職業(yè)禮儀培訓全文(5篇)

摘要:在經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展下，現(xiàn)今社會上對人才的需求不斷擴大，同時也對職業(yè)禮儀與職業(yè)道德提出了更高的要求。而作為我國重要的人才培養(yǎng)基地，高職院校在開展教育時，也應(yīng)積極順應(yīng)當下素質(zhì)教育改革的趨勢，加強對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，從而向社會提供更多高素質(zhì)的人才。因此，本文就針對互聯(lián)網(wǎng)背景下高職院校職業(yè)禮儀與職業(yè)道德培養(yǎng)教育的必要性以及培養(yǎng)路徑進行了探析，希望為其提供有效的參考意見。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);高職院校;職業(yè)禮儀職業(yè)道德;培養(yǎng)路徑

1引言

高職院校的辦學方向主要是培養(yǎng)更多技能型應(yīng)用型人才，而在強調(diào)素質(zhì)教育的當下，不僅要重視對學生知識技能的培養(yǎng)，還應(yīng)加強對其職業(yè)禮儀和道德的教育，以便培養(yǎng)出更多具備高職業(yè)素養(yǎng)的綜合型人才，滿足市場上日益增長的人才需求。同時，對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)還能夠為學生的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性，進而推動我國現(xiàn)代化建設(shè)。因此，在開展教育活動時，還應(yīng)實現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育與職業(yè)素養(yǎng)教育的齊頭并進，不斷提高辦學質(zhì)量。

2職業(yè)禮儀與職業(yè)道德概述

職業(yè)禮儀是指在職場活動中通過一系列標準化、規(guī)范化的操作來維護個人良好形象、表達自己的尊重的一種素養(yǎng)，主要涉及到溝通、穿著、言行舉止等，需要緊緊把握真誠和尊重兩方面的內(nèi)容。而職業(yè)道德則是指在從事某種職業(yè)時應(yīng)具備的品質(zhì)與修養(yǎng)，關(guān)系著每個人的職業(yè)生涯。職業(yè)禮儀與職業(yè)道德之間具有密切的聯(lián)系，兩者共同構(gòu)成了職業(yè)素養(yǎng)，可以相互影響和促進。

3高職院校職業(yè)禮儀與職業(yè)道德教育的必要性

摘要:高職學生的綜合素質(zhì)越來越受到社會的關(guān)注，高職院校在培養(yǎng)學生專業(yè)素養(yǎng)的同時，也應(yīng)注重學生禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)。而禮儀教育本身也是高職院校思想政治教育的一個領(lǐng)域，符合我國經(jīng)濟發(fā)展及社會主義精神文明建設(shè)的客觀需要。分析開展禮儀教育的必要性，以及高職院校學生禮儀素養(yǎng)現(xiàn)狀，剖析存在的各種問題，提出營造良好校園文化氛圍、將禮儀教育納入高職教育課程體系、提高高職院校教師的禮儀素養(yǎng)等一系列提升措施。

