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品牌營銷中存在的問題精選(九篇)

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品牌營銷中存在的問題

第1篇:品牌營銷中存在的問題范文

關鍵詞:對外貿(mào)易;品牌影響;問題;策略

在全球化、市場化的經(jīng)濟環(huán)境下,對外貿(mào)易迅猛發(fā)展,其交易額逐漸增多,但自加入WTO后,我國對外貿(mào)易發(fā)展困難重重,由于我國商品具有低附加值、低成本、低利潤的特點,因此,極易造成貿(mào)易摩擦,而外國商品具有較強的品牌優(yōu)勢。為了促進我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展,急需打造中國品牌,本文結合我國對外貿(mào)易中品牌營銷在的問題,闡述了針對性的發(fā)展策略,旨在滿足我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展需求。

一、我國對外貿(mào)易中品牌營銷存在的問題

我國對外貿(mào)易規(guī)模在不斷擴大,但根據(jù)發(fā)展實踐可知,外貿(mào)企業(yè)的品牌營銷現(xiàn)狀并不樂觀,其中存在諸多的不足,具體表現(xiàn)為:

1.偏低的品牌化水平。據(jù)統(tǒng)計可知,我國對外貿(mào)易中商品,僅有35%標有我國品牌,其余商品基本無品牌或標有外商品牌。在國外市場上,中國制造的商品隨處可見,通常情況下,其價格低廉,但難以發(fā)現(xiàn)標有中國品牌的商品。對于商品而言,品牌是其作為關鍵的部分,如果缺少品牌支持,則會降低商品的競爭力,進而不利于占領國際市場。當前,面對激烈的市場競爭,對外貿(mào)易商品唯有擁有品牌,其發(fā)展才能夠擁有穩(wěn)定性與有效性,如果一味采用外商品牌,此時,我國企業(yè)扮演著外商加工廠的角色,不僅收益甚微,還影響發(fā)展。

2.欠缺的保護意識。在對外貿(mào)易中,商標搶注問題十分嚴重,對于我國企業(yè)而言,由于缺少長遠投資戰(zhàn)略,導致其未能關注商標注冊,即便少數(shù)企業(yè)對其給予了關注,但由于搶注者所要商標轉(zhuǎn)讓費過高,或者企業(yè)過于關注眼前利益,從而喪失了品牌注冊機會。例如:中華牙膏由聯(lián)合利華控股,大寶由強生公司控股,樂百氏由達能收購等。

3.較低的附加值。在對外貿(mào)易中,我國出口商品長期處于低端地位,其中初級產(chǎn)品、工業(yè)制成品所占比重相對較高,同時,由于我國外貿(mào)企業(yè)缺少核心技術,導致產(chǎn)品競爭力及附加值偏低,而低端、低價格產(chǎn)品,難以提高市場占有率。對于任何商品而言,其均可借助品牌力量,增加了自身的附加值,品牌作為無形價值,可為消費者提供附加值體驗,從而滿足了其消費需求。例如:LV、卡地亞、愛馬仕等品牌,其經(jīng)典款產(chǎn)品均成為奢華的象征,因此,品牌增加了產(chǎn)品附加值。4.單一的營銷方法。當前,我國企業(yè)營銷主要以價格、廣告、服務等方式為主,上述手段可讓企業(yè)迅速壯大,但傳統(tǒng)營銷方式,增加了企業(yè)運營風險。隨著社會的發(fā)展與科學的進步,品牌營銷的方式日漸豐富與多元,如:網(wǎng)絡營銷、營業(yè)推廣、公共關系等,但我國外貿(mào)企業(yè)不具備品牌營銷意識,未能綜合運用不同的營銷方法,在此情況下,其難以適應激烈國際市場競爭發(fā)展需求,其品牌也會喪失全球化與現(xiàn)代化特點。5.偏失的品牌定位。外貿(mào)企業(yè)在確定品牌時,應對相關的影響因素給予全面關注,如:產(chǎn)品、消費者等。但目前,我國外貿(mào)企業(yè)品牌定位存在明顯的模糊與偏失問題,常見羊群效應問題,即:企業(yè)過于關注潮流,在其發(fā)展過程中,未能展開市場調(diào)研與生產(chǎn)評估,緊隨潮流趨勢,此時其營銷方案具有暫時性與臨時性,難以適應企業(yè)長期發(fā)展需要,一旦企業(yè)頻繁調(diào)整營銷戰(zhàn)略,則會使消費者逐漸喪失對品牌的信任度。

二、我國對外貿(mào)易中品牌營銷的策略

在明確我國對外貿(mào)易品中品牌營銷問題基礎上,應采取如下對策:

1.注重質(zhì)量。任何品牌的樹立,均要以質(zhì)量為基石,為了增強品牌生命力,各企業(yè)應逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量,借助優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以此逐步樹立良好的品牌形象,進而利于增強企業(yè)市場競爭力。對于我國外貿(mào)企業(yè)而言,在打造自我品牌時,應嚴格遵循相關標準與要求,如:IS09000標準,并且要通過第三方認證,此后,企業(yè)在國際上的地位將更加鞏固。外貿(mào)企業(yè)應加強產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化,待樹立品牌后,將其用于國際市場,并銷售適合出口國消費者需求的產(chǎn)品,此發(fā)展戰(zhàn)略在轉(zhuǎn)移無形資產(chǎn)的同時,增加了產(chǎn)品生命力,延長了企業(yè)品牌壽命。在品牌延伸策略運用過程匯總,外貿(mào)企業(yè)應關注商標注冊問題,為了防止惡意搶注問題的出現(xiàn),各企業(yè)應樹立品牌保護理念,充分發(fā)揮相關法律法規(guī)的作用,以此有效保護我國品牌及產(chǎn)品。

2.細化市場。在全球化的市場環(huán)境下,任何企業(yè)均難以獨占整個市場,為了吸引更多的消費者,企業(yè)應結合自身的發(fā)展情況,積極開展市場調(diào)研,選擇適合的出口市場,并結合出口國消費者需求,為其提供個性化與針對性的產(chǎn)品,通過合理選取與不斷創(chuàng)新,以此保證品牌營銷成效。以海爾企業(yè)為例,它對海外市場進行了充分的調(diào)查,歐美冰箱市場發(fā)展趨于成熟,但在學生消費者方面,缺少適合的冰箱產(chǎn)品,因此,在對外貿(mào)易中,海爾企業(yè)出口了適合學生使用的小型冰箱,從而迅速占領了歐美學生市場。同時,在細化市場過程中,外貿(mào)企業(yè)還應關注多品牌戰(zhàn)略,此手段最為顯著的特點便是靈活性,通過主次要品牌的聯(lián)合運用,特別是在惡意競爭方面,不僅可有效維護主要品牌,還可限制、打擊競爭對手,同時,還可控制營銷成本,進而利于增加企業(yè)效益。

3.豐富營銷。在激烈的國內(nèi)外競爭環(huán)境下,我國外貿(mào)企業(yè)為了獲得生存與發(fā)展,應積極探索品牌營銷方法,以此鞏固與拓展市場份額。具體措施如下:第一點,企業(yè)應充分發(fā)揮既有營銷方法的作用,特別是國際展銷會或國際博覽會;第二點,企業(yè)應創(chuàng)新新型營銷手段,特別是網(wǎng)絡營銷,借助互聯(lián)網(wǎng)豐富的信息資源與廣泛的覆蓋范圍,促進品牌的有效建設,該方法的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為低成本、高收益,因此,各企業(yè)應給予高度關注;第三點,企業(yè)應綜合運用不同營銷,傳統(tǒng)營銷可以為消費者提供直接的體驗,讓其對企業(yè)及產(chǎn)品的了解更加直觀與深入,網(wǎng)絡營銷可以為消費者提供先進的平臺,以此滿足了其網(wǎng)絡購買的需求,同時也會全面掌握企業(yè)與產(chǎn)品信息。

4.明確定位。在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展過程中,品牌創(chuàng)新是必要的,特比是面對復雜的國際環(huán)境與多樣的消費群體,為了適應時展需求,滿足新時期消費者需求,外貿(mào)企業(yè)應借助市場調(diào)研結果,設計具有時代特色的品牌,在實際更新過程中,應從多角度出發(fā),如:形象、管理與技術等,品牌形象、管理體系及技術創(chuàng)新等均要結合競爭需求與環(huán)境變化,通過逐步的修正,才能夠保證品牌定位的清晰性與準確性,同時要不斷挖掘產(chǎn)品特點,借助再定位,以此增強品牌生命力。

三、結語

綜上所述,我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀不容樂觀,其中存在諸多的問題,在此情況下,制約著我國外貿(mào)企業(yè)發(fā)展,影響了民族品牌產(chǎn)品推廣,本文分析了品牌營銷中存在的具體問題,并提出了幾點發(fā)展建議,相信,在各項措施落實基礎上,我國對外貿(mào)易的成效將更加顯著,各企業(yè)及產(chǎn)品的國際競爭力將大幅度提高。

作者:武旭 單位:西京學院

參考文獻:

[1]呂超琦.我國對外貿(mào)易中品牌營銷存在的問題與策略[J].商,2015,49:98.

[2]劉澤毅.論我國對外貿(mào)易中品牌營銷策劃的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].黑龍江科技信息,2010,31:119.

[3]邢芮.我國企業(yè)對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀分析[J].中國市場,2013,7(29):23-24.

第2篇:品牌營銷中存在的問題范文

關鍵詞:營銷現(xiàn)狀;醫(yī)療行業(yè);廣告營銷;解決方案

我國醫(yī)療行業(yè)在對醫(yī)藥市場進行了劃分之后,處方藥必須需要具備專業(yè)知識的醫(yī)生進行開方子,但是OTC藥品是所有人都可以在藥店實行零售購買的,這些OTC藥品對于患者來說自主性比較強,但是在營銷方面存在著一些問題。

1.我國OTC藥品營銷過程中存在的問題

1.1醫(yī)藥廣告理念滯后

我國醫(yī)藥企業(yè)在進行廣告策劃的時候理念較為滯后,沒有創(chuàng)新意識。所以在醫(yī)藥廣告方面很多企業(yè)只是單純的夸大藥效,沒有實際的意義,很多消費者在買了一次之后就會對這個企業(yè)產(chǎn)生差評,導致相關企業(yè)的銷量降低。

現(xiàn)在的OTC藥品由于市場被放開,大量的OTC藥品種類涌入市場,但是由于很多藥品的效果相差較小,又沒有較好的廣告效應,所以很多企業(yè)的效益不高。

1.2 OTC藥品整體服務水平不高

我國現(xiàn)在的醫(yī)藥市場較為混亂,很多企業(yè)魚龍混雜,企業(yè)產(chǎn)品、服務水平都有待提高。這些問題產(chǎn)生的根本原因就是現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)很多都沒有了解市場的實際需求,不能了解藥品市場的總體變化,這樣會在很大程度上限制醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)在隨著生活水平的不斷提高,很多人的健康問題卻越來越嚴重,OTC藥品整體上沒有對人們的健康問題有抑制,所以整體服務水平?jīng)]有很好地體現(xiàn)。

1.3 OTC藥品零售行業(yè)的創(chuàng)新度不高

現(xiàn)在的OTC藥品很多只是單純地在藥店進行零售,沒有創(chuàng)新,人們對于很多藥品企業(yè)沒有較全面的了解,加之現(xiàn)在很多城市都出現(xiàn)了本城市自己的藥品連鎖店,很多其他地方的藥品無法流入這些城市,所以零售額較低,相應的企業(yè)的效益也不高。

