商務(wù)管理實習(xí)小結(jié)精選(九篇)

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第1篇：商務(wù)管理實習(xí)小結(jié)范文

畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中根據(jù)人才培養(yǎng)需要設(shè)置的、各專業(yè)學(xué)生必修的集中實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，為保證實習(xí)工作的順利進行，根據(jù)教學(xué)計劃安排和《實習(xí)教學(xué)管理規(guī)定》（院教 [XX]2 號）文件精神，特制定本計劃。

一、指導(dǎo)思想

遵循就業(yè)是民生之本原則，實行實習(xí)就業(yè)一體化，目的在于更好地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和獨立工作能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，滿足經(jīng)濟社會發(fā)展對應(yīng)用型商務(wù)人才的需求。

二、實習(xí)人員

參加本次畢業(yè)實習(xí)的 XX 屆本科畢業(yè)生共 1778 人，?？飘厴I(yè)生 761 人，合計 2539 人。

三、實習(xí)方式及時間安排

1 、按集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種辦法組織。學(xué)生結(jié)合所學(xué)專業(yè)和自身條件自主選擇一種實習(xí)方式。選擇分散實習(xí)的學(xué)生，由學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位；選擇集中實習(xí)的學(xué)生，由學(xué)院聯(lián)系實習(xí)單位。參加集中實習(xí)的學(xué)生必須服從學(xué)院統(tǒng)一的編組安排。

2 、分散實習(xí)起止時間： XX 年 2 月 20 日 —— 4 月 13 日 ，為期 8 周。集中實習(xí)起止時間為 XX 年 1 月 8 日 —— 4 月 13 日 。 XX 年 4 月 15 日 返校。

四、實習(xí)安排

（一）準(zhǔn)備階段（ XX 年 12 月 12 日— XX 年 2 月 19 日）

1 、確定實習(xí)單位： XX 年 12 月 23 日 之前，選擇分散實習(xí)的學(xué)生，本人提出申請，由輔導(dǎo)員組織填寫分散實習(xí)統(tǒng)計表，由輔導(dǎo)員交商學(xué)院辦公室。 XX 年 12 月 29 日 之前，確定集中實習(xí)的地點并完成集中實習(xí)的學(xué)生編組及指導(dǎo)教師分配。

2 、布置實習(xí)任務(wù)： XX 年 12 月 29 日 之前，各系召開畢業(yè)實習(xí)動員會， 向?qū)W生介紹本次實習(xí)目的、基本內(nèi)容和要求。

3 、指導(dǎo)教師見面： XX 年 2 月 19 日 之前，指導(dǎo)教師與學(xué)生見面，給所指導(dǎo)的學(xué)生提出具體要求。

（二）實習(xí)階段（ XX 年 2 月 20 日—— 4 月 13 日）

1 、學(xué)生必須嚴(yán)格遵守學(xué)校及實習(xí)單位的安排，主動積極地完成實習(xí)單位交付的各項實習(xí)任務(wù)。

2 、周小結(jié)：學(xué)生在實習(xí)期間，每周必須寫一份小結(jié)，實習(xí)結(jié)束后交實習(xí)指導(dǎo)教師，作為成績評定的依據(jù)之一。周小結(jié)必須結(jié)合實習(xí)的實際情況，匯報本周實習(xí)工作的主要內(nèi)容，有感而發(fā)，寫出自己的體會和經(jīng)驗。

3 、實習(xí)報告：學(xué)生必須在實習(xí)結(jié)束時撰寫實習(xí)報告。實習(xí)報告應(yīng)運用所學(xué)專業(yè)的理論知識，結(jié)合在實習(xí)單位實習(xí)的實際情況撰寫。實習(xí)報告不少于 3000 字。實習(xí)結(jié)束后交給指導(dǎo)教師。

4 、實習(xí)鑒定：實習(xí)結(jié)束時學(xué)生應(yīng)填寫好《畢業(yè)實習(xí)鑒定表》，并要請實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)者在《畢業(yè)實習(xí)鑒定表》上簽署意見及鑒定，并加蓋實習(xí)單位的公章后帶回。

5 、學(xué)生可提供的其它材料：如果學(xué)生在實習(xí)過程中參與了與專業(yè)有關(guān)的調(diào)研、策劃、談判、論證，在征得實習(xí)單位的同意后，可以將為所在單位撰寫的各種策劃書、市場調(diào)查報告、項目可行性分析、談判紀(jì)要等有關(guān)文字材料作為實習(xí)報告的附件交回學(xué)院；如果涉及實習(xí)單位的商業(yè)秘密，可以復(fù)印其封面、目錄等部分內(nèi)容，并讓實習(xí)單位出示你參與該項目的證明（須有單位公章、日期、實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字）。上述材料與實習(xí)報告一起，作為實習(xí)成績評定的依據(jù)。

（三）成績評定階段（ XX 年 2 月 20 日—— 4 月 13 日）

1 、實習(xí)匯報： XX 年 4 月 16 日 — 4 月 20 日 由各專業(yè)方向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師組織學(xué)生進行實習(xí)匯報。

2 、成績評定：學(xué)生實習(xí)結(jié)束返校后，必須上交周小結(jié) 8 份、實習(xí)報告和畢業(yè)實習(xí)鑒定表。成績評定標(biāo)準(zhǔn)：出勤 20% ，周小結(jié) 20% ，實習(xí)報告 20% ，實習(xí)鑒定表 20% ，實習(xí)匯報 20% 。指導(dǎo)教師做好學(xué)生畢業(yè)實習(xí)成績評定， 4 月 25 日 前以系為單位上報學(xué)院辦公室。各系按 15% 的比例上報優(yōu)秀實習(xí)生。畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)合格者獲得 8 學(xué)分。畢業(yè)實習(xí)不能免修。

五、實習(xí)要求

1 、指導(dǎo)教師負責(zé)給學(xué)生布置實習(xí)任務(wù)，提出具體要求；對集中實習(xí)的學(xué)生，指導(dǎo)教師應(yīng)到實習(xí)點了解學(xué)生實習(xí)情況，進行必要的檢查和指導(dǎo)，作好考核工作，對分散實習(xí)的同學(xué)應(yīng)通過郵件及電話進行聯(lián)系檢查和指導(dǎo)；組織學(xué)生進行實習(xí)情況匯報，并負責(zé)收交周小結(jié)、實習(xí)報告、實習(xí)鑒定表、評定實習(xí)成績。

2 、輔導(dǎo)員負責(zé)通知學(xué)生各項事宜，處理學(xué)生實習(xí)過程中遇到的各種突發(fā)事件，做好學(xué)生離校、返校登記工作，協(xié)助指導(dǎo)教師管理學(xué)生。

3 、學(xué)生的實習(xí)地點和單位確定以后，必須保持穩(wěn)定。集中實習(xí)的學(xué)生在實習(xí)期間不準(zhǔn)以任何理由調(diào)換實習(xí)單位；分散實習(xí)的同學(xué)確有需要可以更換一次實習(xí)單位并及時向?qū)W院報告?zhèn)浒浮?/p>

4 、開始實習(xí)后，應(yīng)及時與指導(dǎo)教師聯(lián)系，匯報實習(xí)情況。

5 、不準(zhǔn)占用實習(xí)時間進行與實習(xí)內(nèi)容無關(guān)的活動。

6 、參加實習(xí)的學(xué)生必須認(rèn)真填寫周小結(jié)、實習(xí)報告和實習(xí)鑒定表。

六、注意事項

1 、實習(xí)學(xué)生必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守實習(xí)紀(jì)律和實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度，特別要注意為實習(xí)單位保守包括商業(yè)秘密在內(nèi)的各種機密。

2 、在實習(xí)過程中，遇到問題、困難或特殊情況，請及時向輔導(dǎo)員和指導(dǎo)教師匯報。

第2篇：商務(wù)管理實習(xí)小結(jié)范文

1.1外資企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生總體要求

1.1.1學(xué)歷

10家企業(yè)中，有7家選擇會招收本科畢業(yè)生，4家選擇了會接納?？飘厴I(yè)生。3家表示會歡迎研究生，只有兩家表示不管學(xué)歷，只要勝任就會聘用。

1.1.2崗位

10家企業(yè)中，有4家表示需要管理人才，2家表示需要辦公室文員，有2家表示需要跟單員，各有1家表示需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員和報關(guān)員。

1.1.3需求數(shù)量

在接受調(diào)查的10家企業(yè)中，有2家表示對于商務(wù)英語人才的需求不變，有8家表示將根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況適時地增加招聘人數(shù)。

1.1.4小結(jié)

結(jié)合上面的分析可以看出：在學(xué)歷要求方面，這10家接受調(diào)查的企業(yè)對于學(xué)歷的要求都不是很高，大部分的企業(yè)還是比較傾向于招收本科生和專科生的。在提供的崗位方面，可以看出管理人才是企業(yè)急需和欠缺的，其次是辦公室文員和跟單員，外貿(mào)業(yè)務(wù)員和報關(guān)員則略有需要。不過，口語翻譯、商務(wù)筆譯、中英文秘書在這些企業(yè)中要么處于飽和狀態(tài)，要么就是目前不需要。人才需求的數(shù)量方面，根據(jù)分析可以看出，商務(wù)英語人才的需求數(shù)量可能會呈現(xiàn)上升趨勢，這說明商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景還是較為理想的。

1.2外資企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生能力素質(zhì)要求

1.2.1專業(yè)能力

在英語能力方面，有1家企業(yè)表示對員工的英語水平有嚴(yán)格要求，有3家表示只要能進行日常英語對話就可，另有6家企業(yè)表示要會用英文進行跟單、處理英文函電等。在商務(wù)知識能力方面，有9家企業(yè)表示，只要掌握基本的商務(wù)知識即可，有1家企業(yè)表示要求具備商務(wù)銷售能力和能運用商務(wù)知識從事外貿(mào)業(yè)務(wù)。

