電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源共建共享
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摘要:為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)教育形勢的下高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)新要求，本文圍繞技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)及使用情況，通過問卷調(diào)查及個(gè)別訪談等方式，對數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行分析，并提出共建共享的措施建議。
關(guān)鍵詞:技工院校;電子商務(wù)專業(yè);數(shù)字教學(xué)資源;共建共享
新時(shí)代賦予了教育信息化新的使命，數(shù)字教學(xué)資源作為信息化技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，為教育信息提供了高效、便捷與多樣化的傳播形式。2020年2月人力資源社會保障部、財(cái)政部通知，決定實(shí)施職業(yè)技能提升行動“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃”，鼓勵(lì)支持廣大勞動者參加線上職業(yè)技能培訓(xùn)。這些都對優(yōu)質(zhì)數(shù)字教學(xué)資源共建共享提出了更高的要求。技工院校作為職業(yè)教育的主力軍之一，在技能人才全日制教育及在職培訓(xùn)方面都發(fā)揮著重要作用。為適應(yīng)新形勢下高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)需求，本文以技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)為研究對象就資源共建共享進(jìn)行探討。
一、技工院校電子商專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)現(xiàn)狀
筆者對江蘇省交通技師學(xué)院、江蘇省汽車技師學(xué)院等十多所技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)教師通過問卷調(diào)查及個(gè)別訪談等方式，主要圍繞學(xué)校數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)及使用情況、數(shù)字教學(xué)資源來源、教師參與資源建設(shè)意愿等維度進(jìn)行了調(diào)研。具體情況如下:(1)整體建設(shè)情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn)關(guān)于電子商務(wù)教學(xué)資源建設(shè)的內(nèi)容、數(shù)量及質(zhì)量各校均有不同，有的學(xué)校資源較多但利用率不高，有的學(xué)校資源不足不利于教學(xué)的有效開展。調(diào)查的學(xué)校中，僅有少數(shù)學(xué)校建設(shè)了數(shù)字教學(xué)資源管理平臺，平臺上傳的資源在一定程度存在為了建設(shè)而建設(shè)的現(xiàn)象，僅注重于提高資源數(shù)量及資源數(shù)據(jù)量而不注重資源質(zhì)量及實(shí)際使用率。沒有資源管理平臺的學(xué)校更是缺乏對資源的統(tǒng)籌管理，資源處于散亂狀態(tài)。(2)數(shù)字教學(xué)資源主要來源。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前技工院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源建設(shè)或來源主要有以下五個(gè)方面。①任課教師的日常教學(xué)備課資源。此類資源的主要優(yōu)點(diǎn)是教師在備課過程中能夠結(jié)合學(xué)生實(shí)際學(xué)情進(jìn)行教學(xué)資源的收集、整理、加工，在教學(xué)使用中針對性較強(qiáng)，但缺點(diǎn)在于質(zhì)量較高的資源需要耗費(fèi)教師大量時(shí)間、精力完成。②出版社教材的配套資源。在電子商務(wù)課程教材選用中發(fā)現(xiàn)不同出版社此類資源質(zhì)量參差不齊，差異較大，有的配套資源全面，包括教案、PPT、教學(xué)案例、微課視頻等整套資源，但多數(shù)教材配套資源均較少甚至沒有。③網(wǎng)絡(luò)中的各類免費(fèi)或收費(fèi)資源。網(wǎng)絡(luò)中有非常豐富的電子商務(wù)教學(xué)資源，但面對海量信息教師在實(shí)際使用中難以快速有效收集到有用、想用的資源。質(zhì)量較高的收費(fèi)資源也在一定程度上限制了該資源的使用。④購買市場化教育企業(yè)開發(fā)的教學(xué)資源。隨著國家對職業(yè)教育的重視及投入的加大，很多企業(yè)以教學(xué)平臺及教學(xué)資源作為商機(jī)，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)流程定制開發(fā)針對性、專業(yè)性及實(shí)用性強(qiáng)的數(shù)字教學(xué)資源，但此類資源大都價(jià)值不菲。⑤校企合作共同開發(fā)教學(xué)資源。校企合作歷來是技工院校的特色與優(yōu)勢，在合作開發(fā)數(shù)字教學(xué)資源方面，如果能夠較好合作，可以充分發(fā)揮企業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備及真實(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等優(yōu)勢，及學(xué)校教師了解學(xué)生及熟悉教學(xué)規(guī)律的優(yōu)勢。但從實(shí)際來看電子商務(wù)企業(yè)參與數(shù)字教學(xué)資源共建的積極性不高。