OTC藥品零售行業(yè)很多產(chǎn)品的市場有相應的變化,單純的只是按照一成不變的銷售模式不能提高銷售額,而且相同的銷售模式一旦被其他企業(yè)模仿創(chuàng)新,就會失去這種銷售方式的優(yōu)勢。

1.4品牌意識薄弱,品牌管理落后

品牌可以幫助消費者建立品牌意識,但是現(xiàn)在很多OTC藥品的品牌意識薄弱,得不到廣大群眾的認可,只是單純地在各個媒體進行鋪天蓋地的廣告,但是企業(yè)沒有自己的品牌,仍然無法在藥品行業(yè)有立足。

很多企業(yè)雖有自己的品牌,但是只是大肆地追求品牌效應,不考慮在藥品企業(yè)中的品牌管理,消費者即使沖著品牌去購買產(chǎn)品,但是發(fā)現(xiàn)沒有實際效果之后也會對這個品牌失去信心,還是不能增加企業(yè)的效益。在進行廣告宣傳的時候,很多企業(yè)夸大了對于藥品的效果解釋,這樣很有可能降低原品牌的品牌忠誠度和顧客的信任感。

品牌管理落后,很多企業(yè)即使有了自己的品牌,但是沒有專業(yè)的人員對品牌進行相應的維護。品牌的管理跟不上時代進步的步伐也不利于企業(yè)的發(fā)展。

2.OTC藥品零售企業(yè)的營銷策略

2.1 OTC藥品營銷策略要關注品牌

在現(xiàn)在的社會中,很多藥品的效果都不盡相同,很多患者在進行選擇的時候考慮的問題也不一樣,很多產(chǎn)品沒有出彩的地方,患者在進行選擇的時候更偏向于選擇自己聽過的品牌名稱,而這些名稱其實都是在廣告,街頭看到的宣傳,所以OTC藥品企業(yè)在進行營銷的時候應該在廣告上多下工夫,只有想出比較出彩,奪人眼目的廣告詞才可以有患者的認知度。但是由于品牌的形成不是只靠廣告,還應該有可信度,所以在進行廣告宣傳的時候不能夸大其詞,應該對產(chǎn)品有比較明確的說明。

品牌建設中還應該注意自己品牌的形象和品牌質(zhì)量,在進行廣告時要注意運用感情訴求、強調(diào)感情交流,力求達到顧客和企業(yè)之間的共鳴,不斷增強品牌的忠誠度。

2.2結合產(chǎn)品特點,合理使用營銷方式

每種產(chǎn)品都有自己的產(chǎn)品特點,所以在進行營銷的時候要注意把自己的產(chǎn)品特點通過營銷體現(xiàn)出來,在營銷中直擊消費者的內(nèi)心,將自己的產(chǎn)品特點和消費者的需求相互結合,建立屬于自己的產(chǎn)品特色。

企業(yè)的科研人員應該深入研究相關產(chǎn)品,研究出來適合發(fā)展的新行業(yè),延長產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈,開拓市場的需求。

2.3重視終端管理,加強終端管理

現(xiàn)在的很多零售營銷只是傳統(tǒng)的營銷方式,沒有對營銷進行相應的創(chuàng)新,所以可能會出現(xiàn)一些壟斷的企業(yè),現(xiàn)在很多大型終端對現(xiàn)有終端的控制有很多考慮,對于旗下的相關終端實行自由政策。

2.4打造OTC藥品全方位,立體管理決策體系

在OTC藥品營銷過程中,要建立起全方位,立體化的產(chǎn)品營銷決策體系,從市場需求出發(fā),建立和現(xiàn)在企業(yè)化相關的現(xiàn)代化營銷模式,OTC藥品零售企業(yè)人員進行專業(yè)的培訓,培訓相關的專業(yè)營銷方案,在終端營銷中要考慮到所有現(xiàn)實的問題,創(chuàng)新決策體系。

2.5把握產(chǎn)品生命周期,了解市場的成長狀況

藥品產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售都有自己的周期,相關企業(yè)在進行銷售的時候要注意產(chǎn)品的生命周期,準確掌握相關的內(nèi)容,根據(jù)不同的情況生產(chǎn)出適合自己生命周期的產(chǎn)品。

市場的發(fā)展狀況也有所不同,藥品企業(yè)要根據(jù)市場的動態(tài)對于營銷活動有嚴格的實施和控制,確保市場的平穩(wěn)進行。

我國的OTC藥品市場營銷策略現(xiàn)在是機遇和挑戰(zhàn)并存的時代,在迎接機遇的時候相關企業(yè)應該調(diào)整自身,提高產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量,認真研發(fā)新產(chǎn)品,勇敢地抓住機遇,順應時代的發(fā)展需要。在面臨挑戰(zhàn)的時候,要注意完善自己企業(yè)的相關營銷策略,努力迎合消費者的需求,在激烈的競爭中立于不敗。

參考文獻:

[1]丁文童.基于終端營銷的OTC藥品營銷問題研究[J].中國商貿(mào),2011(34):105-106.

第3篇:品牌營銷中存在的問題范文

關鍵詞:旅行社品牌 酒店品牌 品牌策略

一、背景介紹

目前,我國已經(jīng)成為世界第三大入境旅游接待國和亞洲最大的出境旅游客源國,旅游業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)強勁勢頭。然而,我國的旅行社與酒店在經(jīng)營方面依然存在競爭力弱、經(jīng)濟效益差等問題。截至2012年末,全國共有星級酒店11367家,旅行社24944家。酒店和旅行社數(shù)量多,行業(yè)之間競爭激烈。就旅行社而言,青旅、康輝等雖然取得了不錯的成績,但與美國運通、日本交通公社相比,仍有巨大差距。就酒店而言,雖然有如家、七天等經(jīng)濟型酒店取得了非常不錯的成績,但國內(nèi)尚未出現(xiàn)類似于希爾頓、雅高等知名度高、規(guī)模大的酒店管理集團。以下通過對現(xiàn)有關于酒店與旅行社相關研究進行整理,對酒店與旅行社品牌經(jīng)營中存在問題及其相應經(jīng)營策略的異同進行比較分析,為我國酒店與旅行社應對來自市場、技術等方面的機遇與挑戰(zhàn),進行品牌經(jīng)營提供理論上的借鑒與指導。

二、國內(nèi)旅行社品牌策略

作為企業(yè)核心競爭力的外在體現(xiàn),品牌將成為企業(yè)重要的識別標志??梢赃@么說,消費者在選擇時,并不那么看重產(chǎn)品或服務所能給他們提供的功能性價值,更多地取決于他們選擇產(chǎn)品或服務前對企業(yè)的評價。通過對研究旅行社品牌相關的文獻進行搜集與整理,發(fā)現(xiàn)旅行社品牌經(jīng)營中存在以下問題:(1)品牌經(jīng)營理念不成熟;(2)不能形成規(guī)模效益;(3)消費者對品牌認知程度低;(4)對內(nèi)部管理強化品牌的認識不到位;(6)品牌缺乏科學性與長遠性??梢酝ㄟ^以下策略來進行旅行社品牌的塑造與管理:(1)實行品牌經(jīng)理制;(2)完善分工體系,優(yōu)化自身組織結構,實現(xiàn)規(guī)模效應;(3)抓創(chuàng)新,突出自身品牌優(yōu)勢;(4)重視員工素質(zhì),培養(yǎng)忠誠員工。通過對旅行社品牌策略的分析中可以發(fā)現(xiàn):創(chuàng)新、員工忠誠是進行旅行社品牌塑造與管理的關鍵因素。此外,誠信在旅行社品牌塑造與維護方面也起著非常重要的作用。

三、國內(nèi)酒店品牌策略

酒店進行品牌的打造與管理,有利于其在激烈的行業(yè)競爭中獲得競爭優(yōu)勢。通過品牌的塑造,提高酒店的知名度與美譽度,使酒店擁有更加穩(wěn)定和廣泛的客源。通過對現(xiàn)有文獻的搜集與整理,可以發(fā)現(xiàn)我國酒店在品牌的打造與管理方面存在以下問題:(1)品牌定位不清晰,特征不明顯;(2)品牌營銷投入過少,缺少營銷網(wǎng)絡;(3)品牌意識不強,缺乏創(chuàng)新;(4)人才匱乏,產(chǎn)品與服務缺乏特色;(5)國際酒店品牌的沖擊。綜上所述,由于我國酒店在品牌的塑造與管理方面,品牌意識不清晰、品牌定位不準、人才匱乏、產(chǎn)品與服務缺少特色是存在的主要問題。針對存在的這些問題,學者們提出了相應的品牌經(jīng)營策略:(1)積極進行品牌傳播,實現(xiàn)品牌認同;(2)重視人才培養(yǎng);(3)加強企業(yè)的市場化與企業(yè)化進程;(4)經(jīng)營模式連鎖化,擴大規(guī)模;(5)健全與完善酒店的各項制度;(6)維護好顧客關系。此外,還有一些學者提出酒店可以利用親情來進行品牌的打造,積極參與節(jié)能環(huán)保與社會公益也有利于酒店品牌的塑造與維護。

四、國內(nèi)旅行社與酒店品牌策略比較分析

無論是對于酒店還是旅行社,在其品牌經(jīng)營過程中,品牌意識淡薄且不清晰是存在的主要問題。由于品牌意識不清晰,對于品牌沒有準確的認識與理解,導致對于自身定位不準,缺少必要的資金投入,品牌創(chuàng)新力度不夠,品牌雷同化現(xiàn)象嚴重。最為關鍵的問題是,缺乏相應的管理人才,對于服務和產(chǎn)品的創(chuàng)新化與個性化難以實現(xiàn)。由于旅行社行業(yè)的準入門檻較低,缺乏相應的政府監(jiān)管,旅行社市場呈現(xiàn)“小、散、亂、差”的局面,一些中小旅行社為了謀取短期利益,不顧行業(yè)發(fā)展前景,以低價招攬旅游團,依靠購物獲得高回扣來贏利,市場競爭無序。由于這些中小企業(yè)品牌經(jīng)營意識淡薄,不但造成旅行社市場競爭的過度與無序,也使得一些有心進行品牌建設的旅行社有心無力。

針對酒店與旅行社品牌經(jīng)營中存在的諸多問題,學者們提出了相應的解決策略。關于酒店與旅行社品牌策略的相同點主要集中在以下四個方面。第一,要在觀念上做出改變;第二,重視人才的培育。不管對于旅行社,還是對于酒店來說,人才在品牌的經(jīng)營方面有著重要的意義;第三,重視產(chǎn)品與服務;第四,加強推廣宣傳,樹立良好的品牌形象。旅行社要不斷優(yōu)化自身組織結構,降低運營成本,給游客以良好的企業(yè)形象。加強對旅行社行業(yè)的管理與整治,一方面要加強對旅行社開發(fā)線路的專利保護,另一方面,旅行社員工在工作中應該強化自身的法律意識,合理規(guī)范操作。酒店方面,在進行品牌經(jīng)營時,通過對目標顧客進行市場細分,來進行市場定位。

