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這樣方式的優(yōu)點(diǎn)在于教師可以更容易的地組織課堂教學(xué),學(xué)生也可以進(jìn)行比較連貫性的思考。與此同時,在這個過程中還可能存在不思考的學(xué)生,這會嚴(yán)重使得有些小組中的學(xué)生沒有積極的參與到討論中。所以,在市場營銷的教學(xué)中,要將小組性的分析和層層遞進(jìn)的方法相結(jié)合。這樣不僅發(fā)揮了教師的指導(dǎo)性作用,同時也充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體性作用。在高校的市場營銷教學(xué)中,傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是以學(xué)生為客體、教師為主體的關(guān)系,兩種之間是支配和被支配關(guān)系。在整個授課的過程中,教師完全處于非常權(quán)威的地位,這樣會促使學(xué)生尊重權(quán)威性,嚴(yán)重導(dǎo)致了學(xué)生的創(chuàng)造性的發(fā)揮。
2案例教學(xué)在實際市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用步驟
為了對案例教學(xué)的參與性和適應(yīng)性進(jìn)行認(rèn)真貫徹,并在高校市場營銷中更好地使用案例教學(xué),只有穩(wěn)扎穩(wěn)打才可以對高校案例教學(xué)的實際優(yōu)勢發(fā)揮到極致,才能真正成為在營銷教育中的重要途徑。步驟一:首先,就是對案例的選擇在對高校市場營銷進(jìn)行案例教學(xué)時,需要很多的教學(xué)案例,所以對案例的選取是教學(xué)案例中首要的條件。對于案例的選取要注意以下幾個方面:具有本土性的案例:其真正含義就是要貼近生活,走進(jìn)學(xué)生們共同關(guān)注的事,可以從我國企業(yè)的營銷活動的實際現(xiàn)狀出發(fā),去選擇一種學(xué)生們關(guān)注和熟悉的公司進(jìn)行實質(zhì)上的市場營銷案例,讓學(xué)生利用我們所學(xué)的營銷理論進(jìn)行仔細(xì)的分析,這樣有利于學(xué)生對興趣的激發(fā)。其二就是注意案例的專業(yè)性和深淺程度,高中案例教學(xué)要以相應(yīng)的教學(xué)改革為主要重點(diǎn),并且在案例上要對案例的問題設(shè)定進(jìn)行強(qiáng)調(diào),要讓學(xué)生自己掌握的同時,給予一定的時間進(jìn)行分析。步驟二:進(jìn)行課堂的組織高校市場營銷的案例教學(xué)是最重要的中心環(huán)節(jié),主要包括了班級探討和小組探討兩個部分。在小組探討的環(huán)節(jié)中,可以給予學(xué)生自己發(fā)表意見的機(jī)會,可以在意見上存在不一致的現(xiàn)象,在經(jīng)過一番討論之后,對一致的意見分到一個小組,對于那些不一致的現(xiàn)象可以拿到全班范圍之內(nèi)進(jìn)行討論。步驟三:進(jìn)行相關(guān)的歸納和總結(jié)首先,要進(jìn)行教師的總結(jié)在對案例討論結(jié)束之后,相關(guān)教師可以進(jìn)行及時的歸納和總結(jié),這里的總結(jié)并不是要直接的給出答案。對于問題來說并沒有一個十分標(biāo)準(zhǔn)性的答案,只是對本次案例的理論知識和難點(diǎn)進(jìn)行探討和解決。其次,學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)學(xué)生所進(jìn)行的總結(jié)是案例授課教學(xué)中最后的環(huán)節(jié),主要要求學(xué)生自己寫一個案例的分析報告。在案例中的分析和探討中對所獲得的問題進(jìn)行總結(jié)。通過對問題的分析來進(jìn)一步對相應(yīng)知識的認(rèn)識,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
3對于高校營銷案例教學(xué)的改善建議和相應(yīng)的思考
3.1可以充分發(fā)揮高校教師在營銷案例中的主導(dǎo)性作用。
對于高校市場營銷的案例分析所發(fā)揮的實際效果直接取決于在教師的教學(xué)中對學(xué)生是否進(jìn)行合理的引導(dǎo)。高校教師在進(jìn)行案例分析時要積極掌握案例材料中所存在的的問題,積極地引導(dǎo)討論的方向,同時要求提出不同的見解。
3.2積極重視學(xué)生的主體性作用,從而提高學(xué)生合作的能力。
學(xué)生在高校案例教學(xué)的市場營銷中起著很大的作用,對于案例的組織以及對案例的討論都要讓每一個學(xué)生參與進(jìn)去。相關(guān)教師可以根據(jù)營銷課堂上的章節(jié)進(jìn)行調(diào)查性問卷,以此來充分了解學(xué)生比較擅長的案例。
3.3靈活地利用相關(guān)的案例教學(xué)。
在高校的市場營銷教學(xué)中,相關(guān)教師應(yīng)該依據(jù)實際內(nèi)容的需要去進(jìn)行靈活的案例教學(xué),以此來充分保證在實現(xiàn)教學(xué)的前提下注意相應(yīng)教學(xué)的多樣性。以案例教學(xué)為主要的教學(xué)模式,將實際的理論性知識完全融入到實際的案例中去,結(jié)合案例進(jìn)行分析和探討,最后歸納營銷的理論性知識。
4結(jié)語
項目教學(xué)法(projectbasedlearning)是以建構(gòu)主義理論為依據(jù)的,幫助實現(xiàn)教學(xué)技術(shù)與課堂教學(xué)活動相融合的有效方法(Debski2000;Moss1998),也是同時教授語言和內(nèi)容的一種最有效的方法(Stroller,1997)?,F(xiàn)有研究認(rèn)為,項目教學(xué)是指以學(xué)科原理為中心內(nèi)容,讓學(xué)生在真實世界中借助多種資源開展探究活動,并在一定時間內(nèi)完成一個項目,解決一系列相互關(guān)聯(lián)著的問題的一種探究式學(xué)習(xí)模式。在項目教學(xué)過程中,老師起到引導(dǎo)和指導(dǎo)的作用,主要是調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性,培養(yǎng)學(xué)生的探索和創(chuàng)造的能力。該模式充分體現(xiàn)以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體、以訓(xùn)練為主線、以思維為核心的精神,有助于提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。不同課程體系下,項目教學(xué)法在教學(xué)中的應(yīng)用應(yīng)該是有區(qū)別的:工作體系下的課程教學(xué)比較適合采用項目教學(xué)法,而學(xué)科體系下的課程教學(xué)可以針對某個節(jié)點(diǎn)或某個單元有選擇地采用與主題有關(guān)的項目進(jìn)行拓展性學(xué)習(xí)。在學(xué)院研究中,項目教學(xué)法更傾向于實踐性較強(qiáng)的課程,注重與職業(yè)實踐相結(jié)合,關(guān)注學(xué)生可能從事的職業(yè)、未來工作情境等。由于外語類專業(yè)教學(xué)是建立在外國語言基礎(chǔ)上的專業(yè)教學(xué),應(yīng)包含兩項技能:語言技能和專業(yè)技能。而受到教學(xué)理念、師資條件的限制,目前外語專業(yè)教學(xué)大多停留在外語加專業(yè)知識的水平上。因此,做到在外語專業(yè)課程教學(xué)中使用項目教學(xué)法并注意該法的跨學(xué)科性就能夠?qū)崿F(xiàn)外語教學(xué)改革的突破性進(jìn)展(朱楓,2010)。2013年春季學(xué)期,我們在市場營銷專業(yè)英語兩個英語行政班的學(xué)生中開展了項目教學(xué)實踐,并對教學(xué)實踐進(jìn)行了研究分析。
二、項目教學(xué)的開展實踐
(一)前期準(zhǔn)備首先,增進(jìn)學(xué)生對項目教學(xué)的認(rèn)識。在開展項目教學(xué)前,教師與學(xué)生仔細(xì)交流項目教學(xué)的目的、內(nèi)容、意義和具體要求,聽取學(xué)生有關(guān)項目開展的意見。學(xué)生對項目教學(xué)的充分認(rèn)識是項目教學(xué)順利開展的前提。其次,確定教師對學(xué)生的指導(dǎo)內(nèi)容。教師在項目教學(xué)開展過程中主要發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用,應(yīng)準(zhǔn)備好指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和運(yùn)用與項目開展有關(guān)的知識。教師對學(xué)生的指導(dǎo),為學(xué)生完成項目奠定心理和知識的基礎(chǔ)。其三,由于成果展示將是項目教學(xué)的核心部分,而項目均以小組的形式進(jìn)行,所以學(xué)生必須進(jìn)行充分的課前準(zhǔn)備。
