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關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 意義 實(shí)效性
21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)十分必要。企業(yè)文化是決定企業(yè)能否健康發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素,代表的是一個(gè)企業(yè)的外在形象和精神內(nèi)涵。尤其對(duì)于旅游公司來(lái)說(shuō),企業(yè)文化顯得更加重要。只有不斷的加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),才能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一、企業(yè)文化的功能價(jià)值
企業(yè)文化是文化中的一種,根據(jù)文化的概念和結(jié)構(gòu),企業(yè)文化可分為物質(zhì)文化、精神文化和制度文化。企業(yè)文化在企業(yè)的管理過(guò)程中發(fā)揮著重要的功能。
1.企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能。導(dǎo)向功能是文化的一個(gè)重要的功能,能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的人員產(chǎn)生引領(lǐng)和導(dǎo)向的作用。一方面,它可以對(duì)企業(yè)的員工的思想和行為產(chǎn)生一定的導(dǎo)向引導(dǎo)作用,另一方面,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的價(jià)值理念和行為發(fā)揮引導(dǎo)導(dǎo)向作用。企業(yè)文化的形成體現(xiàn)的是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值理念、行為規(guī)范的總和,能夠給企業(yè)和企業(yè)員工產(chǎn)生積極的導(dǎo)向作用。
2.企業(yè)文化具有約束功能。文化具有一定的規(guī)范、約束的功能。企業(yè)文化包含著一定的規(guī)章制度等企業(yè)制度文化,這些制度文化可以對(duì)員工的行為和思想發(fā)揮一定的約束作用,形成一個(gè)企業(yè)文化氛圍。尤其是企業(yè)文化能夠發(fā)揮一定的軟約束的作用,對(duì)企業(yè)員工的群體意識(shí)和道德規(guī)范進(jìn)行一定的約束,從而讓員工形成自發(fā)的自我控制。
3.企業(yè)文化具有激勵(lì)功能。一個(gè)良好的企業(yè)文化能夠發(fā)揮巨大的激勵(lì)作用,它可以激發(fā)出企業(yè)員工內(nèi)心深處的積極向上的動(dòng)力,發(fā)揮很大的精神效應(yīng)。以人為本的企業(yè)文化管理模式,能夠給企業(yè)員工帶來(lái)更大的激勵(lì)作用,讓員工形成一種強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和使命感,力爭(zhēng)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
4.企業(yè)文化具有品牌功能。文化是一個(gè)企業(yè)的精神內(nèi)核,反應(yīng)的是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值和外在形象。企業(yè)文化代表的是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的管理理念、企業(yè)精神,對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。尤其是對(duì)于旅游公司來(lái)說(shuō),企業(yè)文化的品牌功能更加重要。一個(gè)良好的旅游公司首先要有一個(gè)好的企業(yè)文化,因?yàn)檫@是公司的外在形象,是公司獲得顧客認(rèn)可的一個(gè)非常重要的方面。因此,企業(yè)文化具有品牌功能,而這個(gè)品牌可以給企業(yè)帶來(lái)更多更好的發(fā)展機(jī)遇。
二、旅游企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題
隨著企業(yè)對(duì)文化建設(shè)的重視,旅游企業(yè)文化建設(shè)整體情況比較好,取得了一定的成績(jī),尤其是對(duì)于企業(yè)文化的價(jià)值與功能、意義等有了更加深入的認(rèn)識(shí)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,旅游企業(yè)也越來(lái)越重視文化建設(shè)。但是,在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性方面還存在一些不足。
1.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)有待于進(jìn)一步提高。對(duì)于一些中小型的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)深度不夠,在建設(shè)過(guò)程中還存在一些不足。尤其是對(duì)于企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)文化的價(jià)值,尤其是如何發(fā)揮企業(yè)文化的實(shí)效性方面還處于一個(gè)較低的層面。很多中小旅游企業(yè)還沒(méi)有形成自己的企業(yè)文化理念,沒(méi)有自己企業(yè)的精神內(nèi)核。所以說(shuō),對(duì)于中小型旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),在文化建設(shè)的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)上海需要進(jìn)一步提高。
2.過(guò)于重視企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)果,而忽視了過(guò)程。對(duì)于文化建設(shè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)系統(tǒng)的工程,不是一朝一日就能夠建設(shè)成功的,需要日積月累,穩(wěn)步推進(jìn),循序漸進(jìn)的進(jìn)行。但是,對(duì)于一些旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),在進(jìn)行文化建設(shè)的過(guò)程中總是急于要結(jié)果,希望企業(yè)文化瞬間能夠發(fā)揮巨大的價(jià)值,能夠發(fā)揮巨大的品牌意識(shí)。但是,這種急于求成的文化建設(shè),會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)力度不夠,效果不夠明顯。這種短平快的方式很難形成一個(gè)良好的健康的、具有品牌意識(shí)的企業(yè)文化。
3.企業(yè)文化建設(shè)的形式有待于進(jìn)一步豐富。很多企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的時(shí)候,很容易步入一些誤區(qū),認(rèn)為強(qiáng)有力的口號(hào)就是代表企業(yè)文化建設(shè),認(rèn)為多搞幾次娛樂(lè)活動(dòng)就是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的手段。這種認(rèn)識(shí)顯然是片面的,流于形式的口號(hào)式的建設(shè)模式,很難能夠建設(shè)出一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
三、加強(qiáng)旅游企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性的對(duì)策
在現(xiàn)代社會(huì),旅游企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而競(jìng)爭(zhēng)的核心在于企業(yè)文化之間的競(jìng)爭(zhēng)。具有良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)的旅游企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中往往能夠取得一席之地。當(dāng)前,很多旅游企業(yè)在文化建設(shè)上存在一些誤區(qū)或者不足,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。因此,新時(shí)期應(yīng)該著重加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)文化實(shí)效性的建設(shè),實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)文化建設(shè)上的新突破。
1.構(gòu)建完備的旅游企業(yè)文化建設(shè)管理體系。
文化體現(xiàn)的是一個(gè)企業(yè)的精神內(nèi)核,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的努力營(yíng)造。因此,旅游企業(yè)首先應(yīng)該從思想上高度重視文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)員工和企業(yè)發(fā)展的重要性,相關(guān)文化建設(shè)管理部門應(yīng)該加強(qiáng)管理。其次,建立健全文化建設(shè)制度。企業(yè)文化建設(shè)同樣需要制度的規(guī)范和保障,完備的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)章制度能夠保證企業(yè)文化建設(shè)有序、有針對(duì)并且有實(shí)效性的進(jìn)行下去。最后,企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是某一個(gè)部門的事情,需要旅游企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的通力合作,需要企業(yè)員工共同努力。
2.打造旅游企業(yè)文化的核心理念
首先,要立足于傳統(tǒng)文化之上。旅游企業(yè)文化是文化的一個(gè)子系統(tǒng),應(yīng)該不斷的吸取傳統(tǒng)文化中的精華,以傳統(tǒng)文化為根基,立足于傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上來(lái)形成自己的特有文化特點(diǎn),這樣才能夠充分發(fā)揮文化的生命力。
其次,要樹(shù)立以人文本的文化管理理念。對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌文化的影響很重要。在旅游企業(yè)文化的核心內(nèi)涵構(gòu)造中應(yīng)該首先強(qiáng)調(diào)以人為本的理念,強(qiáng)調(diào)尊重人、信任人、理解人和關(guān)心人。只有這樣才能夠讓旅游企業(yè)的職工一起形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念,在工作中也能夠踐行以人為本的理念。同時(shí),能夠充分企業(yè)文化的品牌意識(shí),吸引更多的旅游顧客來(lái)選擇。
最后,旅游企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是旅游企業(yè)文化中非常核心的一個(gè)因素,也是旅游企業(yè)文化最基本的一個(gè)特點(diǎn)。因此,旅游企業(yè)文化在構(gòu)建過(guò)程中不可缺少的就是要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識(shí)越強(qiáng),代表的是它的綜合文化也就越好,也就能夠更加容易形成品牌意識(shí)。而這種以服務(wù)意識(shí)為主體的旅游企業(yè)文化將能夠吸引更多的顧客,為企業(yè)帶來(lái)更多的效益,促進(jìn)企業(yè)更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展。
