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獨立學院作為高等教育體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新的產(chǎn)物,其培養(yǎng)模式和人才定位不同于研究型的本科院校和體現(xiàn)技能特征的高職院校。培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型本科人才是獨立學院的特色,適應(yīng)市場對高素質(zhì)應(yīng)用型營銷人才的能力因素要求和崗位需求,搭建專業(yè)基本素養(yǎng)教育———專業(yè)教育———實踐教育”三步培養(yǎng)框架,形成相應(yīng)的理論教學體系、實踐教學體系和素質(zhì)教育交叉融合的培養(yǎng)方案,培養(yǎng)方案中要體現(xiàn)基本能力、專業(yè)能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求;符合高素質(zhì)應(yīng)用型營銷本科人才崗位需求劃分的三種路線,即市場助理、市場經(jīng)理、市場主管、市場總監(jiān);或客戶代表、客戶經(jīng)理、銷售主管、銷售總監(jiān);或營銷策劃助理、策劃策劃員、營銷策劃主管、營銷策劃總監(jiān)。
實踐性教學課程體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對日益激烈的就業(yè)形勢和市場對營銷本科人才職業(yè)能力的要求,單純強調(diào)專業(yè)課程的系統(tǒng)化和廣博與精深,或者片面強調(diào)某項技能的熟練,不符合面向未來的應(yīng)用型本科人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)的整體課程體系框架,構(gòu)建實踐教學體系框架,包括:一個目標和三個層次?!耙粋€目標”,即培養(yǎng)一個專業(yè)核心能力(指營銷實戰(zhàn)能力);“三個層次”,即基本技能層次、專業(yè)技能層次、綜合技能層次。
1.基本技能層次培養(yǎng)基本能力。具備政治人文素養(yǎng)、人際溝通與組織能力、計算機應(yīng)用能力、外語應(yīng)用能力、自然科學素養(yǎng)等基本技能是高素質(zhì)應(yīng)用型營銷本科人才的一項基本能力,是其勝任市場助理、客戶代表等初級崗位的前提。營銷專業(yè)實踐性教學體系的基本技能層次設(shè)計了寒暑假的社會調(diào)查與實踐、假期支農(nóng)支教活動、日常的社區(qū)服務(wù)活動,通過這些活動,學生掌握如何認識和了解當前的社會熱點和難點問題,如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足和尋找尚未滿足的市場需求的能力。通過廣泛的校內(nèi)社團活動,以及院內(nèi)、省內(nèi)甚至全國的大學生辯論賽、演講比賽等競賽鍛煉和提高學生的人際溝通和口頭表達能力。對于日后從事產(chǎn)品銷售和營銷策劃相關(guān)工作的營銷專業(yè)學生來說,高超的口頭表達能力是其與客戶溝通的基本素質(zhì)。
2.專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)專業(yè)能力。市場營銷專業(yè)的最大特點實踐性特點,學生的營銷實戰(zhàn)能力高低決定了其就業(yè)競爭力的大小。所以,學生對一個地區(qū)的制造業(yè)、銷售業(yè)、物流業(yè)中的典型企業(yè)的市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售等營銷實踐活動要有清晰的了解,這一能力要通過專業(yè)認識實習環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。專業(yè)核心課程是培養(yǎng)學生專業(yè)知識素質(zhì)和提高專業(yè)技能的核心環(huán)節(jié),通過專業(yè)核心課程的案例教學環(huán)節(jié)訓(xùn)練學生運用理論知識和方法分析和解決實際問題的能力。通過綜合模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)和角色扮演訓(xùn)練學生的某些營銷技能。
3.綜合技能環(huán)節(jié)培養(yǎng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是市場營銷高級崗位所需的一種革新能力,這種能力通過大學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程、市場營銷仿真模擬、頂崗實習、畢業(yè)設(shè)計、參加校內(nèi)外各種創(chuàng)業(yè)競賽和校內(nèi)建立大學生創(chuàng)業(yè)中心等綜合技能環(huán)節(jié)得到鍛煉。畢業(yè)設(shè)計(論文)是對高素質(zhì)應(yīng)用型本科營銷專業(yè)學生實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),學生在選題、寫作和答辯等環(huán)節(jié)中充分鍛煉實踐創(chuàng)新能力。采取學生在校外的實習基地與校內(nèi)大學生創(chuàng)業(yè)中心頂崗實習的環(huán)節(jié),使學生熟悉特定崗位的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,有針對性地提高學生特定崗位的工作能力和崗位適應(yīng)性。參加創(chuàng)業(yè)大賽與建立大學生創(chuàng)業(yè)中心,通過寫作創(chuàng)業(yè)計劃書,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,鍛煉學生的創(chuàng)新能力。
二、市場營銷專業(yè)實踐教學體系核心環(huán)節(jié)的實施與考核
1.社會調(diào)查與實踐環(huán)節(jié)。社會調(diào)查與實踐是營銷專業(yè)學生走向社會,親身體驗社會生活,深入了解國情、社情、民情,全面認識社會的重要方法?;炯寄墉h(huán)節(jié)中制定前兩年學生實踐訓(xùn)練計劃,安排一年級學生參加寒假社會調(diào)查、暑假社會實踐活動;二年級安排寒假進行專業(yè)調(diào)查、暑假進行專業(yè)認識實習。學生利用假期或者就某選題完成調(diào)查任務(wù),或者選擇一個單位深入下去進行實踐體驗,結(jié)束后撰寫實踐報告,在新學期開學4周內(nèi)以班為單位進行交流、答辯,評定成績,推薦優(yōu)秀報告。
2.專業(yè)核心課程的案例教學環(huán)節(jié)。市場營銷學、服務(wù)營銷學等專業(yè)核心課程的案例教學的組織方式是每門課程選擇5-8個典型案例,精心設(shè)計討論話題,在小組討論的基礎(chǔ)上采用大班交流與點評以及分組對抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績以20%計入本門課程的考核成績。
3.頂崗實習與畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)。畢業(yè)設(shè)計(論文)環(huán)節(jié)是對畢業(yè)生專業(yè)實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握的程度并能否運用專業(yè)技能解決實際問題的重要實踐過程。利用培養(yǎng)計劃中的半年(甚至一年)時間,通過在校外實習基地或知名企業(yè)頂崗實習,學生在理解論文任務(wù)、項目調(diào)研、資料查閱、方案設(shè)計、技術(shù)實現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當于校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計所能得到的鍛煉和提高,而且對于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗,實現(xiàn)頂崗實習-畢業(yè)論文(設(shè)計)-就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設(shè)計的考核采用現(xiàn)場答辯與實習表現(xiàn)相結(jié)合的5級評價制。
4.市場營銷仿真實驗環(huán)節(jié)。為了在校內(nèi)提高學生的實戰(zhàn)能力,鍛煉學生根據(jù)市場環(huán)境運作企業(yè)的能力。市場營銷仿真實驗室配置因納特市場營銷模擬平臺,在電腦上全程模擬企業(yè)的運轉(zhuǎn)過程,從企業(yè)的建立、市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)資金的運用與管理等方面提高創(chuàng)新能力,通過學生的實戰(zhàn)模擬成績和市場報告核定每個企業(yè)的成績,其中每個學生建立的企業(yè)其實戰(zhàn)成績通過企業(yè)的資本額、產(chǎn)品銷售量和銷售額、市場區(qū)域和市場份額等指標衡量。
5.創(chuàng)業(yè)競賽環(huán)節(jié)?!疤魬?zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)競賽、全國大學生創(chuàng)業(yè)大賽、全國商科院校技能大賽市場調(diào)查分析專業(yè)競賽等課外學術(shù)作品競賽是鍛煉營銷專業(yè)學生創(chuàng)新能力的又一綜合實踐環(huán)節(jié)。各項競賽比賽內(nèi)容包括寫作創(chuàng)業(yè)計劃書、ERP軟件模擬和項目答辯等環(huán)節(jié)。各團隊通過創(chuàng)作計劃書,模擬真實企業(yè)運行過程,極大激發(fā)了學生的創(chuàng)新思維,成員群策群力,鍛煉團隊合作意識,答辯環(huán)節(jié)思維縝密,口若懸河,鍛煉學生一流表達能力。
關(guān)鍵詞:獨立學院;市場營銷專業(yè);實踐教學體系
本文是湖北大學知行學院教改課題《湖北大學知行學院市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實踐性教學模式的研究》階段性研究成果
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
原標題:獨立學院市場營銷專業(yè)實踐教學體系的改革研究――以湖北大學知行學院為例
收錄日期:2014年2月17日
一、研究目的和意義
市場營銷專業(yè)在獨立學院中開設(shè)面較廣,屬于交叉復(fù)合型學科?!度珖胀ǜ叩葘W校本科工商管理類專業(yè)育人指南》市場營銷專業(yè)篇中指出:市場營銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國社會經(jīng)濟發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,具有基本的人文素質(zhì)和科學技能,掌握管理學、經(jīng)濟學、市場營銷學的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能,具備綜合運用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決營銷實際問題的能力,具有不斷學習的能力和創(chuàng)新精神、一定的外語和計算機應(yīng)用能力,能夠在營利性和非營利性機構(gòu)從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營銷業(yè)務(wù)及管理工作的綜合型專業(yè)人才。
立足于獨立學院學生特點和市場營銷專業(yè)特點,在分析了湖北大學知行學院市場營銷專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與問題、師資力量、社會資源基礎(chǔ)上,我們確立了基于獨立學院市場營銷專業(yè)建設(shè)的人才培養(yǎng)體系目標和培養(yǎng)模式,著重探索以提升就業(yè)能力為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實踐教學體系的改革和創(chuàng)新,以不斷推進完善專業(yè)建設(shè)和構(gòu)建專業(yè)特色,培育適應(yīng)現(xiàn)代營銷環(huán)境的變化和企業(yè)需要的市場營銷人才。因此,本課題研究具有以下作用和意義:
1、實踐教學是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。圍繞市場營銷專業(yè)實踐教學改革,探索適合獨立學院辦學理念,突出“厚基礎(chǔ)、重實踐、強素質(zhì)、重創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
2、實踐教學體系設(shè)計的總體思路圍繞培養(yǎng)對象的就業(yè)能力,突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系,更適應(yīng)現(xiàn)實營銷環(huán)境的變化和企業(yè)營銷實踐的需要。
3、實踐教學體系的改革有利于推動以課堂和教師為主的“以系統(tǒng)知識傳授為核心”的傳統(tǒng)教學方法,逐漸轉(zhuǎn)向“以學生為中心、教師為主導(dǎo)”的互動教學和研究探索性學習機制,有利于提升培養(yǎng)學生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。
