服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)全文(5篇)

一、服務(wù)品牌界定前提的判斷

從資料反映，“服務(wù)品牌是根據(jù)實(shí)踐的需要而逐步形成和提出來(lái)的”，“是近幾年的事”(*注1)。由此而來(lái)，對(duì)服務(wù)品牌界定就有了一個(gè)“前提”的設(shè)問(wèn)，可以從下面四方面給予判斷。

(一)服務(wù)品牌的載體

品牌是一種心理需求，服務(wù)品牌也不例外，但商品品牌的載體是實(shí)物，店招品牌的載體是整體的企業(yè)，服務(wù)品牌的載體又是什么?我們假設(shè)是人，此假設(shè)如果成立，那么有三個(gè)問(wèn)題無(wú)法解釋?zhuān)偃耸蔷哂懈星楹驼Z(yǔ)言表露的高級(jí)生物，表露度與個(gè)人的素養(yǎng)和環(huán)境有著太多太密的聯(lián)系，一旦無(wú)法滿(mǎn)足，則表露就會(huì)偏差，千人千面而不具有標(biāo)準(zhǔn)性；②人總是具有機(jī)會(huì)主義傾向，這種機(jī)會(huì)主義傾向在意識(shí)和潛意識(shí)中影響著人參與市場(chǎng)的活動(dòng)；③人本身具有隱秘性，人的感情情緒在不同的外界環(huán)境作用下會(huì)瞬間發(fā)生變化，而對(duì)這種變化只能預(yù)測(cè)而不能“預(yù)料”；④綜前所述，人是很難給予“標(biāo)準(zhǔn)化”和傳播設(shè)定，而沒(méi)有了標(biāo)準(zhǔn)化和傳播力，品牌存在的基礎(chǔ)也就不具備。我們假設(shè)服務(wù)品牌的載體是服務(wù)行為的過(guò)程，那么，至少在三個(gè)方面可找到說(shuō)明：①市場(chǎng)交易行為本身是一種特殊的行為過(guò)程?！爸黧w”的質(zhì)量是通過(guò)服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量體現(xiàn)的，例如，東航的凌燕組也是一個(gè)品牌，該品牌的內(nèi)涵就是微笑的服務(wù)過(guò)程。②只有服務(wù)行為的過(guò)程才可能具有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，例如，上海中百一店的馬氏銷(xiāo)售法，上海友誼集團(tuán)的樂(lè)法等。③只有服務(wù)行為的過(guò)程在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的前提下才具有傳播力，因?yàn)榫邆淞饲笤V點(diǎn)，從而服務(wù)品牌才能具有一種擴(kuò)張性的生命持續(xù)力，即我們通常認(rèn)知到的品牌輸出和品牌生命力。服務(wù)品牌的載體定位在服務(wù)行為過(guò)程，也符合國(guó)際上對(duì)品牌認(rèn)定的基本準(zhǔn)則。它可歸人“服務(wù)標(biāo)記”的范疇。當(dāng)然，任何市場(chǎng)交易行為都是人類(lèi)推動(dòng)執(zhí)行的，但這絲毫不妨礙上述的假設(shè)。

(二)服務(wù)品牌的內(nèi)涵

服務(wù)標(biāo)記，也就是服務(wù)品牌(SeverceBrand)，屬于品牌的受保護(hù)標(biāo)記范疇(ProtectedMarksAdiacenttoTrademark)，它指的是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中那種通過(guò)“無(wú)形”商品的服務(wù)過(guò)程，用以滿(mǎn)足消費(fèi)者心理需求。服務(wù)標(biāo)記與一般品牌具有同樣的作用，只是運(yùn)用的對(duì)象和方式不同，一般品牌運(yùn)用的對(duì)象是商品，而服務(wù)品牌運(yùn)用對(duì)象是行為過(guò)程。一般品牌運(yùn)用的方式是對(duì)實(shí)體的消費(fèi)，而服務(wù)品牌運(yùn)用的方式是對(duì)行為過(guò)程的消費(fèi)，即對(duì)服務(wù)水平的消費(fèi)。因此，服務(wù)品牌的內(nèi)涵是一種通過(guò)提供創(chuàng)意性行為過(guò)程提升顧客滿(mǎn)意度的勞務(wù)行為標(biāo)記，它明顯區(qū)別其它品牌的或提供質(zhì)量、價(jià)格，或提供服務(wù)范圍整體形象等硬軟需求滿(mǎn)足，可以認(rèn)作一種特殊的品牌形式，是一種需要有創(chuàng)意式的服務(wù)過(guò)程以滿(mǎn)足不同人的購(gòu)買(mǎi)需求。