3.豐富旅游企業(yè)文化建設(shè)的形式手段
企業(yè)文化的構(gòu)建不僅需要一個(gè)完備的文化建設(shè)管理體系,需要一個(gè)核心的文化理念作為指導(dǎo),同時(shí)還需要依托一定的活動(dòng)載體進(jìn)行,這樣才能夠讓文化建設(shè)更富有意義,富有實(shí)效性。
首先,加大宣傳動(dòng)員。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化的形成需要企業(yè)全體員工的努力與參與。因此,加大宣傳力度,全面動(dòng)員職工積極參與文化建設(shè)活動(dòng),是開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要前提。只有企業(yè)廣大的員工從思想上高度重視文化建設(shè)的重要性,才能夠在實(shí)際工作中切實(shí)行動(dòng)起來(lái)。
其次,精心設(shè)計(jì)文化建設(shè)載體。一個(gè)企業(yè)要想形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化,就必須要根據(jù)自己的企業(yè)特點(diǎn),來(lái)精心設(shè)計(jì)文化建設(shè)的活動(dòng)載體。一方面,要加強(qiáng)以企業(yè)文化創(chuàng)建為主題的教育活動(dòng),通過(guò)一些活動(dòng)的開(kāi)展,幫助廣大的職工了解企業(yè)文化的內(nèi)涵,增強(qiáng)構(gòu)建企業(yè)文化的責(zé)任感,鼓勵(lì)職工形成良好的道德文化風(fēng)貌,形成良好的與企業(yè)共發(fā)展的集體榮譽(yù)感。另一方面,積極發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)作用。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,對(duì)于積極支持文化建設(shè),發(fā)揮重要作用的職工要進(jìn)行表彰,充分利用先進(jìn)職工的先進(jìn)事跡,優(yōu)秀集體及個(gè)人等榜樣的力量,來(lái)樹(shù)立優(yōu)秀典型,激勵(lì)廣大的職工積極開(kāi)展文化建設(shè)活動(dòng),并在其中發(fā)揮自己的價(jià)值和作用。
最后,企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)與企業(yè)的主要業(yè)務(wù)主要結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)不是單一的一項(xiàng)工作,而是有機(jī)的融合到企業(yè)的主要業(yè)務(wù)中的。對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。因此,旅游企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的時(shí)候,一定要結(jié)合旅游企業(yè)的特點(diǎn),把企業(yè)文化有機(jī)的融合到旅游企業(yè)的工作業(yè)務(wù)中,這樣不僅能夠有助于文化的建設(shè),還可以把企業(yè)的核心理念融入到旅游服務(wù)中,有利于企業(yè)文化品牌意識(shí)的形成,從而能夠發(fā)揮企業(yè)文化的品牌作用。
旅游企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)于旅游企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)有重要的意義。要想切實(shí)發(fā)揮文化建設(shè)的實(shí)效性,就要從組織領(lǐng)導(dǎo),制度保證,活動(dòng)載體以及緊密結(jié)合實(shí)際工作等幾個(gè)方面進(jìn)行。只有這樣才能夠增強(qiáng)文化建設(shè)的實(shí)效性,才能夠充分發(fā)揮旅游企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的一個(gè)重要的文化價(jià)值。
思想政治工作是一個(gè)企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ),思想政治工作可以有效提高員工綜合素質(zhì),提高企業(yè)的整體效率,以及推進(jìn)企業(yè)自身改革;是培養(yǎng)人才、強(qiáng)大企業(yè)文化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要手段與途徑。思想政治工作融入中心進(jìn)入管理是對(duì)企管方式的一種突破與深化改革,是對(duì)思想政治工作效果的結(jié)果導(dǎo)向采取的有效措施,可以極大地加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高生產(chǎn)效率與管理水平,對(duì)企業(yè)有巨大的促進(jìn)作用。
【關(guān)鍵詞】
油田企業(yè);企業(yè)文化;建設(shè);思想教育
1 油田企業(yè)文化建設(shè)的重要性
1.1 加強(qiáng)隊(duì)伍整體素質(zhì)
隨著科技的飛速發(fā)展,目前油田建設(shè)中應(yīng)用了大批的新技術(shù),技術(shù)的革命正在席卷而來(lái),員工在學(xué)習(xí)新技能,提高技術(shù)水平的同時(shí),應(yīng)該提高綜合能力,適應(yīng)新的發(fā)展,在新技術(shù)與思想政治工作中得到平衡,以實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的目標(biāo)。
1.2 激勵(lì)員工不斷上進(jìn)
目前的員工考核機(jī)制為量化考核方式,與薪酬掛鉤,該方式無(wú)法全面考核員工的整體素質(zhì)與水平,對(duì)員工的思想政治考核不夠,影響員工在思想上的積極上進(jìn),而只注重員工的量化考核結(jié)果,極大的降低了員工在思想政治工作中的上進(jìn)心。
1.3 崗位分散導(dǎo)致思想政治工作效果打折
油田企業(yè)的特點(diǎn)是區(qū)域跨度大,面廣點(diǎn)多、人員分散,難以進(jìn)行集中思想政治工作,如果僅依靠簡(jiǎn)單的崗位思想政治工作培訓(xùn),較難達(dá)到思想政治工作的建設(shè)目的,員工的思想水平差參不齊,差異明顯。
1.4 新員工多,人員流動(dòng)率高,思想政治工作任務(wù)較重
隨著油田企業(yè)的擴(kuò)張,為了滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求,近年來(lái)人員擴(kuò)張迅速。這些員工普遍存在對(duì)思想政治工作不了解,理解不夠深入的問(wèn)題,缺乏思想政治工作指導(dǎo),這種情況使思想政治工作任務(wù)加重。
2 如何建設(shè)油田企業(yè)文化
以前的油田企業(yè)文化建設(shè),其模式是以課堂講授為主。在新形勢(shì)新技術(shù)下,我們的企業(yè)文化建設(shè)從理念與方法都應(yīng)該得到改革,以一種新的管理方式達(dá)成企業(yè)文化建設(shè)效果。
首先,應(yīng)該改變以往的授課式企業(yè)文化建設(shè)理念,思想強(qiáng)化目標(biāo)以灌輸?shù)男问教铠喗o員工,這種形式無(wú)法達(dá)到良好的企業(yè)文化建設(shè)效果,要改變這種狀態(tài),應(yīng)該將學(xué)習(xí)的目的從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),設(shè)計(jì)一些豐富有趣的課程才能吸引員工主動(dòng)學(xué)習(xí),自主消化;
其次,應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)邏輯上改變以往的理念,如,油田企業(yè)由于歷史原因通常企業(yè)文化建設(shè)基調(diào)都很嚴(yán)肅,企業(yè)文化建設(shè)的方式也傾向于說(shuō)教的方式,大部分是上級(jí)給下級(jí)做講解等。但目前的科技發(fā)展速度飛快,有些企業(yè)文化建設(shè)中的亮點(diǎn)人物出現(xiàn)在基層,員工會(huì)對(duì)身邊的優(yōu)秀人物更有體會(huì),可以利用目前的大數(shù)據(jù)平臺(tái)作為窗口,改變以往的上傳下達(dá)方式,將思想政治學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)為“亮點(diǎn)”模式,即,某一員工在日常中發(fā)現(xiàn)某人的思想政治水平突出,是值得學(xué)習(xí)的對(duì)象,可以樹(shù)立身邊的人為榜樣,自行制作企業(yè)文化建設(shè)材料,甚至開(kāi)展學(xué)習(xí)會(huì)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種理念一旦形成,可以有效激發(fā)員工的思想政治上進(jìn)意識(shí),深入提高自身思想境界,對(duì)提高企業(yè)整體素質(zhì)起到了積極的推進(jìn)作用;
最后,應(yīng)該改變以往書(shū)本式的企業(yè)文化建設(shè)方式,也改變報(bào)告式的企業(yè)文化建設(shè)方式,在設(shè)計(jì)上,將企業(yè)文化建設(shè)管理的選擇權(quán)交予員工,由員工來(lái)根據(jù)需求與喜好決定哪些切入點(diǎn)是有益的,哪些領(lǐng)導(dǎo)做企業(yè)文化建設(shè)更有吸引力等等,在企業(yè)文化建設(shè)上形成一種良性有效的循環(huán),既讓員工喜歡,又達(dá)到目的。
3 如何將思想政治工作融入企業(yè)文化
3.1 健全思想政治工作制度
思想政治工作可以調(diào)和人與事之間的矛盾,讓二者和諧統(tǒng)一??茖W(xué)技術(shù)在不斷發(fā)展,社會(huì)也在不斷進(jìn)步,人與工作的配匹度顯得尤為重要,但員工與工作的不協(xié)調(diào)是發(fā)展的必然產(chǎn)物,要想解決這一矛盾,人員的思想政治工作非常重要。雖然問(wèn)題的解決可以是人員調(diào)動(dòng),也可以是人員思想政治工作,但人員調(diào)動(dòng)是被動(dòng)的,而人員思想政治工作則將被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),通過(guò)思想政治工作,增加員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神,樹(shù)立正確的價(jià)值觀與事業(yè)觀,讓員工通過(guò)自行改變,思想進(jìn)步,對(duì)自己提高要求來(lái)適應(yīng)崗位需求,以達(dá)到員工與崗位的統(tǒng)一;
思想政治工作可以幫助企業(yè)建立良好的企業(yè)文化。越來(lái)越多的企業(yè)家與政治家發(fā)現(xiàn)了思想政治工作對(duì)企業(yè)文化滲透的重要影響作用。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的思想與靈魂,對(duì)油田企業(yè)更是如此,想要一個(gè)企業(yè)上下同欲,為了共同的目標(biāo)而奮斗,必須要有良好的思想政治工作體系與思想政治工作制度,健全思想政治工作制度的深度與廣度,完善思想政治工作機(jī)制,是企業(yè)文化傳承與發(fā)展的根本;
綜上所述,思想政治工作融入中心進(jìn)入管理可以讓后人在前人的基業(yè)中發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改掉劣勢(shì),固本培元,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)足的發(fā)展。
3.2 思想政治工作的計(jì)劃管理
思想政治工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)、制定是企業(yè)發(fā)展方向的縮影,要在思想政治工作計(jì)劃方面投入更多時(shí)間與精力去完善與管理。
員工方面,要廣泛收集與參考各個(gè)基層級(jí)別與部門的意見(jiàn)與建議,可以以問(wèn)卷的形式將數(shù)據(jù)與信息匯總起來(lái);
