前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
心血管疾病是危害人類健康的頭號(hào)殺手,其中因冠心病而死亡的占其死亡總數(shù)的50%左右。冠狀動(dòng)脈介入治療(PCI)具有創(chuàng)傷小、安全、成功率高的優(yōu)點(diǎn),已成為當(dāng)今治療冠心病的主要方法之一。其常用的穿刺路徑為股動(dòng)脈和橈動(dòng)脈,經(jīng)股動(dòng)脈途徑(TFA-PPCI)是PCI的常規(guī)途徑,隨著穿刺技術(shù)及器設(shè)備的改進(jìn),經(jīng)橈動(dòng)脈途徑(TRA-PPCI)越來(lái)越受到重視,臨床應(yīng)用逐漸增多。兩種不同途徑的(PCI)術(shù)均需穿刺動(dòng)脈來(lái)完成,屬于有創(chuàng)手術(shù),且隨著各種大管徑導(dǎo)管,血管鞘的應(yīng)用及圍手術(shù)期抗凝藥物的使用,使冠狀動(dòng)脈介入診療術(shù)所致的血管并發(fā)癥的發(fā)生率顯著增加。如處理不當(dāng)可引起出血、皮下血腫等嚴(yán)重的血管并發(fā)癥,重者還需外科手術(shù)或輸血治療,增加病人臥床時(shí)間及痛苦。因此,護(hù)士應(yīng)充分認(rèn)識(shí)血管并發(fā)癥的發(fā)生原因,注意識(shí)別危險(xiǎn)因素,正確掌握預(yù)防處理的護(hù)理措施,積極預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,本文現(xiàn)就兩種路徑PCI術(shù)后常見(jiàn)血管并發(fā)癥的預(yù)防及護(hù)理陳述如下。
1 PCI術(shù)后血管并發(fā)癥
1.1 經(jīng)股動(dòng)脈途徑穿刺 出血及皮下血腫是TFA-PPCI最常見(jiàn)的血管并發(fā)癥,嚴(yán)重的出血率<10%,絕大多數(shù)在穿刺部位(6%),偶爾在胃腸道(2%)或腹膜后間隙(1%)。主要發(fā)生原因與部分患者存在潛在的危險(xiǎn)因素有關(guān),如高齡(>70歲)女性、有血管性并發(fā)癥、短期內(nèi)多次介入手術(shù)、使用抗凝治療及動(dòng)脈壓迫止血方法不當(dāng)引起,影響出血的因素也包括疾病原因、緊急操作、長(zhǎng)時(shí)間操作、較大號(hào)血管鞘的使用等,動(dòng)靜脈瘺是指血管穿刺同時(shí)穿過(guò)了靜脈、動(dòng)脈壁而形成,其發(fā)生率為0.1%-1.0%。造成動(dòng)靜脈瘺的因素有多處股動(dòng)脈穿刺、穿刺點(diǎn)過(guò)低,穿刺透過(guò)動(dòng)脈前、后壁等。靜脈血栓形成的原因與患者血脂、血液黏滯度異常,使血液處于高凝狀態(tài);穿刺部位局部壓迫時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、過(guò)緊;患肢制動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和高齡等因素相關(guān)。假性動(dòng)脈瘤是一個(gè)包裹的血腫,它與動(dòng)脈相通,通常表現(xiàn)為局部博動(dòng)性腫塊,伴有雜音和震顫,壓迫近端動(dòng)脈時(shí)腫塊縮小,其發(fā)生率為0.03%-0.30%。原因多為撥鞘管后壓迫位置過(guò)低;多次穿刺動(dòng)脈;動(dòng)脈導(dǎo)管或鞘管型號(hào)過(guò)大,技術(shù)不熟練等。血栓栓塞和動(dòng)脈夾層也可發(fā)生在經(jīng)股動(dòng)脈PCI后,前者發(fā)生率
1.2 經(jīng)橈動(dòng)脈途徑穿刺 由于橈動(dòng)脈位置表淺、管徑細(xì)、周圍無(wú)重要的血管神經(jīng)伴行,易于操作和壓迫止血,這些特點(diǎn)避免了經(jīng)股動(dòng)脈穿刺時(shí)可能發(fā)生的動(dòng)靜脈瘺和假性動(dòng)脈瘤等血管并發(fā)癥。但橈動(dòng)脈作為肌性動(dòng)脈。其平滑肌細(xì)胞的動(dòng)作電位較低,富含腎上腺受體,交感神經(jīng)興奮易引起痙攣,在緊張、焦慮及直接血管刺激等均易誘發(fā)橈動(dòng)脈痙攣。栓塞的發(fā)生原因主要因患者往往怕穿刺點(diǎn)出血而不活動(dòng)術(shù)肢,主要表現(xiàn)為術(shù)側(cè)上肢皮膚發(fā)涼,顏色轉(zhuǎn)為紫鉗,前臂腫脹,皮下可見(jiàn)出血點(diǎn)等。
2 危險(xiǎn)因素的評(píng)估及預(yù)防
2.1 據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道,對(duì)于經(jīng)股動(dòng)脈和橈動(dòng)脈兩種不同途徑的PCI,術(shù)后發(fā)生出血及皮下血腫的潛在危險(xiǎn)因素包括高齡(>70歲)、女性、高血壓、糖尿病、有血管性并發(fā)癥、短期內(nèi)多次介入手術(shù)、圍手術(shù)期的抗凝治療,動(dòng)脈壓迫止血方法不當(dāng)?shù)?。?duì)于TFA-PPCI術(shù)后壓迫點(diǎn)應(yīng)選擇在穿刺點(diǎn)上方緊靠腹股溝韌帶下方,將股動(dòng)脈壓迫到股骨上,而不應(yīng)壓在皮膚穿刺點(diǎn)周圍。使用抗凝劑的病人要特別注意了解有無(wú)高血壓病,注意活動(dòng)不可過(guò)量。72h仍需觀察穿刺口。因此,護(hù)士應(yīng)了解每例病人潛在的出血因素,判定適合每位病人的護(hù)理措施。特別是在術(shù)后前3h,更應(yīng)嚴(yán)密觀察,達(dá)到降低傷口出血發(fā)生率的目的。對(duì)于經(jīng)股動(dòng)脈途徑行PCI的患者,術(shù)后臥床期間劇烈咳嗽,大小便易增加穿刺口的壓力,導(dǎo)致出血的發(fā)生,因此護(hù)理中應(yīng)告知患者避免一些使腹壓增加的行為,如咳嗽、大小便時(shí)可以用手緊壓傷口。
2.2 血管鞘規(guī)格大小,鞘管在經(jīng)皮介入及診斷是常用的裝置,它從皮到血管腔建立了一個(gè)基本通路,是所有血管內(nèi)操作的入口。但血管鞘規(guī)格越大,動(dòng)脈創(chuàng)口越大,術(shù)后越易發(fā)生出血、血腫、假性動(dòng)脈瘤等并發(fā)癥。在保證PCI術(shù)成功的基礎(chǔ)上選擇規(guī)格小的鞘管,有助于病人術(shù)后止血,減少并發(fā)癥。護(hù)士了解病人術(shù)中血管鞘的使用情況也利于有針對(duì)性、有目的進(jìn)行觀察和護(hù)理。
2.3 出血量及血腫大小,操作時(shí)估計(jì)出血量不足100ml,包扎敷料未見(jiàn)血性滲出物為正常。局部未觸及血腫或血腫直徑小于5cm判為出血無(wú)明顯意義;估計(jì)血液丟失超過(guò)100ml,包扎敷料上的血量較多,必要時(shí)需手法加壓、沙袋壓迫或再次加壓包扎以及血腫壓迫影響足背動(dòng)脈搏動(dòng),則有重要意義。因此,準(zhǔn)確評(píng)估出血量及血腫大小,以便采用及時(shí)有效的措施預(yù)防并發(fā)癥。
2.4 Allen’s試驗(yàn)及標(biāo)記 經(jīng)橈動(dòng)脈行PCI治療的病人術(shù)前必須進(jìn)行Allen’s試驗(yàn),以了解手掌側(cè)支循環(huán)的情況,約10%左右的病人掌深弓和掌淺弓的側(cè)支循環(huán)不完全,一旦發(fā)生橈動(dòng)脈的閉塞,有可能導(dǎo)致手部缺血,這些病人是不適合經(jīng)橈動(dòng)脈PCI。因此正確評(píng)估手掌側(cè)支循環(huán)。選擇Allen’s試驗(yàn)正常者行TRA-PPCI是安全的。方法:先將患者手臂抬高,術(shù)者雙手拇指分別摸到橈動(dòng)脈搏動(dòng)后,囑患者做3次握掌和放松動(dòng)作,接著壓迫阻斷橈尺動(dòng)脈血流至手部發(fā)白,然后放低手臂,解除對(duì)尺動(dòng)脈壓迫,觀察手部轉(zhuǎn)紅時(shí)間:15s系血供不足,>7s為Allen’s陰性,不宜選用可改用股動(dòng)脈。對(duì)于Allen’s陽(yáng)性病人,應(yīng)用龍膽紫標(biāo)記搏動(dòng)最明顯處,以方便術(shù)者進(jìn)行穿刺。
2.5指肢血流的評(píng)估 準(zhǔn)確觀察指肢血流,可以減少或避免橈動(dòng)脈閉塞,手部缺血事件的發(fā)生。指體由紅潤(rùn)變得蒼白,說(shuō)明處于缺血狀態(tài),可由于動(dòng)脈痙攣及栓塞引起;指溫升高,指體由紅潤(rùn)變暗紫色,而后指溫下降,但仍有毛細(xì)血管回充盈現(xiàn)象,且反應(yīng)迅速,說(shuō)明肢體靜脈回流大部分障礙,但有少量回流;指腹張力明顯增高,無(wú)毛細(xì)血管回充盈現(xiàn)象,證明指體靜脈回流障礙。因此,護(hù)士正確觀察及判斷血液循環(huán)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常報(bào)告醫(yī)生,減少并發(fā)癥的發(fā)生。
3 護(hù)理
3.1 出血和血腫的護(hù)理 TFA-PPCI后應(yīng)密切觀察病人傷口敷料、足背動(dòng)脈搏動(dòng),另外,在觀察傷口過(guò)程中,除仔細(xì)觀看傷口敷料外,還應(yīng)揭開病人衣物充分暴露傷口周圍,以便察看大腿兩側(cè)(以內(nèi)側(cè)為主)有無(wú)血液或血跡,了解傷口有無(wú)血液外滲。對(duì)病人及家屬進(jìn)行認(rèn)真的教育,教會(huì)患者及家屬如何感知識(shí)別傷口出血是十分必要的。并且應(yīng)多與患者交談,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)傷口出血,提高治療和護(hù)理的效果。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷疑穿刺部位有血腫形成時(shí),若為局部搏動(dòng)性腫塊,且伴有震動(dòng)及血管雜音,即是假性動(dòng)脈瘤形成。立即行局部按壓1-2h后加壓包扎,使病人制動(dòng)24h,加強(qiáng)生活護(hù)理,避免因疲勞或排便而影響制動(dòng)效果。判斷為進(jìn)行性發(fā)展的滲血及血腫則應(yīng)提前撥管。擠壓血腫,使之消散。然后加壓包扎。而非活動(dòng)性出血者先用注射器抽吸血腫處的淤血,然后施以冷敷40-60min,對(duì)已撥管者,要拆除彈性繃帶,重新徒手加壓止血,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)乃幬镎{(diào)整。
研究表明,在撥管后6小時(shí)即讓病人床上活動(dòng),并未增加傷口出血和血腫的發(fā)生率。歐美國(guó)家PICA支架術(shù)后病人也只需臥床并制動(dòng)術(shù)側(cè)肢體,6小時(shí)即可進(jìn)行床上活動(dòng)。因此,術(shù)后6小時(shí)鼓勵(lì)病人進(jìn)行早期活動(dòng),可以有效預(yù)防下肢靜脈血栓的形成,尤其對(duì)于高齡、女性、肥胖、血液粘滯度高的病人應(yīng)加強(qiáng)術(shù)后早期活動(dòng)的教育。
3.2 TRA-PPCI血管并發(fā)癥的護(hù)理 由于橈動(dòng)脈穿刺大多在右上肢,所以勿需過(guò)多地暴露病人,術(shù)后觀察護(hù)理方便,即可觀察局部出血、肢體血運(yùn)的情況。經(jīng)橈動(dòng)脈途徑的PCI術(shù)后一般即撥除鞘管,在壓迫止血過(guò)程中,應(yīng)將術(shù)側(cè)前臂置于軟枕上或用繃帶吊于胸前,以保持靜脈回流暢通。為避免穿刺部位壓迫過(guò)緊,應(yīng)注意觀察病人肢端是否青紫、感覺(jué)麻木、腫脹或疼痛等不適,術(shù)后第1小時(shí)每15min觀察1次指體色澤、指溫、毛細(xì)血管回盈試驗(yàn)、指腹張力等;第2小時(shí)每30min觀察1次,后改為1次/小時(shí),至術(shù)后12小時(shí)解除繃帶壓迫為止。
橈動(dòng)脈為肌性血管,易發(fā)生痙攣而使手術(shù)失敗。因此,護(hù)士術(shù)前應(yīng)做好病人的心理護(hù)理,減少緊張、焦慮等誘發(fā)痙攣的因素,對(duì)疼痛比較敏感者,術(shù)前30min可給予安定10mg肌注,術(shù)中還應(yīng)適當(dāng)給予安慰,不時(shí)與患者保持交談,以分散患者注意力,尤其應(yīng)注意保暖,以避免寒冷對(duì)血管的刺激。一旦第一次穿刺失敗,應(yīng)提醒術(shù)者給予硝酸甘油0.5mg含服;特別是在進(jìn)導(dǎo)管前提醒術(shù)者經(jīng)動(dòng)脈鞘注射0.5-1.0mg硝酸甘油;手術(shù)過(guò)程中動(dòng)作保持輕柔,從而達(dá)到減少對(duì)血管的刺激。
TRA-PPCI后腕部應(yīng)制動(dòng),手指稍活動(dòng),可做握拳動(dòng)作,以避免出現(xiàn)手指酸脹麻木,并根據(jù)患者情況采取合適的或活動(dòng)方式。術(shù)后3天內(nèi)勿在穿刺側(cè)行穿刺、測(cè)量血壓等增加肢體壓力的操作,1周內(nèi)勿揉抓穿刺點(diǎn),并保持干燥、清潔。6個(gè)月內(nèi)穿刺側(cè)肢體勿提重物,并囑患者注意有無(wú)皮下淤點(diǎn)、淤斑、腫脹或感覺(jué)異常,一旦出現(xiàn)應(yīng)立即就醫(yī)。
【關(guān)鍵詞】 中小民營(yíng)企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 管理創(chuàng)新 構(gòu)建
1 我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力弱的原因
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍不樂(lè)觀,我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面臨諸多困難,特別是我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)在管理上還存在著許多突出的困難和問(wèn)題,很大程度上制約我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。這些突出的困難和問(wèn)題集中體現(xiàn)在我國(guó)中小企業(yè)管理中存在的“亂、難、慢、少、低”上,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)關(guān)系亂。中小民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)立和發(fā)展過(guò)程中,多為個(gè)人或幾個(gè)人合伙出資設(shè)立,由于急于取得成功,形式比較草率,加上法律意識(shí)的淡薄,在企業(yè)設(shè)立時(shí)沒(méi)有明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系,產(chǎn)權(quán)關(guān)系亂,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí),經(jīng)常發(fā)生產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的糾紛。
(2)企業(yè)改革難。我國(guó)企業(yè)改革難,我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)改革更是難上加難。雖然我國(guó)已經(jīng)建立起與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度,我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)普遍存在的是家族化管理體制,極少企業(yè)建立規(guī)范化的職業(yè)經(jīng)理人管理制度,極少企業(yè)建立了一套健全完善的社會(huì)化的管理監(jiān)督機(jī)制,大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)管理效率低下,企業(yè)改革舉步維艱。
