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經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市大力發(fā)展與國際接軌的現(xiàn)代職業(yè)教育,積極培養(yǎng)社會(huì)緊缺職業(yè)型人才,秘書行業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中不可或缺的一員,也在改革開放的大潮中貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。秘書專業(yè)的核心課程《秘書學(xué)》使學(xué)生對秘書角色的認(rèn)知,到領(lǐng)會(huì)秘書工作中辦文、辦會(huì)、辦事的理論、方法和原則。因此,要培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的職業(yè)型秘書人才,要培養(yǎng)從傳統(tǒng)的被動(dòng)性、事務(wù)變?yōu)橹悄苄?、主?dòng)性、創(chuàng)造的秘書人才。
1.由服務(wù)對象單一化向多元化發(fā)展
時(shí)代的更替,體制的變化,社會(huì)分工越來越細(xì),秘書工作作為一門存在于各行各業(yè)的職業(yè),也將按照這一規(guī)律發(fā)展。為了適應(yīng)各行各業(yè)秘書工作的需要,行業(yè)秘書的門類將增多,國內(nèi)外政府中有機(jī)關(guān)秘書,法律事務(wù)所有法律秘書,大學(xué)有教學(xué)秘書,實(shí)業(yè)界有管理秘書、工業(yè)秘書,商業(yè)界有經(jīng)理秘書等,每隨著一門社會(huì)行業(yè)的誕生,都會(huì)產(chǎn)生一門新的行業(yè)秘書。各行各業(yè)內(nèi)秘書工作本身也不斷分化,如美國目前的行業(yè)秘書分為14個(gè)職責(zé),待遇不同的等級,我國的秘書職業(yè)化發(fā)展也越來越明顯,國家秘書職業(yè)資格證書于1998年在全國范圍內(nèi)正式開考。
2.由行政秘書主體化向商務(wù)化發(fā)展
秘書是身處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或受聘個(gè)人,從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策與實(shí)施提供服務(wù)的人員。岳凱華版本的《秘書學(xué)概論》教材是這樣定義秘書的,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入和改革,國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、三資企業(yè)、私營企業(yè)、外資企業(yè)對秘書的需求不斷增加,商務(wù)秘書隊(duì)伍不斷得到壯大,商務(wù)秘書在數(shù)量上與機(jī)關(guān)團(tuán)體單位的秘書相比占絕對優(yōu)勢。中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)還在全國范圍內(nèi)開展全國商務(wù)秘書等級考試,該考試專門為市場培養(yǎng)合適的商務(wù)秘書。香港公司法明確規(guī)定規(guī)定凡在香港注冊的有限公司均須聘有一名公司秘書。我國傳統(tǒng)以黨政機(jī)關(guān)為秘書的主體地位將會(huì)被以商務(wù)秘書為主體的模式所取代,這是世界潮流,也是在中國特色的市場經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上唱主角,也是我國秘書職業(yè)發(fā)展的趨向。
市場的需求,崗位的要求,使時(shí)下的秘書職業(yè)不再是半路出家的秀才?,F(xiàn)在全國有800多所大專院校均設(shè)置有秘書專業(yè),現(xiàn)代職業(yè)秘書已成為專業(yè)化。國家不僅建立了秘書職業(yè)技能培養(yǎng)教育體系和任職資格考核體系,社會(huì)上還有許多的協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)和國際性秘書行業(yè)組織??梢?,現(xiàn)在秘書已經(jīng)不是傳統(tǒng)觀念所認(rèn)為的那種什么人都可以干的萬金油,秘書同醫(yī)生、教師、律師一樣,都屬于現(xiàn)代社會(huì)的專業(yè)人才。
3.工作手段人工化向操作自動(dòng)化發(fā)展
近年來,我國的職業(yè)教育也發(fā)展迅速,呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢態(tài),國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)的成功模式也為該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的騰飛插上了有力的翅膀。主要表現(xiàn)在:民營經(jīng)濟(jì)帶動(dòng),政府支持??v觀浙江省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況,總體來講持續(xù)上漲,民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),民間資本充裕的浙江在職業(yè)教育發(fā)展上崛起,民間資本辦學(xué)成為浙江省職業(yè)教育發(fā)展的一大亮點(diǎn),民辦職業(yè)技術(shù)學(xué)院占高職總數(shù)的40%以上。當(dāng)然政府在這個(gè)過程中的支持作用也是顯而易見的。校企合作,推動(dòng)職業(yè)教育發(fā)展。上海許多職業(yè)院校都與企業(yè)緊密聯(lián)合,建立了由行業(yè)專家,尤其是生產(chǎn)服務(wù)第一線的優(yōu)秀工作人員組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),由他們直接參與人才培養(yǎng)規(guī)格的確定,教學(xué)計(jì)劃的制訂以及教學(xué)質(zhì)量的評估;通過與企業(yè)的聯(lián)合,學(xué)校還能及時(shí)了解企業(yè)對人才的需求,并根據(jù)企業(yè)對人才的需求設(shè)置專業(yè),調(diào)整專業(yè)。從就業(yè)上看,上海高職所培養(yǎng)的學(xué)生就業(yè)率都在90%以上,為企業(yè)的發(fā)展乃至上海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了不可小覷的力量。
二、吉林省職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)互動(dòng)發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的不足
吉林省處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,社會(huì)總生產(chǎn)方面尤其是生產(chǎn)一線,對具有專業(yè)技能的人才需求極為迫切,而職業(yè)教育在之前的發(fā)展過程中所表現(xiàn)出來的招生生源匱乏以及實(shí)驗(yàn)設(shè)備投入不足所導(dǎo)致的低質(zhì)量的教育環(huán)境,使得職業(yè)教育發(fā)展處于尷尬境地,發(fā)展乏力,無法及時(shí)有效地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供充足的儲(chǔ)備人才。
(一)職業(yè)教育建設(shè)與發(fā)展乏力
目前,吉林省職業(yè)教育生源嚴(yán)重不足,職業(yè)教育招生規(guī)模與國家的要求仍存在較大的差距。職業(yè)教育模式相對僵化,沒有辦出“職業(yè)”特色,教學(xué)中重理論、輕實(shí)踐,而對應(yīng)用性、實(shí)踐性重視不夠,脫離為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)人員的辦學(xué)宗旨與定位,工學(xué)結(jié)合、校企合作的辦學(xué)模式開展得還不夠深入。在專業(yè)設(shè)置上不能緊跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求,重復(fù)設(shè)置比較突出。一些專業(yè)設(shè)置所面向的職業(yè)早已淘汰,使得學(xué)生畢業(yè)后面臨無業(yè)可就的局面。
(二)技能人才的數(shù)量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求不相適應(yīng)
吉林省“十二五”規(guī)劃期間面臨的嚴(yán)峻形勢之一即是人才總量不足,結(jié)構(gòu)和分布不合理,高技能人才短缺,而且人才在城鄉(xiāng)、區(qū)域、產(chǎn)業(yè)間分布不合理。據(jù)統(tǒng)計(jì),全省每年獲取國家職業(yè)資格證書的人員只占全省城鎮(zhèn)從業(yè)人員總數(shù)的3%。而吉林省正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,發(fā)展各類產(chǎn)業(yè)所需的人才缺口極大,不僅技能人才而且部分企業(yè)的一些職業(yè)(工種)已經(jīng)青黃不接,由于技術(shù)崗位后繼無人,已退休的老技術(shù)工人被重新聘用到崗位上來。
三、推動(dòng)吉林省職業(yè)教育與經(jīng)濟(jì)良性互動(dòng)發(fā)展的對策
目前,吉林省正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)升級和城市化進(jìn)程加快的重要階段,人才隊(duì)伍處于從數(shù)量擴(kuò)張到質(zhì)量提升的過渡階段。在這一進(jìn)程中,職業(yè)教育擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者的重要任務(wù),是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量。兩者只有良性互動(dòng)才能保持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)先地位,借鑒國內(nèi)外的成熟經(jīng)驗(yàn),應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)完善。
(一)職教與普教取長補(bǔ)短,培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)用性人才
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展對人力資本的要求也就相對提高。雖然我國教育總體來說,普通高等院校仍然是培養(yǎng)人才的主要途徑,但是普通高等教育所培養(yǎng)的人才也并不能完全滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,職業(yè)教育作為國家教育體系不可分割的一部分,其培養(yǎng)的專業(yè)技能人才在生產(chǎn)一線發(fā)揮的作用直接推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展??v觀一個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程,其發(fā)展必然需要高科技的人才的管理帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,但也離不開專業(yè)技術(shù)人才在經(jīng)濟(jì)方針踐行到各生產(chǎn)部門過程中的技術(shù)指導(dǎo)。更何況,職業(yè)教育發(fā)展成熟的德國和美國在職教和普教相連接雙管齊下發(fā)展職業(yè)教育方面也有著驚人的相似之處,可見,加快普教與職教的相輔相成,形成終身化一體學(xué)習(xí)體系就顯得尤為必要。
(二)政府主導(dǎo),加大經(jīng)費(fèi)投入,完善技能人才的激勵(lì)機(jī)制
各級政府及相關(guān)部門應(yīng)該深入貫徹中央關(guān)于振興東北老工業(yè)基地的方針政策,而培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)人才能夠很好地為這一方針政策服務(wù)。由此看來,各級政府高度重視高技能人才的培養(yǎng)與選拔就顯得尤為必要,具體來說,可以從企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中專項(xiàng)提取規(guī)定比例的經(jīng)費(fèi),以該經(jīng)費(fèi)支持培養(yǎng)選拔高技能人才;還可以加大對各級各類職業(yè)院校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)經(jīng)費(fèi)投入力度,主要用于改善辦學(xué)條件的更新培訓(xùn)設(shè)施。另外,相關(guān)部門要保證高技能人才培養(yǎng)中經(jīng)費(fèi)的投入,拓寬用于培養(yǎng)高技能人才的資金的籌措渠道,保障高技能人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處。
(三)加快整合經(jīng)濟(jì)發(fā)展和職業(yè)教育資源共享
關(guān)鍵詞:中等職業(yè)教育;發(fā)展;市場;技能
大力發(fā)展中等職業(yè)教育,不僅能夠?yàn)槲覈?jīng)濟(jì)發(fā)展提供大量的熟練技術(shù)工人,而且對緩解目前就業(yè)壓力、以教育扶貧、對社會(huì)進(jìn)行綜合治理有重大作用。但目前中等職業(yè)學(xué)校招生和畢業(yè)生就業(yè)困難已經(jīng)直接影響到中等職業(yè)教育的正常發(fā)展。
一、中等職業(yè)教育發(fā)展困難的原因
