廉潔從業(yè)心得體會精選(九篇)

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第1篇：廉潔從業(yè)心得體會范文

近期，全行開展了案件警示教育活動，主要通過集中培訓、自學等形式開展崗位規(guī)范和業(yè)務流程教育，學習《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員行為管理指引》、《安徽農村商業(yè)銀行系統(tǒng)工作人員違規(guī)行為處理辦法》、《安徽農村商業(yè)銀行系統(tǒng)案件問責工作管理實施規(guī)定》、《安徽農商銀行系統(tǒng)“控風險、嚴問責”專項活動制度匯編》，信貸、存款、票據、同業(yè)和電子銀行等領域相關管理制度，以及員工行為守則和員工行為管理辦法等，組織觀看了警示教育片，通報典型案件案例和案件查處情況，深刻剖析違規(guī)違法案件產生的原因及危害，案明紀、以案釋法。

召開案例警示教育大會?；顒悠陂g，支行按照規(guī)定要求，組織開展了以介紹我行近期相關違規(guī)、差錯案例為基本內容的警示教育課，通過警示教育課，廣大員工從不同方面、不同角度看到了違規(guī)操作的危害，對開展本次案件警示教育活動有了更深層的認識。

常態(tài)化學習。支行將警示教育學習資料統(tǒng)一配發(fā)到各網點，要求利用每日晨會以及其他集中學習的機會，對資料進行深學、細學，同時要求全體員工撰寫學習教育心得體會。

銀行也要經常對員工開展警示教育，定期進行員工排查，及時掌握員工的思想和行為動態(tài)，將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)，強化合規(guī)經營、合規(guī)操作意識，培育合規(guī)文化。不斷強化經營管理者和員工的合規(guī)經營、合規(guī)操作意識，做到人人主動合規(guī)，事事處處合規(guī)，逐步培育和形成良好的合規(guī)文化。

 讓我們從一點一滴做起，培育高尚的心靈，遠離職務犯罪，做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作，在本職崗位上認真履行自己的使命，以務實的精神，廉潔的作風、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造農商銀行新明天。       

第2篇：廉潔從業(yè)心得體會范文

我們統(tǒng)一學習了醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”文件，現就學習談一下自己的心得：

首先醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”對加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設，嚴肅行業(yè)紀律，促進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強烈的突出問題，具有很強約束力。

果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風，對進一步加強衛(wèi)生計生行業(yè)作風建設，嚴厲行業(yè)紀律，增進依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計生委就加強衛(wèi)生計生行風建設、提出了“九不準”，出臺了相干規(guī)定，體現了國家衛(wèi)生計生委對治理行風突出題目的高度重視和堅強決心，“九不準”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴格要求；既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。

“九不準”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障，為行業(yè)內的醫(yī)務職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范；“不良記錄”制度的出臺是杜絕醫(yī)藥購銷領域貿易賄賂的一劑良藥，在國家衛(wèi)生管理層面上，有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用裝備和醫(yī)用耗材生產、經營企業(yè)、機構及個人的貿易行為，從源頭上制止非法交易活動，打擊貿易賄賂行為。通過“九不準”束縛醫(yī)務人員的行為，通過“不良記錄”清算不法經營企業(yè)，左右開弓，能夠切實有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風，努力營建廉潔行醫(yī)的良好社會氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境，重樹醫(yī)務人員的職業(yè)形象和社會形象。

醫(yī)療機構是群眾看病就診的主要場所，醫(yī)務人員承當著消除患者病痛的重擔，我們的所作所為不但代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象，也在一定程度上代表著國家形象。在此，我們要做到以下幾點：

1.加強廉潔行醫(yī)教育。我們要結合黨的群眾線路教育實踐活動，大力宣傳“九不準”，在全院展開以治理醫(yī)藥購銷領域貿易賄賂為主要內容的反腐倡廉教育活動，使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平，加強道德品質修養(yǎng)，教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員遵紀遵法、廉潔自律意識，建立正確的價值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為人民健康服務。

2.加強制度建設，規(guī)范醫(yī)療服務行為。要根據“九不準”的要求，針對腐敗現象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié)，制定和落實專項治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務公開制度、信息制度、醫(yī)生處方管理制度等。通過制度的約束最大限度地遏制院內的賄賂行為。

3.加強對科室的管理和監(jiān)督。醫(yī)院要在規(guī)范服務收費、處方開藥、規(guī)范內部收入分配等方面采取相應的措施，加強對各科室的管理和監(jiān)督確保全院上下嚴格執(zhí)行國家的各項方針、政策。

第3篇：廉潔從業(yè)心得體會范文

留壩縣農村信用合作聯社召開黨風廉政建設工作會議，全體職工認真學習了聯社領導的講話精神，讓我對黨風廉政工作有了一個全新的認識，感覺收獲很大，現將個人心得體會匯報如下。

一、加強學習、廉潔自律。

銀行工作以工作環(huán)境好、工資待優(yōu)厚一直是人們羨慕的行業(yè)，但是大多數人不知道的是銀行業(yè)是一個風險指數極高的行業(yè)，那么如何規(guī)避風險一直是我們不可回避的話題。通過對案例的解析和學習，任何腐敗行為都有一個演變的過程，“人之初、性本善”，誰都不是天生的罪犯，相反從案例中的材料可以看出，其中大部分人原來都是業(yè)務能手和行業(yè)精英，都是不加強學習，不注重思想改造導致今天的惡果。

作為一名信合員工，我們要樹立正確的人生觀、價值觀，加強政治理論學習，知道哪些該做、哪些不該做，時刻敲響合規(guī)守紀的警鐘，緊繃廉潔從業(yè)這根弦，保持頭腦清醒，在學習中成長、在自律中成人。

二、求真務實、熱情服務。

在金融行業(yè)同質化的今天，工作效率的提高和服務質量的提高都是我們在競爭中立于不敗之地的法寶，雖然我們很多地方和他行相比有一定的差距，但是我們不能服輸，這就要求我們全體職工在工作中發(fā)揚艱苦奮斗、求真務實的工作態(tài)度，面對紛繁復雜工作時不退縮、不做表面功夫，尤其是黨員干部要以科學發(fā)展觀為指導思想，起好表率帶頭作用，全轄職工勁往一處使、擰成一股繩，那將會是一股無堅不摧、無往不利的力量。繼續(xù)開展“合規(guī)守紀、規(guī)范服務、促進發(fā)展”教育活動，從我做起、從點滴做起，努力提升農村信用社的服務質量，打響農信社的品牌知名度，讓信用社在廣大農村茁壯成長。

