會(huì)計(jì)問(wèn)題式教學(xué)法研究

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一、問(wèn)題式學(xué)習(xí)流程

在問(wèn)題式學(xué)習(xí)中，一般要遵循這樣的流程：（1）教師提出問(wèn)題，同時(shí)將學(xué)生分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組。教師根據(jù)教學(xué)目的、學(xué)生應(yīng)該掌握的重點(diǎn)內(nèi)容及要達(dá)到的預(yù)期教學(xué)效果提出問(wèn)題，要求學(xué)生以組為單位提出解決問(wèn)題的答案。（2）分析問(wèn)題，確定學(xué)習(xí)要點(diǎn)。學(xué)生要分析面臨的問(wèn)題情景，進(jìn)行討論，確定他們已經(jīng)知道了哪些信息，有什么想法，同時(shí)確定還需要進(jìn)一步了解的內(nèi)容，形成下一步的學(xué)習(xí)要點(diǎn)，這包括那些對(duì)問(wèn)題解決來(lái)說(shuō)很重要，又不太理解，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的概念和原理等。（3）搜集資料與實(shí)驗(yàn)。學(xué)生要針對(duì)第二步中確定的學(xué)習(xí)要點(diǎn)分頭探索，這可能是查閱有關(guān)的參考資料，也可能是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。（4）向小組匯報(bào)與交流學(xué)習(xí)情況。學(xué)生按小組集合，匯報(bào)與交流信息，討論解決第二步中確定的問(wèn)題。如果在這一步驟中學(xué)習(xí)活動(dòng)沒(méi)有解決問(wèn)題，學(xué)生還要重新分析和界定問(wèn)題，確定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)要點(diǎn)。學(xué)生不斷重復(fù)以上步驟，直到問(wèn)題得到解決。（5）在班里展示學(xué)習(xí)的成果，如圖1。通過(guò)以上五個(gè)步驟，使學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中，能自己評(píng)價(jià)自己的知識(shí)，確定自己的欠缺之處，而后主動(dòng)獲得知識(shí)，這使得整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程具有自主學(xué)習(xí)的性質(zhì)。

二、問(wèn)題式學(xué)習(xí)案例

下面我們將通過(guò)案例說(shuō)明問(wèn)題式學(xué)習(xí)在銀行會(huì)計(jì)課程中的具體實(shí)施過(guò)程。在問(wèn)題式學(xué)習(xí)之前，教師先提出問(wèn)題，然后將學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組，組織學(xué)生進(jìn)行討論，分析和界定問(wèn)題。學(xué)生首先要知道關(guān)于問(wèn)題的已知信息和未知信息，然后，根據(jù)未知信息確定學(xué)習(xí)要點(diǎn)，分配學(xué)習(xí)任務(wù)，并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。

（一）問(wèn)題的提出

1．學(xué)習(xí)目的：（1）了解銀行卡的種類及特點(diǎn)；（2）了解信用卡的功能及其使用中的注意事項(xiàng)；（3）掌握信用卡使用的幾個(gè)關(guān)鍵日期；（4）熟悉信用卡，并能巧妙地使用信用卡。2．要掌握的幾個(gè)重要概念：借記卡、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡、免息還款期、記賬日、賬單日、到期還款日。3．預(yù)期要達(dá)到的學(xué)習(xí)效果：（1）熟悉信用卡相關(guān)知識(shí)，靈活使用信用卡；（2）能利用圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)資源搜集相關(guān)資料；（3）小組成員之間能進(jìn)行充分的交流和溝通；（4）能用一定方式展示學(xué)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果。4．情景問(wèn)題。小張是個(gè)“月光族”，月收入2000元，單位每月20日左右發(fā)工資。小張辦有一張信用卡，透支額度為10000元，賬單日為每月的5日，信用卡的透支利率為年利率18%。6月初，天氣漸熱，小張決定緊衣縮食，每月節(jié)余1000元，為自己買(mǎi)一臺(tái)2000元左右的空調(diào)，但是5月份的工資所剩無(wú)幾，要湊足這2000元需要等到7月20日發(fā)工資后，那個(gè)時(shí)候大半個(gè)夏天就要過(guò)完了。小張要怎么做才能既不依賴他人，也不用支付額外的成本，就可以享受整個(gè)夏天的清涼？

（二）學(xué)生分組討論，確定學(xué)習(xí)要點(diǎn)

學(xué)生們針對(duì)這一案例進(jìn)行分組討論，討論結(jié)果：當(dāng)然用信用卡去透支購(gòu)買(mǎi)了。要使用信用卡透支購(gòu)買(mǎi)，但小張惟一的還款來(lái)源就是他還沒(méi)發(fā)下來(lái)的6、7月份的工資收入，如果不能按期還款，他將承擔(dān)高額的利息及信用不良記錄。那么小張應(yīng)如何巧妙地使用他的信用卡，避免支付罰息又沒(méi)有信用違約的不良記錄呢？這就是學(xué)生要解決的問(wèn)題。在解決這一問(wèn)題前，學(xué)生要先了解銀行信用卡的功能和特點(diǎn)以及使用信用卡的注意事項(xiàng)。這是學(xué)生學(xué)習(xí)的要點(diǎn)和要掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。

