,讓他覺得今后即使金融危機影響再深,玩網絡游戲的人也會越來越多。畢竟失業(yè)或者閑暇時,玩游戲是個打發(fā)時間的不錯選擇,因此這個行業(yè)肯定有發(fā)展“錢”途。
成文化出口新勢力
在金融危機造成全球一片愁云慘霧的今天,中國文化出口的新軍網絡游戲企業(yè)卻揚起風帆,拉響了“文化遠征”之船的汽笛。
“網絡游戲產業(yè),在金融危機下卻處在產品出口的快速增長期,”新聞出版總署科技與數字出版司司長張毅君指出:“中國網絡游戲產業(yè)2008年出口達到7000萬美元,國產原創(chuàng)網絡游戲走出去成績斐然、國產原創(chuàng)力量進一步增強。”
2008年,總計有15家中國網絡游戲企業(yè)自主研發(fā)的33款游戲產品進入海外市場,實現銷售收入為7074萬美元,比2007年增長了28.6%。
驕人的業(yè)績證明,優(yōu)質的中國網絡游戲企業(yè)已經成為中國文化出口的新勢力。
除了產品特點,游戲業(yè)的運營特點也使得它在金融危機中游刃有余。
游戲業(yè)幾乎不需要大量銀行貸款。盛大、巨人、完美時空等幾家上市網游企業(yè)的報表顯示,這些企業(yè)的現金非常充足。完美時空公布的2008年第三季度未審計業(yè)績顯示,企業(yè)總收入為5620萬美元,比上一季度增長了14.2%,凈利潤逾2920萬美元,較上季度增長約21%。
該課程主要是服務專業(yè)學習,培養(yǎng)學生的職業(yè)能力,提高學生的綜合素質,提升學生的人文素養(yǎng)。
2課程目標
總體目標:(1)提高學生的英語聽、說、讀、寫、譯水平,為專業(yè)英語的學習打下良好的基礎。(2)培養(yǎng)學生英語交際能力、自主學習能力和實際應用能力,為適應以后的工作崗位打下良好的基礎。(3)培養(yǎng)學生的跨文化交際能力,提高學生的綜合素質和人文素養(yǎng)。能力目標:(1)能用英語進行日常交流以及工作中必需的信息交流和交際,意思表達清楚,語音語調準確。(2)能用英語填寫與工作相關的表格和單據;能用英語寫常用的應用文。(3)能看懂一般的英語資料,能借助詞典閱讀與專業(yè)相關的英語資料。(4)能在需要時,對工作中出現的中文和英語進行簡單達意的翻譯。知識目標:(1)掌握3000個英語單詞(包括中學階段已經掌握的單詞)以及由這些詞構成的常用詞組。另外掌握300個與專業(yè)相關的詞匯。(2)掌握各類應用文的書寫格式及常用詞匯和句型。(3)了解西方國家的交際方式和文化。(4)了解和掌握基本的商務禮儀。素質目標:(1)在搜集和整理資料的過程中培養(yǎng)嚴謹、認真、細致的工作態(tài)度。(2)在完成情景任務過程中,培養(yǎng)學生的人際溝通和表達能力。(3)在團隊合作完成任務過程中,培養(yǎng)學生的團隊合作意識。(4)在完成小組和個人任務的過程中,培養(yǎng)學生的自信心和責任心。
3能力訓練內容及情景、任務設計
總情景:畢業(yè)后,你和幾個同學決定自己創(chuàng)業(yè),成立一家公司(要求:成立與所學專業(yè)相關的公司)。能力訓練內容一:成立公司。情景:你和幾個同學商討公司成立的相關事宜。任務(1):確定公司名稱,設計公司商標。任務(2):確定公司各部門名稱及其職能。能力目標:(1)能給公司取名并設計商標。(2)能畫出公司組織結構圖。知識目標:掌握相關詞匯。能力訓練內容二:公司網站主頁的設計。情景:公司注冊成功,現在你們開始進行公司網站主頁的設計工作。任務(1):撰寫公司簡介和產品目錄。任務(2):設計公司網站主頁。能力目標:(1)能撰寫公司簡介。(2)能寫公司產品目錄。知識目標:(1)掌握公司簡介的寫法。(2)掌握產品的英文表達。能力訓練內容三:招聘。情景:公司需招聘總經理秘書1名。人力資源部經過篩選簡歷,通知1名應聘者面試。任務(1):寫招聘廣告、制作個人簡歷。任務(2):兩人一組,一人為面試官,一人為應聘者,進行模擬面試。能力目標:(1)能看懂并撰寫招聘廣告。(2)能制作個人簡歷。