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關(guān)鍵詞:土地確權(quán);兩田制;破解;難題
中圖分類號(hào):F321.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.11974/nyyjs.20160230157
在農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證工作中,威海市把破解農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證工作難點(diǎn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,堅(jiān)持把科學(xué)指導(dǎo)與尊重群眾首創(chuàng)精神相結(jié)合,把公平公正和維護(hù)群眾利益作為確權(quán)登記頒證工作的生命線,積極探索了多種形式的對(duì)策措施,取得了顯著成效,初步形成了一套比較系統(tǒng)的解決思路和措施。
1 收益均等、社區(qū)融合破解園區(qū)村工作難點(diǎn)
針對(duì)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)對(duì)確權(quán)登記頒證工作帶來的挑戰(zhàn),文登區(qū)在調(diào)查研究和廣泛征求群眾意見建議的基礎(chǔ)上,探索了一條以“社村融合、收益均等”為核心內(nèi)容的確權(quán)登記頒證模式,有效地解決了這一問題。這種模式的核心就是,確權(quán)登記時(shí)不記載家庭承包地面積、地塊、區(qū)位等信息,只記載家庭共有人信息,由村委會(huì)向農(nóng)戶發(fā)放“村集體經(jīng)濟(jì)組織權(quán)益證書”,作為村民權(quán)益的證書。文登區(qū)小觀鎮(zhèn)所屬南海新區(qū)整體規(guī)劃的22個(gè)村全部采用此種模式,涉及農(nóng)戶5800戶,1.5萬人,家庭承包地總面積17.33hm2。由鎮(zhèn)政府按每人每年1000元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活補(bǔ)貼,逐年遞增100元,增至3000元為止不再遞增,并為其家庭成員辦理失地保險(xiǎn),使其年滿60周歲后每月享有300元的保險(xiǎn)金。由村委會(huì)為農(nóng)戶每人每年發(fā)放10kg食用油、100kg面粉、25kg大米。工作中始終堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,工作的每一環(huán)節(jié)都廣泛征求群眾意見,自覺接受群眾監(jiān)督,得到了群眾擁護(hù),確權(quán)登記頒證任務(wù)順利完成,取得了良好成效。
2 土地股份社化解園區(qū)村土地確權(quán)工作難點(diǎn)有成效
針對(duì)園區(qū)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)占地多的問題,榮成市嶗山街道辦事處在調(diào)研的基礎(chǔ)上,廣泛自征求群眾意見,探索建立農(nóng)村土地股份專業(yè)合作社,解決園區(qū)村土地確權(quán)面臨的難題。工作中,他們嚴(yán)格遵照《農(nóng)村土地承包法》的要求,堅(jiān)持農(nóng)民自愿原則,依據(jù)農(nóng)戶的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán),實(shí)行以土地入股的模式,引導(dǎo)村民簽訂土地入社《申請(qǐng)書》,注明入股土地的位置及畝數(shù),將農(nóng)戶已流轉(zhuǎn)的土地,每畝折算為1股,以村為單位,成立土地股份專業(yè)合作社,明確農(nóng)戶承包土地的股權(quán),用股權(quán)證代替土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證發(fā)放到村民手中,由合作社對(duì)外租賃,所得租金按入股土地分配給農(nóng)民。嶗山街道小遲家、鮑家莊等7個(gè)村采用此種模式完成土地確權(quán)工作,群眾反映良好,工作進(jìn)展順利。
3 因村制宜破解兩田制工作難點(diǎn)
3.1 “優(yōu)先確權(quán),多寡結(jié)合”均土地
文登區(qū)經(jīng)過多次實(shí)地調(diào)研,反復(fù)征求鎮(zhèn)村2級(jí)及黨員、村民代表意見建議,探索出了“確定基準(zhǔn)、優(yōu)先確權(quán)、民主自愿、多寡結(jié)合”的確權(quán)方案,其核心內(nèi)容就是先對(duì)分配均等的人口地進(jìn)行確權(quán)登記。
3.2 土地找差治理“兩田制”
榮成市蔭子鎮(zhèn)頭甲村在充分調(diào)查,廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,通過土地找差的辦法治理兩田制土地不均問題,取得較好效果。該村在鎮(zhèn)政府工作組的指導(dǎo)和幫助下,針對(duì)該村實(shí)際,制定切實(shí)可行的工作方案。
3.3 土地找利解難題
榮成市滕家鎮(zhèn)康家村針對(duì)土地確權(quán)工作中存在的兩田制問題,多次召開村兩委、黨員村民代表會(huì)議討論土地確權(quán)方案,逐戶走訪農(nóng)戶,了解村民對(duì)這次土地確權(quán)的想法。
4 作股量化破解城郊村確權(quán)難題
文登區(qū)針對(duì)城郊村人均土地面積很少,失地農(nóng)民數(shù)量逐年增加現(xiàn)狀,堅(jiān)持創(chuàng)新思路、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),把確權(quán)登記頒證和產(chǎn)權(quán)制度改革工作結(jié)合起來,把土地這一資源性資產(chǎn)作股量化,增加地少農(nóng)民和無地農(nóng)民的實(shí)際收益,既完成了產(chǎn)權(quán)制度改革和確權(quán)登記頒證工作,又把承包經(jīng)營(yíng)權(quán)變成了收益權(quán),間接實(shí)現(xiàn)土地收益的均等化。文登區(qū)天福辦事處架子山村經(jīng)村黨員、村民代表表決通過,享有股權(quán)資格的集體經(jīng)濟(jì)組織成員每人享有1個(gè)整股,土地股權(quán)量化每400m2做為0.1份股權(quán),耕種土地的農(nóng)戶人均達(dá)到400m2的不增加土地股權(quán),不足400m2的農(nóng)戶,按照實(shí)有面積比例分配土地股權(quán),無地農(nóng)戶每人增加0.1股,土地股權(quán)隨著土地被征用的面積隨時(shí)進(jìn)行變更。確權(quán)登記頒證時(shí),有地戶按照實(shí)際耕種面積進(jìn)行確權(quán)登記,無地戶不進(jìn)行土地確權(quán)登記,但記載其土地增加股份的數(shù)量。
通過積極地探索與努力,威海市的農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證難點(diǎn)破解工作取得了很好成效,威海市314個(gè)確權(quán)難點(diǎn)村的工作難點(diǎn)全部得到了積極梳理和有效化解,工作中很好地堅(jiān)持了公開、公平、公正的原則,有效保護(hù)了廣大農(nóng)村群眾的根本利益,受到了農(nóng)村廣大群眾的熱烈歡迎和廣泛擁護(hù)。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]社區(qū)醫(yī)療;NGO;非洲人;社區(qū)治理;廣州
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.123
[中圖分類號(hào)]D632.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2017)08-00-02
0 引 言
現(xiàn)階段,社區(qū)治理是推進(jìn)國(guó)家治理體系和能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在其各要素中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為民生之需,是實(shí)現(xiàn)社區(qū)善治的主要著力點(diǎn)。
概括而言,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是指以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體,以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍,無差別的向社區(qū)人群提供衛(wèi)生服務(wù)。大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),對(duì)于推進(jìn)城市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、優(yōu)化配置公共醫(yī)療資源、促進(jìn)社區(qū)居民健康水平提高等,都具有非常重要的意義。
國(guó)內(nèi)外的衛(wèi)生服務(wù)實(shí)踐證明,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)也是解決看病難、看病貴問題的有效途徑,“小病在社區(qū),大病到醫(yī)院,康突厴縝”將成為未來我國(guó)城市居民看病的主要模式。廣州具有龐大的城市人口規(guī)模、密集的人流、物流和多元化的移民結(jié)構(gòu),外來移民的增多都為其醫(yī)療保健領(lǐng)域帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文在實(shí)地訪談的基礎(chǔ)上,嘗試解答以下問題:廣州非洲人在治療日常疾病時(shí)首選的就醫(yī)渠道是什么?是否符合“小病到社區(qū)”這一模式?影響他們選擇就醫(yī)途徑的因子有哪些?他們對(duì)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的需求狀況如何?社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心將如何與NGO合作以提供便利的就醫(yī)體驗(yàn),滿足其民生之需?
1 非政府組織參與涉外社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的研究綜述
隨著對(duì)外開放的不斷深入,廣州已成為中非經(jīng)貿(mào)和人員往來的重要城市。廣州市公安局提供的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年10月,在廣州市居住的非洲人口共1.6萬人,常住非洲人口約0.4萬人。他們主要集中于4個(gè)片區(qū):小北路、三元里、番禺和東圃。相較于位于我國(guó)其他城市的國(guó)際社區(qū),廣州非洲人聚居區(qū)具有流動(dòng)性大、非法居留者多、經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)不穩(wěn)定、多質(zhì)態(tài)等特點(diǎn)。
近年來,越來越多的學(xué)者開始研究廣州的非洲人聚居區(qū),目前的研究成果可概括為四大類:第一類是從地理學(xué)的角度探討非洲人在廣州生存的空間狀況;第二類是從社會(huì)支持方面分析他們?cè)趶V州的社會(huì)關(guān)系;第三類是以人類學(xué)的角度分析他們?cè)趶V州的生存狀態(tài);第四類是以移民理論的角度闡述他們?cè)趶V州的適應(yīng)問題。然而,在學(xué)界已有的關(guān)于廣州非洲人的研究中,有關(guān)該群體的衛(wèi)生服務(wù)需求及供給問題――包括醫(yī)療服務(wù)流程、醫(yī)療服務(wù)軟環(huán)境、外語、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)方式等的研究尚屬空白。
而在關(guān)于社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的研究中,學(xué)者的研究對(duì)象主要是國(guó)內(nèi)患者,缺少針對(duì)外來移民的就醫(yī)需求的研究,研究范圍大多局限于探索影響社區(qū)患者選擇就醫(yī)途徑的因子。此外,NGO與社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心開展合作這一創(chuàng)新路徑也未成為學(xué)者關(guān)注的對(duì)象,多數(shù)學(xué)者集中研究NGO與政府、市場(chǎng)和社區(qū)成員的互動(dòng)關(guān)系。
2 廣州非洲人社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的供需狀況
2.1 廣州非洲人社區(qū)醫(yī)療服務(wù)供給狀況
以小北路社區(qū)為例,小北路位于廣州市越秀區(qū),該區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍存在年齡偏大,學(xué)歷、職稱偏低等問題。在越秀區(qū)小北路一帶,主要的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為洪橋街和登峰街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。通過實(shí)地走訪兩個(gè)衛(wèi)生服務(wù)中心與廣東省第二中醫(yī)院,本小組得出初步的調(diào)研結(jié)果:首先,在醫(yī)療手續(xù)和費(fèi)用上,廣州非洲人看病時(shí)提供護(hù)照后即可就醫(yī);其次,在語言問題上,兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分別配備有1-2名掌握英語的醫(yī)生負(fù)責(zé)翻譯;最后,在醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容方面,除了為廣州非洲人治療日常小病之外,兩家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也提供有體檢、疫苗注射等服務(wù)。而被推薦為登峰街常住非洲人定點(diǎn)服務(wù)的廣東省第二中醫(yī)院則主要提供內(nèi)科、婦科、針灸、減肥等醫(yī)療保健服務(wù)。
2.2 廣州非洲人社區(qū)醫(yī)療服務(wù)需求狀況
為了以研究對(duì)象的視角來理解他們對(duì)社區(qū)服務(wù)中心的體驗(yàn),找出他們選擇就醫(yī)服務(wù)時(shí)潛在的決定、觀點(diǎn)和動(dòng)機(jī),本小組采取深度訪談法,在天秀大廈一帶用便利抽樣法抽取32位在本地有就醫(yī)經(jīng)歷的廣州非洲人在咖啡館、天橋和公交車站附近進(jìn)行訪談。半結(jié)構(gòu)式的訪談提綱圍繞4大部分設(shè)計(jì)了8個(gè)主要問題,涉及就醫(yī)渠道、選擇不同渠道時(shí)考慮的因素、就醫(yī)障礙和對(duì)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的建議。除了這4大類有關(guān)醫(yī)療服務(wù)的問題之外,訪問提綱還涉及受訪者本人情況的問題,包括居住時(shí)長(zhǎng)、從事工作和收入水平等。
調(diào)查結(jié)果顯示,居民是否選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診與交通情況、醫(yī)療費(fèi)用、藥品價(jià)格、對(duì)社區(qū)醫(yī)院的信任程度等因素相關(guān)。首先,在就診狀況方面,18.75%的非洲人在患有一般常見病時(shí)會(huì)首選社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行就診,其原因?yàn)閮r(jià)格便宜(66.7%)、就醫(yī)流程簡(jiǎn)單(16.7%)、離家近、交通方便(16.7%);未在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診的原因主要有以下幾個(gè)方面。①存在語言障礙。53.8%的非洲人認(rèn)為在就醫(yī)的流程中存在交流不暢的現(xiàn)象,由于醫(yī)院缺乏相應(yīng)語種(主要為英語、法語)的翻譯,因此在社區(qū)醫(yī)院看病時(shí)需攜帶一位懂中文的友人。②信任度差,19.2%的非洲人認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)“不夠?qū)I(yè)”,即醫(yī)療技術(shù)水平或醫(yī)療相對(duì)較差。③知曉度低。15.4%的非洲人不知道有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,11.5%的人不清楚社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有哪些服務(wù)功能。可見,廣州非洲人在就醫(yī)時(shí)存在語言障礙、對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)缺乏了解和信任,是導(dǎo)致其患病后不選擇到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診的主要原因。
