庫房管理專業(yè)知識(shí)精選(九篇)

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第1篇：庫房管理專業(yè)知識(shí)范文

題，針對(duì)提出的問題制定科學(xué)的措施提高庫房管理。

關(guān)鍵詞：庫房管理 提升 探索

1 庫房管理在企業(yè)中的地位

1.1 庫房管理工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的成本支出，企業(yè)的原材料、成品存放都需要借助庫房，如果庫房的管理不科學(xué)造成企業(yè)原材料及成品的損壞就會(huì)增加企業(yè)的成本，因此說庫房管理對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有重大的影響。

1.2 庫房管理是企業(yè)生產(chǎn)制造工作管理的核心。庫房的作用就是幫助企業(yè)存儲(chǔ)產(chǎn)品、原料以及其它生產(chǎn)物資的場(chǎng)所。企業(yè)的發(fā)展需要建立強(qiáng)大的原材料管理制度以此發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)。而材料管理的核心就是庫房制度的建立，庫房制度的建立對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)具有基礎(chǔ)作用。

1.3 庫房是保障企業(yè)正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。企業(yè)的正常生產(chǎn)需要原材料的正常供應(yīng)，而原材料需要存放在庫房，可以為生產(chǎn)提供及時(shí)的保障；同時(shí)庫房還具有反映企業(yè)生產(chǎn)情況的功能，企業(yè)的管理者通過對(duì)庫房存貨數(shù)量的分析，可以了解企業(yè)的生產(chǎn)是否存在供應(yīng)緊張或者供應(yīng)不足的問題。因此庫房的管理工作能夠避免企業(yè)生產(chǎn)過剩、造成周轉(zhuǎn)不及時(shí)的現(xiàn)象發(fā)生，為企業(yè)的正常生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)參考。

2 企業(yè)庫房管理中存在的問題

2.1 庫房規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠。主要表現(xiàn)在：在物資入庫階段，管理人員對(duì)于貨物不進(jìn)行仔細(xì)的檢驗(yàn)，造成存放的數(shù)量、質(zhì)量等與登記在冊(cè)的規(guī)格不符；在出庫階段，不能按照嚴(yán)格的規(guī)章進(jìn)行出庫登記，而且出庫手續(xù)流程不符合規(guī)章制度的規(guī)定，缺乏必要的出庫手續(xù)單據(jù)。

2.2 缺乏良好的庫房管理環(huán)境。庫房周圍以及庫房?jī)?nèi)部環(huán)境臟、亂、差是企業(yè)庫房管理中普遍存在的問題，由于企業(yè)的管理者對(duì)于庫房的重視程度不高導(dǎo)致庫房管理人員對(duì)于其環(huán)境不重視，他們不及時(shí)打掃庫房的衛(wèi)生，使得庫房存放的物質(zhì)表面積累大量的灰土；庫房管理人員對(duì)于物質(zhì)的存放位置擺放不整齊，物質(zhì)隨意的在庫房?jī)?nèi)存放，時(shí)間長(zhǎng)了以后造成物資的混亂，給庫房的清點(diǎn)工作造成困難；有的庫房存放的物資沒有貼有清晰的標(biāo)簽，造成管理人員不能快速的查找需要的物資。

2.3 庫房?jī)?nèi)過多的存放廢料。企業(yè)對(duì)于庫房的認(rèn)識(shí)局限在其具有存放物資的概念層次，結(jié)果造成庫房?jī)?nèi)存在大量的企業(yè)廢舊物資，而且這些廢舊的物質(zhì)占據(jù)著庫房的大部分面積，造成庫房可以使用的空間非常小，影響庫房的使用效益；同時(shí)大量廢舊物資的存放也會(huì)增加企業(yè)流動(dòng)資金鏈周期的加長(zhǎng)，員工工作量的增加。

2.4 缺乏科學(xué)的庫存控制方法。庫房功能之一就是依據(jù)庫房的存量為企業(yè)的生產(chǎn)提供有效的數(shù)據(jù)支撐，但是目前的庫房管理在庫存控制方面存在不少的問題：一方面庫房管理人員不能依據(jù)動(dòng)態(tài)的庫存情況提供科學(xué)的生產(chǎn)情況數(shù)據(jù)，造成企業(yè)的生產(chǎn)不能依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)果造成企業(yè)產(chǎn)品的過?；蛘叨倘保涣硪环矫鎺旆抗芾砣藛T對(duì)于存放的物資數(shù)據(jù)不加以干涉，只要企業(yè)存放他們就接受，而不能根據(jù)庫房的容量決定庫存的數(shù)量，造成庫房存貨的擠壓，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益帶來損失。

3 提高我國(guó)企業(yè)庫房管理水平的對(duì)策建議

3.1 加強(qiáng)庫房管理信息化建設(shè)。首先要建立庫房登記方式的信息化管理制度，依托計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)于庫房信息的無紙化處理，避免因?yàn)榧垙埖膩G失造成庫房管理數(shù)據(jù)的丟失；其次對(duì)于庫房管理的監(jiān)督實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，通過建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視系統(tǒng)，強(qiáng)化庫房的安全，避免庫房發(fā)生物資丟失現(xiàn)象；最后要積極的引進(jìn)先進(jìn)的庫房信息化管理軟件系統(tǒng)。企業(yè)要依據(jù)自身的庫房管理制度引進(jìn)建立適合自身特點(diǎn)的信息化軟件系統(tǒng)。

3.2 合理及時(shí)地處理呆廢料。避免呆廢料最有效的方法就是預(yù)防，首先必須防止呆廢料的產(chǎn)生，可以采取以下方法：①加強(qiáng)物資的請(qǐng)購、采購作業(yè)，避免誤請(qǐng)誤購物資發(fā)生，減少呆廢料。②加強(qiáng)驗(yàn)收功能，避免不合格物資混入。③變更產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)盡量將原有物料用完，除非不得已，否則不要中途改用新物料。④實(shí)施物料品種、規(guī)格簡(jiǎn)單化、功能多用化，以減少呆廢物資的發(fā)生。

3.3 嚴(yán)格控制庫房管理環(huán)境。庫房?jī)?nèi)灰塵過大，原材料保存環(huán)境不好，影響原材料的壽命。為此我們每天必須隨時(shí)清掃，有效地降低室內(nèi)的含塵量，以保護(hù)原材料的安全。同時(shí)要注意控制庫房溫度和濕度的變化，當(dāng)庫外的溫度、濕度比庫房低時(shí)，應(yīng)開窗通風(fēng)，如果庫外的溫度、濕度高于庫房，就不能開窗通風(fēng)，應(yīng)立即關(guān)閉門窗。

3.4 提高庫管人員綜合素質(zhì)。隨著庫房管理信息化建設(shè)，需要加大對(duì)于庫房人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)與提高，首先要加大對(duì)于庫管人員的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力；其次就是要積極培養(yǎng)他們的信息化工作能力，讓他們具備在庫管工作中利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)于庫管工作的信息化；最后要培養(yǎng)庫管人員的創(chuàng)新能力，庫管工作對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響，因此需要庫管人員積極地對(duì)工作方式等進(jìn)行創(chuàng)新，提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展做出積極地貢獻(xiàn)。

總之，庫房管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，與企業(yè)的其他生產(chǎn)制造部門息息相關(guān)。企業(yè)通過不斷的提高庫房管理水平，保證生產(chǎn)供應(yīng)，降低了企業(yè)損失，節(jié)約成本支出，同時(shí)也降低了庫存資金占用，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]傅和彥.現(xiàn)代物料管理[M].廈門：廈門大學(xué)出版社，2005.

第2篇：庫房管理專業(yè)知識(shí)范文

［關(guān)鍵詞］品管圈；護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆浚粠旆抗芾砥?/p>

管圈是品質(zhì)管理圈（QualityControlCircle，QCC）的簡(jiǎn)稱［1］，是指由同一工作場(chǎng)所工作性質(zhì)相關(guān)或相近的人員，為解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題，提高工作效率，自發(fā)地組成的一個(gè)小團(tuán)體，彼此間相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)，達(dá)到改善業(yè)績(jī)的目標(biāo)［2］。它對(duì)護(hù)理管理中出現(xiàn)的不完整、不全面、不到位的情況實(shí)施全程監(jiān)管，在質(zhì)量管理中起到積極作用［3］。護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆渴亲o(hù)理物資的聚散地，是保證護(hù)理實(shí)訓(xùn)課順利開展的重要一環(huán)，是護(hù)理實(shí)訓(xùn)室管理的重中之重。

1資料與方法

1.1一般資料

品管圈共含有7名成員，均為護(hù)理實(shí)訓(xùn)室的實(shí)驗(yàn)員。其中，實(shí)驗(yàn)師4名，助理實(shí)驗(yàn)師3名。學(xué)歷構(gòu)成為：本科學(xué)歷5名，大專學(xué)歷2名。包括圈長(zhǎng)1名，主要負(fù)責(zé)組織、策劃、分工、培訓(xùn)、追蹤等工作。輔導(dǎo)員1名，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)的工作。其余成員為圈員，負(fù)責(zé)執(zhí)行和反饋的工作。

