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摘要:財務(wù)共享是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)展的一種客觀需求,在實施業(yè)財融合過程中,財務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)新是一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),能夠促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理水平的不斷提高。財務(wù)共享服務(wù)可以提高企業(yè)財務(wù)管理效率,降低管理成本,也可以很好地滿足集團(tuán)公司對于下屬子公司的管控需求。本文從財務(wù)共享的內(nèi)涵、本質(zhì)和特征出發(fā),就企業(yè)實施財務(wù)共享的意義進(jìn)行了分析,并對財務(wù)共享視角下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的路徑進(jìn)行了探討,希望能夠為企業(yè)財務(wù)管理工作的順利實施提供參考。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享;財務(wù)管理;創(chuàng)新
引言
伴隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國企業(yè)面臨著新的發(fā)展環(huán)境,財務(wù)管理模式也在不斷革新,財務(wù)共享模式的出現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新提供了良好支撐。財務(wù)共享模式能夠?qū)ζ髽I(yè)財務(wù)管理中存在的問題進(jìn)行有效解決,有助于不斷提升財務(wù)管理水平,而在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的支持下,財務(wù)共享模式得到了越發(fā)廣泛的應(yīng)用,也得到了財務(wù)管理人員的高度重視。
一、財務(wù)共享概述
(一)內(nèi)涵財務(wù)共享是一種特殊的管理模式,主要是以信息技術(shù)為依托,以財務(wù)業(yè)務(wù)處理流程為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提高管理效率以及降低運營成本等為主要目的,從市場角度,為內(nèi)部和外部客戶提供專業(yè)化管理服務(wù)。20世紀(jì)末,伴隨著改革開放的持續(xù)推進(jìn),越來越多的外資企業(yè)進(jìn)入我國市場,帶動了財務(wù)共享模式的發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,使得人們能夠?qū)A啃畔⑦M(jìn)行快速處理,為財務(wù)共享模式帶來了新的發(fā)展契機(jī),使其可以在相互連線的情況下,實現(xiàn)統(tǒng)一管理。財務(wù)共享服務(wù)中的核心模式是財務(wù)共享服務(wù)模式(FSSC),而該模式的貫徹實施需要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐。從專業(yè)角度分析,借助財務(wù)共享,企業(yè)可以獲取更真實、完整的財務(wù)信息,形成新的財務(wù)管理方式。
(二)本質(zhì)財務(wù)共享的本質(zhì)體現(xiàn)在如下方面:一是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。信息技術(shù)的普及,是現(xiàn)代企業(yè)實施財務(wù)共享的基礎(chǔ),財務(wù)共享服務(wù)中心采用的多是ERP財務(wù)模塊,在不斷地發(fā)展過程中,工作流、票據(jù)影像、OCR識別等信息技術(shù)同樣得到了應(yīng)用;二是以業(yè)務(wù)流程為核心。財務(wù)共享服務(wù)中心在進(jìn)行組織形式設(shè)置時,更多地考慮流程因素,強(qiáng)調(diào)從業(yè)務(wù)流程出發(fā),做好專業(yè)化分工,對管理效率和質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn);三是實施動機(jī)多樣化。對于內(nèi)部服務(wù)型的財務(wù)共享中心而言,其能夠成為優(yōu)化財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的契機(jī),以此為基礎(chǔ),可以就業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范,提高經(jīng)營效率同時降低運營成本,強(qiáng)化內(nèi)部控制的效果。服務(wù)經(jīng)營型的財務(wù)共享中心則強(qiáng)調(diào)通過業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)來獲取利潤,在這種情況下,實施動機(jī)變得更加多樣化;四是堅持市場化視角。無論是內(nèi)部服務(wù)型財務(wù)共享中心,還是服務(wù)經(jīng)營型財務(wù)共享中心,都需要始終堅持市場化視角,將客戶放在首要位置,為客戶提供滿意的服務(wù),在服務(wù)環(huán)節(jié)將其他的運營動機(jī)體現(xiàn)出來。
