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關(guān)鍵詞:智慧旅游;感知體系;管理平臺;構(gòu)建方法
一直以來,我國在旅游管理、景區(qū)消費、服務(wù)等方面不斷的完善,并且效果顯著;現(xiàn)階段,電商模式已經(jīng)被廣泛應(yīng)用在現(xiàn)代旅游管理中。但一些產(chǎn)業(yè)在我國旅游發(fā)展中存在一定問題,國外風(fēng)險投資通過資金、技術(shù)等優(yōu)勢,進入我國旅游產(chǎn)業(yè),使得我國傳統(tǒng)旅游受到了威脅,在這樣種形式下,我國旅游行業(yè)需要引入先進的管理模式。
一、智慧旅游感知體系建立
“智慧地球”理念的提出,主要通過現(xiàn)代化技術(shù)實現(xiàn)政府、個人和企業(yè)的溝通,進而提升效率、質(zhì)量、反應(yīng)等。智慧方案具有透明性、感知性、互通性特點,更為智能化。
“智慧旅游”的提出建立在“智慧地球”的基礎(chǔ)上,通過智慧旅游管理平臺,以及旅游資源,借助計算機、網(wǎng)絡(luò)等推動智慧旅游走向智能化、規(guī)范化管理模式,進而更好的對分散旅游資源做出正確的抉擇;以旅游為主,繼而推動吃穿住行等行業(yè)快速發(fā)展;通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在旅游資源中融入傳感技術(shù),進而感知資源狀態(tài)、屬性、ID等,建立智慧旅游感知體系的邊緣化產(chǎn)業(yè);通過無線傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將其與網(wǎng)絡(luò)融入,進而實現(xiàn)信息的傳輸,構(gòu)建智慧旅游的感知體系傳輸;與GIS、信息資源、商業(yè)智能技術(shù)等進行融合,感知不同的數(shù)據(jù)信息,對其信息進行分析、處理等,這也是智慧旅游感知體系的核心。
智慧旅游感知體系是一種多樣化的服務(wù)形式。例如:休閑娛樂、電子門票、咨詢推送等,進而實現(xiàn)多樣化智慧旅游服務(wù)模式;對旅游企業(yè)進行流量監(jiān)控、汽車調(diào)度、智能收費等多樣化的管理服務(wù)體系;以及為旅游管理進行交通、環(huán)境、資源等多樣化的管理服務(wù)模式。
二、感知體系構(gòu)建目標和發(fā)展趨勢
(一)實現(xiàn)智慧營銷
智慧營銷包含:第一,多媒體景區(qū)體驗技術(shù)。通過3D、視頻、圖像等技術(shù)對景區(qū)的標志建筑、娛樂場所等進行全面展示,為游客帶來視覺上的體驗;第二,多媒體體驗分享??蛻粼诰W(wǎng)絡(luò)媒體中將自己的旅游心得體會發(fā)表在媒體平臺中,例如:微博、微信,分享景區(qū)游玩攻略。第三,智慧旅游規(guī)劃技術(shù)。這種技術(shù)主要根據(jù)服務(wù)資源,按照游客的要求提供旅游路線,將直觀的形式展現(xiàn)出來,同時生成訂單,然后推送到企業(yè)中;第四,旅游資源預(yù)定技術(shù)??蛻裟軌蛱崆坝嗁従皡^(qū)門票,該項技術(shù)主要通過網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),RFID、二維碼掃描等進行網(wǎng)絡(luò)支付訂購,使之更加方便快捷。
(二)智慧導(dǎo)游
智慧導(dǎo)游包含:第一,數(shù)字地圖??蛻裟軌蛟谝苿咏K端上瀏覽景區(qū),數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)地圖,地圖中包含:交通出行、查找等信息,同時包含多種接口;第二,信息監(jiān)控系統(tǒng)。實行全過程信息監(jiān)控,例如:氣候、車量、人流量、餐廳等信息監(jiān)控;第三,旅游信息包含眾多景區(qū)、地點等信息。
(三)智慧購物
第一,商業(yè)旅游商品宣傳系統(tǒng)。按照用戶的個人意向進行研究分析,對用戶群體進行劃分,進而選擇適合的商品推送;通過信息、PUSH網(wǎng)絡(luò)等方法發(fā)送給客戶,該系統(tǒng)主要根據(jù)具體數(shù)據(jù)信息進行營銷管理;第二,旅游服務(wù)感知推送技術(shù)。該項技術(shù)主要通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將休閑、世幀⑿菹⒌確⑺橢劣沒В在用戶感知范圍內(nèi)進行信息推送。
三、智慧旅游管理平臺構(gòu)建
實現(xiàn)目標的首要前提是:構(gòu)建智慧旅游管理平臺,在管理平臺中接入應(yīng)用終端、傳感節(jié)點,通過多樣化的服務(wù)技術(shù),同時提供智慧營銷、導(dǎo)游、結(jié)算等多種平臺。另一方面,也為有關(guān)旅游企業(yè)提供開放式服務(wù)。管理平臺包含:感知層、云平臺構(gòu)建、應(yīng)用服務(wù),在旅游景區(qū)中安裝不同的傳感技術(shù),通過無線傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并且與其網(wǎng)絡(luò)融合,進而為旅游景區(qū)提供多樣化應(yīng)用服務(wù)。
感知體系通過不同的傳感技術(shù),根據(jù)不同旅游景區(qū)應(yīng)用服務(wù),鋪設(shè)不同傳感器,進而實現(xiàn)多方位的感知體系。將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為基礎(chǔ),通過Zigbee、RFID、藍牙等技術(shù)達到多樣化感知。
智慧旅游管理平臺基礎(chǔ)支持,即:云平臺模型,底端接入傳感信息,上端支持不同應(yīng)用服務(wù),進行網(wǎng)絡(luò)訪問。云平臺模式分為:物理資源、虛擬化資源、應(yīng)用服務(wù)。物理層由服務(wù)器、儲存器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)信息等組成,為智慧旅游管理平臺服務(wù)。虛化資源主要將同等類型的資源構(gòu)成。資源的虛擬化能夠?qū)⑽锢碣Y源進行融合,為用戶提供方便;而應(yīng)用服務(wù)主要是通過增值應(yīng)用、基礎(chǔ)應(yīng)用、開放應(yīng)用等構(gòu)成。
四、結(jié)語
總而言之,社會經(jīng)濟的進步,帶動了旅游行業(yè)的發(fā)展,我國旅游正在向著精細化、制度模式發(fā)展,與國際旅游產(chǎn)業(yè)相融合,進而擴大發(fā)展,走向更高的領(lǐng)域。筆者分別從:智慧旅游感知體系建立、感知體系構(gòu)建目標和發(fā)展趨勢、智慧旅游管理平臺構(gòu)建三方面進行分析,希望對智慧旅游感知體系與管理平臺構(gòu)建有所幫助。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】旅游高職院校 智慧型教師 培養(yǎng)
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2014)03C-0105-02
新時期教育教學(xué)對教師提出了新的要求,各個學(xué)校都在探索培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊伍的途徑。近年來,智慧型教師成為一個熱門話題,培養(yǎng)智慧型教師是教師發(fā)展的新方向。本文擬對旅游高職院校智慧型教師培養(yǎng)問題進行探討。
一、智慧型教師的內(nèi)涵
智慧是對事物能迅速、靈活、正確地理解和處理的能力。當(dāng)“智慧”出現(xiàn)在教育活動中,就形成了教育智慧。對于教育智慧,目前教育學(xué)界還沒有統(tǒng)一的概念,但有一個共性認識:教育智慧是一個綜合性概念,它是教師教育理念、知識學(xué)養(yǎng)、情感與價值觀、教學(xué)風(fēng)格等多方面素質(zhì)的綜合體現(xiàn),具有更廣泛、豐富的涵義。教育智慧是教師在實踐中經(jīng)過多方面的途徑形成的,包含知性智慧、理性智慧、情感智慧和實踐智慧等內(nèi)容,而這些智慧都會影響學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
智慧型教師是擁有教育智慧的教師。智慧型教師是相對于維持型、指揮型、再現(xiàn)型、單一型等傳統(tǒng)的教師角色提出來的,提倡智慧型教師,一定程度上會使教師的專業(yè)發(fā)展更為協(xié)調(diào)、完整和全面。智慧型教師是教師在長期的教學(xué)實踐、教學(xué)感悟和教學(xué)反思中逐漸形成的結(jié)果。它體現(xiàn)了教師良好的理論素養(yǎng),也反映了教師優(yōu)秀的教學(xué)能力。
二、旅游高職院校培養(yǎng)智慧型教師的必要性
(一)旅游業(yè)健康蓬勃發(fā)展的需求
近年來,旅游業(yè)的快速發(fā)展,給旅游教育也帶來了新的挑戰(zhàn),我國旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展引發(fā)了大量旅游人才需求,而人才培養(yǎng)目標還需要一線教師來完成。目前,旅游企業(yè)認為旅游人才存在的主要問題有:一是缺乏基礎(chǔ)知識,特別是對地理知識、文史知識知之甚少,很多人在工作過程中出現(xiàn)經(jīng)常性的常識錯誤;二是缺乏與人溝通的能力,表現(xiàn)在語言、外語能力不強;三是專業(yè)知識不夠扎實,理論與實際工作脫離;四是專業(yè)技能不過關(guān),綜合素質(zhì)差,適應(yīng)崗位速度慢,等等。旅游人才達不到旅游企業(yè)的要求,而旅游企業(yè)又為招不到合適的人才而苦惱。培養(yǎng)適應(yīng)社會、適應(yīng)行業(yè)的一專多能、全方位發(fā)展、知識面廣的復(fù)合型人才是學(xué)校的責(zé)任,而這個任務(wù)落在了一線教師的身上,更落在了集理論和實踐于一身并且能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求的學(xué)生的智慧型教師的身上。