1.2方法

1.2.1準(zhǔn)備工作①學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)：搜集品管圈和8S管理相關(guān)文獻(xiàn)資料并進(jìn)行匯總、分析和歸納，整體掌握品管圈活動(dòng)步驟，發(fā)現(xiàn)護(hù)理實(shí)訓(xùn)室管理中存在的問題。②征集意見：了解護(hù)理任課教師對(duì)護(hù)理實(shí)訓(xùn)室管理過程中存在問題的看法，匯集護(hù)理任課教師的需求和建議。③建立微信圈：靈活安排討論時(shí)間，及時(shí)收集圈員意見。1.2.2具體方法首先，組成品管圈，確定圈名、圈徽和口號(hào)：品管圈包含7名護(hù)理實(shí)訓(xùn)室的實(shí)驗(yàn)員。圈名為整頓圈。（意思是通過庫房整頓的品管圈活動(dòng)，能夠直觀有序地管理好實(shí)訓(xùn)室物資）。圈徽為四只搭成圓圈的手臂。（意味著整頓的過程是持續(xù)不斷、周而復(fù)始的進(jìn)程）。口號(hào)為“同心協(xié)力，整頓出成績(jī)”。其次，①確定主題：品管圈圈員使用腦力激蕩法，將品管圈活動(dòng)主題定為“護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆抗芾怼薄＂跀M定活動(dòng)計(jì)劃：圈長(zhǎng)制訂活動(dòng)計(jì)劃并召開全體圈員大會(huì)，會(huì)上明確活動(dòng)計(jì)劃及內(nèi)容。③現(xiàn)狀把握：護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆看嬖趦蓚€(gè)問題。一是庫房整體環(huán)境雜亂無序，庫房記錄不完整。二是庫房物品擺放無固定位置，取物耗時(shí)。④目標(biāo)設(shè)定：針對(duì)兩個(gè)問題，提出兩個(gè)設(shè)定目標(biāo)。一是使庫房整體環(huán)境干凈整潔。二是使庫房中的物品做到定點(diǎn)放置，一目了然，節(jié)省取物的時(shí)間。⑤解析：分析護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆看嬖诘膯栴}，原因?yàn)椋喝藛T分工和職責(zé)不明確。物品標(biāo)簽不完善，未定點(diǎn)放置，末定期清理。物品出入倉記錄不準(zhǔn)確不及時(shí)，進(jìn)倉未及時(shí)分類歸位，出倉未登記。已報(bào)廢物品處理流程漫長(zhǎng)，長(zhǎng)期占用空間。⑥擬定對(duì)策：一是做到物品專人管理，明確各自的職責(zé)。二是物品完善標(biāo)簽，定點(diǎn)放置，定期清理。三是建立出入庫流程。四是申請(qǐng)閑置物品儲(chǔ)藏室，將閑置的物品放到儲(chǔ)藏室中。⑦實(shí)施對(duì)策：全體圈員各司其職，將正在使用物品定點(diǎn)放置，閑置物品及時(shí)清理。⑧效果確認(rèn)：護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆拷?jīng)過一段時(shí)間的品管圈管理，整體情況得到改善。⑨標(biāo)準(zhǔn)化：護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆窟_(dá)到預(yù)期目標(biāo)。⑩檢討與改進(jìn)：定期進(jìn)行歸納總結(jié)，對(duì)護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆看嬖趦蓚€(gè)問題的解決情況進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。

1.3效果評(píng)價(jià)

請(qǐng)護(hù)理任課教師分別對(duì)護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆繉?shí)施品管圈管理前后進(jìn)行無記名問卷評(píng)價(jià)。問卷滿分為100分，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括庫房整體環(huán)境（30分）、物品標(biāo)識(shí)明確（20分）、物品擺放有序（20分）、危險(xiǎn)品按規(guī)存放（10分）、閑置品及時(shí)清理（10分）和庫房記錄完整準(zhǔn)確（10分）。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件分析數(shù)據(jù)，用（x±s）表示計(jì)量資料，采用t檢驗(yàn)，P0.05時(shí)，差異有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果（見表）

3討論

護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆客ㄟ^品管圈的管理方法，使庫房的整體環(huán)境變得更加整潔干凈。護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆康奈锲窐?biāo)識(shí)明確，擺放有序，一目了然，節(jié)省取物的時(shí)間。危險(xiǎn)品做到按規(guī)定位置存放，提高安全性。閑置物品能夠及時(shí)清理，騰出更多空間放置實(shí)訓(xùn)物品。庫房的出入庫記錄做到準(zhǔn)確完整，便于管理。品管圈注重以人為本，充分體現(xiàn)人性化［4］。該方法給予護(hù)理實(shí)驗(yàn)員相應(yīng)的自主權(quán)，實(shí)驗(yàn)員在分析問題和解決問題的過程中，活躍思維，挖掘潛能，集思廣益。把原來的被動(dòng)管理變成了主動(dòng)管理，增強(qiáng)責(zé)任心和管理熱情，提高工作積極性。品管圈注重團(tuán)隊(duì)合作性［5］，加強(qiáng)溝通，和諧相處，創(chuàng)造良好的工作氛圍。品管圈注重護(hù)理實(shí)驗(yàn)員專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)。根據(jù)護(hù)理實(shí)驗(yàn)員工作中存在的問題加以分析，之后就相關(guān)問題開展培訓(xùn)，護(hù)理實(shí)驗(yàn)員之間還可以互相學(xué)習(xí)交流，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。4結(jié)論綜上所述，將品管圈運(yùn)用到護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆康墓芾碇校哂酗@著地科學(xué)性、有效性和積極性［6］，可以有效的提升護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆康馁|(zhì)量，改善護(hù)理實(shí)訓(xùn)室?guī)旆康恼w環(huán)境。同時(shí)，還可以更好地提升護(hù)理實(shí)驗(yàn)員的綜合素質(zhì)。增強(qiáng)護(hù)理實(shí)驗(yàn)員的工作積極性，培養(yǎng)護(hù)理實(shí)驗(yàn)員之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，提高實(shí)驗(yàn)員的專業(yè)知識(shí)。（備注：龔國(guó)梅為通訊作者。）

參考文獻(xiàn)

［1］韓建敏.品管圈在護(hù)理工作中應(yīng)用的研究進(jìn)展［J］.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2017，31（2）：110-112.

［2］姜雪蓮，白國(guó)欣，尹桂梅，等.品管圈在醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用效果［J］.護(hù)理實(shí)踐與研究，2013，10（14）：70-71.

［3］李春香，王斌全，康鳳英.品管圈的歷史與發(fā)展現(xiàn)狀分析［J］.護(hù)理研究，2017，31（9）：1140-1142.

［4］原慧明，趙桂柱.藥房藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量化管理的品管圈應(yīng)用［J］.中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2018，15（8）：66-67.

［5］周洪丹.品管圈在提升社區(qū)護(hù)理管理質(zhì)量的應(yīng)用與分析［J］.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2018，32（2）：165-166.

第3篇：庫房管理專業(yè)知識(shí)范文

【關(guān)鍵詞】中藥庫房管理；中藥鑒定；作用分析 文章編號(hào)：1004-7484（2013）-12-7409-02

中藥庫房管理直接決定臨床中藥用藥的安全，在醫(yī)院管理中起著舉足輕重的作用，其中涉及中藥的采購、中藥入庫檢驗(yàn)、分類儲(chǔ)藏、倉庫設(shè)備維護(hù)及藥品領(lǐng)用情況記錄等[1]。中藥鑒定主要是鑒定中藥的品種和質(zhì)量，制定中藥材標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)系到中藥的采購和入庫檢驗(yàn)，是中藥入庫的質(zhì)量命脈，在中藥庫房管理中顯得尤為重要。通過嚴(yán)格的中藥鑒定可以杜絕或最大程度減少偽劣中藥入庫，保障臨床應(yīng)用中藥的安全性，提高醫(yī)療質(zhì)量。根據(jù)我院近年來中藥庫管理和中藥鑒定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行探討分析，現(xiàn)總結(jié)如下：

1注重中藥材的來源、道地性

我國(guó)中藥材種類繁多，資源豐富，幾乎每個(gè)地區(qū)都有其獨(dú)特的中藥材，例如，東北三省有知名的長(zhǎng)白山人參，西北地區(qū)新內(nèi)甘寧四區(qū)具有豐富的枸杞，西南地區(qū)云貴川三省的天麻，廣西地區(qū)的何首烏以及泰山的白首烏等等[2]。由于中藥材的特殊性，即使同一種藥材其產(chǎn)地不同，質(zhì)量也會(huì)存在明顯差異。這是因?yàn)椴煌貐^(qū)的土壤成分、水質(zhì)、日照量、氣候、降水量、肥料等等自然條件的差異所致。因此，中藥材品種、產(chǎn)地的復(fù)雜化致使市場(chǎng)上中藥材的質(zhì)量?jī)?yōu)劣不等，良莠不齊。這就使臨床上形成了使用“道地藥材”用藥原則?！暗赖厮幉摹笔侵府a(chǎn)地歷史悠久、品種優(yōu)良、療效突出，帶有地域特點(diǎn)的一些藥物，如吉林的人參，遼寧的細(xì)辛，云南的三七，內(nèi)蒙古的甘草、黃芪，四川的川芎、川烏、川貝母，重慶的黃連、陳皮等[3]。選擇和使用“道地藥材”是保證臨床用藥效果的重要前提。這就要求中藥庫房管理人員在進(jìn)行中藥材采購過程中，對(duì)藥材供應(yīng)商嚴(yán)格審查，對(duì)各種中藥材的產(chǎn)地進(jìn)行備案、審查。提高中藥庫房相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)，熟悉道地藥材相關(guān)知識(shí)，練好“經(jīng)驗(yàn)鑒別”基本功，對(duì)所采購藥材進(jìn)行有效鑒別。

2對(duì)中藥材的優(yōu)劣進(jìn)行辨別

由于中藥材的采收方法與時(shí)節(jié)、中藥材的運(yùn)輸和儲(chǔ)存，以及中藥材的炮制等諸多因素的不確定性，使中藥材的藥效、質(zhì)量不盡相同。近年來，中藥材從生產(chǎn)、加工到運(yùn)輸、儲(chǔ)存的成本提高，使中藥材的價(jià)格有所提高，特別是緊缺和貴重的中藥材。在金錢利益驅(qū)使下，一些不法分子在中藥材的生產(chǎn)銷售過程中造假摻假。例如，假川貝母、假制龍齒、假沉香等，還有用杏果經(jīng)過加工假冒烏梅，銀子草的根假冒柴胡等，更有甚者使用蘋果皮和山楂皮來制造板藍(lán)根沖劑等等。所以，中藥庫管理人員在中藥材的采購過程中就應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格鑒定，防止偽劣藥材入庫，保證中藥材的質(zhì)量。