五、 啟示

綜上所述,無論酒店還是旅行社在品牌經(jīng)營的過程中都存在著一些問題,這些問題既有共性也有個性。針對這些存在的問題,學者們提出了各自不同的解決對策。通過對以上酒店與旅行社品牌經(jīng)營存在問題與解決策略的分析,可以得出以下啟示:首先,酒店與旅行社的品牌經(jīng)營需要互聯(lián)網(wǎng)思維。在互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者已經(jīng)反客為主,擁有了消費的主動權。因此,要求企業(yè)專注于消費者,專注于產(chǎn)品與服務的極致,并且用優(yōu)秀的社會化媒體進行營銷。酒店與旅行社在品牌營銷過程中要更加注重消費者的體驗,通過體驗營銷來增加企業(yè)的知名度與美譽度。其次,品牌經(jīng)營需要從內(nèi)部與外部全面展開。無論是酒店還是旅行社在品牌經(jīng)營過程中都存在著品牌意識淡薄、缺乏對品牌科學的認識,對品牌營銷與管理投入人、財、物等資源過少,導致品牌建設力度不夠。品牌經(jīng)營要從內(nèi)部外部全面展開,才能取得成效。最后,員工在品牌經(jīng)營中發(fā)揮著重要作用。很多酒店與旅行社在經(jīng)營過程中,都十分重視市場的開發(fā),卻忽視了對內(nèi)部員工的培養(yǎng),沒有認識到員工在品牌經(jīng)營過程中的重要作用。因此,旅行社和酒店在秉承“顧客是上帝”的同時也要有“員工第一”的理念,通過薪酬制度改革,使員工看到自己未來的發(fā)展方向;重視對員工個人素質(zhì)的培養(yǎng),使員工真誠地為顧客服務,忠心地為企業(yè)工作。

參考文獻:

[1]鄒紅霞.我國旅行社品牌經(jīng)營戰(zhàn)略探討[J]經(jīng)濟地理,2004,06:865-868.

[2]范曉明.關于旅行社品牌塑造的思考[J]太原城市職業(yè)技術學院學報2012,09:188-181.

[3]張婷,龍斌.對我國旅行社品牌經(jīng)營管理模式的探討[J]桂林旅游高中??茖W校學報,2004,06:63-67.

[4]許廣路.國內(nèi)旅行社品牌化道路探析[J]江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院學報,2013,03:26-28.

作者簡介:

張冬,女,漢,河南駐馬店,1989年12月,云南大學工商管理與旅游管理學院旅游管理專業(yè).

第4篇:品牌營銷中存在的問題范文

[關鍵詞] 熱泵熱水器 營銷模式 四輪驅(qū)動

一、引言

熱泵熱水器由于安全、節(jié)能、壽命長、環(huán)保等諸多優(yōu)點,日益受到消費者的關注,市場需求日益強烈,商家更是如同雨后春筍,遍地開花。然而,由于熱泵熱水器在市場上剛剛興起,眾多廠家為了搶占市場份額,只顧眼前短期利益,大打價格戰(zhàn),或用不正當手段搶占市場,沒有形成有效的市場營銷模式與開發(fā)機制,促使市場出現(xiàn)混沌狀態(tài)??梢?,對熱泵熱水器營銷模式的研究,可以為我國從事熱泵熱水器行業(yè)的企業(yè)提供借鑒與指導作用,對推動工業(yè)品營銷模式向前發(fā)展與進步具有重要的意義。

二、我國熱泵熱水器營銷中存在問題

目前熱泵熱水器正處于市場導入期,市場上還無領導品牌,經(jīng)營也是雜亂無章,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。營銷過程中主要特點有:

1.渠道不規(guī)范。目前國內(nèi)熱泵市場的銷售渠道主要是企業(yè)自營和找商兩種模式。但大多數(shù)企業(yè)找商之后,對商不管不顧,任由其自行發(fā)展。企業(yè)自身還擁有人數(shù)不等的營銷隊伍,通過跑業(yè)務的形式銷售產(chǎn)品。

2.品牌需樹立。國內(nèi)熱泵企業(yè)數(shù)量近百,但大多默默無聞。熱泵行業(yè)處于不溫不火的狀態(tài),急需一個領頭羊企業(yè)站出來,帶動行業(yè)快速發(fā)展。目前已經(jīng)有一些企業(yè)清楚認識到品牌的重要性,逐步開始打造自己的熱泵品牌,如:錦江、同益等。

3.關系至上論。很多人認為,熱泵熱水器營銷就是關系營銷,能不能成功完全取決于關系“過不過硬”。他們忽略了關系營銷最根本的基礎是所提供的產(chǎn)品(服務)時候能夠滿足用戶的需求。

4.服務意識差。熱泵熱水器在技術研發(fā)方面面臨著瓶頸問題,如在低溫寒冷天氣,熱泵熱水器能否正常運轉(zhuǎn)是熱泵企業(yè)面前的一個技術難題,機器微電腦智能除霜技術期待突破,因此客戶在使用過程中難免會出現(xiàn)設備安裝、技術,以及質(zhì)量等方面的問題。但是,目前在熱泵熱水器市場中,廠家還沒有建立一套完善健全的服務體系制度,沒有形成服務價值觀念與意識。

三、四輪驅(qū)動營銷模式的提出

1.四輪驅(qū)動營銷模式定義及模型。針對熱泵水器營銷過程中存在的問題、熱泵熱水器本身固有的產(chǎn)品特性,以及客戶需求的特點,筆者提出有效的熱泵熱水器營銷新模式――四輪驅(qū)動營銷模式:即以客戶為中心,以市場需求為導向的基礎上,制定以渠道營銷為保障,以關系營銷啟動市場,以服務營銷貫穿始終,以品牌營銷為升華的營銷戰(zhàn)略模式。

2.四輪驅(qū)動營銷模式的性質(zhì)。(1)系統(tǒng)性。構成四輪驅(qū)動營銷模式中的四個要素,相輔相成,構成營銷過程中的整體,具有系統(tǒng)性的特點。在實施過程中,不能單獨使用其中的營銷要素,而是整體實施,循序漸進,才能夠有效進行四輪驅(qū)動營銷,提高營銷的整體競爭能力。(2)戰(zhàn)略性。四輪驅(qū)動營銷模式同樣具有戰(zhàn)略性的特點。主要表現(xiàn)在:四輪驅(qū)動營銷模式在實施過程中,需要以四個構成要素為戰(zhàn)略依據(jù),并根據(jù)企業(yè)的實際情況,以及存在的具體營銷問題,深入戰(zhàn)術層面制定相應的具體的營銷策略,并形成系統(tǒng),方能有效解決營銷問題。

四、四輪驅(qū)動營銷模式的實施

針對我國熱泵熱水器營銷中存在的問題,并以四輪驅(qū)動營銷模式為理論依據(jù),對該營銷模式的實施提出以下幾點建議:

1.渠道營銷戰(zhàn)略。渠道營銷,也稱為營銷網(wǎng)絡或銷售通路,關于營銷渠道的定義,有很多種版本,其中最具有代表性的當首推美國著名營銷學家菲利浦?科特勒博士的描述。他認為:“營銷渠道就是指某種貨物或勞務從生產(chǎn)者(制造商)向消費者(用戶)轉(zhuǎn)移時取得這種貨物或勞務的所有權的所有組織和或個人”。在本文中,渠道營銷就是通過對渠道中的組織或者個人,進行重新規(guī)劃和有效整合,并試圖通過一定的激勵約束機制,規(guī)范渠道,促進商全力以赴做好業(yè)務,從而提升企業(yè)整個營銷渠道的銷售能力。

(1)渠道政策制定。目前,熱泵熱水器營銷渠道不規(guī)范,主要是因為企業(yè)在渠道的建設過程中,沒有將渠道營銷提高到戰(zhàn)略的高度進行實施,因此在對四輪驅(qū)動營銷模式的渠道營銷過程中,企業(yè)首先就要針對渠道中組織或者個人,制定完善的渠道政策,對渠道成員建立有效的激勵約束機制,從而達到規(guī)范渠道的目的。

(2)渠道規(guī)劃設計。為了更好地解決現(xiàn)階段熱泵熱水器市場中渠道存在的問題,需要對原有營銷渠道進行重新設計規(guī)劃。在規(guī)劃設計中要充分考慮產(chǎn)品、顧客、競爭者、中間商,以及環(huán)境因素對渠道規(guī)劃設計的影響。在綜合考慮以上影響因素的同時,設計最合適的營銷渠道,并與現(xiàn)有的營銷渠道和競爭者的營銷渠道進行比較,對比的指標主要包括營銷渠道的運營成本、企業(yè)對渠道了控制力、渠道的整合程度等,進一步對所規(guī)劃設計的渠道進行調(diào)整,使渠道規(guī)劃設計的效果最佳。

(3)渠道整合策略。為了更好地規(guī)范渠道成員的行為,全權掌控上下游的營銷渠道,企業(yè)可以通過對上下游進行整合,如建立熱泵熱水器的直營店,與原材料廠商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系等,從而進一步穩(wěn)定渠道資源,充分發(fā)揮渠道營銷的作用。

2.品牌營銷戰(zhàn)略。品牌營銷,是指從產(chǎn)品品牌的角度出發(fā),通過塑造和傳播品牌形象,提高品牌的知名度與美譽度,使顧客對品牌產(chǎn)生高度認知與認同,從增強企業(yè)的競爭能力,這是品牌營銷的基本原理。在本文中,品牌營銷是指企業(yè)利用顧客的品牌需求,以促銷的方式,通過各種促銷活動的開展,對品牌進行傳播,創(chuàng)造品牌價值,提升整體品牌力,最終形成品牌效益的營銷策略和過程。例如可以通過加強品牌聯(lián)合、事實宣傳造勢策略等。

3.關系營銷戰(zhàn)略。關系營銷,是指在營銷過程中,企業(yè)與消費者,競爭者,分銷商,供應商,政府機構和行業(yè)協(xié)會等發(fā)生相互作用的營銷過程,它的結構包括外部消費者市場,內(nèi)在市場,競爭者市場,分銷商市場等,核心是和自己有直接或間接營銷關系的個人或集體保持良好的關系。其本質(zhì)應在于使發(fā)生關系營銷的企業(yè)與其相關組織得到一種雙贏的效果。在本文中,關系營銷是指通過對一些基本營銷工具的運用,打開熱泵熱水器市場,并對顧客等關系營銷的對象進行關系的有效管理,培養(yǎng)種程度的過程。用戶是企業(yè)生存的基礎,是關系營銷的重要內(nèi)容。對用戶開展關系營銷的主要措施有:第一,創(chuàng)建關系,獲得關鍵訂單;第二,利用設備偶然故障,加深關系;第三,通過用戶關系具體化,提升關系。

當然不能忽略對影響因素市場開展關系營銷,其對象包括:業(yè)內(nèi)專家、行業(yè)協(xié)會、相關政府部門、媒體記者等。

4.服務營銷戰(zhàn)略。服務營銷,是指企業(yè)在營銷過程中以服務為導向,從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷售安裝、售后服務的一系列過程,在每個環(huán)節(jié)都促使價值增值。企業(yè)不僅注重產(chǎn)品是否成功售出,更加注重顧客在使用產(chǎn)品過程中體會服務的感受。服務營銷的核心理念是顧客滿意和顧客忠誠,通過取得顧客的滿意和忠誠來促進相互有利的交換,最終實現(xiàn)營銷績效的改進和企業(yè)的長期成長。在本文中,服務營銷就是指熱泵熱水器企業(yè),積極主動關注產(chǎn)品使用安裝、技術指導、售后維修保養(yǎng),收集顧客對產(chǎn)品的意見和建議,并及時反饋產(chǎn)品設計開發(fā)部門,對原有產(chǎn)品進行改進或?qū)徲嫹?,從而提高顧客的使用滿意,培養(yǎng)忠誠顧客,形成企業(yè)的核心競爭能力。