1.我國中等職業(yè)教育發(fā)展困難有其深刻的社會(huì)經(jīng)濟(jì)原因。就工業(yè)化進(jìn)程而言,我國正處于工業(yè)化初、中期階段、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備落后,經(jīng)濟(jì)增長方式?jīng)]有完全轉(zhuǎn)到依靠人力資源素質(zhì)和科技進(jìn)步的軌道上來,資本經(jīng)濟(jì)增長的影響往往大于勞動(dòng)者技能和素質(zhì)對經(jīng)濟(jì)增長的影響,造成企業(yè)注重勞動(dòng)力價(jià)格而忽視勞動(dòng)力素質(zhì),甚至企業(yè)在減員增效過程中,為了減少支出,出現(xiàn)減技術(shù)工用普通二,減高工資用低工資現(xiàn)象?!跋扰嘤?xùn)后就業(yè)”和“持證上崗”喊了多年卻難以真正執(zhí)行、有其深刻的經(jīng)濟(jì)背景。從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)上來說。我國是典型的先進(jìn)工業(yè)部門與落后的農(nóng)業(yè)部門并存的二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),勞動(dòng)力供給相對于勞動(dòng)需求具有無限傾向。無限勞動(dòng)力供給是由于工業(yè)部門勞動(dòng)生產(chǎn)卒遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)業(yè)部門,引起農(nóng)業(yè)剩余勞動(dòng)力大量轉(zhuǎn)移的結(jié)果。同時(shí),人口過剩,國有企業(yè)職工下崗和機(jī)構(gòu)改革,也是形成無限勞動(dòng)供給的原因。勞動(dòng)力市場供過于求現(xiàn)象的長期存在使中等職業(yè)教育發(fā)展面臨苛刻的外部環(huán)境。從價(jià)值取向上來看,受“學(xué)而優(yōu)則仕”等傳統(tǒng)文化影響,很多家庭往往把讀書當(dāng)作子女出人頭地的主要途徑,并不是把教育當(dāng)作一種就業(yè)的手段。中等職業(yè)教育則是培養(yǎng)有一技或數(shù)技之長的技術(shù)型勞動(dòng)者、無法滿足這種讀書出人頭地的心理需求,這就是很多學(xué)生即使上不了高中也不愿上職業(yè)技術(shù)學(xué)校的重要原因。就當(dāng)前社會(huì)用工情況而言,部分企業(yè)用工片面追求高學(xué)歷,使得大學(xué)本專科生干一些中專生也能干的工作。這種“高才低就”現(xiàn)象不僅給我國有限的教育資源造成極大浪費(fèi),而且對整個(gè)勞動(dòng)力市場造成了負(fù)面影響。從投資和收益的角度來分析,個(gè)人教育成本分為兩個(gè)部分:一是教育費(fèi)用,二是學(xué)生效棄的收入。教育費(fèi)用又包括兩個(gè)部分:一是政府撥出的經(jīng)費(fèi),二是個(gè)人負(fù)擔(dān)的學(xué)費(fèi)。學(xué)生估價(jià)自己受教育后的收益分為個(gè)人未來較高的收入和個(gè)人未來較大的職業(yè)機(jī)動(dòng)性以及個(gè)人未來較大的自我發(fā)展空間?,F(xiàn)在中等職業(yè)教育發(fā)展困難,實(shí)際上就是學(xué)生花費(fèi)了較大成本,難以獲得較大收益的原因。
2.不合理的教育體系和教育結(jié)構(gòu)制約了中等職業(yè)教育的發(fā)展。改革開放以來,雖然我國的教育改革取得了很大成就,但從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沿襲下來的教育結(jié)構(gòu)并沒有從根本上得到轉(zhuǎn)變。從某種程度上來說,我國教育資源不足本身并不是主要問題,更重要的問題是教育資源配置不當(dāng)。在1997年按年齡段(該年齡段一般來說學(xué)生已經(jīng)高中畢業(yè))小學(xué)畢業(yè)生占28.6%,初中畢業(yè)生占51.5%,即80.1%的人沒有受到任何形式的職業(yè)培訓(xùn)就進(jìn)入了就業(yè)崗位。在我國這種重學(xué)歷教育輕技能教育的教育結(jié)構(gòu)環(huán)境下,一旦整個(gè)教育從計(jì)劃體制向市場體制轉(zhuǎn)軌,中等職業(yè)教育發(fā)展必然處于不利地位。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,合理的教育結(jié)構(gòu)應(yīng)是在普九義務(wù)教育基礎(chǔ)上的高等教育注重學(xué)術(shù)教育,質(zhì)重于量;職業(yè)教育應(yīng)側(cè)重技能教育,使之成為多數(shù)人就業(yè)的手段。從社會(huì)全面發(fā)展角度來看,培養(yǎng)人才應(yīng)注重大部分人力資源素質(zhì)的提高,而不是僅僅把有限資金完全用來為培養(yǎng)高級學(xué)術(shù)人才作準(zhǔn)備。
3.近年來,在中等教育內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理的狀況下,盲目放開管理,無限制補(bǔ)充低水準(zhǔn)生源,導(dǎo)致中等教育結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象更為嚴(yán)重,造成大量的無效教育,隊(duì)而使得職業(yè)教育發(fā)展更為艱難。市場經(jīng)濟(jì)條件下、中等職業(yè)學(xué)校招生數(shù)量和專業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)與一定經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平下的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)尤其是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)所決定的勞動(dòng)力資源配置結(jié)構(gòu)相適應(yīng),并不是高水平人才資源越多越好。目前“高才低就”現(xiàn)象就是教育資源無效配置的一種表現(xiàn)。一方面我國缺乏熟練的技術(shù)工人,企業(yè)中經(jīng)過中等職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工人的比例很低;另一方面卻又出現(xiàn)中職生就業(yè)普通困難的現(xiàn)象。一個(gè)很重要的原因就是中等職業(yè)教育不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,很多受職業(yè)教育培訓(xùn)的人所具備的技能并不是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的技能。教育具有間接性、滯后性和長期性特點(diǎn),現(xiàn)在的專業(yè)、課程設(shè)置、招生效量要適應(yīng)的是三、四年后的市場需求。而很少有學(xué)?;蚪逃龣C(jī)構(gòu)對市場需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查、分析和預(yù)測。更為嚴(yán)重的是,中等職業(yè)教育管理各自為政,缺乏一個(gè)權(quán)威的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),使得各學(xué)校之間專業(yè)設(shè)置交叉重復(fù),招生惡性競爭。特別是近年來,在利益驅(qū)動(dòng)下,各校一窩蜂地開辦經(jīng)濟(jì)類課程、計(jì)算機(jī)專業(yè)等熱門學(xué)科,導(dǎo)致低層次人才重復(fù)培養(yǎng),從而制約了中等職業(yè)教育的發(fā)展。
4.教育質(zhì)量下滑,招生困難與就業(yè)困難互為因果、相互推進(jìn),使得中等職業(yè)教育雪上加霜。就業(yè)困難本身就是社會(huì)對目前教育質(zhì)量的一個(gè)總體評價(jià)。質(zhì)量下降的主要原因:其一是職業(yè)學(xué)校招生因難制約了學(xué)生素質(zhì),加上對教學(xué)缺乏強(qiáng)有力的約束相激勵(lì)機(jī)制,造成畢業(yè)生質(zhì)量滑坡;其二是大多數(shù)學(xué)校沒有真正把培養(yǎng)學(xué)生技能放在首位,沒有突破普通教育的辦學(xué)模式,重理論、輕技能的現(xiàn)象不同程度地存在,致使學(xué)生畢業(yè)后不能立即適應(yīng)工作崗位需要;其三是管理體制上各自為政,使得教育質(zhì)量整體水平難以提高,其四是社會(huì)力量辦學(xué)缺乏必要的辦學(xué)條件和質(zhì)量約束。
二、中等職業(yè)教育走出困境的關(guān)鍵在于給自己正確定位。
中等職業(yè)教育應(yīng)以就業(yè)為目標(biāo),以企業(yè)為課堂。以市場作為檢驗(yàn)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)社會(huì)需要組織教學(xué),構(gòu)建中等職業(yè)教育新體系。
1.中等職業(yè)教育要成為失業(yè)和下崗職工的培訓(xùn)基地。從經(jīng)濟(jì)角度看,失業(yè)會(huì)造成資源浪費(fèi),帶來經(jīng)濟(jì)上的損失;從社會(huì)角度看,失業(yè)會(huì)影響社會(huì)穩(wěn)定。中等職業(yè)教育就是要把制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的失業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷娜肆Y源。解決失業(yè)問題不僅僅是從創(chuàng)造就業(yè)崗位入手,更重要的是利用現(xiàn)有教育資源,從培養(yǎng)失業(yè)者技能入手,實(shí)行“開放式就業(yè)”。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,結(jié)構(gòu)性失業(yè)(勞動(dòng)技能不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特別是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換和升級所產(chǎn)生的失業(yè))是不可避免的,這是中等職業(yè)教育永久的市場。我們應(yīng)學(xué)習(xí)德國的經(jīng)驗(yàn).把失業(yè)救濟(jì)與轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗結(jié)合起來,失業(yè)人員必須經(jīng)過培訓(xùn),否則不能給予失業(yè)救濟(jì)與補(bǔ)貼。
中等職業(yè)教育要面向農(nóng)村大市場。我國農(nóng)村現(xiàn)代化的關(guān)鍵在于農(nóng)民素質(zhì)的提高,把幾億農(nóng)民培養(yǎng)成懂技術(shù)、懂經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化農(nóng)民,這是職業(yè)技術(shù)教育的最大市場。農(nóng)村教育在大力普及義務(wù)教育的同時(shí),應(yīng)增加職業(yè)教育的比重,加強(qiáng)農(nóng)村職業(yè)技術(shù)學(xué)校的建設(shè)。農(nóng)民上農(nóng)業(yè)學(xué)校不舉行入學(xué)考試,不受年齡限制,不受時(shí)間限制,在市場規(guī)律指導(dǎo)下,以培養(yǎng)實(shí)際農(nóng)用技術(shù)為主。農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)教育有很大的外在效應(yīng)。因此,政府應(yīng)把農(nóng)科類職業(yè)學(xué)校當(dāng)作公益事業(yè)來辦。
2.中等職業(yè)教育內(nèi)容要以具體的實(shí)際操作技能為主。企業(yè)對熟練技術(shù)工人的需求是職業(yè)教育的生命力所在。德國職業(yè)教育采用雙軌制,把理論與實(shí)踐、學(xué)校與企業(yè)聯(lián)系起來,其中以企業(yè)的操作技術(shù)為主。學(xué)生在三年的職業(yè)技術(shù)教育中,以企業(yè)學(xué)徒身份學(xué)習(xí)操作技能,在職業(yè)學(xué)?;蚺嘤?xùn)中心以學(xué)生身份學(xué)習(xí)技術(shù)理論,一般學(xué)生每周四天在企業(yè)進(jìn)行實(shí)際技能培養(yǎng),一天在學(xué)校學(xué)習(xí)理論課。在學(xué)徒期間企業(yè)發(fā)給部分工資。德國經(jīng)驗(yàn)對我國目前的中等職業(yè)教育有很大借鑒意義。
職業(yè)教育應(yīng)把社會(huì)引進(jìn)課堂。香港職業(yè)教育一大特色是請知名的商界人士參與策劃及組織教學(xué)工作,課程的設(shè)置總是根據(jù)實(shí)際的需要.沒有固定的模式。學(xué)科專業(yè)的設(shè)置具有很強(qiáng)的針對性,注重操作技巧,使教育與訓(xùn)練結(jié)合起來,學(xué)生一畢業(yè)就是熟練的技工或技術(shù)員。香港的人才培訓(xùn)突破了普通教育模式,不圖形式,不囿“文憑”“學(xué)歷”,從實(shí)際需要出發(fā),講求培訓(xùn)實(shí)效,真正做到學(xué)用一致。大陸中等職業(yè)教育應(yīng)學(xué)習(xí)香港經(jīng)驗(yàn),把社會(huì)引進(jìn)課堂,和市場全面接軌。
三、中等職業(yè)教育發(fā)展露要良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
1.根據(jù)國外經(jīng)驗(yàn),我國應(yīng)制定法規(guī)對城鎮(zhèn)初高中畢業(yè)生就業(yè)前一律實(shí)行強(qiáng)制性2—3年職業(yè)培訓(xùn),沒有經(jīng)過崗前培訓(xùn)一律不得就業(yè)。這樣,一方面可以提高勞動(dòng)者素質(zhì),另一方面延續(xù)他們進(jìn)入就業(yè)隊(duì)伍的時(shí)間,緩解目前十分嚴(yán)重的就業(yè)問題。
