導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)職業(yè)素養(yǎng)論文

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一、職業(yè)素養(yǎng)課程移入導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)的必要性

教學(xué)改革中，職業(yè)素養(yǎng)課程的移入已經(jīng)成為中職院校教育教學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)，各個(gè)專業(yè)也在不斷進(jìn)行著探索。導(dǎo)游專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)課程如何移入也成了現(xiàn)在很多導(dǎo)游專業(yè)教師正在研究的課題。1997年至今，我國(guó)入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游得到了全面發(fā)展。2013年全年實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入2.95萬(wàn)億人民幣，比上年增長(zhǎng)14%。旅游業(yè)不斷發(fā)展使導(dǎo)游行業(yè)成為人們每逢假期都要關(guān)注的核心，導(dǎo)游人員的素質(zhì)也成為人們逢假期必談的話題。盡管近年來(lái)我國(guó)導(dǎo)游人員隊(duì)伍逐步壯大，人員素質(zhì)在不斷提高。但從整體上看，導(dǎo)游隊(duì)伍學(xué)歷水平偏低，等級(jí)結(jié)構(gòu)不合理，無(wú)法適應(yīng)我國(guó)旅游行業(yè)企業(yè)發(fā)展的要求。面對(duì)市場(chǎng)對(duì)人才的需求，企業(yè)紛紛將目標(biāo)投向了學(xué)校特別是注重操作技能培養(yǎng)的中高職院校，希望在學(xué)校能找到適合市場(chǎng)要求的高素質(zhì)技能型人才。然而，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的校企合作后，雙方發(fā)現(xiàn)彼此需求并不能完全吻合。面對(duì)職業(yè)需求，學(xué)校開(kāi)始改變只重視技能水平的傳統(tǒng)的觀點(diǎn)，逐漸開(kāi)始側(cè)重對(duì)導(dǎo)游人員職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

二、導(dǎo)游人員職業(yè)素養(yǎng)課程的實(shí)施

1.在專業(yè)課中進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)教育

知識(shí)、技能的傳授過(guò)程就是交流能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、受挫能力、自我調(diào)節(jié)能力為代表的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的過(guò)程。特別是在導(dǎo)游實(shí)務(wù)、景點(diǎn)講解、法律法規(guī)等專業(yè)課程在講授過(guò)程中，教師在用實(shí)際案例、情景模擬、課后點(diǎn)評(píng)等方法進(jìn)行知識(shí)、技能學(xué)習(xí)的同時(shí)，讓學(xué)生感受職業(yè)素養(yǎng)的要求。加深學(xué)生對(duì)每一個(gè)案例、情景模擬中體現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)要求的印象，同時(shí)通過(guò)點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)在職業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)起到畫龍點(diǎn)睛的作用。

2.優(yōu)秀畢業(yè)生現(xiàn)身說(shuō)法

優(yōu)秀畢業(yè)生的成長(zhǎng)過(guò)程，是在校學(xué)生的很好范例。畢業(yè)生和在校學(xué)生分享在企業(yè)中如何克服困難、堅(jiān)定信念、不斷努力等相關(guān)內(nèi)容，可以讓學(xué)生更進(jìn)一步了解職業(yè)對(duì)人才素養(yǎng)的要求，并能充分體會(huì)到，在工作中有很多不適應(yīng)和困難是需要自己克服、調(diào)整心態(tài)的。

3.增設(shè)職業(yè)心理輔導(dǎo)課程，鞏固實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)

為了真實(shí)檢驗(yàn)和鞏固學(xué)校職業(yè)素養(yǎng)教育的效果，進(jìn)入企業(yè)完成實(shí)習(xí)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。通過(guò)實(shí)習(xí)，學(xué)生能更真實(shí)體會(huì)到企業(yè)在職業(yè)素養(yǎng)方面的要求，同時(shí)真實(shí)融入到企業(yè)的管理和文化之中，體會(huì)作為企業(yè)員工的責(zé)任。為了確保實(shí)習(xí)有效完成，可以考慮增加職業(yè)心理輔導(dǎo)課程。學(xué)生從學(xué)校走向企業(yè)，地點(diǎn)發(fā)生了變化，但心理上并沒(méi)有完成有效調(diào)整。因此，及時(shí)完成對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo)，是幫助學(xué)生完成實(shí)習(xí)任務(wù)、學(xué)校完成實(shí)習(xí)課程、企業(yè)完善人事管理的有效途徑。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)課程專題模塊教學(xué)、專業(yè)課程與素養(yǎng)課程融合教學(xué)、赴企業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)等多種形式，有效地完成職業(yè)素養(yǎng)課程教學(xué)任務(wù)，將是近期職業(yè)教育中不斷探討研究的課題。導(dǎo)游專業(yè)有實(shí)操性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)等特點(diǎn)，因此，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)極其重要。

作者：張琴 單位：長(zhǎng)治市高級(jí)技工學(xué)校