其次,在流向意愿方面,根據(jù)本小組在登峰街外國(guó)人綜合服務(wù)中心的走訪調(diào)查,廣州非洲人患者傾向于選擇在社區(qū)附近的私立醫(yī)院或社區(qū)藥店治療,到醫(yī)院就診者基本上都是突發(fā)性急診病人。根據(jù)本小組的調(diào)研結(jié)果,廣州非洲人患有日常小病時(shí),到綜合性大醫(yī)院就醫(yī)的占37.5%;選擇到私人診所的占34.3%;不就診,而是到藥店購(gòu)藥,采取自我醫(yī)療的占9.4%。
雖然絕大多數(shù)非洲人選擇在廣州本地進(jìn)行健康體檢或治病就醫(yī),但他們?nèi)砸赃x擇到大型綜合性醫(yī)院就診居多,廣州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的有效利用率不足,不能完全滿足非洲社區(qū)居民的衛(wèi)生服務(wù)需求。
3 社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新途徑
NGO性質(zhì)的登峰街外國(guó)人服務(wù)中心位于天秀大廈北面,交通便利,人流密集。本小組在走訪該服務(wù)中心時(shí)了解到,該中心每年服務(wù)7 000~8 000名外國(guó)居民,其中以非洲人為主,主要提供語言培訓(xùn)、文化交流、社區(qū)咨詢等服務(wù)。本小組發(fā)現(xiàn),在中心內(nèi)設(shè)置有一個(gè)咨詢臺(tái),由一名會(huì)說漢語、英語、法語、尼日利亞語的工作人員向到訪的外國(guó)人提供咨詢服務(wù)。工作人員表示,有的廣州非洲人患有疾病時(shí)會(huì)向他們請(qǐng)教如何選擇就醫(yī)途徑。
作為社區(qū)多元治理的重要主體,NGO的組織性決定了其能夠承擔(dān)部分的政府職能;另一方面,它的非營(yíng)利性和非政府性決定了它能夠高效的分配公共產(chǎn)品和服務(wù)。在此理論背景下,基于ν夤人服務(wù)中心的調(diào)研以及對(duì)影響選擇就醫(yī)途徑因素的分析,本文得出的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的創(chuàng)新方案如下。
首先,擴(kuò)大外國(guó)人服務(wù)中心招收志愿者的規(guī)模,豐富服務(wù)種類。針對(duì)本小組了解的外國(guó)人服務(wù)站工作人員數(shù)量少,提供服務(wù)的范圍窄的問題。本文認(rèn)為,該NGO可與廣州市語言類高校展開合作,為學(xué)生提供志愿時(shí)間認(rèn)證,從而招收雙語或多語的大學(xué)志愿者。此外,還可將職能擴(kuò)展到醫(yī)療協(xié)助的范圍,安排志愿者指引或陪同存在語言障礙的外國(guó)人到社區(qū)服務(wù)中心就醫(yī);同時(shí)在語言培訓(xùn)方面,也可為社區(qū)醫(yī)生開辦外語課堂,提升其外語水平。
在招收中國(guó)志愿者之外,該中心還可招收熟悉就醫(yī)流程與本地生活常識(shí)的非洲志愿者為在廣州生活居住的非洲人提供醫(yī)療咨詢服務(wù)。通過“以外國(guó)人服務(wù)外國(guó)人”的方式,向他們介紹我國(guó)的就醫(yī)流程與相關(guān)政策。
其次,開展外國(guó)人服務(wù)中心與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的合作,安排社區(qū)醫(yī)生到外國(guó)人服務(wù)中心進(jìn)行流動(dòng)坐診。本文認(rèn)為,社區(qū)醫(yī)生進(jìn)入外國(guó)人服務(wù)中心為廣州非洲人開展日常疾病的治療和保健護(hù)理具有以下優(yōu)勢(shì)。一是為非洲人提供熟悉的就醫(yī)環(huán)境,降低因“人生地不熟”而產(chǎn)生的對(duì)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的不信任感;二是社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心內(nèi)掌握外語的志愿者可為醫(yī)生和非洲人提供翻譯服務(wù),緩解語言障礙帶來的就醫(yī)不便。
最后,加強(qiáng)宣傳,提升外國(guó)人服務(wù)中心在附近非洲人中的知名度和信任度。充分利用網(wǎng)絡(luò)和日常服務(wù)活動(dòng)等方式,宣傳外國(guó)人服務(wù)中心協(xié)助非洲人就診的新職能,并且宣傳成功案例。同時(shí),在宣傳過程中向外國(guó)人提供適當(dāng)?shù)木歪t(yī)選擇和意見,強(qiáng)調(diào)理性就醫(yī)。
4 結(jié) 語
非洲人在廣州較低的社區(qū)服務(wù)中心利用率體現(xiàn)出,國(guó)內(nèi)相關(guān)涉外醫(yī)療服務(wù)工作及NGO服務(wù)的相對(duì)滯后,因語言不便、信任度不高等衍生出的不良就醫(yī)體驗(yàn)也將造成國(guó)內(nèi)和國(guó)際的輿論壓力。在我國(guó)復(fù)興崛起與深化改革的背景下、在推動(dòng)中非新型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系再上新臺(tái)階的過程中,相關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待非洲人在廣州的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)新服務(wù)方式,充分發(fā)揮NGO在廣州外國(guó)人醫(yī)療服務(wù)工作中的功能,對(duì)我國(guó)在非洲及國(guó)際社會(huì)“負(fù)責(zé)任大國(guó)”形象的樹立、國(guó)家涉外體制改革的深化和加強(qiáng)中非合作等方面具有深遠(yuǎn)的意義。
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關(guān)鍵詞:沈陽市;舊住宅區(qū);物業(yè)管理;對(duì)策
中圖分類號(hào):F293.33
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):1673-291X(2012)31-0134-02
一、沈陽市舊住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀
根據(jù)沈陽市最新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的界定,“舊住宅區(qū)是指2000年6月底以前交付使用,房屋產(chǎn)權(quán)單位或者售房單位因客觀原因無法履行房屋修繕責(zé)任的住宅區(qū),以及由政府組織建設(shè)的安居、解困和回遷等住宅區(qū)”。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮以及人民生活水平的大幅度改善,人們對(duì)居住環(huán)境的要求也日益提高。自20世紀(jì)80年代初物業(yè)管理引入中國(guó)以來,無論理論研究還是發(fā)展實(shí)踐,均取得了巨大的成就。目前所有的新建商品房小區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)的好壞成為了人們購(gòu)房的重要參考,也是眾多房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)搶占市場(chǎng)的主要戰(zhàn)略之一。
然而,與此相對(duì)的現(xiàn)象卻是,建設(shè)于上個(gè)世紀(jì)的諸多老舊樓房、小區(qū)卻無人問津,居民生活遭遇著“房屋破損、管線老化、跑冒滴漏無人管、衛(wèi)生環(huán)境惱人心”等諸多難題,很多舊小區(qū)存在重大的安全隱患,消防設(shè)施缺失,沒有封閉圍墻和防盜裝置,甚至缺少必要的照明設(shè)備,是盜竊以及一些暴力事件的易發(fā)地,嚴(yán)重影響了居民的生活質(zhì)量以及和諧社區(qū)的建設(shè),是城市治理過程中重要難題。據(jù)沈陽市棄管住宅小區(qū)綜合改造工程會(huì)議數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),沈陽市現(xiàn)有3 381個(gè)住宅區(qū),建筑面積約1.61億平方米,其中舊小區(qū)2 367個(gè),占住宅區(qū)總量的70%。已實(shí)行物業(yè)管理的685個(gè),未實(shí)行物業(yè)管理的2 696個(gè),占總住宅區(qū)的80.1%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)其他特大城市(天津?yàn)?4%,上海為50%)。截至2010年12月沈陽市已完成改造的舊住宅區(qū)389個(gè),完成改造面積1 635萬平方米。但在2 367個(gè)舊小區(qū)中,還有1 978個(gè)由于各種原因成為棄管住宅區(qū)未能加以改造。如此數(shù)量的老舊小區(qū),如果不能盡快解決廣大居民的生活難題,將會(huì)帶來眾多的社會(huì)問題。
從國(guó)內(nèi)其他城市的成功經(jīng)驗(yàn)看,以往由街道或居委會(huì)代管,或者民主自治的模式只能作為過渡,最終引入專業(yè)物業(yè)管理是舊小區(qū)改造的必然趨勢(shì)。雖然近期省內(nèi)很多城市(包括沈陽以及省內(nèi)其他城市)開始重視對(duì)老舊小區(qū)的管理改造,也有眾多的小區(qū)開始實(shí)行專業(yè)化的物業(yè)管理,但是卻因?yàn)榇嬖诜N種約束導(dǎo)致管理效率不高、效果不理想,甚至因?yàn)橐胛飿I(yè)管理產(chǎn)生了更多的糾紛和矛盾。因此,深入了解老舊小區(qū)的運(yùn)行現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的辦法,協(xié)調(diào)多方力量,切實(shí)為廣大老舊小區(qū)居民解決實(shí)際問題,是一項(xiàng)亟待研究的課題。
二、沈陽市舊住宅區(qū)實(shí)行物業(yè)管理的瓶頸分析
與新建小區(qū)相比,舊小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理存在諸多的難題,概況起來主要包括:
1.硬件先天不足是大部分舊小區(qū)存在的主要問題。尤其是20世紀(jì)八九十年代及以前的住宅區(qū),在開發(fā)建設(shè)之初規(guī)劃就比較簡(jiǎn)單,配套設(shè)施不齊全,基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱。再加上房屋管理主體多元化,權(quán)責(zé)不清等歷史問題,導(dǎo)致房屋維修困難,很多房屋破損嚴(yán)重,管網(wǎng)老化。另外,很多舊小區(qū)綠化面積小、停車位缺乏,甚至沒有圍墻等基本的安全防護(hù)設(shè)施,存在較大的安全隱患。對(duì)如此的舊住宅區(qū)實(shí)行物業(yè)管理需要大量的前期資金投入,所以很多物業(yè)管理企業(yè)不愿意接手舊小區(qū)。
2.產(chǎn)權(quán)形式復(fù)雜多樣,嚴(yán)重影響市場(chǎng)化管理。沈陽是典型的老工業(yè)基地,國(guó)有企業(yè)眾多,最為典型的就是很多舊小區(qū)原來由國(guó)有企業(yè)開發(fā)并作為員工宿舍,產(chǎn)權(quán)屬于相關(guān)企業(yè)。但隨著市場(chǎng)變遷,很多企業(yè)出現(xiàn)了分立、合并、解散等情況,原來的房屋權(quán)屬無從確認(rèn),導(dǎo)致管理過程中費(fèi)用的承擔(dān)、責(zé)任的劃分、服務(wù)的水平確定等均存在諸多難題。
3.多頭管理較為突出,協(xié)調(diào)解決問題困難。物業(yè)服務(wù)過程中,涉及到水暖、電、氣、綠化,通訊等眾多相關(guān)部門和單位,利益關(guān)系、市場(chǎng)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系環(huán)環(huán)相扣。再加上房屋產(chǎn)權(quán)形式多樣,原有的管理模式很難立即打破,房管部門、社區(qū)部門等與物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在一定的利益沖突。因此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐小區(qū)后,雖然可以專業(yè)化、高效率的進(jìn)行物業(yè)服務(wù),但仍面臨著與街道、綠化、派出所等部門的利益沖突。
4.業(yè)主的素質(zhì)與認(rèn)識(shí)程度存在較大差異。舊小區(qū)居民大多為原企業(yè)職工或其家屬,以老年人、低收入家庭為主,這部分人對(duì)于物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)不足,消費(fèi)觀念較為陳舊,并且消費(fèi)能力也有限。同時(shí)實(shí)行物業(yè)管理需要全體業(yè)主或業(yè)主大會(huì)作出決定,而這些舊小區(qū)基本上沒有業(yè)主組織,這樣使物業(yè)企業(yè)不愿意,也很難進(jìn)入舊小區(qū)進(jìn)行管理和服務(wù)。
三、沈陽市舊住宅區(qū)實(shí)行物業(yè)管理的對(duì)策建議
1.行使政府職能,提供制度保障。在對(duì)老舊小區(qū)改造的過程中,政府必須發(fā)揮主導(dǎo)作用,其中統(tǒng)一立法工作尤其重要,必須在制度上保證舊小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理的明確性、方向性與規(guī)范性,減少不必要的糾紛和爭(zhēng)議。目前,沈陽市《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,“市和區(qū)、縣(市)人民政府應(yīng)當(dāng)制定舊住宅區(qū)綜合改造和管理的中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃,并安排專項(xiàng)資金用于舊住宅區(qū)的綜合改造,對(duì)供水、供氣、供熱、排水等配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修繕和改造”。該條例為物業(yè)管理企業(yè)接管舊小區(qū)提供了一定的激勵(lì)作用。沈陽市沈河區(qū)在此方面已經(jīng)進(jìn)行了嘗試,該區(qū)每年都將投入1 000萬元“物業(yè)管理資金”,用于全區(qū)15個(gè)街道下屬124個(gè)社區(qū)的物業(yè)輔助管理。物業(yè)管理資金可用于扶持貧困戶、以獎(jiǎng)代補(bǔ)激勵(lì)物業(yè)公司等,該措施可為舊小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理提供動(dòng)力支持。同時(shí),老舊小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施大都破損嚴(yán)重,把這些維修維護(hù)成本全部轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)公司也存在一定的不合理性,因此,政府應(yīng)該在此方面加大投入,提供基礎(chǔ)資金支持。與此類似,繼續(xù)挖掘政府職能部門潛力,創(chuàng)新服務(wù)功能。
2.開展人才戰(zhàn)略,培養(yǎng)、培訓(xùn)高素質(zhì)物業(yè)管理人才。物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),服務(wù)質(zhì)量的高低與服務(wù)人員的素質(zhì)具有極其密切的關(guān)系。物業(yè)管理過程中,因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等方面產(chǎn)生的糾紛為數(shù)眾多,其中的專業(yè)人才缺乏是主要原因。因此,在整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)大力開展人才戰(zhàn)略,校企對(duì)接、再培訓(xùn)、資格考試等形式要加以大力推廣,盡快提高物業(yè)企業(yè)以及物業(yè)行業(yè)的管理水平、服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。
3.切實(shí)解決歷史遺留問題,理順權(quán)屬關(guān)系與管理體制。歷史遺留問題包括房屋質(zhì)量問題、管線老化情況等硬件問題,以及房屋產(chǎn)權(quán)屬性、管理部門重疊或缺位等體制問題。把老舊小區(qū)推向市場(chǎng),就要先解決這些固有遺留問題。
4.深入開展物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)與整改活動(dòng)。無論通過什么形式,將老舊小區(qū)進(jìn)行專業(yè)的物業(yè)管理,都應(yīng)該進(jìn)行定期的評(píng)價(jià)和考核,針對(duì)問題及時(shí)的進(jìn)行解決,為此,依托較為完善的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系跟蹤考核物業(yè)服務(wù)并及時(shí)改進(jìn)問題,才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的合作。在此過程中,物業(yè)企業(yè)、居民、相關(guān)職能部門之間長(zhǎng)期、高效的溝通機(jī)制建設(shè)尤為重要。
