企業(yè)管理概論精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)管理概論范文

高等職業(yè)技術(shù)教育在我國的職業(yè)教育中占有越來越重要的地位，“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”正是研究現(xiàn)代企業(yè)基本特征、運(yùn)作規(guī)律、管理方法的一門學(xué)科，在現(xiàn)代社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)生活中有著廣泛的應(yīng)用。作為與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)關(guān)系密切的非管理專業(yè)的學(xué)生，必須掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法，具備初步的解決企業(yè)管理實(shí)際問題的能力，從而適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的發(fā)展，同時(shí)也影響工科學(xué)生全面職業(yè)能力的養(yǎng)成和未來就業(yè)競爭力的提升。這門課程的開設(shè)可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，改善學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)。因此，在工科院校開設(shè)“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，是奠定同學(xué)們職業(yè)基本素質(zhì)的需要，是增加學(xué)生就業(yè)實(shí)力的需要，是同學(xué)們后續(xù)職業(yè)生涯發(fā)展的需要。

課堂教學(xué)是教學(xué)中普遍使用的一種手段，它是教師給學(xué)生傳授知識和技能的全過程，它主要包括教師講解，學(xué)生問答，教學(xué)活動(dòng)以及教學(xué)過程中使用的所有教具。課堂教學(xué)既是人才培養(yǎng)的重要陣地，也是人才培養(yǎng)質(zhì)量的微觀管理單元。

2“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”課程目前存在的問題

目前高職工科院?！艾F(xiàn)代企業(yè)管理概論”的課堂教學(xué)仍以傳統(tǒng)教學(xué)模式為主。具體表現(xiàn)在：一是忠實(shí)教材，照本宣科；二是教法單一，過程老套；三是目標(biāo)單一，過程單一。為了完成認(rèn)知目標(biāo)，而抹殺學(xué)生的創(chuàng)造性，忽視學(xué)生的情感，輕視學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和學(xué)生的探索創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

3改革“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”課程的措施

3.1注重啟發(fā)式教學(xué)，豐富教學(xué)環(huán)節(jié)

針對該課程內(nèi)容廣泛、實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，在教學(xué)過程中，改變傳統(tǒng)教學(xué)中以教師“教”為中心的灌輸模式，對課堂教學(xué)的方法進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以提高教學(xué)效果，使課堂教育真正能激活學(xué)生思維，達(dá)到教育的目的，采取啟發(fā)式的教學(xué)方式。將課堂講授、案例分析、課堂討論和角色扮演與課程理論有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)以“學(xué)生為主，教師為輔”的原則和精神，做到教學(xué)相長，提高教學(xué)質(zhì)量。

高職教育理論教學(xué)以“必需、夠用”為原則，在學(xué)生對于教材上的某些專業(yè)知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識能夠理解的基礎(chǔ)上，在教學(xué)中就不一定非要老師“一講到底”，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在教學(xué)過程中，由教師先根據(jù)教學(xué)大綱講授基礎(chǔ)理論知識，然后通過老師的提問，設(shè)計(jì)的案例，學(xué)生解答、分析的結(jié)果，了解學(xué)生的理解程度。老師在設(shè)計(jì)問題時(shí)要注意富于啟發(fā)性和思考性，這樣有利于獲取真實(shí)的反饋信息，同時(shí)老師根據(jù)所反饋的信息再加以補(bǔ)充講授。如針對“戰(zhàn)略管理”內(nèi)容，設(shè)計(jì)“將西方企業(yè)的戰(zhàn)略與我國的企業(yè)做一對比，會(huì)得出怎樣的結(jié)論？”；針對人力資源管理，可以設(shè)計(jì)人力資源招聘會(huì)現(xiàn)場，讓同學(xué)們充當(dāng)不同的角色，教師作為聽眾和欣賞者在一旁，適當(dāng)作點(diǎn)評，并于演練結(jié)束做一小結(jié)，肯定成績，指導(dǎo)出不足。這種形式的課堂教學(xué)，活躍了課堂氣氛，培養(yǎng)了獨(dú)立思維，激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣。

3.2融洽師生關(guān)系，營造激勵(lì)氛圍，讓學(xué)生做課堂的主人

課堂氣氛過于嚴(yán)肅、死板和沉悶，會(huì)使學(xué)生有一種緊張感，在思想上產(chǎn)生一種無形的壓力，從而抑制大腦皮層的活動(dòng)。因此，在課堂上，積極與學(xué)生互動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)造一種和諧、寬松、愉快的教學(xué)氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的主體意識，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

融洽師生關(guān)系。據(jù)專家估計(jì)，人際交流僅有1/10通過語言來進(jìn)行，3成取決于語調(diào)與聲音，其余6成則靠肢體語言。所以在課堂的教學(xué)過程中，盡力為同學(xué)們提供一個(gè)展示自己的舞臺，激勵(lì)學(xué)生積極參與整個(gè)教學(xué)過程，創(chuàng)設(shè)人人敢想、敢說、敢做的課堂氛圍。在課堂上最大限度地讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手，促使他們積極思考。只有營造和諧愉悅的課堂氛圍，學(xué)生才能充分張揚(yáng)個(gè)性，主動(dòng)參與到教學(xué)中，敢想、敢說、敢做，在輕松愉快的感覺中做課堂的主人。

3.3將提升學(xué)生價(jià)值觀念層次和情商教育融入“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”課堂教學(xué)中

價(jià)值觀念對人的影響是深遠(yuǎn)而全面的，現(xiàn)代社會(huì)由于種種原因，在學(xué)生中存在價(jià)值觀念迷?，F(xiàn)象。這對學(xué)生未來的生活和職業(yè)生涯發(fā)展十分不利。同時(shí)學(xué)生的情商也普遍存在不足，所謂情商，就是情緒智商，主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。現(xiàn)代心理學(xué)研究普遍認(rèn)為，青少年未來能否被社會(huì)任用，能否發(fā)展，取決于情商。因此，利用教育手段，改造低情商青少年，提高其情商，是時(shí)代擺在教育工作者面前的新課題。情商是與智商相提并論的，即：情緒商數(shù)。智商（IQ）是情商（EQ）高低的必要條件，但不是充分條件。如何智商、情商并重，是時(shí)代擺在教育工作者面前的又一新課題?！艾F(xiàn)代企業(yè)管理概論”課程的教學(xué)也能成為學(xué)生價(jià)值觀念提升和情商教育的有利場所，因?yàn)槠髽I(yè)作為一個(gè)公眾的經(jīng)濟(jì)組織，其重要任務(wù)之一就是平衡各方利益關(guān)系、人們相互包容相互合作的場所，其中涉及到許多人們誠信、互助、舍小利取大義乃至于最終贏得大利的理論和故事，所以在教學(xué)中教師應(yīng)重視枯燥的理論知識在價(jià)值理念、情商內(nèi)涵方面的延伸，既使課程生動(dòng)活潑，也起到較好的道德教育效果。在講述企業(yè)責(zé)任、企業(yè)文化、人力資源管理等內(nèi)容時(shí)，有許多理論知識點(diǎn)同時(shí)也成為學(xué)生道德教育的良好契機(jī)。

3.4課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)完整，重點(diǎn)突出

在課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)中要力求注意教材體系的系統(tǒng)性，強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容的針對性，增強(qiáng)教學(xué)方法的靈活性。將本課程具體的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式與學(xué)生們最關(guān)心的職業(yè)能力和未來就業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來，在進(jìn)行課程體系設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)組織時(shí)，始終把握職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)導(dǎo)向，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，從而提升工科院校學(xué)生對企業(yè)管理課程的價(jià)值認(rèn)同。

在具體每章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，要從學(xué)生實(shí)際需求、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)時(shí)三個(gè)方面來綜合考慮。企業(yè)管理的授課對象來源于各個(gè)不同專業(yè)，其專業(yè)定位和專業(yè)特點(diǎn)決定了這些學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展，因而他們對企業(yè)管理課程中各知識點(diǎn)的需求程度也會(huì)不同。加之，企業(yè)管理課程體系中，除了管理的基本理論知識、企業(yè)系統(tǒng)介紹、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略管理、文化管理、人力資源管理等幾個(gè)部分之外，營銷管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、質(zhì)量管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容相對來說都是具有較強(qiáng)的獨(dú)立性。所以在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上注意“專業(yè)對口”，有針對性地設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，例如機(jī)械系、電子電氣系、材料工程系的學(xué)生，主要在生產(chǎn)一線應(yīng)熟悉生產(chǎn)工藝，接觸設(shè)備較多，要加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)管理和質(zhì)量管理方面的內(nèi)容；對管理系的學(xué)生，要根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)加強(qiáng)營銷、物流、財(cái)務(wù)等管理方面的內(nèi)容，注意實(shí)用性，有的放矢進(jìn)行課程設(shè)計(jì)、講授。

4“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”的改革效果

實(shí)踐證明，“現(xiàn)代企業(yè)管理概論”課堂教學(xué)模式改革與實(shí)踐，效果明顯，主要表現(xiàn)在：（1）在內(nèi)容設(shè)計(jì)上體現(xiàn)了職業(yè)性。內(nèi)容設(shè)計(jì)上與學(xué)生的專業(yè)教學(xué)、學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)踐場所相吻合，針對具體的職業(yè)崗位，開展企業(yè)管理教育，更有利于培養(yǎng)高職學(xué)生樹立良好的職業(yè)觀。（2）在教學(xué)方法上體現(xiàn)了主動(dòng)性。讓教師和學(xué)生都不再墨守成規(guī)，激活師生思想、情感、潛能、智慧，發(fā)揮師生積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，在課堂上詮釋“導(dǎo)演”和“演員”的不同角色，充分做好課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。（3）在課堂教學(xué)方式上體現(xiàn)實(shí)踐性。引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、積極思考、獲得成功體驗(yàn)，進(jìn)而不斷激勵(lì)自己，增強(qiáng)了教學(xué)實(shí)效。（4）在課堂教學(xué)效果后體現(xiàn)了學(xué)生的理性。讓學(xué)生在自我實(shí)踐中受教育，體驗(yàn)到在社會(huì)中應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任和使命，從而達(dá)到由感性到理性認(rèn)識的升華。

古希臘生物學(xué)家普羅塔戈?duì)栆仓赋?，大腦不是一個(gè)等待填滿的容器，而應(yīng)是一把需要點(diǎn)燃的火炬。因此，在當(dāng)代教學(xué)中，我們應(yīng)該更多地關(guān)注學(xué)生的主體性的發(fā)展，為學(xué)生提供一個(gè)自主學(xué)習(xí)，靈性發(fā)展的平臺。使學(xué)生真正進(jìn)入主體角色，樂于表現(xiàn)，成為自我教育、自我發(fā)展的主人。