4、實踐教學體系的改革有利于推動形成以教室、實驗室、圖書館、社會、企業(yè)、市場為大課堂的教學改革,充分挖掘和利用校內(nèi)平臺、校際平臺、企業(yè)平臺,為市場營銷專業(yè)的實踐性教學創(chuàng)建開發(fā)多途徑的實踐基地,并逐步探索構(gòu)建規(guī)范有效的實踐教學的體系和機制。
二、市場營銷專業(yè)實踐教學體系構(gòu)建
市場營銷專業(yè)的教學要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律,體現(xiàn)“實際、實用、實踐”的原則,并強調(diào)理論和實踐的緊密結(jié)合,其理論教學、案例教學和實踐教學環(huán)節(jié)在整體市場營銷專業(yè)的教學中起到如下三個承接關(guān)聯(lián)、相輔相成的作用:
1、通過理論教學體系的完善和改革(包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程),搭建專業(yè)理論框架和邏輯體系,幫助學生解決What――市場營銷“是什么”的問題。
2、通過案例教學的完善和改革(包括案例分析、主題討論等形式),幫助學生解決Why―市場營銷理論中“為什么”的問題。
3、通過實踐教學體系的完善和改革(包括實驗教學、實習教學、畢業(yè)論文),幫助學生解決How to do――市場營銷“怎么做”的問題。
本課題研究以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,以獨立學院為研究對象,著重探究市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)成、建設(shè)和改革,該實踐教學體系共分為四個部分,如圖1所示。(圖1)
1、案例教學:較常規(guī)的教學方法之一,包含已有案例教學和自有案例編撰兩個方面。
2、實驗教學:市場營銷專業(yè)實驗教學是指模擬公司運營、模擬市場營銷調(diào)研項目、模擬市場營銷策劃活動、課外競賽等實驗教學課程環(huán)節(jié)。該體系中實驗教學包含專業(yè)課程實驗教學、專業(yè)實訓(xùn)課程和第二課堂實踐三個方面。
3、實習教學:學生必須深入企業(yè)學習,以達到提升學生的實際工作能力和社會適應(yīng)能力目的。在本體系中,將實習教學劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業(yè)實習和畢業(yè)綜合實習。
4、專業(yè)論文:專業(yè)論文和實驗教學、實習教學一樣,是培養(yǎng)本科生實踐能力與創(chuàng)新能力,全面推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為達到綜合培養(yǎng)學生習作能力的目標,需常規(guī)性地設(shè)立學年論文環(huán)節(jié),創(chuàng)新性地開展畢業(yè)論文工作。
三、市場營銷專業(yè)實踐教學體系的實施和應(yīng)用
結(jié)合湖北大學知行學院市場營銷專業(yè)實踐教學體系的改革和應(yīng)用推進,我們從課內(nèi)專業(yè)課程實驗教學環(huán)節(jié)、專業(yè)實習與實訓(xùn)、課外第二課堂的拓展和畢業(yè)論文的改革幾個突出的方面進行說明:
1、專業(yè)課程實驗教學的改革和完善。針對市場營銷專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開出,依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯性關(guān)系,劃分為課程設(shè)計和項目模擬兩類實驗教學形式:
(1)課程設(shè)計實驗教學,主要針對課程內(nèi)容分為多個模塊,不以呈現(xiàn)某個經(jīng)營實踐中的作品(如商業(yè)計劃書)為邏輯主線,課程知識體系分作若干理論模塊,即開展分部分項的模擬教學。根據(jù)對專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的分析,可開設(shè)此類教學的課程包括市場營銷學、市場調(diào)研與預(yù)測、銷售管理等。如《市場營銷學》課程的實驗教學是根據(jù)《市場營銷學》課程的章節(jié)體系展開,在緒論章節(jié)結(jié)束后,即可開展課程設(shè)計。包括環(huán)境分析、市場調(diào)研、競爭分析、STP戰(zhàn)略制定、4P策略選擇和總結(jié)匯報,這些分部分項的實驗始終圍繞學生團隊選擇的某個產(chǎn)品或某個公司展開,使得整個設(shè)計方案貫穿課程教學始終,幫助學生建立較為完整的知識結(jié)構(gòu)體系,并探索性將理論知識運用到具體情境中。課程設(shè)計和項目實施最后通過小組演講、匯報和答辯的形式在課堂上展開,教師及時進行提問和引導(dǎo),這樣的教學更貼近學生的興趣,更深入具體的行業(yè)和產(chǎn)品,學生學習的熱情高漲,競爭意識加強,團隊合作能力加強,獲益匪淺。也實現(xiàn)了教學相長,推動教師不斷學習和創(chuàng)新。
(2)項目模擬實驗教學,此類教學要求該課程內(nèi)容體系前后具有承接性,而且課程內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)同現(xiàn)實經(jīng)營中的某些研究、咨詢項目的成果結(jié)構(gòu)相似。符合以上兩個要求,便可隨課程開展此類項目模擬教學方式。結(jié)合本校專業(yè)課程開設(shè)情況,及對教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統(tǒng)性項目模擬實驗教學的課程如表1所示。(表1)
2、專業(yè)實訓(xùn)課程的改革。目前,我們開設(shè)的專業(yè)實訓(xùn)課程有兩項,分別是ERP沙盤模擬實訓(xùn)和校園集市。
經(jīng)過幾個學年市場營銷專業(yè)的ERP沙盤模擬實訓(xùn)(ERP Simulation Experience),對ERP實訓(xùn)大綱和指南進行了改革和完善。根據(jù)市場營銷專業(yè)特點和學生特點,突出了實訓(xùn)中的營銷功能模塊,在一周的實訓(xùn)時間內(nèi)設(shè)計了兩輪模擬對抗演練,學生通過第一輪熟悉運營規(guī)則,發(fā)現(xiàn)問題和形成各小組的戰(zhàn)略思路,并以此貫穿和運用實施在第二輪演練中,這樣能加深學生對于企業(yè)運營的全局觀、系統(tǒng)觀的認識,增強學生的戰(zhàn)略思維,并能有效地從游戲轉(zhuǎn)變?yōu)檫\用理論知識分析問題解決問題的能力的培養(yǎng)。
沙盤模擬是一種模擬經(jīng)營教學形式,而校園集市則是真實的經(jīng)營環(huán)境下的演練。學生在準備期撰寫創(chuàng)業(yè)方案,經(jīng)過相關(guān)評價與指導(dǎo),形成校園集市創(chuàng)業(yè)計劃書,并分組搭建校園商品市場,體驗自己當攤主,根據(jù)實際情況出資進行經(jīng)銷或者代銷,體驗從采購到生產(chǎn)和銷售的各環(huán)節(jié),通過出售商品盈利,探索不同的商業(yè)模式的利弊和經(jīng)營績效的反思,從而將課堂學習的營銷理論實踐化,達到學以致用、增加課堂趣味性的作用。
3、實習教學環(huán)節(jié)的拓展。實習基地是聯(lián)系學校和社會的橋梁,是培養(yǎng)實驗室大學生綜合運用所學知識去解決實際問題的紐帶,是大學生理論聯(lián)系實際的平臺,也是培養(yǎng)大學生動手能力和創(chuàng)新意識的關(guān)鍵所在。為實現(xiàn)市場營銷專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標,我們努力利用各方資源,建立和拓展校內(nèi)外實習基地。在現(xiàn)有的教學實習基地基礎(chǔ)上,充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展特點,立足于學院所處的漢口北地區(qū)、陽邏港、盤龍城等新興工業(yè)區(qū),深入地方企業(yè)和特定行業(yè),探索實現(xiàn)學院市場營銷專業(yè)的差異化定位和特色優(yōu)勢的同時,建設(shè)一批示范性的實習基地,有利于學校在人才培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、科學研究等領(lǐng)域開展全面合作,走產(chǎn)學研相結(jié)合的道路。
4、第二課堂的拓展與實施。構(gòu)建第二課堂與第一課堂有機結(jié)合的教學模式。我們將第二課堂納入學分制管理,以第二課堂激發(fā)學生學習積極性,并以第二課堂的實踐性、創(chuàng)新性教育導(dǎo)引第一課堂教學,形式多樣,效果顯著,如營銷講壇、校際交流、企業(yè)宣講等活動。其中,鼓勵指導(dǎo)學生以各類市場調(diào)研項目和創(chuàng)業(yè)計劃申報院級大學生申報科技創(chuàng)新項目,而各級營銷賽事活動和暑期社會實踐更成為常規(guī)性的第二課堂實踐教學形式。
目前,我們指導(dǎo)學生參與的比賽有:湖北省大學生營銷策劃挑戰(zhàn)賽、因納特營銷競爭策略沙盤模擬大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽、長江商報大學生營銷大賽等各級賽事。依托湖北省市場營銷學會,我們參與湖北省大學生營銷策劃大賽已屆四年,與地方知名企業(yè)東風風神汽車、中國移動、周黑鴨食品有限公司聯(lián)手,讓學生親臨企業(yè)參觀學習,深入企業(yè)市場進行實地調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題診斷問題,為企業(yè)制定營銷策劃方案。作為一種實踐性與體驗式的教學方式,是一種教學創(chuàng)新,強化學生營銷知識、訓(xùn)練營銷技能、全面提高學生綜合素質(zhì),引導(dǎo)學生充分利用營銷的理論、架構(gòu)以及工具,充分調(diào)動學生的創(chuàng)意和自主思維,是真正能體現(xiàn)獨立學院“應(yīng)用型本科”的辦學特色的一項賽事活動。
5、畢業(yè)論文的形式和選題的改革。探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文的選題和形式的改革與創(chuàng)新,包括:(1)市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文形式的探索,如營銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計劃案、企業(yè)方的項目策劃等開始納入到畢業(yè)論文的范疇;(2)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的導(dǎo)向,市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的選題減少了理論綜述類論文,鼓勵和指導(dǎo)學生將暑期實踐、實驗課程中的市場調(diào)研、自主實踐中的創(chuàng)業(yè)計劃,按照營銷專業(yè)理論架構(gòu)和邏輯思路,形成有創(chuàng)新點和應(yīng)用價值的畢業(yè)論文。
四、市場營銷專業(yè)實踐教學體系實施的保障
市場營銷專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)建,需要充分整合利用校園資源和社會資源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撐,其中實驗室建設(shè)、師資隊伍建設(shè)作為基礎(chǔ)硬件條件,教師激勵機制和學生考評機制作為制度保障,缺一不可。
1、開展實踐性教學必須建立自己的“雙師型”師資隊伍。學院應(yīng)盡可能提供平臺和機會,鼓勵和支持學科教師進駐企業(yè)實踐、調(diào)研和進行項目咨詢,以提升教師整體的實踐教學能力;聘請知名高校實踐能力強、理論水平高的教授做兼職教授,定期對教師開設(shè)講座,提高年輕教師的實踐教學水平和理論水平。此外,可以聘請公司、企業(yè)實踐能力強的專家與青年教師共同擔任學生實踐指導(dǎo)教師,以提高實踐教學效果。
2、實驗室是滿足實踐性教學中實驗教學的必要條件。獨立學院需結(jié)合自身專業(yè)課程設(shè)置和學院發(fā)展的階段,建立自己的實驗室,開展實踐教學。目前,我院經(jīng)濟管理系已建立了ERP綜合實驗室和案例研究室。計劃組建市場營銷綜合實驗室和消費者行為研究實驗室,供開展專項實驗教學項目使用,亦可將課程中的實踐環(huán)節(jié)在實驗室中開展進行。
3、課程的實踐教學活動,有較多部分是需要教師在課外完成的,為使實踐教學取得良好的效果,學生實踐能力得到提高,教師付出了大量的時間。在核定工作量時,可增加一定的實踐教學指導(dǎo)工作量,以支持教師的實踐教學工作努力。在教師激勵制度方面,學院可將教學及實踐性教學的探索、改革研究建立相關(guān)激勵機制,將教學工作的努力成果納入考評體系,以保護教師的工作熱情。
4、在建立實踐教學體系,開展實踐教學的同時,需對學生考評體系進行改革和完善,增加課程考核的手段,打破傳統(tǒng)的閉卷筆試考核的單一性和局限性。同時,實踐教學成績可作為學生課程成績中的一部分,歸入平時成績范疇,以激勵學生自主學習,提高實踐教學的效果。
主要參考文獻:
[1]孫璽.淺析獨立學院市場營銷類實驗與實踐教學體系[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2009.6.
