醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作精選(九篇)
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第1篇：醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文
一、xxx局全體人員必須自覺遵守機關工作時間，按時上、下班，不無故遲到、早退或曠工，不擅離職守。
二、嚴格簽到制度。不準以言代簽或他人代簽。遲到者局辦公室予以登記。
三、嚴格請銷假制度。請假必須經(jīng)領導批準，不經(jīng)批準，任何人不得擅自離崗。一般干部職工請假半天，由本股股長批準;1天由主管副局長批準;2天(含2天)以上由局長批準。股長請假由主管副局長或局長批準;副局長請假由局長批準。假期期滿后，及時向批準領導報告并銷假。
四、工作人員上班時間要認真辦理公務，提高工作效率，上班時間不準辦私事或從事與工作無關的活動。
五、局長、副局長應定期不定期地對股室的出勤情況和工作態(tài)度進行檢查或抽查，建立記錄，作為評價股室和個人工作的參考依據(jù)。辦公室每月匯總頌一次各股室的出勤情況。
六、局機關組織召開的會議和學習等集體活動，無故缺席者按曠工處理。
機關考勤管理制度
一、簽到制度
1、為加強機關作風，提高辦事效率，機關工作人員和工作會議，實行簽到制度。
2、工作人員在上班時間15分鐘內(nèi)到簽到處簽到，不得由他人代簽。超過15分鐘到崗上班的為遲到，在規(guī)定下班時間前15分鐘下班的為早退。超過30分鐘到崗，提前30分鐘離崗的，中途溜號或不簽到者為缺勤，無故未上班者為曠工。工作人員出差、開會、請假的應告知辦公室。
3、機關會議或其它工作會議，由辦公室負責簽到，無故遲到10分鐘以上的為遲到。
4、簽到記錄由辦公室每月匯總，作為年度考核和評優(yōu)評先的依據(jù)之一。
二、值班制度
1、為及時做好上傳下達和安全防范工作，保證機關內(nèi)部工作的連續(xù)性，實行機關工作人員輪流值班制度。
2、值班按規(guī)定作息時間以天為單位，每天為一班，節(jié)日值班另行安排。
3、值班人員職責：(1)接待到局機關聯(lián)系工作人員和來訪者，并根據(jù)情況介紹給相關股室或領導;(2)及時做好上傳下達工作，并根據(jù)領導指示進行辦理;負責當天的考勤簽到工作;(4)認真填寫值班日記，并做好移交工作;(5)承辦領導交辦的其他工作。
4、值班人員要增強責任心，按照上班時間提前到崗，值班時要堅守崗位，不得隨意離崗或脫班，因故需要離崗時應自行確定代班人，否則視為曠工。
5、未經(jīng)允許不得隨意將外來人員引見給領導。
6、值班人員要做到舉止文明、儀表整齊，并保持值班室整潔衛(wèi)生。
7、值班制度由辦公室負責抓落實。
三、請銷假制度
1、領導干部請銷假要嚴格按照上級相關文件執(zhí)行。領導干部離開或因事、因病請假均應填寫《領導干部請假審批單》，按規(guī)定經(jīng)領導批準后及時報備。局正職領導請假需經(jīng)政府分管領導和市長同意后批準;副職領導請假需經(jīng)局長同意后批準。
2、工作人員請假必須填寫《干部請假審批單》。請假三天以內(nèi)由分管領導審批，三天以上由主要領導審批。請事假全年累計不得超過8天，超過8天的，從第9天起，其基本工資、津貼補貼或績效工資按日減發(fā)。請病假應有市級以上醫(yī)療單位證明;需請長假的，須有定點醫(yī)院主治醫(yī)生證明，患急病的必須及時托人聯(lián)系請假。
3、干部職工一年曠工超過3天，事假累計超過8天，病假累計超過45天的，原則上取消其當年評先、評優(yōu)資格。
4、申請公休假的，按市政府有關規(guī)定辦理，但一年病假時間累計超過45天的，事假累計超過本人可享受的休假時間，當年不再享受休假待遇。休假時間原則不能分期或跨年度使用。
5、干部職工請假超過3天以上，請假期間內(nèi)的工作，有關股室應作統(tǒng)籌安排后報分管領導，并做好交接工作。
第2篇：醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文
一、成立培訓領導小組
組 長：陳永雄
副組長：謝日升
成 員：謝文強、王岸、曾凡航、李育群、鄒彩鳳、
廖 劍、黎思財、何榮龍、嚴天琳及醫(yī)共
體負責科教培訓人員
領導小組下設辦公室，辦公室設在總院科教科。
主 任：謝日升
副主任：嚴天琳、何榮龍
秘 書：李春妤
二、培訓組織：在醫(yī)共體領導小組領導下，由醫(yī)共體總院科教科負責制定年度業(yè)務培訓、考核計劃，并組織實施。
三、培訓形式：根據(jù)醫(yī)共體成員單位工作需要，安排各類專業(yè)技術人員專題講座、短期培訓、進修、遠程培訓等學習。
三、培訓內(nèi)容：以衛(wèi)生法律、法規(guī)，技術規(guī)范，診療常規(guī)以及新項目、新技術推廣、中醫(yī)診療操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度等以中醫(yī)藥知識為主的培訓。
1、基礎培訓，包括基礎知識、基本理論、基本技能的三基培訓。
2、知識更新培訓，包括以新知識、新理論、新方法、新技能為主的四新培訓。
3、全科醫(yī)學知識培訓，學習全科醫(yī)學基本概念和全科醫(yī)學服務模式，掌握開展社區(qū)衛(wèi)生服務的適宜技術。
4、中醫(yī)特色康復技術，以基層中醫(yī)適宜技術推廣為主。
5、中醫(yī)藥知識。
四、人員范圍：陽春市中醫(yī)院醫(yī)共體成員單位醫(yī)、藥、護、技人員
五、時間安排：原則上每月至少舉行一次，根據(jù)工作實際情況可增加培訓次數(shù)。
六、培訓考核：培訓采取簽到制，參加學習的醫(yī)務人員不得無故缺席，如因工作需要或家中確有急事要按規(guī)定請假，學習中認真聽講，遵守學習紀律，不得隨意走動或接聽電話，并做好筆記。培訓結束后以考試形式進行效果評估，并存檔，結果作為評先、評優(yōu)的重要依據(jù)。
七、繼續(xù)教育管理：醫(yī)共體成員單位的專業(yè)技術人員每年需按要求完成專業(yè)課、選修課和公需課。積極參加總院舉辦的繼續(xù)醫(yī)學教育項目學習班，選修課由醫(yī)共體各成員單位自行錄入單位自管學時，公需課自行在華醫(yī)網(wǎng)學習。每年12月31日前，各成員單位負責繼續(xù)教育的人員負責將各自單位當年的繼續(xù)教育完成情況匯總給總院科教科。年度對成員單位考核，參加繼續(xù)醫(yī)學教育學習班的參與率。