三、反腐倡廉、防范未然。

反腐倡廉工作一直是省市聯社常抓不懈的一項工作，但是在巨大的經濟利益面前，總是有人以身試法，從各種案例中我們看到員工在誘惑面前不堪一擊，各項規(guī)章制度在他們面前變成一紙空談，看到他們一個個邁向深淵、深陷囹圄，我的心也為之顫抖，如果他們平時加強自我學習、開展自勉、自戒、自省活動，如果他們在利益面前多問自己幾個“可以么？”，可能他們的人生將會改寫，但是現實是他們的家庭破碎了，骨肉親情泯滅了，人身自由沒有了，悔恨的淚水將會伴隨他們的后半生，為了我們的干部職工不再重蹈他們的覆轍，我們要做好反腐倡廉工作的同時，要防微杜漸，防患于未然，各級領導要充分了解職工的思想動態(tài)，深入基層傾聽職工心聲，解決職工在工作、生活中遇到的困難，高筑執(zhí)行制度和思想防范的籬笆，將一切腐朽思想拒之門外。

第4篇：廉潔從業(yè)心得體會范文

自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，根據組織的安排，我認真學習了在黨的群眾路線教育實踐活動第一批總結暨第二批部署會議上的講話、夏寶龍同志在全省黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的講話和魯俊、盧躍東兩同志在全市黨的群眾路線教育實踐活動部署會議上的講話，認真學習了《論群眾路線——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》、《厲行節(jié)約、反對浪費——重要論述摘編》等3本書籍，下面作簡要發(fā)言，談談“堅持黨的群眾路線，爭做服務型城管隊員”的心得體會。

一、必須始終堅持黨的群眾路線

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。要貫徹落實十八屆五中全會“全面深化改革”精神，推動地方經濟社會發(fā)展，我們每個城管隊員必須始終堅持黨的群眾路線，必須解決“”問題和做到為民務實清廉，推動城市管理工作深入發(fā)展。

認真查找和徹底解決“”問題。一是充分認識“”的嚴重危害性?！靶问街髁x、、享樂主義和奢靡之風”這“”嚴重損害黨同人民群眾的血肉聯系，敗壞黨群干群關系，影響黨的事業(yè)，阻礙經濟社會發(fā)展。如果我們城管隊員存在“”問題，必然脫離群眾，不愿吃苦出力，無奮斗意志，也做不好城市管理工作。二是認真查找自身存在的“”問題。我們城管隊員要認真學習十精神，認真學習十通過的新，按照十和新的精神，聯系自己的思想、工作和生活實際，按照“照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病”的要求，認真查找自身存在的“”問題，為解決“”問題，改進工作作風，打下扎實的基礎。三是徹底解決“”問題。對于查找出來的“”問題，我們城管隊員要按照中央和的要求，采取有效措施，切實加以整改，以優(yōu)良作風做好各項工作，提高廣大群眾對我們城市管理工作的滿意度。

努力做到為民務實清廉。一是做到為民，努力為群眾服務。我們城管隊員要樹立全心全意為群眾服務的宗旨，以群眾的需要作為工作的方向，以群眾的滿意作為工作的目標，認真努力為群眾服務。二是做到務實，推進城管工作發(fā)展。我們城管隊員要增強工作責任心，忠實履行工作職責，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，認真做好每一件工作，提高城管工作的效率和質量，確保群眾滿意。三是做到清廉，爭當清廉城管隊員。我們城管隊員要嚴格遵守中央八項規(guī)定和廉潔從業(yè)規(guī)定，摒棄“形式主義、、享樂主義和奢靡之風”這“”，不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所惑，規(guī)范自己從業(yè)行為，踏踏實實做人，清清白白做事，無違紀違法現象，保持自身良好形象，爭做群眾滿意的清廉城管隊員。

二、持之以恒爭做服務型城管隊員

我們黨的根本宗旨是全心全意為人民服務，爭做服務型城管隊員，是黨和群眾的要求，也是城管工作自身發(fā)展的需要。當前就我們城管基層中隊來說，雖然各項工作得到較快發(fā)展，城市管理良好，群眾較為滿意，但還是存在一定的不足和差距，主要是服務意識還不夠強烈，服務能力和服務水平需要進一步提高。要解決這些存在的不足和差距，我們要持之以恒爭做服務型城管隊員，做到堅定理想信念，牢記使命責任，增強工作激情，致力奮勇拼搏，以嶄新的面貌，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭投入到工作中，提高服務能力和服務水平，為地方經濟社會建設作更大的貢獻。

持之以恒爭做服務型城管隊員，一要加強學習，增強工作本領。我們城管隊員要認真學習黨的理論和十、十八屆五中全會精神，認真學習國家法律法規(guī)和政策方針，認真學習城管業(yè)務工作知識，全面提高思想政治覺悟、科學文化水平和業(yè)務工作技能，以過硬的業(yè)務素質和工作本領，全面做好各項城管工作，推動地方經濟社會建設又好又快發(fā)展。

持之以恒爭做服務型城管隊員，二要牢記宗旨意識，積極服務人民群眾。我們城管隊員要模范踐行社會主義核心價值觀，牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，深入基層一線，和群眾面對面交流，心貼心交談，切實掌握群眾的所思所想，全面了解群眾在學習、工作、生活中遇到的問題困難，做有的放矢的服務，切實解決實際問題，破解各種困難，讓群眾在良好的城市環(huán)境中學習、工作、生活，在群眾中樹立起城管部門的良好形象，使我們的城管工作真正讓“政府放心、社會認可、群眾滿意”。