(3)能進行招聘和面試。知識目標:(1)掌握招聘廣告常用詞匯,并掌握其寫法。(2)掌握簡歷的制作方法。(3)了解面試的程序和技巧。能力訓練內容四:會議的組織和召開。情景:你是新上任的總經理秘書??偨浝頉Q定召開部門會議,具體事宜交由你負責。任務(1):和總經理溝通,確定會議時間、地點。寫會議通知和會議議程。任務(2):召開會議。會議結束后,由秘書上交會議記錄。能力目標:(1)能寫會議通知。(2)能寫會議議程和會議記錄。知識目標:(1)掌握通知的寫法及常用詞匯和句型。(2)掌握會議議程和會議記錄的書寫格式。能力訓練內容五:接待。情景:美國的一個客戶要來公司,公司安排你負責接待。任務(1):給客戶打電話確定來公司的具體時間及其他事宜,然后電話預定賓館和餐廳。任務(2):陪客戶就餐。能力目標:(1)能接打涉外電話。(2)能電話預訂賓館和餐廳。(3)能用英語和客戶進行簡單必需的交流。知識目標:(1)掌握電話基本用語和基本的商務禮儀。(2)掌握預定賓館和餐廳的基本句型。(3)了解中西方的飲食習慣和餐桌禮儀。能力訓練內容六:產品銷售。情景:美國的客戶對公司的產品很感興趣,要求進一步了解產品。作為銷售經理,你要利用這次機會銷售公司的產品。任務(1):介紹公司產品。任務(2):進行產品銷售。能力目標:能使用較好的技巧和策略進行產品銷售。知識目標:(1)掌握相關的詞匯和句型。(2)熟悉產品銷售的技巧和策略。能力訓練內容七:售后服務。情景:某客戶寫了一封投訴信,反映產品存在的問題??头考皶r處理并給客戶反饋信息,客服部經理決定對問題產品做一次問卷調查。任務(1):寫投訴信和反饋信。任務(2):設計調查問卷,收集數據并分析,然后提交調查報告。能力目標:(1)能寫投訴信。(2)能處理客戶投訴,及時反饋信息。(3)能就某產品進行問卷調查并提交調查報告。知識目標:(1)掌握投訴信的寫法和相關詞匯。(2)了解問卷調查的設計方法。(3)掌握調查報告的寫法。能力訓練內容8:公司圣誕晚會的組織。情景:公司定于下個月舉辦圣誕晚會。行政部安排你負責晚會的組織工作。任務(1):制作圣誕晚會的海報;寫邀請函邀請貴賓。任務(2):就中西方節(jié)日,各組排練一個節(jié)目。能力目標:(1)會制作海報。(2)會寫邀請函。(3)能談論中西方節(jié)日。知識目標:(1)掌握海報的制作方法和相關詞匯。(2)掌握邀請函的寫法。(3)了解中西方節(jié)日及其慶祝活動。
4考核方案
該課程采用過程性考核和終結性考核相結合的方式。期末總成績=任務完成(30%)+期末考試(50%)+課堂表現(10%)+出勤(5%)+各組互評和組內評價(5%)。每部分都采用百分制。
5教學材料
主要參考教材為《新職業(yè)英語》和《實用聽說教程》。
6需要說明的其他問題
因為所帶班級專業(yè)的不同,部分任務在具體實施時,會在整體設計的基礎上設定更具體更詳細的與專業(yè)相結合的情景。
7結語
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【正文】
2020年玉米免耕播種機質量調查報告
一、調查基本情況
(一)生產企業(yè)情況
此次調查,共涉及21家企業(yè)生產的24個產品型號。在21家企業(yè)中,中等規(guī)模企業(yè)有15家,占被調查企業(yè)的71.4%。
在制造能力方面,有20家企業(yè)具有主要部件的自制能力。被調查的21家企業(yè)中,只有1家采取全部自制件方式生產,其余20家均采取部分來件組裝或全部來件組裝方式生產。各企業(yè)一般建有總裝線、部裝線,17家企業(yè)建有加工中心。從2018年銷量情況看,有6家企業(yè)銷量在200臺以下,11家在200-500臺,4家在1000臺以上。
在質量保障能力方面,12家企業(yè)持有ISO9001認證證書,7家企業(yè)通過計量認證,8家企業(yè)具有負壓/真空試驗臺,19家企業(yè)具有指夾式排種器校驗試驗臺。5個產品獲得部級推廣鑒定證書,19個產品獲得省級推廣鑒定證書。被調查企業(yè)具備基本的質量保障能力。