3傳統(tǒng)中藥鑒定方法的應(yīng)用

傳統(tǒng)中藥鑒定方法包括來源鑒定、性狀鑒定、理化鑒定、顯微鑒定等四種[4]，被稱為中藥材鑒定四大傳統(tǒng)方法。首先鑒定來源，中藥材大多為植物，對(duì)中藥材的根、莖、葉、花、果實(shí)等仔細(xì)觀察、鑒別，必要時(shí)可以與標(biāo)本進(jìn)行參照對(duì)比，確定中藥材的具體學(xué)名，然后根據(jù)礦物學(xué)中的相關(guān)知識(shí)確定中藥材的來源。比如，臨床用藥上，在外觀凌霄花以及洋金花相似度非常高，不過凌霄花為茄科，二強(qiáng)雄蕊，兩長(zhǎng)兩短，花絲彎曲；洋金花也為茄科，但屬于離心雄蕊，等長(zhǎng)，花絲通直。故而對(duì)兩種藥物進(jìn)行鑒別是，需要對(duì)雄蕊的數(shù)目以及形態(tài)予以認(rèn)真地觀察和鑒定[5]。性狀鑒別是中藥材鑒定的主體。人們憑借藥材的外觀性狀特征來判斷中藥品種質(zhì)量的真?zhèn)蝺?yōu)劣，即為中藥性狀鑒別，又稱經(jīng)驗(yàn)鑒別。經(jīng)驗(yàn)鑒別一般包括“形狀大小表面顏色質(zhì)地，斷面氣味水火試”等方法，是通過眼看、手摸、鼻聞、口嘗、水試、火試等十分簡(jiǎn)便的手段來鑒別藥材的外觀形狀特征，進(jìn)而區(qū)分藥材真?zhèn)蝺?yōu)劣的方法[6]。經(jīng)驗(yàn)鑒別簡(jiǎn)便易行，不需要現(xiàn)代化的設(shè)備，廣為中藥材鑒定工作人員采用。經(jīng)驗(yàn)鑒別要求工作人員具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的鑒別經(jīng)驗(yàn)。許多臨床常用的中藥可憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行直觀的性狀鑒定來進(jìn)行區(qū)分如黃連、玄胡等；有些中藥材可用水試方法來鑒別，如西紅花泡入水里后可形成黃色溶液、秦皮浸泡后的浸出液日光照射下可呈碧藍(lán)色熒光、蘇木在熱水中變成紅色等；部分中藥材可用火試的方法進(jìn)行鑒定，如海金砂點(diǎn)火發(fā)出爆鳴聲；青黛燃燒冒出紫紅色煙霧；當(dāng)進(jìn)行性狀鑒定不能區(qū)分中藥材時(shí)，就要使用顯微鑒定等方法進(jìn)行區(qū)分，如粉末藥材、花粉類中藥等[7]。李潔[8]運(yùn)用顯微鑒定技術(shù)鑒別松花粉與蒲黃，可用于識(shí)別中藥材摻偽現(xiàn)象，如鑒別麝香仁中有無摻入荔枝核粉等。中藥材的顯微鑒定是指用顯微鏡對(duì)藥材的組織切片、粉末、組織或者表面制片進(jìn)行觀察，以鑒定中藥材的真?zhèn)?、品質(zhì)。理化鑒定是指用化學(xué)或物理的方法，對(duì)藥材中所含某些化學(xué)成分進(jìn)行定性和定量分析的鑒別試驗(yàn)，以鑒別藥材的真?zhèn)巍⒓兌群唾|(zhì)量的優(yōu)劣，一般應(yīng)用于含不同化學(xué)成分的形狀相似而又無明顯顯微鑒別特征的藥材[9]。

4現(xiàn)代科技中藥鑒定新技術(shù)的應(yīng)用

現(xiàn)代科技中藥鑒定技術(shù)在很多方面可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)中藥鑒定方法的不足，中藥庫房管理中應(yīng)高度重視，并根據(jù)實(shí)際情況積極開展應(yīng)用。中藥材品種多樣，有些相差甚微，且經(jīng)過加工炮制之后一些藥材的性狀發(fā)生明顯改變，使鑒定分辨工作更加困難，僅憑傳統(tǒng)的中藥材鑒別已經(jīng)不夠滿足臨床的需要。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為中藥材的鑒定提供了有力的武器，也為中藥材處理儀器與技術(shù)的進(jìn)步提供了很大幫助，摧動(dòng)中醫(yī)藥事業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、高速化、信息化進(jìn)程?，F(xiàn)代科技中的中藥材鑒定新技術(shù)主要包括：①色譜法：包括薄層色譜法（TLC）、薄層掃描法（TLCS）、高效液相色譜法（HPLC）、氣-相色譜法（GC）、氣質(zhì)聯(lián)用法（GC/MS）；②光譜法：包括紫外光譜法（UV）、導(dǎo)數(shù)光譜法（DS）、紅外光譜法（IR）、熒光光譜法（PF）、核磁共振光譜法（NMR）、質(zhì)譜法（MS）；③X衍射分析法（XRO）；④差熱分析法（DTA）；⑤分子生物學(xué)技術(shù)：包括多聚酶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)（PCR）、隨機(jī)擴(kuò)增DNA法（RAPD）；⑥掃描電鏡技術(shù)（SEM）；⑦計(jì)算機(jī)圖像分析技術(shù)（CIA）；⑧電泳法（EP）：包括毛細(xì)管電泳法（CE）；⑨多元回歸分析；⑩電分析法（EA）：包括示波極譜法、等電點(diǎn)法；11X射線熒光光譜法[10]。目前，色譜法和光譜已經(jīng)在中藥材的鑒定中得到廣泛應(yīng)用。王建云等以梅花鹿血、鹿鞭、鹿茸、毛為鑒定對(duì)象，采用微量DNA提取技術(shù)以線粒體DNA Cytb通用引物L(fēng)14841和H15149擴(kuò)增約307bp的DN段，擴(kuò)增產(chǎn)物純化后用雙脫氧鏈終止法測(cè)定其序列，得出梅花鹿毛、血、鹿鞭的DNA序列完全一致的結(jié)果，證明其來源都是梅花鹿，而鹿茸由于其來源不詳，與其他的梅花鹿DNA具有明顯的差異[11]。這些新技術(shù)在臨床的應(yīng)用更加確保并提高了對(duì)中藥材的鑒定分辨水平。

近年來提出的中藥系統(tǒng)鑒定法使中藥材的鑒定達(dá)到一個(gè)更系統(tǒng)、精切、科學(xué)的水平。中藥系統(tǒng)鑒定法（systematic identification of Chinese material medica，SICMM），指基于DNA測(cè)序技術(shù)及開放的DNA數(shù)據(jù)庫，結(jié)合傳統(tǒng)的中藥性狀鑒別、顯微鑒別和理化鑒別等多種技術(shù)手段，對(duì)未知藥材、飲片及其粉末等的基原和真?zhèn)?，進(jìn)行多方法、多角度的作證和鑒別，達(dá)到中藥鑒定客觀化、標(biāo)準(zhǔn)化和精確化的目的[12]。該方法系統(tǒng)整合了多學(xué)科的知識(shí)和技術(shù)，將經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，傳統(tǒng)和現(xiàn)代，微觀與宏觀完美結(jié)合，使中藥材鑒定實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、客觀。

總之，中藥材鑒定在醫(yī)院中藥庫房管理中起到?jīng)Q定性作用。傳統(tǒng)的中藥材鑒定方法與現(xiàn)代科技中藥材鑒定的新技術(shù)、新方法相結(jié)合，可以相互補(bǔ)充，多途徑、全面的對(duì)中藥材進(jìn)行確切的分類、鑒定和評(píng)價(jià)，以保證臨床中藥材的優(yōu)良性和道地性，提高臨床療效及安全性。所以，應(yīng)該重視中藥鑒定在中藥庫房管理中的作用，嚴(yán)格執(zhí)行。

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第4篇：庫房管理專業(yè)知識(shí)范文

現(xiàn)代藥品庫房建設(shè)管理工作應(yīng)該包括:配備具有與醫(yī)院級(jí)別相稱的依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員[1]、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建立，滿足不同藥品保存條件要求而設(shè)置的庫房的建立，農(nóng)村中心衛(wèi)生院雖然條件差、人員少、任務(wù)重、專業(yè)技術(shù)人員缺乏，但中、西藥品必須分別設(shè)立庫房，分別配備依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員管理，質(zhì)量不合格的藥品決不入庫、變質(zhì)過期藥品決不從庫房發(fā)出、在醫(yī)院用藥的源頭上把守住質(zhì)量第一關(guān)。并配備相應(yīng)的密封貯存、低溫貯存、冷藏貯存、避光貯存、除濕、通風(fēng)、分類陳設(shè)等必備設(shè)施。筆者所在醫(yī)院在1995年國(guó)家組織的醫(yī)院工作分級(jí)達(dá)標(biāo)前無藥品庫房，藥品管理工作無從談起，造成藥品經(jīng)常性短缺并每年報(bào)損大大超過國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，不能很好地滿足人民群眾防病治病的需求，嚴(yán)重影響和制約著醫(yī)院的整體發(fā)展。1995年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下在醫(yī)院開展創(chuàng)建一級(jí)甲等醫(yī)院分級(jí)達(dá)標(biāo)工作中分別設(shè)立了中、西藥品庫房，并分別配備了專業(yè)技術(shù)人員管理，建立建全了各項(xiàng)管理規(guī)章制度，從此藥品管理工作做到了專庫、專職、專人、有章、有序、初步改變了以前在藥品管理上的混亂局面。自1995年本院創(chuàng)建一級(jí)甲等醫(yī)院達(dá)標(biāo)后藥品管理工作同其他工作一樣與時(shí)俱進(jìn)，從未停止前進(jìn)的腳步，筆者所在醫(yī)院藥品庫房管理工作不斷完善和提高的具體做法是:

1 建立建全計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)

筆者所在醫(yī)院2001年在醫(yī)院資金十分困難的情況下，醫(yī)院拿出十多萬元資金建成了醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)、輪流培訓(xùn)了藥劑科工作人員、購買并安裝了藥劑科管理系統(tǒng)軟件、藥品購進(jìn)入庫、領(lǐng)取出庫、處方計(jì)價(jià)、品種金額等統(tǒng)計(jì)工作全部實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)管理。在農(nóng)村基層中心衛(wèi)生院藥品管理史上完成了一次飛躍和革命，有力地配合支撐了城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村合作醫(yī)療制度的建立和完善。

2 滿足不同藥品所要求的不同保存條件[2]

自20世紀(jì)末我國(guó)建立藥品有效期制度以來我國(guó)生產(chǎn)的藥品始標(biāo)明有效期，多數(shù)人在藥品管理上存在有誤區(qū)，認(rèn)為所有使用的藥品只要沒有超過藥品包裝上標(biāo)明的有效期就是有效的就可以放心安全地使用、而忽視了不同的藥品要滿足不同地貯存條件、所有藥品只有在滿足了貯存條件要求下貯存的藥品在效期內(nèi)使用才是安全有效的[3]。為了保證藥品質(zhì)量和滿足人民群眾防病治病的基本用藥需要，筆者所在醫(yī)院在藥品管理的硬件上有如下措施:2．1 陰涼庫設(shè)置 醫(yī)院2002年建成安裝有空調(diào)的并標(biāo)明有三色五區(qū)具有相應(yīng)陳列設(shè)施的40 m2陰涼庫1處，陰涼庫常年保持溫度不超過20℃、相對(duì)濕度常年保持在45%~75%之間。并有專人記錄管理，如出現(xiàn)問題即采取相應(yīng)措施。

2．2 冷庫設(shè)置:根據(jù)農(nóng)村中心衛(wèi)生院實(shí)際情況對(duì)于要求在2℃~10℃以下保存的藥品醫(yī)院給使用藥品的科室各配備大容量冰箱一至二臺(tái)貯存。