人事部門要針對(duì)這些問(wèn)卷與反饋意見(jiàn)加以分析整理,統(tǒng)計(jì)出員工思想政治傾向與需求,結(jié)合公司的企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展觀,將思想政治工作計(jì)劃制定出管理藍(lán)本,供企業(yè)管理層查核與補(bǔ)充;
最終,形成思想政治工作的計(jì)劃終稿,對(duì)思想政治工作計(jì)劃的細(xì)節(jié)加以實(shí)施、完善、將所需精神逐步落實(shí)。
3.3 思想政治工作的實(shí)施管理
思想政治工作的實(shí)施過(guò)程,可以說(shuō)是一個(gè)思想政治工作成果轉(zhuǎn)化的過(guò)程。所以要重視思想政治工作的實(shí)施,很多油田企業(yè),因?yàn)槭軞v史傳統(tǒng)影響較大,思想政治工作只是種形式主義的走過(guò)場(chǎng),這樣的思想政治工作是沒(méi)有意義的。要珍惜員工的勞動(dòng)與付出,重視員工情感歸屬的培養(yǎng),以思想政治工作的形式將企業(yè)文化與企業(yè)精神傳承推進(jìn)。
所以,推進(jìn)思想政治工作實(shí)施是重中之重,需要各個(gè)機(jī)構(gòu)與部門的全力配合,既在宣傳中讓員工有接受思想政治工作的意識(shí),更應(yīng)該讓員工養(yǎng)成一種思想政治工作的習(xí)慣,即思想上不斷追求進(jìn)步,這才是思想政治工作管理的最終目的,也是實(shí)施中結(jié)果導(dǎo)向的最佳體現(xiàn)。
4 結(jié)束語(yǔ)
一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與保證,是一種財(cái)富。做好企業(yè)文化的建設(shè),將思想政治工作融入企業(yè)文化建設(shè),是一種提高企業(yè)整體發(fā)展的有效措施,可以使員工的思想水平、綜合素質(zhì)不斷提高,穩(wěn)步推動(dòng)了油田企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,不僅為油田企業(yè)的管理提供了人力保障,也為國(guó)家提供了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 社會(huì)職責(zé) 實(shí)際狀況
經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步隨著我國(guó)綜合國(guó)力的快速發(fā)展已經(jīng)成為國(guó)力強(qiáng)化的關(guān)鍵作用,這個(gè)是無(wú)法更改的實(shí)際狀況。與此同時(shí),社會(huì)群眾對(duì)于企業(yè)家的關(guān)心也較為普及了。對(duì)于企業(yè)的進(jìn)步動(dòng)態(tài)和目的,企業(yè)家的財(cái)富,致富的手段和途徑,以及當(dāng)面對(duì)財(cái)富時(shí)候的狀態(tài)都是人們所關(guān)心的事情。為了能夠使企業(yè)的繼續(xù)進(jìn)步得以達(dá)成,同時(shí)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,許多企業(yè)的文化設(shè)立方面應(yīng)當(dāng)從人文理念和價(jià)值觀念等方面作為根本從而進(jìn)行一系列的整改手段。文章通過(guò)對(duì)于企業(yè)文化的實(shí)際現(xiàn)象分析提出了“設(shè)立基于企業(yè)社會(huì)職責(zé)的企業(yè)文化需要以文化根本假設(shè)和價(jià)值方面為基礎(chǔ),而不應(yīng)駐留在文化的表面現(xiàn)象”的提議。
1 企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的缺陷
1.1 中小企業(yè)忽視了企業(yè)文化的設(shè)立 宏基董事長(zhǎng)施振榮說(shuō)過(guò):“企業(yè)文化并非活動(dòng)能夠短暫的完成,它需要長(zhǎng)年的積累才可以完成?!逼髽I(yè)文化最好從剛剛成立的時(shí)候就開(kāi)始進(jìn)行,因?yàn)楫?dāng)企業(yè)成型之后再進(jìn)行企業(yè)文化的改良就相對(duì)不容易了。如今眾多的中小企業(yè)只關(guān)注目前的盈利而無(wú)暇顧及企業(yè)的文化設(shè)立,就好比我們?nèi)绻麖男【宛B(yǎng)成的惡習(xí)那么以后將不容易改正的道理是一樣的。
各個(gè)板塊的合理配置能夠使企業(yè)的運(yùn)用得到穩(wěn)定的發(fā)展,就好比在木桶理念中我們可以知道,木桶中最短的木塊能夠決定它裝水的容量大小。然而企業(yè)文化它就好比是木桶的底板,它并非是最長(zhǎng)和最短模板之一,這桶水的總量是由它裝載著的。就如同無(wú)論水桶或大或小,想要裝水就需要有底板一樣,企業(yè)規(guī)?;虼蠡蛐?,然而想要承載更多地進(jìn)步就需要有自身的企業(yè)文化。企業(yè)存活的根基、進(jìn)步的動(dòng)力、行為的標(biāo)準(zhǔn)、成功的關(guān)鍵均在于企業(yè)文化,這是世界管理師湯姆彼得斯先生所說(shuō)的。企業(yè)文化創(chuàng)造的理念和視角的不同,取決于企業(yè)領(lǐng)域和進(jìn)步時(shí)期的差異,因此企業(yè)文化創(chuàng)造的方面是如今中小型企業(yè)存活、進(jìn)步、行為和成功的關(guān)鍵問(wèn)題。
1.2 缺乏社會(huì)責(zé)任的企業(yè)文化設(shè)立基礎(chǔ) 一是企業(yè)對(duì)于根本的道德界限常識(shí)貧瘠,沒(méi)有完善的道德原則,有時(shí)候?qū)τ诘赖碌睦砟疃纪耆欢?。我們能夠看到許多企業(yè)利用較低的酬勞、惡劣的生活工作狀況來(lái)違法任用童工勞作,還有許多企業(yè)制定的各項(xiàng)不合法制度,對(duì)于與昂的身心健康也造成了危害,還有的企業(yè)無(wú)視消費(fèi)者的生命安全,制造一些危害人類健康的食品,而他們的目的只是謀取利益等等,這樣的做法使得企業(yè)文化的奠基石無(wú)法立足,也使得企業(yè)的整個(gè)道德理念無(wú)法得到改善。
二是誠(chéng)信貧乏。誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)之源,立足之本,進(jìn)步之基,對(duì)于當(dāng)今這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈是非常重要的,它是企業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)企業(yè)如果喪失了誠(chéng)信的標(biāo)準(zhǔn),那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中它將毫無(wú)號(hào)召力、經(jīng)濟(jì)利益同時(shí)也失去了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序。想要做到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展就應(yīng)當(dāng)時(shí)刻記住誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)的經(jīng)商原則。然而,許多企業(yè)只是單一的呼吁誠(chéng)信卻并不檢討自身在現(xiàn)實(shí)生活中所存在的問(wèn)題,對(duì)于消費(fèi)者進(jìn)行欺詐,在市場(chǎng)中進(jìn)行擾亂,在政府方面進(jìn)行偷漏稅,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中遵守誠(chéng)信,否則就無(wú)法立足。
2 關(guān)于以企業(yè)社會(huì)職責(zé)為基礎(chǔ)的企業(yè)文化的設(shè)立
2.1 企業(yè)價(jià)值觀念的明確設(shè)立 企業(yè)價(jià)值理念是企業(yè)文化的重點(diǎn),它囊括了企業(yè)對(duì)于人們行為規(guī)范和企業(yè)效益之間的判定準(zhǔn)則。從世界觀的角度看,之所以提議企業(yè)社會(huì)職責(zé),不但是為了處理企業(yè)和消費(fèi)者的分歧,同時(shí)也為了化解資本和公眾之間的問(wèn)題所在。在這樣的現(xiàn)實(shí)過(guò)程中如果不具備明確的企業(yè)價(jià)值理念,就不會(huì)有資本的投向。例如,許多企業(yè)生產(chǎn)劣質(zhì)的產(chǎn)品就是運(yùn)用違法的方式在掠奪消費(fèi)者的權(quán)益,然而想要制造優(yōu)質(zhì)的商品,并且不欺瞞消費(fèi)者就應(yīng)當(dāng)降低利益,與此同時(shí)想要保護(hù)環(huán)境、降低污染等就需要更大力度的降低利潤(rùn)。通過(guò)這樣的現(xiàn)象能夠看出,在企業(yè)中倘若不具備完善的商業(yè)道德和運(yùn)用觀念,那么就會(huì)出現(xiàn)相互欺詐、謀取私利的現(xiàn)象。
2.2 內(nèi)部職責(zé)的擔(dān)當(dāng) 企業(yè)擁有者、運(yùn)營(yíng)者和勞動(dòng)者三者所存在的聯(lián)系是企業(yè)文化方面應(yīng)當(dāng)首先落實(shí)解決的問(wèn)題。企業(yè)承擔(dān)最基礎(chǔ)的社會(huì)職責(zé)就是善待職工,要確保職工的基礎(chǔ)利益和提升職工工作生活;要為員工營(yíng)造健康有利的工作氛圍和生活氛圍;要看重員工的人格和員工的合法利益,不應(yīng)讓員工無(wú)條件無(wú)限制地加班,確保其作息合理,按時(shí)發(fā)放員工薪水,注重員工精神層面的成長(zhǎng)需求等等。
2.3 企業(yè)文化的法律體系應(yīng)得到政府的許可 對(duì)于企業(yè)方面是否能夠在合法的狀況下進(jìn)行運(yùn)營(yíng),就應(yīng)當(dāng)讓企業(yè)通過(guò)法律的模式將有關(guān)社會(huì)職責(zé)的需要落實(shí),從而企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的程序中能夠做到對(duì)于勞動(dòng)法、安全法和環(huán)境保護(hù)法的自覺(jué)履行。
3 結(jié)束語(yǔ)
總之,企業(yè)應(yīng)當(dāng)崇尚可持續(xù)進(jìn)展的標(biāo)準(zhǔn),在對(duì)于各個(gè)權(quán)益關(guān)聯(lián)者之間的關(guān)系需要進(jìn)行有效的調(diào)解做到人人滿意的地步,從而為社會(huì)和社區(qū)營(yíng)造更多價(jià)值,擔(dān)負(fù)起和諧發(fā)展的職責(zé)。我們應(yīng)當(dāng)在對(duì)國(guó)外企業(yè)的職責(zé)報(bào)告進(jìn)行模仿的同時(shí),積極探究與自身有關(guān)一些職責(zé)所在,這樣的做法能夠使我們的企業(yè)社會(huì)職責(zé)得到改良,也更能夠成為企業(yè)社會(huì)職責(zé)報(bào)告體系的臨摹樣本。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:跨國(guó)公司;企業(yè)文化建設(shè);難點(diǎn);對(duì)策
中圖分類號(hào):F276.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2017)08-0010-02
跨國(guó)公司在東道國(guó)文化環(huán)境中的生存和發(fā)展,不僅取決于兩國(guó)兩種實(shí)物資源的整合,更重要的是兩種企業(yè)文化資源的融合??鐕?guó)公司面臨的各種問(wèn)題,不僅有投資各方企業(yè)文化的差異,還有各種民族文化的差異。因此,如何形成有利于跨國(guó)公司發(fā)展的特有的文化,已經(jīng)成為當(dāng)下跨國(guó)公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。
一、跨國(guó)公司企業(yè)文化建設(shè)的難點(diǎn)
跨國(guó)公司在東道國(guó)面臨著與自己國(guó)家有著明顯差異的社會(huì)制度、管理風(fēng)格、價(jià)值觀念、行為信仰等,這些不同會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)管理中的混亂與和沖突,成為企業(yè)文化建設(shè)中的難點(diǎn)。