1.2.2實踐能力

10家企業(yè)都認(rèn)為人際溝通、時間管理、執(zhí)行能力、合作能力是它們十分需要的，有9家企業(yè)表示語言表達能力對于它們來說也十分重要，有1家企業(yè)表示組織協(xié)調(diào)能力是它們十分看重的。

1.2.3職業(yè)素質(zhì)

在職業(yè)素質(zhì)方面，10家企業(yè)一致認(rèn)為團隊協(xié)作精神、善于溝通、積極的心態(tài)、良好的習(xí)慣和身體素質(zhì)這幾項是他們最看重的。

1.2.4小結(jié)

結(jié)合以上數(shù)據(jù)分析可以看出：在專業(yè)能力方面，大部分企業(yè)對于閱讀、寫作等英語能力的要求還是很高的，要求能夠運用英語進行跟單、處理英文信函等。對于英語口語能力，只需要能夠用英語進行日常對話即可。而大部分企業(yè)對于商務(wù)知識的掌握要求也不是很高，只需要能夠簡單了解一些基本的商務(wù)知識即可。在實踐能力方面，大部分企業(yè)都比較看重語言表達、交際能力、合作能力、執(zhí)行能力和管理時間能力，這說明大多數(shù)企業(yè)還是比較喜歡善于與人溝通交流、懂得團隊合作、同時又能管理好時間、有一定管理組織能力的人才。在職業(yè)素質(zhì)方面，10家企業(yè)都比較喜歡能夠適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，融入企業(yè)文化氛圍的人才。

2進一步滿足企業(yè)需求的對策分析

2.1在專業(yè)能力培養(yǎng)方面

首先要認(rèn)識到語言的工具性，調(diào)查顯示的大部分企業(yè)對于英語水平的要求并不是非常高。因此，一方面要加強英語“說”的能力，讓英語成為一項溝通交流的有用工具。另一方面，要多讀報紙雜志、多與人交流，培養(yǎng)英語閱讀能力和口頭的溝通能力，讓語言為我們的工作服務(wù)，學(xué)有所用。其次，大部分企業(yè)對于商務(wù)和外貿(mào)知識的要求也并不是非常高，不過要有基本的了解，因此要課上認(rèn)真聽講，夯實基礎(chǔ)；課后多看案例，分析這些商務(wù)和外貿(mào)知識在實際工作業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，同時適當(dāng)了解一些實際商務(wù)活動中的慣例和處理習(xí)慣。

2.2在實踐能力培養(yǎng)方面

首先，在大學(xué)期間多參加社團和學(xué)生會的實踐活動，培養(yǎng)與人溝通、合作的能力和協(xié)調(diào)組織能力、管理能力；其次利用好學(xué)校提供的電子商務(wù)模擬系統(tǒng)平臺，了解外貿(mào)交易的每一個流程，切實有效地掌握外貿(mào)運作知識；再次，積極參加學(xué)校組織的實習(xí)和實訓(xùn)的機會，加強自身多方面能力的培養(yǎng)，努力讓自己成為復(fù)合型人才。

2.3在職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面

第3篇：商務(wù)管理實習(xí)小結(jié)范文

論文摘要：八十年代末走出大學(xué)校門即走上了高職丈秘專業(yè)教學(xué)的講臺.作為一名一直在教學(xué)第一線的教師，十幾年來目睹了我國高等職業(yè)教育發(fā)展的歷程，也參與和實施了高職文秘專業(yè)教學(xué)改革的方方面面，這是一個培養(yǎng)目標(biāo)逐漸與社會人才雷求接軌的過程，是高職專業(yè)教學(xué)改革尋找定位和模式漸漸完善的過程。

八十年代末走出大學(xué)校門即走上了高職文秘專業(yè)教學(xué)的講臺，作為一名一直在教學(xué)第一線的教師，十幾年來目睹了我國高等職業(yè)教育發(fā)展的歷程，也參與和實施了高職文秘專業(yè)教學(xué)改革的方方面面，這是一個培養(yǎng)目標(biāo)逐漸與社會人才需求接軌的過程，是高職專業(yè)教學(xué)改革尋找定位和模式漸漸完善的過程，本文以所在單位石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱石職院)文秘專業(yè)教學(xué)改革的軌跡為主談?wù)劯呗殞I(yè)教學(xué)改革的出路和方向。

我院(石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院)文秘專業(yè)1986年創(chuàng)辦，幾乎與學(xué)校歷史發(fā)展同步。十幾年來經(jīng)歷了幾次大的專業(yè)教學(xué)改革，總體看，不管是命名的演變還是課程體系及教學(xué)模式的改革，都貫穿了面向市場以就業(yè)為導(dǎo)向的思想，體現(xiàn)了鮮朔的高職特色。

專業(yè)命名演變與專業(yè)定位的彰顯

從1986年創(chuàng)辦到2001年，石職院文秘專業(yè)經(jīng)歷了三次改名，這是一個與時俱進的過程，同時也是一個培養(yǎng)目標(biāo)逐漸明確的過程。1986年作為我國最早的一批地方特色職業(yè)大學(xué)，由于當(dāng)時體制的原因，石職院文秘專業(yè)主要是為地方行政單位培養(yǎng)大專層次的應(yīng)用型秘書人才，當(dāng)時專業(yè)名稱采用的是全國高校常見的文秘，招生以本市為主，學(xué)生主要去向基本都是行政秘書崗位，這樣的局面一直延續(xù)了10多年，到1998年，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和高等職業(yè)教育特色的逐漸鮮明，原有文秘的專業(yè)命名已不能適應(yīng)市場需求，從就業(yè)看，學(xué)生的崗位也變黨政秘書為主體為以企業(yè)秘書為主體，畢業(yè)生成了現(xiàn)代經(jīng)濟生活里的OFFICE一族，于是更名為現(xiàn)代秘書，命名盡量體現(xiàn)專業(yè)職業(yè)特色和時代氣息。很快地，在兩年后，隨著中國加人世貿(mào)組織和現(xiàn)代商務(wù)的飛躍發(fā)展，經(jīng)過充分的市場調(diào)研，現(xiàn)代秘書又發(fā)展為兩個方向—商務(wù)秘書和涉外秘書，前者主要適應(yīng)中小商務(wù)企業(yè)數(shù)量劇增的需求，后者主要為相關(guān)涉外企業(yè)量身定做，從市場反饋情況看，由于專業(yè)定位特色的準(zhǔn)確和主動適應(yīng)市場的變革，石職院秘書專業(yè)學(xué)生在人才市場表現(xiàn)出較好的競爭力。

課程體系改革與市場需求的對接

課程體系是培養(yǎng)目標(biāo)得以實現(xiàn)的基本支撐.因此課程體系的構(gòu)建模式和改革是專業(yè)建設(shè)和改革的重要體現(xiàn)。我國傳統(tǒng)的文秘專業(yè)設(shè)在普通高校的中文系，課程體系也是以中文課程為主，此外再加幾門秘書學(xué)、檔案學(xué)，應(yīng)用寫作等課程，對學(xué)生的文字功底以及總體人文素質(zhì)比較注重，不過學(xué)生缺乏適應(yīng)市場多種需求的活力。從專業(yè)更名為現(xiàn)代秘書起我們就著手對原有教學(xué)計劃課程體系進行較大的改革。具體如下:

(一)努力適應(yīng)市場需求

課程體系改革以適應(yīng)學(xué)生專業(yè)就業(yè)崗位需求為前提，考慮到學(xué)生就業(yè)去向的變化，在1998年更名為現(xiàn)代秘書時，專業(yè)課程體系做了很大的改動，其實在此之前課程體系已經(jīng)在老專業(yè)的名稱下進行著悄悄的改革，比如純中文課程如文學(xué)概論、古代漢語等的或撤掉或壓縮，公共關(guān)系、言語交際等課程的添加。不過在更名這次變動中力度要大得多，繼續(xù)刪減了一些中文類課程，如現(xiàn)代文學(xué)與當(dāng)代文學(xué)合并為一門，增加了一些原來沒有的管理類商務(wù)類課程，主要有管理心理學(xué)，市場營銷與商務(wù)談判、會計學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟法，還增加社交英語等課程來加強學(xué)生的英語口語表達能力，使學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)很好地適應(yīng)了市場對他們的要求。

(二)科學(xué)建構(gòu)課程體系

課程體系改革循著系統(tǒng)逐漸完善的路子逐漸形成了布局合理的體系。在原有文秘專業(yè)課程體系中，課程主要是寬基礎(chǔ)的，四分之三是中文類，在此基礎(chǔ)上開幾門秘書類課程。后來更名后雖然加大了非中文類課程的數(shù)量，但在教學(xué)計劃上對課程體系的改革還沒有成體系的思路。只有在分設(shè)商務(wù)秘書和涉外秘書方向后才形成了特色較為鮮明的體系結(jié)構(gòu)。以商務(wù)秘書為例，在課程體系改革前我們對畢業(yè)生情況進行了市場調(diào)研，情況反饋是:除一部分去向較好的同學(xué)單位相對固定外，相當(dāng)一部分同學(xué)不定期更換單位，就崗位來說也有變化，有一直從事秘書工作的，也有在管理或者銷售等業(yè)務(wù)職位的，還有自己創(chuàng)業(yè)者。從學(xué)生反映情況看許多同學(xué)談到崗位有較大的擴散性。一方面是本職工作的擴散，表現(xiàn)在雖為單位秘書但對單位所在行業(yè)市場地位運營模式生產(chǎn)狀況等都必須有起碼的了解才能完成輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，這需要方方面面知識的儲備。另一方面是工作單位及工作的擴散性，因為不定期更換工作單位勢必造成從事行業(yè)的流動性(從房地產(chǎn)到商界、從食品乳品業(yè)到保險等)和從事崗位的擴散性(從秘書到銷售、從公關(guān)到策劃等)，這要求我們的培養(yǎng)目標(biāo)必須有很強的適應(yīng)性和各方面的商務(wù)知識功底。鑒于此，在進行該專業(yè)課程體系構(gòu)建時，我們從知識體系上分兩大部分—“商務(wù)”和“秘書”，而且二者并重，其課程支撐考慮專業(yè)崗位需求，同時也考慮學(xué)生就業(yè)崗位的彈性，給學(xué)生以復(fù)合型知識的儲備，另外在課程體系建設(shè)上，還有素質(zhì)版塊和技能版塊，在體系構(gòu)建過程中注意課程與課程之間的結(jié)合，避免脫節(jié)和重復(fù)。具體見表如下:

除了以上，我們還在第四、五學(xué)期為學(xué)生準(zhǔn)備了兩個方向性的限選課版塊分別是:

管理方向:管理心理學(xué)人力資源管理

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)科學(xué)財稅金融常識經(jīng)銷方向:證券與投資電子商務(wù)概論推銷常識與技巧廣告策劃

通過以上的構(gòu)建，使專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更貼近市場更適應(yīng)需求。受到市場和學(xué)生的歡迎。

實訓(xùn)力度加大與職業(yè)能力培養(yǎng)的加強

高職教育與普通高等教育最大的不同就是其定位，它是為社會培養(yǎng)生產(chǎn)服務(wù)與管理第一線的應(yīng)用型技術(shù)人才，秘書專業(yè)對學(xué)生的技能要求在早期主要是書面表達能力，很長一段時期秘書的形象就是一身正統(tǒng)的中山服與一副度數(shù)大的眼鏡，煙霧繚繞中的熬夜案頭工作。隨著時代的發(fā)展，市場對秘書職業(yè)能力的要求呈現(xiàn)出高水平多層次，大致表現(xiàn)為:具有較強的應(yīng)用文寫作能力;具有較強的口頭表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強的現(xiàn)代辦公自動化信息處理能力;具備一定的日常商務(wù)辦理能力;具有一定的英語口語接待能力等等。在教學(xué)中我們采取多種方式加強對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，加大實訓(xùn)力度。具體講:

(一)相關(guān)課程課內(nèi)實訓(xùn)

在多年的秘書專業(yè)教改中，課程的教學(xué)模式改革都圍繞培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)能力的培養(yǎng)。在人文素質(zhì)類課程比如文學(xué)欣賞課程教學(xué)中，教師一方面通過經(jīng)典作品的講解給學(xué)生以日常閱讀的引領(lǐng)來加強總體素質(zhì)的提升，另一方面根據(jù)課程特點和學(xué)生的興趣在課堂上以及課外組織幾次詩朗誦和文壇熱點問題的討論，這樣的實訓(xùn)過程提高了同學(xué)的膽量和口頭表達能力。社交禮儀、秘書學(xué)、應(yīng)用寫作、言語交際等課程結(jié)合各自的教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)學(xué)生人際交往溝通協(xié)調(diào)辦文辦事的能力。應(yīng)用寫作課程課時126，一半的課時用于常用文種的寫作實訓(xùn)，社交禮儀教學(xué)中教師示范與學(xué)生課堂和實訓(xùn)室演練結(jié)合，同時對考試模式進行了改革，采用情景職業(yè)應(yīng)聘面試，學(xué)生須綜合運用課程內(nèi)容準(zhǔn)備考試，效果很好。公共關(guān)系、市場營銷、商務(wù)談判、經(jīng)濟法、管理學(xué)、會計基礎(chǔ)等課程注重用案例教學(xué)的方式，通過學(xué)生的參與和討論培養(yǎng)學(xué)生處理間題解決問題的能力。英語口語類課程也采用多種方法激發(fā)學(xué)生說的興趣和膽量。

(二)集中實訓(xùn)課程

除了課堂教學(xué)中盡可能地貫穿職業(yè)能力培養(yǎng)的實訓(xùn)之外，我們還安排了一些實訓(xùn)為主的課程和在相關(guān)課程里安排集中的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。前者主要有中英文速錄、辦公應(yīng)用技術(shù)等，這些課程主要是在機房和實訓(xùn)室進行，對學(xué)生的職業(yè)技能有明確的要求，要求學(xué)生能熟練地使用徽機和其他現(xiàn)代化辦公設(shè)備如傳真機、復(fù)印機、攝像機等，打字要達到相應(yīng)要求。后者主要體現(xiàn)在秘書學(xué)、文書檔案學(xué)、和市場營銷與商務(wù)談判等課程里，這些課程分別安排一周或兩周的的集中實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。秘書學(xué)課程有利用情景案例在專業(yè)實訓(xùn)室演練秘書實務(wù)，也有走出校門的專業(yè)信息收集訓(xùn)練;文書檔案利用建立聯(lián)系的相關(guān)檔案實訓(xùn)基地讓學(xué)生在課程結(jié)束后進行實際的操作;市場營銷與商務(wù)談判則結(jié)合所在城市商務(wù)特點出具實訓(xùn)項目，如《x產(chǎn)品市場推廣策劃與談判》，把學(xué)生分為買方和賣方小組形式，進行實質(zhì)的市場調(diào)查和最后的談判室演練談判，這樣的培養(yǎng)方式確實提高了學(xué)生的職業(yè)實踐能力，提高了本專業(yè)學(xué)生的市場競爭力，也是秘書專業(yè)高職特色的充分體現(xiàn)。

(三)實習(xí)

實習(xí)是高職專業(yè)教學(xué)中重要的環(huán)節(jié)，對于秘書專業(yè)的實習(xí)多年來我們進行了多種嘗試。秘書專業(yè)實習(xí)與高職其他專業(yè)的實習(xí)最大的不同就是除了檔案館外它不能進行群體的相對集中的實習(xí)，這樣給我們安排學(xué)生的實習(xí)帶來很大的困難。我們根據(jù)實際情況進行了如下探索:

1、集中的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)

在第一學(xué)年的暑期安排兩周的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)，主要是讓學(xué)生對專業(yè)崗位職責(zé)和工作環(huán)境有感性的認(rèn)知，安排在專業(yè)的幾個校外實訓(xùn)基地，采用學(xué)生現(xiàn)場感知和基地專業(yè)工作人員講解的方式。通過這樣的實習(xí)，學(xué)生對職業(yè)專業(yè)增加了感性認(rèn)識，在二年級的學(xué)習(xí)里對未來職業(yè)知識與能力的積累培養(yǎng)比較明確，有奮斗目標(biāo)。

2、校內(nèi)系內(nèi)專業(yè)崗位輪值實習(xí)

在升人二年級后，根據(jù)學(xué)院各部門的工作需要我們把秘書類專業(yè)學(xué)生分成2-3人一組，每個組在學(xué)院里需要的部門和本系進行為期一周的辦公室秘書崗位助理實習(xí)，實際參與日常工作，如接打電話、打印、收發(fā)文件、接待來訪等等，因為時間短，不會很大程度影響學(xué)生正常的課程學(xué)習(xí)，而學(xué)生在角色的轉(zhuǎn)換中卻感想多多，體驗了一個學(xué)生和專業(yè)崗位角色的種種不同，實習(xí)完學(xué)生工作記錄和小結(jié)，為以后的此類實習(xí)工作安排提供資料。

3、對分散的畢業(yè)實習(xí)

第4篇：商務(wù)管理實習(xí)小結(jié)范文

校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)的實踐探索

文/閔?捷

摘?要：本文介紹了民辦高職院校校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)的實踐研究成果。在調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，明確了在民辦院校建立生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的思路；通過在經(jīng)濟管理類專業(yè)、機電與信息工程類專業(yè)、藝術(shù)設(shè)計類專業(yè)建立生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的過程，總結(jié)出民辦高職院校校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地有利于培養(yǎng)學(xué)生的實際動手能力及實現(xiàn)零距離就業(yè)。

關(guān)鍵詞 ：民辦高職院校?生產(chǎn)性實訓(xùn)基地?實踐探索

課?題：本文系2012年度廣東省高等職業(yè)教育教學(xué)改革立項項目《廣東民辦高職院校生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)對接珠三角區(qū)域經(jīng)濟的策略研究與實踐》研究成果，項目編號：20120202080。

一、實踐探索

1.調(diào)研珠三角企業(yè)、高職院校，尋求合作路徑，拓展思維空間

調(diào)研了珠三角有代表性的企業(yè)及高職院校，與企業(yè)管理人員探討校企共建校內(nèi)生產(chǎn)性實習(xí)基地的可行性和合作路徑，與高職院校同仁交流實踐教學(xué)的優(yōu)勢與劣勢，分享成功的喜悅與失敗的痛楚。通過這一系列活動，梳理了建設(shè)生產(chǎn)性實習(xí)基地的理念、思路。

2.經(jīng)濟管理類各專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地實踐——以學(xué)生為中心，以創(chuàng)業(yè)園為主線開展生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)實踐

生產(chǎn)性實訓(xùn)基地：廣義理解為，根據(jù)專業(yè)實際，可以讓學(xué)生在真實生產(chǎn)環(huán)境或者虛擬工作空間中生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中，對接專業(yè)與崗位，提升專業(yè)、職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)道德的實習(xí)實訓(xùn)基地。它包括校內(nèi)和校外兩種。

高職院校對實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)有明確的要求。單純性的驗證教學(xué)環(huán)節(jié)已經(jīng)不能滿足對人才的培養(yǎng)。只有在以專業(yè)建設(shè)為龍頭的條件下，加強校企合作，落實以真實工作任務(wù)為載體的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，才能滿足市場對高職人才的需求。加強校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)，注重校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)環(huán)節(jié)與校外頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)的有機銜接與融通，充分利用現(xiàn)代先進的信息技術(shù)，模擬真實工作環(huán)境，開發(fā)虛擬化的工廠、車間、工藝，為實訓(xùn)操作前理論與實踐結(jié)合的教學(xué)提供有效途徑。