1.職業(yè)教育發(fā)展緩慢,跟不上我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)代化發(fā)展的步伐,存在相當(dāng)大的差距;
2.缺少應(yīng)用型專業(yè)人才,逐步從數(shù)量緊缺轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)性緊缺;
3.對職業(yè)教育不夠重視,造成教育資源浪費(fèi)和流失;
4.職業(yè)教育的畢業(yè)證書與勞動(dòng)就業(yè)不能有效地銜接等等。導(dǎo)致職業(yè)技術(shù)教育資源分散,辦學(xué)效益不理想,職業(yè)教育的發(fā)展面臨著越來越多的矛盾。長期以來,我國職業(yè)院校受傳統(tǒng)教育的影響,造成部分職業(yè)院校出現(xiàn)招生難的現(xiàn)象。所以,職業(yè)教育要徹底改變教學(xué)理念,以終身教育為主,以要求全面建設(shè)小康社會(huì)要求的職業(yè)教育為標(biāo)準(zhǔn),其中也包括數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo),重新調(diào)整職業(yè)教育結(jié)構(gòu),逐步貫徹知識(shí)、能力考核并重原則,完善職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化就業(yè)準(zhǔn)入制度。
二、促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展的建議
1.聯(lián)合化發(fā)展、集團(tuán)化發(fā)展是唯一出路只有以市場機(jī)制為背景,自愿為基礎(chǔ),只有在市場機(jī)制作用下,在自愿基礎(chǔ)上,在保持各自院校特色的前提下,以自愿加盟或股份合作制等形式打造新型聯(lián)合辦學(xué)體系或職教集團(tuán),取長補(bǔ)短,優(yōu)勢互補(bǔ),資源共享,實(shí)現(xiàn)共贏,發(fā)揮整體綜合效應(yīng),才是唯一的出路。只有這樣才能從根本上解決各職業(yè)院校自身無法解決的許多問題。并通過系統(tǒng)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、集約化、優(yōu)質(zhì)化、效益化發(fā)展。然后在這一基礎(chǔ)上創(chuàng)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一方法、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的超大型職業(yè)教育航母,形成低中高階梯式、多層次,專業(yè)結(jié)構(gòu)門類齊全、成龍配套的人才培養(yǎng)教育體系,能夠一次性滿足企業(yè)所提出的多種人才需求。只有這樣,才能使我省的職業(yè)教育走上全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展之路。在無情的市場競爭作用下,那些自我封閉、規(guī)模小、實(shí)力差的職業(yè)類院校在不久的將來必將會(huì)被淘汰。
2.以就業(yè)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變辦學(xué)模式市場需求是就業(yè)導(dǎo)向的“風(fēng)向標(biāo)”就業(yè)形勢的“晴雨表”,現(xiàn)今,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)走入到高速期和轉(zhuǎn)型期,這就需要大量的技能型人才。若想要滿足這一需求,那么職業(yè)教育必會(huì)有大的作用。在職業(yè)技術(shù)教育體系中中等職業(yè)教育是其中重要的組成部分,他的培養(yǎng)目標(biāo)旨在九年義務(wù)教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)更多的高素質(zhì)的勞動(dòng)人員。隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速增長,第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,各類企業(yè)大量增加,就業(yè)崗位也在大量的增長,一線操作人員需求也在急劇的升高。接受過專業(yè)培訓(xùn)的中職畢業(yè)生也越來越受到各企業(yè)尤其是制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的歡迎。
3.根據(jù)市場需求培養(yǎng)特色專業(yè)和重點(diǎn)專業(yè)職業(yè)教育辦學(xué)的成功與否,重點(diǎn)是專業(yè)設(shè)置,應(yīng)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變而“動(dòng)”,跟著產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級而“走”,圍繞企業(yè)技能型人才需要而“轉(zhuǎn)”,適應(yīng)市場需求變化而“變”。立足本地產(chǎn)業(yè)建設(shè)、立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做到專業(yè)對接產(chǎn)業(yè),專業(yè)鏈對接產(chǎn)業(yè)鏈。教育、勞動(dòng)等職業(yè)學(xué)校(院)主管部門要統(tǒng)一協(xié)作,搭建平臺(tái)加強(qiáng)學(xué)校(院)之間的學(xué)術(shù)交流與合作,避免熱門專業(yè)一哄而上、各自為政,真正做到市場需要什么樣的人才,學(xué)校就設(shè)置什么專業(yè),生產(chǎn)上推廣什么樣的技術(shù),教學(xué)上就開設(shè)什么課程。
4.走新型工業(yè)化道路,需要多層次人才的支持一是職業(yè)教育研究的重點(diǎn)應(yīng)該圍繞人才市場的各種需求動(dòng)態(tài)進(jìn)行探討,為人力資源的有效開發(fā)和優(yōu)化配置以及課程設(shè)置等提供科學(xué)依據(jù)。還應(yīng)該加強(qiáng)教研與教學(xué)管理,提高和確保教師的教學(xué)水平。二是加強(qiáng)教材和課程建設(shè),調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)。要面向勞動(dòng)力市場,改變目前教材出現(xiàn)的“少、空、舊”的局面,建立既注重基礎(chǔ)知識(shí)又突出員工培訓(xùn)特色的全新教材體系。三是轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,即接受性學(xué)習(xí)與研究性學(xué)習(xí)相結(jié)合;調(diào)整學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn),是要教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)與提出問題的能力;改變現(xiàn)行的教學(xué)評價(jià)體系,應(yīng)該從重學(xué)歷到重能力,從重結(jié)果到重達(dá)到結(jié)果的過程,從重知識(shí)到重全面素質(zhì),從被迫學(xué)習(xí)到興趣學(xué)習(xí)等轉(zhuǎn)變,以此激勵(lì)學(xué)生積極向上學(xué)習(xí)知識(shí)。
論文摘要:縣域職業(yè)教育是地方教育體系的重要組成部分,對提高人力資源素質(zhì)、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有不可替代的重要作用,然而目前卻遇到發(fā)展上的新問題,需要我們采取措施認(rèn)真對待,促使其健康發(fā)展。
縣域職業(yè)教育承載著多項(xiàng)職能,不僅要對學(xué)生開展學(xué)歷教育、技能培養(yǎng),還要對企業(yè)工人和農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),對滿足地方的人力需求和提高的員工素質(zhì)起到了重要作用,是保障縣域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要力量。近年來,雖然各級政府制定了一些相關(guān)促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展的政策,使得職業(yè)教育有了一定保證,但是我們在對連云港市四縣職業(yè)學(xué)校調(diào)研中卻發(fā)現(xiàn),縣域職業(yè)學(xué)校卻面臨著新的發(fā)展難題,陷入了另一種困境,可持續(xù)發(fā)展和作用的發(fā)揮都受到不同程度的影響。
1縣域職業(yè)教育發(fā)展上的困境
t.t政策落實(shí)問題
主要表現(xiàn)為在支持職業(yè)教育發(fā)展中,政策難以落實(shí)到位。近年來,從國家到省市都對職業(yè)教育發(fā)展給予高度重視,既給予了政策上的支持,也給予了資金上的扶持,不僅加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),也加大了職教師資培養(yǎng),為各地職教事業(yè)發(fā)展注人了新的活力。但是,在一些縣卻沒有給予職業(yè)教育應(yīng)有的重視,政策落實(shí)不到位,等、靠、要現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有像對待普通中學(xué)一樣對待職業(yè)學(xué)校,致使學(xué)校發(fā)展得不到保障,不得下艱難度日。僅舉兩例,一個(gè)是教師編制問}!,這在普通中學(xué)基本不是問題,而在職業(yè)筍校卻是一個(gè)大的問.題,教師嚴(yán)重缺編,普遍缺編在30%左右,有的甚至達(dá)50%以上,另一個(gè)是辦學(xué)經(jīng)費(fèi)問題,學(xué)校事業(yè)的發(fā)展并沒帶來辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的同步增長,卻因國家和省里的資助而導(dǎo)致地方投人的下降,一些積業(yè)學(xué)校新校區(qū)的建設(shè)、儀器設(shè)備的購置很本得不到政府財(cái)政支持,只能靠欠賬或借貸維持。我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),這雖然與縣財(cái)政拮據(jù)有關(guān),但是更與縣主要領(lǐng)導(dǎo)的觀念有關(guān),因此對待職業(yè)教育常常以文件落實(shí)文件,實(shí)質(zhì)性的支持并不大。
t.2專業(yè)師資問題
除了因缺編造成師資短缺外,各縣域職業(yè)學(xué)校普遍存在專業(yè)師資年輕化和“雙師型”教師嚴(yán)重不足問題,成為困擾縣域職業(yè)教育發(fā)展,影響教學(xué)質(zhì)量的大難題。近年來,由于中央和省對職教資助的加大,極大地促進(jìn)了職業(yè)教育發(fā)展,使得縣域職業(yè)學(xué)校生源趨旺,導(dǎo)致辦學(xué)規(guī)模逐年擴(kuò)大,加重了專業(yè)師資短缺困境,不得不聘用一些剛畢業(yè)的大學(xué)生以解燃眉之急。由于這些新教師沒有專業(yè)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐課教學(xué)只能湊合,照葫蘆畫瓢,致使教學(xué)質(zhì)量難以保障。而“雙師型”教師短缺更是縣域職業(yè)學(xué)校短時(shí)間難以解決的困難,因?yàn)檫@些學(xué)校真正具有“雙師型”資格(講師十技師或工程師)的教師少之又少,普遍不到5%,即使把具有“高級工”資格的教師算作“雙師”,多數(shù)學(xué)校也只達(dá)到10%左右,難以承擔(dān)起專業(yè)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。究其原因有三:一是難培養(yǎng),由于“雙師型”教師的成長時(shí)間較長,一般本科畢業(yè)生邊教學(xué)邊實(shí)踐,從教學(xué)成熟到技術(shù)成熟至少需要5一10年時(shí)間,才能成為具有“雙師”資格的合格教師,因此很難適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要;二是難穩(wěn)定,因?yàn)椤半p師”人才無論對職業(yè)院校還是對相關(guān)企業(yè)來說,都是寶貴人才,縣里的生活環(huán)境.工資待遇以及教師個(gè)人發(fā)展和子女教育問題等都會(huì)成為不穩(wěn)定的因素,如某縣職教中心近年來培養(yǎng)的十幾名“雙師型”教師僅留下兩人就是鮮明的例證;三是技師難為“師”,雖然一些學(xué)校為彌補(bǔ)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)上的不足,聘用了一些技師或高級工來校任教,由于他們的學(xué)歷不符合相關(guān)規(guī)定而無法取得教師資格,只能按技術(shù)工人對待,從事著教學(xué),卻無教師名分,難以為“師”,身份非常尷尬。
1.3專業(yè)設(shè)置問題
