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關(guān)鍵詞:船舶防污染管理 課程內(nèi)容 教學(xué)方法 改革
中圖分類(lèi)號(hào):G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-9795(2014)02(b)-0010-02
隨著我國(guó)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè),尤其是航運(yùn)業(yè)的快速發(fā)展,海事管理在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和航運(yùn)發(fā)展、保護(hù)海洋環(huán)境和內(nèi)河水域環(huán)境、維護(hù)國(guó)家和海洋權(quán)益等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。適應(yīng)海事新發(fā)展的需要,培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型[1]、應(yīng)用型的海事管理人才是加強(qiáng)我國(guó)海事管理與監(jiān)督的關(guān)鍵。船舶防污染管理課程自海事管理專(zhuān)業(yè)設(shè)立之初就開(kāi)設(shè),多年來(lái)已經(jīng)形成了比較完整的課程體系,但是,航運(yùn)業(yè)的迅猛發(fā)展對(duì)船舶防污染管理提出了更多的要求,為進(jìn)一步提高海事管理人才培養(yǎng)質(zhì)量,亟需對(duì)該課程原有的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法與手段進(jìn)行改革。
1 課程內(nèi)容改革的必要性分析
1.1 我國(guó)船舶防污染管理面臨形勢(shì)的要求
近年來(lái),我國(guó)海域的海運(yùn)量逐年大幅度增長(zhǎng);海運(yùn)量的增加加大了我國(guó)海域船舶通航密度,加劇了海域通航環(huán)境的復(fù)雜性,使船舶發(fā)生溢油污染事故風(fēng)險(xiǎn)不斷增加,對(duì)海洋環(huán)境造成污染的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。[2]這些情況顯示我國(guó)船舶防污染管理仍然面臨嚴(yán)峻的形勢(shì),從高等教育階段對(duì)未來(lái)從事海事管理人才加強(qiáng)船舶防污染管理教育具有重要意義。
1.2 有關(guān)國(guó)際公約履約的要求
《MARPOL73/78》防污公約、《2001年燃油污染損害民事責(zé)任國(guó)際公約》《控制船舶有害防污底系統(tǒng)國(guó)際公約》《2000年有害和有毒物質(zhì)污染事故防備、反應(yīng)和合作議定書(shū)》以及《STCW公約馬尼拉修正案》等有關(guān)國(guó)際公約的全面生效,對(duì)于海事管理部門(mén)的監(jiān)督檢查提出了新的要求。為使學(xué)生了解掌握國(guó)際防污染管理的最新動(dòng)態(tài),應(yīng)適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。
1.3 有關(guān)國(guó)內(nèi)法律法規(guī)的要求
2009年以來(lái),我國(guó)先后出臺(tái)或修正了《防治船舶污染海洋環(huán)境管理?xiàng)l例》《中華人民共和國(guó)船舶及其有關(guān)作業(yè)活動(dòng)污染海洋環(huán)境防治管理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)船舶污染海洋環(huán)境應(yīng)急防備和應(yīng)急處置管理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)海上船舶污染事故調(diào)查處理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)海洋傾廢管理?xiàng)l例》《中華人民共和國(guó)船舶油污損害民事責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)施辦法》《港口碼頭溢油應(yīng)急設(shè)備配備要求》(JT/T451-2009)等多部防污染相關(guān)的條例、規(guī)定。授課內(nèi)容應(yīng)緊跟國(guó)內(nèi)法律、規(guī)定的變化,以便學(xué)生掌握國(guó)內(nèi)防污染管理的具體要求。
1.4 實(shí)驗(yàn)條件的改善帶來(lái)的變化
海事管理專(zhuān)業(yè)危機(jī)管理實(shí)驗(yàn)室已于2013年建設(shè)完畢,其中的溢油漂移與應(yīng)急反應(yīng)系統(tǒng)可解決船舶防污染管理應(yīng)急模擬部分的實(shí)驗(yàn),因此,教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法應(yīng)做出相應(yīng)調(diào)整。
2 船舶防污染管理課程內(nèi)容改革
2.1 根據(jù)相關(guān)國(guó)際公約履約要求對(duì)內(nèi)容優(yōu)化
國(guó)際船舶防污染管理方面,在原有教學(xué)大綱體系的基礎(chǔ)上,優(yōu)化課程內(nèi)容結(jié)構(gòu),優(yōu)化知識(shí)模塊的學(xué)時(shí)分配,如:縮減“船舶與污染介紹”內(nèi)容,著重更新和補(bǔ)充“港口國(guó)防污染設(shè)備、文書(shū)及原油洗艙操作檢查要點(diǎn)及壓載水管理”等教學(xué)內(nèi)容。
2.2 根據(jù)相關(guān)國(guó)內(nèi)法律法規(guī)要求對(duì)內(nèi)容優(yōu)化
國(guó)內(nèi)船舶防污染管理方面,結(jié)合最新出臺(tái)的條例、規(guī)定,適當(dāng)增加了“船舶油污事故報(bào)告、事故調(diào)查、事故處理;國(guó)內(nèi)油污賠償基金、油污賠償機(jī)制;海上溢油檢測(cè)、海上溢油處置及港口、碼頭應(yīng)急設(shè)備配置等相關(guān)內(nèi)容。”
2.3 根據(jù)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)變更對(duì)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化
溢油漂移與應(yīng)急反應(yīng)系統(tǒng)的建成為海上溢油應(yīng)急模擬提供了充分條件,因此,在授課過(guò)程中增加國(guó)內(nèi)外溢油應(yīng)急模擬方法的介紹,并增設(shè)了10學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)課程,在生動(dòng)展示海上溢油行為動(dòng)態(tài)的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生制定溢油應(yīng)急決策預(yù)案的能力。
船舶防污染管理是海事主管機(jī)關(guān)主要管理工作之一,而船舶防污染檢查亦是港口國(guó)檢查中的重要內(nèi)容,為了使學(xué)生切實(shí)直觀了解船上的防污染設(shè)備、防污染文書(shū)、防污染操作及港口防污染檢查程序,教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)增加了4學(xué)時(shí)(一天)的船上現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
3 船舶防污染管理課程教學(xué)方法改革
課程教學(xué)方法改革是人才培養(yǎng)模式改革的重要組成部分,也是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量更不可能或缺的基本手段,也是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量不可或缺的基本手段。本文對(duì)課程建設(shè)研究的過(guò)程中,著眼于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,注重對(duì)教學(xué)方法的改革,突破傳統(tǒng)單一的教師講授教學(xué)方法,實(shí)施“三位一體[3]”的教學(xué)方法,即“多媒體教學(xué)法,案例教學(xué)法,研究型教學(xué)法[4]”。
3.1 多媒體教學(xué)法
多媒體教學(xué)能創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高教學(xué)效率。本課程在對(duì)原有多媒體課件優(yōu)化的基礎(chǔ)上,著眼于改變?cè)袉我坏腜PT課件講授的模式,引入Flash等其他現(xiàn)代化教育手段,豐富課件的內(nèi)容和形式,豐富教學(xué)內(nèi)容信息量等;同時(shí),注重多媒體課件與板書(shū)有機(jī)結(jié)合,與學(xué)生互動(dòng)相結(jié)合。在教學(xué)效率和教學(xué)效果上,都得到了改善,得到學(xué)生的普遍認(rèn)可和專(zhuān)家組的好評(píng)。
關(guān)鍵詞:前廳客房服務(wù)與管理;實(shí)訓(xùn)內(nèi)容;實(shí)訓(xùn)方法
中圖分類(lèi)號(hào):F719-4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-5349(2016)07-0183-02
一、背景及必要性
根據(jù)國(guó)家旅游局的統(tǒng)計(jì),截至2013年年底,全國(guó)共有酒店15044家,客房數(shù)約為200萬(wàn)間,床位300萬(wàn)張。從大體上看,酒店行業(yè)在近些年出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀,這些都得益于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及政策的支持,得益于旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展。現(xiàn)階段的酒店發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)新的特征,比如信息化、智能化,高檔次酒店發(fā)展迅速,休閑度假酒店的需求迅速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)型酒店的品牌整合速度加快,互聯(lián)網(wǎng)也成為酒店?duì)I銷(xiāo)的最大平臺(tái),酒店服務(wù)將會(huì)進(jìn)入定制化的階段,酒店服務(wù)管理會(huì)向更加人性化的方向發(fā)展等等。新的發(fā)展特征的出現(xiàn)向酒店工作人員又提出了新的要求。在國(guó)家教育局的倡導(dǎo)和部分高校的引領(lǐng)之下,有些本科大學(xué)已經(jīng)逐漸開(kāi)始重視這一問(wèn)題,在課程安排上也相應(yīng)加入了很多實(shí)訓(xùn)課程,有些教育專(zhuān)家早已提出必須讓我們的課堂教學(xué)與市場(chǎng)需求相結(jié)合,與崗位相結(jié)合這一主張,使學(xué)校所學(xué)與市場(chǎng)需求聯(lián)系起來(lái),這也符合現(xiàn)代化酒店的發(fā)展趨勢(shì),這不能不說(shuō)是一大進(jìn)步。
而作為酒店管理專(zhuān)業(yè)的必修課程,《前廳客房服務(wù)與管理》有著舉足輕重的作用,它所涵蓋的理論知識(shí)與技能是酒店管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分。眾所周知,前廳部是整個(gè)酒店的“大腦”,它保證著酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn);它也是酒店建立良好賓客關(guān)系的主要部門(mén),是留給賓客第一印象和最后印象的所在地。而客房收入一般要占飯店收入的40%―60%,在歐美國(guó)家的比例還要更大一些。因此,做好這兩個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)有著舉足輕重的作用。通過(guò)對(duì)課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)與優(yōu)化,為如何有效開(kāi)展實(shí)訓(xùn)課程提出了新的思路,教師在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法以及教學(xué)手段上都應(yīng)該有所改變,以適應(yīng)新形勢(shì)下高素質(zhì)、高技能應(yīng)用性人才的培養(yǎng)需要;對(duì)于學(xué)生而言,能在有效的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的指導(dǎo)之下獲得酒店服務(wù)的相關(guān)理論知識(shí)以及必備的技能,并在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的指導(dǎo)之下切實(shí)提高自身的實(shí)戰(zhàn)能力。
二、《前廳客房服務(wù)與管理》課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容安排
(一)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的選擇和設(shè)計(jì)
既然學(xué)校教學(xué)要以實(shí)際作為指導(dǎo),教師的教學(xué)應(yīng)先要了解酒店行業(yè)在前廳以及客房服務(wù)與管理中所涉及和包含的具體內(nèi)容。然后根據(jù)崗位的職責(zé)、崗位的工作流程標(biāo)準(zhǔn)、崗位的工作項(xiàng)目、崗位工作的具體操作規(guī)范等要求,達(dá)到提高學(xué)生的實(shí)踐技能的目的。結(jié)合教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為在課程教學(xué)中可以對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的安排:
學(xué)習(xí)
模塊實(shí)訓(xùn)
內(nèi)容具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
前廳
客房預(yù)定服務(wù)受理散客電話預(yù)定;網(wǎng)絡(luò)預(yù)定;面談?lì)A(yù)定;傳真預(yù)定;團(tuán)體客房的預(yù)定;預(yù)定失約行為及處理;預(yù)定變更及處理
前廳禮賓服務(wù)門(mén)廳迎送服務(wù);行李服務(wù);行李的寄存與提??;貴重物品的保管等