基于以上認(rèn)知，結(jié)合經(jīng)濟管理類專業(yè)的崗位（群）特色在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)進行了如下嘗試。

第一，構(gòu)建以商棚為平臺的跳蚤市場。這是經(jīng)管類專業(yè)大學(xué)一年級學(xué)生進行生產(chǎn)性實訓(xùn)的原生態(tài)形式。按照人才培養(yǎng)計劃，大學(xué)一年級學(xué)生主要以學(xué)習(xí)專業(yè)理論為主，實習(xí)的內(nèi)容以認(rèn)知實訓(xùn)為主，實訓(xùn)課一般是上完某一理論課后進行的專業(yè)專項能力訓(xùn)練。例如，學(xué)生學(xué)習(xí)完市場營銷學(xué)理論課程，就可以利用商棚的形式開展某個產(chǎn)品的周末促銷實訓(xùn)。這種生產(chǎn)性實習(xí)基地具有投資少、管理簡單的特點，適合實習(xí)課時短的項目。

第二，構(gòu)建以創(chuàng)業(yè)園為平臺的生產(chǎn)性實習(xí)基地。根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要面向的主要崗位（群），如工商企業(yè)的行政管理崗位、人力資源管理崗位、綜合管理崗位、市場營銷崗位、銷售崗位、物流管理崗位、國際貿(mào)易崗位、會計、出納崗位等，通過創(chuàng)業(yè)園這一平臺，讓經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生開自己的公司、運營自己的公司，在真實的環(huán)境中學(xué)習(xí)、實踐專業(yè)知識。具體而言，就是學(xué)院提供創(chuàng)業(yè)園這一平臺，創(chuàng)業(yè)園由創(chuàng)業(yè)園管理委員會負責(zé)平臺管理，創(chuàng)業(yè)園的業(yè)主全部從大一在跳蚤市場練攤遴選的經(jīng)營業(yè)績較好的項目和團隊。創(chuàng)業(yè)園的經(jīng)營和管理全部由學(xué)生承擔(dān)。老師只是輔導(dǎo)，當(dāng)導(dǎo)演、當(dāng)配角。學(xué)生是中心、是主角。

經(jīng)管類教學(xué)實訓(xùn)創(chuàng)業(yè)園的場地約150平方米。創(chuàng)業(yè)園實行區(qū)域功能定位，主要細分為：主題產(chǎn)品（服務(wù)）經(jīng)營功能區(qū)、外引項目孵化推廣功能區(qū)、咨詢科技服務(wù)功能區(qū)、教學(xué)做一體化功能區(qū)、電子商務(wù)經(jīng)營功能區(qū)等五大功能板塊。

主題產(chǎn)品（服務(wù)）經(jīng)營功能區(qū)：按照管理類現(xiàn)有專業(yè)狀況設(shè)立市營、工商、國貿(mào)、物流四個類別的主題產(chǎn)品（服務(wù)）經(jīng)營區(qū)，主題產(chǎn)品（服務(wù)）根據(jù)人才培養(yǎng)方案要求，根據(jù)各個專業(yè)課程實訓(xùn)、集中實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)的項目，從引入的產(chǎn)品中遴選。該項目培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知能力、專業(yè)分析能力和專業(yè)實戰(zhàn)能力。

外引項目孵化推廣功能區(qū)：按照創(chuàng)業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)教育的要求，引入風(fēng)險投資基金，同時引入若干企業(yè)項目，由學(xué)生參與運作項目，項目引入、規(guī)劃、推廣按照市場化模式進行，即引入什么項目、項目評估、項目運作，由風(fēng)險投資基金公司指導(dǎo)進行。該項目主要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)認(rèn)知、創(chuàng)業(yè)評估、創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)能力。

咨詢科技服務(wù)功能區(qū)：根據(jù)主題產(chǎn)品（服務(wù)）經(jīng)營、外引項目孵化推廣需求，設(shè)立公司創(chuàng)立、工商、稅務(wù)登記、法務(wù)援助、會計、廣告、項目評估等服務(wù)，主要培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)咨詢和服務(wù)能力。

教學(xué)做一體化功能區(qū)：根據(jù)高職高專的教學(xué)特點和要求，在創(chuàng)業(yè)園設(shè)立一個功能區(qū)，主要是進行園區(qū)人力資源培訓(xùn)和服務(wù)管理類教學(xué)做一體化課程的實施，或者承擔(dān)園區(qū)企業(yè)的人力資源外包業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

電子商務(wù)經(jīng)營功能區(qū)：根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的特點，基于學(xué)院專業(yè)特點，在創(chuàng)業(yè)園設(shè)立一個電子商務(wù)功能區(qū)，將以上功能區(qū)網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)線上、線下協(xié)同，構(gòu)建立體格局的生產(chǎn)性實訓(xùn)基地和創(chuàng)業(yè)園，主要培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理服務(wù)能力。

我們認(rèn)為學(xué)生創(chuàng)業(yè)從入校一年級在跳蚤市場簡單經(jīng)營小微產(chǎn)品的草根創(chuàng)業(yè)，到有專業(yè)課程學(xué)習(xí)支撐的創(chuàng)業(yè)園項目孵化式創(chuàng)業(yè)，再到網(wǎng)上開店和經(jīng)營實體店真實式創(chuàng)業(yè)，是學(xué)生創(chuàng)業(yè)的漸進式培養(yǎng)路徑，也是基于對高職教育規(guī)律和創(chuàng)業(yè)實踐規(guī)律把握的現(xiàn)實選擇。

3.機電與信息工程類各專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的實踐——結(jié)合專業(yè)特色開展生產(chǎn)性實訓(xùn)基地建設(shè)實踐

第一，基于汽車類專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地，開展汽車技術(shù)服務(wù)。汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)在校內(nèi)除了發(fā)動機、底盤、電器等基礎(chǔ)性實訓(xùn)室外，還有建成了汽車整車實訓(xùn)車間，配備的相關(guān)設(shè)備可以開展洗車、常規(guī)維護保養(yǎng)等等服務(wù)項目。汽車專業(yè)教師團隊，經(jīng)過企業(yè)學(xué)習(xí)、調(diào)研，對學(xué)校師生用車實際需求進行深入調(diào)研，向院方提交汽車美容保養(yǎng)服務(wù)具體執(zhí)行方案，并在校內(nèi)以專業(yè)教師為首，優(yōu)秀的汽車專業(yè)學(xué)生為骨干力量組成服務(wù)小隊，每逢周二周五下午對校內(nèi)教職工車輛開展汽車美容保養(yǎng)服務(wù)。目前多數(shù)服務(wù)項目為洗車、打蠟及拋光等基礎(chǔ)性美容項目。

第二，基于電子商務(wù)專業(yè)開辦“淘寶創(chuàng)業(yè)班”?！疤詫殑?chuàng)業(yè)班”是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí)、實踐的綜合平臺。學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)活動，能夠直接把專業(yè)知識和技能應(yīng)用于實踐中去，改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)與實踐脫節(jié)的局面。

“淘寶創(chuàng)業(yè)班”學(xué)生在專業(yè)指導(dǎo)教師的輔導(dǎo)下進行創(chuàng)業(yè)活動，創(chuàng)業(yè)形式可以采取個人、團隊等。根據(jù)“創(chuàng)業(yè)班”的發(fā)展目標(biāo)，具體的創(chuàng)業(yè)模式如圖所示。

個人模式：創(chuàng)業(yè)班學(xué)生可以自己或者在指導(dǎo)教師推薦下進行銷售商品選擇，學(xué)生運用自己的專業(yè)知識和技能搭建淘寶店。學(xué)生在淘寶店經(jīng)營過程中，有專業(yè)指導(dǎo)教師跟蹤指導(dǎo)和幫助。

創(chuàng)業(yè)學(xué)生每月要向指導(dǎo)教師提交一份創(chuàng)業(yè)記錄，創(chuàng)業(yè)記錄主要包含如下內(nèi)容：創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難和解決問題的方法；創(chuàng)業(yè)過程中主要用到的專業(yè)技能和知識；需要指導(dǎo)教師補充的專業(yè)知識和技能。

團隊模式：“淘寶創(chuàng)業(yè)班”中幾個學(xué)生可以組成一個創(chuàng)業(yè)團隊與公司合作，通過網(wǎng)絡(luò)營銷幫助公司推廣品牌和產(chǎn)品銷售；同時，擅長技術(shù)開發(fā)的學(xué)生可以組建成一個技術(shù)團隊，為公司提供商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)和技術(shù)支持。

通過這種企業(yè)級合作，學(xué)生真正成為企業(yè)中的一員。在這種真實的工作環(huán)境中，學(xué)生可以不斷積累工作經(jīng)驗，不斷檢驗和消化專業(yè)知識和技能，最終要把創(chuàng)業(yè)團隊打造成一支高素質(zhì)、高技能、受企業(yè)歡迎的創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵。

在創(chuàng)業(yè)過程中，學(xué)生能夠及時發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)方面的不足，通過“淘寶創(chuàng)業(yè)班”能夠及時有針對性地補充知識和技能，提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。同時，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐可以保證教學(xué)更貼近市場需求和企業(yè)需求，不僅提高了教學(xué)質(zhì)量，而且實現(xiàn)了人才與崗位之間的無縫對接。

第三，基于計算機類專業(yè)開展軟件開發(fā)訓(xùn)練。計算機類專業(yè)學(xué)習(xí)軟件編程等相關(guān)課程后，需要通過實際項目開發(fā)才能得到真正鍛煉。計算機專業(yè)教師組織計算機協(xié)會及相關(guān)優(yōu)秀學(xué)生，嘗試參與并逐漸承接學(xué)院各項各類管理系統(tǒng)（平臺）開發(fā)及維護，且與校外泰克、粵嵌等企業(yè)共同承接項目進行開發(fā)制作。目前已參與過的項目有：機電系網(wǎng)站改建、汽車專業(yè)課題申報網(wǎng)站建設(shè)、汽車專業(yè)精品課程網(wǎng)站建設(shè)、機電系頂崗實習(xí)管理平臺建設(shè)等。

