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中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生文化基礎(chǔ)參差不齊,而市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科基礎(chǔ)上的一門實踐性很強的綜合性應(yīng)用學(xué)科,案例教學(xué)法是實現(xiàn)市場營銷課程實踐性教學(xué)的重要途徑。教師如何通過市場營銷案例教學(xué),提高學(xué)生理論聯(lián)系實際,分析和解決問題的能力,對中職市場營銷專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)目標,具有至關(guān)重要的意義。
1案例教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的意義
1.1提高學(xué)生對市場營銷理論的理解運用
市場營銷是一門實用性較強的學(xué)科,傳統(tǒng)的教學(xué)是講授法,教師講、學(xué)生聽,沒有生活體驗和實際操作。學(xué)生只能通過死記硬背的方式學(xué)習(xí),可能記住了市場營銷的概念、內(nèi)容、策略和方法等,但一遇到實際問題往往不知所措。而案例教學(xué)把案例呈現(xiàn)給學(xué)生,讓他們有針對性地運用市場營銷理論知識去思考和討論,理論聯(lián)系實際,從而提高了對市場營銷理論知識的理解和運用。
1.2實現(xiàn)師生優(yōu)勢互動
傳統(tǒng)的教學(xué)大多采用“填鴨式”的教學(xué)方法,知識單向流動,學(xué)生被動接受。而在案例教學(xué)中,教師是導(dǎo)演,學(xué)生是演員。同時案例本身是有一定情節(jié)的典型事例,有較強的吸引力,能使學(xué)生產(chǎn)生濃厚的興趣,從而有效調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性,大大改變了被動接受學(xué)習(xí)的習(xí)慣,為主動進取創(chuàng)設(shè)了條件。教師也改變了傳統(tǒng)授課中“自我說教式”的講解和“滿堂灌”的教學(xué)方法,尊重學(xué)生參與討論的主體性地位,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,激發(fā)學(xué)生對案例的參與性,引導(dǎo)學(xué)生分析案例并闡述自己的觀點;同時可以通過角色扮演增強生活體驗,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂,把課堂的主動性交給學(xué)生。
1.3培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
一、有關(guān)案例教學(xué)在高校市場營銷中的案例策略和可能存在的相問題
1.市場營銷的案例教學(xué)法中主要有兩種方式
其一,是課堂案例的教學(xué)方法。其二,是在案例教學(xué)中對老師和學(xué)生的角色進行互換。有關(guān)市場營銷案例教學(xué)的方法是:對市場營銷進行案例的教學(xué)時,可以采取小組分析的方法和層層遞進的方式進行。分層次的遞進就是在對市場營銷進行教學(xué)時,相關(guān)教師可以循序漸進,依據(jù)案例所提供的素材對相應(yīng)的教材知識提出問題,積極地啟發(fā)學(xué)生進行分析和探討,通過老師指定性作答和自愿作答的方式進行回答。對于以小組的方式來進行的分組就是對相關(guān)的營銷案例進行分析并相應(yīng)的展示結(jié)論,然后再由其他小組的學(xué)生依據(jù)之前分析的結(jié)果來進行提問,并由相應(yīng)小組中的學(xué)生進行回答。在案例的教學(xué)過程中,不僅可以給不同的小組提供不同的案例,同時也可以提供相同的案例來方便學(xué)生可以從多種角度對問題進行思考并提出不同的解決方案,培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維。這樣方式的優(yōu)點在于教師可以更容易的地組織課堂教學(xué),學(xué)生也可以進行比較連貫性的思考。
與此同時,在這個過程中還可能存在不思考的學(xué)生,這會嚴重使得有些小組中的學(xué)生沒有積極的參與到討論中。所以,在市場營銷的教學(xué)中,要將小組性的分析和層層遞進的方法相結(jié)合。這樣不僅發(fā)揮了教師的指導(dǎo)性作用,同時也充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體性作用。在高校的市場營銷教學(xué)中,傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是以學(xué)生為客體、教師為主體的關(guān)系,兩種之間是支配和被支配關(guān)系。在整個授課的過程中,教師完全處于非常權(quán)威的地位,這樣會促使學(xué)生尊重權(quán)威性,嚴重導(dǎo)致了學(xué)生的創(chuàng)造性的發(fā)揮。