前廳接待服務(wù)有預(yù)定散客入住登記;無(wú)預(yù)定散客入住登記;VIP客人、團(tuán)隊(duì)等的入住登記;客房的銷(xiāo)售技巧
問(wèn)詢(xún)服務(wù)問(wèn)詢(xún)服務(wù);留言服務(wù);郵件的處理;客用鑰匙的管理等
前廳收銀服務(wù)結(jié)賬服務(wù);外幣服務(wù);夜審及營(yíng)業(yè)報(bào)表的編制等
總機(jī)服務(wù)轉(zhuǎn)接電話及留言;查詢(xún)服務(wù);免電話打擾服務(wù);叫醒服務(wù);掛播長(zhǎng)話服務(wù)等
商務(wù)中心復(fù)印服務(wù);打印服務(wù);傳真服務(wù);票務(wù)服務(wù)等
大堂副理緊急事件的處理;投訴的處理;客史檔案的建立與管理等
前廳客房銷(xiāo)售推銷(xiāo)中高檔價(jià)格的客房;推銷(xiāo)價(jià)格較低的客房
客
房
客房清潔實(shí)訓(xùn)中式鋪床;西式鋪床;衛(wèi)生間清潔;夜床服務(wù)等
客房服務(wù)實(shí)訓(xùn)迎送服務(wù);訪客服務(wù);收衣服務(wù);擦鞋服務(wù);送餐服務(wù);托嬰服務(wù)等
客房管理實(shí)訓(xùn)客人離店查房服務(wù);客房日用品管理等
(二)做好實(shí)訓(xùn)的教學(xué)準(zhǔn)備
在實(shí)訓(xùn)之前應(yīng)該做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備。在實(shí)訓(xùn)之前,首先應(yīng)該做好理論知識(shí)的準(zhǔn)備。教師在實(shí)訓(xùn)之前應(yīng)該對(duì)前廳禮賓服務(wù)的概念、意義、崗位職責(zé)、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及特殊情況的處理等內(nèi)容進(jìn)行講解。在實(shí)訓(xùn)之前強(qiáng)調(diào)本次實(shí)訓(xùn)的重要意義,告知學(xué)生實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及操作要領(lǐng)。其次要做好實(shí)訓(xùn)物品的準(zhǔn)備。在此基礎(chǔ)之上,在實(shí)訓(xùn)之前可以讓同學(xué)們提前下去練習(xí)和準(zhǔn)備,確保實(shí)訓(xùn)課程萬(wàn)無(wú)一失。
三、《前廳客房服務(wù)與管理》教學(xué)中可以使用的實(shí)訓(xùn)方法
(一)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)
1.角色扮演法
這種方法是讓兩個(gè)或者兩個(gè)以上的參加者在給定的場(chǎng)景中分別扮演不同的角色,通過(guò)角色的扮演實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的方法。使用這種方法的時(shí)候可以事先將學(xué)生分為若干的小組,由不同的同學(xué)扮演不同的角色,模擬在真實(shí)工作當(dāng)中的場(chǎng)景,從而開(kāi)展實(shí)訓(xùn)工作。這樣的方法很好地模擬了工作流程以及可能會(huì)遇到的問(wèn)題和困難,不僅讓同學(xué)們的技能水平有所提高,也鍛煉了同學(xué)們的應(yīng)變能力和處理緊急事件的能力和表達(dá)能力。但是如果要讓所有人都有機(jī)會(huì)得到鍛煉,這種方法用時(shí)比較長(zhǎng),而且對(duì)學(xué)校的實(shí)訓(xùn)設(shè)施要求高。
關(guān)鍵詞: 三級(jí)課程管理體制 學(xué)校教學(xué)管理 學(xué)校課程管理
在原有集權(quán)型的課程管理體制下,課程的決策、設(shè)計(jì)與管理是教育行政部門(mén)的權(quán)責(zé),學(xué)校主要是通過(guò)對(duì)學(xué)科課程的教學(xué)與管理去保證法定課程的全面實(shí)施。前者通常被稱(chēng)為“學(xué)校課程行政”,后者被稱(chēng)為“學(xué)校教學(xué)管理”。而在國(guó)家、地方與學(xué)校權(quán)力共享的三級(jí)課程管理體制下,“學(xué)校課程管理”作為一個(gè)新概念被提了出來(lái)。
“學(xué)校課程管理”是對(duì)“學(xué)校課程”的管理,“學(xué)校課程”是學(xué)校課程管理的對(duì)象。但由于人們對(duì)“學(xué)校課程”概念的理解歧義叢生,因而導(dǎo)致對(duì)“學(xué)校課程管理”的概念界說(shuō)也莫衷一是?!皩W(xué)校課程”從語(yǔ)義上看會(huì)產(chǎn)生兩種內(nèi)涵不盡相同的理解:一是指各個(gè)學(xué)校自己開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理的、具有學(xué)校個(gè)性色彩的課程。即將“學(xué)校課程”視為與國(guó)家課程、地方課程相對(duì)應(yīng)的“校本課程”、“校定課程”,專(zhuān)指“學(xué)校根據(jù)中央和地方政府授權(quán)自主建構(gòu)的課程,主要是選修課程和綜合實(shí)踐活動(dòng)課程”[1]。二是指只要是在學(xué)校中實(shí)施、由學(xué)校來(lái)管理的課程都屬于學(xué)校課程。由于國(guó)家課程和地方課程都是以“學(xué)?!睘檩d體的,都要通過(guò)學(xué)校才能付諸實(shí)施的,這就使其外延顯著區(qū)別于前者。即“學(xué)校課程”作為學(xué)校課程管理的對(duì)象,不僅包括國(guó)家課程和地方課程,而且指校定課程、校本課程乃至潛隱課程,它們都是學(xué)校課程管理直接作用的對(duì)象。
“學(xué)校課程管理”的提出,意味著學(xué)校具有了“課程管理”與“教學(xué)管理”的雙重權(quán)責(zé)。理查茲把學(xué)校課程管理的目的區(qū)分為“為順從而管理”、“為成果而管理”、“為建立永續(xù)的組織的生態(tài)而管理”的三種類(lèi)型[2]。管理的目的取向不同,導(dǎo)致學(xué)校課程管理的理論構(gòu)建與實(shí)踐也會(huì)呈現(xiàn)出殊異的意蘊(yùn)。若“為順從而管理”,則學(xué)校課程管理因與過(guò)往的“學(xué)校教學(xué)管理”沒(méi)有異同而近乎成為“純粹的文字游戲”;若“為成果而管理”,則學(xué)校主體性的發(fā)揮純粹是為了達(dá)成上級(jí)的評(píng)估指標(biāo),也沒(méi)有走出過(guò)往的“教學(xué)管理”的視閾;只有“為建立永續(xù)的組織的生態(tài)而管理”,學(xué)校才真正成為課程管理體系中的主體之一,從而呈現(xiàn)出主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
謝弗勒在《教育的語(yǔ)言》中提出“規(guī)定性定義”、“描述性定義”和“綱領(lǐng)性定義”并予以界說(shuō)。其中,綱領(lǐng)性定義是描述性定義和規(guī)定性定義的混合,包含是(is)和應(yīng)當(dāng)(ouhgt)兩種成分;只有包含“是”和“應(yīng)當(dāng)”兩種成分,才是完整的定義。[3]因此,在界說(shuō)學(xué)校課程管理的概念時(shí),既要回答“學(xué)校課程管理是什么”,即學(xué)校課程管理的實(shí)然與必然問(wèn)題,又要進(jìn)一步回答學(xué)校課程管理應(yīng)該是什么,即學(xué)校課程管理的“應(yīng)然”問(wèn)題。前者是研究的前提與基礎(chǔ),后者則是研究的重點(diǎn)與目的。也就是說(shuō),對(duì)于學(xué)校課程管理的概念界定,應(yīng)當(dāng)綜合不同層面和維度立體地去把握學(xué)校課程管理的概念。
1.就管理地位與角色而言,較之原來(lái)的“學(xué)校教學(xué)管理”,“學(xué)校課程管理”突出強(qiáng)調(diào)了學(xué)校在課程管理中的主體地位與作用,而非上級(jí)法定課程的“從屬者”與“被動(dòng)執(zhí)行者”。在“學(xué)校教學(xué)管理”的視閾中,課程實(shí)施即教學(xué),即學(xué)校必須忠實(shí)實(shí)施法定課程計(jì)劃,課程實(shí)施愈是接近法定課程的意圖,課程實(shí)施的效果愈好。而在“學(xué)校課程管理”的視閾內(nèi),課程實(shí)施即變革,其蘊(yùn)涵的基本假設(shè)是:人們不應(yīng)該、也不可能事先規(guī)定精確的實(shí)施程序,而應(yīng)該讓不同的實(shí)施者自己來(lái)決定,因?yàn)橹挥袑?duì)實(shí)際情況最了解的人,才有可能做出最恰當(dāng)?shù)倪x擇。因此,作為課程實(shí)施者,學(xué)??梢愿鶕?jù)自身的實(shí)際情況對(duì)法定課程進(jìn)行“二次開(kāi)發(fā)”或“再改造”。不僅如此,學(xué)校還可以自主地研發(fā)和管理課程,學(xué)校在課程管理體系中的主體作用在此得到了合理發(fā)揮。
一、課程項(xiàng)目化管理的內(nèi)涵
項(xiàng)目管理就是把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理是通過(guò)應(yīng)用和綜合諸如啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)視與控制和結(jié)尾等項(xiàng)目管理過(guò)程進(jìn)行的。1
項(xiàng)目管理的過(guò)程主要有:?jiǎn)?dòng)過(guò)程、規(guī)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、監(jiān)督和控制過(guò)程、收尾過(guò)程五步組成。項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括:項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目資源管理等。
由于一門(mén)課程具有項(xiàng)目的臨時(shí)性、獨(dú)特性和漸近性特點(diǎn)。完全可以利用項(xiàng)目管理的方式方法,來(lái)進(jìn)行課程的管理。由于項(xiàng)目化管理方式的成熟和廣泛應(yīng)用,所以進(jìn)行課程項(xiàng)目化管理是一種非常實(shí)用的管理方式。
二、高職院校課程項(xiàng)目化管理的內(nèi)容、主體
1、課程管理的內(nèi)容包括:課程整體管理、課程范圍管理、課程時(shí)間管理、課程質(zhì)量管理、課程團(tuán)隊(duì)管理、課程溝通管理、課程資源管理等。以及在現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用之下的課程信息系統(tǒng)的管理。
2、課程管理的主體,從調(diào)查來(lái)看,都是以教師為中心。但是現(xiàn)代職業(yè)教育所面對(duì)的對(duì)象,不同于普通的教育而是直接面對(duì)學(xué)生,即受眾。富蘭指出:“當(dāng)成人考慮到學(xué)生時(shí),他們把學(xué)生當(dāng)作變革的受益者,而很少將學(xué)生視為變革過(guò)程與學(xué)校組織的參與者?!?2 此外,高職院校是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)服務(wù),企業(yè)才是最終教育結(jié)果的接受者。因此,傳統(tǒng)的學(xué)校的務(wù)管理行為取代了課程管理行為,已經(jīng)脫離了課程管理的需要。而更多的需要通過(guò)課程管理團(tuán)隊(duì)來(lái)對(duì)課程進(jìn)行管理,而課程管理團(tuán)隊(duì)成員的組成應(yīng)包括教師、學(xué)生、企業(yè)人員、學(xué)校教務(wù)管理者來(lái)組成。這也是成立課程項(xiàng)目化管理所要建立的基礎(chǔ),即組建課程團(tuán)隊(duì)。
三、信息技術(shù)支持下高職院校課程項(xiàng)目管理流程
隨著互聯(lián)網(wǎng)+和教育技術(shù)的應(yīng)用,為課程項(xiàng)目化管理提供了自動(dòng)化和高效的管理平臺(tái)。也簡(jiǎn)化了課程項(xiàng)目管理的流程。
(一)項(xiàng)目實(shí)施方案
在“以人為本”的教學(xué)導(dǎo)向和建構(gòu)主義為指導(dǎo)思想的條件下,以信息技術(shù)為支撐的基礎(chǔ)上提出了課程項(xiàng)目化管理的觀點(diǎn)。即強(qiáng)調(diào)在信息技術(shù)支持下教的引導(dǎo)、監(jiān)察作用,也注重利用信息技術(shù)開(kāi)拓學(xué)的自主、能動(dòng)功能。此外利用項(xiàng)目化管理優(yōu)化課程資源。具體課程管理結(jié)構(gòu)如下:
1、課程整體管理:課程需求分析、課程計(jì)劃制定、課程計(jì)劃變更控制;
2、課程范圍管理:課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、課程大綱制定、課程范圍變更控制;
3、課程時(shí)間管理:課程內(nèi)容定義、課程內(nèi)容排序、授課計(jì)劃編制、授課計(jì)劃控制;
4、課程質(zhì)量控制:課程質(zhì)量計(jì)劃編制、課程質(zhì)量保證、課程質(zhì)量控制;
5、課程團(tuán)隊(duì)管理:課程團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)編制、團(tuán)隊(duì)成員分工;
6、課程溝通管理:以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的溝通系統(tǒng)建立-課程平臺(tái)建立、信息的發(fā)送以及執(zhí)行‘
7、課程資源管理:課程資源分配、課程資源投入、以信息技術(shù)為依據(jù)的課程資源存儲(chǔ)
8、課程信息系統(tǒng)管理:課程資源系統(tǒng)、課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)、課程權(quán)變管理細(xì)則。