(二)實施項目實施過程中,教師注意引導(dǎo)學(xué)生們分工協(xié)作,取長補(bǔ)短,鼓勵每個學(xué)生都積極參與和表現(xiàn)。以模擬商務(wù)談判教學(xué)項目為例,學(xué)生每組4人,自選議題開展商務(wù)談判,兩位同學(xué)充當(dāng)買方,兩位同學(xué)充當(dāng)賣方,有同學(xué)專門負(fù)責(zé)報價,有的負(fù)責(zé)還盤,有的負(fù)責(zé)談?wù)撨\(yùn)輸條件,有的負(fù)責(zé)談支付條件。角色轉(zhuǎn)換講課項目,由于學(xué)生事先已經(jīng)學(xué)習(xí)了市場營銷的中文課程,因此項目中要求學(xué)生根據(jù)指定英文課程內(nèi)容制作相應(yīng)課件,并根據(jù)對課程內(nèi)容的理解和拓展,分塊進(jìn)行講解展示,既鍛煉專業(yè)口語又幫助對專業(yè)理論與知識內(nèi)容的梳理和回顧。小組項目的教學(xué)模式充分實現(xiàn)團(tuán)隊互動與合作的功能,提升學(xué)生們共同學(xué)習(xí),共同探討的能力。
(三)成果展示和評價項目教學(xué)必須設(shè)計成果展示環(huán)節(jié),以便使學(xué)生有明確的責(zé)任意識,明確自己在小組中扮演的角色,認(rèn)真對待在實施項目時要解決的問題。針對學(xué)生的實際水平,在考評標(biāo)準(zhǔn)方面,教師從小組分工的合理性,完成項目任務(wù)的清晰程度,團(tuán)隊的配合度,材料收集的充分程度,課件制作的總體效果,演示解說的語言運(yùn)用表現(xiàn)等方面對學(xué)生進(jìn)行成績的評判。其中,英文廣告制作項目除了教師評價以外,還包含了學(xué)生間的相互評價。
三、項目教學(xué)法的實施效果及應(yīng)用分析
對于項目教學(xué)法整體實施效果,我們設(shè)計了問卷進(jìn)行調(diào)查。問卷調(diào)查在學(xué)生完成所有的綜合項目之后進(jìn)行。問卷分為兩大部分,一部分是五級量表,另一部分是開放式問題。問題涵蓋學(xué)生對項目設(shè)計的合理性,學(xué)生參與程度,學(xué)習(xí)預(yù)期目的達(dá)到程度,有待改進(jìn)的地方等方面。從問卷統(tǒng)計的情況來看,總體而言,約78%的學(xué)生認(rèn)真參與了各項目,約79%的學(xué)生認(rèn)為參與項目對有利于達(dá)成預(yù)期學(xué)習(xí)目的,約80%的學(xué)生對項目設(shè)計的合理性表示滿意??梢姡蟛糠謱W(xué)生對在市場營銷專業(yè)英語課程中開展項目教學(xué)持肯定的態(tài)度。項目教學(xué)允許學(xué)生通過團(tuán)隊協(xié)作,自主思考,自主探索,在給定的范疇內(nèi)自由發(fā)揮,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)英語的興趣和熱情,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造能力,拓展了學(xué)生的思維,提高了學(xué)生全面綜合理解專業(yè)知識和專業(yè)英文運(yùn)用的能力。在項目教學(xué)實施的過程中,我們也發(fā)現(xiàn)一些問題,總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗:1.由于教學(xué)項目以團(tuán)隊為單位開展,因此部分團(tuán)隊存在個別同學(xué)參與不多“搭便車”的現(xiàn)象。為避免這類現(xiàn)象的產(chǎn)生,教師應(yīng)該要求學(xué)生在項目準(zhǔn)備階段就明確各個組員的分工情況,并在項目成果展示的時候由項目小組長按照各組員實際完成計劃工作的程度打分,由教師計入各位同學(xué)各自的最終考核成績。2.學(xué)生人數(shù)較多,教師對具體到每個學(xué)生個體的指導(dǎo)時間尚不夠充分。教師可以在課堂之外,通過多種媒體溝通方式,如郵件、即時通訊如微信群等,加強(qiáng)對學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。教學(xué)項目的數(shù)目一個學(xué)期不宜過多,2個比較合適。以便學(xué)生有充足的時間理解項目目標(biāo),完成項目內(nèi)容。
“雙語”的英文是“Bilingual”,主要有兩層含義:能熟練和恰當(dāng)?shù)厥褂脙煞N語言,以便促進(jìn)那些掌握母語而正在學(xué)習(xí)另一種語言的學(xué)生的學(xué)習(xí)。雙語教學(xué)(BilingualEducation),朗曼應(yīng)用語言學(xué)詞典給雙語教學(xué)下的定義是:Theuseofsecondorforeignlanguageinschoolfortheteachingofcontentsubjects(能在學(xué)校里使用第二語言或外語進(jìn)行各門學(xué)科的教學(xué))。雙語教學(xué)在丹麥、加拿大、新加坡、印度等國已經(jīng)成熟,我國剛起步不久。目前國際上的雙語教學(xué)主要采取如下三種模式:
(1)學(xué)校使用一種不是學(xué)生在家使用的語言進(jìn)行教學(xué)。這種模式稱之為浸入型雙語教學(xué);
(2)學(xué)生剛進(jìn)入學(xué)校時使用本族語,然后逐漸使用第二語言進(jìn)行部分學(xué)科的教學(xué),其他學(xué)科仍使用母語教學(xué)。這種模式稱之為保持型雙語教學(xué)。
(3)學(xué)生進(jìn)入學(xué)校以后部分或全部使用母語,然后逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹皇褂玫诙Z言進(jìn)行教學(xué)。這種模式稱之為過渡型雙語教學(xué)(摘自百度)。從語言教學(xué)角度講,我國一些課程的雙語教學(xué)使用另一種語言講授母語知識內(nèi)容,教學(xué)形式通常是學(xué)生看到的教材是漢語編寫的,教師授課則全部用外語,即學(xué)生在視覺上接觸的是漢語,聽覺上接受的則是外語。在雙語教學(xué)中,外語運(yùn)用度的主要影響因素包括學(xué)生的外語程度、教學(xué)方法和手段、課程特點(diǎn)、學(xué)識及教材條件等。教學(xué)實踐中要使雙語教學(xué)開展得有聲有色,筆者認(rèn)為必須注意如下幾點(diǎn):
(1)老師必須具有強(qiáng)硬的雙語教學(xué)基本功,既要有扎實的母語基本功,又要有相當(dāng)過硬的外語語言根底,同時對所教課程相當(dāng)了解和熟練,這樣才能在實施雙語教學(xué)的過程中得心應(yīng)手;
(2)學(xué)生除了母語功底外,還要有一定的外語聽、說、讀、寫、譯能力;
(3)所選用的雙語教材要符合實施雙語教學(xué)的要求,太難或者太易,都會影響雙語教學(xué)效果。
二、保持型雙語教學(xué)在市場營銷課程教學(xué)中的運(yùn)用
1.在市場營銷學(xué)中進(jìn)行雙語教學(xué)的必要性
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。它研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律,具有全局性、綜合性、實踐性的特點(diǎn)。(吳建安2011)它產(chǎn)生在美國,然后傳播到歐洲。直到上個世紀(jì)80年代才在我國迅速傳播。(筆者以1984年1月全國高等財經(jīng)院校、綜合性大學(xué)市場學(xué)教學(xué)研究會在湖南長沙成立為界限)市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科,它在發(fā)展過程中不斷吸取了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)等多門學(xué)科的相關(guān)理論,所以涉及學(xué)科較多,理論較多,知識分布面很廣。對這門課程開展雙語教學(xué)相對而言難度會大一些,但由于我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和對外貿(mào)易的不斷增加,營銷理論和知識在商務(wù)活動中將發(fā)揮越來越大的作用。為了在競爭中處于不敗之地,不管市場營銷教學(xué)難度多大都必須有步驟地開展雙語教學(xué)。
2.市場營銷學(xué)雙語教學(xué)的教材選擇