二、技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)中存在的問題
結(jié)合問卷及訪談情況，從已建的技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源來看，建設(shè)及使用中存在的問題具有一定的普遍性及代表性，反映了技工院校在教學(xué)資源建設(shè)中的共性問題。(1)數(shù)字教學(xué)資源應(yīng)用面與新時(shí)代職業(yè)教育要求有所偏差。目前數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)大都從學(xué)校的角度出發(fā)，主要滿足建設(shè)學(xué)校教與學(xué)的需求，服務(wù)企業(yè)或社會人員職業(yè)繼續(xù)教育和技能提升方面較少。(2)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)校際間區(qū)別較。數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)投入較大，各院校由于辦學(xué)經(jīng)費(fèi)來源不同、辦學(xué)實(shí)力不同，以及校領(lǐng)導(dǎo)重視程度不同，都直接影響著數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)的質(zhì)量及成效。(3)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)質(zhì)量不高。通過前文電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源來源途徑分析可以看出，除第四種來源因企業(yè)市場化銷售需求資源尚有保障外，其他四個(gè)來源均無法提供高質(zhì)量的教學(xué)資源。(4)數(shù)字教學(xué)資源使用率不高。在技工院校已建成的數(shù)字教學(xué)資源中，由于缺乏資源建設(shè)的系統(tǒng)性規(guī)劃，建成的資源呈現(xiàn)明顯的碎片化特征，且資源建成后缺乏動態(tài)更新，不能滿足教與學(xué)及社會培訓(xùn)需求，而因資源使用率不高。(5)教師參與數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)積極性不高。教師和學(xué)生是數(shù)字教學(xué)資源使用的主體，但是作為熟悉學(xué)生、熟悉教育教學(xué)方法、掌握教育教學(xué)規(guī)律的教師應(yīng)該在教學(xué)資源建設(shè)中發(fā)揮主要作用。實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，技工院校中教師參與數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)的積極性明顯不高。
三、技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源共建共享的措施
數(shù)字教學(xué)資源庫建設(shè)的過程中，必須在突出專業(yè)復(fù)合型、應(yīng)用型特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)的要求，加大數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)的力度［1］。結(jié)合技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題分析，筆者就資源共建共享提出如下建議。(1)做好頂層規(guī)劃形成技工院校專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)合力。教育部主導(dǎo)的國家級職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)工作，自2010年正式啟動至今，已立項(xiàng)建設(shè)203個(gè)國家級資源庫，全面覆蓋高等職業(yè)教育19個(gè)專業(yè)大類［2］。這些項(xiàng)目的建設(shè)一般由一所職業(yè)院校主持，多所職業(yè)院校及出版社、教育企業(yè)及專業(yè)相關(guān)企業(yè)共同參與建設(shè)。教育部除每年“職業(yè)專業(yè)教育教學(xué)資源庫建設(shè)指南”外，還有項(xiàng)目建設(shè)的對應(yīng)配套資金支持。建議作為全國技工院校主管部門的人力資源與社會保障部能夠積極推動技工院校數(shù)字教學(xué)資源庫建設(shè)國家項(xiàng)目，做好頂層規(guī)劃，制定相關(guān)建設(shè)制度及資金配套制度等，集合政校企行各方面力量和資源形成技工院校專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)合力。同時(shí)，通過國家級項(xiàng)目推動技工院校省、市級數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。(2)圍繞“崗課證賽”融合模式明確資源建設(shè)目標(biāo)及內(nèi)容?！皪徴n證賽”深度融合的人才培養(yǎng)模式近年來得到越來越多的認(rèn)可與推廣。根據(jù)《2019年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，被調(diào)查企業(yè)的崗位需求仍然集中在新媒體、視頻動畫制作、美工等基本要求比較高的崗位。同時(shí)，主播(助理)、網(wǎng)紅、達(dá)人方向人才需求增長迅速。報(bào)告還顯示很多電商企業(yè)逐步認(rèn)識到數(shù)據(jù)的重要性，專業(yè)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用人才的需求量越來越大?！皪徴n證賽”融合既要結(jié)合崗位核心職業(yè)能力要求，又要結(jié)合課程體系、技能等級鑒定及各類技能競賽模塊等。