(三)服務(wù)品牌的認(rèn)知條件

1研究地區(qū)與研究方法

1.1研究區(qū)域概況

選擇在氣候特征和農(nóng)作物生產(chǎn)方面都具有一定的代表性的南京市六合區(qū)、江淮之間的泰州市興化地區(qū)以及淮北的徐州市邳州地區(qū)3個(gè)區(qū)域作為農(nóng)業(yè)氣象敏感性分析的研究對(duì)象。其地理位置見(jiàn)圖1。江蘇省南京市六合區(qū)屬北亞熱帶季風(fēng)溫濕氣候區(qū)，四季分明，季風(fēng)顯著，氣候溫和，雨量集中，常年平均氣溫15.1℃，平均降雨1000mm左右。其土壤種類(lèi)多樣，其中地帶性土壤以黃棕壤為主，而非地帶性土壤以人為土為主。土壤肥力中等，兼有圩區(qū)、平原、丘陵，適宜蔬菜、雜糧、中藥材、經(jīng)濟(jì)林果生產(chǎn)及種草養(yǎng)畜等;并且，中北部地區(qū)生態(tài)條件保持較好，工業(yè)污染少，十分有利于發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)。作為過(guò)去的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大縣，六合區(qū)正向著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、都市農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，農(nóng)業(yè)發(fā)展迅速，是南京市重點(diǎn)支持的農(nóng)業(yè)地區(qū)。興化市地處江蘇中部江淮流域里下河腹部地區(qū)，屬北亞熱帶濕潤(rùn)性季風(fēng)氣候區(qū)，四季分明。常年雨水充沛、光照充足、氣候溫暖、無(wú)霜期長(zhǎng)，氣候資源十分豐富。興化是典型里下河地區(qū)水稻土，漚改旱30多年以來(lái)，從典型的沼澤土壤發(fā)展為草甸化水稻土，土壤肥沃，農(nóng)作物持續(xù)增產(chǎn)的潛力很大，素以“魚(yú)米之鄉(xiāng)”著稱(chēng)，是全省重要的糧食基地之一、全國(guó)聞名的農(nóng)業(yè)大縣(市)。以小麥、水稻、棉花、油菜種植為主，并大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。邳州市屬暖溫帶季風(fēng)氣候區(qū)，四季分明，季風(fēng)顯著，光照充足，雨熱同季。農(nóng)業(yè)氣候資源豐富，有利于發(fā)展種植業(yè)和多種經(jīng)營(yíng)。邳州市作為徐州的農(nóng)業(yè)大市，其土壤類(lèi)型分為棕土、褐土、紫色土、潮土、砂姜黑土、水稻土六大類(lèi)，地帶性土壤以棕土、褐土為主。邳州的崛起源自農(nóng)業(yè)的騰飛，成為全國(guó)農(nóng)業(yè)大縣(市)，主要有水稻、小麥、銀杏、大蒜等農(nóng)作物，并成為國(guó)家級(jí)無(wú)公害農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。

1.2氣象資料

選用的氣象數(shù)據(jù)是3個(gè)研究區(qū)域(58235站點(diǎn)、58243站點(diǎn)以及58026站點(diǎn))1982—2009年的逐日資料(逐日平均氣溫，逐日降水量)，站點(diǎn)沒(méi)有發(fā)生遷移，數(shù)據(jù)時(shí)間序列連續(xù)，具有代表性。以年為單位，通過(guò)計(jì)算處理得到的氣象因子包括＞10℃活動(dòng)積溫(TAC)、年平均氣溫(T)、年降水量(P)、氣溫標(biāo)準(zhǔn)差(TD)、降水量標(biāo)準(zhǔn)差(PD)、春夏秋冬四季平均氣溫(T春、T夏、T秋、T冬)、四季降水量(P春、P夏、P秋、P冬)以及夏秋兩季的平均氣溫(T1)和降水量(P1)與冬春兩季的平均氣溫(T2)和降水量(P2)。