2．3 需要密封保存的易于變質(zhì)的藥品 如浸膏片、膠丸、膠囊等藥品庫房和藥房以最小包裝單瓶或單合發(fā)出。

2．4 需避光保存的藥品 腎上腺素、利多卡因、維生素C注射液等這類藥品必需是在醫(yī)院內(nèi)住院患者使用，藥房不發(fā)給門診患者使用。

2．5 進(jìn)一步保證藥品質(zhì)量 2007年本院在資金十分困難的情況下分別給門診部藥房60 m2、住院部藥房60 m2、中藥房60 m2安裝了大功率空調(diào)、藥房溫度常年保持在25℃以下。

3 藥品信息的收集與管理

3．1 庫房有形紙質(zhì)軟件的建立 庫房對(duì)所有藥品按新編藥物學(xué)第15版[4]分類建有紙質(zhì)單品種購進(jìn)量、出庫使用量動(dòng)態(tài)信息卡、在每一批購進(jìn)藥品的每一個(gè)品種信息卡上均標(biāo)明該藥品:正規(guī)學(xué)名、通用名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購進(jìn)價(jià)格、購貨日期、執(zhí)行零售價(jià)[5]、每月分冊(cè)分類對(duì)照實(shí)物檢查一次，十分方便快捷，避免漏檢，如發(fā)現(xiàn)過期失效藥品絕不出庫房，把住質(zhì)量第一關(guān)、保證所有藥品在有效期之內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)使用、將報(bào)廢藥品損失降到最低限度。

3．2 藥品單品種購進(jìn)使用動(dòng)態(tài)信息卡的續(xù)建、分類存檔是庫房管理的日常工作:通過藥品單品種購進(jìn)使用動(dòng)態(tài)信息卡可以隨時(shí)了解某一或某類藥品某一時(shí)段在本院的使用量，即可了解某一疾病在某一區(qū)域的發(fā)病率，為下年度防病治病工作計(jì)劃和下年度藥品預(yù)測(cè)性儲(chǔ)備采購計(jì)劃的擬定提供重要信息參考依據(jù)。從而保障了衛(wèi)生院所轄區(qū)域人民群眾常見病、多發(fā)病、不同季節(jié)多發(fā)病的基本用藥需求，特別是突發(fā)性公共衛(wèi)生事件、常用農(nóng)藥中毒的緊急搶救的急需藥品有了很大程度地保障。筆者所在醫(yī)院藥品庫房管理工作既有計(jì)算機(jī)無形軟件運(yùn)行系統(tǒng)又有紙質(zhì)有形信息卡片軟件系統(tǒng)相輔，藥品管理工作做到有人、有庫、有據(jù)、有序、從而為整個(gè)衛(wèi)生院工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了藥品保障。

4 庫房貯存藥品陳列有序

庫房用紅、黃、綠醒目標(biāo)示出三色五區(qū):紅色為不合格區(qū)，黃色為:待驗(yàn)區(qū)＋退貨區(qū)，綠色為:合格藥品庫存區(qū)＋發(fā)藥區(qū)。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況和用藥特點(diǎn)，既有按藥物作用類型分類也有按藥品劑型分類陳列，因?yàn)樗幤菲贩N太多，有時(shí)購進(jìn)同是一個(gè)藥品既有注射劑又有片劑、顆粒劑、口服液、外用軟膏等多個(gè)劑型，只有根據(jù)庫房的實(shí)際情況靈活運(yùn)用現(xiàn)有條件。

4．1 特殊藥品 品、一類在陰涼庫內(nèi)保險(xiǎn)柜貯存，專人專帳。

4．2 二類、易制毒藥品、毒性藥品在陰涼庫內(nèi)專柜加鎖貯存，專帳。

4．3 兒童用藥在陰涼庫內(nèi)專柜貯存。

4．4 外用藥品在陰涼庫內(nèi)專柜貯存。

4．5 普通大輸液[3]類口服液體類因用量很大常溫專庫貯存。

4．6 針劑、片劑、膠囊、中成藥、顆粒劑等等劑型藥品在陰涼庫按新編藥物學(xué)15版分類分劑型貯存。

4．7 需2℃~10℃以下保存的藥品陰涼庫內(nèi)冰箱內(nèi)冷藏貯存。

參考文獻(xiàn)

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第5篇：庫房管理專業(yè)知識(shí)范文

【關(guān)鍵詞】藥庫管理；藥品質(zhì)量

【中圖分類號(hào)】R197.324 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1004-4949（2012）10-0090-02據(jù)《藥品管理法》的定義藥品是一種與人的生命和健康息息相關(guān)的，用于預(yù)防、治療、診斷疾病的特殊商品。其質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到病人的身體健康乃至生命安全.因此確保藥品安全有效，是藥學(xué)工作的主要職責(zé)。醫(yī)院藥庫的主要任務(wù)是根據(jù)國(guó)家藥品管理法，努力管理好藥品質(zhì)量，用最低成本、最優(yōu)方法來貯存最優(yōu)品質(zhì)、最佳數(shù)量的藥品，以滿足醫(yī)院各科良好的正常的運(yùn)行需要。我院是一所二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院，現(xiàn)有西藥800余種，根據(jù)《藥品質(zhì)量管理?xiàng)l例》我院藥庫對(duì)藥品采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫等環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范，使藥庫管理工作規(guī)范有序。

我院藥庫對(duì)于藥品質(zhì)量的控制主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1藥品的采購

1.1堅(jiān)持正規(guī)渠道進(jìn)貨，列入集中招標(biāo)采購的藥品，按藥品集中招標(biāo)采購有關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購。以保證假藥、劣藥無法流入我院。在實(shí)際采購中，我院還優(yōu)先考慮大型藥品生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)藥品，以提供最好的藥品給患者。

1.2執(zhí)行首營(yíng)藥品的審核制度，做好藥品的索證、驗(yàn)證工作以及藥品供應(yīng)商、委托人的資質(zhì)認(rèn)定工作，包括藥品生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及GMP證書、藥品經(jīng)營(yíng)廠家經(jīng)營(yíng)許可證、GSP證書以及藥品生產(chǎn)批件、法定說明書、國(guó)家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、藥檢報(bào)告等。

1.3擬定科學(xué)的采購計(jì)劃，堅(jiān)持嚴(yán)格的審批制度。藥庫管理員根據(jù)藥品使用情況、效期、藥品庫存情況制訂采購計(jì)劃。在保證藥品供應(yīng)的同時(shí)，為了加速周轉(zhuǎn)，減少庫存，我們采取以下三種方式購進(jìn)藥品。①用量穩(wěn)定的藥品計(jì)劃1個(gè)月用量。③對(duì)于一些有效期比較短、用量較為波動(dòng)的藥品計(jì)劃二周用量。③對(duì)于一些特殊用藥，臨時(shí)計(jì)劃臨時(shí)采購?？傊瑸楸ＷC醫(yī)院臨床藥品供應(yīng)達(dá)到一個(gè)較高水平，庫房管理員要充分利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)，統(tǒng)籌學(xué)原理，豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)制定好計(jì)劃，有效地控制庫存，減少藥品的在積壓，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和工作效率的最大化。采購計(jì)劃報(bào)經(jīng)藥劑科主任審核批準(zhǔn)，然后進(jìn)行采購。

2藥品的驗(yàn)收

2.1入庫驗(yàn)收是保證進(jìn)庫藥品的質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)鍵。藥庫管理員根據(jù)采購計(jì)劃單驗(yàn)收品種。根據(jù)藥品的發(fā)票對(duì)藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期進(jìn)行逐一核對(duì)，并抽查藥品一份以備后面入庫時(shí)完整的錄入信息，此操作筆者認(rèn)為很有必要，因?yàn)橛械墓句N售單設(shè)計(jì)不能清楚完備顯示我院藥品入庫時(shí)所需信息。同時(shí)檢查藥品的包裝、外觀是否完好，對(duì)于不合格的藥品拒絕接收。

2.2藥品驗(yàn)收時(shí)，國(guó)產(chǎn)藥品每批次收取加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的，進(jìn)口藥品應(yīng)收取加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的當(dāng)批次的和（進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書）。消毒藥品還要求提供批件，膠囊藥品需提供膠囊檢驗(yàn)合格報(bào)告。

2.3對(duì)于藥品批號(hào)、效期的驗(yàn)收：購進(jìn)藥品有效期原則上控制在6個(gè)月以上，有效期在半年內(nèi)的如果急需又能很快用完，可以購進(jìn)。

2.4我院實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，藥品驗(yàn)收完畢，藥庫管理員將驗(yàn)收合格的藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠家等信息逐項(xiàng)輸入計(jì)算機(jī)保存，建立藥品檔案，庫存藥品與系統(tǒng)相符，隨時(shí)可以核查藥品的來源和流向。

3藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)管理

3.1我院設(shè)有麻醉、庫、常溫庫、陰涼庫和冰箱冷藏室，對(duì)庫存藥品根據(jù)儲(chǔ)存條件、性質(zhì)、藥理分類擺放，庫區(qū)藥品擺放清晰合理，和格區(qū)用綠色標(biāo)志，待驗(yàn)區(qū)與待退貨區(qū)用黃色標(biāo)志，不合格區(qū)用紅色標(biāo)志。品與第一類嚴(yán)格執(zhí)行“五專管理”，專庫設(shè)有防盜設(shè)施并安裝有與醫(yī)院監(jiān)控室相連的報(bào)警裝置。

3.2倉庫內(nèi)有防塵、防潮、防污染、防蟲、防鼠設(shè)施；有避光通風(fēng)設(shè)備，每天定時(shí)換氣，庫房管理員每日上午9：00下午4：00各1次觀察庫房的溫、濕度并進(jìn)行記錄，以保證陰涼庫溫度保持在20℃以下；冷藏庫溫度保持在2～8℃；濕度均保持在45%～75%。冰箱每日記錄運(yùn)轉(zhuǎn)情況，保證溫度在2-8℃.

