管理之道精選(九篇)

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第1篇：管理之道范文

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)特征：1、視野。領(lǐng)導(dǎo)者需要辨清方向，然后給追隨者準(zhǔn)確地指出方向。2、責(zé)任。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常檢查自己所承擔(dān)的責(zé)任的水平，不斷調(diào)整目標(biāo)。3、影響力。影響力主要來(lái)自表達(dá)和聆聽(tīng)兩個(gè)方面。4、目標(biāo)。誠(chéng)信和服務(wù)才是做企業(yè)的最終方向，比利潤(rùn)、規(guī)模、資源要高一層。

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的手段：1、用人。用其所長(zhǎng)。注意要“適位”“適時(shí)”“適度”。2、決策。決策前注重調(diào)查，決策中注意民主，決策后要狠抓落實(shí)。3、處事。一個(gè)會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人，不應(yīng)該成為做事最多的人，而應(yīng)該成為做事最精的人。4、協(xié)調(diào)。對(duì)上要主動(dòng)請(qǐng)示、溝通；對(duì)下要通過(guò)交心、通氣等及時(shí)溝通；對(duì)外爭(zhēng)讓要有度。5、運(yùn)時(shí)。要把握好自己的時(shí)間，不要隨便浪費(fèi)別人的時(shí)間。6、理財(cái)。對(duì)一年收支情況十分有數(shù)。7、說(shuō)話(huà)。要言之有物，要有感染力。8、激勵(lì)。要善于適時(shí)、適度表?yè)P(yáng)下屬；注意應(yīng)人而異；注意多管齊下。

管理新理念：1、讓B級(jí)做A級(jí)事。2、業(yè)績(jī)最佳時(shí)立即調(diào)整。3、評(píng)選優(yōu)秀的比例必須達(dá)到70%以上。4、走動(dòng)管理。5、新官上任“三把溫火”。6、“金魚(yú)缸”式管理方法。7、“野鴨精神”。8、饑餓療法。9、領(lǐng)導(dǎo)者的特殊素質(zhì)?！皯卸琛薄皇卤毓H；“簡(jiǎn)單”——發(fā)揮下屬創(chuàng)造才能。10、允許員工犯錯(cuò)誤。11、“放水養(yǎng)魚(yú)”而非炒魷魚(yú)。

管理者的金鑰匙。有效管理者的金鑰匙只有一把，這就是“自我修煉”。管理者修煉自我管理能力主要有三大方面：一要管理好自己的心態(tài)和情緒；二是要管理好自己的心智和思維模式；三是管理好自己的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)能力。自我領(lǐng)導(dǎo)力的提升主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：追隨力、影響力和自我激勵(lì)能力。

青島雙星集團(tuán)的管理理念：規(guī)模一流、管理一流、品質(zhì)一流。市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉；用戶(hù)是上帝，市場(chǎng)奪金牌；只有疲軟的產(chǎn)品，沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)。家庭化、軍事化、道德化、科學(xué)化的高層管理。市場(chǎng)無(wú)終止，管理無(wú)句號(hào)。深邃的思想，優(yōu)秀的文化，新穎的觀點(diǎn)，構(gòu)成“雙星管理模式”。無(wú)牌無(wú)終身。繼承傳統(tǒng)的，借鑒先進(jìn)的，創(chuàng)造自己的?？陀^地想，科學(xué)地創(chuàng)，認(rèn)真地做，務(wù)實(shí)地干，愉快地過(guò)，瀟灑地活。

從臺(tái)塑模式看管理的精髓。1、管理是使命的堅(jiān)守。2、管理是文化的傳承。3、管理是戰(zhàn)略的體現(xiàn)。4、管理是團(tuán)隊(duì)的力量。5、管理是執(zhí)著的行動(dòng)。

旺旺集團(tuán)的職業(yè)自律：確實(shí)認(rèn)識(shí)自己，隨時(shí)提醒自己，切實(shí)檢討自己，絕對(duì)發(fā)揮自己，篤實(shí)把握自己。

美國(guó)西點(diǎn)軍校如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力？1、超強(qiáng)意志，超強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。2、沒(méi)有行動(dòng)，團(tuán)隊(duì)精神只是空談。3、知行合一，品格至上。4、改變?nèi)耸浚瑥母淖儜B(tài)度開(kāi)始。

臺(tái)灣著名學(xué)者、創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開(kāi)復(fù)談9種最重要的領(lǐng)導(dǎo)力：1、愿景比管控更重要；2、信念比指標(biāo)更重要；3、人才比戰(zhàn)略更重要；4、團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要；5、授權(quán)比命令更重要；6、平等比權(quán)威更重要；7、均衡比魄力更重要；8、理智比激情更重要；9、真誠(chéng)比體面更重要。

國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略專(zhuān)家宋新宇說(shuō)，管理就是“管+理”。“管”意味著管理者要學(xué)會(huì)看大局，要成為大家的榜樣，要知人善用，要學(xué)會(huì)授權(quán)授壓，學(xué)會(huì)激勵(lì)，學(xué)會(huì)表?yè)P(yáng)與批評(píng)，要勇于承擔(dān)責(zé)任?！袄怼本褪鞘崂?，就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，就是想辦法從根本上改變一件事情?！袄怼本褪侵匦露ㄒ?guī)則，著力點(diǎn)在于改變事，改變流程，改變不合理的做法。

晚清著名企業(yè)家胡雪巖有兩條經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒：一是靠山即火山。二是“前半夜想想別人，后邊夜想想自己”。

日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助說(shuō)：“當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)10個(gè)人的時(shí)候，你要站在前面干；當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)100個(gè)人的時(shí)候，你要站在中間協(xié)調(diào)；當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)1000個(gè)人的時(shí)候，你就要站在后面觀察”。

幸福企業(yè)12法則：1、用工人的名字命名操作手法；2、注入快樂(lè)因子；3、讓工作成為一種享受；4、助力員工成長(zhǎng)；5、百獎(jiǎng)出熱情；6、薪酬上升的；7、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的刺激；8、讓員工擁有否決權(quán)；9、建立工資協(xié)商機(jī)制；10、給員工最需要的；11、上下直通機(jī)制；12、鼓勵(lì)員工提建議。

如何讓下屬更愛(ài)你？比下屬更有激情；做個(gè)實(shí)力派上司；成就你的下屬；品格是第一影響力。

以惡對(duì)事，以善對(duì)人。以惡對(duì)事，就是“以法對(duì)事”。對(duì)事管理的起點(diǎn)是“我不相信”，只有在事實(shí)與數(shù)據(jù)的支撐下才能夠相信。以善對(duì)人，講的是“以人為本”，對(duì)人管理的起點(diǎn)是“嚴(yán)愛(ài)文化”；講的是一種利他的合作文化，一種“利他就是利己”的團(tuán)隊(duì)文化。

美國(guó)企業(yè)家宣言：我是不會(huì)選擇做一個(gè)普通人的。如果我能夠做到的話(huà)，我有權(quán)成為一個(gè)不尋常的人。 我尋找機(jī)會(huì)，但我不尋求安穩(wěn)。我不希望在國(guó)家的照顧下成為一名有保障的國(guó)民，那將被人瞧不起而使我痛苦不堪。我要做有意義的冒險(xiǎn)。我要夢(mèng)想，我要?jiǎng)?chuàng)造，我要失敗，我也要成功。我拒絕用刺激來(lái)?yè)Q取施舍；我寧愿向生活挑戰(zhàn)，而不愿過(guò)有保障的生活；寧愿要達(dá)到目的時(shí)的激動(dòng)，而不愿要烏托邦式毫無(wú)生氣的平靜。 我不會(huì)拿我的自由與慈善做交易，也不會(huì)拿我的尊嚴(yán)去與發(fā)給乞丐的食物做交易。我決不會(huì)在一位大師面前發(fā)抖，也不會(huì)為任何恐嚇?biāo)?。我的天性是挺胸直立，驕傲而無(wú)所畏懼。我勇敢地面對(duì)這個(gè)世界，自豪地說(shuō)：“在上帝的幫助下，我已經(jīng)做到了。”