第3篇：醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文
為了進一步加強規(guī)范化管理，提高全行員工的集體榮譽感，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力；緊緊圍繞支行黨委確定的全年經(jīng)營目標，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、規(guī)范的工作行為、嚴肅的工作紀律、嶄新的工作風貌來迎接新的一年的考驗，扎實有效的促進全行各項業(yè)務工作再上新臺階。根據(jù)上級行有關工作規(guī)定，結合我行實際情況，特制定本辦法：
一、工作紀律：
1、堅決服從組織決定，聽從工作安排。
2、嚴格執(zhí)行作息制度，按時上班和下班。
3、支行機關人員，要求每天早8點準時到二樓會議室點名。
4、基層營業(yè)單位，必須實行上班簽到，下班簽退制度。
5、工作時間不準擅自離崗、串崗、聊天和大聲喧嘩。
6、營業(yè)期間不準吃零食、打瞌睡，不準從事與工作無關事項。
7、不準帶無關人員進入工作場所。
8、聽到辦公電話鈴聲時，應主動接聽，以文明禮貌用語對答，并耐心細致地回答或解決對方提出的問題。
9、在全行實行“首問責任制”，第一個面對客戶的員工是第一責任人，必須對該客戶的業(yè)務辦理全程負責，并記錄工作日志，把接待的客戶和所辦理的事項和結果記錄在案，以備客戶監(jiān)督。
10、按時參加支行通知的各項工作會議，不準無故缺席和遲到、早退。
11、會議期間必須關掉手機和呼機，不準隨意走動，專心致志開會，自覺遵守會場紀律。
12、積極參加機關組織的各項活動，不得推拖和延誤。
二、儀容儀表：
1、上班期間必須身著工作裝，佩戴工號牌，并按支行通知統(tǒng)一更換季節(jié)工作裝。
2、著裝要整潔，談吐要文明，舉止要大方，修飾要得體，不許留怪發(fā)，男士不蓄長發(fā)。
3、接待客戶要面帶微笑，主動熱情，耐心周到。
4、全行員工無論何時何地，一切言行不得損害農(nóng)行整體利益和形象，更不能干出與農(nóng)行利益相違背的事情。
三、環(huán)境衛(wèi)生：
（一）營業(yè)場所
1、要求每天班前清掃、班后清理，從不間斷。并做到每周一次大掃除。
2、營業(yè)廳前行名、行牌，經(jīng)常擦拭干凈，保持清新醒目。宣傳條幅懸掛整齊，定期更換。每天班前要清洗門窗、清掃地面，保持清潔衛(wèi)生。
3、營業(yè)廳內(nèi)整齊清潔，物品放置統(tǒng)一有序。要求地面無紙屑、無果皮、無痰跡、無灰塵，墻壁清潔衛(wèi)生。
4、營業(yè)柜臺整潔無灰塵，柜臺玻璃明亮潔凈，便民設施齊全完好，擺放到位。
5、辦公桌上保持整齊有序，辦公用品設施整齊劃一，不準擺設與辦公無關的物品，室內(nèi)不準堆放私人雜物。
6、大堂經(jīng)理或?qū)T要時時清理營業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生，為客戶提供清新整潔的辦公環(huán)境。
7、各營業(yè)網(wǎng)點其它場所要求定期清理，保持整潔，為職工提供一個良好的生活和工作環(huán)境。
（二）支行機關
1、劃清責任區(qū)，明確責任人，保證支行機關干凈整潔。
2、機關大院內(nèi)、門前、門洞保持干凈衛(wèi)生。每早8點前整理完畢。
3、廁所內(nèi)要經(jīng)常沖洗，保持清新無味。每晚7點清掃干凈。
4、樓道、樓梯及辦公室，由當天值日部室打掃，保持清潔衛(wèi)生。
5、灶房、餐廳保證無蠅、無鼠、無灰塵、無病菌，確保全行員工有一個健康的就餐環(huán)境。
6、自行車、摩托車全部整齊放入車棚，不準隨便停放在大院和門洞內(nèi)。
7、機關車輛停放在指定位置，外來車輛由門衛(wèi)人員安排車位，要規(guī)劃有序。
8、垃圾要與環(huán)衛(wèi)隊達成協(xié)議，定期清理，堆放垃圾要到位。
9、機關職工住宿區(qū)，由辦公室安排責任人，要保持清潔衛(wèi)生。
四、出勤規(guī)定：
1、工作人員因病、因事等原因在一定時間內(nèi)不能正常上班的，必須履行請假手續(xù)。
2、請假應在事前由本人親自填寫請假條，按規(guī)定程序報批，批準后留存主任處或辦公室備案。
3、病假憑有效證明可準予病假（可出具證明的醫(yī)院是縣級以上醫(yī)院（含縣級））。
4、婚假、產(chǎn)假、喪假按國家規(guī)定執(zhí)行。
5、審批權限：一般職工請假3天以內(nèi)（含3天），由本單位領導批準，3天以上由單位主任簽注意見后報支行分管行長批準；副主任請假，2天以內(nèi)的由本單位主任批準，2天以上由本單位主任簽注意見后報支行分管行長批準；主任請假，3天以內(nèi)的由分管行長批準，超過3天由分管行長簽注意見后，報行長批準。
6、銷假：假期滿后，應及時到主任處或辦公室銷假，并嚴格記錄登記，否則按曠工處理。
7、基層各單位務必在次月3日前將本單位的考勤情況報回支行辦公室備案。
五、處罰辦法：
為了嚴肅工作紀律，規(guī)范工作行為，促進各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行，使全行上下形成遵章守紀的良好風氣，維護全行整體形象，對違規(guī)違章行為決不姑息，嚴肅處理。
1、成立監(jiān)督檢查組，由分管行長牽頭，綜合辦公室負責。要認真履行督促、檢查、登記、考核和處罰職責。
2、對違反《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》及運城分行《營業(yè)機構規(guī)范服務細則》等有關條款者，情節(jié)輕微，負面影響不大的罰款50元，并寫出書面檢查和保證，給予行政警告一次，記入不良檔案；對當年累計達3次或情節(jié)嚴重，影響較壞的，令其下崗待業(yè)，停發(fā)工資；
另注：凡因酗酒后在機關里滋事、打鬧的一律開出公職。
3、上班遲到、早退或缺崗、離崗的給予批評教育，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；每月累計發(fā)現(xiàn)3次以上的要寫出書面檢查，并通報批評,記入不良檔案。
4、受到顧客舉報或投訴一次的，扣發(fā)全年效益工資，累計兩次以上的立即下崗直至除名。
5、不能嚴格執(zhí)行“首問責任制”的，調(diào)離原工作崗位直至下崗。