5.創(chuàng)新物業(yè)管理模式,多渠道多途徑實(shí)現(xiàn)收支均衡。收支均衡是指物業(yè)公司與居民雙方面達(dá)到一個(gè)收入支出長(zhǎng)期均衡的狀態(tài),即物業(yè)公司通過收取物業(yè)費(fèi)以及其他經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)作為企業(yè)收入,同時(shí)提供各種物業(yè)服務(wù),在人力資源以及各種設(shè)備、原材料等方面需要支出,還要獲得合理的利潤(rùn)。作為業(yè)主,物業(yè)費(fèi)是其享受物業(yè)服務(wù)的支出,二者是否匹配,更多的體現(xiàn)在居民的滿意度上。但是現(xiàn)實(shí)中,更多的情況是物業(yè)企業(yè)認(rèn)為收不抵支,居民則認(rèn)為支出不值,導(dǎo)致矛盾不斷。如果能夠創(chuàng)新管理模式,物業(yè)企業(yè)多渠道籌集資金,進(jìn)而提高物業(yè)服務(wù)水平;居民從自身角度更多的理解和認(rèn)識(shí)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵,與物業(yè)企業(yè)配合,則會(huì)使物業(yè)服務(wù)更加和諧。
6.全社會(huì)共同參與,宣傳學(xué)習(xí)物業(yè)管理常識(shí)。物業(yè)管理是20世紀(jì)80年代初引入中國(guó)的,但以東南沿海城市較為發(fā)達(dá),東北地區(qū)在這方面的理念稍顯落后,很多小區(qū)居民因?yàn)椴焕斫馕飿I(yè)管理的內(nèi)涵而對(duì)這種花錢買服務(wù)的模式加以排斥。因此,在舊小區(qū)引入物業(yè)管理的過程中,讓居民理解物業(yè)管理的內(nèi)涵,并大力宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》以及相關(guān)地方性規(guī)則制度,讓廣大業(yè)主理解并接受這種管理模式,改善目前“收費(fèi)難”以及“物業(yè)企業(yè)什么都應(yīng)該管”的現(xiàn)狀,是一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。在此過程中,街道、社區(qū)、物業(yè)企業(yè)乃至業(yè)主委員會(huì)等都要承擔(dān)起責(zé)任,采取多種形式普及常識(shí)。
參考文獻(xiàn):
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論文摘要:城市社區(qū)治理是實(shí)現(xiàn)和諧社區(qū)的基本途徑。如何搞好社區(qū)治理,是當(dāng)前學(xué)術(shù)研究的熱點(diǎn)問題。隨著新公共管理運(yùn)動(dòng)的深入發(fā)展,社區(qū)治理主體也呈多元化的發(fā)展趨勢(shì)。社區(qū)業(yè)主是構(gòu)成社區(qū)的基本元素,在社區(qū)治理中起著舉足輕重的作用。但當(dāng)今的業(yè)主與以往的居民并不相同,對(duì)他們的管理、組織等遇到了新問題。所以應(yīng)根據(jù)新情況,給社區(qū)業(yè)主一個(gè)合理的角色定位并使業(yè)主主動(dòng)參與到社區(qū)治理中來,這樣才能更好地進(jìn)行社區(qū)治理。
近年來,我國(guó)的城市社區(qū)建設(shè)已初具規(guī)模。城市社區(qū)建設(shè)這一概念是在我國(guó)體制轉(zhuǎn)軌的大背景下被提出來的,“努力促進(jìn)新的社會(huì)結(jié)構(gòu)和管理體制的形成,配合人們?cè)谒枷胛幕r(jià)值觀念、生活方式等方面的進(jìn)步,重塑‘以人為本’的現(xiàn)代社會(huì)”。[1](p2)在新形勢(shì)下,對(duì)社區(qū)的管理不能沿襲以往的方法,由此產(chǎn)生了社區(qū)治理這一理念。社區(qū)治理強(qiáng)調(diào)的是治理主體多元化,這就把社區(qū)業(yè)主推到一個(gè)前所未有的重要位置。
一、社區(qū)治理主體多元化是發(fā)展趨勢(shì)
“治理”這一提法有其獨(dú)立的豐富內(nèi)涵:“作為社會(huì)——控制論系統(tǒng)的治理,政策結(jié)果不是中央政府行為的產(chǎn)物,中央可以通過一種法律,但是在隨后執(zhí)行的過程中,它要與地方政府、保健機(jī)構(gòu)、自愿部門、私人部門等發(fā)生互動(dòng)關(guān)系,相應(yīng),后面這些制度間相互間也要發(fā)生互動(dòng)。中央政府的凌駕地位不存在了,政治體系日益分化,我們生活在‘沒有中心的社會(huì)’,即以多個(gè)中心為特征的多中心國(guó)家中。政府的任務(wù)是使社會(huì)——政治活動(dòng)具有能動(dòng)性,鼓勵(lì)出現(xiàn)多種多樣的解決問題和分配服務(wù)的安排。這種新的互動(dòng)模式種類眾多,例如自我管制和相互管制,公私合作伙伴關(guān)系,合作管理以及有企業(yè)家精神的合資企業(yè)。社會(huì)——控制論研究方法強(qiáng)調(diào)了處于中心的行動(dòng)者進(jìn)行管理時(shí)所受的限制,聲稱不再有單一的權(quán)威,替代它的是:每個(gè)政策領(lǐng)域特有的多種行動(dòng)者;這些社會(huì)——政治——行政行動(dòng)者之間的相互依存;共同的目標(biāo);界限模糊的公共部門、私人部門以及自愿行動(dòng)部門;行動(dòng)、干預(yù)以及控制方式的多樣化和新出現(xiàn)的方式。治理成了互動(dòng)式的社會(huì)——政治管理方式的結(jié)果。[2](p92-94)近年來席卷全球的新公共管理改革浪潮對(duì)政府職能提出了新的要求,政府的公共管理職能要求管理主體的多元化,不再是單一的政府管理。“公共管理不完全等于‘政府管理’,而意味著一種新治理。傳統(tǒng)意義上的公共行政強(qiáng)調(diào)的是政府行政或政府管理(governmentadministrationorgovernmentmanagement)。而公共管理中的管理者,不一定完全是政府,私人部門、非營(yíng)利部門、非政府組織等都是公共管理的一個(gè)重要組成部分。它強(qiáng)調(diào)的是治理(governance),即由眾多行動(dòng)者組成的一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),和眾多行動(dòng)者之間的合作伙伴關(guān)系”。[3](p12)治理理論與新公共管理理念相結(jié)合,形成了公共治理理論。公共治理的主要特征有:“1.政府理念從統(tǒng)治到治理的轉(zhuǎn)變;2.公共治理主體從一元到多元的轉(zhuǎn)變;3.公共治理的研究對(duì)象有了巨大的擴(kuò)展;4.公共治理機(jī)制和手段的巨大變革?!盵4](p91-92)社區(qū)治理的理念來源于公共治理理念,以往是政府作為單一的社區(qū)管理主體,而現(xiàn)在由于政府理念的轉(zhuǎn)變,使得治理主體呈多元化發(fā)展趨勢(shì),使除政府以外的非政府組織、企業(yè)、社區(qū)部門和社區(qū)居民都可以成為社區(qū)治理的主體。不同主體在對(duì)社區(qū)事務(wù)的管理中發(fā)揮各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),相互合作,共同為社區(qū)建設(shè)出力。如果這一套治理體系能夠良好運(yùn)作,必然能夠達(dá)到事半功倍的效果。但在實(shí)際操作中,由于這一新治理模式起步晚,在實(shí)際操作中還要一邊摸索一邊前進(jìn),存在的問題主要表現(xiàn)在各治理主體之間職責(zé)界限模糊,甚至對(duì)自身的角色定位認(rèn)識(shí)不清。在這里要重點(diǎn)討論的,是社區(qū)業(yè)主在社區(qū)治理中的角色定位問題。
二、社區(qū)業(yè)主的角色定位
(一)社區(qū)業(yè)主與以往的社區(qū)居民的比較。
我們現(xiàn)在所說的社區(qū)業(yè)主,主要是指在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,住房商品化之后購(gòu)買房屋全部產(chǎn)權(quán)的購(gòu)房者。舊城改造是城市建設(shè)整體規(guī)劃的重要部分,拆除舊房屋建造新房屋則是舊城改造的主要內(nèi)容。新建的住房大都是商品住宅小區(qū),城市里的社區(qū)基本上就是以這些商品住宅小區(qū)為主。小區(qū)業(yè)主與以往的社區(qū)居民相比,不同點(diǎn)主要表現(xiàn)在:
1.以往的社區(qū)居民所居住的房屋大都是單位福利分房性質(zhì),居住在一起的居民一般是在同一單位工作,彼此非常熟悉;現(xiàn)在的小區(qū)是商品化住房,業(yè)主購(gòu)房都是個(gè)體行為,業(yè)主之間互相不認(rèn)識(shí)。
2.以往由街道辦事處、居委會(huì)等機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理,而現(xiàn)在這些機(jī)構(gòu)已經(jīng)淡化,應(yīng)運(yùn)而生的業(yè)主委員會(huì)擔(dān)負(fù)起了管理社區(qū)業(yè)主的責(zé)任。
3.以往社區(qū)的公共服務(wù)由單位統(tǒng)一提供,現(xiàn)在住宅小區(qū)的公共服務(wù)由物業(yè)公司提供,物業(yè)公司根據(jù)其工作內(nèi)容和性質(zhì)向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)。
可見,從傳統(tǒng)社區(qū)向住宅小區(qū)的轉(zhuǎn)變,不僅是人們的居住條件、居住環(huán)境發(fā)生了變化,更是我國(guó)城市基層社會(huì)管理方式的轉(zhuǎn)變。以前實(shí)行的以“單位制”為主的管理模式隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和社會(huì)轉(zhuǎn)型逐漸退出了歷史舞臺(tái),新的社區(qū)形式作為新的城市基層社會(huì)管理模式,是符合經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展要求的。
(二)存在的問題。
社區(qū)治理主體的多元化發(fā)展趨勢(shì),對(duì)社區(qū)業(yè)主提出了要求。社區(qū)業(yè)主作為跟社區(qū)部門、物業(yè)公司具有平等地位的治理主體,理應(yīng)很好地發(fā)揮自己在社區(qū)中的作用。但在實(shí)際生活中,社區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司及其他社區(qū)治理主體的矛盾很大,此類新聞也是屢見不鮮。
從上面總結(jié)的社區(qū)業(yè)主與以往社區(qū)居民的不同點(diǎn)中可以看出,現(xiàn)在的社區(qū)業(yè)主之間沒有工作上的聯(lián)系,加之當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、壓力大、生活節(jié)奏快,人們總是很忙,人情淡漠,對(duì)于自己所居住的社區(qū)的其他成員更是不會(huì)主動(dòng)去結(jié)識(shí)交往,這就造成了社區(qū)業(yè)主之間聯(lián)系不緊密,缺乏把自己當(dāng)成社區(qū)治理主體的覺悟。業(yè)主委員會(huì)是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,代表業(yè)主的利益,向社會(huì)各方反映業(yè)主意愿和要求,并監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作的一個(gè)民間性組織。業(yè)主委員會(huì)的建立是社區(qū)自治發(fā)展的標(biāo)志,但由于起步較晚,發(fā)展時(shí)間短,很多方面還不成熟,而且業(yè)主委員會(huì)是民間性組織,號(hào)召力似乎不強(qiáng),許多業(yè)主對(duì)于委員會(huì)的職能性質(zhì)都不了解,支持委員會(huì)的工作就更無從談起了。物業(yè)公司為社區(qū)提供公共服務(wù),也是社區(qū)治理主體之一。目前社區(qū)里的矛盾問題,最集中的就是業(yè)主與物業(yè)公司之間的矛盾,往往是業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司在收取了較高的物業(yè)管理費(fèi)之后并沒有提供相應(yīng)的服務(wù),于是拒絕繳納以后的物業(yè)管理費(fèi);物業(yè)公司則認(rèn)為他們收取的管理費(fèi)都不足以維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)了,這樣一來,后果一般是物業(yè)公司不再為社區(qū)提供公共服務(wù),社區(qū)環(huán)境變得越來越惡劣,業(yè)主深受其害。
(三)社區(qū)業(yè)主的角色定位。
矛盾問題已經(jīng)不容忽視了,那么業(yè)主在社區(qū)治理中究竟扮演著一個(gè)什么樣的角色呢?既然前面已經(jīng)提出社區(qū)治理主體多元化的發(fā)展趨勢(shì),毫無疑問,業(yè)主是社區(qū)治理主體之一,與物業(yè)公司及其他社區(qū)部門有著平等的地位。但在實(shí)際操作中不能發(fā)揮出業(yè)主應(yīng)有的作用,這促使我們對(duì)社區(qū)業(yè)主的角色定位進(jìn)行反思。
社區(qū)治理主體多元化是社區(qū)治理理論的組成部分,將理論運(yùn)用到實(shí)踐中,必然要經(jīng)歷一段磨合期,在此期間可能會(huì)產(chǎn)生很多以往沒有遇到過的新問題?!熬C觀我國(guó)城市社區(qū)治理模式的發(fā)展與演變,可以將其概括為三種模式或三個(gè)階段:1.行政型社區(qū)——政府主導(dǎo)型的治理模式。2.合作型社區(qū)——政府推動(dòng)與社區(qū)自治結(jié)合型的治理模式。3.自治型社區(qū)——社區(qū)主導(dǎo)與政府支持型的治理模式。我國(guó)城市社區(qū)建設(shè)由第二個(gè)階段向第三個(gè)階段的發(fā)展需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程”。[5](p136-137)在這個(gè)發(fā)展演變的過程中,社區(qū)業(yè)主對(duì)自身的主體地位缺乏足夠的認(rèn)識(shí),很大程度上是受到傳統(tǒng)管理模式的影響。在以往的社區(qū)管理模式中,社區(qū)居民是被管理者,是接受政府管理的一群人,人們?cè)谒枷肷弦呀?jīng)形成了對(duì)管理者的依賴?,F(xiàn)在的社區(qū)沒有了所謂的上級(jí)管理者,更多的是靠自己進(jìn)行管理。而靠自己進(jìn)行管理,又沒有明確的管理方法和標(biāo)準(zhǔn),于是更多的人選擇不管理,對(duì)公共事務(wù)不聞不問,至于私人的事情,自己管自己的,別人也無權(quán)過問。這樣一來就導(dǎo)致了社區(qū)業(yè)主對(duì)社區(qū)事務(wù)的普遍不關(guān)心,即使出現(xiàn)了會(huì)影響到自身利益的問題,只要他人也遇到同樣的問題,就不會(huì)主動(dòng)去尋求解決方法,從眾心理在這里起到了很大作用。還有就是單位制解體,盡管凸顯了人們的自主性和個(gè)性,但也會(huì)造成人與人之間聯(lián)系的不緊密,住在同一個(gè)社區(qū)的人們?nèi)狈?nèi)聚力,對(duì)社區(qū)公共事務(wù)漠不關(guān)心也就不足為奇了。業(yè)主委員會(huì)無法發(fā)揮更大的作用,很大程度上是得不到業(yè)主們的理解和支持,當(dāng)然其根源還是前面提到的社區(qū)業(yè)主之間缺乏內(nèi)聚力。同時(shí),其他社區(qū)治理主體的職責(zé)界限模糊,對(duì)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任認(rèn)識(shí)不清,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),也是導(dǎo)致很多問題無法妥善解決的原因。
問題的產(chǎn)生也許是在磨合期間無法避免的,如何解決這些問題就成為了過渡的關(guān)鍵。既然現(xiàn)在社區(qū)業(yè)主不能很好地發(fā)揮其作為社區(qū)治理主體的作用,那就應(yīng)該在實(shí)踐中將其定位在一個(gè)還不能夠達(dá)到治理主體水平,但正在向著治理主體前進(jìn)的位置。在實(shí)踐的過程中努力將業(yè)主群體往治理主體的方向引導(dǎo),并讓其認(rèn)識(shí)到社區(qū)事務(wù)與自身利益有著密切關(guān)聯(lián)性。
三、努力引導(dǎo)社區(qū)業(yè)主發(fā)揮其治理水平
將社區(qū)業(yè)主放在一個(gè)還不能夠達(dá)到治理主體水平,但正在向著治理主體前進(jìn)的位置,這就需要我們?cè)趯?shí)際操作中采取相應(yīng)的措施,將業(yè)主向治理主體引導(dǎo)。