員工不敢做壞事，是怕老板——人治；員工不能做壞事，是沒(méi)機(jī)會(huì)——法治；員工不愿做壞事，是不想——心治。人治是老板厲害，法治是機(jī)制厲害，心治是文化厲害。

講沒(méi)有用，罵也沒(méi)有用，造成一定的定勢(shì)最有用。定勢(shì)永遠(yuǎn)比人強(qiáng)，你只能乖乖地減速。會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的人就是這樣，不著邊際，沒(méi)有任何警訊，但是，他會(huì)造成那個(gè)定勢(shì)，制定出一種制度，讓你乖乖地去做。所以“頂尖的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)員工的思維，普通的領(lǐng)導(dǎo)者看管員工的行為”。

第2篇：管理之道范文

負(fù)責(zé)養(yǎng)魚(yú)的是205號(hào)寢室里的男生，他們是來(lái)自各地的外來(lái)務(wù)工子女。魚(yú)長(zhǎng)叫張濤，是一個(gè)貴州男孩，一副頑皮樣兒，講起養(yǎng)魚(yú)來(lái)可是眉飛色舞：“養(yǎng)魚(yú)的水臟了是要換的，但如果天天換，金魚(yú)一會(huì)兒撈出來(lái)，一會(huì)兒放進(jìn)去，既麻煩，對(duì)金魚(yú)的生長(zhǎng)也不好。金魚(yú)換完水后，要知道自己生存的環(huán)境，一點(diǎn)點(diǎn)臟了其實(shí)沒(méi)關(guān)系的，而且剛放出來(lái)的自來(lái)水里含有漂白粉，是需要經(jīng)過(guò)放置一兩天后才可以用的……”他還談到什么魚(yú)適合在什么溫度下生活，談到魚(yú)食的種類(lèi)和價(jià)格，談到自制魚(yú)食與喂養(yǎng)。筆者還是第一次在他那里明確自制魚(yú)食這個(gè)概念。在養(yǎng)魚(yú)這方面，筆者感到自己的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這個(gè)小魚(yú)長(zhǎng)豐富。

就在幾個(gè)月之前的一天，筆者捧了這個(gè)小小的玻璃魚(yú)缸走進(jìn)學(xué)生的寢室，頓時(shí)，寢室里增添了不少生機(jī)，孩子們圍在魚(yú)缸旁仔細(xì)地觀察著這幾個(gè)小生命，臉上露出一陣陣狂喜，一雙雙瞪大的眼睛緊緊盯著魚(yú)缸里的魚(yú)，然后圍著魚(yú)缸轉(zhuǎn)了一圈又一圈，小小的四方桌被擠得東搖西晃，魚(yú)缸里的水濺了一桌。然后筆者說(shuō)：“這幾條魚(yú)請(qǐng)你們大家細(xì)心照顧，這里就是它們的新家?！边@時(shí)，孩子們用詫異的眼神望著筆者，誰(shuí)也說(shuō)不出話(huà)來(lái)。張濤小聲地說(shuō)：“我連自己都照顧不好，怎么照顧它們哩！”“那好，就由你試著幫老師照顧好它們，你來(lái)當(dāng)魚(yú)長(zhǎng)吧！”筆者一本正經(jīng)地說(shuō)。

出乎意料的是：一天，魚(yú)長(zhǎng)急沖沖地跑來(lái)告訴筆者：“老師，那些魚(yú)在魚(yú)缸里都無(wú)精打采的，可能天氣太熱，魚(yú)缸太小而魚(yú)太多，引起缺氧?！惫P者還沒(méi)恍過(guò)神來(lái)，他又說(shuō)：“老師，我問(wèn)過(guò)養(yǎng)魚(yú)的老農(nóng)，說(shuō)要在魚(yú)缸里加一個(gè)充氧器才行！”看他那焦急萬(wàn)分的樣子，筆者帶著他冒著炎炎烈日到魚(yú)市上買(mǎi)了一個(gè)充氧器。有了這個(gè)東西以后，小魚(yú)一個(gè)個(gè)的都精神煥發(fā)，顯現(xiàn)出了異常旺盛的生命力，這群孩子都為這些魚(yú)的命運(yùn)稍稍松了一口氣，都說(shuō)魚(yú)不好養(yǎng)。從這次之后，孩子們對(duì)這幾條金魚(yú)更關(guān)心了，有的開(kāi)始學(xué)習(xí)有關(guān)養(yǎng)魚(yú)的知識(shí)，有的查找有關(guān)喂養(yǎng)的資料，養(yǎng)魚(yú)成了他們寢室生活的一部分。從養(yǎng)魚(yú)中筆者得到了啟示，筆者對(duì)他們說(shuō)：“魚(yú)有魚(yú)的環(huán)境，寢室也有寢室的環(huán)境。”

我們班寢室擺了魚(yú)缸成了一件新鮮事，吸引了許多老師和其他寢室同學(xué)的關(guān)注。因?yàn)楣芾碜⌒５膶W(xué)生是班主任們最頭痛的事情，諸如學(xué)生在寢室里打鬧，特別是外地學(xué)生，他們生活習(xí)慣差、紀(jì)律差，不懂得照顧自己，更不會(huì)關(guān)心別人。搞得筆者這個(gè)班主任焦頭爛額，心中煩躁不已，甚至以犧牲自己的課間休息為代價(jià)，一下課就跑到寢室監(jiān)督學(xué)生的行動(dòng)，對(duì)寢室管理更是一籌莫展。

自從寢室里養(yǎng)上了魚(yú)，那些不文明的現(xiàn)象減少了。以前下課后，不少學(xué)生聚在寢室里追逐打鬧，大家相互推擠。把魚(yú)缸放在同學(xué)們經(jīng)?；顒?dòng)的地方，他們看見(jiàn)魚(yú)缸小心翼翼，打鬧的現(xiàn)象不攻自破。平時(shí)愛(ài)打鬧的同學(xué)，走到那里也格外規(guī)矩，生怕碰壞了魚(yú)缸。寢室衛(wèi)生也有了好轉(zhuǎn)。養(yǎng)魚(yú)可美化環(huán)境，可使人放松、精神愉快，還能給人以美的享受。孩子們的責(zé)任心和愛(ài)心有所加強(qiáng)，還使他們學(xué)會(huì)了細(xì)心觀察，養(yǎng)成了熱愛(ài)自然、熱愛(ài)生活、熱愛(ài)人生的美好情懷和高尚情操。這些來(lái)自外地的孩子把寢室當(dāng)成了“家”，也學(xué)會(huì)了照顧自己、關(guān)心他人，他們更團(tuán)結(jié)，更愛(ài)自己的“家”了。