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第2篇：企業(yè)管理概論范文

對于企業(yè)來說，倉儲(chǔ)管理的內(nèi)容反映了整個(gè)企業(yè)物質(zhì)的狀況，在管理過程中的信息反饋將直接影響企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等相關(guān)重大決策，由此看來，倉儲(chǔ)管理內(nèi)容的好壞將間接影響企業(yè)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)命脈。而想要進(jìn)行良好的倉儲(chǔ)管理，則必須對以下內(nèi)容進(jìn)行管理：①人員效率管理。勞動(dòng)力作為最重要的生產(chǎn)要素，在倉儲(chǔ)管理中同樣要首先重視人員的管理。且隨著整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力成本也在不斷上升，這就更加迫切要求我們必須高效率地利用好人力資源，其中高效利用關(guān)鍵在于應(yīng)用有效的管理決策來評估員工績效，以此激勵(lì)員工組成良好的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而在此團(tuán)隊(duì)中挖掘每個(gè)成員的價(jià)值即存在感，利用他們個(gè)性的知識和技能來協(xié)同工作，以解決問題達(dá)成組織目標(biāo)。②倉庫布局管理。倉庫可以視作是整個(gè)物流系統(tǒng)的樞紐，而倉庫布局的合理與否將直接影響倉庫各項(xiàng)操作的效率。因而布局應(yīng)該依據(jù)產(chǎn)品特性、物流流程等為根據(jù)來布局所有操作過程，以最大減少時(shí)間與動(dòng)作的浪費(fèi)。③改進(jìn)倉庫設(shè)備。設(shè)備改進(jìn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是充分提高倉庫裝卸搬運(yùn)設(shè)備的機(jī)械效能，實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)作業(yè)的機(jī)械化?？梢詰?yīng)用無線射頻技術(shù)和數(shù)據(jù)自動(dòng)采集技術(shù)來提高包裝的標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而提高倉庫裝卸搬運(yùn)與堆碼的效率。二是提高倉庫的信息化與自動(dòng)化，在進(jìn)行信息化與自動(dòng)化時(shí)，首先應(yīng)該做到標(biāo)準(zhǔn)化，利用條形碼技術(shù)與數(shù)據(jù)自動(dòng)采集技術(shù)將物質(zhì)信息集合到條形碼上，然后進(jìn)一步的包裝規(guī)格、尺寸進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，最終達(dá)到信息化與自動(dòng)化。目前，國內(nèi)主流的WMS已經(jīng)基本會(huì)采用無線射頻等技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集功能。④有效的物料儲(chǔ)存手段。作為倉儲(chǔ)最常規(guī)的功能，就是保證所存儲(chǔ)物料的使用價(jià)值不被破壞。但由于物料本身的特性及其所處的環(huán)境和其他技術(shù)性的因素，都有可能使其在數(shù)量與質(zhì)量上有所下降，因此，利用必要的管理手段，促使物料免受破壞，以減少不必要的浪費(fèi)就顯得十分重要。⑤有效的物資供銷管理。從物資供銷管理工作的全過程來看，它包括:供需預(yù)測、計(jì)劃分配、市場采購、訂購銜接、貨運(yùn)組織、儲(chǔ)存保管、維護(hù)保養(yǎng)、配送發(fā)料、用料管理、銷售發(fā)運(yùn)、貨款結(jié)算、用戶服務(wù)等主要環(huán)節(jié)[2]。且各個(gè)主要環(huán)節(jié)之間相輔相成，關(guān)系極為緊密。而在這些主要環(huán)節(jié)中，倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)占了絕大部分。而本文正是從這個(gè)主要環(huán)節(jié)出發(fā)，依托公司現(xiàn)有的倉儲(chǔ)條件，來實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)管理水平的提升，進(jìn)而改進(jìn)倉儲(chǔ)管理措施，最終實(shí)現(xiàn)以最小的成本支持最大利益化的生產(chǎn)活動(dòng)，并同時(shí)提供給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2倉儲(chǔ)概況介紹

2.1倉儲(chǔ)方面存在問題

①倉庫面積不足、各倉庫分散、貨物堆碼不規(guī)范、總倉容利用率很低，且對于退貨等存放區(qū)規(guī)范度不夠，儲(chǔ)存區(qū)雜亂、對于盤點(diǎn)揀貨等流程造成了極大的時(shí)間浪費(fèi)，同時(shí)也不利于倉庫內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的流暢運(yùn)作。②人員作業(yè)效率低。人員職責(zé)分工不明確，忙的時(shí)候沒有對物料碼放進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范導(dǎo)致，下次出庫時(shí)會(huì)極大降低物料復(fù)合操作。工作流程不健全，各個(gè)供應(yīng)商的送貨單不一致信息不全面，嚴(yán)重影響倉管員填寫收貨記錄與系統(tǒng)入庫等后序流程。在不健全的工作流程中使物流部的每個(gè)人忙忙碌碌的但始終沒有工作效率。③物料出入庫存在的問題。經(jīng)常會(huì)有倉管員抱怨供應(yīng)商送貨不及時(shí)，常常是通知下去了半天還沒有見到貨物或者來貨量太大。這樣措手不及的事，不但影響管理者對人員的安排，還會(huì)在績效評價(jià)上也會(huì)帶來負(fù)面影響。貨物入庫時(shí)，由于收貨問題（因每一單箱數(shù)量及包裝各不相同）增大了收貨的簽收時(shí)間。造成發(fā)貨員在發(fā)貨過程中，多發(fā)、少發(fā)或串發(fā)等現(xiàn)象出現(xiàn)。又如包裝配套物料，內(nèi)托、隔板等因配套物料外觀基本一樣但尺寸大小又不一致的部分物料由于不入賬，導(dǎo)致發(fā)料時(shí)時(shí)而發(fā)錯(cuò)等問題。④成品出庫存在的問題。以往根據(jù)年度的客戶反饋信息調(diào)查中顯示，其中有40%的客戶投訴來自第三方物流公司，主要包括：送貨時(shí)間慢，發(fā)錯(cuò)貨物、送貨人員態(tài)度差、送去的貨物破損、不愿幫助客戶退貨、要求客戶自提等。這種結(jié)果對公司在未來道路上的發(fā)展將會(huì)起到嚴(yán)重的隱患。

2.2倉儲(chǔ)管理問題原因分析

①倉儲(chǔ)作業(yè)設(shè)備機(jī)械化水平不高。受倉庫面積和位置影響，有些倉庫缺乏機(jī)械化的作業(yè)設(shè)備，緊靠簡單的人工手叉車來作業(yè)，造成貨運(yùn)量大時(shí)，作業(yè)效率的急劇下降，直接影響正常的生產(chǎn)進(jìn)度，給企業(yè)造成重大影響。②信息系統(tǒng)匱乏。沒有完全科學(xué)應(yīng)用到倉庫管理系統(tǒng)，在某些倉庫采用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、分析，不僅增大了人為出錯(cuò)的概率，更是直接降低的作業(yè)效率。且沒有對各種物料與供應(yīng)商進(jìn)行規(guī)范的管理，造成來貨不及時(shí)增加倉管員工作量，影響工作效率。③倉儲(chǔ)人才儲(chǔ)備不足。倉儲(chǔ)作為一門科學(xué)，也需要理論知識與實(shí)際技能技術(shù)的應(yīng)用。而目前在倉庫中，擁有這些知識的員工嚴(yán)重不足，大多數(shù)員工的素質(zhì)停留在低級的裝卸搬運(yùn)的基礎(chǔ)技能上，造成很難引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)的倉儲(chǔ)管理方式，同時(shí)，在實(shí)施過程中，也少有人員理解支持，造成引進(jìn)的倉儲(chǔ)管理模式也很難推進(jìn)，所以，在人員結(jié)構(gòu)中，擴(kuò)大倉儲(chǔ)專業(yè)技術(shù)人才的儲(chǔ)備顯得尤為重要。④缺乏對第三方物流公司的監(jiān)管體系。商品從線上到線下直至送交于客戶手中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都反映著一個(gè)企業(yè)的服務(wù)和管理水平。其中物流配送這是最后尤為關(guān)鍵的一步，因?yàn)樗苯佑绊懙狡髽I(yè)在客戶群中的印象。而這又恰恰是當(dāng)前第三方物流公司所欠缺的，他們的配送服務(wù)，常常造成公司在客戶面前受到質(zhì)疑，從而使公司形象在客戶心目中的滿意度降低。所以要引入監(jiān)管體系和競爭機(jī)制，引入多家物流公司將讓對方互相競爭，把更多的業(yè)務(wù)交給物流服務(wù)較好的公司，以提升物流公司對客戶的服務(wù)和對公司服務(wù)要求的響應(yīng)速度。

3倉儲(chǔ)管理改進(jìn)

3.1倉庫類型的轉(zhuǎn)變

從倉儲(chǔ)現(xiàn)階段出現(xiàn)的問題考慮，公司必須對現(xiàn)在的倉庫類型進(jìn)行改進(jìn)，由普通的平面?zhèn)}庫向自動(dòng)化立體倉庫方向發(fā)展，利用自動(dòng)化立體倉庫貨物存放集中化、立體化、占地面積少的優(yōu)點(diǎn)來提高庫容量，解決倉庫內(nèi)部空間不足，貨物堆放散亂的問題。通過倉庫作業(yè)的機(jī)械化和自動(dòng)化減輕工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)約勞力，縮短作業(yè)時(shí)間，解決了倉儲(chǔ)人員不足的問題，使用計(jì)算機(jī)對整個(gè)倉庫內(nèi)的作業(yè)過程進(jìn)行控制，實(shí)時(shí)對出入倉貨物進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理，提高了訂單處理能力及倉庫出入庫頻率，通過對倉庫類型的轉(zhuǎn)變，大大提高了倉庫管理水平。公司第二個(gè)需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變的是倉儲(chǔ)部門的經(jīng)營模式，必須向?qū)I(yè)的配送中心進(jìn)行轉(zhuǎn)變，為銷售方提供快速、及時(shí)的專業(yè)化配送。改變由于送貨不及時(shí)導(dǎo)致生產(chǎn)車間不得不上門催貨的現(xiàn)象。

3.2倉儲(chǔ)系統(tǒng)的增加

隨著倉庫類型向自動(dòng)化方向的轉(zhuǎn)變，公司的倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)也要隨著更新。公司采用的是WMS倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)（warehousemanagementsystem）WMS。是實(shí)現(xiàn)物流倉儲(chǔ)信息化和自動(dòng)化的最為有效的途徑。該系統(tǒng)不僅落實(shí)國家有關(guān)倉儲(chǔ)物流管理和GMP控制標(biāo)準(zhǔn)，還優(yōu)化流程，提高效率。倉庫管理系統(tǒng)能夠根據(jù)運(yùn)作的運(yùn)算法則和業(yè)務(wù)規(guī)則，對信息、資源、行為、存貨和銷售運(yùn)作進(jìn)行更完美的記錄指導(dǎo)與分析，使其能給生產(chǎn)與銷售提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)決策支持。WMS功能包括訂單管理、進(jìn)貨管理、庫存管理、揀選、復(fù)核、RF終端管理、商品與貨位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)等功能模塊；通過網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化方式，提高庫內(nèi)作業(yè)控制水平和任務(wù)編排。其中的關(guān)鍵技術(shù)主要有無線射頻技術(shù)（RadioFrequency，簡稱RF），因?yàn)閃MS的高效率運(yùn)作，是以快速、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地獲取貨物處理數(shù)據(jù)作為其系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。而RF手持終端、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（主要包括無線手持、車載終端、掃描器）正是為了快速、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地將貨物處理的最新指令傳達(dá)到現(xiàn)場操作的一線員工手上，以減少操作的差錯(cuò)率和提高員工的作業(yè)效率。

