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校園管理創(chuàng)新模式實(shí)踐探索

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校園管理創(chuàng)新模式實(shí)踐探索

摘要:闡述煙臺理工學(xué)院(煙臺大學(xué)文經(jīng)學(xué)院),經(jīng)過探索和實(shí)踐,逐漸形成集基于學(xué)生教育、學(xué)風(fēng)引導(dǎo)、行為指導(dǎo)、文化建設(shè)、生活服務(wù)、安全防范的六位一體校園社區(qū)管理運(yùn)行長效機(jī)制。

關(guān)鍵詞:校園社區(qū),創(chuàng)新模式,行為指導(dǎo)。

0引言

煙臺理工學(xué)院(煙臺大學(xué)文經(jīng)學(xué)院),經(jīng)過探索和實(shí)踐,逐漸形成集“學(xué)生思政教育、學(xué)風(fēng)引導(dǎo)、行為指導(dǎo)、文化育人、服務(wù)保障、安全防范”六種功能集合的“六位一體”公寓社區(qū)管理機(jī)制。

1校園社區(qū)管理

社會進(jìn)步和高校發(fā)展的要求。自1990年代起,高校逐漸擴(kuò)招,大學(xué)生群體規(guī)模日益擴(kuò)大,整體的思想觀念和素質(zhì)較以往也發(fā)生了很大的變化,原來的傳統(tǒng)教育和管理模式已經(jīng)不適應(yīng)高校高速發(fā)展的形勢需求。傳統(tǒng)的學(xué)生管理制度中,過于強(qiáng)調(diào)整體的調(diào)控作用,注重校園的安全和穩(wěn)定,重視思想政治教育和理論教育的工具作用,而忽視了學(xué)生個人素質(zhì)的發(fā)展,然而學(xué)生個人素質(zhì)中的社會經(jīng)驗(yàn)和道德素養(yǎng)才是社會發(fā)展的要求。既然學(xué)校的整體管理工作都忽視了學(xué)生個體的發(fā)展,那作為學(xué)生公寓社區(qū)來講,只能更加注重社區(qū)的穩(wěn)定和安全,這就與高校社區(qū)全面育人的功能相違背了。學(xué)校自身發(fā)展的需求。煙臺理工學(xué)院是煙臺大學(xué)文經(jīng)學(xué)院(獨(dú)立學(xué)院)于2021年專設(shè)而來。學(xué)生數(shù)從最初的400余人逐漸發(fā)展并穩(wěn)定在14000人左右。隨著學(xué)生規(guī)模的擴(kuò)大,公寓樓也從一開始的兩棟逐漸擴(kuò)建到八棟,每棟公寓樓設(shè)置3名值班員,每兩座樓設(shè)一名樓長,負(fù)責(zé)所在公寓樓的安全、衛(wèi)生、維修、校園卡充值等工作,每天基本忙于事務(wù)性工作,根本無法承擔(dān)教育學(xué)生的任務(wù)。但是,由于課堂教育時間的限制,學(xué)生的大部分時間是在社區(qū)度過,社區(qū)工作人員的繁雜工作導(dǎo)致了文化活動的缺失,致使大多數(shù)的學(xué)生在多數(shù)時間下無法得到鍛煉和展示自己的機(jī)會,學(xué)校也失去了一個提供全面教育的平臺和空間。學(xué)校管理工作理論研究的需求。目前,國內(nèi)高校社區(qū)的管理模式大概分為三種,一種是學(xué)校—學(xué)院—系—專業(yè)層次負(fù)責(zé)的傳統(tǒng)管理模式,一種是將公寓管理外包給社會機(jī)構(gòu)的物業(yè)式管理模式,還有就是類似于古代“書院式”的管理模式。三種管理模式各有利弊,單獨(dú)“拿來”或者借鑒其中一種都不能很好地解決問題。雖然國內(nèi)不少研究者對高校社區(qū)管理從多角度進(jìn)行了研究,有的研究者還進(jìn)行了實(shí)踐。但是每所高校的實(shí)際情況各有不同,作為煙臺理工學(xué)院來說,建校歷史不長,還沒有形成比較成熟的管理模式,招收本科生的層次相對較低,學(xué)習(xí)的積極性和刻苦性需要及時的引導(dǎo),對外界干擾的抵抗能力較差。因此,制定一種符合學(xué)院實(shí)際,且行之有效的公寓社區(qū)管理模式迫在眉睫。