(一)跨國(guó)公司企業(yè)文化的兩重性
1.企業(yè)員工價(jià)值觀念的多樣性和沖突性
在跨國(guó)公司尤其是在合資企業(yè),來(lái)自不同文化背景的成員,由于受不同價(jià)值觀和信念的影響,導(dǎo)致了他們對(duì)事物的判斷存在不同的評(píng)價(jià)標(biāo)尺,由此便產(chǎn)生了價(jià)值觀念的多樣性,多樣性的價(jià)值觀念在某些情形之下往往又會(huì)帶來(lái)沖突。在跨國(guó)公司的高層管理中,多樣性和沖突性的價(jià)值觀念已經(jīng)成為高層管理者最為頭疼和棘手的問(wèn)題。價(jià)值觀念的雙重性增加了企業(yè)管理層的管理難度,更重要的是給新的企業(yè)文化的建設(shè)帶來(lái)了諸多不便和困難。
2.公司內(nèi)部制度體系的多樣性與沖突性
在跨國(guó)公司中,受文化差異的影響,各投資方在制定和執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理制度的過(guò)程中,存在著很大的差異,這一點(diǎn)在合資企業(yè)表現(xiàn)得尤為突出,制度體系的多樣性和沖突性由此而產(chǎn)生。在中國(guó),許多跨國(guó)公司在內(nèi)部制度的制定和執(zhí)行上常常違背了中國(guó)國(guó)情,就是因?yàn)樵诶斫庵贫确矫?,兩種文化存在著不同的理念和思想,兩種文化的差異性表現(xiàn)在制度方面,就導(dǎo)致了嚴(yán)重的文化沖突。
3.公司員工行為習(xí)慣的多樣性與沖突性
在跨國(guó)公司內(nèi)部,組織及個(gè)人的行為習(xí)慣往往大同小異,有些行為習(xí)慣互為補(bǔ)充,有些卻相互矛盾,這是受不同民族文化影響的結(jié)果?!皝?lái)自不同文化背景中的員工,各自具有不同的價(jià)值觀和信念,由此決定了他們具有不同的需要和期望,以及與此相一致的滿足其需要和實(shí)現(xiàn)其期望的迥然不同的行為規(guī)范和行為表現(xiàn)?!绷硪环矫妫鐕?guó)公司的員工來(lái)自不同的國(guó)家,在理解和執(zhí)行企業(yè)的決策和制度時(shí),行為習(xí)慣往往會(huì)產(chǎn)生偏差,從而產(chǎn)生不同的結(jié)果。此外,來(lái)自某些文化的員工,存在一定程度的民族優(yōu)越感,對(duì)來(lái)自其他文化的員工的行為習(xí)慣不尊重甚至鄙視,從而導(dǎo)致兩個(gè)群體之間的沖突和糾紛。
(二)跨國(guó)公司企業(yè)文化發(fā)展的兩種態(tài)勢(shì)
1.跨國(guó)公司企業(yè)文化發(fā)展的漸進(jìn)性
跨國(guó)公司的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的沖突和整合的過(guò)程,而不是各個(gè)企業(yè)文化的簡(jiǎn)單相加。在企業(yè)文化的整合過(guò)程中,主觀的、積極的人為因素起了很重要的作用,新的企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、積極的人為整合過(guò)程。此外,隨著歷史的變遷,文化也隨之變化,而且這種過(guò)程是相當(dāng)緩慢的,因此企業(yè)文化的整合不可能一蹴而就,而是一個(gè)逐步漸進(jìn)的過(guò)程,要使企業(yè)內(nèi)部C制達(dá)到真正融合的狀態(tài),至少需要三到五年的時(shí)間,其間一不小心還會(huì)影響到整個(gè)局面。
2.跨國(guó)公司企業(yè)文化發(fā)展的逆向性
跨國(guó)公司的企業(yè)文化通常表現(xiàn)為逆向發(fā)展的態(tài)勢(shì),這一點(diǎn)在合營(yíng)企業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。由于合營(yíng)企業(yè)享有國(guó)外優(yōu)厚的資金和優(yōu)惠的政策條件,因此在企業(yè)文化三個(gè)層面(物質(zhì)文化層、制度文化層和精神文化層)中,來(lái)自物質(zhì)方面的支持就比較多,最終導(dǎo)致物質(zhì)文化和制度文化先行發(fā)展而精神文化后續(xù)發(fā)展的狀況。與此相反的是,一般企業(yè)文化通常是企業(yè)的精神文化先行發(fā)展,繼而發(fā)展成為制度文化,最終才形成一定的物質(zhì)文化。如果企業(yè)員工從物質(zhì)文化中積淀一定的創(chuàng)造力和活力,這又為新的精神文化的產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ)。
(三)跨國(guó)公司企業(yè)文化建設(shè)的利與弊
1.跨國(guó)公司文化建設(shè)的有利性
跨國(guó)公司的各投資方為了自身事業(yè)的發(fā)展壯大,在營(yíng)造企業(yè)文化的氛圍和經(jīng)營(yíng)理念過(guò)程中,為了達(dá)到不同文化融合的目的以及獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,紛紛利用自己的文化或原有文化的選擇物去整合和同化對(duì)方的文化。在雙方相互競(jìng)爭(zhēng)、相互同化的過(guò)程中,各種文化達(dá)到優(yōu)勝劣汰,積極向上的企業(yè)文化因素被繼承發(fā)展下來(lái)。同時(shí),投資各方為了謀求事業(yè)擴(kuò)大和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而有意識(shí)地促進(jìn)各方文化的不斷融合,營(yíng)造共同的經(jīng)營(yíng)觀和企業(yè)文化。這種超越民族文化、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的心態(tài)有利于構(gòu)建新的企業(yè)文化。
2.跨國(guó)公司文化建設(shè)的弊端
由于各投資方本國(guó)文化的差異性,本土管理人員和東道國(guó)管理人員難免會(huì)發(fā)生文化摩擦和沖突,因?yàn)殡p方在一定程度上都存在民族優(yōu)越感和以本族文化為中心的心態(tài)。這種文化的差異性所造成的沖突致使雙方不能正確、客觀地看待對(duì)方的文化因素,從而產(chǎn)生了于企業(yè)發(fā)展不利的因素,由此加大了跨國(guó)公司文化建設(shè)的難度。
二、跨國(guó)公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
跨國(guó)公司要在國(guó)外很好生存和發(fā)展,應(yīng)該將本國(guó)文化慢慢滲透到東道國(guó)文化中去;以本國(guó)文化為中心,凌駕于東道國(guó)文化之上的做法是不可取的。筆者認(rèn)為,要使本國(guó)文化與東道國(guó)文化相融合,必須做到以下幾點(diǎn)。
(一)尊重文化差異,增強(qiáng)不同文化的認(rèn)同感
跨國(guó)公司內(nèi)部文化的多元性要求其管理者采取有效措施來(lái)加強(qiáng)不同文化的認(rèn)同感。由于不同國(guó)家或地區(qū)文化的差異性,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)最重要的做法是要允許百家爭(zhēng)鳴、百花齊放,尊重不同國(guó)家和民族文化差異性,從而實(shí)現(xiàn)各民族文化之間的逐步融合,達(dá)到兼容并蓄、包容開(kāi)放的目的,促進(jìn)跨國(guó)公司內(nèi)部員工有效的溝通和交流。
(二)有效實(shí)施跨文化培訓(xùn),促進(jìn)員工之間的理解和溝通
跨文化培訓(xùn)的內(nèi)容廣泛而豐富,包括了解雙方文化的差異性,培訓(xùn)文化的敏感性和適應(yīng)性、培訓(xùn)跨文化解決沖突的能力以及先進(jìn)管理理念的學(xué)習(xí)等等。培訓(xùn)的目的是為了加強(qiáng)員工對(duì)不同文化的敏感性和適應(yīng)能力,促進(jìn)不同文化背景下人們之間的相互理解和溝通,解決由于文化差異而引起的沖突和矛盾,達(dá)到員工之間團(tuán)結(jié)和諧、協(xié)作共贏的目的,也是增強(qiáng)公司凝聚力、推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展的有效舉措。
(三)吸收本土文化的精華,形成跨國(guó)公司獨(dú)有的文化特色
跨國(guó)公司要形成自己的特色文化,就必須在跨文化交流和溝通的基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的選擇?!耙粋€(gè)跨國(guó)公司必須首先堅(jiān)持自己的核心文化,在此基礎(chǔ)上再考慮對(duì)當(dāng)?shù)匚幕倪m應(yīng)性?!蔽幕倪x擇要慎重。首先,要尊重對(duì)方的文化;其次,要選擇與跨國(guó)公司自身相符合的文化因子。值得注意的是,尊重并非Ρ就廖幕妥協(xié),也并非全盤接納,而是要吸納對(duì)跨國(guó)公司有利的成分和精華部分,達(dá)到各種文化的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。此外,文化選擇也不是一次性就完成,而是一個(gè)反復(fù)選擇的過(guò)程。只有這樣,才能最終形成跨國(guó)公司特有的整體文化。
(四)挖掘優(yōu)秀管理人才,實(shí)行本土化管理
跨國(guó)公司的管理需要優(yōu)秀的人才,特別需要優(yōu)秀的管理人員,這也是跨國(guó)公司發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。要避免或消除文化沖突,最有效的方法是在管理階層中納入一定比例的本土優(yōu)秀人才,培訓(xùn)和提高他們的管理能力,讓他們參與到各種管理活動(dòng)中來(lái),從而實(shí)現(xiàn)公司的本土化管理。實(shí)現(xiàn)管理本土化的優(yōu)點(diǎn)是,東道國(guó)的管理人員從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理時(shí),由于他們熟悉本國(guó)傳統(tǒng)文化和員工的思維方式、行為方式,因此在與員工的合作、溝通和交流方面能起到很好的橋梁和紐帶作用;另一方面,跨國(guó)公司管理人員本土化,對(duì)于解決文化沖突、促進(jìn)有效合作起到有力作用。實(shí)行有效的、成本較低的本土化管理方式也逐漸成為一種趨勢(shì)。
(五)創(chuàng)造有利條件,加強(qiáng)員工之間文化交流和對(duì)話
文化差異是跨國(guó)公司所面臨的一個(gè)客觀事實(shí),要實(shí)現(xiàn)不同文化背景下員工的有效溝通和交流,加強(qiáng)文化之間的交流和對(duì)話成為一種必然的選擇?!翱缥幕斫獾年P(guān)鍵就是對(duì)話……對(duì)話是一種更加低調(diào)的‘圍繞篝火促膝談心’的方式,它提供了充裕的時(shí)間,并鼓勵(lì)反思性的交流,而不是那種對(duì)質(zhì)性的對(duì)話?!笨鐕?guó)公司促進(jìn)文化交流的方式可以是多樣化的,如舉行公司節(jié)日活動(dòng)、為公司員工慶祝生日、舉辦各種文娛活動(dòng)等,增強(qiáng)員工彼此的信任感和歸屬感,為公司員工之間的交流和溝通創(chuàng)造有利條件。
綜上所述,跨國(guó)公司的文化整合是跨國(guó)公司企業(yè)文化建設(shè)的首要問(wèn)題。在企業(yè)文化重組和整合的過(guò)程中,無(wú)論全球形勢(shì)如何變化,文化整合的主體既不可能是東道國(guó)文化,也不可能是全球文化,只能是本土文化。其次,文化的整合有主有從,應(yīng)注重逐步消化吸收和融合,而絕不是各種文化簡(jiǎn)單的組合或疊加。另外,文化的重組過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程,而不是一次性就可以完成的。在這個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程中,各種文化因素地位不斷提升,作用不斷得到發(fā)揮,進(jìn)而產(chǎn)生了新的文化因子,跨國(guó)公司的文化建設(shè)在這個(gè)整合過(guò)程中不斷得到加強(qiáng)。
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關(guān)鍵詞:淺談 石油 工程 建設(shè) 問(wèn)題