第3篇：管理之道范文

眾所周知，一個(gè)企業(yè)，不論是生產(chǎn)型，還是服務(wù)型，均涉及到人財(cái)物、產(chǎn)供銷(xiāo)，其中事務(wù)之煩瑣復(fù)雜，常另人眼花繚亂、手足無(wú)措。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者，如何在繁重的日常事務(wù)中有條不紊、百密無(wú)疏，必須有一整套嚴(yán)密的組織和管理系統(tǒng)來(lái)應(yīng)對(duì)。

首先要有一個(gè)完整的組織、細(xì)致的分工。古人云：成大事者，不拘小節(jié)，人們往往理解上有偏差，成大事者，如果沒(méi)有關(guān)注小節(jié)的人輔助，那也是徒勞。所以一個(gè)企業(yè)的組織是個(gè)基礎(chǔ)，但建立組織的目的是為了事事有人管，事事有人干，同時(shí)又不能重疊管理，那就需要要有明確的職責(zé)劃分。

大多數(shù)企業(yè)在指定各崗位職責(zé)時(shí)都很簡(jiǎn)單，只羅列了幾條工作項(xiàng)目，比方說(shuō)企業(yè)人力資源部主要職責(zé)可以這樣寫(xiě)：負(fù)責(zé)人員招聘；負(fù)責(zé)人員考核；負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)；負(fù)責(zé)人員檔案管理等等，看上去應(yīng)該沒(méi)什麼問(wèn)題。但到實(shí)際當(dāng)中就有很多問(wèn)題，比如：負(fù)責(zé)人員招聘，給哪個(gè)部門(mén)招聘，招聘部門(mén)是否應(yīng)參加，如果參加，在這個(gè)部門(mén)職責(zé)中也應(yīng)有負(fù)責(zé)人員招聘內(nèi)容，那就在職能中重復(fù)，造成相互扯皮。所以如果這樣表達(dá)：按公司各部門(mén)用人需求負(fù)責(zé)組織參加人員招聘會(huì)并進(jìn)行人員的初步篩選，對(duì)應(yīng)聘合格的人員辦理錄用手續(xù)。是否就明確多了。

美國(guó)GE公司是一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)，業(yè)務(wù)遍布全球120多個(gè)國(guó)家，年?duì)I業(yè)額幾千億美元，員工十幾萬(wàn)人，駕馭這個(gè)龐大的商業(yè)機(jī)器的前總裁杰克.韋爾齊有什麼秘訣使他順利的運(yùn)轉(zhuǎn)并且取得輝煌的業(yè)績(jī)的，他每天干什麼呢？用他自己的話(huà)說(shuō)：一是我任用正確的人做正確的事；二是只做行業(yè)內(nèi)的第一或第二；三是賠錢(qián)的事不干。他把建組織列為頭等大事，但實(shí)現(xiàn)正確的用人戰(zhàn)略談何容易，可以想象，他在任用每一位副總裁需要做多少細(xì)致的考察工作，而沒(méi)有這些人的幫助，他怎麼會(huì)取得如此的成功。

二是建立一套完善的流程和制度。

流程制度是什麼？簡(jiǎn)單說(shuō)：流程是訴訟法，制度是實(shí)體法。他們是企業(yè)賴(lài)以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“法律”。很多企業(yè)對(duì)流程和制度根本不重視，或者形同虛設(shè)。在實(shí)際工作中更多的是憑經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，或靠會(huì)議口頭來(lái)約定，這種危害對(duì)企業(yè)是致命的。最大的問(wèn)題就是無(wú)法可依，完全處于“人治”的狀態(tài)。不僅管理者很累，更多的問(wèn)題是無(wú)法找到責(zé)任人。每個(gè)人都有充足的理由說(shuō)：這不是我的工作。海爾曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣一個(gè)例子，一個(gè)設(shè)備操作工只管操作，不管保養(yǎng)，設(shè)備經(jīng)常損壞，當(dāng)被問(wèn)及損壞原因是，他理由很充分，我的職責(zé)沒(méi)有設(shè)備保養(yǎng)一項(xiàng)。的確如此，他能按要求完成工作，但設(shè)備損壞與我無(wú)關(guān)。

汪中求老師在《細(xì)節(jié)決定成敗》中舉的肯德基打敗榮華雞，就是很明顯的例子，榮華雞一成立就打這振興中國(guó)快餐品牌的大旗，聲稱(chēng)有肯德基的地方就有榮華雞，一路高歌猛進(jìn)。但肯德基從容應(yīng)對(duì)，依靠完善的操作流程和工藝始終保持所有店的口味、衛(wèi)生、服務(wù)是一致的。而榮華雞卻恰恰相反，從而導(dǎo)致了榮華雞短短時(shí)間便敗走麥城。所以說(shuō)，成功有偶然因素，但細(xì)節(jié)是保持成功的必然因素。

三是落實(shí)細(xì)節(jié)管理，提高執(zhí)行力。細(xì)節(jié)管理就是執(zhí)行力。張瑞敏說(shuō)過(guò)“把每件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。張瑞敏剛?cè)胫骱枙r(shí)實(shí)行的第一個(gè)管理措施就是下發(fā)的“八不準(zhǔn)”，其中甚至有不準(zhǔn)在車(chē)間隨地大小便，可笑嗎？一點(diǎn)也不，當(dāng)時(shí)的國(guó)有企業(yè)沒(méi)有任何執(zhí)行力可言，企業(yè)效益差，員工放任自流。當(dāng)時(shí)的張瑞敏就是從改變觀念，加強(qiáng)執(zhí)行能力開(kāi)始的。時(shí)至今日，海爾已成為營(yíng)業(yè)額幾佰億的著名品牌。他的一本隨便的操作手冊(cè)就有上百頁(yè)厚。員工不僅要熟知熟記，更要不折不扣的執(zhí)行。

汪中求先生的總結(jié)最好不過(guò)了，第一代老板靠膽子，第四代老板靠腦子，微利時(shí)代要求精細(xì)化管理，未來(lái)企業(yè)發(fā)展是專(zhuān)業(yè)化分工、利潤(rùn)趨近于零、同質(zhì)化及拼細(xì)節(jié)。

四是改變習(xí)慣、關(guān)注細(xì)節(jié)。這里改變習(xí)慣是指的打破習(xí)慣性思維，要用創(chuàng)新的觀念和方法做管理。筆者在企業(yè)做了多年的管理工作，深有體會(huì)，原有的管理習(xí)慣是最可怕的枷鎖，當(dāng)任何一項(xiàng)改變現(xiàn)狀的決策出現(xiàn)后，首先想到的是怎樣反駁和排斥，而不考慮如果采用會(huì)帶來(lái)的益處。其實(shí)管理需要不斷創(chuàng)新和完善的，你千萬(wàn)不要苛求管理會(huì)盡善盡美，事實(shí)上那是不可能的。管理要考慮實(shí)用性、有效性及成本，過(guò)分強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性會(huì)增加不必要的經(jīng)營(yíng)成本，他只要和你的現(xiàn)狀相匹配即可。

企業(yè)家要對(duì)細(xì)節(jié)有無(wú)限的愛(ài)，因?yàn)樯闲邢滦?，其?shí)細(xì)節(jié)管理對(duì)于中層管理者來(lái)講是猶為重要的，也是其職位重要性的關(guān)鍵，一個(gè)不關(guān)注細(xì)節(jié)、不注意細(xì)節(jié)的中層管理者是不合格的。因?yàn)橹袑庸芾碚呙媾R兩大任務(wù)：一是向決策者提供完整、準(zhǔn)確、祥盡的信息；二是不折不扣的執(zhí)行決策。