3.3經(jīng)常查看藥品的有效期及使用情況，如發(fā)現(xiàn)近效期藥品，不出庫的藥品會(huì)加快藥房?jī)?nèi)部調(diào)劑使用并聯(lián)系經(jīng)銷商更換，避免藥品失效而給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失。

作者簡(jiǎn)介：梁武英，女，四川攀枝花市十九冶醫(yī)院藥劑科，主管藥師。

4藥品出庫

藥庫工作人員通過計(jì)算機(jī)打印出藥房的藥品請(qǐng)領(lǐng)單，憑單發(fā)藥。本著藥品“先進(jìn)先出，近期先出，近期先發(fā)，后期后發(fā)”的原則發(fā)放。在發(fā)放過程中雙人清點(diǎn)、即時(shí)核對(duì)庫存，保證賬物相符。

5藥品的盤點(diǎn)

我院實(shí)行月盤點(diǎn)制度，由藥品會(huì)計(jì)每月底核對(duì)發(fā)票并和庫房管理員將手工盤存的藥品數(shù)與電腦結(jié)存的藥品數(shù)進(jìn)行核對(duì)，找出錯(cuò)誤之處并分析原因，保證做到微機(jī)系統(tǒng)賬、物相符。

6體會(huì)

醫(yī)院藥品的庫房管理是一門實(shí)踐性的管理科學(xué)，其有醫(yī)院藥學(xué)的專業(yè)性、藥政法規(guī)職能性和藥品流通商品性和具體的繁重的體力勞動(dòng)性。

在藥品供應(yīng)方面，存在著一對(duì)矛盾即醫(yī)院要為病人提供充足的藥品和相關(guān)服務(wù)，同時(shí)又必須避免庫存的過分增加，因此需藥劑科建立清晰的、可測(cè)量的管理績(jī)效目標(biāo)。

第6篇：庫房管理專業(yè)知識(shí)范文

低值易耗品是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中不可或缺的組成部門，鑒于其單位價(jià)值較低，流動(dòng)性大，品種多樣，存放分散等特點(diǎn)，在對(duì)低值易耗品的管理上往往存在著很大難度。然而在企業(yè)日常生產(chǎn)過程中對(duì)低值易耗品的需求卻占據(jù)了很大的比重，資金占用就多，因此，如何管好、用好低值易耗品，為企業(yè)節(jié)約資金，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，已成為各個(gè)企業(yè)不容忽視且必須解決的問題。

關(guān)鍵詞：低值易耗品 專人管理 監(jiān)控

低值易耗品是指價(jià)值在規(guī)定限額以下,使用期在一年以內(nèi)的各種用具和物品。企業(yè)低值易耗品管理是一項(xiàng)涉及部門多、管理不集中、任務(wù)艱巨的工作,在目前管理過程中仍存在著一定的問題。如何保證企業(yè)低值易耗品按計(jì)劃采購、合理使用、保證企業(yè)資產(chǎn)的安全,從分析企業(yè)低值易耗品管理現(xiàn)狀入手,提出企業(yè)低值易耗品管理的措施,以期有助于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的健康發(fā)展。

一、低值易耗品管理中主要存在的問題

由于低值易耗品單位價(jià)值低，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中一般不受重視，疏于管理，造成使用上的浪費(fèi)，增加了企業(yè)的成本開支。筆者認(rèn)為，低值易耗品管理主要存在以下兩點(diǎn)隱患：

（一）重復(fù)購買

低值易耗品在企業(yè)管理中相對(duì)薄弱，由于低值易耗品用量大，分布不均，加上重視程度不夠，互不流通，存在重復(fù)購置現(xiàn)象。在購進(jìn)中，購置無計(jì)劃，隨用隨買，造成市場(chǎng)零星采購多，批量采購少，致使價(jià)格偏高，且質(zhì)量無法保證。購進(jìn)后，部分低值易耗品處于閑置或半閑置狀態(tài)，利用率低，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。低值易耗品備查登記簿登記不全，日常管理不及時(shí)，存在賬有實(shí)無現(xiàn)象。使用部門對(duì)低值易耗品缺乏維修護(hù)理意識(shí)，報(bào)廢隨意性大，造成不應(yīng)有的資源浪費(fèi)。

（二）內(nèi)控缺失

一些企業(yè)由于未建立或未嚴(yán)格履行內(nèi)部控制制度，缺少計(jì)劃管理機(jī)制，在管理中普遍存在重錢輕物，重買輕管現(xiàn)象。在使用中，領(lǐng)用手續(xù)不健全，誰用誰領(lǐng)，無計(jì)劃，無專人管理，甚至出現(xiàn)公款購買，私人挪用現(xiàn)象。在保管中，由于保管條件差，領(lǐng)用人、保管人缺乏保管保養(yǎng)知識(shí)，致使一些低值易耗品變質(zhì)、變壞，造成一些非正常的損壞和丟失。

二、完善低值易耗品管理對(duì)策

（一）更新管理理念

管理是科學(xué)，是生產(chǎn)力，物資主管部門應(yīng)掌握企業(yè)低值易耗品的使用與管理的有關(guān)信息，從而對(duì)各部門進(jìn)行正確的引導(dǎo)。管理人員要求具備高度的責(zé)任心，要有愛崗敬業(yè)、服務(wù)第一的精神，逐步客服重固定資產(chǎn)管理，輕視低值易耗品管理的思想。要大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)，資源共享的思想，發(fā)揮表率帶頭作用。

（二）嚴(yán)格履行內(nèi)控制度

制度是保障，嚴(yán)格履行內(nèi)部控制制度，是保證低值易耗品賬實(shí)相符，減少不必要的損失和浪費(fèi)的前提。因此，必須明確規(guī)定低值易耗品購置、領(lǐng)用、報(bào)廢的程序和手續(xù)，完善低值易耗品盤點(diǎn)制度、維修制度、責(zé)任賠償制度等，指定專人專管，嚴(yán)格按制度辦事，以保證低值易耗品的安全和完整。

1.在購進(jìn)中，嚴(yán)格按計(jì)劃管理，杜絕市場(chǎng)零星采購

加強(qiáng)預(yù)算管理，統(tǒng)籌安排支出，在年初即制定年使用計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃購進(jìn)，購進(jìn)時(shí)結(jié)合財(cái)務(wù)管理要求采用經(jīng)濟(jì)批量方法進(jìn)行招標(biāo)采購，以保證最佳采購量和最低采購成本。采購時(shí)還需考慮所需低值易耗品的保質(zhì)期限，一次采購數(shù)量使用期限不得超過保質(zhì)期限。嚴(yán)禁無預(yù)算或超預(yù)算支出。

2.在使用中，對(duì)低值易耗品進(jìn)行嚴(yán)格、有效管理

建立低值易耗品專人領(lǐng)用，專人管理，專人發(fā)放的制度，杜絕誰用誰領(lǐng)的無序狀態(tài)，各類物品設(shè)立出、入庫明細(xì)賬或領(lǐng)用登記簿，領(lǐng)用時(shí)需經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人簽字審批，履行領(lǐng)用登記手續(xù)，填寫“低值易耗品領(lǐng)用出庫單”，做到計(jì)劃有依據(jù)，驗(yàn)收、進(jìn)出庫有手續(xù)，記錄準(zhǔn)確完整，并定期核對(duì)檢查，做到賬物相符，賬賬相符。

3.嚴(yán)格實(shí)行定額領(lǐng)用制度和以舊換新制度

建立低值易耗品消耗使用臺(tái)賬，掌握低值易耗品使用情況，并對(duì)其使用情況進(jìn)行分析，檢查使用中的不合理現(xiàn)象，避免重復(fù)領(lǐng)用。對(duì)經(jīng)修復(fù)可以再用的低值易耗品必須組織修舊利廢。建立低值易耗品以舊換新制度，對(duì)拿不出已損害的低值易耗品管理人員有權(quán)拒絕辦理新的物品領(lǐng)購手續(xù)，制止對(duì)部分低值易耗品的濫領(lǐng)濫用。

4.加強(qiáng)低值易耗品的保管、保養(yǎng)

提高保管人員素質(zhì)，通過開展培訓(xùn)班、知識(shí)競(jìng)賽等形式，增加保管人員的專業(yè)知識(shí)，杜絕因?yàn)楸９苋藛T保管、保養(yǎng)專業(yè)知識(shí)的缺乏而導(dǎo)致的低值易耗品變質(zhì)、損壞。企業(yè)應(yīng)重視低值易耗品保管、保養(yǎng)條件的改善，對(duì)部門物品設(shè)立專庫專架存放，對(duì)有特殊要求的物品進(jìn)行干燥、通風(fēng)處理，對(duì)有保質(zhì)期的物品按照先進(jìn)先出的方法支出。

（三）加強(qiáng)維修隊(duì)伍建設(shè)

維修是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，應(yīng)加強(qiáng)維修隊(duì)伍建設(shè)，通過傳、幫、帶對(duì)年輕維修人員進(jìn)行培養(yǎng)，維修經(jīng)費(fèi)要做到?？顚Ｓ?。組織對(duì)低值易耗品開展定期檢查，及時(shí)維修，確保低值易耗品完好率，增加其使用壽命。只要領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，必能調(diào)動(dòng)維修人員的積極性，維修隊(duì)伍整體素質(zhì)必能得到很大提高，以充分發(fā)揮其作用。

（四）建立對(duì)企業(yè)低值易耗品的監(jiān)控體系

監(jiān)控體系的關(guān)鍵在于各環(huán)節(jié)的管理過程，制度不是擺設(shè)，是要在各個(gè)管理環(huán)節(jié)不折不扣去執(zhí)行的。相關(guān)責(zé)任人應(yīng)該明確自身的責(zé)任和權(quán)力，審批、采購、收發(fā)、保管各司其職，環(huán)環(huán)緊扣，誰的問題誰負(fù)責(zé)，杜絕互相扯皮，推脫責(zé)任，并結(jié)合激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)責(zé)任者的責(zé)任心，鼓勵(lì)他們形成節(jié)約、細(xì)致、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，對(duì)相關(guān)責(zé)任要嚴(yán)厲處罰，對(duì)有突出貢獻(xiàn)者更要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，把節(jié)約的每一分錢都用在職工身上，以此形成良性循環(huán)。改變傳統(tǒng)的庫房管理模式，將計(jì)算機(jī)引入庫房管理。庫房管理混亂，庫存嚴(yán)重積壓，根本無法滿足低值易耗品的管理需求，建議建立一套集低值易耗品核算、控制、分析管理于一體的計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)，減輕盤庫時(shí)的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少人為誤差，提高工作效率，使低值易耗品的管理更趨科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。

三、結(jié)束語

低值易耗品的管理與供應(yīng)是反應(yīng)企業(yè)物資供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率和管理水平的具體體現(xiàn)，是企業(yè)節(jié)支降耗的必要保證。實(shí)踐證明，只要努力去挖掘低值易耗品采購供應(yīng)與管理過程好的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，就能不斷提高其服務(wù)質(zhì)量和工作效率，就會(huì)把管理工作做得更好。

參考文獻(xiàn)

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[4] 徐美光低值易耗品管理探析商業(yè)會(huì)計(jì) 2006 11

第7篇：庫房管理專業(yè)知識(shí)范文

通過工作總結(jié)，可以向上級(jí)機(jī)關(guān)、下屬單位和有關(guān)部門提供某一時(shí)期的工作情況，使他們知道你在這個(gè)單位做了哪些工作，是怎么做的。下面是小編給大家?guī)淼?021個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文大全，以供大家參考!