“優(yōu)秀的教材是教育思想、目標(biāo)、內(nèi)容和方法的體現(xiàn)”,(戴煒棟等2002:28)要使雙語教學(xué)在市場營銷學(xué)這門課程教材開展得成功,雙語材料的選擇是老師授課的關(guān)鍵,目前我國出版的市場營銷學(xué)中文版教材較多,內(nèi)容大同小異,英文版的較少,基本是國外原著。在教材選擇過程中,為了使雙語教學(xué)順利進(jìn)行,采取英語和中文對照版的教材較宜,即學(xué)生使用中文教材,老師用英語講解,有一定基礎(chǔ)的學(xué)生在聽課過程中參照中文版本能夠跟上課堂。筆者認(rèn)為采用由吳健安主編的高等教育出版社的市場營銷學(xué)和美國著名營銷學(xué)家GaryArmstrong和philipKotler所著的Marketing(市場營銷學(xué))較為全面,吳的這本教材是“十一五”國家級規(guī)范教材,書中很多內(nèi)容吸取了美國著名營銷學(xué)家GaryArmstrong和philipKotler所著的Mar-keting(市場營銷學(xué))的理論和觀點(diǎn),將這兩本書配套使用,再參考一些其他有價值的教材,市場營銷學(xué)雙語教學(xué)課程就可以開展了。關(guān)于市場營銷學(xué),筆者認(rèn)為:我國應(yīng)該盡快組織專家學(xué)者編寫出符合我國國情的適合當(dāng)前大學(xué)雙語教學(xué)的英文教材。這一點(diǎn)恐怕和有的學(xué)者強(qiáng)調(diào)使用原汁原味的英文教材相沖突。
3.保持型雙語教學(xué)在市場營銷學(xué)課程中的運(yùn)用
筆者對保持型雙語教學(xué)的理解是,在授課過程中老師盡量采用外語授課,但是當(dāng)遇到用外語無法表達(dá)清楚的知識點(diǎn)的時候采用母語解釋,也就是說上課時老師盡量用生動、形象的外語語言向?qū)W生傳授知識,遇到難點(diǎn)的時候不排除使用漢語。前面提到市場營銷學(xué)這一課程在我國起步較晚,一些理論性較強(qiáng)的內(nèi)容又比較抽象,所以對這門課開展雙語教學(xué)有一定難度。筆者在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn),全英語教學(xué)對學(xué)生來說有很大難度,其主要原因是:
(1)這門學(xué)科的專業(yè)術(shù)語對學(xué)生來說太陌生,有的聽都沒聽過,如Customer-DrivenMarketingStrategy(顧客驅(qū)動的營銷戰(zhàn)略),DirectandOnlineMarketing(直復(fù)營銷和在線營銷),這些術(shù)語平時很少所見,如果用英語講解,肯定達(dá)不到教學(xué)效果。
(2)文化差異和思維模式不同,必定影響中國學(xué)生對英文原著的理解。市場營銷學(xué)原著中的文化內(nèi)涵和作者的思維必定對中國學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生干擾。
市場營銷職業(yè)能力在很大程度上取決于營銷創(chuàng)新能力的水平,但是目前的中等職業(yè)學(xué)校市場營銷教學(xué)卻普遍缺乏適應(yīng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑,忽視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),造成學(xué)生只會模仿現(xiàn)有的市場營銷方式,缺乏創(chuàng)新。在這種教學(xué)模式下,學(xué)生常會不自主地照搬別人的營銷手段,沒有在原有的營銷模式上有所創(chuàng)新,很多學(xué)生都不能真正地掌握市場營銷的職業(yè)能力。
二、中等職業(yè)市場營銷教學(xué)模式改革的方法
(一)建立互動式教學(xué)模式
市場營銷學(xué)是一個綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,應(yīng)用性強(qiáng),傳統(tǒng)的教學(xué)模式缺乏教學(xué)實踐性,很難提高學(xué)生的職業(yè)能力,因此中等職業(yè)學(xué)??梢越⒁环N互動式的教學(xué)模式,通過師生的教學(xué)互動,提高教學(xué)效果,以培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷職業(yè)能力。在市場營銷的課堂上,教師要鼓勵學(xué)生勇于質(zhì)疑,暢所欲言,同時采取豐富互動的方式,比如課堂辯論、案例分析等,引導(dǎo)學(xué)生積極融入到市場營銷的課堂中,從而切實提高教學(xué)質(zhì)量。
(二)真實項目化教學(xué)
真實項目化教學(xué)指的是在教學(xué)過程中給定一個或多個特定真實任務(wù),組織學(xué)生以團(tuán)隊形式在特定環(huán)境內(nèi)共同完成任務(wù)項目,同時將企業(yè)的營銷活動運(yùn)用到項目這中,學(xué)生可以通過這種方式親身體驗市場,站在企業(yè)營銷者的角度思考問題,這樣更有利于學(xué)生掌握營銷策略。在團(tuán)隊合作過程中也會遇到許多問題,可以促使學(xué)生針對問題提出解決的方案,教師再將團(tuán)隊遇到的問題和解決策略拿到課堂上討論,讓學(xué)生在討論過程中進(jìn)一步理解市場營銷的理論知識,提高市場營銷的職業(yè)能力。
(三)案例教學(xué)法
在市場營銷的教學(xué)中,教師可以采用案例教學(xué)法,針對營銷活動的真實案例進(jìn)行有針對性的教學(xué),這種方式與其他教學(xué)方法相比,更具有直觀性,能夠有效提高學(xué)生分析案例,解決問題的職業(yè)能力。市場營銷學(xué)本就是實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生被動地聽理論遠(yuǎn)沒有主動參與、分析案例得到的效果好。通過分析案例,學(xué)生在掌握市場營銷技能的同時,也可以提高語言表達(dá)能力和寫作能力,從而全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),滿足社會對市場營銷人才的需要。
(四)加強(qiáng)企業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
知識具有工具性.學(xué)習(xí)活動實質(zhì)上是學(xué)習(xí)者通過個體與社會環(huán)境的相互作用,提高參與實踐活動能力的社會化過程,并將外化的知識內(nèi)化為學(xué)習(xí)者的知識,將外化的知識經(jīng)驗內(nèi)化為學(xué)習(xí)者的知識經(jīng)驗.知識就像生活中的工具一樣,不被使用的工具本身沒有任何意義,只有經(jīng)過使用,才能獲取財富.同樣,如果學(xué)習(xí)者沒有在有意義的情境或社會活動中充分運(yùn)用知識,那么,學(xué)習(xí)者和知識之間是割裂的,外化的知識依然游離于學(xué)習(xí)者之外,無法提高學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗和能力.因此,學(xué)習(xí)是一個參與的過程,正如瑪雅女孩從最初的信息傳遞、取器械等簡單事情的參與開始,最終成長為可以進(jìn)行產(chǎn)前按摩、協(xié)助分娩的熟練的助產(chǎn)士一樣,知識只有通過不斷地運(yùn)用和實踐,經(jīng)過從邊緣性參與到充分參與的過程,外化的知識才有可能內(nèi)化為學(xué)習(xí)者的知識,學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗才有可能得以增生與發(fā)展.情境學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)知識所使用的活動、情境以及社會文化等影響著學(xué)習(xí)者對知識的認(rèn)知與理解,知識與情境有著緊密的聯(lián)系;知與行是不可分離的———知識應(yīng)該在情境中認(rèn)知并在行為中得到內(nèi)化與發(fā)展[3].
2市場營銷學(xué)實踐教學(xué)與情境學(xué)習(xí)理論的應(yīng)用
2.1市場營銷學(xué)的實踐教學(xué)內(nèi)容市場營銷學(xué)的主要內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論知識,目標(biāo)市場的選擇和市場營銷組合策略的策劃.根據(jù)情境學(xué)習(xí)理論對課程實踐教學(xué)改革的啟示,課題組將市場營銷學(xué)課程分為3個模塊進(jìn)行實踐教學(xué).一是市場營銷原理實踐模塊.該模塊涉及到的理論知識點(diǎn)是營銷理論概述、營銷環(huán)境分析、市場調(diào)查與消費(fèi)者行為分析,主要培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷認(rèn)知能力、調(diào)查研究能力與行為分析能力,實踐訓(xùn)練主要選擇自我推銷演練、現(xiàn)場模擬實踐的方式.二是目標(biāo)市場營銷模塊.該模塊的主要知識點(diǎn)包括市場細(xì)分、目標(biāo)市場的選擇、市場定位,主要培養(yǎng)學(xué)生目標(biāo)市場的營銷能力,實踐訓(xùn)練主要選擇案例分析、情境模擬的方式.三是市場營銷組合策略模塊.該模塊的主要知識點(diǎn)包括產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略,主要培養(yǎng)學(xué)生市場營銷組合策劃能力、新產(chǎn)品開發(fā)能力和營銷溝通能力等,實踐訓(xùn)練主要選擇角色扮演、現(xiàn)場模擬實踐、參觀實習(xí)等方式.