(1)服務的標準化。在四輪驅(qū)動營銷模式中,需要服務營銷貫穿整個營銷模式的始終,加強售前、售中、售后的服務質(zhì)量,并將服務措施標準化、制度化。例如企業(yè)將服務質(zhì)量管理標準化、制度化,將技術性的常規(guī)工作標準化,以有效地促進企業(yè)服務質(zhì)量的提高。

(2)服務有形化。是指企業(yè)借助服務過程中的各種有形要素,把看不見摸不著的服務產(chǎn)品盡可能地實體化、有形化,讓消費者感知到服務產(chǎn)品的存在、提高享用服務產(chǎn)品的利益過程。

綜上所述,通過對上述具體營銷策略的分析,我們可以知道,雖然四輪驅(qū)動營銷模型度該公司具有一定的應用價值,但在實際應用于實施過程中,需要注意對上述的營銷策略進行融會貫通,靈活靈用,同時這些策略需要聯(lián)合使用方能充分發(fā)揮“四輪驅(qū)動營銷模式”作用優(yōu)勢,對該公司熱泵熱水器的營銷發(fā)展才能產(chǎn)生良好的推動作用。

同時,四輪驅(qū)動營銷模式中戰(zhàn)術層面的營銷策略也不是一成不變的,需要結合企業(yè)的實際情況而定。

五、結束語

四輪驅(qū)動營銷模型是基于新時期營銷創(chuàng)新策略的研究,對工業(yè)品營銷觀念和方法的系統(tǒng)整合。然而隨著全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場形勢還會出現(xiàn)更多新情況和新問題。四輪驅(qū)動營銷模式的內(nèi)容需要進一步豐富和完善,四個組成要素之間的邏輯關系也需要進一步的論證,尤其是四輪驅(qū)動營銷模式在企劃工作中的實際應用和指導作用需要進一步的挖掘。

參考文獻:

[1]P.G.Rousseau,etal.Enhancing the impact of heat pump water in the South African commercial sector [J].Energy,2000,Vol.25:51~70

[2]游昌喬:工業(yè)品營銷誤區(qū)[J].銷售與市場,2003,(5)

第5篇:品牌營銷中存在的問題范文

關鍵詞:體育用品;網(wǎng)絡營銷;現(xiàn)狀;優(yōu)勢;問題;對策

1.前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)對人們生活影響的深入,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展使信息更加公開化,市場透明化,市場競爭趨于多元化、多角度;同時,消費者已通過網(wǎng)絡獲得對產(chǎn)品品牌傳播和品牌評議的主導權,網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為企業(yè)開拓創(chuàng)新,突破傳統(tǒng)營銷渠道的局限,以整合營銷資源、推 動市場、樹立品牌的重要手段。

2.研究對象與方法

2.1研究對象:體育用品網(wǎng)絡營銷

2.2研究方法

2.2.1文獻資料法

查閱網(wǎng)絡營銷及體育用品相關資料20篇,瀏覽相關網(wǎng)站40多個及中國學術期刊網(wǎng),校圖書館電子閱覽室,搜集信息;

2.2.2案例分析法

通過分析李寧品牌與網(wǎng)易戰(zhàn)略合作、耐克商務網(wǎng)站的營銷案例,探討體育用品網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀、優(yōu)勢和存在的問題;

2.2.3歸納法

通過運用邏輯分析法,歸納總結體育網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢以及存在的問題,并提出相應的建議;

3.結果與分析

3.1網(wǎng)絡營銷

3.1.1網(wǎng)絡營銷概述

網(wǎng)絡營銷,是企業(yè)結合營銷實踐與現(xiàn)代信息技術和計算機技術,以電子信息技術為基礎,計算機網(wǎng)絡為傳播手段,通過在虛擬的市場環(huán)境中實現(xiàn)營銷目標,進而滿足消費者和商家訴求的一系列營銷活動。

3.1.2網(wǎng)絡營銷的發(fā)展前景

首先,互聯(lián)網(wǎng)技術的高速發(fā)展以及電腦的普及,網(wǎng)絡已成為人們生活和工作中不可或缺的服務工具,網(wǎng)絡營銷擁有廣闊的市場土壤。其次,網(wǎng)絡營銷的發(fā)展與電子商務的發(fā)展密切相關,全球消費者的網(wǎng)絡購物觀念和網(wǎng)際生活方式已經(jīng)形成。第三,網(wǎng)絡廣告的投放費用、投放天次、廣告主數(shù)量以及媒體數(shù)量等各個方面均有大幅度提升,“電子空間”市場已成為高效直接的投資方向。

3.1.3網(wǎng)絡營銷的特點

3.1.3.1全天候經(jīng)營模式

網(wǎng)絡營銷以虛擬的網(wǎng)絡為載體,企業(yè)可以跨越時間和空間的局限進行信息交換,實現(xiàn)了企業(yè)占有市場份額的目標,同時使企業(yè)脫離時空局限開展營銷活動成為可能。

3.1.3.2多媒體交互式

網(wǎng)絡營銷利用網(wǎng)絡技術,包括文字、聲音、圖像等傳播形象生動的多媒體信息,同時可以發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性,使消費者更加直觀了解產(chǎn)品信息,實現(xiàn)營銷目標。

3.2我國體育用品營銷現(xiàn)狀及存在問題

3.2.1我國體育用品營銷現(xiàn)狀

我國體育用品營銷規(guī)模較為分散,而營銷也一直是中國本土體育用品企業(yè)薄弱之處,缺少在營銷手段方面的突破,目前從國內(nèi)的體育用品營銷來看,主要有四種銷售模式,包括單一品牌連鎖店、專業(yè)連鎖店、店中店以及百貨、超級市場、廠前店、灰色市場。

3.2.2我國體育用品營銷存在問題

3.2.2.1 結構體系不合理和營銷模式雷同

我國體育用品行業(yè)發(fā)展滯后,企業(yè)普遍產(chǎn)品結構不合理、企業(yè)經(jīng)營模式分散、傳統(tǒng)營銷模式雷同等問題,導致企業(yè)創(chuàng)造消費需求能力差和品牌效應不足。

3.2.2.2市場和經(jīng)營模式分散

我們體育用品企業(yè)多為中小企業(yè),缺少行業(yè)大帶頭企業(yè),市場分散;同時,導致我國體育用品行業(yè)營銷模式較為分散,缺乏整體發(fā)展規(guī)劃和自主創(chuàng)新能力。

3.2.2.3資源利用率底和營銷人才短缺

我國體育用品消費市場潛力巨大,但是由于我國各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,許多地區(qū)在經(jīng)濟發(fā)展過程中往往忽視體育用品行業(yè)的開發(fā),使得體育資源的轉(zhuǎn)化和利用程度較低。

3.3體育用品網(wǎng)絡營銷

3.3.1體育用品網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀分析

早在2005年,國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站的體育頻道相繼與運動品牌達成戰(zhàn)略聯(lián)盟,其中搜狐與安踏,與361度,這股體育運動品牌的網(wǎng)絡營銷浪潮席卷了整個中國?,F(xiàn)以李寧與網(wǎng)易的戰(zhàn)略合作以及耐克公司商務網(wǎng)站為例,分析體育用品網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢和存在的問題。

3.3.1.1李寧與網(wǎng)易的戰(zhàn)略合作

在國內(nèi)一直“敢為天下先”的李寧品牌,早在2005年4月就與知名門戶網(wǎng)站網(wǎng)易達成戰(zhàn)略合作,李寧品牌“崇尚運動”理念和網(wǎng)易“真正體育愛好者的家”的精神一拍即合,勘正體育品牌利用網(wǎng)絡資源整合、優(yōu)勢互補的典范。

3.3.1.2 耐克公司商務網(wǎng)站

耐克品牌的商務網(wǎng)站并不是以銷售產(chǎn)品為主,而是通過樹立體育英雄、營造時尚的氛圍、關注體育愛好者之間的交流為切入點,將網(wǎng)站辦成類似于體育俱樂部、球迷俱樂部的形式,以此來吸引各種球迷到網(wǎng)站來相互交流,為球迷提供了一個溝通的平臺,附帶宣傳耐克的產(chǎn)品。

其中,通過網(wǎng)絡宣傳喬丹運動鞋,鼓勵喬丹迷向喬丹寫電子郵件,而且其中會有人幸運的獲得耐克公司免費贈送一件公牛二十三號籃球背心,或者和喬丹直接交流的機會,利用網(wǎng)絡實現(xiàn)迷與喬丹的溝通,提升丹形象的同時也契合了很多球迷表達對偶像崇拜的心理,耐克公司正是通過網(wǎng)絡以另外一種途徑宣傳喬丹運動鞋,并且達到了使運動鞋在銷量上激增的效果,同時這也是網(wǎng)絡所體現(xiàn)的營銷效果。

3.3.2體育用品網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢

李寧品牌與網(wǎng)易戰(zhàn)略合作、耐克商務網(wǎng)站的案例,折射出網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為品牌營銷的重要手段,李寧品牌作為年輕人喜歡的體育品牌通過網(wǎng)絡傳播將對自己品牌的詮釋更加有利;商務網(wǎng)站的建立也是企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的重要途徑,是企業(yè)展現(xiàn)營銷策略的窗口。從中我們可以總結體育用品網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷方式相比凸顯出的優(yōu)勢。

3.3.2.1互動性強

體育用品的網(wǎng)絡營銷為消費者提供了一個可以交流的平臺,而且網(wǎng)絡媒體的優(yōu)勢在于傳播的廣度、深度以及互動性。正如網(wǎng)易為李寧品牌建立的各項活動的專題網(wǎng)站等多個自由互動社區(qū),消費者可以隨時傳遞和交流對李寧品牌的感受,同時網(wǎng)易體育頻道的內(nèi)容得到極大的豐富,從而創(chuàng)造出更加人性化的網(wǎng)絡互動環(huán)境,吸引更多的消費者。體育用品網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢也在于消費者可以不受時間和地域限制了解產(chǎn)品信息,企業(yè)通過與消費者互動,迅速捕捉消費著需求,在市場競爭中占得先機。

3.3.2.2宣傳優(yōu)勢

體育產(chǎn)品開展網(wǎng)絡營銷依靠互聯(lián)網(wǎng)的宣傳優(yōu)勢,可以通過:一、建立商務網(wǎng)站;二、與專門的門戶網(wǎng)站合作打造熱點社區(qū),開辟網(wǎng)絡互動平臺;三、網(wǎng)絡廣告,幾乎所有的網(wǎng)絡營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網(wǎng)絡營銷手段中,網(wǎng)絡廣告的作用最為直接;

3.3.2.3競爭優(yōu)勢

體育用品網(wǎng)絡營銷,是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術的基礎上,擁有網(wǎng)絡營銷技術的企業(yè)就擁有競爭的優(yōu)勢,體育用品企業(yè)可以利用網(wǎng)絡為客戶提供便捷的服務,與客戶溝通感情,從而贏得市場。