1.3社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料

社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源于《江蘇統(tǒng)計(jì)年鑒》，主要包括1982—2009年江蘇省南京市六合區(qū)、泰州興化市和徐州邳州市三個(gè)地區(qū)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出值(Y)、農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力人數(shù)(L)、農(nóng)作物播種面積(X1)、農(nóng)用化肥施用量(X2)。

〔提要〕經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的多寡意味人們生活水平的高低，而經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注定伴隨資源環(huán)境約束。生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)所涉及的主題貫穿整個(gè)人類(lèi)歷史，隨著問(wèn)題的出現(xiàn)，人類(lèi)面對(duì)、研究、解決，并最終逐步達(dá)成共識(shí)，在資源環(huán)境的約束下，尋求人類(lèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)平衡。

〔關(guān)鍵詞〕經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué);環(huán)境

一、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與超載的世界

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)支配著當(dāng)今人類(lèi)生活的方方面面，政治、科技、文化等都必須服務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)?，F(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)系統(tǒng)穩(wěn)定存在的前提條件是沒(méi)有盡頭的經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張和與此關(guān)聯(lián)的生活水平的不斷提高。創(chuàng)造高稅收才能減少赤字；為滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的公共服務(wù)需求，政府財(cái)政需要更多的收入；維持社會(huì)凝聚力也需要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。但是，這種“增長(zhǎng)至上主義”已經(jīng)讓世界超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)并惡化了環(huán)境問(wèn)題、氣候問(wèn)題、收入不均等問(wèn)題。世界經(jīng)濟(jì)在增長(zhǎng)，但生態(tài)系統(tǒng)不會(huì)隨之增長(zhǎng)。增長(zhǎng)意味著更大的嘴巴和更大的消化腸道比之前更快速地把更多的資源轉(zhuǎn)換成更多的廢物，以滿(mǎn)足經(jīng)常性破壞性的個(gè)人欲望（Daly，HermanE，2014）。當(dāng)今天的科學(xué)家們談?wù)摎夂蜃兓瘲l件下“沙塵暴”越來(lái)越多時(shí)，實(shí)際上預(yù)示著一種劇烈的生態(tài)與社會(huì)的改變。這些可預(yù)計(jì)的危機(jī)也必將帶來(lái)劇烈的后果（HannahHolleman，2018）。