(一)強(qiáng)化業(yè)主委員會(huì)在社區(qū)中的作用。
我國(guó)傳統(tǒng)的管理模式是由上級(jí)機(jī)構(gòu)管理社區(qū)居民,而且人們的思想方式受其影響很深。既然這樣,完全可以順應(yīng)這一思維方式,提高業(yè)主委員會(huì)的地位,強(qiáng)化其作用。業(yè)主委員會(huì)雖然是民間性組織,也不是對(duì)社區(qū)的業(yè)主進(jìn)行上對(duì)下的管理,但它是代表業(yè)主利益的組織,所做的工作都是在維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。從這一點(diǎn)出發(fā),我們可以強(qiáng)調(diào)業(yè)主委員會(huì)的組織功能,委員會(huì)是通過民主程序推選出來的業(yè)主代表組成的,跟大家是同樣平等的身份,這就不會(huì)出現(xiàn)以前管理模式中管理者與被管理者之間的隔閡。業(yè)主們有什么困難,遇到了什么問題,都可以向委員會(huì)反映,委員會(huì)幫助業(yè)主解決問題。在這一點(diǎn)上,業(yè)主委員會(huì)可以填補(bǔ)在沒有了傳統(tǒng)管理者之后人們心理上的缺失,業(yè)主們通過委員會(huì)解決了困難與問題,自然會(huì)感激業(yè)主委員會(huì),在心理上對(duì)其產(chǎn)生認(rèn)同后,要擁護(hù)委員會(huì)就是順理成章的了。所以,業(yè)主委員會(huì)必須強(qiáng)化自身在社區(qū)治理中的作用,當(dāng)業(yè)主們還對(duì)自己的治理主體地位認(rèn)識(shí)不清時(shí),業(yè)主委員會(huì)就應(yīng)該站出來,代表廣大業(yè)主發(fā)揮治理主體的作用。
要做到這一點(diǎn),首先社區(qū)中要選出大家都信賴的、人際關(guān)系較好的、熱心為大家服務(wù)的業(yè)主代表來組成業(yè)主委員會(huì),組成之后要建立一套業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作的規(guī)章制度,切忌三分鐘熱情,要切實(shí)把每項(xiàng)工作都落到實(shí)處,并一直堅(jiān)持下去。其次要加強(qiáng)業(yè)主委員會(huì)與廣大業(yè)主的聯(lián)系,獲得業(yè)主的支持。這一點(diǎn)在實(shí)際操作上有很大困難,由于前面已經(jīng)說過的一些原因,很多人都對(duì)所居住社區(qū)的公共事務(wù)漠不關(guān)心。還是必須依靠業(yè)主委員會(huì)自身勤做工作,不能只是在產(chǎn)生問題和發(fā)生矛盾時(shí),委員會(huì)才能證明其是存在的,必須在日常生活中時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出業(yè)主委員會(huì)的存在。
(二)加強(qiáng)社區(qū)業(yè)主間的內(nèi)聚力。
社區(qū)業(yè)主的內(nèi)聚力不強(qiáng),是業(yè)主不團(tuán)結(jié),對(duì)社區(qū)公共事務(wù)不關(guān)心的根源。如果在這方面有所強(qiáng)化,許多問題解決起來會(huì)更容易。由于工作、生活上的差異,社區(qū)業(yè)主也許很難在同一時(shí)間聚集到一起,這也給他們的溝通造成了一定困難。加強(qiáng)業(yè)主之間的聯(lián)系,可以先從老人和孩子著手。退休在家,平時(shí)無事可做的老人們完全可以加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,業(yè)主委員會(huì)可以組織老人們參加一些有益身體健康的活動(dòng),加深對(duì)其他人的了解和熟悉,老人之間互相來往多了,會(huì)影響整個(gè)家庭與其他家庭的來往,慢慢地就可以把業(yè)主們聯(lián)系起來。孩子們也是,平時(shí)經(jīng)常在一起玩,家庭之間的聯(lián)系自然就會(huì)越來越緊密。社區(qū)業(yè)主之間的聯(lián)系緊密了,內(nèi)聚力自然就會(huì)加強(qiáng)。業(yè)主們對(duì)社區(qū)公共事務(wù)就不會(huì)再抱著漠不關(guān)心的態(tài)度,而是真正感覺到自己是這個(gè)社區(qū)的一分子,社區(qū)的大小事務(wù)都與自己息息相關(guān),也樂意參與到社區(qū)的管理中來,負(fù)起自己那份責(zé)任,這樣,社區(qū)業(yè)主達(dá)到社區(qū)治理主體的水平就指日可待了。要加強(qiáng)社區(qū)業(yè)主的內(nèi)聚力,要做的還有很多,而且這肯定是一個(gè)需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間的過程,不能操之過急。
(二)業(yè)主應(yīng)加強(qiáng)與物業(yè)公司的互動(dòng)。
物業(yè)公司為社區(qū)提供公共服務(wù),是當(dāng)前的主流。盡管物業(yè)公司是企業(yè),但由于其主要業(yè)務(wù)是為社區(qū)提供公共服務(wù),如垃圾清理、安全保衛(wèi)、綠化維護(hù)、車輛管理等,收取的物業(yè)管理費(fèi)也在業(yè)主可以接受的范圍內(nèi),所以物業(yè)公司是為社區(qū)業(yè)主提供公共服務(wù)的機(jī)構(gòu),是社區(qū)治理主體之一。當(dāng)前普遍存在的業(yè)主與物業(yè)公司的矛盾,很大部分還是由于物業(yè)公司自身不完善,提供的實(shí)際服務(wù)與承諾時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)不相符,收取費(fèi)用與提供的服務(wù)不相符等。由于物業(yè)管理的質(zhì)量與業(yè)主日常生活密切相關(guān),特別是經(jīng)濟(jì)上的聯(lián)系,使得業(yè)主與公司之間的問題十分復(fù)雜且敏感,一旦出了問題,雙方都不愿意承擔(dān)責(zé)任,致使本來也許并不嚴(yán)重的問題越來越嚴(yán)重,原本可以協(xié)商解決的矛盾也變得不可能解決了。當(dāng)前我國(guó)的物業(yè)公司發(fā)展較快,但良莠不齊的現(xiàn)象也很突出。社區(qū)要找到一家負(fù)責(zé)任講信用的物業(yè)公司并不容易。撇開客觀因素,業(yè)主自己應(yīng)該做到的,是重視最初與物業(yè)公司簽訂的合同,嚴(yán)格按照合同擬訂的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如果物業(yè)公司日后提供的服務(wù)沒有達(dá)到合同上規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主應(yīng)堅(jiān)決捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益,在物業(yè)公司提供服務(wù)的過程中,業(yè)主應(yīng)時(shí)常監(jiān)督物業(yè)公司的運(yùn)作,及時(shí)溝通,出了問題立刻解決,盡量不要拖延,以保證問題能盡早得到解決。業(yè)主與物業(yè)公司的互動(dòng)加強(qiáng)了,一些潛在的發(fā)生矛盾的可能性就能夠被消除,雙方都深入了解對(duì)方,就可以更好地合作。物業(yè)公司與業(yè)主都是社區(qū)治理的主體,所以就應(yīng)該相互尊重,相互監(jiān)督,做好自己應(yīng)該做的,出現(xiàn)矛盾問題盡快通過協(xié)商解決。當(dāng)然,企業(yè)性質(zhì)的物業(yè)公司是以盈利為目的,在經(jīng)濟(jì)利益與提供的服務(wù)之間找到平衡點(diǎn)也非易事,所以業(yè)主們?cè)诒O(jiān)督物業(yè)公司工作上必須付出更多,而一個(gè)有威信和號(hào)召力的業(yè)主委員會(huì)就可以替業(yè)主們擔(dān)負(fù)起監(jiān)督物業(yè)公司工作的責(zé)任,這也證明了社區(qū)里建立一個(gè)有威信有號(hào)召力、負(fù)責(zé)任,能真正代表業(yè)主的業(yè)主委員會(huì)的重要性。
(四)政府為社區(qū)建設(shè)提供外部支持。
政府是傳統(tǒng)的社區(qū)管理主體,在當(dāng)今治理主體多元化發(fā)展的趨勢(shì)下,政府的作用仍然很大,特別是在我國(guó)。政府應(yīng)該為社區(qū)建設(shè)提供一些外部支持,“社區(qū)的人力、物力、財(cái)力有限,政府必須協(xié)助社區(qū)解決工作中遇到的難題,特別是要解決區(qū)內(nèi)居民的就業(yè)問題。為了將社區(qū)內(nèi)黨政組織、企事業(yè)單位組織、社會(huì)團(tuán)體這三類組織統(tǒng)一調(diào)動(dòng)起來,使之為整個(gè)社區(qū)的利益和目標(biāo)而共同努力,需要政府擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)者的角色,理順城市社區(qū)各行各業(yè)之間的關(guān)系”。[6](p135)社區(qū)其他治理主體都是通過政府授權(quán)才可能成為治理主體的,所以政府在社區(qū)工作上起到的總領(lǐng)性作用是無可取代的。政府為社區(qū)建設(shè)提供外部支持,相當(dāng)于減輕了業(yè)主的負(fù)擔(dān),使得他們能夠更好地看清自己的定位,明確自己的責(zé)任。政府還應(yīng)在政策和法律制定上為社區(qū)建設(shè)提供良好的大環(huán)境。對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督管理應(yīng)該有法可依,一些社區(qū)部門目前還沒有法律地位,這在很大程度上限制了這些部門的發(fā)展,政府應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,制定出有利于社區(qū)健康發(fā)展的政策和法律,這同樣也有助于社區(qū)業(yè)主認(rèn)清自己的角色定位。
綜上所述,社區(qū)業(yè)主作為社區(qū)治理主體之一,在當(dāng)前還不能很好地發(fā)揮作為治理主體的作用。因此,應(yīng)該在實(shí)踐中逐步采取措施,引導(dǎo)社區(qū)業(yè)主認(rèn)清自己的角色定位,明確自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任,強(qiáng)化其責(zé)任意識(shí),使其主動(dòng)參與到社區(qū)治理中來,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)快速穩(wěn)定的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:城市商業(yè)銀行;發(fā)展戰(zhàn)略;綜述
中圖分類號(hào):F830.33文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、引言
我國(guó)的城市商業(yè)銀行是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)在部分城市信用社基礎(chǔ)上組建而來,被稱為我國(guó)銀行業(yè)的“第三梯隊(duì)”。截至2008年底,我國(guó)有136家城市商業(yè)銀行(法人機(jī)構(gòu)),從業(yè)人員達(dá)150,920人。據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),以2009年第三季度銀行總資產(chǎn)為例,城市商業(yè)銀行所占的比重僅為7%左右。2003~2008年城市商業(yè)銀行總資產(chǎn)上升速度最慢。
我國(guó)城市商業(yè)銀行的規(guī)模雖然在逐漸擴(kuò)大,但總體實(shí)力仍無法與大型國(guó)有商業(yè)銀行和股份制銀行相比,而且城市商業(yè)銀行的發(fā)展速度比較緩慢,不及大型國(guó)有銀行和股份制商業(yè)銀行發(fā)展的迅速。按照現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì),在未來城市商業(yè)銀行與大型國(guó)有銀行和股份制銀行的差距會(huì)越來越大,本來就相對(duì)弱小的城市商業(yè)銀行將在未來無力與其他金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)。
二、文獻(xiàn)綜述
目前,我國(guó)學(xué)者對(duì)城市商業(yè)銀行的發(fā)展研究基本可以分為4類:1、多角度研究;2、針對(duì)引進(jìn)外資方面的研究;3、針對(duì)客戶服務(wù)的研究;4、針對(duì)公司治理和監(jiān)管的研究。
(一)多角度研究。陳燕玲(2001)從法人治理結(jié)構(gòu)、組織制度、業(yè)務(wù)特色、金融風(fēng)險(xiǎn)等四個(gè)方面分析了城市商業(yè)銀行在發(fā)展中遇到的難題,并提出五項(xiàng)對(duì)策建議,即城市商業(yè)銀行應(yīng)進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu)、建立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)組織架構(gòu)、調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)、切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),努力化解不良資產(chǎn)、走合作與聯(lián)合之路,謀求共同發(fā)展之勢(shì)等。張吉光(2008)對(duì)城市商業(yè)銀行的發(fā)展做了分析之后指出,城市商業(yè)銀行因2008年的金融危機(jī),其總體發(fā)展態(tài)勢(shì)是增長(zhǎng)放緩,壓力顯現(xiàn),主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡化和風(fēng)險(xiǎn)壓力凸現(xiàn)方面,城市商業(yè)銀行應(yīng)該走發(fā)展轉(zhuǎn)型的道路,堅(jiān)持和深化市場(chǎng)定位,正確處理跨區(qū)域發(fā)展問題,同時(shí)還要積極探索產(chǎn)品創(chuàng)新。中國(guó)人民銀行杭州中心支行課題組(2009)在對(duì)浙江省城市商業(yè)銀行發(fā)展歷程進(jìn)行研究后認(rèn)為,浙江省城市商業(yè)銀行今后的改革發(fā)展中有三大有利條件,即積極的政策條件、良好的宏觀經(jīng)濟(jì)金融成長(zhǎng)基礎(chǔ)和浙江省城市商業(yè)銀行已有的合作呈現(xiàn)良好勢(shì)頭。因此,該課題組給予六大政策建議,即定位中小企業(yè)客戶;定向增資擴(kuò)股和上市,建立資本持續(xù)補(bǔ)充機(jī)制;健全股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)制度,完善治理結(jié)構(gòu);分離前中后臺(tái)業(yè)務(wù),完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制;積極拓展與證券、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作;創(chuàng)新組織體制和管理理念等。
(二)針對(duì)引進(jìn)外資方面的研究。李永東(2005)在引進(jìn)外資方面做了細(xì)致的研究,他認(rèn)為引資的對(duì)象不應(yīng)該是短期投資者,而應(yīng)該是戰(zhàn)略投資者;引進(jìn)戰(zhàn)略投資者要考慮區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身發(fā)展戰(zhàn)略。甘小豐(2007)運(yùn)用隨機(jī)前沿方法(SFA)分析了城市商業(yè)銀行“入世”5年的效率及其平均值變動(dòng)趨勢(shì),他認(rèn)為引入外資改善了城市商業(yè)銀行的股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理、公司治理差、資本缺乏等問題,地方政府應(yīng)該鼓勵(lì)外資對(duì)城市商業(yè)銀行的持股。王修錦(2008)認(rèn)為,引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者有利于解決城市商業(yè)銀行普遍存在的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和機(jī)制不完善問題,有利于提高城市商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力,有利于樹立城市商業(yè)銀行的區(qū)域品牌形象。陳科、宋增基(2008)認(rèn)為,國(guó)有股權(quán)比例較大對(duì)我國(guó)城市商業(yè)銀行的績(jī)效有很大的負(fù)作用,“一股獨(dú)大”的情況對(duì)我國(guó)城市商業(yè)銀行資本充足率的提升是沒有好處的,平均而言,引入境外戰(zhàn)略投資者后,我國(guó)城市商業(yè)銀行的盈利性和安全性有所增強(qiáng)。