持之以恒爭做服務型城管隊員，三要發(fā)揚實干苦干精神，全面做好工作，切實為群眾服務。要做好業(yè)主思想工作，明確占道經營的危害性，切實解決占道經營問題，讓城市道路暢通。要大力宣傳國家法律法規(guī)，使群眾明確違章搭建違反法律法規(guī)，努力解決違章搭建問題，讓城市更美麗。要不怕辛苦，做群眾思想工作，團結聯合群眾一起解決亂停車、“城市牛皮癬”等問題，提高城市品位，讓群眾的生活更方便，感覺更舒服。

第5篇：廉潔從業(yè)心得體會范文

近期，我行開展了《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《中國農業(yè)銀行問責辦法》的學習活動，對兩個辦法中所涉及的內容進行進一步的學習，使我對農行的規(guī)章制度有了更加清晰的了解，提高了執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識，增強執(zhí)行制度的自覺性，認識到日常業(yè)務中高壓線，增強了風險防范意識。作為一個基層網點副行長，以下結合實際工作，談談個人的心得體會：

通過學習“兩個辦法”，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。而為保障各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個重要前提便是農行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法，知道哪些事可以為，哪些事不能為，以及做了之后的后果和應受的處罰。知其然更要知其所以然，只有真正理解了每筆操作每項規(guī)定背后的原理和風險，我們才能自覺地去遵守，化被動為主動。加強兩個辦法學習，不僅是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務，也是落實農行“細節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措，更是我們每位農行員工的日常責任。只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶權益的能力。案件發(fā)生的教訓是深刻的，我們應當牢固地樹立合規(guī)意識，嚴格遵守各項信貸規(guī)章制度，更應當樹立信心，不斷地學習和掌握各項專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到農行的事業(yè)發(fā)展中。

通過學習“兩個辦法”，使我明白違規(guī)的嚴重性，澄清違規(guī)就要問責的認識，“高壓線”碰不得。新的“兩個辦法”在問責方面增加了一些新的內容，通過這次的學習，知道了履職的具體要求和履職不到位需要承擔的責任。要求我們在工作中能及時發(fā)現問題，并予以及時糾正，這就意味著以后的工作中要更有責任心和依章辦事的意識。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度應從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，通過對“兩個辦法”的學習，從思想和心態(tài)上都進行了一個大的轉變，規(guī)章制度遵守不僅是口號，更加日常工作中需要認真執(zhí)行，從我做起，認真審核每張票據和原始憑證，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務操作系統(tǒng)的安全防范，抵制各種違規(guī)操作等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度，如果不能得到很好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。業(yè)務發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行，不能打著業(yè)務發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī)；拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務都合規(guī)；學會保護自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護好自己，保護好自己的同事。

通過學習“兩個辦法”，作為一名基層網點副職，不僅要協助好行長做好各項業(yè)務，更要在內部風險防范上做好帶頭，責任之心更要加強。認真履職履責，必須要有清醒的責任意識，要明白有權就有責，權責是相統(tǒng)一的。要建立自己的責任清單，哪些事是自己該做的事，哪些事是自己不能做的事，做好自己的事，不做不該做的事，多做事，保證不出事。自覺按原則、按規(guī)矩辦事，始終保持政治上的堅定、方向上的清醒、思想上的敏銳。只有具備勝任本職、履行職責、完成任務所必須的基本素質、基本能力和基本水平，才能避免陷入不知而盲、無知而亂的困境。只有在自身素質過硬的情況下，才能更好履職履責。還需要帶動其他員工的學習，通過營造學習氛圍，形成風清氣正的局面。工作中堅持廉潔從政，做清正廉潔的表率。首先要從思想上自律，懂得該怎么做，不該怎么做，嚴守思想規(guī)矩。凡是要求別人不做的，自己首先不做。其次要作風正派，嚴守工作規(guī)矩。要做到襟懷坦白、光明磊落，想問題、做事情寬宏大度、心底無私、光明正大。三要始終堅持原則，嚴守生活規(guī)矩。辦事講原則，管理講規(guī)矩，一把尺子量到底，一切按照規(guī)章制度辦事。

只有把規(guī)章制度銘記于心，將“兩個辦法”的內容學扎實，并將其貫穿于我們的管理和工作當中，這樣我們才能更好的依章辦事，拒絕違規(guī)，也只有這樣我們才能更好地為農行各項業(yè)務又快又好快速發(fā)展提供有力保障。

第6篇：廉潔從業(yè)心得體會范文

1 職業(yè)道德的重要性

1.1 職業(yè)道德的培養(yǎng)有助于大學生立足社會?，F今的社會，是多方面人才匯集的社會，每一個領域的人才在社會這個大環(huán)境下聚集，競爭激烈只有各方面都出眾的人才能夠長久的立足社會。其中職業(yè)道德素質作為基本職業(yè)道德觀念的體現，受到越來越多企業(yè)的關注，是否具有職業(yè)道德素質是決定大學生融入社會的基本準則，職業(yè)道德素質的培養(yǎng)有助于提升大學生團體意識和協作意識，有助于今后工作的順利進行。

1.2 職業(yè)道德的培養(yǎng)有助于形成一個良好的社會風氣。良好的社會風氣有助于促進社會各項經濟科技的快速發(fā)展，對于人民的安全感有一個良好保證，增強居民生活幸福感，有助于城市的更好更快發(fā)展。

1.3 職業(yè)道德的培養(yǎng)有助于提高社會整體素質。一個合格的從業(yè)人員固然需要掌握一定的專業(yè)技術和工作技能，但能否盡職盡責關鍵在于他的職業(yè)道德修養(yǎng)程度。社會主義職業(yè)道德，可以幫助人們樹立理想，堅定信念，可以激發(fā)人們的勞動熱情、積極進取的精神和主人翁責任感，從而自覺鉆研業(yè)務改革創(chuàng)新、提高效率、遵紀守法、廉潔奉公，成為建設社會主義現代化的合格人才。

2 職業(yè)道德基本規(guī)范

2.1 在崗愛崗、敬業(yè)樂業(yè)。在崗愛崗、敬業(yè)樂業(yè)就是熱愛自己所從事的職業(yè)，忠實地履行崗位責任，只有熱愛本職工作的人，才可能對自己的職業(yè)有一種自豪感和榮譽感，才會盡心盡力地去履行自己的崗位職責，人們把這種道德現象所體現出來的精神稱為敬業(yè)精神。從業(yè)人員不會天生就愛崗敬業(yè)，對于自己從事的職業(yè)，總要有一個從不了解到了解.從不滿意到滿意，從不熱愛到熱愛，最后達到將自己的身心融人到職業(yè)活動中獻身本職的境界的過程。