3.3改善倉儲(chǔ)作業(yè)流程

倉儲(chǔ)管理的主要方面是入庫、保管、出庫?，F(xiàn)在問題點(diǎn)主要是集中在這些操作的細(xì)節(jié)中，通過價(jià)值流分析法對每一個(gè)工作進(jìn)行價(jià)值分析與改善，改善后的收據(jù)收集與指令傳達(dá)方面有了較大提升，通過手持終端設(shè)備結(jié)合條形碼技術(shù)，對物料的入庫信息進(jìn)行了精準(zhǔn)的記錄，減少了人為的差錯(cuò)，提高了入庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。①入庫作業(yè)管理。物資驗(yàn)收是倉庫管理工作的開始，物資到貨后倉管員把送貨單相關(guān)信息轉(zhuǎn)至WMS管理系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收入庫管理操作。倉管員獲得驗(yàn)收記錄后，根據(jù)RF手持終端系統(tǒng)中規(guī)定的碼盤方式對物料進(jìn)行碼放。經(jīng)過倉管員的嚴(yán)格驗(yàn)收核對數(shù)量及相關(guān)信息，并在送貨單與驗(yàn)收記錄上進(jìn)行簽字并簽署意見。最后對物料按比例進(jìn)行抽樣請檢才能入庫，確保入庫物料的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。物料檔案、建立健全物料保管賬，做到賬、物相符。這是加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理的重要工作。②保管改進(jìn)。貨物入庫后，WMS管理系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)事先設(shè)定好的該貨物基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來分配推薦存放的區(qū)域和貨位，通過自動(dòng)分揀設(shè)備按照推薦的貨位對貨物進(jìn)行分類分揀物料上架操作，完成物料到相應(yīng)貨位存放操作流程。貨物在庫時(shí)，定期對貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，特別是對于動(dòng)態(tài)的貨物，時(shí)刻保證在庫物質(zhì)的賬務(wù)卡一致，同時(shí)倉管員定期現(xiàn)場巡察產(chǎn)品質(zhì)量狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的威脅，采取措施防患于未然。此外，嚴(yán)格推行6S管理，清除異物保證現(xiàn)場操作區(qū)域的整潔與設(shè)備運(yùn)行軌道的通暢，整理整頓貨位，逐步培養(yǎng)員工良好的習(xí)慣，形成素養(yǎng)并保持。③出庫作業(yè)改進(jìn)。出庫嚴(yán)格按照ERP系統(tǒng)傳輸過來的訂單信息和出庫通知來執(zhí)行出庫，杜絕任何人為的口頭溝通出庫，倉管員根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成的揀選單，通過手持RF中的信息，在現(xiàn)場到達(dá)指定的貨位按照準(zhǔn)確的批號、品種和數(shù)量如實(shí)備貨、復(fù)核并及時(shí)通知物料收發(fā)員提貨出庫。在這一過程中，應(yīng)該嚴(yán)格恪守系統(tǒng)信息第一的原則，如遇特殊異常情況，需要及時(shí)通知上級主管。

3.4專業(yè)培訓(xùn)

正如前文的分析所述，專業(yè)的倉儲(chǔ)人才對倉儲(chǔ)管理水平的提升的重要性是不言而喻的，同時(shí)也要看到目前倉庫專業(yè)人才的匱乏，一方面在外部引進(jìn)人才外，更多的是在部門內(nèi)進(jìn)行有針對性的專業(yè)的培訓(xùn)，對有潛力的員工進(jìn)行信息系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，對作業(yè)流程的優(yōu)化手段進(jìn)行培訓(xùn)，通過小組討論并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施各項(xiàng)倉儲(chǔ)管理的改進(jìn)，對于更加具體的實(shí)施崗位而言，則依據(jù)現(xiàn)有的SOP、GMP等理論技能知識進(jìn)行培訓(xùn)，以最快的速度讓實(shí)施的員工掌握目前最需要的技能，并按照先進(jìn)的現(xiàn)代物流管理方式，在倉儲(chǔ)管理改進(jìn)小組的領(lǐng)導(dǎo)下積極配合完成改善，以此不斷提高員工的自控能力和責(zé)任心，增強(qiáng)員工的應(yīng)變能力、診斷分析和判斷問題的能力。

3.5倉儲(chǔ)管理績效改進(jìn)

績效評價(jià)是指運(yùn)用一定的評價(jià)方法、量化指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對中央部門為實(shí)現(xiàn)其職能所確定的績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果所進(jìn)行的綜合性評價(jià)[3]。對于管理學(xué)來說，績效評價(jià)就是對管理的行為產(chǎn)生的效果進(jìn)行評價(jià)。倉儲(chǔ)管理績效評價(jià)的意義在于，對內(nèi)加強(qiáng)管理，降低倉儲(chǔ)成本。倉庫管理者可以利用生產(chǎn)績效考核指標(biāo)對內(nèi)考核倉庫各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃執(zhí)行情況，糾正運(yùn)作過程中出現(xiàn)的偏差。具體表現(xiàn)如下：有利于提高倉儲(chǔ)管理水平，有利于落實(shí)崗位責(zé)任制，有利于倉庫設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化改造，有利于提高倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益。

4結(jié)論

第3篇：企業(yè)管理概論范文

《企業(yè)管理》課程是我院高職數(shù)控專業(yè)所開設(shè)的一門必修課，旨在培養(yǎng)學(xué)生管理能力與素質(zhì)。通過該課程的學(xué)習(xí)，使得學(xué)生在數(shù)控加工制造領(lǐng)域中的設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、市場營銷等方面有一定的理論基礎(chǔ)與分析問題及解決問題的能力。當(dāng)前黃岡地區(qū)比較缺乏擁有該技能的高水平人才，而且，在黃岡市的十二五發(fā)展規(guī)劃中也明確提出重點(diǎn)發(fā)展汽配、農(nóng)用機(jī)械、鋼構(gòu)、窯爐等產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都需要大量的數(shù)控技術(shù)一線操作及管理人才，而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與競爭的關(guān)鍵也是人才，但由于黃岡工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，城市建設(shè)滯后，對人才的吸引力不足，所以需要地方高校有針對性的培養(yǎng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所急需的人才。為此我院數(shù)控專業(yè)及時(shí)修正了人才培養(yǎng)方案，對相關(guān)課程也進(jìn)行了一系列的改革，尤其是企業(yè)管理課程從教學(xué)內(nèi)容、方法等方面都進(jìn)行了改革與創(chuàng)新，具體內(nèi)容如下。

2更新教學(xué)內(nèi)容

從黃岡地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來看，原來的企業(yè)管理課程教材注重理論，內(nèi)容枯燥，缺少針對數(shù)控專業(yè)所需的管理知識與實(shí)例，為此，本教研組教師通過對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，并與企業(yè)專家進(jìn)行積極溝通，適當(dāng)增加了數(shù)控設(shè)備管理、機(jī)加工生產(chǎn)管理、物資管理、市場營銷等方面的理論與實(shí)踐內(nèi)容，并編寫了取材于本地企業(yè)的系列管理案例分析，因?yàn)槭吕桶l(fā)生在學(xué)生身邊，與其專業(yè)非常相近，學(xué)生很感興趣，也易于被學(xué)生接受，經(jīng)實(shí)踐證明效果良好。另外，為使學(xué)生更扎實(shí)的學(xué)到相關(guān)管理知識，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，還適當(dāng)延長了企業(yè)管理課程的理論與實(shí)踐課時(shí)。

3改革教學(xué)方法

3.1課堂討論與學(xué)生角色轉(zhuǎn)換

在上有些企業(yè)管理的案例分析課程時(shí)，可根據(jù)課程內(nèi)容需要，把學(xué)生分成3組，每組10人，把這10人分別按董事長，總經(jīng)理、車間主任、技術(shù)員、班組長、普通員工代表等分配角色（這其中包含了企業(yè)高層、中層與基層），讓學(xué)生各自按自己角色并根據(jù)工作職責(zé)要求對案例進(jìn)行分析，最終形成研討會(huì)分析總結(jié)報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、問題處理意見等形式的書面文件。而且，因?yàn)橛卸鄠€(gè)不同案例，所以還要及時(shí)重新分配角色。在上市場營銷相關(guān)內(nèi)容時(shí)，提前布置作業(yè)，讓學(xué)生提前準(zhǔn)備出相關(guān)資料，在課堂上分別作為買家與賣家做市場調(diào)研，然后根據(jù)品牌、技術(shù)參數(shù)等指標(biāo)談判價(jià)格、合同交期等內(nèi)容，并按正規(guī)格式簽署合同。事實(shí)證明，雖然學(xué)生解決問題的思路因缺乏經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)專業(yè)知識的積累，會(huì)出現(xiàn)方方面面的問題，但該方法使學(xué)生產(chǎn)生了較大的興趣，甚至激發(fā)了學(xué)生對專業(yè)課程的學(xué)習(xí)意愿，有效提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

3.2企業(yè)名人進(jìn)課堂

學(xué)院往屆畢業(yè)生中有很多已成為企業(yè)老板，這是我院一個(gè)有利的資源，在合適的時(shí)機(jī)適當(dāng)為學(xué)生安排一些講座，由這些企業(yè)家來親自談?wù)勛约喝绾蝿?chuàng)業(yè)以及如何對自己的企業(yè)進(jìn)行管理等內(nèi)容，可拉近學(xué)生與企業(yè)的距離，深受學(xué)生歡迎。

3.3改革考試方法

在開始上這門課程時(shí)，就把學(xué)生分成組，然后每組布置一道源自當(dāng)?shù)仄髽I(yè)管理實(shí)際問題的作業(yè)題，課程快結(jié)束時(shí)寫成企業(yè)管理問題分析報(bào)告或管理類論文并按比例記入課程成績，使得學(xué)生帶著問題去學(xué)習(xí)，并充分利用所學(xué)知識去解決實(shí)際問題。

4充分利用實(shí)訓(xùn)資源，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)效果

為提高企業(yè)管理的學(xué)習(xí)效果，提升學(xué)生的管理技能，只靠理論課是難以奏效的，必須對管理課程實(shí)習(xí)充分重視起來，為此我們開展了以下幾個(gè)方面的工作：

4.1有效利用學(xué)院內(nèi)部實(shí)訓(xùn)資源

學(xué)院內(nèi)部有“校中廠”-黃岡飛翔模具有限公司，還有金工實(shí)訓(xùn)中心、數(shù)控實(shí)訓(xùn)中心等資源，是學(xué)生進(jìn)行企業(yè)管理實(shí)踐的良好場所，可進(jìn)行模擬車間管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等內(nèi)容。比如車間布局分析，可讓同學(xué)們首先畫出數(shù)控實(shí)訓(xùn)中心的平面布置圖，然后分析當(dāng)前這種布置方案的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出改進(jìn)意見。在飛翔模具廠可進(jìn)行訂單管理的實(shí)習(xí)，讓學(xué)生分組對訂單進(jìn)行跟蹤，并寫出保證訂單按期交貨的方法。

