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【關(guān)鍵詞】高職院校 頂崗實(shí)習(xí) 管理研究
【中圖分類號】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)12-0050-02
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》和教育部《關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見》,要求職業(yè)院校要積極推薦學(xué)生到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí),努力形成以學(xué)校為主體,企業(yè)和學(xué)校共同教育管理和訓(xùn)練學(xué)生的模式。高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)時(shí)間不少于半年。因此,頂崗實(shí)習(xí)在高職院校實(shí)施“2+1”或“2.5+0.5”的教學(xué)模式的實(shí)踐教學(xué)體系中是必不可少的重要環(huán)節(jié),在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。
頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生到企業(yè)的具體工作崗位上工作,一邊學(xué)習(xí)理論,一邊進(jìn)行實(shí)踐。與傳統(tǒng)意義上的實(shí)習(xí)不同,參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生在實(shí)習(xí)期間即有正式工作崗位,頂崗實(shí)習(xí)過程中學(xué)生不僅接受教師的指導(dǎo),還接受企業(yè)文化的熏陶。因此,高職院校如何對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行合理安排、精心組織、規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)真正意義上的畢業(yè)與就業(yè)零距離,是提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵,也是高職人才培養(yǎng)亟待解決的問題。
一 目前我院頂崗實(shí)習(xí)管理工作現(xiàn)狀
2009年起,我院會計(jì)專業(yè)就成立了實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教研室(2012年分立為實(shí)訓(xùn)教研室和實(shí)習(xí)就業(yè)教研室),專門負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理和指導(dǎo)工作,并配備就業(yè)專員協(xié)助完成工作。2011年起,我院與中山市中正會計(jì)師事務(wù)所、廣州市新塘經(jīng)緯會計(jì)師事務(wù)所等4家單位簽訂了會計(jì)實(shí)習(xí)基地協(xié)議。在采取系里選擇實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位,進(jìn)行統(tǒng)一安排與學(xué)生自主落實(shí)實(shí)習(xí)單位相結(jié)合的形式下,我院共輸送了兩屆約900名會計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行為期至少三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。目前,我院頂崗實(shí)習(xí)工作流程包括:學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備和教育、實(shí)習(xí)過程中的管理和監(jiān)控、實(shí)習(xí)結(jié)束后的考核和總結(jié)三部分,具體內(nèi)容如下。
1.學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備和教育
與實(shí)習(xí)基地簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議;搜集、核實(shí)和實(shí)習(xí)基地招聘信息;組織實(shí)習(xí)學(xué)生面試;收集學(xué)生實(shí)習(xí)頂崗單位名稱、企業(yè)聯(lián)系人與聯(lián)系方式等;制訂工作總體安排、實(shí)習(xí)報(bào)告及答辯實(shí)施方案、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)流程圖、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)周報(bào)與指導(dǎo)記錄表、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師安排等管理文件;成立實(shí)習(xí)工作指導(dǎo)小組;召開學(xué)生實(shí)習(xí)動員大會,向?qū)W生講解頂崗實(shí)習(xí)要求、過程,以及讓學(xué)生了解企業(yè)管理制度、企業(yè)文化背景等內(nèi)容。
2.實(shí)習(xí)過程中的管理和監(jiān)控
實(shí)行輔導(dǎo)員、班主任、校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和單位指導(dǎo)老師的多方面的雙重管理和監(jiān)督方式:實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師每周收集學(xué)生周報(bào)并反饋意見,指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告及實(shí)結(jié)的撰寫與裝訂,定期給學(xué)生打電話或通過實(shí)習(xí)QQ群解答學(xué)生所提的各種實(shí)習(xí)問題,不定時(shí)地給單位指導(dǎo)老師打電話,了解學(xué)生的實(shí)習(xí)動態(tài)及實(shí)習(xí)情況;根據(jù)情況安排巡視實(shí)習(xí)基地,實(shí)地關(guān)心學(xué)生實(shí)習(xí)情況;及時(shí)了解和處理學(xué)生擅自離崗、調(diào)換單位等情況,做好學(xué)生實(shí)習(xí)單位和通訊方式變更的資料登記等。
3.實(shí)習(xí)結(jié)束后的考核和總結(jié)
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)考核評價(jià)表(見下表)對學(xué)生進(jìn)行綜合評分,畢業(yè)實(shí)習(xí)成績不合格者不能畢業(yè);評選獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,面向大一和大二的學(xué)生召開實(shí)習(xí)就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會;實(shí)習(xí)后鼓勵(lì)學(xué)生以實(shí)習(xí)促就業(yè),推動就業(yè)工作順利完成。
二 頂崗實(shí)習(xí)管理工作中遇到的問題
1.頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作難度大,安全隱患多
我院會計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生每年有400人左右,人數(shù)較多,實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散、崗位不同,而且結(jié)合我院學(xué)生生源情況,大部分是來自珠三角地區(qū)的20世紀(jì)90年代出生的獨(dú)生子女,家庭環(huán)境較為富裕,其適應(yīng)能力和耐挫力較差,溝通能力和社交能力較弱,工作主動性和自覺性不足,注重待遇,缺乏吃苦耐勞精神,自身安全意識淡薄,有的甚至不愿意參加頂崗實(shí)習(xí)工作,加之學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后的自由活動空間擴(kuò)大,給實(shí)習(xí)管理和考核評價(jià)帶來了一定難度,也容易導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)安全問題,經(jīng)學(xué)校推薦的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生尚在管理范圍內(nèi),而自主實(shí)習(xí)、面試未報(bào)到、自行離崗學(xué)生則在失去學(xué)校監(jiān)控的狀態(tài)下,存在著一定的安全隱患。
2.頂崗實(shí)習(xí)制度風(fēng)險(xiǎn)控制體系不健全,學(xué)生權(quán)益得不到保障
根據(jù)學(xué)院的人才培養(yǎng)方案,頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生仍然是全日制在校大學(xué)生,與頂崗實(shí)習(xí)單位之間并未建立實(shí)質(zhì)意義上的勞動者與用人單位之間的合同關(guān)系,因此,頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)安全和薪酬問題等權(quán)益方面的糾紛時(shí),用人單位會認(rèn)為實(shí)習(xí)生不是單位正式的員工,不能進(jìn)行工傷保險(xiǎn)賠償,不能按照《勞動法》和國家《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定進(jìn)行工傷認(rèn)定,使學(xué)生的合法權(quán)益及人身安全無法得到有效保障。
3.頂崗實(shí)習(xí)組織管理機(jī)構(gòu)不完善,使監(jiān)督考核流于形式
我院主要依靠班主任、輔導(dǎo)員和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師來完成相關(guān)工作,而這些老師由于還承擔(dān)教學(xué)、行政等任務(wù),加上自身專業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)水平有限,同時(shí)學(xué)生所在的實(shí)習(xí)單位及工作內(nèi)容不同,無法做到與每個(gè)企業(yè)和學(xué)生保持緊密聯(lián)系,對學(xué)生缺乏有效的管理和及時(shí)的指導(dǎo),從而造成實(shí)習(xí)管理出現(xiàn)松散現(xiàn)象。校內(nèi)指導(dǎo)教師多以學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告、總結(jié)和實(shí)習(xí)單位的評語作為參考對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)行考核,缺乏有效的過程監(jiān)督,不能對學(xué)生的實(shí)習(xí)過程做出合理的評價(jià),使得頂崗實(shí)習(xí)考核評價(jià)方式過于簡單,過程流于形式。
4.校企合作不深入,專業(yè)培養(yǎng)方向與頂崗實(shí)習(xí)的崗位不完全吻合
校企合作的重要原則是以企業(yè)為中心,一般的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)也都是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)需要來安排,而且會計(jì)崗位有限,頂崗實(shí)習(xí)的崗位往往是企業(yè)急需要人員的崗位,即依崗設(shè)人,而非依人定崗,學(xué)生很少有機(jī)會接觸到實(shí)質(zhì)性的、技術(shù)含量高的工作,而企業(yè)認(rèn)為他們沒有任何責(zé)任和義務(wù)培訓(xùn)教育學(xué)生,特別是還要給學(xué)生提供一些工作的報(bào)酬,這經(jīng)常會造成崗位和所學(xué)不一致。同時(shí),頂崗實(shí)習(xí)的崗位通常是固定在某一崗位,企業(yè)不希望輪崗安排實(shí)習(xí)生,大多數(shù)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生希望能夠在頂崗實(shí)習(xí)單位里真正學(xué)到知識,提高自己的實(shí)踐能力,然而事實(shí)卻讓他們失望。因此頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生認(rèn)為在學(xué)校課堂上學(xué)的很多知識與技能在實(shí)際工作崗位上不能得到發(fā)揮,而工作崗位上所需的知識和技能在學(xué)校又未學(xué)到,出現(xiàn)了脫節(jié)和錯(cuò)位。
三 頂崗實(shí)習(xí)管理工作的改進(jìn)措施
1.加強(qiáng)高職學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng),提高其安全意識
學(xué)生在校期間要營造良好的教育氛圍,開展形式各樣的吃苦耐勞精神的主題教育活動,如班會、演講和報(bào)告會等活動,培養(yǎng)學(xué)生對待挫折的正確態(tài)度,還可以用適度批評,增加勞累,設(shè)置困境,舉辦各種競賽等有意識地創(chuàng)設(shè)挫折情境的活動,要培養(yǎng)高職生對挫折的耐受性,提高抗挫能力和適應(yīng)性,提高溝通和社交能力,提高工作的主動性,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神;同時(shí),在人才培養(yǎng)方案中發(fā)揮職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程的作用,通過課堂教學(xué)與實(shí)訓(xùn)演練增強(qiáng)學(xué)生的安全意識,結(jié)合崗前培訓(xùn)教育,幫助學(xué)生自我認(rèn)知,做出合理的綜合評價(jià)、個(gè)人定位和生涯規(guī)劃,從思想上和心理上做好實(shí)習(xí)與就業(yè)的充分準(zhǔn)備,強(qiáng)化學(xué)生德育素質(zhì),提高其主人翁意識,為做好學(xué)生實(shí)習(xí)管理工作奠定基礎(chǔ)。
2.完善頂崗實(shí)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)控制體系,為頂崗實(shí)習(xí)提供保障
為有效防范和化解學(xué)生實(shí)習(xí)風(fēng)險(xiǎn),我院要制訂安全事故處理預(yù)案,成立安全事故處理小組,維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,所有頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生均應(yīng)購買大學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)及企業(yè)實(shí)習(xí)勞動保險(xiǎn),前者由我院購買,后者由頂崗實(shí)習(xí)單位購買,保證萬一發(fā)生安全事故后學(xué)生能得到相應(yīng)的保險(xiǎn)補(bǔ)償;動員學(xué)生與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議書,學(xué)院將實(shí)習(xí)單位接收函和實(shí)習(xí)協(xié)議書留存?zhèn)浒?,學(xué)生與學(xué)校要簽訂自主實(shí)習(xí)申請書和自主實(shí)習(xí)承諾書,明確學(xué)校、企業(yè)、家庭和學(xué)生的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,確保學(xué)生合法權(quán)益及人身安全得到最大限度的保護(hù)。結(jié)合加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng),強(qiáng)化安全教育,形成教育、預(yù)防、管理一體化的實(shí)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)控制體系,防患于未然。
3.健全頂崗實(shí)習(xí)管理制度體系,促使實(shí)習(xí)工作科學(xué)化和規(guī)范化
第一,完善頂崗實(shí)習(xí)管理制度文件,規(guī)范工作運(yùn)行管理。鑒于我院成立時(shí)間較短,目前只有兩屆實(shí)習(xí)學(xué)生的具體情況,所以,我們要與時(shí)俱進(jìn)地不斷地完善《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》中的工作總體安排、實(shí)習(xí)報(bào)告及答辯實(shí)施方案、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)流程圖、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)周報(bào)與指導(dǎo)記錄表、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師安排等文件,明確頂崗實(shí)習(xí)的意義、目的和要求,頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容、方法和流程等。如細(xì)化頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé),讓實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)過程中可依據(jù)制度具體落實(shí)學(xué)校的教育、管理和服務(wù)責(zé)任;修訂頂崗實(shí)習(xí)考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際明確實(shí)習(xí)考核具體要求及細(xì)則,在學(xué)生實(shí)習(xí)前發(fā)給學(xué)生,讓學(xué)生知曉并使之規(guī)范自身實(shí)習(xí)行為。通過建立健全的實(shí)習(xí)制度保障體系,保證實(shí)習(xí)工作的開展有條不紊,規(guī)范了頂崗實(shí)習(xí)工作運(yùn)行的管理。
第二,加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)教師指導(dǎo),強(qiáng)化實(shí)習(xí)過程管理。為強(qiáng)化實(shí)習(xí)過程管理,(1)建立實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的考核監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,保證校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師有效開展工作;(2)加強(qiáng)巡視學(xué)生的實(shí)習(xí)動態(tài)情況的力度,在學(xué)生集中的單位,可以安排專職教師駐扎在企業(yè)(其間也可以輪換老師),在學(xué)生分散的實(shí)習(xí)單位,可以在一個(gè)地方或區(qū)域安排1~2位老師,經(jīng)常到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)去看望學(xué)生,以確保頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量;(3)高薪聘請企業(yè)技術(shù)員、管理員作為兼職教師,對學(xué)生在頂崗期間的學(xué)習(xí)、生活、工作全面負(fù)責(zé),保障學(xué)生勞動的安全;(4)建立頂崗實(shí)習(xí)專題網(wǎng)站,設(shè)立在線交流和網(wǎng)上答疑版塊,強(qiáng)化遠(yuǎn)程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)。
4.提高校企合作的層次和深度,提高專業(yè)對口率
為期近一個(gè)月的會計(jì)實(shí)習(xí)已接近尾聲了,這次的實(shí)習(xí)是對我們專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),對我而言,可真可謂是受益非淺。