(三)針對(duì)客戶服務(wù)的研究。黃光偉(2006)通過對(duì)南充市商業(yè)銀行的調(diào)查分析后認(rèn)為,城市商業(yè)銀行從“草根金融”躍升為“現(xiàn)代金融”后仍要保持其“草根性”,即應(yīng)繼續(xù)選擇“草根階層”作為自己的主要客戶,滿足處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)底層那部分人的金融需求,形成與國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、外資銀行的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)格局。邱兆祥、趙麗(2006)在對(duì)美國(guó)社區(qū)銀行的比較優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,認(rèn)為定位于社區(qū)銀行既能彌補(bǔ)基層金融供給不足,又能滿足客戶個(gè)性化金融服務(wù)需求,從而促進(jìn)城市商業(yè)銀行的發(fā)展。安賀新(2008)通過分析我國(guó)城市商業(yè)銀行所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,指出實(shí)施利基營(yíng)銷戰(zhàn)略才是城市商業(yè)銀行的理性選擇,即選取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲利甚微或力量薄弱甚至忽視的一小塊市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)。王海霞(2009)通過利用80多家城市商業(yè)銀行2005~2007年的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,結(jié)果表明客戶貸款集中程度直接與銀行的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力和盈利水平相關(guān),城市商業(yè)銀行必須堅(jiān)持為廣大中小企業(yè)服務(wù)的理念,積極創(chuàng)新針對(duì)小企業(yè)的信貸流程、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等技術(shù),從而開拓貸款客戶資源,降低客戶貸款集中度。劉加順、鄧寧(2009)通過建立一個(gè)銀行服務(wù)品質(zhì)的空間模型,說明城市商業(yè)銀行宜采用高品質(zhì)、差異化服務(wù),以此克服自身劣質(zhì)資源缺陷。
(四)針對(duì)公司治理與監(jiān)管的研究。徐寶啟(2004)認(rèn)為,使城市商業(yè)銀行擺脫經(jīng)營(yíng)發(fā)展困境的有效措施,是盡快著力對(duì)城市商業(yè)銀行的股權(quán)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,使之步入一條可持續(xù)發(fā)展的軌道。熊繼洲(2004)從制度安排角度分析,建議把董事長(zhǎng)和行長(zhǎng)的職權(quán)與責(zé)任邊界按市場(chǎng)化要求界定清楚,引進(jìn)具有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士出任獨(dú)立董事,建立獨(dú)立而有效的董事會(huì),同時(shí)培養(yǎng)銀行家市場(chǎng),并建立銀行家篩選機(jī)制。鄭義(2004)立足于安徽省6家城市商業(yè)銀行,從實(shí)證研究的角度研究了金融監(jiān)管取向,提出了以督促城市商業(yè)銀行建立有效激勵(lì)約束機(jī)制為中心的監(jiān)管框架。楊明章(2007)認(rèn)為,新《巴塞爾資本協(xié)議》建立了完整的資本監(jiān)管框架,改進(jìn)了資本充足率的計(jì)算方法,擴(kuò)大了風(fēng)險(xiǎn)覆蓋種類,拓寬了資本充足率監(jiān)管的適用范圍,而城市商業(yè)銀行面臨3大壓力,即資本充足率壓力、信息披露壓力、經(jīng)營(yíng)成本壓力,城市商業(yè)銀行必須采取3大措施,即推進(jìn)增資擴(kuò)股,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量;加大不良資產(chǎn)處置力度;建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式。朱科敏(2008)通過對(duì)相關(guān)制度的分析,認(rèn)為城市商業(yè)銀行存在股權(quán)不合理、信息披露不完善等問題。姚建軍(2009)指出,公司治理方面要延續(xù)靈活迅速的優(yōu)勢(shì),跟蹤主要業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷和操作風(fēng)險(xiǎn)控制能力。王翠春、劉桂君(2009)選取了2005~2007年67家城市商業(yè)銀行作為樣本,對(duì)城市商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究,得出的結(jié)論是城市商業(yè)銀行要增強(qiáng)資產(chǎn)的質(zhì)量,注意控制貸款業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品投資業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),可通過核銷等方式處置不良資產(chǎn),嚴(yán)格投資決策的程序。李萍萍、馬占新(2009)應(yīng)用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法,選取總資產(chǎn)、存款總額、所有者權(quán)益作為投入指標(biāo),貸款總額和凈利潤(rùn)作為產(chǎn)出指標(biāo)對(duì)山東城市商業(yè)銀行的效率進(jìn)行了實(shí)證分析,他們認(rèn)為城市商業(yè)銀行的總資產(chǎn)質(zhì)量較差,不良資產(chǎn)多,資本嚴(yán)重不足,缺乏權(quán)益性融資渠道。
三、小結(jié)
我國(guó)的城市商業(yè)銀行是由城市信用社組建而來,盡管原城市信用社的資產(chǎn)質(zhì)量差,信貸結(jié)構(gòu)比例失衡等問題隨著城市商業(yè)銀行的發(fā)展而逐漸得到解決,但城市商業(yè)銀行的實(shí)力仍然弱小,發(fā)展速度相對(duì)緩慢,不能與大型國(guó)有銀行和股份制銀行分庭抗禮。2006年12月11日,《外資銀行管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》正式實(shí)施,我國(guó)取消外資銀行在中國(guó)經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)的地域限制和客戶限制,大量的外資銀行將逐漸進(jìn)入,威脅城市商業(yè)銀行的生存。城市商業(yè)銀行如何使自己守住已取得的金融陣地、制定向外擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略方針、保持相對(duì)優(yōu)勢(shì)等問題會(huì)受到重視。
總結(jié)上述文獻(xiàn),城市商業(yè)銀行主要存在以下缺陷:法人治理結(jié)構(gòu)不合理;資本來源不足,資本補(bǔ)充機(jī)制不完善;內(nèi)部控制導(dǎo)致運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)加大,阻礙了管理水平的提高等,解決好這些問題將有助于城市商業(yè)銀行的發(fā)展。
(作者單位:山東財(cái)政學(xué)院)
主要參考文獻(xiàn):
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[2]張吉光.2008年城市商業(yè)銀行發(fā)展分析.銀行家,2008.12.
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[4]李永東.城市商業(yè)銀行引進(jìn)外資應(yīng)關(guān)注的問題.北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2005.4.
[5]甘小豐.城市商業(yè)銀行效率研究.金融理論與實(shí)踐,2007.3.
[6]王修錦.城市商業(yè)銀行與外資銀行戰(zhàn)略合作分析[學(xué)位論文].山東大學(xué),2008.
[7]陳科,宋增基.戰(zhàn)略投資者、公司治理與銀行績(jī)效――對(duì)中國(guó)城市商業(yè)銀行的實(shí)證研究.金融論壇,2008.12.
[8]黃光偉.保持城市商業(yè)銀行的“草根性”.銀行家,2006.4.
[9]邱兆祥,趙麗.城市商業(yè)銀行宜定位于社區(qū)銀行.金融理論與實(shí)踐,2006.1.
[10]安賀新.我國(guó)城市商業(yè)銀行營(yíng)銷的一種定位――利基營(yíng)銷.中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2008.10.
[11]徐寶啟.城市商業(yè)銀行股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化.云南社會(huì)科學(xué),2004.2.
[關(guān)鍵詞]“城中村”;研究現(xiàn)狀;總結(jié)與展望
[作者簡(jiǎn)介]馬繼遷,江蘇工業(yè)學(xué)院法學(xué)與公共管理學(xué)院講師,江蘇常州213164
[中圖分類號(hào)]C91 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-2728(2008)10-0076-03
“城中村”是我國(guó)改革開放以來迅速城市化進(jìn)程中凸顯的一種社會(huì)現(xiàn)象。國(guó)內(nèi)學(xué)者從地理、城市規(guī)劃、行政管理、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等角度出發(fā),對(duì)“城中村”現(xiàn)象,從多方面多視角進(jìn)行了深入研究。
一、研究領(lǐng)域
(一)對(duì)“城中村”現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和詮釋
1 關(guān)于“城中村”的內(nèi)涵?!俺侵写濉北粡V泛運(yùn)用于學(xué)術(shù)論文、媒體報(bào)道、政府文件是在2000年前后,學(xué)者們對(duì)“城中村”的內(nèi)涵進(jìn)行了界定。代堂平從地域、社會(huì)關(guān)系角度認(rèn)為:“城中村”是指從地域角度被納入城市范疇的局部地區(qū),就其社會(huì)屬性來講,仍屬于傳統(tǒng)的“農(nóng)村社區(qū)”,是一種特殊的社區(qū)。李俊夫從土地產(chǎn)權(quán)和土地利用角度認(rèn)識(shí):“城中村”是指那些位于城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)或城鄉(xiāng)結(jié)合部,被城市建成區(qū)用地包圍或者半包圍的、沒有或是僅有少量農(nóng)用地的村落。張建明從外部景觀和思想觀念角度認(rèn)為,“城中村”是位于城鄉(xiāng)邊緣帶,一方面具有城市的某些特征,享有城市的某些基礎(chǔ)設(shè)施和生活方式,另一方面還保持著鄉(xiāng)村的某些景觀,以及小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想和價(jià)值觀念的農(nóng)村社區(qū)。
2 關(guān)于“城中村”產(chǎn)生的原因。田莉認(rèn)為,快速城市化過程中城市用地的迅速擴(kuò)張和政府調(diào)控力度的不足是“城中村”產(chǎn)生的根源。李立勛將原因歸結(jié)為城鄉(xiāng)二元體制和政策所形成的城鄉(xiāng)二元發(fā)展格局,而社會(huì)調(diào)節(jié)系統(tǒng)的局限則成為“城中村”形成的社會(huì)因素。吳曉則認(rèn)為,在缺乏資源和遠(yuǎn)見的背景下,城市為獲取發(fā)展空間而采取的妥協(xié)性征地政策,造成了“城中村”問題。周大鳴、鄭慶昌等認(rèn)為,傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的城鄉(xiāng)隔離的二元管理制度是“城中村”產(chǎn)生的主要原因。李培林指出,“城中村”的產(chǎn)生歸結(jié)于土地和房屋租金收益的刺激以及“類單位制”的塊狀管理。藍(lán)宇蘊(yùn)認(rèn)為,城鄉(xiāng)二元的土地制度是造成“城中村”問題的根本,村落共同體的利益性內(nèi)聚是形成“城中村”問題的關(guān)鍵,非正式經(jīng)濟(jì)是“城中村”賴以興盛的體制外支柱,而村落歷史的認(rèn)同感則是“城中村”形成的歷史性因素。
3 關(guān)于“城中村”形成演變機(jī)制。對(duì)于“城中村”的形成演變機(jī)制,很多學(xué)者都作了探究。張建明認(rèn)為,改革開放提供了農(nóng)村城市化的大背景、城市發(fā)展提供了總動(dòng)力、土地制度成為主要因素、規(guī)劃的失誤和管理的不善成了加速器、傳統(tǒng)城鄉(xiāng)二元體制是制度壁壘,以上因素共同作用,形成了“城中村”。李立勛認(rèn)為,城鄉(xiāng)二元體制和政策所形成的城鄉(xiāng)二元發(fā)展格局及社會(huì)調(diào)節(jié)系統(tǒng)的局限導(dǎo)致了“城中村”的形成演變。常輝從空間擴(kuò)張、體制競(jìng)爭(zhēng)和城鄉(xiāng)文化交流三方面分析其變遷演變的機(jī)制。
4 關(guān)于“城中村”的類型。研究者從不同角度對(duì)“城中村”進(jìn)行了分類。張建明根據(jù)廣州市“城中村”的資料,把“城中村”分為三類:基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)越型、集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力型、土地資源充足型。常輝對(duì)西安、廣州的“城中村”進(jìn)行分析對(duì)比后,歸納提出了目前“城中村”三種主要發(fā)展階段的形態(tài)類型。李培林按地理位置將“城中村”分為“城中村”、“城邊村”、“城外村”三類。吳曉從社區(qū)構(gòu)成和組織的角度把“城中村”分為兩大類:一類是以同鄉(xiāng)、同村、同業(yè)或同族為群體聚居,以地緣、親緣、業(yè)緣為基本紐帶的緣聚型聚居區(qū),如北京的“浙江村”;另一類則是沒有形成明確的主導(dǎo)性紐帶或產(chǎn)業(yè)體系、居民來源混雜的混居型聚居區(qū)。
5 關(guān)于“城中村”的文化觀念。李培林、周大鳴等認(rèn)為,“城中村”的城市化進(jìn)程具有被動(dòng)性和激進(jìn)性,傳統(tǒng)農(nóng)村文化尚未轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代城市文明,村民難以適從;物質(zhì)財(cái)富的急速增長(zhǎng)并未帶來村民素質(zhì)的提高,中青年村民的城鄉(xiāng)二元性和社會(huì)邊緣性凸顯。丘海雄提出“二世祖”等概念。劉鈞演認(rèn)為村民文化素質(zhì)低下,道德品質(zhì)的沒落,法律意識(shí)的淡薄日益成為“城中村”城市化進(jìn)程中的主要障礙。
(二)關(guān)于“城中村”治理的研究
1 總體性治理思路。田莉、房慶方等從村鎮(zhèn)預(yù)先規(guī)劃、城市發(fā)展統(tǒng)一開發(fā),出臺(tái)規(guī)范“城中村”法規(guī)政策等角度提出了總體性治理建議。李弱通過分析西安市“城中村”改造實(shí)例的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出目前“城中村”改造應(yīng)注意到城市弱勢(shì)群體的居住需要。李培林則認(rèn)為,“城中村”改造的困難不僅在于生活改善,也不僅在于非農(nóng)化和工業(yè)化的問題,甚至也不單純是變更城鄉(xiāng)分隔的戶籍制度問題,而在于產(chǎn)權(quán)的重新界定和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的重組。韓蕩從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā),對(duì)城市發(fā)展的動(dòng)力“政府的力量”、“市場(chǎng)的力量”和“社會(huì)的力量”三者的關(guān)系進(jìn)行了論述,指出“城中村”改造要調(diào)節(jié)三者之間的相互關(guān)系以達(dá)到利益均衡。
2 具體治理模式和策略。張立生認(rèn)為,可以在新城建設(shè)或城市用地?cái)U(kuò)展時(shí)引入農(nóng)業(yè)景觀,將“城中村”改造成“都市型農(nóng)業(yè)社區(qū)”張建明和李立勛等強(qiáng)調(diào)對(duì)“城中村”建設(shè)景觀進(jìn)行改造,從分散、混雜、設(shè)施不足、居住環(huán)境差的傳統(tǒng)農(nóng)村聚落,轉(zhuǎn)變?yōu)橛行?、設(shè)施完善、環(huán)境宜人的現(xiàn)代化人居環(huán)境,流程為“拆遷一補(bǔ)償一重新安置”。鄭靜、鄭慶昌等提出自上而下的“撤村改制”模式,即直接用城市管理體制取代農(nóng)村管理體制。陳鵬認(rèn)為,在政府職能上應(yīng)從政府主導(dǎo)向政策引導(dǎo)轉(zhuǎn)變,在土地制度上應(yīng)從“農(nóng)村型”向“城市型”轉(zhuǎn)變。在改造模式上應(yīng)從單一化向多樣化轉(zhuǎn)變,在優(yōu)惠政策上應(yīng)從寬建設(shè)向?qū)捰玫剞D(zhuǎn)變,在管理理念上應(yīng)從強(qiáng)制管理向協(xié)調(diào)管治轉(zhuǎn)變。