6、工作期間，不能嚴格執(zhí)行工作紀律，有下列行為之一的：如串崗、玩電腦、干私活、吃零食、舉止不文雅、談吐不文明、與工作無關的其它事項，發(fā)現(xiàn)一次，批評教育，罰款10-30元；累計3次以上的扣發(fā)一個月效益工資；對履教不改的，一律辭退。
7、職工曠工按實際曠工日扣除日工資，連續(xù)曠工15天以上或一年內(nèi)累計曠工時間超過30天的給予除名。
8、不按規(guī)定著裝或不戴工號牌的，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
9、環(huán)境衛(wèi)生，達不到要求的，發(fā)現(xiàn)一次對責任人罰款20元，對責任領導罰款50元。
10、機動車輛、摩托車、自行車按規(guī)定停放，不能嚴格執(zhí)行的對當事人罰款10—30元，對管理責任人罰款50元。
11、屬督查不到位，處理不及時，管理有漏洞責任的，對分管行長和辦公室主任分別罰款100元。
12、對員工違反國家法律、法規(guī)、金融規(guī)章，以及本行各項基本制度，管理辦法、操作規(guī)程和勞動紀律的行為，除以上處罰外，并嚴格執(zhí)行農(nóng)銀發(fā)（XX）153號《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》。
六、組織領導與監(jiān)督措施：
1、此項工作由分管行長牽頭，辦公室具體組織實施。
2、辦公室每月至少到各營業(yè)網(wǎng)點督查一次，并出榜公布，按季度進行通報。
3、開展“評優(yōu)選差”活動。年度終了，支行根據(jù)工作記錄評出作風過硬，舉止文明，遵規(guī)守紀的員工，予以物質(zhì)和精神獎勵；對有違規(guī)違紀行為記錄者按次數(shù)進行排隊，實行“末位淘汰”，作為下崗分流對象。
4、聘請社會監(jiān)督聯(lián)絡員，向社會公布舉報電話，設置舉報投訴意見箱，自覺接受社會各界監(jiān)督。
第4篇：醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文
當事人的簽字。
二、組成部分：醫(yī)療督查小組由由院務會、后勤辦公室、醫(yī)保辦公室和保衛(wèi)科組成。
三、督查內(nèi)容：
（一）醫(yī)護質(zhì)量
1、病歷督查以南川市第三人民醫(yī)院病歷質(zhì)量考核表為標準。
2、處方書寫是否規(guī)范，門診日志登記是否齊全，傳染病登記是否完整、及時上報。
3、是否有病人投訴醫(yī)療差錯、糾紛、服務質(zhì)量。
4、督查醫(yī)護各項規(guī)章制度的具體實施情況。
5、儀容儀表：醫(yī)生護士工作時應衣帽整潔、不戴戒指、吊耳環(huán)、手鏈、不留長指甲、不彩繪指甲、不穿拖鞋，裙擺及大衣不得超過工作服的長度；護士工作時發(fā)不過肩。
6、護理質(zhì)量標準：（1）護理技術操作質(zhì)量標準：合格率90-95%。（2）護理文件書寫質(zhì)量標準：合格率90-95%（3）臨床護理質(zhì)量標準：①護理計劃合格率﹥80%。②模式病房開展率20-30%。③
特級、一級護理合格率95%。④急救物品完好率100%。⑤基礎護理合格率90-95%。⑥褥瘡發(fā)生率0%。⑦無菌物品無菌率100%。⑧護理缺陷發(fā)生率：標準值，嚴重差錯﹤2件/年，缺陷自理正確率﹥98%，年
護理事故發(fā)生率次數(shù)為0。
（二）學習記錄1、科室學習記錄本：每次學習應有記錄。2、科室醫(yī)生、護士學習記錄本：每次學習應有記錄。3、對科室醫(yī)生、護士抽查提問學習內(nèi)容。4、抽查提問科室主任每次學習內(nèi)容的
具體執(zhí)行情況。
（三）消防安全及設施設備1、消防設施設備是否完好有效。2、是否會使用消防設備。3、是否對病人講解病房內(nèi)嚴禁用火、用電取暖、煮飯，具體抽查住院病人。4、病房內(nèi)是否有住院須知。
5、督查各科室用的電爐、烤火爐、空調(diào)，人離開時是否關閉。6、是否對所使用的設備進行日常保養(yǎng)（設備的清潔衛(wèi)生打掃、出現(xiàn)故障是否及時上報）。
（四）清潔衛(wèi)生、勞動紀錄1、督查病房、公共地段是否清潔（標準：具體情況具體分析）。2、督查科室辦公室是否清潔，有無亂扔果皮、剩菜剩飯現(xiàn)象。3、是否有遲到、早退現(xiàn)象（上班時間
15分鐘后到達為遲到，下班時間15分鐘前離開為早退，）。4、是否按時交接班（交班者未提出異議屬按時交接班）。5、上班時間是否有吃食物現(xiàn)象（早晨、中午、晚上就餐時間除外）。6、上班時
間是否有干私活現(xiàn)象（當班者不許帶孩子同時輸液）。7、上班時間是否有賭博、玩游戲等現(xiàn)象。8、值班是否有帶帶家屬、帶小孩、寵物的現(xiàn)象。
（五）財經(jīng)制度1、財務人員是否有未經(jīng)領導同意就私自借公款與他人。2、是否有醫(yī)護人員私自收費現(xiàn)象。
四、獎懲條例（試行）
（一）獎勵條例1、科室：對全年督查各項工作位居前列者（包括業(yè)務收入），將作為評選先進科室的優(yōu)先條件之一，榮獲年終先進科室，醫(yī)院給予獎勵現(xiàn)金500元；每一季度督查后，將評選優(yōu)勝科
室，榮獲第一者醫(yī)院給予獎勵現(xiàn)金200元。2、中層干部：每次督查結果將作為考核中層干部的條件之一，合格者將作為評優(yōu)秀干部的優(yōu)先條件，榮獲年終優(yōu)秀干部者，醫(yī)院給予獎勵現(xiàn)金200元。3、職
工：每季度將評選先進個人，先由科室民主選舉（按細則為標準）經(jīng)督查組及中干會討論通過后，醫(yī)院獎勵現(xiàn)金50元；獲季度先進個人，將優(yōu)先參加年終的先進個人的評選，被評選為年終先進個人者，
醫(yī)院獎勵現(xiàn)金300元。
（二）處罰條例
1、對督查中督查組發(fā)現(xiàn)科室有違規(guī)違紀現(xiàn)象的將取消該科室年終先進科室的評選資格。
2、如發(fā)現(xiàn)科室有嚴重違規(guī)違紀現(xiàn)象和影響醫(yī)療質(zhì)量以及有損醫(yī)院對外品牌形象的，第一次對中層干部批評教育；第二次出現(xiàn)則扣發(fā)中層干部當月職務津貼；第三次出現(xiàn)則就地免去中層干部該職務并
取消年終優(yōu)秀干部的評選資格。
3、凡出現(xiàn)醫(yī)護質(zhì)量問題的，醫(yī)院將處以當事人現(xiàn)金50元處罰；引起患者投訴的，醫(yī)院將處以當事人現(xiàn)金100元處罰；引起糾紛及醫(yī)療事故者，經(jīng)督查組查證屬實后，按醫(yī)院的另行規(guī)定執(zhí)行。