個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文(一)時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一段時(shí)間?；厥讈淼焦具@走過的時(shí)間，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)

要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí)，更高的要求來要求自己。

二、素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

三、工作內(nèi)容

不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。

在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作，對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。

四、自身不足

通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門提供有效的后勤支持。

雖然在近半年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問題和不足：

一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。

二是有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。

三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，原因如下：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。

五、工作展望

在今后的工作中，首先，要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，要做到“多學(xué)、多看、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次，進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。

再次，要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。

我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。

個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文(二)時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了?；叵脒@一年的工作，心中感慨萬千。在供應(yīng)部_部長(zhǎng)和_部長(zhǎng)的指導(dǎo)下、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助下，在自己的努力下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、做好出庫及清點(diǎn)工作

1、服務(wù)一線生產(chǎn)，做好出庫工作

為了保障野外工作的順利進(jìn)行，確保單位材料員能在第一時(shí)間領(lǐng)到所需材料，我必須熟悉了倉庫所有材料的擺放好情況，才能保證及時(shí)準(zhǔn)確的為生產(chǎn)配料。這個(gè)過程看起來十分簡(jiǎn)單，但做起來就難了。在同事的幫助下，我連續(xù)一周都呆在庫房?jī)?nèi)收集第一手資料，將哪個(gè)房間哪個(gè)貨架放的什么貨品及時(shí)記錄下來，有不好記的材料更是將大致形狀、顏色、功能、貨架號(hào)等特征記錄下來，以待隨時(shí)翻查，加深印象。很快，我不僅熟悉了材料的位置，也熟知了材料的性能及作用。

在每日的巡回檢查中，我不僅僅檢查安全方面的工作，還堅(jiān)持確認(rèn)材料的規(guī)范擺放，時(shí)刻注意貨架上是否缺貨、材料是否放錯(cuò)了貨架。通過努力，我漸漸的開始熟悉業(yè)務(wù)。在年終庫房盤點(diǎn)清理過程中，我和同事們一起對(duì)照清倉盤點(diǎn)表，對(duì)汽車配件和鉆機(jī)配件等材料進(jìn)行清點(diǎn)和分類擺放，僅用了短短的七天，就完成了這次艱巨的任務(wù)，進(jìn)一步提高了供應(yīng)組配料的收放效率。

2、做好日清月結(jié)，拒絕糊涂賬

庫房管理，賬目十分重要。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《___》庫房管理軟件，每天及時(shí)、準(zhǔn)確的使用軟件錄入每日材料入庫出庫情況，每月及時(shí)核對(duì)賬目，確保帳目清楚，帳物相符。

二、努力學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)

今年，我除了做好一個(gè)倉庫管理員的工作外，還要負(fù)責(zé)車輛的大修以及車輛零件的采購。我深知：如果我搞不清零件原理，鉆不偷車輛構(gòu)造，就不能順利的完成該項(xiàng)工作。因此，我購買了《___》等技術(shù)書籍認(rèn)真鉆研，虛心向汽修工、駕駛員學(xué)習(xí)，并在大修工程中并干邊學(xué)，不斷提升專業(yè)技能。在我的不懈努力下，按時(shí)、成功了完成__輛車的大修任務(wù).

三、做好安全工作

庫房的管理安全是非常重要的。為了保證公司的財(cái)產(chǎn)不受損失，我嚴(yán)格遵守崗位安全職責(zé)，防止一切不安全的事故發(fā)生。

按照“庫房巡回檢查制度”的規(guī)定，我每天上班時(shí)都進(jìn)庫房檢查所有房間的物資有無異狀，消防用具是否完好，有無不安全因素，庫房場(chǎng)地是否整潔。每天下班前，再次進(jìn)庫房檢查房間的門窗及電源是否關(guān)閉。同時(shí)我嚴(yán)格遵守“庫房安全防火制度”絕不在庫房?jī)?nèi)違章用電用火及吸煙，更不得讓非庫房管理人員隨意進(jìn)出庫房，每天堅(jiān)持檢查消防器材，確保消防器材的安全使用。在我年如一日的堅(jiān)持下，庫房安全做到了零事故。

四、工作中的不足及來年工作展望

雖然我順利的完成了今年的工作，但我清楚地認(rèn)識(shí)到我還存在不足之處。作為一名青年工人，我的理論知識(shí)尚且欠缺，對(duì)庫房管理工作諸方面的了解不夠深入，不夠細(xì)致。在今后的工作中，我除了要向其他同事虛心請(qǐng)教外，更要加強(qiáng)書本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2022年將是嶄新的一年，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)從我做起，從小事做起，不僅僅將庫房的工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)，還要繼續(xù)配合同事做好單位汽車的大修工作，為野外生產(chǎn)工作的順利開展盡一份綿薄之力。

個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文(三)銷售是一個(gè)過程，得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場(chǎng)是收集客戶信息最重要的單位，要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的收集工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、在家具專業(yè)知識(shí)方面

1.產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。

了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。

2.公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3.客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4.市場(chǎng)知識(shí)方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。

5.專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

6.服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);

有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、工作方面

1.工作中的心里感言。

在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。

在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們，我一定會(huì)用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多，感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。

2.職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3.重點(diǎn)客戶的開展。

我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有AB等客戶，我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4.簽單技巧的培養(yǎng)。

怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)等這一系列的流程，雖然來了公司三個(gè)月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。

5.自己工作中的不足。

業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。

個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文(四)時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，這段時(shí)間過去了，雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：

對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是__專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。

二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)

無論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)秀范文(五)時(shí)間如梭，不知不覺2021即將過去，新的一年即將到來。進(jìn)入公司已九月有余，回首過去的工作時(shí)間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及2022年工作計(jì)劃的兩部分分別總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)工作內(nèi)容

1、行政事務(wù)：

優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn)、公司綠化等

2、人事事務(wù)：

績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡(jiǎn)歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……

在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;

2、由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，慢慢的提升自己的能力!

二、2022年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，豐富自己，拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，及時(shí)了解部門員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

2、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí);新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中，為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，力爭(zhēng)2022年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!

第8篇：庫房管理專業(yè)知識(shí)范文

【關(guān)鍵詞】 民營(yíng)醫(yī)院； 藥房管理； 規(guī)范化建設(shè)

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2014.18.039

近年來，因藥品引起的醫(yī)療糾紛和事故頻發(fā)，這加劇了醫(yī)患關(guān)系，損害了醫(yī)院的效益，而藥房是民營(yíng)醫(yī)院中的重要組成部分，藥房管理水平的高低直接關(guān)系到藥品的優(yōu)劣、用藥的安全及醫(yī)療質(zhì)量，甚者會(huì)影響到整個(gè)醫(yī)院醫(yī)療工作的開展，因此，做好醫(yī)院藥房的管理工作意義重大[1]。同時(shí)，國(guó)家對(duì)醫(yī)藥事故也高度重視，還頒布了藥房管理法、用藥規(guī)范等一系列法規(guī)[2]。在這樣的大環(huán)境中，探討如何做好民營(yíng)醫(yī)院的藥房管理工作，顯得尤為重要。本文中，筆者走訪了5家民營(yíng)醫(yī)院，并通過對(duì)民營(yíng)醫(yī)院藥房管理中存在的問題進(jìn)行了分析，并探討提出針對(duì)性改進(jìn)管理措施，旨在促進(jìn)藥房管理工作的規(guī)范化。

1 民營(yíng)醫(yī)院藥房管理中存在的問題

1.1 藥師工作者的學(xué)歷和能力偏低 民營(yíng)醫(yī)院藥房工作人員的學(xué)歷普遍偏低，大部分醫(yī)院缺乏中高級(jí)藥師，職稱結(jié)構(gòu)不均衡，不利于藥學(xué)專業(yè)的發(fā)展[3]。管理工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)也不高，不利于提高藥品服務(wù)的質(zhì)量。從藥學(xué)專業(yè)技術(shù)的角度分析，藥品工作者僅具備調(diào)配處方的技能，其專業(yè)能力較低，且不能很好地掌握藥品管理知識(shí)。

1.2 藥房基礎(chǔ)設(shè)施及硬件缺乏 在民營(yíng)醫(yī)院藥房管理中突出的問題就是藥房的基礎(chǔ)設(shè)施落后及硬件缺乏，藥房一般占地面積小、環(huán)境條件差、通氣狀況差，有的醫(yī)院藥房沒有進(jìn)行陰涼庫、常溫庫、冷庫的區(qū)域劃分，造成應(yīng)在陰涼或冷凍處貯存的藥品放置在常溫下，時(shí)間長(zhǎng)了影響了藥品的質(zhì)量[4]。不少藥房藥庫未配置干濕度計(jì)，未按要求安裝調(diào)節(jié)溫度的設(shè)施，如空調(diào)、除濕機(jī)等，且對(duì)有濕度、溫度貯藏保管要求的藥品，不能采取相應(yīng)的管控措施，造成部分藥品變質(zhì)而被廢棄。

1.3 工作流程中藥師出現(xiàn)錯(cuò)誤 民營(yíng)醫(yī)院因工作流程不健全、不規(guī)范，藥師責(zé)任心不強(qiáng)，往往出現(xiàn)實(shí)操中的錯(cuò)誤。（1）藥物調(diào)配錯(cuò)誤：這種錯(cuò)誤的發(fā)生與藥房工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)有關(guān)，不認(rèn)真負(fù)責(zé)造成藥物調(diào)配錯(cuò)誤；藥房工作人員的工作量大且單調(diào)枯燥，重復(fù)性的工作也容易產(chǎn)生藥物調(diào)配錯(cuò)誤；有的大藥方上的藥物較多，工作人員疏漏的可能性也很大，使得有的藥物漏掉，沒有配全；工作人員沒有按照標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)配流程來操作也是重要的原因[5]。（2）藥物發(fā)放錯(cuò)誤：該類錯(cuò)誤的發(fā)生與藥物的名稱、劑量、劑型、包裝、過期錯(cuò)誤相交叉，也會(huì)因?yàn)樯鲜鲞@些藥物差錯(cuò)，而造成發(fā)放錯(cuò)誤。還有一個(gè)重要原因是，在民營(yíng)醫(yī)院患者的排隊(duì)沒有秩序，也沒有正規(guī)的電腦叫號(hào)管理系統(tǒng)，因此，也會(huì)造成藥物發(fā)放錯(cuò)誤。藥師沒有真正履行“四查十對(duì)”等操作規(guī)范也會(huì)造成發(fā)放錯(cuò)誤。（3）用藥指導(dǎo)及用藥咨詢錯(cuò)誤：這種錯(cuò)誤的發(fā)生主要與藥師的專業(yè)知識(shí)水平有關(guān)，專業(yè)知識(shí)缺乏或掌握不牢固是造成這類錯(cuò)誤發(fā)生的主要原因；工作量大的情況下，藥師服務(wù)時(shí)間受限制也是其中的因素。