2.2 誠實守信、平等競爭。誠實守信，就是言行一致遵守諾言。平等競爭是指參與市場活動的人無論其社會地位如何，在市場面前一律平等，即面對同等的條件，享有同等的權利，履行同等的義務，處于同一個競爭起點。隨著社會主義市場經濟的發(fā)展，市場競爭也愈趨激烈，無論是從業(yè)人員自身，還是他所服務的部門，面對競爭，他們的行為不僅要符合法律，而且要符合職業(yè)道德，否則就會出現不正當競爭現象，就會導致市場活動的無序性，造成社會經濟活動的混亂.危害性極大。

2.3 顧全大局、團結協作。所謂顧全大局是指從業(yè)者在處理各單位、各部門之間的關系以及單位、部門內部領導之間和干群之間的關系時，首先要樹立集體主義觀念，應有全局觀念，切忌只顧本單位、本部門、本地區(qū)小集體的利益而損害其他單位、部門和地區(qū)的正當利益，甚至損害國家和人民的利益。團結協作是指從業(yè)人員之間以及單位之聞，在共同利益和共同目標下的相互支持、相互幫助的活動。

2.4 注重效益、奉獻社會。注重效益是指從業(yè)人員在日常工作中要合理地利用勞動時間，以較少的消耗取得較大的經濟和社會效益；奉獻社會，指的是在人具有奉獻意識和奉獻能力的條件下，當社會需要的時候，自愿將自己的體力、智力、財力甚至生命，奉獻給社會的行為。從業(yè)人員的道德品質最終要體現在其勞動成果上。

3 如何加強大學生的職業(yè)道德修養(yǎng)

3.1 首先要引導大學生深刻理解職業(yè)道德重要性。這就要加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，應當對自身有一個全面的認識，并且樹立一定的自信心，自信心的養(yǎng)成有助于學生發(fā)現自我優(yōu)點，良好的心態(tài)面對今后的工作和生活，對于自己目前的狀況，及時通過周圍人的指導、發(fā)現，并隨時進行自省工作。同樣職業(yè)道德素質，來自于周圍人的發(fā)現和引導，如果不能一個正確的心態(tài)面對周圍人知道和批評，就會造成自身素質的缺失，從而向一個不可挽回的方向發(fā)展。經常地自我反省這有助于職業(yè)道德的樹立和培養(yǎng)。

3.2 引導大學生規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。學生自身應當對基本職業(yè)道德素質有一定的認識。首先從思想上，大學生應對今后的職業(yè)有一定的規(guī)劃，對今后的職業(yè)狀況有一定的了解。充分認識自身，掌握自身的優(yōu)點和不足，擺正心態(tài)充實自己，以一個謙遜、認真、學習的態(tài)度應對今后的職業(yè)生活。在日常的小事上，養(yǎng)成良好的學習生活習慣，樹立正確的人生觀、世界觀、道德觀和價值觀，為以后的學習和工作奠定良好的基礎。

3.3 提升道德教育課程教學模式。傳統(tǒng)的道德教育模式主要以說教為主，講解教材內容方式空洞乏味，理論講解過于抽象，容易讓學生感覺脫離社會現實，學生在學習的過程中，難免不會出現抵觸情緒。轉變舊的教學思想，要求教師采用多樣化的教學模式，提高學生學習興趣，讓學生感覺自己身處強大的道德社會當中，把道德教育培養(yǎng)融入學生平時學習生活環(huán)境當中，在不知不覺中，以滲透的方式，讓學生對于職業(yè)道德素質有全面、深刻的認識并能身體力行，對于他們畢業(yè)后融入社會起著積極的促進作用。

3.4 學校組織開展職業(yè)道德修養(yǎng)實踐活動。學校對于學生是否優(yōu)秀的考評，可以適當加入職業(yè)道德修養(yǎng)實踐活動，活動要求大學生在校期間，必須參與某項學校組織的社會實踐活動，并寫出心得體會，根據實踐活動開展情況，以演講賽、辯論賽等各種形式，和大家一起探討活動的意義和影響，在全校形成良好的道德活動氛圍，以氛圍感染學生，影響學生。

第7篇：廉潔從業(yè)心得體會范文

  小學教師師德培訓心得

  印度大詩人泰戈爾曾說過：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓葉的事業(yè)吧，因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的?！弊鳛橐晃唤處?，我們要用慈愛呵護純真，用智慧孕育成長，用真誠開啟心靈，用希冀放飛理想，默默耕耘，共同托起明天的太陽！

  為了進一步鑄就師魂，更好地服務均衡教育，使山村的孩子能享受優(yōu)質的教育，本學期來，我通過認真學習師德師風文件和宣傳資料，有如下心得：

  一、有夢才有愛。

  山村教師，孤寂而又清貧，沒有教育夢，不可能長期堅持在山區(qū)工作，更談不上對學生的愛。通過學習鄧朝絡老師的事跡，深深地體會到了夢想和愛的偉大：躬耕教壇35載，桃李芬香滿園春，執(zhí)著文學，文壇詩海結碩果，扶危濟困，感動蒼天與大地……這些，就是鄧朝絡老師的夢，她的夢成真，她的夢平凡而精彩。學著學著，我也感受到我的夢也逐漸清醒而明亮起來了。

  二、要熱愛學生。

  學生是祖國的未來，只有把學生教育培養(yǎng)好，振興中華才有希望。這是每一個教育工作者的義務，通過學習，我們要更進一步地關心愛護學生，尊重學生人格，平等、公正地對待學生，不侮辱、謾罵、歧視學生，不體罰和變相體罰學生。只有熱愛我們學生，才能激發(fā)學生的學習熱情，使學生樹立遠大目標，成為新時期的有活力的追夢人。