近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)液化石油氣管道漏氣著火或爆炸事故屢有發(fā)生,給人民生命財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重危害。分析其原因,主要是由于液化石油氣管道在設(shè)計(jì)、安裝、監(jiān)理檢驗(yàn)、使用維護(hù)等方面沒(méi)有完全執(zhí)行國(guó)家或行業(yè)有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)范或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,存在質(zhì)量問(wèn)題或安全隱患,最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。下面就儲(chǔ)配站和氣化站的液化石油氣管道建設(shè)提出幾方面注意問(wèn)題,以供液化石油氣設(shè)計(jì)、安裝、監(jiān)理等方面作參考。
一、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方面
1.設(shè)計(jì)參數(shù)
液化石油氣管道設(shè)計(jì)必須根據(jù)使用條件確定其設(shè)計(jì)壓力和設(shè)計(jì)溫度,這是管道設(shè)計(jì)最基本的要求、它關(guān)系到管材以及管配件、閥門等材料的設(shè)計(jì)選用和安裝檢驗(yàn)等后續(xù)環(huán)節(jié)。在設(shè)計(jì)上常見(jiàn)問(wèn)題有:設(shè)計(jì)圖紙未標(biāo)明管道的設(shè)計(jì)壓力和設(shè)計(jì)溫度,或設(shè)計(jì)壓力、設(shè)計(jì)溫度選擇不當(dāng),這些都直接影響到管道最終質(zhì)量和使用條件。如液化石油氣儲(chǔ)配站、與儲(chǔ)罐進(jìn)出口直接連接(未經(jīng)減壓)的管道的設(shè)計(jì)參數(shù)應(yīng)與儲(chǔ)罐設(shè)計(jì)參數(shù)相同,即設(shè)計(jì)壓力為1.8Mpa,而不是1.6Mpa,設(shè)計(jì)溫度為60℃;否則,就會(huì)出現(xiàn)管道與儲(chǔ)罐使用條件不配套的問(wèn)題。
2.工藝流程的安全性
這要求管道設(shè)計(jì)必須從整體設(shè)計(jì)出發(fā)、考慮整個(gè)工藝系統(tǒng)的安全使用要求。例如液化石油氣儲(chǔ)配站的管道設(shè)計(jì),必須考慮發(fā)生事故時(shí)的倒罐流程;烴泵和壓縮機(jī)必須設(shè)置傍通管路;烴泵出口應(yīng)設(shè)放空閥以防止泵抽空、設(shè)置止回閥以防止泵在運(yùn)行中突然停止時(shí)出口液體倒流沖壞烴泵;泵入口必須設(shè)過(guò)濾器防止雜質(zhì)進(jìn)入泵內(nèi)損壞烴泵;烴壓縮機(jī)入口必須設(shè)置氣液分 離器,以防壓縮機(jī)氣缸進(jìn)液造成爆缸事故;兩個(gè)截止閥之間的管道必須設(shè)安全閥,以防止由于管道日曬溫度升高、壓力升高而爆管;還必須考慮管道熱脹冷縮 (尤其是碼頭卸船管道,運(yùn)行溫差較大)、烴泵和壓縮 機(jī)運(yùn)行振動(dòng)等安全問(wèn)題。
3.管材及配件的選用
液相液化石油氣管道和設(shè)計(jì)壓力在0.6Mpa以上 的氣相液化石油氣管道所用管材應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)無(wú)縫鋼 管,而不能用有縫鋼管;相配套的管配件(如法蘭、螺紋短節(jié)、彎頭、大小頭、三通等)的材質(zhì)必須是優(yōu) 質(zhì)碳素鋼(無(wú)縫),而不能使用鑄鐵材料。設(shè)計(jì)壓力 低于0.6Mpa的氣相液化石油氣管道,可依據(jù)《城鎮(zhèn) 燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50028-93)的規(guī)定,相應(yīng)降低要求。
4.安裝、驗(yàn)收規(guī)范的選用
液化石油氣管道設(shè)計(jì)所選用的安裝、驗(yàn)收規(guī)范不能低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB50235—97《工業(yè)金屬管道工:程施工及驗(yàn)收規(guī)范》如設(shè)計(jì)圖紙上采用多個(gè)安裝、驗(yàn)收規(guī)范、當(dāng)規(guī)范之間相互抵觸時(shí)。應(yīng)采用“就高不就低”的原則。采用較高要求的規(guī)范進(jìn)行安裝驗(yàn)收。
5.防雷、防靜電設(shè)施
液化石油氣管道以及與其相連接的設(shè)備或設(shè)施必須設(shè)置有避雷和防靜電措施。以防止雷擊、或管道內(nèi)介質(zhì)流動(dòng)磨擦產(chǎn)生靜電而發(fā)生事故。
二、安裝方面
1.安裝隊(duì)伍資質(zhì)
液化石油氣管道安裝隊(duì)伍必須具備相應(yīng)級(jí)別的安裝資格。
2.焊接人員資質(zhì)
焊工必須持有鍋爐壓力容器焊工合格證。其考試合格項(xiàng)日(焊接方掖、鋼種、焊接位置、可施焊的直徑和壁厚等)、有效期必須符合現(xiàn)場(chǎng)焊接需典。一般要求焊工持省管道水個(gè)固定焊接、垂直固定焊接和管板焊接項(xiàng)目,才能滿足所有焊接項(xiàng)目的要求。
3.安裝方案
安裝方案包括組織措施和技術(shù)措施、其中最重要的是技術(shù)措施。技術(shù)措施是否完整全面、足否正確。直接關(guān)系到安裝質(zhì)量,是安裝質(zhì)量的根本保證。安裝方案主要包括:編寫(xiě)依據(jù)、采用的安裝驗(yàn)收規(guī)范、原材料(管材及配件、閥門等)的檢查或試驗(yàn)、焊接工藝、安裝自驗(yàn)要求、水壓試驗(yàn)、氣密試驗(yàn)、24小時(shí)泄漏量試驗(yàn)、防雷防靜電設(shè)施檢測(cè)等方面的技術(shù)要求,其中、管道安裝質(zhì)量不能低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB50235—97《工業(yè)金屬管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》的要求,管道焊接質(zhì)量不能低十國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB50236—97《現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、工業(yè)金屬管道焊接工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》的要求。
4.安裝記錄
安裝記錄反映了管道安裝過(guò)程的情況、是管道安裝竣工資料的重要部分、也是安裝質(zhì)量監(jiān)理檢驗(yàn)的重要依據(jù)。安裝記錄應(yīng)包括:圖紙會(huì)審、施工技術(shù)文底、原材料檢驗(yàn)、焊接、埋地管道隱蔽、強(qiáng)度和氣密試驗(yàn)、防雷防靜電設(shè)施檢測(cè)等記錄。
三、監(jiān)理檢驗(yàn)方面
1.資料審查
首先是審查設(shè)計(jì)圖紙足否符合有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求、并確定監(jiān)檢重點(diǎn);其次足審宵安裝方案是否正確、完整,能否保證安裝質(zhì)量;再次足檢查女裝記錄足否齊全、真實(shí)反映出施工情況、足否執(zhí)行女裝方案:通過(guò)檢查施工記錄、不僅可追朔出女裝質(zhì)量情況。而且更重要的是能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安裝中的存在問(wèn)題。
2.質(zhì)量監(jiān)檢
(1)原材料檢查。主要是查閱材料質(zhì)量證明書(shū)、確認(rèn)材料質(zhì)量是否符合要求;檢查原材料的查驗(yàn)或試驗(yàn)記錄。確認(rèn)原材料足否按有天規(guī)定或設(shè)計(jì)要求進(jìn)行安裝前檢查或式驗(yàn)。如管材外觀質(zhì)量和尺寸抽檢、閥門以壓和試漏等檢查或試驗(yàn)。
(2)安裝質(zhì)量檢查。主要是檢查管道安裝的“橫平豎直”等尺寸誤差、檢查支架吊架安裝、埋地管道防腐、防雷防靜電設(shè)施等方面的質(zhì)量情況。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 內(nèi)涵 現(xiàn)實(shí)意義
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)深入到文化層面。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是以人為本的管理哲學(xué)。企業(yè)文化作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和推動(dòng)企業(yè)管理進(jìn)步具有不可替代的重要作用,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
“企業(yè)文化”這個(gè)名詞對(duì)大家并不陌生,而人們對(duì)企業(yè)文化的理解可為見(jiàn)仁見(jiàn)智。在中國(guó),企業(yè)文化的主要內(nèi)涵是指在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中,逐步形成的并為全體員工所認(rèn)同、遵守,具有本企業(yè)特色的群體價(jià)值觀念和人文精神。企業(yè)文化涉及到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理風(fēng)格、行為準(zhǔn)則、制度傳統(tǒng)、企業(yè)精神,道德規(guī)范,發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)愿景等各個(gè)方面,它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不斷總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)后逐步形成和發(fā)展起來(lái)的,是一種以人為中心的企業(yè)管理理論,其核心內(nèi)容是企業(yè)精神和企業(yè)的價(jià)值觀。
盡管關(guān)于企業(yè)文化的定義有許多種,但是它的基本定義是相同的:首先,它源于企業(yè)實(shí)踐,是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中積累形成的,具有明顯的個(gè)性特征;其次,它必須是先進(jìn)的理念,是廣大員工普遍認(rèn)同并自覺(jué)遵守的;再次,它是內(nèi)化于心、固化于制、外化與形的有機(jī)綜合體,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是一種戰(zhàn)略性的軟體資源。一個(gè)企業(yè)的文化底蘊(yùn)越厚,其發(fā)展?jié)摿驮酱?。在企業(yè)社會(huì)化的過(guò)程中,企業(yè)文化越來(lái)越呈現(xiàn)出重要的價(jià)值,企業(yè)的價(jià)值觀念和道德觀念無(wú)形中推動(dòng)者社會(huì)的進(jìn)步。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的日趨加劇,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。尤其是近年,受歐美金融危機(jī)等因素影響,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體增長(zhǎng)乏力,新興經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增速回落,世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程艱難曲折,國(guó)際、國(guó)內(nèi)很多企業(yè)面臨著生存危機(jī)。如何從企業(yè)的軟實(shí)力上著手,為企業(yè)從源頭上注入新鮮的發(fā)展動(dòng)力血液,是每一個(gè)企業(yè)必須思考的問(wèn)題。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展具有決定性作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)深入管理制度改革,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