該管理方式把教學(xué)過(guò)程中的四要素進(jìn)行新的整合和角色分工。把某一門(mén)課程(如電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程)的教學(xué)定義為一個(gè)項(xiàng)目。教學(xué)系統(tǒng)中四個(gè)要素(即教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體)在這個(gè)項(xiàng)目中承擔(dān)著不同角色,共同來(lái)完成這個(gè)課程項(xiàng)目。課程負(fù)責(zé)人(教師)是這個(gè)項(xiàng)目中的項(xiàng)目經(jīng)理,起著引導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)的作用;而學(xué)生既是項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員(為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的共同目標(biāo)而相互依賴(lài)協(xié)同合作的群體),又是整個(gè)項(xiàng)目的客戶(hù)(即項(xiàng)目最終成果的需求者和使用者);教學(xué)內(nèi)容的完成是整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo);教學(xué)媒體技術(shù)(信息技術(shù))是整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)支持。該模式教學(xué)內(nèi)容區(qū)別于傳統(tǒng)模式下的教學(xué)內(nèi)容,傳統(tǒng)教與學(xué)模式是從實(shí)踐中把理論提煉出來(lái),通過(guò)抽象的語(yǔ)言、行為動(dòng)作等進(jìn)行教學(xué);而現(xiàn)代的教學(xué)內(nèi)容是把抽象的理論結(jié)合現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐情況,轉(zhuǎn)化為直接的經(jīng)驗(yàn)?zāi)M教學(xué)。從物化(實(shí)踐)和言語(yǔ)化(經(jīng)驗(yàn))、具體和抽象相結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容。
該項(xiàng)目模式不同于一般商業(yè)項(xiàng)目模式,商業(yè)項(xiàng)目模式是追求在有限資源的利用下,花費(fèi)盡量少的經(jīng)濟(jì)成本實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利益最大化;而該項(xiàng)目型教學(xué)模式,利用項(xiàng)目管理的模式,進(jìn)行某課程(如電子商務(wù)實(shí)務(wù))的教學(xué)管理,而該課程就是該項(xiàng)目。是利用課堂有限和課外無(wú)限的資源,創(chuàng)造出學(xué)生無(wú)限的創(chuàng)造性和對(duì)知識(shí)無(wú)限的應(yīng)用能力。
四、以《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程為例,解析信息支持下課程項(xiàng)目化管理流程
《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)基礎(chǔ)課,也是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)能力要求中的能力核心支撐課程之一。課程設(shè)置根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成起著重要作用。本課程為學(xué)生后續(xù)課程的學(xué)習(xí)及電子商務(wù)應(yīng)用能力的提高奠定基礎(chǔ),同時(shí)也可作為其他專(zhuān)業(yè)的職業(yè)能力拓展課程。
首先建立《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在該平臺(tái)上對(duì)課程進(jìn)行項(xiàng)目化管理。這就提供了一個(gè)課程團(tuán)隊(duì)的溝通平臺(tái),能夠有效的對(duì)溝通進(jìn)行管理。在該平臺(tái)上分設(shè)給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員權(quán)限和賬號(hào)。在課程的團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方面,需要有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才、學(xué)生、企業(yè)人員等。根據(jù)各人專(zhuān)項(xiàng)水平,細(xì)化出各人負(fù)責(zé)的課程內(nèi)容,在進(jìn)行教學(xué)時(shí),也可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)各人所長(zhǎng),分擔(dān)該門(mén)課程相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。以便更好的對(duì)課程進(jìn)行建設(shè)和取得更好的教學(xué)效果。另外,安排一些權(quán)限賬號(hào)給學(xué)生,提供交流和信息的。利用團(tuán)隊(duì)對(duì)課程進(jìn)行如下管理:
第一、對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行需求分析及計(jì)劃制定。即通過(guò)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,獲取相應(yīng)的需求分析數(shù)據(jù),利用信息技術(shù)的手段,正確進(jìn)行課程教學(xué)需求的定位,撰寫(xiě)課程計(jì)劃。對(duì)進(jìn)行《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》教學(xué)進(jìn)行可行性進(jìn)行分析。掌握學(xué)生對(duì)整個(gè)課程計(jì)劃設(shè)計(jì)的認(rèn)可程度。
第二、定義項(xiàng)目型課程教學(xué)的范圍。把該課程教學(xué)的目標(biāo)先進(jìn)行確定,再進(jìn)行課程教學(xué)范圍的規(guī)劃、定義、分解和核實(shí)。該過(guò)程需要學(xué)生以客戶(hù)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的雙重角色身份參與進(jìn)來(lái),從不同的角度規(guī)范教學(xué)范圍。具體的內(nèi)容通過(guò)課程標(biāo)準(zhǔn)以及課程大綱進(jìn)行定義。
第三、對(duì)整個(gè)課程進(jìn)行時(shí)間、質(zhì)量、資源管理。讓溝通管理貫穿項(xiàng)目(教學(xué))始終。
在時(shí)間方面,因?yàn)樵谖覀兏呗毥虒W(xué)中,課堂的時(shí)間是有限的,那么如何在這有限的時(shí)間,創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值,就需要對(duì)整個(gè)教學(xué)進(jìn)行有效的時(shí)間管理。而信息技術(shù)的應(yīng)用,恰恰幫我們解決了這個(gè)難題。在課堂上教師利用多媒體技術(shù),能夠提升教學(xué)的效率,使得教學(xué)更加生動(dòng)和直觀。另外,信息技術(shù)的應(yīng)用,也使得課外有限的時(shí)間成了無(wú)限。教師可以利用聊天工具、論壇等信息技術(shù)工具,和學(xué)生進(jìn)行交流。老師和學(xué)生通過(guò)時(shí)間的合理規(guī)劃,引導(dǎo)項(xiàng)目型教學(xué)的順利進(jìn)展。
在教學(xué)質(zhì)量管理方面,要和學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的需求相匹配。這就需要專(zhuān)業(yè)的教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、教案首頁(yè)等教學(xué)內(nèi)容符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。教學(xué)質(zhì)量的控制,主要體現(xiàn)的指標(biāo)有學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲得程度、學(xué)生課堂能動(dòng)性的發(fā)揮程度、學(xué)生對(duì)教學(xué)知識(shí)的應(yīng)用程度以及拓展程度上。而學(xué)生對(duì)教學(xué)知識(shí)的應(yīng)用程度以及拓展程度,往往很難界定,這個(gè)的影響可能是今后一生的事情。但是前兩者可以通過(guò)教學(xué)過(guò)程就能直觀的反映出來(lái)。
在資源管理方面,①?gòu)某杀痉矫鎭?lái)講,學(xué)校也希望投入更少的資金成本,創(chuàng)造出最大的教學(xué)效益。除了學(xué)校方面的成本,而學(xué)生方面的成本,我們也需要考慮。學(xué)生所花費(fèi)的成本有時(shí)間成本、學(xué)費(fèi)成本、以及機(jī)會(huì)成本等。首先我們要先把這些影響教學(xué)的成本因素羅列出來(lái);其次,對(duì)每個(gè)因素的成本進(jìn)行估算;最后對(duì)這個(gè)成本進(jìn)行控制。在高職教育的課堂里,我們經(jīng)??吹矫悦5膶W(xué)生,以及一塌糊涂的學(xué)業(yè)。這就是很多學(xué)生缺少對(duì)自己成本的認(rèn)識(shí)。忽略了自己在高職教育中投入的巨大的隱形成本。所以在該課程管理中,需要把這個(gè)成本考慮進(jìn)行,讓學(xué)生重視到自己的成本的支出。才會(huì)增加學(xué)習(xí)的動(dòng)力以及學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。②從資源本身來(lái)說(shuō),課程資源也需要有效的存儲(chǔ)管理。以利于教學(xué)循環(huán)有序的進(jìn)行。
而整個(gè)課程管理中,溝通管理是必不可少的過(guò)程,否則課程教學(xué)的進(jìn)展會(huì)與目標(biāo)背道而馳。在項(xiàng)目型教學(xué)中,我們要注重尋找教師和學(xué)生的溝通渠道,找出其中的溝通障礙。解決這個(gè)問(wèn)題的最重要的手段,就是信息技術(shù)的應(yīng)用。我們可以利用信息技術(shù),及時(shí)充分的和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。同時(shí),學(xué)生和老師一樣的可以利用信息技術(shù)對(duì)課外的教學(xué)資源進(jìn)行了解和掌握。比如各種教學(xué)網(wǎng)站、資源網(wǎng)站。
第四、課程信息系統(tǒng)管理,包括課程的收尾和評(píng)價(jià)工作。這可以通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)讓學(xué)生、教學(xué)同行、督導(dǎo)、教務(wù)處等教學(xué)相關(guān)部門(mén)共同來(lái)執(zhí)行。整個(gè)模式是一個(gè)動(dòng)態(tài)的模式,教師的教學(xué)會(huì)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來(lái)及時(shí)調(diào)整教學(xué)范圍。整個(gè)課程的管理執(zhí)行的是啟動(dòng)-計(jì)劃-執(zhí)行-監(jiān)督與控制-收尾過(guò)程。
五、總結(jié)
通過(guò)課程項(xiàng)目化管理,課程由“計(jì)劃”的任務(wù)轉(zhuǎn)變成了“經(jīng)驗(yàn)”分享。課程超越了原有的“靜態(tài)”的課程計(jì)劃與內(nèi)容, 而轉(zhuǎn)換為從課程編制到課程實(shí)施與評(píng)價(jià)的“靜態(tài)”與“動(dòng)態(tài)”相互交融的生成活動(dòng)或過(guò)程。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了每門(mén)課程從“孤獨(dú)掌門(mén)”到“團(tuán)隊(duì)掌門(mén)”的演變。
論文摘要:“工程造價(jià)”是工程管理專(zhuān)業(yè)的主要專(zhuān)業(yè)課程,在工程量清單計(jì)價(jià)模式下,工程造價(jià)課程教學(xué)內(nèi)容的重建應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)需求與外部政策環(huán)境的變化,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”和“一個(gè)結(jié)合”,即定額計(jì)價(jià)模式向工程量清單計(jì)價(jià)模式的轉(zhuǎn)變、工程造價(jià)向以公路工程造價(jià)為主、兼顧整個(gè)建筑行業(yè)工程造價(jià)的轉(zhuǎn)變、定額管理向造價(jià)管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)與理論教學(xué)的有機(jī)結(jié)合。
“工程造價(jià)”課程是長(zhǎng)沙理工大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我?!保┕こ坦芾韺?zhuān)業(yè)的主要專(zhuān)業(yè)課程。一直以來(lái),該課程的建設(shè)立足于公路基本建設(shè)的全過(guò)程管理,在課程內(nèi)容的設(shè)置上密切聯(lián)系公路基本建設(shè)造價(jià)管理的實(shí)際,重點(diǎn)突出了公路建設(shè)投資費(fèi)用管理領(lǐng)域內(nèi)的工程造價(jià)合理確定和有效控制兩大內(nèi)容。經(jīng)過(guò)多年的課程建設(shè),在理論教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐等方面取得了一系列的成果。從實(shí)踐方面看,該課程教學(xué)內(nèi)容能很好地反映我國(guó)公路工程造價(jià)管理,特別是投資費(fèi)用管理的實(shí)際情況,理論聯(lián)系實(shí)際,在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力方面,效果比較顯著。
近年來(lái),在我國(guó)工程造價(jià)領(lǐng)域,計(jì)價(jià)模式、計(jì)價(jià)方法以及計(jì)價(jià)依據(jù)發(fā)生了一系列的變革,隨之而來(lái)的是社會(huì)對(duì)工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)人員的需求量越來(lái)越大,對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。2008年,修訂后的《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》(gb50500 —2008)正式實(shí)施,我國(guó)工程造價(jià)領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始從定額計(jì)價(jià)模式向工程量清單計(jì)價(jià)模式的轉(zhuǎn)變和過(guò)渡。