2.2基于情境學(xué)習(xí)理論的實踐教學(xué)方法改革情境學(xué)習(xí)理論在教學(xué)實踐應(yīng)用中主要包括拋錨式教學(xué)、認(rèn)知學(xué)徒制、實踐共同體3種教學(xué)方式[4],在市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法改革中,課題組將這3種教學(xué)方式進(jìn)行了有效地融入.
2.2.1創(chuàng)設(shè)真實情境,實現(xiàn)準(zhǔn)確拋錨在情境教學(xué)理論中,拋錨式教學(xué)的“錨暠是指教學(xué)中要解決的主要問題,教師將教學(xué)重點(diǎn)置于真實的情境中被形象地比喻為“拋錨暠.拋錨式教學(xué)包含“創(chuàng)設(shè)情境—確定問題—自主學(xué)習(xí)—協(xié)作學(xué)習(xí)—效果評價暠等環(huán)節(jié)[5].創(chuàng)設(shè)情境、確定問題是選擇一個與現(xiàn)實情況基本一致的真實情境,確定與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)的真實事件或問題交由學(xué)習(xí)者來解決,也就是“拋錨暠;自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中,教師要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者借助情境中的各種資源去探索問題,在分析和解決問題的過程中進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自主學(xué)習(xí)能力;學(xué)習(xí)者不僅要得到教師的幫助和支持,還需要與同伴相互協(xié)作,討論交流,加深對問題的認(rèn)知;教師在教學(xué)過程中隨時記錄學(xué)習(xí)者的表現(xiàn),進(jìn)行教學(xué)效果評價.這種教學(xué)方式要求學(xué)習(xí)者應(yīng)該到現(xiàn)實世界的真實情境中去感受和體驗,通過獲取直接經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí),而不僅僅是教師關(guān)于知識的介紹和講解.在市場營銷實踐教學(xué)中,應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,準(zhǔn)確地設(shè)置一些有意義的真實的問題情境,引導(dǎo)學(xué)生積極探索.市場營銷的真實情境可以通過豐富的教學(xué)案例來創(chuàng)設(shè).譬如在促銷與溝通實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中,可以引用“把木梳推銷給和尚暠的經(jīng)典案例設(shè)置任務(wù)情境,教師和學(xué)生一起對要扮演的角色進(jìn)行分析,探討和尚對于木梳的消費(fèi)需求是什么,案例中的4位營銷員各自的銷售策略有什么特點(diǎn),共同研究更多的把木梳推銷給和尚的方法,培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力.市場營銷情境的創(chuàng)設(shè)還可以通過實驗室軟件提供與真實情境盡量保持一致的模擬實驗環(huán)境,以及建設(shè)校內(nèi)外實踐基地的方式進(jìn)行,同時在增加學(xué)生接觸企業(yè)實踐的機(jī)會,與企業(yè)實際情況最大限度地接軌,使在真實情境中習(xí)得知識的學(xué)生能夠更快地將知識轉(zhuǎn)化為技能,更快地適應(yīng)社會環(huán)境.
2.2.2進(jìn)行師徒角色定位,提高自主學(xué)習(xí)能力在日常工作和生活中,傳統(tǒng)學(xué)徒制是最為自然、最為常見的學(xué)習(xí)方式.如醫(yī)學(xué)、語言、制造等領(lǐng)域,在師傅進(jìn)行專業(yè)工作的過程中,學(xué)徒通過觀察、模仿、訓(xùn)練等參與方式,在從邊緣參與到完全參與,從學(xué)徒到專家的身份轉(zhuǎn)變過程中獲得了該專業(yè)的知識經(jīng)驗和技能.而認(rèn)知學(xué)徒制是一種將傳統(tǒng)學(xué)徒制中的核心技術(shù)與現(xiàn)代教育理念相整合,基于情境學(xué)習(xí)理論的新型教學(xué)模式.認(rèn)知學(xué)徒制關(guān)注的不是學(xué)習(xí)者對于概念和知識的獲取,而是重在培養(yǎng)其認(rèn)知能力、思維能力和實踐能力.在這種教學(xué)模式中,專家在現(xiàn)場對學(xué)習(xí)活動進(jìn)行指導(dǎo)和示范,學(xué)習(xí)者如同學(xué)徒學(xué)習(xí)一樣,通過參與專家的實踐活動,與同伴及專家進(jìn)行討論與交流,與社會真實的情境進(jìn)行交互,在潛移默化中完成對專業(yè)知識的學(xué)習(xí).在市場營銷實踐教學(xué)中,要找準(zhǔn)角色定位.教師的角色應(yīng)該是“師傅暠,為此教師本身須改變傳統(tǒng)的傳授書本知識的教學(xué)理念,多渠道地提高自身實踐能力,以勝任“師傅暠的角色.譬如在市場調(diào)查實踐中,傳統(tǒng)實踐教學(xué)大多是在老師講完調(diào)查研究的基本理論之后,布置一項調(diào)查任務(wù)由學(xué)生去完成,評價實踐效果時發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)感到很吃力,理論不能有效地與實踐相結(jié)合,實踐學(xué)習(xí)的效率較低;如果教師作為“師傅暠帶領(lǐng)學(xué)生一同去完成一項調(diào)查任務(wù),包括市場調(diào)查的設(shè)計、實施、數(shù)據(jù)分析等,而不是單純的理論講解,讓學(xué)生在參與的過程中逐漸掌握市場調(diào)查的流程和技巧,然后再通過自身實踐去鞏固加深,實踐學(xué)習(xí)的效率將大大提高.同時校外專家也可以作為“師傅暠參與到課程實踐教學(xué)過程中,可聘請知名高校具有較高理論水平和富有實踐經(jīng)驗的專家教授來校開設(shè)講座,或聘請有市場營銷實踐經(jīng)驗的企業(yè)營銷人員擔(dān)任實踐指導(dǎo)教師,提高“師傅暠整體隊伍的專業(yè)水平和實踐技能.作為“徒弟暠的學(xué)生在實踐過程中要主動參與(而不是傳統(tǒng)中的被動接受),善于觀察,認(rèn)真模仿與探究,進(jìn)而提高自主學(xué)習(xí)能力.
2.2.3創(chuàng)建實踐共同體,提供使用知識的機(jī)會人類學(xué)家萊芙與溫格最早在情境學(xué)習(xí)理論中提出了實踐共同體的概念.“共同體暠實際意味著在一個活動系統(tǒng)中的參與,參與者共享他們對于該活動系統(tǒng)的理解[2].一個實踐共同體是諸多個體的集合,強(qiáng)調(diào)在特定的共同體文化或情境中個體各自擔(dān)負(fù)的責(zé)任和共同的任務(wù),而不是任一群體的集合.學(xué)習(xí)實質(zhì)上是獲得特定的實踐共同體成員身份的過程,這一過程需要學(xué)習(xí)者從“合法的邊緣性參與暠開始,逐漸成長為該實踐共同體的核心成員.在市場營銷實踐教學(xué)組織中,應(yīng)以學(xué)生自由組合為主,教師調(diào)整為輔的方式組建市場營銷團(tuán)隊.團(tuán)隊推選一名組長,成員在組織能力、營銷策劃能力、營銷溝通能力等方面應(yīng)能互為補(bǔ)充.在每次實踐課程中,教師和學(xué)生一起設(shè)定教學(xué)目標(biāo),教師對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分解、分配,共同體成員合作學(xué)習(xí),在真實的情境中解決一個個真實的問題.在共同體內(nèi),每個成員都有自己的角色和任務(wù)以及獨(dú)特的風(fēng)格和專長,每個成員都有機(jī)會分享各種學(xué)習(xí)資源,共同體成員之間相互影響,從而使得每個成員都能得到發(fā)展,完成邊緣向核心、學(xué)徒向師傅的轉(zhuǎn)變.如在以新產(chǎn)品市場推廣項目為實踐任務(wù)的實踐共同體內(nèi),共同體成員分別承擔(dān)市場調(diào)查、新產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品定價、渠道設(shè)計和市場促銷與溝通等各項任務(wù),并在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上參與討論,對任務(wù)進(jìn)行充分地分析,制定任務(wù)的解決方案,在相互配合與協(xié)調(diào)下,共同完成一項新產(chǎn)品的開發(fā)與推廣;任務(wù)完成后,團(tuán)隊成員把各自任務(wù)完成過程中積累的經(jīng)驗形成總結(jié)報告,在共同體內(nèi)分享;教師根據(jù)學(xué)生任務(wù)完成情況和總結(jié)報告的質(zhì)量給予效果評價.由此,學(xué)生獲得了充分運(yùn)用知識的機(jī)會,強(qiáng)化了對于知識的理解,從而使理論知識得以內(nèi)化,動手能力得以提升.