(三)特征新的發(fā)展環(huán)境下,大型企業(yè)的發(fā)展速度不斷加快,也帶動了各部門的細(xì)化,使得其能夠?qū)崿F(xiàn)對于突發(fā)事件的快速判斷和有效應(yīng)對。受繁雜事務(wù)的影響,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中可能會遇到各種各樣的問題,如果不能對這些問題進(jìn)行及時有效處理,企業(yè)運轉(zhuǎn)的效率會受到很大影響,各個職能部門的工作進(jìn)度也無法同步,從而影響財務(wù)管理工作的順利實施。就目前來看,財務(wù)管理部門如果能夠?qū)λ械穆毮懿块T財務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,可以切實提高工作效率,減少處理問題需要花費的時間,也能夠提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力,財務(wù)共享模式具備相應(yīng)的優(yōu)勢,能夠在不斷提高工作效率的同時,實現(xiàn)對于問題的處理和應(yīng)對。
二、企業(yè)實施財務(wù)共享的意義
財務(wù)共享服務(wù)屬于企業(yè)財務(wù)管理模式的一種創(chuàng)新,其能夠通過財務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化,將企業(yè)內(nèi)部原本處于分散狀態(tài)的財務(wù)業(yè)務(wù)集中在一起進(jìn)行統(tǒng)一管理。將財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用到企業(yè)財務(wù)管理中,能夠發(fā)揮出非常積極的意義和作用:首先,財務(wù)共享模式的應(yīng)用,可以幫助企業(yè)有效降低運營成本,實現(xiàn)對于重復(fù)性基礎(chǔ)財務(wù)處理業(yè)務(wù)的集中化處理,然后統(tǒng)一交給財務(wù)共享服務(wù)中心,保證處理效率和處理效果的同時,可以有效減輕企業(yè)各個分支機(jī)構(gòu)財務(wù)會計工作的業(yè)務(wù)量,而借助集約化管理的方式,可以減少財務(wù)管理方面的成本費用投入;其次,財務(wù)共享模式的應(yīng)用,能夠促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理水平的提高。財務(wù)共享模式下,財務(wù)管理工作全部是由專業(yè)的財務(wù)會計人員實施,能夠為企業(yè)內(nèi)部提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,建立起專業(yè)的機(jī)構(gòu)和更加完善的規(guī)章制度,實現(xiàn)財務(wù)管理質(zhì)量和效率的提高;然后,財務(wù)共享模式的應(yīng)用,能夠推動企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部,構(gòu)建起完善的財務(wù)共享服務(wù)模式,能夠依照企業(yè)的整體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,對內(nèi)部資源配置進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保企業(yè)將更多的資源和精力向核心業(yè)務(wù)傾斜。
三、財務(wù)共享視角下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新路徑
(一)優(yōu)化財務(wù)共享觀念財務(wù)共享視角下,企業(yè)在實施財務(wù)管理活動的過程中,應(yīng)該對財務(wù)共享觀念進(jìn)行優(yōu)化,立足自身現(xiàn)有的財務(wù)管理模式,積極融入新的理念。之所以如此,主要是由于企業(yè)多數(shù)員工對于原有的財務(wù)管理模式已經(jīng)接受和認(rèn)可,如果將其全部更新,采用全新的財務(wù)管理模式,則為其實施和適應(yīng)需要花費較長的時間,員工可能會因為自身利益受損而產(chǎn)生抵觸心理?;诖?,在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中,企業(yè)管理層需要對自身的觀念和認(rèn)識進(jìn)行優(yōu)化,同時在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)宣傳教育,確保全體員工都能夠認(rèn)識到財務(wù)共享的作用,推動各項工作的有序?qū)嵤?。以某集團(tuán)公司為例,面對日益激烈的市場競爭,在實施財務(wù)管理創(chuàng)新的過程中,引入了財務(wù)共享模式,建立起了相應(yīng)的財務(wù)共享服務(wù)中心,為了能夠?qū)⒇攧?wù)共享的作用充分發(fā)揮出來,在公司內(nèi)部開展了一系列的宣傳活動,配合相應(yīng)的知識競賽等,營造了良好的內(nèi)部環(huán)境,使得員工真正認(rèn)識到了財務(wù)共享的重要性,并積極參與財務(wù)共享活動,為財務(wù)管理創(chuàng)新奠定了堅實基礎(chǔ)。
