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VI部分作為CI設(shè)計(jì)的重點(diǎn),也一直是平面設(shè)計(jì)教育的重點(diǎn)。以往的VI部分多用于傳統(tǒng)平面媒介的(如印刷品、產(chǎn)品包裝等)傳播,但隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)形象傳播有了更多的媒介,這些媒介對(duì)VI的要求有了與傳統(tǒng)平面設(shè)計(jì)不同的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),VI的使用更多存在于電子媒介中,用傳統(tǒng)VI設(shè)計(jì)的思路設(shè)計(jì)這樣的新型企業(yè)形象是行不通的。因而教師應(yīng)思考如何借助平面設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)中的信息有效傳達(dá)、感官愉悅解決電子媒介中框架、邏輯、流程等問題。如今設(shè)計(jì)行業(yè)的專業(yè)度和細(xì)化度在逐年增高,但對(duì)于設(shè)計(jì)人才的需求仍然側(cè)重復(fù)合型人才。對(duì)于平面設(shè)計(jì)專業(yè)而言,其從業(yè)人員可替代性強(qiáng),從業(yè)人數(shù)較多,如何增加學(xué)生的就業(yè)競爭力?這要求教師在講授課程的同時(shí),盡量了解社會(huì)發(fā)展的最新需要,將新的思想融入教學(xué)。表面上看起來這好像是“跨界”的嘗試,實(shí)際上還是屬于同一種設(shè)計(jì)框架內(nèi)的思考。以導(dǎo)視設(shè)計(jì)為例,導(dǎo)視設(shè)計(jì)已經(jīng)形成了完整而科學(xué)的設(shè)計(jì)課程,它并不屬于企業(yè)形象設(shè)計(jì)。但導(dǎo)視設(shè)計(jì)又與企業(yè)形象設(shè)計(jì)有著千絲萬縷的關(guān)系,導(dǎo)視設(shè)計(jì)必須和VI形成一定的聯(lián)系,不能完全脫離VI而存在,又要和VI有一定區(qū)別。然而,在許多企業(yè)形象設(shè)計(jì)的教材中,這點(diǎn)并沒有被提及。如今,導(dǎo)視設(shè)計(jì)被各類企業(yè)廣泛重視,學(xué)生有必要在學(xué)習(xí)企業(yè)形象設(shè)計(jì)時(shí)接觸導(dǎo)視設(shè)計(jì)并深入研究。
二、BI和MI的嘗試學(xué)習(xí)
凡是成功的企業(yè)形象,通常都具有其特有的文化背景與文化個(gè)性。學(xué)生在學(xué)習(xí)CI設(shè)計(jì)的過程中首先遇到的問題是沒有工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)“企業(yè)”這樣一個(gè)看似熟悉卻非常陌生的詞匯無法產(chǎn)生設(shè)計(jì)的興趣,更無從知曉企業(yè)文化、企業(yè)行為準(zhǔn)則這些看起來與自己的生活毫無關(guān)系的內(nèi)容。這時(shí),教師需要指引學(xué)生構(gòu)建一個(gè)虛擬的“企業(yè)”,對(duì)這個(gè)企業(yè)的形象進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)。其次,學(xué)生遇到的第二個(gè)問題是當(dāng)自己的設(shè)計(jì)不被甲方認(rèn)可時(shí)如何與甲方進(jìn)行有效溝通。這個(gè)問題的關(guān)鍵其實(shí)是設(shè)計(jì)師身份的轉(zhuǎn)變,即如何站在對(duì)方的角度思考問題。學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),不了解商業(yè)規(guī)則,當(dāng)學(xué)生成功進(jìn)入設(shè)計(jì)角色進(jìn)行企業(yè)形象設(shè)計(jì)時(shí),自身的角色發(fā)生了改變,不再僅僅以一個(gè)設(shè)計(jì)師的身份介入企業(yè)形象設(shè)計(jì),而是以一名企業(yè)經(jīng)營者的身份進(jìn)行思考,這樣換位思考的結(jié)果會(huì)使學(xué)生在今后的工作中更準(zhǔn)確地探知甲方的需求。與此同時(shí),學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)不再局限于視覺識(shí)別系統(tǒng),而是從企業(yè)的各個(gè)方面探討如何構(gòu)建企業(yè)形象,進(jìn)而認(rèn)識(shí)到BI和MI也是重要的組成部分,并嘗試建立具有企業(yè)特色的行為識(shí)別與理念識(shí)別。這似乎又一次進(jìn)入了“跨界”的思考,這個(gè)跨界不同于傳統(tǒng)意義上“將兩種不同專業(yè)或技術(shù)結(jié)合在一起”的定義,而是更加廣泛的跨界,這對(duì)于探索高校培養(yǎng)復(fù)合型人才的方法具有積極的意義。
三、結(jié)語
整合
傳播沒計(jì)
品牌
論文摘要:從卜個(gè)世紀(jì)90年代到本世紀(jì),這十幾年是
在市場逐漸飽和,競爭壓力越來越大的今天,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知研究不斷重視,對(duì)于營銷傳播設(shè)計(jì)的研究在企業(yè)里不斷細(xì)化和深入,已逐漸作為一個(gè)獨(dú)立的研究實(shí)體來開展工作。品牌的成功,離不開研發(fā)、營銷,而這一切以 現(xiàn)代 整合營銷傳播設(shè)計(jì)的思想來看,都必須以消費(fèi)者為中心,根據(jù)目標(biāo)人群的特點(diǎn)來調(diào)整品牌形象,以整體的產(chǎn)品形象來強(qiáng)化人們的認(rèn)知,甚至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作方式必須及時(shí)調(diào)整,在產(chǎn)品的規(guī)劃和前期設(shè)計(jì)時(shí)就花更多的時(shí)間和精力從用戶環(huán)境的角度來琢磨產(chǎn)品的特性,達(dá)到營銷傳播設(shè)計(jì)的最優(yōu)化,使產(chǎn)品中更多地體現(xiàn)出用戶的情感和使用習(xí)慣,以獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
一、對(duì)于整合營銷傳播設(shè)計(jì)的認(rèn)知
整合營銷傳播 英文 為:(integrated marketing communicatins),簡稱:imc o imc的核心思想是將與企業(yè)進(jìn)行市場營銷所有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化。imc一方面把廣告、促銷、公關(guān)、直銷,ci,包裝、新聞媒體等一切傳播活動(dòng)都涵蓋到營銷活動(dòng)的范圍之內(nèi);另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給消費(fèi)者,即營銷傳播的一元化策略。
二、營梢傳播設(shè)計(jì)中企業(yè)的產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)
產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)是服務(wù)于企業(yè)的整體形象設(shè)計(jì),是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為核心,圍繞著人對(duì)產(chǎn)品的需求,更大限度地適合人的個(gè)體與社會(huì)的需求而獲得普遍的認(rèn)同感,改變?nèi)藗兊纳罘绞剑岣呱钯|(zhì)量和水平。因此對(duì)產(chǎn)品形象的設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)系統(tǒng)的研究具有十分重要的意義,評(píng)價(jià)系統(tǒng)復(fù)雜而變化多樣,有許多不確定因素,特別是涉及到人的感官因素等,包括人的生理和心理因素。筆者試圖通過對(duì)企業(yè)形象的統(tǒng)一識(shí)別的研究,并以此為基礎(chǔ),結(jié)合人與產(chǎn)品與社會(huì)的關(guān)系展開討論,對(duì)產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)及評(píng)價(jià)系統(tǒng)作有意義的探索。因此,企業(yè)以及產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)都是營銷傳播設(shè)計(jì)中的重中之重。
產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)與企業(yè)形象設(shè)計(jì)的關(guān)系。對(duì)形象的研究大都基于企業(yè)形象統(tǒng)一識(shí)別系統(tǒng)(corporate identity system簡稱cis>,所謂企業(yè)形象,就是企業(yè)通過傳達(dá)系統(tǒng)如各種標(biāo)志、標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩,運(yùn)用視覺設(shè)計(jì)和行為展現(xiàn),將企業(yè)的理念及特性視覺化、規(guī)范化和系統(tǒng)化,來塑造具體的公眾認(rèn)可、接受的評(píng)價(jià)形象,從而創(chuàng)造最佳的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展。
企業(yè)通過經(jīng)營理念、行為方式,以及統(tǒng)一的視覺識(shí)別而建立起對(duì)企業(yè)的總體印象,它是一種復(fù)合的指標(biāo)體系,可以把它區(qū)分為內(nèi)部形象和外部形象。內(nèi)部形象是企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)自身的評(píng)價(jià)和印象,外部形象是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的印象和評(píng)價(jià);內(nèi)部形象是外部形象的基礎(chǔ),外部形象是內(nèi)部形象的目標(biāo)。
產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體形象目標(biāo)的細(xì)化。它是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為核心而展開的系統(tǒng)形象設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、研究的觀念、原理、功能、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、技術(shù)、材料、造型、色彩、加工工藝、生產(chǎn)設(shè)備、包裝、裝磺、運(yùn)輸、展示、營銷手段、廣告策略等等進(jìn)行一系列統(tǒng)一的策劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì),形成統(tǒng)一的感官形象和統(tǒng)一的社會(huì)形象,能夠起到提升、塑造和傳播企業(yè)形象的作用,使企業(yè)在經(jīng)營信譽(yù)、品牌意識(shí)、經(jīng)營謀略、銷售服務(wù)、員工素質(zhì)、企業(yè)文化等諸多方面顯示企業(yè)的個(gè)性,強(qiáng)化企業(yè)的整體素質(zhì),造就品牌效應(yīng),贏利于激烈的市場競爭中。
三、企業(yè)形象設(shè)計(jì)的組成
企業(yè)形象設(shè)計(jì)由基本要素與應(yīng)用要素兩大部分組成。企業(yè)形象設(shè)計(jì)中vi是指視覺認(rèn)知,即企業(yè)的視覺識(shí)別(形象識(shí)別)。vi是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整系統(tǒng)的視覺傳達(dá)體系。
vi是cis的靜態(tài)部分,通過統(tǒng)一化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的視覺識(shí)別設(shè)計(jì)。
基本要素系統(tǒng)一—企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)標(biāo)語、企業(yè)象征圖形、宣傳語言、市場行銷報(bào)告書以及各部分的組合規(guī)范設(shè)計(jì)等。
應(yīng)用要素系統(tǒng)—將基本要素系統(tǒng)中的設(shè)計(jì)運(yùn)用到與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的各個(gè)領(lǐng)域。如:辦公事物用品、生產(chǎn)設(shè)備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝、廣告媒體、 交通 運(yùn)輸工具、衣著服裝、旗幟、招牌、標(biāo)識(shí)牌、櫥窗、陳列展示等。
視覺識(shí)別vi在cis中最具有傳播力和感染力,最容易被受眾所認(rèn)可,并占據(jù)主導(dǎo)地位。因?yàn)橐曈X識(shí)別系統(tǒng)是 企業(yè) 形象的直接傳達(dá)系統(tǒng),故被稱為“企業(yè)的臉”。
四、曹銷傳播設(shè)計(jì)的經(jīng)典案例
一個(gè)完美的企業(yè)形象傳播設(shè)計(jì)就是一次與消費(fèi)者心靈的溝通,讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望,這就是營銷傳播設(shè)計(jì)所要達(dá)到的最終目的。
ibm充分發(fā)揮整合營銷傳播設(shè)計(jì)的優(yōu)勢,因此鑄就了輝煌。ibm公司是美國最早導(dǎo)人cis戰(zhàn)略的企業(yè)之一。時(shí)任ibm公司總裁的thomas " watson認(rèn)為,為了使公司成為享譽(yù)世界的大企業(yè),就非常有必要改變企業(yè)的陳舊形象,在 電子 計(jì)算 機(jī)行業(yè)中樹立一個(gè)良好的形象。這個(gè)形象不僅能體現(xiàn)出企業(yè)的理念,而且還有利于企業(yè)在市場中的競爭,特別是能在消費(fèi)者心目中留下一個(gè)具有視覺沖擊力的形象標(biāo)志。于是,在設(shè)計(jì)大師保羅·蘭德的建議下,把公司全稱“international business machines”縮寫成“ibm’’三個(gè)字母,形成統(tǒng)一的、易于識(shí)別的標(biāo)志,為“ibm’’的 發(fā)展 制定出一整套的cis戰(zhàn)略;還以此設(shè)計(jì)出具有強(qiáng)烈視覺沖擊力的藍(lán)色字體和富有靈感的造型,且選用明快的藍(lán)色作為公司的標(biāo)準(zhǔn)色。從此,ibm公司通過cis戰(zhàn)略的導(dǎo)人塑造了企業(yè)形象,社會(huì)知名度與美譽(yù)度大增,市場占有率迅速擴(kuò)大,“藍(lán)色巨人”的形象在公眾中樹立了起來。
然而,促使ibm公司成為計(jì)算機(jī)行業(yè)中首屈一指的霸主,卻不僅是有一個(gè)良好的企業(yè)視覺識(shí)別vi,而且由于ibm公司樹立了以“ibm就是服務(wù)”為宗旨的企業(yè)理念識(shí)別mi,并自始至終為之奮斗不息。
"ibm就是服務(wù)”—這句話清楚而又準(zhǔn)確的闡明了企業(yè)的指導(dǎo)思想。也就是說,ibm公司提供的不僅是產(chǎn)品機(jī)器,而且還有使人信賴、熱情周到的服務(wù)—公司在創(chuàng)辦之初就要求對(duì)于任何一位用戶提出的問題都必須在24小時(shí)內(nèi)給予解決;公司免費(fèi)為用戶提供維修、咨詢和培訓(xùn)的服務(wù);甚至對(duì)ibm公司提供的服務(wù)不滿意,還可以退回機(jī)器·ibm公司用這樣的理念作為指導(dǎo),使得公司在服務(wù)方面的工作可以說幾乎達(dá)到無懈可擊的程度,令人嘆為觀止。
正因?yàn)閕bm公司能為顧客提供如此周到的服務(wù),這就使消費(fèi)者確信公司在關(guān)心著每一位用戶。所以,才能在廣大消費(fèi)者心目中留下如此美好的印象,才能使ibm公司在強(qiáng)手如林的計(jì)算機(jī)市場中一枝獨(dú)秀、勇往直前。
至今,ibm公司給人的印象始終是“充滿自信,永攀科技高峰的國際性大公司”,這都應(yīng)歸功于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)cis的開發(fā),特別是企業(yè)理念識(shí)別的成功策劃,ibm公司已成為企業(yè)導(dǎo)人cis的典范!