4、違反消防安全法規(guī)和不愛護設施設備的，醫(yī)院將處以當事人現(xiàn)金100元處罰；故意損壞設施設備的，當事人應按原價賠償并且醫(yī)院將處以當事人現(xiàn)金200元處罰；出現(xiàn)重大消防安全事故者，將移交
司法機關處理。
5、違反勞動紀錄者（以勞動細則為標準），第一次發(fā)現(xiàn)者給予批評教育并處以50元處罰；第二次發(fā)現(xiàn)者待崗上班2個月發(fā)生活費160元；第三次發(fā)現(xiàn)者給予下崗處理。
6、當班者脫崗的，醫(yī)院將處以當事人下崗處理。
7、私自收費的，醫(yī)院將處以當事人私自收費金額2倍的處罰并待崗2個月，在年終考核中以不合格處理。
8、科室集體私自收費的，處以科室私自收費金額10倍的處罰，在年終考核中科室全體人員將以不合格處理。醫(yī)療督查小組目前收到的成效通過督查小組這半年的運行，收到了良好的效果，其成效
如下：
（1）、醫(yī)護質(zhì)量得到進一步的提升，病歷的書寫以前更為規(guī)范，甲級病歷在90%以上，無丙級病歷出現(xiàn)；護理質(zhì)量（包括技術操作和護理書寫）質(zhì)量達到95%；病人對醫(yī)院醫(yī)護質(zhì)量的滿意率在不斷提
高，至目前未接到一例病人的投訴，無一例醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
（2）、各種資料、學習記錄、消毒記錄保存完好，各科一月來學習的資料清晰地記錄在案。
（3）、在就醫(yī)環(huán)境上：醫(yī)院公共地段以及各科室醫(yī)生辦公室、護士辦公室、治療室、病房干凈整潔有序，并提供優(yōu)質(zhì)溫馨的人性化服務。與以前對比有著明顯的提高，深受廣大患者的好評。
（4）、各部位消防設施設備完好有效，對各種能源的使用嚴格按照操作規(guī)范進行。通過督查使醫(yī)務人員和就醫(yī)患者的消防安全意識得到了進一步的提高，半年無一例安全事故發(fā)生。
（5）、對醫(yī)德醫(yī)風好、病歷書寫達標、護理質(zhì)量提高、各種資料保存完好、提供良好就醫(yī)環(huán)境、無消防安全事故發(fā)生的科室和個人，醫(yī)院將給予精神和物質(zhì)的獎勵。
（6）、質(zhì)量督查小組每次督查的內(nèi)容將會在醫(yī)院每月的中層干部會議上通報，對做得好的科室和個人進行表揚，對督查中查出的問題通過集體討論并限期整改，并且在下次督查中不能再出現(xiàn)同類問
題，同時，質(zhì)量督查小組每次督查的內(nèi)容也將納入每個科室以及個人的季度、半年、年終考核。這樣有力的督促了各科室不斷的完善、不斷的改進，在這半年的督查中一次比一次的問題減少。
第5篇：醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文
一、指導思想
要全面貫徹落實黨的重要思想，貫徹落實科學發(fā)展觀，以加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)良好形象，構建和諧醫(yī)患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
二、工作目標
將醫(yī)德醫(yī)風考評制度化建設工作納入醫(yī)院日常工作中與年度綜合目標管理相結合，把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風建設作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。通過醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范化建設，培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術精湛、作風嚴謹、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，自覺養(yǎng)成良好的醫(yī)德醫(yī)風和工作作風。
三、組織領導
為確?；顒拥囊?guī)范有序開展，設立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評領導小組，負責該項工作的組織領導與實施。考評領導小組辦公室設在黨委辦公室。
四、考評范圍及內(nèi)容
（一）考評范圍
全院干部、職工。
（二）醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風管理內(nèi)容
1、醫(yī)德醫(yī)風管理組織體系和制度健全；醫(yī)德醫(yī)風建設措施具體并認真落實；收集、處理服務意見及反饋處理意見的渠道健全；患者和社會對醫(yī)療服務的滿意度≧90%。
2、醫(yī)院認真貫徹落實法律法規(guī)及有關規(guī)定；建立醫(yī)務人員與窗口服務人員的崗位職責與行為規(guī)范；將醫(yī)務人員與窗口服務人員的崗位職責與行為規(guī)范教育列為員工教育規(guī)劃。
3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準”、《醫(yī)療機構人員行為規(guī)范》等廉潔行醫(yī)的規(guī)定。有健全的約束機制和監(jiān)控制度。對醫(yī)務人員進行經(jīng)常性的廉潔行醫(yī)教育。
4、嚴禁推諉病人、拒診病人。醫(yī)院用藥全部從主渠道采購，不得使用無批號、過期、變質(zhì)、失效藥品。有嚴格的轉(zhuǎn)院治療、外購藥品、醫(yī)療器械的審準程序。
5、維護患者合法權益，構建健康和諧的醫(yī)患關系，尊重和維護患者的知情同意權、隱私權和選擇權。
（三）醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評內(nèi)容
考評以表格形式，量化指標，根據(jù)具體分數(shù)確定等級，內(nèi)容如下：
1、救死扶傷，全心全意為人民服務。
①加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。
②增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
2、尊重患者的權利，為患者保守醫(yī)療秘密。
①對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。