(二)旅游高職院校實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的需求
近年來,高校的發(fā)展已由原來的規(guī)模教學(xué)轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展的道路。教育教學(xué)改革是促進學(xué)校發(fā)展、激發(fā)內(nèi)部活力、提高育人質(zhì)量的重要手段,旅游高職院校要積極適應(yīng)現(xiàn)代高等教育發(fā)展的需要,以服務(wù)為中心,以就業(yè)為導(dǎo)向,不斷深化教育觀念、專業(yè)設(shè)置、課程體系、教學(xué)方法、育人模式的改革,努力創(chuàng)建特色專業(yè)和精品課程。要根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展對人才的需求,適時調(diào)整和設(shè)置學(xué)科專業(yè),不斷優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu),形成以優(yōu)質(zhì)專業(yè)為重點、多專業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢。這需要集中建設(shè)好一支在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等方面都具有較高水平的師資隊伍,而智慧型教師的產(chǎn)生是師資隊伍水平提升的最好體現(xiàn)。
(三)旅游高職教師成長規(guī)律的需求
教師成長是教師從不成熟向成熟階段的發(fā)展過程。教師的成長,是指剛走上講臺的教師從實際教學(xué)中得到經(jīng)驗,再經(jīng)過研習(xí)進修,到成為優(yōu)秀教師的變化歷程。其實質(zhì)是專業(yè)成熟的過程,是一個持續(xù)的時間進程。美國學(xué)者卡茨提出教師成長規(guī)律的四個階段理論學(xué)說,即教師發(fā)展成長要經(jīng)歷求生存時期、鞏固時期、更新時期和成熟時期四個時期。一名教師從初上講臺的新手教師到成為一名智慧型教師是教師成長逐漸趨于完善的一個過程,也是教師不斷追求的理想境界。而旅游院校的教師不僅要成長為一名教育學(xué)者還要成為旅游行業(yè)專家,使教師的學(xué)術(shù)性與實踐性在更高的層面上走向整合,從而也對教師的發(fā)展提出了更高的要求。
(四)旅游高職院校教師專業(yè)發(fā)展的需求
當(dāng)今社會,隨著信息時代的快速發(fā)展,社會對教師提出了專業(yè)發(fā)展的更高要求。關(guān)于教師的專業(yè)成長,多年來許多研究者從不同的角度對教師的職業(yè)發(fā)展階段進行了探討,也從社會發(fā)展及教師專業(yè)發(fā)展等角度對教師提出了種種要求,我們應(yīng)該意識到讓“智慧”引領(lǐng)教師專業(yè)成長,是新時期高職教育教學(xué)改革的重大使命?!爸腔邸钡呐囵B(yǎng)已經(jīng)成為教師專業(yè)發(fā)展的核心,它要求教師從傳統(tǒng)的“知識型教師”轉(zhuǎn)變到“智慧型教師”,打破以往教學(xué)的經(jīng)驗和認識,確立一種新型的師生教學(xué)觀,形成新的學(xué)生、課堂和知識的再認識,使教師專業(yè)發(fā)展從自在走向自為、從自為走向自覺,從而進一步促進教師向智慧型教師發(fā)展。以智慧型教師作為對教師的整體境界、專業(yè)發(fā)展的總要求,將從客觀上對教師的理論學(xué)養(yǎng)和綜合實踐素質(zhì)提出更加全面的要求。
三、旅游高職院校智慧型教師的培養(yǎng)途徑
(一)教師自身層面的培養(yǎng)途徑
1.凸顯個性魅力,充分開發(fā)與利用自身資源。教師的專業(yè)成長包括教師的專業(yè)發(fā)展和個性成長兩個方面,兩者缺一不可,專業(yè)發(fā)展是教師的核心,個性成長在教師的專業(yè)成長中也同樣重要。個性是一個人的整個心理面貌,即具有一定傾向性的各種心理特征的總和。個性發(fā)展是教師成長的基礎(chǔ),大凡優(yōu)秀教師都具有自己鮮明的教學(xué)個性。教師的個性成長主要表現(xiàn)在教師的個別差異上,教師的個別差異體現(xiàn)在知識、能力和個性心理傾向等方面。如有的教師知識相當(dāng)豐富,但實際操作能力不強;有的教師操作能力強,而知識積累不到位;有的教師不諳世事,缺乏信心,關(guān)閉自我;有的教師少年老成,圓滑世故,等等。這些差異,不同程度地影響著教師在各自成長的道路上的發(fā)展。因此教師要充分開發(fā)與利用自身資源,凸顯個性,從而促進專業(yè)成長。
2.展現(xiàn)課堂藝術(shù)魅力,形成獨特而鮮明的教學(xué)風(fēng)格。旅游高職院校教學(xué)工作中,課堂教學(xué)作為傳授知識、培養(yǎng)能力、啟發(fā)思維、促進發(fā)展最便捷有效的教學(xué)組織形式,一直是學(xué)校教學(xué)工作的主陣地。而教師是教育教學(xué)工作的實施者和承擔(dān)者,是高等院校教學(xué)發(fā)展和創(chuàng)新的中堅力量,教師的課堂教學(xué)能力的高低直接影響著他們的職業(yè)成就感和幸福感的獲得,對教師的職能穩(wěn)定和發(fā)展產(chǎn)生強大的作用。教師在長期的教學(xué)實踐中逐步形成比較穩(wěn)定而又有獨特個性的教學(xué)行為方式,即自己獨特的教學(xué)風(fēng)格,它是教師教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)個性的體現(xiàn),具有一定的審美價值。如有的教師上課嚴謹規(guī)范,有的風(fēng)趣機智,有的善于引導(dǎo)學(xué)生,有的善于點評,等等。一名教師要成長為智慧型教師,必須形成自己獨特、鮮明的教學(xué)風(fēng)格。而教學(xué)風(fēng)格是教師在長期的教學(xué)實踐中不斷總結(jié)出來的,也是教師認識自我、發(fā)展自我、肯定自我的綜合體現(xiàn)。
3.精通專業(yè)技能知識,實現(xiàn)理論與實踐的理想融合。從教學(xué)知識技能向教學(xué)實踐智慧的飛躍是培養(yǎng)智慧型教師的關(guān)鍵。旅游高職院校注重培養(yǎng)學(xué)生的技能,教師必須是理論知識豐富且實踐操作技能熟練,只有具備這兩方面才能成為優(yōu)秀教師。知識是智慧的來源,一位充滿智慧的教師在理論上能教給學(xué)生需要的知識,在實踐上亦能教給學(xué)生實踐知識。教師的實踐智慧來自教師的教學(xué)經(jīng)驗,是從教師的親身體驗中提升、內(nèi)化而成的,不是靠理論知識直接獲得的。智慧型教師的培養(yǎng),更強調(diào)教育實踐中的能力發(fā)展。智慧的產(chǎn)生需要理論性知識和實踐性知識相輔相成,理想融合,兩者都是教師專業(yè)發(fā)展不可缺少的條件。
4.培養(yǎng)科學(xué)研究自覺,提升教育教學(xué)工作的整體水平。教學(xué)與科研是教師專業(yè)發(fā)展缺一不可的兩方面內(nèi)容。教學(xué)要依靠研究才有進步,研究能促進教學(xué)的提高。懂得創(chuàng)造,具備創(chuàng)新能力是智慧型教師應(yīng)具有的特征。進行教育科學(xué)研究是培養(yǎng)教師創(chuàng)新能力的有效途徑。教師通過教育科學(xué)研究活動,形成對自己教育教學(xué)活動的總結(jié)、反思、改進三位一體的教學(xué)習(xí)慣,教師便能夠在總結(jié)中反思,在反思中提升,在提升中不斷改進和完善自己的教育教學(xué)行為。教師從事科學(xué)研究最便利的條件是他們身居教學(xué)第一線,他們把課堂日常教學(xué)實踐作為教育科研的立足點,發(fā)現(xiàn)課堂中存在的問題,然后通過反思、合作和研究,創(chuàng)造性地解決問題,從而進一步提升教學(xué)工作的整體水平。
(二)學(xué)校層面的培養(yǎng)途徑
1.構(gòu)建優(yōu)良的校園文化,為智慧型教師培養(yǎng)提供人文環(huán)境。促進校園人的發(fā)展包括教師的發(fā)展是學(xué)校一切工作的最終目的。智慧型教師的產(chǎn)生需要一個寬松、和諧、民主的校園環(huán)境。教師在學(xué)校里自主自由地表達自己、自覺自愿地進行教學(xué)改革和教學(xué)創(chuàng)新需要學(xué)校給予教師充分的學(xué)術(shù)自由和民主氛圍。學(xué)校只有為教師創(chuàng)造條件、提供空間,營造符合教師特點的激勵環(huán)境,讓教師具備積極振奮、健康向上的特征,才能促使教師更好更快地向智慧型教師發(fā)展。
2.構(gòu)建科學(xué)合理的政策制度,為智慧型教師培養(yǎng)提供制度環(huán)境。規(guī)章制度是構(gòu)成學(xué)校文化的重要內(nèi)容,它滲透著精神文化方面的內(nèi)容,具有引導(dǎo)功能,不僅是提高教師素質(zhì)的重要因素,也是影響學(xué)生品德形成發(fā)展的重要條件和基礎(chǔ)。實踐證明,學(xué)校要順利開展有序的教育教學(xué)活動,實現(xiàn)自己的人才培養(yǎng)目標,就要做到有章可循,把工作逐步制度化,形成一個和諧有序的學(xué)校制度文化環(huán)境??茖W(xué)合理的政策制度有利于教師和學(xué)生的成長。