關(guān)鍵詞:雙創(chuàng) 創(chuàng)業(yè)項目 財務(wù)管理 課程改革 ERP沙盤
國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》指出:深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革,是國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的迫切需要,是推進高等教育綜合改革、促進高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措?!兑庖姟分忻鞔_了作為高職院校要重點抓好諸如改革教學方法和考核方式、強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐等重要的任務(wù)。進一步開展啟發(fā)式、討論式、參與式教學,改革考試考核內(nèi)容和方式,注重考查學生分析、解決問題的能力,鼓勵學生積極參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。隨后《教育部關(guān)于做好2016屆全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》又強調(diào)各地各高校要把提高教育質(zhì)量作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的出發(fā)點和落腳點,根據(jù)人才培養(yǎng)定位和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標要求,促進專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機融合。在國家多次發(fā)文支持“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”,將“雙創(chuàng)”上升到國策高度的新常態(tài)背景下,高職高專院校更應(yīng)該迎頭趕上,調(diào)整和修訂專業(yè)教學標準,積極進行專業(yè)課程的教學改革。財務(wù)管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,無論企業(yè)處于哪一發(fā)展階段,財務(wù)管理都是為投資者服務(wù)的,因此,高職院校財務(wù)管理課程改革勢在必行。
一、目前高職院校財務(wù)管理課程存在的問題
(一)學生參與度太低,教學效果不理想。由于財務(wù)管理課程的特殊性,在課程教學中,學生很難身臨其境感受企業(yè)真實的財務(wù)管理環(huán)境。另外,財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,但是財務(wù)管理與企業(yè)的其他管理又是密不可分的,因此也很難單獨地將財務(wù)管理案例融入到課堂上,進而在課堂講授過程中,學生基本上處于被動接受的狀態(tài),不能積極主動地參與到課堂教學中,致使教學效果較差。
(二)強調(diào)理論教學,疏于實踐環(huán)節(jié)。財務(wù)管理是資金的管理,授課教師從資金籌集到資金投放、資金運營最后到資金的分配,結(jié)合財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)分析及評價考核等財務(wù)管理環(huán)節(jié),完整地完成財務(wù)管理的教學環(huán)節(jié)。在教學過程中,財務(wù)管理的時間價值和風險價值以及資本成本、資本結(jié)構(gòu)等概念的體現(xiàn)和運用,完全是一套理論體系,最多結(jié)合財務(wù)個案分析某一財務(wù)管理的知識點,即便是財務(wù)管理課程結(jié)束,學生還是一頭霧水,至于企業(yè)實際運營過程中如何結(jié)合其他的管理充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能更是無從談起,因此,在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新形勢下,將大學生創(chuàng)業(yè)融入到財務(wù)管理課程的教學中,突出財務(wù)管理教學的實踐已經(jīng)迫在眉睫。
(三)課程設(shè)置相對獨立,與其他課程融合度低。目前高職院校財務(wù)管理課程一般是設(shè)置在第二或第三學期,即屬于基礎(chǔ)會計的后續(xù)課程或基礎(chǔ)會計及財務(wù)會計的后續(xù)課程,也就是說財務(wù)管理課程的設(shè)置僅僅考慮了財務(wù)知識而忽略了管理知識,因此在財務(wù)管理課程講授的過程中,一旦教師將管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟學、市場營銷、金融理論等相關(guān)知識融入到財務(wù)管理案例教學中時,由于這些課程要么學校不開設(shè),要么開設(shè)滯后于財務(wù)管理,導(dǎo)致學生在課堂上不知老師所云,一片茫然。因此,解決其他相關(guān)課程有機地融入財務(wù)管理課程教學中,顯著提高財務(wù)管理的教學效果,提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力勢在必然。
二、“雙創(chuàng)”形勢下財務(wù)管理課程改革的措施
(一)結(jié)合創(chuàng)業(yè)大賽,提升學生參與度,以實踐反芻理論。在全國各省市、各高校每年舉辦各層級的大學生創(chuàng)業(yè)大賽如火如荼進行的情況下,在創(chuàng)業(yè)者群體大眾化的當下,大學生成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體的可能性明顯增大,因此,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目融入人才培養(yǎng)方案,將創(chuàng)業(yè)項目與相關(guān)課程緊密結(jié)合,以提高學生主動參與課堂教學的能力,提升學生的綜合素養(yǎng)是非常關(guān)鍵且必要的。
結(jié)合創(chuàng)業(yè)大賽,財務(wù)管理課程教學可進行如下改革:第一,教學之初,以任務(wù)驅(qū)動教和學課程開始階段,將大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽的形式、內(nèi)容、成果等向?qū)W生予以介紹,布置尋找創(chuàng)業(yè)項目的任務(wù)。在這一階段,財務(wù)管理課程上學生通過教師的講解,明確了企業(yè)的目標及其對財務(wù)管理的要求,再結(jié)合已經(jīng)掌握的經(jīng)濟法的相關(guān)知識,經(jīng)過社會調(diào)查及調(diào)研,確定創(chuàng)業(yè)團隊及創(chuàng)業(yè)項目,這個過程大概需要2―3周的時間。第二,教學深入,將項目融入教和學。隨著財務(wù)管理課程的不斷深入,創(chuàng)業(yè)項目也在有條不紊的進行中。比如,講到籌資管理時,學生可以將自己的創(chuàng)業(yè)項目籌資的形式及籌資渠道在課堂上予以介紹,并讓其他同學參與討論。第三,教學終結(jié),展示創(chuàng)業(yè)計劃書。在不斷的過程考核和財務(wù)管理專業(yè)知識的積累之后,在課程終結(jié)時,課堂即模擬創(chuàng)業(yè)大賽現(xiàn)場,每一創(chuàng)業(yè)團隊將自己的創(chuàng)業(yè)項目以PPT的形式予以匯報,所有的任課教師及相關(guān)的專家對項目予以評價。
學生在實施創(chuàng)業(yè)計劃的過程中,從原來單純的“教室模式”的學習逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙罁?jù)教室(課堂)――走出教室(課堂)――回歸教室(課堂)”的三段式模式。也就是,理論依據(jù)在教室學習,創(chuàng)業(yè)項目計劃實施必須走出教室付諸實際行動,進行社會調(diào)研,尋求利潤增長點,最后將較為成熟的創(chuàng)業(yè)計劃書及精心制作的PPT再回歸到教室,向所有的師生予以展示。在這個過程中,財務(wù)管理的學習可謂是顛覆式的,即,由實踐入手,理論貫穿實踐,再由實踐反芻理論。
可見,將創(chuàng)業(yè)項目融入財務(wù)管理課堂教學中,學生全員全程參與到教學中,既提高了學生主動學習的積極性,又有效地激發(fā)了大學生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)意識,可謂一舉多得。
(二)有效利用“ERP”沙盤,整合財務(wù)管理課程資源。ERP沙盤是企業(yè)資源計劃的簡稱,是針對代表先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)――ERP設(shè)計的角色體驗的實驗平臺。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心、財務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財務(wù)核算與管理等幾個部分為設(shè)計主線,把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓(xùn)者組成六個相互競爭的模擬企業(yè),模擬企業(yè)5―6年的經(jīng)營,通過學生參與沙盤載體模擬經(jīng)營對抗演練講師評析學生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié),其融合理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想,使受訓(xùn)者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中,參悟科學的管理規(guī)律,培養(yǎng)團隊精神,全面提升管理能力。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗。
目前,各高職院校均開設(shè)“ERP”沙盤模擬實訓(xùn)課程,建議各高校將該課程與財務(wù)管理課程在同一學期開設(shè),這樣有助于學生將自己的創(chuàng)業(yè)項目計劃運用到“ERP”沙盤模擬實訓(xùn)課程中去,在課堂上就實現(xiàn)了財務(wù)管理理論學習與實踐環(huán)境的有機結(jié)合。學生運用“ERP”沙盤這個工具完成了由專業(yè)知識到應(yīng)用能力的有效轉(zhuǎn)換。
“ERP”沙盤模擬實訓(xùn)課程揭示了企業(yè)內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷和銷售之間的關(guān)系,理解任何一個部門的行動對整個公司全局的影響,實現(xiàn)企業(yè)整體產(chǎn)供銷平衡。通過該課程的學習,學生在模擬中深刻全面理解企業(yè)管理中戰(zhàn)略管理、市場營銷策略、生產(chǎn)計劃與物料需求計劃管理、現(xiàn)金流預(yù)測與財務(wù)管理及對企業(yè)全面經(jīng)營管理的重要性。明確了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要性,深刻領(lǐng)會了財務(wù)管理的內(nèi)容,包括對財務(wù)報表的了解與分析,學習調(diào)動資金、控制成本及效益,認識變現(xiàn)計劃與部門成本控制的重要性,對成本進行準確計算及良好管理,學會節(jié)約資金使用成本。讓學生學習掌握企業(yè)最佳采購模式、企業(yè)合理庫存的管理,配合市場需求與產(chǎn)能從事全盤生產(chǎn)流程規(guī)劃及策劃生產(chǎn)的產(chǎn)能與彈性。通過“ERP”沙盤模擬實訓(xùn)課程的學習,學生也了解如何構(gòu)建有效的市場營銷體系與銷售體系,準確把握最佳贏利機會,更好地服務(wù)于內(nèi)外部客戶。鑒于“ERP”沙盤模擬實訓(xùn)課程的上述功能,建議各學校開設(shè)該課程時,強化教師的培訓(xùn),同時本著術(shù)業(yè)有專攻的原則,適當安排市場營銷、金融理論等相關(guān)課程的專業(yè)教師舉辦適量講座,以便于沙盤模擬企業(yè)能夠在資金流順暢的情況下,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
因此,通過創(chuàng)業(yè)項目在“ERP”沙盤模擬實訓(xùn)課程中的運用,將財務(wù)管理課程資源進行了有效的整合,起到了事半功倍的效果。
三、總結(jié)
以資金流管理為主的財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心所在,過去的經(jīng)驗和歷史表明,許多中小企業(yè)乃至部分大中型企業(yè)對于企業(yè)財務(wù)管理中的企業(yè)發(fā)展、風險管理、收益管理、公司治理等多個層面的掌控能力較弱,最終導(dǎo)致這些企業(yè)發(fā)展停滯甚至破產(chǎn)倒閉。因此,企業(yè)管理人員必須熟悉財務(wù)管理與企業(yè)其他管理之間的關(guān)系及內(nèi)在聯(lián)系,且從企業(yè)成立之初就得以運用。這就要求各高校對財務(wù)管理課程實施全方位的改革。尤其是在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的形勢下,當今的大學生正面臨著前所未有的機遇,在國家及地方政府出臺的一系列創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的扶植下,各高校應(yīng)不斷地修訂人才培養(yǎng)方案,進行專業(yè)課程改革,為大學生創(chuàng)新創(chuàng)意和自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。X
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:新課程背景;中職;德育;課程評價
中圖分類號:G711 文獻標識碼:A 文章編號:1671-0568(2013)14-0130-03