②維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療秘密。
③在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權。
3、遵紀守法，廉潔行醫(yī)。
①嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度規(guī)定，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
②在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
③不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
④不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。
⑤不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
4、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務，構建和諧醫(yī)患關系。
①關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
②著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
③認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和諧醫(yī)患關系。
5、做到因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為。
①嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
②認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
③嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
6、顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事。
①積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
②正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。
7、嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平。
①積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。
②增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
8、服從管理，勤于學習，善于思考。
①有大局觀念，明確工作目標，把握工作重點，面對困難不退縮，面對責任不逃避，謀求新思路，探索新招法，力求方法得當，措施有力，剛柔相濟。
②切實增強學習的主動性和自覺性，在學習中進步，勤于學習求創(chuàng)新，善于思考重招法，使自己在工作中不斷取得新的突破和進展。
五、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章管理體系
（一）醫(yī)德醫(yī)風檔案制度
醫(yī)院在崗職工，均建立醫(yī)德醫(yī)風檔案。該檔案是評價醫(yī)務人員和機關后勤人員職業(yè)道德、工作作風和政治表現(xiàn)的重要資料，是晉升、晉級、評先和獎懲的重要依據(jù)。
（二）醫(yī)德醫(yī)風教育管理制度
將醫(yī)德醫(yī)風教育納入日常工作和醫(yī)院綜合目標任務同管理，實行黨政工團齊抓共管。有計劃、有目的地開展醫(yī)德醫(yī)風教育；建立崗前職業(yè)道德教育制度，新職工上崗前要進行常規(guī)性的醫(yī)德醫(yī)風教育，未經(jīng)培訓者不得上崗，學習情況和成績記入本人的人事檔案和醫(yī)德醫(yī)風檔案。
（三）建立醫(yī)德醫(yī)風投訴、監(jiān)督制度
1、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員制度。從行政、企事業(yè)、居民群眾、新聞媒體等單位聘請醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員，由醫(yī)院頒發(fā)聘書，監(jiān)督員有權收集社會各界對醫(yī)院工作的意見、建議。每年至少召開一次監(jiān)督員座談會，及時匯總意見，反饋結果。
2、院長接待日制度。由值班領導在門診辦公處接待來訪患者。院辦公室每月安排院長接待日2次。
3、醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查制度。門診病人在就診前由門診部發(fā)放《醫(yī)德醫(yī)風評價表》，病人在就診結束后將自己的切身感受和對醫(yī)護人員的評價填寫在表上，每月由門診辦公室負責回收、整理。住院病人出院時，由所在科室發(fā)放一份《科室病人滿意度調(diào)查表》，病人將其住院的切身感受和對醫(yī)護人員的評議填寫在表上，每月底由醫(yī)院黨辦回收、整理。
4、社區(qū)單位座談會議制度。醫(yī)院每年召開一次社區(qū)單位代表座談會。醫(yī)院主要領導和相關職能科室負責人參加會議，對社區(qū)單位代表所提意見或建議，認真記錄，進行整理、分析、處理。
5、病員制度。門診部、服務管理科、監(jiān)察室、黨委辦公室負責接待病人及家屬來信來訪。對病人投訴應及時收集整理，上報黨委辦公室，由有關部門負責處理，并將結果在一月內(nèi)反饋給病人或其家屬。
6、工休座談會制度。醫(yī)院每季度組織一次全院病員征求意見會。病區(qū)每月召開一次工休座談會，由科主任、護士長主持，對患者反映的問題及時研究，提出整改措施，或向醫(yī)院有關部門反饋情況，向患者反饋有關問題的處理意見。
（四）醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度
對模范遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚者，給予表彰和獎勵；對違反醫(yī)德規(guī)范者，給予批評教育，嚴重違反醫(yī)德規(guī)范，經(jīng)教育不改者，分別情況給予處分。