4.2參觀本地機(jī)械加工類企業(yè)分別組織學(xué)生到本地的管理

優(yōu)良與一般的機(jī)械類企業(yè)參觀，尤其那些管理優(yōu)良的企業(yè)，往往在建廠前就已對平面布局做了充分的論證，而且在現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等方面都有非常嚴(yán)格的規(guī)定，在學(xué)生參觀前布置任務(wù)，找出企業(yè)管理存在的問題與優(yōu)點(diǎn)，參觀過程中請參觀企業(yè)基層或中層領(lǐng)導(dǎo)用實(shí)例講解企業(yè)在管理過程中的做法，并盡可能安排學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)的時(shí)間。

4.3充分利用企業(yè)管理實(shí)習(xí)軟件

學(xué)院仿真實(shí)驗(yàn)室已購買市場營銷、設(shè)備故障維修、數(shù)控編程等模擬軟件，在學(xué)生進(jìn)行管理實(shí)習(xí)時(shí)要充分利用這些軟件，提升實(shí)習(xí)效果。

5注重培養(yǎng)工程意識

在進(jìn)行企業(yè)管理的教學(xué)過程中，應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、安全意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識、團(tuán)體意識、市場意識等等。這些是構(gòu)成工程意識的基礎(chǔ)，也包含了管理的思想，例如安全意識，企業(yè)的安全管理是管理其他事物的基礎(chǔ)，只有人身安全、設(shè)備安全等才能使員工安心、高效的工作，生產(chǎn)設(shè)備才能發(fā)揮出最好的效能，安全管理需要管理人員與所有員工都要有安全意識，而且需要時(shí)刻牢記于心中，所以從本質(zhì)上說，要想使人員與設(shè)備安全，就要對自己的行為、對設(shè)備按一定的規(guī)則進(jìn)行管理。對于質(zhì)量管理來說也同樣如此，質(zhì)量管理也需要所有員工都要有質(zhì)量意識，現(xiàn)在比較成熟的企業(yè)大多都實(shí)行全面質(zhì)量管理，需要全體員工參與、全過程控制，這也對企業(yè)員工的素質(zhì)與管理意識提出了很高的要求。只有在授課過程中及時(shí)對學(xué)生灌輸工程意識，對學(xué)生進(jìn)行這方面的能力的培養(yǎng)，才能使學(xué)生在畢業(yè)后有企業(yè)優(yōu)秀員工的思想，也更容易與企業(yè)接軌。

6結(jié)語

第4篇：企業(yè)管理概論范文

【關(guān)鍵詞】人力資源管理民營企業(yè)困境激勵(lì)

【Abstract】Today,ourcountryhasvigorouseconomy,thecontributiontogrowthofthenationaleconomicofprelocalpeopleextricateoneselffromapredicamentfromcommonstaffandprofessionalmanagertwolevelsrespectively.

【Keywords】Humanresourcesmanagement;Enterpriserunbythelocalpeople;Predicament;Encouragement

【文獻(xiàn)綜述】

一、民營企業(yè)和人力資源管理的概念

民營經(jīng)濟(jì)是20世紀(jì)80年代末90年代初在我國出現(xiàn)的名詞，本意是用它區(qū)別前蘇聯(lián)和東歐的私有化經(jīng)濟(jì)，以保護(hù)我國非公有制經(jīng)濟(jì)健康、順利地發(fā)展。現(xiàn)在，凡是由非國有資本投資舉辦和由不代表國有資產(chǎn)的民間企業(yè)家或經(jīng)營者經(jīng)營管理的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，都可以統(tǒng)稱為民營經(jīng)濟(jì)。因此，民營經(jīng)濟(jì)應(yīng)該包括個(gè)體、私營企業(yè)，民辦科技企業(yè)，城鄉(xiāng)集體企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，以民間資本為主的有限責(zé)任公司，股份制和股份合作制及合伙企業(yè)等。由于民營經(jīng)濟(jì)是具有中國特色社會(huì)主義的以民間資本為主的混合型經(jīng)濟(jì)，因此以民間資本為主體的企業(yè)就可以稱為民營企業(yè)。

所謂人力資源管理，主要指的是對人力這一特殊的資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理。從開發(fā)的角度看，它不僅包括人力資源的智力開發(fā)，也包括人的思想文化素質(zhì)和道德覺悟的提高；不僅包括人的現(xiàn)有能力的充分發(fā)揮，也包括人的潛力的有效挖掘。從利用的角度看，它包括對人力資源的發(fā)現(xiàn)、鑒別、選擇、分配和合理使用。從管理的角度看，它既包括對人力資源的預(yù)測與規(guī)范，也包括人力資源的組織和培訓(xùn)。人力資源管理日益成為現(xiàn)代科學(xué)管理的核心。

二、研究的目的和意義

1.我國民營企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)實(shí)困境。

（1）“內(nèi)部人”控制。人力資本，特別是企業(yè)家人力資本的稀缺性和重要性人所共知，而民營企業(yè)在人力資源管理方面確實(shí)是存在許多弊端。據(jù)調(diào)查，約90%的民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制在家族成員中，中高層管理人員約40%是企業(yè)主的朋友或家庭成員。而“自己人”的素質(zhì)不適應(yīng)專業(yè)化的工作，造成企業(yè)的低效率。

（2）人員流失嚴(yán)重。由于民營企業(yè)的制度安排、利益分配、福利保障、精神文化建設(shè)、激勵(lì)等方面的問題，使其難以留住優(yōu)秀人才，跳槽現(xiàn)象比較普遍。

（3）人力資源管理水平不高。管理既是一門科學(xué)又是一門協(xié)調(diào)的藝術(shù)。而民營企業(yè)的人力資源管理部門，目前一般還在獨(dú)自為政，主動(dòng)服務(wù)意識不強(qiáng)，內(nèi)功修煉不夠。

2.研究該課題的目的和意義在于探討我國民營企業(yè)擺脫人力資源管理現(xiàn)實(shí)困境的對策，力爭為我國民營企業(yè)開辟一條人力資源管理的新路，使我國的民營企業(yè)更加具有競爭優(yōu)勢。

3、當(dāng)代企業(yè)管理，是以人為中心的管理，人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)之間的競爭尤為表現(xiàn)為對人才的開發(fā)利用。人力資源對企業(yè)的特殊價(jià)值是世界上任何一種物資資源無法取代的，通用汽車公司前總裁史龍亞弗德說過：“你可以拿走我們的全部資本，但是你把我的組織人員留下，五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來”。通用電氣公司總裁韋爾奇也說：“我們能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上，因此，我的全部工作是選擇適當(dāng)?shù)娜恕?。這充分說明了人力資源管理對民營企業(yè)發(fā)展壯大的特殊意義。

三、研究現(xiàn)狀

對我國民營企業(yè)在人力資源管理方面出現(xiàn)的困境，許多學(xué)者提出了不同的解決對策：

1.北京電子科技學(xué)院張學(xué)文教授在《民營企業(yè)發(fā)展困境及對策研究》一文中提出了人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)全面質(zhì)理管理以及參與全球競爭中正扮演著越來越重要的作用。他提出民營企業(yè)應(yīng)在實(shí)行全面質(zhì)量管理的同時(shí)，創(chuàng)設(shè)一種高效而成功的人力資源管理模式。

2.浙江工業(yè)大學(xué)的陳春根認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理體制是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。在西方，隨著現(xiàn)代公司制度成為企業(yè)制度的主流形式，職業(yè)經(jīng)理業(yè)已作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的主流群體而成為一個(gè)獨(dú)特的社會(huì)階層，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮著日益重要的作用。在國內(nèi)，隨著國營企業(yè)改革的不斷深入，職業(yè)經(jīng)理人體制作為公司治理結(jié)構(gòu)的重要組成部分已日益被人們所重視。與此同時(shí)，經(jīng)過市場經(jīng)濟(jì)初級階段粗放型發(fā)展，民營企業(yè)已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要力量，尤其在沿海地區(qū)，大批經(jīng)營上規(guī)模，具有行業(yè)優(yōu)勢的民營企業(yè)，已成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿ΑＣ鎸θ找鎳H化的市場競爭，加速民營企業(yè)的制度創(chuàng)新，提高民營企業(yè)的經(jīng)營管理水平，已成為我國經(jīng)濟(jì)增長的一項(xiàng)新的重要課題。在民營企業(yè)中引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人體制，是民營企業(yè)擺脫目前人力資源出現(xiàn)的困境，逐步從家族型經(jīng)營模式向社會(huì)化的現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變的重要組成部分。

3.王曉明在《民營企業(yè)如何堅(jiān)持以人為本》中認(rèn)為，民營企業(yè)在實(shí)行經(jīng)理人制度的同時(shí)，也必須加強(qiáng)對普通員工的管理。他指出當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)之間的競爭尤為表現(xiàn)為對人才的開發(fā)利用。他對民營企業(yè)人力資源管理提出了三點(diǎn)看法。第一，民營企業(yè)要尊重員工，并且要培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠度。第二，民營企業(yè)應(yīng)建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制。第三，民營企業(yè)要營造良好的企業(yè)文化。

4.戴園晨在《民營企業(yè)的人才戰(zhàn)略》一文中指出，民營企業(yè)在克服困境過程中做大做強(qiáng)需要使用外部人才，要使用外部人才就要果斷引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度。他在該文中還進(jìn)一步指出民營企業(yè)主對職業(yè)經(jīng)理人的不信任是引入職業(yè)經(jīng)理人制度的最大障礙，并且建議要增加職業(yè)經(jīng)理人的誠信度。

5.譚偉生和劉芳在《民營企業(yè)的個(gè)性化趨勢》一文中指出，民營企業(yè)要走出人員流失嚴(yán)重，人力資源管理水平不高的困境，就要實(shí)行個(gè)性化的人力資源管理。個(gè)性化的人力資源管理包括四個(gè)方面的內(nèi)容。一是建立雇傭合同制；二是完善招聘制；三是引導(dǎo)員工科學(xué)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯與發(fā)展方向；四是設(shè)計(jì)完善的工作職務(wù)。

四、研究的基本內(nèi)容、方法和創(chuàng)新之處

1.針對我國民營企業(yè)人力資源管理所面臨的困境，該文從普通員工的管理和職業(yè)經(jīng)理人的引入兩個(gè)層次提出了幾點(diǎn)對策：

（1）對于民營企業(yè)員工容易流失的困境，文章提出的主要對策有以下幾點(diǎn)：尊重員工，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠度；為員工提供施展舞臺，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神；建立有效的激勵(lì)與約束制度；營造良好的企業(yè)文化；建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化管理機(jī)制。

（2）對于民營企業(yè)“自己人”缺乏管理現(xiàn)代企業(yè)能力的困境，文章提到了引入經(jīng)理人制度，并對這一制度進(jìn)行了分析。該文在這一部分闡述了這樣一些內(nèi)容：人才短缺對民營企業(yè)的挑戰(zhàn)；職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)特征；民營企業(yè)應(yīng)提高職業(yè)經(jīng)理人的忠誠度；對職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)和約束。