“考考考,老師的法寶;分分分,學生的命根?!钡缃裨诼殬I(yè)高中里,分已然不再是學生的命根,考也不能再成為教師制勝的法寶。中等職業(yè)學校德育課作為學校德育工作的主渠道,是學校實施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。既然是素質(zhì)教育,就不應(yīng)該再局限于以傳統(tǒng)的紙筆理論考試作為衡量學生德育水平高低的唯一標準,對現(xiàn)在職高德育課課程評價體系的探索與修改勢在必行。
一、德育課程特點
德育位于教育之首,對教育事業(yè)的健康發(fā)展起著導(dǎo)向和保障作用。對于德育課程的任務(wù),除了各級各類學校共有的、必需的基本思想政治教育外,中等職業(yè)學校也應(yīng)突出職業(yè)道德教育、創(chuàng)業(yè)教育及職業(yè)生涯規(guī)劃教育。在引導(dǎo)學生逐步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀,培養(yǎng)良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)等方面發(fā)揮重要作用。德育課和其他課程最大的不同點在于:不僅要傳授給學生知識,培養(yǎng)學生的能力外,更重要的是還要教會學生如何做人,怎樣做人。因此,在課程評價上,也應(yīng)充分體現(xiàn)出這個特點。
二、傳統(tǒng)課程評價體系轉(zhuǎn)變方向
1.評價重點由重理輕情轉(zhuǎn)向情理交融。當前職業(yè)學校德育課程雖然一直強調(diào)德育教育既要“曉之以理”,又要“動之以情”,但在情與理關(guān)系的實踐中往往重理輕情,出現(xiàn)情理不融,遠離職業(yè)教育的校情和學情。因此,新課程評價體系應(yīng)克服傳統(tǒng)課程評價體系單純依靠理論知識檢驗學生德育成果的弊端,讓德育真正做到情理交融,充分體現(xiàn)職業(yè)教育所特有的職業(yè)素質(zhì)教育、創(chuàng)業(yè)教育、專業(yè)思想教育。
2.評價主體由單一化轉(zhuǎn)向多元化。課程評價應(yīng)以人為本,建立開放性的評價標準。多元評價就是“鼓勵社會各界、家長和學生以適當方式參與對課程的評價”,職校生素質(zhì)只有得到用人單位、學生與家長的認可,才有實際意義。所以,德育課程評價可以通過社會各界、學校相關(guān)部門(如政教處、學生處),以及班主任、任課教師、家長、實習單位、學生本人等共同以適當?shù)姆绞絽⑴c對德育課程的評價。職三學生進行將近一年的實習期后在畢業(yè)前還要準備最后一次補考,這次考試對他們而言,純粹是為了應(yīng)付考試,其實毫無意義可言。筆者考慮是否可以由學生的實習單位、家長及班主任共同對他們在實習期的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、工作表現(xiàn)等方面給出綜合的評定,將其作為德育課程評價的一個重要依據(jù),比單純的理論補考更有實際意義。
3.評價形式由單一化轉(zhuǎn)向多樣化。傳統(tǒng)課程評價體系基本以理論考試為主,一張試卷決定學生的命運,特別是各種形式的會考和統(tǒng)考,更是一根根殘忍的魔杖。新課程評價形式應(yīng)從原來單一的理論考試向由理論考試、課堂活動、階段練習、主題探究等相結(jié)合的形式過渡,無疑是對學生綜合德育水平的全面考核。在評價內(nèi)容上也應(yīng)豐富化:除了對課程內(nèi)容必要的考核之外,也可以把德育作業(yè)本、主題班會、技能節(jié)活動,政教處、團委組織的各項德育活動的參與情況作為評價的重要依據(jù)。評價形式列舉:①收集整理類。收集青少年犯罪案例、收集身邊的道德標兵、搜集行業(yè)中的優(yōu)秀模范人物和本行業(yè)的職場禮儀;②設(shè)計制作類。求職簡歷、職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)計劃書、手抄報、手工環(huán)保袋、環(huán)保宣傳海報設(shè)計、營銷策劃書;③課堂互動類。模擬實驗室:模擬法庭、求職現(xiàn)場、拍賣會、大賣場;辯論會、案例分析研討、網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)士、道德行為評價、知識競賽,小品表演、職業(yè)風采大賽;④演講討論類。新聞會、故事會(哲理小故事)、演講、時事開講、熱點追蹤;⑤體會寫作類。觀后感、小論文。其他,如上課發(fā)言討論情況(主要由教師及學生共同評價)、每次課后作業(yè)完成情況。
4.評價方式由被動性轉(zhuǎn)向自主性。傳統(tǒng)的評價方式是教師將一個學期課程的重點以復(fù)習提綱的形式羅列出來以后,要學生復(fù)習以后被動地接受考試。筆者設(shè)想,是否可以挑選一些學生比較感興趣的、貼近他們生活的課題,讓他們饒有興趣地主動探究性學習,以參與課題的積極程度及取得的成果作為考評依據(jù)。比如,在每學期初,將本學期考核的主要內(nèi)容及形式布置給學生,幫助學生設(shè)定必須參加或是選擇參加的項目,也就是必考項和選考項。對于選考項,學生可以根據(jù)自己的興趣有選擇性地參與,力求最大限度地發(fā)揮特長與潛能,從“要我考”轉(zhuǎn)向“我要考”,真正發(fā)揮學習的主體作用。
5.評價手段由統(tǒng)一性轉(zhuǎn)向側(cè)重專業(yè)特色。傳統(tǒng)評價體系無專業(yè)側(cè)重點,所有專業(yè)統(tǒng)一試卷,很難結(jié)合本專業(yè)特色評價德育成果。教師在布置評價任務(wù)時,也應(yīng)結(jié)合專業(yè)特點。例如,關(guān)于環(huán)保這一主題,廣告班學生可進行環(huán)保海報設(shè)計,攝影作品比賽;服設(shè)班學生可進行手工環(huán)保袋的制作;旅管班學生可以設(shè)計賓館酒店節(jié)能方案,等等,充分體現(xiàn)專業(yè)特色。針對各專業(yè)學生程度差異,教師在布置任務(wù)的時候也可以適當拉開差距。對于程度好的班級,評價標準及要求可高些,而對于程度相對差的班級,評價標準及要求可放低一些。另外,有些內(nèi)容的考評可采取合作性原則,如創(chuàng)業(yè)計劃書,學生可以根據(jù)小組或自由搭配等形式來完成。這樣,能力欠缺的學生可以在能力強的學生引導(dǎo)下順利完成考評,而能力強的學生也能在合作中體會到成功的喜悅。
三、新課程評價的具體操作方法
根據(jù)每學期德育課程的學習內(nèi)容,德育目標不同,評價形式及評價任務(wù)也應(yīng)有區(qū)別,因而評價方法的側(cè)重點有所差異。
第一學期教材內(nèi)容為職業(yè)生涯規(guī)劃,評價重點在于檢驗學生的職業(yè)生涯規(guī)劃能力,建議可以將制作職業(yè)生涯規(guī)劃書作為必考內(nèi)容,評分比例在40%左右為宜,選考內(nèi)容可以由創(chuàng)業(yè)計劃書、紙筆測試、模擬求職現(xiàn)場、搜集本行業(yè)先進人物、求職簡歷制作等部分組成,每項比例在10%~15%不等,再加上平時的作業(yè)及課堂發(fā)言討論參與情況,比例在20%左右,以此得出本學期的德育成績。
第二學期教材內(nèi)容為職業(yè)道德與法律,評價重點在于檢驗學生道德素質(zhì)及法律素質(zhì),建議將知識競賽、道德行為評價(包括父母、班主任評價及學生自評互評)作為必考內(nèi)容,評分比例在50%左右,選考內(nèi)容可以由職業(yè)風采大賽、尋找身邊的道德標兵、模擬法庭、案例分析探討、收集相關(guān)案例及事例等部分組成,每項比例在10%~15%不等,再加上平時的作業(yè)及課堂發(fā)言討論參與情況,比例在10%左右,以此得出本學期的德育成績。
第三學期教材內(nèi)容為經(jīng)濟與政治常識,評價重點在于檢驗學生政治與經(jīng)濟常識掌握及分析應(yīng)用能力,建議將紙筆測試、熱點時事演講探討作為必考內(nèi)容,評分比例在40%左右,選考內(nèi)容可以由經(jīng)濟小論文、營銷策劃書、模擬大賣場、手抄報制作、時政分析等部分組成,每項比例在10%~15%不等,再加上平時的作業(yè)及課堂發(fā)言討論參與情況,比例在20%左右,以此得出本學期的德育成績。
第四學期教材內(nèi)容為哲學與人生,評價重點在于檢驗學生是否樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,建議可以將哲理故事會、演講作為必考內(nèi)容,評分比例在40%左右為宜,選考內(nèi)容可以由觀后感、辯論會、手抄報制作、暢談人生感悟等部分組成,每項比例在10%~15%不等,再加上平時的作業(yè)及課堂發(fā)言討論參與情況,比例在20%左右,以此得出本學期的德育成績。
[論文摘 要] 獨立學院如何提高教育教學質(zhì)量,一直是許多教師和學生十分關(guān)注的問題。在幾年的教學實踐中,筆者結(jié)合獨立學院學生特點,根據(jù)市場對營銷類人才的需求特征,在思考、探索的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)代教學理論與《市場營銷學》課程教學實踐改革相結(jié)合,探索和建構(gòu)了一個比較有利于培養(yǎng)獨立學院學生良好綜合素質(zhì)的教學新模式。
一、目前市場對人才的需求及獨立學院學生的特點
由普通本科高校按照新機制與社會力量聯(lián)合舉辦的獨立學院,已經(jīng)成為中國高等教育的重要組成部分,是提升中國大眾化教育水平的重要途徑。因此,對獨立學院的人才培養(yǎng)模式進行研究,是獨立學院培養(yǎng)21世紀人才的重大課題,具有十分重要的現(xiàn)實意義。獨立學院人才培養(yǎng)模式制定的依據(jù),應(yīng)該是基于培養(yǎng)對象和社會需求這兩方面全面準確分析的基礎(chǔ)上進行,這就獨立學院來說尤為重要。
(一)獨立學院學生特點
獨立學院的學生錄取分數(shù)線在很大程度上決定了這批學生的文化基礎(chǔ)相對較差,學習缺乏主動性,學習目標不明確,自我控制能力差等弱點。但獨立學院的學生往往思維活躍、樂意接受新事物,具有較強的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)造能力,因此教師需要對學生加強激勵和引導(dǎo),以激發(fā)他們的學習熱情。另外,獨立學院的學生由于學費較高,因此學生對知識的需求務(wù)實性較高,而市場營銷學這一管理類學科屬于專業(yè)知識過于理論化,學生學起來感覺很空洞,其企業(yè)現(xiàn)實營銷有一定的距離。這使得學生的學習積極性不高,認為所學知識不能解決現(xiàn)實中的問題,難以做到“學以致用”。
(二)目前市場人才的需求
《市場營銷學》是一門實踐性很強的學科,是經(jīng)管類學生掌握職業(yè)能力的必修課程,以新科學院經(jīng)管系為例,《市場營銷學》屬于市場營銷專業(yè)的專業(yè)必修課,屬于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)和國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的選修課,學生在未來走向市場進入企業(yè)就業(yè)乃至創(chuàng)業(yè)所需的市場調(diào)研能力、市場分析能力、營銷決策能力和銷售技巧等均可以在市場營銷的課程中得以培養(yǎng)。目前,社會各行各業(yè)的發(fā)展過程中,營銷是當務(wù)之急。市場營銷的應(yīng)用領(lǐng)域在不斷擴大,應(yīng)用的部門已經(jīng)從工商企業(yè)擴展到服務(wù)業(yè),以及各種非營利部門,應(yīng)用的范圍已擴展到世界各個角落,目前最受歡迎的二十大熱門管理類培訓(xùn)課程中,“市場營銷”排在前列也就不難理解。市場營銷能力是學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)必備的基本能力,
學生在校學習期間由于沒有受到實際操作能力的訓(xùn)練,沒有機會參加更多的實際工作積累經(jīng)驗,以至于在求職中和走上工作崗位后短期內(nèi)很難適應(yīng)崗位技能需要,造成用人單位對畢業(yè)生的滿意度不高,抱怨大學生理論與實踐脫節(jié)。人才的需求和學生發(fā)自內(nèi)心的要求的雙重挑戰(zhàn)使我們不得不審視《市場營銷學》教育教學模式,積極進行教學改革。
鑒于以上分析,獨立學院必須根據(jù)自身生源的素質(zhì)特點結(jié)合市場對市場營銷人員的需求因材施教,合理定位,研制出一套適合獨立學院學生的教學方法。
二、《市場營銷學》課程的教學現(xiàn)狀
《市場營銷學》是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學。是1979年改革開放后從國外引進的,在體制改革及市場經(jīng)濟發(fā)展的條件下,現(xiàn)代市場營銷理論在我國迅速傳播開來。它研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性,是一門既注重系統(tǒng)理論,又注重策略研究和實際應(yīng)用的經(jīng)濟學課程,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。
近年來也常聽到一些學生抱怨,這一門應(yīng)用性極強的課程,一學期學下來好像什么都沒有學到,這主要是由于當前的教學模式和教學方法存在諸多問題。目前,國內(nèi)的《市場營銷學》教學多數(shù)還是按照傳統(tǒng)的教學模式,普遍存在以下問題:如教學依然停留在理論教學為主的層次上,課堂活動以教師講解為中心,教師的講解代替學生的思維,教師的認識結(jié)果代替學生的認識過程;教師講解以教材為中心,教授內(nèi)容封閉性較強,與實際應(yīng)用聯(lián)系較少;學生社會實踐機會少;學生的創(chuàng)新精神和素質(zhì)培養(yǎng)重視不夠;體現(xiàn)實際操作能力的較少;另外市場營銷學青年教師實踐教學素質(zhì)相對較低,他們大多都是從高校畢業(yè)直接到高校任教的,理論功底不錯卻沒有企事業(yè)單位的影響實戰(zhàn)經(jīng)驗和社會工作閱歷,所以難以指導(dǎo)學生的實踐學習等等。
三、獨立學院《市場營銷學》課程改革具體措施
(一)案例教學法