二、研究視角
梳理學(xué)術(shù)界有關(guān)“城中村”的研究成果,可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于“城中村”現(xiàn)象的研究,主要集中在“社會(huì)問題”、“共同體”、“社會(huì)變遷”等三個(gè)視角。
(一)社會(huì)問題視角。從這一視角出發(fā)研究“城中村”現(xiàn)象的學(xué)者比較多。他們認(rèn)為,“城中村”的存在已成了一個(gè)嚴(yán)重社會(huì)問題,在現(xiàn)代大都市中,“城中村”幾乎成了“臟、亂、差、黃、毒、賭”的滋生地,因而多從社會(huì)問題的角度,建議政府從不同方面加強(qiáng)對(duì)“城中村”的治理或管理。
代堂平、李俊夫等學(xué)者從犯罪、社會(huì)治安、人口管理、環(huán)境衛(wèi)生、文化沖突等方面論述了“城中村”存在的問題。目前“城中村”存在的問題,一是社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻。在“城中村”內(nèi),“發(fā)廊”林立,賭博盛行,吸毒猖獗,黑幫肆虐,各種惡性案件不斷。二是潛伏嚴(yán)重火災(zāi)隱患,“城中村”內(nèi)街內(nèi)巷狹窄彎曲,根本無法滿足消防需要,一旦發(fā)生火災(zāi),后果
不堪設(shè)想。三是規(guī)劃管理嚴(yán)重滯后。這些問題的存在,影響了城市形象,制約了城市的繁榮和發(fā)展。
(二)共同體視角。代表性的學(xué)者有李培林、藍(lán)宇蘊(yùn)等。他們從共同體的視角出發(fā),對(duì)“城中村”現(xiàn)象作了“類型化”的研究。李培林認(rèn)為,“城中村”是一個(gè)“村落單位制”社區(qū),并存有堅(jiān)固的“社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”?!按迓鋯挝恢啤笔怯蓛煞矫嬖虼俪傻模阂皇谴迓涔芾碇贫认鹿餐畹纳鐣?huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這種“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”也是以往“村落社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”的延續(xù)。二是村集體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)下的股份分紅(資源分配)。首先是按村籍分配,其次是按工齡分配,這種分配本身體現(xiàn)了“單位制”的某些功能。
藍(lán)宇蘊(yùn)認(rèn)為,“城中村”是一個(gè)“新都市村社共同體”。這種村社共同體是與傳統(tǒng)小農(nóng)村社共同體相對(duì)應(yīng)相區(qū)別的一種村社型組織,特指在我國(guó)農(nóng)村城市化過程中,一些農(nóng)村社區(qū)以行政村莊為邊界,建立在非農(nóng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上,并在非農(nóng)化過程中依賴自身的經(jīng)濟(jì)、權(quán)力、歷史、文化和社會(huì)心理等資源進(jìn)一步凝聚起來的共同體組織?!靶露际写迳绻餐w”是弱勢(shì)的農(nóng)民村民走向城市的“新社會(huì)空間”或“過渡地帶”。
(三)社會(huì)變遷視角。代表性的學(xué)者有周大鳴、孫慶忠等。周大鳴對(duì)廣州市南景村50年來社會(huì)變遷的歷史脈絡(luò)進(jìn)行了深入研究,認(rèn)為南景村從一個(gè)市郊的農(nóng)村變成現(xiàn)在的“城中村”主要經(jīng)過了三個(gè)階段。20世紀(jì)40年代末到50年代,南景村是一個(gè)“都市邊上的村莊”,農(nóng)村社區(qū)特征明顯,村民全部為農(nóng)民,并與全中國(guó)的農(nóng)民一樣,過著“日出而作,日落而息”的田園生活;上世紀(jì)60年代到80年代,南景村是一個(gè)“都市擴(kuò)展中的村莊”,由于城市化的發(fā)展,耕地大量被征用,人口增多,非農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展快,村民的消費(fèi)習(xí)慣在向城里人看齊;90年代以后,南景村變成了“都市里的村莊”,已基本沒有耕地,同時(shí)體現(xiàn)了與一般“城中村”所共有的一些特征。孫慶忠也對(duì)南景村50年經(jīng)濟(jì)變遷的基本形貌進(jìn)行了研究,他認(rèn)為,從城郊聚落到都市村莊的南景村,經(jīng)歷了地主所有制下的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、集體化時(shí)期的土地公有、村社所有制下的家庭承包和以股份制為標(biāo)識(shí)的經(jīng)濟(jì)共有等幾個(gè)發(fā)展階段。南景村的變遷軌跡是珠江三角洲地區(qū)鄉(xiāng)村都市化的代表。
三、總結(jié)與展望
論我國(guó)土壤污染防治制度的完善
非程序性審判監(jiān)督的反思與改善
法院隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)問題研究
裁判文書公開改革與深化研究
誘供對(duì)事實(shí)認(rèn)定的影響
以刑事容隱法律體系為分析視角
社區(qū)矯正工作者的專業(yè)化問題研究
固守或摒棄:對(duì)內(nèi)審制度的實(shí)證分析
對(duì)我國(guó)稅收優(yōu)先權(quán)理論與實(shí)踐的反思
國(guó)家公園管理體制的域外實(shí)踐及借鑒
案例指導(dǎo)制度與積極參與社會(huì)管理創(chuàng)新
基于基層法官參與社會(huì)管理的實(shí)證分析
從許霆的量刑看我國(guó)的刑罰體系之重構(gòu)
對(duì)我國(guó)預(yù)告登記制度立法的反思
美國(guó)的司法能動(dòng)主義理論及其學(xué)術(shù)啟示
試論金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
外國(guó)罰金刑實(shí)證分析:規(guī)范借鑒與罰金刑重構(gòu)
基于立法論和解釋論的視角
環(huán)保政策的價(jià)值取向:規(guī)制還是激勵(lì)
美國(guó)337條款實(shí)施機(jī)制之演進(jìn)及發(fā)展趨勢(shì)
科斯定理的悖論與公共選擇的成本
政府立法成本與效益分析初探
“礦竭城衰”難題的法律與經(jīng)濟(jì)分解
從校內(nèi)網(wǎng)看既定規(guī)則引導(dǎo)下的人類行為
剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移:域外經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)應(yīng)對(duì)
商事司法能動(dòng)比較分析:以合同法為例
對(duì)普通民事訴訟證明標(biāo)準(zhǔn)的效用分析
法律:概念的多元還是事實(shí)的多元
我國(guó)區(qū)域立法得以實(shí)現(xiàn)的理論分析與制度改進(jìn)
實(shí)證視野下不批準(zhǔn)逮捕案件法律說理制度之探討
我國(guó)刑法中“目的犯”的機(jī)能分析與存廢研究
三種法律模式:世界法律制度的類型與變革
律師業(yè)忠誠(chéng):21世紀(jì)視野下言論自由及其義務(wù)
反思與展望:改革以來中國(guó)民法發(fā)展芻議
國(guó)際對(duì)沖基金法律監(jiān)管制度比較研究與啟示
集體土地所有權(quán)主體制度的理論探索與評(píng)析
論我國(guó)著作權(quán)法中反規(guī)避條款存在的問題
我國(guó)當(dāng)前行政訴訟原告資格的不足及完善
現(xiàn)代化與現(xiàn)代性——?dú)v史·理論·關(guān)系
單位金融犯罪之認(rèn)定及其刑罰適用研究
公眾參與上市公司環(huán)保核查的機(jī)制探究
成都市居民對(duì)二環(huán)高架滿意度的因素分析
人民法院指導(dǎo)人民調(diào)解工作的實(shí)踐觀察
公眾參與建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)法律問題研究
俄羅斯法中的“主觀法”與“客觀法”概念解讀
論網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在第三方侵權(quán)行為中的責(zé)任
地方法院推行案例指導(dǎo)制度的必要性及路徑選擇
關(guān)鍵詞:社區(qū)銀行;制約因素;法律監(jiān)管;市場(chǎng)定位
文章編號(hào):1003-4625(2010)08-0111-03 中圖分類號(hào):F830.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
2009年3月10日,美國(guó)獨(dú)立社區(qū)銀行家協(xié)會(huì)(ICBA)對(duì)743家社區(qū)銀行進(jìn)行調(diào)研,了一份題為“金融危機(jī)對(duì)美國(guó)社區(qū)銀行的影響:困難時(shí)期的新機(jī)會(huì)”的研究報(bào)告,稱在金融危機(jī)中社區(qū)銀行在新增存款,開拓新客戶,市場(chǎng)定位和保持財(cái)務(wù)穩(wěn)健等方面的能力反而大為提升,其表現(xiàn)優(yōu)于大銀行。這說明了社區(qū)銀行具有強(qiáng)大的生命力和良好的發(fā)展前景。
一、我國(guó)發(fā)展社區(qū)銀行的必要性
(一)有效降低道德風(fēng)險(xiǎn)
相對(duì)于大銀行,社區(qū)銀行員工更熟悉本地的市場(chǎng)客戶,在審批企業(yè)和家庭客戶貸款時(shí),不僅關(guān)注客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等“硬性信息”,而且還會(huì)考慮借款人的性格特征、誠(chéng)信度、家庭歷史與家庭構(gòu)成、日常開銷特征、家庭與銀行的關(guān)系、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的暫時(shí)困難等個(gè)性化的因素,也就是比較注重“關(guān)系金融”和“軟性信息”,從而在很大程度上避免大銀行放貸過度依賴“硬性信息”導(dǎo)致的銀行與客戶關(guān)系公式化、僵硬化和“人性化關(guān)懷服務(wù)缺失”的缺陷,克服大銀行與小企業(yè)之間信息不對(duì)稱的矛盾,更易于解決貸款中的委托一問題,并大大降低銀行在放貸過程中由于信息不對(duì)稱而導(dǎo)致的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇問題的發(fā)生。
(二)提高民間資本的利用效率
改革開放以來,我國(guó)聚集了大量的民間資本,據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)的民間資本已經(jīng)超過了12萬億元,而財(cái)政部公布的國(guó)有資產(chǎn)總規(guī)模也只達(dá)到11萬億元。但是此前我國(guó)沒有將民間金融納入正規(guī)金融體系,如此巨大的民間資本并沒有獲得應(yīng)有的增值能力。不僅如此,游離于正規(guī)金融之外的民間金融蘊(yùn)含著巨大的金融風(fēng)險(xiǎn)。2010年5月13日,國(guó)務(wù)院了“國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見”,鼓勵(lì)民間資本發(fā)起或參與設(shè)立村鎮(zhèn)銀行、貸款公司、農(nóng)村資金互助社等金融機(jī)構(gòu),放寬村鎮(zhèn)銀行或社區(qū)銀行中法人銀行最低出資比例的限制??梢姡l(fā)展社區(qū)銀行,可以將民間資本納入國(guó)家正規(guī)的金融渠道之中,為民間資本進(jìn)入銀行業(yè)提供一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的通道,逐步消除金融結(jié)構(gòu)的二元化,遏制民間非法金融的蔓延,使民間資本提高組織化程度,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,有效降低金融風(fēng)險(xiǎn)。
(三)有利于中小企業(yè)的資金融通
中小企業(yè)在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,但是融資困難問題卻嚴(yán)重制約著中小企業(yè)的健康發(fā)展,金融危機(jī)爆發(fā)以來,中小企業(yè)融資陷入更加艱難的境地。四大國(guó)有商業(yè)銀行壟斷70%以上的信貸資金,基于風(fēng)險(xiǎn)和成本等方面的考慮以及“抓大放小”、“扶優(yōu)限劣”的政策導(dǎo)向,大銀行往往將資金提供給大企業(yè)、大項(xiàng)目,中小企業(yè)因經(jīng)營(yíng)的不穩(wěn)定性,抵押物品的缺乏和財(cái)務(wù)信息的不透明等自身缺陷,很難獲得大銀行的資金支持。與大銀行相比,社區(qū)銀行以服務(wù)社區(qū)為宗旨,其資產(chǎn)規(guī)模較小,組織層級(jí)簡(jiǎn)單,信息反饋的期限較短,經(jīng)營(yíng)決策靈活,能夠克服大銀行服務(wù)同質(zhì)化缺陷,較好地適應(yīng)中小企業(yè)多樣化的金融需求,有效緩解和改善中小企業(yè)貸款難問題。
(四)填補(bǔ)局部地區(qū)金融服務(wù)真空
隨著我國(guó)城市社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社區(qū)企業(yè)和個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展空間逐步增大,社區(qū)蘊(yùn)含著大量的金融需求。但是,我國(guó)的金融體系中缺乏專門為社區(qū)企業(yè)和居民提供金融服務(wù)的機(jī)構(gòu),中小企業(yè)和居民以及農(nóng)戶融資難問題十分突出。而大銀行將本來急需資金的欠發(fā)達(dá)地區(qū)的資金轉(zhuǎn)移到資金已經(jīng)較為充裕的發(fā)達(dá)地區(qū),更加劇了這些地區(qū)的資金供求矛盾,形成了所謂的金融服務(wù)真空。而社區(qū)銀行恰恰可以填補(bǔ)這個(gè)空白。大力發(fā)展社區(qū)銀行有利于建立多層次信貸供給市場(chǎng),引導(dǎo)民間金融的健康發(fā)展,對(duì)完善我國(guó)金融體系,穩(wěn)定金融業(yè)整體秩序,減少同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及控制金融風(fēng)險(xiǎn)等具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、制約我國(guó)社區(qū)銀行發(fā)展的因素分析
我國(guó)自20世紀(jì)90年代中期以來,開始探索社區(qū)銀行的發(fā)展道路,一些具有戰(zhàn)略眼光的商業(yè)銀行已經(jīng)將業(yè)務(wù)開展到社區(qū),但是受諸多不利因素的制約,我國(guó)社區(qū)銀行與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在很大差異,發(fā)展速度比較緩慢。
(一)社區(qū)銀行的發(fā)展存在法律障礙
社區(qū)銀行的健康發(fā)展,需要完備的法律法規(guī)和高效的金融監(jiān)管保駕護(hù)航。然而我國(guó)現(xiàn)有的金融法律法規(guī)對(duì)各種銀行機(jī)構(gòu)采取一般化的統(tǒng)一規(guī)范,并沒有專門針對(duì)社區(qū)銀行的建立、經(jīng)營(yíng)管理和退出等作出詳細(xì)的規(guī)定。事實(shí)上,社區(qū)銀行與大銀行在資本構(gòu)成、組織形式、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)地域范圍等一系列關(guān)鍵問題上都存在著巨大的差異,現(xiàn)行的一統(tǒng)化的金融法律規(guī)范,無視這種差異的存在,在很大程度上限制和阻礙了社區(qū)銀行的建立和發(fā)展,對(duì)社區(qū)銀行的運(yùn)營(yíng)管理也無法有效監(jiān)管。國(guó)外社區(qū)銀行的成功經(jīng)驗(yàn)表明,如果沒有必要的金融法律法規(guī)的約束,社區(qū)銀行很難實(shí)現(xiàn)服務(wù)社區(qū)的設(shè)立宗旨,并且很容易走上與大銀行趨同的信貸高度集中的老路。
(二)社區(qū)銀行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不盡合理