六、考評主要方法
醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合，與日常監(jiān)督考核、年度考核、定期考核等工作相結合，納入醫(yī)院管理體系，醫(yī)院每年進行一次考評。同時，建立醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案，考評結果要記入醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案?？荚u工作分為三個步驟：
（一）自我評價。醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。
（二）科室評價。在醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
（三）醫(yī)院評價。由醫(yī)院黨委辦公室組織實施。根據(jù)自我評價和科室評價的結果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，作出醫(yī)德考評結論并填寫綜合評語。
七、醫(yī)德考評結果及其應用
醫(yī)德考評結果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。綜合評價得分90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,60—79分為一般,60分以下為較差。
醫(yī)德考評要嚴格堅持標準，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在本科室考評總人數(shù)的百分之二十，最多不超過百分之二十五。
醫(yī)務人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結果應當認定為較差：
（一）在醫(yī)療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的；
（二）在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的；
（三）違反醫(yī)療服務和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴重的；
（四）隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關資料的；
（五）不認真履行職責，導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的；
（六）出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的；
（七）醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，有投訴現(xiàn)象以及造成惡劣影響或者嚴重后果的；
（八）其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形。
醫(yī)務人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評時應當適當加分，加分控制在5分以內(nèi)：
（一）積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災、舍己救人受到贊揚的加1分。
（二）突發(fā)事件中表現(xiàn)突出，受同級醫(yī)院表彰的加1分；獲市級表彰的加2分；獲省級以上表彰的加3分。
（三）被評為醫(yī)院先進工作者加2分；被評為市級及市級以上等級先進工作者、勞模加3分；
（四）受到病人及家屬、單位來信表揚或病人贈送錦旗的，給個人的加1分，給集體的科內(nèi)有關人員各加1分。
第6篇：醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文
摘要: 筆者通過工作實踐闡述了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風檔案管理是建立醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平的重要手段。
關鍵詞: 醫(yī)院 醫(yī)德醫(yī)風 檔案管理
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化，醫(yī)療市場的競爭日益激烈，如何做好醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風檔案管理工作，有效發(fā)揮檔案的社會功能，促進醫(yī)務人員道德素質(zhì)的提高，更好地為醫(yī)療、科研、教學服務，筆者有如下幾點體會。
一、健全醫(yī)德醫(yī)風管理制度，抓好醫(yī)德醫(yī)風檔案管理的基礎工作
我院于2002年建立了醫(yī)院第一份醫(yī)德醫(yī)風檔案，但直到2004年為迎接醫(yī)院管理年活動，醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風檔案管理才有了一定起色。這個階段，筆者認為，領導重視，建立起較為規(guī)范的規(guī)章制度，是我院醫(yī)德醫(yī)風檔案管理工作的起點。首先，醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風管理領導小組，制定了《醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度》、《醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核辦法》、《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風檔案管理細則》等切實可行的規(guī)章制度。其次，確定了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風檔案的基本構成。主要分成三個大部分：第一部分記錄職工的基本情況；第二部分記錄職工平時的醫(yī)德醫(yī)風考核內(nèi)容、結果和獎懲情況；第三部分是職工歷年來醫(yī)德醫(yī)風的總結和組織考核意見。再次，培訓專職檔案管理員。各科室設立了兼職檔案員，由辦公室檔案部門負責檔案員的日?？己?。個人年度醫(yī)德醫(yī)風總結在科室評議通過后，由檔案員將考核表載入其檔案。其他事跡、材料由檔案員收集，存入檔案并隨時記錄在相關表格上。以上措施，有效保證了檔案材料收集工作的順利完成。最后是醫(yī)德醫(yī)風檔案的立卷工作。我們參照了人事檔案管理辦法，每人一卷，活頁裝訂，以姓氏筆畫為序編制案卷號和案卷目錄。卷內(nèi)材料分表格、個人醫(yī)德醫(yī)風總結、獎懲原件、復印件、照片等。每類材料之間設立明顯標志，各類材料單獨編制卷內(nèi)目錄和頁碼。每年對上年度材料進行整理裝訂，經(jīng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風委員會審核并簽署意見，年度醫(yī)德醫(yī)風檔案即告完成。