關(guān)鍵詞: 中華老字號(hào) 企業(yè)形象設(shè)計(jì) 傳統(tǒng) 現(xiàn)代
中國是一個(gè)歷史悠久的文明古國,在漫長的商業(yè)發(fā)展中,形成了一批具有特色和傳統(tǒng)的百年老店,這些老店在舊社會(huì)歷經(jīng)磨難,卻百年不衰,這就是中華老字號(hào),它們的價(jià)值在于其本身的品牌的無形價(jià)值。中華老字號(hào)企業(yè)形象的統(tǒng)一和改進(jìn),可以促使消費(fèi)者視覺上的感知和認(rèn)同,向社會(huì)展示自身的獨(dú)特魅力,同時(shí)對(duì)于促進(jìn)老字號(hào)企業(yè)組織健全的企業(yè)制度,完善企業(yè)的經(jīng)營方針,體現(xiàn)企業(yè)的精神動(dòng)力,都會(huì)有不小的作用。所以研究中華老字號(hào)企業(yè)的形象設(shè)計(jì)是十分有必要的。
一、企業(yè)形象的含義
企業(yè)形象我們又稱為CIS(Corporate Identity System),即企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),是企業(yè)借助于一種統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)符號(hào)和內(nèi)在的精神理念來證明自身的一項(xiàng)傳播活動(dòng),并通過企業(yè)自身的自我認(rèn)識(shí)和公眾對(duì)企業(yè)的外部認(rèn)識(shí)來產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀。企業(yè)形象的成功塑造可以充分地提高企業(yè)管理能力,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境,可以充分激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造力和積極性,強(qiáng)化員工的精神面貌,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,使企業(yè)獲得更大的利潤。
企業(yè)形象是由理念識(shí)別(MI)、行為識(shí)別(BI)、視覺識(shí)別(VI)有機(jī)整合運(yùn)作的互連系統(tǒng)構(gòu)成的。MI是CIS的核心部分,是精神與品質(zhì)的體現(xiàn),并滲透于BI、VI之中,它不是一成不變的,在時(shí)代和社會(huì)的變化中而變化。BI是對(duì)員工的行為做一個(gè)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,是企業(yè)的一個(gè)動(dòng)態(tài)的表現(xiàn)形式,其中又分為對(duì)內(nèi)系統(tǒng)和對(duì)外系統(tǒng)兩個(gè)部分。VI就是把可見的視覺元素,經(jīng)過藝術(shù)化的處理進(jìn)行組織化、系統(tǒng)化,是企業(yè)形象系統(tǒng)中最直接的一個(gè)部分。它是在企業(yè)經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上,通過視覺符號(hào)的設(shè)計(jì)來傳達(dá)企業(yè)的精神,從而擴(kuò)大企業(yè)的影響力,使得社會(huì)各界和消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感。
可以這樣理解,CIS是對(duì)企業(yè)形象的有關(guān)要素進(jìn)行全面的設(shè)計(jì)、規(guī)劃和傳播,塑造出一個(gè)優(yōu)秀的形象,來謀求社會(huì)的認(rèn)同的一個(gè)戰(zhàn)略。
二、中華老字號(hào)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.中華老字號(hào)的定義
中華老字號(hào)是指在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,沿襲和繼承了中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),具有鮮明的地域文化特征和歷史底蘊(yùn),具有獨(dú)特的工藝和經(jīng)營特色,取得了社會(huì)廣泛認(rèn)同和良好商業(yè)信譽(yù)的企業(yè)名稱和產(chǎn)品品牌。我們消費(fèi)者對(duì)于中華老字號(hào)的評(píng)價(jià)通常也是價(jià)廉物美、特色、正宗,所以老字號(hào)的形象在大多數(shù)人眼中就是神秘高超的制作工藝、有口皆碑的信譽(yù)。
2.中華老字號(hào)的現(xiàn)狀
中華老字號(hào)大多數(shù)創(chuàng)立于明、清兩代或上世紀(jì)四十年代,長者甚至數(shù)百年。它們憑借獨(dú)到的經(jīng)營方式、傳統(tǒng)的文化特色、歷代相傳的加工工藝,發(fā)展至今。一個(gè)老字號(hào)的形成,往往需要幾代商業(yè)人的精心塑造??梢哉f,中華老字號(hào)字字如金。很多人會(huì)提出這樣的質(zhì)疑:金字招牌能打多久?據(jù)調(diào)查,我國大部分的中華老字號(hào)企業(yè)都屬于中小型企業(yè),生產(chǎn)設(shè)備落后,生產(chǎn)規(guī)模不大,銷售觀念陳舊,這些都嚴(yán)重制約著它們的發(fā)展。如今,許多中華老字號(hào)的企業(yè)抱住傳統(tǒng)的東西一成不變,不敢融入新的技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn),缺乏現(xiàn)代的營銷觀念和管理經(jīng)驗(yàn),無法適應(yīng)現(xiàn)代的市場競爭,因而一些曾經(jīng)赫赫有名的“中華老字號(hào)”銷聲匿跡,昔日的繁華和昌盛到今卻是門前冷落。中華老字號(hào)不僅陷身于自身文化的斷層,而且受外來企業(yè)的競爭,很多的外來企業(yè)通過合并、開連鎖等的方式滲透到中國市場的各個(gè)角落,而現(xiàn)代的中國消費(fèi)者,尤其是年輕的消費(fèi)者,他們?cè)谏罘绞缴显絹碓阶⒅仄放?吃洋快餐,穿洋品牌,一些“中華老字號(hào)”商品已經(jīng)沒有辦法滿足當(dāng)今的消費(fèi)需求,不可避免地被市場淘汰。失去了年輕人的市場對(duì)于已經(jīng)處于衰退狀態(tài)的中華老字號(hào)來說,是個(gè)致命的打擊,它們?cè)谏虡I(yè)的盆地中舉步維艱。
三、傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合,提升中華老字號(hào)的企業(yè)形象
1.傳承中華老字號(hào)的傳統(tǒng)元素
中國的歷史文化為我們留下了豐富的創(chuàng)作素材,它們都是典型的傳統(tǒng)元素符號(hào)?,F(xiàn)代設(shè)計(jì)中對(duì)傳統(tǒng)元素的運(yùn)用就是在傳統(tǒng)元素的符號(hào)、造型手法、表現(xiàn)手法這些基礎(chǔ)上的再加工。中華老字號(hào)的幌子、牌匾、旗幟、簾子、桌椅擺設(shè)、建筑結(jié)構(gòu)等都可以成為傳統(tǒng)元素設(shè)計(jì)的創(chuàng)作素材。我們今天所看到的設(shè)計(jì)很多都大量采用了傳統(tǒng)元素,例如中國銀行的標(biāo)志,它是由香港著名設(shè)計(jì)家靳埭強(qiáng)設(shè)計(jì),標(biāo)志用圓形古銅錢代表銀行,中字代表中國,外圓內(nèi)方,將古銅錢與“中”字結(jié)合,寓意“中國心”情結(jié),紅色的圓形圖案非常到位地把中國銀行襯托成具有濃郁傳統(tǒng)文化特色的中國國際化大銀行。中國銀行標(biāo)志是一個(gè)有代表性的標(biāo)志,它非常成功地把傳統(tǒng)元素和現(xiàn)代人的審美觀念結(jié)合在一起。通過這一標(biāo)志,我們可以這樣理解:傳統(tǒng)和現(xiàn)代是相互轉(zhuǎn)化的。對(duì)傳統(tǒng)文化的發(fā)揚(yáng),就是讓傳統(tǒng)成為現(xiàn)代,在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入新的元素使其適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的規(guī)律,在新的時(shí)代賦有新的意義,這也是企業(yè)形象創(chuàng)新的必要條件。
2.視覺形象元素的再塑造
中華老字號(hào)不僅是產(chǎn)品,而且是弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化的一種方式。而我國很多中華老字號(hào)企業(yè)的形象標(biāo)識(shí)有幾個(gè)甚至幾十個(gè)之多,不僅在很大程度上給消費(fèi)者的視覺制造了混亂,而且是資源的浪費(fèi)。這樣的企業(yè)如果一直沿用陳舊的視覺系統(tǒng),那么在日益激烈的市場競爭中肯定會(huì)處于不利的地位。視覺形象元素的再塑造是對(duì)自己的整體形象進(jìn)行漸進(jìn)式的改良設(shè)計(jì),也可以為其設(shè)計(jì)新的形象視覺識(shí)別標(biāo)識(shí)、企業(yè)口號(hào)、商標(biāo)、連鎖店的店牌、有民族特色的店內(nèi)裝飾等,這些都是塑造中華老字號(hào)企業(yè)形象的重要資源。國外的老字號(hào)企業(yè)就比較關(guān)注品牌標(biāo)志的設(shè)計(jì),它們十分注重營銷環(huán)境的變化、目標(biāo)市場的審美觀念變化,只要發(fā)覺標(biāo)志不符合時(shí)代特征就會(huì)對(duì)現(xiàn)有的標(biāo)志進(jìn)行再設(shè)計(jì)創(chuàng)造??觳蜆I(yè)巨頭肯德基(KFC),也在近幾年更新了標(biāo)志,新的KFC老爹保留了大家熟悉的粗框眼鏡、山羊胡和細(xì)領(lǐng)結(jié),不同的是,KFC老爹的白色外套外面系上了紅色的圍裙。與以前的標(biāo)志相比,現(xiàn)在的標(biāo)志在色彩上更加具有美國味,從細(xì)節(jié)上看,圖案變得簡練,服裝由西裝向圍裙的轉(zhuǎn)變,同時(shí)意味著肯德基在服務(wù)理念和意識(shí)上更進(jìn)一步。很多著名的企業(yè)也是這樣做的,例如王致和豆腐乳、百事可樂、可口可樂等。
3.加大老字號(hào)企業(yè)形象的宣傳力度
中華老字號(hào)企業(yè)的廣告宣傳大多數(shù)還是以口碑傳播為主,基本上沒有在大型電視節(jié)目中做廣告,即使做了宣傳,在廣告選擇的方式上也比較單一,比如印制宣傳折頁、懸掛橫幅等。首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)袁家方教授說:“中華老字號(hào)要走向世界,更需要一批精通市場經(jīng)濟(jì)理論、熟悉現(xiàn)代市場營銷知識(shí)的成熟企業(yè)家,使得中華老字號(hào)與國際品牌接軌,以中華老字號(hào)的無形資產(chǎn)進(jìn)行投資嫁接,金字招牌才可以取的應(yīng)有的文化價(jià)值?!薄叭鄣隆逼髽I(yè)就是一個(gè)很好的例子。中華老字號(hào)“全聚德”始建于1864年,已有了144年的歷史,每年烤鴨銷售量500余萬只。其獨(dú)特的烤鴨制作工藝已經(jīng)形成了全聚德品牌的特色。1998年全聚德企業(yè)同德國費(fèi)迪南德?碧洛德葡萄酒有限公司“聯(lián)姻”,推出了“全聚德?碧洛德”葡萄酒,在當(dāng)時(shí)被譽(yù)為“中國人出品牌,洋人造佳釀”,兩家實(shí)力雄厚的企業(yè)的合作使得品牌產(chǎn)生了不小的影響力,并在消費(fèi)者心中樹立起“吃全聚德烤鴨,品全聚德?碧洛德酒”的消費(fèi)觀念。隨后,全聚德與北京郵政局合作推出了“185速遞全聚德烤鴨”業(yè)務(wù);與紅星股份合作銷售“全聚德?紅星二鍋頭”,在很大程度上延伸了全聚德的品牌。所以老字號(hào)企業(yè)應(yīng)該需要?jiǎng)?chuàng)新的經(jīng)營理念,通過產(chǎn)品傳載中國的文化特色,建立品牌的個(gè)性,強(qiáng)化企業(yè)的文化品味,透過文化來整合資源,喚起消費(fèi)者對(duì)中華老字號(hào)的認(rèn)知和熱情。這也符合CIS設(shè)計(jì)的理論核心:文化力、形象力。
中華老字號(hào)企業(yè)要在社會(huì)中擴(kuò)大影響,必須要有強(qiáng)大的傳播系統(tǒng),對(duì)其企業(yè)形象進(jìn)行整合,設(shè)計(jì)出一套統(tǒng)一的、現(xiàn)代的、與時(shí)俱進(jìn)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),也需要借助現(xiàn)代已經(jīng)逐漸成熟的CIS設(shè)計(jì)理論,用現(xiàn)代的設(shè)計(jì)理念,服務(wù)中華老字號(hào)的企業(yè)。
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關(guān)鍵詞:形象設(shè)計(jì) 選修課 現(xiàn)代化教學(xué)
現(xiàn)階段,人們的生活水平不斷提高,使更多的人意識(shí)到了審美的重要性,意識(shí)到形象美真正的內(nèi)涵是充分展示自己的個(gè)性,創(chuàng)造一個(gè)屬于自己特色的整體形象。服裝設(shè)計(jì)作為技術(shù)和藝術(shù)結(jié)合的專業(yè),能夠通過服裝的形式給人們帶來美感,形象設(shè)計(jì)要在整體形象上給人帶來美感,實(shí)際過程中需要通過服裝來實(shí)現(xiàn)。因此,服裝設(shè)計(jì)和形象設(shè)計(jì)師有著必然聯(lián)系的。服裝專業(yè)開展形象設(shè)計(jì)選修課程也是現(xiàn)代化服裝教學(xué)必然的選擇。下文對(duì)形象設(shè)計(jì)與服裝設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)論述。
一、形象設(shè)計(jì)概念及主要內(nèi)容
(一)形象設(shè)計(jì)概念
所謂的形象設(shè)計(jì)就是形象設(shè)計(jì)師利用美化的手法,使人們通過視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等不同感官在大腦中形成對(duì)某種事物或人物的整體印象。因不同人在頭腦中形成的形象不同,從而對(duì)人的行為也會(huì)產(chǎn)生不同的影響。形象設(shè)計(jì)的最終目的是要?jiǎng)?chuàng)造出符合設(shè)計(jì)期望目標(biāo)的結(jié)果。形象設(shè)計(jì)分為很多種,在此,筆者簡單的對(duì)形象設(shè)計(jì)進(jìn)行分析。隨著人們生活水平不斷的提高,傳統(tǒng)的形象設(shè)計(jì)已經(jīng)不滿足于基本功能需求,而是更高的精神需求。
(二)形象設(shè)計(jì)課程內(nèi)容