3.構(gòu)建科學(xué)有效的培訓(xùn)體制,為智慧型教師培養(yǎng)提供平臺。學(xué)校要立足教師需求,促進教師培訓(xùn)內(nèi)涵式發(fā)展。處于教學(xué)一線的教師,其工作對情境有很強的依賴性,所以培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計應(yīng)從培訓(xùn)范式轉(zhuǎn)變到發(fā)展范式,不僅要有統(tǒng)一的通識教育,還要立足于教育職場,形成統(tǒng)一與自主、理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容體系。教師培訓(xùn)教材應(yīng)注重對技能的強化,應(yīng)從重視學(xué)科的理論知識轉(zhuǎn)向重視實際問題的解決。特別要構(gòu)建有效的培訓(xùn)體制,為智慧型教師的培養(yǎng)提供良好的平臺環(huán)境:一是健全培訓(xùn)的各項政策制度法規(guī)并進行全程監(jiān)督;二是依據(jù)教師專業(yè)發(fā)展各個階段的特點,合理規(guī)劃各類培訓(xùn)層次并建立各層次培訓(xùn)的長效機制;三是不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式,采取集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合、校本研修與校企聯(lián)合培訓(xùn)相結(jié)合的模式,不斷培養(yǎng)教師自主學(xué)習(xí)的意識與能力;四是結(jié)合旅游行業(yè)需求,因地制宜,充分發(fā)揮當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)機構(gòu)和師范院校作用,為教師培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)的資源。
綜上所述,基于旅游業(yè)、高職院校和教師的發(fā)展需求,旅游高職院校有必要培養(yǎng)一批智慧型教師。具體來說,可從教師自身層面以及學(xué)校層面入手培養(yǎng)智慧型教師,以促進旅游業(yè)、高職院校和教師的發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】智慧旅游 數(shù)據(jù)整合 信息系統(tǒng)
2011年,國家旅游局的《中國旅游公共服務(wù)“十二五”專項規(guī)劃》中確定了旅游公共服務(wù)建設(shè)的重要性,把旅游公共信息服務(wù)作為提升旅游公共服務(wù)的切入點,明確要完善旅游信息咨詢服務(wù)體系、旅游安全保障服務(wù)體系、旅游交通便捷服務(wù)體系、旅游便民惠民服務(wù)體系、旅游行政服務(wù)體系等 5大體系,要建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé),政府主導(dǎo)、全社會協(xié)同,公益性原則和市場化運作相結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展的體制機制。
面向面向服務(wù)架構(gòu)的智慧旅游信息系統(tǒng)通過對5大服務(wù)體系的融合,使得游客、企業(yè)、政府面對的不再是一個個孤立的系統(tǒng),而是統(tǒng)一的服務(wù)窗口。在這統(tǒng)一的服務(wù)窗口,游客、企業(yè)等用戶可以進行各種旅游事務(wù)的查詢和申辦、資源的統(tǒng)一獲取、交互與協(xié)同。同時,通過該系統(tǒng)也可以提高政府的管理效率和管理水平,并能監(jiān)控和優(yōu)化相應(yīng)的旅游服務(wù)質(zhì)量。
1 旅游數(shù)據(jù)的研究
旅游數(shù)據(jù)是指旅游行業(yè)的相關(guān)企業(yè)、從業(yè)者及游客在從事旅游等活動時產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù),主要包括企業(yè)、景區(qū)、游客、導(dǎo)游、旅行社、酒店等所產(chǎn)生的管理或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)??梢詫⑦@些旅游數(shù)據(jù)描述成:游客數(shù)據(jù)(包括旅游行為、旅游習(xí)慣、消費習(xí)慣等)、旅游城市信息資源庫、旅游地理信息(GIS)數(shù)據(jù)庫、物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、旅游行業(yè)資源信息庫、旅游氣象數(shù)據(jù)(PM2.5等)、旅游宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)、交通數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)等,其中最為重要、應(yīng)用價值最大是游客數(shù)據(jù)。根據(jù)面向服務(wù)架構(gòu)的需求,可以將這些旅游數(shù)據(jù)化分為三大類。
1.1 游客數(shù)據(jù)
該類數(shù)據(jù)主要由游客從事于旅游活動產(chǎn)生的旅游需求數(shù)據(jù)和旅游活動數(shù)據(jù),主要包括:旅游資訊查詢、智能導(dǎo)游、旅游點評、旅游投訴、旅游活動推薦、產(chǎn)品銷售、配套服務(wù)、消費模式、個人興趣、愛好等等。
1.2 從業(yè)數(shù)據(jù)
該類數(shù)據(jù)主要是旅游從業(yè)者從事旅游活動時產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或輔助數(shù)據(jù)等。主要包括:旅游產(chǎn)品信息、游客消費及行為分析、旅游信息、實時流量(人、車)監(jiān)控和預(yù)測、客源地統(tǒng)計、接待統(tǒng)計、旅游輿情分析、災(zāi)害預(yù)警、擁堵預(yù)警、旅游市場精準營銷等等。
1.3 服務(wù)數(shù)據(jù)
該類數(shù)據(jù)主要是政府服務(wù)或管理旅游活動時產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),主要包括:游旅信息、旅游政策的管理、旅游行業(yè)信息庫的管理、游客數(shù)量及趨勢分析、旅游目的地及行為數(shù)據(jù)分析、游客消費行為分析、旅游輿情分析、旅游宏觀數(shù)據(jù)分析及預(yù)測等等。
2 數(shù)據(jù)整合的方法
目前在數(shù)據(jù)整合領(lǐng)域有很多成熟的機制,結(jié)果智慧旅游信息系統(tǒng)的特性和需求,我們采用數(shù)據(jù)倉庫整合機制。它的機制主要有:實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的架構(gòu),它包括數(shù)據(jù)處理的分析、設(shè)計和數(shù)據(jù)整合的物理架構(gòu)實現(xiàn)。
2.1 數(shù)據(jù)需求分析
旅游數(shù)據(jù)存在于眾多旅游主體或活動之中,如旅游景區(qū)、氣象管理部門、酒店、旅行社、飯店、旅游管理部門等。數(shù)據(jù)的采集工作需要根據(jù)用戶的需求來采集,因此就需要對各用戶的數(shù)據(jù)需求有詳細的了解。旅游數(shù)據(jù)的采集除了可以主動采集外,也可以定期或定時采集某些固定的數(shù)據(jù);定期或固定的采集方式可以利用相應(yīng)的數(shù)據(jù)采集設(shè)備進行數(shù)據(jù)的實時采集,比如利用監(jiān)控攝像頭、GPS、人流量視頻監(jiān)控技術(shù)、環(huán)境檢測儀等設(shè)備對相關(guān)的旅游地進行實地的旅游數(shù)據(jù)的采集。綜上述,旅游數(shù)據(jù)可以分為:
(1)事務(wù)處理的數(shù)據(jù)。它的常見典型是聯(lián)機事務(wù)處理的數(shù)據(jù)。
(2)網(wǎng)站(系統(tǒng))數(shù)據(jù)。包括網(wǎng)站的來源IP、流量、網(wǎng)站的銷售數(shù)據(jù)及政府游客服務(wù)中心的服務(wù)數(shù)據(jù)等等。
(3)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)。它們存儲和處理著供用戶使用的數(shù)據(jù)。
(4)分析數(shù)據(jù)。
(5)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。它包括:文本(文檔、筆記、記事和通訊錄)、圖像、視頻、音頻、社交媒體、傳感器數(shù)據(jù)(如人流量、車流量統(tǒng)計)、天氣數(shù)據(jù)等。
(6)半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。其中包括演示文稿、數(shù)學(xué)模型、電子郵件、圖形和地理數(shù)據(jù)。
2.2 流程的規(guī)劃
旅游數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到利用需經(jīng)歷數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)的分類、數(shù)據(jù)的選取、數(shù)據(jù)的裝載、分析等過程,因此旅游數(shù)據(jù)的整合也需要建立在旅游數(shù)據(jù)的產(chǎn)生流程之中。
(1)首先從主動服務(wù)架構(gòu)的角度,選擇要產(chǎn)生的業(yè)務(wù)范圍。
(2)選取該業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的核心數(shù)據(jù),即最有價值的數(shù)據(jù)(或與其它用戶具有關(guān)聯(lián)價值的數(shù)據(jù)),建立起關(guān)系型的數(shù)據(jù)。
(3)整理出來的關(guān)系型數(shù)據(jù)要支持整個系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計、匯總等。
(4)建立起要采集的數(shù)據(jù)的的標準,統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式、采集方法、使用方式,設(shè)定一個共享的技術(shù)方法和目的。