(二)構(gòu)建財務(wù)共享平臺財務(wù)共享平臺是企業(yè)實施財務(wù)共享模式的基礎(chǔ),而結(jié)合財務(wù)共享模式的本質(zhì)分析,財務(wù)管理的信息化是財務(wù)共享的核心所在,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高層管理人員需要高度關(guān)注財務(wù)管理信息化平臺的建設(shè)工作,提高財務(wù)管理的信息化水平,以此來實現(xiàn)財務(wù)共享模式的健康發(fā)展。通過構(gòu)建財務(wù)共享平臺的方式,企業(yè)能夠?qū)ψ陨淼呢攧?wù)管理工作進(jìn)行整合,將財務(wù)共享平臺的功效最大限度的發(fā)揮出來。從目前來看,在財務(wù)信息化建設(shè)過程中,想要取得良好的效果,企業(yè)必須能夠?qū)崿F(xiàn)對于財務(wù)管理信息化系統(tǒng)合理規(guī)劃,確保財務(wù)管理中的各項任務(wù)都能夠被傳輸?shù)较到y(tǒng)中,實現(xiàn)全面有效處理。同時,在對財務(wù)共享平臺進(jìn)行建設(shè)的過程中,企業(yè)需要充分考慮財務(wù)管理工作的現(xiàn)實需求,積極引入先進(jìn)技術(shù),提高財務(wù)共享平臺運行的穩(wěn)定性和可靠性,保證財務(wù)管理工作的效果。
(三)完善財務(wù)管理制度對于企業(yè)而言,在構(gòu)建財務(wù)共享模式的過程中,如果想要將其價值和功效最大限度的發(fā)揮出來,需要結(jié)合自身的實際情況,對相應(yīng)的財務(wù)管理制度進(jìn)行完善,同時也應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范管理步驟,對現(xiàn)有管理步驟進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以此來實現(xiàn)對于原本分散財務(wù)管理功能的整合,提升財務(wù)管理的實施效果。在這個過程中,企業(yè)需要依照不同的制度和不同的流程,實施不同的優(yōu)化調(diào)整,以保證調(diào)整后財務(wù)共享平臺的穩(wěn)定運行。企業(yè)所要做的,是對財務(wù)共享的需求進(jìn)行考量,保證財務(wù)管理制度調(diào)整的合理性,在規(guī)范財務(wù)管理工作的同時,促進(jìn)工作效率的提高。
(四)提高風(fēng)險應(yīng)對能力財務(wù)共享視角下,企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新非常必要,而在對財務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新的同時,也應(yīng)該關(guān)注財務(wù)內(nèi)部控制體系的優(yōu)化和完善,以此來實現(xiàn)對于財務(wù)風(fēng)險的有效預(yù)警和應(yīng)對。從目前來看,很多企業(yè)在應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險的過程中,都制定出了相應(yīng)的應(yīng)對方案,但是風(fēng)險應(yīng)對步驟十分復(fù)雜,效率低下,對于一些突發(fā)性風(fēng)險,缺乏實際應(yīng)對能力,只能在風(fēng)險發(fā)生后盡量補(bǔ)救。財務(wù)共享模式的應(yīng)用,可能會對企業(yè)財務(wù)風(fēng)險應(yīng)對步驟進(jìn)行簡化,當(dāng)然,如果操作不當(dāng),則可能會適得其反,給企業(yè)帶來相應(yīng)的風(fēng)險和隱患,造成不必要的損失?;诖?,企業(yè)在實施財務(wù)共享模式的過程中,需要對財務(wù)內(nèi)控進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化內(nèi)部控制的方式和方法,提升對于財務(wù)風(fēng)險的管控和應(yīng)對能力。
(五)提高人員綜合素質(zhì)專業(yè)的人才隊伍是確保財務(wù)管理工作順利實施的關(guān)鍵,對于企業(yè)而言,想要保證財務(wù)管理的效果,必須不斷提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。對于一些綜合素質(zhì)較差的管理人員,應(yīng)該做好針對性的培訓(xùn)工作,設(shè)置專業(yè)的培訓(xùn)課程,通過定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)相互結(jié)合的方式,使得管理人員能夠掌握最新的財務(wù)管理知識,能夠?qū)⑾冗M(jìn)的財務(wù)管理方法合理的應(yīng)用到財務(wù)管理工作中,推動財務(wù)共享中心的建設(shè)和完善。在實際操作中,財務(wù)部門應(yīng)該做好財務(wù)人員的管理和監(jiān)督,確保其不僅能夠熟練掌握最新的專業(yè)知識,了解財經(jīng)法規(guī)以及各項財務(wù)規(guī)章制度,還能夠了解前端業(yè)務(wù)部門以及后端財務(wù)信息需求部門的業(yè)務(wù)活動,提高自身的綜合素質(zhì),這樣才能保證各項工作的有序展開。