(3)技術(shù)開發(fā)慢。由于中小型民營(yíng)企業(yè)財(cái)力有限,企業(yè)在技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新方面投入相對(duì)較少,管理者對(duì)技術(shù)開發(fā)的重視力度不夠,這就必然導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力不足,步伐緩慢,缺乏企業(yè)發(fā)展的技術(shù)動(dòng)力和源泉。即使有的企業(yè)有意識(shí)要投入了資金進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新,也往往因?yàn)橥度肓Σ粡男?,資金不足等而導(dǎo)致技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新難于達(dá)到理想的效果。
(4)管理創(chuàng)新少。從當(dāng)前我國(guó)的實(shí)際情況來(lái)看,很多中小型民營(yíng)企業(yè)管理者普遍缺乏管理意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí),即便是有管理與創(chuàng)新意識(shí),很多也是僅僅停留在口頭上,而不付之于推動(dòng)創(chuàng)新的行動(dòng)。甚至有的管理創(chuàng)新行為往往因?yàn)槿肆?、?cái)力、環(huán)境等諸多因素而難于進(jìn)行下去。傳統(tǒng)、落后、低效的管理體制依然是大多數(shù)企業(yè)管理的主流,在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。
(5)職業(yè)管理能力水平低。企業(yè)管理者素質(zhì)直接影響到企業(yè)效益。中小型民營(yíng)企業(yè)管理者的學(xué)習(xí)能力、工作能力、管理能力、決策能力和創(chuàng)新能力普遍不高,專才多,博才少,企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)能力有待進(jìn)一步提高。
2 持續(xù)的管理創(chuàng)新是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)里的原動(dòng)力
中小型民營(yíng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否生存、發(fā)展,最終取決于企業(yè)是否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本標(biāo)志是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿,從而在競(jìng)爭(zhēng)中具有明顯優(yōu)勢(shì)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)體制創(chuàng)新。體制創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障,構(gòu)建我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)重要的途徑依靠體制創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度和管理體制的創(chuàng)新,建立適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度,以培養(yǎng)企業(yè)同內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)的可持續(xù)發(fā)展的能力。
(2)觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)觀念不僅支配著企業(yè)的行為,還會(huì)促進(jìn)企業(yè)管理者在對(duì)客觀事物認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行思維上的改變,甚至產(chǎn)生一些思維上質(zhì)的飛躍。培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化企業(yè)管理者的現(xiàn)代管理意識(shí),形成企業(yè)管理者獨(dú)有的文化力、敏感力、親和力、團(tuán)結(jié)力、威信力、心理素質(zhì)以及表率力,以企業(yè)管理者個(gè)人特有的人格魅力,影響企業(yè)全體員工。要改善思維方式,注意在不同階段對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和改善提高。
(3)技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。技術(shù)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力賴以形成的重要因素。一般來(lái)講,一個(gè)企業(yè)應(yīng)掌握一定的關(guān)鍵技能和技術(shù),這是整個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)中的主導(dǎo)和中樞,是企業(yè)獨(dú)具的超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在。
(4)組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新是培育和提升中小民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方面,它是企業(yè)一切創(chuàng)新管理活動(dòng)的源泉和基礎(chǔ)。組織創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基本,要構(gòu)建企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要做到組織與環(huán)境變化相適應(yīng)。首先要構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)的深度、廣度和速度決定著企業(yè)學(xué)習(xí)的效率,也決定著其市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的構(gòu)成。其次要構(gòu)建良好的企業(yè)文化氛圍,企業(yè)文化是企業(yè)重要的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化的提升是一個(gè)循序漸進(jìn)的長(zhǎng)期構(gòu)建的過(guò)程。構(gòu)建企業(yè)文化的關(guān)鍵是要以理想、目標(biāo)、制度、機(jī)制等來(lái)影響企業(yè),匯集全體員工的智慧,創(chuàng)造一個(gè)齊心協(xié)力、同心同德、力量統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)群體。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)是一種凝聚力,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是培育和提高企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)重要途徑。只有加強(qiáng)管理,培育適合企業(yè)核心能力發(fā)展的管理模式,才能把企業(yè)機(jī)制改革的能力和技術(shù)進(jìn)步的能力充分發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)高層管理者應(yīng)探尋適合的領(lǐng)導(dǎo)方式和管理管理制度,探尋既保持公司獨(dú)特性,又能適應(yīng)外部環(huán)境變化管理管理模式。將東方文明的管理特色與西方現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合,在管理實(shí)踐中形成自己的富有特色的管理模式。
3 我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵和遵循原則
企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理活動(dòng),是企業(yè)管理者運(yùn)用系統(tǒng)的理論體系,運(yùn)用新思維、新技術(shù)、新方法,創(chuàng)造一種新的更有效的企業(yè)資源整合方式,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)綜合效能不斷提高的過(guò)程。根據(jù)我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn),企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)遵循的一般原則是:
(1)目標(biāo)性原則。實(shí)施科學(xué)管理的目標(biāo)是更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。明確創(chuàng)新目標(biāo)也等于是提出了今后進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新就應(yīng)該明確目標(biāo),所有的管理創(chuàng)新活動(dòng)都必須圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。
(2)有效性原則。管理創(chuàng)新的目的就是要提高企業(yè)管理系統(tǒng)的整體效能,管理創(chuàng)新方案必須適應(yīng)中小民營(yíng)企業(yè)自身的實(shí)際情況。對(duì)于中小民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),資源相對(duì)稀缺,企業(yè)員工的綜合素質(zhì)也不是很高。因此,在實(shí)施管理創(chuàng)新之前,對(duì)于所采用的新思維、新技術(shù)、新方法的進(jìn)行充分的分析以及對(duì)創(chuàng)新方案的科學(xué)選擇非常重要。
(3)系統(tǒng)性原則。企業(yè)本身就是一個(gè)相對(duì)完整的系統(tǒng),管理創(chuàng)新過(guò)程中往往會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。在實(shí)施管理創(chuàng)新時(shí),一定要對(duì)企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境和各種情況進(jìn)行充分的分析,考慮清楚管理創(chuàng)新的影響范圍、程度、時(shí)間,以及出現(xiàn)預(yù)想不到的情況時(shí)所能采取的備選方案和措施。
(4)資源保證原則。企業(yè)管理的任何一項(xiàng)工作都必須講究各種資源匹配。管理創(chuàng)新需要調(diào)動(dòng)企業(yè)各方面的資源支持,充分發(fā)揮企業(yè)的資源的作用。
4 中國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)實(shí)施管理創(chuàng)新的策略
(1)理念創(chuàng)新主導(dǎo)策略。企業(yè)的管理理念是一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的靈魂,科學(xué)的管理理念是中小民營(yíng)企業(yè)新一輪發(fā)展的主要推動(dòng)力。中小民營(yíng)企業(yè)在實(shí)施理念創(chuàng)新策略時(shí)要注意要徹底擯棄以往的經(jīng)驗(yàn)主義。企業(yè)要生存并穩(wěn)定發(fā)展就必須牢固樹立不斷學(xué)習(xí)并吸收先進(jìn)管理方法的理念,并在管理理論和方法上不斷創(chuàng)新,既要做到與時(shí)俱進(jìn),又要克服急于求成的思想。
(2)人才培育開發(fā)策略。在企業(yè)里,人是最積極的生產(chǎn)要素。人力資源管理創(chuàng)新要從著眼于培育企業(yè)人才的角度出發(fā),通過(guò)引進(jìn)人才、用好人才、培育人才等各種措施從而全面提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),發(fā)揮員工的積極性、挖掘其創(chuàng)造潛能。
(3)技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新策略。針對(duì)我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)技術(shù)力量薄弱、實(shí)驗(yàn)和設(shè)備手段相對(duì)落后的實(shí)際,企業(yè)管理者應(yīng)足夠重視,加大技術(shù)投入,培育技術(shù)人才,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。
(4)企業(yè)文化滲透策略。企業(yè)文化是指企業(yè)所有人員認(rèn)可并遵守的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等物質(zhì)形態(tài)和意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容。構(gòu)建中小民營(yíng)企業(yè)優(yōu)秀的文化,形成企業(yè)的文化特色,能夠提高企業(yè)效率,使企業(yè)領(lǐng)先于別的企業(yè)。
(5)信息化管理策略。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,尤其是現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,使人類已經(jīng)快踏步進(jìn)入了“信息社會(huì)”,信息和知識(shí)已經(jīng)成為與人力、資金并立的三大企業(yè)戰(zhàn)略資源,企業(yè)唯有加強(qiáng)信息化管理,才能在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成i企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5 結(jié)語(yǔ)
在國(guó)際市場(chǎng)上,中國(guó)的中小型民營(yíng)企業(yè)發(fā)展面臨諸多困難,但是只要中國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)家能夠有勇氣有決心大膽改革,勇于進(jìn)行管理創(chuàng)新,一定能夠發(fā)揮中國(guó)人的聰明才智,構(gòu)建中國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使中國(guó)中小型企業(yè)走向世界。
參考文獻(xiàn):
[1]慕朝師.提升企業(yè)管理創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2008,(16).