2“六位一體”校園社區(qū)管理模式的實(shí)施

健全組織機(jī)構(gòu),完善社區(qū)工作體系,提升學(xué)生的參與感和榮譽(yù)感,打造思想教育平臺。成立了隸屬學(xué)院黨委的社區(qū)黨工委、公寓社區(qū)管理科、大學(xué)生公寓社區(qū)自我管理委員會(學(xué)管會)。每棟學(xué)生公寓樓派駐4名社區(qū)輔導(dǎo)員,各公寓樓分別成立以本樓住宿學(xué)生為主的社管會,協(xié)助社區(qū)輔導(dǎo)員老師進(jìn)行社區(qū)日常管理工作,充分發(fā)揮學(xué)生“自我督促、自我管理、自我服務(wù)、自我學(xué)習(xí)”的作用,公寓社區(qū)管理科負(fù)責(zé)社區(qū)與學(xué)院的溝通交流以及工作督導(dǎo),同時通過走訪、專題教育、宣傳板報等形式將思想教育融入日常管理中。將學(xué)風(fēng)引導(dǎo)貫穿于生活之中。從社區(qū)起步引導(dǎo)學(xué)風(fēng),以特色激發(fā)學(xué)習(xí)動力,(1)典型激勵,樹嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)。利用學(xué)生干部到各系、班級宿舍走訪,收集考研、考公務(wù)員、留學(xué)的典型材料和線索,然后組織采編,推出“宿舍的故事”宣傳欄,如考研天團(tuán)、學(xué)霸宿舍、offer收割者等故事。用豐富的文字圖片吸引同學(xué)們觀看,以此激勵大家端正學(xué)習(xí)態(tài)度,刻苦奮進(jìn)。有一位新生看了以后說:“大四時,我也要上這個專欄”。(2)利用板報,開展學(xué)風(fēng)教育。新學(xué)期伊始,提醒同學(xué)們收心,專注學(xué)習(xí)。臨近期末,提示同學(xué)們抓緊總復(fù)習(xí),倡導(dǎo)誠信考試。(3)當(dāng)好教學(xué)咨詢員。組織社區(qū)輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)學(xué)生手冊,掌握教學(xué)方面的管理知識,為同學(xué)們解答有關(guān)問題。四是設(shè)立晨讀長廊,推出“學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)談”專欄,為大家創(chuàng)建社區(qū)自學(xué)與交流的好環(huán)境。將行為指導(dǎo)落實(shí)在一言一行上。社區(qū)輔導(dǎo)員率先垂范,緊緊抓住值班室這一個窗口,開展微笑服務(wù),對待學(xué)生耐心細(xì)致,百問不煩,以自己的文明言行帶動和影響學(xué)生。個別宿舍的衛(wèi)生差,多次做工作均不見效,社區(qū)輔導(dǎo)員就親自為她們打掃衛(wèi)生,用個人行為感動學(xué)生,就此成為衛(wèi)生標(biāo)桿宿舍。組織值班員帶領(lǐng)學(xué)管會干部夜間巡查,發(fā)現(xiàn)吵鬧、矛盾及時進(jìn)宿舍做工作,化解緊張解決問題,也對學(xué)生起到很好的引導(dǎo)教育。將文化建設(shè)打造成社區(qū)育人新品牌。大學(xué)生社區(qū)文化是以學(xué)生為主體,以宿舍為基礎(chǔ)空間,以精神文明引領(lǐng)為核心,以積極向上、健康有益的特色活動為主要內(nèi)容的,由學(xué)生共同參與、享受的一種群體文化,是校園文化建設(shè)的重要組成部分,體現(xiàn)的是一種內(nèi)在的精神氛圍。建設(shè)文化長廊,征集勵志勸學(xué)怡情等書畫作品;制作了心愿墻,同學(xué)們都踴躍參加,許下各自的心愿,激勵自己不斷奮進(jìn)。并相繼推出“美育之窗”“名著美文薦評”等專欄,為美育教育在社區(qū)開辟一席之地。各類活動的開展,不僅豐富了同學(xué)們的文化生活,提高了同學(xué)們的美育素養(yǎng),也豐富社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)涵。將生活服務(wù)送到每一個宿舍。到家服務(wù)的理念貫穿社區(qū)輔導(dǎo)員日常工作的每個細(xì)節(jié),在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到每一個宿舍,送給每一位學(xué)生。規(guī)定每位社區(qū)輔導(dǎo)員必須熱情待人,倡導(dǎo)文明用語,不用反問句;開辟溫馨提示、生活小常識專欄;設(shè)立意見簿,針對學(xué)生的反映,當(dāng)天修正;設(shè)立學(xué)生信息服務(wù)欄,刊載學(xué)生轉(zhuǎn)讓或求購課本、書籍、生活用品等,便于同學(xué)們的日常用品交易;設(shè)立就業(yè)信息專區(qū),為同學(xué)們提供就業(yè)服務(wù);設(shè)置生日祝福的“歷史上的今天”,讓每一位同學(xué)都能感受到來自集體的關(guān)愛。將安全防范落實(shí)到每一個角落。安全工作是公寓社區(qū)乃至整個學(xué)校的重點(diǎn)工作,因此扎實(shí)做好應(yīng)急預(yù)案,將防范工作提前落實(shí)到每一個環(huán)節(jié)。成立安全工作小組,認(rèn)真做好安全教育,每學(xué)期做一次消防知識專題教育,每次重大節(jié)假日利用板報做安全教育。對違規(guī)使用大功率電器等存在安全隱患行為,社區(qū)輔導(dǎo)員認(rèn)真與違紀(jì)同學(xué)談話,用案例講解為主要教育手段,使學(xué)生切實(shí)受到教育從內(nèi)心接受并改變;制定公寓安全預(yù)防十二條,將學(xué)院的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行匯總,制成圖板懸掛于走廊,讓大家抬頭及看,轉(zhuǎn)身及見,防微杜漸。