(5)最終建成“統(tǒng)一數(shù)據(jù)架構(gòu)”。實現(xiàn)有效、實時、精確地與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合,產(chǎn)生精準的旅游業(yè)務(wù)整合數(shù)據(jù)。
2.3 技術(shù)方法
2.3.1 數(shù)據(jù)采集方法
各類旅游信息數(shù)據(jù)的收集、核準需要通過運用不同的采集方式,主要有:儀器設(shè)備實時采集和實地采集、走L調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)收集等。
2.3.2 數(shù)據(jù)采集技術(shù)
目前主流的、成熟的大數(shù)據(jù)采集技術(shù)主要有:Kafka、Scribe和Flume,這里主要介紹下Kafka。
在旅游大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中,常常會碰到這樣一個問題,整個旅游大數(shù)據(jù)是由各個應(yīng)用子系統(tǒng)來組成,各種類型的旅游數(shù)據(jù)需要在各個應(yīng)用子系統(tǒng)中高速、低延遲的不停流轉(zhuǎn)。傳統(tǒng)的消息系統(tǒng)并不適合大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理。Kafka的出現(xiàn),解決了同時在線應(yīng)用(主要指消息)和離線應(yīng)用(主要指數(shù)據(jù)文件,日志),它降低了系統(tǒng)組網(wǎng)的復(fù)雜程度,它類似于插座,各個子系統(tǒng)類似于插頭,插在它上面,即Kafka承擔(dān)高速數(shù)據(jù)總線的作用。
Kafka將消息以topic為單位進行歸納。將向Kafka topic消息的程序成為producers。將預(yù)訂topics并消費消息的程序成為consumer。Kafka以集群的方式運行,可以由一個或多個服務(wù)組成,每個服務(wù)叫做一個broker。producers通過網(wǎng)絡(luò)將消息發(fā)送到Kafka集群,集群向消費者提供消息,如圖1所示。
2.3.3 數(shù)據(jù)分析
旅游數(shù)據(jù)的分析主要利用分布式數(shù)據(jù)庫或分布式計算集群來對海量的旅游數(shù)據(jù)進行普通的分析和分類、匯總等,以滿足用戶特別是政府和企業(yè)對旅游管理的需求。實時性的分析常用Oracle、GreenPlum的Exadata和 MySQL的列式存儲Infobright等,而基于半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析則使用Hadoop。
2.4 大數(shù)據(jù)挖掘
與數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析過程不同,旅游數(shù)據(jù)的挖掘一般不會事先預(yù)定好主題,數(shù)據(jù)挖掘主要是在現(xiàn)有數(shù)據(jù)上進行基于各種算法的計算。比較典型算法有Kmeans和用于統(tǒng)計學(xué)習(xí)的SVM及用于分類的NaiveBayes,主要使用的軟件工具有Hadoop的Mahout等。
3 總結(jié)
旅游數(shù)據(jù)的整合要以旅游信息咨詢服務(wù)體系、旅游安全保障服務(wù)體系、旅游交通便捷服務(wù)體系、旅游便民惠民服務(wù)體系、旅游行政服務(wù)體系等 5大體系的業(yè)務(wù)體系為流程,規(guī)劃出統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準,以此推動利用大數(shù)據(jù)來完善旅游目的地政府的旅游管理和決策、改善旅游行業(yè)的運營、提高游客的旅游體驗感等。
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作者介
王世運,海南省定安縣人。現(xiàn)為海南熱帶海洋學(xué)院實驗師。主要研究方向為數(shù)字媒體開發(fā)、網(wǎng)站開發(fā)等。
田興彥,湖南省人?,F(xiàn)為海南熱帶海洋學(xué)院教授。主要研究方向為虛擬現(xiàn)實、三維動畫、信息系統(tǒng)設(shè)計等。
關(guān)鍵詞:云計算;物聯(lián)網(wǎng);智慧校園;移動教學(xué);智能樓宇
中圖分類號:TP391.44
眾所周知,建設(shè)一個智慧校園必須有以下幾個方面的條件:(1)校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施:建設(shè)泛在的無線的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、移動的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、無限通暢傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。(2)智慧應(yīng)用系統(tǒng):依托網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和公共支撐平臺,建設(shè)智慧應(yīng)用系統(tǒng)。(3)校園公共網(wǎng)絡(luò)平臺:繼續(xù)擴充互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心的機房、校園卡網(wǎng)絡(luò)平臺、學(xué)生一卡通的認證容量,建設(shè)集成服務(wù)器主機、存儲和共享軟件于一體的云服務(wù)平臺及靜態(tài)和動態(tài)大數(shù)據(jù)倉儲。(4)智慧校園綜合網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù):按照智慧校園的思路,整合各項應(yīng)用于一體,統(tǒng)一制定一個標準,面向師生、面向管理人員以及面向領(lǐng)導(dǎo)的綜合網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺。(5)規(guī)范標準,建立體制機制:建立感知識別終端、傳感器件網(wǎng)絡(luò)接入和紅外線識別標準等等。
通過以上的建設(shè)與實施,在未來的智慧校園里,隨處可見本文中所描述的以下場景,注意:它絕不是美國好萊塢的大片。而是未來的智慧校園。
1 未來智慧校園中的手機
1.1 手機可開門?!八奚徼€匙、抽屜鑰匙、教室鑰匙……一大串,粗心的男生可能會忘記帶,或是會丟失,但是在未來的智慧校園再也不會發(fā)生因為沒帶鑰匙而被‘拒之門外’了,因為手機就是開門的鑰匙?!敝灰瑢W(xué)把手機,在門禁讀卡器前輕輕一晃,“嘀”的一聲,宿舍門就會自動打開了。老師也是如此,教室的門、辦公室的門都能通過這款手機打開。同時,學(xué)校還借助門禁系統(tǒng)對持手機人的權(quán)限進行分類限制和管理,大大提高了身份識別的安全性。在安全校園中也發(fā)揮了一定的作用。
1.2 手機能借書。如果沒帶借書卡,就沒辦法去圖書館自習(xí)、借閱、歸還了……在未來的智慧校園里,各位親,不必再糾結(jié)。借助智慧校園的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)全面整合圖書管理系統(tǒng),學(xué)生在宿舍里,或是在校園的各個角落里都可以先用這款手機完成查詢、預(yù)約,然后有目的性的輕松實現(xiàn)圖書的借閱、歸還,學(xué)生還可通過這款手機以短信的方式實現(xiàn)到期提醒、續(xù)借等其它服務(wù)。
1.3 手機可考勤。在每一次上課時,傳統(tǒng)的課堂中老師要通過點名考勤,可在智慧校園里,這個傳統(tǒng)被打破了。在每一次課程結(jié)束后,任課老師可以通過后臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫調(diào)出本次授課課堂考勤記錄文件,準確識別出班級所有人員的到課率情況,時間精確到秒,這樣不僅節(jié)省了時間,還杜絕了別人代替簽到的現(xiàn)象,給日常教學(xué)管理提供了巨大幫助。因為手機就能打考勤,老師不用每一堂課花太多時間在點名上,是不是缺勤、遲到一目了然,學(xué)生上課的積極性也提高了。
2 未來智慧校園中的教室
未來教室是智慧校園建設(shè)中的一個重大改變,它將徹底顛覆學(xué)生、家長對傳統(tǒng)教室的印象。在這個大house里上課,老師不用在黑板上寫字,當(dāng)然也就不用吃粉筆灰了,學(xué)生更沒有教材,當(dāng)然也就不用背沉重的大書包了,只有一個像超大屏幕的電子白板,老師的玉手輕輕一指,真的是在彈指一揮間,所有的授課內(nèi)容就像一個電影一樣,圖文并茂、聲像結(jié)合的形式出現(xiàn)在學(xué)生的眼前。而學(xué)生只要隨手拎一個“電子書包”即可輕松上課,電子書包里裝滿了生動有趣的多媒體教材,學(xué)生能在上面直接做好作業(yè)并提交作業(yè),也能在上面與老師展開精彩的互動。它就是一個專用的學(xué)習(xí)PAD。
除了當(dāng)場布置課堂作業(yè),并迅速反饋學(xué)生答題情況外。只要學(xué)生能上網(wǎng),他無論是在家里還是在別的什么其它的地方,都可以和老師進行遠程互動,向老師提交作業(yè),老師也可以即時在線批改作業(yè)??梢哉f互動無處不在。
所以說未來教室最大特色就在于互動的暢通性和無限性,除了課堂上的多媒體互動,還可以通過遠程系統(tǒng)實現(xiàn)平行班級之間,同類學(xué)校之間,同門課程之間的高清互動學(xué)習(xí),這對于大學(xué)生中自主創(chuàng)業(yè)和在外兼職的學(xué)生來說,不失為一種很好的學(xué)習(xí)方式,不必擔(dān)心落下課程,真正實現(xiàn)“天涯若比鄰”!