剛開始進(jìn)行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上學(xué)校里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄,以至于后來制單時(shí)有點(diǎn)手足無措。會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,并裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再用鋼筆在起上面更正。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在同組的同學(xué)要我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。根據(jù)實(shí)習(xí)資料教程得知每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。其實(shí)課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),使我對會計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在取得實(shí)效的同時(shí),我也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細(xì)心,經(jīng)??村e(cuò)或抄錯(cuò)數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強(qiáng)練習(xí)??偠灾?,這次的會計(jì)實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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[關(guān)鍵詞]會計(jì)與審計(jì)專業(yè);頂崗實(shí)習(xí);培訓(xùn)
[中圖分類號]F275[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)45-0195-02
1前言
我國的職業(yè)教育正在發(fā)生深刻的變化,以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位的新的一輪教學(xué)改革正在進(jìn)一步深化,以校企合作和頂崗實(shí)習(xí)為前提,加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),強(qiáng)化課程改革,制定出合理的人才培養(yǎng)方案,滿足企業(yè)的需求,正在成為職業(yè)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。
頂崗實(shí)習(xí)對于中職學(xué)生來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握,才能體現(xiàn)其實(shí)際意義。作為一名會計(jì)人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,會計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員一定要有很高的素質(zhì)要求,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計(jì)人員要對數(shù)字有一定的敏感度,這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,彌補(bǔ)會計(jì)核算過程的不足;同時(shí)要具備良好的人際交往能力,會計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計(jì)信息,對上要匯報(bào)會計(jì)信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在和各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系,工作最重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
針對會計(jì)專業(yè)的特殊要求,結(jié)合我校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地及會計(jì)與審計(jì)專業(yè)的學(xué)生的實(shí)際情況,我校從2006屆審計(jì)與會計(jì)專業(yè)開始到現(xiàn)約500人學(xué)生在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持及多位會計(jì)教師的指導(dǎo)下到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位范圍包括汽車行業(yè)、服裝紡織業(yè)、制藥業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、電子行業(yè)、建筑行業(yè)、造紙行業(yè)、旅游業(yè)以及商品流通等大中型企業(yè)15個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn);實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是為了加強(qiáng)學(xué)生的品德教育,樹立誠信思想,培養(yǎng)學(xué)生良好的會計(jì)人員的職業(yè)道德,同時(shí)熟練掌握企業(yè)會計(jì)操作的全部技能,包括:各種賬簿的設(shè)置,各種原始憑證填制方法,對各種典型經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量,記賬憑證的填制和審核,各種賬簿的登記方法,成本計(jì)算,財(cái)產(chǎn)清查及編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告;培養(yǎng)學(xué)生分工協(xié)作能力;提高在手工操作和計(jì)算機(jī)操作條件下會計(jì)業(yè)務(wù)綜合處理能力。
每個(gè)實(shí)習(xí)生都在實(shí)習(xí)前制訂了一份詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,實(shí)習(xí)期間每天寫一份實(shí)習(xí)日志,實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自身的實(shí)習(xí)情況寫一份詳細(xì)的實(shí)結(jié)。每個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)都對實(shí)習(xí)生做出了實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效),在鑒定中對每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了客觀評價(jià),450余名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细?,其中?0人被評為“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”。
學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到了教學(xué)預(yù)期目的。學(xué)生在學(xué)校與社會角色轉(zhuǎn)換關(guān)鍵時(shí)刻,實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)起到承前啟后的作用,同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。頂崗實(shí)習(xí)采取集體聯(lián)系、分散實(shí)習(xí)形式,實(shí)習(xí)單位覆蓋面很廣,實(shí)習(xí)企業(yè)總體核算水平也比較高。實(shí)習(xí)效果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
2采取的實(shí)習(xí)方式
一般實(shí)習(xí)單位都采取指定人員指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作雙重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3有效的組織管理
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師經(jīng)常深入實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)。指導(dǎo)老師們在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始前,系部在每個(gè)班級開了實(shí)習(xí)動員會,闡明實(shí)綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評定工作,參加實(shí)習(xí)交流會,完成實(shí)結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周至少到實(shí)習(xí)單位和學(xué)生及企業(yè)交流一次。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗(yàn)。
4提高了工作及社交能力
在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)財(cái)務(wù)崗位的工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,善于經(jīng)常做工作總結(jié)。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。堅(jiān)持學(xué)習(xí),不僅學(xué)到會計(jì)有關(guān)的知識,還學(xué)到與企業(yè)管理相關(guān)的其他知識。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的溝通能力,大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評。有吃苦的決心、平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一名新人,平和心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利。多觀察,多聽,少講,不說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
5改善了校企關(guān)系
實(shí)習(xí)前后實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束后系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績效對企業(yè)起到了良好的促進(jìn)作用,使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6實(shí)習(xí)收獲豐富
主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識水平都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并有可能促成就業(yè)。四是為以后的畢業(yè)論文積累了素材和資料。
7實(shí)習(xí)體會深刻
返校后在每個(gè)班級都召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會進(jìn)行了點(diǎn)評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
盡管同學(xué)們通過系統(tǒng)的、完整的會計(jì)核算崗位的實(shí)習(xí),但是由于實(shí)踐時(shí)間較短,學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時(shí)方恨少”。從原始憑證的識別、記賬憑證的填制、賬簿的登記、報(bào)表的編制以及成本計(jì)算、財(cái)產(chǎn)清查等都需要寬泛的理論知識作支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大地激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們都希望能多組織類似的實(shí)踐活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。我們下一步計(jì)劃適當(dāng)增加實(shí)踐時(shí)間,使以后的學(xué)生能夠有更長的參與實(shí)踐時(shí)間。在2008年已將財(cái)務(wù)崗位實(shí)習(xí)納入人才培養(yǎng)方案中。
在實(shí)習(xí)單位的選擇上存在部分問題,企業(yè)是以經(jīng)濟(jì)效益為中心,針對學(xué)生實(shí)習(xí)態(tài)度不積極,雖然也安排學(xué)生進(jìn)入財(cái)務(wù)崗位實(shí)習(xí),但仍有大量的時(shí)間安排學(xué)生進(jìn)入車間做工。對于這種情況我們在以后的實(shí)習(xí)安排中調(diào)整實(shí)習(xí)單位,讓學(xué)生能真正的在財(cái)務(wù)崗位開展實(shí)習(xí)。
以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。從實(shí)習(xí)中了解到,目前社會需要大量的會計(jì)人才,可是,現(xiàn)在會計(jì)學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。我們必須加大教學(xué)改革力度,使學(xué)生能夠在進(jìn)入企業(yè)前成為企業(yè)肯用、能用的人才。
通過頂崗實(shí)習(xí),讓學(xué)生所學(xué)理論知識得以運(yùn)用,鍛煉了能力,增長了才干,為走上工作崗位積累了經(jīng)驗(yàn),做好了思想上的準(zhǔn)備。在當(dāng)前就業(yè)壓力越來越大、競爭越來越強(qiáng)的情況下,我們將進(jìn)一步深化教學(xué)改革,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)模式等全方位的教學(xué)改革,讓學(xué)生學(xué)到有用、夠用、實(shí)用的專業(yè)知識。
關(guān)鍵詞:高職高專;畢業(yè)設(shè)計(jì);頂崗實(shí)習(xí);改革
作者簡介:廖禮平(1979-),男,江西吉安人,江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院副教授,研究方向?yàn)榻逃龑W(xué)、工程管理。
基金項(xiàng)目:江西省教育廳2014年度教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于頂崗實(shí)習(xí)工作過程的高職畢業(yè)設(shè)計(jì)改革與實(shí)踐”(編號:JXJG-14-59-3),主持人:廖禮平。
中圖分類號:G715 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-7518(2016)05-0067-04
高職高專工程造價(jià)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是對學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)到的理論知識和實(shí)踐技能的全面總結(jié),是學(xué)生從單一的知識學(xué)習(xí)到能力提高的轉(zhuǎn)變,對提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力有重要作用。同時(shí),畢業(yè)設(shè)計(jì)也是對學(xué)生工作態(tài)度、工作協(xié)調(diào)能力、事業(yè)心和責(zé)任感等綜合方面素質(zhì)的訓(xùn)練過程。
一、畢業(yè)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀及原因分析
就業(yè)問題,是新時(shí)期社會對高職高專教育的根本要求,也是國家發(fā)展高職高專教育的重要原則之一。作為培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高職高專院校,如何實(shí)現(xiàn)“零距離就業(yè)”,是每個(gè)院校長期以來迫切需要解決的問題[1]。為使“零距離就業(yè)”成為現(xiàn)實(shí),大多數(shù)高職高專院校在學(xué)生臨畢業(yè)前設(shè)置畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),作為專業(yè)人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,其目的是通過該環(huán)節(jié)的實(shí)踐(包括頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等)使學(xué)生受到實(shí)際工作崗位的初步職業(yè)訓(xùn)練[2],比如,工程造價(jià)專業(yè)就包括工程識圖,現(xiàn)場施工與組織、工程預(yù)結(jié)算、工程管理等實(shí)際工作崗位中的各工作流程。但因受傳統(tǒng)教育等諸多因素影響,當(dāng)前高職高專院校畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)普遍存在較多的問題,嚴(yán)重影響著畢業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。為此,課題組在某職業(yè)技術(shù)學(xué)院及某高專院校2014屆畢業(yè)生中開展了問題調(diào)查,進(jìn)行了文本分析。
(一)課題調(diào)研背景、路徑
本次調(diào)研,以江西省某高職院校及某高專院校為對象,兩所院校在校內(nèi)師資、畢業(yè)設(shè)計(jì)管理性文件方面都有較好的基礎(chǔ),不存在影響畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施效果的技術(shù)問題。但是,畢業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)施效果依然不理想。調(diào)查內(nèi)容及路徑如表1。
(二)課題調(diào)研結(jié)果及分析
經(jīng)過問卷調(diào)查,隨機(jī)抽取520份有效問卷,進(jìn)行質(zhì)量分析,結(jié)果如表2。在畢業(yè)設(shè)計(jì)選題來源方面,學(xué)生自主選題的僅占19.5%,明顯偏低。畢業(yè)設(shè)計(jì)選題性質(zhì),畢業(yè)設(shè)計(jì)與畢業(yè)報(bào)告兩類合計(jì)達(dá)到79.1%,論文類僅占11%,說明高職高專畢業(yè)設(shè)計(jì)選題以應(yīng)用技術(shù)型為主。選題與專業(yè)的關(guān)聯(lián)性達(dá)89.6%;畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題與就業(yè)的相關(guān)性僅為48.6%,這兩者充分說明專業(yè)與就業(yè)之間存在脫節(jié)現(xiàn)象。與此同時(shí),頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)性為56.2%,說明頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)的結(jié)合仍存在差距,須加強(qiáng)之間的連貫性。從畢業(yè)設(shè)計(jì)完成的時(shí)間看,61.1%的學(xué)生用于畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的時(shí)間不到2個(gè)月,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于教育部規(guī)定的半年及學(xué)校規(guī)定的18周;教師指導(dǎo)情況,指導(dǎo)3次以內(nèi)的占41.3%,這兩者說明學(xué)生投入的時(shí)間不足、教師指導(dǎo)不夠。學(xué)生對老師的滿意度為84.4%,這說明畢業(yè)設(shè)計(jì)出現(xiàn)問題的原因不在老師,另有其他因素。畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量影響要素中,除前面的時(shí)間原因,知識欠缺、資料不足占83.8%,應(yīng)為主要障礙。畢業(yè)設(shè)計(jì)對人才培養(yǎng)質(zhì)量的貢獻(xiàn)來看,90.4%認(rèn)為有貢獻(xiàn),31.3%認(rèn)為貢獻(xiàn)很大,說明畢業(yè)設(shè)計(jì)至關(guān)重要[3]。