在售后服務能力方面,有10家以本企業(yè)直接“三包”維修服務為主,11家以委托銷售方維修為主,有16家企業(yè)建立了呼叫中心。根據企業(yè)規(guī)模、維修服務形式不同,維修網點和維修服務人員數量差別顯著。
(二)調查用戶情況
調查反映,機手年齡跨度較大,從23-70歲;文化程度較低,初中及以下占86.4%;多數機手具有一定的免耕播種機作業(yè)經驗,3年以上經驗的占21.9%,86.4%的機手接受過培訓,97.1%的機手閱讀過產品使用說明書。
(三)調查產品情況
1.產品結構形式。本次調查產品涉及2種機具掛接形式,一種為牽引式,包含23種型號共410臺;一種為懸掛式,包含1種型號共10臺。排種器結構形式有3種,一是指夾式,有20種型號共370臺;二是氣力式,有2種型號共30臺;三是型孔輪式,有2種型號共20臺。
2.機具作業(yè)情況。本次調查機具平均作業(yè)時間約490小時,平均作業(yè)量約240公頃,其中最少的作業(yè)13公頃,最多的作業(yè)1170公頃,差距顯著,但82.6%的機具總作業(yè)量在100公頃以上。
二、調查結果
(一)綜合評價
本次調查產品總體滿意指數為78.1分,用戶對玉米免耕播種機產品綜合評價總體“滿意”。其中,用戶總體反映“滿意”的有17個企業(yè)的19個型號,占79.2%;用戶總體反映“一般”的有5個企業(yè)的5個型號,占20.8%。
總體滿意指數一覽表
項目
分值
產品總體滿意指數
78.11
安全性總體滿意指數
77.00
可靠性總體滿意指數
82.46
適用性總體滿意指數
77.56
售后服務狀況總體滿意指數
74.35
(二)“三性一狀況”調查結果
1.安全性。用戶對安全性總體滿意度評價“滿意”,在滿意區(qū)間的下限。安全性總體滿意指數為77.0分,用戶未反映發(fā)生過質量安全事故。
2.可靠性。用戶對可靠性總體滿意度評價為“滿意”,可靠性總體滿意指數為82.46分。調查反映,共有124臺發(fā)生過故障,占被調查機具臺數的29.5%,累計出現故障317次,其中25臺發(fā)生過嚴重故障或損壞故障,占被調查機具臺數的6%。
3.適用性。用戶對適用性總體評價為“滿意”,但分值偏低,適用性總體滿意指數為77.6分。在用玉米免耕播種機適用性差異較大,對“堵塞情況”評價最低,“不滿意”及“很不滿意”之和占4.5%。
4.售后服務狀況。用戶對售后服務狀況總體評價為“一般”,在“三性一狀況”總體評價中分數最低,總體滿意指數為74.4分。調查產品滿意指數最高為80.2分,最低為68分,分值差距較大,生產企業(yè)間售后服務不平衡。尤其是“機具的配件供應”和“售后服務人員解決問題的能力”2項指標,“不滿意”及“很不滿意”加和占比相對較高,分別為7.3%和5.6%。
三、調查反映問題
從制造方面看:一是部分產品設計不合理。企業(yè)在設計時,未充分考慮不同地區(qū)作業(yè)條件和農藝要求,造成拖堆、堵塞、易進泥土等。二是企業(yè)質量差異較大。一些企業(yè)盲目降低生產成本,減配裝載臺、防護罩等安全設施,甚至選用質次價低的切草圓盤、軸承、鏈條等零部件。個別企業(yè)在明知自身產品自重較輕的情形下,還強行加裝牽引梁,致使用戶在進行免耕播種作業(yè)時,無法有效破茬清壟,影響播種效果。三是強標貫徹不到位。部分企業(yè)未按規(guī)定執(zhí)行國家強制性標準,安全防護裝置缺失,如外露的傳動(旋轉)部件無安全防護罩、無裝載臺、裝載臺不防滑等,未按規(guī)定加施安全標志。四是售后服務能力弱。一些企業(yè)維修網點少,對經銷商售后服務能力要求低,人員培訓不到位。
從使用方面看:用戶安全意識薄弱,存在自行拆卸安全防護裝置的情況。對農機“三包”規(guī)定了解不夠,發(fā)生售后維修時,不索要維修證據材料等。很大一部分用戶不注重機具作業(yè)后的保養(yǎng),對易損件的維護和更換不及時。