隨著國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、政策的變化,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人才培養(yǎng)的需求對(duì)“工程造價(jià)”課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置、更新等提出了新的更高的要求。因此,“工程造價(jià)”課程的教學(xué)內(nèi)容要不斷地適應(yīng)市場(chǎng)與外部政策環(huán)境的變化,不斷適應(yīng)信息時(shí)展的需要,優(yōu)化和重建教學(xué)內(nèi)容,形成更加科學(xué)和系統(tǒng)的課程教學(xué)內(nèi)容體系,以滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。
一、國(guó)內(nèi)“工程造價(jià)”課程建設(shè)現(xiàn)狀
一直以來(lái),“工程造價(jià)”課程都是工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)和工程管理專(zhuān)業(yè)的主干專(zhuān)業(yè)課,在國(guó)內(nèi),各個(gè)院校所采用的課程名稱(chēng)主要有工程估價(jià)、工程造價(jià)、工程造價(jià)管理等,所針對(duì)或涉及到的行業(yè)以建筑或房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主。
國(guó)內(nèi)各個(gè)院校工程造價(jià)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、工程造價(jià)全過(guò)程管理的能力,要求學(xué)生基本具備編制項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)文件和投標(biāo)書(shū)綜合評(píng)定的能力,基本具備編制和審核工程建設(shè)項(xiàng)目估算、概算、預(yù)算和決算的能力。因此在開(kāi)展課程教學(xué)研究和改革方面,主要涉及到教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、考核方式、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等。
其中在教學(xué)內(nèi)容的改革方面,一般遵循下列指導(dǎo)思想和原則:在造價(jià)工程理論方面主要以工程建設(shè)全過(guò)程或全生命周期造價(jià)管理理論為主;在計(jì)價(jià)模式方面或是以定額計(jì)價(jià)為主,或是以工程量清單計(jì)價(jià)模式為主;在造價(jià)管理主體方面或是以建設(shè)項(xiàng)目投資者的投資費(fèi)用管理為主,或是以承包商的施工成本管理為主。因此教學(xué)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)板塊:工程造價(jià)構(gòu)成及計(jì)算方法、定額理論、定額計(jì)價(jià)方法、工程量清單計(jì)價(jià)、工程計(jì)量、工程結(jié)算與竣工決算、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等,有的還加入了投標(biāo)報(bào)價(jià)、投標(biāo)策略、國(guó)際工程投標(biāo)報(bào)價(jià)等。
因此,“工程造價(jià)”課程教學(xué)內(nèi)容的重建,應(yīng)在收集、分析國(guó)內(nèi)外造價(jià)管理新的理論和實(shí)踐成果的基礎(chǔ)上,充分汲取造價(jià)管理與造價(jià)工程理論和實(shí)踐領(lǐng)域的新思想、新觀念、新方法、新成果,緊密聯(lián)系我國(guó)建筑行業(yè)特別是公路建設(shè)行業(yè)造價(jià)管理工作的實(shí)際。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)從傳統(tǒng)的主要針對(duì)公路行業(yè)投資費(fèi)用管理和控制逐步擴(kuò)展到整個(gè)建筑行業(yè)各個(gè)項(xiàng)目參與主體的工程建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期的造價(jià)管理理論與方法,不斷充實(shí)和完善工程造價(jià)管理案例庫(kù)。
二、重建“工程造價(jià)”課程教學(xué)內(nèi)容的指導(dǎo)思想和目標(biāo)
在我國(guó)工程造價(jià)領(lǐng)域逐步從定額計(jì)價(jià)模式與方法向工程量清單計(jì)價(jià)模式與方法轉(zhuǎn)變和過(guò)渡的背景下,根據(jù)工程管理專(zhuān)業(yè)的定位和培養(yǎng)目標(biāo),分析工程量清單計(jì)價(jià)模式實(shí)施后工程造價(jià)管理的發(fā)展趨勢(shì),優(yōu)化“工程造價(jià)”課程的教學(xué)內(nèi)容,形成全新的、科學(xué)的教學(xué)內(nèi)容體系與框架,需在教學(xué)內(nèi)容中實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”和“一個(gè)結(jié)合”。
1.定額計(jì)價(jià)模式向工程量清單計(jì)價(jià)模式的轉(zhuǎn)變
目前,定額計(jì)價(jià)與工程量清單計(jì)價(jià)兩種模式并存,并在工程建設(shè)的不同階段、針對(duì)不同項(xiàng)目參與主體發(fā)揮作用。定額計(jì)價(jià)主要是在決策和設(shè)計(jì)階段,項(xiàng)目投資者通過(guò)統(tǒng)一定額,對(duì)建筑產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)的計(jì)價(jià)方法,是投資者投資費(fèi)用管理的依據(jù)。而工程量清單計(jì)價(jià)是市場(chǎng)形成工程價(jià)格的主要方式,它是投標(biāo)人依據(jù)工程量清單自主報(bào)價(jià),并最終確定工程造價(jià)的計(jì)價(jià)模式。工程量清單計(jì)價(jià)是今后國(guó)有資金投資的工程建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)確定的主要方式,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成工程價(jià)格的本質(zhì)要求。重建課程教學(xué)內(nèi)容,必須把工程量清單計(jì)價(jià)的有關(guān)理論和方法體系納入進(jìn)來(lái)。
2.工程造價(jià)向以公路工程造價(jià)為主、兼顧整個(gè)建筑行業(yè)工程造價(jià)的轉(zhuǎn)變
一直以來(lái),我?!肮こ淘靸r(jià)”課程的內(nèi)容主要針對(duì)公路行業(yè),重點(diǎn)突出了公路工程造價(jià)的管理與控制,
這與我校工程管理專(zhuān)業(yè)的定位是吻合的。但考慮到整個(gè)建筑市場(chǎng)的發(fā)展及其對(duì)工程管理人才的需求,本著完善學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)展知識(shí)領(lǐng)域、拓寬學(xué)生就業(yè)渠道、全面提高學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力的目的,重建課程的教學(xué)內(nèi)容,需借鑒兄弟院?!肮こ淘靸r(jià)”課程教學(xué)改革和實(shí)踐的成果,補(bǔ)充建筑工程造價(jià)管理有關(guān)的理論和方法。
3.實(shí)現(xiàn)定額管理向造價(jià)管理的轉(zhuǎn)變
公路工程定額作為行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn),是公路工程概、預(yù)算的主要計(jì)價(jià)依據(jù)。在計(jì)價(jià)過(guò)程中,如何正確運(yùn)用定額,準(zhǔn)確計(jì)算工程量是合理確定造價(jià)的關(guān)鍵,而定額的不當(dāng)運(yùn)用是造價(jià)計(jì)算結(jié)果失真的主要原因之一。重建“工程造價(jià)”課程的教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)從定額管理向造價(jià)管理的轉(zhuǎn)變,除了要繼續(xù)強(qiáng)化定額作為計(jì)價(jià)依據(jù)的正確運(yùn)用外,還需全面吸收我國(guó)全過(guò)程造價(jià)管理改革的成果,綜合考慮建設(shè)項(xiàng)目全生命周期各個(gè)主體、各個(gè)階段工程造價(jià)控制與管理措施,并把重點(diǎn)放在項(xiàng)目決策和設(shè)計(jì)階段。此外,要強(qiáng)化在不同項(xiàng)目管理模式下進(jìn)行造價(jià)管理方面的教學(xué)內(nèi)容,并引進(jìn)全壽命周期造價(jià)管理和全面造價(jià)管理等最新理論。
4.教學(xué)內(nèi)容中要始終體現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合
“工程造價(jià)”課程是實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程,課程教學(xué)的目的就是以理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式培養(yǎng)學(xué)生在建設(shè)項(xiàng)目全生命周期各個(gè)階段工程計(jì)價(jià)、造價(jià)控制的基本能力和素質(zhì)。一直以來(lái)該課程包含了理論教學(xué)環(huán)節(jié)和兩周的課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。重建課程教學(xué)內(nèi)容,要強(qiáng)化理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容體系。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上既要考慮有關(guān)工程造價(jià)、工程造價(jià)管理和控制的基本理論和方法,也要重視有關(guān)于計(jì)價(jià)依據(jù)、計(jì)價(jià)方法等方面的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,增加案例教學(xué)的比重,突出實(shí)踐教學(xué),強(qiáng)化工程計(jì)價(jià)過(guò)程中定額的運(yùn)用、工程數(shù)量的計(jì)算、費(fèi)用構(gòu)成以及費(fèi)用計(jì)算過(guò)程的教學(xué),并把課程教學(xué)與課程設(shè)計(jì)很好地結(jié)合起來(lái)。
三、重建“工程造價(jià)”課程教學(xué)內(nèi)容的具體措施
在工程量清單計(jì)價(jià)背景下,重建“工程造價(jià)”的教學(xué)內(nèi)容,必須做到以下幾點(diǎn)。
(1)重建教學(xué)內(nèi)容,要堅(jiān)持貫徹三條主線。除了繼續(xù)保留定額計(jì)價(jià)相關(guān)理論和方法外,還應(yīng)將工程量清單計(jì)價(jià)模式的理論和方法等相關(guān)內(nèi)容納入到課程內(nèi)容中;課程內(nèi)容要繼續(xù)突出公路行業(yè)的需求和特點(diǎn),同時(shí)兼顧整個(gè)建筑行業(yè)造價(jià)管理的實(shí)踐;要順應(yīng)定額管理向造價(jià)管理的趨勢(shì),將全過(guò)程、全生命周期和全面造價(jià)管理的理論和方法納入課程教學(xué)內(nèi)容。
(2)重構(gòu)教學(xué)體系。工程量清單背景下,構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容的全新框架和體系,需要完成新的教學(xué)大綱和課程信息,做好與其他相關(guān)課程(如工程招投標(biāo)等)在課程知識(shí)體系與教學(xué)內(nèi)容上的合理分工,避免出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容相互重疊,浪費(fèi)教學(xué)資源的現(xiàn)象。因此,課程之間如何合理界定教學(xué)內(nèi)容就非常重要了。
(3)輔助教學(xué)手段。開(kāi)展案例教學(xué),必須建設(shè)并進(jìn)一步完善工程造價(jià)案例庫(kù),購(gòu)置與工程造價(jià)相關(guān)的行業(yè)(或國(guó)家)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和定額。同時(shí),更新相關(guān)造價(jià)軟件,充分利用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),完善多媒體課件。同時(shí)合理分配理論教學(xué)與案例教學(xué)的課時(shí),確保使沒(méi)有任何工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生很好地理解和掌握工程造價(jià)的原理和方法,幫助學(xué)生將所學(xué)到的工程造價(jià)管理理論和方法轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的工程造價(jià)計(jì)價(jià)和控制的能力和素質(zhì)。
(4)教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整??紤]到教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)充、教學(xué)方法的改革,需要修改或調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,增加工程造價(jià)課程的課時(shí)與學(xué)分,確保國(guó)家有關(guān)工程造價(jià)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作為工程造價(jià)課程的教學(xué)內(nèi)容,繼續(xù)保持我校在公路工程管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
四、結(jié)語(yǔ)