綜上調(diào)查及分析,畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量高低直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。當(dāng)前高職高專畢業(yè)設(shè)計(jì)存在的諸多問題,原因主要有:第一,迫于就業(yè)的壓力,大多數(shù)畢業(yè)生忙于找工作,對畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)缺少熱情,沒有足夠重視;第二,指導(dǎo)老師的指導(dǎo)缺乏系統(tǒng)性,不能很好地將學(xué)生就業(yè)崗位各環(huán)節(jié)各流程全部覆蓋,加上平時(shí)還有教學(xué)工作,時(shí)間安排沒有足夠的靈活性;第三,畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)周期長,學(xué)生管理難度大,尤其是安全方面,教學(xué)效果不顯著,存在畢業(yè)設(shè)計(jì)形同虛設(shè),有些專業(yè)甚至出現(xiàn)“放羊”現(xiàn)象,比如建筑施工類、會計(jì)類專業(yè)。這些因素的存在,嚴(yán)重影響畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量。因此,高職高專院校畢業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)必須改革。
二、基于頂崗實(shí)習(xí)工作過程的高職高專畢業(yè)設(shè)計(jì)改革新模式構(gòu)建
筆者以江西某高職院校工程造價(jià)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)為例,探討基于頂崗實(shí)習(xí)工作過程的畢業(yè)設(shè)計(jì)改革新模式,包括畢業(yè)設(shè)計(jì)的安排、指導(dǎo)老師及學(xué)生的管理、頂崗實(shí)習(xí)的布置、實(shí)施及考核、成績的鑒定等方面。工程造價(jià)專業(yè)主要培養(yǎng)具有本專業(yè)崗位職業(yè)技能及可拓展持續(xù)發(fā)展能力的人才,以全過程造價(jià)計(jì)價(jià)與控制技術(shù)及基層造價(jià)管理崗位為主。院校要求學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)的目的始終圍繞專業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)能力培養(yǎng)與就業(yè)崗位進(jìn)行。所以,畢業(yè)設(shè)計(jì)必須基于頂崗實(shí)習(xí)的工作過程進(jìn)行安排[4]。
(一)調(diào)查階段――做好畢業(yè)生跟蹤工作,把握畢業(yè)生頂崗及就業(yè)狀態(tài)
高素質(zhì)技能型人才是高職高專院校的培養(yǎng)目標(biāo),其培養(yǎng)對象理論知識相對薄弱,但對其實(shí)際操作技能、工作能力的要求相對較高。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),做到將畢業(yè)設(shè)計(jì)與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)崗位有機(jī)結(jié)合,畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題必須符合職業(yè)崗位要求,具有明顯的崗位針對性。
近幾年,通過對江西省中恒建設(shè)集團(tuán)、江西建工集團(tuán)等用人單位的調(diào)查、回訪,發(fā)現(xiàn)企業(yè)對人才的需求基本呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn):一是要求從業(yè)人員具備一定的執(zhí)業(yè)資格;二是以現(xiàn)場管理人才為主。工程造價(jià)畢業(yè)生初次就業(yè)崗位主要以工程項(xiàng)目造價(jià)員為主,占到畢業(yè)生總數(shù)的近六成。及時(shí)讓學(xué)生掌握情況,畢業(yè)設(shè)計(jì)才更有針對性。院??梢栽诘谖鍖W(xué)期將上述情況通過主題班會、就業(yè)指導(dǎo)、崗前培訓(xùn)等形式告知學(xué)生,以便學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)前對本專業(yè)的就業(yè)情況有一定的預(yù)期。
(二)畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題階段――采取多途徑分流畢業(yè)設(shè)計(jì)工作
受建筑類企業(yè)項(xiàng)目分散、實(shí)習(xí)工地安全隱患多、實(shí)習(xí)環(huán)境復(fù)雜等因素影響,工程造價(jià)畢業(yè)生集中就業(yè)人數(shù)相當(dāng)有限。為更好做好畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)工作,院校在第五學(xué)期中段,一方面,與就業(yè)指導(dǎo)中心密切聯(lián)系合作企業(yè),盡最大努力安排集中頂崗;另一方面,廣泛收集社會各用人單位信息,舉行供需見面會,積極推薦學(xué)生分散頂崗;第三,校友、積極協(xié)助,學(xué)生主動參與,專業(yè)教師積極推薦。社會、院校、家庭、教師、學(xué)生等多方參與,將每一畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)崗位落實(shí)到位。學(xué)生進(jìn)入實(shí)際崗位,在院校、企業(yè)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,根據(jù)自己的專業(yè)特點(diǎn)、興趣愛好、求職意向等,自主地選擇工程項(xiàng)目可行性研究及評價(jià)、工程招投標(biāo)、現(xiàn)場施工、工程管理、工程預(yù)結(jié)算、工程測量、工程資料管理等方向的畢業(yè)設(shè)計(jì)選題,報(bào)指導(dǎo)老師、院系審批。當(dāng)然,院系也鼓勵(lì)畢業(yè)生,按照《畢業(yè)設(shè)計(jì)》課程標(biāo)準(zhǔn)確定的方向性選題要求,進(jìn)行自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。這樣,學(xué)生、校內(nèi)、校外指導(dǎo)教師協(xié)同努力,將畢業(yè)設(shè)計(jì)選題與學(xué)生頂崗或就業(yè)有機(jī)結(jié)合,指導(dǎo)老師按規(guī)定進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)選題的匯總、審核、開題指導(dǎo)工作,確保畢業(yè)設(shè)計(jì)選題工作高質(zhì)量完成。
(三)頂崗實(shí)習(xí)過程管理――定期檢查、到企業(yè)調(diào)研及學(xué)生信息反饋相結(jié)合
為確保頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量,校內(nèi)專業(yè)帶隊(duì)指導(dǎo)老師通過巡查,或現(xiàn)代化通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等對小組學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中遇到的問題進(jìn)行收集、處理、解答。同時(shí),為加強(qiáng)過程控制,教研室、系部、教務(wù)處(或?qū)嵱?xùn)中心)安排四次集中檢查。第一次檢查,每年12月初,頂崗實(shí)習(xí)動員會。主要針對學(xué)生社會閱歷不足,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)缺乏等情況,進(jìn)行專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)宣傳,動員學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),強(qiáng)調(diào)頂崗實(shí)習(xí)的重要意義。第二次檢查,來年1月上旬進(jìn)行,頂崗實(shí)習(xí)布置工作。根據(jù)第一次集中后的動員情況及指導(dǎo)老師下企業(yè)調(diào)研結(jié)果,指導(dǎo)學(xué)生落實(shí)實(shí)習(xí)單位,進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及開題工作,完成頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告書的發(fā)放及填寫指導(dǎo)工作等。布置第二階段指導(dǎo)老師1月至4月上旬下企業(yè)調(diào)研工作。第三次檢查,來年5月上旬進(jìn)行,畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯會。針對學(xué)生頂崗4個(gè)月以來工作過程、畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)遇到的工程實(shí)際問題、心得體會進(jìn)行交流;檢查學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況,主要包括學(xué)生的頂崗情況、指導(dǎo)老師的指導(dǎo)情況、學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告的填寫情況等;布置第三階段指導(dǎo)老師在5月至6月上旬下企業(yè)調(diào)研工作。第四次檢查,安排在來年6月中旬進(jìn)行,頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)總結(jié)會。主要工作包括,針對頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)完成后的收獲、體會以及教研室、系部、教務(wù)處等教學(xué)管理問題進(jìn)行梳理、總結(jié);學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告書的批改、總評、鑒定工作。
(四)畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯工作――按學(xué)生頂崗方向分組進(jìn)行
在每年6月上旬,畢業(yè)生返校,學(xué)生輔導(dǎo)員、教研室、系部主持畢業(yè)生答辯會。答辯會按畢業(yè)設(shè)計(jì)選題進(jìn)行分組,比如工程造價(jià)學(xué)生可分為項(xiàng)目招投標(biāo)組、建筑施工組、工程監(jiān)理組、工程預(yù)結(jié)算組、建筑測量組、工程項(xiàng)目資料管理組等。答辯程序按每人10分鐘匯報(bào)進(jìn)行,每人分三階段:自我介紹、畢業(yè)設(shè)計(jì)及頂崗實(shí)習(xí)介紹、答辯。答辯成績按指導(dǎo)老師給出的過程成績(60%)、教研室安排評閱教師給出畢業(yè)設(shè)計(jì)評閱成績(20%)及答辯專家給出答辯成績(20%)。
(五)頂崗實(shí)習(xí)考核――以企業(yè)指導(dǎo)老師為主
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,用人單位對畢業(yè)生要求發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從單一的重學(xué)歷、轉(zhuǎn)為學(xué)歷、能力、職業(yè)道德和價(jià)值觀并重。責(zé)任感、協(xié)作、創(chuàng)新等成為現(xiàn)代企事業(yè)單位選人、用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。順應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的考核也須進(jìn)行改革。頂崗期間學(xué)生的道德品格、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、組織規(guī)律、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為考核的重要指標(biāo),并且,評價(jià)過程以定量考核為主,最后按優(yōu)(85分以上)、良(70-84分)、及格(60-69分)和不及格給出頂崗成績。
三、高職高專畢業(yè)設(shè)計(jì)改革與創(chuàng)新措施
高職高專教育要面向社會、面向市場,其目標(biāo)是培養(yǎng)高級應(yīng)用型人才。在畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),應(yīng)創(chuàng)新思維,打破傳統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)科體系,開展基于頂崗工作過程的畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。在頂崗實(shí)習(xí)工作過程中,通過專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用與實(shí)踐,從而發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,進(jìn)而解決問題,最終實(shí)現(xiàn)知識到能力的轉(zhuǎn)化,提高人才培養(yǎng)素質(zhì)與能力。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可以采取以下措施:
(一)改革畢業(yè)設(shè)計(jì)選題機(jī)制,從源頭上保證畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量
選題工作,是畢業(yè)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)淘汰與頂崗實(shí)習(xí)崗位關(guān)聯(lián)度不高、缺乏應(yīng)用技術(shù)價(jià)值的課題,通過校企合作,從企業(yè)尋求選題方向,將生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營過程中存在的技術(shù)性問題、管理性問題納入學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)選題中。按照企業(yè)的實(shí)際工作崗位,總結(jié)其崗位特征,歸納出與本行業(yè)、企業(yè)崗位聯(lián)系密切的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,以建成難度適中、內(nèi)容覆蓋面廣、與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系密切的畢業(yè)設(shè)計(jì)題庫。要進(jìn)一步細(xì)化畢業(yè)設(shè)計(jì)選題各項(xiàng)指標(biāo),尊重知識,尊重學(xué)生興趣,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(jì)選題的靈活性、高效性。
(二)加強(qiáng)監(jiān)控,構(gòu)建學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)共管的畢業(yè)設(shè)計(jì)監(jiān)控體系
推行基于頂崗實(shí)習(xí)工作過程的畢業(yè)設(shè)計(jì),需要學(xué)生、院校和企業(yè)的相互協(xié)作、相互支持,這是確保畢業(yè)設(shè)計(jì)改革過程順利推進(jìn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。畢業(yè)設(shè)計(jì)周期長、人員相對分散,尤其是建筑類專業(yè),項(xiàng)目流動性大,這樣給管理工作帶來了較大的難度,因此,應(yīng)構(gòu)建由指導(dǎo)老師、企業(yè)兼職教師、教研室、系部、教務(wù)處多層次多角度的過程監(jiān)控體系。通過這一科學(xué)體系,對畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題、開題、畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐、答辯、成績考核等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過長期的實(shí)踐、優(yōu)化,在校企合作的支持下,最終形成“校企共育、過程共管、成果共享”的合作辦學(xué)體制機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)與就業(yè)一體化。
(三)構(gòu)建專兼職結(jié)合的指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì),是做好畢業(yè)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵
鼓勵(lì)校內(nèi)教師到企業(yè)調(diào)研、掛職鍛煉,提高其操作技能及水平。同時(shí),從企業(yè)聘請一批能工巧匠,發(fā)揮其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技能強(qiáng)的優(yōu)勢,從而構(gòu)建一支專兼結(jié)合、優(yōu)勢互補(bǔ)的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。建立企業(yè)“教師聯(lián)系站”,成立企業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)辦公室,由校內(nèi)指導(dǎo)老師與企業(yè)能工巧匠共同指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì),在頂崗實(shí)習(xí)過程中完成畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作,實(shí)現(xiàn)校企導(dǎo)師共同指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)的運(yùn)行機(jī)制[5]。
(四)突破畢業(yè)設(shè)計(jì)成果形式,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(jì)成果多元化
結(jié)合高職高專人才培養(yǎng)的特點(diǎn),要培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才,必須打破傳統(tǒng)單一的畢業(yè)論文形式。在校內(nèi)外指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生興趣與頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)的實(shí)際,由學(xué)生自主地選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)成果形式,可以是畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)調(diào)查報(bào)告,也可以是實(shí)驗(yàn)報(bào)告、創(chuàng)新發(fā)明等。比如,工程造價(jià)專業(yè)畢業(yè)生,其畢業(yè)設(shè)計(jì)可以是編織一份完善的預(yù)算書、一份系統(tǒng)的施工組織設(shè)計(jì)、一份規(guī)范的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件,也可以是一份規(guī)范的監(jiān)理大綱。
(五)健全校企共同評價(jià)、定性定量相結(jié)合的畢業(yè)設(shè)計(jì)成績評價(jià)體系