2.案例教學(xué)在實際市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用步驟
步驟一:首先,就是對案例的選擇在對高校市場營銷進行案例教學(xué)時,需要很多的教學(xué)案例,所以對案例的選取是教學(xué)案例中首要的條件。對于案例的選取要注意以下幾個方面:具有本土性的案例:其真正含義就是要貼近生活,走進學(xué)生們共同關(guān)注的事,可以從我國企業(yè)的營銷活動的實際現(xiàn)狀出發(fā),去選擇一種學(xué)生們關(guān)注和熟悉的公司進行實質(zhì)上的市場營銷案例,讓學(xué)生利用我們所學(xué)的營銷理論進行仔細的分析,這樣有利于學(xué)生對興趣的激發(fā)。其二就是注意案例的專業(yè)性和深淺程度,高中案例教學(xué)要以相應(yīng)的教學(xué)改革為主要重點,并且在案例上要對案例的問題設(shè)定進行強調(diào),要讓學(xué)生自己掌握的同時,給予一定的時間進行分析。
步驟二:進行課堂的組織高校市場營銷的案例教學(xué)是最重要的中心環(huán)節(jié),主要包括了班級探討和小組探討兩個部分。在小組探討的環(huán)節(jié)中,可以給予學(xué)生自己發(fā)表意見的機會,可以在意見上存在不一致的現(xiàn)象,在經(jīng)過一番討論之后,對一致的意見分到一個小組,對于那些不一致的現(xiàn)象可以拿到全班范圍之內(nèi)進行討論。
一、市場營銷學(xué)案例教學(xué)失效性問題的提出
市場營銷學(xué)是一門有理論又有較強實踐性的課程。近年來,隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善,市場營銷理論與實踐獲得了迅猛發(fā)展,其應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴大,也使得我國市場營銷學(xué)教育與研究成為發(fā)展較快的分支學(xué)科。在這樣的形勢下,要求高校教師密切關(guān)注市場營銷學(xué)的發(fā)展和變化,及時改革和創(chuàng)新原有的教學(xué)方法。市場營銷學(xué)教學(xué)的根本目的在于提升學(xué)生在未來工作實踐中理解、分析、策劃、執(zhí)行和管理的營銷活動控制能力。因此,在教學(xué)中采用案例教學(xué)法具有較為重要的實際意義。營銷案例來自于社會現(xiàn)實中,與人們的消費活動密切相連,現(xiàn)實中的各種營銷實踐為理論教學(xué)提供了大量的案例素材,活生生的事實可激發(fā)學(xué)生對該學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣。通過市場營銷案例教學(xué)法的研究與應(yīng)用,可以使市場營銷學(xué)教學(xué)由傳統(tǒng)封閉型轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代開放型,使學(xué)生從“要我學(xué)”被動情緒轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的主動行為,從而實現(xiàn)學(xué)生在該學(xué)科學(xué)習(xí)中從知識到能力、從認知到情感的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。案例教學(xué)法圍繞一定的教學(xué)目的,以實際案例資料為基本素材,經(jīng)過教師精心組織和策劃,讓學(xué)生身臨其中,啟發(fā)學(xué)生思考、判斷和分析,通過引導(dǎo)啟發(fā)和相互討論的方式,培養(yǎng)其獨立分析和解決實際問題的能力,加深對營銷理論的理解。隨著案例教學(xué)法在教學(xué)中的廣泛應(yīng)用,它的失效性也逐漸凸顯。在實踐教學(xué)中,來自教師、學(xué)生、教學(xué)環(huán)境等方面的阻力,致使案例教學(xué)法的運用并非一帆風(fēng)順、效果顯著。失效性,是和有效性、實效性相對立的概念。課堂教學(xué)的有效性是指通過課堂教學(xué)使學(xué)生在知識與技能,過程與方法,情感、態(tài)度與價值觀等方面獲得協(xié)調(diào)發(fā)展。與此相反,市場營銷學(xué)案例教學(xué)的失效性是指在市場營銷學(xué)教學(xué)中,通過案例教學(xué)方式不能提高課堂教學(xué)效率,無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,起不到案例教學(xué)應(yīng)有的作用,即出現(xiàn)案例教學(xué)失靈現(xiàn)象。使學(xué)生在市場營銷學(xué)上沒有相應(yīng)的提高和進步,案例教學(xué)帶來的收獲不明顯。當(dāng)前,案例課教學(xué)的實效性已成為高校教學(xué)改革的焦點,在談教學(xué)模式必談案例教學(xué)的今天,深入研究市場營銷案例教學(xué)的失效問題,避免出現(xiàn)案例教學(xué)失靈現(xiàn)象,提高案例課教學(xué)的實效性,顯得意義重大。