  三、要提高自身素質和教研水平。

  一名優(yōu)秀教師，必須具備扎實的思想素質、業(yè)務素質、品德素質、心理素質、創(chuàng)新精神和能力素質。我們要刻苦鉆研業(yè)務，不斷更新知識，努力學習和掌握現代教育技術，積極參與教育改革，認真總結經驗，努力探索教育規(guī)律，改進教育教學方法，不斷提高自己的教育教學和科研水平。

  四、要工作積極和認真負責。

  工作積極，就是要勇挑重擔，埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，吃苦耐勞，為教育事業(yè)多做貢獻。認真負責，根本的一條是對學生成長與成才負責，因此必須做到既教書又育人。

  五、要團結互助和廉潔從教。

  團結互助，一方面教師與教師之間要團結友愛、和睦相處，在思想上、工作上、生活上互相關心，互相幫助；另方面教師與學生之間也要團結互助。廉潔從教，要有高尚的思想道德情操，自覺抵制社會不良風氣的影響，不利用職務和工作之便謀取私利，不向學生亂收費，不向學生和家長索要或變相索要財物。

  作為教師，教室里放飛的是希望，守巢的是自己；黑板上寫下的是真理，擦去的是功利；那根粉筆畫出的是彩虹，流下的是淚滴，奉獻的是自己。作為教師，我們無悔站在三尺講臺，無悔耕耘于課堂，無悔山村的歲月。我們的無悔，才有無數個山里娃的夢想成真，才有社會的進步和繁榮。

  小學教師師德培訓心得

  通過這次集訓和平常的認真學習，并對照自己在工作中的師德師風的各方面表現，發(fā)現自己還存在不少問題。

  一、存在問題

  1、滿足于現狀，缺乏上進心，概括地說：就是在工作中不夠主動、創(chuàng)新，而是領導交代干什么就干什么，不深入思考。在接受領導交代工作任務時應怎么樣去創(chuàng)新完成，也可以說是按傳統(tǒng)的工作經驗，按部就班去做，只力求能夠完成工作任務，不出比漏就行了，就這樣的滿足于現狀。

  2、對學生不夠尊重

  在檢查工作中，經常檢查到一些紀律散漫的學生，上課鈴響了不進教室，還在教室外面滯留，遲遲不進教室，有時見到一些紀律不強的學生，從課堂中出去大小便，完事后不是及時回課堂，而是借機在外溜達，有時發(fā)現自習課堂中的`一些學生不遵守課堂紀律，大聲喧嘩，甚至滿堂走動搗亂了秩序?？偸巧锨按舐曈柍?，使師生關系很尷尬，這實在是一種不尊重學生人格的表現。

  3、對后進生缺乏關愛

  關心愛護后進生，轉化后進生，使后進生進步是一個教師的職責。在檢查工作中，我認識到，不按時進入課堂上課的學生，課堂中借機出門溜達的學生，自習課中隨意走動搗亂的學生，大都是平時學習成績較差，自由散漫習慣的后進生，而對這些后進生，缺乏關愛精神，缺乏耐心教育，缺乏寬容態(tài)度，甚至認為那是不可教者。

  4．對學生要求過嚴，有恨鐵不成鋼的現象。致使在學習的過程中，有的吃不飽，有的吃不下。

  5、在自身學習中缺乏持之以恒的精神，有時有點懶筆。

  二、存在問題的主要原因

  對上述存在的問題，經過本人的深入反思，問題雖然在表面上，但是根源卻是在思想認識上。

  二是對教師職業(yè)的認識不深，缺乏與時俱進的思想意識，特別是思想上認為我們這樣年紀的中年教師，又加上知識水平有限，在工作上再談奮發(fā)精神再學創(chuàng)新精神豈不招人笑話，故而在工作中認為只要每天正常上下班，盡力把自己的工作做好就行了，也就是滿足于現狀。事實證明，在工作中沒有黃中寶刀不老的精神是不行的，必須活到老學到老干到老，才能體現一個教師的閃光價值。

  2、對教師與學生的關系認識不足

  關愛每一個學生是一個教師的職責，應盡職盡責教育學生進步，但是遇到一些紀律自由散漫的學生，他們言行過激有損校風校紀時，特別是受到沖撞時情緒就沖動起來，隨之就大聲訓斥、指責。其根源一是對師生關系認識不是；二是總認為自己是老師，高高在上，不以平等的地位對待學生，因而往往影響工作效果。

  3、師德師風欠佳

  作為教師，特別是肩負檢查任務的教師，應該把良好的師德師風均勻地灑給每一個學生。然而，我對后進生關愛不夠，特別經常調皮的學生，教育幾次后，不改的，更是很鐵不成鋼，我最喜歡罰他們背書、寫字，其實這都是不對的。

  最根本的原因是我對教師的職業(yè)道德理解不深，認識不透。沒把教師特有愛的陽光，愛的春風灑到每一個學生身上，沒有盡到一名教師的職責。錯誤地認為，后進生是“孺子不可教”者，所以每每訓斥實在是一種錯誤的認識錯誤的教育方式，經深刻的反思，歸根到底是對師德師風認識不深，是個人的教師職業(yè)道德欠佳的表現。

  通過幾天的集訓和認真的思考，我認為教師只有不斷反思，才能提高自己。

  反思一：差距需要正視。

  反思二：事業(yè)需要熱愛。

  反思三：孩子需要欣賞。

  反思四：學生需要公平。

  反思五：育人需要藝術。

  反思六：習慣需要養(yǎng)成。

  反思七：職業(yè)需要付出。

  反思八：思想需要淡定。

  反思九：現實需要感恩。

  反思十：教師需要積累

  因此，在今后的工作中我們一定要以“致富思源、富而思進”為動力，加強學習，振奮精神，努力完成本職工作。一是加強學習，切實提高思想和工作水平，首先是加強理論學習，其次要廣泛學習經濟、政治、法律、科技、歷史、文化等方面的知識；二是從嚴治教，加強自身建設，進行教學上的改革，努力教育好我們的學生----祖國的花朵；三是振奮精神，以百倍的干勁投身于社會主義教育事業(yè)。

  1、更新教育觀念，徹底改變以往那種懲罰學生是為學生好的錯誤思想，改變對學生居高臨下的態(tài)度，主動、積極地建立一種民主、平等、和諧的師生關系，尊重學生人格，熱愛學生，尤其要熱愛差生和后進生。