應(yīng)根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)的特點(diǎn),科學(xué)合理地設(shè)置畢業(yè)設(shè)計(jì)成績評定標(biāo)準(zhǔn),是畢業(yè)設(shè)計(jì)改革的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)細(xì)化指標(biāo)、量化指標(biāo),定性定量相結(jié)合,探索成立由校外專兼職教師、行業(yè)企業(yè)專家、用人單位、社會共同組成的畢業(yè)設(shè)計(jì)評審委員會,對學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行科學(xué)合理地評價(jià),改變傳統(tǒng)的只有指導(dǎo)老師或只有校內(nèi)老師對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)成果進(jìn)行“程序式答辯”的評價(jià)模式。大膽創(chuàng)新,逐步形成由指導(dǎo)教師、用人單位、行業(yè)協(xié)會共同參與的“畢業(yè)答辯――畢業(yè)設(shè)計(jì)成果展示――企業(yè)招聘”三位一體的畢業(yè)答辯新模式,以社會、企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)學(xué)生,真正實(shí)現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(jì)、頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)崗位的無縫對接。比如,工程造價(jià)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯,可以聘請建筑施工企業(yè)、工程造價(jià)事務(wù)所等用人單位、工程造價(jià)管理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)等,與校內(nèi)指導(dǎo)老師共同組成答辯委員會,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的銜接。
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頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)歷是寶貴的,在這其中你可以收獲到屬于自己的財(cái)富,為日后工作的道路做準(zhǔn)備。下面小編給大家分享一些實(shí)習(xí)自我評價(jià)范文,希望能夠給大家一些幫助。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告自我評價(jià)范文一:在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對會計(jì)工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨(dú)立從事會計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會計(jì)工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作??傊?,要給我們實(shí)踐的機(jī)會,我會在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會計(jì)工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。
聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會計(jì)從業(yè)資格證書加上一紙會計(jì)電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績,僅僅是在茫茫會計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像有人說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?!泵總€(gè)人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告自我評價(jià)范文二:20XX年XX月XX日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。
那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M希望,希望在那里能大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對一間間產(chǎn)房和一條條流水線時(shí),很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到海信科龍頂崗實(shí)習(xí),但是我想說,這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,因?yàn)槲抑廊酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也比例外。我知道我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。
到啦海信科龍之后,盡管他們很就幫我們把食宿問題解決啦,但那里生活習(xí)慣和在湖南的時(shí)候相差太大,吃的很不習(xí)慣。對我們湖南人來說菜里面沒有一點(diǎn)辣椒是吃不下去的,因此在那里的時(shí)候開始一段時(shí)間都只是吃一點(diǎn)點(diǎn)飯,很快身材就“苗條”啦。
我的實(shí)習(xí)崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組,面對一臺臺發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過,而我的工作就是每天和這些冰箱打交道。我在這里做的裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個(gè)崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。
要分清楚,不能弄錯(cuò),不然會導(dǎo)致以后的環(huán)節(jié)出錯(cuò),冰箱制冷時(shí)有可能電容會發(fā)爆炸。所以這個(gè)一定要很認(rèn)真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善后。
帶我的師傅是一個(gè)個(gè)中專生,開始時(shí)我覺得做這個(gè)很簡單,不用學(xué),一看就會,做是會做,不過不是最省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后來,我看師傅做看他做的很輕松很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我知道我不是只是我不夠虛心,不想去學(xué),看不起這個(gè)崗位,是我的態(tài)度問題,既然找到問題的根本原因,那問題就好解決啦。
后來,仔細(xì)看師傅的動作,怎么最省力,怎么最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨(dú)立上崗時(shí),我也像我?guī)煾的菢营?dú)立上崗啦,并不用要人幫忙啦。
就這樣一直到今年,我把我那條的崗位都學(xué)會啦,并且我自己也當(dāng)師傅啦,而且是帶三個(gè)徒弟,分別教他們不同的崗位該怎么做,開始當(dāng)別人師傅時(shí)我覺得很好玩,終于不用自己做啦,可以徒弟來做啦,就這樣想。
所以當(dāng)徒弟一來時(shí),我就給他做啦,當(dāng)時(shí)我是舒服啦,不過后來就不是那么的啦,因?yàn)槲覜]有認(rèn)真的教他們,導(dǎo)致他們出啦很多的錯(cuò),很不幸的是要由我這個(gè)師傅來為他們善后,他們錯(cuò)多少我就要換多少,從那以后我就知道當(dāng)師傅也不是那么好當(dāng)?shù)?,要?dāng)就要當(dāng)好,并且從那以后我也做到啦那點(diǎn),不管是我徒弟也帶徒弟之后,我都會認(rèn)真的教一下他們,免得出麻煩。
還有就是讓我很不爽的就是這里很多人都喜歡說臟話,這是讓我很不爽的地方,這讓我感覺這里的人的素質(zhì)很差,廠里面的人的素質(zhì)還有待提高,特別是那些班組長的,很喜歡說臟話,以致于我很不習(xí)慣這里的文化,都不知道是什么。
感覺很難融入其中去是的,他們一開口就是一句“他媽的”。讓人很不爽,讓人很難融入其中。后來,我跟我高中的同學(xué)說啦這個(gè)情況,他說,既然你不能改變環(huán)境,那你就要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。我聽啦同學(xué)的話,也就開始慢慢跟他們一樣啦,不過還是盡量不說,能不說就不說,覺得那樣很容易傷別人自尊。只是權(quán)宜之計(jì)而已,為了能忙融入其中。
六個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對冰箱這方面也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告自我評價(jià)范文三:2xxx年3月9日,作為一名大三的準(zhǔn)畢業(yè)生,就快要步入社會的我?guī)е鴱?fù)雜的心情去迎接這一次的畢業(yè)實(shí)習(xí)。雖然在這之前有過幾次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),但這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)還是讓我感到些許的緊張。此次實(shí)習(xí)的主要目地是鞏固文秘專業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中。
實(shí)習(xí)生活也將不同于學(xué)校,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族。早上8 :30上班到下午5:30下班,中午休息兩個(gè)小時(shí),一天的生活便在辦公室之中度過。 我實(shí)習(xí)的單位是福建省水暖衛(wèi)浴閥門行業(yè)協(xié)會。協(xié)會是由省經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn),民政廳審核登記,是由全省水暖衛(wèi)浴閥門行業(yè)經(jīng)濟(jì)組織與行業(yè)從業(yè)人員及相關(guān)單位自愿組成的非營利性社團(tuán)法人組織,在福建省水暖衛(wèi)浴閥門行業(yè)中最具影響力。
我為能在這種單位上班而感到榮幸。此次實(shí)習(xí)的工作崗位是辦公室文員,工作的主要內(nèi)容是加強(qiáng)企業(yè)和政府、企業(yè)與企業(yè)之間的信息交流、日常電話接聽、來訪人員接待工作,以及其他上司交待的事情。剛開始上班時(shí),真有些不習(xí)慣。面對生疏的環(huán)境、生疏的人,心態(tài)還沒能及時(shí)的轉(zhuǎn)變過來。不過同事們都很照顧我,無論是在工作上還是在生活上,這為我能更快的融入到這個(gè)集體提供了條件。
我所在的實(shí)習(xí)單位是屬社會團(tuán)體性質(zhì),剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。第一天上班到辦公室,先認(rèn)識了辦公室的同事。他們都很熱情,感覺很溫暖,在陌生的地方讓我感覺不到陌生,也為能和這么友好的同事共事感到開心。隨后同事讓我先熟悉了整個(gè)辦公司流程。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多不懂的,在學(xué)校我們掌握的只是理論知識,與在實(shí)踐工作中的正確應(yīng)用還是有差距的。所以我每天都會向在同一個(gè)辦公室里的同事學(xué)習(xí)她們的方法和技巧。在辦公室里,我們還有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程師,在空閑的時(shí)候我也會請教他一些關(guān)于計(jì)算機(jī)方面的知識。我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)除了專業(yè)知識外的其他知識,掌握的技能越多就可以在以后的工作中有更多的優(yōu)勢。
其實(shí)文員工作也沒有想象中的難,很容易就能進(jìn)入狀態(tài)。我覺得更需要學(xué)習(xí)的是怎樣為人處世,怎樣接人待物,現(xiàn)在的我這方面還比較欠缺。我想不止是我,其他的同學(xué)應(yīng)該也有同樣的感受吧。有一次,有幾位客人來到協(xié)會辦公室,同事們都在忙,就先叫我過去招待室泡茶,不由得有點(diǎn)緊張,因?yàn)檫@里的茶文化很濃厚,泡茶有一定的流程。雖然之前有看同事泡過,但現(xiàn)在要自己動手,有些擔(dān)心。
只能硬著頭皮上了,憑著記憶和自己在家泡茶的經(jīng)驗(yàn),把茶泡出來了。正所謂“入鄉(xiāng)隨俗”,在學(xué)會泡茶的方法和技巧之外,也還了解了更多關(guān)于茶的知識。
另外在工作中,和同事之間要互相諒解、互相尊重、互相幫助。特別是相互尊重,只有你尊重別人,別人才會尊重你。有時(shí)同事有事要先走,她未完成的事就會叫我?guī)兔θプ?,?dāng)然偶爾我也會。這樣大家互相幫忙,相處的不錯(cuò),沒有什么隔合。
記得有一次我要回學(xué)校辦事,去向主任請假,主任也都很體諒,直接就給批假了,還囑咐說路上小心點(diǎn),挺高興的。這份工作沒有額外的、不必要的壓力,可以好好工作。先就業(yè),后擇業(yè)。現(xiàn)在更為重要的是好好鍛煉自己。
秘書工作和其他工作比起來,技術(shù)性的勞動并不多。有些事情我們大腦里知道要怎么去做,可有時(shí)做起來還是可能會做不好。記得第一次寫會議紀(jì)要時(shí),我就用以前在學(xué)校書本上學(xué)的那種知識去寫,在我寫好打印出來要交給主任的時(shí)候,一個(gè)同事看到了,他說你這樣寫是不對的,當(dāng)時(shí)心想怎么可能,我在書上看到的就是這樣寫的。同事就跟我說會議性質(zhì)不同,其寫法也不一樣。
然后我向之前負(fù)責(zé)的同事要了一份以前的會議紀(jì)要作為參考,按照那個(gè)格式寫好后交給了主任。這讓我了解到在工作中要有需心求教的態(tài)度,很多不清楚的事情一定要多問,這樣才會少走彎路。還有一次就是協(xié)會要舉行一次培訓(xùn)會,主任叫我打電話確定具體要參加人數(shù)。我拿起電話就打,當(dāng)對方問及具體事項(xiàng)時(shí),我一無所知,說完抱歉后,向主任拿了份資料,知道事情的來龍去脈后,才再次拿起了電話。
不過每天重復(fù)著這單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,顯得枯燥乏味。工作簡單但也不能馬虎,因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,認(rèn)真完成。雖然參加工作的時(shí)間并不久,可我發(fā)現(xiàn)自己有變,變得比較懂事,也比以前更懂為人處事之道了。
另外,在工作中難免會遇到挫折。此時(shí)首先冷要冷靜的分析,從各個(gè)方面找出受挫的原因,并合理的采取有效的補(bǔ)救措施。最重要的是要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。還要學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心胸寬廣,情緒樂觀。善于改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
文秘工作還要與文件打交道。不但要制發(fā)文件,還要處理文件和管理文件。而在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,秘書人員還經(jīng)常會接觸到一些重要文件,參加一些重要會議,這就要求我們在公共場合要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。在辦理公文時(shí),用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,既有收獲的喜悅,也讓我認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)和不足。在工作時(shí)想問題還不夠全面,有時(shí)會不知所措。在接人待物時(shí)不夠鎮(zhèn)定、不夠大方不夠自信,會緊張。在學(xué)習(xí)方面,不夠積極主動。在社交禮儀中掌握的知識還不夠全面。
認(rèn)識了這些方面的不足,在以后的工作學(xué)習(xí)中會更加注意、更加努力,取長補(bǔ)短需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)得更加出色!實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在此次實(shí)習(xí)過程中,我還認(rèn)識到自學(xué)能力的重要性所在。不比在學(xué)校,有老師幫忙指導(dǎo)。在工作中,很多都要我們自己主動去學(xué)習(xí),同事們只能為我們指點(diǎn)。遇到事情,自己要想辦法去解決,不能逃避或是想都不想就找同事幫忙。雖然可能以我們的能力解決不了問題,但卻體現(xiàn)了我們的責(zé)任感。我想在工作中,一個(gè)人的責(zé)任感是很重要的。
另外就是鍛煉了我們個(gè)人的理財(cái)能力,直到實(shí)習(xí)為止,一直以來,我們花的都是父母的錢,沒了便伸手向父母要。自己參加工作后,才體會到父母掙錢的不容易。現(xiàn)在我們自己有工資了,也意識到現(xiàn)在要開始培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍都不高,除掉日常的開支,就所剩無幾了,甚至還有可能成為月光族,雖然錢不多,但如果連這為數(shù)不多錢都理不好的話,就更別說理好大錢了。
我想最具挑戰(zhàn)性的應(yīng)該是處理好人際關(guān)系吧。熟話說“三分做事,七分做人”。如果和辦公室同事關(guān)系不好的話,要在這樣的情況下工作應(yīng)該很困難。很慶幸的是,我開朗的性格為我贏得了這一分,不論是在工作上還是在生活上,和同事們都相處的很愉快。
以前,曾看那些秘書工作人員對于秘書工作似乎輕而易舉,真的要親臨其境后才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。與此同時(shí),在實(shí)習(xí)期間打開了視野,增長了見識,也體驗(yàn)到了社會競爭的殘酷,同時(shí)也希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。
主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
現(xiàn)在很多公司招聘都注重經(jīng)驗(yàn),以至于很多大學(xué)生都投入了實(shí)習(xí)的行列,為以后找工作打基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)報(bào)告則反映了你在這段時(shí)間的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和情況,一份好的實(shí)習(xí)報(bào)告可以讓你的實(shí)習(xí)更加完美,下面課堂作文網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告頻道的小編收集了實(shí)習(xí)報(bào)告的相關(guān)信息,想了解更多內(nèi)容,就收藏本站吧(ctrl+d即可)。
業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)周記二
第一周(1.15~1.19)
福建省房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司,是****市的一家新興的房地產(chǎn)開發(fā)公司,辦公地址位于福建省。主要業(yè)務(wù)是城市商品房開發(fā)和建設(shè),目前正在準(zhǔn)備。我于XX年1月15日開始在這家公司的實(shí)習(xí)工作,工作崗位是見習(xí)助理。
第一周我的主要工作和任務(wù)是進(jìn)行公司會計(jì)制度,會計(jì)章程的熟悉,學(xué)習(xí)如何使用公司的財(cái)務(wù)軟件,熟悉公司建筑工地的位置,以及材料倉庫的位置。
開始實(shí)習(xí)工作之后,我便開始重新將家中的書本課件找出來,重新溫習(xí)一遍這些相關(guān)的知識,以及會計(jì)科目和會計(jì)報(bào)表的制作。由于公司剛剛成立不久,并沒有什么特別大的工程,目前也只是在建設(shè)一個(gè)中等規(guī)模的商品房住宅區(qū),所以它的會計(jì)報(bào)表并沒有如涉外資金等,也沒有過于頻繁的現(xiàn)金交流。
由于在實(shí)習(xí)的第一天主要是學(xué)習(xí)和了解公司財(cái)務(wù)部門的保密條款等知識,所以第一周所學(xué),所知許多內(nèi)容不能體現(xiàn)在實(shí)習(xí)周記中請見諒。
綜合一周的感受,我最最深刻體會到的是:財(cái)務(wù)工作,是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,每一筆現(xiàn)金帳幕都要2個(gè)財(cái)務(wù)工作人員的核對,大筆的資金流動還需要財(cái)務(wù)主管以及分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理簽字才能進(jìn)行。
同時(shí),財(cái)務(wù)工作也是一項(xiàng)保密程度很高的工作,由于工作原因,我們這些財(cái)務(wù)工作者經(jīng)??梢越佑|到很多公司的財(cái)務(wù)信息,如何有效的保護(hù)這些公司的內(nèi)部機(jī)密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢競爭力的一項(xiàng)重要工作!