在工程量清單計(jì)價(jià)模式下,站在建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期造價(jià)管理理論的角度,重建和優(yōu)化課程知識(shí)體系與教學(xué)內(nèi)容是工程管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)和發(fā)展的必然要求。在教學(xué)內(nèi)容的重建中突出三個(gè)轉(zhuǎn)變和一個(gè)結(jié)合,很好地體現(xiàn)了社會(huì)發(fā)展對(duì)工程管理人才培養(yǎng)的內(nèi)在要求。通過(guò)教學(xué)內(nèi)容的改革,學(xué)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力以及解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很大地提高。
參考文獻(xiàn):
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筆者調(diào)查了一些高等院校開(kāi)設(shè)的《電子商務(wù)物流管理》課程,以其中3所院校的課程內(nèi)容為例,院校1和院校2的課程內(nèi)容基本上是物流知識(shí)的重復(fù)和再現(xiàn),與物流管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的《物流管理概論》課程內(nèi)容近似;院校3的課程內(nèi)容考慮到了電子商務(wù)物流管理的工作過(guò)程中的主要工作職責(zé)--采購(gòu)與配送管理,該課程包含了物流專(zhuān)業(yè)中的《采購(gòu)管理》和《配送管理》課程的內(nèi)容,但相對(duì)于電子商務(wù)物流管理的工作過(guò)程而言,針對(duì)性還顯欠缺。總之,從目前各高職院校開(kāi)設(shè)的《電子商務(wù)物流管理》課程內(nèi)容沒(méi)有完全從電子商務(wù)工作崗位出發(fā),沒(méi)有依據(jù)電子商務(wù)物流管理的工作過(guò)程構(gòu)建課程內(nèi)容,缺乏針對(duì)性,導(dǎo)致電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生從該門(mén)課程中難以學(xué)到有利于職業(yè)發(fā)展的技能,從而普遍缺乏學(xué)習(xí)的興趣和積極性。
重構(gòu)高職《電子商務(wù)物流管理》必要性分析
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)的主要渠道是廣大網(wǎng)商群體企業(yè),或者自主創(chuàng)業(yè)成為網(wǎng)商。因此,我們依據(jù)網(wǎng)商群體的崗位需求開(kāi)發(fā)《電子商務(wù)物流管理》課程;依據(jù)網(wǎng)商的電子商務(wù)物流管理崗位工作任務(wù),構(gòu)建課程內(nèi)容。本文所提網(wǎng)商,是指運(yùn)用電子商務(wù)工具,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的企業(yè)組織或個(gè)人(包括企業(yè)家、商人和個(gè)人店主)。網(wǎng)商是2004年始正式浮出水面的一個(gè)具有劃時(shí)代特征商人群體,網(wǎng)商在近8年多時(shí)間中充分的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造著一個(gè)個(gè)財(cái)富的神話。自網(wǎng)商群體正式浮出至今,“網(wǎng)商”已經(jīng)作為一個(gè)新的商人群體的代名詞[1]。網(wǎng)商大多是一些小微企業(yè)或個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,他們需要大量的會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、能客服、懂物流管理的“復(fù)合型”高技能電子商務(wù)人才,本文主要分析網(wǎng)商對(duì)物理管理的需求。網(wǎng)商中的物理管理崗位需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:我們以什么樣的品質(zhì)向電子商務(wù)客戶(hù)提供物流服務(wù)?由誰(shuí)實(shí)施電子商務(wù)物流服務(wù)?如何控制電子商務(wù)物流成本?如何監(jiān)控物流服務(wù)質(zhì)量?如何評(píng)估和管理電子商務(wù)物流活動(dòng)?依據(jù)網(wǎng)商對(duì)物理管理崗位需求,分析網(wǎng)商中的物理管理崗位工作任務(wù)為:會(huì)策劃物流服務(wù)細(xì)則、會(huì)選擇電子商務(wù)物流服務(wù)模式和電子商務(wù)物流供應(yīng)商、控制電子商務(wù)物流成本、監(jiān)控物流服務(wù)質(zhì)量、評(píng)估和管理電子商務(wù)物流活動(dòng)。以上分析可見(jiàn),當(dāng)前高職院校開(kāi)設(shè)的《電子商務(wù)物流管理》課程不能滿(mǎn)足網(wǎng)商的需求,當(dāng)然也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)。因此,依據(jù)網(wǎng)商對(duì)物理管理崗位需求和網(wǎng)商中的物理管理崗位工作任務(wù)構(gòu)建《電子商務(wù)物流管理》課程勢(shì)在必行。
高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)《電子商務(wù)物流管理》課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
《電子商務(wù)物流管理》是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)職業(yè)核心能力課程。課程大綱打破了傳統(tǒng)學(xué)科的體系,采用倒推的辦法,完全遵循實(shí)用、夠用的原則,課程體系按照知識(shí)、技能和態(tài)度構(gòu)成的能力為主線設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。課程內(nèi)容具體包括6個(gè)模塊:電子商務(wù)物流知識(shí)、電子商務(wù)物流服務(wù)細(xì)則策劃、電子商務(wù)物流成本控制、電子商務(wù)物流供應(yīng)商的選擇與管理、電子商務(wù)物流售后服務(wù)、電子商務(wù)物流服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與績(jī)效管理。
教學(xué)方法與評(píng)估方式設(shè)計(jì)
本課程基于工作過(guò)程導(dǎo)向設(shè)計(jì)每一堂課,每一個(gè)工作情境都是一個(gè)完整的工作任務(wù),主要包括任務(wù)講解與布置、調(diào)研與分享、總結(jié)與反思、撰寫(xiě)報(bào)告這樣五個(gè)工作步驟,每一堂課都嚴(yán)格按照這樣五個(gè)工作步驟來(lái)進(jìn)行。在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中,主要采用案例教學(xué)法,以大量的網(wǎng)商群體為學(xué)習(xí)和調(diào)研的樣本,針對(duì)每一個(gè)學(xué)習(xí)模塊都要求學(xué)生組建團(tuán)隊(duì),去發(fā)現(xiàn)網(wǎng)商群體在物流方面面臨的普遍性問(wèn)題,并尋求解決的方案。在教學(xué)過(guò)程中,充分體現(xiàn)“學(xué)生主體,老師主導(dǎo)”的指導(dǎo)思想,以學(xué)生實(shí)踐為主,教師指導(dǎo)為輔,提升學(xué)生的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。本課程的評(píng)估方式包括形成性評(píng)估與綜合鑒定兩種。形成性評(píng)估,占60%,綜合鑒定占40%。形成性評(píng)估中,課堂考勤占10%,項(xiàng)目調(diào)研與分享占20%,總結(jié)與反思占10%、撰寫(xiě)報(bào)告占10%,團(tuán)隊(duì)合作占10%。調(diào)研與分享子項(xiàng)目要求學(xué)生能夠思路清晰、口齒清楚、表情自然的到講臺(tái)展示并講解自己的調(diào)研發(fā)現(xiàn);團(tuán)隊(duì)合作子項(xiàng)目主要考查團(tuán)隊(duì)構(gòu)建,參與度與完成任務(wù)的質(zhì)量等內(nèi)容。綜合鑒定是應(yīng)用試卷測(cè)試對(duì)學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐能力進(jìn)行全面的考核。
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)異構(gòu)的復(fù)雜程度增加以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備種類(lèi)增多,如何保證網(wǎng)絡(luò)高效、可靠、經(jīng)濟(jì)、安全的運(yùn)行已成為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要內(nèi)容,這也成為網(wǎng)絡(luò)管理的主要任務(wù)和職責(zé),網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的能力和質(zhì)量關(guān)聯(lián)著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各種性能及狀態(tài)質(zhì)量。因此,人們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)管理的研究、開(kāi)發(fā)建設(shè)成為目前網(wǎng)絡(luò)管理建設(shè)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)管理課程的目的和任務(wù)在于使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)管理的原理、協(xié)議及網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù),培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能與性能測(cè)試及評(píng)估,網(wǎng)絡(luò)性能管理、配置管理、故障管理、安全管理、計(jì)費(fèi)管理及系統(tǒng)恢復(fù)等方面的能力。
二、網(wǎng)絡(luò)管理課程建設(shè)存在的問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)管理課程是我系網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)的必修課,在近幾年教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及教學(xué)手段等已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)、實(shí)用創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)需求。目前,網(wǎng)絡(luò)管理課程教學(xué)中存在的問(wèn)題主要有:教學(xué)內(nèi)容設(shè)置不合理。網(wǎng)絡(luò)管理的大部分教材都很大篇幅介紹基于公共管理信息協(xié)議(CMIP)的OSI系統(tǒng)管理模型以及電信管理網(wǎng)TMN,由于互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模不斷變大,基于簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)應(yīng)用越來(lái)越廣泛,因此在該課程教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)以SNMP協(xié)議為主。實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)中,由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及網(wǎng)管設(shè)備等條件限制,該課程實(shí)驗(yàn)比較單一簡(jiǎn)單,多為基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)以及驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)。在教學(xué)模式上,多以教師講授為主,由于網(wǎng)絡(luò)管理的內(nèi)容較抽象,很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,因此導(dǎo)致教學(xué)效果不太理想。
三、教學(xué)改革與實(shí)踐
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理課程建設(shè)中存在的各種問(wèn)題,在網(wǎng)絡(luò)管理教學(xué)中,對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式以及實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改革與探索。
1.優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化是網(wǎng)絡(luò)管理課程改革的基礎(chǔ)和前提。網(wǎng)絡(luò)管理課程作為網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)核心課程,其主要內(nèi)容應(yīng)該包括網(wǎng)絡(luò)管理的概念、管理模型、管理信息庫(kù)(MIB)、簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP以及網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試與評(píng)價(jià)等。
2.革新教學(xué)方法與教學(xué)手段