  2、樹立幾個意識：

  （1）牢固樹立“育人先做人，正人先正己”的意識，要求別人做到，自己堅決要做到。

  （2）牢固樹立“學校無小事，事事都育人；教師無小節(jié)，處處作表率”的意識，以教書育人為本職，作學生、教師的表率。

  （3）牢固樹立“寧守清貧，不損師德”的意識，發(fā)揚教師高風亮節(jié)、“紅燭”精神，廉潔從教，維護自身“愛崗敬業(yè)、淡泊名利、無私奉獻、執(zhí)著追求、探索創(chuàng)新”的美好形象。

  （4）牢固樹立“以德治校、以德治教、以德服人”意識。

  （5）牢固樹立服務意識，憂患意識，競爭意識，增強使命感、緊迫感和危機感。

  （6）牢固樹立“主人翁”意識，以校為家，以教為業(yè)，校興我榮，校衰我恥。

  3、積極調整心態(tài)，正確對待當前人事制度、工資制度改革，明確自身的“責、權、義”，正確處理奉獻與索取、集體與個人、名利和道義之間的關系。

小學教師暑期師德師風培訓心得體會6   我作為一名普通教師參加了一年一度的學區(qū)組織的暑期教師培訓，本次培訓的目的是通過加強教師隊伍的師德師風建設，進一步提高教師隊伍的業(yè)務素質和職業(yè)道德修養(yǎng)，從而整體強化教師隊伍的執(zhí)業(yè)能力。短短的幾天時間里，通過學習各種文件和會議精神，以及聽專家報告都讓我感受頗多，受益匪淺。在此，我總結了這次學習的體會和收獲：

  一、教育就是愛

  首先，教育的本質就是愛，沒有愛，就沒有成功的教育，既然選擇，就必須熱愛。熱愛教育工作，是一名教師從事教育工作最基本的動力，只有熱愛，才能進取，才能創(chuàng)新，才能奉獻。因此，在平常的教學工作中，我們要以愛來澆灌祖國的花朵，本著“一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生”的教育原則，樹立正確的人才觀，重視對每個學生正確人生觀、世界觀的培養(yǎng)，幫助他們形成良好的學習習慣、生活習慣和健全的個性。不以成績作為衡量學生和教育效果的唯一標準，正如市教育局張云飛局長所講，我們每個教師手上都要多幾把尺子，用不同的尺子去衡量不同的孩子，只要你會用尺子，學會真正地用心去衡量，你就會發(fā)現他們的可愛之處，甚至是可造之才。因此，我們要與學生建立一種平等和諧的師生關系，從內心關心每一個學生，尊重他們的人格，用心去發(fā)現和開發(fā)每一個學生的潛能?；蛟S將來的牛頓，將來的愛因斯坦就是他們中的一員。

  其次，對學生的愛也是師德素養(yǎng)的一種體現，崇高的師愛就是一視同仁，不能厚此薄彼，無論在生活中還是學習上，都應該關心每一個學生，尤其是個性孤僻，成績稍差的學生。要以足夠的愛心去幫助他，要以持久的耐心去輔導他，要以母親的細心去關注他。多一點關心，少一點冷漠；多一點耐心，少一點埋怨?！鞍烟貏e的愛，給特別的你”，用愛心、耐心和關心來幫助他們樹立信心，提高興趣，從而真正促進教學質量的提高。

  二、知識就是財富

  一名教師的知識儲備量直接關系到教育的質量，因此，作為一名教師，必須時刻牢記自己的職業(yè)特點，一要不斷地學習和追求新的知識，學會創(chuàng)新，積極進取，不斷提高自身的業(yè)務素質和個人修養(yǎng)，嚴謹治學、精益求精、厚積薄發(fā)，用“一眼泉”來給學生“一碗水”。二要以身作則，率先垂范，身教重于言教，教師的言行對學生的影響是深遠的。應此，教師應該時刻為學生做好榜樣，榜樣的力量是無窮的，只有當好榜樣，才能受到學生的尊重，得到學生的愛，才能有效地促進對學生的管理，從根本上提高教育教學的質量。所以當教師有了豐富的學識和為人模范的言行，才能讓學生長久地受益于這兩種財富。

  總之，作為一位人民教師，我們就不能無愧于這個光榮的稱號，必須從思想上提高覺悟，從業(yè)務上狠抓素質，從師德上加強修養(yǎng)。用凌校長的話說，就是要本著職業(yè)良心，一切為了學生。用愛去感化學生，用人格去感染學生，用魅力去影響學生，用行動去證明我們可以培養(yǎng)出明禮、誠信、守法、自尊、自愛、自信，具有創(chuàng)新能力和高度社會責任感的人才！

小學教師師德培訓心得   

  教師是人們稱為人類靈魂的工程師，作為一名教師，要誠信立教，即淡泊名利，敬業(yè)愛生，在為人處事上少一點名利之心，在教書育人方面多一點博愛之心；創(chuàng)新施教，即以人為本，因材施教，同時要不斷加強學習，與時俱進，學習先進的教學理念和方法，更新教育觀念，掌握先進的教學技術和手段。教書育人，教書者必先學為人師，育人者必先行為示范。陶行知先生說過：“學高為師，德高為范”。通過這次師德師風培訓，我簡單地談談幾點體會：

  一、做好教育工作要有恒心。

  我從20xx年9月參加工作，是荔浦縣招聘的第一屆特崗教師，剛走上講臺的我什么也不懂，什么也不會，工作不到一個月的時間教研室領導下來聽課，給我指出了很多不足，當時的我心灰意冷，一遍遍的問自己，自己真的適合做老師嗎？在同年的11月份我代表鄉(xiāng)里參加了荔浦縣第七屆基本功大賽，獲得了二等獎，也受到教育局領導的表揚，印象很深刻的一句是領導說我進步了。從參加比賽后對教育事業(yè)有了更深的感情，告訴自己只要努力，全身心投入教師職業(yè)中，持之以恒、積極進取，會讓自己慢慢走上正軌的。