第二周(1.21~1.25)
進(jìn)入第二周的公司實(shí)習(xí),由于經(jīng)過了上一周的學(xué)習(xí),我更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)章程和業(yè)務(wù)情況條例。
本周,我開始學(xué)習(xí)如何編制公司的財(cái)務(wù)報(bào)表。剛剛開始我先是用了兩天的時(shí)間翻閱公司上一個(gè)財(cái)務(wù)季度的財(cái)務(wù)報(bào)表,以及原始憑證等。由于時(shí)值***地方稅務(wù)局開展學(xué)習(xí)新勞動法的學(xué)習(xí)講座,公司的幾位經(jīng)歷以及財(cái)務(wù)部門的經(jīng)歷都去開會了。
所以正式的工作直到星期3才開始。為了鍛煉我的能力,公司讓我用手工編制報(bào)表。我的任務(wù)主要是幫助公司的財(cái)務(wù)主任核對各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的報(bào)表的編制。
但是由于在工作中的粗心大意,在總賬中漏填了一個(gè)數(shù)據(jù),導(dǎo)致我試編的財(cái)務(wù)報(bào)表最后不管怎么算都算不平衡,在財(cái)務(wù)主任和財(cái)務(wù)經(jīng)理的幫助下,我終于找到了這個(gè)錯(cuò)誤的地方并且加以改正。因?yàn)槲沂窃囍幹茍?bào)表,所以公司并沒有因?yàn)槲业氖韬龆斐晒ぷ鬟M(jìn)度的延誤。
錯(cuò)誤的原因:在同一天發(fā)生的財(cái)務(wù)活動過多,過于頻繁。在編制的過程中不夠細(xì)心,錯(cuò)誤的將一份還沒有來得及編制的原始憑證放入已經(jīng)錄入的原始憑證中。
造成最后的試算不平衡。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):在開始錄入信息之前,一定要先把桌面清理干凈,整理清楚。并且把各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息整理歸納,在開始之前一定要事先調(diào)整好自己的精神狀態(tài)。不能著急,也不能在工作中產(chǎn)生厭煩的情緒。(雖然真的很無聊)。在工作過程中,要注意檢查每一份報(bào)表的是否完整的錄入,避免最后不必要的返工。
第三周(1.28~2.5)
已經(jīng)進(jìn)入第三周的實(shí)習(xí)段了,在本周的實(shí)習(xí)過程中,單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師教會我如何發(fā)放工資和春節(jié)獎(jiǎng)金(紅包)。她先把工資取回來,讓我在財(cái)務(wù)辦公室中發(fā)放。本以為這是多么簡單的事情啊。因?yàn)椴灰约喝ビ?jì)算,所以覺得很容易,會很快就完成。
可實(shí)際上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題??此坪唵蔚氖虑?,其實(shí)做起來卻并不那么容易了。并且由于春節(jié)降至,所以我們周末要進(jìn)行加班工作。體會整個(gè)發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗,這個(gè)人還沒有結(jié)算完,下一個(gè)又在那邊催了。
同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因?yàn)槲沂切率?,對整個(gè)公司的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應(yīng)的人,而且出現(xiàn)了兩個(gè)同名的人,所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯(cuò)對象,工資發(fā)錯(cuò)了人。
因?yàn)橥聜兊睦斫?,所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時(shí)候,還要計(jì)算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放沒有注意,一開始把所有的零頭都找光了后面還有幾個(gè)部門的人,只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。
而且一開始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒有了,最后發(fā)放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數(shù),但卻只好用五十來代替,惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作,所以他們應(yīng)有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的指導(dǎo)老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問題,這是從課本上學(xué)不到的。
存在問題:
1. 沒有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發(fā)放錯(cuò)誤。
2. 沒有注意到發(fā)工資時(shí)應(yīng)該有所規(guī)律,導(dǎo)致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了,使得管理部門人員的工資最后拿的是五十、五十的。
3. 沒有搞清楚有些同事干了兩份工作,所以有兩份工資。她們的工資是分開來抄的,發(fā)放的時(shí)候應(yīng)該一起給付經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1. 發(fā)放工資之前先要看清楚有無人員同名同姓,分清楚究竟每一份工資對應(yīng)的該發(fā)給誰。
2. 要事前看一下有無員工是干了幾份工作,他們的工資在發(fā)放之前應(yīng)該先匯總好,方便于發(fā)放。
3. 發(fā)放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,盡量避免最后全剩下五十、五十的單張或在發(fā)放過程中把其中的一種發(fā)光。
第四周(2.17~2.22)
這是我在這家公司實(shí)習(xí)的最后一周。由于是春節(jié)結(jié)束之后的第一周,公司沒有什么大的項(xiàng)目,我的主要工作就是在辦公室查閱以前的財(cái)務(wù)報(bào)表和會計(jì)分錄復(fù)習(xí)之前的實(shí)踐內(nèi)容。
2月20日,我跟隨公司的副總林經(jīng)理前往公司的倉庫進(jìn)行巡視和核查。公司在***一共有兩個(gè)貨倉,一個(gè)位于城東路主要是存放用于出售的各種建筑材料。
關(guān)鍵詞:頂崗實(shí)習(xí);管理制度;校企合作
云南經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院校企合作教育主要是根據(jù)學(xué)校專業(yè)建設(shè)的需要,通過與相關(guān)實(shí)習(xí)單位達(dá)成協(xié)議,讓實(shí)習(xí)單位提供某些專業(yè)崗位,不斷整合并優(yōu)化雙方資源,建立一個(gè)科學(xué)的實(shí)踐體系,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力,這也是現(xiàn)代高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向,也是提升學(xué)生社會競爭力的重要途徑。
一、傳統(tǒng)的學(xué)生高職高專學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)方式
1、專業(yè)實(shí)習(xí)或生產(chǎn)實(shí)習(xí)。這類實(shí)習(xí)主要是讓學(xué)生參與到實(shí)際操作中去,通過不斷實(shí)踐和鍛煉,加強(qiáng)對專業(yè)能力的提高。但是這都是在長時(shí)間的理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,很容易造成“走馬觀花”的境地,理論知識與實(shí)踐脫節(jié)!
2、計(jì)算機(jī)仿真模擬訓(xùn)練。這樣很簡單、方便,但有一定的局限性,只有少數(shù)一些較強(qiáng)的課程可以選擇這個(gè),訓(xùn)練場地、訓(xùn)練設(shè)施等都會造成限制因素!如會計(jì)模擬訓(xùn)練、證券交易模擬訓(xùn)。
3、角色模擬教學(xué)。根據(jù)案例中的情境,把學(xué)生分成不同的小組扮演不同角色來解決案例中的問題,這個(gè)有利于加深對理論知識的掌握,提高運(yùn)用理論的能力,但是嚴(yán)重脫離實(shí)際環(huán)境,學(xué)生的決策不利于實(shí)際操作!