2.在研究這個(gè)課題時(shí)，主要用到了以下方法

：

（1）歸納的分析方法。這種方法的使用主要是總結(jié)事物的特征。文章中許多觀點(diǎn)早已有學(xué)者提出，但是他們都只說了某一方面，或是說的不完整。在這篇文章中對多位學(xué)者的研究成果進(jìn)行了歸納與總結(jié)。

（2）對比的分析方法。對比的分析方法一般有兩種，即靜態(tài)對比和動(dòng)態(tài)對比。本文的研究主要采用靜態(tài)對比的研究方法。本文將這一方法使用在民營企業(yè)與國營企業(yè)的比較分析中。

（3）抽象的分析方法。抽象的方法是社會(huì)科學(xué)研究的基本方法。本文將這一方法主要使用在對民營企業(yè)人力資源管理困境的分析中，即從復(fù)雜的現(xiàn)象中分析民營企業(yè)人力資源管理所遭遇的主要困境。

3.這篇文章有兩個(gè)創(chuàng)新。第一是論述角度新。本文從普通員工和職業(yè)經(jīng)理兩個(gè)層次來進(jìn)行論述民營企業(yè)擺脫人力資源管理困境的對策，在這之前還沒有發(fā)現(xiàn)類似角度的文章。第二是本文對許多學(xué)者的很多研究成果進(jìn)行了歸納，形成了新的觀點(diǎn)。

五、研究趨勢

1.職業(yè)經(jīng)理人作為民營企業(yè)的第一資源，市場化是必然趨勢。隨著未來市場競爭程度的加劇，以及民營企業(yè)市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大多承襲了傳統(tǒng)家族經(jīng)營模式的民營企業(yè)迫切需要通過制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)新的突破，以增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁。在這種情形下，職業(yè)經(jīng)理人制度將被越來越多的民營企業(yè)所采用，職業(yè)經(jīng)理人也將在全社會(huì)內(nèi)的企業(yè)中自由進(jìn)出。

2.民營企業(yè)人力資源管理更加集中于激勵(lì)，提高員工的積極性與創(chuàng)造性，增加員工的活力，充分發(fā)揮每個(gè)人的才能，做到人盡其才，從而加強(qiáng)組織競爭力，樹立良好的企業(yè)形象。

3、民營企業(yè)人力資源管理實(shí)踐日益向戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)變。民營企業(yè)將要面對的是新世紀(jì)激烈、反常的競爭環(huán)境，只有通過實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理才能保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[4]陳春根.論職業(yè)經(jīng)理體制在民營企業(yè)的推行[J].鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，民營企業(yè).2003年第二期

[5]譚偉生，劉芳.民營企業(yè)管理的個(gè)性化趨勢[J].人力資源開發(fā).2000年第2期

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[8]賀愛忠.21世紀(jì)的企業(yè)人力資源管理[J].中國軟科學(xué).2000（2）：37-39

第5篇：企業(yè)管理概論范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；以人為本；人才運(yùn)用

一、企業(yè)文化理論概述

由上世紀(jì)80年代以來，企業(yè)文化作為以一種管理理論問世后，被人們所熟知、推崇。更有發(fā)達(dá)國家親身體驗(yàn)其中的奧妙，也驗(yàn)證了企業(yè)管理這種文化是現(xiàn)在社會(huì)不可缺少的經(jīng)久不衰的基本原則。人們不斷的發(fā)展中，更加的需要穩(wěn)固企業(yè)管理文化的知識，進(jìn)一步發(fā)展我們的企業(yè)、乃至社會(huì)，這其中的關(guān)鍵所在就是我們對企業(yè)文化的認(rèn)知和理解。

1.1企業(yè)文化的概念

據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，全世界有關(guān)文化的定義約四百余種。其中，企業(yè)文化又占了其中的百種之多。中國香港經(jīng)盛國際集團(tuán)有限公司執(zhí)行董事葉生曾經(jīng)給自己的企業(yè)定義，“企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中所形成的被企業(yè)大多數(shù)成員所接受的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則”。其重點(diǎn)就是“長期的”、“大多數(shù)的”、“共同的”、“價(jià)值觀和行為”。而其中的分解“長期的”是指企業(yè)文化是個(gè)不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的，并不是一蹴而就；“大多數(shù)的”就是人各有異，所以一個(gè)企業(yè)的文化不會(huì)被企業(yè)上下所有人所公認(rèn)；“共同的”是說企業(yè)文化不要求所有員工的價(jià)值觀一致，只要求大部分員工對企業(yè)的核心價(jià)值高度認(rèn)同；“價(jià)值觀和行為”價(jià)值觀顧名思義人對感官的事物的意義，企業(yè)文化所表現(xiàn)來的跡象也是多樣的，核心的表現(xiàn)層面是“價(jià)值觀和行為”，所以，企業(yè)文化的核心所在就是塑造共同的核心價(jià)值觀和最終形成的員工共同的行為方式。可以使我們的上下所有員工的力量凝聚到一起，使這個(gè)強(qiáng)大的力量推動(dòng)整個(gè)企業(yè)迅速、有效的發(fā)展。

1.2企業(yè)文化理論內(nèi)容

企業(yè)文化奠定著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，并確定著一個(gè)企業(yè)的成敗。企業(yè)文化的概念核心是企業(yè)的集體價(jià)值觀，這個(gè)觀點(diǎn)目前已經(jīng)得到學(xué)術(shù)界的普遍認(rèn)可。建立正確的價(jià)值觀，對于企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。

嚴(yán)格來說，企業(yè)文化的建設(shè)過程就是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)全過程。也就是說，企業(yè)文化建設(shè)不能獨(dú)立于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之外進(jìn)行。任何突擊式的企業(yè)文化建設(shè)都可能使企業(yè)文化獨(dú)立于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之外，效果自然不會(huì)好。但是，企業(yè)文化、企業(yè)理念需要有目的的設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，更需要有目的的宣傳和培訓(xùn)。通過人為的主動(dòng)提煉、設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，能夠使自然形成的文化理念明晰化，使員工對企業(yè)文化、理念的理解深刻化，認(rèn)同徹底化。因此，正確處理文化、理念的自然沉淀和人為設(shè)計(jì)的關(guān)系，是企業(yè)文化建設(shè)方法中的關(guān)鍵問題。同時(shí)，在企業(yè)文化建設(shè)的操作上，應(yīng)該注意三個(gè)基本要求：企業(yè)文化建設(shè)的方法應(yīng)該是具體的、可操作的，企業(yè)文化建設(shè)的效果應(yīng)該是可以衡量的，企業(yè)文化建設(shè)的參加者應(yīng)該是全員的。近幾年，我們以這三條要求為原則，按照“企業(yè)文化建設(shè)三步曲”，幫助企業(yè)成功地進(jìn)行了企業(yè)文化建設(shè)咨詢。企業(yè)文化的診斷企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。成功的企業(yè)精神或口號，應(yīng)該使員工產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想，正是這種聯(lián)想，具有強(qiáng)大的激勵(lì)作用。

二、當(dāng)前企業(yè)面臨的管理問題

2.1研究的目的

中國，一個(gè)發(fā)展中國家，我們對未來社會(huì)的需求還很多很多，我們要努力完善我們的國家，更完美的在這個(gè)時(shí)代立足。一個(gè)國家的發(fā)展取決于這個(gè)國家對這個(gè)時(shí)代做出的貢獻(xiàn)，時(shí)代需要你你便勝利，反之時(shí)代就會(huì)拋棄你。為了我們更美好的生活，我們要不斷的努力奮斗。力求在發(fā)展快速的現(xiàn)代社會(huì)中成為企業(yè)中的中流砥柱，更扎實(shí)、更高品質(zhì)、更精益求精的目標(biāo)，爭做企業(yè)中的佼佼著、團(tuán)隊(duì)中的先鋒。企業(yè)管理，一個(gè)企業(yè)的骨骼、血脈，而企業(yè)中的管理人才正式整個(gè)企業(yè)的命脈。我們要通過此篇論述，深刻探討下該怎樣管理才會(huì)使一個(gè)企業(yè)更優(yōu)秀、更經(jīng)久不衰。

2.2提出問題

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人類的不斷發(fā)展，大型的企業(yè)公司也越來越多，競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)使得集團(tuán)內(nèi)部管理的匱乏。內(nèi)部整頓不統(tǒng)一，影響到了銷售業(yè)績企業(yè)的發(fā)展。因企業(yè)管理的多樣化，企業(yè)文化也演變越來越亂，這其中不乏錯(cuò)誤的管理模式，也許我們還沒有發(fā)現(xiàn)并改正。現(xiàn)在的重中之重就是我國大多數(shù)大型企業(yè)所存在的一個(gè)共同點(diǎn)、也是我們應(yīng)改進(jìn)的重點(diǎn)問題“以人為本”。

2.3研究思路和方法

現(xiàn)在的大型企業(yè)公司很多都是世襲制，祖祖輩輩傳下來的基業(yè)讓年輕一輩守住，而年輕一輩多的是大膽少的卻是經(jīng)驗(yàn)，也流失了不少精英人才。年輕的我們有創(chuàng)新的思維、卻沒有實(shí)施的對策。隨著很多新型人才的上市，集團(tuán)企業(yè)不斷的發(fā)展，人們就越來越重視企業(yè)管理。而我們要做到的就是不能違背“憲法”應(yīng)該嚴(yán)格要求自己努力按照其中的規(guī)則執(zhí)行，可以對我們的企業(yè)實(shí)行矩陣式管理：即多維式管理，以生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、工程等設(shè)置一維式管理。這樣才會(huì)做到對公司的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

三 以人為本的管理內(nèi)容

“以人為本”的管理思想是梅奧在其代表作《工業(yè)文明的人類問題》、《工業(yè)文明的社會(huì)問題》中首先提出的。梅奧認(rèn)為，“行為與情緒密切相關(guān)，群體對個(gè)人的行為有巨大影響，群體工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了單個(gè)人的產(chǎn)量；在決定產(chǎn)量方向，金錢因素比群體標(biāo)準(zhǔn)、群體情況與安全感作用要小”，更加注重人的因素。艾德華，戴明和彼德斯進(jìn)一步發(fā)展了梅奧的思想，前者提出了“參與式”管理，后者則認(rèn)為“人是公司最重要的資產(chǎn)”，“主人不僅是經(jīng)濟(jì)上的更是精神的”。一個(gè)企業(yè)要以員工為主體，員工為第一著想人，那么這個(gè)企業(yè)的未來將是一片大好。

第6篇：企業(yè)管理概論范文

一、企業(yè)多項(xiàng)目管理的概念

企業(yè)項(xiàng)目管理（EPM）與單項(xiàng)目管理的一個(gè)重要區(qū)別在于企業(yè)項(xiàng)目管理所關(guān)心的是企業(yè)所有項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)在同一時(shí)間內(nèi)可能會(huì)有很多項(xiàng)目需要完成，如何經(jīng)濟(jì)、有效地同時(shí)管理好眾多的項(xiàng)目是企業(yè)項(xiàng)目管理的核心問題。

為了一些經(jīng)濟(jì)方面的原因和最有效地使用資源，企業(yè)項(xiàng)目管理常常采用一種新的管理方法——多項(xiàng)目管理。所謂“多項(xiàng)目管理”，簡單地說就是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目，在組織中協(xié)調(diào)所有項(xiàng)目的選擇、評估、計(jì)劃、控制等各項(xiàng)工作。