結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)實(shí)際，建議建設(shè)“教學(xué)培做測評”六位一體的電子商務(wù)一體化數(shù)字教學(xué)資源，融合教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)，將資源庫、項(xiàng)目庫、實(shí)戰(zhàn)軟件、人才能力評估等打通互聯(lián)，有效解決教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、社會培訓(xùn)、實(shí)踐訓(xùn)練、學(xué)習(xí)效果測試、水平能力評價(jià)等，助力于電子商務(wù)技能型人才培養(yǎng)。(3)圍繞共建共享目標(biāo)建立長效機(jī)制。實(shí)現(xiàn)資源共建共享的前提是將資源整合存放至相應(yīng)的資源數(shù)據(jù)中心，形成共享云資源，采取統(tǒng)一管理、調(diào)度的方式。如果沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)的數(shù)字資源將面臨格式不一、訪問不便等問題。職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源的共建共享，觀念共識是重要前提，科學(xué)的運(yùn)營機(jī)制和交易機(jī)制是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、市場化的重要因素［3］。因此，要實(shí)現(xiàn)共建共享，首先需明確資源制作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一資源開發(fā)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);其次要制定各項(xiàng)保證資源共建共享長效化的建設(shè)制度、管理制度、運(yùn)行制度等。
共建共享成員包含政校企行等多個(gè)方面，只有有效的機(jī)制才能保證資源建設(shè)的高質(zhì)量，資源更新的及時(shí)性和資源使用的有效性。建設(shè)制度方面需明確各參與建設(shè)方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)，管理制度方面需明確日常運(yùn)行維護(hù)及相關(guān)安全保障，運(yùn)行方面需明確資源更新制度、資源使用交易規(guī)定等。同時(shí)，還需建立相應(yīng)激勵(lì)制度，提高行業(yè)企業(yè)及教師參與數(shù)字資源建設(shè)的積極性。(4)發(fā)揮技工院校中重點(diǎn)技師學(xué)院的頭雁效應(yīng)。江蘇省自2006年以來已有10多所技師學(xué)院創(chuàng)建成省級重點(diǎn)技師學(xué)院，做為省內(nèi)技工院校的領(lǐng)頭群體，重點(diǎn)技師學(xué)院應(yīng)積極擔(dān)當(dāng)，作好專業(yè)教學(xué)資源共建共享的牽頭組織。具體可從以下方面發(fā)揮作用:一是要團(tuán)結(jié)開設(shè)相同專業(yè)(群)的技師技工院校及行業(yè)企業(yè)組建專業(yè)教學(xué)資源共建團(tuán)隊(duì)。在校企合作、產(chǎn)教融合方面，省級重點(diǎn)技師的合作企業(yè)大都是行業(yè)龍頭企業(yè)。因此聚集行業(yè)、企業(yè)及技工院校專家、骨干教師共同參與資源建設(shè)，省級重點(diǎn)技師學(xué)院具有先天優(yōu)勢。二是要制訂校級層面的專項(xiàng)激勵(lì)制度或強(qiáng)制性措施，如將教師參與資源建設(shè)納入績效考核、制定教學(xué)資源建設(shè)獎勵(lì)辦法等，提高教師參與資源建設(shè)的積極，并將先進(jìn)管理理念及制度向團(tuán)隊(duì)中其他院校進(jìn)行推廣。三是通過多種渠道和辦法增加資源使用的用戶數(shù)和使用量，如結(jié)合新型企業(yè)學(xué)徒制的推進(jìn)在企業(yè)在職人員培訓(xùn)中積極推廣使用，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)技能提升行動，加大對社會人員的宣傳推廣，在服務(wù)社會人員技能提升方面加大使用等，以提高資源的使用率。雖然技工院校電子商務(wù)專業(yè)數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)已經(jīng)起步，但仍與教學(xué)需求有較大差距，還需集合各方智慧與力量，不斷探索創(chuàng)新，共建共享優(yōu)質(zhì)數(shù)字教學(xué)資源。要使優(yōu)質(zhì)數(shù)字教學(xué)資源更好地發(fā)揮應(yīng)有作用并能夠持續(xù)得以充實(shí)和改進(jìn)，在后續(xù)建設(shè)及使用中還應(yīng)注意把握好幾個(gè)方面:一是要創(chuàng)新教育服務(wù)供給方式，注意推動建立面向人人、服務(wù)終身的職業(yè)教育與學(xué)習(xí)新制度;二是要創(chuàng)新教育資源共建共享機(jī)制，探索技工教育服務(wù)國家戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新途徑;三是要創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式及深化教育教學(xué)改革，推動技工院校教學(xué)理念、模式、方法的現(xiàn)代化;四是突出技師技工教育規(guī)律，發(fā)揮特色和優(yōu)勢，將“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)教育推向更高境界。
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作者：薛娟 單位：王寶進(jìn)江蘇省交通技師學(xué)院