為解決傳實(shí)習(xí)造成的學(xué)生就業(yè)壓力大,提升學(xué)校競爭力,2009年10月,經(jīng)多方協(xié)商論證,“上海帶薪實(shí)習(xí)項(xiàng)目”開始吸收學(xué)院學(xué)生參與到實(shí)習(xí)當(dāng)中。“上海帶薪實(shí)習(xí)項(xiàng)目”選拔優(yōu)秀學(xué)生赴上海,參與全家連鎖經(jīng)營管理、活網(wǎng)數(shù)碼電話營銷等企業(yè)的實(shí)習(xí)工作。這些崗位不僅適合我校學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn),更能提高學(xué)生的溝通能力、應(yīng)變能力、以及實(shí)踐動手能力,符合實(shí)踐教學(xué)要求。
二、“上海帶薪實(shí)習(xí)項(xiàng)目”選拔、管理、評價(jià)及激勵(lì)制度
1、選拔。頂崗實(shí)習(xí)前,學(xué)院通過各種方法進(jìn)行實(shí)習(xí)動員,向?qū)W生認(rèn)真講解頂崗實(shí)習(xí)各項(xiàng)管理辦法及實(shí)施細(xì)則,明確提出頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)和要求,對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)教育,另外也可以由項(xiàng)目部隊(duì)學(xué)生進(jìn)行教育培訓(xùn)。
2、管理。由于去實(shí)習(xí)的學(xué)生年齡較小,自我約束能力不強(qiáng),容易出現(xiàn)很高的人員流動,實(shí)際到崗時(shí)間短,所以學(xué)院也制定了相關(guān)管理制度和規(guī)范,并加強(qiáng)對學(xué)生的日常管理,讓學(xué)生愿意做,認(rèn)真的實(shí)習(xí),讓他們學(xué)到實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。
3、評價(jià)。構(gòu)建科學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)評價(jià)體系有助于頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)范化管理,保證項(xiàng)崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。但是由于學(xué)生實(shí)習(xí)過程是在校外,管理的難度、實(shí)習(xí)與就業(yè)的矛盾等眾多原因使得項(xiàng)崗實(shí)習(xí)考核與評價(jià)出現(xiàn)困難。實(shí)習(xí)過程中以及實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生也沒有認(rèn)真總結(jié),實(shí)習(xí)報(bào)告較粗糙。學(xué)院評定的標(biāo)準(zhǔn)也很簡單,不能全面衡量實(shí)習(xí)成果。在評價(jià)結(jié)果上,也以考勤統(tǒng)計(jì)為主。對技能訓(xùn)練和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成等諸多方面,學(xué)校和企業(yè)對于頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的評價(jià)存在很大的不足。
4、激勵(lì)?,F(xiàn)代大學(xué)生越來越注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),評選在實(shí)習(xí)過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生這一舉措在頂崗實(shí)習(xí)過程中,對于穩(wěn)定學(xué)生實(shí)習(xí)隊(duì)伍發(fā)揮著不可或缺的作用。目前學(xué)校和實(shí)習(xí)單位在這一方面也存在不足。
三、進(jìn)行深度結(jié)合,發(fā)揮校企合作優(yōu)勢
學(xué)校大部分實(shí)習(xí)生在此之前很少接觸社會或并無其他工作經(jīng)歷,意識不到自身能力、素質(zhì)及心態(tài)在工作中的重要性。對于參加“上海帶薪實(shí)習(xí)項(xiàng)目”實(shí)習(xí)的學(xué)生來說,了解企業(yè)管理過程中組織與社會之間的關(guān)系,掌握企業(yè)的實(shí)際情況,提高專業(yè)技能,增強(qiáng)動手能力和解決問題的能力,使他們有職業(yè)準(zhǔn)備,為將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),有99%的實(shí)習(xí)生認(rèn)為實(shí)習(xí)使他們開闊了眼界,提高了人際交往能力,也影響到了人生觀。
在指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些具體的問題。
1、在實(shí)習(xí)開始之前,使學(xué)生增強(qiáng)角色變化的認(rèn)知,充分做好心理上的準(zhǔn)備,在職業(yè)發(fā)展道路上成功地邁出第一步的培訓(xùn)非常關(guān)鍵,對他們培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該加強(qiáng)以下幾個(gè)方面
(1)角色的變化:很多學(xué)生還不能接受自己是做為一個(gè)社會人的角色,還是停留在學(xué)生、小孩子的思想狀態(tài),對面社會工作以及與不同人處理人際關(guān)系,他們的心理適應(yīng)期有點(diǎn)過長。
(2)如何處理“理想——現(xiàn)實(shí)”的差距:在學(xué)校的時(shí)候盡管在課堂教育或是就業(yè)培訓(xùn)中多次強(qiáng)調(diào)了理想與現(xiàn)實(shí)的差別,但當(dāng)學(xué)生在步入社會的時(shí)候,對面這些差距,他們一時(shí)也很難接受。
(3)如何處理“理論——實(shí)踐”的差距:在課堂教育過程中所學(xué)的理論知識在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中的有一定的指導(dǎo)作用,但與實(shí)踐相差還是很遠(yuǎn),實(shí)踐中遇到的一些問題大多是以前沒有聽過的。在課堂教育中應(yīng)更多的引入實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。
(4)如何處理挫折和挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)學(xué)生遇到問題,很大一部分選擇消極逃避,這可能也是學(xué)生應(yīng)該學(xué)會成長的很關(guān)鍵的一步。
(5)進(jìn)入企業(yè)后要注重哪些方面的學(xué)習(xí):在學(xué)生實(shí)習(xí)之前,對于在在實(shí)習(xí)活動中,該學(xué)些什么、從哪些方面學(xué)習(xí)以及如何高效率學(xué)習(xí)這些方向,可以給學(xué)生指明大體的方向。一些學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中總感覺自己是在做苦力,實(shí)習(xí)所做的事情沒有意義,帶隊(duì)老師的積極引導(dǎo)能他們一些指導(dǎo),但因?yàn)閷W(xué)生工作時(shí)間性質(zhì)的原因,對于所有實(shí)習(xí)的學(xué)生不能實(shí)現(xiàn)一一交流。
2、學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中會產(chǎn)生不穩(wěn)定的心態(tài)和情緒,大多數(shù)是緣于對很多具體情況的不清楚,有些在宣講過程中提到的狀態(tài)與來到上海后的現(xiàn)實(shí)不太相符,導(dǎo)致了很多學(xué)生心理上的波動,在老師引導(dǎo)的過程中,學(xué)生雖然表面不反駁,但心里很難接受,他們可能更容易接受企業(yè)方面專業(yè)的指導(dǎo),如果在實(shí)習(xí)期間,能定期給他們一些相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會做為激勵(lì),可能學(xué)生們的實(shí)習(xí)效果會更好。
3、實(shí)習(xí)時(shí)間安排。在校參與頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生,大多數(shù)是沒有經(jīng)過自己找工作這個(gè)環(huán)節(jié)的,如果能在頂崗實(shí)習(xí)之前,給一段時(shí)間讓學(xué)生自己先到社會上歷練,體會社會生活的各種滋味,再進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的動員,這樣參與到頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目中的學(xué)生穩(wěn)定性會更強(qiáng)。(作者單位:云南經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1] 張麗,景永平.經(jīng)管類學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)組織管理模式的探索與實(shí)踐[J],價(jià)值工程:2011(4),247-248.
關(guān)鍵詞:高職院校;交替制;制度設(shè)計(jì);實(shí)證研究
作為省級特色專業(yè),J學(xué)院市場營銷專業(yè)從2010級開始,實(shí)施實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)交替進(jìn)行的實(shí)習(xí)制度(以下簡稱交替制),即學(xué)生第1、2學(xué)期在校學(xué)習(xí),第3學(xué)期頂崗實(shí)習(xí),第4、5學(xué)期在校學(xué)習(xí),第6學(xué)期畢業(yè)實(shí)習(xí)的制度,取得了良好的效果。
一、交替制的制度設(shè)計(jì)
(一)第1、2學(xué)期在校學(xué)習(xí)的任務(wù)
第1學(xué)期,學(xué)生應(yīng)完成綜合素質(zhì)能力模塊的學(xué)習(xí),并須達(dá)到素質(zhì)高、能力強(qiáng)的要求。為此,開設(shè)思想道德修養(yǎng)課、政治理論課、素質(zhì)拓展訓(xùn)練課、創(chuàng)新性思維訓(xùn)練課、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)等課程。第2學(xué)期,學(xué)生應(yīng)完成營銷具體業(yè)務(wù)能力模塊的學(xué)習(xí),并達(dá)到精推銷、善談判的要求。為此,開設(shè)推銷學(xué)、商務(wù)談判、商務(wù)能力拓展以及推銷和商務(wù)談判方面的模擬實(shí)訓(xùn)課程。
(二)第3學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)的制度設(shè)計(jì)
1.頂崗實(shí)習(xí)的功能設(shè)計(jì)。一是讓學(xué)生認(rèn)知企業(yè),認(rèn)知市場,認(rèn)知營銷。二是培養(yǎng)學(xué)生觀察和研究市場的能力,讓學(xué)生學(xué)會通過交談、溝通、觀察,來判斷顧客類型及其購買心理、購買習(xí)慣,并制定推銷策略和促銷方案。三是為學(xué)生提供鍛練推銷能力和談判能力的機(jī)會,讓學(xué)生學(xué)會對不同顧客和推銷情景進(jìn)行分析、研究,從而提升自己的推銷技能和商務(wù)談判能力。四是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力,培養(yǎng)他們勇于吃苦,不懼壓力,百折不撓的精神,養(yǎng)成認(rèn)真、負(fù)責(zé)、守時(shí)、誠信的習(xí)慣。
2.嚴(yán)格限定頂崗實(shí)習(xí)單位和崗位。為了更好地實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的功能,學(xué)院規(guī)定,所有學(xué)生只能選擇生產(chǎn)加工企業(yè)或貿(mào)易企業(yè)的銷售促銷崗位,即只能做有形產(chǎn)品的銷售,不能做無形產(chǎn)品的推廣。具體而言,學(xué)院將可以選擇的單位和崗位分為三類。一是消費(fèi)品零售企業(yè)的促銷崗位,主要從事導(dǎo)購?fù)其N、廣告?zhèn)鲉紊l(fā)、賣場布置、市場調(diào)研、促銷方案設(shè)計(jì)等工作。二是消費(fèi)品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)員崗位,主要從事尋找、約見中間商,與中間商談判、簽合同,為中間商供貨,幫助中間商開發(fā)拓展市場,維護(hù)與中間商的良好關(guān)系等工作。三是生產(chǎn)資料生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)員崗位,主要從事面向企業(yè)客戶或生產(chǎn)資料經(jīng)銷商的推銷工作,包括尋找客戶、約見、面談、處理異議、談判、成交、供貨、收回貨款等工作。建議能力弱的同學(xué)選擇第一類崗位,能力強(qiáng)的同學(xué)選擇第二、三類崗位。
在頂崗實(shí)習(xí)階段,學(xué)院不允許學(xué)生在服務(wù)性公司,如保險(xiǎn)公司、理財(cái)公司、美容院、旅行社、婚慶公司等機(jī)構(gòu)從事推銷、客服類工作,反對學(xué)生參與專門以老年人為目標(biāo)、帶有夸大欺騙性質(zhì)的醫(yī)藥保健品促銷活動。更為重要的是,實(shí)習(xí)單位必須保證讓學(xué)生有工作可干,有收獲,有收入,有安全保障。為了避免盲目性,尋找實(shí)習(xí)單位采用學(xué)院推薦與學(xué)生自主聯(lián)系相結(jié)合的模式。一方面,學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的,最晚在六月底前必須確定,并通過學(xué)院審批。不符合限定要求的實(shí)習(xí)單位和崗位,必須重新聯(lián)系、更換,直至符合要求。另一方面,對于找不到合適單位的學(xué)生,由學(xué)院推薦實(shí)習(xí)單位。
3.頂崗實(shí)習(xí)考核制度的設(shè)計(jì)。為了保證實(shí)習(xí)的有效性,學(xué)院強(qiáng)化對頂崗實(shí)習(xí)的考核工作。考核制度標(biāo)準(zhǔn)要高,內(nèi)容要全面,組織要嚴(yán)謹(jǐn)(見表1)。考核工作安排在第4學(xué)期開學(xué)后的兩周內(nèi)進(jìn)行。每位學(xué)生所得的分?jǐn)?shù),與其他學(xué)期所開課程的分?jǐn)?shù)一樣,要記入學(xué)生成績系統(tǒng),裝入檔案,并記入獎(jiǎng)學(xué)金評選的總分。如果得分低于60%(即300分),視同實(shí)習(xí)不及格,需推遲畢業(yè)半年。畢業(yè)半年后,重新提交工作日志周志、工作報(bào)告和案例資料,并經(jīng)過匯報(bào)、答辯后,符合要求方準(zhǔn)予畢業(yè)。
主要考核在實(shí)習(xí)中是否遵守法律和學(xué)院以及實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,不做違反道德的事情,誠信經(jīng)營,誠信實(shí)習(xí);是否服從學(xué)院和實(shí)習(xí)單位的管理,與輔導(dǎo)員和指導(dǎo)老師保持聯(lián)系,注重安全;是否受到實(shí)習(xí)單位的表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)等。
(三)第4、5學(xué)期在校學(xué)習(xí)的任務(wù)
第4學(xué)期,學(xué)生應(yīng)完成營銷策劃能力模塊的學(xué)習(xí),須達(dá)到能分析、會策劃的要求。為此開設(shè)企業(yè)競爭戰(zhàn)略、廣告策劃、渠道建設(shè)、客戶管理、促銷策劃、營銷管理沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬課程。第5學(xué)期,學(xué)生應(yīng)完成營銷執(zhí)行管理模塊的學(xué)習(xí),須達(dá)到懂管理、知?jiǎng)?chuàng)業(yè)的要求。開設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營管理、創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)、全面運(yùn)營沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬、創(chuàng)業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)等課程。
(四)第6學(xué)期畢業(yè)實(shí)習(xí)的制度設(shè)計(jì)
1.畢業(yè)實(shí)習(xí)的功能設(shè)計(jì)。一是全面提升學(xué)生的推銷能力、商務(wù)談判能力和溝通能力。二是鍛練和提高學(xué)生的營銷策劃能力、制定營銷計(jì)劃的能力、人員管理能力、財(cái)務(wù)管理能力和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力等。三是為畢業(yè)論文收集實(shí)踐數(shù)據(jù)和素材,有利于學(xué)生在理論聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,寫出高質(zhì)量的論文。四是為畢業(yè)擇業(yè)服務(wù),以便學(xué)生明確職業(yè)定位,培養(yǎng)營銷職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神。