3結(jié)語
[關(guān)鍵詞]市場營銷教學(xué)模式
我國高校普遍開設(shè)了《市場營銷學(xué)》課程,從學(xué)生和用人單位的反應(yīng)看,教學(xué)中存在諸多問題。例如教師本身缺乏實際營銷管理經(jīng)驗,對如何培養(yǎng)學(xué)生實踐能力力不從心;教學(xué)方法組織不當(dāng),無法實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)等等。根本的原因在于市場營銷教育本身在我國的發(fā)展歷史不長,還沒有形成為各院校公認(rèn)的教學(xué)規(guī)范和教學(xué)模式。對《市場營銷學(xué)》的教學(xué)模式進(jìn)行探索有助于解決上述問題。
一、教學(xué)模式的涵義及其基本要素
教學(xué)模式是教學(xué)理論和教學(xué)實踐的綜合體。課堂教學(xué)在一定的時空中進(jìn)行,教學(xué)過程的諸要素在時空上的組合方式直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,影響著教學(xué)效率和質(zhì)量,關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)是否實現(xiàn),教學(xué)任務(wù)是否完成。教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對構(gòu)成教學(xué)系統(tǒng)的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學(xué)模式的核心問題,因此一種教學(xué)模式,必有一套成型的教學(xué)操作程序、規(guī)則和方法,可以在教學(xué)實踐中具體運(yùn)用。因此,教學(xué)模式是指依據(jù)一定的教學(xué)思想,對影響特定教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的若干變量(要素)的組合方式。不同的教學(xué)理論、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略及對師生活動不同安排,就構(gòu)成不同的教學(xué)模式。
一個完整的教學(xué)模式,其基本結(jié)構(gòu)應(yīng)包含以下六個基本要素:教學(xué)理論或教學(xué)思想。教學(xué)功能目標(biāo)。教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序。師生交往系統(tǒng)。反饋方式。支持條件。以上六大要素各有不同的地位,起著不同的作用,它們之間既有區(qū)別,又彼此聯(lián)系,相互蘊(yùn)含,相互依存,相互制約,缺一不可,構(gòu)成一個完整的教學(xué)模式。
二、《市場營銷學(xué)》教學(xué)模式的設(shè)計
1.教學(xué)指導(dǎo)思想。進(jìn)行教學(xué)模式改革,首先要有一個正確的指導(dǎo)思想??傮w思路為:在現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下,應(yīng)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)和多種媒體,對課程的教育系統(tǒng)及要素進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計,充分發(fā)揮教師在教學(xué)方面的主體作用,指導(dǎo)學(xué)生實行交互式學(xué)習(xí),使學(xué)生達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量規(guī)格的要求。
2.教學(xué)功能目標(biāo)。總目標(biāo)是:使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法,認(rèn)識在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)和其他組織加強(qiáng)市場營銷管理的重要性,了解分析營銷環(huán)境,研究市場購買行為,制定營銷組合決策,組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法,培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。除了總目標(biāo)之外,沿著市場營銷的學(xué)科主線,每一章都有更具體的教學(xué)目標(biāo)。
3.教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序。傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)結(jié)構(gòu)有一些突出的問題。一是老師講、學(xué)生聽的傳統(tǒng)教學(xué)方法沒有突破,教師教得吃力,學(xué)生學(xué)得被動,學(xué)生的主動性、積極性沒有充分調(diào)動起來;二是老師講課的方法仍然沿用“原理+例子”的模式,有些教師在教學(xué)中也力爭引進(jìn)國外案例教學(xué)的方法,但在傳統(tǒng)的重原理輕實踐的教學(xué)方法影響下,一個“案例”實際上只起到一個“例子”的作用;三是在教學(xué)過程中,學(xué)生普遍缺乏“動手”的機(jī)會,實習(xí)時間不多,即使有,其目的也不過是驗證老師講授的“原理”,調(diào)動不了學(xué)習(xí)興趣;四是最新的營銷理念、策略和方法難以引入課堂。現(xiàn)行的教學(xué)管理制度,強(qiáng)調(diào)的是按既定的大綱講課,按既定的大綱要求命題考試;五任課教師沒有多少實踐經(jīng)驗,而有經(jīng)驗的企業(yè)營銷專家卻因為各種原因難以聘任。
用這樣的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動程序很難培養(yǎng)出頭腦靈活、富有創(chuàng)新意識的營銷人才,必須進(jìn)行改革。市場營銷理論與方法大都來自于企業(yè)實踐經(jīng)驗的總結(jié)和概括,因此,市場營銷課教學(xué)的改革,必須從它是一門實踐性很強(qiáng)的課程特點(diǎn)出發(fā);同時,市場營銷學(xué)是一門創(chuàng)新性極強(qiáng)的科學(xué)。不斷創(chuàng)新、不斷更新營銷理念、不斷更新營銷策略與方法是企業(yè)市場營銷活動保持旺盛生命力的保證。
基于上述考慮,設(shè)計市場營銷課的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動程序如下。
(1)課堂教學(xué)。①多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并用,增強(qiáng)學(xué)生的參與意識和互動效果。教師根據(jù)教學(xué)需要,事先制作好PPT課件,通過圖文并茂、生動形象的課件來進(jìn)行理論課的授課,提高學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的興趣。將課程相關(guān)內(nèi)容放置于校園網(wǎng),供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。本課程要大量采用現(xiàn)代教育技術(shù),利用校園網(wǎng)絡(luò),不斷完善本課程的內(nèi)容和形式,給學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便;指導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上搜索有關(guān)信息,以開闊視野,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容;利用校園網(wǎng)對學(xué)生進(jìn)行答疑和輔導(dǎo)。②進(jìn)行案例教學(xué)。近年來,市場營銷學(xué)課的教學(xué)過程中普遍采用了案例教學(xué)法。同學(xué)們十分歡迎這種授課方法,也收到了較好的教學(xué)效果。但案例教學(xué)存在相當(dāng)多的問題,主要有:案例選取不規(guī)范,教師選擇案例比較隨意,且案例陳舊,大多是經(jīng)驗介紹型;教師往往注重理論研究,對市場營銷的實踐不甚了解,這就導(dǎo)致理論和實踐的脫節(jié);案例教學(xué)的方法簡單陳舊,教師對案例教學(xué)的組織駕馭不夠,有些老師將案例教學(xué)等同于舉例說明,忽視調(diào)動同學(xué)積極參與到案例教學(xué)中來,這使得案例教學(xué)的效果大打折扣,同學(xué)不感興趣。
三、案例教學(xué)的改革從以下兩個方面進(jìn)行:
首先統(tǒng)一選擇基礎(chǔ)案例。但并不限制教師按照自己的教學(xué)內(nèi)容增加相應(yīng)案例,這既保證了案例選擇的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性,又不至于影響和限制教師的自由發(fā)揮。案例選取的主要原則有以下幾點(diǎn):選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和現(xiàn)象。選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和事件無疑會大大提高學(xué)習(xí)興趣,刺激求知欲望。例如在講授市場危機(jī)時,選擇“阜陽劣質(zhì)奶粉”和“肯德基蘇丹紅”等當(dāng)時被各種媒體廣泛報道和引發(fā)爭論的案例,同學(xué)們積極主動地或上網(wǎng)或在圖書館查閱相關(guān)資料,在課堂上踴躍發(fā)言,不僅對市場危機(jī)及其處理有了深刻的認(rèn)識,而且對競爭激烈的液態(tài)奶行業(yè)和快餐行業(yè)也有一定了解;選取與大學(xué)生生活相關(guān)的或同學(xué)感興趣的。筆者所在院校為郵電類大學(xué),同學(xué)畢業(yè)后的去向大多是郵電通信企業(yè),在講授市場營銷環(huán)境時選擇了通信行業(yè)作為分析的重點(diǎn),在為同學(xué)說明環(huán)境分析模式的同時,提高了學(xué)習(xí)興趣,并為同學(xué)今后的擇業(yè)提供了有用的信息;選取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在敘述說明,這不利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;在選取外國企業(yè)的案例時要注意中外企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的差異。在教學(xué)中使用經(jīng)典案例對于教學(xué)幫助較大。但是要注意國外的案例不一定適用于我國的國情;適度選取一些反面案例。反面案例中隱含了一些帶有一定普遍意義的問題,啟發(fā)性較大。比如提出“三株口服液”和“鄭州亞細(xì)亞”的實際案例,讓同學(xué)分析失敗的原因。其次是課中案例教學(xué)的組織。案例選取后的工作是精心設(shè)計案例的問題和要求,應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣,在討論中突出重點(diǎn)和難點(diǎn)。案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式,對習(xí)慣了“老師講,學(xué)生聽”的同學(xué)來說適應(yīng)能力不強(qiáng)。教師對此應(yīng)當(dāng)有充分認(rèn)識,通過典型示范引導(dǎo)等方式鼓勵同學(xué)積極參與;教師在案例教學(xué)中起引導(dǎo)作用,不要直接暴露自己的觀點(diǎn),以免影響學(xué)生的思維。創(chuàng)造自由討論的氛圍,讓學(xué)生成為案例討論課的主角,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
(2)實踐教學(xué)。①案例的課堂展示。教師設(shè)計兩次案例的課堂分析。一次是教師給定背景材料回答問題,另一次,教師給出去年營銷界發(fā)生的重大事件,同學(xué)自行收集資料并進(jìn)行分析,重點(diǎn)是長處和不足。這樣也可以讓學(xué)生對營銷界的現(xiàn)狀有一定認(rèn)識。讓同學(xué)自行組成小組進(jìn)行。要求每一個小組都為自己的小組選定一個實名,這個實名代表小組的精神。每個小組有一個組長,由組長分配任務(wù),組織成員討論和發(fā)言。案例討論通常要收集各種不同的資料,是一個集思廣益的過程。這既利于分工協(xié)作,又有利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神;控制好進(jìn)度和時間。應(yīng)當(dāng)在課前將案例和相關(guān)要求發(fā)給學(xué)生,要求同學(xué)在課前仔細(xì)閱讀,查找相關(guān)資料,進(jìn)行小組討論并得出結(jié)論,以便課堂發(fā)言。為防止同學(xué)對案例的過分展開和對案例分析的敷衍了事,應(yīng)當(dāng)規(guī)定每個小組發(fā)言的時間,一方面引導(dǎo)同學(xué)在規(guī)定的時間內(nèi)將小組討論的精華展現(xiàn)出來,另一方面對那些敷衍了事的同學(xué)也有約束作用;重視同學(xué)發(fā)言完畢后的點(diǎn)評環(huán)節(jié)。教師應(yīng)在每節(jié)案例討論課中留出一定時間對案例和同學(xué)發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評。同學(xué)的發(fā)言有其合理的一面,但也難免有分析不到或者分析不夠正確的一面,如果不進(jìn)行點(diǎn)評,而是就此了事,則對理論的掌握就有一定欠缺。通過點(diǎn)評環(huán)節(jié),指出同學(xué)分析問題的差錯面,并補(bǔ)充分析不夠之處。這往往也是同學(xué)較為關(guān)心和期待的環(huán)節(jié),否則他們就會感到無所適從,不知道自己分析討論的結(jié)果到底是否正確,是否全面。②市場營銷的模擬實習(xí)。這個環(huán)節(jié)由兩部分組成。一是課外實際企業(yè)的模擬實習(xí),可以安排在假期進(jìn)行。學(xué)校組織或同學(xué)自行聯(lián)系企業(yè)的營銷部門進(jìn)行實習(xí),由教師布置或同學(xué)自行確定主題,教師進(jìn)行指導(dǎo);二是利用營銷實踐模擬平臺的軟件,利用計算機(jī)模擬實際,以此提高學(xué)生的實際動手能力。③積極組織和鼓勵同學(xué)參加二課堂活動,組織市場營銷策劃大賽和創(chuàng)業(yè)計劃大賽。大賽以市場營銷知識為基礎(chǔ),以企業(yè)營銷策劃方案設(shè)計為中心,以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽為形式。競賽的計劃、組織和實施都由學(xué)生自主進(jìn)行,教師的作用是動員、策劃,指導(dǎo)學(xué)生收集、分析、整合資料以及營銷策劃方案的制作。同時為學(xué)生做針對比賽的講座。由教師初評并給出入圍作品的修改意見,學(xué)生修改后組織決賽答辯。組成由教師和企業(yè)營銷專家組成的評委進(jìn)行評議,最終產(chǎn)生冠軍。學(xué)生可以在學(xué)到知識的同時,提高營銷企劃方案的設(shè)計能力,鍛煉增強(qiáng)組織管理的能力。由于學(xué)習(xí)和興趣相結(jié)合,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分調(diào)動,達(dá)到變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)的目的。教師指導(dǎo)學(xué)生也更有針對性,教學(xué)效果可望大大提高。
(3)成績評定。案例分析成績按小組記分,由兩部分構(gòu)成:一是案例分析報告成績;二是課堂發(fā)言成績,考察同學(xué)綜合表達(dá)能力。在此基礎(chǔ)上再計評個人得分。增加這一評分程序是考慮到按小組記分可能產(chǎn)生“搭便車”行為,此項成績由組內(nèi)同學(xué)自行打分,由組長組織組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配,例如某小組成績?yōu)?5分,該小組共有10名同學(xué),則小組總分為15×10=150分,組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)的大小來分配這150分,比如A同學(xué)貢獻(xiàn)較大得18分(最高不超過20分),B同學(xué)貢獻(xiàn)較小只得10分,組內(nèi)同學(xué)得分加總為150分。這樣能從一定程度上避免“搭便車”現(xiàn)象的產(chǎn)生,同時也有利于同學(xué)團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。
(4)師生交往系統(tǒng)。結(jié)合市場營銷課的特點(diǎn),師生交往的方式、方法、地位、角色、關(guān)系、相互作用等的不同配合考慮采用溫和型(如“探究──發(fā)現(xiàn)”模式、合作模式)。即教師與學(xué)生在教學(xué)活動中的作用相當(dāng),教學(xué)民主,教師通過啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行意義建構(gòu),主動獲取知識、發(fā)展能力。
(5)反饋方式。反饋方式指教師如何看待學(xué)生,如何對學(xué)生的外顯行為作出反應(yīng)。教師對于學(xué)生的一些不符合常規(guī)和習(xí)慣的思維方式和解決問題的思路不應(yīng)當(dāng)一味否定,這可能恰恰是學(xué)生創(chuàng)新思維的一種表現(xiàn),應(yīng)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和保護(hù)。
(6)支持條件。任何教學(xué)模式都必須在特定的條件下才能發(fā)揮效力。市場營銷課程教學(xué)模式的支持條件包括實訓(xùn)基地、多媒體(計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)等)教學(xué)設(shè)施、教學(xué)軟件等。隨著教學(xué)手段現(xiàn)代化,教學(xué)對于物質(zhì)條件的依賴程度愈來愈大,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究并保障教學(xué)模式的實現(xiàn)條件,可以更好地掌握和運(yùn)用教學(xué)模式,成功達(dá)到預(yù)期目的。
參考文獻(xiàn):
[1]金永生:市場營銷管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2003.VI
童聲合唱在我國有著悠久的發(fā)展歷史,在我國小學(xué)音樂基礎(chǔ)教育中一直扮演者重要的角色,至今依然是小學(xué)音樂教學(xué)經(jīng)常選用的形式,為我國音樂教育事業(yè)的發(fā)展做了卓越的貢獻(xiàn)。在我國,童聲合唱出現(xiàn)過兩次高速發(fā)展的階段,分別是建國初期和之后。近年來,隨著發(fā)展素質(zhì)教育的呼聲不斷提高,小學(xué)音樂課程得到了基本的保障,童聲合唱也迎來了發(fā)展的春天。各地教育部門對小學(xué)音樂中的合唱教學(xué)也給予了大力的支持,各種形式、各種級別的合唱比賽為童聲合唱的發(fā)展提供了平臺,大量的小學(xué)生校園合唱團(tuán)涌現(xiàn)出來。無論是各級相關(guān)部門的重視程度還是小學(xué)生合唱的技術(shù)水平都達(dá)到了前所未有的高度。
二、我國小學(xué)音樂教育合唱教育存在的問題
總體而言,近年來,我國小學(xué)音樂合唱教學(xué)取得了不錯的成績,但是也有一些問題暴露出來,表現(xiàn)為:
1.整體發(fā)展水平不高
