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摘要:辦公室作為學(xué)校綜合性的管理部門,其職能職責和權(quán)力的綜合表現(xiàn)滲透到各個部門中,擔負著協(xié)調(diào)學(xué)校各個部門之間的關(guān)系,辦公室行政管理工作既要承上,又要啟下。其次就是服務(wù)面寬,所有的事情都有可能匯集到辦公室來。本文主要就高校辦公室分類與辦公室行政管理展開論述,以期可以為相關(guān)從業(yè)者提供參考。
關(guān)鍵詞:高校;辦公室;行政管理
在高校中,都有著一個綜合性的辦事機構(gòu),那就是高校辦公室。辦公室在整個學(xué)校的運行中扮演著重要的角色。辦公室人員必須有較高的工作效率,較強的辦事能力和良好的工作作風?;诖耍P者深入了解辦公室的相關(guān)情況,以期能為學(xué)校發(fā)展作貢獻。
一、我國有關(guān)于辦公室的發(fā)展史
我國古代封建王朝的統(tǒng)治者為了更好地處理日常事務(wù),都設(shè)立了類似“辦公室”的機構(gòu),漢代有尚書臺、隋唐有秘書省、明朝到清初有內(nèi)閣、雍正年間又設(shè)立了軍機處、民國時期還有國務(wù)院秘書廳。經(jīng)過千百年的演變,辦公室在行政管理中的地位更加突出,隨著我國教育的發(fā)展,逐漸把“行政管理”演變成一門學(xué)科,日益被人們重視。幾十年來,各高校培養(yǎng)出無數(shù)學(xué)子,用先進的知識和科學(xué)的思維方式,為我國辦公室工作注入了新的活力。
二、關(guān)于高校辦公室的類別
(一)學(xué)生辦公室
學(xué)生辦公室主要分為學(xué)生工作處、團委辦公室、黨委辦公室,為了更明確各辦公室該履行的職責,又做了更細節(jié)化的分工,在此不一一列舉。這類辦公室直接與學(xué)生面對面交流,在一個學(xué)校工作中處于基石地位,非常重要。
(二)行政辦公室
行政辦公室主要以學(xué)校、學(xué)院的行政事務(wù)為主,如各高校的校辦、綜合管理辦公室等都屬于這類。
1.教學(xué)辦公室
教學(xué)辦公室主要是負責管理學(xué)校的教學(xué)事務(wù),如教務(wù)管理、教研管理、教學(xué)管理及督導(dǎo)辦公室等。他們在學(xué)校教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量方面起著重要作用。因此,對專業(yè)性、計劃性、協(xié)調(diào)性要求很高。
2.科研辦公室
科研辦公室主要科學(xué)研究,它決定了學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量、排名情況,是各高校尤為重視的方面。因此,這類辦公室主要以學(xué)校的科研創(chuàng)新與研究生的培養(yǎng)工作為主。日常負責各院系的每年度科研申報、科研成果匯集、學(xué)術(shù)統(tǒng)計等工作。
3.外務(wù)型辦公室
外務(wù)型辦公室主要負責對外合作交流的工作。這是高校對外的一個窗口,在提升學(xué)習影響力方面發(fā)揮著重要作用。如國際交流辦公室、校友會辦公室等都屬于這類。
4.服務(wù)型辦公室
服務(wù)型辦公室主要是為了學(xué)校良好運轉(zhuǎn)。如后勤辦公室、財務(wù)綜合辦公室、校醫(yī)院綜合辦公室等。這些部門囊括了衣、食、住、行各個方面,展現(xiàn)了整個學(xué)校的管理水平和辦事條件,他們與全校師生的切身利益息息相關(guān),與學(xué)校的良好形象緊密相連。
三、高校辦公室行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)
作為高校辦公室的行政人員,需緊密團結(jié)在新一代黨中央周圍,政治可靠,緊跟時代步伐,要有服務(wù)意識、責任意識、大局意識和學(xué)習意識。
1.服務(wù)意識
高校辦公室的基本職能和宗旨就是做好服務(wù),把為學(xué)校、為學(xué)生服務(wù)好為第一要務(wù)。作為高校辦公室人員,應(yīng)樹立正確的價值觀,同時在工作中還需經(jīng)常反思,改善自身不足,在工作中不斷創(chuàng)新,增強服務(wù)質(zhì)量。
2.責任意識
責任意識通俗地講就是對自己工作毫無怨言,并認真做好,這就是責任。工作中時常會遇到很繁瑣的事情,一個優(yōu)秀的工作人員會主動承擔。決定一個人成功的重要因素不僅是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧等,更重要的是責任。
3.團隊意識
協(xié)作能力是辦公室工作人員應(yīng)具備的重要素質(zhì)之一。任何一個人的進步和發(fā)展,都離不開團隊。人際關(guān)系是非常重要的一方面,辦公室每個人都有自己的個性,人際溝通有利于促進一個辦公室協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,作為高校辦公室行政人員,一定要有大局意識、團隊意識。
4.對辦公室進行有效計劃
工作中會經(jīng)常被文書工作而焦頭爛額。如果想使辦公室有良好的秩序,就要建立起一套切實可行的制度,并堅持執(zhí)行。辦公室的通病就是事必躬親,適當?shù)匚扇蝿?wù),與他人一起為實現(xiàn)某一目標而共同努力是極佳的選擇。作為管理人員,一定要對辦公室的工作任務(wù)要有計劃和安排。
四、結(jié)語
高校辦公室行政管理的范疇有很多,需要我們學(xué)習和探索的知識更多,本人通過參考相關(guān)書籍并結(jié)合自身實際,對“高校辦公室行政管理”這一主題進行深入思考,同時會把這些新思路運用到日常的工作中,爭取為學(xué)校的發(fā)展、國家的教育事業(yè)貢獻力量。
參考文獻:
[1]孔浩.談辦公室行政管理工作的幾點體會[J].北京電力高等專科學(xué)校學(xué)報,2012(7).
[2]李拴斌.淺談新時期高校辦公室人員應(yīng)具備的素質(zhì)[J].陜西師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2004(S1).
作者:熊慧 單位:長江大學(xué)文理學(xué)院