2.畢業(yè)實(shí)習(xí)的崗位限定。學(xué)院要求學(xué)生只能選擇企業(yè)從事營銷類崗位,同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)從事具有一定挑戰(zhàn)性的營銷工作,如在生產(chǎn)或批發(fā)企業(yè)從事推銷業(yè)務(wù)、促銷策劃等工作;鼓勵(lì)能力強(qiáng)的學(xué)生競聘營銷策劃及基層、中層營銷管理崗位,如區(qū)域市場經(jīng)理、廣告經(jīng)理、促銷經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理等;鼓勵(lì)有創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力的學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)。
3.畢業(yè)實(shí)習(xí)考核制度的設(shè)計(jì)。與頂崗實(shí)習(xí)的考核制度基本相同,但又有所區(qū)別。一是將銷售案例改為營銷案例,二是將實(shí)習(xí)匯報(bào)答辯調(diào)整為畢業(yè)論文答辯。如此一來,學(xué)生創(chuàng)作的案例范圍變得更為寬廣,既可以是銷售案例,也可以是營銷策劃案例、市場開發(fā)案例等,這將有利于學(xué)生綜合能力的提升。而實(shí)習(xí)答辯的調(diào)整,則有利于學(xué)生將理論學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)實(shí)踐融會貫通,進(jìn)而促進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
二、交替制的實(shí)證分析
J學(xué)院營銷專業(yè)2010級學(xué)生于2011年7月開始進(jìn)行第三學(xué)期頂崗實(shí)習(xí),這標(biāo)志著該年級實(shí)施交替制進(jìn)入關(guān)鍵階段。與此同時(shí),J學(xué)院營銷專業(yè)2009級學(xué)生也在同一時(shí)間開始實(shí)習(xí)。該年級當(dāng)時(shí)正處于第五學(xué)期,他們實(shí)行的是常規(guī)的單次實(shí)習(xí)制,即前四個(gè)學(xué)期在校學(xué)習(xí),第五、六學(xué)期實(shí)習(xí)。2009級和2010級學(xué)生盡管分屬不同年級,但對比口徑一致,可為研究提供一個(gè)很好的對比觀察機(jī)會。通過對這兩個(gè)年級的實(shí)證性對比、分析,我們發(fā)現(xiàn)交替制的實(shí)習(xí)效果明顯優(yōu)于單次實(shí)習(xí)制。
1.實(shí)習(xí)狀態(tài)與實(shí)習(xí)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)的采集與對比分析。學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后,輔導(dǎo)員組織學(xué)生填寫“J學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)狀態(tài)調(diào)查表”和“J學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)滿意度調(diào)查表”。前者屬質(zhì)性調(diào)查,意在了解學(xué)生實(shí)習(xí)期間是否更換實(shí)習(xí)單位,在單位實(shí)習(xí)的時(shí)長,實(shí)習(xí)企業(yè)的名稱、性質(zhì)、規(guī)模、崗位以及實(shí)習(xí)工作機(jī)會的來源等。后者屬量度調(diào)查,每個(gè)選項(xiàng)都分為四個(gè)量度,意在調(diào)查學(xué)生實(shí)習(xí)收獲大小、在實(shí)習(xí)中感受到的在校所學(xué)理論的重要程度、實(shí)習(xí)期間的平均月收入、通過實(shí)習(xí)對做好營銷工作的信心、通過實(shí)習(xí)把營銷工作作為自己將來職業(yè)選擇意向的強(qiáng)烈程度等。
兩年來共收集到兩類調(diào)查表各311份,其中,2009級共104名學(xué)生,收到兩類調(diào)查表各101份;2010級頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),共110名學(xué)生,收到兩類調(diào)查表各110份;2010級畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),有108名學(xué)生,收到兩類調(diào)查表各100份。通過對2009級、2010級學(xué)生的調(diào)查信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總,得出這兩個(gè)年級的實(shí)習(xí)狀態(tài)調(diào)查對比數(shù)據(jù)(見表2)和實(shí)習(xí)滿意度調(diào)查對比數(shù)據(jù)(見表3)。
(1)2010級在大中型企業(yè)實(shí)習(xí)的人數(shù),在消費(fèi)品或生產(chǎn)資料生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)從事銷售業(yè)務(wù)的人數(shù),以及依靠自身力量尋找實(shí)習(xí)單位的人數(shù)明顯多于2009級。相對照的是,2009級學(xué)生大多選擇在小微企業(yè)實(shí)習(xí),且在零售環(huán)節(jié)從事導(dǎo)購工作的人數(shù)較2010級多。這種對比,反映了2010級學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)比2009級具有更高的素質(zhì)和能力。究其原因在于2010級經(jīng)過了頂崗實(shí)習(xí)的鍛練,到畢業(yè)實(shí)習(xí)開始的時(shí)候,他們更加有能力,更加自信,敢于并能夠選擇更具挑戰(zhàn)性的工作。
(2)2010級學(xué)生經(jīng)過兩次實(shí)習(xí),不僅實(shí)習(xí)滿意度呈上升態(tài)勢,而且,2010級學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)后的滿意度明顯高于2009級。
2. 學(xué)生就業(yè)狀況和就業(yè)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)的采集與對比分析。2009級、2010級即將畢業(yè)的時(shí)候,輔導(dǎo)員分別組織學(xué)生填寫“就業(yè)狀況與就業(yè)滿意度調(diào)查表”。該表主要針對學(xué)生的就業(yè)率、就業(yè)于大中型企業(yè)的比例、就業(yè)崗位、就業(yè)單位的來源和就業(yè)滿意度進(jìn)行調(diào)查。
2009級市場營銷專業(yè)畢業(yè)時(shí)共有103名學(xué)生,收到91份調(diào)查表。2010級畢業(yè)時(shí)共有108名學(xué)生,收到88份調(diào)查表。通過對收集到的這兩個(gè)年級的調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理,制成學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查對比數(shù)據(jù)(見表4)。
從表4可以看出,2010級學(xué)生在大中型企業(yè)和在生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)從事銷售業(yè)務(wù)崗位的人數(shù)比例、學(xué)生憑借自身能力找到就業(yè)單位的人數(shù)比例均高于2009級,而2010級學(xué)生的就業(yè)率也明顯高于2009級。這在一定程度上反映出2010級學(xué)生的就業(yè)狀況好于2009級。另外,在就業(yè)滿意度調(diào)查中,學(xué)生選擇非常滿意和滿意的比例,2010級為75%,比2009級的69%高出了6個(gè)百分點(diǎn)。
3. 實(shí)習(xí)考核結(jié)果的對比分析。根據(jù)考核制度的設(shè)計(jì),對2010級營銷專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)情況在第四學(xué)期初進(jìn)行考核。2010級共110名學(xué)生,收到實(shí)習(xí)日志周志110冊,實(shí)結(jié)110份,銷售案例306篇。從實(shí)習(xí)匯報(bào)答辯看,學(xué)生的語言表達(dá)能力大大提升,匯報(bào)時(shí)自然大方,語速適中,思路清晰,表達(dá)準(zhǔn)確,表現(xiàn)出了較強(qiáng)的溝通能力。更為重要的是,學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí),寫出了大量的銷售案例。通過評選,我們評出了優(yōu)秀銷售案例。這些優(yōu)秀案例已充實(shí)到學(xué)院的市場營銷案例庫中,并成為教師教學(xué)和下一屆學(xué)生學(xué)習(xí)的重要素材資料。2010級學(xué)生第六學(xué)期畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后的實(shí)習(xí)考核及其結(jié)果,與頂崗實(shí)習(xí)的情況大致相同,學(xué)生們在許多方面還表現(xiàn)出比頂崗實(shí)習(xí)更高的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。與2010級相比,2009級的實(shí)習(xí)成果則遜色很多。每位學(xué)生僅有一份2000字以上的實(shí)習(xí)報(bào)告和有實(shí)習(xí)單位蓋章的實(shí)習(xí)鑒定表。造成這種結(jié)果的根源在于2009級所實(shí)行的是單位實(shí)習(xí)制。
三、結(jié)語
(一)J學(xué)院實(shí)行交替制的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
1.實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)交替進(jìn)行的實(shí)習(xí)制度,符合“學(xué)習(xí)實(shí)踐再學(xué)習(xí)再實(shí)踐”循環(huán)提升的學(xué)習(xí)理念,符合以就業(yè)為導(dǎo)向,校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。它與德國的“雙元制”、澳大利亞的技術(shù)與繼續(xù)教育模式和英國的“三明治”教學(xué)模式具有相同的職業(yè)教育理論基礎(chǔ),契合職業(yè)教育的發(fā)展趨勢。
2.科學(xué)的實(shí)習(xí)時(shí)間設(shè)計(jì)和嚴(yán)格的考核制度是提高實(shí)習(xí)效果的重要保證。事實(shí)證明,交替制將實(shí)習(xí)分別放在第3、第6學(xué)期的制度安排,能夠使學(xué)生充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間,將理論學(xué)深學(xué)透,并確保教學(xué)進(jìn)度節(jié)奏合理,緊湊有效。更為重要的是,每次實(shí)習(xí)一個(gè)學(xué)期的時(shí)長設(shè)計(jì),能夠充分發(fā)揮實(shí)習(xí)的時(shí)間效益,確保學(xué)生實(shí)習(xí)的效果達(dá)到最佳狀態(tài)。相比較而言,單次實(shí)習(xí)制一次實(shí)習(xí)兩個(gè)學(xué)期,其時(shí)間過長,易造成學(xué)生對實(shí)習(xí)的厭倦情緒,甚至導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生提前終止實(shí)習(xí),無所事事,浪費(fèi)了實(shí)習(xí)時(shí)間。另外,對學(xué)生而言,嚴(yán)格、科學(xué)的考核制度既是一種壓力,也是一種動力,會促使學(xué)生認(rèn)真、自覺地實(shí)習(xí)。否則,考核不嚴(yán)或沒有考核無異于放任自流,難以保證學(xué)生實(shí)習(xí)的效果。
3.頂崗實(shí)習(xí)崗位界定是取得良好實(shí)習(xí)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多學(xué)校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)不規(guī)定崗位,學(xué)生找到什么崗位就在什么崗位實(shí)習(xí)。不少崗位與所學(xué)專業(yè)關(guān)系不大,甚至有的學(xué)生到與專業(yè)幾乎沒有任何關(guān)系的流水線上做普工。顯然,不界定實(shí)習(xí)崗位的做法,不僅會造成實(shí)習(xí)崗位混亂無序,難于管理的弊端,而且會嚴(yán)重削弱頂崗實(shí)習(xí)的效果,甚至使頂崗實(shí)習(xí)失去其本身的意義和價(jià)值。
4.頂崗實(shí)習(xí)是促使學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的有效途徑。為求證頂崗實(shí)習(xí)對學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用,我們曾對2010級頂崗實(shí)習(xí)后第4、5學(xué)期在校學(xué)習(xí)的情況,進(jìn)行為期一年的跟蹤、監(jiān)測和調(diào)查。根據(jù)輔導(dǎo)員和各任課教師對學(xué)生上課情況的統(tǒng)計(jì),學(xué)生平均出勤率始終保持在90%以上,無提前參加工作或因?qū)嵙?xí)而不愿上課的情況。而且專業(yè)課任課教師普遍反映,該年級學(xué)生實(shí)習(xí)返校后的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力明顯高于往屆。之所以會出現(xiàn)這樣良好的局面,一方面是由于經(jīng)過頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生們真正體會到了學(xué)習(xí)理論知識的重要性;另一方面,是由于學(xué)生們對企業(yè)、市場及營銷活動有了更深刻的認(rèn)知和體驗(yàn),他們知道所學(xué)的某一理論知識是用在什么地方的、有什么用以及怎樣用,從而更善于學(xué)習(xí),能夠更自覺地把所學(xué)理論與實(shí)踐結(jié)合起來。
(二)推行交替制應(yīng)注意的幾個(gè)問題
1.頂崗在尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),應(yīng)注意瞄準(zhǔn)小微企業(yè),瞄準(zhǔn)企業(yè)用人旺季。由于小微企業(yè)的員工素質(zhì)較低,人員流動性較大,因此,他們愿意使用具有臨時(shí)性的、素質(zhì)相對較高的實(shí)習(xí)學(xué)生,并經(jīng)常為學(xué)生安排滿負(fù)荷的工作任務(wù),而這恰恰有利于學(xué)生各方面能力的鍛練與提高。另外,每年的9月~次年的2月為消費(fèi)行業(yè)的旺季,3~6月為淡季,相應(yīng)地,這些行業(yè)下半年用工多,3~6月份用工少,正好與我們頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間安排相吻合。
【關(guān)鍵詞】會計(jì)學(xué);教學(xué)改革;高校學(xué)生
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,社會對會計(jì)教育所傳授的知識及技能的要求有了很大的變化。
第一,隨著企業(yè)信息化的深入進(jìn)行,企業(yè)的會計(jì)信息要與其他信息進(jìn)行整合,這就使原有的會計(jì)實(shí)驗(yàn)賴以存在的實(shí)驗(yàn)環(huán)境發(fā)生了變化。
第二,從最近幾年用人單位對會計(jì)畢業(yè)生的錄用標(biāo)準(zhǔn)來看,用人單位已不滿足學(xué)生只會簡單的借貸記賬工作,要求學(xué)生除了能夠熟練應(yīng)對日常工作以外,還要能夠根據(jù)一定的會計(jì)理論處理日常工作以外的其他工作,如對會計(jì)報(bào)表的分析、財(cái)會制度的設(shè)計(jì)、成本管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)等工作。
第三,雖然會計(jì)學(xué)專業(yè)已經(jīng)開設(shè)一系列實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程,取得了不錯(cuò)的效果,但是從近幾年的授課情況來看,仍然存在一些缺陷,如:會計(jì)實(shí)踐系列課程內(nèi)容沒有考慮系統(tǒng)性和完整性;由于經(jīng)費(fèi)等原因,教學(xué)手段和方法沒有緊跟會計(jì)環(huán)境變化而調(diào)整;由于實(shí)際工作單位財(cái)務(wù)部門工作環(huán)境的限制,業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)難以取得令人滿意的預(yù)期效果等。
因此,會計(jì)學(xué)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)必須不斷進(jìn)行革新,因?yàn)橹挥型ㄟ^加強(qiáng)會計(jì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué),才能提高學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力,才能培養(yǎng)社會所需的合格會計(jì)人才,滿足社會的需要??茖W(xué)設(shè)置會計(jì)實(shí)踐課程體系,充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的作用,是高等院校會計(jì)教學(xué)研究中一個(gè)非常重要的問題。