二、提高認識，重視資源，做好醫(yī)德醫(yī)風檔案的開發(fā)利用
建立醫(yī)德醫(yī)風檔案的首要目的即是利用。因此，我們采取了多種措施，使檔案資源利用達到最大化。一是將檔案
資料量化、細化，使檔案資料易于操作，便于考評。具體做法就是將醫(yī)德醫(yī)風自查自評部分分成10個方面，每部分賦予相應的分值，總分為100分。規(guī)定了評議的及格分，即90分，并以此作為獎懲的依據(jù)。二是每季度將醫(yī)德醫(yī)風建設和考評情況通過專門簡報的形式下發(fā)各科室，通知到每個職工。這個方面我們進行了大膽嘗試，事實證明效果不錯。具體做法就是每季度各科室檔案員將醫(yī)德醫(yī)風檔案從檔案室領回，讓每個職工都能看到自己的檔案內(nèi)容。優(yōu)秀的同志會更加努力，爭取更大的進步；落后的同志以優(yōu)秀同志為榜樣，奮起直追。如2003年我們有4名同志因服務態(tài)度方面存在問題，醫(yī)德醫(yī)風考核不合格?？吹阶约旱臋n案內(nèi)容，這4名同志知道了問題所在，以后就再沒犯過同類錯誤，并以此為鑒，在下一年度的醫(yī)德醫(yī)風考核中取得了優(yōu)異成績。三是將醫(yī)德醫(yī)風檔案考核結果作為科室評優(yōu)、個人評先和職稱晉升的重要依據(jù)。規(guī)定如科室有2%的同志醫(yī)德醫(yī)風考核在90分以下，則科室不能參加評優(yōu)?？剖裔t(yī)德醫(yī)風考核達到100%則自動成為精神文明科室，并給予適當物質(zhì)獎勵。個人醫(yī)德醫(yī)風考核連續(xù)兩年達到優(yōu)秀則享有優(yōu)先晉職資格。這些規(guī)定的實施，極大調(diào)動了科室及職工的工作積極性，為樹立醫(yī)務人員的正
面形象，構建和諧醫(yī)患關系，打造醫(yī)院品牌而做出積極的貢獻。
三、 加強培訓，提高檔案工作者的素質(zhì)
做好醫(yī)德醫(yī)風檔案的管理及利用，人才是關鍵。所以自立檔之日起我們即把人員培訓當作工作的重中之重來抓。
第7篇：醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文
大調(diào)解綻放“*花”
在加強縣、鄉(xiāng)兩級矛盾糾紛排查調(diào)解中心規(guī)范化建設的同時,不斷深化排調(diào)網(wǎng)絡體系建設。在4個基層法庭建立了溫馨調(diào)解室,在15個基層公安派出所建立了治安行政調(diào)解室,在全縣386個村街、16個大中型企業(yè)建立了調(diào)解室。將調(diào)解網(wǎng)絡向?qū)W校、醫(yī)院、市場、行業(yè)協(xié)會延伸,并深進實施“精品排調(diào)村街”建設工程,加強各村街調(diào)委會、調(diào)解室規(guī)范化建設,同一“標牌、徽章、制度、文書、程序、統(tǒng)計”,并健全了定期排查、工作例會、信息上報等制度,完善了與鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解中心的對接機制,進步了村街預防、排查、化解矛盾糾紛的能力。目前,全縣有專兼職調(diào)解員1756人,做到了“哪里有人群,哪里就有調(diào)解組織;哪里有糾紛,哪里就有調(diào)解員主動調(diào)解”。上半年,全縣各級調(diào)解組織共接待受理矛盾糾紛214件,成功調(diào)解207件,調(diào)解成功率達96.7%。
大防控織就“安全網(wǎng)”
*縣委政法委、綜治委牢牢圍繞“發(fā)案少,秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿足”這一目標,扎實推進農(nóng)村、城區(qū)、社會面防控體系建設,建立了“多層次、全方位”的防控網(wǎng)絡。
在農(nóng)村,按照轄區(qū)常駐人口1%的比例,在全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的386個村街、12個社區(qū)建立了3826人的社會志愿者隊伍,形成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道綜治辦組織協(xié)調(diào)、轄區(qū)派出所具體指導,村街、社區(qū)治保會牽頭負責的基層治安防范網(wǎng)絡。結合全縣實際,大力組建具有自身特色的群眾自防自治組織。目前,全縣共建有專兼職群防群治隊伍417支2192人。在城區(qū),縣公安機關公道配置警力,利用汽車、步行等多種巡邏方式,進行全天候巡邏防范,不斷進步街面見警率和盤查率。
全面加強社會面防控,對全縣輸油輸氣管線、分輸站、金融網(wǎng)點、公路鐵路、醫(yī)院、學校、供水、供電、供氣設施等246處重點單位建立了安?；A臺賬,落實牽頭單位、責任領導、具體職員,抓好日常防范工作。不斷推進技防建設步伐,對26個居民小區(qū)、19家金融單位、55家加油站、6家加氣站安裝了視頻監(jiān)控設施。對全縣所有833臺農(nóng)村野外變壓器安裝了防盜報警裝置,已連續(xù)2年實現(xiàn)野外變壓器“零被盜”目標。投資160萬元對城區(qū)主要路口翻繁華地段,安裝了49臺監(jiān)控設施。
貼心服務彰顯“警民情”
*政法、綜治工作把保障發(fā)展、服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,堅持以人為本,注重深進基層,主動服務企業(yè)、服務群眾。