4.藝術(shù)設(shè)計類各專業(yè)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的實踐——自設(shè)工作室，有償接受外來項目，以鍛煉學(xué)生的動手能力

采用獨立自主、自力更生的方法，在校內(nèi)先獨立建設(shè)一個面積約80平方米的藝術(shù)設(shè)計工作室，由富有企業(yè)實踐經(jīng)驗的教師擔(dān)任項目負責(zé)人，負責(zé)從申報建設(shè)到建成后主持運作。模擬中小型廣告設(shè)計公司運作模式，為校內(nèi)各單位（包括學(xué)生社團和商戶）和校外客戶提供廣告設(shè)計與制作服務(wù)。利用學(xué)生課余時間開展設(shè)計活動，結(jié)合課程教學(xué)，當(dāng)項目與課程相同時，可以項目作品充當(dāng)課程作業(yè)。當(dāng)學(xué)生課余時間較一致時，集中作業(yè)，反之則遠程指導(dǎo)作業(yè)。項目組人員構(gòu)成及職責(zé)如下。

項目負責(zé)人：主持工作室的運作，人員和任務(wù)的統(tǒng)籌、管理、培訓(xùn)，指導(dǎo)各種項目的創(chuàng)作。

指導(dǎo)教師：結(jié)合課程，指導(dǎo)學(xué)生進行創(chuàng)作。

設(shè)備管理員：建設(shè)期間負責(zé)設(shè)備和安裝的驗收；運營期間負責(zé)全部設(shè)備的管理和維護，快速排除故障，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。

小組負責(zé)人：協(xié)助項目負責(zé)人管理工作室成員，維持日常工作的進行，跟進各項工作任務(wù)的進展。

設(shè)計師：負責(zé)創(chuàng)意、設(shè)計、作品制作和生產(chǎn)監(jiān)控、驗收。從學(xué)生中選拔品學(xué)優(yōu)秀者，分成兩個小組，根據(jù)自身課程，利用課余時間輪流上崗。

客戶服務(wù)人員：接待和聯(lián)系客戶、洽談業(yè)務(wù)、組織提案、收集反饋意見、傳達客戶要求，聯(lián)系制作、安裝單位，送貨收款。

二、小結(jié)

上述實踐活動，有利于培養(yǎng)開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力，形成學(xué)生的主見；有利于學(xué)習(xí)能力的獲得以及終身學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型社會的形成；有利于提升學(xué)生職業(yè)技能和市場意識，實現(xiàn)零距離就業(yè)；有利于培育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和高尚情操；有利于實現(xiàn)學(xué)生整體素質(zhì)的提高和“人的全面發(fā)展”。

參考文獻：

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第5篇：商務(wù)管理實習(xí)小結(jié)范文

實習(xí)時間：2010.7.10---2010.8.20

實習(xí)地點：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

實習(xí)工作總結(jié)報告：

今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，10年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：

(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

(5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習(xí)報告，當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。

第6篇：商務(wù)管理實習(xí)小結(jié)范文

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型國際貿(mào)易人才國貿(mào)專業(yè)英語教學(xué)模式實踐

隨著21世紀(jì)經(jīng)濟全球化的發(fā)展，社會各方面對國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量提出了更高的要求。而高等職業(yè)教育作為現(xiàn)代高等教育的重要組成部分，它貼近社會發(fā)展的需要，是促進我國勞動就業(yè)的重要途徑。因此，如何發(fā)揮高職教育的作用，就成為我們面臨的重要課題，而外語既是教學(xué)媒體，同時又是教學(xué)內(nèi)容，在國際貿(mào)易人才培養(yǎng)中更顯示其重要性。

一、高職國際貿(mào)易專業(yè)英語教學(xué)現(xiàn)狀

自從上世紀(jì)80年代以來．中國國民經(jīng)濟迅速發(fā)展，對外貿(mào)易逐年增長。2001年，中國加入WTO之后，對外貿(mào)易迎來了迅猛發(fā)展的黃金時期。對外貿(mào)易的快速發(fā)展使得國際商務(wù)貿(mào)易類專業(yè)的人才的需求也迅速增溫。國際貿(mào)易人才,尤其是既熟悉國際商貿(mào)規(guī)則，又能熟練運用英語進行國際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實踐的高職院校國際貿(mào)易人才，在近年的國際商貿(mào)人才市場中,受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。為了解決實用型國際貿(mào)易人才短缺的問題，近年來國內(nèi)各高職院校紛紛開設(shè)了國際貿(mào)易專業(yè)，培養(yǎng)了一大批具有一定外語能力的商務(wù)型實用人才。

然而，由于我國高職國際貿(mào)易專業(yè)的辦學(xué)實踐較短，處于創(chuàng)辦階段，還存在許多問題和需要完善的地方．尤其突出的是該專業(yè)英語教學(xué)，英語教學(xué)是高職國際貿(mào)易專業(yè)課程的重要組成部分，該專業(yè)學(xué)生必須具有堅實的外語語言應(yīng)用能力和交際能力，而不少高職院校國際貿(mào)易專業(yè)英語教學(xué)模式基本是沿用本科學(xué)科體系結(jié)構(gòu)，還不是真正意義上的高職模式，培養(yǎng)目標(biāo)多是以學(xué)習(xí)研究型為主，使用的是以學(xué)習(xí)研究為主的國際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式，這種國際貿(mào)易人才培養(yǎng)存在著重理論、輕實踐的傾向。因此，應(yīng)盡快樹立高職應(yīng)用型國際貿(mào)易人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在這一目標(biāo)轉(zhuǎn)變過程中，反思高職國貿(mào)專業(yè)英語教學(xué)存在的問題，積極探索新型教學(xué)模式具有積極的現(xiàn)實意義。

二、社會建構(gòu)教育思想

出于探索如何將當(dāng)代教育心理學(xué)的一些重要理論和思想應(yīng)用于外語教學(xué)的愿望，英國應(yīng)用語言學(xué)家M．威廉姆斯和教育心理學(xué)家R．布爾登共同研究并提出了社會建構(gòu)主義模式。它以維果茨基的理論為基礎(chǔ)，更強調(diào)社會文化對于學(xué)習(xí)的影響。在這種理論中學(xué)習(xí)者與社會的交互更加受到重視，學(xué)習(xí)不再是孤立存在的活動，而是學(xué)習(xí)者與環(huán)境、教師、其他學(xué)習(xí)者以及學(xué)習(xí)任務(wù)等的交互作用。社會建構(gòu)主義教育思想對我們改變英語教學(xué)現(xiàn)狀、提高英語教學(xué)質(zhì)量很有啟發(fā)，特別是該理論強調(diào)語言教學(xué)的社會實踐性，強調(diào)實踐的情景性及交互性，并充分體現(xiàn)在教學(xué)中，給了我們極大的啟示。

三、社會建構(gòu)教育思想對國貿(mào)專業(yè)英語教學(xué)的啟示

與實踐活動緊密結(jié)合—課內(nèi)，課外，實訓(xùn)基地，并突出情景性及交互性。

1.課堂教學(xué)中采用交互式教學(xué)，交互式教學(xué)法又稱互動教學(xué)法或互動合作學(xué)習(xí)法，起源于2O世紀(jì)7O年代的美國，是一種富有創(chuàng)意和實效的教學(xué)理論和策略。簡言之，交互式教學(xué)法就是以師生、生生互動為橋梁，使現(xiàn)代課堂教學(xué)的教師、學(xué)生、教材和媒體幾大要素之間形成立體的信息交流和傳遞網(wǎng)絡(luò)，讓學(xué)生主動在情景與對話中進行積極的知識構(gòu)建，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能和主動性、創(chuàng)造性，激活學(xué)生探究問題的興趣，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的各種素質(zhì)和能力，促使學(xué)生全面發(fā)展。交互式教學(xué)法改善了課堂教學(xué)中的師生關(guān)系和社會心理氣氛，大面積提高了學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，促進了學(xué)生良好的認(rèn)知能力與人際關(guān)系的交往能力，實效顯著，因此備受教育界的關(guān)注，成為當(dāng)代教育的前沿理論和研究熱點。

交互式教學(xué)法將傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)模式改為教師引導(dǎo)，學(xué)生積極參與，師生之間良性互動“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式，即教師在教學(xué)過程中是作為參與者而非整體的控制者，以達到培養(yǎng)學(xué)生交際能力的目的。

交互式教學(xué)法中，互動是一種教學(xué)手段而非目的。如果僅以互動為標(biāo)準(zhǔn)，沒有明確的教學(xué)目的與合理的教學(xué)安排，那么最終也會事與愿違。為此，該教學(xué)模式在實施中要遵循以下原則：

(1)是問題中心原則。

教學(xué)中，要引導(dǎo)學(xué)生以疑為軸，解惑為線，互動合作地探究英語教材中的疑難點，尋求有效的解決途徑。教師的作用主要是通過畫龍點睛式的點撥方式給予指導(dǎo)，并給學(xué)生留出進一步思考的余地和創(chuàng)造的空間。(2)是開放性原則。即教學(xué)方法和手段公開，教學(xué)氛圍寬松，使學(xué)生有可以充分發(fā)揮想象的空間。

(3)是實踐性原則。在教學(xué)實踐活動中，通過課堂教學(xué)實踐，設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容相符合的英語情景，讓學(xué)生練習(xí)聽、說、讀、寫等基本技能；同時通過社會實踐活動，在有外方人員參與的外事活動中，有效提高其口語和聽力能力。