專業(yè)設(shè)置是關(guān)系職業(yè)學(xué)校發(fā)展方向、辦學(xué)特色,能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展的大問題,這對于縣域職業(yè)學(xué)校來講更為重要。縣域職業(yè)學(xué)校在專業(yè)設(shè)置上主要存在著重復(fù)雷同、與縣域產(chǎn)業(yè)不符的問題,不僅與市內(nèi)職業(yè)學(xué)校,與相鄰縣區(qū)職業(yè)學(xué)校,而且也與本縣內(nèi)的職業(yè)學(xué)校雷同現(xiàn)象,造成了專業(yè)建設(shè)沒特色,學(xué)校發(fā)展無后勁。究其原因,是因?yàn)閷W(xué)校沒有很好的與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)、沒有與縣域產(chǎn)業(yè)布局相協(xié)調(diào),一味模仿其他學(xué)校專業(yè)建設(shè),迎合學(xué)生及家長意愿有著密切的關(guān)系。為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)和滿足地方人力資源需求是縣域職業(yè)學(xué)校職責(zé)所在,也是存在的基礎(chǔ),如果學(xué)杖的專業(yè)設(shè)置不與縣域經(jīng)濟(jì)格局和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng),不能對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到應(yīng)有的作用,就難以贏得地方政府的重視表支持的,從而難以形成自身的專業(yè)特色禾辦學(xué)優(yōu)勢。盡管有的縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較單一,但是畢竟都有自己的經(jīng)濟(jì)特色和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,會(huì)隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐步明確的,職業(yè)學(xué)校理應(yīng)積極適應(yīng)并有所作為。適應(yīng)學(xué)生及其家長的需求是生源市場上的一種期望,有其合理成分,但是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村生源為主的縣域職業(yè)學(xué)校,由于一些家長信、息閉塞、目光短淺,不能真實(shí)反映出社會(huì)發(fā)展需要,因此需要學(xué)校加以引導(dǎo),不要因生源需要而盲目設(shè)置專業(yè)或放任某個(gè)專業(yè)過度招生,造成學(xué)生學(xué)無所用,無業(yè)可就,從而影響學(xué)校聲譽(yù)。一些縣域職業(yè)學(xué)校開設(shè)的諸如計(jì)算機(jī)、電子、數(shù)控、商務(wù)、會(huì)計(jì)、導(dǎo)游等熱門專業(yè),自有學(xué)校的苦衷,但是沒有開設(shè)出一個(gè)與當(dāng)?shù)刂е援a(chǎn)業(yè)或經(jīng)濟(jì)特色相適應(yīng)的專業(yè),無論如何都是說不過去的,如某種農(nóng)業(yè)大縣的職業(yè)學(xué)校沒開設(shè)出一個(gè)與種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)相關(guān)的專業(yè),某漁業(yè)大縣的職教中心不設(shè)航運(yùn)技術(shù)、水產(chǎn)養(yǎng)殖等專業(yè),就說明了這一點(diǎn)。
1.4學(xué)校設(shè)置問題
職業(yè)學(xué)校的設(shè)置不同于普通中小學(xué),不僅需要發(fā)揮好學(xué)校自身的辦學(xué)資源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)學(xué)校間資源共享以取得最大的效益,更要利用好可利用的社會(huì)資源以實(shí)現(xiàn)最好的培養(yǎng)效果,從而達(dá)到符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需要的最佳程度,確保學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。因此,職業(yè)學(xué)校的設(shè)置與布局不同于普通中學(xué)那樣,在人口集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)多處設(shè)置以方便學(xué)生就近入學(xué)即可,而首先需要考慮的是學(xué)校的專業(yè)設(shè)置問題和可供利用的資源問題,進(jìn)而來規(guī)劃和布設(shè)學(xué)校位置和專業(yè)教學(xué)地點(diǎn)。一些縣域職業(yè)學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r,已經(jīng)顯露出學(xué)校的區(qū)位和設(shè)置上的不合理現(xiàn)象,如學(xué)校無論大小,300人的或3000人的都獨(dú)立建制,五臟俱全,自成管理,相互競爭,難以協(xié)作;有的地處偏僻,難以為繼,毫無出路;有的區(qū)位尚佳,卻尋合作伙伴,資源難以共享。一個(gè)縣之內(nèi)的幾所職業(yè)學(xué)校,卻存在著重復(fù)建設(shè)、各自為政問題,嚴(yán)重制約著縣域資源的有效利用和師資共享,這既不利于學(xué)校的特色營建,也不利于縣域職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展,更難以靈活應(yīng)對市場發(fā)展變化,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要。
2縣域職業(yè)教育發(fā)展的對策
我們認(rèn)為,要促進(jìn)縣域職業(yè)教育健康可持續(xù)發(fā)展,需要采取以下兒方面措施。
2.,以專項(xiàng)評估為手段推動(dòng)發(fā)展
各地教育督導(dǎo)和督學(xué)機(jī)構(gòu)是當(dāng)?shù)卣呐沙鰴C(jī)構(gòu),負(fù)有對本地區(qū)政府辦學(xué)和各類學(xué)校辦學(xué)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)職責(zé),應(yīng)充分發(fā)揮他們的積極作用,以《教育法》、《職業(yè)教育法》、《教師法》等法律和教育部、各省市頒布的有關(guān)職業(yè)教育發(fā)展的政策法規(guī)為依據(jù),對縣域職業(yè)教育進(jìn)行有針對性的專項(xiàng)檢查督導(dǎo),對辦學(xué)經(jīng)費(fèi)保障、辦學(xué)條件、師資隊(duì)伍建設(shè)、國家和省級政府資助使用情況、相關(guān)資金配套情況等進(jìn)行督查,以促進(jìn)地方政府提高認(rèn)識(shí),重視職業(yè)教育發(fā)展。各級教育行政部門應(yīng)充分利用教學(xué)質(zhì)量評估等手段,開展有針對性的評估檢查,對師資結(jié)構(gòu)與素質(zhì)、辦學(xué)條件與實(shí)訓(xùn)設(shè)備、專業(yè)設(shè)置與調(diào)整、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)投人與保障等進(jìn)行評估檢查,以促進(jìn)縣域職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高和建設(shè)情況達(dá)標(biāo)。
2.2以專業(yè)建設(shè)為基礎(chǔ)夯實(shí)發(fā)展
專業(yè)是職業(yè)學(xué)校賴以發(fā)展的基礎(chǔ),是形成辦學(xué)特色的重要支柱。優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)就是要按照職業(yè)教育規(guī)律辦學(xué),積極與縣域經(jīng)濟(jì)特色、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)發(fā)展相適應(yīng),與人力資源市場需求和本地社會(huì)需求相適應(yīng),調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),以特色專業(yè)建設(shè)為突破,夯實(shí)學(xué)校辦學(xué)基礎(chǔ),為人們提供出滿意的職業(yè)教育,服務(wù)社會(huì),服務(wù)地方,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這就需要縣域職業(yè)學(xué)校以鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的發(fā)展與規(guī)劃、縣域的特色經(jīng)濟(jì)與特色產(chǎn)業(yè)和縣政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃為依托,積極調(diào)整專業(yè)設(shè)置以適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展需要,同時(shí)這也是設(shè)置和營建特色專業(yè)的重要依據(jù),如江蘇某縣的水晶業(yè)與水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)、山東縣級市的葡萄水果與中藥種植業(yè)等,都應(yīng)該成為當(dāng)?shù)芈殬I(yè)教育專業(yè)的調(diào)整方向,只有這樣才能促進(jìn)學(xué)校特色化發(fā)展。
2.3以資源配置為入手協(xié)調(diào)發(fā)展
資源的合理配置與使用包括兩個(gè)方面:一是職業(yè)教育自身所具有的資源的合理配置與使用;另一個(gè)是社會(huì)上可利用的教育資源協(xié)調(diào)配置與使用。傳統(tǒng)的縣域職業(yè)教育設(shè)置了多所職業(yè)學(xué)校,并以學(xué)校為單位配置職教資源,現(xiàn)在看來很不可取,因?yàn)橹械嚷殬I(yè)教育與普通中學(xué)教育最大的區(qū)別就在于專業(yè)教育,因此應(yīng)以專業(yè)需要來配置教育資源,并很好地利用社會(huì)資源,以發(fā)揮出資源應(yīng)有的最大效應(yīng)。筆者認(rèn)為,鑒于縣域的生源與資源的有限性,以設(shè)置辦學(xué)點(diǎn)為依托,形成“一校多點(diǎn)”的縣域職教格局是可取的?!耙恍!本褪窃诳h域內(nèi)只設(shè)一個(gè)職教中心或職業(yè)學(xué)校,以此作為教學(xué)中心和校本部開展主要教學(xué)活動(dòng);“多點(diǎn)”就是以專業(yè)教學(xué)需要為依據(jù),以就近和方便利用社會(huì)資源為原則,設(shè)置教學(xué)與實(shí)訓(xùn)點(diǎn)促進(jìn)資源優(yōu)化配置。以縣城為本部設(shè)校,有利于師資隊(duì)伍建設(shè)和社會(huì)力量的利用,以可用的環(huán)境條件來設(shè)點(diǎn),有利于促進(jìn)學(xué)校教育與社會(huì)實(shí)踐有效對接,提高學(xué)生動(dòng)手能力和技能水平,是理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。“一校多點(diǎn)”也有利于學(xué)校的專業(yè)建設(shè),師資和辦學(xué)條件共享,收放自如,集中力量、辦出特色,是一舉多得的事情。
論文關(guān)鍵詞:中小企業(yè);發(fā)展對策;探尋
一、尋求突破,力助中小企業(yè)排解融資難
(一)中小企業(yè)融資難及銀行營銷戰(zhàn)略的因應(yīng)調(diào)整
中小企業(yè)的興衰與金融機(jī)構(gòu)的信貸資金投入情況息息相關(guān)。因其經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)不到股市要求,很難上市,也不具備向公眾發(fā)行債券的能力,中國目前又沒有創(chuàng)業(yè)板,風(fēng)險(xiǎn)投資也不夠活躍,中小企業(yè)融資主要依靠銀行。而在過去的一段時(shí)間里,卻較難得到銀行的認(rèn)同和較大規(guī)模的貸款扶持,中小企業(yè)信貸資金需求普遍較強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)資金運(yùn)用不平衡的矛盾難以調(diào)和。所以,當(dāng)前影響中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵主要還是融資難,金融機(jī)構(gòu)對中小企業(yè)貸款的阻障多還存在。
首先,有中小企業(yè)本身的問題要解決。一是擔(dān)保問題,現(xiàn)在中小企業(yè)提供的擔(dān)保抵押不符合有關(guān)條件,有的剛創(chuàng)辦的企業(yè)甚至沒有財(cái)產(chǎn)抵押。二是信用風(fēng)險(xiǎn)問題,部分中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平有待進(jìn)一步規(guī)范。由于部分中小企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告制度落后,信息不透明,缺乏審計(jì)部門確認(rèn)的財(cái)務(wù)報(bào)表和良好的經(jīng)營業(yè)績,銀行經(jīng)營面臨的風(fēng)險(xiǎn)較大。三是信息不對稱,一些申請貸款的企業(yè)提供虛假的報(bào)表,隱瞞信息,增加了銀行的工作時(shí)間和管理難度。
金融機(jī)構(gòu)本身也存在問題。目前,銀行服務(wù)體系和經(jīng)營管理機(jī)制還不健全,銀行信貸管理體制需要進(jìn)一步完善。銀行在信貸管理中推行的授權(quán)授信制度,以及資信評估制度主要是針對國有大中型企業(yè)而制定的,使信貸資金流向國有企業(yè)和其他大中型企業(yè)的意愿得以強(qiáng)化,特別是近年來,銀行信貸資金向大企業(yè)、上市公司集中有進(jìn)一步強(qiáng)化的趨勢。