第4篇：管理之道范文

2008年12月26日，機(jī)械工業(yè)出版社與智囊傳媒在京聯(lián)合召開(kāi)了“動(dòng)蕩時(shí)期的管理之道”高層研討會(huì)，雙方聯(lián)合提出了打造中國(guó)企業(yè)“過(guò)冬”寶典的計(jì)劃，聯(lián)合中國(guó)管理研究機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等管理服務(wù)部門(mén)，通過(guò)書(shū)籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，為企業(yè)“過(guò)冬”提供切實(shí)的服務(wù)。

在“動(dòng)蕩時(shí)期的管理之道”高層研討會(huì)上，國(guó)家信息中心發(fā)展研究部戰(zhàn)略規(guī)劃研究室主任高輝清對(duì)2009年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)做了專(zhuān)題報(bào)告，來(lái)自經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域、企業(yè)界的專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)中國(guó)企業(yè)“過(guò)冬”生存法則進(jìn)行了深入探討。

如何度過(guò)眼下的危機(jī)，如何謀劃未來(lái)的發(fā)展？從商業(yè)模式轉(zhuǎn)型到流程再造，從產(chǎn)品創(chuàng)新到渠道整合，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的決策將面對(duì)更大的不確定性和更復(fù)雜的系統(tǒng)，如何通過(guò)改善決策過(guò)程，在不確定條件的條件下提升管理能力？在這些新的變革之中，誰(shuí)又會(huì)成為下一代企業(yè)中的佼佼者呢？這些都成為了本次研討會(huì)的熱點(diǎn)話(huà)題。

同時(shí)，專(zhuān)家也指出，中國(guó)企業(yè)今日之痛，源于昨天的大意和懶惰。我們之所以身陷困境，是因?yàn)槲覀冊(cè)谶^(guò)去習(xí)慣了簡(jiǎn)單的賺錢(qián)方式，依賴(lài)于優(yōu)惠政策、依附于國(guó)外訂單、沒(méi)有自己的品牌、沒(méi)有自己的銷(xiāo)售隊(duì)伍、沒(méi)有自己的研發(fā)，當(dāng)外部市場(chǎng)風(fēng)云突變之后，中國(guó)的企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)自己是如此孤單。中國(guó)的全球化之旅剛到中途，但我們已經(jīng)變得比啟航的時(shí)候更加清醒：太平洋上不太平，全球化的風(fēng)暴可以使航船傾覆。尋找新的航線，繞過(guò)危險(xiǎn)的暗礁，才能到達(dá)我們光榮的終點(diǎn)。

在此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，在全球化過(guò)程中迅速崛起的中國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)無(wú)疑深受其影響，由此也導(dǎo)致了人們對(duì)全球化是非得失的反思，在本次研討會(huì)上，智囊傳媒與機(jī)械工業(yè)出版社合作出版的《下一代企業(yè)：世界是平的，中國(guó)怎么辦》正式面市，據(jù)介紹，本書(shū)由智囊管理研究院全力打造，《世界是平的》一書(shū)中文譯者、社科院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所何帆博士擔(dān)綱策劃。

在全球化3.0的環(huán)境下，地域、文化、技術(shù)、知識(shí)等一切因素都不再成為分工的阻礙。各國(guó)之間的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越過(guò)了中間環(huán)節(jié)，直接在最高端的信息產(chǎn)業(yè)展開(kāi)，更激烈也更殘酷。我們應(yīng)該看到，收入差距、環(huán)境污染、制度瓶頸、地域壁壘等問(wèn)題圍繞著中國(guó)企業(yè)，影響著世界變平的過(guò)程。這些因素不會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而消失，反而會(huì)變本加厲。因此，本書(shū)將對(duì)未來(lái)的企業(yè)、未來(lái)的消費(fèi)者和未來(lái)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入、全方位的解讀，為企業(yè)管理者把握紛繁的世界變化提供一幅參考圖。

第5篇：管理之道范文

【關(guān)鍵詞】工作投入度；員工工作態(tài)度；團(tuán)隊(duì)績(jī)效

隨著企業(yè)改革與發(fā)展的深入推進(jìn)，對(duì)管理的要求不斷提高，作為石化公司管理類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施機(jī)構(gòu)，部門(mén)面臨著工作任務(wù)重、工作要求高與員工工作投入度低之間的矛盾。為了解決這個(gè)矛盾，我們開(kāi)展了提高員工工作投入度的調(diào)研和實(shí)踐。通過(guò)對(duì)工作投入的分析、研究和實(shí)踐不僅可以改善員工的工作態(tài)度、修正其行為和績(jī)效，增加個(gè)人幸福感，也能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理績(jī)效和工作業(yè)績(jī)。

經(jīng)過(guò)調(diào)研分析出影響部門(mén)員工工作投入度的因素有三點(diǎn)：一是對(duì)工作的目的、意義、重要性認(rèn)識(shí)不足；二是員工對(duì)工作內(nèi)容的熟練程度不夠；三是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制不健全。針對(duì)這三點(diǎn)分別實(shí)施以下措施。

一、提高員工對(duì)工作的目的、意義、重要性的認(rèn)識(shí)

員工的工作投入度包括三個(gè)層面：認(rèn)知、情感和行為。提高員工對(duì)工作的認(rèn)知水平需要從認(rèn)知去梳理到底為什么工作、從情感上思考到底以什么態(tài)度去工作、從行為上反思怎么去工作。

（一）樹(shù)立正確的職業(yè)態(tài)度，提高工作認(rèn)知

結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)，我們把“我為祖國(guó)獻(xiàn)石油”的大慶精神、鐵人精神和工作中的感動(dòng)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展了“一個(gè)人、一件事、一本書(shū)”活動(dòng)。通過(guò)講述身邊的感動(dòng)把“愛(ài)崗、敬業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的石油精神同做人做事結(jié)合起來(lái)，提高了員工對(duì)工作的認(rèn)知。我們還開(kāi)展了培訓(xùn)樂(lè)趣分享活動(dòng)和工作意義討論活動(dòng)提高員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)知。

（二）建立良好的環(huán)境氛圍，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度

良好的工作氛圍和融洽的工作關(guān)系有利于保持良好的工作狀態(tài)。經(jīng)過(guò)部門(mén)成員共同協(xié)商，確定了“工作快樂(lè)、培訓(xùn)精彩、團(tuán)隊(duì)卓越、舞臺(tái)寬闊”的團(tuán)隊(duì)愿景。在學(xué)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，我們認(rèn)真訓(xùn)練，相互協(xié)調(diào)配合，把個(gè)人的表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)進(jìn)行鏈鎖，鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的情感，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)卓越。

（三）樹(shù)立清晰的工作目標(biāo)，改善工作行為

工作目標(biāo)是員工專(zhuān)注工作的動(dòng)力，為此我們?cè)诠ぷ髂繕?biāo)的建立上把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)通過(guò)反思、對(duì)比、改善鏈接起來(lái)，突出了目標(biāo)的可衡量、可實(shí)現(xiàn)和可接受。我們結(jié)合員工的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃和部門(mén)的工作編制了個(gè)人承諾，每季度對(duì)個(gè)人工作目標(biāo)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和教師互評(píng)，每周輪值開(kāi)展崗位抽考，及時(shí)對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)工作目標(biāo)與行為的偏差進(jìn)行糾正，對(duì)好的行為進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