(一)企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展
在一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,文化影響著企業(yè)戰(zhàn)略,有什么樣的文化,就有什么樣的戰(zhàn)略。實(shí)踐證明,很多優(yōu)秀的企業(yè),其成功背后都有不可模仿的、獨(dú)特的企業(yè)文化基因在其中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。企業(yè)文化給企業(yè)帶來(lái)了有形的和無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)的雙重效益,使之成為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段和精神動(dòng)力。
企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)體系中既相互聯(lián)系又各位子系統(tǒng)的兩個(gè)方面。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ),企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的表征和集中體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)如果只有戰(zhàn)略而沒(méi)有企業(yè)文化的建設(shè),就好比無(wú)源之水無(wú)本之木;沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)文化的支持,再好的企業(yè)戰(zhàn)略也難以落實(shí)。
(二)企業(yè)文化建設(shè)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略之舉
面對(duì)當(dāng)前低靡的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)正從原始的規(guī)模和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中尋求新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)角度考慮,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)獨(dú)特的文化品牌服務(wù)優(yōu)勢(shì),是一個(gè)企業(yè)綜合素質(zhì)發(fā)展?jié)摿Φ木C合體現(xiàn)。從深層意義上講,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)文化,企業(yè)要提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)文化品位,塑造新的企業(yè)形象。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是提高企業(yè)管理水平,激發(fā)員工活力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面健康持續(xù)發(fā)展的重要保證
企業(yè)文化以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為中心,根植于企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)之上,引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)努力做貢獻(xiàn),啟迪廣大員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中去追求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),從而更發(fā)揮強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在企業(yè)文化的影響下,管理者和普通員工有著共同的目標(biāo),他們可以憑借有凝聚力的企業(yè)精神,為達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而共同奮斗。
(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是全面提高員工職業(yè)道德素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效措施
當(dāng)前,企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)大趨勢(shì)已經(jīng)到來(lái),企業(yè)內(nèi)部來(lái)自不同文化背景的員工在決策和實(shí)施決策時(shí)有不同的價(jià)值取向,從而導(dǎo)致溝通不暢。企業(yè)外部面對(duì)不同文化背景的市場(chǎng),只有傳播和溝通的價(jià)值觀念被市場(chǎng)認(rèn)可時(shí)方能生存。中國(guó)企業(yè)文化的差異必須在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中相互尊重,加強(qiáng)交流,,相互學(xué)習(xí),尋找中西文化的融合點(diǎn),不斷加以融合,方能求得“雙贏”,達(dá)到相得益彰。
展望21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的許多新態(tài)勢(shì),企業(yè)模式和發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)步,都離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)。只要我們的企業(yè)堅(jiān)持不懈的努力實(shí)踐,打造出具有中國(guó)特色的企業(yè)文化,用良好的企業(yè)文化助推企業(yè)發(fā)展,就一定能夠在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)中異軍突起,促進(jìn)和諧社會(huì)的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]姜云莉,高寶益.淺析企業(yè)文化構(gòu)建[J].科技信息.2009(06)
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);信息化;內(nèi)部控制
結(jié)合內(nèi)部控制及信息化的定義,本文將內(nèi)部控制信息化定義如下:內(nèi)部控制信息化是企業(yè)根據(jù)自身規(guī)范需求,利用現(xiàn)代信息技術(shù),將內(nèi)部控制規(guī)范制度中涉及的管理、經(jīng)營(yíng)流程及關(guān)鍵控制點(diǎn)以數(shù)據(jù)信息形式固化,旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程。
內(nèi)部控制信息化以保護(hù)資產(chǎn)安全、防范舞弊行為、保障財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)完整、提高經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出效率、并由此提高企業(yè)價(jià)值、促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)。由于信息資源是信息化的主要客體,而信息資源具有多樣性,另外,信息化是一個(gè)歷史過(guò)程,在不同的階段也有不同的表現(xiàn)形式,所以內(nèi)部控制信息化的表現(xiàn)形式就多種多樣。隨著會(huì)計(jì)信息化在企業(yè)的普及應(yīng)用,信息技術(shù)已成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的主導(dǎo)技術(shù),在改變?nèi)藗兩罴肮ぷ鞣绞降耐瑫r(shí),也將對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論及實(shí)務(wù)界產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。而隨著內(nèi)部控制制度在企業(yè)的應(yīng)用及完善,也將推動(dòng)內(nèi)部控制信息化建設(shè)在企業(yè)的應(yīng)用。近年來(lái),中小企業(yè)在會(huì)計(jì)信息化普及應(yīng)用中取得了一定成績(jī),如何推動(dòng)內(nèi)部控制信息化建設(shè)問(wèn)題也引起了越來(lái)越多的關(guān)注。
一、中小企業(yè)在內(nèi)部控制信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
通過(guò)與先進(jìn)大型企業(yè)及企業(yè)集團(tuán)比較,中小企業(yè)在應(yīng)用內(nèi)部控制信息化過(guò)程中存在的主要問(wèn)題是:
(一)起點(diǎn)低。雖然會(huì)計(jì)信息化已實(shí)施多年,計(jì)算機(jī)在中小企業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)普及,但大部分中小企業(yè)目前尚處在內(nèi)部控制建設(shè)的初級(jí)階段,主要還是通過(guò)起草下發(fā)制度辦法來(lái)實(shí)施內(nèi)部控制,而且辦法主要以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)控制為主,還是依靠人工來(lái)實(shí)現(xiàn)控制,個(gè)別企業(yè)還存在內(nèi)控制度形同虛設(shè)現(xiàn)象。不少企業(yè)未將會(huì)計(jì)信息化與內(nèi)部控制制度建設(shè)有效結(jié)合起來(lái)。
(二)投入少。近年來(lái),部分基礎(chǔ)管理規(guī)范、市場(chǎng)化程度高的中小企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到內(nèi)部控制信息化的作用,特別是資金形勢(shì)普遍吃緊的情況下,如果財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間鏈條不緊密,企業(yè)經(jīng)營(yíng)及資金風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)加大。這部分企業(yè)也自行或委托開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的管理模塊,旨在加強(qiáng)合同管理、資金預(yù)算及動(dòng)態(tài)、應(yīng)收賬款結(jié)算等過(guò)程中的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)銜接,也取得了一定的效果。但從中小企業(yè)整體來(lái)看,這種投入是極少的。而且,不少企業(yè)的下屬網(wǎng)點(diǎn)由于各種原因目前還無(wú)法連接到局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)滯后,影響了信息傳遞的及時(shí)性,也對(duì)內(nèi)部控制信息化建設(shè)帶來(lái)阻力。
(三)人才缺乏。中小企業(yè)的信息化機(jī)構(gòu)和人才隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后,相比較大型企業(yè)集團(tuán)專設(shè)的信息管理部門及一批專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō),中小企業(yè)大都未設(shè)專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)信息化建設(shè),技術(shù)人員也十分稀少,既懂財(cái)務(wù)又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才更是稀缺。