另外,在社會(huì)環(huán)境配套方面也存在問題。目前,企業(yè)融資渠道單一,因?yàn)樯鐣?huì)配套不完善,直接融資的渠道不多。中小企業(yè)貸款擔(dān)保和信用評估體系也不健全,中小企業(yè)擔(dān)保難、抵押難。企業(yè)要辦理一筆財(cái)產(chǎn)抵押,需辦理財(cái)產(chǎn)評估、登記、保險(xiǎn)、公證等復(fù)雜的手續(xù),涉及許多職能部門,并要提供多種相關(guān)資料,對于習(xí)慣進(jìn)行靈活經(jīng)營的中小企業(yè)而言,無疑會(huì)帶來很大的制約。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,銀行應(yīng)適時(shí)地轉(zhuǎn)變營銷戰(zhàn)略.大膽探索,積極穩(wěn)妥地拓展中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)。在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,把支持中小企業(yè)發(fā)展與提高貸款效益有機(jī)結(jié)合起來,把中小企業(yè)作為信貸投放的一個(gè)重點(diǎn)和新的效益增長點(diǎn)。確立自己的優(yōu)勢,搶占先機(jī),奪取市場份額。扶持中小企業(yè)發(fā)展、成長既有著重要的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)意義;同時(shí)又可以擴(kuò)大銀行的客戶群體,增加銀行效益,可謂是一件借貸雙方同發(fā)展、共成長的好事。當(dāng)然,中小企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)也比較大,在操作中必須堅(jiān)持審慎原則,穩(wěn)健發(fā)展,重點(diǎn)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)保障措施,如采取抵押或與擔(dān)保公司合作的方法,有效地控制貸款風(fēng)險(xiǎn)。
(二)人民銀行進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo),支持解決融資難
目前全國各地已出臺(tái)不少促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的有關(guān)法規(guī)政策。人民銀行也正引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)適當(dāng)增加對中小企業(yè)的信貸支持,加大對中小企業(yè)的貸款力度。一些銀行陸續(xù)設(shè)立了中小企業(yè)信貸部;重新界定給中小企業(yè)放貸的標(biāo)準(zhǔn);實(shí)行區(qū)域化的中小企業(yè)信貸政策,在一些二級分行實(shí)行對中小企業(yè)信貸授權(quán)、授信、產(chǎn)品創(chuàng)新等多方面的政策傾斜;制定中小企業(yè)的信用等級評定辦法和信貸掌握標(biāo)準(zhǔn)、建立低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速審批“綠色通道”、采取靈活多樣的發(fā)放方式和擔(dān)保方式;針對中小企業(yè)資金分期回流的特點(diǎn),推廣整貸零償?shù)倪€款方式;擴(kuò)大循環(huán)貸款的范圍,對資金需求頻繁又能夠提供足值、有效最高額抵押的中小企業(yè),可在抵押額度內(nèi)發(fā)放循環(huán)貸款;在中小企業(yè)選擇擔(dān)保貸款時(shí),可接受自然人提供的以其財(cái)產(chǎn)或權(quán)利為抵(質(zhì))押的擔(dān)保;對一些出租車市場管理規(guī)范、出租車營運(yùn)證價(jià)位高、保值和變現(xiàn)能力強(qiáng)的地區(qū),可以用出租車營運(yùn)證質(zhì)押對出租車公司發(fā)放貸款;對為大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供固定的配套產(chǎn)品或服務(wù)的中小企業(yè)無爭議的應(yīng)收賬款,還可辦理保理業(yè)務(wù),即由銀行買斷企業(yè)的應(yīng)收貨款后,及時(shí)撥付資金給企業(yè),免除了企業(yè)經(jīng)營中資金難以為續(xù)的困境。
筆者以為,上述舉措很好,但似應(yīng)有進(jìn)一步解決融資難的更好方法。幾年前香港特區(qū)政府針對香港企業(yè)中小企業(yè)占98%的現(xiàn)實(shí),曾推出50億元信貸保證計(jì)劃,讓小型企業(yè)較易獲得銀行貸款,渡過經(jīng)濟(jì)難關(guān)。而美國等一些國家專門設(shè)立中小企業(yè)銀行,以及由中小企業(yè)自籌資金組建銀行,扶持小型企業(yè)發(fā)展。這些具體措施亦可資我國加以借鑒和利用。
二、著力扶持,加緊地方政府支持體系的構(gòu)建和完善
(一)構(gòu)建中小企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)體系
各地雖然制定了一些扶持中小企業(yè)的政策文件,但眾多不同所有制的中小企業(yè)尚未有相應(yīng)的政府機(jī)構(gòu)來對其指導(dǎo)。這樣,政策制定與執(zhí)行的力度極其有限。地方應(yīng)構(gòu)建中小企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)體系。因?yàn)橹行∑髽I(yè)問題涉及經(jīng)貿(mào)、財(cái)政、外經(jīng)貿(mào)、工商、科技、信息、技術(shù)監(jiān)督、勞動(dòng)、稅務(wù)、人事、教育、國土等多個(gè)部門,單靠一個(gè)職能部門難以制定、推行并協(xié)調(diào)多個(gè)領(lǐng)域的扶持政策。這個(gè)中小企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)體系包括成立市級中小企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)委員會(huì),作為市委、市政府推進(jìn)中小企業(yè)改革與發(fā)展的議事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)全市中小企業(yè)改革與發(fā)展工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和政策協(xié)調(diào),下設(shè)中小企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)辦;成立市中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì),作為中小企業(yè)民間聯(lián)合組織.,反映中小企業(yè)的意愿和需求,維護(hù)和體現(xiàn)中小企業(yè)的合法權(quán)益;建立功能強(qiáng)大的中小企業(yè)服務(wù)中心,為中小企業(yè)提供全面的信息及咨詢服務(wù)。改變原來的多頭分散管理,建立一個(gè)相對獨(dú)立又具有權(quán)威的中小企業(yè)政策制定和綜合協(xié)調(diào)部門,并完善相關(guān)的執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制。把管理寓于服務(wù)之中,在服務(wù)中加強(qiáng)監(jiān)管。
(二)制定中小企業(yè)發(fā)展條例
根據(jù)國家《中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)法》及有關(guān)文件精神,制定和健全有關(guān)中小企業(yè)的政策、法規(guī),使中小企業(yè)在法制范圍內(nèi)拓展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),規(guī)范企業(yè)行為,同時(shí)保護(hù)合法經(jīng)營、合法收入、合法權(quán)益;也使政府各職能部門有法可依。各地應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,制定《中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)條例》,促使政府各有關(guān)部門在制定或推行政策時(shí),主動(dòng)、積極地考慮有關(guān)措施對中小企業(yè)的影響。
(三)大力完善融資服務(wù)體系
通過成立中小企業(yè)融資聯(lián)席會(huì)議制度,使商業(yè)銀行增加對中小企業(yè)的貸款;進(jìn)一步發(fā)揮市中小企業(yè)信用擔(dān)保中心的作用,通過適度增加注資提高其擔(dān)保能力;發(fā)展各類民問信用擔(dān)保公司和社區(qū)金融互助合作組織,面向市場擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù);由政府有關(guān)部門牽頭,制定配套政策,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行中小企業(yè)貸款資產(chǎn)證券化試點(diǎn)等方式來擴(kuò)大問接融資的覆蓋面。
目前也可以由各級商會(huì)牽頭,由中小企業(yè)籌資組建一批信用社,在國家金融機(jī)關(guān)調(diào)控下,專門為其服務(wù),采取自我供血、自我供氧、自我發(fā)展、自我制約的辦法,緩解中小企業(yè)發(fā)展資金“瓶頸”問題。建立中小企業(yè)發(fā)展基金,也可以為中小企業(yè)發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的資金來源,用于中小企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、改制改組、技術(shù)進(jìn)步以及中介機(jī)構(gòu)的扶助。建立市、區(qū)、街道辦(鎮(zhèn))三級中小企業(yè)信用擔(dān)保體系,為中小企業(yè)提供信用擔(dān)保服務(wù)。在直接融資方面,一方面通過抓緊培育新型資本市場,為初創(chuàng)期的科技小企業(yè)吸引民間資本投資;另一方面完善受政府資助的創(chuàng)業(yè)投資體系,明確受政府資助的創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)的功能和投資范圍,建立配套管理辦法。
(四)健全社會(huì)化服務(wù)體系
鑒于當(dāng)前為中小企業(yè)提供培訓(xùn)、信息資訊等服務(wù)的社會(huì)化服務(wù)體系尚不健全。應(yīng)大力扶持提供審汁驗(yàn)資、評估、管理咨詢、記賬、人才培訓(xùn)等服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展;逐步建立信息中心、檢驗(yàn)中心、試驗(yàn)中心、工業(yè)設(shè)計(jì)中心等公共服務(wù)平臺(tái);扶持中小企業(yè)成立行業(yè)協(xié)會(huì)開展調(diào)研;建立專業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū)等,發(fā)揮集聚效應(yīng);建立共享的信息資訊服務(wù)平臺(tái)。
隨著我國物業(yè)管理的全面推進(jìn),人們對居住環(huán)境、社區(qū)秩序有了更高的要求;與此同時(shí),還產(chǎn)生了協(xié)調(diào)房屋公共部位、共用設(shè)施設(shè)備等共同利益的需要,因此產(chǎn)生了對物業(yè)服務(wù)、管理和經(jīng)營的巨大社會(huì)需求。為滿足客戶不斷增長的服務(wù)需求,物業(yè)管理從業(yè)人員要不斷提升物業(yè)服務(wù)的品質(zhì),這樣不僅可以改善人居生活和工作環(huán)境,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧,提高城市的綜合管理水平,而且還可以拉動(dòng)住房的消費(fèi),推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)增長,促進(jìn)現(xiàn)代物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。在充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理行業(yè)的從業(yè)人員對我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)的同時(shí),應(yīng)清醒地意識(shí)到,與物業(yè)管理從業(yè)隊(duì)伍的數(shù)量快速增長相比較,其從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力并未得到同步提高。所以圍繞物管專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展研究是非常必要的。
(一)對學(xué)生職業(yè)能力的研究是當(dāng)前國情的需要
當(dāng)前我國物業(yè)管理的行業(yè)本質(zhì),是以物業(yè)為基礎(chǔ),以客戶需求為導(dǎo)向,以管理為手段,以準(zhǔn)公共為核心產(chǎn)品的商業(yè)活動(dòng)。誠信精致的服務(wù)讓客戶滿意是行業(yè)的立足之本,精細(xì)化的專業(yè)管理讓物業(yè)保持完好、讓管理區(qū)域處于和諧是行業(yè)的核心價(jià)值,依托管理區(qū)域通過拓展客戶需要的各類服務(wù)以搞活企業(yè)經(jīng)營是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支撐與保證。物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展的研究,正是圍繞了這個(gè)核心,統(tǒng)籌兼顧物管從業(yè)人員的綜合素質(zhì),以達(dá)到和物業(yè)管理行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和物業(yè)管理關(guān)系的全面協(xié)調(diào)。因此,對該專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展研究,是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展的必然選擇,同時(shí),也對物管行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