(4)是層次性原則。鑒于學(xué)生之間在知識、能力上存在的差異，教學(xué)要層次分明，依據(jù)學(xué)生不同素質(zhì)選擇不同目標(biāo)與合作對象，做到分類施教，全員受益

2.在抓好課堂教學(xué)的同時，應(yīng)充分發(fā)揮課外實踐活動的優(yōu)勢。對于高職英語教學(xué)來說，課堂教學(xué)是基本的教學(xué)形式，起主導(dǎo)作用，但課外活動也不可忽視，它對學(xué)生掌握知識、提高實際技能有著不可低估的作用。教師通過課外指導(dǎo)，可以使課堂教學(xué)內(nèi)容得到進一步的鞏固和深化。開展豐富多彩的課外活動可以給學(xué)生提供更多的語言實踐機會，可以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、應(yīng)變能力以及合作精神。如組織英語專題講座、英語辯論賽、演講賽、文藝演出、觀看英文電影，成立英語角、英語俱樂部、英語協(xié)會、或英語興趣小組，或讓學(xué)生直接參加一些涉外實踐活動，如接待外賓、觀摩涉外業(yè)務(wù)洽談、擔(dān)任口頭翻譯等。課外活動的多樣化可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，擴大他們嘗試自己能力的范圍，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)的能力以及就業(yè)競爭力。

3.學(xué)校與相關(guān)外貿(mào)企業(yè)合作，加強學(xué)生的階段性實習(xí)。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，安排學(xué)生進行一定量的崗位階段性實習(xí)，使得學(xué)生可以親身感觸工作環(huán)境．實踐語言知識和工作要求。實習(xí)結(jié)束后．再鼓勵學(xué)生回顧實習(xí)經(jīng)歷．反思實習(xí)過程中成功與不成功的具體實例，再充實到語言學(xué)習(xí)中。因為，這里具有最真實的實踐活動的情景性及交互性，實習(xí)是職校生專業(yè)能力培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)．實習(xí)期間獲得的知識和能力會對今后的專業(yè)發(fā)展有著重要的影響。因此．專業(yè)英語教師要在這一階段對學(xué)生進行一定的指導(dǎo)和培養(yǎng)。實習(xí)過程中讓學(xué)生寫實習(xí)日志，使學(xué)生把在實習(xí)崗位中的所思所感，在日常工作中的收獲與不足，語言實踐的困惑等一一記錄。

4.加強“雙師型”教師隊伍培養(yǎng)，教師是實踐教學(xué)的組織者和指導(dǎo)者，既有理論水平，又有實踐動手能力的實踐教學(xué)師資隊伍的建設(shè)是開展實踐教學(xué)的重要保證。實踐教學(xué)在國際貿(mào)易專業(yè)英語中的貫徹要求指導(dǎo)教師既具有英語專業(yè)理論水平，又要有較強的國際貿(mào)易經(jīng)驗，即必須具備“雙師型”素質(zhì)。沒有高素質(zhì)的雙師型實踐教學(xué)師資隊伍，實踐教學(xué)的任務(wù)和目標(biāo)不可能完成。在實際工作中．要堅持教師“持證上崗”，要求進行國際貿(mào)易專業(yè)英語教學(xué)的老師具有相關(guān)職業(yè)資格證或?qū)嵺`合格證才能上崗，要其具有豐富實踐經(jīng)驗和實踐的指導(dǎo)能力。同時，積極引進既有理論水平又有實踐經(jīng)驗的人才充實到師資隊伍中來。

四、小結(jié)

兩年的國貿(mào)專業(yè)英語教學(xué)實踐證明，這種在社會建構(gòu)思想指導(dǎo)下的與實踐緊密結(jié)合的教學(xué)模式是行之有效的，學(xué)生聽、說、讀、寫、譯等技能得到綜合的鍛煉，英語綜合運用能力明顯提高。

雖然我們在國貿(mào)英語教學(xué)和管理工作方面取得了一些成績，但是，為了今后進一步完善教學(xué)大綱、課程設(shè)計、教學(xué)方法，提升教學(xué)效果，我們還須做更深入、更細致的研究。

參考文獻：

[1]黃瑞鋒:論高職高專學(xué)生英語實踐能力的培養(yǎng)[J].中國市場,2008(14):117～118

[2]曹群英肖武云:從社會建構(gòu)主義看《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》[J].湖南醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2008,10(1):222～223

[3]溫江霖:論高職經(jīng)濟管理類專業(yè)大學(xué)英語教學(xué)改革[J].商場現(xiàn)代化,2007(7):393～394

[4]許海蘭:探析高職高專商務(wù)英語人才培養(yǎng)中的特色教育[J].教育與職業(yè),2006(30):100～103

[5]林震:論實踐教學(xué)在高等職業(yè)技術(shù)教育旅游英語教學(xué)中的滲透[J].職業(yè)時空,2006，2(8):70～70

[6]李淑榮:職校專業(yè)英語教學(xué)與實訓(xùn)相結(jié)合之我見[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2005(13):56～57

[7]雷耘:高職英語教學(xué)在涉外人才培養(yǎng)中的作用[J].中國成人教育,2003(4):73～74

[8]王道俊王漢瀾:教育學(xué)[M]:人民教育出版社,1999

[9]陳琦劉儒德:當(dāng)代教育心理學(xué)[M]:北京師范大學(xué)出版社,1997

(2)是開放性原則。即教學(xué)方法和手段公開，教學(xué)氛圍寬松，使學(xué)生有可以充分發(fā)揮想象的空間。

(3)是實踐性原則。在教學(xué)實踐活動中，通過課堂教學(xué)實踐，設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容相符合的英語情景，讓學(xué)生練習(xí)聽、說、讀、寫等基本技能；同時通過社會實踐活動，在有外方人員參與的外事活動中，有效提高其口語和聽力能力。

(4)是層次性原則。鑒于學(xué)生之間在知識、能力上存在的差異，教學(xué)要層次分明，依據(jù)學(xué)生不同素質(zhì)選擇不同目標(biāo)與合作對象，做到分類施教，全員受益

2.在抓好課堂教學(xué)的同時，應(yīng)充分發(fā)揮課外實踐活動的優(yōu)勢。對于高職英語教學(xué)來說，課堂教學(xué)是基本的教學(xué)形式，起主導(dǎo)作用，但課外活動也不可忽視，它對學(xué)生掌握知識、提高實際技能有著不可低估的作用。教師通過課外指導(dǎo)，可以使課堂教學(xué)內(nèi)容得到進一步的鞏固和深化。開展豐富多彩的課外活動可以給學(xué)生提供更多的語言實踐機會，可以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、應(yīng)變能力以及合作精神。如組織英語專題講座、英語辯論賽、演講賽、文藝演出、觀看英文電影，成立英語角、英語俱樂部、英語協(xié)會、或英語興趣小組，或讓學(xué)生直接參加一些涉外實踐活動，如接待外賓、觀摩涉外業(yè)務(wù)洽談、擔(dān)任口頭翻譯等。課外活動的多樣化可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，擴大他們嘗試自己能力的范圍，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)的能力以及就業(yè)競爭力。

3.學(xué)校與相關(guān)外貿(mào)企業(yè)合作，加強學(xué)生的階段性實習(xí)。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，安排學(xué)生進行一定量的崗位階段性實習(xí)，使得學(xué)生可以親身感觸工作環(huán)境．實踐語言知識和工作要求。實習(xí)結(jié)束后．再鼓勵學(xué)生回顧實習(xí)經(jīng)歷．反思實習(xí)過程中成功與不成功的具體實例，再充實到語言學(xué)習(xí)中。因為，這里具有最真實的實踐活動的情景性及交互性，實習(xí)是職校生專業(yè)能力培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)．實習(xí)期間獲得的知識和能力會對今后的專業(yè)發(fā)展有著重要的影響。因此．專業(yè)英語教師要在這一階段對學(xué)生進行一定的指導(dǎo)和培養(yǎng)。實習(xí)過程中讓學(xué)生寫實習(xí)日志，使學(xué)生把在實習(xí)崗位中的所思所感，在日常工作中的收獲與不足，語言實踐的困惑等一一記錄。

4.加強“雙師型”教師隊伍培養(yǎng)，教師是實踐教學(xué)的組織者和指導(dǎo)者，既有理論水平，又有實踐動手能力的實踐教學(xué)師資隊伍的建設(shè)是開展實踐教學(xué)的重要保證。實踐教學(xué)在國際貿(mào)易專業(yè)英語中的貫徹要求指導(dǎo)教師既具有英語專業(yè)理論水平，又要有較強的國際貿(mào)易經(jīng)驗，即必須具備“雙師型”素質(zhì)。沒有高素質(zhì)的雙師型實踐教學(xué)師資隊伍，實踐教學(xué)的任務(wù)和目標(biāo)不可能完成。在實際工作中．要堅持教師“持證上崗”，要求進行國際貿(mào)易專業(yè)英語教學(xué)的老師具有相關(guān)職業(yè)資格證或?qū)嵺`合格證才能上崗，要其具有豐富實踐經(jīng)驗和實踐的指導(dǎo)能力。同時，積極引進既有理論水平又有實踐經(jīng)驗的人才充實到師資隊伍中來。

四、小結(jié)

兩年的國貿(mào)專業(yè)英語教學(xué)實踐證明，這種在社會建構(gòu)思想指導(dǎo)下的與實踐緊密結(jié)合的教學(xué)模式是行之有效的，學(xué)生聽、說、讀、寫、譯等技能得到綜合的鍛煉，英語綜合運用能力明顯提高。

雖然我們在國貿(mào)英語教學(xué)和管理工作方面取得了一些成績，但是，為了今后進一步完善教學(xué)大綱、課程設(shè)計、教學(xué)方法，提升教學(xué)效果，我們還須做更深入、更細致的研究。