二、提高員工工作熟練度

熟能生巧，巧能成事。當(dāng)教師對(duì)教學(xué)工作的熟練度提高以后，在培訓(xùn)中就能更好地傳遞知識(shí)、技能，從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，提升事業(yè)感和成就感。

（一）以比賽促進(jìn)步，開(kāi)展教學(xué)競(jìng)賽

為強(qiáng)化教師素質(zhì)、提升培訓(xùn)技能、提高教學(xué)質(zhì)量，我們開(kāi)展了以“培訓(xùn)精彩”為主題的教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽活動(dòng)由部門(mén)教師全員參與，人人登臺(tái)，以賽促講，通過(guò)相互學(xué)習(xí)使部門(mén)教師教學(xué)水平得到有效提升，并且賽后的評(píng)議使競(jìng)賽起到了示范、學(xué)習(xí)、交流、提高的作用。

（二）以學(xué)習(xí)促發(fā)展，開(kāi)展結(jié)對(duì)子活動(dòng)

我們部門(mén)有三位年輕教師，他們是部門(mén)的新生力量，是部門(mén)的希望，承擔(dān)著部門(mén)多項(xiàng)的培訓(xùn)任務(wù)。為了促進(jìn)他們工作熟練程度的提高，部門(mén)安排年輕老師與老教師結(jié)對(duì)子，開(kāi)展師帶徒活動(dòng)。徒弟在師父有針對(duì)性的指導(dǎo)下進(jìn)步很快，師父也在帶徒過(guò)程中對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容有更多的感悟，師徒互相幫助，共同提高。

（三）以交流促提高，開(kāi)展教研組活動(dòng)

教學(xué)相長(zhǎng)，為了提高教師工作熟練度，在教研組活動(dòng)中開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)實(shí)踐研究、先進(jìn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流、培訓(xùn)理論與方法學(xué)習(xí)、培訓(xùn)跟蹤評(píng)估分析活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)緊跟培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，總結(jié)培訓(xùn)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)、分析存在問(wèn)題和解決辦法、了解學(xué)員意見(jiàn)和需求、探索培訓(xùn)方法應(yīng)用，在活動(dòng)中除了定性的分析優(yōu)點(diǎn)外，還要站在有利于改進(jìn)和提高的角度提出最精彩的環(huán)節(jié)和有待改進(jìn)的地方，通過(guò)全員參與、全過(guò)程回顧、全視角考察實(shí)現(xiàn)了工作熟練度的有效提高。

三、完善團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制

完善團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)成員潛能、協(xié)助問(wèn)題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能。

（一）建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

物競(jìng)天擇，競(jìng)爭(zhēng)是人的本性。為了強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，我們變以往的定性評(píng)價(jià)為定量競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)量化打分評(píng)選出部門(mén)的先進(jìn)。例如，在部門(mén)舉辦的“評(píng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)”的主題活動(dòng)中，支會(huì)主席對(duì)部門(mén)員工的職責(zé)履行和工作表現(xiàn)進(jìn)行了評(píng)價(jià)，充分肯定了已經(jīng)取得的成績(jī)，引導(dǎo)員工思考工作意義和價(jià)值，把此次評(píng)價(jià)的重點(diǎn)放在對(duì)部門(mén)的貢獻(xiàn)上。

（二）建立評(píng)議機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

評(píng)議機(jī)制是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化，缺陷互補(bǔ)。我們通過(guò)評(píng)議計(jì)劃、評(píng)議工作、評(píng)議表現(xiàn)，評(píng)選出部門(mén)表現(xiàn)優(yōu)異的員工。對(duì)工作的肯定和對(duì)結(jié)果的關(guān)注體現(xiàn)了公平、公正、公開(kāi)，對(duì)先進(jìn)的評(píng)選體現(xiàn)了認(rèn)可和尊重。每月根據(jù)部門(mén)工作重點(diǎn)和員工表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)選出一名教師作為部門(mén)的每月一星進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）建立關(guān)懷機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)向心力

團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵在于激發(fā)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力。我們?cè)诠ぷ髦嘘P(guān)注每個(gè)人的表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)及時(shí)了解員工的情緒波動(dòng)和苦惱困惑，主動(dòng)交流溝通，合理分派任務(wù)，及時(shí)激勵(lì)肯定，努力創(chuàng)建輕松愉快的管理氛圍。在給員工過(guò)有意義的生日活動(dòng)中，借助過(guò)生日這個(gè)平臺(tái)，把大家平時(shí)的感動(dòng)、感受和感謝等人性中閃爍著光芒和智慧的深層特質(zhì)展現(xiàn)了出來(lái)。

第6篇：管理之道范文

一、 轉(zhuǎn)變管理觀念，改變權(quán)威意識(shí)

作為管理者，首先要端正自己的思想，不能認(rèn)為自己是發(fā)號(hào)施令的權(quán)威，改變傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)里“高高在上的主人的觀念”，從內(nèi)心深處接納“管理就是服務(wù)”的現(xiàn)代管理新思想。因此在開(kāi)學(xué)初的第一次會(huì)議上我就實(shí)事求是向全體職工講述了自己的工作經(jīng)歷，承認(rèn)自己目前工作上的盲點(diǎn)，但自己最大的優(yōu)點(diǎn)就是不怕困難，認(rèn)真好學(xué)，愿意與每一位員工共成長(zhǎng)；向全體職工強(qiáng)調(diào)自己其實(shí)就是個(gè)服務(wù)者，愿意為每一位職工做好服務(wù)工作。這樣的真誠(chéng)剖析，拉近了我與員工心靈的距離，彼此打開(kāi)并走進(jìn)“心門(mén)”，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

二、重視教職工思想建設(shè)，樹(shù)立主人翁精神

從管理的角度說(shuō)，只有把人、財(cái)、事、物諸要素有機(jī)結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。江蘇省泗陽(yáng)縣眾興實(shí)驗(yàn)小學(xué)幼兒園（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我園”）由于以前一直是所私立園，管理者追求的是經(jīng)濟(jì)效益，為了一味地迎合家長(zhǎng)的需要，每天向幼兒灌輸?shù)氖亲R(shí)字與算術(shù)知識(shí)，對(duì)于新的教育理念或者《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的內(nèi)容很多老師一無(wú)所知。針對(duì)這些情況，我們和老師們一起討論我們目前存在的問(wèn)題，通過(guò)讓老師參與討論，認(rèn)識(shí)到我園現(xiàn)在是公辦園，我們的優(yōu)勢(shì)是我園地處縣城中心，周?chē)恍^(qū)環(huán)繞，同時(shí)又是小學(xué)的附屬園，而我們的小學(xué)是這座縣城的龍頭小學(xué)，這些都為我們的生源帶來(lái)有益的影響；劣勢(shì)就是我園占地面積較小，發(fā)展的空間較窄。要想在縣城內(nèi)站穩(wěn)，有真正的立足之地，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，我們必須樹(shù)立品牌意識(shí)，建成一所精品幼兒園，才能為我們帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益。這需要全園教職工的共同努力。

三、營(yíng)造輕松愉快的工作環(huán)境，讓教職工在工作中享受樂(lè)趣

有人說(shuō)，一輩子是否真正幸福主要看生活是否快樂(lè)，工作是否快樂(lè)。而工作是否快樂(lè)關(guān)鍵取決于能否在一個(gè)和諧、平等、寬松的人際關(guān)系環(huán)境中工作。良好的工作環(huán)境取決于領(lǐng)導(dǎo)的工作藝術(shù)，幼兒園女教師居多，更讓幼兒園的管理者重視營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境。

