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――哈爾濱日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)社長程穎剛
哈爾濱日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在1999年經(jīng)、國家新聞出版總署批準(zhǔn),成為全國第三批15個(gè)報(bào)業(yè)集團(tuán)試點(diǎn)單位之一。哈報(bào)集團(tuán)有兩個(gè)支柱體系,即以印務(wù)、發(fā)行、廣告為主的報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)體系和以報(bào)達(dá)企業(yè)集團(tuán)、報(bào)業(yè)大廈管理公司、報(bào)業(yè)集團(tuán)物業(yè)管理中心、報(bào)達(dá)連鎖有限公司為代表的多元經(jīng)濟(jì)體系。近年來,哈報(bào)集團(tuán)一直堅(jiān)持走多元化與全媒體戰(zhàn)略,從而實(shí)現(xiàn)了哈報(bào)集團(tuán)的步步騰飛。
多管齊下、多元化發(fā)展引領(lǐng)哈報(bào)集團(tuán)起飛
記者:哈報(bào)集團(tuán)是在國內(nèi)傳媒多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路上走得比較早的一家,您認(rèn)為這些年來在多元化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營方面哈報(bào)集團(tuán)有什么經(jīng)驗(yàn)和成效?
程穎剛:作為一個(gè)報(bào)業(yè)集團(tuán),它的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是報(bào)業(yè),是圍繞報(bào)紙的新聞生產(chǎn)而產(chǎn)生廣告經(jīng)營這樣一種盈利模式。由于中國的報(bào)業(yè)集團(tuán)目前在國內(nèi)傳播領(lǐng)域的公眾影響力,報(bào)業(yè)集團(tuán)同時(shí)也產(chǎn)生了一些無形資產(chǎn)、品牌效應(yīng)。我個(gè)人認(rèn)為,作為一個(gè)報(bào)業(yè)集團(tuán),對(duì)這種無形資產(chǎn)的開發(fā)和利用,不僅僅停留在報(bào)業(yè)生產(chǎn)本身,如何利用好報(bào)業(yè)的無形資產(chǎn)開展多元化產(chǎn)業(yè),哈報(bào)十幾年來一直在進(jìn)行這方面的探索??v觀我們這么多年走過的路子,集團(tuán)黨組總結(jié)了幾點(diǎn)原則,就是我們的多元產(chǎn)業(yè)要緊緊圍繞著報(bào)業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)展開,不做我們不熟悉的事,不做我們難以發(fā)揮報(bào)業(yè)核心產(chǎn)業(yè)、核心影響力的事。
從哈報(bào)集團(tuán)來說,我們的多元產(chǎn)業(yè)目前在這幾個(gè)領(lǐng)域展開:
一是和報(bào)業(yè)聯(lián)系比較緊密的旅游產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)在哈報(bào)集團(tuán)報(bào)達(dá)國際旅行社已經(jīng)成為哈爾濱名列前茅的旅行社,年旅游銷售收入接近4000萬元,規(guī)模和影響力不斷擴(kuò)大,由過去的國內(nèi)社到現(xiàn)在可以做周邊國際旅游業(yè)務(wù)。同時(shí),還可以聯(lián)系運(yùn)用哈報(bào)的品牌同其他國內(nèi)各城市報(bào)業(yè)的旅行社進(jìn)行合作,擴(kuò)大我們的社會(huì)影響。報(bào)社有社會(huì)公信力,不同于一般的旅游公司,消費(fèi)者、旅游者把錢交到這里特別放心。我們做這個(gè)產(chǎn)業(yè),只能增加報(bào)業(yè)的無形資產(chǎn)和社會(huì)公信力,而不會(huì)損害報(bào)社的影響力。
二是我們重點(diǎn)發(fā)展教育、咨詢領(lǐng)域的業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在有報(bào)達(dá)商務(wù)學(xué)院、與清華大學(xué)聯(lián)辦的高級(jí)電腦工程師培訓(xùn)班等,包括結(jié)合哈爾濱市下崗再就業(yè)的各種技能培訓(xùn)班,哈報(bào)集團(tuán)自有的家政服務(wù)公司的服務(wù)員,很多崗前培訓(xùn)都是依靠自己培訓(xùn)。同時(shí),我們也向社會(huì)開展針對(duì)在校學(xué)生的各種輔導(dǎo)班和英語培訓(xùn)。同時(shí)對(duì)書法、攝影等方面也在開展培訓(xùn),這些培訓(xùn)都和報(bào)業(yè)的主產(chǎn)業(yè)關(guān)系非常密切。