案例教學是《市場營銷學》課程中普遍采用的一種準實踐性的教學方法,是增強課程教學實踐性的重要方式之一 。案例教學法是一種啟發(fā)式、互動式的教學方法,其教學功能是啟發(fā)學生研究實際問題,在教學中采用案例教學法,能夠給學生提供一個逼真的練兵場,使學生身臨其境地通過對教學案例中的事件與問題的分析,學習市場營銷學的基本理論知識和方法,積累實踐經(jīng)驗,提高營銷實戰(zhàn)能力。這不僅可以培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維,而且還是訓(xùn)練學生口才最有效、最快捷的方法,同時也有利于師生互動,啟發(fā)思維,培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。因此在 《市場營銷學》教學中要加大案例教學的力度,要做到精心選擇案例、適度使用案例、及時更新案例和正確引導(dǎo)討論,并輔之以實踐教學環(huán)節(jié),增強學生適應(yīng)社會環(huán)境的素質(zhì)和能力。
隨著教學進程的不斷深入,《市場營銷學》已經(jīng)形成了較為合理、重點突出、難易結(jié)合的課程內(nèi)容體系。主體內(nèi)容包括概論、市場營銷管理哲學、市場營銷戰(zhàn)略、市場營銷環(huán)境、消費者市場及組織市場購買行為分析、市場營銷調(diào)研、市場營銷的4p策略等。各章節(jié)在講述過程中,配之以案例教學內(nèi)容,可以更好的加深學生印象,提高其解決問題、分析問題的能力。
(二)市場營銷實踐法
市場營銷的現(xiàn)實性較強,教師可根據(jù)教學進度組織學生走出課堂進行市場調(diào)查。在筆者的實踐教學過程中就經(jīng)常性的采用此方法,例如在講完4p策略后,為增強學生的實際運用的能力,我會要求學生對企業(yè)的某一新產(chǎn)品制定營銷組合策略方案。學生以小組為單位,在進行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,按多種因素細分市場,分析、選擇最有利的目標顧客,制定相應(yīng)的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷整體方案,并在課堂上派小組代表陳述各自調(diào)查組的意見,駁斥其他小組不完善的地方,最終在教師的指導(dǎo)下達成共識,形成最優(yōu)方案供企業(yè)參考。
又如為了讓學生更清楚地懂得營銷外部環(huán)境對企業(yè)的影響,我就將授課班級分成6個小組,每組負責營銷環(huán)境中的一個不可控因素,由每個小組的組長扮演企業(yè)的老板,要求組員提供一年和五年的企業(yè)發(fā)展趨勢,每組成員可借助圖書館、互聯(lián)網(wǎng)分析其預(yù)測,研究少量樣本數(shù)據(jù)信息,然后對數(shù)據(jù)歸納,提出方案,由發(fā)言人匯報結(jié)果,這種方法鍛煉了學生的思維能力、動手能力、應(yīng)用能力,又增強了學生的學習興趣,活躍了課堂氣氛,收到了良好的課堂教學效果
(三)團隊學習教學法
團隊學習,也叫合作學習或小組學習,興起于70年代初,在80年代中期逐步發(fā)展為一種課堂教學的學習策略,它是通過學生的分工合作以共同達成學習目標的一種學習方式,我在教學過程中,積極運用這種教學方法以激發(fā)學生的學習興趣,例如在上學期我將授課班級(共138人)分成23個小組(學習團隊)。我將市場營銷學偏重實務(wù)的內(nèi)容分成幾個模塊,把這些模塊分配給各個學習團隊,給予所有團隊一個月的準備時間,我則做好相關(guān)的指導(dǎo)督促工作,最后由各個學習團隊選派代表走上講臺展示自己團隊的成果。通過這種團隊學習教學法,可以使學生變被動學習為主動學習,既增強了學生學習的動力,又培養(yǎng)了學生的團隊精神和合作意識。而通過成果對抗競爭,又培養(yǎng)了學生的競爭意識和能力,這正好與市場營銷課程教學的要求相吻合,這對于學生未來的學習與工作是很有幫助的。
(四)體驗式教學法
體驗式教學是指根據(jù)學生的認知特點和規(guī)律,通過創(chuàng)造實際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機會,呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學內(nèi)容,使學生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學觀和教學形式。
1.鼓勵學生參加多參加實踐活動,社會實踐可以快速地使學生接觸社會,學習到課堂無法獲取的知識,增加社會閱歷,為就業(yè)打下基礎(chǔ)。因此可以鼓勵學生利用假期或業(yè)余時間去打短工,還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐。而且在每年的寒暑假筆者會以營銷為主題組織個別學生完成自己的社會實踐任務(wù)。
2.鼓勵學生參加各類營銷大賽。營銷策劃大賽是檢驗課堂知識是否消化吸收的一個很好的機會。在筆者的教學中,每年都會指導(dǎo)學生參加“營銷之星”策劃大賽,該活動由新鄉(xiāng)市五大高校(河南科技學院、河南師范大學、新鄉(xiāng)醫(yī)學院、新鄉(xiāng)學院以及河南機電高等??茖W校)的市場營銷協(xié)會聯(lián)合舉辦。比如今年的營銷策劃主題是“沃爾瑪”如何打開新鄉(xiāng)市場。作為引導(dǎo)者,筆者會向?qū)W生介紹一些撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書和營銷策劃案的書籍,另外會對學生的參賽方案給予指導(dǎo)以及修正。通過此類活動,學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識得到了鍛煉,營銷策劃能力得到了提高,學科之間的交叉變得更密切了。
四、小結(jié)
市場營銷學是一門理論與實踐相結(jié)合的科學,要把這門課程學好,需要授課教師作出更多的努力探索與嘗試,本文概括了在該門課程教學中就如何激發(fā)學生學習興趣及教學效果一些思考與做法,目的是拋磚引玉,與同仁們共同進步與提高。
參考文獻:
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[2]陳丹.《市場營銷學》課程教學案例選編的探討[j].天津電大學報,2010(3):27-29.
在具體提出構(gòu)建大學生創(chuàng)業(yè)教育體系的方案之前,我們對大學生創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)情況進行了調(diào)查。共隨機發(fā)放問卷250份,回收的有效問卷為212份,占全部調(diào)查問卷的84.8%。為了綜合了解在校大學生的對基于職業(yè)規(guī)劃為導(dǎo)向的大學生創(chuàng)業(yè)的態(tài)度、看法和期望,也為了能使大多數(shù)被調(diào)查者完整完成問卷,問卷的設(shè)計全部采用了選擇題,但是在部分問題上采用了多項選擇,在有效問卷中,大一學生共72人,大二學生共68人,大三學生72人。對于目前市場上熱議的大學生創(chuàng)業(yè),從大學生填寫的問卷情況反應(yīng)來看,總的來說還是不甚了解且意愿不夠強烈,大三學生選擇沒有創(chuàng)業(yè)意愿的占到了70.83%,反映出大學生總體而言對于創(chuàng)業(yè)持謹慎和保守的態(tài)度,未能形成具有氛圍的創(chuàng)業(yè)文化。更重要的是,雖然從以上的反映來看,大學生創(chuàng)業(yè)的意愿不高,然而大學生渴望獲得創(chuàng)業(yè)職業(yè)規(guī)劃的意愿確很高。說明這已經(jīng)為高校開展有效的創(chuàng)業(yè)教育提供了一定的文化和心理基礎(chǔ),而鼓勵和幫助大學生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的政策目標的實現(xiàn)也值得期待。在調(diào)查中,我們還發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)教育中的其他問題,如學生職業(yè)規(guī)劃認識不清、創(chuàng)業(yè)教育體系政策性缺失等等。
二、基于職業(yè)規(guī)劃的大學生創(chuàng)業(yè)教育體系構(gòu)建
(一)加強職業(yè)生涯教育
在市場經(jīng)濟條件下,各種資源包括人力資源的配置主要是通過市場作用來完成的。由于知識經(jīng)濟、市場經(jīng)濟競爭不斷加劇,一個人想在市場上脫穎而出,必須具有競爭性的就業(yè)能力。這種能力的形成不僅僅是依賴于學校人才培養(yǎng)計劃和教育教學活動的組織實施,同時也是由學生有意識地進行“優(yōu)勢積累”和“潛能開發(fā)”得到的。這必然要求高校加強對學生職業(yè)生涯教育和指導(dǎo),幫助大學生全面認識自己,認識社會,讓自己與社會需求相適應(yīng),不斷提高自身學習能力、動手能力、創(chuàng)造能力、實踐能力和人際協(xié)調(diào)能力?!爸褐?,百戰(zhàn)不殆”,職業(yè)生涯教育使得學生競爭性就業(yè)能力不斷增強。
(二)加強創(chuàng)業(yè)教育實踐建設(shè)校外實踐平臺
充分利用地域中小民營企業(yè)眾多,創(chuàng)業(yè)、經(jīng)商氛圍濃郁等特點,在校外建立企業(yè)實踐基地,加強學生校外創(chuàng)業(yè)實踐的引導(dǎo),增加學生創(chuàng)業(yè)體驗和創(chuàng)業(yè)實踐。建設(shè)校內(nèi)實踐平臺。充分利用學?!皩W生工作室、學院創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心、學院創(chuàng)業(yè)園”三級聯(lián)動的創(chuàng)業(yè)實踐平臺,舉辦創(chuàng)業(yè)計劃大賽、模擬談判、市場營銷策劃大賽、市場調(diào)研等活動,強化校內(nèi)實踐。通過校內(nèi)外實踐平臺結(jié)合,把培養(yǎng)大學生創(chuàng)業(yè)能力納入到專業(yè)教學實踐環(huán)節(jié),逐步完善具有地方特色的大學生創(chuàng)業(yè)教育體系。
(三)構(gòu)建科學合理的創(chuàng)業(yè)教育課程體系
進一步完善人才培養(yǎng)方案,強化通識教育和專業(yè)教育的有機結(jié)合。無論基礎(chǔ)通識教育平臺還是專業(yè)教育階段均要滲透創(chuàng)業(yè)教育理念,突出創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。在基礎(chǔ)平臺,面向全校低年級學生開設(shè)《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》公共必修課,把創(chuàng)業(yè)教育作為課程的重要內(nèi)容,注重創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)精神的教育;面向有志于創(chuàng)業(yè)的學生開設(shè)《KAB創(chuàng)業(yè)教育基礎(chǔ)》等系列公共選修課程,注重創(chuàng)業(yè)知識與技能的培養(yǎng)。在專業(yè)平臺上,各學院根據(jù)專業(yè)特點開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育選修課,每個學生至少選修一門,如在經(jīng)濟管理專業(yè),設(shè)置《創(chuàng)業(yè)學》《家族企業(yè)人力資源管理》《中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)實務(wù)》等課程。今后根據(jù)條件進一步增設(shè)創(chuàng)業(yè)有關(guān)的核心課程。通過課程體系的完善和實施,使學生能夠把專業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)知識有機結(jié)合,提高綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能。
(四)改革創(chuàng)業(yè)教育教學內(nèi)容和方法
逐步探索和完善以依托地域優(yōu)勢、汲取傳統(tǒng)文華精髓為主要內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)教育教學內(nèi)容體系。把創(chuàng)業(yè)教育理念融入到專業(yè)教育中,結(jié)合專業(yè)特點與經(jīng)濟社會發(fā)展需要,在專業(yè)教育中更好地開展創(chuàng)業(yè)教育。在教學內(nèi)容上,充分利用地方資源,通過“請進來”的辦法,讓企業(yè)家現(xiàn)身說法,增強教學的針對性和感染力。在教學形式上,主要采取體驗式教學,讓學生參與教學,激發(fā)學生的學習動力、培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力。通過撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書、創(chuàng)業(yè)調(diào)查報告或參與創(chuàng)業(yè)實踐等多種方式,由創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、科學家、專業(yè)老師、企業(yè)家參與考評,把創(chuàng)業(yè)教育實踐考核與專業(yè)技能培養(yǎng)有機結(jié)合,增強學生社會適應(yīng)性和競爭力,為大學生畢業(yè)后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
(五)組建承擔創(chuàng)業(yè)教育課程教學的教師隊伍
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷 互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè) 一體化
在網(wǎng)絡(luò)營銷教學過程中,筆者發(fā)現(xiàn)了一個比較普遍的現(xiàn)象,大部分選擇創(chuàng)業(yè)的學生都會選擇和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)項目,他們的創(chuàng)業(yè)項目計劃內(nèi)容偏于空洞、創(chuàng)業(yè)項目定位不清、具體實施步驟不夠詳細、項目缺乏落地性。造成這種現(xiàn)象的原因很多,其中很重要的一點是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷課程給予學生的知識框架過于宏大,理論性太強,而實踐性相對較弱。