[2]陸道生,王慧敏.中小企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展.上海人民出版社,2002.
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)文化;建設(shè)策略
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力綜述
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)有的知識(shí)或資源,是企業(yè)的綜合能力或各種能力的組合,是企業(yè)營(yíng)銷能力和適應(yīng)市場(chǎng)的能力。至今,各位學(xué)者對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵有不同的觀點(diǎn)。
1.核心競(jìng)爭(zhēng)力指企業(yè)獨(dú)有的知識(shí)或資源。PrahaladandHamel(1990)認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)由過(guò)去到現(xiàn)在所積累的知識(shí)和學(xué)習(xí)效果,特別是協(xié)調(diào)技術(shù)及科技整合上的能力;Kim(1995)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一般包含在產(chǎn)品或業(yè)務(wù)部門或技術(shù)方面的能力,而是用一切知識(shí)表現(xiàn)出的最深層的內(nèi)涵;Petts(1997)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)擁有和特有的知識(shí)和技能組合。Hamel(2000)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)擁有的知識(shí)能力。張維迎(2002)認(rèn)為,企業(yè)存亡取決于是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種核心競(jìng)爭(zhēng)力即是否具有獨(dú)特的資源和其他能力。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力指企業(yè)綜合能力或各種能力的組合。Dosi(1990)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)能力是一組差異化技術(shù)、互補(bǔ)性資源及企業(yè)習(xí)性與生產(chǎn)能力的集合。Chandler(1990)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)包括職能性的能力。如生產(chǎn)、營(yíng)銷、人事、財(cái)務(wù)與研究及戰(zhàn)略能力。Collis(1990)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)造利潤(rùn)的來(lái)源,是一組特有的、科學(xué)技術(shù)的互補(bǔ)性資源。Winterscheid(1993)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)有形和無(wú)形資產(chǎn)的協(xié)調(diào)整合,它能跨越企業(yè)整體間的界限,使企業(yè)活動(dòng)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具有優(yōu)越的能力。Mongomery(1995)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)整體戰(zhàn)略下,開發(fā)的具有優(yōu)勢(shì)的資源。
3.核心競(jìng)爭(zhēng)力指企業(yè)營(yíng)銷能力和適應(yīng)市場(chǎng)能力。張彥寧認(rèn)為(2002),核心競(jìng)爭(zhēng)力指企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力,它使企業(yè)在戰(zhàn)略上與眾不同。陳清泰(2003)認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力指企業(yè)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力及不斷創(chuàng)新營(yíng)銷手段的能力。
二、核心競(jìng)爭(zhēng)力指企業(yè)長(zhǎng)期積累且獨(dú)自擁有的文化
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,是企業(yè)在某一領(lǐng)域或某一方面領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特殊能力,是企業(yè)長(zhǎng)期積累且獨(dú)自擁有的文化,企業(yè)核心能力的構(gòu)成應(yīng)包括企業(yè)的管理文化、創(chuàng)新文化和技術(shù)文化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)文化從理想信念、價(jià)值觀念、行為規(guī)范和知識(shí)技能等決定著企業(yè)成員的整體經(jīng)營(yíng)素質(zhì),從而為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了關(guān)鍵和基礎(chǔ)。根據(jù)本文對(duì)117名來(lái)自全國(guó)12個(gè)地區(qū)的企業(yè)管理人員的調(diào)查,其中92%的管理人員認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)獨(dú)有并長(zhǎng)期發(fā)展中形成的價(jià)值觀,很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他組織模仿,因此具有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特點(diǎn)。早在1992年,LeonardBarton認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組獨(dú)特和不易模仿的,且能為企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的文化知識(shí)。Aharoni(1993)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具體的優(yōu)勢(shì)(firm—specificadvantages),指企業(yè)深植于職工或設(shè)施中的獨(dú)特文化。Hamel(1994)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力不是實(shí)物的資產(chǎn),而是一種可以創(chuàng)造核心價(jià)值的能力。
20世紀(jì)70年代,我國(guó)企業(yè)管理處于經(jīng)驗(yàn)管理階段。那時(shí)企業(yè)管理主要憑借管理人員的經(jīng)驗(yàn)和意志,管理效果完全依靠管理者的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和努力,至20世紀(jì)80年代后,我國(guó)企業(yè)管理者已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)必須采用科學(xué)管理策略和方法,建立本企業(yè)的特色文化。當(dāng)今,我國(guó)企業(yè)管理進(jìn)入文化管理階段,企業(yè)管理對(duì)象為知識(shí)化和學(xué)習(xí)型的勞動(dòng)者,主要管理策略是企業(yè)全體職工建立共同愿景和價(jià)值觀,提高職工凝聚力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、文化是影響和產(chǎn)生企業(yè)核心力的關(guān)鍵要素
根據(jù)本文調(diào)查和總結(jié),企業(yè)的一切行為本質(zhì)上都要受企業(yè)文化指導(dǎo),企業(yè)努力的方向和行為方式是企業(yè)文化的集中體現(xiàn),也是企業(yè)核心能力的累計(jì)過(guò)程。弗朗克·戈泰(FranckGauthey,1993)認(rèn)為,任何企業(yè)文化都可產(chǎn)生滿足本群體需要的工具和物品,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)能力的各層次都起著管理和激勵(lì)作用。泰力(Terry,1993)和弗蘭克林(Franklin,1994)認(rèn)為,管理的各功能應(yīng)包括組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、溝通及戰(zhàn)略的形成,這些因素都與企業(yè)文化緊密聯(lián)系。本文認(rèn)為,企業(yè)文化代表了企業(yè)的生命力,代表著企業(yè)集體的靈魂,企業(yè)文化不僅影響企業(yè)的管理方法和策略,也影響企業(yè)的思維方式,影響企業(yè)戰(zhàn)略形成的全過(guò)程。在企業(yè)文化的行程中,價(jià)值觀起著關(guān)鍵作用,先進(jìn)的價(jià)值觀使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的規(guī)范力,成為企業(yè)成員的行動(dòng)準(zhǔn)則,繼而產(chǎn)生持久的推動(dòng)力,促使員工積極地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。崇高的企業(yè)價(jià)值觀對(duì)內(nèi)可激勵(lì)員工,對(duì)外可在社會(huì)中樹立企業(yè)的良好形象,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),企業(yè)價(jià)值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向,影響企業(yè)的目標(biāo)和績(jī)效,是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。
此外,企業(yè)文化作為一種對(duì)員工的柔性管理,始終貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程。由于人力資源屬于能動(dòng)性資源,是最積極、最活躍的主動(dòng)性生產(chǎn)要素。企業(yè)的共同價(jià)值常決定企業(yè)的前進(jìn)方向,在這個(gè)前提下,企業(yè)常根據(jù)環(huán)境和自身?xiàng)l件確定自己的工作目標(biāo),通過(guò)探索符合自己價(jià)值觀的行為方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。由此可見(jiàn),企業(yè)文化在核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過(guò)程中發(fā)揮著無(wú)可替代的基礎(chǔ)性作用。
1.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略具有影響力。企業(yè)文化作為一種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有導(dǎo)向、規(guī)范、約束、凝聚和融合作用。
企業(yè)文化影響企業(yè)戰(zhàn)略,Peters和Waterman(1982)在《追求卓越》中的重要論點(diǎn)是成功的企業(yè)必須以企業(yè)文化作主導(dǎo)。實(shí)際上,企業(yè)文化影響著企業(yè)的戰(zhàn)略分析,影響企業(yè)戰(zhàn)略決策,影響著企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂后,需要全體成員積極有效的貫徹實(shí)施,正是企業(yè)文化的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和輻射作用才激發(fā)了企業(yè)員工的熱情,統(tǒng)一了企業(yè)員工的意志和愿景,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而努力工作,進(jìn)而影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.企業(yè)文化對(duì)組織管理具有影響力。企業(yè)文化決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,不同的企業(yè)文化,其組織結(jié)構(gòu)不同。在企業(yè)決策權(quán)限集中化的文化氛圍中,其組織結(jié)構(gòu)為金字塔形,組織層次分明。此外,企業(yè)文化常引導(dǎo)企業(yè)制度的制定和執(zhí)行。同時(shí),企業(yè)制度本身也是企業(yè)文化的一部分,制度對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)行為,塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力具有保障作用。本文認(rèn)為由于企業(yè)靠各種制度把企業(yè)要素整合在一起,制度的選擇可決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)權(quán)制度、管理制度和組織結(jié)構(gòu)是保證企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)文化對(duì)專業(yè)技術(shù)具有影響力。根據(jù)調(diào)查,構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素是企業(yè)的核心技術(shù)。包括產(chǎn)品、工藝、服務(wù)和管理等創(chuàng)新能力。企業(yè)的核心技術(shù)來(lái)自職工個(gè)人和集體的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,屬于企業(yè)行為文化,優(yōu)秀的企業(yè)行為文化可培育企業(yè)的核心技能。
4.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工具有影響力。格朗魯斯(Gronroos,1984)認(rèn)為,企業(yè)只有對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)和激勵(lì),使其對(duì)企業(yè)滿意,才能使員工更好地工作。本文認(rèn)為,企業(yè)與員工的關(guān)系是企業(yè)文化的一個(gè)重要關(guān)系,以人為本的企業(yè)文化是激勵(lì)員工最有效的方法。
四、培育有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化策略
1.創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。根據(jù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理實(shí)踐,核心競(jìng)爭(zhēng)力管理過(guò)程可分為四個(gè)階段:核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育階段;核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合階段、核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)施階段;核心競(jìng)爭(zhēng)力的更新階段。首先,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)職工個(gè)人行為,在學(xué)習(xí)過(guò)程中得到發(fā)展,而學(xué)習(xí)的性質(zhì)和發(fā)生方式由企業(yè)文化所決定。在不同的企業(yè)背景下,競(jìng)爭(zhēng)力以不同的方式發(fā)展,但大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)力開始于職工個(gè)人,因?yàn)閭€(gè)人首先開發(fā)專業(yè)知識(shí)和個(gè)性化的技能。此外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的擴(kuò)張實(shí)質(zhì)上是一個(gè)知識(shí)傳播的過(guò)程。成功的企業(yè)常存在著有利于學(xué)習(xí)和知識(shí)共享的文化,而且他們的行為和企業(yè)文化之間能很好地融合。21世紀(jì)是人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)活動(dòng)的成功關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)內(nèi)容和效果。創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化關(guān)鍵在于通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新解決傳統(tǒng)企業(yè)固有的分工、競(jìng)爭(zhēng)和反應(yīng)性三個(gè)基本問(wèn)題。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,過(guò)于專業(yè)化的分工把企業(yè)分割成相互獨(dú)立且相互沖突的領(lǐng)域,不利于團(tuán)隊(duì)合作,使管理者的注意力發(fā)生了偏離,僅關(guān)注解決問(wèn)題而不關(guān)注開發(fā)和創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)可有效改進(jìn)管理人員的思維方式,激發(fā)他們的主動(dòng)意識(shí),促進(jìn)管理者尋求進(jìn)步。