二、企業(yè)多項(xiàng)目管理的意義

1.有利于企業(yè)成本極小化及利潤最大化。企業(yè)的成本可簡單看做是企業(yè)獲得各種資源付出的代價(jià)。對于一個(gè)企業(yè)來說在計(jì)算成本時(shí)不僅要考慮會(huì)計(jì)成本、顯性成本、增量成本、個(gè)體成本，還必須要正確估量機(jī)會(huì)成本、隱性成本、沉沒成本和社會(huì)成本。顯然，在單項(xiàng)目管理時(shí)我們更多地只能考慮各種短期的、明顯的成本開支，因此就會(huì)出現(xiàn)盡管某一個(gè)項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目目標(biāo)，但并未給整個(gè)企業(yè)帶來更大的利潤與機(jī)遇。但采用多項(xiàng)目管理后，企業(yè)就可以從多方面克服單項(xiàng)目管理帶來的弊端。例如采用多項(xiàng)目管理后，盡管人員屬于職能部門，但他們能夠?yàn)檫m應(yīng)項(xiàng)目的變化需要而在各項(xiàng)目間流動(dòng)，當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目因?yàn)橛脩粢髸簳r(shí)停工，或者其他項(xiàng)目進(jìn)度吃緊時(shí)，就可以將項(xiàng)目成員調(diào)配到其他項(xiàng)目中去。這樣通過在項(xiàng)目間共享人員的工作時(shí)間，可以充分利用資源，全面降低公司及每個(gè)項(xiàng)目的成本。又例如某種資源稀缺，但幾個(gè)項(xiàng)目同時(shí)需要使用這種資源，在進(jìn)行多項(xiàng)目管理時(shí)，我們就能在充分考慮計(jì)算這種資源用于不同項(xiàng)目時(shí)的機(jī)會(huì)成本，做出合理決策達(dá)到資源的最優(yōu)使用。綜上所述，采用多項(xiàng)目管理能從企業(yè)的高度上合理配置資源，降低機(jī)會(huì)成本，克服短期效應(yīng)，追求企業(yè)利潤極大化與持久化。

2.能調(diào)整各項(xiàng)目進(jìn)展節(jié)奏及優(yōu)先權(quán)滿付的靈活性。對于一個(gè)企業(yè)來說，盡管多個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)均應(yīng)全面實(shí)現(xiàn)，但是在某一時(shí)間段各個(gè)項(xiàng)目對資源要求的迫切性并不完全相同，同時(shí)交付的時(shí)間也不一定完全相同。因此，通過采用多項(xiàng)目管理后，更能有效調(diào)整各個(gè)項(xiàng)目節(jié)奏，使產(chǎn)品交付更具有靈活性。我們知道對于任何一個(gè)項(xiàng)目的生命周期均包括明確需求階段、可行性分析階段、項(xiàng)目計(jì)劃階段、項(xiàng)目執(zhí)行階段及項(xiàng)目結(jié)束階段。由于每個(gè)項(xiàng)目的背景不同，項(xiàng)目目標(biāo)存在差異，因此項(xiàng)目各個(gè)階段的劃分也是柔性的。采用單項(xiàng)目管理時(shí)，我們更多追求的是盡可能壓縮各個(gè)階段的周期，使項(xiàng)目越早結(jié)束越好，這樣必然帶來資源的嚴(yán)重沖突。但采用多項(xiàng)目管理后，我們可以通過人為的宏觀調(diào)控，在最終全面實(shí)現(xiàn)各個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的基礎(chǔ)上，合理確定及實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)項(xiàng)目在各個(gè)階段的進(jìn)展節(jié)奏，緩解資源需求高峰，做到張弛有度。

3.有利于充分利用及提高企業(yè)核心技術(shù)，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。企業(yè)技術(shù)進(jìn)步是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的根本因素，是企業(yè)競爭力的集中體現(xiàn)。國內(nèi)外的實(shí)踐證明，通過加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，可以優(yōu)化產(chǎn)品及企業(yè)結(jié)構(gòu)，可以發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，可以提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)素質(zhì)。而企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步是一個(gè)以企業(yè)為主體、以技術(shù)創(chuàng)新為制高點(diǎn)的系統(tǒng)工程。對于單項(xiàng)目管理來說，它是以一個(gè)項(xiàng)目為主體，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為最終目標(biāo)的管理過程，這種目標(biāo)必然制約了其推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的能力。例如在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)需要某種企業(yè)目前尚未擁有的技術(shù)，而要獲得這種技術(shù)可以采用購買及自主開發(fā)兩種手段，當(dāng)購買的費(fèi)用遠(yuǎn)低于自主開發(fā)的費(fèi)用時(shí)，若是單項(xiàng)目企業(yè)一般會(huì)采用購買方式。但采用多項(xiàng)目時(shí)，若這種技術(shù)還能同時(shí)用于其他項(xiàng)目、甚至將來的項(xiàng)目時(shí)，就可能考慮采用自主開發(fā)的方式。即使是引進(jìn)了這種新技術(shù)，企業(yè)也會(huì)依靠內(nèi)部技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)去吸收、消化、改造與實(shí)施，從而轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部持久性的技術(shù)源泉。另外，在多項(xiàng)目管理中通過有效的項(xiàng)目組合，一方面能使企業(yè)的基礎(chǔ)核心職業(yè)技能所有項(xiàng)目共享，這樣這些技能就能得到良好應(yīng)用。另一方面，能將不同項(xiàng)目的技術(shù)知識進(jìn)行整合，形成新的更高層次的核心技術(shù)，拓寬和強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭能力。

第7篇：企業(yè)管理概論范文

【論文摘要】《關(guān)于高校后勤社會(huì)化改革有關(guān)稅收政策的通知》的頒布實(shí)施,從政策上明確了對高校后勤企業(yè)的有關(guān)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)行減稅和免稅,但是,在實(shí)際的實(shí)施過程中卻遇到很多問題。因此,研究中國高校后勤領(lǐng)域稅收政策的歷史和現(xiàn)狀,對于深化高校后勤實(shí)體社會(huì)化改革,加強(qiáng)高校后勤實(shí)體稅收管理有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

隨著高校“教育產(chǎn)業(yè)屬性”的提出,高校后勤不再只是高校內(nèi)部一個(gè)封閉的特殊市場,正日益成為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分。從稅收角度來說,這就意味著高校后勤經(jīng)濟(jì)實(shí)體作為一個(gè)獨(dú)立的納稅人,享受和承擔(dān)稅法規(guī)定的權(quán)利與義務(wù)。這不僅符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,還可以為國家貢獻(xiàn)稅收。同時(shí),高校后勤社會(huì)化后,可將主要精力用于教學(xué)和科研,減輕我國長期以來計(jì)劃體制模式下高校辦學(xué)形成的沉重負(fù)擔(dān)。

1高校后勤實(shí)體改革涉及的現(xiàn)行稅收政策

(1)增值稅。對高校后勤實(shí)體為高校師生食堂提供的糧食、食用植物油、蔬菜、肉、禽、蛋、調(diào)味品和食堂餐具,免征增值稅;經(jīng)營此外的商品,一律按現(xiàn)行規(guī)定計(jì)征增值稅。對高校后勤實(shí)體向其他高校提供快餐的外銷收入,免征增值稅;向其他社會(huì)人員提供快餐的外銷收入,應(yīng)繳納增值稅。

(2)營業(yè)稅。對從原高校后勤管理部門剝離出來而成立的進(jìn)行獨(dú)立核算并具有法人資格的高校后勤經(jīng)濟(jì)實(shí)體,經(jīng)營學(xué)生公寓和教師公寓及為高校教學(xué)提供后勤服務(wù)而獲得的租金和服務(wù)性收入,免征營業(yè)稅;對社會(huì)性投資建立的為高校學(xué)生提供住宿服務(wù)并按高教系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取租金的學(xué)生公寓取得的租金收入,免征營業(yè)稅。但利用學(xué)生公寓向社會(huì)人員提供住宿服務(wù)而取得的租金收入,應(yīng)按現(xiàn)行規(guī)定計(jì)征營業(yè)稅;對設(shè)置在校園內(nèi)的實(shí)行社會(huì)化管理和獨(dú)立核算的食堂,向師生提供餐飲服務(wù)獲得的收入,免征營業(yè)稅。

(3)所得稅。《關(guān)于高校后勤社會(huì)化改革有關(guān)稅收政策的通知》明確規(guī)定免征企業(yè)所得稅,2006年8月18日,財(cái)政部和國家稅務(wù)總局的100號文《關(guān)于經(jīng)營高校學(xué)生公寓及高校后勤社會(huì)化改革有關(guān)稅收政策的通知》,徹底取消了高校后勤享受的免征所得稅的稅收優(yōu)惠政策。

(4)房產(chǎn)稅、耕地占用稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、等稅收的征收規(guī)定。對高校后勤實(shí)體,免征城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅。對在高校后勤社會(huì)化改革中因建學(xué)生公寓而經(jīng)批準(zhǔn)征用的耕地,免征耕地占用稅。對于城市維護(hù)建設(shè)稅和費(fèi)附加,由于是以實(shí)際繳納的增值稅、消費(fèi)稅和營業(yè)稅三稅稅額為計(jì)稅依據(jù),按照一定的比例附加征收的,在免征增值稅、消費(fèi)稅和營業(yè)稅三稅的同時(shí),也免征城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加。

2高校后勤實(shí)體改革稅收管理現(xiàn)狀及存在的問題

(1)高校后勤社會(huì)化的稅收法規(guī)滯后,政策法規(guī)不明確、缺乏連續(xù)性,直接了稅收征管工作的有效開展。政策法規(guī)不能及時(shí)反應(yīng)和規(guī)范高校的后勤改革。2000年以來,以高校擴(kuò)大招生這一政策背景所帶來的高校大發(fā)展和引發(fā)高校投資多元化,以高校后勤服務(wù)社會(huì)化引發(fā)的高校資產(chǎn)經(jīng)營盈利性,在稅收政策層面上開始把高校納稅主體從免征范圍放置于實(shí)際征收范圍中去。

嚴(yán)格說來,文件通知并不等于法律法規(guī),其嚴(yán)肅性和剛性都嚴(yán)重缺乏。隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷發(fā)展,原有的《通知》已不能適應(yīng)客觀經(jīng)濟(jì)形勢的變化,稅收征管中存在一些不明確問題,難以保證稅收征管及時(shí)到位。

(2)高校后勤實(shí)體自身的改革不規(guī)范、不徹底,客觀上為稅收征管帶來了難度。稅收征管的規(guī)范化與否,與高校后勤實(shí)體的改革是否規(guī)范,是否到位,有著密切的關(guān)系。從表面上看,幾乎所有高校都已完成了后勤系統(tǒng)的剝離,實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立納稅人的過度,但實(shí)際上,有些學(xué)校的后勤改革是在走過場,實(shí)質(zhì)上并未發(fā)生變化。現(xiàn)代企業(yè)制度要求產(chǎn)權(quán)明晰,權(quán)責(zé)分明,我國高校后勤資產(chǎn)的所有權(quán)在國家,占有權(quán)在高校,后勤實(shí)體對后勤資產(chǎn)只有不完全意義上的經(jīng)營權(quán),沒有對其所經(jīng)營資產(chǎn)的占有權(quán)、收益權(quán)和處置權(quán)。后勤實(shí)體不是真正的法人主體,也就不可能做到自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算。這一切從根本上妨礙了高校后勤改革,客觀上為稅收征管帶來了難度。