二、生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)的歷史發(fā)展過(guò)程

生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)所涉及的主題貫穿整個(gè)人類(lèi)歷史。自古希臘人以來(lái)就一直爭(zhēng)論著，包括財(cái)富創(chuàng)造的極限、美好生活的意義、如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人福祉和社會(huì)福祉、倫理與行為、價(jià)值認(rèn)識(shí)論和炫耀性消費(fèi)的心理和社會(huì)影響。這些現(xiàn)代主題的推理與觀念線索在18世紀(jì)和19世紀(jì)的資料中均可檢索到，并喚起很多被主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家遺棄和忽略的話題，包括亞當(dāng)•斯密（1759）有關(guān)社會(huì)動(dòng)因的作品、馬爾薩斯（1798）關(guān)于人口與貧困的作品、杰文斯（1865）關(guān)于對(duì)再生能源依賴(lài)的作品、約翰•斯圖爾特•米爾（1848）關(guān)于穩(wěn)態(tài)經(jīng)濟(jì)的作品、馬克思（1867）關(guān)于剝削、階級(jí)沖突與資本積累的作品、凡勃侖（1899）關(guān)于演進(jìn)制度分析和炫耀性消費(fèi)的作品。Ruskin（1862）最有名的經(jīng)濟(jì)學(xué)的浪漫主義批判作品也與這些主題相關(guān)聯(lián)。Becker（2005）、Christensen（1989）、Smith（1980）、Spash（1999）的作品也是生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)歷史脈絡(luò)中的一些有限嘗試，但最具價(jià)值的是MartinezAlier（1990）關(guān)于能源—環(huán)境方面的論文。生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)雖發(fā)軔于20世紀(jì)四五十年代，但六七十年代也僅有濫觴之力，盡管一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家在形式上和實(shí)質(zhì)上表達(dá)了至今仍舊流行于生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)的思想，如K.WilliamKapp（1961，1963，1978）研究了經(jīng)濟(jì)學(xué)與環(huán)境的關(guān)系，社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)的關(guān)系，著有思想史、方法論和基于環(huán)境問(wèn)題制度分析的廣泛寫(xiě)作。但其不為人知的原因很大程度上是他的批評(píng)在廣度與深度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于那個(gè)時(shí)代。Polanyi（1944）和Galbraith（1958，1967）有關(guān)現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)的著作各自涵蓋了自我控制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體與公司的興起，兩者都明確地將其主題與環(huán)境退化聯(lián)系起來(lái)。20世紀(jì)60年代，《寂靜的春天》（RachaelCarson，1962）和《人口炸彈》（PaulEhrlich，1968）的出版預(yù)示了對(duì)環(huán)境問(wèn)題一種更普遍和廣泛的社會(huì)覺(jué)醒。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)問(wèn)題也被置于議程之中（Boulding，1966；Mishan，1969）。流行文化中，嬉皮士運(yùn)動(dòng)倡導(dǎo)與自然的和諧共處、去物質(zhì)化、選擇簡(jiǎn)單隨意公社式的生活。不過(guò)，流行的環(huán)境文學(xué)作品直到20世紀(jì)70年代才風(fēng)生水起，然后進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)辯論之中。辯題也從人口增長(zhǎng)（EhrlichandHoldren，1971）擴(kuò)展到對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一般限制（Meadowsetal，1972）、對(duì)生產(chǎn)方式的質(zhì)疑（Schumacher，1973）和增長(zhǎng)對(duì)社會(huì)的巨大影響（Hirsch，1977）。與此同時(shí)，激進(jìn)的環(huán)保主義也在孕育之中（Abbey，1975）。在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，能源危機(jī)是吸引注意力的主要的環(huán)境問(wèn)題（Commoner，1976；Tanzer，1974）。