我國(guó)現(xiàn)有的社區(qū)銀行主要源自于城市中小型商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行以及農(nóng)村信用社的改造,這些銀行原來的產(chǎn)權(quán)關(guān)系就不甚清晰,公司治理結(jié)構(gòu)不完善,內(nèi)部控制也相對(duì)薄弱。在社區(qū)銀行改造過程中,資本結(jié)構(gòu)單一、股權(quán)設(shè)置不合理和產(chǎn)權(quán)關(guān)系不清晰等問題依然存在。另一方面,由于《公司法》、《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)對(duì)設(shè)立社區(qū)銀行的發(fā)起人資格、股東人數(shù)、持股金額和持股比例等均無明確規(guī)定,因而股東有可能通過募股、擴(kuò)股、轉(zhuǎn)讓等方式實(shí)現(xiàn)控股,導(dǎo)致股權(quán)結(jié)構(gòu)失衡,最終導(dǎo)致內(nèi)部人控制。
(三)社區(qū)銀行市場(chǎng)定位不明確
目前我國(guó)的社區(qū)銀行普遍存在市場(chǎng)定位不明確問題。很多社區(qū)銀行沒有把為社區(qū)中小企業(yè)、家庭和個(gè)人提供金融支持和金融服務(wù)作為發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)。這些銀行雖然設(shè)在社區(qū),在經(jīng)營(yíng)管理中卻沒有“社區(qū)”概念和“社區(qū)金融”意識(shí),其目光更多關(guān)注大城市、大企業(yè)、大項(xiàng)目,這種不可遏制的“做大做強(qiáng)”的沖動(dòng),使社區(qū)銀行逐漸背離了服務(wù)社區(qū)的設(shè)立宗旨,不自覺地陷入和大型銀行的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這不僅不利于社區(qū)銀行的生存和發(fā)展,也使得金融結(jié)構(gòu)失衡以及由此帶來的資金供求矛盾更加突出。
(四)社區(qū)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新能力較差
社區(qū)企業(yè)和居民的金融需求具有多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn),從存款、理財(cái)咨詢、保管箱、消費(fèi)信貸、各種轉(zhuǎn)賬到收費(fèi)以及購(gòu)買保險(xiǎn)、債券、投資基金等
無所不包。但是受資產(chǎn)規(guī)模和創(chuàng)新能力等因素的制約,我國(guó)社區(qū)銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新不夠,所提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)比較單一,功能缺乏,影響了社區(qū)銀行為社區(qū)企業(yè)、居民提供優(yōu)質(zhì)便利的金融服務(wù)的能力。另外,由于各項(xiàng)產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)度不足,造成銀行對(duì)客戶投入成本的巨大浪費(fèi)。
此外,缺乏必要的金融和稅收政策扶持,存款保險(xiǎn)制度缺失,征信體系不完善,銀行從業(yè)人員素質(zhì)低等因素,也都在一定程度上制約了社區(qū)銀行的健康發(fā)展。
三、大力發(fā)展我國(guó)社區(qū)銀行的對(duì)策
(一)建立健全監(jiān)管體系
我國(guó)當(dāng)前的銀行監(jiān)管體系是基于監(jiān)管國(guó)有商業(yè)銀行的運(yùn)作而制定的規(guī)章制度,但是社區(qū)銀行作為一種民營(yíng)銀行,其運(yùn)作方式與國(guó)有商業(yè)銀行不盡相同。由于社區(qū)銀行是市場(chǎng)需求的產(chǎn)物,它的監(jiān)管也必須要由市場(chǎng)來做。
1、建立社區(qū)銀行的準(zhǔn)入機(jī)制
由于資產(chǎn)規(guī)模較小,和大銀行相比,社區(qū)銀行抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱,其市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則設(shè)計(jì)顯得尤為重要,國(guó)家應(yīng)該制定社區(qū)銀行市場(chǎng)準(zhǔn)入的法律法規(guī),對(duì)擬建的社區(qū)銀行進(jìn)行資格審核,包括對(duì)資金、章程、股權(quán)結(jié)構(gòu)、監(jiān)管措施、可行性報(bào)告的審查。嚴(yán)格規(guī)范的審批和篩選制度可以防止有不良動(dòng)機(jī)的銀行從業(yè)者進(jìn)入,避免社區(qū)銀行成為地方官員或少數(shù)企業(yè)家的牟利工具。
2、制定針對(duì)社區(qū)銀行的經(jīng)營(yíng)監(jiān)管法規(guī)
要防止社區(qū)銀行在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和定位上與大銀行趨同,保證社區(qū)資金能真正服務(wù)于社區(qū),避免“虹吸現(xiàn)象”,必須加強(qiáng)對(duì)社區(qū)銀行的經(jīng)營(yíng)監(jiān)管。社區(qū)銀行發(fā)展最成功的美國(guó),1977年頒布了《社區(qū)再投資法》,規(guī)范社區(qū)金融機(jī)構(gòu)向社區(qū)內(nèi)中低收入居民提供信貸,改變金融資源配置過分失衡問題。該法對(duì)社區(qū)銀行的資金運(yùn)用進(jìn)行了嚴(yán)格的約束和限制,不僅有效解決了“信貸歧視”問題,緩解了經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和中低收入者的資金需求,而且保證了社區(qū)銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展;泰國(guó)中央銀行1975年向所有商業(yè)銀行發(fā)出了備忘錄,要求每個(gè)銀行至少將占其上半年貸款總額的5%借給農(nóng)戶,用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn);法國(guó)也有強(qiáng)制性很強(qiáng)的社區(qū)再投資法。我國(guó)可以借鑒這些成功經(jīng)驗(yàn),加快金融立法進(jìn)程,構(gòu)建與社區(qū)銀行發(fā)展相匹配的監(jiān)管體系,確保社區(qū)銀行合法經(jīng)營(yíng),有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的社會(huì)功能。
3、構(gòu)建社區(qū)銀行市場(chǎng)退出機(jī)制
社區(qū)銀行作為吸收存款的金融機(jī)構(gòu),必須保證廣大儲(chǔ)戶存款的安全完整。因此在對(duì)社區(qū)銀行加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí),還要構(gòu)建社區(qū)銀行的市場(chǎng)退出機(jī)制。作為自負(fù)盈虧的企業(yè),社區(qū)銀行可以有虧損,可以有不良貸款,但是額度不能超過其資本金。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理不善,無法維系自身生存和發(fā)展的社區(qū)銀行,應(yīng)該強(qiáng)制其退出金融市場(chǎng)。有效的社區(qū)銀行市場(chǎng)退出機(jī)制,要改變政府行政接管、關(guān)閉或撤銷的模式,弱化行政干預(yù),要制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),引入公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)整個(gè)社區(qū)銀行的健康發(fā)展。
(二)優(yōu)化公司治理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)
清晰的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和完善的法人治理是社區(qū)銀行健康發(fā)展的重要保證。只有產(chǎn)權(quán)清晰,利益機(jī)制健全,社區(qū)銀行才能真正找準(zhǔn)市場(chǎng)定位;只有多元化的投資主體、權(quán)力機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作與制衡,才能提高銀行決策的正確性,使銀行風(fēng)險(xiǎn)得到及時(shí)的關(guān)注和控制,保證銀行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng);只有公平合理的激勵(lì)與約束機(jī)制,才能使經(jīng)營(yíng)者和員工各盡其能,努力工作。良好的公司治理包括完善的議事制度和科學(xué)的決策程序、靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制、完善的信息披露制度以及有效的激勵(lì)和約束機(jī)制等,而這些都必須建立在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)清晰合理的基礎(chǔ)之上。因此必須對(duì)社區(qū)銀行的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化組合,采用多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),減少政府行政主導(dǎo)行為,避免股權(quán)的過分集中和過分分散,并在此基礎(chǔ)上,建立和完善公司治理結(jié)構(gòu)。
(三)明確差異型的市場(chǎng)定位
社區(qū)銀行與國(guó)有商業(yè)銀行等大銀行相比在資金實(shí)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面均占下風(fēng),要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,社區(qū)銀行應(yīng)當(dāng)明確“差異型”的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,在業(yè)務(wù)區(qū)域的確定、目標(biāo)客戶的選擇和業(yè)務(wù)品種的投放上與大銀行形成互補(bǔ)而非競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì)。一是經(jīng)營(yíng)地域定位,對(duì)于城市來說,社區(qū)銀行專注于所在城市的金融業(yè)務(wù)可以避免與國(guó)有商業(yè)銀行進(jìn)行同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng);對(duì)于農(nóng)村來說,應(yīng)注意拾遺補(bǔ)缺,主動(dòng)填補(bǔ)大銀行退出后留下的空白,多在農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部布局設(shè)點(diǎn),謀求發(fā)展。二是客戶群體定位于本地區(qū)中小企業(yè)和普通居民,充分滿足其個(gè)性化的金融需求。三是產(chǎn)品定位,對(duì)中小企業(yè)要能提供各種貸款、匯票承兌與貼現(xiàn)、擔(dān)保、等;對(duì)個(gè)人客戶要能提供不同種類的樓宇按揭和消費(fèi)貸款、較低收費(fèi)的支票、信用卡和借記卡服務(wù)以及電子銀行和一些投資產(chǎn)品等服務(wù)。社區(qū)銀行只有樹立“社區(qū)金融”意識(shí),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),滿足中小企業(yè)和居民短頻急的資金需求,贏得社區(qū)企業(yè)和居民的信賴,才能在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),為自身的生存發(fā)展拓展更大的空間。
一、城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村地區(qū)發(fā)展基本概況
***鎮(zhèn)共有19個(gè)行政村,224個(gè)村民小組。作為青浦區(qū)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū),鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)企業(yè)多,外來人口大量導(dǎo)入。轄區(qū)內(nèi)所有行政村的來滬常住人口均數(shù)倍于本地常住人口和本地戶籍人口。19個(gè)村戶籍常住人口32426人,但是來滬常住人口達(dá)到148323人,來滬常住人口占全部行政村總?cè)丝诘?2%。鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)企業(yè)2000余家,全鎮(zhèn)地區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)目前約80億元人民幣。這一方面帶動(dòng)了各村經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和村民生活水平的提高,但另一方面,大量的來滬人口導(dǎo)入和大量企業(yè)的進(jìn)駐給村級(jí)組織的管理和服務(wù)帶來巨大和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
1、轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)村委會(huì)組織建設(shè)情況
我鎮(zhèn)共有19個(gè)行政村,19個(gè)行政村中符合“空殼村”條件的共有7個(gè)行政村,多數(shù)為滿足“80%以上土地已被征用或使用”及“80%以上村民農(nóng)轉(zhuǎn)非”。其他不符合“空殼村”條件的行政村也存在“土地被征用或使用”及“村民農(nóng)轉(zhuǎn)非”的情況,只是80%的標(biāo)準(zhǔn)還未達(dá)到。因我鎮(zhèn)無撤制的行政村,故我鎮(zhèn)不存在“城中村”現(xiàn)象,轄區(qū)內(nèi)亦無“村改居”情況。
在村級(jí)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的同時(shí),我鎮(zhèn)近年來各項(xiàng)村級(jí)制度也日趨完善,我鎮(zhèn)19個(gè)行政村都有村民代表、戶代表例會(huì)制度、各村都制定了村民自治章程與村規(guī)民約。村務(wù)公開民主管理情況較好,各村都開辟專門的村務(wù)公開欄和黨務(wù)公開欄,將村里發(fā)生的重大事務(wù)、資金使用情況、村干部待遇情況、黨務(wù)情況等各項(xiàng)重大事項(xiàng)每月進(jìn)行公示,鎮(zhèn)紀(jì)委、黨群辦公室、經(jīng)管中心、社區(qū)管理辦公室等相關(guān)部門定期對(duì)村務(wù)公開和黨務(wù)公開欄進(jìn)行抽查。應(yīng)該說,隨著一方面村民自治意識(shí)的不斷提高,參與農(nóng)村社區(qū)自治的熱情不斷高漲,另一方面上級(jí)部門對(duì)此類事項(xiàng)逐步納入考核范疇,定期或不定期的抽查和暗查,兩股力量共同“逼迫”著各行政村兩委班子將本村的事務(wù)公開化、透明化,將其放置于村民的監(jiān)督之下。另外,每年鎮(zhèn)黨群辦和社管辦兩部門分別對(duì)各村的黨支部和村委會(huì)進(jìn)行班子及個(gè)人的述職評(píng)議和民主測(cè)評(píng),參加評(píng)議的人員包括了各村的村民代表、黨員代表、戶代表等,具有很強(qiáng)的代表性。評(píng)議結(jié)果也作為年終對(duì)各村考核的重要依據(jù)。
2、轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)來滬人員基本現(xiàn)狀
上文已經(jīng)提到,我鎮(zhèn)19個(gè)行政村戶籍常住人口3萬多人,但是來滬常住人口達(dá)到14萬多人。由于鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)對(duì)房屋管理較農(nóng)村相對(duì)嚴(yán)格,不允許群組及違法分割房屋情況,且鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)房屋的租金價(jià)格相對(duì)農(nóng)村要高出許多。因此,大多數(shù)來滬人員都租住在離工作場(chǎng)所較近的村民家中,而本地村民也將自己宅基地房屋分割出租給多位來滬人員,甚至搭建違章房屋出租給來滬人員租住,租金價(jià)格相對(duì)便宜,但是總量相當(dāng)可觀。據(jù)保守估算,每年這些來滬人員的房屋租金收入可為每個(gè)行政村的村民帶來至少500萬元人民幣以上的額外收入,對(duì)于那些廠房集中、來滬人員多的行政村,這一收入可達(dá)上千萬元人民幣。作為當(dāng)?shù)卣退谛姓澹环矫嫖覀兏兄x這些來滬人員對(duì)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出的巨大貢獻(xiàn)。但另一方面,這些來滬人員學(xué)歷層次不高,文明素養(yǎng)不強(qiáng),給我鎮(zhèn)及各行政村的管理帶來了諸多問題。尤其表現(xiàn)在違章搭建、計(jì)劃生育、環(huán)境治理、治安管理等方面。但是對(duì)于有房出租給他們的本地村民而言,來滬人員無疑是這些村民的“衣食父母”,每年能帶給村民們少則數(shù)千,多則數(shù)萬的房租收入。這也助長(zhǎng)了違章搭建、動(dòng)拆遷補(bǔ)償?shù)裙ぷ鞯碾y度,可以預(yù)見,對(duì)這些村民在今后城鎮(zhèn)化建設(shè)過程中的動(dòng)拆遷工作將變得十分難以開展。