3結(jié)語

“六位一體”管理模式對學(xué)生教育和管理的突出作用:(1)補(bǔ)齊了高校育人功能的“最后一塊拼圖”。將黨的建設(shè)落實(shí)到基層,培植“正能量”的特定社區(qū)文化,充分發(fā)揮了黨團(tuán)組織在社區(qū)管理中的思想政治教育作用,潛移默化地使大學(xué)生在成長中受到啟發(fā),充分發(fā)揮思想政治教育體系的引領(lǐng)作用。(2)激發(fā)了學(xué)生對公寓社區(qū)“主人翁”意識。陶行知先生曾說:智育注重自學(xué)、體育注重自強(qiáng)、德育注重自治?!傲灰惑w”管理模式,建立了以學(xué)生自治管理為主體,培養(yǎng)學(xué)生自我督促、自我管理、自我服務(wù)、自我學(xué)習(xí)的意識,讓學(xué)生真正將公寓作為自己的家,愛護(hù)它、保護(hù)它。(3)打造了社區(qū)文化育人陣地。社區(qū)對學(xué)生的關(guān)懷,提供的各類服務(wù)和保障,是學(xué)生能否接受學(xué)校思想政治教育的前提?!傲灰惑w”管理模式中,社區(qū)為學(xué)生打造了全面人性化的關(guān)懷,學(xué)生接受度和認(rèn)可度高,學(xué)校能夠通過這些關(guān)懷,牢牢把控思想政治教育的方向和節(jié)奏,形成社區(qū)文化育人陣地。

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作者:杜娟 單位:煙臺理工學(xué)院

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