3 未來智慧校園中的樓宇
智能樓宇,在教室里冷了嗎?光線夠充足嗎?這些問題,在智慧校園里就不用操心了。因為智能樓宇能根據(jù)學(xué)生不同時段身體狀況,自動監(jiān)測環(huán)境溫度濕度、調(diào)節(jié)室外景觀照明自動設(shè)置,為學(xué)生提供了一個安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,將自然因素的影響降到最低。節(jié)能環(huán)保更安全。
4 未來智慧校園中的網(wǎng)絡(luò)
校園里到處都有無線WIFI信號,是不是很爽呢?智慧校園不僅有一張無縫WIFI網(wǎng)絡(luò),而且實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)兩套網(wǎng)絡(luò)隔離,校內(nèi)人員通過用戶名密碼認證方式接入無線網(wǎng)絡(luò)。無線校園能夠?qū)τ脩粼O(shè)置不同的內(nèi)外網(wǎng)訪問權(quán)限,實現(xiàn)對上網(wǎng)權(quán)限的隔離。這樣的系統(tǒng)設(shè)計完全可滿足學(xué)校日常無線網(wǎng)絡(luò)使用需求,做到內(nèi)外網(wǎng)信號獨立不干擾,提升了網(wǎng)絡(luò)的安全性。
5 未來智慧校園中的門衛(wèi)
進出學(xué)校都要登記,但以前都由人工完成,在智慧校園都將由智能訪客系統(tǒng)代替保安查看身份證件、登記、記錄離開時間等一系列繁瑣的程序。前來學(xué)校造訪的人員只需拿著證件,在電子識別器上輕輕一按,訪客信息就能瞬間獲得,并出具訪客單,大幅度加快訪客登記及離開流程。提升管理質(zhì)量和效率。
6 未來智慧校園中的教學(xué)管理
6.1 日常教學(xué)管理。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),智慧校園里建立了全面和主動的教學(xué)管理體系,從此,教學(xué)督導(dǎo)組貌似無事可做了,校長想聽哪個老師的課,只要打開哪個老師所在教室的監(jiān)控終端,所有情況一目了然……。下屬想找領(lǐng)導(dǎo)辦點事,可以先上網(wǎng)絡(luò)平臺上看看,領(lǐng)導(dǎo)在不在,或是看看領(lǐng)導(dǎo)忙不忙,這樣有選擇性的辦事,高效,方便。利用高科技,將更加完善教學(xué)管理的組織體系、評價和考核體系,從而對教學(xué)的質(zhì)量有了一定的保障。
6.2 實訓(xùn)室管理。因本人所在學(xué)校是一所職業(yè)類的學(xué)校,每個學(xué)期,每個班,幾乎都有3到5周的集中實訓(xùn),實訓(xùn),實驗內(nèi)容超多,所以在智慧校園里實訓(xùn)室管理會更加重要。傳統(tǒng)的管理方法工作量大,實訓(xùn)過程有一定的安分隱患存在。在未來的智慧里,學(xué)生利用手機可以快速的獲取實訓(xùn)設(shè)備的基本屬性等信息,學(xué)生還可以在實訓(xùn)室里通過電腦打開網(wǎng)絡(luò),獲取實訓(xùn)的操作流程,操作內(nèi)容,操作步驟等信息。與此同時,學(xué)生如果在實訓(xùn)過程中出現(xiàn)了錯誤的操作,可以通過實訓(xùn)室監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)出警報并切斷設(shè)備的電源,以避免發(fā)生安全事故。實訓(xùn)過程的全部數(shù)據(jù)可以被記錄下來并提供給學(xué)生和老師,這樣可以對數(shù)據(jù)進行分析,以后可以對實訓(xùn)過程和操作步驟進行改進。學(xué)生可以重復(fù)看實訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,實訓(xùn)室內(nèi)還安裝了智能插座,智能插座不僅能提供傳統(tǒng)的電源,更重要的是可以將實訓(xùn)設(shè)備的耗電量及時的反饋給實訓(xùn)室管理人員,使管理人員能夠通過控制插座的開關(guān)動作來完成實訓(xùn)室的全方位的安全有效的管理。這對于職業(yè)類的學(xué)校更是對教學(xué)有更大的幫助。
7 總結(jié)
智慧校園是依托物聯(lián)網(wǎng)建立的,其目的是實現(xiàn)校園服務(wù)的智能化。利用云計算和物聯(lián)網(wǎng)這兩個技術(shù),可以實現(xiàn)校園內(nèi)的所有信息即時共享,互聯(lián)共享。再生共享。大量信息通過物聯(lián)網(wǎng)的不斷整合能夠產(chǎn)生新的信息,從而提供智能化的服務(wù)。有了智慧校園,師生之間開展教學(xué)工作如魚得水,智慧校園同時也給學(xué)生的日常生活提供了很大的便利。總之一句可以概括:智慧校園提供的是豐富多樣的校園文化活動、無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)氛圍、透明高效的教務(wù)管理平臺、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研環(huán)境。相信就在不久的將來,物聯(lián)萬端,云展智慧,定會建設(shè)一個美麗的校園。
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關(guān)鍵詞:融合發(fā)展;電子信息產(chǎn)業(yè);競爭力;安徽省;產(chǎn)業(yè)融合 文獻標識碼:A
中圖分類號:F49 文章編號:1009-2374(2016)29-0006-03 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.29.003
國務(wù)院《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,應(yīng)以信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為支撐,以建設(shè)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合“雙創(chuàng)”平臺為抓手,培育新模式新業(yè)態(tài)。電子信息產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè),在融合發(fā)展中具有重要的支撐作用,能促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。安徽省作為中部地區(qū)的重要省份,近年來大力推進電子信息技術(shù)在其他產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,創(chuàng)新能力不斷增強,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間較大,但與發(fā)達省份相比,產(chǎn)業(yè)綜合競爭力較弱。政府、行業(yè)和企業(yè)應(yīng)協(xié)同發(fā)展、協(xié)同創(chuàng)新,實現(xiàn)“彎道超越”,全面提升電子信息產(chǎn)業(yè)競爭力。
1 區(qū)域電子信息產(chǎn)業(yè)競爭力研究綜述
近年來,眾多學(xué)者結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,從產(chǎn)業(yè)集群、集聚效應(yīng)和出口水平等視角研究了區(qū)域電子信息產(chǎn)業(yè)的競爭力。如長沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)提出以紐曼科技、創(chuàng)芯電子、藍思科技為產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),培育壯大長沙市電子信息產(chǎn)業(yè)集群,不斷提升長沙市電子信息產(chǎn)業(yè)競爭力。何悅(2013)認為,重慶市依托國家信息產(chǎn)業(yè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地,大力發(fā)展集成電路、軟件和信息服務(wù)業(yè)、通信設(shè)備制造業(yè)、汽車電子、信息化儀器儀表和信息家電六大信息產(chǎn)業(yè)集聚,并運用因子分析的方法,從基礎(chǔ)競爭力、市場競爭力、創(chuàng)新競爭力和成本競爭力四個方面進行分析,認為重慶市電子信息產(chǎn)業(yè)處于全國中等水平。柴紅旭(2013)系統(tǒng)分析了河南省電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展中存在的問題,具體進行了空間分布分析和空間差異性分析,運用區(qū)位商理論以河南省電子信息產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)和總產(chǎn)值為分析指標,得出河南省電子信息產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)不明顯,競爭力較弱。盛培宏等(2014)通過分析蘇州電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,運用鉆石模型分析了蘇州在要素條件、需求條件、相關(guān)和支持產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)競爭四個方面的影響因素對電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動作用,認為蘇州電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢明顯,產(chǎn)業(yè)對外技術(shù)交流頻繁,產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯,有較強的競爭力。溫敏(2015)通過分析廣東省電子信息產(chǎn)業(yè)出口現(xiàn)狀,運用鉆石模型確定要素指標,構(gòu)建出口競爭力優(yōu)勢,提出全球戰(zhàn)略化、研發(fā)投入和自主創(chuàng)新能力等方面提升產(chǎn)業(yè)的出口競爭力。
從學(xué)者們的研究發(fā)現(xiàn),電子信息產(chǎn)業(yè)成為多個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐年擴大,逐步形成產(chǎn)業(yè)集群,部分區(qū)域集聚效應(yīng)明顯,在全國處于領(lǐng)先水平,電子信息產(chǎn)業(yè)的競爭力較為突出。
2 基于信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展研究綜述
新一代信息技術(shù)在國民經(jīng)濟多個產(chǎn)業(yè)的廣泛應(yīng)用,能夠促進國民經(jīng)濟多個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展離不開電子信息產(chǎn)業(yè)的推動作用。涂遠博(2013)在研究新疆信息化與工業(yè)化融合過程中,提出了新疆電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展在全國比較滯后,電子信息服務(wù)業(yè)發(fā)展水平無力支撐電子信息設(shè)備制造業(yè),但是電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍然能對工業(yè)經(jīng)濟增長帶來動力,工業(yè)經(jīng)濟增長對電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動力仍然較弱。新疆應(yīng)利用后發(fā)優(yōu)勢,在政府主導(dǎo)下推動“兩化融合”,大力發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè),通過電子信息產(chǎn)業(yè)的超越發(fā)展,推動新疆工業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展。王征(2014)以信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為例證,認為產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展正在加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動,也在推動著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。