和英美、奧地利、匈牙利等西方發(fā)達(dá)國家相比,我國小學(xué)音樂合唱教育的水平依然不高,這些國家的小學(xué)音樂教育對合唱教學(xué)重視較早,也取得了不錯的成績,小學(xué)生的音樂素養(yǎng)得到了極大的提高,童聲合唱教學(xué)理論和實踐都極為成熟。反觀我國,童聲合唱發(fā)展較晚,尚未形成濃厚的藝術(shù)氛圍,硬件條件不夠發(fā)達(dá)。受多年來應(yīng)試教育的影響,小學(xué)音樂合唱教學(xué)集中授課的時間較少,教師指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)量過多,難以保障授課質(zhì)量。
2.區(qū)域發(fā)展水平差異較大
當(dāng)前我國不同地區(qū)的小學(xué)音樂教育中合唱教學(xué)的發(fā)展水平差異較大,和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平呈現(xiàn)明顯的正相關(guān)關(guān)系。在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū),校級合唱團(tuán)已經(jīng)十分普及,大部分童聲合唱團(tuán)的小學(xué)生能夠掌握多聲部合唱甚至無伴奏合唱的技巧。而在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)的小學(xué),尤其是貧困地區(qū)農(nóng)村小學(xué),音樂課的開設(shè)都存在困難,合唱教學(xué)更是難以開展。因此,我國小學(xué)音樂合唱教學(xué)的發(fā)展具有顯著的地區(qū)差異性。
3.合唱教學(xué)普及率不高
當(dāng)前我國小學(xué)音樂教育合唱教學(xué)的普及率不高,很多小學(xué)開設(shè)合唱教學(xué)主要是為了參加各類藝術(shù)比賽和文藝活動,教學(xué)重點(diǎn)更多的向優(yōu)等生、參賽生傾斜,對日常音樂課課堂教學(xué)重視不足,大部分小學(xué)生對于童聲合同掌握較少。這種行為導(dǎo)致音樂課成為專業(yè)課,孩子們喜歡音樂卻不喜歡音樂課,阻礙了大部分小學(xué)生音樂興趣的培養(yǎng)。
4.優(yōu)秀童聲合唱曲目匱乏
當(dāng)前,我國適合童聲合唱的曲目較少,很多歌曲定位不準(zhǔn),無法在孩子們心中引起共鳴,自然得不到孩子們的歡迎和喜愛。很多兒童合唱團(tuán)迫于演出需要,只好對承認(rèn)歌曲進(jìn)行改編,這一類曲目感情理解、發(fā)音技巧往往對兒童都具有相當(dāng)?shù)碾y度,難以形成較好的合唱效果。
5.小學(xué)音樂合唱教師資源不足
當(dāng)前,我國各地小學(xué)有很多優(yōu)秀而敬業(yè)的童聲合唱教學(xué)人才,也正是由于他們的存在,我國的小學(xué)音樂教育、童聲合唱水平才取得了長足的發(fā)展。但是數(shù)量上存在明顯的不足,和巨大的需求相比缺口較大,需要更多的專業(yè)性人才參與到小學(xué)音樂合唱教學(xué)中來。
三、提高我國小學(xué)音樂教育合唱教學(xué)水平的對策和建議
1.選擇合適的合唱曲目
更好的開展小學(xué)合唱教學(xué),首先要選擇恰當(dāng)?shù)那俊R浞挚紤]并全面衡量學(xué)生的年齡、性別以及音樂功底情況,確保能夠引發(fā)學(xué)生共鳴,激發(fā)學(xué)生參與到課題教學(xué)中來。此外,小學(xué)高年級、低年級學(xué)生年齡不同、音樂基礎(chǔ)各異,對合唱教學(xué)的審美感受也不同,因此,開展小學(xué)音樂合唱教學(xué)時,教師要揚(yáng)長避短,充分考慮學(xué)生的承受能力和情感體會,選擇最為恰當(dāng)?shù)暮铣俊?/p>
2.選擇多樣化的教學(xué)手段
對于激發(fā)小學(xué)生參與合唱的興趣,多樣化、多維度的教學(xué)手段有著積極的作用。一是基礎(chǔ)訓(xùn)練要體現(xiàn)趣味性,可以嘗試在基礎(chǔ)訓(xùn)練中穿插游戲,讓小學(xué)生輕松越快的掌握科學(xué)的、規(guī)范的發(fā)聲概念,從而激發(fā)他們對合唱教學(xué)的積極性和興趣。二是練唱方式要體現(xiàn)多樣化,讓練唱的過程充滿樂趣。傳統(tǒng)的單一式的學(xué)唱方法難以激發(fā)學(xué)生持久的興趣,教學(xué)效果并不理想,因此教師要采用多樣化的教學(xué)手段,既要進(jìn)行齊唱,還要進(jìn)行輪唱、重唱、聽唱結(jié)合等練唱方式。
3.重視伴奏作用
進(jìn)行二聲視唱的范唱時,兩個聲部的展示是首先任務(wù),可以讓學(xué)生形象的理解雙生部和聲的概念。因此要重視鋼琴的伴奏作用,即可以同時彈奏雙生部,也可以突出強(qiáng)調(diào)一個聲部。小學(xué)生進(jìn)行練唱時,如果遇到跟不上某聲部的情況,伴奏能夠起到幫助學(xué)生渡過難關(guān),追求聲音統(tǒng)一的效果。
4.適當(dāng)開展合唱比賽
教學(xué)模式是教學(xué)理論和教學(xué)實踐的綜合體。課堂教學(xué)在一定的時空中進(jìn)行,教學(xué)過程的諸要素在時空上的組合方式直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,影響著教學(xué)效率和質(zhì)量,關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)是否實現(xiàn),教學(xué)任務(wù)是否完成。教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對構(gòu)成教學(xué)系統(tǒng)的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學(xué)模式的核心問題,因此一種教學(xué)模式,必有一套成型的教學(xué)操作程序、規(guī)則和方法,可以在教學(xué)實踐中具體運(yùn)用。因此,教學(xué)模式是指依據(jù)一定的教學(xué)思想,對影響特定教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的若干變量(要素)的組合方式。不同的教學(xué)理論、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略及對師生活動不同安排,就構(gòu)成不同的教學(xué)模式。
一個完整的教學(xué)模式,其基本結(jié)構(gòu)應(yīng)包含以下六個基本要素:教學(xué)理論或教學(xué)思想。教學(xué)功能目標(biāo)。教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序。師生交往系統(tǒng)。反饋方式。支持條件。以上六大要素各有不同的地位,起著不同的作用,它們之間既有區(qū)別,又彼此聯(lián)系,相互蘊(yùn)含,相互依存,相互制約,缺一不可,構(gòu)成一個完整的教學(xué)模式。
二、《市場營銷學(xué)》教學(xué)模式的設(shè)計
1.教學(xué)指導(dǎo)思想。進(jìn)行教學(xué)模式改革,首先要有一個正確的指導(dǎo)思想??傮w思路為:在現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下,應(yīng)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)和多種媒體,對課程的教育系統(tǒng)及要素進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計,充分發(fā)揮教師在教學(xué)方面的主體作用,指導(dǎo)學(xué)生實行交互式學(xué)習(xí),使學(xué)生達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量規(guī)格的要求。
2.教學(xué)功能目標(biāo)??偰繕?biāo)是:使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法,認(rèn)識在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)和其他組織加強(qiáng)市場營銷管理的重要性,了解分析營銷環(huán)境,研究市場購買行為,制定營銷組合決策,組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法,培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的能力。除了總目標(biāo)之外,沿著市場營銷的學(xué)科主線,每一章都有更具體的教學(xué)目標(biāo)。
3.教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動程序。傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)結(jié)構(gòu)有一些突出的問題。一是老師講、學(xué)生聽的傳統(tǒng)教學(xué)方法沒有突破,教師教得吃力,學(xué)生學(xué)得被動,學(xué)生的主動性、積極性沒有充分調(diào)動起來;二是老師講課的方法仍然沿用“原理+例子”的模式,有些教師在教學(xué)中也力爭引進(jìn)國外案例教學(xué)的方法,但在傳統(tǒng)的重原理輕實踐的教學(xué)方法影響下,一個“案例”實際上只起到一個“例子”的作用;三是在教學(xué)過程中,學(xué)生普遍缺乏“動手”的機(jī)會,實習(xí)時間不多,即使有,其目的也不過是驗證老師講授的“原理”,調(diào)動不了學(xué)習(xí)興趣;四是最新的營銷理念、策略和方法難以引入課堂。現(xiàn)行的教學(xué)管理制度,強(qiáng)調(diào)的是按既定的大綱講課,按既定的大綱要求命題考試;五任課教師沒有多少實踐經(jīng)驗,而有經(jīng)驗的企業(yè)營銷專家卻因為各種原因難以聘任。