參考文獻：

[1]黃瑞鋒:論高職高專學(xué)生英語實踐能力的培養(yǎng)[J].中國市場,2008(14):117～118

[2]曹群英肖武云:從社會建構(gòu)主義看《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》[J].湖南醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2008,10(1):222～223

[3]溫江霖:論高職經(jīng)濟管理類專業(yè)大學(xué)英語教學(xué)改革[J].商場現(xiàn)代化,2007(7):393～394

[4]許海蘭:探析高職高專商務(wù)英語人才培養(yǎng)中的特色教育[J].教育與職業(yè),2006(30):100～103

[5]林震:論實踐教學(xué)在高等職業(yè)技術(shù)教育旅游英語教學(xué)中的滲透[J].職業(yè)時空,2006，2(8):70～70

[6]李淑榮:職校專業(yè)英語教學(xué)與實訓(xùn)相結(jié)合之我見[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2005(13):56～57

[7]雷耘:高職英語教學(xué)在涉外人才培養(yǎng)中的作用[J].中國成人教育,2003(4):73～74

第7篇：商務(wù)管理實習(xí)小結(jié)范文

關(guān)鍵詞：中職；電子商務(wù)；專業(yè)課程

一、引言

電子商務(wù)就是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易、在線電子支付以及有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)專業(yè)是融計算機科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。

專業(yè)建設(shè)是職業(yè)學(xué)校適應(yīng)社會發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，是學(xué)校發(fā)展的根本。如今，電子商務(wù)已改變了市場結(jié)構(gòu)和人們的工作環(huán)境，成為一種時尚的生活方式。在此影響下，各中職學(xué)校紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，以滿足社會對該專業(yè)人才的需求。

二、中職電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀及存在的主要問題

目前，許多中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置基本上由各校自行確定，多數(shù)中職學(xué)?，F(xiàn)有課程設(shè)置基本是“會計 + 電腦”模式，學(xué)生主要學(xué)習(xí)會計基礎(chǔ)、會計法規(guī)、會計模擬、經(jīng)濟法、國際貿(mào)易、網(wǎng)頁設(shè)計和網(wǎng)站制作等課程。電子商務(wù)專業(yè)沒有一個清晰的專業(yè)教學(xué)目標(biāo)，也沒有任何實訓(xùn)課程，基本沒有電子商務(wù)專業(yè)方面的核心課程。

通過對電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀進行分析，筆者認(rèn)為主要存在以下幾個問題：第一，不能很好地突出以技能為本的指導(dǎo)思想，理論課比重大，教學(xué)實訓(xùn)、實習(xí)條件相對較差。第二，不符合學(xué)生的就業(yè)實際，沒有與社會對電子商務(wù)人才的具體需求緊密結(jié)合，沒有突出以就業(yè)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想。第三，教材往往直接移植高職相關(guān)專業(yè)的理論，不適合中職生的實際情況。第四，各門課程之間相互獨立，相關(guān)知識未能有機地滲透和融合在一起，也未能體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)工作過程這一主線。第五，教學(xué)方法、模式不靈活，不適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)的實踐要求。

三、課程設(shè)置的改革思路及解決對策

電子商務(wù)專業(yè)課程體系的再構(gòu)建，是當(dāng)前亟待解決的問題。首先應(yīng)由電子商務(wù)人才的社會需求或就業(yè)崗位形成學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，再根據(jù)這一目標(biāo)進行課程設(shè)置，采取靈活多樣的教學(xué)模式進行教學(xué)。

（一）電子商務(wù)的社會需求、就業(yè)崗位。

傳統(tǒng)企業(yè)延伸過來的電子商務(wù)公司將是未來中國電子商務(wù)發(fā)展的核心力量。基于目前電子商務(wù)市場的發(fā)展，結(jié)合本地區(qū)企業(yè)的需求，未來社會需要的是一批能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)建立電子商務(wù)部門、拓展電子商務(wù)領(lǐng)域的專門人才。

（二）電子商務(wù)的培養(yǎng)目標(biāo)。

電子商務(wù)人才分三類：戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才、商務(wù)型電子商務(wù)人才和技術(shù)型電子商務(wù)人才。根據(jù)中職生的年齡和經(jīng)驗水平，中職學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)突出實踐性，讓學(xué)生能迅速理解、適應(yīng)和進入電子商務(wù)環(huán)境，能夠熟練運作電子商務(wù)活動。因此，中職學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于第二類人才，即商務(wù)型電子商務(wù)人才。

（三）電子商務(wù)的課程設(shè)置。

從本質(zhì)上講，電子商務(wù)是一種新的商務(wù)模式，屬應(yīng)用型專業(yè)，更強調(diào)實踐能力。因此，電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，結(jié)合學(xué)生的就業(yè)方向來選擇一些理論與實踐一體化的核心課程。

筆者在電子商務(wù)公司進行過半年的實踐調(diào)查，了解到目前中職電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生從事的崗位群有5個，我們可以根據(jù)崗位要求來設(shè)置相應(yīng)的核心課程，詳見右表：

四、小結(jié)

通過電子商務(wù)課程的改革，學(xué)生對未來的崗位有了進一步認(rèn)識，專業(yè)技能有了明顯的提升。調(diào)查顯示，我校97%的學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)同感較強，通過對近三屆電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生初次就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)的專業(yè)對口率大幅度提升，由09屆的16%提升到2011屆的50%。

總之，中職電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)以學(xué)生的就業(yè)崗位和社會需求為導(dǎo)向，突出以技能為本的指導(dǎo)思想，強調(diào)針對性和實用性，創(chuàng)造實訓(xùn)條件，采取靈活多樣的教學(xué)模式。

參考文獻：

[l] 戴士弘. 職業(yè)教育課程教學(xué)改革[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007.

[2] 楊麗光，張德軍. 把脈電子商務(wù)人才培養(yǎng)[J].電子商務(wù)世界，2005，（9）.

第8篇：商務(wù)管理實習(xí)小結(jié)范文

(一)基本原則

創(chuàng)業(yè)課程體系建設(shè)中，要注重對最終目標(biāo)設(shè)定的解析，基本原則要有利于教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。目標(biāo)可以分為三個方面，首先是理論與實踐的結(jié)合，創(chuàng)業(yè)課程既有普通高等教育的普遍性，又有其個性，創(chuàng)業(yè)技能的培養(yǎng)離不開實踐課程的支撐;其次是注重課程體系與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的協(xié)調(diào)性，創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)立足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展模式，這樣有利于教學(xué)實踐和社會服務(wù)，也是學(xué)生充分利用社會教學(xué)資源的基本前提;再次是課程體系與師資培養(yǎng)的互動性，課程建設(shè)的基本是師資隊伍的配備與建設(shè)，在課程構(gòu)建的過程中要充分考慮師資的發(fā)展?fàn)顩r與配備能力。

(二)體系構(gòu)建

在課程體系的構(gòu)建中，可以把課程分為三個層面。第一個層面以引導(dǎo)學(xué)生入門為主要目標(biāo)，通過對學(xué)生的激勵，激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)熱情。在這個層面的課程安排中，可以將學(xué)院在創(chuàng)業(yè)教育中取得的成績、優(yōu)秀校友故事等內(nèi)容加入到體系中，鮮活實際，效果良好，既起到了教育作用，也是創(chuàng)業(yè)文化的傳承。除此之外，將電子商務(wù)發(fā)展趨勢、基本網(wǎng)絡(luò)平臺的操作規(guī)范與技巧介紹給入門的同學(xué)。第二層面以業(yè)務(wù)拓展類課程為主，在這個層面的課程設(shè)置中，要注重對學(xué)生能力和業(yè)務(wù)的拓展訓(xùn)練，指導(dǎo)他們進行業(yè)務(wù)升級和市場拓展。以電子商務(wù)為例，在學(xué)生們學(xué)習(xí)了基本的零售電子商務(wù)技能之后，引導(dǎo)他們進行網(wǎng)絡(luò)批發(fā)、國際電子商務(wù)和傳統(tǒng)實體創(chuàng)業(yè)的嘗試。第三個層面的課程設(shè)置旨在幫助學(xué)生從不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)銷售向公司化運作轉(zhuǎn)化角色，圍繞公司運作、供應(yīng)鏈管理、外部環(huán)境、法律法規(guī)、外貿(mào)平臺等內(nèi)容進行課程的安排與體系構(gòu)建。

(三)注意問題

在課程體系的建設(shè)中要著眼大局，全局考慮，既要注重實際技能的傳授與指導(dǎo)，又要注意品質(zhì)培養(yǎng);既要有重點的進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，又要注重對未來發(fā)展的預(yù)期與拓展;既要注意自身能力的培養(yǎng)，又要注意對外部環(huán)境的了解。創(chuàng)業(yè)環(huán)境在隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展不斷變化，課程體系的構(gòu)建也應(yīng)注重與時俱進，在課程建設(shè)中，要設(shè)立一個“自動更新”機制，避免課程體系的一塵不變與老化過時。

二、師資實踐能力培養(yǎng)研究

對于創(chuàng)業(yè)師資來說，理論知識的學(xué)習(xí)和掌握較為容易，實踐知識和運用能力要有針對性的進行培養(yǎng)，這樣才能滿足教學(xué)和人才培養(yǎng)的基本要求。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)師資實踐能力培養(yǎng)，可以從三個方面考慮:

(一)培養(yǎng)方式

在師資實踐能力的培養(yǎng)中，一定要注重“師生互動”和“重點突出”的原則。為了促進教師的積極性，學(xué)院可以通過教學(xué)與科研相結(jié)合的形式，對進行實踐能力培養(yǎng)的教師施行項目申報機制。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師以“特派員”的身份與創(chuàng)業(yè)學(xué)生結(jié)對，依據(jù)不同發(fā)展目標(biāo)，尋找合適的創(chuàng)業(yè)學(xué)生，可以是在校生，也可以是畢業(yè)生。以雙向選擇為基礎(chǔ)，以參與創(chuàng)業(yè)管理為形式，以幫扶創(chuàng)業(yè)學(xué)生和積累實踐經(jīng)驗為目標(biāo)，完成實踐和理論的積累。整個實踐鍛煉以科研項目的形式進行申報、審批、結(jié)題等工作流程。