  二、做好教育要有愛心。

  會愛孩子，用發(fā)現的眼光，幫助管理孩子的弱點，這是此次培訓專家趙國弟說的一句話。我們作為教師對學生要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細心”。尤其要關心、愛護、幫助家庭有困難、學習落后的學生。我所在的學校是一所寄宿制小學，從三年級開始就有學生在學校住宿，這么小的年紀就要自己提熱水洗澡、自己洗衣服，經常會想念家里的飯菜，家里的父母。作為他們的老師，在日常的生活中，除了抓好成績，還要關心孩子們在學校生活的情況，多給孩子們一份關心和關愛，在孩子有困難時，及時發(fā)現、幫助他們去解決問題，讓他們感受到在學校同樣生活得快樂，安心的在學校學習。

  二、做好教育工作要以身作則，尊重家長。

  教師的一言一行，老師一個小小的動作，一句不經意間的話，學生都看在眼里，都喜歡模仿。我是一名數學教師，在教學時我時刻嚴格要求自己板書要工整，班里的孩子們在做題時也基本會按照我的書寫格式來作答，根本不需要自己過多的去強調，所以作為教師要做到嚴于律己，以身作則。另外，學校與家庭是并肩工作的，要朝著一個方向行動，教師要尊重家長，引導家長了解、參與、監(jiān)督學校的教育工作，使學校教育和家庭教育有機結合起來，他們中間有很多人的素質并不低于教師，正如教授所說，他們有高學歷，有錢有勢，教師只有放下架子，虛心聽取家長的批評和建議，才能把教育做得更好。

第8篇：廉潔從業(yè)心得體會范文

每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的階段.經歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有意義的人。

，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，XX年加入中國共青團。XX年7月于xx省經濟學校計算機專業(yè)畢業(yè)(中專)，XX年7 月于xx理工大學行政管理專業(yè)畢業(yè)(大專)，于XX年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財經學院金融管理專業(yè)自學考試，于XX年7月畢業(yè)。

轉眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作能力，默默奉獻，受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來，我認真學習了黨的十精神，會議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯播，全程了解黨的十會議的進展，用科學發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀;面對銀行服務業(yè)競爭激烈、服務意識超前發(fā)展，我先后學習銀行從業(yè)人員操守及信息技術和計算機數據庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。

其次，我認真履行職責，嚴格標準抓工作。XX年參加了理財規(guī)劃師學習、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產品，之后的一年里，個人理財任務完成150萬，超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和責任意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外，我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。XX年取得了反假幣上崗證書，XX年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。

由于我們花石路支行于XX年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農副業(yè)產品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔壁就有農業(yè)銀行網點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員，我首要任務是積極采集客戶個人信息，對客戶的個人情況其工作情況進行深入細致的了解，并及時各種信息進行總結，提出合理建議和意見為領導決策參考，爭取更大的客戶資源。

第三、我嚴格要求自己的工作作風，樹立骨干帶頭作用，始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實;在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結和嚴格執(zhí)行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發(fā)揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農副業(yè)產品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位，和他們建立良好的關系，積極幫助他們協調解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構，衡量一個金融機構狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認識了周邊軍訓單位的一名領導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進入現金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領導的首肯下，我積極和軍訓單位領導和辦事人員聯系，多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策，去周邊農家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位，以自己的真誠和真心去感化他們，終于功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領導對我的服務態(tài)度和執(zhí)著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”?？晌也徽J為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實有效，希望我們的支行更快更好的發(fā)展。

用心服務就是做好本職工作的基礎，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁，是提高服務質量的指揮機構，在服務中只有將“責任心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。

有人問我，這么努力的工作是為了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養(yǎng);為了集體的利益，無愧于領導和同志們對我的信任和關心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。

【最新銀行先進個人事跡材料】

我叫xx，現年36歲，共青團員，營業(yè)部綜合柜員。自開展“四爭當”活動以來，能夠認真學習各項文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務知識，并且能夠學以致用體現在辦理每一筆業(yè)務中，通過學習使我找到了自我正確的價值去向與是非標準，找準了工作的立足點，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：

一，認真貫徹執(zhí)行“xx大”文件精神，學習農業(yè)銀行的各項規(guī)章制度，學習《中國農業(yè)銀行員工行為守則》，學習《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅持每周天天學習，學習筆記達1500字，心得體會2篇。

二，加強業(yè)務知識學習，提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩不成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《員工行為積分管理辦法》來約束自己，認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解農行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。

第9篇：廉潔從業(yè)心得體會范文

總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，必須要保證高度的條理性。親愛的讀者，小編為您準備了一些人事部門工作總結，請笑納!

人事部門工作總結1我叫___，現任職于__公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當的學問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，可是都會得到解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關系，以及自我的性格等。以下是我的工作心得體會。

運用剛柔并濟的管理模式，制定一套貼合企業(yè)自身的管理制度，運用權利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來到達目的。沒有后勤的保障，就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、進取性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。良好的員工素質和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作本事、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，必須要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來，可是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”必須能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，職場的明天才會更輝煌!

人事部門工作總結2過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為20__年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20__年工作總結匯報如下。

一、行政管理工作

1、認真做好文件檔案整理工作

按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份，行政人事部已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產變更故需進行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。

4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。

會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

20__年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。

二、行政人事部人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，20__年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)儉人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，進取展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到必須程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，全年申報工傷2起。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

為充分調動員工的進取性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作進取性。

三、行政人事部采購管理工作

1、公開公共透明，實現公開招標

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作

20__年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)儉每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

20__年行政人事部采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減采購時間，力爭項目所需異常及時到位

行政人事部采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于行政人事部工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改善服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，五、來年工作打算

1、加強溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，20__年行政人事部著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營供給良好的宣傳條件。

2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情景反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度，使之更有序進行

20__年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2013年，行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是經過完善績效評價體系，到達績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

4、完善培訓、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，20__年行政人事部將根據實際情景制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫忙。

人事部門工作總結3十分感激公司領導給我供給了在行政人事部學習的機會，經過兩周的時間，使我深刻的認識了公司這個大家庭，讓我對公司的人事管理，員工的管理及聘用有了更深一層的了解，也十分感激__師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫忙。以下是我的工作心得體會。