但這遭到主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家的輕蔑與反對(duì)（如Beckerman，1974），這類(lèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)家過(guò)去和現(xiàn)在都與公眾認(rèn)知大相徑庭，對(duì)技術(shù)工業(yè)污染給這個(gè)星球上的生命造成的威脅不以為然。滴滴涕與人類(lèi)和動(dòng)物的出生缺陷之間的關(guān)聯(lián)性是一個(gè)開(kāi)端，武器測(cè)試的核輻射、核工業(yè)事故、溫室氣體、臭氧層空洞、酸性沉積物、濫伐森林陸續(xù)成了政治議題和國(guó)際研究項(xiàng)目。工業(yè)技術(shù)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)，強(qiáng)加給人類(lèi)很多的怨恨、憂慮、恐懼和無(wú)奈。以給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)的后果而言，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有惡劣的誤導(dǎo)性（Mishan，1969）。人們認(rèn)為，環(huán)境包含一系列被忽略的和經(jīng)濟(jì)學(xué)以外的價(jià)值（Krutilla，1967），但這些必須符合成本—效益分析和福利理論框架（Kneese，1984）。最基礎(chǔ)的訪談數(shù)據(jù)結(jié)果對(duì)人類(lèi)心理學(xué)與動(dòng)機(jī)的經(jīng)濟(jì)模型提出了質(zhì)疑（Spash，2008）。在正統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)部，偏好功利主義、最優(yōu)控制模型、折現(xiàn)、一元論價(jià)值體系和教義化的數(shù)學(xué)，嚴(yán)重限制了批評(píng)、創(chuàng)新和解決環(huán)境與社會(huì)問(wèn)題的能力。然而，環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)家也沒(méi)有能力開(kāi)宗立派，他們固執(zhí)地教授一個(gè)核心模型，將污染描述為易于糾正的兩個(gè)參與者之間的局部問(wèn)題，是一次性的市場(chǎng)失靈（Spash，2010）；更糟的是，因?yàn)榻灰壮杀镜拇嬖冢瑢⑽廴疽暈橐环N最優(yōu)行為（Mishan，1971）。因而，20世紀(jì)70年代，那些對(duì)環(huán)境問(wèn)題發(fā)表激烈評(píng)論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍發(fā)現(xiàn)他們以及他們的思想在那個(gè)十年被邊緣化了，其因在于他們的評(píng)論太具強(qiáng)烈的革命性。GeorgescuRoegen（1971）發(fā)表了一篇經(jīng)濟(jì)熵的文章，得出了一個(gè)基本結(jié)論：長(zhǎng)遠(yuǎn)地看，增長(zhǎng)是不可行的。而政策需要基礎(chǔ)性改革。他從人口規(guī)模、生態(tài)系統(tǒng)壓力到變革需要的時(shí)間以及人類(lèi)系統(tǒng)可能變化的速度之間的推理導(dǎo)致對(duì)人類(lèi)社會(huì)的懷疑。經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與倫理道德判斷的分割，既要關(guān)注活著的同類(lèi)，也要關(guān)注未來(lái)子孫。赫爾曼•戴利（1977，1992）認(rèn)為，面對(duì)經(jīng)濟(jì)熵定律和對(duì)增長(zhǎng)的批判，最好的目標(biāo)選擇是“穩(wěn)態(tài)經(jīng)濟(jì)”。否則，大自然的反饋循環(huán)將迫使我們這樣做，那時(shí)可能就是災(zāi)難性的。20世紀(jì)80年代后期，生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)提供了更多激進(jìn)文學(xué)作品和思想者的潛力。哥斯坦扎（Costanza）屬于主流陣營(yíng)，將其廣泛的多產(chǎn)的作品置于新古典主義思想體系之內(nèi)，包括機(jī)械均衡模型和偏好功利主義，而正是它們限制了環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)家的早期努力。為實(shí)施環(huán)境評(píng)估，測(cè)度與價(jià)值問(wèn)題成為生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)的高頻議題，部分原因是嘗試?yán)碚摗鞍b”，以便為采取行動(dòng)吸引經(jīng)濟(jì)和政治支持。后來(lái)，環(huán)境影響的物理計(jì)量技術(shù)也被開(kāi)發(fā)出來(lái)，如生態(tài)足跡。更多的成本，如效益類(lèi)型的研究也擴(kuò)展到生態(tài)事務(wù)當(dāng)中。但從很多方面來(lái)看，如果像在市場(chǎng)上交易人工制品那樣處理生態(tài)系統(tǒng)會(huì)存在嚴(yán)重問(wèn)題（Spash，2008b）。于是，一種“混改”式的作品出現(xiàn)了，因?yàn)闆](méi)有哪一個(gè)經(jīng)濟(jì)理論能從過(guò)去經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)踐中發(fā)展一個(gè)連貫一致的價(jià)值理論的基本問(wèn)題。

