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1系統(tǒng)設(shè)計(jì)需求分析
在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,要確定用戶(hù)角色。在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)中,其角色為客戶(hù)。因?yàn)?,角色并不是都表示人,也可以是外部系統(tǒng)。所以,本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)處理角色就是一個(gè)外部系統(tǒng)??蛻?hù)在登陸到電子商務(wù)系統(tǒng)的首頁(yè)時(shí),可以根據(jù)需求選擇商品,并能夠?qū)⑸唐芳尤氲较到y(tǒng)的購(gòu)物車(chē)之中,然后用戶(hù)在判斷商品價(jià)值后,基于購(gòu)買(mǎi)決策為商品付賬,就相當(dāng)于完成一次電子商務(wù)交易,提升系統(tǒng)可用性[13-15]。在整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,可以確保該電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后符合用戶(hù)實(shí)際應(yīng)用需求。
2基于UML設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)系統(tǒng)
2.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
采用UML對(duì)象建模,在財(cái)務(wù)軟件的客戶(hù)端與數(shù)據(jù)庫(kù)之間可以加入了一個(gè)中間層,將財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用程序的將業(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)訪問(wèn)以及合法性校驗(yàn)等放到中間層進(jìn)行處理。系統(tǒng)的客戶(hù)端采用JavaScript、Java等網(wǎng)絡(luò)編程語(yǔ)言編寫(xiě),其腳本程序簡(jiǎn)單易用、靈活性強(qiáng),可以控制整個(gè)Web頁(yè)面。其總體結(jié)構(gòu)如圖1所示。
2.2系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
對(duì)于UML對(duì)象建模中,在設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)中,能夠用統(tǒng)一的UML建模語(yǔ)言,構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng),提升系統(tǒng)軟件的可用性。其電子商務(wù)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)如圖2所示。用戶(hù)管理:主要通過(guò)全局變量,記錄系統(tǒng)中的登錄用戶(hù)信息。商品管理:查看商品基本信息;根據(jù)商品名稱(chēng)查看商品;對(duì)查詢(xún)結(jié)果進(jìn)行操作。電子商務(wù)購(gòu)物管理:用戶(hù)查看商品,選擇要購(gòu)買(mǎi)的商品;能夠?qū)⒂脩?hù)選中的商品加入到電子商務(wù)系統(tǒng)的購(gòu)物車(chē)中,并且確保購(gòu)物車(chē)信息也可以依據(jù)用戶(hù)需求變化,動(dòng)態(tài)的更改購(gòu)物車(chē)數(shù)據(jù)。
2.3分析電子商務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程
該電子商務(wù)系統(tǒng)是針對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品設(shè)計(jì)的。消費(fèi)者分為兩類(lèi),一類(lèi)是會(huì)員,若是某會(huì)員要購(gòu)買(mǎi),直接登錄網(wǎng)站,就可以購(gòu)買(mǎi)所需要的商品了;另一類(lèi)是普通瀏覽者,該瀏覽者可以瀏覽網(wǎng)站基本信息,若要購(gòu)買(mǎi),則必須確保系統(tǒng)的用戶(hù)先進(jìn)行注冊(cè)之后,才可以在該電子商務(wù)網(wǎng)站中購(gòu)買(mǎi)展示的商品。并且,基于UML技術(shù),用戶(hù)在注冊(cè)成系統(tǒng)用戶(hù)后,就可以選擇所需的商品,同時(shí)系統(tǒng)將會(huì)為用戶(hù)生成商品訂單,確保電子商務(wù)系統(tǒng)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)使用需求。電子商務(wù)系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)流程,如圖3所示。
2.4UML建模設(shè)計(jì)
對(duì)象設(shè)計(jì):UML對(duì)象建模中,確定設(shè)計(jì)模型中的類(lèi)、關(guān)聯(lián)、接口和現(xiàn)實(shí)服務(wù)的算法。可以根據(jù)動(dòng)態(tài)模型中的行為和功能模型中的用例描述確定類(lèi)的服務(wù),然后設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法,主要是選擇能正確描述信息的邏輯結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的能夠高效實(shí)現(xiàn)算法的物理結(jié)構(gòu)。在UML中,一個(gè)系統(tǒng)由若干個(gè)用例圖描述,用例圖的主要元素是用例和角色。如圖,是在網(wǎng)上商店系統(tǒng)經(jīng)理的用例圖如圖4。優(yōu)化設(shè)計(jì):UML對(duì)象建模中,還能夠從效率和清晰性角度優(yōu)化對(duì)象模型[15],提高效率和調(diào)整繼承關(guān)系;采用抽象與具體的方法來(lái)優(yōu)化繼承關(guān)系,增加派生屬性和派生關(guān)聯(lián)可以提高訪問(wèn)效率,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)軟件代碼共享、減少冗余。在UML中,顯示了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)的類(lèi)圖。上圖顯示了從用戶(hù)登陸首頁(yè)選擇商品到結(jié)帳離開(kāi)類(lèi)之間的關(guān)系,分別由4種類(lèi)圖組成。主要就是將JSP與Servlet技術(shù)聯(lián)合使用,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的用戶(hù)提供動(dòng)態(tài)的內(nèi)容服務(wù)。設(shè)計(jì)對(duì)象約束:基于UML對(duì)象建模的財(cái)務(wù)軟件設(shè)計(jì)中,無(wú)論是消費(fèi)者、商戶(hù)還是銀行員工都可以通過(guò)Internet訪問(wèn)該系統(tǒng),完成各自授權(quán)的活動(dòng)、工作。
3系統(tǒng)應(yīng)用效益分析
以基于UML的電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為視角,以MyEclipse6.0開(kāi)發(fā)平臺(tái)為開(kāi)發(fā)環(huán)境,介紹基于UML建模技術(shù),并結(jié)合實(shí)例說(shuō)明面向?qū)ο筌浖墓ぷ鬟^(guò)程。實(shí)踐表明,基于Java三層架構(gòu)設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰、便于維護(hù),具有代碼復(fù)用之功能?;赨ML設(shè)計(jì)出的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)系統(tǒng),系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)清晰、便于維護(hù),能夠構(gòu)造一個(gè)科學(xué)準(zhǔn)確的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)模型,提升系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量,提升12.0%,將設(shè)計(jì)好的系統(tǒng)應(yīng)用到實(shí)踐中發(fā)揮積極的應(yīng)用效益。在本次電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,基于UML技術(shù),分析電子商務(wù)系統(tǒng)的建模開(kāi)發(fā)工作,將UML應(yīng)用到系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,不僅可以提升系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工的靈活性,也可以提升系統(tǒng)的可擴(kuò)展性與維護(hù)性,使設(shè)計(jì)完成的系統(tǒng)更具用戶(hù)使用性能,發(fā)揮積極應(yīng)用效益。
4結(jié)論
綜上所述,在設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)中,應(yīng)用UML技術(shù),具有應(yīng)用價(jià)值,可以在實(shí)踐電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中推廣應(yīng)用該技術(shù)。
作者:龐敏 單位:寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),首先必須設(shè)計(jì)支持它運(yùn)行的電子商務(wù)系統(tǒng),以形成有自己特色的網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù),這一系統(tǒng)將具體處理諸如產(chǎn)品價(jià)目表、顧客購(gòu)物籃、顧客信用認(rèn)可等功能。的審計(jì)人員必須參加電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作,評(píng)價(jià)并審核通過(guò)企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū),具體包括以下幾點(diǎn):
l、審計(jì)人員應(yīng)評(píng)價(jià)擬設(shè)計(jì)的電子商務(wù)系統(tǒng)是否具有可操作性和信息安全性。審計(jì)人員考查系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)硬件配備的要求是否完整??尚?,系統(tǒng)的信息交換和轉(zhuǎn)換能否做到準(zhǔn)確、及時(shí),系統(tǒng)對(duì)公開(kāi)信息和保密信息是否做到了分開(kāi)處理,對(duì)它們的進(jìn)人權(quán)限是否有不同的要求,系統(tǒng)對(duì)意外事件是否具有防范能力,對(duì)常見(jiàn)錯(cuò)誤是否具有糾錯(cuò)功能等進(jìn)行考查。
2、審計(jì)人員應(yīng)評(píng)價(jià)電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行后對(duì)企業(yè)資源的要求和對(duì)企業(yè)運(yùn)作的。首先應(yīng)確保企業(yè)的財(cái)務(wù)資源能夠滿(mǎn)足系統(tǒng)運(yùn)行后對(duì)企業(yè)技術(shù)、裝備和人員追加投資的要求,應(yīng)考慮到系統(tǒng)運(yùn)行后的每一個(gè)細(xì)節(jié),以保證每一個(gè)工作崗位都具備相應(yīng)的工作條件。其次,應(yīng)評(píng)估企業(yè)運(yùn)行電子商務(wù)系統(tǒng)可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和商務(wù)運(yùn)作過(guò)程的變化,并對(duì)這些變化發(fā)生的時(shí)間和方式做一個(gè)預(yù)期,再根據(jù)預(yù)期提出企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)和適應(yīng)變化的解決方案。最后,還應(yīng)該評(píng)價(jià)企業(yè)能否協(xié)調(diào)好新的電子商務(wù)方式與傳統(tǒng)商務(wù)方式的共同運(yùn)作。