3.3.3體育用品網(wǎng)絡營銷的主要問題

3.3.3.1缺乏信任感

網(wǎng)絡營銷建立在虛擬的網(wǎng)絡上,人們看不到實物,沒有質(zhì)感,市場體系還不健全、不規(guī)范,使得消費者缺乏對產(chǎn)品的信任感,這也是因為體育用品行業(yè)產(chǎn)品結構不合理和營銷模式的雷同,市場缺乏必要的管理和監(jiān)督,使得人民從思想觀念上對網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生懷疑。

3.3.3.2無法滿足消費者個人社交的心理需要

體育用品網(wǎng)絡營銷尤其是網(wǎng)絡分銷無法滿足消費者到商店與售貨員面對面討價還價或者與其他人社交的心里需求,往往只能通過網(wǎng)絡產(chǎn)品圖片或者產(chǎn)品介紹選擇產(chǎn)品。

3.3.3.3網(wǎng)絡的不穩(wěn)定性

隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)應到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?,隨之而來的是病毒的泛濫,使得網(wǎng)絡營銷的開展及其的不穩(wěn)定,對企業(yè)和個人生活造成影響。

4.結論與建議

4.1結論

4.1.1網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段,通過在虛擬的市場環(huán)境中實現(xiàn)市場營銷目標的能達到滿足消費者需求和商家訴求的一系列經(jīng)營過程。無店鋪的經(jīng)營方式,無存貨的經(jīng)營形式,成本低廉,無時間限制的全天候的經(jīng)營范圍都是網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢所在。

4.1.2體育用品行業(yè)的迅速發(fā)展,對我國全民健身事業(yè)發(fā)展起著推動作用,在體育用品行業(yè)展開傳統(tǒng)營銷的過程中,主要是零售業(yè)為主要銷售模式,這種模式相對成熟且具有明顯優(yōu)勢,但是也存在產(chǎn)品結構不合理、營銷模式雷同、市場分散、資源利用率底、人才短缺以及知識產(chǎn)權和品牌意識薄弱等問題。

4.2建議

4.2.1通過設立網(wǎng)絡營銷合理的運行機制和標準,注重宣傳誠信理念,不斷提高人的思想道德水準,加速網(wǎng)絡市場,使其盡快成熟起來,促進網(wǎng)絡營銷健康快速發(fā)展。

4.2.2開展網(wǎng)絡體驗式營銷,可以既然方面快捷的滿足消費者需求,又能讓消費者體驗到購買產(chǎn)品過程中參加社交活動的愉快。

4.2.3從保障網(wǎng)絡信息安全的角度,保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全,保證網(wǎng)絡互動平臺不受網(wǎng)絡不穩(wěn)定性和病毒的影響,與消費者自由順利的進行交流。

5.結束語

隨著信息網(wǎng)絡化和經(jīng)濟全球化,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務正在迅猛發(fā)展,我們已經(jīng)進入了網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡營銷,在消費者心目中樹立牢固的品牌形象,培養(yǎng)品牌忠誠,已成為國際體育用品行業(yè)的共識,這一發(fā)展趨勢促使我國體育用品企業(yè)采取行動,也只有融入到國際競爭的行列,才能增強我國體育用品企業(yè)的影響和增強競爭力。

參考文獻

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[2] 褚福靈.網(wǎng)絡營銷基礎[M].北京機械工業(yè)出版社,2003年9月

[3] 姜旭平.網(wǎng)絡營銷[M].北京清華大學出版社,2003年8月

[4]李業(yè). 營銷管理[M].廣州華南理工大學出版社,2003年9月

第6篇:品牌營銷中存在的問題范文

[市場癥狀]

江蘇連云港的趙老板,最近給本刊來電訴說他的苦惱事。半年前他剛剛接手一個白酒品牌DXB,感覺品牌賣相較好,于是雄心勃勃地打算大干一場,然后他投入了巨大的市場開發(fā)資金,正如預期的那樣,市場也出現(xiàn)了上升的好勢頭,僅三個月時間銷售額就近60萬,為了趕旺季的銷售,他又打了7萬元貨款,但是就在此時,卻傳來消息,產(chǎn)品斷貨了。究其原因,原來廠家內(nèi)部出現(xiàn)了問題。該品牌的生產(chǎn)廠家與營銷中心是兩家公司,只是共同運作DXB這個品牌,因為兩家利益分配不均出現(xiàn)了分歧,現(xiàn)在生產(chǎn)廠家與營銷中心終止了合作關系。讓陳老板為難的是,他原來與該品牌的營銷中心簽定了銷售合約,因此當他找到廠家要求發(fā)貨時,廠家卻讓其找營銷中心;找到營銷中心,卻說生產(chǎn)廠家沒貨,讓其等待。但是市場能這樣等待嗎?陳老板要求營銷中心退錢,卻遭到回絕。但是讓他再打款給廠家,又覺得心里委屈,難道市場就讓它這樣黃了嗎?

趙老板說,做市場這么多年了,也算是“老江湖”,沒想到還是讓鷹啄了眼。在合作之前,他特別小心,去廠家也就是生產(chǎn)基地參觀了兩次,廠家與營銷中心的銷售委托書也詳細看過,但是沒想到問題依然會出現(xiàn)。應該說營銷中心的銷售模式,在當前酒類行業(yè)比較普遍,與傳統(tǒng)生產(chǎn)廠家相比,營銷公司在市場推廣方面要略高一籌,必須承認,正是有了這些依靠先進的營銷思想打市場的專業(yè)營銷公司,才讓這個市場如此活躍。究竟如何看待趙老板遇到的問題?它反映當前行業(yè)中存在的什么問題?對于沒有生產(chǎn)基地的營銷公司,經(jīng)銷商究竟應該如何與之合作?什么才是真正的“專業(yè)”營銷?在與營銷中心類的品牌公司合作時,應該注意什么問題呢?

[嘉賓會診]

細化合同,才是保障權益的唯一法則

深圳創(chuàng)意村策劃公司 賴奕憲

從這個案例可以看出,當今快速消費品行業(yè)存在一種普遍的現(xiàn)象:合同約束力不夠或廠商合作中不重視合同的作用。

以知名的快速消費品公司W(wǎng)W集團為例,雖然其合同文本制作相當精美,但在執(zhí)行中仍有很多經(jīng)銷商不愿簽訂,于是就有了這類情況出現(xiàn):業(yè)務員代表公司與經(jīng)銷商的口頭承諾,或者業(yè)務員為完成任務而信口承諾,進而也就出現(xiàn)了廠家不兌現(xiàn)承諾而雙方翻臉的問題。

說到FMCG行業(yè)的廠商博弈,在某種程度上體現(xiàn)的是一種“小聰明”而非“大智慧”。何以見得呢?通常廠家在制定合同時,有如保險或銀行的合同一般,總是有利于自己一方,而這樣一來經(jīng)銷商當然不樂意簽訂。對此廠家的心態(tài)是怎樣的?多數(shù)廠家懾于經(jīng)銷商強勢,擔心由經(jīng)銷商提出的合同條款會制約到自己。于是所謂的“合同”也就有了其它的意義,最后變成了廠家只要能壓到經(jīng)銷商貨款或收到保證金,銷售政策就一定會朝令夕改。而經(jīng)銷商則認為只要能多欠幾筆廠家的貨款,廠家自然要聽他的。這也真實體現(xiàn)了中國營銷界尤其是在FMCG行業(yè)中經(jīng)銷商風險意識和廠家法律意識的淡薄。

對于沒有生產(chǎn)基地的營銷公司,經(jīng)銷商與其合作,這種風險出現(xiàn)的機率也許會更大。我認為經(jīng)銷商首先應該先放下利益的誘惑,爭取到工廠也就是生產(chǎn)基地去參觀一下,或找同行業(yè)朋友或身邊其它廠家較資深的銷售人員,對營銷公司進行一個詳細的了解,如果能看到營銷公司與廠家的合同,則是最好的。這樣做目的是對營銷公司到底有沒有能力承擔其對經(jīng)銷商的承諾做一個評估。同時,因為營銷公司是沒有實體的一種經(jīng)營模式,一旦有風險,沒有很好的辦法去挽回損失,所以,經(jīng)銷商對合同條款一定要細化,明確營銷公司如果違規(guī)斷貨或無能力繼續(xù)合作時對經(jīng)銷商產(chǎn)生的市場影響,市場費用的損失,必須承擔責任的具體數(shù)額。同時盡可能爭取到一定數(shù)量的鋪貨,這也是一種風險的預防。

再說說具體操作方式。合同盡量全面、細化,合同內(nèi)容要全面,可以涉及具體合作過程中的方方面面,包括價格、銷量、返利、市場投入、運輸?shù)鹊?;可以涉及每一個細節(jié),而且最好是精確的數(shù)字化。當然合同往往是營銷公司的格式化合同,但可以以補充協(xié)議的形式來明確。還有權利、義務盡量成文,這是涉及品牌使用、商標使用、各種服務內(nèi)容等的一種合同化形式,比如營銷中心承諾的培訓服務和銷售管理服務等就可以合同化。中國人常說的“丑話說在前面”,我們要盡量多分析可能發(fā)生的風險、問題及解決辦法,而且要成合同、協(xié)議,加強約束力。

選擇適合的模式,選擇穩(wěn)健的發(fā)展

金劍營銷總部 杜洪

當前白酒的營銷不外乎幾種方式:第一、傳統(tǒng)營銷模式:就是白酒生產(chǎn)廠家自己組建銷售公司或銷售機構,直接管理銷售隊伍,管理經(jīng)銷商,掌控市場費用,這也就是常說的“產(chǎn)———銷”一條龍;第二、OEM模式:這也就是常說的“貼牌生產(chǎn)”。品牌是屬于銷售公司的,銷售公司通過合同買賣關系委托白酒廠家生產(chǎn)產(chǎn)品,所有的銷售運作都是銷售公司自己的事情,生產(chǎn)廠家并不參與其中;第三、買斷經(jīng)營模式:他們與不同的白酒名企合作,共同開發(fā)某品牌的白酒,但品牌本身是屬于白酒廠家的。銷售公司與白酒廠家也是一種合同約束關系,所有的市場運作、品牌運伯都是銷售公司的,但要在合同約束或白酒廠家的允諾之下。對于經(jīng)銷商來說,在選擇的時候要有一定的針對性,要針對自己企業(yè)發(fā)展的情況選擇適合的企業(yè)開展合作。

一個長遠、完整、詳細、合理、細節(jié)的市場整體規(guī)劃是一個品牌成功的基礎,因此,一個致力于打造長期品牌的營銷中心在談經(jīng)銷意向的時候絕對不會只跟你談打款的獎勵和年終返利,首先他會和你共同來分析白酒行業(yè)的現(xiàn)狀,暢談這個品牌的整體運做規(guī)劃,包括銷售規(guī)劃、品牌推廣、市場運做;其次根據(jù)你區(qū)域市場的實際情況,和你共同研究市場,如何規(guī)劃、如何開發(fā)、如何建設、如何維護、如何促銷、如何解決可能發(fā)生的問題等等,這才是真正對品牌負責、對經(jīng)銷商負責的態(tài)度。