一、目前國內(nèi)技工院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)營銷是一門新興的實踐性強的學科。國內(nèi)外并沒有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容體系,一方面是因為網(wǎng)絡(luò)營銷實踐還在不斷地探索過程中;另一方面,學界對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論總結(jié)總是落后于企業(yè)的實踐。在日常教學過程中,網(wǎng)絡(luò)營銷的教學對象“五花八門”,既有具備一定市場營銷基礎(chǔ)理論的市場營銷專業(yè)的學生,也有具備了一定計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)專業(yè)的學生,因此現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷課程大致呈現(xiàn)兩大類情況。
1.傳統(tǒng)營銷派
這種課程思路認為網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷在信息時代的發(fā)展,是將網(wǎng)絡(luò)營銷作為傳統(tǒng)營銷理論與方法的延伸。通常在教學過程中都是借助傳統(tǒng)市場營銷學的內(nèi)容框架來組織網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容。在傳統(tǒng)營銷派中,往往沒有以新的思路和創(chuàng)新的思維方式來看待網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷特有的思維和規(guī)律被打散分配到市場營銷的各個理論模塊中。這對于市場營銷專業(yè)的學生來說,有點“老瓶裝新酒,總覺得還是老酒”的感覺。
2.工具技術(shù)派
工具技術(shù)派則注重于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實現(xiàn)及其營銷工具的運用??吹降母嗟氖羌夹g(shù)實現(xiàn),營銷思維、理念和思路體現(xiàn)較少,強調(diào)網(wǎng)絡(luò)工具在營銷中如何應(yīng)用,更多地將網(wǎng)絡(luò)工具當做信息傳遞的工具,忽略了網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷本質(zhì)。這對于具備了一定計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)專業(yè)的學生來講,似乎有重復(fù)學習之感,同時對市場營銷架構(gòu)也“丈二和尚摸不著頭腦”。
二、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)時代,技工學校人才發(fā)展趨勢
1.創(chuàng)業(yè)促就業(yè)
如今,我國各級政府陸續(xù)的應(yīng)對“就業(yè)難”的舉措,主要包括三個方面:努力穩(wěn)定現(xiàn)有工作崗位、積極創(chuàng)造新的工作崗位、鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。廣大技工院校的學生面向基層、面向中低端就業(yè)崗位和再就業(yè)成為必然。技工生要想擺脫就業(yè)困境,需要通過學習培訓(xùn)提供自身技能,從而進入技能勞動市場,獲得較高的工資收入。
“以市場為導(dǎo)向,以技能為根本,以就業(yè)為目標”是技工教育的特質(zhì)。因此中、高技學生作為技能型人才,具有一定的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。廣大技工院校要充分發(fā)揮技工院校學生既有創(chuàng)意又有技能的特長,對自主創(chuàng)業(yè)的學校畢業(yè)生進行全程指導(dǎo)和一站式服務(wù)。
2.技工學校創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀——網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)占主導(dǎo)
我國一直持續(xù)高速增長的經(jīng)濟,尤其是電子商務(wù)市場的迅猛發(fā)展,給個人提供了大量的創(chuàng)業(yè)機會。網(wǎng)絡(luò)消費已經(jīng)成為大眾的日常習慣,尤其是對于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長起來的80后和90后更是如此。我國政府出臺了許多鼓勵創(chuàng)業(yè)的法規(guī)、法令,鼓勵青年人、學生進行創(chuàng)業(yè)。騰訊教育與麥可思聯(lián)合開展的“在校大學生創(chuàng)業(yè)動機”的調(diào)查顯示,“理想就是成為創(chuàng)業(yè)者”是本科(52%)、研究生(47%)、高職中職生(46%)選擇創(chuàng)業(yè)和計劃創(chuàng)業(yè)的首要原因,緊隨其后的依次是收入好、有好的創(chuàng)業(yè)項目、受他人邀請加入創(chuàng)業(yè)團隊、受社會創(chuàng)業(yè)氣氛影響,以及其他。目前為鼓勵和引導(dǎo)學生投身創(chuàng)業(yè),國內(nèi)也出現(xiàn)了許多創(chuàng)業(yè)大賽,各類創(chuàng)業(yè)比賽平臺每年吸引成千上萬的大學生投身到創(chuàng)業(yè)大潮中。
由于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)相對成本較低,具有服務(wù)相對便捷、個人易于管理、白領(lǐng)工作特點等優(yōu)點,已逐漸成為中、高技學生青睞來的創(chuàng)業(yè)方式。
三、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下網(wǎng)絡(luò)營銷課程的新思路
1.課程內(nèi)容體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向
網(wǎng)絡(luò)營銷課程以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,并不是局限于網(wǎng)上開店。而是要把真實的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目融入到網(wǎng)絡(luò)營銷的教學中去,與真實企業(yè)緊密結(jié)合。讓學生組成創(chuàng)業(yè)團隊,明確每一個網(wǎng)絡(luò)營銷學習任務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)信息的收集與,進行網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)研,運用網(wǎng)絡(luò)營銷工具來提高網(wǎng)絡(luò)營銷策劃能力,通過網(wǎng)絡(luò)營銷的實施和控制來培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識和提升創(chuàng)業(yè)能力。
2.通過網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)項目營造問題導(dǎo)向的學習情境
以問題為導(dǎo)向的教學方法是基于現(xiàn)實世界的以學生為中心的教育方式。它設(shè)計真實性任務(wù),把學習設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情景中,通過學習者的自主探究和合作來解決問題。在網(wǎng)絡(luò)營銷一體化課程中以創(chuàng)業(yè)案例為先導(dǎo),構(gòu)建問題情景,引導(dǎo)學生帶著問題學習。在案例選擇方面以學生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目為來源。讓案例更接近學生,畢竟發(fā)生在“身邊的事”比發(fā)生在“天邊的事”對當事人來講更有沖擊力和說服力;同時采用系列案例,為學生構(gòu)建一個相對完整的學習任務(wù),從而通過問題解決或任務(wù)完成的方式,幫助學生構(gòu)建課程的知識與能力體系。
3.教學中注重思維拓展和方法運用
在網(wǎng)絡(luò)營銷教學中,通過真實的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目,理論與實踐相結(jié)合,使學生具備思考和分析問題、解決問題的思路,靈活運用解決問題思路中各個環(huán)節(jié)涉及的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、方法,掌握工作中所需的知識,具有相關(guān)工作能力和素質(zhì)。
4.組建創(chuàng)業(yè)團隊,以小組學習為中心
在網(wǎng)絡(luò)營銷課程中,大家為了同一個目標,組成創(chuàng)業(yè)團隊,在學習中遇到問題與困難時,一起討論解決,通過集體的思考和分析,找出個人弱點,強化這個團隊的凝聚力,團隊成員不斷地改變自己的思維模式,實現(xiàn)自我的超越。這種教學和合作模式,為學生未來的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷一體化課程通過團隊組建、項目選擇、網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫、展示答辯、校企三方評價等環(huán)節(jié),鍛煉了技工學校學生的管理自我、管理認知、管理溝通和管理項目的能力;促進現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷課堂由以課本為中心、以課堂為中心、以自我學習為中心向以理論和實踐相結(jié)合為中心,以項目為中心,以團隊為中心的網(wǎng)絡(luò)營銷一體化課堂轉(zhuǎn)變。
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關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)教育;創(chuàng)業(yè)意識;創(chuàng)業(yè)模式
2002年國務(wù)院在《關(guān)于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》中指出:要大力開展創(chuàng)業(yè)教育,鼓勵畢業(yè)生進行自主創(chuàng)業(yè)。2008年總書記在十七大報告中指出:要加強對學生進行就業(yè)觀念教育,使更多人成為創(chuàng)業(yè)者。由此可見,國家對創(chuàng)業(yè)教育是非常重視、支持和鼓勵的。2009年秋,中職德育課程改革正式開始,原來的職業(yè)教育與職業(yè)指導(dǎo)被職業(yè)生涯規(guī)劃課程取代。該課程與過去課程不同,它用了專門的章節(jié)來介紹有關(guān)創(chuàng)業(yè)的知識,旨在使學生形成創(chuàng)業(yè)的意識,做好創(chuàng)業(yè)前的知識、能力儲備。那么,什么是創(chuàng)業(yè)教育?對中職生開展創(chuàng)業(yè)教育有什么意義?如何才能有效地進行創(chuàng)業(yè)教育?以下試述之。
一、創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)涵
創(chuàng)業(yè)從字面上來看就是創(chuàng)辦自己的事業(yè)。創(chuàng)業(yè)教育是指充分挖掘?qū)W生潛能,以開發(fā)學生創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)、培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)綜合能力為目標的教育。
二、開展創(chuàng)業(yè)教育的意義
(一)對學生來說,開展創(chuàng)業(yè)教育是解決他們的就業(yè)問題、促進全面發(fā)展和實現(xiàn)自我價值的需要
1.開展創(chuàng)業(yè)教育可以幫助中職生轉(zhuǎn)變陳舊的擇業(yè)、就業(yè)觀念,樹立創(chuàng)業(yè)就是就業(yè)的意識。
在中職生中,存在著一種“眼高手低”的現(xiàn)象,即他們在找工作時往往眼角瞄得比較高,看中的是高職位、待遇好的工作崗位,低職位的工作崗位不愿做。但實際上,受自身能力、素質(zhì)的限制,高層次的工作他們又做不了。因此,很多學生寧可宅在家里依賴父母,也不愿到社會從底層的工作做起。對他們進行創(chuàng)業(yè)教育,可以轉(zhuǎn)變他們的擇業(yè)、就業(yè)觀念,增強他們的自主創(chuàng)業(yè)意識,使他們明確創(chuàng)業(yè)就是就業(yè),從而解決他們的就業(yè)問題。
2.創(chuàng)業(yè)教育為學生實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想提供了一個大舞臺,讓學生可以充分地展示自我。
眾所周知,創(chuàng)業(yè)不是一件簡單的事情,不是僅憑匹夫之勇或心血來潮就能順利完成的,它是一個復(fù)雜的、系統(tǒng)的過程,這過程涉及許多知識,如專業(yè)技術(shù)知識、經(jīng)濟法知識、經(jīng)營管理知識等;這過程也涉及到許多的能力,包括溝通能力、管理能力、團結(jié)協(xié)作能力等。中職生在創(chuàng)業(yè)前必須要有這些知識和能力作儲備。因此,單靠傳統(tǒng)的專業(yè)知識、基礎(chǔ)知識教育和技能訓(xùn)練,根本不能滿足其需求,必須要在他們中進行系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育,使他們掌握必備的創(chuàng)業(yè)知識,樹立創(chuàng)業(yè)意識,提高綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力,為最終創(chuàng)業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)對中職學校來說,開展創(chuàng)業(yè)教育是應(yīng)對嚴峻的就業(yè)形勢,求生存、求發(fā)展的需要