3、審計(jì)人員應(yīng)參與電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的人員管理工作,確保設(shè)計(jì)該系統(tǒng)的人員能夠考慮到企業(yè)管理層和技術(shù)層的不同要求,確保評(píng)價(jià)、審核系統(tǒng)設(shè)計(jì)的審計(jì)人員對(duì)系統(tǒng)的功能和技術(shù)層面有一個(gè)較透徹的了解。
二、對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)功能的審計(jì)
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng),能否具有高質(zhì)量的顧客服務(wù)功能是至關(guān)重要的。電子商務(wù)系統(tǒng)的顧客服務(wù)功能有不同的層次,低層次的服務(wù)僅需要一個(gè)簡(jiǎn)單的平臺(tái),處理企業(yè)的廣告宣傳、售前售后服務(wù)等事項(xiàng),因此這種服務(wù)主要取決于負(fù)面設(shè)計(jì),運(yùn)用隨機(jī)的、適宜的技術(shù)解決方案就相對(duì)便宜,并可以直接予以實(shí)施。并且由于它的方便性和成本低廉,適用于那些剛剛開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)和小型企業(yè)。而當(dāng)一些大型企業(yè)試圖建立和擴(kuò)展在線(xiàn)銷(xiāo)售功能,根據(jù)顧客的信息反饋進(jìn)行彈性的生產(chǎn)安排,并把庫(kù)存、結(jié)賬管理也納入到系統(tǒng)中時(shí),企業(yè)就應(yīng)該使自己的電子商務(wù)系統(tǒng)具有更高層的顧客服務(wù)功能,這也要求企業(yè)有一批高水平的技術(shù)人員來(lái)設(shè)計(jì)功能更加完備、更適合于本企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)。
審計(jì)評(píng)估系統(tǒng)顧客服務(wù)功能的一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是:顧客能方便進(jìn)行自我服務(wù),系統(tǒng)的技術(shù)因素不應(yīng)該對(duì)顧客的活動(dòng)造成障礙。顧客應(yīng)能在網(wǎng)上方便、迅捷完成以下活動(dòng):(1)獲得該企業(yè)的地址、電話(huà)、開(kāi)戶(hù)銀行等基本信息;(2)輸入他們的購(gòu)貨訂單并能及時(shí)得到確認(rèn);(3)要求更改交貨的時(shí)間、數(shù)量等,并及時(shí)得到反饋;(4)裝貨后能跟蹤貨物的運(yùn)輸過(guò)程;(5)獲取企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以做出資信評(píng)價(jià);(6)搜尋并下載企業(yè)的促銷(xiāo)廣告、產(chǎn)品目錄、訂貨方式、產(chǎn)品裝運(yùn)等方面的信息。
審計(jì)人員還應(yīng)該審查商務(wù)系統(tǒng)的產(chǎn)品定價(jià)程序,以使產(chǎn)品價(jià)格符合供求市場(chǎng)的價(jià)格。其中,很重要的一點(diǎn)是,企業(yè)可以根據(jù)顧客的反應(yīng)動(dòng)態(tài)地隨機(jī)定價(jià),并且企業(yè)管理者能知道競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格和價(jià)格戰(zhàn)略。
三、對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作中的安全性審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)的審計(jì)
在電子商務(wù)中,企業(yè)面臨的根本風(fēng)險(xiǎn)就是從成本和戰(zhàn)略角度上講的電子商務(wù)投資的不可行性,即電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行后,企業(yè)因此所增加的利潤(rùn)不能抵償初期建立系統(tǒng)時(shí)的投資,或企業(yè)的系統(tǒng)運(yùn)行效果并沒(méi)有達(dá)到初期設(shè)計(jì)時(shí)確定的基本目標(biāo)。另外也存在網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和使用者破壞風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致:顧客訪問(wèn)企業(yè)的網(wǎng)站僅能獲得低效的服務(wù)和過(guò)時(shí)的信息;由于過(guò)多的連接中斷和資源短缺,企業(yè)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸緩慢;遭到入侵者襲擊后,企業(yè)的資源不能被適當(dāng)?shù)乇Wo(hù)。而完善的審計(jì)控制環(huán)境將有助于緩和、避免這些風(fēng)險(xiǎn),因此對(duì)企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)作中的信息保密和風(fēng)險(xiǎn)分析進(jìn)行審計(jì)是十分必要的。
信息安全性是阻礙電子商務(wù)廣泛運(yùn)用的一大難題,幾乎每一個(gè)開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)都必須考慮如何使相關(guān)信息得到保密,這些信息包括產(chǎn)品的價(jià)格、庫(kù)存量以及其他對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者有價(jià)值的信息。電子商務(wù)的審計(jì)必須控制到每一項(xiàng)記錄的輸入、輸出。審計(jì)人員應(yīng)知道此時(shí)誰(shuí)在傳輸數(shù)據(jù),并保證整個(gè)傳輸過(guò)程不存在被篡改的可能性;應(yīng)明確哪些人可以獲得哪些資源,并確保顧客不能訪問(wèn)一些秘密信息。對(duì)某些系統(tǒng)資源的進(jìn)人權(quán)限可以設(shè)置口令,那些一旦被競(jìng)爭(zhēng)者和外部人員獲得就會(huì)危害企業(yè)的信息,應(yīng)該儲(chǔ)存在一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)器中。
在審核、通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)時(shí),審計(jì)人員應(yīng)確保系統(tǒng)運(yùn)行后,企業(yè)有相關(guān)人員從事風(fēng)險(xiǎn)分析工作,并定期提交風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。企業(yè)可以設(shè)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析的工作崗位,至少也要在企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的功能、硬件和軟件發(fā)生重大變化時(shí),配備員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析工作。風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告應(yīng)體現(xiàn)出系統(tǒng)對(duì)因員工工作疏忽而發(fā)生的錯(cuò)誤、員工的欺詐和盜竊行為、信息的不正確披露、在傳輸過(guò)程中數(shù)據(jù)的丟失、可能對(duì)顧客私人權(quán)利造成的損害等事項(xiàng)的糾錯(cuò)和防范程度。
在公司的電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作幾個(gè)月后,審計(jì)人員可以收集資料以評(píng)價(jià)其運(yùn)行情況。比如審計(jì)人員可以測(cè)算信息平均下載時(shí)間、日常事務(wù)處理時(shí)間;統(tǒng)計(jì)諸如連接公司網(wǎng)站失敗、網(wǎng)頁(yè)丟失、網(wǎng)頁(yè)丟失、連接中斷等錯(cuò)誤并進(jìn)行制表分析。另外,審計(jì)人員應(yīng)總體評(píng)價(jià)企業(yè)能否實(shí)時(shí)監(jiān)控其電子商務(wù)的運(yùn)作,并提出改進(jìn)的建議。
四、對(duì)其他項(xiàng)目的審計(jì)
隨著高校的規(guī)模擴(kuò)張,過(guò)去多以小零售、小規(guī)模為主的校園商業(yè)形式已經(jīng)不再適合現(xiàn)代消費(fèi)和服務(wù)模式,如何進(jìn)行校園電子商務(wù)運(yùn)作,建立一個(gè)基于校園網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、安全、高效、穩(wěn)定校園電子商務(wù)系統(tǒng)是真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園的重要問(wèn)題。
校園電子商務(wù)系統(tǒng)的出現(xiàn)使在校師生的生活變得越來(lái)越便利,解決師生日常學(xué)習(xí)工作生活中的許多問(wèn)題,而且能改變他們的消費(fèi)方式和購(gòu)物習(xí)慣,為學(xué)校創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。此外,在校園開(kāi)展電子商務(wù),可以營(yíng)造良好的電子商務(wù)環(huán)境,提供學(xué)生參與電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,也為學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)提供實(shí)習(xí)基地,創(chuàng)造培養(yǎng)電子商務(wù)合格人才的教學(xué)條件,為新世紀(jì)電子商務(wù)的全面開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
二、校園電子商務(wù)系統(tǒng)分析
1.校園電子商務(wù)系統(tǒng)特點(diǎn)。校園電子商務(wù)從商業(yè)運(yùn)作模式來(lái)看與一般電子商務(wù)相類(lèi)似,都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品、服務(wù)或信息的交換,但與一般電子商務(wù)相比,校園電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)架在獨(dú)特、優(yōu)良的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上,面對(duì)比較單一的消費(fèi)群體。因此,校園電子商務(wù)系統(tǒng)具有以下特點(diǎn):(1)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:校園網(wǎng)是一個(gè)較安全、快速的中小型局域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)密集,不間斷開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為開(kāi)展校園電子商務(wù)奠定了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。(2)穩(wěn)定的服務(wù)對(duì)象:消費(fèi)者就是校內(nèi)的師生,是穩(wěn)定的服務(wù)對(duì)象。此外,每年都有好幾千新生入校又是潛在的校園電子商務(wù)服務(wù)對(duì)象。(3)便捷的物流配送:物流配送往往是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,然后大部分師生集中校園內(nèi),這使物流的配送準(zhǔn)確、及時(shí),成本大大降低,因此,校園電子商務(wù)具有克服這個(gè)瓶頸的優(yōu)勢(shì)。(4)安全、靈活的結(jié)算方式:結(jié)算方式常常也束縛了是電子商務(wù)的發(fā)展。校園電子商務(wù)系統(tǒng)用戶(hù)可以靈活選擇多種結(jié)算方式:貨到付款、飯卡結(jié)算、一卡通結(jié)算等。貨到付款是最簡(jiǎn)單、最安全的結(jié)算方式,但略微增加了物流配送工作;飯卡結(jié)算是一種比較直接、便捷的結(jié)算方式,已成為師生們的習(xí)慣;一卡通結(jié)算無(wú)疑是一種數(shù)字化校園的電子商務(wù)安全結(jié)算方式,需要有銀行接口,這是趨勢(shì)。這幾種方式能夠很好地保證校園電子商務(wù)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