了解形象設(shè)計(jì)概念后,也需要了解一下形象設(shè)計(jì)課程。形象設(shè)計(jì)課程一般是由形象設(shè)計(jì)概論、面部化妝造型、發(fā)型設(shè)計(jì)、儀態(tài)與禮儀組成的。因本文的形象設(shè)計(jì)師服裝設(shè)計(jì)中的選修課,對(duì)基本概論部分只需要了解。面部化妝造型就是化妝基礎(chǔ)知識(shí)和技巧、顏色選擇、基本保養(yǎng)等方面內(nèi)容;發(fā)型設(shè)計(jì)就是根據(jù)人的臉型和不同環(huán)境下的發(fā)型需求進(jìn)行設(shè)計(jì),也包括一些護(hù)理方面的知識(shí);儀態(tài)與禮儀就是生活和工作方面的禮儀。這些基本的形象設(shè)計(jì)內(nèi)容對(duì)服裝專業(yè)學(xué)生的學(xué)生和將來就業(yè)有著重要作用。
二、形象設(shè)計(jì)選修課在現(xiàn)在現(xiàn)代化教學(xué)中應(yīng)用的必要性
隨著教學(xué)改革的不斷深入,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不能更好滿足實(shí)際需求,必須要通過現(xiàn)代化教學(xué)讓學(xué)生掌握基本知識(shí)和技能。同時(shí),也要從社會(huì)需求出發(fā),培養(yǎng)出與時(shí)代接軌的綜合型人才,服裝設(shè)計(jì)是一門綜合性較強(qiáng)的專業(yè),其在實(shí)際教學(xué)中因?qū)I(yè)需求有舞臺(tái)表演環(huán)節(jié),是需要服裝設(shè)計(jì)和形象設(shè)計(jì)共同完成的。然而,并不是所有的服裝設(shè)計(jì)專業(yè)都有形象設(shè)計(jì)課程,即便有對(duì)其重視程度也不高,在這種情況下,不得不對(duì)形象設(shè)計(jì)對(duì)服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的影響進(jìn)行分析。
(一)從服裝設(shè)計(jì)角度談形象設(shè)計(jì)對(duì)服裝設(shè)計(jì)的作用
服裝設(shè)計(jì)課程作為服裝專業(yè)最核心課程,其主要是以人體為對(duì)象進(jìn)行包裝、構(gòu)思并形象化創(chuàng)作的過程。從包裝角度來說,服裝設(shè)計(jì)與形象設(shè)計(jì)有相通之處,而不同之處則為形象設(shè)計(jì)對(duì)人體部位進(jìn)行修飾,從而美化人的整體形象。這一角度來看,服裝設(shè)計(jì)和形象設(shè)計(jì)師相互補(bǔ)充不可分割的重要組成部分。缺少其中任何一部分都是不完整的。從服裝設(shè)計(jì)師角度來說,每一次設(shè)計(jì)服裝之前,除了需要對(duì)人何時(shí)、何地、何種場合、何種目穿著某種服裝進(jìn)行分析外,還需要了解設(shè)計(jì)對(duì)象的形體特征。通過這些分析設(shè)計(jì)師還需具備選擇適合設(shè)計(jì)對(duì)象的服裝款式、顏色、面料的能力,做好這些準(zhǔn)備后才能進(jìn)行設(shè)計(jì)。為了達(dá)到預(yù)期目的,設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來的成品還需要進(jìn)行模特展示,而在模特展示過程中除了服裝搭配外,還要為模特進(jìn)行整體造型,形象設(shè)計(jì)恰好能更好滿足這些需求。因此,服裝設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生在掌握服裝設(shè)計(jì)內(nèi)容外,還需要了解和掌握一些基本形象設(shè)計(jì)知識(shí)和素養(yǎng)。服裝專業(yè)學(xué)生要想做好這些,則需要形象設(shè)計(jì)課程來完善。
(二)從社會(huì)角度談形象設(shè)計(jì)對(duì)服裝設(shè)計(jì)的作用
人作為社會(huì)個(gè)體,在社會(huì)大家庭中各自扮演著自己的角色,實(shí)際生活中為了使自己的角色更個(gè)性化和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,就需要選擇適合自己的服裝進(jìn)行裝扮。而服裝只針對(duì)于服飾,妝容、發(fā)型和氣質(zhì)的展現(xiàn)與服飾結(jié)合在一起,才能凸顯自己的形象。形象設(shè)計(jì)作為一門兼審美主主客體為一體的設(shè)計(jì),能在服飾的基礎(chǔ)上完善人物形象,將人得角色完美的體現(xiàn)出來。
三、結(jié)束語
服裝設(shè)計(jì)本身具有較強(qiáng)的審美觀和價(jià)值觀,設(shè)計(jì)出來的衣服穿在身上給人服飾搭配上的美感,而個(gè)人形象設(shè)計(jì)是整體形象設(shè)計(jì),其包括服飾搭配,將服裝設(shè)計(jì)和形象設(shè)計(jì)融合在一起,才能使人的整體形象更突出。因此,服裝專業(yè)開設(shè)形象設(shè)計(jì)選修課程是十分必要,融入形象設(shè)計(jì)不僅能提高服裝學(xué)院學(xué)生服裝和形象設(shè)計(jì)綜合能力,為學(xué)生走向社會(huì)后提供更多擇業(yè)機(jī)會(huì),也能為更多人提供專業(yè)化服務(wù)。隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)服裝設(shè)計(jì)和形象設(shè)計(jì)的研究將會(huì)更多,培養(yǎng)出來的學(xué)生也將會(huì)更為出色,并更好的為社會(huì)服務(wù)。
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關(guān)鍵字:CIS本質(zhì) CIS的規(guī)范 CIS的延續(xù)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的CIS也應(yīng)相應(yīng)地進(jìn)行變化。形象變更,如人著衣,而怎樣在變化的時(shí)候保持自身的獨(dú)特性?如何做好企業(yè)自身CIS本質(zhì)的延續(xù)性發(fā)展?總的來說,要做好企業(yè)CIS的延續(xù)性發(fā)展的前提即要了解其內(nèi)在本質(zhì),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范,提出切實(shí)的延續(xù)方案。也只有認(rèn)清CIS的源動(dòng)力和本質(zhì)才能做到真正意義上的延續(xù)。這就要求企業(yè)在進(jìn)行最初的CIS設(shè)計(jì)時(shí)便要對(duì)其各個(gè)要素進(jìn)行規(guī)范,上梁正下梁才不至于斜歪。
過去年代所推崇的CI與當(dāng)今時(shí)代所要求的內(nèi)容產(chǎn)生了差距。在中國過去的年代里鑒于有些國家優(yōu)秀企業(yè)在導(dǎo)入CI以后,企業(yè)的社會(huì)形象與知名度有了提高,也取得了空前的社會(huì)形象效益。中國的企業(yè)家們便開始大張旗鼓地做自己所謂的"CIS",并花費(fèi)高價(jià)錢企圖通過改變形象來改變自身,但卻只是做了最為表面部分的考慮。這些企業(yè)的行為似乎給人以企業(yè)只要導(dǎo)入CIS,就有可能在一夜之間成名,產(chǎn)品就有可能在一夜之間稱霸市場。由于這種潮流的誤導(dǎo),使得國內(nèi)早期設(shè)計(jì)界也形成了急功近利之風(fēng),導(dǎo)致企業(yè)對(duì)導(dǎo)入CI期望值過高。究其原因,乃是因?yàn)槠髽I(yè)沒有準(zhǔn)確把握CI的完整的概念和內(nèi)涵。狹隘地認(rèn)為CIS只是個(gè)形象設(shè)計(jì),經(jīng)營者在對(duì)企業(yè)CI時(shí),只考慮到對(duì)公司的名字的更改,新標(biāo)志的設(shè)立而已。但企業(yè)內(nèi)職員的意識(shí)改革與企業(yè)戰(zhàn)略的變化并沒有同時(shí)進(jìn)行或根本就沒有做的情況并不少見。
針對(duì)這種現(xiàn)象,要想做到真正意義上的延續(xù),我們很有必要在對(duì)CI原理的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上加以修正。我們很有必要認(rèn)清企業(yè)CIS到底是什么,把握住它的本質(zhì)方能夠在適應(yīng)市場需求的前提下保持企業(yè)CIS的延續(xù)性,做到真正意義上的延續(xù)。
其實(shí),CIS不是一個(gè)只單純?yōu)槠髽I(yè)改變形象的工具,它是企業(yè)最基本的理念、企業(yè)的活動(dòng)方針、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略的全部綜合的概念。不單單是字面上翻譯出來的意思,它的每一環(huán)節(jié)應(yīng)相互聯(lián)系,互為一體,系統(tǒng)而有序地運(yùn)行。它是企業(yè)的目標(biāo),理念行動(dòng)、表現(xiàn)等為一體共有的統(tǒng)一要領(lǐng);是企業(yè)在內(nèi)外交流活動(dòng)中,把企業(yè)整體向上推進(jìn)經(jīng)營策略中重要的一環(huán)。CI的確立是把企業(yè)劃為--與別人不同的實(shí)體。這就要求其強(qiáng)調(diào)自身的獨(dú)特性。如"這就是我!""我是獨(dú)一無二的!"一樣。明確的主張自我,就是CI本質(zhì)中最為基本的法則。CI的實(shí)核是一個(gè)理念、形象、行動(dòng)相交的復(fù)合體,而并非是一個(gè)只強(qiáng)調(diào)形象的單純的設(shè)計(jì)活動(dòng)。正像日本著名CI專家中西元先生認(rèn)為的那樣:"日本式的CI戰(zhàn)略就是把設(shè)計(jì)與企業(yè)理念、經(jīng)營方針結(jié)合起來以創(chuàng)造美感型企業(yè)為目標(biāo)的企業(yè)形象。"
有了這些全面而系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)、研究以后,我們才能對(duì)如何做好企業(yè)CIS的延續(xù)性,提出切實(shí)的方案。首先要想在科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,社會(huì)的不斷發(fā)展中做好企業(yè)CIS跟得上時(shí)代潮流并得到相應(yīng)延續(xù)發(fā)展,那么在確立一個(gè)企業(yè)CIS最初時(shí)就應(yīng)對(duì)企業(yè)CIS中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范。MI、BI、VI幾個(gè)環(huán)節(jié)直接相互聯(lián)系,互為一體,系統(tǒng)而有序,成為標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)。保持其一致性:做到對(duì)外識(shí)、別對(duì)內(nèi)統(tǒng)一。一般情況下,企業(yè)的理念識(shí)別一旦形成是不輕易變動(dòng)。當(dāng)然隨著時(shí)代的變遷需對(duì)其進(jìn)行變化時(shí),也要嚴(yán)格遵循一定的規(guī)范。其中一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行變動(dòng)時(shí),也應(yīng)注意和企業(yè)CIS中其他兩個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行比較達(dá)成統(tǒng)一。正所謂:牽一發(fā)而動(dòng)全身。
而作為企業(yè)CIS的重要內(nèi)容,VIS在保持其延續(xù)性過程中具有不可忽視的作用,所以也應(yīng)該重視保持對(duì)VIS的延續(xù)。在其確立的最初便應(yīng)對(duì)企業(yè)VIS的每個(gè)要素進(jìn)行規(guī)范。因其VIS是對(duì)視覺形象進(jìn)行系統(tǒng)的、一致性的、認(rèn)同的、便于有利管理的、應(yīng)用地、識(shí)別性強(qiáng)的視覺識(shí)別系統(tǒng)。萬不能簡單的理解為包裝,有的企業(yè)甚至不顧VIS真正的本質(zhì)特性。一味地套用,東借西抄,這種換湯不換藥的情況導(dǎo)致企業(yè)的VIS完全變成一種形象模式工具,一種行業(yè)俗稱。例如:網(wǎng)上出現(xiàn)很多可現(xiàn)套的所謂VIS模板,只要設(shè)計(jì)出一個(gè)標(biāo)志或標(biāo)準(zhǔn)色便可瞬時(shí)套用在模板上,以致于所有企業(yè)的VIS應(yīng)用要素都大同小異甚至雷同。這種做法是很不規(guī)范的,要知道沒有自己獨(dú)立特點(diǎn),沒有規(guī)范性,系統(tǒng)性的企業(yè)是不會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)同的,最終也是會(huì)被淘汰的。更別提后續(xù)的延續(xù)性發(fā)展了。VIS的每個(gè)要素企業(yè)的名稱,企業(yè)的標(biāo)志,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)字體,企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色,企業(yè)的造型,輔助圖形,吉祥物,指定印刷字體等都應(yīng)具有相應(yīng)的屬性特點(diǎn)。一旦確定好以后,任何時(shí)候VIS的每個(gè)要素都不能隨意進(jìn)行變動(dòng),也要有一定的規(guī)范性,一致性,統(tǒng)一性。例如:標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)置好后不能因其場合等隨意性變動(dòng),必須按其標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格進(jìn)行規(guī)范。