據(jù)有關(guān)數(shù)字顯示,2011年的大學畢業(yè)生人數(shù)660萬,再加上往屆沒有實現(xiàn)就業(yè)的,需要就業(yè)的勞動力總?cè)藬?shù)比往年都多。因此,勞動力供過于求的現(xiàn)狀并沒有得到緩解,就業(yè)的形勢依然嚴峻。而中職學校相對高職院校和本科院校而言,其畢業(yè)生不管是學歷還是技能方面,都存在著劣勢,要想把畢業(yè)生推進市場、推向社會,使他們在激烈的社會競爭中得以立足,開展創(chuàng)業(yè)教育,激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)欲望,培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)品質(zhì),開發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)潛能,使學生從被動就業(yè)轉(zhuǎn)化為主動創(chuàng)業(yè),無疑是一種拓寬就業(yè)渠道的新途徑。
(三)對社會來說,開展創(chuàng)業(yè)教育是社會發(fā)展的需要
如果在中職學生當中開展創(chuàng)業(yè)教育,讓他們在學習過程中掌握了有關(guān)創(chuàng)業(yè)的基本知識和能力,最終達到自主創(chuàng)業(yè)的目的,除了能讓他們自身擁有一份工作外,還能為他人提供就業(yè)崗位,從而緩解社會的就業(yè)壓力。而社會也由于他們的創(chuàng)業(yè)成功而被注入了新的活力,從而推動整個社會向前發(fā)展。
(四)對國家來說,開展創(chuàng)業(yè)教育是科教興國的需要
21世紀以來,歐美、日本等國紛紛出臺了有關(guān)科教興國的措施,以推動科技創(chuàng)新。而我國要在未來的全球競爭中立于不敗之地,必須繼續(xù)走科教興國之路,而科教興國其動力就是科技創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂。但是,有資料顯示,我國的知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新處境非常令人尷尬:2009年全球創(chuàng)新及競爭力評估報告排名,在40個國家和地區(qū)中,中國分別排在第36名和33名。由此可見,我們要實現(xiàn)科教興國的戰(zhàn)略,必須要走創(chuàng)新之路。因此,在中職學校開展創(chuàng)業(yè)教育,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力,提升我國勞動者素質(zhì),增強我國綜合國力,是我國科教興國的客觀要求。
三、實施創(chuàng)業(yè)教育的有效途徑
創(chuàng)業(yè)成功的必要條件之一是會創(chuàng)業(yè),這對創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)和能力提出了較高的要求。我們可以通過以下途徑來樹立學生的創(chuàng)業(yè)意識,培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力。
(一) 改革課程結(jié)構(gòu),突出創(chuàng)業(yè)教育特色
1.對課程教學資源進行整合,開設(shè)與創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的課程,豐富學生的創(chuàng)業(yè)知識。
要對學生進行行之有效的創(chuàng)業(yè)教育,科學的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程是必不可少的。因此,中職學??梢詫φn程資源進行整合,以創(chuàng)業(yè)教育為主線開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課。把創(chuàng)業(yè)意識(包括創(chuàng)業(yè)動機、風險意識、責任觀念),創(chuàng)業(yè)計劃書,創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)和技能,經(jīng)濟法等與創(chuàng)業(yè)密切相關(guān)的課程增加進去,使學生能系統(tǒng)地掌握創(chuàng)業(yè)方面的知識。同時還應(yīng)結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況,使學生了解當?shù)亍爸新毶鷦?chuàng)業(yè)扶持政策”,例如創(chuàng)業(yè)資源,創(chuàng)業(yè)基金的申請、補助等,使學生自主創(chuàng)業(yè)前有所準備,又無后顧之憂。
2.開展形式多樣的創(chuàng)業(yè)活動,激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)意識。
創(chuàng)業(yè)意識是創(chuàng)業(yè)成功的前提,是創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的重要組成部分。一個人只有擁有強烈的創(chuàng)業(yè)欲望和創(chuàng)業(yè)意識,才能勇往直前,勇于克服創(chuàng)業(yè)路上的種種困難。因此,教師可以利用中職生沒有升學壓力的優(yōu)勢,在班會課、活動課中開展形式多樣的創(chuàng)業(yè)活動,激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)意識。如舉辦歷屆優(yōu)秀畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗介紹會,請當?shù)貏?chuàng)業(yè)名人到校召開專題講座等,用他們的典型事跡激起學生的創(chuàng)業(yè)欲望,培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)品質(zhì);組織以“創(chuàng)業(yè)”為主題的創(chuàng)業(yè)計劃書比賽、“創(chuàng)業(yè)之星”比賽,以激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)熱情;在全校開展相關(guān)的以創(chuàng)業(yè)為主題的班會觀摩課,如“創(chuàng)業(yè),我能行”“創(chuàng)業(yè)的利與弊辨論賽”,等等,讓學生加深對創(chuàng)業(yè)教育的認識,提升自信心。
此外,還可以在校園文化建設(shè)和班級環(huán)境布置中給學生以熏陶,如把學校歷屆優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)故事、當?shù)孛藙?chuàng)業(yè)故事在黑板報中以專題的形式出現(xiàn),或者在文化長廊中貼上與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的名人警句、立名人雕塑等,形成創(chuàng)業(yè)教育的氛圍,讓學生在潛移默化中接受創(chuàng)業(yè)教育。
(二)以德育課為主線,改革傳統(tǒng)的教學模式,培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)品質(zhì)
在傳統(tǒng)的德育課程中,教師采取的往往是以知識為本位、教師為中心的“填鴨式”理論灌輸教學模式,主要是教師講、學生聽。理論性強、枯燥是德育課給學生的第一印象。因此,表現(xiàn)在課堂上,學生并不能踴躍地參與到課堂的教學活動中,課堂氣氛沉悶,學生在教學中的主體作用沒有得到充分的體現(xiàn)。要改變這種局面,讓學生真正成為學習的主人、把學習作為他們自身一種強烈的愿望,教師必須要對傳統(tǒng)的教學模式進行改革,為學生營造一種民主、寬松的學習氛圍。采用活動課教學模式、案例教學法和情境教學法等,把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體課件引入課堂,精講多練,教與學互動,將學習的主動權(quán)還給學生,讓他們在課堂中進行自主活動、主動探索,教師從旁引導(dǎo)和協(xié)助,以促進他們實踐能力和多方面素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,使他們養(yǎng)成從不同的角度看問題、想問題的習慣,從而不斷產(chǎn)生新思路、新方法、新體驗,把知識真正地轉(zhuǎn)化為自身的創(chuàng)新能力和實踐能力。
如在講授“創(chuàng)業(yè)需要哪些素質(zhì)和能力”這一內(nèi)容時,作為教師可采用活動課的教學模式來提高教學效果。在上課前,先幫學生準備一些廢棄的礦泉水瓶、卡紙、剪刀等,把班級分成不同的小組進行競賽,讓小組成員在規(guī)定的時間內(nèi)用給出的材料進行加工包裝,之后向全班同學進行推銷,說明產(chǎn)品的用途、特點及定價,由全班同學投票選出性價比最高的產(chǎn)品。最終通過這一活動,讓學生自己總結(jié)出作為一名創(chuàng)業(yè)者須具備哪些能力、心理素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)品質(zhì),教師再加以點評。這樣,既突出學生的實踐活動,顯示出學生在教學中的主體地位,充分調(diào)動學生的求知欲,激發(fā)了學生的學習熱情,又使學生得到了一次創(chuàng)業(yè)品質(zhì)和思維的訓(xùn)練。
當然,我們說以德育課為主課堂,并不就意味著其它課堂就不用進行創(chuàng)業(yè)教育,在其它課上也應(yīng)當通過各種途徑和方式來對學生滲透創(chuàng)業(yè)教育,以達到我們實施創(chuàng)業(yè)教育的目的。
(三)通過實踐活動使學生進行創(chuàng)業(yè)體驗,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力
創(chuàng)業(yè)的過程是一個親身歷練的實踐過程,它不是想象出來的。只有親身體驗了,才能有更深刻的了解和感悟。創(chuàng)業(yè)成功,能給人帶來自信,從中體驗到快樂和喜悅。即使一時失敗,也會使人懂得很多的道理,從而為將來的進一步發(fā)展積累經(jīng)驗,奠定基礎(chǔ)。中職生進行創(chuàng)業(yè)體驗,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力,可以通過以下途徑進行:
1.通過頂崗實習活動,使學生更好地了解企業(yè)運作和管理,提高創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。
2005年8月,周濟部長在全國職業(yè)教育工學結(jié)合座談會上明確指出頂崗實習在職業(yè)教育發(fā)展中的重要作用。11月,總理在全國職業(yè)教育工作會議講話中強調(diào)有條件的地方和學校,可以實行工學結(jié)合、半工半讀。隨后,教育部相繼出臺了相關(guān)的指導(dǎo)性文件,明確指出要加強產(chǎn)教結(jié)合,校企合作,深化辦學模式和人才培養(yǎng)模式改革。這些都為全國各地的職業(yè)院校推行工學結(jié)合、頂崗實了明確的方向。所以現(xiàn)在的中等職業(yè)學校,都在走校企合作、工學結(jié)合、頂崗實習的路子,通過讓學生在高二到企業(yè)進行為期1~2周的教學實習,高三時到企業(yè)參加頂崗實習,更好地了解企業(yè)運作和掌握相關(guān)的經(jīng)營管理知識,提高創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)。
2.通過不同方式進行創(chuàng)業(yè)體驗,積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,提高實踐、組織管理等創(chuàng)業(yè)能力。
學生主要可以通過兩種方式進行創(chuàng)業(yè)體驗:一是利用學校的內(nèi)部環(huán)境和外部條件,在學校、家長和教師的支持、指導(dǎo)下,進行小規(guī)模的創(chuàng)業(yè)嘗試。如每月可在校園舉行一次校園集市,在集市里讓學生創(chuàng)辦小禮品店、小小維修店、小書攤等;二是采取在網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)絡(luò)商店的創(chuàng)業(yè)模式。這是一種較新的創(chuàng)業(yè)模式,以其成本少、風險小、方式靈活、形式多樣等優(yōu)點受到很多第一次涉足商海的創(chuàng)業(yè)者青睞。如果學生選擇在網(wǎng)上進行創(chuàng)業(yè)的話,教師可以指導(dǎo)學生參考淘寶、拍拍網(wǎng)、易趣等這些知名的網(wǎng)站,學習它們的經(jīng)營和管理,包括開店、發(fā)貨、服務(wù)、支付形式、建立客戶群等等,從而避免走更多的彎路。以上這兩種方式都可以使學生更好地了解整個企業(yè)運作的流程,培養(yǎng)自己的實踐、營銷策劃、組織管理等創(chuàng)業(yè)能力。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:中小流通企業(yè) 學習資源庫 人才強商
背景:中小流通企業(yè)發(fā)展困局
改革開放以來,中國經(jīng)濟創(chuàng)造了令世界驚嘆的持續(xù)高增長。其中,數(shù)量眾多、分布廣泛的中小企業(yè)是推動國民經(jīng)濟發(fā)展不容忽視的重要力量。而中小流通企業(yè)恰恰是中小企業(yè)中分布最廣、類型最多的一個群體。在流通領(lǐng)域,中小企業(yè)數(shù)量占比更是高達99%以上,實現(xiàn)銷售額約占全社會消費品零售總額的90%以上。中小流通企業(yè)無論在個體數(shù)量還是整體產(chǎn)能上都發(fā)揮著越來越重要的經(jīng)濟支撐作用。
然而,隨著流通體制改革的深化,國內(nèi)市場競爭日趨復(fù)雜和激烈。2008年席卷全球的金融風暴,也給我國中小流通企業(yè)帶來了巨大的負面影響。用工成本走高、原材料價格上漲、人民幣升值使中小企業(yè)受到經(jīng)營成本增大、利潤空間縮小的雙重擠壓,加上傳統(tǒng)的融資難、負擔重、信息技術(shù)落后、人才匱乏等問題,中小流通企業(yè)陷入發(fā)展困境。據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心的《中國小微企業(yè)生存報告(2012)》顯示,數(shù)量眾多、業(yè)態(tài)多樣的小微企業(yè)普遍認為2012年的經(jīng)營難度甚至超過2008年金融危機爆發(fā)時。中小流通企業(yè)的發(fā)展已成為社會普遍關(guān)注的熱點問題。