二、市場營銷學(xué)案例教學(xué)失效性的具體表現(xiàn)及成因
近年來,我國高校市場營銷學(xué)課程教學(xué)中已普遍采用了案例教學(xué)法,并收到良好的效果。但由于我國高校市場營銷學(xué)課程教學(xué)只有二十余年的歷史,案例教學(xué)相對落后,因此在市場營銷學(xué)案例教學(xué)中出現(xiàn)了失效現(xiàn)象。
1.教學(xué)案例質(zhì)量不高。目前市場營銷教學(xué)案例主要來源有三個:一是國外大企業(yè)的經(jīng)典案例,這些案例往往篇幅過長,背景過于復(fù)雜,與國內(nèi)營銷環(huán)境差異巨大,時效性也較差,導(dǎo)致案例問題的難度過大,而教學(xué)對象是沒有工作經(jīng)歷和缺乏社會經(jīng)驗的學(xué)生,因其知識儲備不足可能會無從下手,喪失參與的興趣,因而難以達到案例教學(xué)應(yīng)有的效果。二是各大高校編寫的案例,這種案例較簡單,背景介紹的不清楚,且時效性比較差。三是經(jīng)由新聞、雜志、報紙等改寫的實際案例,這類案例時效性強,有地方性,容易引發(fā)學(xué)生興趣。但這些新聞報道的材料,由于缺少加工,且?guī)в信既恍?,難以上升到理論的高度。
2.學(xué)生孤軍作戰(zhàn),合作意識薄弱。長期以來,中國教育培養(yǎng)出來的學(xué)生大部分只知道自己蠻干,追求一個人的榮耀,合作意識、團隊學(xué)習(xí)的精神欠佳。加上教師案例講授方法不當(dāng),課堂氣氛沉悶,不能滿足學(xué)生較高的心理期望,致使學(xué)生的參與熱情不高,合作氛圍不濃。更有學(xué)生自作聰明,搭便車,小組討論的結(jié)果其實是一個人的作業(yè),這違背了案例教學(xué)法的初衷。
3.教師教學(xué)能力不足。采用案例教學(xué)法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力,但由于大多數(shù)教師是“學(xué)院派”,他們雖然有著扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ),但缺乏一定的營銷實踐經(jīng)驗,教師自身的營銷理論知識不能與營銷實踐有效對接,造成案例教學(xué)難有新意,因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導(dǎo)學(xué)生進行思考學(xué)習(xí)。
摘要:市場營銷是中職院校的重點課程,對于學(xué)生未來就業(yè)產(chǎn)生重要影響。在這種情況下,為了進一步提高中職院校市場營銷水平,就需要尋找一種科學(xué)的教學(xué)方法,才能切實保證市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。在本次研究中,文本重點闡述了案例教學(xué)法在中職院校市場營銷專業(yè)課程中應(yīng)用的相關(guān)問題,先分析了案例教學(xué)法在中職市場營銷課程中的應(yīng)用價值,再對市場營銷專業(yè)如何開展案例教學(xué)進行分析,希望能對教師工作有所幫助。
關(guān)鍵詞:中職;市場營銷專業(yè);案例教學(xué)法
前言
與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,案例教學(xué)法通過模擬、再現(xiàn)現(xiàn)實生活中的真實場景,讓學(xué)生能夠自覺參與到討論中,因此這種教學(xué)方法的教學(xué)質(zhì)量更高,使教師能夠通過一系列的案例分析、研究,對知識點有更加深刻的認識。在現(xiàn)階段中職市場營銷課程教學(xué)中,案例教學(xué)法有助于進一步提高教學(xué)質(zhì)量,改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)中存在的學(xué)生注意力不集中、師生互動效果差等問題,具有良好的應(yīng)用價值。
1案例教學(xué)法在中職市場營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用價值