產(chǎn)業(yè)之間的滲透與融合促進了新興產(chǎn)業(yè)的誕生,新的業(yè)態(tài)開始突起爆發(fā),這種趨勢為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了一股全新的力量,應(yīng)當(dāng)以此為發(fā)展契機培育新一代產(chǎn)業(yè)新的增長極。程金龍(2015)以協(xié)同創(chuàng)新為背景,研究了信息產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,提出旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)的融合具有高度開放性、需求導(dǎo)向性和綜合效應(yīng)性的特點,協(xié)調(diào)創(chuàng)新是融合發(fā)展過程中創(chuàng)新的要素的全面共享與深度協(xié)作,是兩個產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的內(nèi)在要求與重要動力,信息產(chǎn)業(yè)能夠有效促進旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。黃挺(2016)分析了江蘇省積極探索和實踐“三產(chǎn)融合”理念的歷程,提出了“三產(chǎn)融合”可以推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。李士強(2016)認為,以信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主,構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新型服務(wù)平臺,進一步優(yōu)化組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素,實現(xiàn)一體化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。陶長琪等(2015)依據(jù)信息產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)之間的耦聯(lián),對產(chǎn)業(yè)融合背景下的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的空間效應(yīng)進行定量研究,提出優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵是政府應(yīng)建立動態(tài)調(diào)節(jié)機制,化解信息技術(shù)的空間壁壘、模糊產(chǎn)業(yè)耦聯(lián)邊界,發(fā)揮區(qū)域高新技術(shù)的競合優(yōu)勢。
從國內(nèi)現(xiàn)有文獻看,電子信息產(chǎn)業(yè)作為工業(yè)經(jīng)濟中的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),已經(jīng)滲透到國民經(jīng)濟的多個產(chǎn)業(yè),制造業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)在電子信息技術(shù)的推動下,發(fā)展模式發(fā)生了變革,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,運營模式發(fā)生前所未有的改變,電子信息產(chǎn)業(yè)在不同產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展可以提升電子信息產(chǎn)業(yè)的競爭力。
3 安徽省電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)安徽省經(jīng)濟和信息化委員會統(tǒng)計,2015年,安徽省電子信息制造業(yè)總產(chǎn)值達2807億元,實現(xiàn)工業(yè)增加值720億元,軟件服務(wù)業(yè)規(guī)模達325億元,消費電子中家電行業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1915.2億元。規(guī)模以上工業(yè)中,計算機、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)增加值增長23.8%。電子信息產(chǎn)業(yè)在安徽省工業(yè)發(fā)展中地位不斷提升,成為安徽省工業(yè)發(fā)展創(chuàng)新動力。目前,安徽省擁有省級電子信息產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))近20家,1個國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地,1個國家雙創(chuàng)示范基地。
安徽省電子信息制造業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品的產(chǎn)量在全國排名中比較靠前,筆記本電腦和彩色電視機的生產(chǎn)規(guī)模居全國前列,智能穿戴設(shè)備研發(fā)有所突破,如智能手環(huán)累計出貨量位居全國第一、全球第三。本土龍頭企業(yè)在安徽省電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展中具有引領(lǐng)作用,滁州天康、銅陵精達入選“中國電子信息百強企業(yè)”,安徽銅峰、博微田村列入“中國電子元件百強”,擁有國家光伏規(guī)范公告企業(yè)8家。
在固定資產(chǎn)投資方面,2015年電子信息制造業(yè)固定資產(chǎn)投資超過1000億元,“十二五”以來完成投資總量已是“十一五”期間的4.8倍。2015年,新型顯示、智能終端、集成電路等新興領(lǐng)域一批重大項目投資,對產(chǎn)業(yè)快速成長發(fā)揮出重要支撐引領(lǐng)作用,聯(lián)想筆記本電腦基地項目使合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)迅速躍升為國內(nèi)第三大筆記本電腦制造基地。力晶科技、通富微電子、群聯(lián)電子等龍頭企業(yè)落戶安徽,使安徽集成電路產(chǎn)業(yè)成為全國發(fā)展最快、最有成效的地區(qū)之一。
從全國范圍比較分析來看,安徽電子信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)模較小,湖北省電子信息產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入4681億元,工業(yè)增加值1184億元,產(chǎn)業(yè)規(guī)模和對工業(yè)的貢獻度遠遠超過安徽省。浙江省2015年全省規(guī)模以上電子信息制造業(yè)銷售產(chǎn)值6501.6億元,工業(yè)增加值1388.8億元,是安徽省電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的2倍。廣東省規(guī)模以上計算機、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)實現(xiàn)銷售產(chǎn)值3.27萬億元,占全國的28.9%,實現(xiàn)工業(yè)增加值7175.24億元,安徽省電子信息制造業(yè)工業(yè)增加值僅為廣東省的十分之一。
近年來安徽省大力發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè),但其產(chǎn)業(yè)規(guī)模與周邊省份相比仍差距較大,在全國電子信息產(chǎn)業(yè)鏈中,還處于中低端水平,產(chǎn)業(yè)競爭力較弱。在認識到差距的同時,應(yīng)看到安徽省電子信息產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展前景較好,產(chǎn)業(yè)有較好的發(fā)展空間,安徽省各級政府應(yīng)以電子信息產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)為抓手,逐步實現(xiàn)集聚效應(yīng)、輻射效應(yīng),推動安徽省電子信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)模發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展,提升電子信息產(chǎn)業(yè)在全國的競爭力。
4 安徽省電子信息產(chǎn)業(yè)競爭力提升策略
安徽省“十三五”期間將進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新體系,拓展信息經(jīng)濟新空間,全面系統(tǒng)推進創(chuàng)新改革試驗,以產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,促進新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)不斷成長。以新一代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,致力于大數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用,推進互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會融合創(chuàng)新發(fā)展。電子信息產(chǎn)業(yè)作為安徽省工業(yè)經(jīng)濟的重點產(chǎn)業(yè),與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,有利于電子信息產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,形成規(guī)模效應(yīng),有利于電子信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動,提升競爭力。
4.1 以融合發(fā)展建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新體系
安徽省處于“一帶一路”和長江經(jīng)濟帶的重要節(jié)點,應(yīng)發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,進一步提升在全國區(qū)域發(fā)展格局中的戰(zhàn)略地位,以制造強國戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃等促進電子信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟社會多產(chǎn)業(yè)的融合滲透。圍繞新一代信息技術(shù)、智能裝備、新能源、新材料等,建設(shè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展基地,引領(lǐng)帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。以電子信息技術(shù)推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品供給質(zhì)量和效益,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向改變,逐步向創(chuàng)新驅(qū)動、綠色低碳、智能制造和服務(wù)化轉(zhuǎn)型。實施“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”行動計劃,推動生產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸,推進生活業(yè)向精細和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變。在電子信息產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展下,形成以戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo),以先進制造業(yè)為主導(dǎo),以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)新體系。
4.2 以融合發(fā)展拓展信息經(jīng)濟新空間