關(guān)鍵詞:高職院校;禮儀教育;禮儀素養(yǎng);現(xiàn)狀;提升措施

一、開展禮儀教育的必要性

中國是禮儀大邦，文明古國。孔子在《論語·堯曰篇第二十》中說:“不學禮，無以立。”荀子在《荀子·修身》中說:“人無禮而不生，事無禮而不淺，國無禮則不寧。”古人從不同角度把做人、做事、權(quán)力甚至國運等與禮儀聯(lián)系起來，深刻地反映了禮儀在社會生活中的重要地位?！督逃筷P(guān)于以就業(yè)為導向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中指出，高職教育應(yīng)“堅持培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的‘下得去、留得住、用得上’，實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的高技能人才”［1］。禮儀教育實質(zhì)上是教人如何做人，如何與人相處的一門學科。人存在于這個社會，就是社會人，要學會與人相處才能在這個社會里生存。而現(xiàn)階段很多高職院校學生都是獨生子女，從小嬌生慣養(yǎng)，衣來伸手，飯來張口，受到父母及家庭過多的呵護及溺愛，導致他們不會關(guān)心人，甚至不會尊重人。高等職業(yè)院校開展禮儀課程教育可以有效地教會學生如何做人，如何適應(yīng)這個社會，實現(xiàn)他們的全面發(fā)展。要通過禮儀教育使高職院校的學生形體與內(nèi)在兼修。形象是當今社會研究核心的問題之一，可以說一個人的形象反映了這個人在社會中生存的狀態(tài)。良好的形象能給人帶來較好的發(fā)展，直接決定能帶來多少效益，甚至是決定財富的多少。高職院校的學生畢業(yè)前夕初遇招聘單位，其形象直接關(guān)系到是否能被招聘單位聘用。所以高等職業(yè)院校應(yīng)該培養(yǎng)學生樹立良好的形象，而良好的形象取決于良好的禮儀教育。各高等職業(yè)院校應(yīng)盡快將禮儀教育納入教學之中，使學生能養(yǎng)成良好的道德素養(yǎng)、規(guī)范的言談舉止，培養(yǎng)優(yōu)雅的氣質(zhì)，促進師生以及人與人之間相互尊重，形成良好的校園風氣，社會風氣。

二、高職院校學生禮儀素養(yǎng)現(xiàn)狀

(一)高職院校學生禮儀素養(yǎng)較低

目前，高職院校的學生普遍文明素養(yǎng)程度較低，不文明現(xiàn)象頻發(fā)。主要表現(xiàn)在:行為舉止方面，言語粗俗，動作粗魯，臟話脫口而出。有些學生甚至正面遇到教師，連招呼都不打，形同陌路;上課遲到早退、睡覺、吃東西、玩手機、聊天，下課在樓道里大呼小叫，在教學樓內(nèi)吸煙;衣著上，喜好穿奇裝異服，穿衣不分場合，校園內(nèi)甚至可見穿睡衣出行的學生。女生濃妝艷抹，男生頭發(fā)染成各種顏色;食堂用餐不排隊，花錢大手大腳，互相攀比，鋪張浪費，每天食堂傾倒的剩菜剩飯看著就讓人心疼;衛(wèi)生上，寢室環(huán)境一塌糊涂，女生寢室到處都是散亂堆放的衣物和各種化妝品，男生寢室鞋子、襪子隨處扔，吃過的食物殘渣到處都是，亂扔垃圾，隨地吐痰現(xiàn)象頻發(fā);對于學校公共設(shè)施，任意毀壞、涂抹，不懂珍惜和愛護。教室墻面上有涂鴉的痕跡、有腳印。有些學生甚至考試前一天去考場把作弊用的內(nèi)容刻在課桌上或是墻面上。某高等職業(yè)院校在一次考試巡查過程中，發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象嚴重，臨時決定上下兩個相近樓層互換，但桌面和墻面的損傷卻只能靠后期學校重新修葺來補救。還有的學生不能很好地處理自己的人際交往，不懂得理解別人，不能和其他同學和諧相處。輔導員每學期都要處理很多學生換寢室申請，理由多為與室友相處不融洽。這些行為不僅違反了大學生行為規(guī)范守則，也影響了校園的文明環(huán)境。

摘要:本文首先介紹了BTEC教學模式的概念和特點，隨后提出了中職酒店管理專業(yè)禮儀課程中的問題，最后敘述了BTEC教學模式在中職酒店管理專業(yè)中的應(yīng)用，希望能給相關(guān)人士提供一些參考。

關(guān)鍵詞:BTEC教育模式;專業(yè)禮儀;教學過程

1引言

禮儀課是中職學校酒店管理專業(yè)中的基礎(chǔ)課程，課程的規(guī)范性和實踐性都比較強，因此在教學過程中要求教師要著重培養(yǎng)學生的職業(yè)技能和禮儀規(guī)范，從而提升學生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)出社會需要的技能型人才。面對當前教學中的實際問題，應(yīng)該深入分析中職學校禮儀課程的教學問題，并找出有效的改革措施，以培養(yǎng)出滿足新時代需求的學生。