經過學習，我熟悉了人事管理流程，懂得了在員工聘用過程中，對應聘者提問，了解公司的需求，招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實施工作時一向在堅持公正、公平、公開的原則，開展公司內部的人力工作時，無論從招聘面試秉行踏實、本事、意識的用人標準、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓制度、績效參定，都盡可能的發(fā)現問題，同時就工作當中所出現的問題提出自我的想法和觀點，并加以解決，使得自我的職業(yè)技能大大提高，并很享受這其中的樂趣，正所謂把自我喜歡的事作為工作并把其完善，那么她就是種娛樂，并非很單一的為了工作而工作，她更能夠使我的工作和生活均衡。

因為之前從來沒有接觸過行政人事部的工作，對于行政人事部工作的了解都是很模糊很表面的，總體感覺就是坐辦公室的?？墒墙涍^培訓、學習，我了解到，人事工作對一個公司的重要性，負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調。認識到公司團隊合作的重要性，以及每個人的應變本事對此刻生活來說是多么的重要，既然生活工作在一個大家庭，就不是我一個人在戰(zhàn)斗，而是一個團體在作戰(zhàn)，一個團體在奮斗，我相信在那樣的氛圍里我必須會發(fā)揮自我的優(yōu)勢!

經過兩周時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每一天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關鍵是看你自我對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。

態(tài)度不好，就算自我有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自我應當怎樣做，然后自我親自動手去多做，最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自我也能夠完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

每一天的工作都很繁瑣，需要我靜下心來去處理，整理資料是那么的枯燥，但我還是出色的完成好了自我的工作任務，整理好原先殘缺不全的資料，認真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程，給公司供給精確的人力資源資料，在培訓學習過程中，充分了解到公司的制度管理十分嚴格，工作也很辛苦，可是我相信，選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式，所以，我相信再辛苦我都能走下去，因為這就是我的生活方式。

僅有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去，更好的規(guī)范自我。我想，一個人培訓學習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這一個月的實習期內，用心體會之后，我得到了自我該得到的。

人事部門工作總結4不知不覺，我在行政人事崗位上已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自我，不斷開拓進取，把自我全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自我基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然應對困難時以往不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，可是在這個團體中，在領導和同事們的關心和關愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一向在引導著我，這么多關心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。以下是我的工作心得體會

在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的主角轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過，多謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來，我經常把自我放在公司的角度來反思自我，審視自我，看自身本事和素質的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè)，相當于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自我，同時在不斷的學習中提高自我的本事，增強對本職工作的勝任力。

工作近一年，接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾或者數據不符。如果不是領導及同事們及時為我指正，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，多謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，僅有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用進取的心態(tài)來應對這一切，這樣生命才會更精彩。

俗話說“喊破嗓子，不如做出樣貌”，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成十分不好的影響，所以，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自我堅決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自我會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自我的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。

在總經理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了很多這方面的資料，由咨詢了一些學長和教師，最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，可是我努力了，第一步最終邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感激公司的領導和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。

回顧這一年，由于年紀較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。再次，自我在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。

在以后的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務和管理水平，使自我的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注相關規(guī)章制度，不斷提高，爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自我的力量。

人事部門工作總結52014年，在公司的正確領導下，在各相關部門的支持和幫忙下，我部按照年初工作計劃，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點，開拓創(chuàng)新、扎實工作，較好地完成全部工作任務，取得了必須的成績，促進了公司整體工作的發(fā)展?，F將2014年工作情景和2015年工作計劃具體總結、安排如下：

一、部門工作總結與工作計劃

(一)部門20__年工作總結

1、加強管理，提高工作效率與工作質量

行政人事部是個協調部門，起到承上啟下作用，為加強管理，提高工作效率與工作質量，我部一是加強學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律，認真學習各項業(yè)務知識，做到在思想上、工作上與公司堅持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責，提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面資料，制定崗位職責，落實到人，做到每個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新，提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。

2、勤勉工作，努力完成工作任務

我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好工作成績。一是在行政管理上，加強制度建設，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度，實現工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質監(jiān)等政府部門建立良好合作關系，利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作，滿足公司生產的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理，對新員工進行入職培訓，提高新員工的綜合素質。二是在后勤保障上，做好美化環(huán)境、保潔工作，及時采購好辦公用品，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作，為來訪客人供給周到服務，樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理，為職工供給床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣機，在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每周供應3次涼茶，每周1.3.5出去采購，，保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理，確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范，維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上，做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作，確保倉庫管理規(guī)范，物資材料不短少、不損壞，滿

足公司正常生產工作需要。同時，做到帳物、帳帳相符。

(二)部門20__年工作計劃

1、加強學習，提高職工的綜合素質

我部要加強學習，學習公司的工作精神和業(yè)務知識，提高職工的綜合素質，增強工作本領，切實做好我部各項工作，為推動公司發(fā)展作貢獻。

2、健全完善各項制度，促進工作發(fā)展

我部要繼續(xù)健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制，提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，供給強有力的行政、后勤保障。

3、加強后勤、倉庫管理，促進公司生產發(fā)展

我部要加強后勤管理，為職工供給良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理，提高物資材料使用效能，節(jié)儉公司建設資金。

二、個人工作總結與工作計劃

(一)個人20__年工作總結

1、抓好自身建設，全面提高素質

我作為一名行政人事部主管，明白自我職責重大，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自我，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自身素質，按照公司的工作要求，認真做好每一項工作，確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

2、認真細致，做好各項工作

我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴格要求自我，務必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來，我認真細致工作，基本完成工作任務，沒有出現大的差錯，自我感到比較欣慰。

(二)個人20__年工作計劃

1、加強制度建設，規(guī)范工作程序

我要進一步加強行政制度、人事制度的建設，加強對公司的管理層的考核，執(zhí)行績效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)儉辦公費用，促進公司各項工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質量。

2、加強學習培訓，提高職工素質

我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學習培訓，提高職工素質，為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。

3、加強人事管理，嚴把人才關

我要嚴把人才關，為公司發(fā)展需要招進適宜的人才，為部分員工做好勞動合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊伍，促進公司發(fā)展。

4、加強考核，提升工作效能

我要在實踐中完善公司各項績效考核制度，配合各部門主管實施績效考核標準，經過考核，增強職工的工作的進取性與職責性，提高工作效能，促進工作發(fā)展。