2.校園電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析。(1)界面統(tǒng)一友好:校園電子商務(wù)系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)要美觀大方,更注重信息的有效、實(shí)用性,關(guān)注學(xué)生生活,滿(mǎn)足學(xué)生需求。(2)規(guī)范、完善的基礎(chǔ)信息設(shè)置:系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)信息規(guī)范管理,包括商品信息和客戶(hù)信息等。(3)商品分類(lèi)詳盡:商品除了按傳統(tǒng)的分類(lèi)方法,還應(yīng)設(shè)置各種類(lèi)別,如特價(jià)商品類(lèi)、新品類(lèi)等。(4)模糊商品查詢(xún):為用戶(hù)提供一個(gè)方便、快捷的商品信息查詢(xún)功能。商品除了能按大類(lèi)檢索,還應(yīng)實(shí)現(xiàn)按不同分類(lèi)進(jìn)行檢索,此外,還需實(shí)現(xiàn)模糊查詢(xún)。(5)網(wǎng)上購(gòu)物和支付:與一般電子商務(wù)系統(tǒng)一樣,要設(shè)計(jì)購(gòu)物車(chē),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。(6)新品及特價(jià)商品展示:新品和特價(jià)商品應(yīng)擺在顯眼位置。(7)商品銷(xiāo)售排行:對(duì)商品銷(xiāo)售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)商品“自我推薦”,同時(shí)幫助商家做出相應(yīng)的決策。三、校園電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1.總體設(shè)計(jì)。根據(jù)需求分析,為方便管理和使用,校園電子商務(wù)系統(tǒng)由前臺(tái)、后臺(tái)兩部分組成。(1)前臺(tái)部分:主要實(shí)現(xiàn)商品展示及銷(xiāo)售。該部分包括新品上架、特價(jià)商品、銷(xiāo)售排行、購(gòu)物車(chē)、會(huì)員管理、商品公告及訂單查詢(xún)、商品查詢(xún)等。(2)后臺(tái)部分:主要對(duì)商城內(nèi)的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理,包括商品管理、會(huì)員管理、訂單管理、公告管理等。
2.系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。(1)前臺(tái)功能結(jié)構(gòu)如圖1所示:
(2)后臺(tái)功能結(jié)構(gòu)如圖2所示:
四、校園電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
1.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)。為了提高開(kāi)發(fā)效率,本系統(tǒng)采用傳統(tǒng)的JSP技術(shù)編寫(xiě),因此,關(guān)鍵的是要編寫(xiě)許多JavaBean。下面給出商品的3個(gè)JavaBean編寫(xiě)過(guò)程,以供參考。
(1)商品JavaBean。商品JavaBean是對(duì)商品實(shí)體的抽象,包含了商品實(shí)體的所有屬性及商品對(duì)象的初始化構(gòu)造的方法,具體代碼如下:
(2)保存購(gòu)物信息JavaBean。保存購(gòu)物信息的JavaBean主要在實(shí)現(xiàn)購(gòu)物車(chē)時(shí)應(yīng)用,在類(lèi)中定義商品的屬性。具體代碼如下:
(3)操作商品信息JavaBean,具體代碼如下:
2.功能模塊的實(shí)現(xiàn)。下面以銷(xiāo)售排行模塊實(shí)現(xiàn)來(lái)說(shuō)明整個(gè)系統(tǒng)各模塊的實(shí)現(xiàn)。用戶(hù)系統(tǒng)首頁(yè)點(diǎn)擊銷(xiāo)售排行,進(jìn)入到銷(xiāo)售排行頁(yè)面,銷(xiāo)售排行頁(yè)面的設(shè)計(jì)效果如圖3所示。
銷(xiāo)售排行頁(yè)面主要是將訂單視圖中的數(shù)據(jù)按GoodsName、GoodsID字段分組并統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)量,再按統(tǒng)計(jì)后的銷(xiāo)售數(shù)量降序排列,最后再使用SQL語(yǔ)句中的top關(guān)鍵字取出銷(xiāo)售量最高的前10種商品。關(guān)鍵代碼如下:
商品銷(xiāo)售排行頁(yè)面運(yùn)行效果如圖4所示。
五、結(jié)束語(yǔ)
我們所做的是電子商務(wù)物流配送系統(tǒng),起初選題時(shí),我想做醫(yī)藥方面的,但是考慮實(shí)際情況,就選擇了物流配送。我們五人一組,內(nèi)容包括:系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)三部分內(nèi)容。以下是各個(gè)方面的具體內(nèi)容:
一、系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容包括:
(1)系統(tǒng)建設(shè)的背景、必要性和意義
(2)系統(tǒng)規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)
(3)人員組織
l項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(如企業(yè)經(jīng)理,可虛擬)。
l項(xiàng)目小組成員及職責(zé)。
(4)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度
進(jìn)度表中應(yīng)規(guī)定各個(gè)任務(wù)優(yōu)先次序和完成任務(wù)的時(shí)間安排,給項(xiàng)目組成員分配具體任務(wù)和確定任務(wù)完成的時(shí)間。(用visio作甘特圖)
(5)現(xiàn)狀初步調(diào)查
初步調(diào)查主要調(diào)查企業(yè)當(dāng)前電子商務(wù)開(kāi)展的現(xiàn)狀、基礎(chǔ)設(shè)施條件、需求、存在的主要問(wèn)題等。
(6)可行性分析
包括開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)必要性,新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案的經(jīng)濟(jì)性(含項(xiàng)目成本預(yù)算),技術(shù)上的可行性,組織管理上的可行性及環(huán)境的可行性等。
二、系統(tǒng)分析內(nèi)容包括
(1)新系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析
可借用相應(yīng)工具用圖形方式描述,如Visio繪制業(yè)務(wù)流程圖、活動(dòng)圖、狀態(tài)圖等。
(2)需求分析,構(gòu)建邏輯模型。
用Visio或其他工具繪制UML用例圖
三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容
(1)電子商務(wù)系統(tǒng)的硬件平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、客戶(hù)端主機(jī)
(2)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)(用Visio工具畫(huà)出網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖)
(3)電子商務(wù)系統(tǒng)軟件構(gòu)成
l系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)軟件、WEB服務(wù)器軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件)
l應(yīng)用軟件
(4)擬采用的開(kāi)發(fā)技術(shù)(ASP、.net、php等選擇)
(5)應(yīng)用系統(tǒng)方案,可包括:
l功能設(shè)計(jì)(繪制功能結(jié)構(gòu)圖)
l類(lèi)設(shè)計(jì)(用Visio完成類(lèi)圖)
l數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)(用Visio完成表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),并體現(xiàn)表之間的聯(lián)系)
l外觀設(shè)計(jì)(不少于5個(gè)界面,可借用Visio或Dreamweaver等工具完成)
一、對(duì)審計(jì)重要程度的影響
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,商務(wù)活動(dòng)將以計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)的完美運(yùn)行為基礎(chǔ),它對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)強(qiáng)烈的依賴(lài)性潛伏著巨大的威脅,控制不靈、使用不當(dāng)就可能造成災(zāi)難性的后果,并且存在計(jì)算機(jī)病毒和“黑客”的肆意侵襲、計(jì)算機(jī)犯罪等等都導(dǎo)致電子商務(wù)信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。因此,審計(jì)人員不僅要對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是否真實(shí)、正確、合法進(jìn)行審計(jì),而且還要對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的硬件和軟件,進(jìn)而對(duì)整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的安全性、可靠性、內(nèi)部控制的健全性與有效性等方面進(jìn)行審計(jì),從而指出被審單位電子商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部管理和控制上的薄弱環(huán)節(jié),提高電子商務(wù)信息的可靠性和真實(shí)性,有效地防止利用計(jì)算機(jī)隨意篡改電子商務(wù)數(shù)據(jù)或破壞磁性介質(zhì)上的數(shù)據(jù)等舞弊行為的發(fā)生。因此,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)以后,審計(jì)工作的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以往。同時(shí),商務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化使企業(yè)與外部的信息交換更為頻繁、快捷,經(jīng)營(yíng)周期大大縮短,交易活動(dòng)呈現(xiàn)很強(qiáng)的實(shí)時(shí)性。由于外部審計(jì)人員對(duì)企業(yè)交易活動(dòng)缺乏及時(shí)全面的了解而無(wú)法進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,致使他們對(duì)交易活動(dòng)的審計(jì)越來(lái)越困難,這樣內(nèi)部審計(jì)的重要程度則大大提高。
二、對(duì)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的影響
