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OEC(OverallEveryControlandClear)管理模式是全方位地對每個人每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,其本質(zhì)核心是將一個復(fù)雜的目標(biāo)分解細(xì)化,將每一個細(xì)小的目標(biāo)責(zé)任落實到每一個人身上,并按照量化指標(biāo)去考核,通過每天的整理、整頓、清掃和清理,使全體人員形成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng),最終形成一支高素質(zhì)的隊伍[1]。班級是學(xué)校教育教學(xué)的基本單位,是培養(yǎng)學(xué)生健全人格與良好行為習(xí)慣的主陣地,制定科學(xué)的班級管理制度是班級工作重點。針對目前中職學(xué)生的特點,我校嘗試采用OEC管理模式來管理班級,同時指導(dǎo)班級具體工作,開展班級德育實踐,促進(jìn)班集體發(fā)展。
1對象與方法
1.1對象。隨機選取我校2017級護(hù)理6班為實驗班,該班有69名學(xué)生,年齡(16.50±0.64)歲,均為女生。1.2OEC管理模式。本管理模式由目標(biāo)體系、日清體系、考核激勵機制3部分構(gòu)成。其主導(dǎo)思想:首先分解量化目標(biāo),隨后“日日清”每人每天所做的每件事情,最終按量化指標(biāo)去考核日清結(jié)果。1.2.1班級目標(biāo)體系。將班級管理內(nèi)容分解細(xì)化為正常教學(xué)考勤、紀(jì)律,早讀、夜修考勤質(zhì)量,教室、公區(qū)、宿舍安全衛(wèi)生,日常行為規(guī)范,儀容儀表,早操,板報宣傳,宿舍夜寢考勤質(zhì)量管理8個方面。分解細(xì)化到每周每天每人每件事情,并在班微信群及班務(wù)公布欄公布,實行個人目標(biāo)責(zé)任制。如教室衛(wèi)生,分室內(nèi)、走廊兩個區(qū)域,室內(nèi)再分地面、黑板、講臺、課桌椅、窗臺、垃圾桶、工具擺放欄等,實現(xiàn)個人目標(biāo)明確而具體,每件事情都有專人負(fù)責(zé)。1.2.2班級日清體系。在具體的實施過程中,建立每人每天對自己所做的每件事情進(jìn)行清理檢查的“日日清”控制體系,包括學(xué)生本人自查、同伴互查、管理小組復(fù)查,遵循公開、公平、公正原則,及時發(fā)現(xiàn)問題,弄清原因,分清責(zé)任,及時采取措施處理,做到“事事有人管,人人都管事”。1.2.3班級考核激勵機制??己思顧C制是班級管理工作順利開展的重要保證,制定規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的獎懲機制尤為重要。依據(jù)廣東省《普通中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生操行評定辦法》《普通中等專業(yè)學(xué)校學(xué)籍管理規(guī)定》和學(xué)校有關(guān)規(guī)定,廣泛聽取各方建議,結(jié)合班級實際,制定班級《學(xué)生操行考核與評定辦法(暨班規(guī))》。該內(nèi)容分基礎(chǔ)和附加兩部分,詳細(xì)地對班級各項事務(wù)進(jìn)行規(guī)定,量化、細(xì)化、透明化,有相應(yīng)的分值和計算方法,便于考核激勵。以教室衛(wèi)生為例,考核機制規(guī)定:(1)無故缺席打掃教室,每次扣3分;打掃不干凈,扣2分。(2)教室垃圾沒有及時倒掉或垃圾過半,扣2分。(3)沒有“三關(guān)一鎖”,扣2分。(4)講臺、課桌椅擺放不整齊,各扣2分。(5)黑板、窗臺、窗玻璃洗不干凈,扣2分。(6)管理小組復(fù)查時值日生還未打掃完,扣3分。(7)打掃后工具擺放凌亂,扣1分。激勵機制規(guī)定:(1)值日小組每位成員當(dāng)天各項任務(wù)均完成質(zhì)量好,每人加2分。(2)非值日小組成員發(fā)現(xiàn)值日同學(xué)未能按時完成值日任務(wù),主動幫忙且完成質(zhì)量好,每人每次加2分。(3)班級巡查小組發(fā)現(xiàn)問題并及時解決處理,每人加2分。(4)每周三下午班級大掃除,學(xué)生自愿參加且打掃干凈,每人每次加3分,打掃不干凈則不加分。1.3評價方法。1.3.1班級綜合測評。為呈現(xiàn)班級管理成效,在學(xué)校學(xué)生科的領(lǐng)導(dǎo)下,每天定時安排各分管教師、宿舍管理人員及學(xué)生會人員對各項常規(guī)工作進(jìn)行檢查,同時將檢查結(jié)果量化匯總成班級綜合測評結(jié)果并及時公布,每天各項目總分為100分。1.3.2考試科目成績學(xué)期結(jié)束后,考慮到各專業(yè)學(xué)科特點及任課教師不同,以考試科目成績(統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷)來評價班級的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。