三、結(jié)語(yǔ)

摘要：體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理念的核心不僅是銷(xiāo)售商品或服務(wù)，而且通過(guò)提供最終體驗(yàn)給顧客留下難以忘卻的回憶。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)要求以人為本，追求人的自我實(shí)現(xiàn)。學(xué)生組織倡導(dǎo)自我服務(wù)、自我管理、自我教育，通過(guò)校園文化建設(shè)，增強(qiáng)育人功能，使學(xué)生受教育、長(zhǎng)才干，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理念指導(dǎo)學(xué)生組織，才是加強(qiáng)校園文化建設(shè)的源頭活水，重視體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理念的建設(shè)路徑，才能建設(shè)高水平的、具有持續(xù)生命力的校園文化。

關(guān)鍵詞：體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)；校園文化；學(xué)生組織

1體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理念的時(shí)代背景

經(jīng)濟(jì)學(xué)家托夫勒曾提到，經(jīng)濟(jì)發(fā)展在經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)等時(shí)代后，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)將是最新的發(fā)展浪潮。的確，目前發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)正以發(fā)達(dá)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，并緊跟知識(shí)爆炸的信息時(shí)代，逐步大規(guī)模開(kāi)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)的延伸，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與精神經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì)、非摩擦經(jīng)濟(jì)、零距離經(jīng)濟(jì)又被稱(chēng)為是初露端倪的5種新經(jīng)濟(jì)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)可以演化為越來(lái)越多的消費(fèi)者渴望得到的體驗(yàn)，愈來(lái)愈多的企業(yè)精心設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售的體驗(yàn)。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)不僅是銷(xiāo)售商品或服務(wù)，而且通過(guò)提供最終體驗(yàn)給顧客留下難以忘卻的回憶。不僅企業(yè)如此，許多集體和組織也應(yīng)該分享體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的理論成果，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出豐富的，適合人本需求也即是滿(mǎn)足以人為本需要的幸福體驗(yàn)[1]。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中，體驗(yàn)的要素尤為重要，派恩與吉爾摩的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》曾指出體驗(yàn)的內(nèi)涵：“企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具，以消費(fèi)者為中心，創(chuàng)造出能夠使消費(fèi)者參與，值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)?！薄吨袊?guó)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》也提到，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)行為追求感性與情境的訴求，創(chuàng)造值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)。體驗(yàn)通常被看成是服務(wù)的一部分，實(shí)際上，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理念將體驗(yàn)看作是一種經(jīng)濟(jì)提供物，像服務(wù)、貨物一樣是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，它是使個(gè)人以個(gè)性化的方式參與其中的事件，同時(shí)可以買(mǎi)賣(mài)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家托夫勒也曾根據(jù)馬斯洛的層級(jí)需求理論，做出“制造業(yè)—服務(wù)業(yè)—體驗(yàn)業(yè)”的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)劃分，并指出制造業(yè)滿(mǎn)足一般的生存需要，服務(wù)業(yè)滿(mǎn)足發(fā)展的需要，體驗(yàn)業(yè)滿(mǎn)足自我實(shí)現(xiàn)的需要。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、計(jì)算機(jī)業(yè)、IT業(yè)、旅游業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)等各行各業(yè)中上演著。體驗(yàn)要素在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活各領(lǐng)域也進(jìn)行著全方位、多層次的滲透，在高校學(xué)生組織里也發(fā)揮著重要作用。

2學(xué)生組織校園文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀

結(jié)合目前我國(guó)高校實(shí)際，高校學(xué)生組織一般指黨群、專(zhuān)業(yè)、年級(jí)、班級(jí)等不同系統(tǒng)和為培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人服務(wù)這一共同目的而組織的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，包括學(xué)生黨支部、團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)、班委會(huì)等。學(xué)生組織通過(guò)校園文化建設(shè)，為學(xué)生參與學(xué)?；顒?dòng)、培養(yǎng)興趣愛(ài)好、擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域、拓寬交際范圍、充實(shí)內(nèi)心世界提供重要平臺(tái)，也成為學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)的重要陣地。學(xué)生在各類(lèi)學(xué)生組織中開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，發(fā)揮聰明才智，實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)，不斷受教育、長(zhǎng)才干，提升綜合素質(zhì)，滿(mǎn)足自我實(shí)現(xiàn)的美好愿景和迫切需要。隨著改革開(kāi)放和教育改革的不斷深入以及大學(xué)生思想理念和價(jià)值選擇呈現(xiàn)多元化，學(xué)生組織日益成為高校中具有重大影響力和凝聚力的群體。學(xué)生組織成為高校最活躍的要素之一，成為學(xué)校第二課堂的重要組成部分，成為聯(lián)系學(xué)生和學(xué)校、社會(huì)之間的橋梁和紐帶。學(xué)生組織正常運(yùn)行離不開(kāi)學(xué)生群體的參與和體驗(yàn)，學(xué)生組織正常運(yùn)行的最終目的是通過(guò)完善校園文化建設(shè)，增強(qiáng)高校的育人功能，促進(jìn)學(xué)生在健康向上的校園文化氛圍中成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)則堅(jiān)持以人為本，追求人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中體驗(yàn)的本質(zhì)是滿(mǎn)足客戶(hù)的情感需求與實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，也就是滿(mǎn)足馬斯洛需求理論所描述的較高層次的需求。學(xué)生組織開(kāi)展活動(dòng)，也是從學(xué)生需求的角度出發(fā)，通過(guò)合理活動(dòng)規(guī)劃、明確活動(dòng)定位、引導(dǎo)學(xué)生參與、組織學(xué)生互動(dòng)、激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造等方式，來(lái)豐富校園文化生活，滿(mǎn)足學(xué)生的情感需求，同時(shí)在活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的自我價(jià)值。從以上角度來(lái)看，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理念與學(xué)生組織開(kāi)展校園文化建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)具有一致性。

3以體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理念指導(dǎo)學(xué)生組織加強(qiáng)校園文化建設(shè)