從審計(jì)工作的角度看,電子商務(wù)系統(tǒng)在使用過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)越大,在檢查風(fēng)險(xiǎn)既定的情況下,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)也越大。電子商務(wù)引起的風(fēng)險(xiǎn)主要包括下列幾個(gè)方面:(1)數(shù)據(jù)高度集中于電子商務(wù)系統(tǒng),易導(dǎo)致機(jī)密的數(shù)據(jù)被不法分子拷貝,甚至可能被非法篡改而不留下任何痕跡。(2)如果在電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)考慮不周,電子商務(wù)系統(tǒng)可能無(wú)法判斷某些事件是否符合邏輯,對(duì)不合理的事項(xiàng)也會(huì)照樣處理。(3)電子商務(wù)系統(tǒng)主要以磁盤(pán)、磁帶、光盤(pán)等存儲(chǔ)介質(zhì)作為信息載體,記錄于這些存儲(chǔ)介質(zhì)上的信息是肉眼不可見(jiàn)的,必須借助于計(jì)算機(jī)的“翻譯”,才能以人可以理解的形式表現(xiàn)出來(lái),但同一信息可以被“翻譯”成不同的形式。利用磁性介質(zhì)難以實(shí)現(xiàn)諸如簽字、蓋章等這些使信息證據(jù)化的操作。(4)電子商務(wù)系統(tǒng)對(duì)錯(cuò)誤的處理具有重復(fù)性和連續(xù)性。(5)電子商務(wù)系統(tǒng)中許多不相容職責(zé)相對(duì)集中,加大了舞弊的風(fēng)險(xiǎn)。(6)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)可能沒(méi)有考慮到審計(jì)工作的需要,沒(méi)有留下充分的審計(jì)線(xiàn)索。(7)計(jì)算機(jī)病毒的入侵和“黑客”對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的故意破壞。上述因素都可能使得審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)中的固有風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)增大。根據(jù)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)模型,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)由固有風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)、檢查風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)=固有風(fēng)險(xiǎn)×控制風(fēng)險(xiǎn)×檢查風(fēng)險(xiǎn)。該模型清楚地揭示,在固有風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)較高的情況下,審計(jì)人員只有通過(guò)擴(kuò)大審計(jì)范圍、在抽樣審計(jì)中增加樣本量等措施,降低檢查風(fēng)險(xiǎn),才會(huì)使審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)得以保持在適當(dāng)水平。
三、對(duì)審計(jì)線(xiàn)索的影響
審計(jì)線(xiàn)索對(duì)審計(jì)來(lái)說(shuō)是極為重要的。審計(jì)工作中,審計(jì)人員正是通過(guò)跟蹤審計(jì)線(xiàn)索,審核有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和收集審計(jì)證據(jù)的。而審計(jì)的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上就是不斷收集、鑒定和綜合運(yùn)用審計(jì)證據(jù)的過(guò)程。在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,每筆交易都有一個(gè)完整的審計(jì)線(xiàn)索,交易的每一環(huán)節(jié)都有文字記錄,都有經(jīng)手人簽字,審計(jì)線(xiàn)索十分清楚。審計(jì)人員可以從原始單據(jù)開(kāi)始,對(duì)交易事項(xiàng)進(jìn)行追蹤,一直到報(bào)表為止;也可以從報(bào)表開(kāi)始,追根尋源,一直追溯到原始單據(jù),從而形成了順查、逆查等審計(jì)方法。但是,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)以后,傳統(tǒng)的單據(jù)沒(méi)有了,紙質(zhì)記錄消失了,代之的是存有數(shù)據(jù)處理資料的磁盤(pán)、磁帶、光盤(pán)等,這些存儲(chǔ)在磁性介質(zhì)上的信息是機(jī)器可讀的,它們不再是肉眼所能直接識(shí)別的了。此外,原始單據(jù)進(jìn)入計(jì)算機(jī)以后,中間的交易處理由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成,傳統(tǒng)的審計(jì)線(xiàn)索在這里中斷、消失了,傳統(tǒng)的審計(jì)方法,有的已不適用。審計(jì)線(xiàn)索的肉眼不可見(jiàn)性,一方面增加了審計(jì)調(diào)查取證的難度,另一方面也從心理上給審計(jì)人員造成了壓力。
四、對(duì)審計(jì)內(nèi)容的影響
實(shí)現(xiàn)電子商會(huì)以后,審計(jì)的監(jiān)督職能并沒(méi)有改變,使審計(jì)的內(nèi)容發(fā)生了相應(yīng)的變化。首先,電子商務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)及其固有的風(fēng)險(xiǎn)決定了審計(jì)內(nèi)容必須包括對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)處理和控制功能的審查,以證實(shí)其對(duì)交易事項(xiàng)的處理是否真實(shí)、合法及安全可靠,這是傳統(tǒng)審計(jì)所沒(méi)有的;其次,由于電子商務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成并投入使用后再對(duì)它進(jìn)行修改優(yōu)化,要比在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段對(duì)它改過(guò)困難得多,代價(jià)也昂貴得多。因此,電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)有審計(jì)人員(一般是內(nèi)審人員)的參加。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段,審計(jì)人員要提請(qǐng)開(kāi)發(fā)人員注意并監(jiān)督審查下列問(wèn)題:(1)系統(tǒng)的功能是否恰當(dāng)、完備,能否滿(mǎn)足用戶(hù)商務(wù)活動(dòng)的需要;(2)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程、處理方法是否符合有關(guān)貿(mào)易法規(guī);(3)系統(tǒng)是否建立了恰當(dāng)?shù)某绦蚩刂?,以防止或發(fā)現(xiàn)無(wú)意的差錯(cuò)或有意的舞弊;(4)系統(tǒng)是否保留了充分的審計(jì)線(xiàn)索,保證了系統(tǒng)的可審性;(5)系統(tǒng)的安全保密措施和管理制度是否健全,能否保證系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行;(6)系統(tǒng)的文檔資料是否全面、完整。
五、對(duì)審計(jì)方法與技術(shù)的影響
在電子商務(wù)環(huán)境下,審計(jì)的對(duì)象發(fā)生了變化,大量的證據(jù)都存儲(chǔ)在肉眼不可見(jiàn)的磁性介質(zhì)上,對(duì)這些證據(jù),審計(jì)人員只能利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行審查,即把計(jì)算機(jī)當(dāng)作基本的審計(jì)工具使用,迅速、有效地完成審閱、核對(duì)、分析、比較等各項(xiàng)審計(jì)工作,從而提高審計(jì)的效率與質(zhì)量。在對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)時(shí),單機(jī)系統(tǒng)環(huán)境下的審計(jì)方法有的已不適用。這主要表現(xiàn)在對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)時(shí),所有測(cè)試都必須在不改變數(shù)據(jù)庫(kù)或記錄的要件下設(shè)計(jì)具體的測(cè)試方法。由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行,使得審計(jì)人員很難讓其在某一特定時(shí)間停下來(lái)接受大規(guī)模的測(cè)試,如果測(cè)試會(huì)改變數(shù)據(jù)記錄,就意味著審計(jì)人員給系統(tǒng)帶來(lái)差錯(cuò)。當(dāng)然,可以設(shè)計(jì)能夠糾正差錯(cuò)的測(cè)試程序,但是被審單位是否允許這種改變記錄的方法,令人懷疑。同時(shí)由于系統(tǒng)實(shí)時(shí)的特點(diǎn),也使得這種改變記錄的審計(jì)方法很可能產(chǎn)生后遺癥。由于交易數(shù)據(jù)處理的高速性和處理程序的復(fù)雜性,使得審計(jì)人員很難對(duì)經(jīng)過(guò)測(cè)試后的系統(tǒng)重新進(jìn)行復(fù)原。因而,就審計(jì)方法而言,采用整體檢測(cè)法及受控處理法等進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試的審計(jì)方法,對(duì)審計(jì)人員審查和評(píng)價(jià)整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)顯得尤為重要。因此,在執(zhí)行電子商務(wù)審計(jì)任務(wù)時(shí),審計(jì)人員往往要在系統(tǒng)運(yùn)行的同時(shí)進(jìn)行審計(jì)。
六、對(duì)審計(jì)方式的影響
在網(wǎng)絡(luò)世界里,企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的組織形式將趨于多樣化,并隨著不同交易事項(xiàng)自由組合成新的經(jīng)營(yíng)主體——虛擬企業(yè)(Virtual
Firms)。虛擬企業(yè)存在于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之中,它是一種臨時(shí)組成的,沒(méi)有固定形態(tài)和明確空間范圍的結(jié)合體。它可以隨業(yè)務(wù)活動(dòng)的需要,由若干相互獨(dú)立的公司經(jīng)過(guò)整合、重組而成,也可以隨交易業(yè)務(wù)的完成而隨時(shí)終止。電子商務(wù)使得虛擬企業(yè)的交易可以在瞬間完成,虛擬企業(yè)也就可能在交易完成后立即解散。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的虛擬企業(yè),其存續(xù)的時(shí)間有很大程度的不確定性、伸縮性和隨機(jī)性。虛擬企業(yè)存續(xù)的時(shí)間可以很長(zhǎng),長(zhǎng)達(dá)幾年或幾十年;也可以很短,只存在幾秒鐘。故虛擬企業(yè)的快速結(jié)合與解散,要求審計(jì)工作必須隨時(shí)、隨地進(jìn)行,實(shí)時(shí)、即時(shí)提供審計(jì)信息,而不能按照傳統(tǒng)的審計(jì)工作要求,定期提供審計(jì)信息。因此,隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的事后審計(jì)與就地審計(jì)方式將逐步消失,審計(jì)工作將采用在線(xiàn)實(shí)時(shí)審計(jì)方式,即通過(guò)審計(jì)機(jī)關(guān)的計(jì)算機(jī)及時(shí)審查監(jiān)督電子商務(wù)系統(tǒng)的交易業(yè)務(wù),這樣一方面可以及時(shí)收集審計(jì)證據(jù),另一方面也能得出可靠的審計(jì)結(jié)論。目前我們就應(yīng)考慮審計(jì)機(jī)關(guān)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)如何及時(shí)監(jiān)督電子商務(wù)系統(tǒng),這就需要電子商務(wù)系統(tǒng)具有相應(yīng)的審計(jì)接口。采用在線(xiàn)實(shí)時(shí)審計(jì)方式,還可以極大地提高對(duì)電子商務(wù)審計(jì)的效率與質(zhì)量。
七、對(duì)審計(jì)人員素質(zhì)的影響
實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)以后,由于審計(jì)線(xiàn)索、內(nèi)部控制、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)方法與技術(shù)等的改變,決定了對(duì)審計(jì)人員要求的提高。不懂得計(jì)算機(jī)的審計(jì)人員,會(huì)因?yàn)閷徲?jì)線(xiàn)索的改變而無(wú)法跟蹤審計(jì),會(huì)因?yàn)椴欢秒娮由虅?wù)的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)而不能審查和評(píng)價(jià)其內(nèi)部控制,會(huì)因?yàn)椴粫?huì)使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)而無(wú)法對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)以后,審計(jì)工作的順利開(kāi)展,必須基于一定的計(jì)算機(jī)技能、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和完備的審計(jì)理論等多方面的綜合運(yùn)用,這對(duì)審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。在這種情況下,審計(jì)人員不僅要有豐富的審計(jì)知識(shí),而且要掌握一定的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊、電子商務(wù)知識(shí)與技能。只有全面提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,才能滿(mǎn)足電子商務(wù)審計(jì)工作的需要。