隨著時(shí)代的變遷需對(duì)進(jìn)行企業(yè)CIS中VIS進(jìn)行變化時(shí),也應(yīng)在其延續(xù)性上做出具有規(guī)范性、統(tǒng)一性的、長遠(yuǎn)性的方案。例如:不能變的在應(yīng)用的時(shí)候應(yīng)約束,對(duì)材料或其他的能變動(dòng)的留有發(fā)展的空間。標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色等具有大眾識(shí)別性、認(rèn)知性、規(guī)范性都已經(jīng)很強(qiáng)的要素在進(jìn)行延續(xù)時(shí),也要保持其VIS的其他各個(gè)要素之間的統(tǒng)一性、一致性、認(rèn)同性、便于有利管理、應(yīng)用性、識(shí)別性等特性進(jìn)行變動(dòng)。除此之外,VIS進(jìn)行變動(dòng)時(shí),也應(yīng)注意和企業(yè)CIS中其他兩個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行比較達(dá)成統(tǒng)一。不能是我這個(gè)唱R&B,一個(gè)唱京劇,另一個(gè)在唱民歌。這種無統(tǒng)一性,一致性,規(guī)范性的企業(yè)CIS的延續(xù),必定是賠了夫人又折兵,竹籃子打水一場空,最終失去更多消費(fèi)者走上失敗。個(gè)人認(rèn)為企業(yè)CIS的延續(xù)發(fā)展做的比較好的案例有可口可樂公司,騰訊公司等??煽诳蓸饭緩淖畛醯臉?biāo)志到而后不斷改變的標(biāo)志,卻不止表面看的那么點(diǎn)變化而已。正如可口可樂(中國)飲料有限公司總裁包逸秋所言:"我們改變的不僅是標(biāo)志,也是我們與消費(fèi)者的一種新的溝通方式"。對(duì)于推出的可口可樂新標(biāo)志,期望能藉此為消費(fèi)者帶來耳目一新和富有時(shí)代創(chuàng)新的感覺。事實(shí)上,可口可樂在全球幾乎每經(jīng)歷幾年就會(huì)對(duì)商標(biāo)進(jìn)行一些修改和更新變化,以便適應(yīng)不斷變化著的市場口味。這種隨時(shí)代變遷而做出的相應(yīng)調(diào)整,不僅保持其獨(dú)特的特點(diǎn),小修改及變動(dòng)也顧忌到消費(fèi)者根深蒂固的企業(yè)形象識(shí)別定性思想,是很符合企業(yè)整個(gè)CIS延續(xù)發(fā)展的。
總而言之,在隨著時(shí)代的變遷在需要對(duì)企業(yè)CIS進(jìn)行符合時(shí)代需要變化時(shí),要考慮多重方面,不能簡簡單單地做出調(diào)整和延續(xù)。因?yàn)橛捎诖蟊娫趯?duì)以前的企業(yè)CIS有了很深的印象,消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行定性,且已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了根深蒂固的思想。企業(yè)再進(jìn)行其自身CIS變動(dòng)時(shí),更要仔細(xì)斟酌,做好企業(yè)CIS的延續(xù)性發(fā)展。否則改了臉丟了形,更是失去消費(fèi)者。到時(shí)那豈不是賠了夫人又折兵,竹籃子打水一場空,畫蛇添足,后悔晚矣。
參考文獻(xiàn):
[1]周旭 羅仕鑒.企業(yè)形象設(shè)計(jì)[M].高等教育出版社,2006.
關(guān)鍵詞:城市旅游形象 設(shè)計(jì)與策劃 營銷與傳播 操作和管理
中圖分類號(hào):F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2010)10-273-03
20世紀(jì)90年代末,隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,特別是城市旅游的進(jìn)一步發(fā)展,城市旅游形象研究成為旅游研究中的一個(gè)新熱點(diǎn)。根據(jù)1995年以來的文獻(xiàn)檢索,涉及到城市旅游形象研究的文章有近130余篇,主要來源于《旅游科學(xué)》、《旅游學(xué)刊》等旅游研究的專業(yè)性期刊和以《商業(yè)時(shí)代》為代表的經(jīng)濟(jì)管理類期刊。內(nèi)容主要探討城市旅游形象的定位與設(shè)計(jì)、城市旅游形象的傳播與營銷、城市旅游形象管理等問題。本文以此為基礎(chǔ),試圖對(duì)我國城市旅游形象文獻(xiàn)作一個(gè)回顧和梳理,對(duì)研究狀況進(jìn)行總結(jié)并指出研究中存在的一些不足。
一、城市旅游形象研究的歷史回顧
總體而言,我國的旅游發(fā)展經(jīng)歷了80年代的資源導(dǎo)向階段、90年代初的市場和產(chǎn)品導(dǎo)向階段、90年代中后期的形象驅(qū)動(dòng)階段,國內(nèi)城市旅游形象研究也開始于90年代中后期。、林炎釗(1995)較早對(duì)城市旅游形象進(jìn)行了探索,指出一個(gè)國家、地區(qū)和城市的旅游形象是指旅游者、社會(huì)公眾及旅游業(yè)內(nèi)部對(duì)旅游業(yè)以及旅游業(yè)有關(guān)活動(dòng)所給予的整體評(píng)價(jià)和一般認(rèn)定。并將城市旅游形象結(jié)構(gòu)劃分為:旅游景觀形象,旅游產(chǎn)品品質(zhì)形象,旅游社會(huì)形象或旅游環(huán)境形象。李蕾蕾(1998)則首先關(guān)注城市旅游形象的設(shè)計(jì)問題,指出城市旅游形象設(shè)計(jì)的核心應(yīng)當(dāng)是解決城市旅游的基本定位問題, 即城市將在旅游者心目中樹立并傳播怎樣的一種形象,它到底是怎樣的一座旅游城市,這種形象如何成為吸引人們前來旅游的動(dòng)力源泉。而城市旅游形象的定位與設(shè)計(jì)問題,也成為后來學(xué)者研究的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。聶獻(xiàn)忠(1998)則對(duì)城市旅游形象的含義進(jìn)行了擴(kuò)展,作為吸引游客的旅游產(chǎn)品概念范圍不一,但大體包括自然風(fēng)景和人文景觀,以及當(dāng)?shù)氐穆糜渭o(jì)念品等商品、旅游宣傳材料及旅游線路等,廣義的還包括相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施和旅游機(jī)構(gòu)與部門的建設(shè),以及服務(wù)質(zhì)量和水平等,這些旅游產(chǎn)品一經(jīng)傳播將在人們頭腦中形成綜合的視覺意象(image)即旅游視覺形象,構(gòu)成了城市總體旅游形象的基礎(chǔ)框架。以高品味的旅游產(chǎn)品帶來的良好視覺形象為基礎(chǔ),加上通過行業(yè)人員活動(dòng)所表現(xiàn)出的旅游行為形象(BI),共同構(gòu)建完整的旅游形象。到了21世紀(jì),學(xué)者們對(duì)城市旅游形象更加關(guān)注,城市旅游形象的研究范圍更廣,視角更多,呈現(xiàn)出百花齊放的局面。谷明(2000)引進(jìn)了西方的City Identity System城市形象識(shí)別系統(tǒng),簡稱CIS,這一系統(tǒng)是從Corporate Identity System即企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)引申而來。很多學(xué)者都對(duì)城市旅游形象定位作了更深入的研究,對(duì)李蕾蕾的城市旅游形象定位觀點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,指出這種定位是以對(duì)城市旅游發(fā)展動(dòng)力、城市“文脈”、城市客源市場特征及城市旅游形象現(xiàn)狀的分析為基礎(chǔ)的。汪克會(huì)(2005)還專題討論了城市旅游形象塑造中文脈的傳承與創(chuàng)新。程金龍不僅對(duì)旅游形象研究的策劃提出了一套系統(tǒng)的操作模式(2007),而且還對(duì)城市旅游形象的監(jiān)控和管理進(jìn)行了研究(2006),在此基礎(chǔ)上又從概念與內(nèi)涵、制約及影響因素、結(jié)構(gòu)層次、構(gòu)成要素、關(guān)系模式、功能定位和運(yùn)作機(jī)制等方面力圖揭示城市旅游形象的內(nèi)在機(jī)理,豐富了城市旅游形象的理論研究(2009)。李宗誠(2008),李曉玲(2009)等從形象傳播的角度解析城市旅游形象的發(fā)展。熊禮明(2007)則分析了城市旅游形象戰(zhàn)略的利益相關(guān)者主要有政府、旅游企業(yè)、社區(qū)居民、旅游者。侯兵、黃震方、尚正永(2009)從城市意象變遷的角度分析城市旅游形象的發(fā)生和演變機(jī)理。吳紅霞(2009)探索性地以情感化的城市意象作為城市旅游形象的核心,從客體景觀形象、媒介傳播形象、主體感知形象三個(gè)層面構(gòu)建起一個(gè)城市旅游形象提升系統(tǒng)模型。由于我國旅游業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短,旅游形象研究基本上又是“任務(wù)帶學(xué)科”方式,起步也較晚,特別是受市場經(jīng)濟(jì)的沖擊和資金約束,削弱了理論和方法的研究力量,在旅游感知影響因素、旅游形象感知類型和旅游形象感知行為模式等研究領(lǐng)域與國外存在較大差距。
二、城市旅游形象研究的主要內(nèi)容
1.城市旅游形象的設(shè)計(jì)與策劃。形象策略在60年代被歐美企業(yè)界正式應(yīng)用和系統(tǒng)化,后為日本所完善,逐步形成了一套完整的企業(yè)形象設(shè)計(jì)理論(即人們常稱的CI),80年代傳人中國,得到應(yīng)用和推崇。專家們預(yù)言,21世紀(jì)將是形象時(shí)代(The Age of Image),那時(shí)市場競爭及非市場競爭都將集中表現(xiàn)于“形象力”競爭,形象競爭策略將成為最高層次的競爭策略,相應(yīng)地,各個(gè)國家、地區(qū)和城市的旅游業(yè)的競爭將從局部的資源、產(chǎn)品、人才、信息等競爭發(fā)展到旅游業(yè)整體性競爭――旅游形象力的競爭。在此背景下、林炎釗(1995)認(rèn)為中國城市旅游形象也急待發(fā)展,這是擺在城市管理者、旅游部門以及全市人民面前的一項(xiàng)迫切任務(wù),應(yīng)該通過結(jié)合城市建設(shè)管理理論、旅游發(fā)展理論以及現(xiàn)化設(shè)計(jì)觀念的整體性運(yùn)用,精心刻劃城市個(gè)性特征,弘揚(yáng)地方文化,塑造旅游形象, 提高旅游產(chǎn)品的品位和吸引力。并提出在對(duì)城市旅游形象進(jìn)行定位時(shí)要遵循系統(tǒng)性、特質(zhì)性、優(yōu)質(zhì)性原則。作為對(duì)城市旅游形象設(shè)計(jì)較早的探索,此時(shí)的形象設(shè)計(jì)還僅僅停留在旅游城市階段,而李蕾蕾(1998)提出了全新的觀點(diǎn)。她認(rèn)為,城市旅游的進(jìn)一步發(fā)展已不能單純依賴孤立的旅游景點(diǎn)區(qū),而必須推出城市整體的旅游形象,通過旅游形象的定位、主題口號(hào)的提出、視覺形象的設(shè)計(jì)與推廣等基本形象戰(zhàn)略來全面發(fā)展城市旅游。大多數(shù)城市關(guān)于形象定位的最終表述,往往以一句主題口號(hào)加以概括。如何確定主題口號(hào),應(yīng)遵循內(nèi)容源自文脈、表達(dá)針對(duì)游客、語言緊扣時(shí)代、形式借鑒廣告的基本原則。李娟文,彭紅霞,何軍(1999)以武漢市為例,闡釋了城市旅游形象塑造的方法,即著眼于一個(gè)“特”字,深入分析、體驗(yàn),做好旅游形象的理念定位工作;著眼于一個(gè)“實(shí)”字,通過優(yōu)勢旅游資源的規(guī)模開發(fā),塑造真實(shí)的旅游特色視覺形象;著眼于一個(gè)“廣”字,借助強(qiáng)有力的宣傳推銷活動(dòng)傳播城市旅游形象。谷明(2000)在大連市城市旅游形象定位的過程中,在企業(yè)CIS包括理念識(shí)別(MI)、行為識(shí)別(BI)、視覺識(shí)別(VI)的引申下通過分析城市CIS,包含文化識(shí)別(CI)、功能識(shí)別(FI)、市場識(shí)別(MI)三方面,最終完成形象定位,并提出以地域綜合性方法塑造多功能城市旅游形象、以創(chuàng)意性思維塑造個(gè)性化城市旅游形象。田洪、鄒再進(jìn)(2003)對(duì)李蕾蕾“城市旅游形象策劃的核心是對(duì)城市旅游形象進(jìn)行準(zhǔn)確的定位”這一觀點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,結(jié)合重慶合川市的具體情況,提出這種定位是以對(duì)城市旅游發(fā)展動(dòng)力、城市“文脈”、城市客源市場特征及城市旅游形象現(xiàn)狀的分析為基礎(chǔ)的。李曉波、袁霜凌(2004)結(jié)合成都市案例,提出城市旅游形象設(shè)計(jì)必須以可識(shí)別性為中心,形成主體、客體及其感知為支撐的三元結(jié)構(gòu)。宋歡、喻學(xué)才(2006)也提出城市旅游形象定位模式,認(rèn)為定位需要考慮三方面因素即城市文脈、競爭者因素和市場因素,并且用實(shí)例說明了城市旅游形象的定位方法:領(lǐng)先定位、比附定位、導(dǎo)向定位、組合定位。汪克會(huì)(2005)在其碩士畢業(yè)論文中,重點(diǎn)關(guān)注了文脈的傳承與創(chuàng)新和城市旅游形象塑造之間的關(guān)系,他認(rèn)為,城市文脈是塑造城市旅游形象的基礎(chǔ)性因素之一,而城市旅游形象則一般是城市文脈的具體體現(xiàn)。不難看出,在討論城市旅游形象的設(shè)計(jì)與策劃這一問題中,不少學(xué)者都提到了“文脈”的重要性,“文脈”這一概念由已故地理學(xué)家陳傳康先生提出,它是指旅游點(diǎn)所在地域的地理背景,既包括地質(zhì)、地貌、氣候、土壤、水文等自然環(huán)境特征,也包括當(dāng)?shù)氐臍v史、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等人文地理特征,是一種綜合性的、地域性的自然地理基礎(chǔ)、歷史文化傳統(tǒng)和社會(huì)心理積淀的三維時(shí)空組合。除了上述觀點(diǎn)外,還有不少學(xué)者對(duì)不同類型的城市進(jìn)行城市旅游形象設(shè)計(jì),作了專題討論,如章錦河, 陸林(2001)以淮南市為例,研究了資源型城市的旅游形象設(shè)計(jì),崔鳳軍、蒙吉軍(1999)通過對(duì)平遙古城的案例研究,為歷史文化名城的旅游形象設(shè)計(jì)與實(shí)施策略作出了樣本。