(二)教師選拔創(chuàng)業(yè)學(xué)院牽頭，在教師和創(chuàng)業(yè)學(xué)生中宣傳，一方面引導(dǎo)需要幫扶服務(wù)的創(chuàng)業(yè)學(xué)生報名選教師，另一方面以減免教學(xué)任務(wù)等方式，鼓勵有意愿和能力的老師報名參加。在報名教師中，有實際操作經(jīng)驗的教師優(yōu)先，申報發(fā)展方向和擅長領(lǐng)域，根據(jù)情況，實現(xiàn)學(xué)生和教師的結(jié)對。雙方就要達成的目標(biāo)進行協(xié)商，確立分工職責(zé)。學(xué)院將以科研項目的形式完成對指導(dǎo)教師的考核。

(三)培養(yǎng)內(nèi)容

配對完成后，創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)教師進入創(chuàng)業(yè)學(xué)生團隊進行實踐管理，以“發(fā)現(xiàn)問題、提出解決思路、實踐運用、修改完善”為工作主線，不斷熟悉業(yè)務(wù)流程和運營管理的控制力。在實踐培養(yǎng)期間，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師要以《實習(xí)日志》、《項目方案》等書面形式記錄自己在實習(xí)期間的工作情況，并將這些實踐材料以項目或者業(yè)務(wù)技能等形式整理為理論材料。

三、成果審核

創(chuàng)業(yè)課程構(gòu)建應(yīng)在教學(xué)生不斷反饋，根據(jù)實際經(jīng)濟市場發(fā)展進行不斷的補充與更新。在創(chuàng)業(yè)課程體系的構(gòu)建中，教材編寫、實訓(xùn)材料整理、講義匯編是一項重要的工作，是課程建設(shè)的成果與積淀。依據(jù)課程構(gòu)建的計劃與目標(biāo)，對課程構(gòu)建進行審核與修改，盡量保持課程體系大框架的完整性，對細節(jié)進行不斷的完善，經(jīng)過幾年的努力，形成一套科學(xué)、系統(tǒng)、實用的體系。創(chuàng)業(yè)師資技能培養(yǎng)，應(yīng)依據(jù)事先計劃的時間完成實踐指導(dǎo)和學(xué)習(xí)，將實踐成果以科研項目結(jié)題報告形式報學(xué)院審核。學(xué)院以科研處、創(chuàng)業(yè)研究所、創(chuàng)業(yè)學(xué)院等單位組建項目評審組，完成對項目的審核。審核內(nèi)容包括結(jié)題報告材料，被幫扶學(xué)生的經(jīng)營目標(biāo)完成度，被幫扶學(xué)生的意見等。依據(jù)此對該指導(dǎo)教師進行考核和確定下一次實踐指導(dǎo)的審批。完成考核后，將這些項目材料進行匯總編纂，逐漸積累形成體系。

四、小結(jié)

第9篇：商務(wù)管理實習(xí)小結(jié)范文

論文(設(shè)計)名稱

**市中小企業(yè)信息化問題研究

論文（設(shè)計）

來源

論文（設(shè)計）類型

指導(dǎo)教師

學(xué)生姓名

學(xué)號

班級

一、研究或設(shè)計的目的和意義：

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和國內(nèi)電信設(shè)施的普及與完善為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的發(fā)展創(chuàng)造了條件。世界經(jīng)濟一體化水平的不斷提高給傳統(tǒng)的經(jīng)濟貿(mào)易方式帶來了巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的貿(mào)易手段和經(jīng)濟活動的開展已經(jīng)難以滿足現(xiàn)今信息時代世界經(jīng)濟的要求，電子商務(wù)應(yīng)運而生。電子商務(wù)手段充分運用了現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)條件，利用網(wǎng)絡(luò)這樣便捷的工具將企業(yè)經(jīng)濟活動的各方面緊密聯(lián)系起來，企業(yè)可以在同一時間了解員工、經(jīng)銷商以及顧客的情況并結(jié)合各方面信息及時反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動中。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)及時地自身的產(chǎn)品信息和企業(yè)信息，在網(wǎng)絡(luò)上了解市場狀況尋找商機，及時把握不斷變化的市場信息并將它迅速反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動中，使企業(yè)的決策更加迅速準(zhǔn)確。產(chǎn)品設(shè)計和資金的投放更加合理。所以，我們可以說電子商務(wù)的發(fā)展與企業(yè)的信息化建設(shè)息息相關(guān)，這是企業(yè)在現(xiàn)今的信息化時代決勝的關(guān)鍵。

當(dāng)前，中小企業(yè)信息化建設(shè)仍處于起步階段。在信息化過程中，中小企業(yè)普遍缺乏信息知識，缺乏信息技術(shù)資金和信息技術(shù)專業(yè)人才，管理基礎(chǔ)薄弱。再加上市場環(huán)境不穩(wěn)定，安全體系不完善，使得中小企業(yè)缺乏信息需求。有效解決中小企業(yè)信息化發(fā)展中的新問題，對中小企業(yè)信息化的健康發(fā)展具有現(xiàn)實意義和價值。

二、研究或設(shè)計的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢：

1.國外研究現(xiàn)狀

國外部分電子商務(wù)發(fā)展較早的國家，如美國，在中小企業(yè)信息化經(jīng)濟管理方面已有相當(dāng)成熟的發(fā)展和改革經(jīng)驗。Rarl、Smits（2009）

都提出信息戰(zhàn)略應(yīng)與商業(yè)需求相一致，充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢。Levy

M

和

Powell

P

（2010）研究中小企業(yè)的信息化戰(zhàn)略,結(jié)合其電子商務(wù)發(fā)展程度提出一個合適的模型,使用這個模型來分析中小企業(yè)信息化和信息化戰(zhàn)略。Gunes

（2016）研究了企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略與電子商務(wù)的匹配策略，總結(jié)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與支持文化對企業(yè)整體績效的影響。同時，關(guān)注電子信息有效的使用可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本。建立了公司戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略與電子商務(wù)發(fā)展實際戰(zhàn)略匹配的概念模型。

2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國中小企業(yè)信息化管理應(yīng)用中，尤其是大數(shù)據(jù)、Saa

S、云計算等的企業(yè)應(yīng)用時間不長，主要是近幾年的事，特別是電子商務(wù)和

IT

行業(yè)的發(fā)展不斷更新才促使其真正的投入到實踐中來。溫麗麗(2016)認(rèn)為制約我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素是:缺乏充分認(rèn)識信息化的重要性，對信息化管理中的誤解，從經(jīng)濟學(xué)的角度出發(fā)，指出從基本條件、管理哲學(xué)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和人才這四個方面的因素影響整個中小企業(yè)信息化進程。劉榮娟（2016）認(rèn)為，信息化管理是中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必然路徑。但是因為各種因素的制約,我國的中小企業(yè)信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善?；诖耍钊敕治隽宋覈行∑髽I(yè)所面臨的瓶頸問題,并提出解決對策。胡紅一、鄭有（2014）、趙志鴻（2016）、李永寧（2017）等學(xué)者則針對缺乏資金,低水平管理下的中小企業(yè)如何利用信息化推動電子商務(wù)發(fā)展的途徑做了探討。

三、主要研究或設(shè)計內(nèi)容，需要解決的關(guān)鍵問題和思路：

本文的主要研究內(nèi)容如下：

一、緒論

（一）研究背景及意義

（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（三）研究內(nèi)容與研究方法

二、企業(yè)電子商務(wù)與信息化關(guān)系探討

（一）電子商務(wù)概述

1.電子商務(wù)的內(nèi)涵

2.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢

2

（二）企業(yè)信息化概述

（三）電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系

1.企業(yè)信息化是開展電子商務(wù)活動的基礎(chǔ)

2.企業(yè)電子商務(wù)是對企業(yè)信息化各方面的整體運用

三、**市中小企業(yè)電子商務(wù)及信息化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）**市中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概述

（二）**市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

1.**市中小企業(yè)對信息化建設(shè)的重視程度

2.**市中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)情況

3.**市中小企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用情況

（三）本章小結(jié)

四、中小企業(yè)信息化模式發(fā)展策略

（一）增強領(lǐng)導(dǎo)者的信息化意識

（二）加大企業(yè)信息化管理投入

（三）以企業(yè)發(fā)展實際為基礎(chǔ)建立信息化網(wǎng)絡(luò)

（四）尋求合適的企業(yè)信息化模式，滿足企業(yè)信息化需求

五、結(jié)論

需要解決的關(guān)鍵問題在于：以**市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀為例，探討中小企業(yè)信息化發(fā)展存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對策。

四、完成畢業(yè)論文（設(shè)計）所必須具備的工作條件及解決的辦法：

其一，經(jīng)過學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了本篇論文寫作的基本知識；

其二，圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等可以搜集到較多的資料；

其三，有導(dǎo)師的指導(dǎo)；

其四，自身在中小企業(yè)實習(xí)過，可以獲得一手資料。

五、工作的主要階段、進度與時間安排：

第一階段：選題、定題階段，及任務(wù)書下達（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第二階段：搜集資料、形成論文提綱、撰寫開題報告（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第三階段：撰寫論文，中期檢查（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第四階段：論文的評閱及答辯工作（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第五階段：畢業(yè)論文資料的整理歸檔（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

六、閱讀的主要參考文獻及資料名稱：

七、指導(dǎo)教師意見和建議：

指導(dǎo)教師（簽字）：

年

月

日

說明：1、論文（設(shè)計）類型：A—理論研究；B—應(yīng)用研究；C—設(shè)計等；