1.4 藥房管理制度不完善 由于藥房?jī)?nèi)部管理制度不完善，工作人員在思想上對(duì)藥品驗(yàn)收沒有足夠地重視，對(duì)于購進(jìn)的藥品，在驗(yàn)收過程中也是敷衍了事，庫房人員僅核對(duì)藥品公司送達(dá)的藥品送貨單，填寫記錄藥品的入庫信息，對(duì)藥品的質(zhì)量不關(guān)心；在藥品的運(yùn)輸過程中，沒有嚴(yán)格按照藥品的貯存條件來存貯藥品[5]。有的倉庫人員對(duì)于藥品的貯存管理也不加重視，甚者不考慮基本的貯存條件，使藥效不能得到保證。

1.5 醫(yī)院監(jiān)管機(jī)制不健全 有的醫(yī)院藥房建立了規(guī)章制度，但由于缺乏監(jiān)管機(jī)制，使得制度沒有真正執(zhí)行。藥房工作人員往往是相互扯皮，造成工作沒有秩序，還會(huì)導(dǎo)致藥房人員不按常規(guī)操作，如不能嚴(yán)格執(zhí)行雙核對(duì)制度，單人配藥、核對(duì)現(xiàn)象屢禁不止。同時(shí)，不能很好地監(jiān)測(cè)藥品不良反應(yīng)，也不能很妥善地保管藥品，對(duì)不合格藥品的管理和報(bào)廢也沒有規(guī)范地記錄，不能對(duì)藥品質(zhì)量做定期檢查，對(duì)過期的藥品沒有及時(shí)處理；在原包裝、大包裝藥品拆零分裝時(shí)，藥物的名稱、規(guī)格、劑量、有效期、生產(chǎn)批號(hào)等沒有標(biāo)明；藥品標(biāo)簽脫落者沒有及時(shí)核對(duì)處理，造成藥品的大量浪費(fèi)[6]。

2 針對(duì)性規(guī)范化管理措施

2.1 強(qiáng)化專業(yè)人員引進(jìn)和培養(yǎng) 提高藥房工作人員的學(xué)歷層次，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)及人才隊(duì)伍建設(shè)。在醫(yī)院招聘及編制藥房工作人員時(shí)，要引進(jìn)本科層次及以上學(xué)歷的藥學(xué)專業(yè)人員，還可以引進(jìn)有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)及具備較高業(yè)務(wù)素質(zhì)的專業(yè)人士進(jìn)入藥房，健全穩(wěn)定人才隊(duì)伍。對(duì)藥房工作人員開展繼續(xù)教育培訓(xùn)，來提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。還可以定期舉辦學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，讓工作人員及時(shí)了解最新的醫(yī)藥信息及發(fā)展動(dòng)態(tài)，更好地服務(wù)患者[7]。

2.2 改進(jìn)藥房基礎(chǔ)設(shè)施及硬件配置 加大藥房的經(jīng)費(fèi)投入，建設(shè)現(xiàn)代化藥房，來完善藥房的各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)。遵循必要的規(guī)范，來增添藥柜、藥櫥，實(shí)行分類定位存放，化學(xué)藥、生物制劑、外用藥與內(nèi)服藥、藥品與非藥品均分開貯存，不靠墻、不倒置、不混放，離地面要保證一定的距離，保證臨床用藥安全，確保藥房的整潔規(guī)范，還要有必備的通風(fēng)及保溫除濕設(shè)備，保證藥品適宜的存貯溫濕度。一般情況下，需常溫保存的藥品溫度不能超過30 ℃，需在冷處保存的藥品溫度不能超過10 ℃，需在陰涼處避光保存的藥品溫度不能超過20 ℃，保持房?jī)?nèi)相對(duì)濕度45%～75%[8]。配備計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)藥品管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化，使之具有發(fā)藥、退藥、醫(yī)囑查詢、價(jià)格查詢等多種功能。

2.3 建立健全規(guī)范的工作流程，加強(qiáng)藥師職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn) 規(guī)范制定藥房藥物的調(diào)配發(fā)放流程，并要求藥房工作人員在調(diào)配發(fā)放藥物時(shí)嚴(yán)格按照流程來操作。加強(qiáng)藥師的繼續(xù)教育工作，要對(duì)其定期開展思想教育工作，讓藥房工作者認(rèn)識(shí)到自己部門工作的重要性，讓他們形成良好的職業(yè)道德，強(qiáng)化自己的責(zé)任心[9]。對(duì)藥師們要進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，或去上級(jí)醫(yī)院深造，以提高藥師的專業(yè)水平，做好患者的用藥咨詢和用藥指導(dǎo)工作。同時(shí)，還可以根據(jù)藥房工作量和工作性質(zhì)給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼，以提高藥房工作人員的積極性，以最大限度地減少差錯(cuò)的發(fā)生，更好地發(fā)揮藥房的職能，提高患者對(duì)醫(yī)院藥房及醫(yī)院整體工作的滿意度，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

2.4 完善管理制度及監(jiān)管機(jī)制 建立健全藥房的各項(xiàng)管理制度，在藥品的管理上可以實(shí)行定額管理、實(shí)耗實(shí)消及重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，在工作環(huán)節(jié)上實(shí)施精細(xì)化管理，使藥品、設(shè)備、人員管理均有章可循，填補(bǔ)管理漏洞。同時(shí)，對(duì)藥品采購、中西藥調(diào)劑、中藥材炮制、藥品質(zhì)量檢驗(yàn)等管理實(shí)行制度化，重點(diǎn)做好藥品的存貯、藥品的分類及藥品有效期的管理工作[10]。要完善處方管理制度、新藥審批制度、特殊藥品管理制度、藥品不良事故報(bào)告和處理制度、藥品不良反應(yīng)報(bào)告登記等制度，最大限度地減少不良藥品事故的發(fā)生。對(duì)藥房工作人員實(shí)行責(zé)任制、業(yè)務(wù)考核制，以保障藥房的工作質(zhì)量。還要利用微機(jī)管理系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)藥房量化管理信息化管理，促進(jìn)臨床合理用藥，提高藥房的工作水平及效率。同時(shí)，還要注意建立相配套的監(jiān)管機(jī)制，真正做好藥房的管理工作。

2.5 積極探索藥房托管業(yè)務(wù)模式 《全國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)十二五規(guī)劃》鼓勵(lì)醫(yī)藥流通業(yè)務(wù)托管模式。早在2000年，國(guó)內(nèi)就有醫(yī)院藥房托管的試行模式，自2013年年底以來，全國(guó)多地掀起醫(yī)院藥房托管，公立醫(yī)院藥房托管模式目前爭(zhēng)議較大，但對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院而言，藥房托管業(yè)務(wù)模式將是大趨勢(shì)[11]。民營(yíng)業(yè)醫(yī)院藥房托管主要有以下幾方面的好處：首先，藥品零差率銷售后，藥房作為醫(yī)院的包袱部門通過托管使經(jīng)營(yíng)權(quán)讓渡變?yōu)橛行?；其次，醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)延伸至醫(yī)院藥品倉庫和藥房，將全面提高醫(yī)院藥事管理水平，并保證醫(yī)院的臨床用藥需求用藥安全；再次，醫(yī)院不再為藥品供應(yīng)和藥房管理投入資金和精力，從而大大提高了醫(yī)院的整體效益，而醫(yī)藥藥營(yíng)企業(yè)通過自身的業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)提高了藥品采購的議價(jià)能力，從而在經(jīng)營(yíng)規(guī)模和價(jià)格讓利上獲利[12]?？偟膩碚f，民營(yíng)醫(yī)院藥房采用的業(yè)務(wù)托管模式能夠系統(tǒng)高效地解決藥房管理存在的問題，是一步到位實(shí)行規(guī)范管理的有效方法，同時(shí)也可為醫(yī)院獲得藥房自我管理所無法獲得的效益[13]。

綜上所述，筆者分析了民營(yíng)醫(yī)院藥房管理中存在的問題，探討了針對(duì)性規(guī)范管理措施，加強(qiáng)了醫(yī)院藥房各項(xiàng)管理，促進(jìn)了藥房的規(guī)范化建設(shè)。醫(yī)院藥房是集經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)于一體的綜合性科室，尤其是在民營(yíng)醫(yī)院中，其地位顯得尤為重要。藥房作為藥品的購進(jìn)、儲(chǔ)存及分銷主體，其管理工作更是重中之重[14]。這是轉(zhuǎn)變藥學(xué)模式、開展全面藥學(xué)服務(wù)的前提，只有這樣也才能更好地體現(xiàn)以人為本、以患者為中心的藥學(xué)服務(wù)理念，保證為臨床提供安全的、療效確切的藥品，促進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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第9篇：庫房管理專業(yè)知識(shí)范文

水電建設(shè)項(xiàng)目檔案的安全包括實(shí)體安全和信息安全，但由于水電建設(shè)項(xiàng)目大多周期長(zhǎng)、參加單位多、建設(shè)地點(diǎn)偏遠(yuǎn)以及自然條件艱苦等因素，往往使得各單位對(duì)檔案的安全管理因重視不夠而存在安全隱患。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在水電建設(shè)項(xiàng)目的快速推進(jìn)，檔案的實(shí)體安全和信息安全已面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。本文通過分析水電建設(shè)項(xiàng)目檔案實(shí)體安全和信息安全管理中所存在的問題，提出了具體的對(duì)策，以供人們?cè)谔嵘?xiàng)目檔案安全管理方面借鑒。