1.1更加直觀的展示課堂內(nèi)容:在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中,常見的教學(xué)方法是“老師講、學(xué)生學(xué)”,這種教學(xué)方法忽視了學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位,不利于保證學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。相比之下,案例教學(xué)在教學(xué)中充分的利用了案例,教師只需要通過引導(dǎo),學(xué)生就能主動接收知識,并自覺尋找市場營銷的理論體系,最終了解市場營銷的內(nèi)在規(guī)律,加深對市場營銷問題的認識。1.2能保證學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性:市場營銷是一個理論聯(lián)系實際的課程,理論教學(xué)與實踐教學(xué)都十分重要。但在教學(xué)過程中可以發(fā)現(xiàn),市場營銷的理論性較強,再加之理論學(xué)習(xí)本身較為枯燥,學(xué)生在學(xué)習(xí)市場營銷理論時難以保證學(xué)習(xí)積極性。而通過案例教學(xué)法,教師在市場營銷課程教學(xué)中有了更多的途徑,能夠?qū)⒄麄€課堂變成一個舞臺,通過表演的方式來讓學(xué)生進入到市場營銷的場景中,使學(xué)生能通過理論知識學(xué)習(xí)掌握具體的市場營銷理論。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生通過相互討論、研究,相互之間啟發(fā)靈感,不僅活躍了課堂氛圍,還能保證學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
2基于案例教學(xué)法的中職市場營銷課程分析
摘要:本文簡述案例教學(xué)的來源和特點,分析案例教學(xué)在我國高校市場營銷教學(xué)中的現(xiàn)狀、不足和原因,并提出相應(yīng)的改進建議。
關(guān)鍵詞:高等學(xué)校;市場營銷;案例教學(xué)
一、案例教學(xué)的起源和特點
1.案例教學(xué)的起源
案例教學(xué)的思想最早可以追溯到古希臘的“問答式”教學(xué)法,相傳由古希臘哲學(xué)家蘇格拉底最早開創(chuàng)。1870年左右,美國哈佛大學(xué)法學(xué)院院長克里斯托弗•哥倫姆布斯•朗德爾創(chuàng)立了判例教學(xué)法,被譽為案例教學(xué)法的“先驅(qū)者”。在哈佛法學(xué)院和醫(yī)學(xué)院成功應(yīng)用案例教學(xué)之后,哈佛商學(xué)院在1921年正式采用案例法教學(xué)。20世紀50年代,案例教學(xué)開始從美國傳到歐洲、日本與東南亞。我國最早是在20世紀80年代的企業(yè)管理培訓(xùn)中開始使用案例教學(xué),后來中國人民大學(xué)和大連理工大學(xué)等高校開始進行案例教學(xué),我國1991年開始的MBA學(xué)歷教育有力地促進了案例教學(xué)在我國的廣泛使用。
2.案例教學(xué)的特點
第一,案例教學(xué)的含義。哈佛大學(xué)商學(xué)院將案例教學(xué)定義為“一種教師和學(xué)生共同參與對商業(yè)案例或疑難問題的討論的教學(xué)方法”。上海金融學(xué)院周茂濤認為,案例教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)目標的需要,以案例為基本素材,把學(xué)生帶入特定的事件情景中,進而識別問題、分析問題和解決問題,以提高學(xué)生理論水平和實踐能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)有狹義和廣義之分,狹義是指哈佛式案例教學(xué),即老師用一個事先寫好的案例來組織、引導(dǎo)學(xué)生討論,從中學(xué)習(xí)管理知識;廣義的案例教學(xué)則包含各種互動式的教學(xué)方法。第二,案例教學(xué)的特點。案例教學(xué)強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。傳統(tǒng)課堂教學(xué)通常通過單向講授傳播基礎(chǔ)理論知識,而案例教學(xué)則通過案例互動培養(yǎng)學(xué)生運用基礎(chǔ)理論解決問題的能力。案例教學(xué)具有開放性。案例教學(xué)在教材使用、師生角色、教學(xué)程序和考核方式等方面和傳統(tǒng)教學(xué)法相對固定的特點相比具有更大的靈活性,可以有多種選擇。案例教學(xué)提倡創(chuàng)新,沒有絕對正確。案例教學(xué)是教學(xué)團隊成員多向交流的過程。案例教學(xué)不只是學(xué)生向老師學(xué)習(xí),而是提倡成員之間的相互學(xué)習(xí),案例教學(xué)強調(diào)討論交流的過程而不是結(jié)果。