學(xué)習(xí)性企業(yè)文化的關(guān)鍵是提高職工的文化素養(yǎng),重視職工的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)價(jià)值,尊重職工的獨(dú)立人格。成功的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化創(chuàng)造寬松的工作氣氛,讓職工暢所欲言,允許他們從各個(gè)角度提出問(wèn)題與解決方案。一個(gè)信任和開放的企業(yè)文化鼓勵(lì)職工對(duì)于現(xiàn)有管理模式提出質(zhì)疑和挑戰(zhàn)并倡導(dǎo)他們?nèi)シe極尋求改善的途徑。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,使職工增加嘗試的勇氣而不是變得過(guò)分謹(jǐn)慎,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,促進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)。成功的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人的自主管理,自我創(chuàng)新。企業(yè)只有相信員工,激勵(lì)員工,給他們指明方向,并為他們提供必要的保證,才能煥發(fā)職工極大的工作熱情。
2.建立創(chuàng)新型企業(yè)文化。根據(jù)調(diào)查,創(chuàng)新型企業(yè)文化可使企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位,建立創(chuàng)新型文化必須進(jìn)行一系列配套改革,首先要重塑企業(yè)價(jià)值觀。其次,重新調(diào)整企業(yè)的管理方式。最后,企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新溝通體系。根據(jù)調(diào)查,許多富于創(chuàng)新性的活動(dòng)因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)或無(wú)效而變得扭曲。本文認(rèn)為,建立創(chuàng)新型企業(yè)文化應(yīng)做到以下幾點(diǎn):(1)將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作為企業(yè)的目標(biāo)。(2)在日常工作中鼓勵(lì)職工互相交流。(3)在管理者和被管理者間建立信任。(4)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)。(5)重視召開有關(guān)企業(yè)文化與價(jià)值觀的會(huì)議。(6)高層管理者應(yīng)明確企業(yè)的核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。
3.培育生態(tài)型企業(yè)文化。任何企業(yè)是由生態(tài)鏈的相互依存關(guān)系構(gòu)成的,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的日趨明顯,任何企業(yè)都是生態(tài)系統(tǒng)中的一員,相互影響,相互依存。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)考慮培育生態(tài)型企業(yè)文化,生態(tài)型企業(yè)文化主要包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德意識(shí)和行為。未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將很大程度地體現(xiàn)在誰(shuí)能更好地維護(hù)社會(huì)環(huán)境,誰(shuí)能最大限度地給消費(fèi)者提供“綠色”產(chǎn)品。生態(tài)型企業(yè)文化可為企業(yè)帶來(lái)良好的社會(huì)形象,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。這種生態(tài)企業(yè)文化的培育可提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
1.劉光明編著.企業(yè)文化.北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,1999:7,112.
2.陳春花主編.企業(yè)文化管理.廣州:華南理工大學(xué)出版社,2002:11-15.
3.林平凡,詹向明.企業(yè)文化創(chuàng)新.廣州:中山大學(xué)出版社,2002:17-18.
4.陳莞,倪德玲,裴云峰.最卓越的管理理念.北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2003:28-29.
5.史東明.核心能力論.北京:北京大學(xué)出版社,2002:86-87.
一、圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力樹立企業(yè)用人觀念
企業(yè)從高層管理者到基層的每一個(gè)員工,都應(yīng)該認(rèn)知企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的作用,重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)重要體現(xiàn)是其發(fā)展應(yīng)具備獨(dú)特性,即企業(yè)在其生產(chǎn)領(lǐng)域具有別人無(wú)法模仿的優(yōu)勢(shì),并由此為企業(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那些內(nèi)化于企業(yè)整個(gè)組織體系、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的專長(zhǎng),比建立在個(gè)別專利或某個(gè)出色的管理者或技術(shù)骨干基礎(chǔ)之上的專長(zhǎng),具有更好的獨(dú)特性。專長(zhǎng)的獨(dú)特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的基礎(chǔ)——人才所決定。只有尊重知識(shí)、尊重人才,建立起合理的用人觀念,并細(xì)化到每個(gè)員工的工作中,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。把核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念全面引入企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃,凡是能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,完成企業(yè)給定的目標(biāo),給企業(yè)帶來(lái)效益的人都應(yīng)對(duì)其價(jià)值的充分重視;是否把人才的培養(yǎng)、應(yīng)用與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有機(jī)結(jié)合很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來(lái)。
二、圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力打造有特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)管理理念及其具體體現(xiàn)的集合,是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深層次因素。有了全體員工共同認(rèn)同的價(jià)值觀,這個(gè)價(jià)值觀無(wú)形中就形成了對(duì)員工的激勵(lì),使他們?yōu)榇硕鴬^斗,形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要利器。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)對(duì)人的尊重、理解、關(guān)心和依靠,強(qiáng)調(diào)要發(fā)展人和服務(wù)人,通過(guò)提高企業(yè)的信任感、親密度和凝聚力,注重員工潛能的發(fā)揮來(lái)提高生產(chǎn)效率,從而使企業(yè)獲得發(fā)展與成功的永久動(dòng)力。
企業(yè)文化有助于企業(yè)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作,獲得人力資源競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化其核心是價(jià)值觀,體現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和員工的具體行為中。杰出的企業(yè)文化能依托其價(jià)值觀吸引到企業(yè)所需的優(yōu)秀員工,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作精神,形成人才聚合效應(yīng)。而員工的不同個(gè)性、觀念、態(tài)度與企業(yè)核心價(jià)值觀的良性互動(dòng),又能不斷錘煉和提升企業(yè)核心價(jià)值觀,并最終形成企業(yè)人力資源能力相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異和優(yōu)勢(shì)。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織,提高企業(yè)能持續(xù)學(xué)習(xí)、有效積累知識(shí)的能力,使企業(yè)擁有發(fā)展與整合應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)的能力。組織學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,是組織通過(guò)各種途徑和方式,不斷地獲取知識(shí)、在組織內(nèi)傳遞知識(shí)并創(chuàng)造出新知識(shí),以增強(qiáng)組織自身能力,帶來(lái)行為或績(jī)效的改善的過(guò)程。
提高企業(yè)創(chuàng)新能力,滿足市場(chǎng)變化的需求,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)建立相應(yīng)的創(chuàng)新機(jī)制和制度,形成企業(yè)的創(chuàng)新價(jià)值觀念,把創(chuàng)新理念植入每個(gè)員工的行為中,并體現(xiàn)在每一項(xiàng)工作中。
三、圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力完善現(xiàn)代化企業(yè)管理體系
盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造提供制度保證。核心競(jìng)爭(zhēng)力是成長(zhǎng)在企業(yè)良好的管理環(huán)境之中的,油田企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,特別是管理思路僵化等,使得企業(yè)無(wú)力或無(wú)暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此油田企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。
同時(shí),針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理中強(qiáng)調(diào)人在管理的中心地位,關(guān)注人的需求。必須在管理中對(duì)人性的各個(gè)方面給予充分的考慮,按照人性的原則來(lái)實(shí)施管理。在企業(yè)發(fā)展中,圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,依照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,實(shí)行人性化企業(yè)管理,不但要充分發(fā)揚(yáng)人性中有利的一面,為企業(yè)發(fā)展服務(wù);也要對(duì)人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。在企業(yè)管理實(shí)施手段上采取“人性”的、靈活的方式、而不僅僅是靠理性的約束和制度的規(guī)定來(lái)進(jìn)行管理。尊重個(gè)人與人性,不只是以組織意志、管理者意志來(lái)約束和限制員工。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的前提下,把員工的個(gè)人進(jìn)步與提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的融合,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
四、圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)施人力資源戰(zhàn)略
人力資源戰(zhàn)略管理中強(qiáng)調(diào)人力資源是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源泉。這指明人力資源特別是戰(zhàn)略人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理要使企業(yè)使用的人力資源的目標(biāo)與行為素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展需要相適應(yīng),與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力同步,是強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路,既保證企業(yè)的正常發(fā)展,又使人才得到滿足與成長(zhǎng)。目前的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,人才是企業(yè)的核心資源戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。人力資源戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的核心,它指導(dǎo)著人力資源管理活動(dòng),使人力資源管理的活動(dòng)之間能夠有效地互相配合。不同的資源戰(zhàn)略規(guī)劃必然會(huì)影響到人力資源的管理活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心地位。
[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家、民族的靈魂。在經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)要想持續(xù)繁榮、發(fā)展、永遠(yuǎn)立于不敗之地必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,形成屬于自己的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵
1.技術(shù)創(chuàng)新:企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心,企業(yè)只有通過(guò)源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新,才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和技術(shù)含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高產(chǎn)品的價(jià)值,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,并適時(shí)開拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。國(guó)外成功企業(yè)大都遵循著“企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新――企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)――新一輪企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新”的發(fā)展模式。
2.組織創(chuàng)新:組織創(chuàng)新是組織中的管理者和其他成員為使組織系統(tǒng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化或滿足組織自身內(nèi)在成長(zhǎng)的需要,對(duì)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)及其相互作用機(jī)制或組織與外部環(huán)境的相互機(jī)制的創(chuàng)造性的調(diào)整、開發(fā)和完善的過(guò)程。組織創(chuàng)新能很好的適應(yīng)組織規(guī)模的發(fā)展,內(nèi)、外部環(huán)境的變化。組織創(chuàng)新包括組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,人員配備的變動(dòng),管理幅度、管理層次的變化,部門的調(diào)整等。企業(yè)要建立學(xué)習(xí)型組織,在學(xué)習(xí)型組織中存在組織學(xué)習(xí),并成為企業(yè)立身的一個(gè)基本原則,能更好的認(rèn)識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,進(jìn)而能動(dòng)地作用于環(huán)境。
3.管理創(chuàng)新:管理創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展、內(nèi)外部環(huán)境的變化、技術(shù)的變革、戰(zhàn)略的調(diào)整,企業(yè)必須引進(jìn)新的管理思想、管理方式、管理制度、管理技術(shù),管理創(chuàng)新很好的體現(xiàn)了權(quán)變管理理論的思想。只有通過(guò)管理創(chuàng)新才能把企業(yè)的其他創(chuàng)新更好的有機(jī)地結(jié)合在一起,才能更好的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵
1.基于技術(shù)觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:根據(jù)帕汗拉德和哈默的定義,核心能力是“組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。”因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它能使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平。
2.基于資源觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:克利斯汀.奧利佛強(qiáng)調(diào)資源和能力對(duì)企業(yè)獲取高額利潤(rùn)回報(bào)率和持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用?;谶@樣的觀點(diǎn),資源是保證企業(yè)持續(xù)獲得常規(guī)利潤(rùn)的最基本的條件。構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源具有稀缺性、獨(dú)一無(wú)二性、持續(xù)性、專用性、不可模仿性、非交易性、非替代性等特點(diǎn)。
3.基于知識(shí)觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:從知識(shí)觀考察,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持有的、不易外泄的專有知識(shí)體系,包括四個(gè)方面:技巧和知識(shí)、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、價(jià)值觀系統(tǒng)。知識(shí)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
4.基于組織和系統(tǒng)觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:組織和系統(tǒng)觀認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是提供企業(yè)在特定的經(jīng)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面的技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)、管理機(jī)制以及組織文化的有機(jī)融合。庫(kù)姆斯認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括企業(yè)的技術(shù)能力以及將技術(shù)能力予以有效結(jié)合的組織能力。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
1.延展性:核心競(jìng)爭(zhēng)力就象一個(gè)“技能源”,通過(guò)其發(fā)散作用,將能量不斷擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上,從而為消費(fèi)者源源不斷地提供新產(chǎn)品。隨著產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演化,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以生長(zhǎng)出許多奇妙的最終產(chǎn)品,創(chuàng)造出眾多意料不到的新市場(chǎng),它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。
2.用戶價(jià)值性:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有助于用戶看中的價(jià)值。那些能夠使企業(yè)為用戶提供根本性好處的技能,才能稱得上是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.獨(dú)特性:一個(gè)企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是獨(dú)一無(wú)二的,沒(méi)有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有。核心競(jìng)爭(zhēng)力由于具有與眾不同的獨(dú)到之處,因此不易被人輕易占有、轉(zhuǎn)移或模仿。企業(yè)不能靠簡(jiǎn)單的模仿其他企業(yè)而建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該靠自身的不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)造乃至在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的磨練,建立和強(qiáng)化獨(dú)特的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4.稀缺性:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一種資源,其建立或形成是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程的結(jié)果。任何時(shí)候相對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的需要,其供給都是有限的。
5.動(dòng)態(tài)性:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的。當(dāng)它們發(fā)生變化時(shí),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也要面臨再培育和提升的問(wèn)題。隨著產(chǎn)業(yè)、技術(shù)和產(chǎn)品生命周期的發(fā)展而具有生命周期特性,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也有培育、形成、提升和再生的過(guò)程。
四、企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
1.技術(shù)創(chuàng)新有利于提升企業(yè)的技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力:技術(shù)創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的途徑。企業(yè)為了贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要通過(guò)兩種戰(zhàn)略即產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,而這兩種戰(zhàn)略的實(shí)施主要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)只有通過(guò)源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新,才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和技術(shù)含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。IT行業(yè)最能體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新有利于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這一點(diǎn)。
2.組織創(chuàng)新有利于提升企業(yè)的組織核心競(jìng)爭(zhēng)力:企業(yè)通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,人員配備的變動(dòng),管理幅度、管理層次的變化,部門的調(diào)整等能更好的認(rèn)識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,能動(dòng)的作用于環(huán)境,從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
[關(guān)鍵詞]核心競(jìng)爭(zhēng)力 管理模式 國(guó)有企業(yè)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)正趨于白熱化,而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是企業(yè)核心能力的競(jìng)爭(zhēng)。以指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)為指導(dǎo)思想的國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)高競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的要求?,F(xiàn)代國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的工作重心應(yīng)該放在如何改進(jìn)管理模式、降低生產(chǎn)成本以及提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力上。通過(guò)分析國(guó)企現(xiàn)有的管理模式對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的制約性,提出符合企業(yè)現(xiàn)狀的改進(jìn)策略,可以有效地提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、陳舊管理模式導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力偏低的原因分析
當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總體水平偏低,除了受不健全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、不規(guī)范的企業(yè)制度,員工對(duì)知識(shí)技能的掌握不足,技術(shù)創(chuàng)新體系還未形成等因素的影響外,主要還受落后管理模式的影響。
1.管理模式陳舊,企業(yè)整體利益受損
傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)采用以關(guān)系管理為主的管理體系,其中包括物質(zhì)至上、論資排輩等方式。此種陳舊的管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)壓力日趨嚴(yán)峻的需求。在這種落后的管理模式引導(dǎo)下,國(guó)企員工表現(xiàn)出工作效率低、工作積極性低下等現(xiàn)象。
在關(guān)系管理的模式下,企業(yè)內(nèi)部人員把更多的精力放在了勾心斗角上,從而忽略了企業(yè)的整體利益。管理職位的論資排輩扼殺了員工升遷的希望,導(dǎo)致員工的工作熱情低下,而不具備相關(guān)能力的人員卻占據(jù)著中高層管理職位,使得企業(yè)管理出現(xiàn)決策上的失誤。受管理以物為主思想的影響,企業(yè)管理呈現(xiàn)出以物為主、忽略人本管理的現(xiàn)象。
正是由以上種種原因直接導(dǎo)致了國(guó)企員工把重心放在為自己謀私利上,忽視了工作的職責(zé)所在,導(dǎo)致企業(yè)整體利益受到損害。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力受重視程度不足
國(guó)企的管理者并沒(méi)有跟隨時(shí)代的進(jìn)步、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善改變?cè)械挠^念,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性認(rèn)識(shí)仍然不足。由于要應(yīng)對(duì)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)壓力,過(guò)分強(qiáng)調(diào)當(dāng)前利益,許多國(guó)企并未考慮到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
因此,當(dāng)前國(guó)企生存和發(fā)展的關(guān)鍵是通過(guò)采納現(xiàn)代企業(yè)的管理模式對(duì)傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行改進(jìn),提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、改進(jìn)管理模式,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
1.強(qiáng)調(diào)整體利益,杜絕腐敗現(xiàn)象發(fā)生
國(guó)企在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),需通過(guò)各種方式提升員工的工作效率、降低成本、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,國(guó)企必須將經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)整體利益作為首要目標(biāo)。而借鑒現(xiàn)代企業(yè)的管理模式,強(qiáng)調(diào)企業(yè)整體利益的核心地位是目前國(guó)企管理模式改革的首選之路。降低職位混亂、公款濫用等情況發(fā)生的概率可以通過(guò)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的整體利益得以實(shí)現(xiàn)。