教學(xué)方法是教師和學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo),完成共同的教學(xué)任務(wù),在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用的方式的總稱(chēng)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理課程的特點(diǎn)和目前教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,研究新的有效的教學(xué)方法是非常重要的。第一,講授與啟發(fā)式教學(xué)相結(jié)合。啟發(fā)式教學(xué),就是根據(jù)教學(xué)目的、內(nèi)容、學(xué)生的知識(shí)水平和知識(shí)規(guī)律,運(yùn)用各種教學(xué)手段,采用啟發(fā)誘導(dǎo)辦法傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力,使學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),以促進(jìn)身心發(fā)展。這里要著重說(shuō)明,啟發(fā)式教學(xué)不僅是教學(xué)方法,更是一種教學(xué)思想,是教學(xué)原則和教學(xué)觀。結(jié)合本課程,教師在講述內(nèi)容之前,要首先“提出問(wèn)題”,比如,為什么必須將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理作為一門(mén)課程來(lái)學(xué),然后再將目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及遇到的問(wèn)題盡可能鋪展開(kāi)講,讓學(xué)生“起疑”我們?cè)撊绾喂芾磉@么復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)呢?網(wǎng)絡(luò)管理究竟該管理些什么?如何管理?讓學(xué)生帶著疑問(wèn)去學(xué)習(xí),必定能激發(fā)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)該課程的興趣。第二,采用具體與抽象相結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)管理課程內(nèi)容比較抽象,尤其是很多概念比較難以理解,如果直接給出定義,學(xué)生往往感到困惑,所以在講解這些概念的時(shí)候,可以先給出一個(gè)具體實(shí)例,再抽象出基本概念,使得學(xué)生對(duì)這些概念有更深刻的理解,提到概念就想起當(dāng)時(shí)講的實(shí)例,容易加深學(xué)生對(duì)概念的印象。例如,“對(duì)象”與“對(duì)象實(shí)例”就比較抽象,有了對(duì)象和對(duì)象實(shí)例有什么區(qū)別?在講解過(guò)程,通過(guò)一個(gè)集線器的實(shí)例就很容易能理解這兩個(gè)概念了。還有,管理信息庫(kù)中的“被管對(duì)象”,什么是對(duì)象?這個(gè)概念也是比較抽象的,但是如果能夠結(jié)合一個(gè)路由器,就很容易說(shuō)明被管設(shè)備與被管對(duì)象了。再有,簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMPv1引入了一個(gè)共同體的概念,本身是很難理解其作用的,在授課過(guò)程中,通過(guò)利用snmpuitl工具獲取MIB變量的具體過(guò)程,就會(huì)讓學(xué)生清楚明白,原來(lái)共同體名就是雙方通信的一個(gè)“口令”。第三,采用現(xiàn)代化教學(xué)手段。在教學(xué)過(guò)程中要盡量使用一些現(xiàn)代化的教學(xué)手段,尤其網(wǎng)絡(luò)管理是跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的教學(xué),所以應(yīng)該采用一些現(xiàn)代化的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。在該課程教學(xué)過(guò)程中,充分發(fā)揮多媒體課件的作用,豐富課題教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)效果,將視頻和文本有機(jī)結(jié)合起來(lái)。另外,借助于自行開(kāi)發(fā)的基于android的教學(xué)互動(dòng)系統(tǒng)平臺(tái),學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)終端獲取豐富的網(wǎng)上教學(xué)資源,如課件、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)資料以及網(wǎng)絡(luò)管理的一些標(biāo)準(zhǔn)文檔等,還可以通過(guò)即時(shí)消息和電子郵件等方式進(jìn)行師生雙向交流。
3.強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
由于實(shí)驗(yàn)條件限制,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理課程實(shí)驗(yàn)多以驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)為主。本課程增加了綜合性與設(shè)計(jì)性題目,將實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置為三部分,第一部分為基于SNMP的網(wǎng)絡(luò)管理軟件的安裝與使用,通過(guò)對(duì)SiteViewNNM網(wǎng)絡(luò)管理軟件的安裝使用,使學(xué)生掌握如何在主機(jī)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器和交換機(jī)等)上安裝SNMP服務(wù)與配置SNMP服務(wù)屬性,另外對(duì)軟件的使用,也使學(xué)生進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理功能的理解和認(rèn)識(shí);第二部分為MIB變量的讀取,通過(guò)snmputil工具查看網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備的MIB信息,加深對(duì)MIB結(jié)構(gòu)、對(duì)象實(shí)例等重要概念的理解;第三部分為SNMP數(shù)據(jù)包的捕獲以及SNMP協(xié)議分析。通過(guò)該實(shí)驗(yàn)使學(xué)生掌握SNMPPDU的結(jié)構(gòu)以及BER基本編碼規(guī)則,理解SNMP協(xié)議的工作原理。
四、總結(jié)
[關(guān)鍵詞]教學(xué)管理;品牌
[中圖分類(lèi)號(hào)]G4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234(2013)03 — 0151 — 02
一、引論
教學(xué)管理是高等教育中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),一個(gè)高校的教學(xué)管理不僅僅關(guān)系到學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,也往往成為該學(xué)校的某種品牌,教學(xué)管理過(guò)程中所體現(xiàn)的教風(fēng)與學(xué)風(fēng)往往與該學(xué)校的品牌和口碑息息相關(guān),尤其是在現(xiàn)代傳媒技術(shù)高速發(fā)展的今天,一個(gè)學(xué)校怎么樣,除了大師的出現(xiàn),往往就體現(xiàn)在教學(xué)管理的口碑之上。在“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀理論框架下,應(yīng)該說(shuō),教學(xué)管理本質(zhì)上是人的管理,而對(duì)于人的管理,包括對(duì)于教師和學(xué)生的管理,本質(zhì)上則是高等教學(xué)行業(yè)內(nèi)面臨的一個(gè)關(guān)系結(jié)構(gòu)問(wèn)題,本研究從品牌傳播的視角出發(fā),探索品牌傳播視域下的高等教育教學(xué)管理的創(chuàng)新之路,并期望能夠真正提高教學(xué)管理的水平和層次。
二、品牌傳播與品牌教學(xué)管理
對(duì)于品牌的起源, 英國(guó)英特品牌公司董事保羅斯圖伯特曾經(jīng)寫(xiě)道: 品牌被用來(lái)區(qū)分不同生產(chǎn)者的產(chǎn)品已由來(lái)已久。有學(xué)者認(rèn)為,品牌向它的購(gòu)買(mǎi)者隱含著產(chǎn)品質(zhì)量和同一性的保證, 購(gòu)買(mǎi)者除此之外, 對(duì)該產(chǎn)品的生產(chǎn)商一無(wú)所知。更重要的是, 品牌可以準(zhǔn)確無(wú)誤地把一個(gè)生產(chǎn)商的產(chǎn)品同另一生產(chǎn)商的產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)?!?〕品牌概念在被使用的同時(shí),消費(fèi)者的感受也經(jīng)常被提及。
品牌從本質(zhì)上就是消除消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑,令其產(chǎn)生無(wú)條件的信任感,這種品牌的概念對(duì)于教學(xué)管理有著啟示之處,即教學(xué)管理可以通過(guò)合理的手段,打造一種品牌效力,使其能夠成為一種激勵(lì)的管理機(jī)制,有利于教師品牌的構(gòu)建,并進(jìn)而成為教學(xué)管理的執(zhí)行原則和根本理念。在對(duì)浙江傳媒學(xué)院教學(xué)管理的觀察之后,本研究提出了基于品牌理念基礎(chǔ)上的品牌教學(xué)管理模式。
品牌教學(xué)管理就是在品牌傳播的基礎(chǔ)上,把教學(xué)管理當(dāng)作一個(gè)品牌來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),不僅僅把教學(xué)管理當(dāng)作是教學(xué)過(guò)程的附庸或管理,而是單獨(dú)把教學(xué)管理看作一個(gè)對(duì)象來(lái)進(jìn)行運(yùn)作,使其功能不僅體現(xiàn)在管理或服務(wù)教學(xué)上,更成為一種制度從根本上激勵(lì)教學(xué),甚至成為高等教育管理中的特色所在。因此,在這樣的理念下,本研究提出了品牌教學(xué)管理打造的具體路徑。
三、品牌傳播與教學(xué)管理改革
1.品牌傳播條件打造——自由選課與品牌解放
在品牌傳播過(guò)程中,消費(fèi)者有足夠的自由進(jìn)行自我選擇,這是品牌傳播的首要因素,這對(duì)于教學(xué)管理有著重要的啟示,要打造教師的品牌,在把學(xué)生認(rèn)作消費(fèi)者的同時(shí),必須給予其足夠的權(quán)利,因此,學(xué)生有權(quán)利選擇自己要學(xué)的課程和內(nèi)容,這成為品牌傳播的必要條件。教師在開(kāi)課過(guò)程中,也會(huì)遇到是否有人選課,學(xué)生上課有意見(jiàn)的諸多情況,由此督促教師改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高教學(xué)技能。同時(shí),老師也能根據(jù)自己的研究興趣開(kāi)設(shè)相應(yīng)課程,把最大的熱情投入到教學(xué)中去,從而提高教學(xué)能力和科研能力。
自由選課是高等教育的必要環(huán)節(jié),目前國(guó)內(nèi)諸多高校也均以實(shí)施,雖然起初在管理上和運(yùn)作上會(huì)帶來(lái)一點(diǎn)混亂甚至麻煩,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)于學(xué)生和老師的發(fā)展都有很大的益處。當(dāng)然,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,學(xué)??蛇m當(dāng)設(shè)置一些專(zhuān)業(yè)必修課,但不宜過(guò)多,要把聽(tīng)課的權(quán)利和自由還給學(xué)生,把上課的自由和權(quán)利還給老師。
這種品牌解放的理念需要管理部門(mén)做好“頂層設(shè)計(jì)”,無(wú)論在人才引進(jìn),還是專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè),或是未來(lái)畢業(yè)生的市場(chǎng)調(diào)查,都需要由科學(xué)化的運(yùn)作。同樣,這種運(yùn)作,也正是基于自由的基礎(chǔ)之上,基于學(xué)?,F(xiàn)有的資源和能力的特點(diǎn)之上的。要做點(diǎn)這一點(diǎn),就要求高校擯棄傳統(tǒng)的管理理念,重視到人,尤其是教師和學(xué)生的創(chuàng)造性,并通過(guò)教學(xué)管理改革,真正激發(fā)出這種活力。
2.品牌實(shí)力打造——規(guī)范課程提綱與細(xì)化課程要求
品牌傳播的根本在于產(chǎn)品的自我打造,這對(duì)于以教學(xué)為根本著力點(diǎn)的教學(xué)管理具有重要意義。消費(fèi)者在確定品牌消費(fèi)的過(guò)程中,首先需要的是對(duì)品牌或產(chǎn)品的了解。課程提綱和課程要求無(wú)疑是學(xué)生了解的主要渠道。因此,本研究提出在全校性自由選課的基礎(chǔ)上,要規(guī)范課程提綱,細(xì)化課程要求。是品牌傳播的又一個(gè)必要條件。
盡管給學(xué)生課程提綱(Course Syllabus)是對(duì)教師在教學(xué)中的一個(gè)基本要求,也是教師職責(zé)范圍內(nèi)的事,這已成為某種規(guī)范,但國(guó)內(nèi)不少學(xué)校對(duì)該工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),尤其是缺乏全校性選課的高校,盡管也有教學(xué)大綱,但大綱往往過(guò)于簡(jiǎn)單,甚至不由任課老師提供,與具體任課教師的教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系,學(xué)生在選課時(shí)也不會(huì)去看這些信息,所以沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。
這樣的國(guó)內(nèi)高校教學(xué)服務(wù)市場(chǎng)實(shí)際上很不規(guī)范,教師擔(dān)任某一門(mén)課程教學(xué)后,不向消費(fèi)者和監(jiān)管部門(mén)說(shuō)明服務(wù)的具體內(nèi)容、安排。而作為消費(fèi)者的學(xué)生在上課前、選課時(shí)對(duì)教學(xué)內(nèi)容與安排幾乎一無(wú)所知,知道的僅僅就是這是什么課,用什么教材,直到學(xué)期結(jié)束才大概知道個(gè)所以然,消費(fèi)得不明不白。