(二)對學(xué)生職業(yè)能力的研究是當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)的需要
其一,由于物業(yè)管理行業(yè)在中國起步較晚,人才儲(chǔ)備基礎(chǔ)比較薄弱,整體的從業(yè)人員的隊(duì)伍建設(shè)跟不上物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展的需求;其二,目前物業(yè)管理從業(yè)人員來自于各個(gè)行業(yè),其專業(yè)背景呈現(xiàn)出差異性和多樣性,加之缺乏嚴(yán)格的專業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練,顯露出從業(yè)人員的整體素質(zhì)參差不齊,一部分物業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力與所在崗位的要求有較大的差距;其三,現(xiàn)階段我國物業(yè)管理還處于快速發(fā)展時(shí)期,客觀上需要大量的物管專業(yè)人員來滿足這個(gè)市場的需求,因此對該專業(yè)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)能力發(fā)展的深入研究,才能適應(yīng)目前物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展的實(shí)際需求。
(三)對學(xué)生職業(yè)能力的研究是當(dāng)前物業(yè)服務(wù)企業(yè)的需要
對于一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的整體水平來說,最直接和最直觀的反映是通過一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的管理服務(wù)水平來體現(xiàn)的。而決定物業(yè)管理整體服務(wù)水平的關(guān)鍵性的因素之一,是物業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)能力和素質(zhì)。因此,大力加強(qiáng)對物業(yè)管理從業(yè)人員的培養(yǎng),不斷提高他們的職業(yè)能力,對物業(yè)服務(wù)企業(yè)具有十分重要的意義和關(guān)鍵性的作用。所以,對學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展研究既是行業(yè)和企業(yè)的迫切需求,也是擺在國家和地方行政、客戶管理部門與教育機(jī)構(gòu)面前的一項(xiàng)重要、緊迫的課題。為了培養(yǎng)與社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)需求相適應(yīng)的具有全面綜合素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的物管人才,我們勢必應(yīng)重視該專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的研究和培養(yǎng),只有通過這樣的方式,學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生才能適應(yīng)現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的要求。
(四)對學(xué)生職業(yè)能力的研究是提高物管從業(yè)人員綜合素質(zhì)的需要
由于物管活動(dòng)的特殊性,管理的專業(yè)性以及涉及經(jīng)營管理復(fù)雜性等特點(diǎn),決定了物管從業(yè)人員,尤其是兼顧服務(wù)、管理、經(jīng)營的專業(yè)人員,只有不斷深入學(xué)習(xí)物業(yè)管理的法律法規(guī)知識(shí),具備夯實(shí)的物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的管理經(jīng)營能力,才能保證物業(yè)管理工作的正常運(yùn)行,協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理活動(dòng)中的各類矛盾和糾紛,為客戶提供一個(gè)質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),使物業(yè)能夠保值增值。因此,對該專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力發(fā)展的研究,需要從業(yè)人員達(dá)到從事該行業(yè)必備的知識(shí)、技能和職業(yè)能力,從而有利于扭轉(zhuǎn)該行業(yè)人才匱乏的被動(dòng)局面,提高從業(yè)人員的整體職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),從而使從業(yè)人員的綜合素質(zhì)適應(yīng)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的需要。我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中,物業(yè)管理行業(yè)在短短的30多年時(shí)間走過了萌芽起步階段即“要不要搞物業(yè)管理”的過程,經(jīng)歷了發(fā)展的初級階段即“怎樣搞好物業(yè)管理”的過程,進(jìn)入了高速發(fā)展階段即“提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”過程。物業(yè)管理行業(yè)在管理上的專業(yè)能力和不可替代的社會(huì)價(jià)值,得到社會(huì)的高度關(guān)注和充分肯定,因此不斷研究該專業(yè)職業(yè)能力的發(fā)展,是我國物業(yè)管理行業(yè)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢對專業(yè)人才的需求,以推動(dòng)此問題更加深入的研究和探討,全面勾畫出科學(xué)、清晰的物業(yè)管理專業(yè)的職業(yè)能力、素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu),以做好打造優(yōu)秀的物管人員的基礎(chǔ)性建設(shè)工作。
二、物管專業(yè)職業(yè)能力的發(fā)展研究狀況
什么是職業(yè)能力?職業(yè)能力是個(gè)體將所獲得的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動(dòng)或情景中進(jìn)行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業(yè)任務(wù)的能力。職業(yè)能力具有能力品質(zhì)的廣泛性、職業(yè)崗位的變異性、技術(shù)技能的綜合性、個(gè)人活動(dòng)的重要性、繼續(xù)教育的終生性等主要特征。一個(gè)物管專業(yè)人員,從開始接手到具體實(shí)施物業(yè)的服務(wù)、管理和經(jīng)營,既要進(jìn)行前期策劃、資源配置、規(guī)章制度建設(shè)及物業(yè)檔案資料承接查驗(yàn)和溝通相關(guān)各方關(guān)系;又要組織和保障物業(yè)管理服務(wù)的正常運(yùn)行,以及妥善、及時(shí)處理各種突發(fā)事件及客戶投訴。尤其物業(yè)管理是面向客戶提供誠信、方便、放心的服務(wù),讓客戶感受到企業(yè)“用心關(guān)懷每一位客戶,細(xì)心做好每一件小事”的服務(wù)理念和專業(yè)能力,不但要搞好管理區(qū)域內(nèi)物質(zhì)環(huán)境的建設(shè)與維護(hù),搞好人文環(huán)境建設(shè)與維護(hù)亦是十分突出和重要的問題。綜合以上情況,筆者認(rèn)為物業(yè)管理專業(yè)職業(yè)能力的內(nèi)涵應(yīng)該包括:決策、計(jì)劃、信息收集、組織、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、溝通協(xié)調(diào)、控制、創(chuàng)新、依法進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)管理等方面的能力。
三、物管專業(yè)職業(yè)能力體系的實(shí)施和研究
職業(yè)能力是指人為了勝任一個(gè)具體的職業(yè)而必須具備的基本能力。由于職業(yè)能力是多種能力的綜合體,因此,我們把職業(yè)能力分成一般的職業(yè)能力、專業(yè)的職業(yè)能力和綜合的職業(yè)能力。眾所周知,一定的職業(yè)能力是勝任某種職業(yè)崗位的必要條件,任何一個(gè)職業(yè)崗位都有相應(yīng)的崗位職責(zé)要求,物業(yè)管理專業(yè)也是如此。通過實(shí)際調(diào)研,就目前在全國開設(shè)的物業(yè)管理專業(yè)的各大專院校來看,院校類別繁多,有管理類的大專院校、機(jī)電類的大專院校、旅游類的大專院校、建筑類的大專院校,還有房地產(chǎn)類的大專院校等。根據(jù)各大專院校的自身特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的需求,我們確定了物業(yè)管理專業(yè)所面向的崗位群,即管理方向、建筑方向、房地產(chǎn)方向、機(jī)電方向等。根據(jù)物業(yè)管理崗位和崗位群專業(yè)化的知識(shí)與技術(shù)發(fā)展特點(diǎn),開發(fā)與物業(yè)管理職業(yè)崗位需要的知識(shí)與技能相適應(yīng)的職業(yè)能力,建立面向“現(xiàn)代綜合應(yīng)用型人才”為目的的職業(yè)能力體系,加速物業(yè)管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。建立科學(xué)的專業(yè)職業(yè)能力體系,以工作過程為導(dǎo)向,立足社會(huì)的發(fā)展、行業(yè)的建設(shè)和企業(yè)的需求,使我們培養(yǎng)出來的人才適應(yīng)未來發(fā)展的需要,并延伸物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)鏈條和服務(wù)范圍,建立物業(yè)配套服務(wù)體系,滿足客戶不斷增長的各類服務(wù)需求。對物管專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力體系的研究,探討了物業(yè)從業(yè)人員必須掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和能力;同時(shí),為社會(huì)提供了一個(gè)評定物管專業(yè)人員職業(yè)能力的基本標(biāo)準(zhǔn)。
四、物管專業(yè)職業(yè)能力體系的構(gòu)架
通過調(diào)研,對物業(yè)管理專業(yè)崗位能力要求的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,針對地區(qū)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況,進(jìn)一步明確物業(yè)管理崗位群工作所應(yīng)具備的職業(yè)能力,以使物業(yè)管理人才的培養(yǎng)更具有實(shí)用性和針對性。物業(yè)管理崗位能力培養(yǎng)途徑的探索將會(huì)促使學(xué)生形成較強(qiáng)的職業(yè)崗位能力和就業(yè)競爭力。物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的崗位群基本上都是物業(yè)服務(wù)第一線的崗位,即管理、技術(shù)、經(jīng)營和基本的操作崗位等,工作職能是物業(yè)服務(wù)第一線,要求學(xué)生能夠綜合運(yùn)用專業(yè)理論知識(shí)和技能去解決工作過程中的各類問題。物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)基本素質(zhì)和崗位的具體技能的培養(yǎng),注重操作能力,從職業(yè)崗位群的需求出發(fā),分析該專業(yè)的職業(yè)能力,搭建物業(yè)管理職業(yè)崗位技能結(jié)構(gòu)體系,在理論與實(shí)踐中保持相對的一個(gè)平衡結(jié)構(gòu),找出該專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)要求合理地配置,構(gòu)建一個(gè)新型的能力體系即理論與實(shí)踐相結(jié)合,以職業(yè)崗位及崗位群所需的技能與理論、能力與知識(shí)為基礎(chǔ),構(gòu)建物管職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的新型體系。從物管真實(shí)的工作過程和專業(yè)崗位的工作分析,總結(jié)提煉出典型工作任務(wù),根據(jù)工作任務(wù)復(fù)雜的程度整合典型工作任務(wù),并形成崗位技能結(jié)構(gòu)體系(職業(yè)能力),根據(jù)職業(yè)能力結(jié)構(gòu)體系歸納出物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)能力為:整合基本素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)技能和崗位技能的綜合應(yīng)用能力,發(fā)展應(yīng)變能力和開拓創(chuàng)新能力。通過對企業(yè)調(diào)研,確定了本專業(yè)所面向的崗位群(物業(yè)管理方向、物業(yè)建筑方向、房地產(chǎn)方向、物業(yè)機(jī)電方向等);根據(jù)崗位及崗位群專業(yè)化管理、技能要求以及知識(shí)與技能協(xié)調(diào)發(fā)展的特點(diǎn),開發(fā)與之所需的知識(shí)與技能相對應(yīng)的職業(yè)能力,建立面向“現(xiàn)代綜合應(yīng)用型人才”為目的的職業(yè)能力體系,加速專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。