⑴創(chuàng)設(shè)溫暖家庭式的工作環(huán)境。關(guān)心教職工的生活，解決教職工的實(shí)際困難。這些細(xì)節(jié)能讓員工在園亦享受家庭的溫暖和關(guān)懷，無(wú)后顧之憂(yōu)，全身心投入工作。

⑵創(chuàng)設(shè)積極參與幼兒園管理的氛圍。面對(duì)不同的教師個(gè)體，作為管理者要有博大的心胸，寬容、接納他們，包括他們因創(chuàng)新嘗試而導(dǎo)致的失誤。在江蘇省優(yōu)質(zhì)園創(chuàng)建之際，需要對(duì)幼兒園的整體環(huán)境進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，我們讓老師們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，拿出最優(yōu)方案。園領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)采納他們的建議，并給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，既讓全體教職工感覺(jué)到真正參與了幼兒園的管理，還發(fā)揮了大家的聰明才智，使教職工在這個(gè)大家庭里有安全感、滿(mǎn)意感，大家在輕松愉快中享受工作的樂(lè)趣。

四、善用科學(xué)管理手段，激勵(lì)教職工工作熱情

健全科學(xué)管理體系，落實(shí)分級(jí)、分層管理，給每位教職工展示自己特長(zhǎng)和能力的機(jī)會(huì)，體驗(yàn)成功的快樂(lè)。

⑴運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)教職工工作積極性，發(fā)揮教職工潛能和聰明才智。量化管理中，每月進(jìn)行一次全員考核，把平時(shí)進(jìn)行的教師技能技巧比賽，公開(kāi)課、論文、教案評(píng)比等每項(xiàng)工作都納入量化管理中，量化管理與當(dāng)月工資和年終獎(jiǎng)金掛鉤，并采用末名淘汰制，充分體現(xiàn)“做多做少不一樣，干好干壞不一樣”，最大限度地調(diào)動(dòng)了教職工的工作熱情。

⑵制定長(zhǎng)目標(biāo)短計(jì)劃，體驗(yàn)成功的快樂(lè)。把總目標(biāo)分為若干個(gè)階段性目標(biāo)，使教職工在實(shí)現(xiàn)近期目標(biāo)即短計(jì)劃中，體驗(yàn)到成功的快樂(lè)，保持旺盛的工作熱情。

五、把握好制度與情感的尺度，取得教職工的支持和配合

作為園長(zhǎng)，在幼兒園的日常管理工作中，面對(duì)發(fā)生的一些棘手的事情，在情感與制度之間深思、慎慮，既要尊重制度，也要尊重職工的情感，在不挫傷教職工工作積極性的前提下合理執(zhí)行制度。有句話(huà)說(shuō)得好：管人要管心，管心要知心，知心要關(guān)心，關(guān)心要真心。真誠(chéng)的關(guān)懷，真誠(chéng)的情感投入，不僅增進(jìn)了管理者與教職工之間的友誼，而且也贏得了教職工對(duì)園方管理的理解和支持。

第7篇：管理之道范文

德魯克的《卓有成效的管理者》寫(xiě)于1966年，充分體現(xiàn)了德魯克作為管理學(xué)大師的遠(yuǎn)見(jiàn)和洞察力。至今，仍常讀常新，被奉為管理學(xué)經(jīng)典之作。德魯克自諭是一個(gè)“社會(huì)生態(tài)學(xué)家”，畢生致力于研究社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)中“人、組織和社會(huì)”這三個(gè)最重要因素之間的相互關(guān)系，探求三者間的和諧發(fā)展之道。正是在這本書(shū)中，德魯克極富前瞻性地提出，現(xiàn)代企業(yè)組織與泰勒所處的工業(yè)時(shí)代已經(jīng)相去甚遠(yuǎn)，其突出標(biāo)志就是知識(shí)工作者的大量出現(xiàn)，進(jìn)而成為主導(dǎo)社會(huì)組織發(fā)展的最重要力量。

與工廠‘工人不同的是，知識(shí)工作者的管理和績(jī)效衡量都遇到了巨大挑戰(zhàn)。德魯克把那些“促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)、負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者”都稱(chēng)為管理者。這樣的管理架構(gòu)就像越南叢林中的游擊戰(zhàn)土一樣，每一名士兵都是指揮官，因此，每位知識(shí)工作者也都是管理者，他們中每個(gè)人的創(chuàng)新能力、行動(dòng)能力和“自我管理能力”決定了一個(gè)組織的績(jī)效。然而，在知識(shí)企業(yè)中，知識(shí)管理者的工作又如此難以監(jiān)督，因此組織的效率往往取決于成員對(duì)自身能否進(jìn)行有效的管理。此后的幾十年中，德魯克都在豐富和發(fā)展這一思想，并提出了現(xiàn)代組織管理核心在于“自我管理”的理念。

德魯克這一管理思想也是對(duì)于傳統(tǒng)管理學(xué)的反撥。在上世紀(jì)60年代，有效管理者被認(rèn)為是“天生的”，有著某些一般人無(wú)法擁有的“個(gè)人才能和特質(zhì)”。德魯克則指出，有效的管理者沒(méi)有一個(gè)是天生的，管理的有效性是可以后天習(xí)得，而且是源于某些管理習(xí)慣的。德魯克在這本書(shū)中提出了有效管理者的“四大天敵”：一、管理者的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己；二、像所有人一樣，管理者也容易墨守陳規(guī)；三、只有別人使用管理者的貢獻(xiàn)時(shí)，管理者才具有了有效性；四、管理者身處組織之內(nèi)，組織績(jī)效卻來(lái)自組織之外(如客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)形成企業(yè)利潤(rùn)等)。

針對(duì)管理者面臨的種種現(xiàn)實(shí)困境，德魯克在這本書(shū)中提出了他關(guān)于提高管理者有效性的五點(diǎn)著名建議：一、善用時(shí)間；二、目標(biāo)管理，而非工作本身，注重對(duì)外界的貢獻(xiàn)；三、善于發(fā)揮自己和別人的優(yōu)勢(shì)；四、要事第一；五、善于做出有效的決策。今天，這五點(diǎn)建議已經(jīng)被引為經(jīng)典，廣泛引用。

海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō)，他最喜歡的一本書(shū)就是德魯克的《卓有成效的管理者》，“不知讀了多少遍”。而海爾的“日清工作法”(日事日畢，日清日高)等管理方法都得益于德魯克“管理無(wú)奇事”等大師智慧的點(diǎn)撥。作為一代管理學(xué)宗師，德魯克生前常常不忘提醒他的信徒們：管理不在知，而在行，諸如此類(lèi)的經(jīng)典管理思想影響了整整一個(gè)世紀(jì)。

第8篇：管理之道范文

而往往大區(qū)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)并不是靠一個(gè)人產(chǎn)生的，自然涉及團(tuán)隊(duì)管理。因而大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理的水平或績(jī)效如何就直接影響到大區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好壞。筆者前面講述了市場(chǎng)啟動(dòng)階段的團(tuán)隊(duì)管理之道，現(xiàn)繼續(xù)剖析大區(qū)市場(chǎng)成長(zhǎng)發(fā)展階段，大區(qū)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵之處：

大區(qū)市場(chǎng)成長(zhǎng)發(fā)展階段一般有如下?tīng)顟B(tài)：所管轄區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商部分或大部分已開(kāi)始合作，市場(chǎng)處于繼續(xù)分銷(xiāo)、并且開(kāi)始樹(shù)樣板市場(chǎng)、樣板店階段，下屬人數(shù)增加，開(kāi)始有城市經(jīng)理、促銷(xiāo)主管/促銷(xiāo)員（指有終端渠道運(yùn)作的品牌）。