2.城市旅游形象的營銷與傳播。在檢索到的涉及城市旅游形象的130余篇文獻(xiàn)中,有近100篇都與具體的城市或地區(qū)相聯(lián)系,可以說,城市旅游形象的研究一般都是在一定的理論基礎(chǔ)之上與實(shí)際的旅游營銷緊密聯(lián)系。聶獻(xiàn)忠(1998)以香港和上海為例,論述了旅游產(chǎn)品及配套設(shè)施等旅游視覺要素的建設(shè),尤其強(qiáng)調(diào)了成功的經(jīng)營與管理表現(xiàn)出的旅游行為形象。他肯定了香港旅協(xié)歷來都重視宣傳活動(dòng),它在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同的客源市場,研究制定不同的市場推廣主題,而以上海為代表的大陸城市,在這方面就存在明顯的差距。田洪、鄒再進(jìn)(2003)指出形象營造應(yīng)從城市旅游產(chǎn)品體系、城市旅游形象行為識(shí)別體系、城市旅游形象視覺識(shí)別體系、城市旅游空間結(jié)構(gòu)和城市旅游節(jié)慶5個(gè)方面來進(jìn)行。顧韜,李勝利(2007)以延安市為例,提出設(shè)計(jì)旅游形象標(biāo)志,加大形象宣傳力度,策劃旅游節(jié)慶活動(dòng)的形象推廣策略。張金山(2007)指出,在旅游市場競爭日趨激烈的前提下,迫切需要形象營銷的牽引拉動(dòng),形象營銷是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障,他分析了資源型城市旅游形象營銷的策略包括:形象重塑策略;借勢策略;密集強(qiáng)化策略;規(guī)避策略;政府主導(dǎo)戰(zhàn)略。謝利芳(2009)在研究城市旅游形象和營銷策略時(shí)指出,良好的設(shè)計(jì)只是整個(gè)旅游形象戰(zhàn)略的開始。要使城市旅游形象得到很好的推廣,使城市的知名度得以提高,必須有一系列的營銷策略。她以紹興市為例,羅列了五點(diǎn)營銷策略:文化旅游營銷策略;形象的差別化戰(zhàn)略;旅游市場細(xì)分及定位策略;市場營銷活動(dòng)策略;服務(wù)質(zhì)量營銷策略。國外旅游形象研究表明,形象是吸引旅游者最關(guān)鍵的因素之一,“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感,進(jìn)而驅(qū)動(dòng)旅游者前往。并且形象還將隨著游客的到來離開而廣為傳播,形成一個(gè)廣告效應(yīng)圈。1999年3月26日,中央電視臺(tái)第四套的國際頻道播出了“威海CHINA”形象廣告后,廣告首開城市形象廣告的先河,再到央視推出“2004年中國魅力城市展示”和后來的“魅力中國、魅力名鎮(zhèn)展示”已有300多個(gè)城市在各類媒體上不同程度的作過形象廣告,形成令人目不暇接的“城市形象廣告秀”。毫無疑問,越來越多的城市開始重視城市旅游形象的傳播,在城市旅游形象的營銷過程中,形象的傳播至關(guān)重要。梁海燕(2005)分析城市旅游形象的傳播應(yīng)借助于多樣化的手段,形成全方位的立體傳播網(wǎng)絡(luò),包括:設(shè)計(jì)統(tǒng)一的視覺標(biāo)識(shí);創(chuàng)立形象的主題口號(hào);抓住宣傳的表現(xiàn)時(shí)機(jī);開發(fā)代表性的形象紀(jì)念品;開展全民好客的形象運(yùn)動(dòng)。李曉玲(2009)以瀘州市為例,指出城市形象傳播應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:大眾傳播策略與商業(yè)廣告與行銷策略結(jié)合;既要注重互補(bǔ)和協(xié)同,利用背景替代,又要防止雷同,突出差異化與獨(dú)特性,避免接近替代;加強(qiáng)旅游地軟硬件設(shè)施建設(shè),使旅游者的讓渡價(jià)值最大化,產(chǎn)生正面的實(shí)地感知形象,形成口碑效應(yīng)。吳紅霞(2009)在研究城市旅游形象提升系統(tǒng)時(shí),專門關(guān)注了旅游媒介形象提升策略,她結(jié)合重慶市的具體案例,提出可以采用以交互式和非目的性媒介載體為主的柔性傳播渠道,重視和敢于嘗試時(shí)尚性較強(qiáng)的新型媒體傳播方式。
3.城市旅游形象的操作與管理。城市旅游形象的具體操作與管理過程,是在城市旅游形象確定并傳播后,城市旅游形象設(shè)計(jì)的主體應(yīng)不斷關(guān)注的,并且在這一過程中,要根據(jù)旅游者的反饋,對(duì)城市旅游形象進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。程金龍(2006,2007,2009)從概念與內(nèi)涵、制約及影響因素、結(jié)構(gòu)層次、構(gòu)成要素、關(guān)系模式、功能定位和運(yùn)作機(jī)制等方面力圖揭示城市旅游形象的內(nèi)在機(jī)理,并提出了城市旅游形象運(yùn)作過程中的三大著眼點(diǎn):一是繼承傳統(tǒng)優(yōu)勢,挖掘地域文化特色,弘揚(yáng)形象的優(yōu)勢點(diǎn)和面;二是找出和改進(jìn)形象的明顯不佳之處;三是尋找形象優(yōu)化的新的增長點(diǎn)和生長線。他設(shè)計(jì)了一套完整的城市旅游形象策劃實(shí)踐,包括如下七個(gè)步驟:形象調(diào)查分析與診斷、形象定位模式與競爭分析、主題形象策劃、微觀形象策劃、形象要素空間配置與協(xié)調(diào)、形象塑造推廣與傳播、形象評(píng)價(jià)與管理。他創(chuàng)新性地探索了城市旅游形象運(yùn)行過程中,可能會(huì)產(chǎn)生的五種差距:旅游者預(yù)期形象與形象設(shè)計(jì)者認(rèn)知的顧客期望形象之間的差距。形象設(shè)計(jì)者認(rèn)知的旅游者期望形象與其設(shè)計(jì)出的形象管理規(guī)范之間的差距。實(shí)際操作過程中的旅游服務(wù)所傳遞出的形象與形象設(shè)計(jì)者制定的形象管理規(guī)范之間的差距。旅游服務(wù)傳遞中的形象與形象管理部門對(duì)外宣揚(yáng)的形象間的差距。旅游者的體驗(yàn)形象與預(yù)期形象之間的差距。針對(duì)這五種差距,城市旅游形象的管理就主要包括四個(gè)方面:常態(tài)管理――建立城市旅游信息系統(tǒng),動(dòng)態(tài)管理――追蹤監(jiān)控城市旅游形象狀態(tài),危機(jī)管理――避免或減輕危機(jī)事件的影響,優(yōu)化管理――提升城市旅游形象功能。韓順法,陶卓民(2005)針對(duì)城市旅游形象問題,分析城市旅游形象的修正從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:旅游地的發(fā)展階段;旅游目標(biāo)市場的受眾分析和替代分析;旅游發(fā)展的外部條件即旅游城市的發(fā)展戰(zhàn)略和事件的發(fā)生,最后,結(jié)合營銷的創(chuàng)新理念進(jìn)行旅游形象的修正。汪克會(huì)(2007)指出當(dāng)前國內(nèi)城市旅游形象塑造中存在著以下一些誤區(qū):把城市旅游形象塑造簡單化為城市旅游形象視覺景觀建設(shè);片面夸大城市旅游形象的經(jīng)濟(jì)作用;忽略城市居民的游憩需求。黃河(2009)則分析了城市旅游形象策劃實(shí)踐應(yīng)用效果不佳的原因:政府的無為與“失位”;策劃者缺乏對(duì)地方文脈的準(zhǔn)確把握。
三、中國城市旅游形象研究中較少涉及的方面
1.城市旅游形象間的對(duì)比研究。經(jīng)過分析,筆者認(rèn)為,目前國內(nèi)雖然在旅游城市形象策劃方面的研究呈現(xiàn)出百花齊放的局面,并取得了一定的成果,但對(duì)旅游城市形象的理論研究不夠,理論建設(shè)較為薄弱,缺乏系統(tǒng)的理論總結(jié),且在形象策劃實(shí)踐中多偏重于應(yīng)用研究,個(gè)案研究過程中不同學(xué)者對(duì)不同地域的構(gòu)想在分析上有雷同傾向。雖然不少學(xué)者都提出城市旅游形象策劃時(shí)應(yīng)分析競爭因素,但是在實(shí)際的個(gè)案研究中卻鮮有涉及。城市旅游,貴在特色,貴在個(gè)性,在對(duì)單個(gè)城市進(jìn)行旅游形象策劃時(shí),除了分析傳統(tǒng)的區(qū)位、資源、功能時(shí),還應(yīng)考慮到區(qū)域內(nèi)臨近城市的旅游形象,或者是借鑒其他一些相似類型的城市的旅游形象策劃案例。因此,在城市旅游形象進(jìn)行策劃時(shí),不同城市旅游形象間的對(duì)比研究,顯得尤為重要。
2.城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市旅游形象間的關(guān)系。城市經(jīng)濟(jì)與城市旅游形象間存在相輔相成的關(guān)系。一方面,城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展必然促進(jìn)城市旅游水平的提高,因此城市旅游形象的設(shè)計(jì)策劃必須順應(yīng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和規(guī)律。而另一方面,一個(gè)良好的城市旅游形象,對(duì)于提高城市的影響力和知名度,也有著至關(guān)重要的作用,它必然為城市帶來更多的游客和投資,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但就城市現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市旅游形象形成之間的關(guān)系而言,目前尚無專文論及。不難發(fā)現(xiàn),不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平上的城市,在設(shè)計(jì)和策劃城市旅游形象時(shí),有不同的側(cè)重點(diǎn)和方法,經(jīng)濟(jì)因素在城市旅游形象中的影響力也不相同。隨著城市旅游形象理論與實(shí)踐的逐漸豐富和成熟,對(duì)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與旅游形象間的關(guān)系研究,應(yīng)該也會(huì)向縱深發(fā)展。
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論文摘 要: 在提倡創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的今天,傳統(tǒng)的重理論輕實(shí)踐的職業(yè)教育模式已不能適應(yīng)市場對(duì)人才的需要。本文通過分析市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題,提出以能力為核心、行業(yè)為基礎(chǔ)、培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的營銷人才為目標(biāo),構(gòu)建更科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)模式。
在市場營銷課程教學(xué)中,一直存在教育與實(shí)踐分離、學(xué)生理論水平高而實(shí)踐能力差的現(xiàn)象。由于這門課程的特殊性,通過大量的市場調(diào)研和社會(huì)對(duì)中職生的反饋,傳統(tǒng)的教學(xué)理念和思維方式已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代對(duì)中職生提出的要求。究其原因,是在傳統(tǒng)教學(xué)中教師大多顧及專業(yè)知識(shí)體系的完整性、強(qiáng)化營銷理論教學(xué),而弱化營銷實(shí)踐的操練和經(jīng)驗(yàn)的積累,這樣的結(jié)果是培養(yǎng)的市場營銷人才不能適應(yīng)市場發(fā)展的實(shí)際需要。
一、市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題
1.教學(xué)理念不能與時(shí)俱進(jìn),教學(xué)環(huán)節(jié)理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。
注重知識(shí)性學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)教學(xué)理念已經(jīng)不再適應(yīng)新時(shí)展的需求。課堂上老師講得頭頭是道,學(xué)生卻聽得味同嚼蠟,結(jié)果是培養(yǎng)的市場營銷人才不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要。這種典型的“粗坯型”教育模式使學(xué)生畢業(yè)后很難適應(yīng)崗位的要求,就業(yè)壓力隨之增大。
2.實(shí)踐教學(xué)設(shè)置重形式輕實(shí)質(zhì)。
傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)盡管也有許多實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié),但都是根據(jù)課程要求設(shè)計(jì)的。例如:市場營銷課程大多涉及課堂案例教學(xué),選取了當(dāng)前國內(nèi)外的許多經(jīng)典案例,旨在了解案例、分析案例的同時(shí),增加學(xué)生對(duì)營銷學(xué)理論的感性認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)效率。但這些案例的選取目的大多是強(qiáng)化記憶營銷理論知識(shí),是傳統(tǒng)知識(shí)教育的一種輔助。
二、新市場環(huán)境對(duì)實(shí)踐教學(xué)提出的基本要求
1.以能力為核心。
市場營銷專業(yè)作為一個(gè)人才需求量大的年輕專業(yè),從教學(xué)改革的角度來說,具有很大的發(fā)展空間。因此必須確立適應(yīng)市場發(fā)展要求的新理念、新思路,徹底更新教師現(xiàn)有教學(xué)觀念,以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo),改革、整合目前的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系,使教學(xué)內(nèi)容模塊化,教學(xué)方法案例化、實(shí)踐化,建立以能力為核心、具有創(chuàng)新特色、虛實(shí)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式。
2.以行業(yè)為基礎(chǔ)。
中職學(xué)校開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),要不斷鼓勵(lì)學(xué)生了解產(chǎn)品、行業(yè),擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,提高學(xué)生對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)度,使學(xué)生在熟悉產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)概況、行業(yè)前景、市場競爭的過程中提高分析問題、解決問題的能力,在掌握一般營銷的基本理論、基本技能的基礎(chǔ)上,熟練掌握一個(gè)行業(yè)或一類產(chǎn)品的推銷技能技巧,創(chuàng)造就業(yè)優(yōu)勢,提高就業(yè)競爭力。
3.以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)。
緊密圍繞培養(yǎng)市場營銷應(yīng)用型人才的宗旨,按照職業(yè)崗位實(shí)際要求來設(shè)置和調(diào)整課程內(nèi)容,進(jìn)行課程的優(yōu)化整合。在掌握理論的前提下,以突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu)、更新課程教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)一步增加實(shí)踐式教學(xué)的課時(shí)比重,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、市場營銷基礎(chǔ)課程實(shí)踐教學(xué)模式的設(shè)計(jì)
1.目標(biāo)的確定。
實(shí)踐教學(xué)模式是通過一系列實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生掌握市場營銷基本理論和方法,具備進(jìn)行營銷決策和管理的相關(guān)技能;通過創(chuàng)設(shè)實(shí)習(xí)場所實(shí)踐共同體,讓學(xué)生置身于動(dòng)態(tài)的營銷實(shí)戰(zhàn)中,獨(dú)立解決實(shí)際生活中的營銷問題,培養(yǎng)學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、分析問題和解決問題的能力,使他們的視野得以開闊、思維得以擴(kuò)展、經(jīng)驗(yàn)得以增長、職業(yè)能力得以發(fā)展。