八、對(duì)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則的影響
電子商務(wù)使得審計(jì)對(duì)象、審計(jì)線(xiàn)索、審計(jì)方法等各方面都發(fā)生了變化,人們以往在審計(jì)工作中逐步建立起的一系列審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則已不完全適用于變化了的情況,需要建立新的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則指導(dǎo)審計(jì)工作實(shí)踐。例如,對(duì)電子商務(wù)審計(jì)人員的一般要求、電子商務(wù)的事前審計(jì)準(zhǔn)則、電子商各系統(tǒng)安全可靠評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、電子商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部控制準(zhǔn)則等。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);導(dǎo)航系統(tǒng);;Div+Css
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2012)06-0228-02
隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的日益豐富,導(dǎo)航網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的作用將越來(lái)越明顯,各種導(dǎo)航網(wǎng)站的建立為各類(lèi)人員提供了鏈接、檢索等需求的便利。當(dāng)前綜合導(dǎo)航站基本已經(jīng)定局,專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航網(wǎng)站卻還充滿(mǎn)活力,透露著生機(jī)。其分類(lèi)體系相對(duì)于傳統(tǒng)的綜合網(wǎng)址導(dǎo)航站來(lái)說(shuō),做出了一定的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站的地區(qū)定位這一屬性與內(nèi)容屬性的結(jié)合,幫助訪問(wèn)者更深入地了解本行業(yè)知識(shí),提升其能力。本文首先在對(duì)傳統(tǒng)導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行研究研討和總結(jié)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)際,提出了以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)用戶(hù)為核心的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)搭建了一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、綜合化、人性化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)科平臺(tái),為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員提供了網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、學(xué)習(xí)、交流、分享、就業(yè)的全程服務(wù)。
一、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
(一)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航系統(tǒng)需求分析中用戶(hù)需求和管理員需求,本系統(tǒng)分為系統(tǒng)前臺(tái)功能模塊和后臺(tái)管理模塊,功能模塊如圖1所示。
前臺(tái)功能模塊為滿(mǎn)足用戶(hù)需求,分為系統(tǒng)默認(rèn)、名站導(dǎo)航模塊、學(xué)科導(dǎo)航模塊、實(shí)訓(xùn)導(dǎo)航模塊、資源共享模塊、交流大廳模塊和職場(chǎng)導(dǎo)航模塊。
后臺(tái)功能模塊為滿(mǎn)足管理員需求,與前臺(tái)功能模塊有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,主要分為系統(tǒng)常規(guī)管理模塊、系統(tǒng)資訊管理模塊、名站導(dǎo)航管理模塊、學(xué)科導(dǎo)航管理模塊、資源共享管理模塊、實(shí)訓(xùn)導(dǎo)航管理模塊、交流大廳管理模塊和職場(chǎng)導(dǎo)航管理模塊。
(二)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航系統(tǒng)的成敗,在很大程度上取決于數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),所以建立了名為“DHXT”的數(shù)據(jù)庫(kù),并設(shè)計(jì)了如下數(shù)據(jù)表來(lái)存儲(chǔ)所要用的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)表如下表1所示。
二、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
(一)主頁(yè)的設(shè)計(jì)
系統(tǒng)的主頁(yè)涉及名站導(dǎo)航、學(xué)科導(dǎo)航和商務(wù)資訊等內(nèi)容,采用Div+Css進(jìn)行頁(yè)面的設(shè)計(jì),如圖2所示。
(二)名站導(dǎo)航模塊的設(shè)計(jì)
在名站導(dǎo)航模塊中,對(duì)與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各種名站進(jìn)行了分類(lèi),主要分為新聞、財(cái)經(jīng)、B2B、B2C、C2C、支付、認(rèn)證等類(lèi)別,每個(gè)類(lèi)別下有選擇的配置互聯(lián)網(wǎng)站站點(diǎn)供用戶(hù)鏈接訪問(wèn),如圖3所示。
(三)學(xué)科導(dǎo)航模塊的設(shè)計(jì)
學(xué)科導(dǎo)航模塊頁(yè)面首先對(duì)我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的各個(gè)學(xué)科進(jìn)行了分類(lèi),主要分為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)學(xué)科、管理學(xué)科、經(jīng)濟(jì)學(xué)科、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科、計(jì)算機(jī)學(xué)科、法律學(xué)科和其他學(xué)科七大類(lèi),如圖4所示,基本涵蓋了我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)所學(xué)課程,每個(gè)學(xué)科下分為學(xué)科縱覽、學(xué)科資源和學(xué)科鏈接。其中學(xué)科縱覽供電子商務(wù)相關(guān)人員總體了解該學(xué)科的主要內(nèi)容,宏觀上把握學(xué)科的重點(diǎn);學(xué)科資源方便該學(xué)科優(yōu)秀學(xué)科資源的共享,為學(xué)科該學(xué)科提供便利;學(xué)科鏈接方便用戶(hù)快速地鏈接到相關(guān)的學(xué)科網(wǎng)站上獲取海量的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)科資源。
(四)資源共享模塊的設(shè)計(jì)
資源共享模塊的設(shè)計(jì)也是基于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航系統(tǒng)開(kāi)放性的考慮,本模塊為用戶(hù)提供視頻教程、office文件、電子書(shū)籍、期刊論文等相關(guān)資源的上傳用于共享,同時(shí)還有相關(guān)資源評(píng)論、查看評(píng)論,充分體現(xiàn)了本模塊的開(kāi)放性。本模塊的設(shè)計(jì)分別針對(duì)登錄用戶(hù)和游客兩種身份而設(shè)計(jì),兩者都有瀏覽、查看評(píng)論和下載的權(quán)限,但是登錄用戶(hù)還具有評(píng)論和上傳資源的權(quán)限,為了保證系統(tǒng)資源的質(zhì)量,上傳的資源需經(jīng)過(guò)系統(tǒng)管理員的審核才能到系統(tǒng)上達(dá)到共享的效果,資源共享模塊如圖5所示、非登錄用戶(hù)上傳資源如圖6所示、登錄用戶(hù)上傳資源如圖7所示。
(五)交流大廳模塊的設(shè)計(jì)
系統(tǒng)交流大廳模塊的設(shè)計(jì),主要為用戶(hù)提供一個(gè)解決專(zhuān)業(yè)疑惑的交流平臺(tái),在本模塊上用戶(hù)可以就電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),尋求其他訪問(wèn)者的幫助,本模塊主要有兩大功能模塊滿(mǎn)足上述需求,分別是留言功能模塊和在線(xiàn)交流大廳。
(六)其他功能模塊的設(shè)計(jì)
實(shí)訓(xùn)導(dǎo)航模塊、職場(chǎng)導(dǎo)航模塊及系統(tǒng)資訊系統(tǒng)從電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)求職的實(shí)際需求而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),為用戶(hù)提供前沿實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、職場(chǎng)新語(yǔ)、最新的招聘信息和行業(yè)前沿資訊,解決用戶(hù)求職困難問(wèn)題,為用戶(hù)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、共享、交流到投身于現(xiàn)實(shí)需求的一站式服務(wù),上述模塊的編碼實(shí)現(xiàn)過(guò)程并不復(fù)雜,同時(shí)也與前述各個(gè)模塊的某些功能實(shí)現(xiàn)上有著共同點(diǎn),在此就不再贅述。
(七)后臺(tái)管理模塊的設(shè)計(jì)
后臺(tái)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)考慮了對(duì)整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)容的配置,管理員擁有對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的全部權(quán)限,后臺(tái)管理系統(tǒng)主要包含系統(tǒng)常規(guī)參數(shù)管理、系統(tǒng)資訊管理、名站導(dǎo)航、學(xué)科導(dǎo)航、實(shí)訓(xùn)導(dǎo)航、資源共享、交流大廳和職場(chǎng)導(dǎo)航共8個(gè)模塊,每個(gè)模塊都能實(shí)現(xiàn)對(duì)各模塊資源和內(nèi)容的、修改、審核、刪除等的操作。
在電子商務(wù)導(dǎo)航的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,結(jié)合專(zhuān)業(yè)實(shí)際,并充分考慮了用戶(hù)的需求才使得本系統(tǒng)具有完善的功能,基本完成了需求分析所要求達(dá)到的目標(biāo)。本系統(tǒng)界面友好、操作簡(jiǎn)便,具有一定的使用價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
[1]黎洪昌.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].遼寧:遼寧科技大學(xué),2008.