這時(shí)下屬區(qū)域經(jīng)理增加，而且他們除了管好自己外，也開(kāi)始有自己的下屬，管理層級(jí)逐步體現(xiàn)，人員開(kāi)始復(fù)雜化。該階段除了繼續(xù)做“寬度”，重心已開(kāi)始“深度”——樣板市場(chǎng)、樣板店、樣板分銷(xiāo)商開(kāi)始樹(shù)立。這段時(shí)間短則1年長(zhǎng)則2年。這時(shí)，大區(qū)經(jīng)理對(duì)下屬選擇與管理工作要偏重以下方面：

復(fù)制多個(gè)“自己”是重中之重的大事。

前面提到，大區(qū)經(jīng)理選擇好區(qū)域經(jīng)理之后，不能放任自流，而且更要在市場(chǎng)啟動(dòng)階段觀察和測(cè)試區(qū)域經(jīng)理的區(qū)域管理能力、人品作風(fēng)、敬業(yè)態(tài)度，然后手把手去教、去指正，因?yàn)槿藷o(wú)完人。在區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)入成長(zhǎng)發(fā)展階段，區(qū)域經(jīng)理不再只管好自己就行了，同時(shí)面臨著下屬各層級(jí)人員的招聘、選、用、留問(wèn)題，而且這時(shí)的市場(chǎng)通過(guò)前三個(gè)月推動(dòng)，到底怎么樣了，經(jīng)銷(xiāo)商的耐性已經(jīng)到了極點(diǎn)，所以還會(huì)面對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商熱情下降、抱怨牢騷滿(mǎn)度等問(wèn)題；也許連區(qū)域經(jīng)理本人在市場(chǎng)壓力和公司壓力之下，也坐不住了，或者干脆在混日子了，市場(chǎng)問(wèn)題非常多。

這時(shí)，大區(qū)經(jīng)理要有意識(shí)地根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)理特點(diǎn)，開(kāi)始復(fù)制自己的思想、理念、工作作風(fēng)到他們身上。重點(diǎn)引導(dǎo)他們做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫他們看清當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)局面，關(guān)鍵要解決的問(wèn)題，以及他們身上的優(yōu)缺點(diǎn)，尤其是樹(shù)立全局觀念和管理觀念，提供人員管理的技能和方法，幫助他們樹(shù)立信心，指導(dǎo)或示范解決經(jīng)銷(xiāo)商問(wèn)題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發(fā)事件等。

當(dāng)然，也有不少大區(qū)經(jīng)理不愿過(guò)多幫助下屬，因?yàn)樗J(rèn)為下屬一旦業(yè)績(jī)好了，能力上來(lái)了，自己就得“丟飯碗了”，這種事情發(fā)生有三種情形：一是他業(yè)績(jī)好了，而你的整體業(yè)績(jī)并不好，他取代了你；二是他業(yè)績(jī)好了，你的業(yè)績(jī)也不賴(lài)，公司要求單列他的市場(chǎng)，或者調(diào)到其它市場(chǎng)。三是他業(yè)績(jī)好了，你的業(yè)績(jī)也好，結(jié)果你升他也升了。稍微仔細(xì)想想，就能清楚，這時(shí)大區(qū)經(jīng)理的眼界決定了他的前途！

復(fù)制市場(chǎng)操作成功思路。

人的心態(tài)、理念、管理方法在改進(jìn)了，而貨也鋪了，形象也在做了，這時(shí)最不能忽視的是區(qū)域市場(chǎng)如何突破銷(xiāo)量，提升品牌知名度問(wèn)題。

其實(shí)，市場(chǎng)操作本無(wú)定論，而且中國(guó)的市場(chǎng)差異性太大，個(gè)性化強(qiáng)，無(wú)法套用任何成熟或其它市場(chǎng)成功的方案。這時(shí)，大區(qū)經(jīng)理要善于發(fā)現(xiàn)A區(qū)域的階段性操作的閃光點(diǎn)，善于分析當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貐^(qū)域特點(diǎn)，理出一些成功案例的共性點(diǎn)，嫁接到B或C區(qū)域中，以點(diǎn)帶面，形成突破口，這樣下屬區(qū)域經(jīng)理就不會(huì)在運(yùn)作中迷失方向，而且容易樹(shù)立他們自己的信心和經(jīng)銷(xiāo)商信心，起碼經(jīng)銷(xiāo)商知道了“我這市場(chǎng)沒(méi)做好，而A市場(chǎng)做好了，原來(lái)是我這里的方法不對(duì)，而不是這個(gè)牌子/產(chǎn)品不行”。

系統(tǒng)管理流程開(kāi)始完善和健全。

人多起來(lái)了，層級(jí)也深了，這時(shí)大區(qū)經(jīng)理要非常清楚，這支隊(duì)伍增人是為了工作更有效率，分工協(xié)作，自然無(wú)法象早期直接一對(duì)一地指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理那么簡(jiǎn)單，而且一旦人管不好，也許1+1=0

管理重在持續(xù)改進(jìn)。所以在公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理健全和完善細(xì)則，顯得非常重要；畢竟適用的流程和制度能讓區(qū)域工作有序開(kāi)展，離預(yù)定目標(biāo)會(huì)越走越近。引導(dǎo)和指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)理去做，既能贏得他們認(rèn)同，便于執(zhí)行，也能提高他們的管理水平；當(dāng)然，如果區(qū)域經(jīng)理的本身管理能力較弱，風(fēng)格較板，最好是親自配合他去宣貫培訓(xùn)下屬人員，有利于工作推進(jìn)。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)堅(jiān)持不懈。

當(dāng)直接下屬有3個(gè)人或整個(gè)團(tuán)隊(duì)有7、8號(hào)人馬時(shí)，就得重視培訓(xùn)工作了，這時(shí)可分層面對(duì)下屬培訓(xùn)，而且要杜絕純理論的培訓(xùn)，最好結(jié)合熟悉的人和事指導(dǎo)性培訓(xùn)，如區(qū)域經(jīng)理主要是人員招/用/考核/過(guò)程跟進(jìn)/獎(jiǎng)罰激勵(lì)等、經(jīng)銷(xiāo)商本人及其團(tuán)隊(duì)積極性的引導(dǎo)、異議處理、配合重點(diǎn)分銷(xiāo)商或門(mén)店樹(shù)立樣板等等、自己的時(shí)間管理、個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等。一線員工的敬業(yè)精神、具體工作思路方法、個(gè)人工作時(shí)間安排、終端推廣具體執(zhí)行方法等。

前期工作再忙，大區(qū)經(jīng)理都不能忽視下屬培訓(xùn)，最好各層級(jí)人員有2-3次/月的機(jī)會(huì)；當(dāng)然，大區(qū)經(jīng)理本人更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)也會(huì)受到制約。

樹(shù)立樣板，重獎(jiǎng)重罰。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，大家一團(tuán)和氣，不求進(jìn)取，就會(huì)出問(wèn)題。所以必須要有競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。而這個(gè)環(huán)境可以由大區(qū)經(jīng)理創(chuàng)造的。樣板樹(shù)立包括樣板區(qū)域市場(chǎng)（階段性業(yè)績(jī)）、樣板店（形象和業(yè)績(jī)）、樣板人物（經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、促銷(xiāo)員等）、樣本操作個(gè)案（如某一次成功的終端促銷(xiāo)活動(dòng)，社區(qū)活動(dòng)等）。