2BTEC教學模式概述

2.1BTEC教學模式的概念

BTEC教育模式是Edexcel旗下的一款品牌教育產(chǎn)品，它是英國技術(shù)教育委員會和英國商業(yè)的簡稱。BTEC在職業(yè)人才和中、高等學歷人才的培訓方面都處于世界領(lǐng)先地位，具有突出的權(quán)威性和卓越的表現(xiàn)。BTEC課程模式適用于世界上各個國家，學生在完成課程后，就能夠得到具有國際水平的國內(nèi)大專文憑和國家高等教育文憑。BTEC課程經(jīng)過了國際的認證，是一款擁有國際認可學歷，國際標準資格，課程標準統(tǒng)一的新型培訓模式，適用于世界各國。

摘要：服務(wù)禮儀作為當今社會工作中極為重要的組成部分，職業(yè)院校必須要重視禮儀教學工作的提高和創(chuàng)新，尤其要結(jié)合現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)的實際角度出發(fā)，不斷地提高學生們的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，才能夠幫助學生們更好地適應(yīng)社會的進步和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；禮儀教學；措施

職業(yè)院校在開展禮儀教學的時候必須要結(jié)合職業(yè)素養(yǎng)，真正地了解和掌握職場的需求和要求，禮儀教學的主要目的就是加強學生們的禮儀觀念，并且形成良好的禮儀習慣，提高學生們的綜合素質(zhì)。

一、禮儀教學目前存在的問題

在當前職業(yè)院校中，禮儀教學是一個重要的方面，對提升學生的綜合素養(yǎng)，更好地為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的人才奠定了堅實的基礎(chǔ)，但是，就目前來看，當前的禮儀教學中仍然存在著一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）通識教材多，專業(yè)教材少目前職業(yè)院校的專業(yè)禮儀教學大部分都是服務(wù)禮儀教材，服務(wù)禮儀教材的主要內(nèi)容包括職業(yè)形象禮儀、表情禮儀以及會面禮儀等，其中職業(yè)素養(yǎng)角度下的禮儀教學內(nèi)容與服務(wù)禮儀具有一定的差異性，最終造成了目前院校的通識教材比較多，但是相關(guān)的專業(yè)教材比較少，并不能滿足職業(yè)素養(yǎng)的要求［1］。

（二）課程教學目標不具體我國各個職業(yè)院校積極地培養(yǎng)知禮行禮、行從德禮等禮儀課程目標，這些目標大部分都是口號和情感方面的共鳴，具體的培養(yǎng)方法和步驟還不是十分的明確和清晰，禮儀課程目標必須要保證與學生們的實際情況、專業(yè)情況相符，并且要圍繞著知識、能力以及素質(zhì)等多方面的學科開展禮儀教學，才能夠真正地提高禮儀教學的效果和水平［2］。

【摘要】本文通過解析高校教師禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵，剖析了高校教師在教學過程中講究禮儀修養(yǎng)的重要性，從多方面探討了加強高校教師禮儀修養(yǎng)的途徑，旨在說明禮儀修養(yǎng)對高校教師在教育教學方面的影響。

【關(guān)鍵詞】高校；教師；禮儀修養(yǎng)；教育教學

1前言

禮儀是個人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)，是社會發(fā)展和進步的標志，是國家和民族文明程度、道德風尚的體現(xiàn);修養(yǎng)是人們在思想、道德、學術(shù)以至技藝等方面所進行的勤奮學習和刻苦鍛煉的功夫，以及經(jīng)過長期努力所達到的一種品質(zhì)和能力。高校教師作為高層次教育人才，不僅要道德高尚、知識淵博、身心健康，而且要為人師表、言傳身教。高校教師在教育教學活動過程中所表現(xiàn)出來的淵博學識、創(chuàng)新能力及個人魅力等，會對大學生的成長、發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的作用，同時，教師的精神面貌、禮儀修養(yǎng)及價值取向也會在無形中影響大學生綜合素質(zhì)的發(fā)展。

2高校教師禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵

高校教師的禮儀修養(yǎng)是指教師在從事教育教學活動的過程中所表現(xiàn)出來的待人接物、為人處世的禮貌、禮節(jié)及所持的儀表、儀容、儀態(tài)。筆者認為，高校教師禮儀修養(yǎng)應(yīng)包括以下幾點:

2．1良好的職業(yè)道德