2.理論基礎(chǔ)。
市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)以企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)為背景、以營銷職場為舞臺(tái)、以具體營銷事件為道具,以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo),通過解決或模擬解決企業(yè)的具體營銷問題等一系列教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生獲得應(yīng)用技能,提高職業(yè)能力。
3.活動(dòng)的設(shè)計(jì)。
(1)課堂實(shí)踐教學(xué)。課堂實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的基礎(chǔ),是一種普遍使用的實(shí)踐教學(xué)方式。主要包括案例分析、小組討論、角色扮演等方式,培養(yǎng)學(xué)生的基本能力和營銷認(rèn)知能力。通過課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),一方面訓(xùn)練學(xué)生的文獻(xiàn)查閱和整理能力、口頭交流能力、協(xié)作能力,另一方面促進(jìn)學(xué)生對(duì)各種專業(yè)技能的理解和運(yùn)用,提高營銷能力。
(2)集中實(shí)踐教學(xué)。集中實(shí)踐教學(xué)是指集中時(shí)間對(duì)某一課程的專項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐的教學(xué)方式,包括市場調(diào)研、模擬推銷與談判、營銷策劃等課程,通過集中實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生專項(xiàng)營銷能力。需要注意的是教師應(yīng)制定好實(shí)訓(xùn)大綱,明確集中實(shí)踐的目的,同時(shí)做好組織工作,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐過程進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。
(3)模擬實(shí)訓(xùn)。在具體實(shí)施過程中,采用以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方法。例如模擬談判的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),談判的開始由老師提出商務(wù)談判雙方的結(jié)構(gòu)分配,結(jié)合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的形勢,談判雙方由買賣雙方構(gòu)成。由學(xué)生以虛擬公司為單位形成不同的談判小組,自我選擇所要充當(dāng)?shù)恼勁袉挝缓驼勁薪巧?。在角色確定的基礎(chǔ)上,各組學(xué)生內(nèi)部進(jìn)行談判分工。通過分工,先把談判的目標(biāo)和任務(wù)分派到小組的各成員,讓每個(gè)成員都明白自己的任務(wù)和角色,上網(wǎng)查找資料,掌握產(chǎn)品的價(jià)格和構(gòu)成價(jià)格的主要因素,做到心中有數(shù),在談判中能有的放矢,不打無準(zhǔn)備的仗。
(4)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。根據(jù)教學(xué)要求,教師設(shè)計(jì)綜合性項(xiàng)目,如產(chǎn)品推銷、市場調(diào)研、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、品牌策劃、外貿(mào)接單、社區(qū)服務(wù)等,同時(shí)將學(xué)生分成若干小組,為每個(gè)小組提供一定的條件或經(jīng)費(fèi),設(shè)定目標(biāo),由學(xué)生獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、過程運(yùn)作、業(yè)績?cè)u(píng)估、總結(jié)報(bào)告等環(huán)節(jié)。項(xiàng)目考核分為對(duì)小組考核和學(xué)生個(gè)人考核兩個(gè)部分:小組考核內(nèi)容主要有方案、創(chuàng)意、業(yè)績、總結(jié)報(bào)告4項(xiàng);學(xué)生個(gè)人考核包括出勤、紀(jì)律、業(yè)績、知識(shí)運(yùn)用能力、協(xié)作精神、耐挫耐勞能力等內(nèi)容。這種實(shí)訓(xùn)與專業(yè)技能訓(xùn)練緊密結(jié)合,與其他實(shí)訓(xùn)形式相比,具有真實(shí)性、獨(dú)立性、靈活性、復(fù)雜性等特點(diǎn),對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的非智力因素,引導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)生走向成功有重要意義。
(5)課余兼職。可以將學(xué)生的社會(huì)兼職納入專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,根據(jù)學(xué)生兼職的崗位,配備指導(dǎo)教師,定期召集學(xué)生交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),討論解決實(shí)踐中遇到的問題,編寫學(xué)生營銷實(shí)踐案例,從而引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)將理論與實(shí)踐結(jié)合。同時(shí),這種“先就業(yè)、后畢業(yè)”的人才培養(yǎng)模式和“為用而學(xué)、學(xué)而致用”的教學(xué)方法為學(xué)生的就業(yè)帶來了更廣闊的空間。
總之,市場營銷專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)必須堅(jiān)持“以學(xué)生為中心,能力為本位,質(zhì)量為核心,強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)教育”的原則,既要注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)與理論教學(xué)環(huán)節(jié)的聯(lián)系,又要避免實(shí)踐教學(xué)對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的過分依附,努力構(gòu)建科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)模式,并積極探索營銷專業(yè)教學(xué)改革新思路,多方位培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。
參考文獻(xiàn)
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論文關(guān)鍵詞:國有企業(yè),企業(yè)文化,對(duì)策
一、企業(yè)文化的涵義
關(guān)于企業(yè)文化的定義,不同的學(xué)者觀點(diǎn)并不一致。美國的威廉·大內(nèi)認(rèn)為:“一個(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。此外,文化還包含一個(gè)公司的價(jià)值觀,如進(jìn)取性、守勢、靈活性——即確定活動(dòng)、意見和行動(dòng)模式的價(jià)值觀。”美國特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化由價(jià)值觀、神話、英雄和象征凝聚而成,這些價(jià)值觀、神話、英雄和象征對(duì)公司的員工具有重大的意義。在此,我們對(duì)企業(yè)文化界定為:經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全體員工的認(rèn)同與實(shí)踐所形成的整體價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。企業(yè)文化包括:物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。
二、國有企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
1.領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)企業(yè)文化的正確認(rèn)識(shí)。很多國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者由于自身素質(zhì)不高,對(duì)企業(yè)文化缺乏正確的理解和認(rèn)識(shí)。(1)將企業(yè)文化等同于文體活動(dòng)。認(rèn)為所謂的企業(yè)文化,就是由工會(huì)組織員工進(jìn)行文體娛樂活動(dòng),目的是為了豐富員工的業(yè)余文化生活。(2)認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)思想政治工作的翻版。認(rèn)為企業(yè)文化就是通過說服教育,來解決員工思想政治方面存在的問題,是宣傳部門和思想教育部門的工作。(3)將企業(yè)文化與企業(yè)形象設(shè)計(jì)相混淆。認(rèn)為企業(yè)文化的主要任務(wù)就是設(shè)計(jì)好企業(yè)的形象,因此,將企業(yè)文化工作的重點(diǎn)放在了對(duì)企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)、對(duì)廠房的建設(shè)等方面。
2.企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新性。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程各部相同,各企業(yè)經(jīng)營管理的手段和方法也不同企業(yè)管理論文,因此,每個(gè)企業(yè)都存在著自身所獨(dú)有的企業(yè)文化。IBM倡導(dǎo)顧客至上原則和顧客滿意原則;惠普公司的價(jià)值觀是:改革與創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)集體協(xié)作精神;麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念是:品質(zhì)、服務(wù)、衛(wèi)生、清潔。正是由于這些不同于其他企業(yè)的文化,才能使職工感覺到本企業(yè)的目的和追求,才能使別人感覺到企業(yè)所獨(dú)有的價(jià)值和特色。很多國有企業(yè)的企業(yè)文化雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏個(gè)性,不注重創(chuàng)新,不能根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)自身的變化而及時(shí)做出調(diào)整,使得企業(yè)文化不但不能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反而成為制約企業(yè)發(fā)展的障礙。因此,在當(dāng)前的國有企業(yè)文化建設(shè)過程中,能否突出企業(yè)個(gè)性,反映企業(yè)特色,直接決定企業(yè)文化建設(shè)的成敗。
3.缺乏關(guān)于企業(yè)文化的教育和培訓(xùn)。企業(yè)文化只有得到全體員工的認(rèn)同和理解,只有得到員工的執(zhí)行和落實(shí),才能真正體現(xiàn)出它的作用和價(jià)值,因此,企業(yè)應(yīng)該將本企業(yè)的企業(yè)文化宗旨和內(nèi)涵對(duì)員工進(jìn)行詳細(xì)解讀。很多國有企業(yè)雖然有自己的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué),但并沒有對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和教育。很多員工對(duì)本企業(yè)的企業(yè)文化概念模糊,在執(zhí)行和落實(shí)時(shí)不能理解企業(yè)文化的真正含義,勢必導(dǎo)致行為出現(xiàn)一定程度的偏差,致使企業(yè)文化不能落到實(shí)處,因此,需要將本企業(yè)的企業(yè)文化對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和解讀,尤其是當(dāng)市場環(huán)境發(fā)生變化,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行適時(shí)調(diào)整時(shí),及時(shí)調(diào)整員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)識(shí)就更加必要。
4.企業(yè)文化受機(jī)制和體制束縛嚴(yán)重。由于受傳統(tǒng)機(jī)制和體制的影響,國企內(nèi)部存在一些不良現(xiàn)象:(1)論資排輩現(xiàn)象嚴(yán)重。很多國有企業(yè)在用人時(shí)仍然受傳統(tǒng)的人事制度的影響,在任用、待遇、升遷等方面還是論資排輩,不考慮員工實(shí)際的工作業(yè)績和能力企業(yè)管理論文,使企業(yè)很多人才不被重用。(2)在國有企業(yè)內(nèi)部氣氛緊張,缺少一種健康的、積極的文化。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)很少和員工溝通,不了解員工的真實(shí)想法,員工也很少在領(lǐng)導(dǎo)面前講真話,他們經(jīng)常會(huì)感覺到被冷落、不被重視。(3)企業(yè)內(nèi)部“幫派”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。當(dāng)涉及到加薪、升遷等利益時(shí),幫派之間會(huì)出現(xiàn)勾心斗角的現(xiàn)象,不是幫派內(nèi)部的員工會(huì)受到排擠。在這樣的環(huán)境中構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,最終的結(jié)果也是不言自明的。
三、完善國有企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