3、轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)農(nóng)村基層組織干部隊(duì)伍建設(shè)情況
我鎮(zhèn)歷來十分重視對(duì)農(nóng)村基層干部隊(duì)伍的建設(shè),雖然村民委員會(huì)是由各村村民民主選舉產(chǎn)生,但是鎮(zhèn)黨委政府還是通過對(duì)各村黨支部人員的考察和任用,達(dá)到了對(duì)各村黨支部和村委會(huì)兩套班子的有效管理和組織監(jiān)管。
目前,我鎮(zhèn)農(nóng)村干部隊(duì)伍主要表現(xiàn)出“二高一低”的特點(diǎn):收入較高、年齡較大和學(xué)歷較低。
收入較高。由于我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和各村經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,各村干部收入水平較高。各村兩委班子成員的收入根據(jù)各村經(jīng)濟(jì)水平和年終考核確定,再根據(jù)各村黨支部書記的薪資進(jìn)行打折發(fā)放。各村黨支部書記的每年薪資為20萬—30萬元左右。村主任薪資為村黨支部書記的70%,村黨支部副書記薪資為村黨支部書記的55%,村委會(huì)副主任薪資為村黨支部書記的50%,村黨支部委員薪資為村黨支部書記的45%,村委會(huì)委員薪資為村黨支部書記的40%。
年齡偏大。目前我鎮(zhèn)村兩委班子平均年齡在45歲左右,但是隨著近年來村黨支部和村委會(huì)換屆和干部年輕化趨勢(shì),越來越多的70后和80后加入到村兩委干部的隊(duì)伍中。
學(xué)歷較低。我鎮(zhèn)各村大多數(shù)村干部的學(xué)歷都是高中、在職大專等,較高文化學(xué)歷的非常少,這給目前和今后越來越沉重的社會(huì)管理工作帶來了一定程度的“管理脫節(jié)”,很多老方法、老經(jīng)驗(yàn)變得沒有以往有效。
由于目前各村的工作量持續(xù)增大,對(duì)干部隊(duì)伍的素質(zhì)要求越來越高,加上我鎮(zhèn)各村干部年齡偏大、學(xué)歷較低的現(xiàn)狀。從2006年起,市、區(qū)選派了多批大學(xué)生“村官”到各村任職,至今共計(jì)選派了近20人大學(xué)生村官。由于大學(xué)生村官的“流動(dòng)性”較大,鎮(zhèn)組織部門又從2011年開始對(duì)每個(gè)村選派了年輕干部到各村進(jìn)行掛職鍛煉,確保每個(gè)村至少有一個(gè)年輕干部,有效地幫助各村緩解人才缺乏的困境。
關(guān)于婦女干部的培養(yǎng),根據(jù)《中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》第二章第六條規(guī)定了“村民委員會(huì)成員中應(yīng)當(dāng)有婦女成員”,我鎮(zhèn)也大力宣傳,積極落實(shí)此項(xiàng)政策,目前全鎮(zhèn)19個(gè)行政村中有18個(gè)村都有婦女在村委會(huì)中擔(dān)任職務(wù),各村的婦女干部也都由婦女擔(dān)任。
4、撤制和村改居
我鎮(zhèn)共有19個(gè)行政村,224個(gè)村民小組。在這224個(gè)村民小組中,生產(chǎn)組人均耕地少于0.2畝的共有87個(gè)村民小組,接近總量的40%。共有4個(gè)行政村全部生產(chǎn)小組人均耕地少于0.2畝,符合撤村條件。上文也已經(jīng)提到,我鎮(zhèn)共有7個(gè)村符合 “空殼村”條件,其他不符合“空殼村”條件的行政村也存在“土地被征用或使用”及“村民農(nóng)轉(zhuǎn)非”的情況,只是80%的標(biāo)準(zhǔn)還未達(dá)到。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的持續(xù)深入推進(jìn),可以預(yù)見,我鎮(zhèn)在未來“十二五”期間和不遠(yuǎn)的將來將掀起撤村和大量村改居的熱潮。
二、城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村地區(qū)存在問題和困難
1、轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)城鎮(zhèn)化發(fā)展面臨瓶頸
城鎮(zhèn)化必然帶來大量村改居和城市化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的全面鋪開。
我鎮(zhèn)屬于青浦工業(yè)重鎮(zhèn),目前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模中所處的比重相當(dāng)少。而且由于務(wù)農(nóng)辛苦,收入也不高,我鎮(zhèn)本地村民中務(wù)農(nóng)人口非常少。為了便于集中管理,各村都將耕地打包出租給外來人員進(jìn)行種植。隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和未來城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程的加快,許多村民居住區(qū)和大量耕地難以避免地會(huì)走上商業(yè)化開發(fā)的道路。由于本地村民基本已經(jīng)不再務(wù)農(nóng),耕地的存在和中央18億畝的紅線會(huì)在政策上制約各行政村的撤村和村改居進(jìn)程。出現(xiàn)城鎮(zhèn)化建設(shè)中“道路一面是高樓大廈,另一面是水稻農(nóng)田”的情況。
城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)城鎮(zhèn)化發(fā)展面臨困境的另一大原因是動(dòng)遷難度大。上文已經(jīng)提到,城鎮(zhèn)化建設(shè)和城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)必將帶來大量村民的動(dòng)拆遷。而一方面隨著土地價(jià)格的持續(xù)走高和房?jī)r(jià)的快速攀升,村民對(duì)于動(dòng)拆遷的補(bǔ)償要求也越來越高;另一方面許多村民每年把房屋出租給來滬人員,每年的收入也相當(dāng)可觀,遇到動(dòng)拆遷情況,他們對(duì)于政府的額外補(bǔ)償也會(huì)提出很高要求,這會(huì)對(duì)城市化進(jìn)程帶來很大阻力。
2、轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)農(nóng)村日常社區(qū)管理難度日益增大
雖然目前各行政村還是將經(jīng)濟(jì)發(fā)展擺在村級(jí)發(fā)展首要位置,而且村干部的薪資與本村經(jīng)濟(jì)相掛鉤。但是隨著來滬人員的持續(xù)增加,社會(huì)管理所帶來的難度和問題正在持續(xù)增大,集中表現(xiàn)在來滬人員計(jì)劃生育管理、環(huán)境衛(wèi)生治理和治安管理、違章搭建等多個(gè)方面?;鶎痈刹繉⒃絹碓蕉嗟墓ぷ骶ν度氲竭@些工作中去。
3、轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和村容村貌較差
目前,我鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后,社區(qū)建設(shè)缺乏硬件,特別是公共設(shè)施建設(shè)的投入不足,主要表現(xiàn)在道路狹窄坑洼、公交線路匱乏、商業(yè)配套較少、房屋年久失修與新建住宅區(qū)形成巨大反差等。村容村貌的臟亂差也是農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中一個(gè)長(zhǎng)期存在較難解決的基本問題。不同于街道的社區(qū)居委會(huì)。居委會(huì)中的社區(qū)居民區(qū),由于轄區(qū)大多封閉,小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由物業(yè)進(jìn)行管理。小區(qū)外就是人行道、沿街商鋪和馬路,環(huán)境衛(wèi)生由社區(qū)居委和街道辦事處相關(guān)部門協(xié)同負(fù)責(zé),另外城市居民的素質(zhì)也相對(duì)較高,對(duì)他們管理的難度相對(duì)較小。而我鎮(zhèn)各村由于大量來滬人口的導(dǎo)入,人員素質(zhì)較低,且環(huán)境衛(wèi)生由各村自行負(fù)責(zé),這給無疑給原本就基礎(chǔ)設(shè)施較差的農(nóng)村地區(qū)的管理“雪上加霜”,帶來了極大的困難,環(huán)境狀況和城市無法相比。
4、轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)干部與工作者綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)
首先,現(xiàn)任農(nóng)村社區(qū)干部及工作者的年齡偏大、文化水平不高,解決社區(qū)建設(shè)各種問題的方法不活、招數(shù)不多,對(duì)社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)的新事物、新觀念缺乏應(yīng)對(duì)能力。而另一方面,政府對(duì)其培訓(xùn)過于形式,且培訓(xùn)針對(duì)性和有效性不夠,不能很好地幫助基層干部有效地提升素質(zhì)。往往是任職前普遍沒有接受系統(tǒng)培訓(xùn),任職后培訓(xùn)形式化,培訓(xùn)內(nèi)容不全面,培訓(xùn)方式單一。
三、相關(guān)對(duì)策建議
1、尋找農(nóng)村社區(qū)管理的有效載體和創(chuàng)新方式
隨著農(nóng)村社區(qū)管理工作的不斷深入,如何使基層“民主管理、民主監(jiān)督”的模式向縱深發(fā)展,如有更加有效地管理好農(nóng)村社區(qū)是擺在我們面前的一大難題。我鎮(zhèn)各單位、村、居都在積極探索。2012年,我鎮(zhèn)楊家莊村民委員會(huì)推出的“講理堂”項(xiàng)目獲得了“喜迎十——2012上海社會(huì)建設(shè)十大創(chuàng)新項(xiàng)目”評(píng)選活動(dòng)的第十八名,也是全區(qū)唯一進(jìn)入到50強(qiáng)的項(xiàng)目。我鎮(zhèn)的敘中村,在去年創(chuàng)建“上海市自治家園”的過程中,推出了“道德坊”項(xiàng)目,讓村民在“道德坊”中熟悉本村事務(wù),參與到本村社區(qū)建設(shè)、社區(qū)管理的工作中來,達(dá)到了“自治”的目的。但是,這些項(xiàng)目所帶來的借鑒價(jià)值畢竟有限,并不能從根本上解決目前城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村地區(qū)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)差距過大的治理難題。這要求全社會(huì)集思廣益,并借鑒國(guó)外城鄉(xiāng)治理的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,讓城市化進(jìn)程惠及更多的百姓。
2、加大對(duì)基層干部的培訓(xùn)力度,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍
應(yīng)該說,我們開展各項(xiàng)工作的具體操作者是基層的干部,各項(xiàng)工作落實(shí)的程度,執(zhí)行的優(yōu)劣都與基層干部的素養(yǎng)和能力息息相關(guān)。在目前城鎮(zhèn)化建設(shè)加快的過程中,更需要這支中堅(jiān)力量發(fā)揮重要的作用。因此,在這兩年的工作中,我鎮(zhèn)黨委政府十分注重對(duì)基層干部能力的建設(shè),每年都會(huì)開展針對(duì)村兩委班子成員、村務(wù)監(jiān)督小組成員以及條線干部的各類培訓(xùn)。著重培養(yǎng)他們對(duì)新形勢(shì)下的社區(qū)管理、民生保障、村(居)務(wù)公開以及民主管理、民主自治的各類知識(shí)。通過加大對(duì)基層干部的培訓(xùn),使他們的業(yè)務(wù)水平有了一定的提升,工作態(tài)度和大局意識(shí)也有了一定的改觀。但是從目前各級(jí)政府部門的培訓(xùn)情況來和實(shí)際效果來看,培訓(xùn)的效果還是有限。這也給我們今后的培訓(xùn)工作提出了新的要求,培訓(xùn)畢竟比不上個(gè)人的主觀學(xué)習(xí),如何營(yíng)造我們幾十年來所喊的“活到老、學(xué)到老”的社會(huì)學(xué)習(xí)氛圍,是擺在我們面前的一道課題。
3、破除舊觀念,服務(wù)好新時(shí)代的“新居民”
面對(duì)社會(huì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的村民的生活方式、生活習(xí)慣正向城市居民所轉(zhuǎn)化。但是正如城鄉(xiāng)存在二元結(jié)構(gòu),目前的轉(zhuǎn)化也正在潛移默化地進(jìn)行中,他們和居民之前始終還存在“一層窗戶紙”的距離。他們對(duì)社區(qū)管理、基層民主、社會(huì)保障的要求越來越高,因此在新形勢(shì)下如何做好農(nóng)村社區(qū)的各項(xiàng)工作,為這些“新居民”提供有效的服務(wù)已經(jīng)成為擺在我們面前的一道課題。對(duì)此,我們要時(shí)刻鞭策自己走在時(shí)展的前沿,破除舊觀念,使自己的理念“新起來”,符合時(shí)展的方向。
4、不斷完善各類制度和法規(guī)
目前,針對(duì)農(nóng)村地區(qū)的法律法規(guī)雖然不多,但由于全國(guó)各地農(nóng)村的差異很大,許多法律在實(shí)踐過程中會(huì)遇到一些問題。例如在我鎮(zhèn)去年村委會(huì)換屆選舉過程中,《中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》第三章《村民委員會(huì)的選舉》第十三條中規(guī)定了“戶籍不在本村,在本村居住一年以上,本人申請(qǐng)參加選舉,并且經(jīng)村民會(huì)議或者村民代表會(huì)議同意參加選舉的公民”可列入?yún)⒓舆x舉的村民。但是這一規(guī)定目前我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都將外來務(wù)工人員從實(shí)際操作中排除在外。因?yàn)橐坏┰试S他們參與選舉,那么數(shù)倍于本地村民的來滬人員勢(shì)必將“奪取”我鎮(zhèn)各個(gè)行政村的村委會(huì)行政職權(quán)。但是另一方面如果來滬人員嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》據(jù)理力爭(zhēng),并且我們無法給出拒絕其參選的正當(dāng)理由,可能會(huì)發(fā)生不穩(wěn)定因素,這一點(diǎn)希望上級(jí)有關(guān)部門根據(jù)上海地區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行妥善研究。
另外目前以三年為一個(gè)周期進(jìn)行村黨支部和村委會(huì)選舉,基層干部也紛紛建議將換屆周期延長(zhǎng)至五年。因?yàn)槟壳懊咳曛芯鸵M(jìn)行村黨支部和村委會(huì)兩次大范圍的選舉工作在實(shí)際操作中占用了基層干部很多精力,而且以三年為周期,對(duì)于一個(gè)新當(dāng)選的干部來說,今年當(dāng)選,明年適應(yīng)工作,后年又要選舉,會(huì)帶來極大的工作壓力,也不利于工作的開展。
應(yīng)該說,隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷深入,目前城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)正逐漸向鎮(zhèn)區(qū)化、城市化方向過度和發(fā)展。轉(zhuǎn)型中所表現(xiàn)出來的諸多問題給全社會(huì)帶來的挑戰(zhàn)是前所未有的,許多問題是以前我們從來沒有遇到過的,其中的許多問題還可能是中國(guó)特有的問題。這些都是對(duì)我們黨和政府在改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段時(shí)期執(zhí)政能力的一大考驗(yàn),希望有關(guān)部門認(rèn)真研究,把這些問題處理好,為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)的新勝利打下更為扎實(shí)的基礎(chǔ)!
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