經(jīng)銷商要盡可能多地了解營銷公司和生產(chǎn)廠家的合作內(nèi)容,這是很必要的。比如廠家對營銷中心的生產(chǎn)計劃,幾條生產(chǎn)線,有沒有限量,經(jīng)銷商完全可以根據(jù)其銷售規(guī)劃來估算生產(chǎn)能力是否充足,尤其是旺季的時候,上量賺錢的時候斷貨可是很心疼的。還比如品牌授權使用的期限和程度也是很關鍵的,前段時間五糧液大刀闊斧砍子品牌的事件,我想給國內(nèi)很多經(jīng)銷商帶來的損失是驚人的,這也算前車之鑒。

不是簡單的民事債務問題

四川閬中市蔚宇酒業(yè) 李蔚東

說說在我身邊發(fā)生的類似的事情:有一個做煙的經(jīng)銷商楊經(jīng)理看做酒熱鬧就入了酒行,其的品牌是來自山東青島的一個不知名的品牌A,該品牌進入市場的第一招就是狂打廣告,電視、電臺、報紙、車體海陸空全方位宣傳,當時許多做酒時間較長的經(jīng)銷商都不敢接這個品牌,認為宣傳太夸張,運作不務實。正如大家所推測的那樣,這個品牌運作不到半年就銷聲匿跡了。雖說做這個品牌投入并不多,只有10萬元錢,但是因為錯誤地選擇了合作公司,也就錯過了公司發(fā)展的大好時機。

有這樣一個朋友孫經(jīng)理,了一個品牌JJL,據(jù)說該品牌是繼“寧夏紅”枸杞酒之后的又一新秀,本來滿懷信心,但沒想到惡運從打款之后開始了。JJL公司“破產(chǎn)”了。孫經(jīng)理趕到這家公司,發(fā)現(xiàn)公司的原班人馬沒變,但是公司牌子名稱卻變了。原來這家公司內(nèi)部出現(xiàn)了矛盾,股東分權不均,居然申請破產(chǎn)了。原來的老板陶經(jīng)理現(xiàn)在是單獨在做這個新公司,其注冊資金大幅縮水?,F(xiàn)在的問題是,原來的公司結束后,一些經(jīng)銷商貨款尚未結算,但無人愿意承擔這個責任。JJL公司陶經(jīng)理回答,“如果想要新貨,就要再打款?!睂O經(jīng)理想告這個JJL公司,但是據(jù)咨詢法律對其卻沒有任何約束力。

就象案例中所說的那樣,當前在酒類行業(yè)中惡意逃債的事件屢屢發(fā)生,他們往往會采取五花八門的招術,如假破產(chǎn)、假離婚,主要是為了轉(zhuǎn)移財產(chǎn),躲避責任。我認為,這類問題不是簡單的民事法律債務問題,而是刑事法律經(jīng)濟詐騙問題,所以應該通過法律解決。記得在1999年到2002年三年時間內(nèi),我們自己公司打官司就有十來起,就是因為遇到惡意逃債的問題不得不通過法律尋求解決。雖然占據(jù)了一些時間,但是最終多數(shù)債款都是追回了?,F(xiàn)在我們做市場更理性了,信譽不好的,效益不好的,不管品牌如何,根本就不會與其合作。

信譽考查六原則

故宮酒業(yè) 丁有振

我們發(fā)現(xiàn),行業(yè)中存在這樣一些公司:他們的組成多為行業(yè)內(nèi)的銷售精英或者知名人士,在市場推廣中有著獨特的營銷理念,其推廣的產(chǎn)品多數(shù)具有較好的品牌內(nèi)涵,還有精致的產(chǎn)品包裝,但是他們往往面臨著同樣的一個問題,運作資金相對匱乏,可能就是這樣的問題,使其市場操作“怪招迭出”。

如果市場操作一帆風順,不管營銷公司還是經(jīng)銷商都會皆大歡喜,各有斬獲。

如果市場操作一旦出現(xiàn)風吹草動,這些所謂的“專業(yè)”營銷公司也會像鬼精靈般抽身而走,滿懷一腔熱誠的經(jīng)銷商也只能對空長嘆。其抽身之術可謂真正“專業(yè)”,比如巧妙設計銷售合同,就算你帶著律師去也可能看不明白;找到各種理由讓經(jīng)銷商進貨,自己卻申請公司破產(chǎn);讓一個欠款公司死掉,讓一個新興公司誕生等等。這是一個行業(yè)的信譽問題。

但當前在酒類企業(yè)中還存在一個特別的現(xiàn)象:就是為了避稅,許多公司都在生產(chǎn)基地之外又成立了單獨核算的營銷公司,但兩家實質(zhì)仍為一體,并不分立。應該說這種情況也是比較多見的。但一般并不會出現(xiàn)上述案例中的問題。

在與營銷中心類的品牌公司合作時,應該注意什么問題呢?理性的經(jīng)銷商往往會多方面考查,第一、仔細地分析品牌的賣相;第二、考查該公司各項證件,如工商執(zhí)照與銀行開戶名稱是否一致,還有注冊資金(盡管有許多虛報,但仍有參考意義);第三、考查該公司是否有成功市場操作經(jīng)歷;第四、考查該公司組織結構,是否有明晰的部門分工;第五、核實廠家與營銷公司之間的合作關系;第六、考查該公司操盤手的信譽情況,這點至關重要,許多經(jīng)銷商在這方面都并不留心。

世界因你而精彩

上海英昂咨詢 韓軍

在這個知識不對稱的時代,專業(yè)營銷的出現(xiàn)就是一種必然。其組成人員多為市場實戰(zhàn)驗豐富的銷售精英,其實際的市場運作能力比經(jīng)銷商群體要優(yōu)秀許多,這也正是其存在的價值。之所以許多經(jīng)銷商愿意與之合作,其主要原因,一是出于對這些銷售精英的信任,二是多數(shù)經(jīng)銷商也抱著在學習中成長的目的。

何為真正的“專業(yè)”營銷公司呢?它能提供什么樣的支持呢?

第7篇:品牌營銷中存在的問題范文

關鍵詞:微博網(wǎng)絡營銷;國際貿(mào)易;影響及對策

網(wǎng)絡在快速發(fā)展,而微博就是網(wǎng)絡發(fā)展的衍生物。在最開始的時候,微博最初僅僅是作為網(wǎng)絡交流工具而存在的。但是近幾年,它的作用范圍在逐漸擴大。直到現(xiàn)在,微博已經(jīng)在我國貿(mào)易營銷中立穩(wěn)腳跟了?;谖覈W(wǎng)絡營銷模式,微博大多是被用于個人營銷,企業(yè)貿(mào)易還沒有廣泛使用這種模式。但是在國際貿(mào)易中,不同地區(qū)的認知程度也不一樣,所以消費觀念也不一樣,微博網(wǎng)絡營銷效果不太明顯,那么我們就需要發(fā)掘微博網(wǎng)絡的重要性,同時完善營銷方針,充分發(fā)揮微博網(wǎng)絡營銷中的積極作用,從而提高現(xiàn)今企業(yè)的企業(yè)競爭力。

一、微博網(wǎng)絡營銷的定義及發(fā)展狀況

(一)定義

微博客,簡稱為微博,主要是一個為用戶提供信息分享,信息傳播和信息獲取的公共平臺。用戶可以通網(wǎng)絡渠道訪問微博,并編輯大約一百四十個字的文字信息完成即時分享。正是因為微博變得越來越時尚,所以相關的營銷方式也應運而生,即微博營銷。微博網(wǎng)絡營銷的目的就是借助微平成所有的營銷活動并獲取利益。

(二)發(fā)展狀況

1、國外發(fā)展狀況

微博最開始是國外的概念,所以微博行業(yè)在國外更為發(fā)達。但是微博現(xiàn)在已經(jīng)變?yōu)槭澜绲某绷髁?最為明顯的例子就是現(xiàn)在的很多企業(yè)會廣泛的使用微博來為自己增益。比如售賣電腦為主的Dell戴爾就開啟了在推特上營銷的先河,Dell自從注冊推特之后至今已有一百五十萬粉關注。有關數(shù)據(jù)顯示推特營銷已經(jīng)給他們帶來了創(chuàng)造了700萬美元左右的營業(yè)額。從以上的例子我們就能夠看出網(wǎng)絡營銷存在著十分廣闊的市場。所以在國外,微博網(wǎng)絡營銷已經(jīng)得到了比較全面的發(fā)展。雖然推特為企業(yè)帶來了不小的收益,但是微博營銷還是有利也有弊的,比如它會存在很多比較難以控制的因素,稍不留意就會給企業(yè)帶來難以計數(shù)的損失,嚴重時甚至會摧毀企業(yè)。

2、國際發(fā)展狀況

因為受到國外推特等網(wǎng)站的影響,所以現(xiàn)在在國際,微博已經(jīng)逐漸成為了最為流行的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)之一。不過現(xiàn)在的大部門企業(yè)僅僅是通過品牌以及活動信息來吸引消費者,于是沒有大規(guī)模開啟盈利模式。不過值得肯定的是,此類擁有廣大跟隨者的快速網(wǎng)絡服務還是可以給企業(yè)帶來充足的營銷價值的。除此之外,它還能夠幫助企業(yè)實施理解消費者心理和感受,從而獲取最為及時的市場動態(tài)信息。以膜法世家這一面膜品牌為例,他們在淘寶網(wǎng)上主推面膜產(chǎn)品,還沒到兩年就成交了20萬筆左右的訂單,且好評率極高。在微博上,膜法世家的微博團隊共有七人,共同宣傳品牌產(chǎn)品并幫助消費者解決美容問題?,F(xiàn)在興起了大量淘寶商家和微博相連的銷售模式,一般是利用人氣來吸引消費者去購買自家產(chǎn)品,并且能夠獲得角度大收益和較好效果。

二、微博網(wǎng)絡營銷對國際貿(mào)易的影響

(一)降低成本

毫無疑問,現(xiàn)在的時代在一定程度上就是電子商務時代。進行微博網(wǎng)絡營銷可以直接降低企業(yè)采購成本。并且微博網(wǎng)絡營銷還能夠最大程度降低人為主觀因素帶來的問題,并且及時性的信息也能帶來更好的銷售體驗。然而最終要的還是它能夠降低原材料購入成本。因為它的整個流程事先分類整理購買原材料采購的各類信息,之后統(tǒng)計各個部門采購需求然后上報總部,之后總部會統(tǒng)一通過微博批量向供貨商購買,所以使得采購成本有所降低。并且微博網(wǎng)絡營銷能夠夠?qū)H貿(mào)易企業(yè)從傳統(tǒng)商業(yè)中介中剝離出來,解除了它的桎梏。傳統(tǒng)商業(yè)中介阻止了是將范圍內(nèi)的國際貿(mào)易進出口企業(yè)的自由溝通,于是企業(yè)合作范圍也會受到影響,不過新型微博網(wǎng)絡營銷能夠解除其局限性,使得企業(yè)能夠進行自由溝通,最終達到降低企業(yè)成本的目的。