1. 增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)識(shí)。只有正確地理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,才能使企業(yè)文化真正為企業(yè)所服務(wù)。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)著建設(shè)國有企業(yè)的重要任務(wù),在國有企業(yè)中地位舉足輕重,因此,他們對(duì)企業(yè)文化能否有正確的認(rèn)識(shí),對(duì)于企業(yè)文化的貫徹落實(shí)起到重要的作用。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高個(gè)人素質(zhì),從自身做起,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的研究和探討。(1)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化基礎(chǔ)理論的研究。根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),建立適合本企業(yè)的企業(yè)文化。(2)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的追蹤研究。企業(yè)文化并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外界環(huán)境的變化不斷做出調(diào)整和改變。
因此,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行追蹤研究是相當(dāng)有必要的。
2. 建立獨(dú)特的企業(yè)文化。國有企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)和員工的特點(diǎn)建立獨(dú)特的企業(yè)文化:(1)塑造個(gè)性文化。即建立與企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)相適應(yīng)的、具有自身特色的企業(yè)文化,使企業(yè)很容易從眾多企業(yè)識(shí)別出來。(2)培育團(tuán)隊(duì)文化。即建立一種團(tuán)隊(duì)文化,使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每名員工自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)的利益,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感。(3)提倡學(xué)習(xí)文化。即在組織中建立一種自我提高和相互學(xué)習(xí)的良好氛圍,以推進(jìn)組織的健康、良性發(fā)展。
3.加強(qiáng)關(guān)于企業(yè)文化的教育和培訓(xùn)。企業(yè)文化必須得到全體職工的認(rèn)同,引發(fā)他們的心理共鳴,才能真正起到相應(yīng)的作用。根據(jù)企業(yè)文化的構(gòu)成,我們可以從以下三方面來對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的教育和培訓(xùn)。(1)讓員工了解企業(yè)的物質(zhì)文化??梢詭ьI(lǐng)員工參觀企業(yè)的廠房和設(shè)備,聘請(qǐng)專業(yè)的講師介紹企業(yè)的產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝,讓員工直觀感受到企業(yè)的物質(zhì)文化。(2)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)制度文化的認(rèn)識(shí)。可以將企業(yè)的規(guī)章制度和行為規(guī)范印制成手冊(cè),通過知識(shí)競賽或多媒體教育等形象手段,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)制度文化的理解。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范企業(yè)管理論文,以身作則,使企業(yè)的制度文化能夠得到貫徹落實(shí)。(3)向員工灌輸企業(yè)的精神文化。精神文化是企業(yè)文化的核心和精神,在企業(yè)文化中占據(jù)主導(dǎo)地位,因此,必須加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)精神文化的理解和認(rèn)識(shí)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念等精神文化的內(nèi)容,可以通過例行的典禮和儀式去宣揚(yáng)企業(yè)的精神文化,使企業(yè)的精神文化深入人心。
4. 改善企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境。進(jìn)一步深化國企業(yè)改革,給企業(yè)文化建設(shè)提供良好的土壤。(1)建立一套合理的用人機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工個(gè)人的素質(zhì)和能力,安排適合他的崗位,做到合理用人。(2)建立和諧的文化氛圍。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動(dòng)摒棄往日高高在上的作風(fēng),不斷加強(qiáng)與員工的溝通,培養(yǎng)一種平易近人的性格,在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)一個(gè)尊重知識(shí)、尊重技術(shù)、尊重人才的企業(yè)文化氛圍。應(yīng)該利用企業(yè)文化建立企業(yè)核心的價(jià)值觀和經(jīng)營理念,把員工個(gè)人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,將分散的員工個(gè)體力量聚合成團(tuán)隊(duì)的整體力量,逐漸驅(qū)散企業(yè)內(nèi)部的“幫派”現(xiàn)象,在企業(yè)內(nèi)部建立一種和諧的企業(yè)文化。
參考文獻(xiàn)
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摘要:校園文化作為一種環(huán)境育人力量,對(duì)學(xué)生的健康成長有著巨大的影響。
校園文化建設(shè)的終極目標(biāo)就在于創(chuàng)設(shè)一種氛圍,以期陶冶學(xué)生情操,構(gòu)建學(xué)生健康人格,全面提高學(xué)生素質(zhì)。而如何讓一個(gè)學(xué)校的校園文化力像原子核裂變一樣深入人心,學(xué)校的視覺品牌形象設(shè)計(jì)在校園文化中的視覺化表現(xiàn),是學(xué)校樹立名校品牌對(duì)外理解和認(rèn)知的基礎(chǔ)。本文就校園文化視覺系統(tǒng)的設(shè)計(jì),從藝術(shù)設(shè)計(jì)視覺表現(xiàn)在校園文化建設(shè)的必要性、校園文化建設(shè)的視覺化表現(xiàn)及校園文化的育人功能談?wù)勔曈X藝術(shù)在校園文化建設(shè)方面的必要性。
關(guān)鍵詞:視覺設(shè)計(jì);校園形象;校園文化
立項(xiàng)課題:項(xiàng)目編號(hào):廣東省高職教育教師教育專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)2016教育教學(xué)改革項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào):2016T072;
廣東省省級(jí)科技劃項(xiàng)目資助項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào)為:2013B040200036、
【中圖分類號(hào)】G651 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089(2016)34-0287-02
我們生活在一個(gè)有形的世界里、除了第一自然我們形形的物體都是概念的物化。環(huán)境對(duì)人的影響非常重要,它們通過我們的視覺或觸覺傳遞其有關(guān)的信息:所以我們看到或觸到的線條、紋理和形態(tài)、質(zhì)感都會(huì)帶給我們不同的感受:比如喜悅、安全、優(yōu)雅……。所以視覺設(shè)計(jì)已經(jīng)影響著我們生活的方方面面,校園的環(huán)境、建筑、雕塑、精神標(biāo)語等一草一木等,無時(shí)不刻影響著我們的身心健康。強(qiáng)校名校是學(xué)校奮斗的目標(biāo),而樹立鮮明的強(qiáng)校品牌是才是對(duì)外理解認(rèn)知的基礎(chǔ),如何讓一個(gè)學(xué)校的形象像原子核裂變一樣深入人心,學(xué)校的視覺品牌設(shè)計(jì)在校園文化中的視覺化表現(xiàn),是樹立名校品牌形象的直通車。如果我們能結(jié)合設(shè)計(jì)概念和校園文化品牌建設(shè)將其內(nèi)涵深化表達(dá),無論是在校園還是教室、圖書館或?qū)W生公寓視覺化應(yīng)用教學(xué)理念,通過視覺傳達(dá)校園文化精神一定會(huì)對(duì)學(xué)生潛移默化的起到熏陶教育的目的。同時(shí)特別有利于樹立一個(gè)學(xué)校對(duì)外傳播的品牌形象,知名度、美譽(yù)度、忠誠度等校園文化建設(shè)。從根本上講,校園文化建設(shè)就是要認(rèn)識(shí)和升華一所學(xué)校源于歷史、基于現(xiàn)實(shí)、引領(lǐng)未來的氣質(zhì)稟賦和核心理念,形成學(xué)校的育人精神、育人氛圍和育人環(huán)境。使身處其中的每一位學(xué)生、教師都能受到熏陶和感染,產(chǎn)生出積極高效的教育效應(yīng),培養(yǎng)出高質(zhì)量、高素質(zhì)的人才。
一、校園文化的精神內(nèi)涵
1.校園文化的概念
校園文化是學(xué)校發(fā)展的靈魂,也是學(xué)校教育的靈魂,每所學(xué)校在歷史發(fā)展的過程中,都有自己的文化積淀,這是一種不容忽視且極其寶貴的教育資源。校園文化的意義就在于整合和升華這些優(yōu)質(zhì)的教育資源,自覺運(yùn)用這些優(yōu)質(zhì)的教育資源,使之成為一所學(xué)校的精神和氛圍,成為一種教育的力量與效應(yīng),為學(xué)校全面提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)出優(yōu)秀人才服務(wù),為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。校園文化是學(xué)校師生員工共同創(chuàng)造的豐富內(nèi)涵;校園文化的核心與實(shí)質(zhì)在于精神;校園文化的表現(xiàn)形式是物質(zhì)與精神的統(tǒng)一,顯性與隱性的統(tǒng)一。行為、物質(zhì)的背后是精神和文化。例如,雕塑是物質(zhì)的,但它傳遞出來的信息是精神的、文化的??梢娦@文化的視覺化表現(xiàn)多么重要。
2.校園文化的實(shí)質(zhì)
校園文化的實(shí)質(zhì)在于,它是一種精神,一種氛圍,一種強(qiáng)大的磁場效應(yīng),使身處其中的每一位個(gè)體自然而然地受到影響和熏陶,產(chǎn)生春風(fēng)化雨、潤物無聲的教育效應(yīng)?!叭胫ヌm之室,久而自芳”。蘇霍姆林斯基說:“無論是種植花草樹木,還是懸掛圖片標(biāo)語,或是利用墻報(bào),我們都將從審美的高度深入規(guī)劃,以便挖掘其潛移默化的育人功能,并最終實(shí)現(xiàn)連學(xué)校的墻壁都在說話的遠(yuǎn)大目標(biāo)”。
名校之所以與眾不同,是因?yàn)樗凶约旱木窀叨群臀幕焚|(zhì)。這是由其與眾不同的教育思想和價(jià)值取向決定的。每一所學(xué)校都在追求發(fā)展,但發(fā)展的路子各不相同,所以辦出的學(xué)校也各有特色。一所學(xué)校的精神高度和文化品質(zhì),是在長期的教育實(shí)踐中形成的,它活在學(xué)校每一個(gè)人的心中,流動(dòng)在每一個(gè)人血液之中,并表現(xiàn)在全體師生一言一行之中,成為了生命的一部分。
3.校園文化的功能作用
校園文化有導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、輻射功能、熏陶功能、規(guī)范功能、提升功能,他們總是綜合發(fā)生作用。
(1)校園文化建設(shè)有利于學(xué)校確立發(fā)展戰(zhàn)略,展示特色
在學(xué)校發(fā)展的過程中,我們總在不斷尋找和確立自己的發(fā)展戰(zhàn)略和辦學(xué)特色,尋找自己立校、興校方略和辦學(xué)策略。例如,情景教學(xué)、科研帶動(dòng)戰(zhàn)略;有的學(xué)校以打造品牌為平臺(tái),實(shí)施品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略等?,F(xiàn)在,已經(jīng)有越來越多的學(xué)校認(rèn)識(shí)到校園文化建設(shè)的戰(zhàn)略意義,校園文化品牌建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的新的突破口,是學(xué)校在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新突破的重要平臺(tái),并圍繞校園文化建設(shè)確立發(fā)展戰(zhàn)略,展示學(xué)校特色。
(2)校園文化建設(shè)有利于提高學(xué)校的管理質(zhì)量和水平
管理是連接學(xué)校制度文化和行為文化的橋梁和紐帶,是統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)學(xué)校工作的關(guān)鍵。當(dāng)代學(xué)校管理呈現(xiàn)出新的發(fā)展走向,即從粗放式、規(guī)?;芾碜呦蚓?xì)化管理;從封閉式管理走向開放式管理;從科學(xué)管理走向文化管理。文化管理已成為教育改革新的生長點(diǎn),成為學(xué)校發(fā)展的新境界、新趨勢、新階段。
(3)校園文化建設(shè)有利于學(xué)校品牌的塑造
品牌代表優(yōu)質(zhì),代表特色,代表被廣泛認(rèn)可,品牌已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)人們的時(shí)尚追求。學(xué)校品牌形象是一個(gè)包容面非常廣泛的綜合體,它既包括校名、?;盏扔行我兀舶ㄐ抛u(yù)、辦學(xué)思想、科研水平、創(chuàng)新精神、人才質(zhì)量、行為規(guī)范等無形要素。VI設(shè)計(jì)通過對(duì)以辦學(xué)理念為核心的所有形象要素進(jìn)行整合,以形成一個(gè)統(tǒng)一的學(xué)校形象來提升自身的品牌價(jià)值。學(xué)校把品牌作為辦學(xué)目標(biāo),體現(xiàn)了對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的訴求。對(duì)內(nèi)能夠激勵(lì)師生員工辦好學(xué)校的積極性,對(duì)外樹立學(xué)校鮮明的辦學(xué)特色理念。品牌的核心是文化,品牌的支撐是文化。校園文化是學(xué)校品牌的靈魂,沒有文化含量,沒有足夠的文化支撐,品牌是打造不出來的。