(3)稅收征管和手段滯后,管理不及時(shí)、不到位,漏征漏管現(xiàn)象嚴(yán)重。稅務(wù)機(jī)關(guān)對高校后勤活動(dòng)的稅收征管基本上仍限于對高校后勤對外服務(wù)部分,而對于由學(xué)校后勤部門直屬的、專門為學(xué)生提供食宿及日常生活服務(wù)的機(jī)構(gòu),這一部分潛在的稅源,未能進(jìn)行有效的登記和管理,造成該部分稅源疏于監(jiān)管,造成稅收征管對高校后勤社會(huì)化服務(wù)的管理不到位。

3高校后勤實(shí)體稅收規(guī)范化管理的思考

(1)完善稅收、行政法規(guī),為高校后勤社會(huì)化稅收規(guī)范化管理提供法律保障。關(guān)于高校后勤實(shí)體的稅收立法,應(yīng)本著有利于征收管理、有利于依法治稅、減少涉稅爭議、加強(qiáng)監(jiān)督管理的原則進(jìn)行。對高校后勤社會(huì)化的稅收管理,要本著有利于發(fā)揮稅收的調(diào)節(jié)作用,服務(wù)于、服務(wù)于社會(huì)的原則進(jìn)行,這樣,才能有效地促進(jìn)稅收對高校后勤社會(huì)化的規(guī)范化管理,促進(jìn)高校后勤組織的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。

(2)改進(jìn)稅收征收管理手段,加強(qiáng)稅收信息化建設(shè),逐步使高校后勤實(shí)體的稅收征管進(jìn)入正規(guī)軌道。對高校后勤社會(huì)化的稅收規(guī)范化管理必須以信息化管理為手段,把稅收信息化建設(shè)作為規(guī)范化管理的切人點(diǎn),完善稅收管理信息系統(tǒng)。稅務(wù)機(jī)關(guān)要積極構(gòu)建功能齊全、提升信息技術(shù)的應(yīng)用水平,加強(qiáng)系統(tǒng)管理,確保信息安全,提高工作質(zhì)量和效率。

(3)加強(qiáng)相關(guān)部門聯(lián)合,健全和完善社會(huì)綜合治稅機(jī)制,全面加強(qiáng)對高校后勤實(shí)體的稅收管理。因?yàn)楦咝：笄趯?shí)體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)涉及到工商營業(yè)執(zhí)照的領(lǐng)發(fā),涉及到增值稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、耕地占用稅等多個(gè)稅種的稅款征收和繳納,涉及到對高校的財(cái)政撥款等諸多問題,涉及到國稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商等部門之間的協(xié)調(diào)與配合。為了更好地促進(jìn)高校后勤改革,帶動(dòng)高校發(fā)展,完善稅收管理,需要上述部門之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合,擴(kuò)大信息交換的范圍,實(shí)現(xiàn)社會(huì)信息資源共享。

自2000年國家出臺對高校后勤實(shí)體的政策以來,幾經(jīng)變更,形成了對高校后勤實(shí)體相關(guān)稅收政策的不斷修改和變化,也加重了稅務(wù)部門對于高校后勤實(shí)體稅收管理的難度。面對這樣的現(xiàn)實(shí),加強(qiáng)對高校后勤實(shí)體的稅收規(guī)范化管理,亟待解決。這不僅關(guān)系到稅務(wù)機(jī)關(guān)對高校后勤經(jīng)濟(jì)實(shí)體的稅收管理,更關(guān)系到如何發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于社會(huì)的作用。在我國稅收制度不斷完善和發(fā)展的今天,加強(qiáng)對高校后勤實(shí)體的稅收管理作為國家稅收工作的一個(gè)不可或缺的部分,具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第8篇：企業(yè)管理概論范文

由于戰(zhàn)略管理主要研究和解決的是企業(yè)長遠(yuǎn)性、全局性、動(dòng)態(tài)性等企業(yè)可持續(xù)問題，具有很強(qiáng)的理論理論和操作性，因此企業(yè)戰(zhàn)略管理有別于市場影響、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等偏重于職能領(lǐng)域的管理特點(diǎn)，這使得企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)有別于其他管理課程，傳統(tǒng)的教學(xué)方式很難達(dá)到較好的效果。企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)與其他課程相比，具有一定的特殊性，這種特殊性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1企業(yè)戰(zhàn)略管理具有高層性和抽象性

有不少學(xué)者和學(xué)生都認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理屬于企業(yè)家或高管團(tuán)隊(duì)的職責(zé)，而非中層管理者或一般員工的指責(zé)，在中國這樣的市場環(huán)境下，過多的討論戰(zhàn)略問題不助于企業(yè)績效。這樣的認(rèn)知在一定程度上影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。我們認(rèn)為戰(zhàn)略管理具有高層性，并不是說企業(yè)的其他員工和管理人員不能沒有戰(zhàn)略思維，只須執(zhí)行；企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行需要中高層管理團(tuán)隊(duì)、一般員工的相互作用和影響，共同打造基于不同部門、不同管理團(tuán)隊(duì)之間有機(jī)結(jié)合提升企業(yè)的戰(zhàn)略能力。戰(zhàn)略管理的高層性指的是，企業(yè)高層或企業(yè)家在職能部門的基礎(chǔ)上，基于整合價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值的視角制定企業(yè)的總戰(zhàn)略，而不是全部的戰(zhàn)略。中層管理者和一般員工要制定和執(zhí)行相應(yīng)的職能戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略管理同時(shí)也是一門抽象的課程，很多概念和理論都來自于國外，當(dāng)然其中也有我國的戰(zhàn)略思想。課程中的重要概念，如競爭優(yōu)勢、競爭戰(zhàn)略、五力模型、競爭多態(tài)性、多元化、國際化等相關(guān)概念和理論，是相當(dāng)抽象的。加上教科書中不少案例來自于國外，由于市場制度、發(fā)展階段等方面存在差距，國外的企業(yè)案例雖然能較好的解釋書本理論，但是由于中國市場制度以及中國企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的特征，這對于大學(xué)本科階段的學(xué)生來說，由于缺乏對國內(nèi)外企業(yè)的了解和實(shí)務(wù)經(jīng)歷，要求學(xué)生短時(shí)間內(nèi)結(jié)合理論與企業(yè)實(shí)際來深入理解企業(yè)戰(zhàn)略管理過程和相關(guān)理論，是較難的，也是抽象的。

1.2企業(yè)戰(zhàn)略管理知識的系統(tǒng)性和連續(xù)性很強(qiáng)

企業(yè)戰(zhàn)略管理圍繞如何提高企業(yè)競爭力這個(gè)核心，以企業(yè)內(nèi)外部戰(zhàn)略要素為起點(diǎn)，分別從企業(yè)的職能層、業(yè)務(wù)層、公司層三個(gè)層面進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施以及戰(zhàn)略變革。企業(yè)的三個(gè)層面和戰(zhàn)略的三個(gè)過程，構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的知識體系，也是讓學(xué)生更清晰的了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的框架體系。但這個(gè)分類需要之前對企業(yè)的職能管理理論有一定的理解和綜合能力，才能更進(jìn)一步理解這門課程知識的系統(tǒng)性。相對于傳統(tǒng)教戰(zhàn)略管理教科書的理論體系，現(xiàn)在比較盛行的教科書，如希爾、瓊斯、周長輝編著的《戰(zhàn)略管理》和希特、愛爾蘭、霍斯基森編著的《戰(zhàn)略管理———競爭與全球化》都逐步加入了戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略、公司治理、戰(zhàn)略性創(chuàng)業(yè)等新知識，特別是金融危機(jī)后強(qiáng)化了管理倫理和利益相關(guān)者理論，使得企業(yè)戰(zhàn)略管理知識不斷更新和完善，理論之間存在很強(qiáng)的邏輯性和連續(xù)性，如果學(xué)生對其中的理論理解不好，可能會(huì)對整體的戰(zhàn)略管理理論的理解偏差。

1.3企業(yè)戰(zhàn)略管理課程對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有重要作用

企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)過程中的案例教學(xué)和小組討論，都要求學(xué)生積極融入到團(tuán)隊(duì)討論當(dāng)中，并且根據(jù)任務(wù)要求做好相應(yīng)的材料準(zhǔn)備、小組討論和發(fā)言等，學(xué)生在教學(xué)過程中，既要做到自己能夠充分發(fā)揮，同時(shí)也要注重團(tuán)隊(duì)合作和知識分享；學(xué)生在探討戰(zhàn)略管理案例過程中，學(xué)生將會(huì)將所學(xué)的知識融會(huì)貫通于其中，并不斷提升自己和團(tuán)隊(duì)的自我學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作等能力，這些都對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)有著重要的作用。

2普通高校本科階段企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過程中存在的主要問題

通過多年的教學(xué)實(shí)踐和同行交流，我們發(fā)現(xiàn)本科階段企業(yè)戰(zhàn)略管理在教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中存在以下幾個(gè)方面的問題：

2.1教學(xué)目標(biāo)不夠明確

本科教育的目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生理論知識與實(shí)踐能力相結(jié)合的人才。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)實(shí)踐中，一定要結(jié)合課程教學(xué)的內(nèi)容和實(shí)際，制定明確的教學(xué)目標(biāo)和方案，將課程理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有效結(jié)合起來。然而，不少學(xué)校并沒有明確《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)思路過于陳舊，忽視了國際經(jīng)濟(jì)一體化、產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷興起的背景下，企業(yè)管理實(shí)踐需要的戰(zhàn)略人才需要具備戰(zhàn)略思維、較強(qiáng)管理認(rèn)知能力的前提，忽視了學(xué)生戰(zhàn)略思維和管理認(rèn)知能力的培養(yǎng)，也缺乏對理論應(yīng)用和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的整合培養(yǎng)，在一定程度上影響了課程教學(xué)的水平。

2.2教學(xué)內(nèi)容和企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐相脫節(jié)

從目前不少普通高校本科企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學(xué)實(shí)踐來看，很多教師在對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選擇和設(shè)置時(shí)，過分強(qiáng)調(diào)教材內(nèi)容和基礎(chǔ)理論的講授，忽視了教材內(nèi)容與企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的聯(lián)系，例如競爭分析的五力模型和不斷融合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展對企業(yè)戰(zhàn)略的影響，這都需要學(xué)生有直觀的感覺才能有更深的理解；此外，真正走出學(xué)校、深入企業(yè)管理實(shí)踐的課程教學(xué)很少，這一定程度上使得理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相互割裂，不利于提升學(xué)生綜合分析能力和畢業(yè)后的工作能力提升。