(二)塑造網(wǎng)絡品牌

很多企業(yè)一致認為微博網(wǎng)絡營銷是一條塑造品牌捷徑。在傳統(tǒng)市場中,很多企業(yè)許多企業(yè)已經(jīng)獲得了一定的品牌知名度,顧客也已經(jīng)對它們產(chǎn)生了一來。不過現(xiàn)在的當今社會是網(wǎng)網(wǎng)絡信息爆炸的時代,所以傳統(tǒng)營銷方式已經(jīng)逐漸落伍落伍。最近幾年,微博得到了快速普及和發(fā)展,企業(yè)更加需要微博網(wǎng)絡營銷來塑造自己的網(wǎng)絡品牌。不過想要塑造有影響力的網(wǎng)絡品牌,第一步需要選擇合適的品牌元素,而且要通過一些引人注目的微博網(wǎng)絡營銷活動來塑造品牌,同時還需要加大宣傳力度并微博宣傳方式,從而才能夠吸引顧客。

(三)提高客戶滿意度

整個世界范圍比較會存在時差問題,所以國際貿(mào)易談判往往會受到阻礙。如果是傳統(tǒng)模式下的企業(yè),他們往往不能夠提供全24小時不間斷服務。但是這個問題通過微博網(wǎng)絡營銷就能夠輕易解決。不管是在全球的哪一個角落,不管是處于哪一個時間段,客戶只要想了解企業(yè)信息,都可以通過微博來實現(xiàn),同時利用微博私信平臺針還可以詢問到具體問題。

(四)增加貿(mào)易交流機會

在這個電子商務時代,時間和空間已經(jīng)不能夠制約營銷了,所以大部分國家貿(mào)易就獲得了更多的機遇。網(wǎng)絡貿(mào)易質(zhì)量在不斷提高并且得到了認可,而且網(wǎng)絡具有便捷和低成本的特點,所以微博網(wǎng)絡貿(mào)易已經(jīng)成為了主流貿(mào)易模式之一。跟傳統(tǒng)營銷比較而言,網(wǎng)絡營銷不會存在種族歧視問題,因為消費者最為關注的只有產(chǎn)品質(zhì)量,所以企業(yè)經(jīng)濟實力就在一定程度上被忽視了,營銷也就更為客觀公平。網(wǎng)絡營銷還能夠增加貿(mào)易機會,提高企業(yè)的經(jīng)濟地位。

(五)提高企業(yè)競爭力

在網(wǎng)絡的大環(huán)境里,企業(yè)只需要進行官方認證就可以得到屬于自己的營銷賬號。正是因為有微博的存在,才能夠給企業(yè)帶來更多客戶以及他們的信息,在掌握最前沿的客戶需求之后才能夠更好地調(diào)整營銷模式,直接增加了企業(yè)市場競爭力。并且如何定價也是企業(yè)的重要關注點之一。低價是網(wǎng)絡營銷中的一個重要特點。那么在這個前提之下就更為迫切的需要樹立品牌形象,比如廣告宣傳就是切實可行的一個方式。

三、發(fā)展過程中需解決的問題

(一)尚不成熟

不過在中國微博還是處于發(fā)展初期,所以微博營銷也仍是在初期發(fā)展階段,因此其中仍然有許多問題趨待改進和提高。比如微博的注冊使用問題、虛假信息處理等問題都急需被改善。并且怎樣讓微博營銷受到客戶的連續(xù)關注并產(chǎn)生企業(yè)效應仍然是需要解決的問題。

(二)缺乏監(jiān)管機制

盡管微博作為一種媒體還是會受到嚴格政策監(jiān)管。比如一些違法行為都不能通過微博進行傳播,對于這些問題,國家網(wǎng)監(jiān)辦會加大微博監(jiān)管力度。如果發(fā)現(xiàn)存在違法言論問題一定會深入追究。不過雖然對于違法行為有著嚴格的地址,但是微博還未嚴格建立信息監(jiān)管機制,同時缺少信息篩選審核機制,微博用戶仍是掌握信息的主動權。正是因為信息可信度不足,所以產(chǎn)生虛假信息的幾率也就相對較高。除此之外,人們更傾向于轟動和刺激信息,所以微博更容易感染公眾情緒。以上問題都是虛假信息產(chǎn)生的因素,為微博網(wǎng)絡營銷帶來了極其不利的影響。

(三)基礎薄弱

現(xiàn)今很多網(wǎng)站都開發(fā)了自己的微博產(chǎn)品,最為著名的就是新浪、騰訊以及搜狐等。不過中國自主微博網(wǎng)絡營銷仍然沒有得到最好的發(fā)展。這是因為新生事物的發(fā)展道路不可能是完全平坦的。所以中國必須研究出自主微博網(wǎng)絡營銷模式,為對接國際貿(mào)易做好鋪墊。

四、微博網(wǎng)絡營銷在國際貿(mào)易中應用的對策

(一)創(chuàng)新營銷方式

不言而喻,在眾多的網(wǎng)絡營銷中受到關注度最多的就是微博網(wǎng)絡營銷。不過大部分企業(yè)還沒有系統(tǒng)認識到微博網(wǎng)絡營銷這一概念,于是難以吸引網(wǎng)民的關注。這就要求企業(yè)在微博網(wǎng)絡營銷的過程中要關注當下流行熱詞,充分大眾和媒體的好奇心,在考慮了網(wǎng)民能夠接受的微博內(nèi)容之后推送一些有意思的信息,從而達到企業(yè)利益最大化。比如最近在網(wǎng)絡中,“友誼的小船說翻就翻”、“我也是醉了”“感覺自己萌萌噠”等熱詞都是微博發(fā)展的衍生物,所以要適當?shù)膽眠@些熱詞來創(chuàng)新營銷方式。

(二)加大營銷力度

跟傳統(tǒng)營銷相比,微博網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢十分明顯??墒窃谫Q(mào)易發(fā)展及交流過程中,還是要運用多類措施提高微博關注度?,F(xiàn)今的營銷方式正在逐步步入多元化,所以企業(yè)不僅要保證質(zhì)量,還需要客戶口碑來擴大宣傳,比如可以運用價格促銷模式來擴大客戶群。這種方式能夠結合微博網(wǎng)絡廣告以及傳統(tǒng)傳媒廣告,所以營銷廣告表達的就更為具體。而對于國際貿(mào)易營銷而言,各國國情不一樣,所以營銷策劃者需要高度關注國家習俗問題來更好地增加相應的營銷力度。

(三)加強研究和規(guī)劃

現(xiàn)在人們已經(jīng)關注到了網(wǎng)絡營銷。不過在國際貿(mào)易中,企業(yè)客戶對此的認可程度還是比較低。主要的原因在于微博網(wǎng)絡營銷沒有制定出優(yōu)良的管理方案。微博網(wǎng)絡營銷中的問題還是很多的,比較突出的就是稅收以及電子商務合同是否有效的問題。除此之外,微博網(wǎng)絡營銷必然會面臨客戶支付的問題,但是支付安全性還未得到根本保障,阻礙了其可持續(xù)發(fā)展。要解決這個問題就必須充分考慮市場和客戶需求,并且制定出相應微博網(wǎng)絡營銷準則。

(四)加快企業(yè)信息化建設

信息時代的發(fā)展間接的提高了企業(yè)在國際上的競爭力。不過企業(yè)信息化這塊領域仍然沒有做好。傳統(tǒng)管理方式逐漸過時,所以企業(yè)就需要尋找新的突破口來增強自身競爭力。最主要的途徑就是改變傳統(tǒng)思想以及運作方式。比如某個長期運用傳統(tǒng)模式的中國瓷器企業(yè)在長期的發(fā)展過程中面臨著企業(yè)信息化建設不足的問題,這是因為瓷器是中國的一個鮮明的特點,但是在國際貿(mào)易中,如果不根據(jù)時代的特點為其加入新鮮的內(nèi)容,那么這種管理方式就是難以實現(xiàn)長期運行的,所以在現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷中,要積極發(fā)展此類企業(yè)的優(yōu)勢之處,改進他的不足之處,將傳統(tǒng)與現(xiàn)代結合起來。

(五)完善監(jiān)測管理

對于微博網(wǎng)絡營銷這一問題,大部分企業(yè)還未形成科學有效的監(jiān)測,嚴重時可能會不存在的安全監(jiān)測問題。比如一些企業(yè)僅僅是把產(chǎn)品圖片與信息放在了微博平臺之上,而沒有充分的對這些產(chǎn)品進行分析?;蛘呤沁€有一些企業(yè)知識將微博網(wǎng)絡營銷和訂單成交數(shù)量畫上等號。在這種情況之下,如果沒有客戶咨詢或者訂單的話,就不會有任何舉措被給出。那么就浪費了這種微博網(wǎng)絡營銷的推廣投入。因此在國際貿(mào)易中,企業(yè)更需要做的就是監(jiān)測微博網(wǎng)絡營銷效果,在發(fā)現(xiàn)了微博網(wǎng)絡營銷的問題后總結經(jīng)驗教訓。

五、結語

時間在流逝,社會在發(fā)展,所以微博網(wǎng)絡營銷正在逐漸成為成熟的營銷模式。這是因為微博網(wǎng)絡營銷存在很多積極方面,比如它可以促成貿(mào)易的促成,控制成本。于此同時,它還能夠營銷者和客戶之間的時間和空間距離。這種微博網(wǎng)絡營銷才可以在保障質(zhì)量的同時,還能夠讓客戶感到便利,客戶的認可度也就會隨之增高。不過現(xiàn)在在國際貿(mào)易中的微博網(wǎng)絡營銷更需要關注的問題應該是怎樣構建完善的網(wǎng)絡平臺以及怎么樣去加大宣傳力度。毫無疑問,微博能夠給企業(yè)帶來更多的營銷機會,不過在國際貿(mào)易中的微博營銷還有諸多限制因素,解決這些問題的關鍵舉措就是密切關注客戶的需求,從而保證微博網(wǎng)絡營銷的持續(xù)發(fā)展。

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第8篇:品牌營銷中存在的問題范文

關鍵詞:新技術;小微企業(yè);營銷管理;創(chuàng)新

筆者近幾年先后多次參加內(nèi)蒙古人力資源和社會保障廳相關部門組織的創(chuàng)業(yè)培訓(SYB、IYB)、創(chuàng)業(yè)實訓師資班、師資提高班的培訓,在這個我自覺自愿接受培訓,然后再培訓下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生,從而不斷提升自己、服務社會的過程中,深深地感受到這些培訓班的學員目前最缺乏的是在新技術、新經(jīng)濟環(huán)境下的管理創(chuàng)新,特別是市場營銷管理創(chuàng)新。為此,筆者想就這方面的問題進行一下粗淺的探討,以此促進當?shù)匦∥⑵髽I(yè)的健康發(fā)展,同時也對自己開展的創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)實訓深刻感悟、認真反思,力求不斷提升培訓效果,更好地服務社會。

一、小微企業(yè)現(xiàn)狀分析

據(jù)2014年5月國家工商總局的《全國小微企業(yè)發(fā)展報告》,全國小微企業(yè)已超過5千萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的76.57%。2013年第三次全國經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)顯示,烏蘭察布地區(qū)共有從事第二、第三產(chǎn)業(yè)的法人單位8477個,有證照個體經(jīng)營戶8萬多,主要集中在零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、家政服務等服務行業(yè)。日益壯大的小微企業(yè),在促進經(jīng)濟增長、方便居民生活、豐富產(chǎn)品服務和提供就業(yè)等方面發(fā)揮著重要作用,已成為我國市場經(jīng)濟與地區(qū)經(jīng)濟的主體。但由于政策、經(jīng)濟、技術等各種因素的原因,小微企業(yè)生命周期短,競爭力弱,很難獲得長足的發(fā)展。因此,如何提高小微企業(yè)的競爭力,已成為目前小老板們亟需解決的問題。