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論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù)安全協(xié)議,電子交易,SSL協(xié)議,SET協(xié)議
隨著互聯(lián)網(wǎng)日益普及,基于Internet的電子商務(wù)已經(jīng)深入到人們生活的方方面面。安全是電子商務(wù)的基石,如何保證電子商務(wù)交易活動(dòng)中信息的機(jī)密性、真實(shí)性、完整性、不可否認(rèn)性和存取控制等是電子商務(wù)發(fā)展中迫切需要解決的問(wèn)題。為了保障電子商務(wù)交易安全,人們開(kāi)發(fā)了各種用于加強(qiáng)電子商務(wù)安全的協(xié)議。這些協(xié)議主要有:安全套接層協(xié)議SSL、安全電子交易協(xié)議SET、超文本傳輸協(xié)議SHTTP、3-D secure協(xié)議和安全電子郵件協(xié)議(PEM、S/MIME)等。這其中應(yīng)用最為廣泛的協(xié)議主要有SSL、SET。
安全電子交易協(xié)議(SET)和安全套接層協(xié)議(SSL)是兩種重要的通信協(xié)議,每一種都提供了通過(guò)Internet進(jìn)行支付的手段。事實(shí)上,SET和SSL除了都采用RSA公鑰算法以外,二者在其他技術(shù)方面沒(méi)有任何相似之處,而RSA在二者中也被用來(lái)實(shí)現(xiàn)不同的安全目標(biāo)。
二、電子商務(wù)安全協(xié)議
1.安全套接層協(xié)議(SSL)
安全套接層協(xié)議(Secure Socket Layer,簡(jiǎn)稱(chēng)SSL)是美國(guó)網(wǎng)景公司(Netscape)推出的一種安全通信協(xié)議,SSL提供了兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間的安全連接,對(duì)整個(gè)會(huì)話(huà)進(jìn)行了加密,從而保證了安全傳輸,其主要設(shè)計(jì)目標(biāo)是在Internet環(huán)境下提供端到端的安全連接。它能使客戶(hù)/服務(wù)器應(yīng)用之間的通信不被攻擊者竊聽(tīng)。SSL協(xié)議建立在可靠的TCP傳輸控制協(xié)議之上。高層的應(yīng)用層協(xié)議能透明的建立于SSL協(xié)議之上。SSL協(xié)議在應(yīng)用層協(xié)議通信之前就已經(jīng)完成加密算法、通信密鑰的協(xié)商以及服務(wù)器認(rèn)證工作。在此之后應(yīng)用層協(xié)議所傳送的數(shù)據(jù)都會(huì)被加密,從而保證通信的私密性。
2.安全電子交易協(xié)議(SET)
安全電子交易協(xié)議(SecureElectronicTransaction,簡(jiǎn)稱(chēng)SET)是美國(guó)Visa和MasterCard兩大信用卡組織聯(lián)合于1997年5月31日推出的電子交易行業(yè)規(guī)范,它提供了消費(fèi)者、商家和銀行之間的認(rèn)證,確保交易的保密性、可靠性和不可否認(rèn)性,保證在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用信用卡進(jìn)行在線(xiàn)購(gòu)物的安全,其實(shí)質(zhì)是一種應(yīng)用在Internet上、以信用卡為基礎(chǔ)的電子付款系統(tǒng)規(guī)范,目的是為了保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全。SET本身并不是一個(gè)支付系統(tǒng),而是一個(gè)安全協(xié)議集,SET規(guī)范保證了用戶(hù)可以安全地在諸如Internet這樣的開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)用現(xiàn)有的信用卡支付設(shè)施來(lái)完成交易。SET較好地解決了信用卡在電子商務(wù)交易中的安全問(wèn)題。SET已獲得IETF(The Internet Engineer-ing Task Force,簡(jiǎn)稱(chēng)IETF)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可。
三、SSL與SET協(xié)議比較分析
SSL和SET是當(dāng)前在電子商務(wù)中應(yīng)用最為廣泛的安全協(xié)議,兩者的差別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.工作層次
SSL屬于傳輸層的安全技術(shù)規(guī)范,不具備電子商務(wù)的商務(wù)性、協(xié)調(diào)性和集成性功能;而SET協(xié)議位于應(yīng)用層,它規(guī)范了整個(gè)商務(wù)活動(dòng)的流程,從持卡人到商家,到支付網(wǎng)關(guān),到認(rèn)證中心以及信用卡結(jié)算中心之間的信息流走向和必須采用的加密、認(rèn)證都制定了嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn),從而最大限度地保證了商務(wù)性、服務(wù)性和集成性。
2.認(rèn)證機(jī)制
早期的SSL協(xié)議并沒(méi)有提供身份認(rèn)證機(jī)制,雖然在SSL3.0中可以通過(guò)數(shù)字簽名和數(shù)字證書(shū)實(shí)現(xiàn)瀏覽器和WEB服務(wù)器之間的身份認(rèn)證,但仍不能實(shí)現(xiàn)多方認(rèn)證,而且SSL中只有商家服務(wù)器的認(rèn)證是必須的,客戶(hù)端認(rèn)證則是可選的。SET協(xié)議使用數(shù)字證書(shū)來(lái)確認(rèn)交易涉及的各方(包括商家、持卡人、受卡行和支付網(wǎng)關(guān))的身份,為在線(xiàn)交易提供一個(gè)完整的可信賴(lài)的環(huán)境。SET協(xié)議要求所有參與交易活動(dòng)的各方都必須使用數(shù)字證書(shū),較好的解決了客戶(hù)與銀行、客戶(hù)與商家、商家與銀行之間的多方認(rèn)證問(wèn)題。
3.加密機(jī)制
SSL是基于傳輸層加密,它為高層提供了特定接口,使得應(yīng)用方無(wú)須了解傳輸層情況;然而由于傳輸層屬于較高層,常用軟件實(shí)現(xiàn),這在很大程度上削弱了加密處理能力,同時(shí),地址信息由低層控制,這種加密無(wú)法免于被攻擊者流量分析。SET的加圖2 SET協(xié)議的工作原理密過(guò)程則不同于SSL,SET中廣泛使用了數(shù)字信封等技術(shù),并采用嚴(yán)密的系統(tǒng)約束來(lái)保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?/p>
4.完整方面
SET協(xié)議將發(fā)送的所有報(bào)文加密后,將為之產(chǎn)生一個(gè)唯一的消息摘要,一旦有人企圖篡改報(bào)文中包含的數(shù)據(jù),該摘要就會(huì)改變,從而被檢測(cè)到,這就保證了信息的完整性。SSL協(xié)議是使用秘密共享和哈希函數(shù)進(jìn)行MAC計(jì)算來(lái)提供信息的完整的,它可以確保SSL對(duì)話(huà)的通信內(nèi)容在傳遞途中毫無(wú)改變地送達(dá)目的地。
5.安全程度
在網(wǎng)上交易,安全是關(guān)鍵問(wèn)題。從網(wǎng)絡(luò)信息傳輸安全角度看,只有確保信息在網(wǎng)上傳輸時(shí)的機(jī)密性、可鑒別性及信息完整性才真正安全。SET協(xié)議是專(zhuān)為電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的,它位于應(yīng)用層,采用公鑰機(jī)制、信息摘要和認(rèn)證體系,其中認(rèn)證中心(CA)就是該體系的重要執(zhí)行者,認(rèn)證體系十分完善,能實(shí)現(xiàn)多方認(rèn)證。而SSL中也采用了采用公鑰機(jī)制、信息摘要和MAC檢測(cè),可以提供信息保密性、完整性和一定程序的身份鑒別功能,但SSL不能提供完備的防抵賴(lài)功能。特別是SSL協(xié)議不能實(shí)現(xiàn)多方認(rèn)證,從網(wǎng)上安全結(jié)算這一角度來(lái)看,顯然SET比SSL針對(duì)性更強(qiáng),更受客戶(hù)青睞。
6.運(yùn)行效率
SET協(xié)議非常復(fù)雜、龐大、運(yùn)行速度慢。一個(gè)典型的SET交易過(guò)程需驗(yàn)證電子證書(shū)9次、驗(yàn)證數(shù)字簽名6次、傳遞證書(shū)7次、進(jìn)行5次簽名、4次對(duì)稱(chēng)加密和4次非對(duì)稱(chēng)加密,整個(gè)交易過(guò)程非常耗時(shí);而SSL協(xié)議則簡(jiǎn)單很多,運(yùn)行效率也比SET協(xié)議高。
7.部署成本
SSL協(xié)議已被大部分的瀏覽器和WEB服務(wù)器內(nèi)置,無(wú)須安裝專(zhuān)門(mén)軟件;而SET協(xié)議中客戶(hù)端要安裝專(zhuān)門(mén)的電子錢(qián)包軟件,在商家服務(wù)器和銀行網(wǎng)絡(luò)上也需安裝相應(yīng)的軟件,部署成本高。
四、結(jié)束語(yǔ)
相對(duì)于SSL協(xié)議而言,SET協(xié)議更為安全,更適合于消費(fèi)者、商家和銀行三方進(jìn)行網(wǎng)上交易的國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)。SET協(xié)議是專(zhuān)為電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的,它位于應(yīng)用層,其認(rèn)證體系十分完善,能實(shí)現(xiàn)多方認(rèn)證。在SET的實(shí)現(xiàn)中,消費(fèi)者賬戶(hù)信息對(duì)商家來(lái)說(shuō)是保密的。網(wǎng)上銀行采用SET,確保交易各方身份的合法性和交易的不可否認(rèn)性,使商家只能得到消費(fèi)者的訂購(gòu)信息而銀行只能獲得有關(guān)支付信息,確保了交易數(shù)據(jù)的安全、完整和可靠,從而為人們提供了一個(gè)快捷、方便、安全的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。因而SET是未來(lái)電子商務(wù)安全技術(shù)的發(fā)展方向。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]JAVA電子商務(wù)安全