2.3教學(xué)方法和考核方式相對落后

普通高校受制于教師綜合素質(zhì)、教學(xué)觀念和學(xué)校資源等條件，教師的教學(xué)手段和教學(xué)方法相對落后，教師主要還是采取單向、灌輸式的知識傳授方法，多媒體教學(xué)仍處于一個(gè)較低水平，師生互動(dòng)性不夠，缺乏對學(xué)生戰(zhàn)略思維、批判性思維和團(tuán)隊(duì)討論等新型教學(xué)方式的應(yīng)用，使得學(xué)生更多的依賴記憶來學(xué)習(xí)，而非通過有效的討論、求知欲望和探索精神來推動(dòng)自我能力的提升；同時(shí)現(xiàn)在對課程考核方式更多的以筆試的方式進(jìn)行考核，這樣在較大程度上影響了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作方式完成戰(zhàn)略相關(guān)問題的討論和研究，轉(zhuǎn)向以個(gè)人為主體、以記憶為主要方式的課程學(xué)習(xí)方式，不利于學(xué)生專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)合作等能力的鍛煉和培養(yǎng)。

2.4案例教學(xué)應(yīng)用不夠，切合中國實(shí)際的案例仍需開發(fā)

現(xiàn)有不少優(yōu)秀教材的理論邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，思路清晰，安排合理，但是不少教材里面的案例很多是來自于美國和其他發(fā)達(dá)國家，缺乏對我國企業(yè)的案例，特別是對本地區(qū)優(yōu)秀企業(yè)和我國30多年來成功或者失敗的案例研究。由于存在著文化和制度等方面的差異，不少教材案例僅能讓學(xué)生對理論知識的掌握僅僅停留在理解的程度，很難讓學(xué)生根據(jù)他們對產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的理解提出他們的創(chuàng)造性解決方案，使得學(xué)生將理論應(yīng)用能力的教學(xué)效果受到較大影響。

3提高《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教學(xué)質(zhì)量的策略探討和建議

結(jié)合本科階段《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的課程特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)過程中存在的問題，我們提出以下幾個(gè)方面來提升教學(xué)質(zhì)量。

3.1明確教學(xué)目標(biāo)，確定教學(xué)方式和考核方式

根據(jù)課程特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展的需要，要堅(jiān)持要求學(xué)生掌握戰(zhàn)略管理相關(guān)概念和理論的基礎(chǔ)上，將課程的教學(xué)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)學(xué)生戰(zhàn)略思維能力，提高學(xué)生管理認(rèn)知能力，并能夠應(yīng)用于實(shí)際問題的分析。要選擇合適的教材，我們建議選擇理論導(dǎo)向型課程體系為主的教材，如邁克爾•A•希特等著《戰(zhàn)略管理：競爭與全球化》，并配合實(shí)踐導(dǎo)向型課程體系為主的教材，項(xiàng)保華著《戰(zhàn)略管理—藝術(shù)與實(shí)務(wù)》。該門課程不能僅依靠一本教材，要理論和實(shí)踐相互結(jié)合的兩本以及以上的教材。確定教學(xué)方式，理論講授主要以三個(gè)層面、三個(gè)戰(zhàn)略管理過程為基礎(chǔ)框架進(jìn)行戰(zhàn)略理論的講授，在基礎(chǔ)上要充分引入企業(yè)案例，通過小組形式進(jìn)行討論和發(fā)言，以期達(dá)到以學(xué)生為主體的理論講授、師生互動(dòng)的新型教學(xué)方式。在考核方面，加強(qiáng)學(xué)生平時(shí)課堂討論、小組作業(yè)和案例研究的考核比重，促進(jìn)學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)、應(yīng)試教育向能力提升轉(zhuǎn)變。

3.2圍繞課程重點(diǎn)，積極開展案例教學(xué)和本土案例研究

戰(zhàn)略管理案例教學(xué)已經(jīng)成為了一種必然，大量的案例演練有助于學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)和掌握戰(zhàn)略分析方法，提高戰(zhàn)略思維能力。但要做好案例的選擇和開發(fā)，適當(dāng)選擇國外經(jīng)典案例是我們現(xiàn)在大多數(shù)教師的選擇；在此基礎(chǔ)上，我們要逐漸增加中國企業(yè)的案例，特別是30多年發(fā)展過程中呈現(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè)，也要引入在這個(gè)過程中失敗的企業(yè)，讓學(xué)生從國內(nèi)外企業(yè)、成功失敗兩面來思考戰(zhàn)略問題，提高戰(zhàn)略思維能力。在案例教學(xué)過程中，要避免純理論分析化的戰(zhàn)略案例討論，引導(dǎo)學(xué)生從創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)、社會(huì)創(chuàng)業(yè)等角度思考這些案例可能給予的商業(yè)啟示。教師在教學(xué)和科研過程中，要加強(qiáng)本地化案例研究，選擇本地區(qū)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行深入的訪談和案例研究，形成國外經(jīng)典案例、國內(nèi)案例和本地案例相結(jié)合的教學(xué)案例，使得學(xué)生既能夠領(lǐng)略到國外企業(yè)戰(zhàn)略管理的先進(jìn)性，也學(xué)習(xí)到國內(nèi)企業(yè)和身邊企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。充分利用學(xué)校、學(xué)院和老師的社會(huì)關(guān)系，邀請企業(yè)家參與戰(zhàn)略管理課程教學(xué)，特別是案例課程的討論，通過學(xué)生與企業(yè)家面對面的溝通和交流，提高學(xué)生的理論與實(shí)踐能力。

3.3與學(xué)生深入溝通，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效果

第9篇：企業(yè)管理概論范文

[論文摘要]薪酬管理與考核作為國有企業(yè)評價(jià)單位及員工業(yè)績狀況的一種途徑和手段，對實(shí)施企業(yè)管理戰(zhàn)略、建立員工歸屬感、完善員工績效評價(jià)體系具有重要作用。合理有效的薪酬機(jī)制可以激勵(lì)員工努力工作，共同促成企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高企業(yè)運(yùn)行績效。本文針對當(dāng)前國有企業(yè)薪酬管理中存在的問題進(jìn)行分析并提出相對應(yīng)的對策，以促進(jìn)企業(yè)管理行為的有效性和科學(xué)性。

薪酬管理是人力資源管理乃至整個(gè)企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一，不僅涉及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算與效益，而且與員工切身利益息息相關(guān)。合理有效的薪酬制度能夠激發(fā)員工的積極性與主動(dòng)性，促使員工努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，提高企業(yè)效益。國有企業(yè)薪酬管理模式應(yīng)當(dāng)隨著市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)改革發(fā)展的狀況不斷進(jìn)行調(diào)整，以更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。

一、國有企業(yè)薪酬管理模式與運(yùn)行體系存在的問題分析

(一)薪酬管理考核體系與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相分離。國有企業(yè)常常采取層層分解目標(biāo)的辦法，進(jìn)行責(zé)任和任務(wù)的分解。在薪酬考核體系中，責(zé)任目標(biāo)的完成情況是作為考核的重要依據(jù)。但在具體操作過程中，目標(biāo)分解常常在減法的指導(dǎo)思想下成為目標(biāo)肢解，分解后的目標(biāo)之間缺乏相互支持，分目標(biāo)之和往往小于1。各單位追求各自的目標(biāo)，各自目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)的戰(zhàn)略總目標(biāo)卻無法達(dá)到。按照責(zé)任體系分解后的薪酬體系在運(yùn)行中常常不能夠作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有力支撐。

(二)薪酬考核內(nèi)容單一，缺乏完善的考核體系。薪酬考核的內(nèi)容一般包括崗位員工的工作量、工作質(zhì)量和出勤情況等內(nèi)容，至于工作態(tài)度、意見和建議、創(chuàng)造力等方面的考核全靠主觀意想和定性評價(jià)進(jìn)行，員工對企業(yè)做出的真正的貢獻(xiàn)并沒有完全在員工的收人中得到體現(xiàn)。考核內(nèi)容多年一貫制，缺乏創(chuàng)新和變革，不能夠適應(yīng)企業(yè)不斷變化的新形勢。

(三)缺乏有效的溝通和反饋。薪酬管理是管理者與員工為達(dá)到同一目標(biāo)而實(shí)施的一種管理方法，它強(qiáng)調(diào)溝通、輔導(dǎo)及員工能力的提高。從薪酬管理實(shí)施的目前情況看，員工的薪酬考核只是一個(gè)單向過程。大多數(shù)公司員工完全是考核指標(biāo)的被動(dòng)接受者。另外，由于管理者本身素質(zhì)參差不齊，信息不能夠得到及時(shí)溝通，造成員工不了解任務(wù)全貌和企業(yè)總體目標(biāo)，公司無法讓員工融人形成凝聚力。許多公司員工對薪酬管理制度缺少了解，員工不知道公司的考核政策、考核結(jié)果、自己在工作中存在哪些問題以及如何改進(jìn)等等。

二、優(yōu)化薪酬管理模式的對策

(一)科學(xué)的進(jìn)行崗位工作分析和測量，建立系統(tǒng)公正的薪酬考核體系。工作分析是薪酬管理的基礎(chǔ)性工作。工作分析可以是薪酬考核的前提，也可以說是薪酬考核體系的一部分。要確保薪酬與業(yè)績掛鉤，將職工工資增長狀況作為經(jīng)營者業(yè)績考核的基本內(nèi)容，并作為一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)。同時(shí)只有公平合理的差別才能使薪酬發(fā)揮其既鼓勵(lì)先進(jìn)又能被大部分人接受的作用，過大或過小都能引起員工不滿。薪酬水平涉及外部公平問題，即員工將自己在公司所得與社會(huì)上同類工作的平均工資水平相比較的過程，比較的結(jié)果也會(huì)影響到員工今后工作的積極性甚至去留。

(二)加強(qiáng)薪酬調(diào)研分析，合理控制薪酬差距。收人差距是影響企業(yè)穩(wěn)定的重要方面。要在企業(yè)內(nèi)部確定合適的收人差距比例，更好的維護(hù)企業(yè)整體穩(wěn)定。特別是當(dāng)前在應(yīng)對國際金融危機(jī)帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)時(shí)，一方面要堅(jiān)持以人為本，深人基層進(jìn)行薪酬調(diào)研，切實(shí)解決員工群眾反映的薪酬管理方面的問題，真正發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。另一方面合理調(diào)控收人差距，規(guī)范國有企業(yè)經(jīng)營管理者收人，確定管理者與員工收人合理比例。根據(jù)不同層次的職責(zé)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，按不同的比例兌現(xiàn)考核收人的結(jié)果，盡量減少普通員工減薪幅度甚至不減薪，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)一致共渡難關(guān)。

(三)建立有效途徑和渠道及時(shí)溝通薪酬，加強(qiáng)薪酬體系運(yùn)行的監(jiān)督。通過薪酬調(diào)查并結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)確定一個(gè)合理的薪資水平，同時(shí)引人監(jiān)督機(jī)制以便有效地避免薪酬系統(tǒng)運(yùn)行中的不合理。工資分配應(yīng)做到公開化、透明化，經(jīng)營者收人考核辦法應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞较蚵毠す_，實(shí)現(xiàn)職工對經(jīng)營者薪酬的監(jiān)督，保障公正的薪酬制度得以公正的執(zhí)行。