二、校園文化的視覺體現(xiàn)
一所學(xué)校良好的形象,猶如一個(gè)巨大的磁場,吸引著“顧客”。一般說來,每所學(xué)校都具有自己鮮明的辦學(xué)特色,形成了屬于自己的校園文化。校園文化建設(shè)有利于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,提升學(xué)校的核心競爭力,學(xué)校的發(fā)展,離不開家庭、社會(huì)。校園文化有利于學(xué)校與政府、企業(yè)、家庭、社區(qū)等進(jìn)行交流和溝通。在交流與溝通中,形象非常重要。校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容就是要打造學(xué)校的形象識(shí)別系統(tǒng),高效促進(jìn)學(xué)校形象的定位與傳播。就一所學(xué)校來說,素質(zhì)提高了,內(nèi)涵發(fā)展了,優(yōu)秀的形象樹立了,學(xué)校的地位就會(huì)得到提高,學(xué)校的核心競爭力就會(huì)得到提升。所以校園文化的視覺化設(shè)計(jì)應(yīng)該體現(xiàn)在以下基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)和應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)兩個(gè)方面:比如學(xué)校標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩、吉祥物等標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用及校園標(biāo)志性建筑、讀書長廊、操場一角、標(biāo)語、口號(hào)、形象墻、學(xué)生校服、辦公用具等做統(tǒng)一化規(guī)范設(shè)計(jì)和形象推廣。
1.學(xué)?;鞠到y(tǒng)視覺設(shè)計(jì)
學(xué)?;驹O(shè)計(jì)系統(tǒng)包括學(xué)校標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩、學(xué)校導(dǎo)視標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、裝飾紋樣、組合模式等規(guī)范設(shè)計(jì)。特別是學(xué)校的標(biāo)志設(shè)計(jì)是體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)理念的靈魂。學(xué)校標(biāo)識(shí)是通過造型簡單、意義明確的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的視覺符號(hào),將學(xué)校的辦學(xué)理念、校園文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、辦學(xué)特色等要素,傳遞給社會(huì)公眾,使之識(shí)別和認(rèn)同學(xué)校的圖案和文字。 學(xué)校標(biāo)志是視覺形象的核心,它構(gòu)成學(xué)校形象的基本特征,體現(xiàn)學(xué)校內(nèi)在素質(zhì)。學(xué)校標(biāo)識(shí)不僅是調(diào)動(dòng)所有視覺要素的主導(dǎo)力量,也是整合所有視覺要素的中心,更是社會(huì)大眾認(rèn)同學(xué)校品牌的代表。因此,學(xué)校標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì),在整個(gè)視覺識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)和校園文化傳播中,具有重要的意義。如下圖1―2所示
例如清華大學(xué)的標(biāo)志形象深刻的突出了清華大學(xué)的辦學(xué)理念和時(shí)間,?;帐怯扇齻€(gè)同心圓構(gòu)成的圓面。外環(huán)上下是英文校名;中環(huán)左右并列著"自強(qiáng)不息"與"厚德載物"兩個(gè)詞組,清華大學(xué)以此孔子名言作為辦學(xué)的精神標(biāo)志,可見其在努力辦成世界第一流大學(xué)的同時(shí),既注重加強(qiáng)對(duì)我國傳統(tǒng)教育的研究,也注重培養(yǎng)新型君子人格的教育,造就君子人格的現(xiàn)實(shí)意義。再如北京大學(xué)的?;兆钤缈梢宰匪葜?917年,是時(shí)任北大校長的先生請(qǐng)魯迅設(shè)計(jì)的。在這枚?;丈?,“北大”兩個(gè)篆字上下排列,其中“北”字構(gòu)成背對(duì)背的兩個(gè)側(cè)立的人像,而“大”字構(gòu)成了一個(gè)正面站立的人像。?;胀怀隽藢W(xué)校的辦學(xué)理念,即大學(xué)要“以人為本”。
學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)字體和標(biāo)準(zhǔn)色彩識(shí)別設(shè)計(jì)也很重要,它們都是經(jīng)過設(shè)計(jì)的專用以表現(xiàn)學(xué)校名稱或品牌的字體和色彩。例如很多學(xué)校用毛體的組合字體或隸書的變體設(shè)計(jì)作為學(xué)校的專用字體以便識(shí)別應(yīng)用。
2.學(xué)校應(yīng)用系統(tǒng)視覺設(shè)計(jì)
學(xué)校應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括辦公事務(wù)用品設(shè)計(jì)例如:名片、信封、信紙、傳真紙、檔案袋、合同書、招標(biāo)書、工作牌、工作證、紙杯等設(shè)計(jì)。還有辦公環(huán)境、教學(xué)環(huán)境、校園環(huán)境與課室環(huán)境設(shè)計(jì)、校園文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣設(shè)計(jì)、學(xué)校對(duì)外廣告活動(dòng)視覺統(tǒng)一設(shè)計(jì)等一切需要視覺規(guī)范的設(shè)計(jì)。如下圖所示濟(jì)南大學(xué)的辦公信紙及VI樹基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
此圖向我們展示了一個(gè)學(xué)校品牌文化的塑造方法,由此我們可以看到在學(xué)校品牌設(shè)計(jì)中有三大核心,他們分別是學(xué)校標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色彩以及學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)模式的設(shè)計(jì)及應(yīng)用。他們就像核裂變一樣可以應(yīng)用到學(xué)校的辦公、環(huán)境、活動(dòng)宣傳及對(duì)外交流之中,為學(xué)校產(chǎn)生無限大的附加價(jià)值,所以校園文化力的表達(dá)是視覺符號(hào)在校園文化品牌建設(shè)中行之有效的設(shè)計(jì)再現(xiàn)。
三、校園文化力的品牌傳播思考
1.加強(qiáng)校園物質(zhì)文化建設(shè)的藝術(shù)性
物質(zhì)文化是一種直觀性的文化,它直接表現(xiàn)出師生所處的文化氛圍,有較強(qiáng)的直觀性,如校園布局、建筑裝飾、教學(xué)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等。物質(zhì)文化的建設(shè)及管理直接地反映出學(xué)校的辦學(xué)水平。因此,校園文化建設(shè)應(yīng)從以創(chuàng)建優(yōu)美校園為主要內(nèi)容的物質(zhì)文化入手。精心設(shè)計(jì)校園物化環(huán)境,視覺形象符號(hào),統(tǒng)一學(xué)校標(biāo)識(shí)導(dǎo)視等對(duì)外傳播的視覺內(nèi)容。使校園具有藝術(shù)性并具時(shí)代感
2.利用視覺設(shè)計(jì)系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范學(xué)校的文化內(nèi)涵建設(shè)
學(xué)校從政治文化到精神文化以及物質(zhì)文化的建設(shè)不但要健全還要充分視覺化,這樣才能對(duì)內(nèi)產(chǎn)生一致的價(jià)值觀,對(duì)外產(chǎn)生認(rèn)同感。所以要強(qiáng)化學(xué)校的精神文明并使之成為標(biāo)識(shí)符號(hào)統(tǒng)一設(shè)計(jì),同一應(yīng)用。當(dāng)學(xué)校有了凝聚校園文化的標(biāo)志、獨(dú)特的色彩和易識(shí)別的字體作為規(guī)范,應(yīng)用到社會(huì)或校園中就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的校園文化力,例如校園綠色植被的科普知識(shí)可以設(shè)計(jì)導(dǎo)視牌介紹,校園板報(bào)的內(nèi)容形式的設(shè)計(jì),辦公室課室的文化牌設(shè)計(jì),名人畫像、名言警句、藝術(shù)作品的懸掛,甚至墻體外觀的涂鴉設(shè)計(jì)等會(huì)無時(shí)不刻對(duì)學(xué)生產(chǎn)生耳聞目染的文化熏陶作用。
3.利用統(tǒng)一識(shí)別的校園文化對(duì)外打造學(xué)校品牌影響力
(1)積極參加對(duì)外活動(dòng)
學(xué)校應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕c旅游產(chǎn)品緊密結(jié)合,通過設(shè)計(jì)包裝媒介推廣學(xué)校與當(dāng)?shù)氐奈幕苌吩O(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的形態(tài)多樣,可以是動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)媒介,比如學(xué)??梢越柚?016年國際航空航天博覽會(huì)的大事件,做國際航空航天博覽會(huì)的紀(jì)念章、掛歷、年畫、體現(xiàn)珠海航展主題的工藝品、陶藝紀(jì)念品、體恤衫、手提袋、車體靠枕、沙發(fā)抱枕、旅行杯、、繪畫等產(chǎn)品設(shè)計(jì)。重點(diǎn)體現(xiàn)學(xué)校對(duì)國家大事及當(dāng)?shù)睾S蝻L(fēng)情的文化建設(shè)及推廣應(yīng)用,這樣不但可以借助媒體傳播名校也可以發(fā)展強(qiáng)校。
(2)通過創(chuàng)意設(shè)計(jì)開發(fā)學(xué)校的文創(chuàng)產(chǎn)品
視覺傳達(dá)的最終目標(biāo)是將抽象的概念視覺化,最終研究成果是設(shè)計(jì)生產(chǎn)。
教學(xué),科研,生產(chǎn)三者融通,學(xué)校強(qiáng)調(diào)的產(chǎn),更重要的是將一部分教學(xué)和科研成果轉(zhuǎn)化為商品或物質(zhì)形態(tài)。所以我們要形成自己的文化創(chuàng)意工坊,利用現(xiàn)在的交互媒體創(chuàng)意創(chuàng)業(yè),建立微商,電商,大力發(fā)展創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)及文化衍生品設(shè)計(jì)及推廣平臺(tái)。真正在學(xué)校中就形成成熟的產(chǎn)業(yè)模式和商業(yè)設(shè)計(jì)市場,讓學(xué)生的課堂符號(hào)能在學(xué)校就形成商業(yè)集市的產(chǎn)業(yè)需求。這樣可以幫助他們明確設(shè)計(jì)目標(biāo)和設(shè)計(jì)的實(shí)用性價(jià)值,提高課堂的主動(dòng)創(chuàng)作能力和興趣。如果我們有統(tǒng)一的學(xué)校視覺識(shí)別符號(hào),那么我們的文創(chuàng)產(chǎn)品都會(huì)在學(xué)校統(tǒng)一的視覺傳播系統(tǒng)下對(duì)學(xué)校創(chuàng)名牌得到最大化傳播。
總之,學(xué)校視覺設(shè)計(jì)是展示教學(xué)科技水平和人才形象的學(xué)校形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),是集教學(xué)、科研、公關(guān)、管理、營銷、組織行為等于一體的知識(shí)密集型創(chuàng)造性活動(dòng)。校園視覺系統(tǒng)設(shè)計(jì)能很好的融入到校園文化建設(shè)中,以整體的視覺形象營造高雅的校園環(huán)境,融校園建設(shè)的實(shí)用性、教育性、知識(shí)性、藝術(shù)性于一體,通過優(yōu)化學(xué)校的自然環(huán)境,人文環(huán)境,無聲地規(guī)范學(xué)生的行為,凈化學(xué)生的心靈,使之得到美的享受,受到美的陶冶,養(yǎng)成美的行為,形成美的品質(zhì)。因此,實(shí)施學(xué)校視覺設(shè)計(jì),塑造有特色的學(xué)校形象,具有十分重要的意義,也是構(gòu)建和諧學(xué)校校園環(huán)境的必然要求。
作者簡介:
閔文婷(1979-),女,畢業(yè)于西安美術(shù)學(xué)院,就職于廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院,主要研究方向是關(guān)于廣告品牌的形象推廣和廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)的思維方法及 “工作室制”項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐應(yīng)用研究。指導(dǎo)學(xué)生作品獲學(xué)院獎(jiǎng)金獎(jiǎng)、大師獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng)等。
教材:《企業(yè)形象設(shè)計(jì)》清華大學(xué)出版社 2015\10
《Photoshop圖像處理實(shí)訓(xùn)》華中科技大學(xué)出版社 2016年8月
論文:
《創(chuàng)意是創(chuàng)造性設(shè)計(jì)思維的結(jié)果》美術(shù)大觀CN21-1173/J
《企業(yè)品牌與CIS戰(zhàn)略性研究》中國商貿(mào)CN11-3443/F
《自然形態(tài)的圖形設(shè)計(jì)仿生研究》藝術(shù)教育CN1―1188/J
《中國傳統(tǒng)裝飾藝術(shù)在現(xiàn)代插畫創(chuàng)作中的應(yīng)用》術(shù)品鑒