問題的提出:人才強商求突破
如何破解中小流通企業(yè)發(fā)展困局,幫助這些企業(yè)走出困境,從政府部門到業(yè)內(nèi)專家學者,先后提出了從產(chǎn)權(quán)制度改革到體制機制創(chuàng)新,再到公共服務(wù)平臺搭建等一系列的方法、建議和措施,可謂見仁見智。筆者認為,在所有解決途徑中,苦練內(nèi)功、培育核心競爭力是最重要、最根本的,而人才戰(zhàn)略又是企業(yè)核心競爭力的基石。市場環(huán)境的改變不可能一蹴而就,技術(shù)、資金、信息的獲得,市場開拓、品牌塑造、管理提升,一切問題的解決都離不開人才、智力資源的支持。因而,確立人才強商戰(zhàn)略,全面提升人力資源水準,將是大量中小流通企業(yè)突破困局、尋求長遠發(fā)展的必由之路。
對策與建議:構(gòu)建學習資源庫以助推人才強商戰(zhàn)略
目前,大多數(shù)中小流通企業(yè)的學習培訓(xùn)體系很不健全。或者是因為企業(yè)主不重視,或者是時間、精力有限,集中學習培訓(xùn)不方便,社會中介培訓(xùn)機構(gòu)往往收費高昂,令財力有限的中小企業(yè)望而止步。如何能讓眾多的中小流通企業(yè)快捷、方便、高效、經(jīng)濟地獲得所需的學習資源與智力支持?利用教育信息化手段,整合政府、行業(yè)、高校、科研機構(gòu)的優(yōu)質(zhì)資源,構(gòu)建面向中小流通企業(yè)的共享型學習資源庫,是當前切實可行的對策。
(一)需求分析
概括起來,中小流通企業(yè)及相關(guān)人士對公共學習資源庫的需求表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.職業(yè)培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)是企業(yè)人才強商戰(zhàn)略的基礎(chǔ),也是快速提高員工素質(zhì)最直接的途徑。對于大多數(shù)中小流通企業(yè)來說,上至企業(yè)老板,下至基層管理干部、新入職的員工,都缺乏系統(tǒng)專業(yè)的知識基礎(chǔ)。面對激烈競爭和經(jīng)營困境,企業(yè)主急需用企業(yè)戰(zhàn)略與管理層面的專業(yè)理論彌補個人經(jīng)驗的結(jié)構(gòu)性缺陷,基層管理者迫切需要提高專業(yè)化程度,規(guī)范業(yè)務(wù)管理流程,新入職的員工需要樹立正確的職業(yè)觀念、學習企業(yè)文化、制度、熟練崗位操作技能。有的企業(yè)希望將職業(yè)培訓(xùn)整體外包、有的企業(yè)試圖組織適合自己的個性化培訓(xùn),有的企業(yè)已經(jīng)建立了內(nèi)部培訓(xùn)體系,需要更多的培訓(xùn)素材資源。
2.管理咨詢。中小流通企業(yè)由于規(guī)模小、實力弱,普遍缺乏抗風險能力。一旦經(jīng)營環(huán)境不利,市場開發(fā)受阻、銷售業(yè)績下滑,財務(wù)告急,迫切需要專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的介入,提供管理咨詢與營銷診斷。即使是正常發(fā)展階段,也需要發(fā)展戰(zhàn)略、財務(wù)管理、人力資源、市場營銷等方面的專業(yè)咨詢與指導(dǎo),借以提高科學決策和經(jīng)營管理能力。
3.創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。對于初創(chuàng)企業(yè)和有志于創(chuàng)業(yè)的社會個體學習者來說,創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)無疑是最迫切的需求,包括創(chuàng)業(yè)信息、創(chuàng)業(yè)機會的甄選、創(chuàng)業(yè)計劃書的編制、工商稅務(wù)登記、籌資融資、財稅申報、法律援助等。近年來,國有企業(yè)效益不佳、大學生就業(yè)難、農(nóng)村城鎮(zhèn)化發(fā)展等各種因素,造就了數(shù)量驚人的創(chuàng)業(yè)群體。據(jù)中商網(wǎng)披露的數(shù)字,2012年1-11月,僅山東省新增中小企業(yè)數(shù)量就超過5.7萬戶。如果有公共的學習資源、真實的項目案例、靈活便捷的學習與交流途徑,將給這個龐大的創(chuàng)業(yè)群體帶來福音。
4.人才儲備。人才儲備是中小流通企業(yè)增強發(fā)展后勁的保障。商貿(mào)流通行業(yè)進入門檻低、起薪低、勞動密集特征突出,中小流通企業(yè)往往面臨招工難、留人難的問題。通過和商科職業(yè)院校合作育人、合作辦學,可以有效緩解用人難題。這就產(chǎn)生了與學校商科專業(yè)合作共建、訂單培養(yǎng)人才的需求。
5.信息資訊。無論是中小流通企業(yè)、社會創(chuàng)業(yè)團體,還是學校商科學生、專業(yè)教師,都需要大量的信息資訊,包括政策法律信息、行業(yè)資訊、供求信息、技術(shù)信息等。
(二)建設(shè)思路
1.鎖定服務(wù)對象—建給誰用?根據(jù)上述需求分析,資源庫服務(wù)對象應(yīng)是所有對商貿(mào)流通領(lǐng)域感興趣、有學習需求的人群,主要包括中小流通企業(yè)、社會創(chuàng)業(yè)者、在校商科學生、商科專業(yè)教師四類群體,以此為依據(jù),建立“用戶學習中心”。其中,中小流通企業(yè)是學習資源庫的主要用戶。
2.規(guī)劃頂層設(shè)計—解決哪些問題?顯然,不同學習者之間存在差異化學習需求。中小流通企業(yè)需要崗位培訓(xùn)解決方案和管理咨詢服務(wù),社會創(chuàng)業(yè)者需要全方位創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo),在校學生需要專業(yè)知識、技能、素養(yǎng)的系統(tǒng)學習;專業(yè)教師需要教學理念、方法、技術(shù)的指導(dǎo)、共建共享教學資源,課題合作研究、社會服務(wù)經(jīng)驗交流等。基于以上考慮,我們?yōu)樗念愑脩舴謩e設(shè)計了量身定制的“學習菜單”,提供個性化學習引導(dǎo)。
3.展開內(nèi)容體系—建設(shè)哪些資源?以用戶需求為出發(fā)點,構(gòu)建“一條主線,三大模塊,三類資源,四層架構(gòu)”的資源體系。
以“學—練—用”的一般學習規(guī)律為主線,進行學習與培訓(xùn)活動設(shè)計;設(shè)置“核心課程-實訓(xùn)項目-實踐項目”三大模塊,形成教育培訓(xùn)資源,同時建設(shè)專業(yè)與職業(yè)資源和即時交互資源,購成三類學習資源;將上述三類學習資源分解為素材元(學習資源的最小單位),并根據(jù)用戶使用需要進行分類,重組為各類素材子庫,形成基礎(chǔ)素材庫。以上建設(shè)內(nèi)容,最終形成“用戶學習中心”-“學習菜單”-“學習資源”-“素材庫”四層架構(gòu)的資源體系,實現(xiàn)“面向人人,各得其所”的教育培訓(xùn)目的。
4.明確技術(shù)路線—如何實現(xiàn)?抽取資源庫建設(shè)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),化繁為簡,分步完成。
第一步,學習資源建設(shè),解決內(nèi)容問題。完成三類學習資源的基礎(chǔ)建設(shè),包括:專業(yè)與職業(yè)資源(職業(yè)標準、崗位標準、專業(yè)人才培養(yǎng)標準等);教育培訓(xùn)資源(三大學習模塊、一個實戰(zhàn)平臺);即時交互資源(公共資訊、交流分享、在線調(diào)研、友情鏈接等)。
第二步,素材庫建設(shè),解決各類資源如何分解入庫的問題。將整合后的各類教學資源分解至最小單位—素材元,并按功能和類型(文字、圖片、音頻、視頻、綜合)進行編碼,將編碼后的素材元匯集成為基礎(chǔ)素材庫。
第三步,學習路徑設(shè)計,解決如何將素材庫資源提取串接,最終滿足學習需要的問題。用學習活動設(shè)計將素材元串接,形成滿足四類用戶的各種學習路徑。例如:按照教師的執(zhí)教學習需求,提供“執(zhí)教啟程”、“教學設(shè)計”、“教學實施”、“教學評價”、“策劃咨詢”等循序漸進的學習菜單,所需素材可以依次從素材庫中提取出來,串接成為一個完整的學習序列。
第四步,門戶網(wǎng)站功能規(guī)劃,解決學習者進入相應(yīng)學習模塊的入口問題。提供資源檢索、信息查詢、資料下載等功能,同時設(shè)置“公共資訊”、“交流分享”、“在線調(diào)研”、“友情鏈接”等模塊,提供來自各種途徑、以各種形式呈現(xiàn)的海量信息,幫助學習者開闊視野,提升眼界。
(三)建設(shè)內(nèi)容
1.用戶學習中心。資源庫建設(shè)主要面向的用戶包括中小流通企業(yè)、社會創(chuàng)業(yè)者、商科學生、專業(yè)教師。作為不同的學習主體,他們有各自不同的學習需求。有鑒于此,我們將資源庫的頂層構(gòu)架設(shè)計為“用戶學習中心”,分別建設(shè)“人才儲備中心”、“職業(yè)培訓(xùn)中心”、“管理咨詢中心”、“創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心”四個子中心,作為四類用戶的學習入口。
2.學習菜單。在每一中心下,設(shè)置若干級學習菜單,實現(xiàn)學習導(dǎo)航的作用。具體內(nèi)容如下:
教學菜單。根據(jù)教師執(zhí)教與學生學習的過程設(shè)置菜單項目,幫助師生順利完成“學-練-用”一體的教學過程,具體欄目包括“執(zhí)教空間”、“知識學習”、“技能實訓(xùn)”、“商務(wù)素質(zhì)實訓(xùn)”、“在線測試”、“策劃與創(chuàng)業(yè)實踐”、“答疑解惑”7項。
職業(yè)培訓(xùn)菜單。聯(lián)合企業(yè)專家、高等院校、社會知名培訓(xùn)機構(gòu),設(shè)計開發(fā)三類職業(yè)培訓(xùn)課程包,為中小流通企業(yè)培訓(xùn)提供顧問式支持。其中,“常規(guī)培訓(xùn)”為尚未建立培訓(xùn)體系的企業(yè)提供普適性培訓(xùn),“定制培訓(xùn)”為希望建設(shè)個性化培訓(xùn)體系的企業(yè)提供咨詢解決方案,“自定義培訓(xùn)”為已經(jīng)建立完善培訓(xùn)體系的企業(yè)提供培訓(xùn)素材。
管理咨詢菜單。設(shè)立“管理咨詢”、“營銷診斷”、“市場調(diào)研”、“營銷策劃”四個模塊,為中小流通企業(yè)的營銷、調(diào)研、策劃、管理體系建設(shè)等提供整體解決方案。
創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)菜單。設(shè)立“創(chuàng)業(yè)商機”、“創(chuàng)業(yè)規(guī)劃”、“登記申報”、“籌資融資”、:“法律援助”五個模塊,為社會創(chuàng)業(yè)者和初創(chuàng)企業(yè)提供全方位輔導(dǎo)和服務(wù)。
3.學習資源。專業(yè)與職業(yè)資源。根據(jù)國家職業(yè)標準對商貿(mào)流通業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德、基礎(chǔ)知識、專業(yè)技能等方面的具體要求,確定不同崗位的崗位標準,明確相應(yīng)的崗位任務(wù)、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)規(guī)范、勞動條件與考核標準;在此基礎(chǔ)上,系統(tǒng)設(shè)計商科專業(yè)的人才培養(yǎng)目標、課程體系、實訓(xùn)體系、教學環(huán)境與條件等,形成專業(yè)人才培養(yǎng)標準。
教育培訓(xùn)資源。核心課程模塊。第一,核心課程體系建設(shè)。根據(jù)各職業(yè)崗位的崗位素質(zhì)和能力,結(jié)合各類學習者“成業(yè)(具備從業(yè)基礎(chǔ)能力)成長(掌握精湛業(yè)務(wù)技能)成才(發(fā)展提升)”的職業(yè)生涯發(fā)展路徑和由易到難的學習規(guī)律,構(gòu)建核心課程體系,包括從業(yè)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)技能和發(fā)展提升三類課程。第二,核心課程資源建設(shè)。每門核心課程都要建設(shè)形成內(nèi)容豐富完善、形式靈活多樣的學習資源。內(nèi)容包括教學設(shè)計、課程標準、案例、習題等,媒體形式涵蓋文本、圖片、動畫、視頻等。實訓(xùn)項目模塊。包括單項實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)和商務(wù)素質(zhì)拓展實訓(xùn)。單項實訓(xùn)指分布在各門核心課程中的實訓(xùn)項目和環(huán)節(jié),綜合實訓(xùn)指集成不同課程的專業(yè)性實訓(xùn),商務(wù)素質(zhì)拓展實訓(xùn)是針對商貿(mào)流通職業(yè)特點推出的特色實訓(xùn)項目。實踐項目模塊。實踐項目模塊根據(jù)知行合一的理念,為學習者組織設(shè)計實踐體系,將所學用于解決實際問題。云裳創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)平臺。建設(shè)云裳網(wǎng)站,搭建體驗式、互動式服裝在線銷售平臺,使用者可以借此平臺進行實戰(zhàn)演練,訓(xùn)練市場調(diào)研、信息采集、營業(yè)推廣、營銷策劃等專業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。
即時交互資源。包括“公共資訊”、“交流分享”、“在線調(diào)研”、“友情鏈接”等內(nèi)容。通過大量即時信息的采集與,及時跟蹤商貿(mào)流通領(lǐng)域的最新技術(shù)、動態(tài),實現(xiàn)動態(tài)、開放式學習,形成個性化資源。
(四)素材庫
上述三大模塊的建設(shè)成果將形成五類、16個素材子庫,最終匯集形成本項目的基礎(chǔ)素材庫,見圖1。