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨,引致了電子商務(wù)的迅速發(fā)展,而安全問(wèn)題己成為電子商務(wù)的核心問(wèn)題。Java電子商務(wù)充分利用到了Java技術(shù)面向?qū)ο?、?dú)立于平臺(tái)、可移植性、分布式、多線(xiàn)程性、安全可靠等特點(diǎn),能夠更好的保證電子商務(wù)的安全性。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生,并在近年來(lái)獲得了巨大的發(fā)展,成為一種全新的商務(wù)模式,被許多經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家認(rèn)為是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。這種電子商務(wù)模式對(duì)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求,其中安全體系的構(gòu)建又顯得尤為重要。如何建立一個(gè)安全、便捷的電于商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,對(duì)信息提供足夠的保護(hù),是商家和用戶(hù)都十分關(guān)注的話(huà)題。
一、JAVA和電子商務(wù)概述
JSP就是一種Web編程腳本語(yǔ)言。它(JavaServerPages)由SunMicrosystem公司于1999年6月推出,是基于JavaServlet以及整個(gè)Java體系的Web開(kāi)發(fā)技術(shù)。利用這一技術(shù)可以建立先進(jìn)、安全和跨平臺(tái)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。JSP技術(shù)依附于一次寫(xiě)入之后可以運(yùn)行在任何符合java語(yǔ)法結(jié)構(gòu)環(huán)境中。與過(guò)去那種依附于單一平臺(tái)或開(kāi)發(fā)商的模式不同,JSP技術(shù)能夠運(yùn)行在WEB服務(wù)器上,并且支持來(lái)自多家開(kāi)發(fā)商提供的工具包。
電子商務(wù)引起人們的普遍關(guān)注,細(xì)說(shuō)起來(lái)也不過(guò)是最近幾年的事情。人們對(duì)電子商務(wù)還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范和認(rèn)識(shí)。眾多的計(jì)算機(jī)制造商(電子商務(wù)主要的推動(dòng)者)出于各自的商業(yè)目的各執(zhí)一詞,使得本已對(duì)電子商務(wù)知之甚少的人們?cè)诟拍钌细拥哪:磺濉?shí)際上,電子商務(wù)并不神秘。它在全球各地,包括中國(guó)在內(nèi),已經(jīng)有許多成功的實(shí)踐。電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括:信息交換、售前售后服務(wù)(如提品和服務(wù)和細(xì)節(jié)、產(chǎn)品使用技術(shù)指南、回答顧客意見(jiàn))、銷(xiāo)售、電子支付(如使用電子資金轉(zhuǎn)賬、信用卡、電子支票)、運(yùn)輸(包括商品的發(fā)送管理和運(yùn)輸跟蹤,以及可以電子化傳送的產(chǎn)品的實(shí)際發(fā)送)、組建虛擬企業(yè)(組建一個(gè)物理上不存在的企業(yè),集中一批獨(dú)立中小公司的權(quán)限,提供比任何單獨(dú)公司多的多的產(chǎn)品和服務(wù)),公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方法等。
二、電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建以及系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1.平臺(tái)構(gòu)建
在確定技術(shù)之后要作的就是搭建平臺(tái)了,由于我們選用了JSP技術(shù),所以我們需要安裝java開(kāi)發(fā)工具集(JDK)和Tomcat(網(wǎng)站服務(wù)器),后臺(tái)采用SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)。它們之間的關(guān)系見(jiàn)下圖:
平臺(tái)環(huán)境圖
2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)
商務(wù)活動(dòng)允許用戶(hù)申請(qǐng)賬號(hào),自由登陸;允許用戶(hù)查詢(xún)忘記的密碼;允許管理員通過(guò)超戶(hù)密碼自由登陸;允許管理員查看、更改、刪除注冊(cè)用戶(hù)信息;允許管理員查看、添加、刪除庫(kù)存商品信息;允許管理員查看用戶(hù)發(fā)放的定單信息;這種機(jī)制能夠更好地保證系統(tǒng)的安全。三、安全分析
1.平臺(tái)和服務(wù)器的獨(dú)立性
JSP技術(shù)依附于一次寫(xiě)入之后可以運(yùn)行在任何符合java語(yǔ)法結(jié)構(gòu)環(huán)境中。與過(guò)去那種依附于單一平臺(tái)或開(kāi)發(fā)商的模式不同,JSP技術(shù)能夠運(yùn)行在WEB服務(wù)器上,并且支持來(lái)自多家開(kāi)發(fā)商提供的工具包。由于ASP技術(shù)基于ActiveX控件技術(shù)提供客戶(hù)端和服務(wù)器端的開(kāi)發(fā)組件,因此ASP技術(shù)基本上局限于微軟的操作系統(tǒng)平臺(tái)。不能很容易的實(shí)現(xiàn)在跨平臺(tái)的WEB服務(wù)器上工作。2.JSP跨平臺(tái)的可重用性
JSP的開(kāi)發(fā)人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中一直關(guān)注可重用性。JSP組件(EJB,JAVABEAN,或定制的JSP標(biāo)簽)都是跨平臺(tái)可重用的。EJB組件可以訪問(wèn)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),并能以分布式系統(tǒng)模式工作于UNIX和WINDOWS平臺(tái)。JSP技術(shù)的標(biāo)簽可擴(kuò)充功能為開(kāi)發(fā)人員提供簡(jiǎn)便的、與XML兼容的接口,即共享網(wǎng)頁(yè)的打包功能,使其完全的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。由于javaservlet具有java所有優(yōu)點(diǎn),因此開(kāi)發(fā)起來(lái)也相對(duì)容易,java簡(jiǎn)化了對(duì)異常的處理,它的面向?qū)ο筇匦允归_(kāi)發(fā)人員的協(xié)作成為一件簡(jiǎn)單的事情。JSP技術(shù)從如下幾個(gè)方面加快了動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。將靜態(tài)頁(yè)面的開(kāi)發(fā)和動(dòng)態(tài)內(nèi)容的生成JSP中通過(guò)使用HTML標(biāo)記來(lái)規(guī)劃、設(shè)計(jì)WEB頁(yè)的布局和風(fēng)格,而用JSP標(biāo)記來(lái)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的內(nèi)容,生成動(dòng)態(tài)內(nèi)容的部分被封裝起來(lái)運(yùn)行于服務(wù)器端,這樣頁(yè)面布局和風(fēng)格可單獨(dú)編輯與調(diào)試而不影響動(dòng)態(tài)內(nèi)容生成。組件的可重用。多數(shù)JSP頁(yè)面通過(guò)重用與平臺(tái)無(wú)關(guān)的組件javabean來(lái)完成復(fù)雜的要求,這些組件可在開(kāi)發(fā)人員中重復(fù)使用。
通過(guò)標(biāo)記來(lái)簡(jiǎn)化頁(yè)面開(kāi)發(fā)。通過(guò)JSP提供的標(biāo)記,開(kāi)發(fā)人員可以很容易地使用javabean組件,設(shè)置和訪問(wèn)他們的屬性。同時(shí)JSP也允許用戶(hù)自定義標(biāo)記,還可以接受第三方的標(biāo)記,從而可以方便地使用第三方提供的功能組件。
四、結(jié)論
本文對(duì)java實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)系統(tǒng)的過(guò)程作了闡述,并對(duì)java建立的系統(tǒng)安全作了深刻分析。java實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)具有安全、可靠等特點(diǎn),當(dāng)然在其實(shí)現(xiàn)過(guò)程中必將存在著一些不足之處,以后將會(huì)慢慢改進(jìn)。但是,隨著電子商務(wù)的更加普及,隨著對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)安全的迫切需要,利用java技術(shù)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)將會(huì)成為必然的趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
、電子商務(wù)系統(tǒng)等。在現(xiàn)代飯店管理理論中,飯店管理信息系統(tǒng)已成為飯店現(xiàn)代科學(xué)管理的重要內(nèi)容,是飯店經(jīng)營(yíng)必不可缺少的現(xiàn)代科學(xué)工具。
(一)飯店計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的概念和特點(diǎn)
飯店計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行飯店經(jīng)營(yíng)管理信息的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。飯店管理的信息系統(tǒng)具備如下一些特點(diǎn):
1、信息更新速度快
2、容量大
3、綜合協(xié)調(diào)性
4、網(wǎng)絡(luò)化
(二)飯店管理信息系統(tǒng)的作用
飯店信息管理就其表現(xiàn)形式看就是對(duì)飯店大量的常規(guī)性信息的輸入、存儲(chǔ)、處理和輸出過(guò)程,其作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、提高飯店的管理效益及經(jīng)濟(jì)效益
2、提高服務(wù)質(zhì)量,使飯店信息管理規(guī)范化
3、提高工作效率
4、完善飯店內(nèi)部管理體制
5、全面了解營(yíng)業(yè)情況,提高飯店決策水平
6、飯店管理及其信息處理要求
(三)在信息社會(huì),現(xiàn)代飯店管理必須做好以下幾方面工作:
1、及時(shí)的獲取各種客人的消費(fèi)信息和客源市場(chǎng)信息,充分了解當(dāng)前的消費(fèi)時(shí)尚、不同客源市場(chǎng)的不同的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)走向,要及時(shí)地對(duì)住店客人在本飯店的消費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在此基礎(chǔ)上及時(shí)的調(diào)整飯店經(jīng)營(yíng)的服務(wù)產(chǎn)品項(xiàng)目,并根據(jù)服務(wù)產(chǎn)品的特征對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、及時(shí)地分析和綜合市場(chǎng)信息,并正確地制定相應(yīng)的決策。