(六)做好流程功能分治對于企業(yè)而言,在實施財務(wù)共享模式的過程中,應(yīng)該結(jié)合實際情況,對財務(wù)共享服務(wù)中心的溝通機(jī)制進(jìn)行健全和完善,這也是在面對多元化經(jīng)營時,財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)所應(yīng)該采取的合理舉措。從企業(yè)的角度,應(yīng)該關(guān)注兩個方面的內(nèi)容,一是補(bǔ)充完善。企業(yè)高層管理人員需要從宏觀層面,對財務(wù)共享服務(wù)中心的工作進(jìn)行調(diào)控,中層管理者則應(yīng)該深入到實際工作流程中,找出財務(wù)共享服務(wù)中心存在的缺陷和問題,采取有效的措施對問題進(jìn)行解決,同時做好補(bǔ)充完善,具體操作人員則應(yīng)該結(jié)合自身的工作經(jīng)驗,將實際操作中遇到的各種問題進(jìn)行收集和整理,及時向上級管理人員報告,同時也應(yīng)該將一些潛在的需求報告上去,推動財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化和完善;二是系統(tǒng)優(yōu)化。多元化經(jīng)營的企業(yè)在實施財務(wù)共享服務(wù)模式的過程中,需要從自身的實際情況出發(fā),做好系統(tǒng)優(yōu)化,而在對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)的過程中,應(yīng)該在保證其功能全面性的同時,對操作流程進(jìn)行簡化,以標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的流程來實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。一些有條件的集團(tuán)企業(yè)可以構(gòu)建起相應(yīng)的技術(shù)人員隊伍,自主進(jìn)行財務(wù)管理系統(tǒng)的研發(fā)工作,這也是優(yōu)化財務(wù)共享服務(wù)中心的重要舉措。
(七)優(yōu)化系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)企業(yè)在實施財務(wù)管理的過程中,想要對財務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,還必須做好財務(wù)共享中心框架設(shè)計的改進(jìn)和完善,將財務(wù)共享中心的優(yōu)勢切實發(fā)揮出來。在實際操作中,一方面,企業(yè)應(yīng)該改變自身的財務(wù)運作模式,以財務(wù)共享服務(wù)平臺作為支撐,加快企業(yè)戰(zhàn)略財務(wù)、共享財務(wù)和業(yè)務(wù)財務(wù)的分層,提升財務(wù)的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)支持價值,實現(xiàn)業(yè)財融合;另一方面,企業(yè)應(yīng)該立足自身的規(guī)模擴(kuò)展,進(jìn)一步加快內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)制度的合規(guī)運營和規(guī)范運作,促進(jìn)財務(wù)處理服務(wù)水平和工作效率的提高,確保企業(yè)財務(wù)管理工作能夠從當(dāng)前的強(qiáng)化管控朝著提升服務(wù)能力的方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。
(八)推動共享運營設(shè)計為了給共享系統(tǒng)提供穩(wěn)定的運營環(huán)境,企業(yè)需要就自身現(xiàn)有的財務(wù)工作制度進(jìn)行梳理,推動財務(wù)共享模式的變革與創(chuàng)新,找出財務(wù)共享模式中可能存在的風(fēng)險點。同時,企業(yè)應(yīng)該立足自身的業(yè)務(wù)屬性和財務(wù)核算特點,制定完善的財務(wù)共享管理制度,確保所有崗位都能夠?qū)ψ陨淼穆氊?zé)權(quán)限以及約束規(guī)范進(jìn)行明確,使得共享服務(wù)模式的優(yōu)勢能夠最大限度地發(fā)揮出來。從企業(yè)的角度,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)作業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,使得所有員工都能夠?qū)W⒂谧陨韻徫?,提高個人實踐能力和綜合素養(yǎng)。業(yè)務(wù)財務(wù)中多是基層工作,要求工作人員能夠堅守基層崗位,容易引發(fā)基層工作人員的心理問題,企業(yè)需要通過制度的優(yōu)化設(shè)計來對存在的問題進(jìn)行解決。
結(jié)語
總而言之,新的發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn),探索新的財務(wù)管理模式,財務(wù)共享服務(wù)模式也因此得到了普及。企業(yè)實施財務(wù)共享,能夠降低自身的運營成本,實現(xiàn)對于資源的優(yōu)化配置,同時也能夠促進(jìn)管理水平和管理質(zhì)量的提高,需要企業(yè)結(jié)合自身的實際情況,優(yōu)化財務(wù)共享中心的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)管理流程,完善相關(guān)制度,將財務(wù)管理的主導(dǎo)作用最大限度地發(fā)揮出來,促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提高。
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作者:劉星 單位:北京華大九天軟件有限公司