五、高職高專物管專業(yè)職業(yè)能力的培養(yǎng)方式
(一)職業(yè)能力培養(yǎng)方式——以服務(wù)理念為中心
從全國的物業(yè)管理發(fā)展來看,深圳的物業(yè)管理走在了我國物業(yè)管理的前沿,并且深圳的物業(yè)管理教育和培訓(xùn)也走在了前列,已經(jīng)形成了自身的特色。通過對深圳和其他省市高職高專院校的物業(yè)管理課程設(shè)置的調(diào)查,筆者認(rèn)為國內(nèi)目前大中專院校物業(yè)管理人才培養(yǎng)模式占據(jù)較大比例的是以服務(wù)理念為中心的培養(yǎng)方式,即注重培養(yǎng)學(xué)生與客戶交流的技巧,這樣做的優(yōu)勢是:物業(yè)從業(yè)人員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取勝,有利于企業(yè)品牌的樹立;不足之處是:物業(yè)人員不能解決一些技能方面的實(shí)際問題,且難以勝任全方位的物業(yè)服務(wù)工作。
(二)職業(yè)能力培養(yǎng)方式——以技能為中心
上海的物業(yè)管理相對深圳來講起步要晚一點(diǎn),但是其發(fā)展勢頭非常迅猛。目前上海的物業(yè)管理專業(yè)大多數(shù)是由部分有理工背景的院校創(chuàng)立的,因而形成了以技能為中心的模式,如上海的高職院校與上海市房地局合作,創(chuàng)立了從事現(xiàn)代智能化樓宇設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、管理及應(yīng)用型高級技術(shù)人才和管理人才,此類人才需要掌握現(xiàn)代建筑、機(jī)械、電工電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí);掌握現(xiàn)代智能化樓宇設(shè)施設(shè)備(如空調(diào)、給排水、建筑智能化系統(tǒng))的構(gòu)造與性能。這樣的課程設(shè)置就體現(xiàn)出了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。其培養(yǎng)模式的優(yōu)勢是:物業(yè)從業(yè)人員有能力為客戶解決部分技術(shù)問題,易出實(shí)效。但不足的是:物業(yè)從業(yè)人員難以擺正“管理物業(yè)、服務(wù)業(yè)主”的市場定位,管理、服務(wù)和經(jīng)營理念難以體現(xiàn),不易勝任戰(zhàn)略性的物管工作,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)職業(yè)能力培養(yǎng)方式——復(fù)合型的物管人才
通過實(shí)際調(diào)研,我們認(rèn)為物管人才的培養(yǎng)方式應(yīng)吸取上海、深圳兩地好的辦學(xué)理念,并結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的需求,走復(fù)合型的人才培養(yǎng)道路。即注重培養(yǎng)管理理念,又具有某方面的專業(yè)技能(如建筑方面或機(jī)電技術(shù)方面等)。要充分發(fā)揮各高職高專學(xué)院的優(yōu)勢,整合學(xué)院的資源,將管理和技術(shù)結(jié)合起來,培養(yǎng)出復(fù)合型的物業(yè)管理人才,如以工科為背景的成都工業(yè)學(xué)院正在這條道路上不斷摸索,雖然目前經(jīng)驗(yàn)還不夠成熟,但它代表了今后高校物業(yè)管理的發(fā)展方向,只有這樣才能深化產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合,從而推動(dòng)物管專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接。
六、結(jié)語
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求職業(yè)教育重視對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的生命和源泉在于創(chuàng)新??知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。因而經(jīng)濟(jì)與科技的競爭,就不僅僅是人才數(shù)量的競爭,更重要的是人才素質(zhì)的競爭。在這一背景下,不論是培養(yǎng)何種規(guī)格的人,都必須把創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)造能力的培養(yǎng)放到重要的地位。為此職業(yè)學(xué)校要建立與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的發(fā)現(xiàn)式、創(chuàng)新式的教育模式。要做到這一點(diǎn),最關(guān)鍵的在于兩個(gè)方面:
一是要改變過去職校特別是中等職校中“應(yīng)試教育”的傾向。
中職畢業(yè)生由于就業(yè)困難,升學(xué)愿望更加強(qiáng)烈,導(dǎo)致了升學(xué)競爭的加劇,“應(yīng)試教育”的產(chǎn)生,使得作為手段的考試成了不少學(xué)生追求的主要目的甚至是唯一的。因此他們的學(xué)習(xí)常常停留在知識(shí)的表層,而對蘊(yùn)含在知識(shí)中的智能價(jià)值則不很重視,其素質(zhì)的提高也就成了空中樓閣。這種情況不改變,創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造能力就成了無本之木。職校摒棄“應(yīng)試教育”的傾向,可從根本上解放學(xué)生的思想,活躍學(xué)生的思維,有利于學(xué)生全面素質(zhì)的提高,這正是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力不可或缺的基本條件。
二是要優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)需要具有綜合能力的通才,只有專業(yè)技能是不夠的。為此,要改變過去職校在人才培養(yǎng)方面存在的知識(shí)面過窄、過專、過偏的現(xiàn)象,進(jìn)一步拓寬專業(yè)范圍,淡化專業(yè)界線。在課程設(shè)置中要削技強(qiáng)干,加強(qiáng)綜合性強(qiáng)、適應(yīng)面廣、有較強(qiáng)的遷移價(jià)值的基本理論與基本方法的教育與訓(xùn)練,以此來增強(qiáng)學(xué)生對科技發(fā)展新趨勢的反應(yīng)能力與創(chuàng)造潛能。
三是要加強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)教育。
面對競爭,任何一個(gè)人都不可能永遠(yuǎn)是勝利者,相反,失敗卻是常有的,理性地面對失敗,經(jīng)得起失敗的考驗(yàn),應(yīng)當(dāng)成為現(xiàn)代人必備的基本素質(zhì)之一。為此,職校要改變過去對學(xué)生重智力培養(yǎng),輕心理健康教育的現(xiàn)象,要在重視培養(yǎng)學(xué)生智力的同時(shí),通過各種方式,提高學(xué)生的心理素質(zhì),著重培養(yǎng)他們開拓進(jìn)取、自強(qiáng)自立、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,以及對挫折、環(huán)境變化的適應(yīng)能力。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求職業(yè)教育的課程不斷更新且呈綜合化知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新周期縮短,職校要改變過去課程設(shè)置上的單一、狹窄現(xiàn)象,加強(qiáng)課程綜合化。要根據(jù)人才市場的現(xiàn)實(shí)需要和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的潛在要求,科學(xué)地確定各類教育的結(jié)構(gòu)和各類課程的比例,力爭做到:
(1)既重視課程的應(yīng)用性,又不否定課程的基礎(chǔ)性。在注重應(yīng)用性的前提下,夯實(shí)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本能力,使學(xué)生具有較大的自我學(xué)習(xí)和發(fā)展的潛能。
(2)既重視課程的專業(yè)性,又不否定其適應(yīng)性。職業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、管理一線的應(yīng)用型人才,這就決定了課程及課程體系必須以職業(yè)或職業(yè)群需要作為重要依據(jù)加以框定,具有一定的專業(yè)性。但在注重專業(yè)性的同時(shí),也要在課程設(shè)置中注重學(xué)生適應(yīng)性從業(yè)能力的培養(yǎng)。這種能力更多地表現(xiàn)為奠定在較高科學(xué)文化知識(shí)基礎(chǔ)上的一種遷移能力。否則,專業(yè)太窄,無法使他們的知識(shí)、能力、品格得到全面發(fā)展,容易造成他們專業(yè)不對口而一時(shí)無法向其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)換。
(3)文理學(xué)科相互滲透。目前,我國職教培養(yǎng)的人才知識(shí)面窄,文理學(xué)科各不相通,已不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要。為此,在課程設(shè)置上應(yīng)文理兼容。
(4)增加選修課。特別是中等職業(yè)學(xué)校,過去選修課較少,有些學(xué)校甚至沒有,這顯然不符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的人的全面發(fā)展。因此,職校應(yīng)增加選修課,且允許學(xué)生跨專業(yè)選修課程,尊重學(xué)生的主體地位和他們對知識(shí)技術(shù)的自主選擇權(quán)利,擺脫他們的被動(dòng)客體地位。這有利于學(xué)生全面地認(rèn)識(shí)知識(shí),使其素質(zhì)全面提高。
三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求職業(yè)教育有高素質(zhì)的師資隊(duì)伍
職業(yè)教育要求培養(yǎng)有較高綜合素質(zhì)的人才,也就需要有一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。目前,職教師資水平參差不齊,教師知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,實(shí)踐動(dòng)手能力弱,這勢必影響教學(xué)、科研水平的提高。為此,職教要大力加強(qiáng)教師素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。
1.培養(yǎng)一大批一專多能的師資隊(duì)伍。
職業(yè)學(xué)校的教師在以本學(xué)科教學(xué)為主的前提下,根據(jù)學(xué)校教學(xué)需要及自身?xiàng)l件和興趣,選擇一至兩門與本學(xué)科相近或相關(guān)的課程進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。這有利于更好地協(xié)調(diào)課程間關(guān)系,也有利于教師從專才向通才發(fā)展。
2.優(yōu)化教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
職教師資知識(shí)結(jié)構(gòu)中應(yīng)有三個(gè)基本要素:專業(yè)學(xué)科的理論知識(shí)和基本技能、基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和交叉學(xué)科知識(shí)。這有利于教師自身知識(shí)體系的完善,有助于教師以簡馭繁、觸類旁通,更有效地發(fā)揮其“傳道、授業(yè)、解惑”職能,從而順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對職教師資的要求。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)管理制度;融合
一、前言
按照新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn),制度包括了非正式制度和正式制度,其中,非正式制度即主要指企業(yè)文化。正式制度是在非正式制度的邊界上突變而產(chǎn)生的,因此通常所謂的制度只是正式制度中的一部分,那種妄圖通過完善的管理制度來解決企業(yè)所有問題的想法是不現(xiàn)實(shí)的。現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,解決企業(yè)問題的關(guān)鍵是正式制度和非正式制度的融合,也就是企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的融合。
二、企業(yè)文化和企業(yè)管理制度的相關(guān)性
1.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度互相包容