成績由教務(wù)科提供,各考試科目成績總分為100分。1.3.3班集體效能感量表。采用陳順森編制的班集體效能感量表對學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。該量表分班級正向聯(lián)合力、成員自我效能感、優(yōu)秀成員效能感、班級負(fù)向聯(lián)合力4個維度,該量表及其各維度的α系數(shù)分別為0.85、0.88、0.88、0.76、0.78。量表共有19道題,采用6級計分,從完全不贊同到完全贊同,分?jǐn)?shù)越高代表效能感越強。OEC管理模式實施前和實施后,由調(diào)查人員統(tǒng)一發(fā)放量表,學(xué)生獨立作答,當(dāng)場回收,有效回收率100%。1.4統(tǒng)計處理。將數(shù)據(jù)錄入SPSS17.0軟件,計量資料用(x±s)描述,采用t檢驗,P<0.05為差異有顯著性。
2結(jié)果
2.1實驗班與年級其他班班級綜合測評情況比較。實驗班班級綜合測評成績顯著高于年級其他班平均成績(P<0.05,見表1)。2.2實驗班與年級其他班考試科目成績比較。實驗班學(xué)生正常人體學(xué)、病原生物與免疫學(xué)兩門考試科目成績顯著高于年級其他班平均成績(P<0.05,見表2)。2.3班集體效能感調(diào)查結(jié)果。實施OEC管理模式后,實驗班學(xué)生班級正向聯(lián)合力、成員自我效能感、優(yōu)秀成員效能感維度得分均高于實施前,班級負(fù)向聯(lián)合力維度得分低于實施前,實施前后學(xué)生班級正向聯(lián)合力、優(yōu)秀成員效能感和班級負(fù)向聯(lián)合力維度得分比較差異有顯著性(P<0.05,見表3)。
3討論
3.1實現(xiàn)班級管理制度化、規(guī)范化,提高班級管理質(zhì)量。班級管理工作千頭萬緒,繁雜而艱巨,管理工作的難點在于改進(jìn)。依照OEC管理模式,采用目標(biāo)分解和量化考核方法,簡化目標(biāo)完成過程,降低難度,使班級各項工作有條不紊、有章可循、有據(jù)可依,促使學(xué)生養(yǎng)成自我管理和自我約束習(xí)慣,實現(xiàn)班級管理制度化、規(guī)范化,提高班級管理質(zhì)量。結(jié)果顯示,實施OEC管理模式后,實驗班班級綜合測評成績顯著高于年級其他班平均成績(P<0.05),兩門考試科目成績均顯著高于年級其他班平均成績(P<0.05)。這與丁彩云等[2]的研究結(jié)果相似。表明OEC管理模式是一種可行、有效的班級管理方法,能提高班級管理的質(zhì)量與效率。3.2增強學(xué)生集體效能感,實行民主管理。班級是一個組織,班級每個成員的表現(xiàn)都是班集體表現(xiàn)的一部分。實施OEC管理模式時,要注重培養(yǎng)學(xué)生參與意識,廣泛聽取學(xué)生建議,充分了解學(xué)生需求,制定明確的班級目標(biāo)和獎懲措施,激發(fā)學(xué)生動機,凝聚班級向心力,增強學(xué)生自我成就感和集體榮譽感。結(jié)果顯示,實施OEC管理模式后,實驗班學(xué)生班級正向聯(lián)合力、優(yōu)秀成員效能感維度得分顯著提高,班級負(fù)向聯(lián)合力維度得分顯著降低(P<0.05),這與韓志娟等[3]的研究結(jié)果相似。因為班級成員越是有目的地追尋能夠達(dá)成的群體目標(biāo),在面對困難和挫折時,便堅持得越久。當(dāng)群體目標(biāo)與班級水平相符時,會讓班級成員產(chǎn)生行為期望,并對違背該行為期望的學(xué)生施加壓力,迫使其做出行為改變。在班級環(huán)境中,優(yōu)秀成員的成功示范會讓其他學(xué)生獲得一種替代性經(jīng)驗。這樣的班級不容許其成員對群體目標(biāo)表示出絲毫懷疑,不容許班級成員在遇到壓力時輕易放棄。3.3定期總結(jié),做好個別指導(dǎo)。班級管理的核心是人的培養(yǎng),馬洛斯明確指出“教育的目的在根本上就是人的自我實現(xiàn)”。班主任要最大限度地培養(yǎng)學(xué)生自尊心、自信心、自覺性和自主性,并在此基礎(chǔ)上做好各項班級管理工作。實施OEC管理模式要定期總結(jié),尋找更合適的問題解決辦法,并做好個別指導(dǎo)。違規(guī)違紀(jì)學(xué)生更容易產(chǎn)生沮喪與自我否定等消極情緒,會更容易緊張和疲憊,班主任應(yīng)了解其言行,營造生生相互支持、師生良性互動的班級氛圍。
參考文獻(xiàn):
[1]牛琦彬.海爾集團“OEC”管理模式的內(nèi)涵及意義[J].中國石油大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版,2009,25(1):29-31.
[2]丁彩云,盧旻川,龔麗俐,等.OEC管理模式在五年制高職護(hù)生班級管理中的應(yīng)用[J].全科護(hù)理,2018,16(11):1372-1373.
[3]韓志娟,徐偉松,王琪,等.OEC管理模式對腫瘤科出院患者自我效能的影響研究[J].心理月刊,2019,14(1):33-34.
作者:林潔丹 蘇健煌 單位:汕頭衛(wèi)生學(xué)校