眾所周知,現(xiàn)代企業(yè)的管理模式是以保障所有者的利益作為最終目的的。在這種管理模式下,公款濫用等情況可以得到有效的控制,從而確保企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)利益,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。因而,通過(guò)借鑒現(xiàn)代企業(yè)的管理模式,制定出一套符合自身需求的管理體系,并付諸于實(shí)施是目前國(guó)企改進(jìn)管理模式、改善經(jīng)營(yíng)狀況、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
2.聯(lián)結(jié)企業(yè)與員工,提高工作效率
員工工作積極性及效率的高低直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)的管理者必須對(duì)此引起足夠的重視。通過(guò)聯(lián)結(jié)員工個(gè)人利益與企業(yè)的整體利益,讓員工認(rèn)識(shí)到,只有企業(yè)整體利益提高,個(gè)人的利益才會(huì)相應(yīng)的提高,從而提高員工的工作積極性。而聯(lián)結(jié)員工利益與企業(yè)利益的最有效方法是采取年終獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、對(duì)企業(yè)做出特色貢獻(xiàn)、已經(jīng)按時(shí)完成工作指標(biāo)的員工給予不同程度的獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì),滿足員工的物質(zhì)需求,提高其工作效率。員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)整體利益的重要性,促使自己提高工作效率,從而進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,由此形成一個(gè)良性循環(huán)。企業(yè)員工工作效率的提高直接增強(qiáng)了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)等各種能力,降低了成本,提高了核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保障企業(yè)和員工的利益
職務(wù)侵占、公款濫用等現(xiàn)象在國(guó)企現(xiàn)有的關(guān)系管理模式中滋長(zhǎng),持續(xù)損害著企業(yè)和員工的利益。因此,國(guó)企的首要任務(wù)是借鑒現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式,通過(guò)加強(qiáng)審核力度、領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)制等方式,改善現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式,降低公款濫用等現(xiàn)象的發(fā)生,保障企業(yè)和員工的利益。而其中的關(guān)鍵在于審核財(cái)務(wù)票據(jù)、企業(yè)決策者直接管轄財(cái)務(wù)部門、構(gòu)建現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理體系等。加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力,還能夠節(jié)約企業(yè)的管理成本,保障企業(yè)與員工的利益,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4.加強(qiáng)信息化管理,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力
是否能夠根據(jù)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確并快速的做出反應(yīng),是衡量一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)管理者必須對(duì)信息系統(tǒng)引起足夠的重視,采用現(xiàn)代化信息管理技術(shù),保證企業(yè)信息流的暢通已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的重要組成部分。收集匯總企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的信息,采用財(cái)務(wù)分析軟件對(duì)其進(jìn)行分析,發(fā)掘其隱含的市場(chǎng)信息,并將信息快速地提交到企業(yè)決策者手中,為企業(yè)能夠針對(duì)市場(chǎng)信息做出快速準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)提供支持。信息準(zhǔn)確做出的決策才能正確,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于有利的位置。
三、結(jié)論
管理模式的先進(jìn)與否直接關(guān)系著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。針對(duì)現(xiàn)有管理模式中的不足,分析其形成的原因,借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)是目前國(guó)企面臨的首要問(wèn)題。解決了管理模式中存在的不足,也就是解決了核心競(jìng)爭(zhēng)力中存在的不足,從而保障了企業(yè)在激勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]張景怡:現(xiàn)代企業(yè)管理目的分析[J].市場(chǎng)與管理,2008.6
[2]陳磊:對(duì)傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)管理方式存在問(wèn)題的分析[J].西南工業(yè),2008.3
[3]張淑云:現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)管理方式改革[J].西南工業(yè),2008.11
【關(guān)鍵詞】人力資源 管理 核心競(jìng)爭(zhēng)力 提升
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展,企業(yè)要想在全球化的今天快速發(fā)展,企業(yè)要想適應(yīng)社會(huì)各個(gè)方面帶來(lái)的挑戰(zhàn)和壓力,必須要提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中,人力資源管理起到重要的促進(jìn)作用,是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵條件和重要保障。這時(shí)應(yīng)全面分析人力資源管理對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用,以此推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和壯大。
一、人力資源管理的重要性
(一)人力資源是企業(yè)核心資源
人力資源是企業(yè)的核心資源,是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵因素,企業(yè)若缺乏人力,必會(huì)對(duì)發(fā)展造成嚴(yán)重影響。人力資源是發(fā)揮企業(yè)其他資源的關(guān)鍵,是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。人掌握著知識(shí)和技能,具有學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力,企業(yè)只有通過(guò)人的各種行為才可以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。因此,企業(yè)核心資源是人力資源,只有在具備了人力資源,才可以有效創(chuàng)造效益,提高競(jìng)爭(zhēng)力,獲得發(fā)展。隨著現(xiàn)代市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素是人力,才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展、壯大。
(二)人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障
人力資源管理是對(duì)企業(yè)人才進(jìn)行合理培養(yǎng)和調(diào)配,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源具有長(zhǎng)期作用,能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展發(fā)揮出有效作用。比如我們通過(guò)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的發(fā)展可以看出,他們利用自身所具備的人力資源優(yōu)勢(shì),為企業(yè)培養(yǎng)大量的人才,并充分發(fā)揮出企業(yè)人才的巨大貢獻(xiàn)。企業(yè)在具備了雄厚的人力資源,在很大程度上提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)占據(jù)著不可忽視的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化,人力資源在企業(yè)發(fā)展中起到越來(lái)越重要的作用,是保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
隨著科學(xué)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位,而人力是掌握科學(xué)技術(shù)的主體,是創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。企業(yè)中的資金與設(shè)備都是從外界獲得,但需要人員才可以掌握。而企業(yè)獲得復(fù)合型人才,尤其是掌握著核心技術(shù)及創(chuàng)造核心技術(shù)的人才更是稀少。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)用著大量先進(jìn)設(shè)備,需要應(yīng)用新的管理理念,這些都需要企業(yè)要具備著雄厚的人力資源。企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須要管理和建設(shè)人力資源,擁有更多的科學(xué)人才促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)只有通過(guò)高效的人力資源管理,培養(yǎng)人才和吸收人才,以此提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
二、加強(qiáng)人力資源管理,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
(一)加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念,促進(jìn)企業(yè)人力資源管理
企業(yè)創(chuàng)新能力是由企業(yè)科技人員決定的,企業(yè)的管理方法和水平是由企業(yè)管理人員決定的,企業(yè)的技術(shù)水平和工作效率是由生產(chǎn)人員決定的。無(wú)論是處于世界領(lǐng)頭的企業(yè)還是在各行各業(yè)領(lǐng)先的企業(yè),都需要擁有雄厚的人力資源,以此提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)通過(guò)一系列方法提高人才資源的管理水平,大力吸收人才,培養(yǎng)人才,留住人才,加大工作人員素養(yǎng)培訓(xùn)的同時(shí),也要提高企業(yè)的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要理解企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理念,加大人力資源的管理,有效提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
加大企業(yè)人力資源的建設(shè)水平,促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升
首先要有效規(guī)劃人力資源,按照企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),對(duì)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效分析,采取相應(yīng)的預(yù)測(cè)方法和預(yù)測(cè)手段,保證預(yù)測(cè)方法和手段的科學(xué)性,使企業(yè)和工作人員能夠獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。企業(yè)管理者需要明確自身人力資源的情況和需求,滿足企業(yè)發(fā)展需求,制定有效合理的規(guī)劃方案。其次要建立完善的人力資源管理制度,為企業(yè)高效管理人力資源提供科學(xué)條件。在建立的人力資源管理制度時(shí),最為重要的是建立合理的薪酬體系和考核激勵(lì)機(jī)制。在建立薪酬體系時(shí),要對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行全面分析,并按照行業(yè)要求,讓薪酬體系起到激勵(lì)作用。在建立考核激勵(lì)機(jī)制時(shí),要保證考核激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)性和合理性,全面科學(xué)考察和評(píng)估工作人員的工作行為,有效評(píng)價(jià)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,對(duì)企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)掌握。在制定考核激勵(lì)機(jī)制時(shí),要保證考核激勵(lì)機(jī)制具備著合理定量、定性指標(biāo)和評(píng)價(jià)系統(tǒng)。完善考核內(nèi)容,增強(qiáng)工作人員的積極性,提高工作效率。
(三)加大人力資源培訓(xùn)力度,全面提高員工的技術(shù)水平
企業(yè)人力資源管理重要內(nèi)容是員工培訓(xùn),員工通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高工作人員的知識(shí)水平和工作能力。首先要對(duì)工作人員的支出觀念進(jìn)行改變,對(duì)人力資源進(jìn)行合理培訓(xùn)。其次要采取合理的培訓(xùn)方法,對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況以及人才的建設(shè)情況進(jìn)行分析,從而選擇科學(xué)的培訓(xùn)方法加強(qiáng)人力資源的建設(shè)。最后要加大人力資源培訓(xùn)評(píng)估水平,推動(dòng)培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)人力資源時(shí),要將提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為主要目的,積極開展人力資源的培訓(xùn)工作,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行有效評(píng)估。及時(shí)掌握工作人員的培訓(xùn)內(nèi)容,提高人員的技術(shù)掌握水平。
(四)企業(yè)加大人才的吸引、招收、使用和留住力度
在吸引和招收人力資源時(shí),要將事業(yè)發(fā)展、工資待遇、文化氛圍以及人際關(guān)系方面進(jìn)行體現(xiàn),更好地吸引人才。企業(yè)要樹立良好的企業(yè)形象,構(gòu)建大范圍的事業(yè)舞臺(tái),同時(shí)具有激勵(lì)特點(diǎn)的薪酬體系,以此推動(dòng)人才隊(duì)伍的建設(shè)水平。
三、總結(jié)
在人力資源管理中,為了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)更好發(fā)展和壯大,必須要加大人力資源的培訓(xùn)工作,加大人才隊(duì)伍的建設(shè),大力吸引人才、招收人才、使用人才和留住人才,加強(qiáng)人力資源的管理水平,推動(dòng)企業(yè)更好發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]唐勝利.加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)新 提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索,2004(10).
[2]蔣秀青.人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升研究[J].生產(chǎn)力研究,2010(20).