(四)缺乏系統(tǒng)性。由于缺少信息化組織機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌推進(jìn),不少中小企業(yè)及部門都是單打獨(dú)斗,基于自身管理需要都開(kāi)發(fā)了各自的管理模塊,數(shù)據(jù)無(wú)法共享,缺少信息集成,出現(xiàn)了重復(fù)開(kāi)發(fā)建設(shè)現(xiàn)象,造成了一定的資源浪費(fèi)。加之財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)管理模塊分立運(yùn)行,客觀上容易造成財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的不一致,出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象,而且由于目前受技術(shù)、開(kāi)發(fā)手段及管理層次限制,也無(wú)法形成數(shù)據(jù)共享。
二、中小企業(yè)內(nèi)部控制信息化建設(shè)的相關(guān)建議
會(huì)計(jì)信息化的推廣應(yīng)用使內(nèi)部控制框架的內(nèi)部構(gòu)成產(chǎn)生新的變化,推動(dòng)了內(nèi)部控制制度的實(shí)施,提高了企業(yè)內(nèi)部控制效率、增強(qiáng)了內(nèi)部控制效果、同時(shí)也產(chǎn)生了一定的風(fēng)險(xiǎn),新的風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生并不能阻止內(nèi)部控制信息化的推廣應(yīng)用進(jìn)程。因此,可以預(yù)測(cè),在較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),內(nèi)部控制制度信息化建設(shè)將是企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的主要方向。如何跟上內(nèi)部控制信息化建設(shè)步伐,作為中小企業(yè)來(lái)說(shuō),是擺在其面前的重要課題。以下結(jié)合內(nèi)部控制框架的五個(gè)基本要素,對(duì)如何推進(jìn)中小企業(yè)內(nèi)部控制信息化建設(shè)提出相關(guān)建議:
(一)培育良好的內(nèi)部控制環(huán)境,提高企業(yè)整體的信息技術(shù)能力。一是要重視對(duì)員工的內(nèi)部控制及信息技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)及宣傳教育,以提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)及專業(yè)勝任能力;二是要重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保每個(gè)企業(yè)的部門及網(wǎng)點(diǎn)都能納入到網(wǎng)絡(luò)體系,使信息資源渠道暢通;三是要成立相應(yīng)的信息化組織機(jī)構(gòu),并充實(shí)調(diào)整相關(guān)成員,在由會(huì)計(jì)信息化逐步向企業(yè)信息化過(guò)渡過(guò)程中,做到由單一的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制向企業(yè)內(nèi)部控制轉(zhuǎn)變;四是加快人才培養(yǎng)及引進(jìn)速度,通過(guò)每年招聘大學(xué)生及對(duì)突出員工進(jìn)行在職培訓(xùn)等方式,重點(diǎn)培養(yǎng)及引進(jìn)計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理及復(fù)合型人才,以取得內(nèi)部控制信息化建設(shè)中的人才智力支持。
(二)評(píng)估與現(xiàn)行業(yè)務(wù)過(guò)程和信息過(guò)程有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),利用信息資源進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。一是要建立風(fēng)險(xiǎn)控制體系,特別是于對(duì)市場(chǎng)化程度高的多經(jīng)企業(yè),要有效利用信息技術(shù)為企業(yè)服務(wù),利用信息資源及時(shí)將資本及市場(chǎng)信息、客戶的資質(zhì)信息、資金回籠信息、近年銷售比重信息、政策法規(guī)信息進(jìn)行搜集及整理,建立相關(guān)信息檔案,確定賒銷額度及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警額度,并使財(cái)務(wù)的財(cái)務(wù)處理程序與業(yè)務(wù)活動(dòng)有效結(jié)合起來(lái),及時(shí)調(diào)控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),完善決策機(jī)制;二是要組建風(fēng)險(xiǎn)分析團(tuán)隊(duì),在自身專業(yè)人員有限條件下,可以聘請(qǐng)外部專家進(jìn)行相應(yīng)的分析工作,嚴(yán)格按規(guī)范程序操作,確保風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性,以此對(duì)各種內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)采取不同的應(yīng)對(duì)策略。
(三)內(nèi)部控制手段中應(yīng)充分結(jié)合運(yùn)用會(huì)計(jì)信息化。一是無(wú)自行開(kāi)發(fā)管理軟件條件的中小企業(yè)要在應(yīng)用大型軟件公司開(kāi)發(fā)的成熟軟件基礎(chǔ)上,確保核算系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保下屬企業(yè)會(huì)計(jì)科目的統(tǒng)一,爭(zhēng)取做到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)反映業(yè)務(wù)過(guò)程,從以往的事后控制發(fā)展到事中控制;二是有條件的中小企業(yè)可以自行開(kāi)發(fā)或委托開(kāi)發(fā)相應(yīng)的管理系統(tǒng),針對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)制定相應(yīng)的控制手段,如配合增收節(jié)支活動(dòng)的開(kāi)展,可以對(duì)重點(diǎn)行業(yè)的收入及重點(diǎn)支出項(xiàng)目進(jìn)行控制,利用信息技術(shù)將控制流程嵌入到相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)中,以此來(lái)控制相關(guān)業(yè)務(wù)操作及對(duì)規(guī)章制度的遵守情況,這樣可以做到事前預(yù)防和事中控制;或更進(jìn)一步,借鑒先進(jìn)企業(yè)的ERP系統(tǒng),規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,通過(guò)信息化手段完成產(chǎn)、供、銷業(yè)務(wù)的一體化集成管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的同步,建立一套有效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)。
(四)建立信息與溝通制度,促進(jìn)內(nèi)部控制有效運(yùn)行。一是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)等部門的銜接。與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的會(huì)計(jì)信息化及相應(yīng)的信息系統(tǒng)具有開(kāi)放化、實(shí)時(shí)化、電子化、共享化等特點(diǎn),使財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)同步化、并行化。財(cái)務(wù)在企業(yè)管理中,應(yīng)充分發(fā)揮牽引作用。即財(cái)務(wù)部門應(yīng)重視對(duì)業(yè)務(wù)部門及其他相關(guān)部門的引導(dǎo)作用,通過(guò)細(xì)化目標(biāo)(結(jié)果)來(lái)引導(dǎo)業(yè)務(wù)等其他部門的實(shí)施過(guò)程,從而使公司財(cái)務(wù)管理更具全面性;二是要取得員工及管理層的理解與支持,使員工能清楚了解內(nèi)部控制控制制度、流程及各自的責(zé)任,使管理層及時(shí)掌握內(nèi)部控制制度的執(zhí)行及生效情況,并從中獲取對(duì)決策有用的重要信息。
(五)定期對(duì)內(nèi)部控制信息化進(jìn)行評(píng)價(jià)。內(nèi)部控制信息化實(shí)施形成了人工控制和程序控制相結(jié)合的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,一旦程序發(fā)生差錯(cuò)或失效,由于人們對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的依賴性,將會(huì)使失效控制長(zhǎng)期不被發(fā)現(xiàn)。另外,隨著新的業(yè)務(wù)和信息流程出現(xiàn)后,原有控制程序是否匹配并符合控制目標(biāo),也需要企業(yè)定期對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。
總之,中小企業(yè)在實(shí)施內(nèi)部控制信息化過(guò)程中,要避免盲目跟風(fēng),應(yīng)做好相關(guān)基礎(chǔ)工作(龐大詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料、流程分析、成本效益分析等),要本著因地制宜,循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行量體裁衣,選擇適合自身的內(nèi)部控制信息化發(fā)展模式才是最好的。
參考文獻(xiàn)
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注重改進(jìn)家族式文化,進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新。要對(duì)傳統(tǒng)的家族血緣文化進(jìn)行理性的變革,在不斷弱化家族意識(shí)的基礎(chǔ)上促成企業(yè)理念的變革,完成從習(xí)慣的人治向現(xiàn)代的、科學(xué)的、法治的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離,建立科學(xué)的治理機(jī)制。要樹(shù)立“分權(quán)”基礎(chǔ)上相互協(xié)作的意識(shí),在處理相互之間的關(guān)系時(shí)應(yīng)把人當(dāng)做具有平等的現(xiàn)代人格權(quán)利的主體來(lái)對(duì)待,形成尊重知識(shí)、尊重人才的風(fēng)氣。要學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)養(yǎng)成份;要引入“學(xué)習(xí)型組織”的理念,通過(guò)構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種“團(tuán)體學(xué)習(xí)”的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