一、構(gòu)建合理的課程教學(xué)目標(biāo)
以專業(yè)建設(shè)目標(biāo)確定課程教學(xué)目標(biāo)――構(gòu)建以“夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)”和“應(yīng)用能力培養(yǎng)”相結(jié)合的課程教學(xué)目標(biāo)。大眾化教育環(huán)境下的大學(xué)本科教育目標(biāo)是培養(yǎng)具有較為扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識,并具有一定創(chuàng)新意識的專門人才。依據(jù)技術(shù)應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,學(xué)校應(yīng)該以“技術(shù)立校、應(yīng)用為本”作為辦學(xué)理念和“注重基礎(chǔ),拓寬專業(yè),強(qiáng)化實(shí)踐,突出能力”的專業(yè)建設(shè)目標(biāo),確定我校財(cái)務(wù)管理專業(yè)的專業(yè)定位包括:一是人才層次定位――是應(yīng)用型專門人才;二是職業(yè)崗位定位――主要應(yīng)從事較為復(fù)雜的實(shí)務(wù)工作;三是知識結(jié)構(gòu)定位――在復(fù)雜的財(cái)務(wù)環(huán)境中從事職業(yè)崗位定位應(yīng)具備的專業(yè)知識;四是素質(zhì)能力定位――應(yīng)變?nèi)遮厪?fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)狀況須具有的獲取知識和應(yīng)用知識的能力。
按照技術(shù)應(yīng)用型本科“應(yīng)用型”為主的人才培養(yǎng)目標(biāo)和“創(chuàng)新思維”(重視研究性學(xué)習(xí) 、探究性學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí))的現(xiàn)代教育理念,《會計(jì)學(xué)原理與實(shí)務(wù)》課程組根據(jù)這門課程作為財(cái)務(wù)管理學(xué)專業(yè)的“專業(yè)基礎(chǔ)課程”的特點(diǎn),對傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行深入分析后發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)教學(xué)模式存在一定的弊?。阂皇窃诮虒W(xué)內(nèi)容安排的順序上,注重課程內(nèi)容的體系結(jié)構(gòu)和理論知識的灌輸,忽略課程教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和能力的培養(yǎng);二是在教學(xué)方式與手段的運(yùn)用上,注重單一的課堂教學(xué)和統(tǒng)一性,忽視多種教學(xué)方式與手段的綜合運(yùn)用和學(xué)生的差異性;三是在課程教學(xué)內(nèi)容掌握的考核上,注重知識記憶性和最后結(jié)果的測試,忽視技能和創(chuàng)新思維的考核。造成這種現(xiàn)象的根本原因在于:支撐專業(yè)培養(yǎng)定位的課程教學(xué)目標(biāo)的定位不準(zhǔn)和教育理念落后于大眾化教育下的教育多樣性和差異性的要求。所以,高校應(yīng)將“夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)”和“應(yīng)用能力培養(yǎng)”有機(jī)地統(tǒng)一起來,作為該課程的教學(xué)目標(biāo)定位。
二、改進(jìn)會計(jì)學(xué)課程教學(xué)手段和教學(xué)方法
一方面,由“黑板+粉筆”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍咐?多媒體+板書”。多媒體的教學(xué)手段,加入生動形象的案例和圖文并茂的集聲音、畫面、文字等一體的多媒體教學(xué)手段,使學(xué)生身臨其境,深切感受和理解會計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表的編制程序和方法以及如何分析利用會計(jì)信息進(jìn)行具體的經(jīng)營決策,從而增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。板書也是不可或缺的,教師演算時(shí)可以在黑板上即興發(fā)揮,具有多媒體不可替代的作用,還可以達(dá)到學(xué)生與老師互動的效果。也一定避免運(yùn)用屏幕替代板書,并不代表真正的多媒體,這種方式在授課時(shí)無法與學(xué)生進(jìn)行交流,難以掌握教學(xué)動態(tài),仍不能根本改變灌輸式教學(xué)。
另一方面,推行財(cái)務(wù)報(bào)告導(dǎo)入式教學(xué)法+案例教學(xué)。
首先,在會計(jì)學(xué)課程開始時(shí)首先以多媒體方式向?qū)W生展示某一外貿(mào)企業(yè)主要的會計(jì)報(bào)表和會計(jì)報(bào)表附注,簡單介紹會計(jì)報(bào)表的及附注的內(nèi)容,讓學(xué)生明確會計(jì)的目標(biāo)是提供經(jīng)濟(jì)信息,為企業(yè)內(nèi)部和外部的相關(guān)部門和單位決策提供依據(jù),財(cái)務(wù)報(bào)告是會計(jì)信息的載體,讓學(xué)習(xí)了解財(cái)務(wù)報(bào)告在會計(jì)學(xué)中的核心地位,理解會計(jì)與他們專業(yè)的關(guān)系。接下來介紹會計(jì)報(bào)表編制原則及理論依據(jù),包括會計(jì)假設(shè)、會計(jì)原則、會計(jì)要素和會計(jì)等式等基本會計(jì)理論。
其次,概述各個(gè)報(bào)表項(xiàng)目(即會計(jì)科目)的含義、及確認(rèn)與計(jì)量。并闡述各個(gè)報(bào)表項(xiàng)目與會計(jì)要素間的聯(lián)系。讓學(xué)生明確會計(jì)報(bào)表項(xiàng)目所表示的經(jīng)濟(jì)含義。
再次,給出一個(gè)企業(yè)某一期間的實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù),并進(jìn)行借貸復(fù)式記賬后,教授學(xué)生登記賬簿和編制會計(jì)報(bào)表的方法,讓學(xué)生自己完成賬簿的登記,主要會計(jì)報(bào)表的編制。老師對存在的問題進(jìn)行分析和講評,讓學(xué)習(xí)深入了解會計(jì)報(bào)表的形成過程,加強(qiáng)對報(bào)表的理解與運(yùn)用能力。
最后,是會計(jì)報(bào)表分析,重點(diǎn)介紹會計(jì)報(bào)表分析方法的具體運(yùn)用,同時(shí)也可以結(jié)合不同的專業(yè)特點(diǎn),有重點(diǎn)地進(jìn)行某些內(nèi)容的分析,更好地滿足其專業(yè)需要,提高運(yùn)用會計(jì)信息進(jìn)行企業(yè)管理的能力。
三、切實(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
會計(jì)學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,因此加強(qiáng)會計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)顯得更為必要。會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)的是“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”,具有扎實(shí)的會計(jì)理論知識與技能,具有較高專業(yè)素質(zhì)的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。按“四段一體”實(shí)踐教學(xué)模式,可將實(shí)踐性教學(xué)設(shè)計(jì)成以下四個(gè)環(huán)節(jié)并加以實(shí)施:
1、認(rèn)知實(shí)習(xí)。老師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行參觀,了解企業(yè)財(cái)務(wù)部門會計(jì)崗位設(shè)置情況,明確各會計(jì)崗位的崗位職責(zé),通過觀察憑證、賬簿、報(bào)表等會計(jì)資料,觀看會計(jì)業(yè)務(wù)操作流程,使學(xué)生對實(shí)際會計(jì)工作有一個(gè)初步的、直觀的認(rèn)識,可以極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,豐富學(xué)生的感性認(rèn)識。加深其對系統(tǒng)知識的理解和鞏固,并鼓勵(lì)學(xué)生善于從中發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而研究解決實(shí)際問題。
2、模擬實(shí)訓(xùn)。模擬實(shí)訓(xùn)將會計(jì)理論教學(xué)與會計(jì)實(shí)驗(yàn)有機(jī)地結(jié)合起來,培養(yǎng)學(xué)生對知識的理解能力,利用真實(shí)的會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿和會計(jì)報(bào)表,對一定時(shí)期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計(jì)核算,通過編制會計(jì)憑證,登記會計(jì)賬簿,計(jì)算成本、利潤和編制會計(jì)報(bào)表,熟悉會計(jì)循環(huán)過程和掌握會計(jì)核算基本技能。重點(diǎn)是識別、審核和整理原始憑證,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)正確地編制記賬憑證,開設(shè)并登記明細(xì)賬和日記賬,編制科目匯總表,進(jìn)行成本核算,設(shè)置并登記總分類賬,期未結(jié)賬,編制會計(jì)報(bào)表,模擬實(shí)訓(xùn)能增強(qiáng)學(xué)生對會計(jì)核算的感性認(rèn)識。
3、生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)。為了充實(shí)學(xué)生的理論水平,在學(xué)完會計(jì)實(shí)務(wù)課程后,將學(xué)生分成不同小組,由老師帶隊(duì)在校外實(shí)習(xí)單位進(jìn)行記賬業(yè)務(wù),根據(jù)記賬所提供的真實(shí)項(xiàng)目資料,完成會計(jì)不同崗位的工作任務(wù)。理論與實(shí)踐相結(jié)合的生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)還可以通過撰寫畢業(yè)論文的形式進(jìn)行。學(xué)生通過總結(jié)自己在學(xué)校獲得的專業(yè)知識和在實(shí)踐中所遇到的問題,再回升到理論階段去加以解決,不僅可以使學(xué)生在真實(shí)環(huán)境、真實(shí)的條件下得到真實(shí)的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,促使其綜合運(yùn)用專業(yè)知識解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題,提高邏輯思維能力和判斷能力,還有助于培養(yǎng)學(xué)生的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,并強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)道德意識,有利于職業(yè)價(jià)值觀的養(yǎng)成。
4、頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生到企業(yè)實(shí)際工作部門進(jìn)行上崗實(shí)習(xí),并撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,強(qiáng)化學(xué)生對會計(jì)技能的實(shí)踐運(yùn)用。高校應(yīng)與會計(jì)師事務(wù)所、各類企事業(yè)單位建立長期的合作關(guān)系,選擇那些符合高校會計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)、滿足高校教學(xué)要求的單位作為實(shí)習(xí)基地。高校目前當(dāng)務(wù)之急應(yīng)加強(qiáng)校企合作,拓寬社會實(shí)踐教學(xué)之路,創(chuàng)新社會實(shí)踐教學(xué)思路。
四、以應(yīng)用型專業(yè)特色提高學(xué)生的會計(jì)職業(yè)判斷能力
培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)輸送應(yīng)用型人才是會計(jì)專業(yè)教學(xué)的重要任務(wù),然而,如何正確理解“應(yīng)用型”這一概念的內(nèi)涵,在實(shí)踐中還存在一些認(rèn)識上的偏頗。傳統(tǒng)的會計(jì)實(shí)踐教學(xué)對職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)重視不足,把培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力理解為動手能力訓(xùn)練,把會計(jì)理解為一門“手藝”,實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容大多停留在會計(jì)操作規(guī)程、會計(jì)循環(huán)等基本技能方面,顯然這是過于簡單形式化的認(rèn)識,它與現(xiàn)代會計(jì)職業(yè)的特點(diǎn)不相適應(yīng),尤其是無法滿足我國新會計(jì)準(zhǔn)則體系實(shí)施后社會對高層次會計(jì)人才的需求。我們認(rèn)為培養(yǎng)會計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力不僅體現(xiàn)為基本技能的培養(yǎng),更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的會計(jì)職業(yè)判斷能力。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)成為獨(dú)立的產(chǎn)權(quán)主體,會計(jì)準(zhǔn)則是企業(yè)利益相關(guān)者達(dá)成的有關(guān)會計(jì)信息生成與披露規(guī)則的一項(xiàng)公共契約,會計(jì)環(huán)境的不確定性使得會計(jì)準(zhǔn)則賦予了企業(yè)一定的會計(jì)政策選擇權(quán),因此,對會計(jì)政策進(jìn)行選擇、對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行職業(yè)判斷就成為會計(jì)人員必須具備的一項(xiàng)基本能力。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境日趨復(fù)雜,會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)理論的內(nèi)涵日益豐富,對會計(jì)工作者的職業(yè)判斷能力要求也越來越高。為了適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,我們必須重新確立新時(shí)期會計(jì)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo),即由過去培養(yǎng)被動的會計(jì)核算者轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)能動的具有創(chuàng)新意識的管理者,將會計(jì)教學(xué)理念由過去僅注重技能的導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)基本技能與職業(yè)判斷能力兼具的“兩職”導(dǎo)向。
總而言之,教學(xué)改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,探索改革就是逐步完善事物的過程。任何事物的改革都需要經(jīng)歷試點(diǎn)摸索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、修正完善、全面推行的過程,決不能急于求成、操之過急,把改革看得過于簡單。同時(shí),不也能搞花架子,片面地以為修改一下教學(xué)或考核方式、課堂上講授一點(diǎn)新知識、能進(jìn)行出一兩個(gè)新實(shí)驗(yàn)就自認(rèn)為是改革,更不能全盤照搬、照抄別人的經(jīng)驗(yàn)。他人的做法只能借鑒,具體怎么去做,應(yīng)當(dāng)從實(shí)際出發(fā),具體問題具體分析。隨著教學(xué)改革的逐步深入,更深層次的問題將會逐漸顯露出來,還會有很多問題有待解決。這就需要人們展開探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),以豐富和發(fā)展有實(shí)際意義的教育理論。
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