2水電建設(shè)項(xiàng)目檔案安全管理存在的主要問題

2.1檔案安全管理體系不健全、職責(zé)不清、制度不完善

近年來，隨著人們檔案意識(shí)的逐步增強(qiáng)，水電企業(yè)，特別是業(yè)主單位依據(jù)國(guó)家、行業(yè)等檔案管理規(guī)范要求，結(jié)合本單位的實(shí)際情況均建立了項(xiàng)目檔案管理體系，明確了項(xiàng)目檔案工作分管領(lǐng)導(dǎo)，并設(shè)立了與項(xiàng)目建設(shè)管理相適應(yīng)的檔案管理機(jī)構(gòu)，配備了專職檔案管理人員。但是，在水電建設(shè)項(xiàng)目檔案管理體系中對(duì)項(xiàng)目檔案安全的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任規(guī)定不明確，未將水電項(xiàng)目參建單位的檔案安全體系建設(shè)納入整個(gè)項(xiàng)目安全管理體系，未將項(xiàng)目文件的安全管理的職責(zé)納入到設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等單位領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目資料管理員、項(xiàng)目技術(shù)人員、項(xiàng)目安全員的崗位職責(zé)。在項(xiàng)目日常的安全檢查、節(jié)假日及汛期等專項(xiàng)安全檢查時(shí)，未同步進(jìn)行項(xiàng)目紙質(zhì)文件和電子文件的安全保管檢查。特別是在水電項(xiàng)目施工階段面臨工期緊、施工任務(wù)重等情況，參建各單位往往只重視建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全的管控，而忽視項(xiàng)目文件的收集和安全保管等工作，使項(xiàng)目文件的安全管理不能與工程安全管理同步進(jìn)行。另一方面，雖然大部分水電企業(yè)都制定了檔案整理制度，但涉及檔案庫房管理、檔案利用、電子檔案管理和檔案信息安全保障方面的制度還不夠健全。這使水電項(xiàng)目檔案的前身——水電項(xiàng)目文件的實(shí)體安全和信息安全保管存在著一定的安全隱患。

2.2檔案安全保管的軟硬件設(shè)施設(shè)備配置不齊全

在水電建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，大部分水電企業(yè)的業(yè)主單位也建立了專門的檔案庫房，但由于水電項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目周期較長(zhǎng)，項(xiàng)目文件在正式整編歸檔移交給業(yè)主單位之前需要在施工單位保存較長(zhǎng)一段時(shí)間，施工單位為了控制生產(chǎn)成本，大多沒有單獨(dú)設(shè)置檔案庫房，往往是檔案庫房與項(xiàng)目部辦公室混用，加上項(xiàng)目建設(shè)期間人員流動(dòng)較大，項(xiàng)目文件日常收集、積累、保管的中間環(huán)節(jié)多，以及銜接的不及時(shí)等容易出現(xiàn)文件的丟失，使項(xiàng)目文件的完整性存在隱患?；蛘呤且恍┦┕挝坏臋n案庫房設(shè)置過于簡(jiǎn)陋，或?qū)n案庫房設(shè)置在了地勢(shì)低洼的位置，使得項(xiàng)目文件長(zhǎng)期處于潮濕的環(huán)境，減損了項(xiàng)目文件的壽命，甚至存在被泥石流沖毀的安全隱患。此外，隨著大量的自動(dòng)化儀器設(shè)備在水電建設(shè)項(xiàng)目的應(yīng)用，由這些儀器設(shè)備直接生成的電子文件越來越多，但一些施工單位平時(shí)不太注重這些電子文件的妥善備份保管、及時(shí)整編，時(shí)常因儀器設(shè)備的故障造成數(shù)據(jù)丟失，從而造成無法彌補(bǔ)的損失。

2.3檔案信息安全治理意識(shí)較弱，信息安全管理的復(fù)合型人才缺乏

隨著檔案事業(yè)向信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方向的快速發(fā)展，對(duì)水電建設(shè)項(xiàng)目檔案管理人員也提出了新的更高要求。但現(xiàn)實(shí)是一些水電建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主單位、參建單位的部分專職檔案人員雖然從事水電建設(shè)項(xiàng)目檔案工作數(shù)余年，有著豐富的檔案管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)日常檔案業(yè)務(wù)工作駕輕就熟，但在水電建設(shè)項(xiàng)目檔案安全管理方面，牢固樹立檔案“安全為天”，落實(shí)檔案安全管理責(zé)任，創(chuàng)新項(xiàng)目檔案安全管理措施，構(gòu)建檔案實(shí)體和檔案信息安全體系的意識(shí)不強(qiáng)，檔案實(shí)體安全和檔案信息安全的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺。既懂檔案業(yè)務(wù)，又懂檔案信息安全管理的復(fù)合型人才缺乏，使得一些水電建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主單位雖建立了檔案信息管理系統(tǒng)，但對(duì)系統(tǒng)的訪問控制、入侵檢測(cè)、檔案利用中的安全保護(hù)等不能得到有效的控制。

3水電建設(shè)項(xiàng)目檔案安全管理存在的問題應(yīng)對(duì)措施

3.1建立健全檔案安全管理體系，落實(shí)檔案安全管理責(zé)任

如果把檔案安全比作一艘航船的話，那么其“壓艙石”就是責(zé)任、制度和機(jī)制這三個(gè)關(guān)鍵。因此，首先應(yīng)從落實(shí)檔案安全管理職責(zé)入手，在業(yè)主單位應(yīng)明確分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)必須同時(shí)分管檔案安全工作；二是需要將檔案安全責(zé)任延伸至水電建設(shè)項(xiàng)目參建各方，要求各施工單位的項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理單位的總監(jiān)作為檔案安全管理的第一責(zé)任人；三是將項(xiàng)目文件具體的安全保管職責(zé)納入到設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等單位項(xiàng)目資料管理員、項(xiàng)目技術(shù)人員、項(xiàng)目安全員的崗位職責(zé)。只有這樣，通過建立崗位責(zé)任制，層層抓落實(shí)，才能將項(xiàng)目檔案安全管理工作落到實(shí)處。

3.2不斷夯實(shí)檔案安全管理基礎(chǔ)，完善檔案安全管理制度

有了責(zé)任的落實(shí)還需要有配套的管理制度作保障。因此，只有通過建立健全和不斷完善檔案安全管理制度，將檔案安全各項(xiàng)要求貫穿于項(xiàng)目文件的形成、整理、歸檔及項(xiàng)目檔案的接收、保管和利用等工作環(huán)節(jié)，制定《項(xiàng)目文件編制與檔案整理實(shí)施細(xì)則》《檔案利用管理辦法》《檔案庫房管理辦法》等，從制度上為檔案實(shí)體和檔案信息安全管理提供保障。其次，針對(duì)電子文件與電子檔案的安全管理，確保電子文檔的安全和信息的可用性，需要制定《電子文件歸檔與電子檔案管理辦法》，將電子文件從產(chǎn)生形成，直到被永久保存或銷毀，實(shí)施全程控制與管理，這樣才能確保歸檔電子文件的真實(shí)、完整、可用及安全。第三，為有效預(yù)防和及時(shí)處理、解決檔案工作中的突發(fā)事件，確保檔案信息資源的安全，需要制定《檔案工作突檔案工作突發(fā)事件應(yīng)急處置管理辦法》，并將檔案實(shí)體安全和檔案信息安全的考核納入到《檔案工作管理考核辦法》。只有這樣，才能將檔案實(shí)體安全和檔案信息安全的各項(xiàng)要求落地落實(shí)。

3.3創(chuàng)新檔案安全管理措施，提高檔案安全管理水平

3.3.1配置必要的檔案安全保管軟硬件設(shè)施設(shè)備按照檔案管理“庫房、閱覽室、辦公室”三分開的要求，業(yè)主單位不僅需要設(shè)置滿足檔案管理的庫房、閱覽室、辦公室，配置滿足“八防”要求的設(shè)施設(shè)備，并配置相應(yīng)的檔案庫房管理人員，而且還應(yīng)督促參建各單位設(shè)置滿足檔案安全保管的檔案庫房，并嚴(yán)禁將檔案庫房設(shè)置在地勢(shì)低洼和存在坍塌及泥石流安全隱患的位置。3.3.2定期加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)排除安全隱患在項(xiàng)目建設(shè)的推進(jìn)過程中，一是需要將項(xiàng)目文件的安全管理與項(xiàng)目建設(shè)安全工作有機(jī)地結(jié)合起來，做到同研究、同部署、同檢查、將項(xiàng)目文件的安全保管情況納入工作規(guī)劃和年度考核。特別是應(yīng)加強(qiáng)汛期檔案安全管理工作，嚴(yán)格落實(shí)防汛責(zé)任，將汛期檔案安全保管工作作為防汛工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓落實(shí)，督促參建各方將尚未歸檔移交給業(yè)主的項(xiàng)目文件存放在安全系數(shù)較高的地方。并根據(jù)《檔案工作突發(fā)事件應(yīng)急處置管理辦法》，組織參建各方檔案管理人員、安全管理人員開展檔案應(yīng)急培訓(xùn)和演練，加強(qiáng)與消防、氣象等部門聯(lián)系，在預(yù)警信息上實(shí)現(xiàn)資源共享，增強(qiáng)研判能力，形成應(yīng)急處置工作合力。二是需要建立常態(tài)化檔案工作運(yùn)行機(jī)制，開展經(jīng)常性的檔案安全狀況自查、排查和問題整改工作，嚴(yán)格節(jié)假日期間的值班值守制度，并配備和更新檔案安全保管的設(shè)施設(shè)備，同步定期做好檢修維護(hù)，以確保項(xiàng)目檔案安全萬無一失。3.3.3織密電子檔案安全防范的“安全網(wǎng)”在檔案信息化建設(shè)過程中，應(yīng)將檔案信息安全納入本單位信息安全建設(shè)，由信息部門負(fù)責(zé)；同時(shí)將檔案信息安全納入到檔案信息化建設(shè)的整體布局中，借助現(xiàn)代技術(shù)手段做好檔案數(shù)據(jù)的異地異質(zhì)備份等，以提升檔案安全工作的科技水平。采取權(quán)限控制+操作日志+防護(hù)軟件等措施，對(duì)檔案管理信息系統(tǒng)中的檔案信息資源進(jìn)行保護(hù)；采取加載水印和工作流的方式，對(duì)下載的電子文件進(jìn)行安全管控。對(duì)歸檔的光盤則采用專用存儲(chǔ)柜保管，并實(shí)行異地備份存放，以確保項(xiàng)目檔案數(shù)據(jù)安全。3.3.4加強(qiáng)檔案安全知識(shí)教育培訓(xùn)，全面提高檔案人員安全意識(shí)確保檔案安全，是對(duì)檔案工作者的基本要求，是檔案工作者的基本職責(zé)和天大責(zé)任?？赏ㄟ^“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”等方式，加強(qiáng)對(duì)檔案人員的檔案安全專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)安全知識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)安全知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)等方面的培訓(xùn)，為檔案安全工作提供人才支持。

4結(jié)語

影響檔案安全的因素?zé)o處不在，檔案安全工作只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)，永遠(yuǎn)在路上。檔案安全是檔案工作的生命線和底線，應(yīng)始終將檔案安全擺放在檔案工作頭等重要位置，堅(jiān)持檔案實(shí)體安全與信息安全并重，切實(shí)提升安全保障能力，對(duì)檔案部門、檔案工作者來說，安全永遠(yuǎn)第一，安全重于泰山，安全高于一切。

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