[關(guān)鍵詞]核心競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)局限性
核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是由Prahalad和Hamel最早提出來(lái)的,讀過(guò)那篇著名文章的人都知道,核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念晦澀難解,以至衍生出諸如技術(shù)觀、知識(shí)觀、創(chuàng)新觀、文化觀、資源觀等多種流派,各執(zhí)一詞。綜合各方面資料,核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是企業(yè)多方面技能和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合,是不同技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和營(yíng)銷系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合。核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅表現(xiàn)為關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備或者企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,而更為重要的是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)層次、各個(gè)部門、各個(gè)構(gòu)成之間的互融互通和整體作戰(zhàn)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存和發(fā)展的根本動(dòng)力,其內(nèi)在實(shí)質(zhì)是一種整合,而且是一種知識(shí)體系的整合;其外在表現(xiàn)是一種優(yōu)勢(shì)和差異,尤其是一種能使消費(fèi)者感知的優(yōu)勢(shì)和差異?;蛟S這個(gè)詞更適合中國(guó)人的語(yǔ)言特點(diǎn)和思維習(xí)慣,有些人自以為是地給它賦予了過(guò)多的、個(gè)人主義色彩濃烈的、甚至是主觀主義的內(nèi)涵,使得核心競(jìng)爭(zhēng)力被當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的必要條件。但正像任何一種理論一樣,它不可能放之四海而皆準(zhǔn)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)的特色,但單純的特色決不都是核心競(jìng)爭(zhēng)力;核心競(jìng)爭(zhēng)力是能給顧客帶來(lái)“消費(fèi)者剩余”的能力,這種能力蘊(yùn)涵在技術(shù)和產(chǎn)品中,但單純的技術(shù)和產(chǎn)品也絕不是核心競(jìng)爭(zhēng)力;核心競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上表現(xiàn)為管理的科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、均衡、高效率,但僅是優(yōu)秀的管理還不是核心競(jìng)爭(zhēng)力;核心競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)果是使企業(yè)有雄厚的實(shí)力和資金,但雄厚的實(shí)力和資金絕不是核心競(jìng)爭(zhēng)力;核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)、傳授等方式培育和建立起來(lái)的,但卓越的領(lǐng)導(dǎo)者也不能說(shuō)是核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,至于知名的品牌、良好的形象、個(gè)性化的服務(wù),則更不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是凝結(jié)在產(chǎn)品和服務(wù)中的能給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)超額利潤(rùn)和生機(jī)活力的素質(zhì)與能力,是一種企業(yè)獨(dú)有的價(jià)值觀和文化,是企業(yè)的靈魂和優(yōu)勢(shì)所在。其獨(dú)特性表現(xiàn)在企業(yè)擁有的能力是“偷不去、買不來(lái)、拆不開、帶不走”的,這一說(shuō)法雖然讓人們更加模糊或說(shuō)不清楚,但其本質(zhì)是企業(yè)持續(xù)高效調(diào)控資源以適應(yīng)環(huán)境、獲得超額利潤(rùn)并領(lǐng)先對(duì)手的洞察力與執(zhí)行力的結(jié)合及其成效。
核心競(jìng)爭(zhēng)力理論提出的宏觀背景是1980-1990年日本企業(yè)飛速發(fā)展和歐美企業(yè)逐步衰退的時(shí)期。這10年?yáng)|西方列強(qiáng)企業(yè)的不同表現(xiàn)迫使歐美國(guó)家的企業(yè)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家對(duì)日本和歐美企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐進(jìn)行對(duì)比和反思。而核心競(jìng)爭(zhēng)力的誕生是這股反思大潮的最重要的思想成果。但是,一個(gè)發(fā)人深省的現(xiàn)象是:“普拉哈拉德和哈默爾在《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中著力推崇的日本企業(yè)乃至韓國(guó)企業(yè),在該文發(fā)表后的10年中,競(jìng)爭(zhēng)力逐步地走向衰退;而備受兩位作者批評(píng)的美國(guó)企業(yè)卻重新獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是在該文中被當(dāng)作負(fù)面案例的美國(guó)通用電器公司,在1990-2000年的10年中連續(xù)保持了高增長(zhǎng)率。其首席執(zhí)行官杰克•韋爾奇更是被很多管理學(xué)家和管理者奉為20世紀(jì)最偉大的管理者之一” 。
美國(guó)麥肯錫咨詢公司對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià):“核心競(jìng)爭(zhēng)力就像是海市蜃樓,從遠(yuǎn)處看五光十色、雄偉壯麗;一旦接近,卻是一堆沙礫。”這句話雖然有失偏頗,但從一個(gè)方面表明了核心競(jìng)爭(zhēng)力是有局限性的。
首先,核心競(jìng)爭(zhēng)力理論研究對(duì)象的局限性。從Prahalad和Hamel的學(xué)術(shù)經(jīng)歷看,其主要研究重點(diǎn)是跨國(guó)公司,可以推測(cè),核心競(jìng)爭(zhēng)力身上有跨國(guó)公司的影子,核心競(jìng)爭(zhēng)力也是跨國(guó)公司的全球戰(zhàn)略。而我國(guó)企業(yè)大多缺少核心技術(shù)儲(chǔ)備、缺乏跨國(guó)經(jīng)營(yíng)能力,尚不具備談?wù)摵诵母?jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部條件。
第二,核心競(jìng)爭(zhēng)力理論研究方法的局限性。主要集中在三點(diǎn):(1)難以操作,盡管談?wù)摵诵母?jìng)爭(zhēng)力的人很多,但什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力,如何區(qū)分核心與非核心,卻鮮有人知。(2)事后合理化,核心競(jìng)爭(zhēng)力的推導(dǎo)具有明顯的事后追溯的特征,“你只能通過(guò)簡(jiǎn)單地描述你的成功與失敗來(lái)定義核心競(jìng)爭(zhēng)力”,但問(wèn)題不是過(guò)去如何,而是現(xiàn)在和將來(lái)怎么辦?(3)核心剛性,即核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的救命稻草,可是如果它不再管用了,怎么辦?
第三,核心競(jìng)爭(zhēng)力理論研究?jī)?nèi)容的局限性。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論與其他企業(yè)理論相比,更為關(guān)注企業(yè)自身素質(zhì)的提升,認(rèn)為企業(yè)的成長(zhǎng)不是靠外在的力量,而是靠精心培養(yǎng)“組織中的累積性學(xué)識(shí)”,很少或幾乎沒(méi)有將目光投向企業(yè)外部去尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。外部環(huán)境似乎是已知的固定因素因而被舍棄了,甚至有學(xué)者認(rèn)為這正是核心競(jìng)爭(zhēng)力的生命力所在。有代表性的情形通常是,信服于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)決策者們完全陷于“內(nèi)省型”的思維模式中,完全依靠自身的核心能力來(lái)組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),而不是追求其他的新事物以抓住市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。因?yàn)楹鲆曂獠凯h(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,以產(chǎn)品特征為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論,會(huì)引導(dǎo)企業(yè)以“完全是理性的,且符合利潤(rùn)最大化原則”的方式自然地做出不利于企業(yè)成長(zhǎng)的決策。實(shí)際上,核心競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)非僅僅是做自認(rèn)為擅長(zhǎng)的事情,而是要做消費(fèi)者看重的事情。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)改變時(shí),要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必然要求企業(yè)具有學(xué)習(xí)新事物的決心和能力,反之,無(wú)視外部環(huán)境對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的影響,過(guò)分專注于組織內(nèi)部的精耕細(xì)作,會(huì)形成“過(guò)剩的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。有學(xué)者指出,日本企業(yè)之所以競(jìng)爭(zhēng)力衰退,并不是因?yàn)楸畴x普拉哈拉德和哈默倡導(dǎo)的原則,而是過(guò)分拘泥于這些原則。例如,20世紀(jì)90年代數(shù)字技術(shù)取代模擬技術(shù),成為了核心技術(shù),所以日本20世紀(jì)80年代在模擬技術(shù)的領(lǐng)先地位,絲毫無(wú)助于它在數(shù)字領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),反而起了阻礙作用,并最終導(dǎo)致其在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。因此,企業(yè)必須根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境,動(dòng)態(tài)地審視核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,這是企業(yè)尋求未來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵。
另外,核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升具有較長(zhǎng)的生命周期和較高的穩(wěn)定性,能使企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而獲得穩(wěn)定的超額利潤(rùn)。其實(shí),早在20世紀(jì)30年代,經(jīng)濟(jì)學(xué)大師凱恩斯就在其經(jīng)典巨著《就業(yè)、利息與貨幣通論》中,對(duì)這種只重長(zhǎng)期、輕視短期的做法給予猛烈抨擊,他有一句名言:從長(zhǎng)期看,我們都趨向死亡??v觀全球市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),許多成功企業(yè)都是在一個(gè)虛擬的長(zhǎng)期曲線下做連續(xù)的短期最優(yōu)化經(jīng)營(yíng)??梢哉f(shuō),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很大程度上取決于短期競(jìng)爭(zhēng)。
第四,核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏廣泛的解釋力。根據(jù)該理論,核心競(jìng)爭(zhēng)力不是指單純的市場(chǎng)占有率、品牌知名度、企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,甚至不是指營(yíng)銷渠道、商業(yè)模式、物質(zhì)資源、企業(yè)文化、管理水平等。通常認(rèn)為應(yīng)把核心競(jìng)爭(zhēng)力視為一種合力,它是企業(yè)所有資源充分整合的結(jié)果,是企業(yè)駕馭內(nèi)外環(huán)境的能力體系。其中有某一兩項(xiàng)因素比較突出,它們構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵部分。那么,企業(yè)該選擇哪方面因素去構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?選擇的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?該理論并未對(duì)此展開深入的探討。同時(shí),是不是任何企業(yè)都必須具有核心競(jìng)爭(zhēng)力?該理論對(duì)此也未作出回答。它不能解釋為什么大量的中小企業(yè)并不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是他們?nèi)匀辉诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并求得了發(fā)展;它也不能解釋為什么有些企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,卻難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)。在解釋企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的時(shí)候,它沒(méi)有給出可行的識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法,也沒(méi)有對(duì)如何積累和使用核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行有效管理提供操作性的途徑。概念的不確定性和內(nèi)涵的模糊性,使得核心競(jìng)爭(zhēng)力理論缺乏廣泛的解釋力,從而限制了其對(duì)企業(yè)管理的指導(dǎo)作用。
參考文獻(xiàn):
[1]Prahald.C.K,Hamel.G.The core competence of corporation[J].Harvard Business Review,1990,68(3):79-91
[2]徐敏生:關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討[J].貴州社會(huì)科學(xué),2007,(7)
[3]黃浩梁寧:淺析我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建[J].中國(guó)商界,2009,(3)
關(guān)鍵詞:高校核心競(jìng)爭(zhēng)力;生命周期;發(fā)展演變
中圖分類號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-0845(2012)04-0097-02
一、生命周期理論概述
麥迪思《企業(yè)生命周期》一書的出版標(biāo)志企業(yè)生命周期理論正式形成。書中將企業(yè)生命周期劃分為成長(zhǎng)階段、再生與成熟階段和老化階段[1]。理查德·L·達(dá)夫特把組織生命周期分為四階段,即創(chuàng)業(yè)、集體化、規(guī)范化和精細(xì)階段[2]。近年來(lái),有學(xué)者將生命周期概念引入企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究。企業(yè)生存的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在變化著、發(fā)展著,如企業(yè)核心能力不適應(yīng)環(huán)境的變化,就會(huì)退化為一般競(jìng)爭(zhēng)力、甚至退化為無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。其核心競(jìng)爭(zhēng)力隨企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的變化而不斷地躍遷和提升[3]。
二、高校核心競(jìng)爭(zhēng)力生命周期
高校形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程是個(gè)不斷發(fā)展變化的過(guò)程,其實(shí)也并非永遠(yuǎn)是“核心”,因此呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性變化特征,即核心是相對(duì)的,其成長(zhǎng)是發(fā)生、發(fā)展、不斷提升、循環(huán)反復(fù)的,是由量變到質(zhì)變、不斷整合優(yōu)化的,這說(shuō)明核心競(jìng)爭(zhēng)力形成之后不會(huì)保持不變,是要根據(jù)自身特色,適時(shí)實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)換的[4]。根據(jù)已有劃分,本文將高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的生命周期劃分為生成期、上升期、衰退期三個(gè)階段。
生成期是高校核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別和確認(rèn)時(shí)期,是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),處于生成期的核心競(jìng)爭(zhēng)力不明顯,作用十分有限,成效不顯著,可看成是種過(guò)渡狀態(tài)。這時(shí)期,核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別是關(guān)鍵的,高校最迫切的任務(wù)是找到突破口,使核心競(jìng)爭(zhēng)力由理念到現(xiàn)實(shí)、由概念到操作。運(yùn)用創(chuàng)造性的、超常規(guī)的思維,通過(guò)戰(zhàn)略分析、準(zhǔn)確定位、制訂發(fā)展規(guī)劃、完善生成機(jī)制等手段來(lái)培育潛在的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為其發(fā)展積蓄力量。