應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備。飯店服務(wù)超前性的特點(diǎn),要求企業(yè)必須不斷地提高客人住店的舒適度和方便性,采用先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)對(duì)飯店的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改造和更新,才能使飯店持續(xù)地以嶄新的面貌迎接客人的到來(lái)。
3、綜合協(xié)調(diào)各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)。飯店為客人提供的是綜合了住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂(lè)等的服務(wù)產(chǎn)品。每項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品的使用價(jià)值往往是飯店多個(gè)部門(mén)同時(shí)產(chǎn)生效用、同時(shí)綜合的結(jié)果。它是一個(gè)完整的、生產(chǎn)和銷(xiāo)售同時(shí)進(jìn)行的過(guò)程,應(yīng)該以一個(gè)整體的面貌出現(xiàn)在客人的面前,這要求飯店內(nèi)部的各職能部門(mén)綜合、協(xié)調(diào)地工作。
二、飯店計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求
飯店計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)是通過(guò)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息處理手段,有效地輔助飯店各級(jí)管理決策。信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:
1、有效地采集信息
2、暢通的信息傳遞渠道
3、正確地處理管理決策信息
4、根據(jù)需要輸出信息
5、資源控制
6、提高服務(wù)效率和管理效率
三、飯店計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)發(fā)展歷史
管理信息系統(tǒng)(Management Information System簡(jiǎn)稱(chēng)MIS)是信息科學(xué)的一個(gè)分支,是由人和計(jì)算機(jī)組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。飯店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是MIS中的一個(gè)重要分支,它實(shí)現(xiàn)的是計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在飯店中的具體應(yīng)用。國(guó)際飯店業(yè)先進(jìn)信息化應(yīng)用的產(chǎn)生與發(fā)展大體上經(jīng)過(guò)了以下五階段。
1、電算化階段
2、自動(dòng)化階段
3、網(wǎng)絡(luò)化階段
4、集成化階段
5、協(xié)同化階段
四、飯店管理軟件系統(tǒng)簡(jiǎn)介
(一)國(guó)外飯店管理軟件系統(tǒng)
1、ECI(EECO)飯店系統(tǒng)
2、HIS飯店系統(tǒng)
3、Fidelio飯店系統(tǒng)
(二)國(guó)內(nèi)飯店管理軟件系統(tǒng)
1、杭州西軟Foxhis飯店管理系統(tǒng)
2、北京中軟好泰CSHIS管理系統(tǒng)
3、北京華儀飯店管理系統(tǒng)
五、飯店計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成和主要功能
(一)飯店計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成
飯店管理信息系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)硬件、系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件組成。
1、硬件系統(tǒng)配置 2、單機(jī)系統(tǒng)
3、集中式處理結(jié)構(gòu) 4、分布式處理結(jié)構(gòu)
5、軟件系統(tǒng)配置 6、操作系統(tǒng)
7、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) 8、安全系統(tǒng)
9、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
(二)飯店計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的主要功能
一個(gè)飯店管理信息系統(tǒng)從使用者的角度看,軟件結(jié)構(gòu)就是飯店管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)。
1、飯店管理信息系統(tǒng)
(1)前臺(tái)系統(tǒng)。預(yù)定接待、財(cái)務(wù)審核、電話(huà)計(jì)費(fèi)、公共銷(xiāo)售、客房中心、系統(tǒng)維護(hù)、商務(wù)中心、系統(tǒng)維護(hù)、餐飲管理、娛樂(lè)收銀、經(jīng)理查詢(xún)
(2)后臺(tái)系統(tǒng)
(3)財(cái)務(wù)處理、工資系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、庫(kù)存管理、固定資產(chǎn)、工程設(shè)備 (4)擴(kuò)充系統(tǒng)。財(cái)務(wù)分析、商務(wù)管理、宴會(huì)銷(xiāo)售、餐飲成本、桑拿管理、采供系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、安全管理 (5)接口系統(tǒng)。程控交換機(jī)門(mén)、鎖接口、IC卡/磁卡消費(fèi)、遠(yuǎn)程查詢(xún)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程預(yù)定系統(tǒng)、戶(hù)籍管理、INTERENT接口、語(yǔ)音信箱接口、VOD接口 六、飯店電子商務(wù) 電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
的飛速發(fā)展,使國(guó)際電腦互聯(lián)網(wǎng)成為新興大眾媒體的同時(shí),更賦予了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特的商用功能。被譽(yù)為“第四媒體”(相對(duì)于報(bào)紙、廣播、電視)的國(guó)際電腦互聯(lián)網(wǎng)來(lái)到了人們面前,其發(fā)展之快,令人瞠目結(jié)舌。旅游業(yè)被認(rèn)為是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)敏感度最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)之一。
(一)旅游電子商務(wù)概述
電子商務(wù)(e-business,e-comerce)從英文的字面意思看,就是利用現(xiàn)在先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動(dòng)的方式。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營(yíng)及管理信息系統(tǒng)。再具體一點(diǎn),它是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,通過(guò)一定的協(xié)議連接起來(lái)的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動(dòng)的方式。 Internet上的電于商務(wù)可以分為三個(gè)方面:信息服務(wù)、交易和支付
(二)電子商務(wù)的特點(diǎn)
電子商務(wù)將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡(luò)科技整合,企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)( www)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)或外聯(lián)網(wǎng)(Extranet),直接與分布各地的客戶(hù)、員工、經(jīng)銷(xiāo)商及供應(yīng)商連接,創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式相比,具有以下特點(diǎn)。
1、交易虛擬化 2、交易成本低
3、交易效率高 4、交易透明化
(三)電子商務(wù)的分類(lèi)與模式
電子商務(wù)按商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作方式可分為兩類(lèi),完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)。
按電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)的領(lǐng)域范圍可分為五類(lèi):
1、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者 2、企業(yè)對(duì)企業(yè)
3、企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu) 4、消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)
5、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者
(四)飯店電子商務(wù)的主要功能
作為服務(wù)性行業(yè)的集大成者,飯店必須為客人提供吃,住,游,購(gòu),娛樂(lè)等全方位的服務(wù),并滿(mǎn)足客人各種臨時(shí)的,瑣碎的需要,這就要求飯店不僅要有很強(qiáng)的物業(yè)管理和服務(wù)管理能力,還要有很強(qiáng)的信息管理能力。飯店電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易、管理等全過(guò)程的服務(wù)。它具有以下八項(xiàng)基本功能。
1、廣告宣傳 2、咨詢(xún)洽談
3、網(wǎng)上預(yù)訂 4、網(wǎng)上支付
5、電子賬戶(hù) 6、服務(wù)傳遞
7、意見(jiàn)征詢(xún) 8、交易管理