一旦啟動(dòng)樣板，事先要有清晰思路和計(jì)劃，根據(jù)企業(yè)管理特性申請(qǐng)總部盡快簽批，最好讓總部明白目的、操作可行性、預(yù)期效果、所需費(fèi)用、執(zhí)行細(xì)則等關(guān)鍵內(nèi)容。一旦簽批后，即對(duì)下屬做好充分宣傳，引導(dǎo)大家積極參與，適時(shí)跟蹤過(guò)程，不要讓人感覺(jué)有頭沒(méi)尾，尤其第一次活動(dòng)時(shí)，一定要注意定期評(píng)比，準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，以樹(shù)立威信，達(dá)成管理目的。

個(gè)人工作時(shí)間安排注意事項(xiàng)。（分區(qū)域分階段確定重點(diǎn)）

這階段的工作量非常大，尤其是中小型企業(yè)，無(wú)法配置太多的資源和人力，而隨著市場(chǎng)的深耕，工作往往沒(méi)日沒(méi)夜，這時(shí)最忌諱的是大區(qū)經(jīng)理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓，所以周密的思考，有重點(diǎn)地安排自己的工作時(shí)間顯得急為迫切。而且針對(duì)不同成熟度的市場(chǎng)和不同個(gè)性、能力的區(qū)域經(jīng)理投入的時(shí)間要有所側(cè)重。

善于管理上司，借力打力。

第9篇：管理之道范文

關(guān)鍵詞：教師；學(xué)校；教育；管理；發(fā)展

中圖分類(lèi)號(hào)：G632.0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1992-7711(2014)06-0088

如何改善教師管理、如何調(diào)動(dòng)教師積極性，如何不斷提高教師素質(zhì)、促進(jìn)教師發(fā)展是我們值得深思的經(jīng)營(yíng)之道。

一、自身魅力之道

首先，校長(zhǎng)的人格魅力是至關(guān)重要的管理因素。校長(zhǎng)主要不是靠權(quán)力，而是靠威信、毅力、豐富的經(jīng)驗(yàn)，多方面的工作業(yè)績(jī)及卓越的才能來(lái)影響教職工的，從而使教職工樂(lè)意為實(shí)現(xiàn)學(xué)校整體目標(biāo)而努力，那么校長(zhǎng)的人格影響力主要體現(xiàn)在哪些方面呢？一是政治上堅(jiān)定，使教職工感到安全。作為校長(zhǎng)講政治，首要的就是要光明正大，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，對(duì)待同志以誠(chéng)相待、切忌心胸狹窄，聽(tīng)不得不同意見(jiàn)，把那些不善事事，不愿接近領(lǐng)導(dǎo)的人打入另冊(cè)。二是勤廉從政，使教職工感到值得信賴(lài)，校長(zhǎng)不僅要廉政而且要勤政，有開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神。勤勞敬業(yè)，甘愿奉獻(xiàn)，每年為學(xué)校，為教職工辦幾件看得見(jiàn)，摸得著，有一定影響的實(shí)事，教職工自然會(huì)擁護(hù)你，信任你。三是能力過(guò)人，使教職工值得敬佩，駕馭全局的管理能力，精湛嫻熟的管理藝術(shù)，能協(xié)調(diào)方方面面的力量，處理好剛與柔的辯證統(tǒng)一的關(guān)系，是校長(zhǎng)人格魅力的主要表現(xiàn)。四是感情細(xì)膩，使教職工感到值得親近。關(guān)心教職工，體諒教職工的疾苦，一切從教職工的利益出發(fā)，是校長(zhǎng)優(yōu)秀管理品質(zhì)的具體體現(xiàn)。遇事與教職工商量，征求他們的意見(jiàn)，是體現(xiàn)民意，集中民智的管理理念在工作中的反映。在建設(shè)富強(qiáng)、民主、和諧社會(huì)的今天，校長(zhǎng)尤其要強(qiáng)學(xué)校凝聚力工程建設(shè)，多向交流，溝通感情，理順心氣，化解矛盾，真正把教職工團(tuán)結(jié)在自己身邊，與教職工患難與共，肝膽相照，齊心協(xié)力，共同維護(hù)好安定團(tuán)結(jié)的學(xué)校環(huán)境。

二、機(jī)制創(chuàng)新之道

管理的真諦在“理”不在“管”。作為學(xué)校管理者，我們首先必須建立一個(gè)合理的管理機(jī)制。即建立學(xué)校相關(guān)的規(guī)章制度，讓每個(gè)員工按照規(guī)則自我管理。有問(wèn)題不是找校長(zhǎng)，而是對(duì)照制度在制定規(guī)則時(shí)，要兼顧學(xué)校集體利益?zhèn)€人利益，并且要讓個(gè)人利益與學(xué)校整體利益統(tǒng)一起來(lái)，責(zé)任、權(quán)利、利益是管理平臺(tái)的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，集體就會(huì)產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而衰退，缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就會(huì)變成廢紙。缺乏利益，被管理者就會(huì)積極性下降，消極怠工，只有管理者把責(zé)、權(quán)、利的平臺(tái)搭建好，教師才能“八仙過(guò)海，各顯其能。

三、學(xué)會(huì)溝通之道

作為管理者，你真地聽(tīng)懂了被管理者的話(huà)了嗎？你是不是也習(xí)慣地用自己的權(quán)威打斷他們的語(yǔ)言？事實(shí)上，我們經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤：在手下還沒(méi)有來(lái)得及講完自己的事情前，就按照我們的經(jīng)驗(yàn)大加評(píng)論和指揮，反過(guò)頭來(lái)想一下，如果你不是領(lǐng)導(dǎo)你還會(huì)這么做嗎？打斷他人們的語(yǔ)言，一方面容易做出片面的決策，另一方面使被管理者缺乏被尊重的感覺(jué)，時(shí)間久了他們將再也沒(méi)有興趣向上級(jí)反饋真實(shí)的信息。反饋信息系統(tǒng)被斷，領(lǐng)導(dǎo)就成了”孤家寡人”在決策上就成了“睜眼瞎”只有與被管理者之間保持暢通的信息交流，你的管理才可能如魚(yú)得水，也才能及時(shí)糾正管理中的錯(cuò)誤，制定更加切實(shí)可行的方案和制度。

四、以身作則之道

正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬，必須以身作則，示范的力量是驚人的。不但要勇于承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先，嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”，一旦通過(guò)表率樹(shù)立起在教師學(xué)生中的威望，將會(huì)上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力，得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)，將使管理事半功倍。

五、彈性管理之道

怎樣在規(guī)范和原則的基礎(chǔ)上，采用比較靈活的管理措施，實(shí)施好強(qiáng)調(diào)人本化、個(gè)性化的彈性管理，為學(xué)校提供發(fā)展的新動(dòng)力，有利于促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。近年來(lái)的彈性管理實(shí)踐表明，剛性的、劃一的各種管理制度，固然能規(guī)范師生的行為，但根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)，教育教學(xué)工作現(xiàn)狀，在學(xué)校各種制度設(shè)計(jì)過(guò)程中，多一些充滿(mǎn)人情味的彈性思想，可能會(huì)令這些規(guī)范人的行為和造就各種人的制度，更易于被師生接受，更能激發(fā)廣大師生的積極性、創(chuàng)造性。

六、服務(wù)意識(shí)之道