三是社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè),因?yàn)閳?bào)業(yè)聯(lián)系群眾非常廣泛,為了使報(bào)紙發(fā)行深入人心、貼近百姓,我們除了給百姓提供新聞服務(wù)之外,還通過社區(qū)為百姓提供延伸服務(wù)。我們創(chuàng)辦的報(bào)達(dá)家政服務(wù)公司,目前已成為哈爾濱市最大的家政服務(wù)公司,是全國十大家政服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,它每年為幾千名下崗職工提供再就業(yè)機(jī)會(huì),報(bào)達(dá)月嫂已經(jīng)成為哈爾濱市的名牌,哈爾濱市市民如果誰家要生小孩,要提前3個(gè)月甚至半年去預(yù)定月嫂。還有諸如報(bào)達(dá)純凈水公司、報(bào)達(dá)漿洗公司等等,這些企業(yè)的主要目的不是賺錢,是要通過社區(qū)服務(wù)來進(jìn)一步擴(kuò)展我們報(bào)業(yè)集團(tuán)的影響。
四是多元市場營銷。近些年我們利用報(bào)社的公信力,做報(bào)達(dá)醫(yī)藥保健品公司,通過我們信息部向社會(huì)的群眾推薦一些醫(yī)藥保健品,我們還通過報(bào)紙對(duì)全國的陶瓷用品、潔衛(wèi)用品等進(jìn)行推廣及市場拓展,也收到了不錯(cuò)的效果。
五是文化產(chǎn)業(yè)拓展。在文化產(chǎn)業(yè)方面,哈報(bào)集團(tuán)投資做了一個(gè)室內(nèi)主題公園,目前是哈爾濱市最大的室內(nèi)游樂場,有8000平方米的室內(nèi)用地,有許多適合青少年和老年人游樂的項(xiàng)目。集團(tuán)新晚報(bào)社和哈爾濱市的文化公司還開展大型的文化活動(dòng)合作,舉辦了一些影響力較大的演唱會(huì)等。
深化報(bào)業(yè)體制改革 走企業(yè)化管理道路
記者:哈報(bào)集團(tuán)在體制改革創(chuàng)新方面,有沒有新的思路或者是經(jīng)驗(yàn)可以和大家分享?
程穎剛:哈爾濱日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)2000年4月在工商部門注冊(cè)了哈爾濱日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司的企業(yè)法人身份,是全國報(bào)業(yè)集團(tuán)里第一個(gè)擁有企業(yè)法人身份的報(bào)業(yè)集團(tuán),這么多年來,我們一直按照企業(yè)的方式來運(yùn)作,實(shí)行企業(yè)化管理、市場化經(jīng)營。
如果說到體制,首先就涉及產(chǎn)權(quán)的問題,從產(chǎn)權(quán)來說,我們?nèi)匀皇菄型顿Y企業(yè),哈爾濱日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司,它的投資人是市委主管下的哈爾濱日?qǐng)?bào)社,或者說是哈爾濱日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán),集團(tuán)公司是作為投資主體來創(chuàng)辦的。
目前哈報(bào)集團(tuán)整體來說,集團(tuán)公司以董事會(huì)為最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),報(bào)業(yè)集團(tuán)以社委會(huì)為最高的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。在這樣一種整體的架構(gòu)下,我們所有獨(dú)立法人身份的企業(yè),都要和集團(tuán)簽?zāi)繕?biāo)管理責(zé)任書,每年年初哈報(bào)集團(tuán)都要開一次計(jì)劃工作會(huì)議,把集團(tuán)黨組年初確定的集團(tuán)年度發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等各項(xiàng)指標(biāo)分解到十幾個(gè)部門,包括集團(tuán)黨組成員和我來簽?zāi)繕?biāo)管理責(zé)任狀,按照分解的任務(wù)大家分頭進(jìn)行工作,到年底根據(jù)實(shí)際情況,我們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰。
全媒體戰(zhàn)略報(bào)網(wǎng)結(jié)合助推集團(tuán)發(fā)展
記者:現(xiàn)在對(duì)新媒體或者是全媒體是大家很關(guān)注的一個(gè)問題,您對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)展新媒體有什么看法?