摘要：廣東省委賦予順德區(qū)率先建設(shè)廣東省高質(zhì)量發(fā)展體制機(jī)制改革創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)重大使命，是順德千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。在大踏步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，也應(yīng)將高質(zhì)量發(fā)展在各領(lǐng)域深化。工業(yè)配套生活區(qū)作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組成部分，在高質(zhì)量發(fā)展的大潮中應(yīng)該如何發(fā)力是需要思考與回答的問(wèn)題。本文以順德區(qū)H社區(qū)為例，探討經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域之外的高質(zhì)量發(fā)展，提出了工業(yè)配套生活區(qū)高質(zhì)量發(fā)展所需的9個(gè)要素。

關(guān)鍵詞：高質(zhì)量發(fā)展；生活區(qū)；平衡

引言

自改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了巨大成就，特別是增速讓世界矚目。黨的報(bào)告提出高質(zhì)量發(fā)展，表明中國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這一階段性變化，取決于社會(huì)主要矛盾的歷史性變化，即黨的報(bào)告所作出的我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾這一重大判斷。高質(zhì)量發(fā)展，是體現(xiàn)新發(fā)展理念的發(fā)展，也是能夠更好滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的發(fā)展。高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)質(zhì)上就是要堅(jiān)持契合人民群眾的美好生活需要的發(fā)展，是全面滿(mǎn)足人民在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)等方面日益增長(zhǎng)需要的發(fā)展。如今，高質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域滲透到人們生活的諸多方面，作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工業(yè)配套生活區(qū)，如何把握機(jī)遇，打造品質(zhì)生活新高地，也已成為關(guān)乎高質(zhì)量發(fā)展是否均衡的一個(gè)環(huán)節(jié)。

研究背景

改革開(kāi)放以來(lái)，順德從曾經(jīng)滿(mǎn)是?；~(yú)塘的農(nóng)業(yè)縣，成長(zhǎng)為享譽(yù)全國(guó)的制造業(yè)重地，并連續(xù)多年蟬聯(lián)全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)區(qū)榜首。如今，在粵港澳大灣區(qū)、率先建設(shè)廣東省高質(zhì)量發(fā)展體制機(jī)制改革創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)的戰(zhàn)略機(jī)遇疊加之下，順德再扛改革大旗，在高質(zhì)量發(fā)展道路上奮勇前進(jìn)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展吸引了眾多外來(lái)務(wù)工人員，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了充足的人力資源，形成了較為完善的產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，也推動(dòng)著城市化的進(jìn)程。然而，在不同的區(qū)域，也存在著由產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)的問(wèn)題，難以與高質(zhì)量發(fā)展的步調(diào)保持一致。H社區(qū)是其中的代表之一，位于順德區(qū)南部，交通便利，打造了若干個(gè)村級(jí)工業(yè)園區(qū)。社區(qū)內(nèi)大小企業(yè)眾多，不乏產(chǎn)值超高的大型企業(yè)，吸引了眾多外來(lái)務(wù)工人員，流動(dòng)人口數(shù)與戶(hù)籍人口數(shù)倒掛現(xiàn)象嚴(yán)重。長(zhǎng)期以來(lái)，以菜市場(chǎng)所在道路為主線串起的街區(qū)是社區(qū)常住居民主要的生活區(qū)，居民的日常生活所需基本可以在這一區(qū)域得到滿(mǎn)足。然而，由于人口的大量涌入，這一區(qū)域的各類(lèi)公共生活設(shè)施已經(jīng)長(zhǎng)期處于超負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，交通擁擠、流動(dòng)商販占道經(jīng)營(yíng)、菜市場(chǎng)人滿(mǎn)為患，極大地降低了這一區(qū)域服務(wù)民眾日常生活的能力，居民頗有微詞。這一區(qū)域與工業(yè)區(qū)聯(lián)系緊密，在服務(wù)工業(yè)區(qū)的人口方面有著先天的優(yōu)勢(shì)，若通過(guò)規(guī)劃將其升級(jí)打造為工業(yè)區(qū)人口高品質(zhì)生活區(qū)，不僅能夠從根源上改變不良現(xiàn)狀，還將有助于吸引更多的優(yōu)秀人才前來(lái)就業(yè)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效益將會(huì)凸顯。

工業(yè)配套生活區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的要素分析