注重提升民營(yíng)企業(yè)家的綜合素質(zhì)。私營(yíng)企業(yè)家要摒棄偏見(jiàn),為自己通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),合法經(jīng)營(yíng)而脫貧致富,為自己依法納稅為國(guó)家為社會(huì)創(chuàng)造了財(cái)富而感到光榮;堅(jiān)定自己在私營(yíng)企業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)一番大業(yè)的理想,并為之付出艱辛的努力。要通過(guò)自學(xué)或進(jìn)修,努力掌握現(xiàn)代化大生產(chǎn)乃至進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)所必備的財(cái)務(wù)知識(shí)、金融知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、法律知識(shí)和外經(jīng)貿(mào)知識(shí),熟悉本行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、發(fā)展趨勢(shì),增強(qiáng)駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)。
注重培育民營(yíng)企業(yè)的特色文化。要在全面客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上,用創(chuàng)新的理念結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、歷史、文化、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和戰(zhàn)略方針等諸要素,對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行全面詳細(xì)診斷,在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行整體設(shè)計(jì),精心概括提煉出本企業(yè)的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中,形成獨(dú)具個(gè)性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。要明晰企業(yè)文化體系的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),對(duì)企業(yè)的"精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層"進(jìn)行系統(tǒng)的梳理、歸納和提煉,使其形成系統(tǒng)的、規(guī)范的體系。要使企業(yè)文化的意義層面與操作層面有機(jī)結(jié)合。不僅要構(gòu)建企業(yè)文化的意義符號(hào)層面,更要針對(duì)企業(yè)的操作層面,使意義體系具有可操作性,促進(jìn)企業(yè)更健康、更具活力地發(fā)展。要與時(shí)俱進(jìn)不斷更新和發(fā)展思想內(nèi)容。民營(yíng)企業(yè)形象建設(shè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持民族化、個(gè)性化、社會(huì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。要堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一”、承諾“今天事、今天辦”,為廣大用戶精心工作、熱情服務(wù),使用文明語(yǔ)言,和用戶交心、貼心,依靠廣大用戶。
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)建;私營(yíng);企業(yè);文化
近幾年個(gè)體私營(yíng)企業(yè)飛速發(fā)展起來(lái),為礦區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展發(fā)揮了不可估量的作用。個(gè)體私營(yíng)企業(yè)為礦區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮和礦區(qū)職工家屬子女就業(yè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。因此,從某種意義上說(shuō):個(gè)體私營(yíng)企業(yè)的興衰,不僅關(guān)系到協(xié)莊煤礦經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展,更關(guān)系到礦區(qū)的和諧與穩(wěn)定。但是,隨著個(gè)體私營(yíng)企業(yè)的高速發(fā)展也暴露出了一些如人員復(fù)雜難于管理、難以樹(shù)立正確的價(jià)值觀、組織機(jī)構(gòu)不健全等帶有顯著個(gè)體私營(yíng)企業(yè)文化特點(diǎn)的內(nèi)部管理問(wèn)題,于是構(gòu)建企業(yè)文化這一課題被提上了我們的工作日程。
認(rèn)為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)要建立自己具有特色的企業(yè)文化,影響和推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,就要做到四個(gè)“必須”,堅(jiān)持四個(gè)“原則”。
四個(gè)“必須”
第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說(shuō)是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí),通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開(kāi)制度管理。沒(méi)有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動(dòng),不能從根本上規(guī)范每一個(gè)職工的行為意識(shí)。而企業(yè)文化則是一種無(wú)形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對(duì)管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)是:可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,加強(qiáng)職工的自我控制;能激勵(lì)職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動(dòng)力;有助于提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。通過(guò)文化對(duì)管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同。要增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實(shí)。通過(guò)在職培訓(xùn)等形式,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”,才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
第四,企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)工作的長(zhǎng)期性,在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過(guò)程,要使文化理念化為職工的自覺(jué)行為,必須有長(zhǎng)期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。
堅(jiān)持四個(gè)“原則”
一是堅(jiān)持誠(chéng)信原則,建立自己的核心價(jià)值觀,樹(shù)立個(gè)體私營(yíng)企業(yè)品牌。儒家文化思想是中國(guó)封建社會(huì)的統(tǒng)治文化思想,其實(shí)質(zhì)是倫理文化、道義文化,主要以“仁、義、禮、智、信”等價(jià)值觀念來(lái)調(diào)節(jié)人們的行為和利害沖突。現(xiàn)代個(gè)體私營(yíng)企業(yè)的價(jià)值觀應(yīng)是義利并重,守義取利,即在遵守社會(huì)公德和國(guó)家政策法規(guī)的前提下,盡可能地提高經(jīng)濟(jì)效益或追求利益最大化。前者是對(duì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)“義”的基本要求,后者則是利的集中體現(xiàn),二者的統(tǒng)一則是現(xiàn)代個(gè)體私營(yíng)企業(yè)最基本的行為規(guī)范。經(jīng)營(yíng)方針采取“誠(chéng)信為本”、“薄利多銷”,即通過(guò)樹(shù)立“誠(chéng)信無(wú)欺”的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)來(lái)贏得顧客,以“薄利多銷”來(lái)增加利潤(rùn)。
二是堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展的原則,追求個(gè)體私營(yíng)企業(yè)崇高目標(biāo),實(shí)現(xiàn)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)價(jià)值。許多個(gè)體私營(yíng)企業(yè)在確立個(gè)體私營(yíng)企業(yè)目標(biāo)時(shí)把矛頭對(duì)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)取成為行業(yè)中的龍頭老大。然而,如果目標(biāo)只限于擊敗對(duì)手,僅能維持短暫的時(shí)間,因?yàn)橐坏┠繕?biāo)達(dá)成了,心態(tài)就會(huì)轉(zhuǎn)為保持現(xiàn)在第一的地位便可。這種只想保持第一的心態(tài)難以喚起建立新目標(biāo)的創(chuàng)造力和熱情。真正的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)家比較在意自己內(nèi)心對(duì)“卓越”所定義的標(biāo)準(zhǔn),而不是“擊敗其他所有的對(duì)手”。
三是堅(jiān)持創(chuàng)新的原則,建立起個(gè)體私營(yíng)企業(yè)自己獨(dú)特的企業(yè)文化。每個(gè)企業(yè)由于其行業(yè)特點(diǎn)、地理位置、產(chǎn)品屬性、企業(yè)發(fā)展所處階段不同而各具特點(diǎn),其企業(yè)文化建設(shè)不能搞一刀切,而應(yīng)該各具特色。民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)該也必須在企業(yè)文化的構(gòu)建中當(dāng)好設(shè)計(jì)師,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的準(zhǔn)確定位。要在全面客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上,用創(chuàng)新的理念結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、歷史、文化、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和戰(zhàn)略方針等諸要素,對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行全面詳細(xì)診斷,在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行整體設(shè)計(jì),精心概括提煉出本企業(yè)的理念,并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中,形成獨(dú)具個(gè)性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。創(chuàng)新理念既是經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化的內(nèi)容,也是管理性企業(yè)文化與體制性企業(yè)文化的內(nèi)容。創(chuàng)新不是盲目的,創(chuàng)新來(lái)自于實(shí)踐,是實(shí)踐提出了創(chuàng)新的需求,才可能在實(shí)踐中有創(chuàng)新的行為。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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