其中關(guān)鍵還在于課程聘任合同并不完整,除了一紙聘任書(shū)外沒(méi)有其他約定。在教學(xué)管理中,管理方可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的制度安排將契約設(shè)計(jì)的更完全一點(diǎn),即要求教師在接受一門(mén)課程教學(xué)任務(wù)后、上課之前編寫(xiě)較詳細(xì)的課程提綱,并將該課程提綱公布在網(wǎng)上或至少讓學(xué)生和校監(jiān)管部門(mén)知道。把課程提綱和內(nèi)容納入考核機(jī)制。本研究建議學(xué)校可以制定出統(tǒng)一規(guī)范的課程提綱,設(shè)計(jì)包含許多具體要求,比如課程目標(biāo)、課程教材、參考書(shū)目、閱讀材料、預(yù)前知識(shí)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、課后答疑、課程作業(yè)、習(xí)題課時(shí)、考核方式、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等等,在學(xué)生上一門(mén)課程之前就給他們一個(gè)盡可能完整的課程教學(xué)提綱,同時(shí)將這些內(nèi)容掛到校園網(wǎng)上,并提交給院(系)一份供存檔,以便學(xué)生和院系在需要的時(shí)候隨時(shí)獲得這些信息,最大程度地減少學(xué)生、院(系)及監(jiān)管部門(mén)(教務(wù)處)的信息不對(duì)稱(chēng)。在此基礎(chǔ)上評(píng)估每一項(xiàng)的落實(shí)情況,一方面讓學(xué)生事前可進(jìn)行預(yù)計(jì),并做相應(yīng)準(zhǔn)備,這也會(huì)降低執(zhí)行成本。同時(shí)監(jiān)管部門(mén)也可據(jù)此隨時(shí)進(jìn)行抽查,并在學(xué)期結(jié)束前對(duì)照教學(xué)提綱進(jìn)行考核,此時(shí)學(xué)生評(píng)教的內(nèi)容就可以很具體的讓學(xué)生判斷教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式是否吻合課程教學(xué)提綱等,讓學(xué)生幫助監(jiān)督,考核教師,可以減少考核、監(jiān)督成本,使得供需求雙方有效地互動(dòng)。
3.品牌傳播借力——引進(jìn)先進(jìn)教材 傳授前沿知識(shí)
品牌建設(shè)的另一個(gè)關(guān)鍵在于找到合適的途徑和方法,來(lái)進(jìn)行品牌的相關(guān)建設(shè),一個(gè)品牌的建構(gòu),如何能夠運(yùn)用市場(chǎng)中的各種要素,進(jìn)行有效管理,是品牌傳播面臨的一個(gè)主要任務(wù)。在教學(xué)管理過(guò)程中,教材的選擇無(wú)疑對(duì)于教師品牌的建構(gòu)起著至關(guān)重要的作用。教材能夠把最新的研究成果與教學(xué)相連接,凸顯出品牌借力傳播的特點(diǎn)。
同樣,好的教材對(duì)于學(xué)生把握一個(gè)學(xué)科的基本內(nèi)容與前沿知識(shí)至關(guān)重要,而且能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)習(xí),同時(shí)也能夠帶動(dòng)教師教學(xué)水平的跟進(jìn)。反過(guò)來(lái)差的教材反而起到反教學(xué)效果,誤導(dǎo)學(xué)生,打擊學(xué)習(xí)興趣。目前不少高校在教材選用方面基本上由任課教師指定,隨意性很大,在缺乏相關(guān)配套措施的情況下,教師往往不會(huì)主動(dòng)選用內(nèi)容豐富、有一定難度的優(yōu)秀教材,因?yàn)檫@會(huì)增加他們的備課成本。
所以在條件許可或合適的情況下,應(yīng)該鼓勵(lì)積極采用國(guó)內(nèi)外一流教材,對(duì)部分課程指定使用教材,特別是對(duì)一些基礎(chǔ)課程和學(xué)科基礎(chǔ)課程,以便為提升教學(xué)水平和保證教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造有利條件。在具體操作方面則可以由學(xué)術(shù)專(zhuān)家成立教學(xué)專(zhuān)家小組,對(duì)國(guó)內(nèi)外的最新成果進(jìn)行回顧和總結(jié),并進(jìn)行教材庫(kù)建議,教材庫(kù)的使用同樣可以給教師更多的自,把教學(xué)專(zhuān)家小組和任課教師的權(quán)限細(xì)化,有利于教師主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。
四、品牌教學(xué)管理的意義
品牌教學(xué)管理具有實(shí)際的意義,它有利于培養(yǎng)高校中師生的忠誠(chéng)度,也有利于高校品牌的傳播。
1.品牌教學(xué)管理與師生的忠誠(chéng)度培養(yǎng)
一個(gè)學(xué)校的長(zhǎng)期發(fā)展,必然與老師和學(xué)生對(duì)于該學(xué)校的認(rèn)可度息息相關(guān),這種認(rèn)可度本質(zhì)上就是學(xué)校的品牌,而教學(xué)管理處理的就與教師和學(xué)生的關(guān)系,它與教師和學(xué)生有著密切的聯(lián)系,因此,教學(xué)管理直接影響到師生對(duì)于學(xué)校的認(rèn)同,并進(jìn)而影響到師生對(duì)于學(xué)校的忠誠(chéng)度培養(yǎng)。而品牌教學(xué)管理可以降低管理中的束縛成分,更多的激發(fā)師生的能動(dòng)性,這種管理方式能夠真正的做到以人為本,把教學(xué)的整體目標(biāo)——提高教學(xué)質(zhì)量,完善教學(xué)流程,改進(jìn)教學(xué)效果,納入管理的體系,這種方式整合了教學(xué)的力量,形成了目標(biāo)性管理方式,使師生能夠清楚認(rèn)識(shí)到教學(xué)管理的目標(biāo)和方式,并發(fā)揮其潛力,增強(qiáng)其認(rèn)可度。
2.品牌教學(xué)管理與學(xué)校品牌傳播
教學(xué)管理多年來(lái)一直被認(rèn)為是學(xué)校教學(xué)的某一個(gè)環(huán)節(jié),雖然重要,但較少有研究提出對(duì)其進(jìn)行品牌化運(yùn)作,但事實(shí)上,學(xué)校在打造學(xué)術(shù)品牌的同時(shí),教學(xué)管理亦可作為一個(gè)品牌進(jìn)行運(yùn)作,尤其是在招生和人員招聘過(guò)程中,一個(gè)良好的教學(xué)管理氛圍將有助于提高向心力。因此品牌教學(xué)管理是學(xué)?!耙?xún)?nèi)傳外”品牌傳播的一個(gè)方面,也是傳遞學(xué)校品牌的維度之一。
五、小結(jié)與存在的問(wèn)題
本文從品牌傳播的視角出發(fā),探索品牌教學(xué)管理的可能性及意義,這對(duì)于當(dāng)前的高等教育教學(xué)管理具有一定的指導(dǎo)意義,研究論述了品牌教學(xué)管理的優(yōu)勢(shì),但在具體操作中,本研究認(rèn)為有可能存在以下幾個(gè)問(wèn)題并以此結(jié)束全文。
第一個(gè)問(wèn)題在于教學(xué)管理采用的精細(xì)化管理的方式,尤其是在教師授課內(nèi)容和大綱上的要求,會(huì)讓部分教師一開(kāi)始不適應(yīng),這也是任何改革面臨的壓力和問(wèn)題,但在具體實(shí)施過(guò)程中,只要讓教師體會(huì)到精細(xì)化管理能夠真正使其主體能動(dòng)性最大程度的發(fā)揮,這個(gè)問(wèn)題將逐步得以解決。
第二個(gè)問(wèn)題在于學(xué)生自由選課會(huì)導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)的弱化,尤其是在國(guó)內(nèi)部分高校未真正開(kāi)設(shè)大通識(shí)課程的情況下,教學(xué)管理過(guò)程中如何進(jìn)行相應(yīng)的管理,尤其是學(xué)生選課和教師開(kāi)課的管理,這成為制約品牌教學(xué)管理的瓶頸所在。
第三個(gè)問(wèn)題是師資的問(wèn)題,在打造品牌教學(xué)管理的過(guò)程中,師資的質(zhì)量是重要的影響指標(biāo)之一。一方面,由于中國(guó)固有的體制,如事業(yè)編制等因素對(duì)于學(xué)校聘任教師有著一定的限制,另一方面也存在著一定的歷史遺留問(wèn)題,這直接導(dǎo)致不少高校在師資方面面臨著既“多余”又“短缺”的困境,教師人員多余化與教師人才短缺化成為一對(duì)復(fù)雜的矛盾,在一個(gè)凡事講究品牌傳播的年代,這同樣是必然經(jīng)歷的改革之一。
【關(guān)鍵詞】幼兒園課程方案;編制;管理
【中圖分類(lèi)號(hào)】G612 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-4604(2007)01-0022-05
我們欣喜地看到,多年來(lái)我國(guó)的幼兒園課程改革已經(jīng)為幼兒園提供了豐富的課程經(jīng)驗(yàn)和課程資源。但是,由于各個(gè)幼兒園的自身?xiàng)l件不同,他人的課程經(jīng)驗(yàn)和課程資源通常無(wú)法在幼兒園里直接使用,這就需要每個(gè)幼兒園通過(guò)自己的思考、研究、選擇和重組,形成適合本園的、本土化的、相對(duì)穩(wěn)定的、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程方案和課程管理系統(tǒng)。加強(qiáng)幼兒園課程方案的編制與管理已經(jīng)成為當(dāng)前幼兒園課程改革中不容回避的問(wèn)題?!?〕
近年來(lái),在教育民主化運(yùn)動(dòng)的驅(qū)使下,課程決策民主化的理念正在深入人心。在這種背景下,特別是在國(guó)家教育綱要和地方教育綱要相繼出臺(tái)之后,我國(guó)各地的許多幼兒園開(kāi)始在實(shí)踐中努力爭(zhēng)取自身的課程決策權(quán),不斷尋找適合自身發(fā)展的課程內(nèi)容,嘗試構(gòu)建適合自身發(fā)展的課程方案,逐步形成適合自身發(fā)展的課程管理系統(tǒng)。然而經(jīng)過(guò)多年的課程改革之后,幼兒園的課程方案編制與管理正面臨著許多新問(wèn)題。例如,由于園長(zhǎng)面對(duì)課程改革時(shí)無(wú)所適從,導(dǎo)致在課程管理上的消極等待;由于園長(zhǎng)對(duì)課程管理意識(shí)淡薄,導(dǎo)致課程管理的失控;由于園長(zhǎng)缺乏課程管理能力,導(dǎo)致教師對(duì)本園課程的困惑,教師難以把握課程實(shí)質(zhì),實(shí)施起來(lái)困難重重。概括地說(shuō),幼兒園課程方案的編制與管理面臨的主要問(wèn)題表現(xiàn)為課程改革的被動(dòng)與無(wú)序,課程設(shè)置的超載或缺失,課程編排的無(wú)結(jié)構(gòu)與無(wú)系統(tǒng),課程管理的“放羊”與“游擊”等。由此產(chǎn)生的“園長(zhǎng)迷惑”與“教師困惑”問(wèn)題將會(huì)嚴(yán)重影響課程實(shí)施的質(zhì)量和課程改革的進(jìn)程。
當(dāng)今我國(guó)幼兒園課程改革的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)已經(jīng)向?qū)W前教育工作者提出了課程管理的新挑戰(zhàn)。我們需要改變傳統(tǒng)的課程管理方法,針對(duì)課程改革的實(shí)際問(wèn)題與現(xiàn)實(shí)需要,探尋和建立一套相應(yīng)的幼兒園課程方案編制與管理方法。幼兒園可以依靠幼兒園的“自組織能力”,編制并利用自己的課程方案進(jìn)行文本化管理,推進(jìn)幼兒園課程管理的有序進(jìn)行。
一、幼兒園課程方案及其編制的基本內(nèi)涵
所謂幼兒園課程方案,一般是指幼兒園按照教育目標(biāo)和幼兒的發(fā)展特點(diǎn)與需要,根據(jù)本園的實(shí)際狀況和課程資源條件,對(duì)本園的課程內(nèi)容、課程方法、課程編排、課程管理等方面的改革實(shí)踐進(jìn)行梳理與整合,在此基礎(chǔ)上形成一套課程認(rèn)知表達(dá)形式。幼兒園課程方案是幼兒園在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)施教學(xué)和進(jìn)行課程管理的依據(jù),也是幼兒園課程實(shí)施與管理的行動(dòng)綱領(lǐng)。
幼兒園課程方案的編制是指幼兒園根據(jù)課程目標(biāo)、課程理念等對(duì)本園課程進(jìn)行選擇、策劃、重組和創(chuàng)新,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行課程策劃與課程設(shè)計(jì)的課程管理活動(dòng)過(guò)程。對(duì)幼兒園來(lái)說(shuō),課程方案的編制是以幼兒園的課程實(shí)踐為基礎(chǔ),以幼兒園的課程資源為載體,以幼兒園成員為主體,以幼兒園的課程理念為核心,以幼兒園的課程管理為保障的課程管理過(guò)程。幼兒園課程方案的編制不僅僅是對(duì)課程內(nèi)容的簡(jiǎn)單編排,而且承載了課程園本化、系統(tǒng)化、文本化和結(jié)構(gòu)化的管理功能。〔2〕
幼兒園課程方案的編制過(guò)程,實(shí)際上就是對(duì)課程信息的分析與選擇,對(duì)課程內(nèi)容的歸納與提煉,對(duì)課程方法的探索與梳理,對(duì)前期課程改革實(shí)踐的總結(jié)與提升,其最終目的是將幼兒園及其組織成員已經(jīng)認(rèn)同的課程理念轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的課程行為,并在實(shí)踐層面進(jìn)行課程設(shè)計(jì)與課程編排,最終實(shí)現(xiàn)課程編排的最優(yōu)化?!?〕
二、幼兒園課程方案的編制內(nèi)容
幼兒園課程方案的編制是對(duì)本園課程系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的策劃與設(shè)計(jì)。課程方案的編制應(yīng)該立足于幼兒園課程的現(xiàn)實(shí)需要和課程資源的實(shí)際狀態(tài),完整地表達(dá)幼兒園的課程理念、課程行為和課程體系。為了確保課程方案的可操作性,幼兒園課程方案一般分為“幼兒園課程編制方案”(正本)和“幼兒園課程執(zhí)行計(jì)劃”(副本)這兩個(gè)既有聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立的組成部分。作為正本的幼兒園課程編制方案主要是從宏觀視角對(duì)幼兒園的課程理念、課程目標(biāo)、課程資源、課程關(guān)系、課程依據(jù)、課程編碼和課程管理等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的描述,大致包括編制背景、主體內(nèi)容以及實(shí)施與管理三個(gè)部分。作為副本的幼兒園課程執(zhí)行計(jì)劃實(shí)際上是幼兒園的課程執(zhí)行方案或工作計(jì)劃。只有當(dāng)幼兒園課程方案轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的課程執(zhí)行計(jì)劃時(shí),才能確保幼兒園課程方案的有效實(shí)施。