（三）收集資料

學(xué)生們針對(duì)學(xué)習(xí)要點(diǎn)，使用圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)資源搜集相關(guān)資料，獲得了相關(guān)信息。1．信用卡的種類及特點(diǎn)（詳見(jiàn)表1）。信用卡包括貸記卡與準(zhǔn)貸記卡，目前我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)居民所發(fā)放的信用卡基本上都是貸記卡。從表1中大家可以看到，持貸記卡透支消費(fèi)有免息還款期。免息還款期是指按期全額還款的持卡人享有的針對(duì)消費(fèi)交易的免息期間。只要在免息還款期內(nèi)湊足資金還款，就不需要支付任何利息。另外需要注意的是：超額透支、透支取現(xiàn)、在到期還款日前未還款或未全額還款，則不享受免息期待遇。信用卡的相關(guān)日期：（1）記賬日：一般是持卡人刷卡消費(fèi)的當(dāng)天；（2）賬單日：銀行信用卡對(duì)賬單的發(fā)出日期（對(duì)某一持卡人來(lái)說(shuō)，這一日期是固定不變的）；（3）到期還款日：本期賬單還款的最后日期（到期還款日一般是賬單日后的20天）；（4）免息時(shí)間是從銀行記賬日起至到期還款日止的天數(shù)，一般來(lái)說(shuō)，最短20天左右，最長(zhǎng)50天左右。

（四）匯報(bào)學(xué)習(xí)情況

學(xué)習(xí)小組成員通過(guò)收集相關(guān)資料，掌握了有關(guān)信用卡的相關(guān)知識(shí)后，進(jìn)行小組討論，嘗試尋找問(wèn)題的答案。對(duì)持卡人來(lái)說(shuō)，賬單日和到期還款日在對(duì)賬單中均有注明，是固定不變的，而記賬日（即消費(fèi)日）是由持卡人的消費(fèi)時(shí)間決定的，要改變免息時(shí)間的長(zhǎng)短，只能通過(guò)改變消費(fèi)日來(lái)決定。因此小張的問(wèn)題就轉(zhuǎn)化為：小張什么時(shí)候刷卡消費(fèi)，免息還款期最長(zhǎng)，以及小張能否在這一期限內(nèi)湊足2000元?dú)w還透支款？接下來(lái)進(jìn)一步分析小張什么時(shí)候刷卡最合適的問(wèn)題。根據(jù)提供的資料，小張的賬單日為每月5日，到期還款日為每月25日。假如小張6月3日刷卡2000元購(gòu)買(mǎi)空調(diào)，且該筆消費(fèi)款于當(dāng)日記入小張的賬戶，則銀行記賬日為6月3日，該筆消費(fèi)款將于6月5日賬單日出賬，到期還款日為賬單日后20天，即6月25日，該筆消費(fèi)最長(zhǎng)可享受免息期為23天（從6月3日起至6月25日止的天數(shù)）。如果小張6月6日刷卡2000元購(gòu)買(mǎi)空調(diào)，且該筆消費(fèi)款于當(dāng)日記入小張的賬戶，則銀行記賬日為6月6日，由于該筆消費(fèi)款將于下月7月5日賬單日出賬，因此距到期還款日7月25日有50天，則該筆消費(fèi)最長(zhǎng)可享受免息期為50天（從6月6日起至7月25日止的天數(shù)）。由以上分析可知：小張?jiān)?月5日賬單日后刷卡購(gòu)買(mǎi)空調(diào)是最佳的時(shí)機(jī)，可享受50天的免息期，在這一期限內(nèi)利用6、7月份各節(jié)余的1000元收入歸還透支款。

（五）展示學(xué)習(xí)成果

學(xué)習(xí)小組成員向全班同學(xué)展示本組的學(xué)習(xí)成果。各小組將他們的研究成果制作成PPT，選派一人在課堂上將學(xué)習(xí)過(guò)程和PPT內(nèi)容進(jìn)行講解。最后根據(jù)問(wèn)題答案的準(zhǔn)確性和PPT的制作質(zhì)量，由全班同學(xué)推選出優(yōu)勝組。通過(guò)搜集資料、研討最后得到答案解決問(wèn)題，能使學(xué)生產(chǎn)生成就感，從而進(jìn)一步激發(fā)其學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

三、問(wèn)題式學(xué)習(xí)效果

在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，學(xué)生習(xí)慣了被動(dòng)的、無(wú)交流的學(xué)習(xí)，不能合理安排自主學(xué)習(xí)時(shí)間，在自學(xué)時(shí)間感到不知所措。實(shí)施問(wèn)題式學(xué)習(xí)后，首先，學(xué)生有了明確的學(xué)習(xí)要點(diǎn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)的積極性增加，小組討論的質(zhì)量提高，課堂氣氛活躍。在問(wèn)題式學(xué)習(xí)中，學(xué)生之間需要經(jīng)常性地進(jìn)行交流和溝通，從而形成了主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，改變了被動(dòng)、無(wú)交流的學(xué)習(xí)方式。其次，問(wèn)題式學(xué)習(xí)提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和運(yùn)用知識(shí)的能力。實(shí)施問(wèn)題式學(xué)習(xí)后，學(xué)生能熟練運(yùn)用各種學(xué)習(xí)資源解決問(wèn)題，學(xué)生對(duì)辦公軟件的操作更加熟練，寫(xiě)作水平也得到大大提高。問(wèn)題式教學(xué)法不僅有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高其學(xué)習(xí)效率，而且有利于提高教師的業(yè)務(wù)能力和科研能力。問(wèn)題式教學(xué)方法的效果主要受教師知識(shí)范圍、工作經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)藝術(shù)、積極性和對(duì)問(wèn)題的提升與管理能力等因素影響。實(shí)踐證明，問(wèn)題式教學(xué)法對(duì)教師、學(xué)生都有很大的提高和幫助。在課程改革中，參加試驗(yàn)的教師逐漸由傳統(tǒng)的教學(xué)方式向現(xiàn)代的教學(xué)方式轉(zhuǎn)變，關(guān)注學(xué)生的情緒生活，關(guān)注學(xué)生的道德生活，關(guān)注學(xué)生的情感體驗(yàn)，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性和創(chuàng)造性為宗旨，有助于學(xué)生的全面發(fā)展。