在全縣政法系統(tǒng)開展了警民、警企聯(lián)系活動,政法系統(tǒng)每名科級以上干部確定一村、一企、一所(庭、隊)作為聯(lián)系點,聯(lián)系5戶群眾;每名股級干部確定5村、5企作為聯(lián)系點,聯(lián)系10戶群眾;一般干警聯(lián)系20戶群眾。今年以來,全縣政法干警共深進聯(lián)系點6350余次,為企業(yè)提供法律咨詢221次,協(xié)助村街化解矛盾糾紛109件,幫助群眾做好事實事302件。實施了重點項目服務工程,對南玻、華為、大田、廊滄高速公路*段等4個重點項目實行全程式服務,對屬于政法綜治治理范圍內(nèi)的事項全程跟蹤、一包到底。
上半年,全縣政法系統(tǒng)出臺44條便民措施,對戶籍辦理、案件受理、案件執(zhí)行、接待、法律援助等與群眾息息相關的工作進行公然承諾。縣公安局養(yǎng)馬莊派出所開展了“預約式”警務活動,明確了預約服務的內(nèi)容,公布了預約服務電話,先后為外出打工職員辦理業(yè)務110余次,上門服務223次,送證上門500余本?？h*,成立了青少年違法犯罪預防中心,深進開展1+1幫教工作?？h法院,對下崗職工、老年人、未成年人、殘疾人、外地民工等追索撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費、養(yǎng)老金、工資的案件依法免收訴訟費?？h司法局完善了三級法律援助網(wǎng)絡,共辦理法律援助案件25件,免收當事人用度4萬余元。
從嚴治警“鑄精兵”
第8篇：醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文
一．提高教學質(zhì)量，加強學風考風建設：
1、課堂教學改進措施繼續(xù)深化課堂教學改革，建立課堂教學新模式。以提高課堂教學效率為目標，以培養(yǎng)學生學習能力為中心，以活動教學為重點，摒棄“注入式”，“填鴨式”，“地毯式”的課堂教學，為學生營造一個被接納、被信任、被尊重及真誠對待的課堂環(huán)境，讓每一個學生都有機會被肯定和欣賞，使其個人潛能得到發(fā)揮。在實踐中形成各具特色的課堂教學新模式。
2、見習教學改進措施針對我院教學條件有限這一客觀問題，教辦及各教研室積極組織各種形式開展見習教學。如充分開放技能實驗室，利用模擬人及多媒體教學，讓教師細分各組帶教，全面指導學生實踐操作等。同時利用隨堂問卷調(diào)查了解臨床見習帶教中存在的問題，教管辦及時反饋至各教研室，教研室組織老師進行業(yè)務學習，參加教研室集體備課，觀摩優(yōu)秀老師見習帶教，便于提高教學水平，教研室主任定期檢查老師見習帶教情況。每學期對臨床見習帶教老師進行評價，對評優(yōu)教師及評差老師進行通報，各教研室進行整改。杜絕研究生帶教現(xiàn)象。
3、教材改版，及時對教學大綱進行修改改進意見因教材改版周期較短，與之配套的教學大綱短期內(nèi)修訂還需統(tǒng)籌規(guī)劃。已建議由學院統(tǒng)一組織各臨床醫(yī)學院進行教學大綱修訂工作。如有的課程教材改版情況較多，則根據(jù)改版情況自行先修訂教學大綱并由教研室主任審核以后報教管辦備檔案，可在本課程教學過程當中先試行使用。同時緊密結合臨床新進展開展臨床教學（課堂、見習、實習教學），確保教學質(zhì)量。
4．深入開展考風建設在考試之前深入班級開展誠信教育活動。加強監(jiān)考人員的責任心教育，建立了三級巡考制度。嚴格考試紀律，每次考試前隨機安排考試座位。
二、重視對實習生的管理和培養(yǎng)
1.實習帶教改進措施通過實行導師制，調(diào)動了教師教書育人的積極性，廣大教師紛紛深入到學生中間，認真做好實習生的思想政治教育工作，注重實習生良好醫(yī)德培養(yǎng)，掌握學生的實習動態(tài)，督促學生按要求進行實習并給予必要的指導，保證培養(yǎng)質(zhì)量，從學業(yè)上、思想上、生活上全方位關心學生的成長。
第9篇：醫(yī)院辦公室評優(yōu)工作范文
案例中段院長思考的問題是許多公立醫(yī)院院長經(jīng)常面臨的難題。醫(yī)院的發(fā)展、管理的提升，除了要有好的決策班子、發(fā)展戰(zhàn)略，更重要的是要有一支合格的中層干部隊伍，而職能科室的中層干部則是這個群體中的中堅、脊梁。由于職能科室工作性質(zhì)、管理內(nèi)容差異較大，加上體制的關系，目前醫(yī)院的績效管理體系中對其的考核難以量化。如何有效地激勵職能科室工作人員的積極性，提升職能科室執(zhí)行力，決定著醫(yī)院能否良性發(fā)展。筆者結合醫(yī)院的管理體會，對這個問題談一些意見。
1 強化職能管理
職能科室的編制配置是否合理直接關系到醫(yī)院管理框架及功能發(fā)揮?？剖姨伲槐阌诳茖W管理，科室太多，不僅人員太多，而且會增加協(xié)調(diào)的難度。除了辦公室、醫(yī)務科、護理部等常規(guī)科室外，筆者認為可以結合工作的需要適當設置一些科室以增加管理功能，如隨著醫(yī)保制度的建立，為規(guī)范醫(yī)保與農(nóng)保病人的管理，加強與醫(yī)保部門的溝通協(xié)調(diào)，醫(yī)保管理科在許多醫(yī)院開始設置；如為落實分級診療優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源“雙下沉、兩提升”任務，對于三甲醫(yī)院來講，基層醫(yī)療指導科的設置又顯得非常必要。因此，醫(yī)院要及時根據(jù)醫(yī)院建設與管理的實際需要推動職能科室的發(fā)展。
合理配置科室設置僅僅是基礎，加強管理才是關鍵。在日常管理中，明確職能科室的管理職責是前提，領導班子要對各個科室制定明確的崗位職責，要強調(diào)既要按照職能區(qū)分職責，又要站在醫(yī)院管理的全局高度相互支持，搞好協(xié)作。合理授權是發(fā)揮職能科室管理作用的重要內(nèi)容，既要明確職責，又要適度授權，做到有責有權、責任一體。不僅要授建議權，而且要給予決斷權、處置權，以提高職能科室的監(jiān)管力度，提高管理職能。
2 重視效能考核
筆者認為考核是個指揮棒，只有實行績效考核才能改變職能科室拿平均獎，吃“大鍋飯”狀況。醫(yī)院的發(fā)展既要依靠專業(yè)技術干部隊伍，又要依靠管理干部隊伍，科學實施績效考評。
在考核方案的設計上，領導班子要重視提高職能科室的待遇。首先要根據(jù)職能科室工作性質(zhì)、內(nèi)容的不同，拉開職能科室間、職能干部崗位間的獎勵系數(shù)，如突出醫(yī)務科、護理部的管理風險，將這些部門的系數(shù)設置為最高，其他職能科室次之。在科室內(nèi)部，要求進行與考核掛鉤的二次分配，同時將考核結果與年度評優(yōu)、調(diào)整晉升、培訓等環(huán)節(jié)相結合。