企業(yè)文化和企業(yè)管理制度有著緊密的關(guān)系,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,而企業(yè)管理制度則是企業(yè)的軀體,兩者共同構(gòu)成了企業(yè)的生命。而企業(yè)文化是在企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上,隨著企業(yè)管理的日益完善而漸漸形成的,其精髓是企業(yè)的精神和價(jià)值觀,所以企業(yè)管理制度推動(dòng)著企業(yè)文化的形成;但從另外的角度來看,又可以說企業(yè)管理制度脫胎于企業(yè)文化,是在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的正式制度,有什么樣的企業(yè)文化,也就有什么樣的管理制度,所以,兩者又是相互包含的關(guān)系。
2.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度互相促進(jìn)
企業(yè)文化的使命是引導(dǎo)每位員工了解和認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,指導(dǎo)員工規(guī)范自身的工作行為,在一定程度上規(guī)范和引導(dǎo)著企業(yè)管理。而企業(yè)文化的重要內(nèi)容則是在企業(yè)管理制度的完善過程中體現(xiàn)出來,企業(yè)管理制度促使企業(yè)文化不斷強(qiáng)化和具體化,這樣企業(yè)的發(fā)展就與企業(yè)文化具有同根性,員工也更容易接受企業(yè)文化。同時(shí),依照企業(yè)文化的要求企業(yè)不斷創(chuàng)新和完善管理制度,提高了企業(yè)制度的生命力,在企業(yè)文化的支撐下,員工也更容易接受企業(yè)管理制度。
三、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度融合的深度意義
1.有利于降低成本,提高企業(yè)效益
隨著市場經(jīng)濟(jì)競爭的日益激烈,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求,企業(yè)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。而企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的有機(jī)契合則改變了企業(yè)的管理模式,有利于充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)各生產(chǎn)要素的作用,提高企業(yè)效率??梢?,在市場經(jīng)濟(jì)供求劇烈變化的當(dāng)下,企業(yè)文化與企業(yè)管理制度有機(jī)契合勢在必行,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理的每個(gè)環(huán)節(jié),才能有效控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本,最大程度地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的終極目標(biāo)。
2.有利于促進(jìn)企業(yè)權(quán)利義務(wù)的結(jié)合
企業(yè)主體性主要是通過權(quán)利和義務(wù)的結(jié)合來體現(xiàn)的,企業(yè)實(shí)現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的結(jié)合,有利于在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中有效控制只享受權(quán)利不履行義務(wù)或只履行義務(wù)不享受權(quán)利的現(xiàn)象,使企業(yè)主體避免一些不必要的損害。為此,各企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的契合,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,積極引導(dǎo)員工構(gòu)建正確的價(jià)值觀,有效結(jié)合員工的權(quán)利和義務(wù),提高員工的自我約束力,從而使企業(yè)管理制度能創(chuàng)造更大的利潤。此外,企業(yè)文化也是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,其進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)文化與管理制度的契合,有效調(diào)整了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),提升了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的運(yùn)行效率。
3.增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,市場經(jīng)濟(jì)體制越來越開放,在這樣的大環(huán)境中,企業(yè)的生存發(fā)展面臨著更大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)只有選擇正確的經(jīng)營決策,管理者合理運(yùn)用經(jīng)營決策,才能充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,從而強(qiáng)化企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。同時(shí),也只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的高度契合,才能提高員工抵抗風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),降低市場大環(huán)境帶給企業(yè)主體的風(fēng)險(xiǎn)。
四、論企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合發(fā)展之道
1.創(chuàng)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境
從理論來說,企業(yè)文化和企業(yè)管理制度是相互促進(jìn)的,但在實(shí)際操作中,兩者往往有不一致的地方,如果企業(yè)文化不能有機(jī)結(jié)合管理制度,而是浮于表面和形式,甚至與企業(yè)管理制度的某些內(nèi)容相沖突時(shí),企業(yè)文化反而會(huì)變成一種負(fù)擔(dān),阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)充分重視并運(yùn)用好“人”這一資源,創(chuàng)建和諧、穩(wěn)定的人文和制度環(huán)境,創(chuàng)造積極、健康的工作和學(xué)習(xí)氛圍,為員工提供向上發(fā)展的空間,激發(fā)員工的主動(dòng)性、進(jìn)取心和創(chuàng)造力,引導(dǎo)員工把個(gè)人的價(jià)值追求與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)大家庭,在企業(yè)中樹立正確的價(jià)值理念和理想目標(biāo),鼓勵(lì)員工在創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),積極主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
2.以管理制度孕育企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)制度的支持,企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的培育倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng)光大,都依靠企業(yè)制度的全面支持。企業(yè)管理者應(yīng)對員工進(jìn)行社會(huì)責(zé)任感方面的熏陶和教育,當(dāng)員工的責(zé)任感上升到為全社會(huì)生產(chǎn)服務(wù)的層次時(shí),就會(huì)自覺地提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,形成優(yōu)質(zhì)的價(jià)值觀。因此,在激烈的市場競爭中,企業(yè)管理者要善于運(yùn)用企業(yè)管理制度,及時(shí)糾正出現(xiàn)的道德失范現(xiàn)象,制衡每一位員工的思想和行為,使員工不斷調(diào)整自己的價(jià)值觀、理想信念和行為準(zhǔn)則,切實(shí)發(fā)揮管理制度的高效性和實(shí)效性。只有當(dāng)員工清晰認(rèn)識(shí)到自身的職業(yè)道德義務(wù),才會(huì)正確處理各方面的關(guān)系,追求精益,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,從而逐漸形成孕育企業(yè)文化的基因。
3.把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
從前人們認(rèn)為文化是“婆婆媽媽”的東西,而現(xiàn)在,如果沒有明確的企業(yè)文化,就很難有效執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和管理制度。企業(yè)文化出了問題,企業(yè)員工就會(huì)士氣下降,矛盾重重,企業(yè)的績效和利潤也隨之下降?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)“以人為本”,企業(yè)制定管理制度的時(shí)候,應(yīng)尊重員工的實(shí)用意識(shí)和個(gè)性表達(dá),發(fā)揚(yáng)民主集中的精神,推動(dòng)管理制度建設(shè),讓企業(yè)的管理制度既體現(xiàn)出企業(yè)的價(jià)值觀念,又代表廣大員工的意見。企業(yè)文化彰顯了企業(yè)的主流價(jià)值觀,企業(yè)管理者要善于引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀念、思維方式和行為模式, 開發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力,并應(yīng)用于實(shí)際工作中,轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力。企業(yè)要把“以人為本”理念深入運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,使企業(yè)員工生成強(qiáng)大的凝聚力和執(zhí)行力,與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)共振,從而把個(gè)人的價(jià)值追求與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,把企業(yè)管理制度內(nèi)化為自覺的行動(dòng),在日常工作中互相約束和和鼓勵(lì),形成你追我趕、爭優(yōu)創(chuàng)先的大好局面,使企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范而高效。
4.實(shí)現(xiàn)自律和他律融合發(fā)展
企業(yè)在不同的發(fā)展階段,有著不同的戰(zhàn)略思想、經(jīng)營目標(biāo)和管理制度,因此必須變革和創(chuàng)新企業(yè)文化,使之與企業(yè)管理制度相適應(yīng)。當(dāng)企業(yè)管理制度落后于社會(huì)發(fā)展步伐和企業(yè)經(jīng)營思想,在企業(yè)中難以推行的時(shí)候,就要發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用,改變和完善企業(yè)管理制度,使兩者在規(guī)范和價(jià)值方面達(dá)成一致,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理制度是一種顯性的制度,是用“他律”來規(guī)范員工的行為,但只是通過規(guī)章制度來約束人們的行為,就很容易產(chǎn)生教條主義思想,最終使企業(yè)管理機(jī)制固滯,窒息企業(yè)的創(chuàng)新精神。同時(shí),正式制度之外有著管理不及之處,這就需要企業(yè)文化來配合,通過“自律”來激勵(lì)和約束員工,使他們產(chǎn)生使命感和責(zé)任感??梢?,自律和他律融合發(fā)展,軟性文化和硬性制度相結(jié)合,企業(yè)才能嚴(yán)肅活潑,生機(jī)勃勃。
五、結(jié)語
企業(yè)管理制度規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),是企業(yè)的硬性管理手段,具有一定的強(qiáng)制力;企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的精神力量,具有更強(qiáng)的滲透力。二者有機(jī)融合,形成相互促進(jìn)的力量,有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力和向心力,提高迎接挑戰(zhàn)和抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力支持。立足于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,企業(yè)應(yīng)改變傳統(tǒng)治理模式,融合企業(yè)文化和企業(yè)管理制度,以此完善現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu),確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):