二、小微企業(yè)市場營銷管理中存在的問題

我們?yōu)跆m察布地區(qū)由于受草原文化的影響,大部分小微企業(yè)仍處于傳統(tǒng)營銷觀念階段,營銷管理中存在的問題顯而易見。(1)營銷觀念滯后,營銷活動缺乏整體規(guī)劃與組織。多數(shù)小微企業(yè)沒有專門的營銷機構,市場信息通過私人關系傳播,小老板的決策大于市場分析,他們認為確保銷售量要靠廣告及推銷,很少把營銷活動作為一個系統(tǒng)工程進行規(guī)劃與組織,低價促銷是這些小微企業(yè)主要的營銷手段,小老板們不愿意也沒有財力保證進行營銷創(chuàng)新,結果使得企業(yè)無法良性發(fā)展。(2)營銷管理人才缺乏,營銷人員素質(zhì)難以保證。高素質(zhì)的營銷管理人才在當?shù)氐男∥⑵髽I(yè)很難見到,而能組織一個配合默契的高水平營銷團隊的小微企業(yè)更是鳳毛麟角。當前人力成本不斷上升,作為小微企業(yè),在營銷人員的管理上,要么就是招不到人,要么就是招到但留不住人。小微企業(yè)需要的營銷人才要求能夠馬上上手,而且一定要能夠獨當一面,但因為工作難度和強度,一般剛就業(yè)的營銷人員很難馬上具備這個能力,而具備這個能力的營銷人員,由于其看不到企業(yè)的潛力與自身的發(fā)展前景,導致不能上下同心,營銷工作的執(zhí)行經(jīng)常不能到位,大大削弱了營銷計劃的執(zhí)行效果。(3)品牌意識不強,產(chǎn)品服務缺乏核心競爭力。許多小微企業(yè)主頭腦中的品牌等同于“大品牌”,認為品牌建設是大企業(yè)的事情。品牌除了包含有產(chǎn)品質(zhì)量的因素外,服務水平、消費者的滿意度、對消費者承諾的兌現(xiàn)等因素也包括在內(nèi)。小微企業(yè)在品牌建設上,要么對品牌的理解停留在廣告或媒體造勢上,要么沒有品牌意識,甚至沒有商標意識。很多小微企業(yè)主,擁有不錯的資源和服務,由于缺乏品牌意識、產(chǎn)品策略意識,往往整天忙于工作和業(yè)務,把自己的買賣視為謀生的手段,產(chǎn)品缺乏核心競爭力,必然要被逐步淘汰。

三、新技術環(huán)境下小微企業(yè)的市場營銷管理創(chuàng)新策略

大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O、新能源、新材料等新技術浪潮正在改造和重構經(jīng)濟與商業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)和商業(yè)模式面臨著全新競爭、徹底改造甚至全面顛覆。所以,小微企業(yè)老板唯有從提升自身素質(zhì)入手,改變經(jīng)營管理理念,依靠自主創(chuàng)新、營銷管理創(chuàng)新,才能抵御市場風險,走出一條轉(zhuǎn)型升級之路。(1)樹立新經(jīng)濟、新技術環(huán)境下的營銷觀念。小微企業(yè)主應當從當前經(jīng)濟、技術的發(fā)展趨勢來看待營銷管理,要培養(yǎng)有戰(zhàn)略高度的營銷管理理念,在樹立以消費者需求為出發(fā)點的市場營銷觀念的基礎上,建立營銷管理組織構架,建立銷售組織體系、市場信息管理體系,通過營銷組織構架、營銷管理體系,將目標市場、營銷管理人員、推銷員、經(jīng)銷商、市場信息等要素有機組織起來,發(fā)揮整體的攻防能力,實現(xiàn)最佳的營銷目標。(2)組建具有忠誠度和凝聚力的營銷團隊,創(chuàng)新企業(yè)營銷文化。小微企業(yè)要建立多方面的管理制度,制度化管理營銷人員。通過規(guī)范業(yè)務流程和業(yè)務行為,培養(yǎng)營銷人員的工作態(tài)度和忠誠度;通過銷售額目標考核體系,激勵營銷人員工作積極性;通過會議培訓、視頻培訓、優(yōu)秀營銷人員經(jīng)驗介紹等形式,培養(yǎng)營銷人員最基本的營銷理論和營銷技巧,構建有凝聚力的學習型營銷團隊。從組建團隊、管理制度、激勵機制等方面創(chuàng)新企業(yè)營銷文化。(3)實施品牌定位與產(chǎn)品策略,提升產(chǎn)品的核心競爭力。在資源、市場、品牌高度集中的環(huán)境中,品牌建設的重要性使得小微企業(yè)必須走特色品牌建設之路。小微企業(yè)要尋找那些市場容量小、產(chǎn)品周期短、大中企業(yè)不重視,但發(fā)展前景和利潤好的細分市場作為自己的目標市場。要實現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代及差異化策略。小微企業(yè)能否由小變大、由弱變強,關鍵在于品牌定位與產(chǎn)品策略,做品牌、做質(zhì)量、做市場的企業(yè),往往最后都能成長起來。在新經(jīng)濟、新技術的大環(huán)境下,小微企業(yè)必須主動求變,從營銷理念、營銷策略、營銷管理到營銷手段和方式上進行全面、持續(xù)的創(chuàng)新,只有創(chuàng)新營銷管理企業(yè)才有可能成功?!霸谶@個要求創(chuàng)新的時代中,一個不能創(chuàng)新的已有公司是注定要衰落和滅亡的?!薄说?#8226;德魯克

參考文獻:

[1]劉曉娟,徐茂志.中小企業(yè)營銷問題與對策研究[J].山東紡織經(jīng)濟,2009(,3):74-75.

[2]陳守則,劉旭明.危急中突圍的小微企業(yè)營銷戰(zhàn)略與策略選擇[J].企業(yè)研究,2012(,17):73-75.

第9篇:品牌營銷中存在的問題范文

所謂涉外英語廣告主要是指通過傳播媒體,對進口國或地區(qū)所進行的有關產(chǎn)品、服務的信息傳播活動。要將中國產(chǎn)品打出自己的品牌,在質(zhì)量保證的前提下,英語廣告創(chuàng)作是非常重要的。

品牌是一類特殊的專有名詞,它代表了商品和服務,是商標中可以發(fā)出聲來的文字部分。在今天激烈的競爭領域給品牌合適地命名,有時比技術都重要,因為科技可以模仿,而已經(jīng)確立的品牌名稱卻不容易模仿。

涉外英語廣告創(chuàng)作及品牌命名的跨語言傳播中存在的問題

跨語言傳播中由于不同民族、不同語言會造成隔閡、誤解甚至抵觸反對,使得涉外英語廣告創(chuàng)作及品牌命名在傳播中不可避免地存在著一些問題。

涉外英語廣告及品牌名稱存在直接將漢語逐字翻譯成英語的問題。目前我國一些涉外英語廣告及品牌名稱,由于忽視了潛在消費者的經(jīng)驗范圍、文化背景和英語習慣表達法。在文案創(chuàng)作上產(chǎn)生了不少問題,這在不同程度上影響了產(chǎn)品的銷售。

存在的主要問題是許多廣告直接把中文簡單地翻譯成英文,即直接將漢語逐字翻譯成英語。

這樣不注重文化差異制作的英語廣告。往往會產(chǎn)生很大問題,導致營銷的失敗。

品牌命名存在語音和語義不適當?shù)膯栴}。品牌名稱在全球市場上流通,在跨語言環(huán)境和跨文化中傳播,一個品牌名稱在另一種語言中存在跨語言傳播上的問題,一方面主要是發(fā)音困難、語音失誤,另一方面主要是文化歧義、消極含義以及給跨語言消費者帶來的不利聯(lián)想。

涉外英語廣告創(chuàng)作及品牌命名的跨語言傳播中應遵循一些方法

要在國外取得廣告成功需要做到:廣告信息對人們的經(jīng)驗必須是有意義的;廣告信息必須與目標市場的觀眾的期望產(chǎn)生共鳴;廣告信息必須沒有冒犯敏感話題。

根據(jù)以上原則??梢宰裱恍┙鉀Q問題的方法:

創(chuàng)建一個全球性的廣告主題。并針對特定市場進行當?shù)鼗图毞只?。注意國與國之間的差異,在大市場之后還有無數(shù)的市場,向不同的文化群、向不同的人們傳播信息一般會遇到很多困難。所以要對涉外廣告的目標市場國的文化特征進行從里到外、由大到小的觀察,更細致的思考與分析就很有必要。

應充分利用中國文化的固有特點,而同時又兼顧產(chǎn)品的目標對象。在廣告創(chuàng)作中,結合產(chǎn)品的特點和中國文化特色,同時又提供給目標對象適當?shù)慕忉尣⒓ぐl(fā)認同和共鳴。

例如:烹飪廣告中可以巧妙地模仿“work of art”創(chuàng)作出“wok of art”(鍋里的藝術),“wok”是廣東話“炒菜鍋”。

注意文化差異的歧義。使?jié)撛诘姆g和使用問題最小化。把握當?shù)氐奈幕锰貏e是禁忌。當廣告目標隨市場的不同而不同時。為每個設定的目標市場制定目標。這樣做時,要注意文化因素的影響。

了解當?shù)匚幕系牟町?、宗教、政治信仰、風俗習慣、意識形態(tài)等。注重以當?shù)厝藗內(nèi)菀捉邮?、理解的方式來傳達廣告的主題。了解消費者的教育水平、收入水平、生活方式,以及消費者的經(jīng)驗范圍和文化背景,即消費者對某一事物(產(chǎn)品)和與之相關的知識的了解程度。

解決涉外英語廣告創(chuàng)作及品牌命名的跨語言傳播中存在問題的具體做法

廣告英語和品牌名稱的構成中隱含非常豐富的語言學知識和規(guī)則。如構詞學、音系學、語義學、語用學、傳播學、社會語言學、營銷學、心理學等學科。

在創(chuàng)作和命名時,進行語言學特征分析檢測,多語言檢測,包括語音分析、語義分析以及檢測??梢詣h除不合格的語言和命名。確保最終英語廣告和品牌命名能夠適應多語言環(huán)境傳播,在語音和語義上都有積極的含義或者沒有消極意義。

語義因素檢測。在品牌命名時,語義特征是主要考慮因素。

英語廣告創(chuàng)作和品牌名稱的意義最好能夠直接或間接和商品相關。特別是品牌具有提示商品特征的作用。同時又要適應國際市場傳播。為了確保一個全球品牌名稱能夠順利地在世界市場上傳播,品牌命名必須進行語義分析。

語音層次檢測。一般的語音檢測是看英語廣告創(chuàng)作和品牌名稱是否在其他語言中容易發(fā)音或能夠發(fā)音。

這主要是確保它符合其他語言的音位學規(guī)律、在其他語言中能夠方便地發(fā)音,發(fā)音相同,不會碰到消極含義。

按照一定的程序和科學方法創(chuàng)作和制定英語廣告和品牌名稱。創(chuàng)作的過程不單單憑靈感,而是應該走一條程序化、規(guī)范化、科學化的道路,這一程序應該涉及不同學科的原理,如營銷、語言學、法律、市場調(diào)查等。