程穎剛:在傳媒業(yè)已進(jìn)入全媒體時(shí)代的情況下,傳統(tǒng)報(bào)業(yè)必須求新圖變,哈報(bào)集團(tuán)應(yīng)該說在全國的城市報(bào)紙中較早地建立了自己的網(wǎng)站。我記得在都市媒體里,廣州日?qǐng)?bào)是第一個(gè)建立廣州日?qǐng)?bào)網(wǎng),哈爾濱日?qǐng)?bào)是第二個(gè)建立哈爾濱日?qǐng)?bào)網(wǎng)的,后來才發(fā)展成長為哈爾濱新聞網(wǎng)。
雖然我們動(dòng)手比較早,但是我們對(duì)新媒體建設(shè)抓得不是很早,很多報(bào)社網(wǎng)站到目前還沒有找到可以支撐網(wǎng)站運(yùn)營的模式,所以在初期我們只是把網(wǎng)站作為哈爾濱市的一個(gè)外宣窗口,通過網(wǎng)站傳播哈爾濱新聞給全國和全世界,這是初級(jí)的。
第二階段,我們把網(wǎng)站作為紙媒的幫手,這個(gè)從理念上也有一個(gè)提升。2010年年初,我們對(duì)全國的報(bào)刊、網(wǎng)站、城市新聞網(wǎng)的情況進(jìn)行了調(diào)研,從理念上重新進(jìn)行理順,把網(wǎng)站確定為報(bào)業(yè)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新載體。去年一年報(bào)業(yè)集團(tuán)直接投資400多萬元到新聞網(wǎng)的建設(shè)當(dāng)中,投入是歷史上規(guī)模最大的,同時(shí)網(wǎng)站從過去的不到30人擴(kuò)充到現(xiàn)在的70多人,一年中翻了一倍多。
除了加強(qiáng)傳統(tǒng)的新聞報(bào)道,我們還非常注重網(wǎng)站的地域性打造,網(wǎng)站原有一個(gè)征求市民意見的論壇“議論風(fēng)生哈爾濱”,在此基礎(chǔ)上我們推出了“399論壇”。除此之外,現(xiàn)在我們各種商業(yè)服務(wù)頻道也在全力建設(shè),從2010年9月30日改版升級(jí)以后,我們網(wǎng)站從全球排名幾十萬名開外躍升至2.2萬名,中文網(wǎng)站排名由此前的6萬多名,躍升至2000名左右。注冊(cè)會(huì)員由過去的1萬多人發(fā)展到8萬多人,現(xiàn)在已經(jīng)成為黑龍江省最活躍的網(wǎng)絡(luò),特別是論壇,通過開展各種活動(dòng),已經(jīng)是訪問最大量的論壇,我們新建的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)現(xiàn)在也已經(jīng)開通。
第三階段,要辦好網(wǎng)站,必須給網(wǎng)站新的生命力,給網(wǎng)站和紙媒體的互動(dòng)搭建新的平臺(tái)。很久以前我們網(wǎng)站就有視頻系統(tǒng),在全國的報(bào)紙和網(wǎng)站里上視頻我們比較早,但是網(wǎng)站的新聞視頻沒有和報(bào)紙建立互動(dòng)與聯(lián)系。這次我們建設(shè)了新隊(duì)伍,現(xiàn)在在哈報(bào)集團(tuán)的兩大報(bào)紙中有幾十名全媒體記者,他們采訪的時(shí)候,還要帶著攝像機(jī)等配置,他們報(bào)道以后,當(dāng)天的新聞先上網(wǎng)站的視頻,第二天便上報(bào)紙。網(wǎng)站的視頻同時(shí)指向鏈接,詳細(xì)報(bào)道請(qǐng)看第二天的新晚報(bào)或者哈爾濱日?qǐng)?bào),新晚報(bào)和哈爾濱日?qǐng)?bào)見報(bào)這條消息的時(shí)候,同時(shí)導(dǎo)出網(wǎng)站的視頻報(bào)道網(wǎng)址,這樣就強(qiáng)化了報(bào)網(wǎng)互動(dòng),提高了網(wǎng)站和報(bào)紙之間在新聞傳播方面的有機(jī)結(jié)合。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
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級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