上升期是高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和鞏固時(shí)期,是核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮功能,輻射教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù),給高校帶來(lái)整體績(jī)效和社會(huì)影響力的成熟態(tài)勢(shì)。這時(shí)期是關(guān)鍵期,高校應(yīng)采取多元化策略,加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),提高整合資源能力,凝合校園文化,提高創(chuàng)新能力,利用已有的特色和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行延伸和擴(kuò)張,為核心競(jìng)爭(zhēng)力成長(zhǎng)注入新活力,促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。上升期的高校核心競(jìng)爭(zhēng)力是學(xué)校各方面資源和各種能力融合滲透的結(jié)果,是高校競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整體展現(xiàn)。但是在上升期會(huì)出現(xiàn)階段(如圖1中A、B、C點(diǎn)),如不及時(shí)實(shí)現(xiàn)躍遷,會(huì)導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力消退(圖中虛線部分)。因此,其上升期是個(gè)波浪式過(guò)程,如圖1。
圖1 高校核心競(jìng)爭(zhēng)力生命周期的波浪式上升過(guò)程衰退期的核心競(jìng)爭(zhēng)力,指高校某方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力已逐漸失去其作用,或者新環(huán)境對(duì)原競(jìng)爭(zhēng)資源產(chǎn)生了沖擊,使既有運(yùn)營(yíng)模式產(chǎn)生成本增加、資源消耗、重復(fù)建設(shè)、特色喪失等狀態(tài)。處于這時(shí)期的高校,其主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的新老更替。因此,高校要及時(shí)評(píng)價(jià)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,在評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略更新,對(duì)于市場(chǎng)需求萎縮、沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)科專業(yè)要忍痛割愛(ài),集中資源開發(fā)新項(xiàng)目。當(dāng)然,對(duì)以原創(chuàng)性研究為主的高校而言,遠(yuǎn)離市場(chǎng)、創(chuàng)新性要求高的基礎(chǔ)學(xué)科是不能純粹用經(jīng)濟(jì)效益、績(jī)效指標(biāo)來(lái)衡量的,換言之,這恰是高校核心競(jìng)爭(zhēng)力之源。
高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的生命周期是循環(huán)往復(fù)、不斷轉(zhuǎn)變的。高校要不斷審視和評(píng)價(jià)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,分析核心競(jìng)爭(zhēng)力處于生命周期的哪個(gè)階段、存在什么障礙、需要如何改進(jìn),從而突破核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的瓶頸,促進(jìn)高??沙掷m(xù)發(fā)展,保持高校持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、基于生命周期的高校核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展演變
根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的生命周期,本文將高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展演變分為識(shí)別和生成、培育和鞏固、評(píng)價(jià)和更新三個(gè)過(guò)程。
1高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別和生成
高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別和生成指高校在已具備核心競(jìng)爭(zhēng)力基本要素的基礎(chǔ)上,通過(guò)戰(zhàn)略分析和系統(tǒng)識(shí)別,明確自身優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的“關(guān)鍵所在”,從而促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的生成。這過(guò)程包括兩個(gè)階段:
(1)戰(zhàn)略分析階段
戰(zhàn)略分析是指對(duì)高校的競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)進(jìn)行判斷和分析,提出發(fā)展戰(zhàn)略,SWOT分析方法是常用的分析方法。所謂SWOT分析,是指在全面分析高校內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),及外部面臨的機(jī)會(huì)和威脅的基礎(chǔ)上,確定高??赡艿陌l(fā)展方向和戰(zhàn)略。
一是明確優(yōu)勢(shì),是指學(xué)校所擅長(zhǎng)的能力或特色。能力的發(fā)揮固然有賴于資源儲(chǔ)備,但資源獲取和利用卻有賴于學(xué)校的能力。所以在分析學(xué)校的優(yōu)勢(shì)時(shí),分析學(xué)校所擁有的優(yōu)勢(shì)資源固然重要,但整合資源的能力更為重要。一般而言,學(xué)校的優(yōu)勢(shì)包括:服務(wù)國(guó)家、區(qū)域、行業(yè)的針對(duì)性強(qiáng)的學(xué)科專業(yè);有遠(yuǎn)見(jiàn)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì);卓越的師資隊(duì)伍;校友、忠誠(chéng)的客戶、學(xué)校品牌和積極向上的學(xué)習(xí)精神、校園文化等無(wú)形資源。
二是分析劣勢(shì),是指在教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)以及管理等方面做得不夠或缺乏的。學(xué)校的劣勢(shì)與下列因素有關(guān):定位不明,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神;缺乏凝聚力;有形和無(wú)形資源不足,人力資源短缺;師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理;傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和辦學(xué)特色正在消失等。
三是確認(rèn)面臨的機(jī)會(huì),是指環(huán)境變化產(chǎn)生的對(duì)高校有利的時(shí)機(jī)。外部機(jī)會(huì)是學(xué)校制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮的重大因素。管理者應(yīng)分析面臨的機(jī)會(huì),如國(guó)家積極發(fā)展高等教育,國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型,國(guó)際合作、校際合作和產(chǎn)學(xué)研合作,教育觀念轉(zhuǎn)變等帶來(lái)的機(jī)會(huì),結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),確認(rèn)適合自己的機(jī)會(huì)。
四是辨別面臨的威脅。是指環(huán)境變化產(chǎn)生的對(duì)學(xué)校不利的影響。隨著高等教育的國(guó)際化、大眾化及市場(chǎng)化,高校面臨多種威脅,如師資流失、生源爭(zhēng)奪激烈、科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)高校專業(yè)設(shè)置帶來(lái)的挑戰(zhàn)等。面對(duì)威脅,管理者要審時(shí)度勢(shì),辨別各威脅對(duì)學(xué)校的影響程度,提出消除或減輕威脅的應(yīng)對(duì)措施。
(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力“關(guān)鍵所在”的識(shí)別階段
在SWOT分析的基礎(chǔ)上,高校應(yīng)遵循一定的程序?qū)诵母?jìng)爭(zhēng)力的“關(guān)鍵所在”進(jìn)行系統(tǒng)識(shí)別,從而準(zhǔn)確、快速地區(qū)分核心競(jìng)爭(zhēng)力和非核心競(jìng)爭(zhēng)力[5]。
第一是根據(jù)SWOT分析的結(jié)果,找出學(xué)校全部活動(dòng)中做得最好的“關(guān)鍵所在”;第二要分析該“關(guān)鍵所在”是學(xué)校整體性的還是局部性的、職能性的,只有整體性的“關(guān)鍵所在”才可能成為學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力;第三要分析該“關(guān)鍵所在”是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng),具有異質(zhì)性,如對(duì)手做得好,就不能成為學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力;第四要判斷該“關(guān)鍵所在”是否與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián),如該“關(guān)鍵所在”與提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)術(shù)創(chuàng)新沒(méi)關(guān)聯(lián),則不能成為學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力;第五要分析該“關(guān)鍵所在”的持久性,沒(méi)持久性不能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力;第六要結(jié)合外界系統(tǒng)的變化分析該“關(guān)鍵所在”的適應(yīng)性,不能適應(yīng)環(huán)境變化的,也不能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力??傊挥薪?jīng)過(guò)系統(tǒng)識(shí)別后的“關(guān)鍵所在”才能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和鞏固
高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和鞏固是指通過(guò)一定的措施和辦法,有目的、有組織地建立和強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是核心競(jìng)爭(zhēng)力的上升過(guò)程,也是核心競(jìng)爭(zhēng)力趨于穩(wěn)定和成熟的關(guān)鍵階段,包括以下幾個(gè)過(guò)程:
(1)優(yōu)勢(shì)資源的獲取和配置
戰(zhàn)略資源在高校核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)層級(jí)系統(tǒng)中處于基礎(chǔ)層。獲取優(yōu)質(zhì)資源是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。其中人財(cái)物信息等資源要通過(guò)與外部環(huán)境的積極互動(dòng),努力獲?。欢鴮?duì)于校園文化、學(xué)科專業(yè)、品牌塑造等要結(jié)合本校實(shí)際進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,形成自己的風(fēng)格和特色。
(2)要素的培育和構(gòu)建
高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素包括學(xué)習(xí)力、管理力、文化力和創(chuàng)新力等。這些能力不能自動(dòng)形成,盡管個(gè)人和團(tuán)體可開發(fā)一定的競(jìng)爭(zhēng)力,但仍需通過(guò)有計(jì)劃地組織和引導(dǎo),采取有效措施培育和鞏固。核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育有多種渠道和手段,但由于核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)屬性,知識(shí)管理在培育和鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中的地位和重要性不可替代。特別是知識(shí)學(xué)習(xí)、知識(shí)整合、知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新等知識(shí)管理環(huán)節(jié)對(duì)培育和鞏固高校的學(xué)習(xí)力、管理力、文化力和創(chuàng)新力具有直接的推動(dòng)作用。
(3)障礙因素的消除和協(xié)調(diào)
高校核心競(jìng)爭(zhēng)力在培育中會(huì)受到一些障礙的干擾,如,完成教學(xué)科研任務(wù)的短期目標(biāo)和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力長(zhǎng)期目標(biāo)的沖突,人力資源的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量與創(chuàng)新力衰退的沖突,追求短期效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的沖突等。這就需要對(duì)有沖突的地方進(jìn)行管理協(xié)調(diào),營(yíng)造培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的良好氛圍,實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的躍遷。
3高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)和更新
高校核心競(jìng)爭(zhēng)力是個(gè)發(fā)展的過(guò)程,環(huán)境尤其是科技的重大進(jìn)步、社會(huì)需求的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)力的變化等,都會(huì)影響核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先性和適應(yīng)性。因此,要適時(shí)地對(duì)高校核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和外部環(huán)境的變化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行適時(shí)更新。高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)和更新要考慮以下幾個(gè)因素的影響:
1)環(huán)境變化。高校所面對(duì)的宏觀和微觀環(huán)境的變化使學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力面臨的不確定性增加,劇烈的環(huán)境變化可使精心培育的核心競(jìng)爭(zhēng)力落后于未來(lái)發(fā)展的需要,高校需結(jié)合這些變化,科學(xué)評(píng)價(jià),適時(shí)進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力的更新轉(zhuǎn)換。2)社會(huì)需求變化。隨著科技的發(fā)展,高校的服務(wù)對(duì)象要面對(duì)新技術(shù)革命帶來(lái)的新變化,這些變化對(duì)高校的人才培養(yǎng)模式、服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量等提出新的要求。高校要緊密關(guān)注新技術(shù)的變化,適時(shí)進(jìn)行學(xué)科專業(yè)、課程結(jié)構(gòu)的調(diào)整,促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)型升級(jí)。3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化。核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先性是相對(duì)而言的,特別是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,多方進(jìn)行博弈,使得核心競(jìng)爭(zhēng)力水漲船高。高校要保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先性,必須不斷強(qiáng)化和更新核心競(jìng)爭(zhēng)力。
要指出的是,高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展演變過(guò)程不是截然分開的,也不具必然時(shí)段性,而是個(gè)復(fù)雜的非線性過(guò)程,處于不斷的交叉滲透中。一種核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的生成和另一種要素的衰退可能同時(shí)發(fā)生,由于這種動(dòng)態(tài)性的發(fā)展變化,因此核心競(jìng)爭(zhēng)力需要不斷的培育和維護(hù),需要經(jīng)常的評(píng)價(jià)和更新。
參考文獻(xiàn):
[1][美]伊查克·麥迪思企業(yè)生命周期[M]北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,1997
[2][美]理查德·L·達(dá)夫特組織理論與設(shè)計(jì)[M]宋繼紅,等,譯大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2002
[3]桂萍,等企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的生命周期[J]科研管理,2002(3)
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):北大圖書館收錄期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)