1.幼兒園課程方案的編制背景
在編制幼兒園課程方案時(shí),首先應(yīng)該對(duì)課程方案編制的背景性條件作分析。分析越充分,方向越明確,課程方案的針對(duì)性越強(qiáng)。每個(gè)幼兒園的課程資源各有特點(diǎn)。在編制課程方案之前,幼兒園先要對(duì)本園的課程背景、課程資源以及相關(guān)的背景因素作全面分析,從中找出課程方案的編制依據(jù),確立設(shè)計(jì)課程方案的起點(diǎn)。編制背景信息通常包括課程方案的主題或名稱(chēng)的確立、幼兒園的課程現(xiàn)狀與現(xiàn)實(shí)條件分析、課程方案編制的宗旨與指導(dǎo)思想、課程方案編制的實(shí)踐基礎(chǔ)等方面的內(nèi)容。
2.幼兒園課程方案的主體內(nèi)容
幼兒園課程方案的主體內(nèi)容包括幼兒園課程的基本理念、課程依據(jù)、課程功能、課程價(jià)值、課程目標(biāo)、課程特點(diǎn)、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、課程方法、課程序度、課程編排、課程類(lèi)型、課程編碼等方面的闡述。
3.幼兒園課程方案的實(shí)施與管理
幼兒園課程方案的編制是為了課程方案的有效實(shí)施。組織成員對(duì)幼兒園課程方案的知曉度與認(rèn)同度是課程方案有效實(shí)施的關(guān)鍵。為此,課程方案中還應(yīng)該有關(guān)于課程方案及其實(shí)施問(wèn)題的說(shuō)明,以及對(duì)課程方案的實(shí)施與管理方法的闡述。這兩個(gè)方面的內(nèi)容對(duì)提高課程方案的執(zhí)行力度具有重要意義。
課程方案承載著多種教育價(jià)值與管理功能。對(duì)幼兒園來(lái)說(shuō),編制課程方案還要具備一定的條件,即幼兒園具有基本的前期課程資源條件,組織成員對(duì)課程方案編制高度認(rèn)同,組織成員積極參與課程方案編制,管理者具備一定的課程管理能力等。這些基本條件關(guān)系到課程方案編制的實(shí)際成效。
三、幼兒園課程方案編制的管理
眾所周知,完成學(xué)前教育課程改革重任的實(shí)踐主體是幼兒園?!?〕幼兒園課程改革的實(shí)踐表明,課程改革的預(yù)期目標(biāo)和理想境界的實(shí)現(xiàn)取決于幼兒園課程管理的實(shí)際成效。尊重幼兒園課程改革的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升幼兒園課程改革的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),吸納幼兒園課程改革的豐碩成果,建構(gòu)具有幼兒園本體特色的課程方案,形成適合幼兒園的課程管理系統(tǒng),這已經(jīng)成為當(dāng)前我國(guó)幼兒園課程管理的發(fā)展趨勢(shì)。
1.幼兒園課程方案編制的管理目標(biāo)
幼兒園課程方案的編制是課程改革的實(shí)踐需要,是課程管理的需要。在課程方案編制過(guò)程中,幼兒園及其組織成員要根據(jù)教育目標(biāo)和幼兒發(fā)展的特點(diǎn)與需要,對(duì)本園的課程實(shí)踐進(jìn)行解讀、梳理和重組。這實(shí)際上就是幼兒園進(jìn)行課程規(guī)劃的管理過(guò)程。〔5〕從課程管理的角度看,課程方案的編制實(shí)際上是一個(gè)制定與執(zhí)行課程決策的管理過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我們首先應(yīng)該明確課程方案編制的管理目標(biāo)。
幼兒園課程方案編制的最直接目標(biāo)是要使幼兒園課程管理文本化,以加強(qiáng)幼兒園課程的系統(tǒng)性、適宜性和可操作性,逐步形成一個(gè)真正適合幼兒園自身需要的園本化課程方案。
2.幼兒園課程方案編制的管理者角色定位
為了加強(qiáng)對(duì)幼兒園課程方案編制的管理,管理者應(yīng)該承擔(dān)課程方案的決策與規(guī)劃、課程方案的研究與設(shè)計(jì)、課程方案的修訂與完善等方面的管理職責(zé)。管理職責(zé)的有效行使取決于管理者的角色定位。園長(zhǎng)在課程方案編制過(guò)程中的管理者角色定位是保障課程方案編制達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要條件。
(1)決策者角色
幼兒園課程方案編制是幼兒園進(jìn)行的一種課程決策和課程規(guī)劃管理。在這個(gè)過(guò)程中,幼兒園管理者應(yīng)該不斷強(qiáng)化課程決策者的角色意識(shí),自覺(jué)承擔(dān)課程決策者的角色責(zé)任,確立幼兒園課程發(fā)展方向,形成課程方案編制的有效管理流程,對(duì)幼兒園課程園本化發(fā)展進(jìn)行有效管理。
(2)引領(lǐng)者角色
在幼兒園課程方案編制的管理過(guò)程中,園長(zhǎng)除了要承擔(dān)課程決策者的角色外,還需要以引領(lǐng)者的身份帶動(dòng)全體員工進(jìn)行課程方案編制工作。幼兒園課程方案的編制是一項(xiàng)全新的、具有挑戰(zhàn)性的工作,沒(méi)有管理者的帶領(lǐng)與推進(jìn)是很難完成的。幼兒園管理者在課程方案編制過(guò)程中應(yīng)該發(fā)揮引領(lǐng)作用。這種引領(lǐng)作用主要表現(xiàn)為觀念引領(lǐng)、過(guò)程引領(lǐng)、培訓(xùn)引領(lǐng)、研究引領(lǐng)、實(shí)踐引領(lǐng)等。管理者的引領(lǐng)作用通常會(huì)決定課程方案編制的質(zhì)量。
(3)組織者角色
幼兒園課程方案編制是一個(gè)組織和利用課程資源的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,課程方案編制的組織協(xié)調(diào)與過(guò)程控制,課程資源的開(kāi)發(fā)、利用與整合等,都是管理者需要承擔(dān)的責(zé)任。如果組織不力,必然會(huì)造成課程方案編制過(guò)程的混亂和課程實(shí)施的種種問(wèn)題。
(4)主持者角色
在幼兒園課程方案編制過(guò)程中,幼兒園員工始終是實(shí)踐的主角,而管理者只是編制活動(dòng)的主持者。如果管理者偏離了主持者的角色,過(guò)分夸大管理者的作用,就會(huì)發(fā)生課程角色錯(cuò)位、課程角色替代等管理問(wèn)題,導(dǎo)致課程方案編制與管理的實(shí)際效用大大降低。
在幼兒園課程方案編制過(guò)程中,幼兒園管理者的任務(wù)是為員工提供參與課程方案編制的平臺(tái),引導(dǎo)員工參與課程研究的實(shí)踐工作,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,為員工解決實(shí)際困難,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。管理者角色的準(zhǔn)確定位是幼兒園課程方案編制走向有序化的管理保證。
3.幼兒園課程方案編制的基本管理策略
從幼兒園課程方案編制的管理實(shí)踐看,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),引領(lǐng)全體員工參與課程方案編制,把握課程編制平衡,保證課程相對(duì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)課程設(shè)計(jì)創(chuàng)新,這是幼兒園課程方案編制的有效管理策略。
(1)從實(shí)際出發(fā)
幼兒園課程方案是每所幼兒園為自己度身定制的課程運(yùn)作系統(tǒng),幼兒園必須以自身的實(shí)際狀況和現(xiàn)實(shí)條件為依據(jù)來(lái)編制課程方案,確立本園課程的發(fā)展起點(diǎn)與發(fā)展方向。如果課程方案偏離了本園的實(shí)際情況,那么課程方案的適宜性就會(huì)大大降低。幼兒園及其組織成員應(yīng)該從分析幼兒園課程現(xiàn)狀入手,正視幼兒園課程的實(shí)際問(wèn)題,尋找適合本園實(shí)際的課程發(fā)展路徑,通過(guò)對(duì)本園課程實(shí)踐的研究,逐步形成切實(shí)可行的、具有園本特色的課程方案。
(2)引領(lǐng)全員參與
編制幼兒園課程方案不是管理者的專(zhuān)利,不是園長(zhǎng)的個(gè)人行為,也不是少數(shù)骨干教師的特殊權(quán)利,而是幼兒園的組織行為。課程方案的形成是組織成員集體智慧的結(jié)晶,是組織成員能力互補(bǔ)的產(chǎn)物。管理者應(yīng)該從傳統(tǒng)的只有少數(shù)教師參與課程改革的管理模式中走出來(lái),實(shí)施全員化的課程管理。〔6〕全員參與的實(shí)質(zhì)是調(diào)動(dòng)幼兒園組織的一切力量,包括教師、家長(zhǎng)等各方面的力量,共同參與課程方案的編制工作。課程方案編制的有效性通常取決于員工的參與數(shù)量和參與程度,而員工的參與程度也是決定課程方案的質(zhì)量和執(zhí)行成效的重要因素。因此,管理者應(yīng)該建立全員參與課程方案編制的接納機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)全體組織成員積極參與課程方案的編制工作。
(3)把握課程平衡
把握課程平衡是幼兒園課程方案編制的重要管理原則。我國(guó)的幼兒園課程改革已經(jīng)為幼兒園提供了非常豐富的課程資源,新的課程內(nèi)容層出不窮,幼兒園沒(méi)有找準(zhǔn)自己的課程發(fā)展定位或缺乏課程的選擇與重組能力時(shí),非常容易陷入課程超載的誤區(qū)。另外,在面對(duì)各種課程資源時(shí),幼兒園也可能偏離兒童發(fā)展的需要,只是從非常狹隘的角度選擇課程內(nèi)容,進(jìn)入課程缺失的誤區(qū)。所以,在課程方案編制的管理過(guò)程中,我們應(yīng)該特別注意防范課程失衡現(xiàn)象的出現(xiàn)。如何把握課程管理的方向,確保課程的平衡性已成為管理者必須認(rèn)真思考與研究的重要問(wèn)題。為此,管理者應(yīng)該始終關(guān)注課程目標(biāo)的平衡、課程性質(zhì)的平衡、課程結(jié)構(gòu)的平衡、課程內(nèi)容的平衡、課程方式的平衡、課程類(lèi)別的平衡,提高對(duì)課程的選擇能力和判斷能力,同時(shí)提升教師對(duì)課程的分析、選擇與重組能力,以保證幼兒園課程的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性和平衡性?!?〕
(4)保證相對(duì)穩(wěn)定
多年來(lái)的課程改革為幼兒園提供了自由實(shí)施課程的空間,但是這并不意味著幼兒園課程可以無(wú)目標(biāo)、無(wú)依據(jù)地隨意更改??梢噪S意更改的課程通常顯示了其價(jià)值的低下,質(zhì)量也難以保證。提倡幼兒園課程方案編制,正是針對(duì)當(dāng)前幼兒園課程極不穩(wěn)定、經(jīng)常變換的游擊戰(zhàn)狀況而提出的一種加強(qiáng)課程管理的應(yīng)對(duì)性策略。通過(guò)幼兒園課程方案的編制,可以解決幼兒園課程實(shí)踐的混亂現(xiàn)象,建立一個(gè)適合幼兒園操作的、相對(duì)穩(wěn)定的課程系統(tǒng)。管理者要通過(guò)課程方案編制保證幼兒園的課程發(fā)展方向、課程目標(biāo)、課程原則、課程運(yùn)作流程、課程內(nèi)容和方法的相對(duì)穩(wěn)定,從而保證幼兒園課程管理系統(tǒng)的相對(duì)穩(wěn)定。
保證幼兒園課程方案的相對(duì)穩(wěn)定,并不是說(shuō)幼兒園的課程方案是一勞永逸、不可更改的。事實(shí)上,課程方案是課程發(fā)展的產(chǎn)物,課程方案的相對(duì)穩(wěn)定只是在課程發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程中形成的階段性穩(wěn)定。這種階段性穩(wěn)定有利于進(jìn)一步提高幼兒園課程的教育價(jià)值和教育質(zhì)量。
(5)實(shí)現(xiàn)課程創(chuàng)新
實(shí)現(xiàn)課程創(chuàng)新是幼兒園課程方案編制過(guò)程中應(yīng)該特別關(guān)注的問(wèn)題。幼兒園課程方案的編制過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)解決課程問(wèn)題、實(shí)施課程創(chuàng)新的管理過(guò)程。沒(méi)有創(chuàng)新的課程是沒(méi)有生命力的,難以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)教育的發(fā)展需要。實(shí)現(xiàn)課程創(chuàng)新是課程方案完善的重要條件。但是,我們不能把課程創(chuàng)新僅僅理解成一味追求時(shí)髦和摒棄傳統(tǒng)。課程創(chuàng)新主要表現(xiàn)為課程的理念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。課程方案的編制不是對(duì)過(guò)去的、他人的課程進(jìn)行機(jī)械的模仿、抄襲或者摒棄,而是根據(jù)教育改革的現(xiàn)實(shí)需要去轉(zhuǎn)換課程理念,完善課程行為。管理者應(yīng)該把課程創(chuàng)新作為課程編制管理的重點(diǎn),協(xié)調(diào)課程傳承與課程創(chuàng)新的關(guān)系、課程穩(wěn)定與課程發(fā)展的關(guān)系、全局創(chuàng)新與局部創(chuàng)新的關(guān)系、組織創(chuàng)新與個(gè)體創(chuàng)新的關(guān)系,在幼兒園內(nèi)形成一個(gè)課程創(chuàng)新的管理平臺(tái),及時(shí)提出課程創(chuàng)新的管理目標(biāo),提供課程創(chuàng)新的資訊信息,開(kāi)展課程創(chuàng)新的研討活動(dòng),開(kāi)展課程創(chuàng)新的設(shè)計(jì)活動(dòng),以此增強(qiáng)課程創(chuàng)新的適宜性,不斷推動(dòng)幼兒園課程的園本化發(fā)展。
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On Planning and Management of Kindergarten Curriculum
Yan Shuijin
(Preschool Education Department, East China Normal University, Shanghai, 200062)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):社科雙百期刊
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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