國家“十三五”期間主要目標和任務(wù)提出,促進云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用,運用信息網(wǎng)絡(luò)等新一代技術(shù),推進經(jīng)濟社會信息化。安徽省應(yīng)積極實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,制定“智慧安徽”中長期發(fā)展規(guī)劃,促進互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的深度融合,提升區(qū)域各領(lǐng)域的信息化水平。首先,建設(shè)泛在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,支持城市無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、下一代互聯(lián)網(wǎng)、新一代移動互聯(lián)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等;其次,建設(shè)云計算、大數(shù)據(jù)等新型平臺和應(yīng)用中心,加快大數(shù)據(jù)應(yīng)用,促進公共信息資源開發(fā)利用和開放共享,合理布局,逐步推進;最后,建設(shè)城市信息安全基礎(chǔ)設(shè)施,完善信息安全監(jiān)測評估、監(jiān)督管理、標準認證和創(chuàng)新能力體系。
創(chuàng)新是企業(yè)的社會責(zé)任,充分發(fā)揮新一代信息技術(shù)的泛在應(yīng)用,加快互聯(lián)網(wǎng)與多行業(yè)的深度融合,鼓勵企業(yè)運用大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),促進新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展。積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+制造”“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”“互聯(lián)網(wǎng)+城市各類服務(wù)、管理和休閑”等重點領(lǐng)域建設(shè),實現(xiàn)人工智能、智能制造、智慧經(jīng)濟、智慧城市和智慧服務(wù)等,通過融合發(fā)展,合力打造和拓展安徽信息經(jīng)濟新空間。
4.3 以融合發(fā)展推進創(chuàng)新改革試驗
電子信息產(chǎn)業(yè)的核心競爭力是技術(shù)的競爭、是創(chuàng)新的競爭,安徽省應(yīng)立足已有的國家雙創(chuàng)示范基地,實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,開展系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性創(chuàng)新改革試驗,建設(shè)國家級電子信息產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū)),形成具有綜合競爭力的國家級科技中心和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心。首先,應(yīng)形成萬眾創(chuàng)新的體制機制,政府應(yīng)建立創(chuàng)新服務(wù)平臺,從鼓勵高校和科研院所、人才激勵和集聚、創(chuàng)新投入和融資模式等方面形成一體化服務(wù)的體制機制;其次,構(gòu)建以企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系,從生產(chǎn)設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、運營模式和產(chǎn)品服務(wù)等開展全面創(chuàng)新,形成一批具有輻射帶動作用的產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新龍頭企業(yè),在集成電路、新型顯示、量子通信、智能語音等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破,引領(lǐng)電子信息產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新;最后,推動全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),政府應(yīng)積極建設(shè)眾創(chuàng)空間和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺,激勵科研院所、高校等高層次人才投身到電子信息產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),著力打造“創(chuàng)業(yè)苗圃+孵化器+加速器+產(chǎn)業(yè)基地”的孵化體系。
電子信息產(chǎn)業(yè)是安徽省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),電子信息產(chǎn)業(yè)的競爭力是一個區(qū)域科技創(chuàng)新綜合能力的體現(xiàn),安徽省各級政府應(yīng)積極發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,合力打造政府、企業(yè)、科研院所和高校等多方聯(lián)動機制,落實電子信息企業(yè)在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中的社會責(zé)任,從政策導(dǎo)向、人才激勵、自主創(chuàng)新、集群發(fā)展等多方面促進電子信息產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,從而提升安徽省電子信息產(chǎn)業(yè)的競爭力。
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關(guān)鍵詞:文化遺產(chǎn);旅游產(chǎn)業(yè);關(guān)系;
中圖分類號:G124 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2015)-10-00-01
引言
文化遺產(chǎn)是人類文明的見證和民族精神的財富,是不可再生的寶貴資源,保護與傳承文化遺產(chǎn)是我們的職責(zé),是人類共同的事業(yè)。旅游開發(fā)可以加強公眾對文化遺產(chǎn)的地位和價值的認知度,延續(xù)文化遺產(chǎn)文脈,傳承人類文明,而那些不喪失原真性的、科學(xué)合理的旅游開發(fā)在更大層面上有利于文化遺產(chǎn)保護,使旅游成為文化遺產(chǎn)保護的最有效方式之一。因此,本文通過對文化遺產(chǎn)保護與旅游開發(fā)的分析研究,論證了二者相互依存的關(guān)系。
一、文化遺產(chǎn)保護與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相互依存關(guān)系
(一)文化遺產(chǎn)與旅游資源關(guān)系密切?!拔幕z產(chǎn)”的定義是:被各種群體、團體、有時為個人所視為其文化遺產(chǎn)的各種實踐、表演、表現(xiàn)形式、知識體系和技能及其有關(guān)的工具、實物、工藝品和文化場所。此定義的兩大特點是“活態(tài)性”和“同人結(jié)合密切”?!盎顟B(tài)性”這一特點指的是文化遺產(chǎn)不是一成不變的,而是一種鮮活的文化,社會各因素均會影響到其發(fā)展變化。“同人結(jié)合密切”的特點指的是這種活態(tài)的文化遺產(chǎn)依賴特定人群而存在,是同傳承人結(jié)合在一塊。文化遺產(chǎn)展現(xiàn)出來的文化價值使其和旅游有了密切的關(guān)系,將某些文化遺產(chǎn)開發(fā)成旅游產(chǎn)品,既可以作為獨具特色的旅游吸引物,促進旅游事業(yè)的發(fā)展,也可以作為保護和傳承這些文化遺產(chǎn)的重要手段。
(二)文化遺產(chǎn)豐富了旅游業(yè)的文化內(nèi)涵。文化遺產(chǎn)是一個地區(qū)的文化傳承,是一個地區(qū)的精神文明寄托,體現(xiàn)了該地方人民生活情趣。是歷史遺留下來的產(chǎn)物,好好利用和開發(fā),會對一個地方的旅游業(yè)的發(fā)展起到極大的促進作用。地域性是文化遺產(chǎn)的重要特征之一,非遺旅游資源是一定地域內(nèi)人們智慧的結(jié)晶,其文化內(nèi)涵豐富,旅游價值高,可以有效促進當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。文化遺產(chǎn)是重要的旅游資源,內(nèi)容豐富多樣。我國西南部文明神秘而又美好,由于遠離城市的喧囂,其文化遺產(chǎn)在大山的“屏障”下得到了很好的保護。例如:湖北省咸豐唐崖土司城遺址成為繼武當(dāng)山古建筑群、鐘祥明顯陵之后的第三處世界文化遺產(chǎn)。若能加以好好保護,加大政府宣傳力度,以文化遺產(chǎn)為主打旅游產(chǎn)品,吸引外地乃至世界的游客慕名而來,從而進一步發(fā)展旅游業(yè),用旅游增加的經(jīng)濟收入用來保護“非遺”,開發(fā)更多的旅游產(chǎn)品,于是一個良性的產(chǎn)業(yè)鏈隨即誕生,從而能進一步改善我國西南部以單一自然資源為主的旅游業(yè)情況,促進旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。
(三)文化遺產(chǎn)的保護與開發(fā)增強了旅游者的文化體驗。中國的文明、文化、歷史是四大文明古國中唯一從未間斷的,中國不僅是遺址、遺跡、古建、文物等物質(zhì)遺產(chǎn)的大國,也是文化遺產(chǎn)大國。中國的文化遺產(chǎn)種類齊全、內(nèi)容豐富。多彩多姿的文化遺產(chǎn)能滿足旅游者求新、求異、求知、求美、娛樂休閑等多方面的需求,一旦經(jīng)大眾傳播途徑為人所知,即迸發(fā)出巨大的旅游吸引力,為日益升溫的旅游找到新的出口。日趨成熟的旅游消費者也不再滿足于觀賞靜態(tài)的旅游產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而追求活生生的旅游體驗,這一轉(zhuǎn)換勢必引發(fā)對文化遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品的強烈需求。無論從文化遺產(chǎn)自身的保護與傳承還是從旅游資源的需求來說,旅游開發(fā)都是不可回避的,比如咸豐唐崖土司城遺址在充分挖掘唐崖土司所潛藏的深厚文化底蘊和歷史內(nèi)涵,在保護中適度開發(fā),在開發(fā)中更好保護,以旅游名勝為高度,精心打造鄂西唐崖土司文化旅游新高地。
(四)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展鑄就文化遺產(chǎn)傳承基礎(chǔ)。經(jīng)濟的快速發(fā)展改變了非物質(zhì)文化遺賴以生存、發(fā)展的傳統(tǒng)社會環(huán)境,其根基受到侵蝕,其傳承由此面臨巨大的威脅。文化遺產(chǎn)具有的復(fù)合價值,要求我們對其進行保護,而文化遺產(chǎn)定義及其特點決定了文化遺產(chǎn)的保護有別與物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護。文化遺產(chǎn)保護和傳承的難點在于文化遺產(chǎn)本身的兩個特點:活態(tài)性和同人密切結(jié)合。文化遺產(chǎn)的活態(tài)性決定了文化遺產(chǎn)的保護不能定格化,不能將其固定在某一個時點,而只能讓其在社會的發(fā)展中不斷演進,其傳承也不能將文化遺產(chǎn)放到真空的環(huán)境中,市場是文化遺產(chǎn)傳播的載體與傳播的空間,文化遺產(chǎn)不能獨立存在,它必須依附在某個特定的載體方能顯示、傳播、儲存與傳承。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展借助的是經(jīng)濟發(fā)展所帶來的旅游需求的增長,而在經(jīng)濟學(xué)理論中,供給和需求是相互影響的。旅游資源數(shù)量的不斷拓展,質(zhì)量的不斷提升,特別是文化內(nèi)涵豐富的文化遺產(chǎn)加入到旅游資源的行列,吸引了更多的旅游者,進而促進了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。反過來,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展為日漸式微的文化遺產(chǎn)的提供了展示自己的平臺和機會,這同時為文化遺產(chǎn)的傳承和保護提供了新的思路。旅游模式,是將“非遺”作為一種旅游資源進行有效利用,開發(fā)成為可供游客游覽、體驗、學(xué)習(xí)和購買的旅游產(chǎn)品,使“非遺”在現(xiàn)代社會中以一種新的方式進行生存和發(fā)展的模式。
(五)旅游產(chǎn)業(yè)豐富了文化遺產(chǎn)的傳播途徑。文化遺產(chǎn)作為民間的文化和傳統(tǒng),是多年以來人類智慧的結(jié)晶。現(xiàn)在,文化遺產(chǎn)已經(jīng)被提到了新的高度。文化遺產(chǎn)作為文化表現(xiàn)的一種形式,在很早之前并沒有被人們所熟知,但是隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,人們可以通過很多途徑去認識它,比如通過娛樂節(jié)目、宣傳教育、紀念活動等多種載體延續(xù)傳播,以生動、形象的方式讓人們?nèi)チ私獾轿幕z產(chǎn)的內(nèi)涵,這就是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展所帶來的巨大效果。
(六)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)已成為旅游目的地的宣傳媒介。在微觀經(jīng)濟學(xué)理論中,市場中有供給方和需求方,聯(lián)系兩者之間的是價格。隨著商品經(jīng)濟不斷發(fā)展,媒體宣傳對供需雙方的影響變得與日俱增。政府對文化遺產(chǎn)保護的重視,加之媒體的宣傳,文化遺產(chǎn)普及程度逐步提高。文化遺產(chǎn)具有地域性特征,隨著當(dāng)?shù)匚幕z產(chǎn)知名度的提高,其所在地域和旅游景區(qū)已逐步為旅游者所熟知。因此,文化遺產(chǎn)成了宣傳旅游目的地很好的媒介。
二、小結(jié)
因此,在理解兩者的相互關(guān)系的基礎(chǔ)上,要正確處理文化遺產(chǎn)保護及其開發(fā)與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相互關(guān)系,力求使兩者的發(fā)展相互協(xié)調(diào),并極大發(fā)揮文化遺產(chǎn)作為旅游資源對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進作用,積極引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對文化遺產(chǎn)保護與開發(fā)的導(dǎo)向性,夯實文化遺產(chǎn)傳承的基礎(chǔ)。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:跨文化交際;旅游翻譯;文化差異;翻譯策略
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,中國旅游業(yè)得到蓬勃發(fā)展。旅游是一項國際活動,而文化旅游是旅游業(yè)快速發(fā)展的源泉和動力。旅游資料不僅是向外國游客介紹景點的媒介,而且是傳播中國文化的媒介。為了讓旅游者了解中國古代文化,旅游文本的翻譯成為實現(xiàn)旅游文化的重要條件之一。
一、文獻綜述
如今,幾乎所有的學(xué)者贊同以下定義:跨文化交際是指人們之間的交流,其文化認知和符號系統(tǒng)的不同足以改變交際活動。而旅游翻譯,程剛認為,它是專業(yè)翻譯的一部分,其涉及旅游活動和旅游專業(yè)。那他們二者又是什么關(guān)系呢?首先,跨文化交際影響旅游翻譯。反過來,旅游翻譯促進跨文化交流[1]。
二、旅游翻譯文本中的問題及其原因
(一)旅游文本中的問題
1.中式英語
中式英語是指在翻譯中受到漢語的干擾而出現(xiàn)的誤用或誤譯。如:公廁、后殿有開花顯像佛。第一個例子可以直接翻譯成廁所。第二個例子也是中式英語,它是漢語語法順序?;ㄔ谶@里指的是蓮花而不是普通的花。而佛是指文殊菩薩。因此,這種翻譯將對外國游客留下一個壞印象[2]。
2.文化背景知識的缺乏
五臺山旅游文本中,佛教文化及其背景信息是主要方面。因此,外國人會對佛教文化很困惑。例如:五臺山歷史悠久,傳為文殊菩薩化顯之地。在例子中,誰是文殊菩薩呢?這可能令外國人感到困惑。因此,譯者應(yīng)添加一些智慧與美德并存的文殊菩薩的背景信息。
3.文化誤譯
在五臺山旅游文本中,有許多旅游景點使用文言介紹。譯者在翻譯時應(yīng)該了解其文化內(nèi)涵,克服語言和文化的障礙。倘若只按字面意義翻譯,這往往導(dǎo)致誤譯和誤解。比如:昔文殊化為貧女,遺發(fā)藏此?!斑z發(fā)藏此”意味著文殊菩薩將她的頭發(fā)留在這里,但卻錯譯為丟下她的頭發(fā)以隱藏自己[3]。
(二)翻譯問題之因
譯者所要處理的是兩種語言,但事實上,他們面對的是兩種不同的文化。此處從宗教文化差異、審美差異、思維方式差異和文化缺省方面來探討:
1.宗教差異
中國和西方有各自不同的。西方國家信仰基督教,而中國,尤其是五臺山,佛教文化氛圍很濃厚。因此,翻譯時,一些宗教人物和術(shù)語就不能被外國人所理解。例如:五臺山歷史悠久,傳為文殊菩薩化顯之地。從例子來看,外國游客會對文殊菩薩很迷惑。因此,譯者必須添加一些宗教信息。
2.審美差異
審美差異是中國人和西方人之間在認知感方面的差異。在中國旅游文本中,作者習(xí)慣用四字結(jié)構(gòu)或優(yōu)美的詞語來描述旅游景點。如:五院進落,殿堂樓閣,雕刻精致,規(guī)模宏偉,建筑瑰麗。在例子中,中文使用了四字結(jié)構(gòu),這非常富有詩意。然而在翻譯時,應(yīng)該用英語表達習(xí)慣和外國人的審美習(xí)慣進行翻譯。
3.文化缺省
在翻譯詞語時,我們會在另一種文化中找不到對應(yīng)的表達。如佛教僧侶去五臺山朝圣,其中“上香”是中國一個非常獨特的活動。然而譯者怎么翻譯“上香”?這樣的現(xiàn)象我們通常叫做文化缺省或詞匯空缺。
4.思維方式差異
思維方式或思維模式,通常是指一個人在思考事情時自然而然的一個思維過程。西方的思維模式是相對簡單。他們用直接的方式表達自己的觀點,他們不喜歡拐彎抹角。然而,中國人的思維模式更為復(fù)雜。他們通常不是直接表達自己的觀點,而是很含蓄。因此,譯者應(yīng)在保持原文內(nèi)容的基礎(chǔ)上用西方的思維方式進行思考。
三、翻譯策略
(一)直譯
直譯,是指按照源文本中的文化負載詞,翻譯其詞語的基本意思,在沒有任何解釋的情況下,使用目標語傳播源文化。例如:現(xiàn)在五臺山存有泥塑、木雕、石刻、金屬鑄像、脫紗、燒瓷、刺繡、繪畫等諸多種類的造像藝術(shù)品。上面的例子可以直接翻譯詞語。但是直譯并不意味著逐字逐句地翻譯,這無疑是“死譯”。因此,在翻譯過程中,譯者應(yīng)運用直譯以生動地傳達文化內(nèi)涵。
(二)增譯
增譯是指在準確理解旅游翻譯原文的基礎(chǔ)上增加必要的詞匯,譯者需要在歷史故事和人物的翻譯中添加必要的詞匯或信息。例如:(羅睺寺)清康熙年間,改黃廟。在這個例子中,外國游客會不理解“羅睺寺”和“清康熙”,因此有必要在括號中添加信息,使外國人能夠有效地了解中國佛教文化。
(三)類比旅游翻譯
文本中的類比,是指將源語言的信息與目標語的信息聯(lián)系起來。通過采用類比,旅游文本的內(nèi)容能夠彌合中國人和外國游客的文化差距,引起外國游客的共鳴。例如:五臺山文殊信仰的確立和推廣使五臺山在唐代中葉就成了中國佛教四大名山之首。該示例將唐朝與希臘荷馬時期聯(lián)系起來。對外國人而言,了解這一時期輕而易舉,并且吸引他們可以繼續(xù)了解中國文化。
(四)音譯與意譯
音譯是指用漢語拼音翻譯旅游景點名稱,但拼音不能傳達給外國游客文化內(nèi)涵。同時,它也不能達到有效溝通的目標。意譯是一種通常根據(jù)意思表達原文的意義和精神。例如:望海峰、翠巖峰、掛月峰、佛光寺、塔院寺、羅睺寺、葉斗峰等。他們都用音譯和意譯結(jié)合的方式,這樣才能讓游客了解其內(nèi)容。
四、結(jié)論
一、文獻綜述
經(jīng)濟新常態(tài)下,隨著城市旅游競爭力研究中相關(guān)概念、模型的引入,我國旅游競爭力的研究得到了長足的進步。旅游競爭力是一個表現(xiàn)層次豐富的綜合競爭力概念,因此,對其進行評價需要選取多層次、多角度的指標,構(gòu)建立體的評價體系。探索期的旅游競爭力研究多以單體國家或者單體省市為研究對象,2001年后開始出現(xiàn)跨行政區(qū)劃的區(qū)域旅游競爭力研究:陳建斌(2001)基于中國旅游業(yè)發(fā)展需要、可持續(xù)發(fā)展需要、旅游行業(yè)特點、市場導(dǎo)向原則的要求提出了區(qū)域旅游競爭力的概念,認為影響區(qū)域旅游競爭力的因素包括,一方面,背景因素即宏觀社會環(huán)境:社會經(jīng)濟、政治、文化、技術(shù)環(huán)境等。另一方面,決定性因素:宏微觀比較優(yōu)勢、對市場需求的反應(yīng)速度與能力、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境等;給出了各因素的具體的、可度量的評價指標。自此,通過學(xué)習(xí)城市競爭力、產(chǎn)業(yè)競爭力的相關(guān)理論,引入波特競爭優(yōu)勢理論模型、瑞士洛桑國際管理開發(fā)學(xué)院(IMD)國家競爭力指標等一系列競爭力評價模型,我國旅游競爭力的評價體系研究出現(xiàn)了百家爭鳴、百花齊放的狀態(tài)。
二、城市旅游競爭力的影響因素分析
(一)旅游與人力資源
旅游資源本身固有的質(zhì)量是指與眾不同之處,即與其它旅游資源相比的獨特之處,在旅游者可接受范圍內(nèi)越是與眾不同的旅游資源對旅游者產(chǎn)生的吸引力越大;其坐落地點決定了與客源市場的距離和和進入性,因此越是交通方便的旅游資源對旅游者的吸引力越大。在評價一地旅游競爭力時可以采用該地旅游資源的豐度、品味度來進行判斷。旅游業(yè)屬于服務(wù)業(yè),旅游服務(wù)歸根結(jié)底是由旅游從業(yè)人員提供的服務(wù)。人力資源的質(zhì)量影響著旅游業(yè)服務(wù)水平的高低,旅游業(yè)服務(wù)水平的高低會對旅游者產(chǎn)生不同的吸引力進而影響旅游競爭力。旅游人力資源既要重視數(shù)量更要重視質(zhì)量:城市旅游要想保持長久的強競爭力,不僅需要高素質(zhì)的理論研究人員,也需要旅游研發(fā)部門人才來規(guī)劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展,更需要一大批服務(wù)質(zhì)量高的旅游一線工作者,需要旅游活動涉及到的其他行業(yè)同時提供高素質(zhì)的服務(wù)人才保障。
(二)交通區(qū)位與旅游基礎(chǔ)設(shè)施
旅游活動是發(fā)生在旅游者常住地以外地區(qū)的活動,包括旅游者從客源地出發(fā)前往旅游地以及返回的空間移動過程,因此旅游目的地的區(qū)位條件及交通便利程度屬于影響旅游者出游意愿的重要因素。旅游目的地既要創(chuàng)造良好的可進入性,也要保障旅游地內(nèi)部交通的便利,才能對旅游者產(chǎn)生強大的吸引力。旅行社、住宿業(yè)和交通運輸業(yè)是旅游業(yè)的三大支柱,旅游基礎(chǔ)設(shè)施是旅游業(yè)賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ),旅游基礎(chǔ)設(shè)施的好壞決定著旅游者對目的地旅游質(zhì)量的直觀感受。
(三)城市環(huán)境與信息化水平
城市環(huán)境在狹義上是指城市生態(tài)環(huán)境,包括城市人口密集度、城市能源供應(yīng)情況、城市垃圾處理情況、城市廢水達標排放情況、動植物種類數(shù)量等;在廣義上還包括城市的經(jīng)濟發(fā)展水平。經(jīng)濟發(fā)展是城市發(fā)展的首要選擇、最根本追求,因此城市的經(jīng)濟發(fā)展水平?jīng)Q定了城市旅游業(yè)發(fā)展的最高水平,決定了城市旅游競爭力的最大值。
城市旅游業(yè)的信息化水映了該城市旅游發(fā)展的現(xiàn)代化程度。一方面,旅游活動發(fā)生在旅游者常住地以外,旅游者只能依靠各種宣傳渠道來獲取對旅游地的初步認知以判斷是否進行出游活動,網(wǎng)絡(luò)信息傳播以其驚人的傳播速度和覆蓋范圍成為當(dāng)下最方便、快捷的營銷方式,現(xiàn)代人選擇最多、最便捷的信息獲取渠道就是網(wǎng)絡(luò)。另一方面,旅游者在旅游活動過程中也隨時隨地在進行著信息查詢與交換:查詢旅游路線、上傳旅游相片、分享旅游見聞等等。因此,旅游目的地的信息化水平直接影響旅游者的出游意愿以及旅游活動的體驗,從而影響該旅游目的地的旅游競爭力。為此,城市在發(fā)展旅游業(yè)時要注意信息化建設(shè),包括建設(shè)相關(guān)旅游網(wǎng)站、打造智慧旅游服務(wù)平臺、保障城市內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)獲取的便捷性等方面內(nèi)容,讓潛在旅游者及旅游者能夠方便、快捷、完整、充分地獲取城市的相關(guān)旅游信息。
三、總結(jié)與建議