用這樣的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動程序很難培養(yǎng)出頭腦靈活、富有創(chuàng)新意識的營銷人才,必須進(jìn)行改革。市場營銷理論與方法大都來自于企業(yè)實踐經(jīng)驗的總結(jié)和概括,因此,市場營銷課教學(xué)的改革,必須從它是一門實踐性很強(qiáng)的課程特點(diǎn)出發(fā);同時,市場營銷學(xué)是一門創(chuàng)新性極強(qiáng)的科學(xué)。不斷創(chuàng)新、不斷更新營銷理念、不斷更新營銷策略與方法是企業(yè)市場營銷活動保持旺盛生命力的保證。
基于上述考慮,設(shè)計市場營銷課的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動程序如下。
(1)課堂教學(xué)。①多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并用,增強(qiáng)學(xué)生的參與意識和互動效果。教師根據(jù)教學(xué)需要,事先制作好PPT課件,通過圖文并茂、生動形象的課件來進(jìn)行理論課的授課,提高學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的興趣。將課程相關(guān)內(nèi)容放置于校園網(wǎng),供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。本課程要大量采用現(xiàn)代教育技術(shù),利用校園網(wǎng)絡(luò),不斷完善本課程的內(nèi)容和形式,給學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便;指導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上搜索有關(guān)信息,以開闊視野,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容;利用校園網(wǎng)對學(xué)生進(jìn)行答疑和輔導(dǎo)。②進(jìn)行案例教學(xué)。近年來,市場營銷學(xué)課的教學(xué)過程中普遍采用了案例教學(xué)法。同學(xué)們十分歡迎這種授課方法,也收到了較好的教學(xué)效果。但案例教學(xué)存在相當(dāng)多的問題,主要有:案例選取不規(guī)范,教師選擇案例比較隨意,且案例陳舊,大多是經(jīng)驗介紹型;教師往往注重理論研究,對市場營銷的實踐不甚了解,這就導(dǎo)致理論和實踐的脫節(jié);案例教學(xué)的方法簡單陳舊,教師對案例教學(xué)的組織駕馭不夠,有些老師將案例教學(xué)等同于舉例說明,忽視調(diào)動同學(xué)積極參與到案例教學(xué)中來,這使得案例教學(xué)的效果大打折扣,同學(xué)不感興趣。
案例教學(xué)的改革從以下兩個方面進(jìn)行:
首先統(tǒng)一選擇基礎(chǔ)案例。但并不限制教師按照自己的教學(xué)內(nèi)容增加相應(yīng)案例,這既保證了案例選擇的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性,又不至于影響和限制教師的自由發(fā)揮。案例選取的主要原則有以下幾點(diǎn):選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和現(xiàn)象。選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和事件無疑會大大提高學(xué)習(xí)興趣,刺激求知欲望。例如在講授市場危機(jī)時,選擇“阜陽劣質(zhì)奶粉”和“肯德基蘇丹紅”等當(dāng)時被各種媒體廣泛報道和引發(fā)爭論的案例,同學(xué)們積極主動地或上網(wǎng)或在圖書館查閱相關(guān)資料,在課堂上踴躍發(fā)言,不僅對市場危機(jī)及其處理有了深刻的認(rèn)識,而且對競爭激烈的液態(tài)奶行業(yè)和快餐行業(yè)也有一定了解;選取與大學(xué)生生活相關(guān)的或同學(xué)感興趣的。筆者所在院校為郵電類大學(xué),同學(xué)畢業(yè)后的去向大多是郵電通信企業(yè),在講授市場營銷環(huán)境時選擇了通信行業(yè)作為分析的重點(diǎn),在為同學(xué)說明環(huán)境分析模式的同時,提高了學(xué)習(xí)興趣,并為同學(xué)今后的擇業(yè)提供了有用的信息;選取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在敘述說明,這不利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;在選取外國企業(yè)的案例時要注意中外企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的差異。在教學(xué)中使用經(jīng)典案例對于教學(xué)幫助較大。但是要注意國外的案例不一定適用于我國的國情;適度選取一些反面案例。反面案例中隱含了一些帶有一定普遍意義的問題,啟發(fā)性較大。比如提出“三株口服液”和“鄭州亞細(xì)亞”的實際案例,讓同學(xué)分析失敗的原因。其次是課中案例教學(xué)的組織。案例選取后的工作是精心設(shè)計案例的問題和要求,應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣,在討論中突出重點(diǎn)和難點(diǎn)。案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式,對習(xí)慣了“老師講,學(xué)生聽”的同學(xué)來說適應(yīng)能力不強(qiáng)。教師對此應(yīng)當(dāng)有充分認(rèn)識,通過典型示范引導(dǎo)等方式鼓勵同學(xué)積極參與;教師在案例教學(xué)中起引導(dǎo)作用,不要直接暴露自己的觀點(diǎn),以免影響學(xué)生的思維。創(chuàng)造自由討論的氛圍,讓學(xué)生成為案例討論課的主角,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
(2)實踐教學(xué)。①案例的課堂展示。教師設(shè)計兩次案例的課堂分析。一次是教師給定背景材料回答問題,另一次,教師給出去年營銷界發(fā)生的重大事件,同學(xué)自行收集資料并進(jìn)行分析,重點(diǎn)是長處和不足。這樣也可以讓學(xué)生對營銷界的現(xiàn)狀有一定認(rèn)識。讓同學(xué)自行組成小組進(jìn)行。要求每一個小組都為自己的小組選定一個實名,這個實名代表小組的精神。每個小組有一個組長,由組長分配任務(wù),組織成員討論和發(fā)言。案例討論通常要收集各種不同的資料,是一個集思廣益的過程。這既利于分工協(xié)作,又有利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神;控制好進(jìn)度和時間。應(yīng)當(dāng)在課前將案例和相關(guān)要求發(fā)給學(xué)生,要求同學(xué)在課前仔細(xì)閱讀,查找相關(guān)資料,進(jìn)行小組討論并得出結(jié)論,以便課堂發(fā)言。為防止同學(xué)對案例的過分展開和對案例分析的敷衍了事,應(yīng)當(dāng)規(guī)定每個小組發(fā)言的時間,一方面引導(dǎo)同學(xué)在規(guī)定的時間內(nèi)將小組討論的精華展現(xiàn)出來,另一方面對那些敷衍了事的同學(xué)也有約束作用;重視同學(xué)發(fā)言完畢后的點(diǎn)評環(huán)節(jié)。教師應(yīng)在每節(jié)案例討論課中留出一定時間對案例和同學(xué)發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評。同學(xué)的發(fā)言有其合理的一面,但也難免有分析不到或者分析不夠正確的一面,如果不進(jìn)行點(diǎn)評,而是就此了事,則對理論的掌握就有一定欠缺。通過點(diǎn)評環(huán)節(jié),指出同學(xué)分析問題的差錯面,并補(bǔ)充分析不夠之處。這往往也是同學(xué)較為關(guān)心和期待的環(huán)節(jié),否則他們就會感到無所適從,不知道自己分析討論的結(jié)果到底是否正確,是否全面。②市場營銷的模擬實習(xí)。這個環(huán)節(jié)由兩部分組成。一是課外實際企業(yè)的模擬實習(xí),可以安排在假期進(jìn)行。學(xué)校組織或同學(xué)自行聯(lián)系企業(yè)的營銷部門進(jìn)行實習(xí),由教師布置或同學(xué)自行確定主題,教師進(jìn)行指導(dǎo);二是利用營銷實踐模擬平臺的軟件,利用計算機(jī)模擬實際,以此提高學(xué)生的實際動手能力。③積極組織和鼓勵同學(xué)參加二課堂活動,組織市場營銷策劃大賽和創(chuàng)業(yè)計劃大賽。大賽以市場營銷知識為基礎(chǔ),以企業(yè)營銷策劃方案設(shè)計為中心,以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽為形式。競賽的計劃、組織和實施都由學(xué)生自主進(jìn)行,教師的作用是動員、策劃,指導(dǎo)學(xué)生收集、分析、整合資料以及營銷策劃方案的制作。同時為學(xué)生做針對比賽的講座。由教師初評并給出入圍作品的修改意見,學(xué)生修改后組織決賽答辯。組成由教師和企業(yè)營銷專家組成的評委進(jìn)行評議,最終產(chǎn)生冠軍。學(xué)生可以在學(xué)到知識的同時,提高營銷企劃方案的設(shè)計能力,鍛煉增強(qiáng)組織管理的能力。由于學(xué)習(xí)和興趣相結(jié)合,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分調(diào)動,達(dá)到變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)的目的。教師指導(dǎo)學(xué)生也更有針對性,教學(xué)效果可望大大提高。
(3)成績評定。案例分析成績按小組記分,由兩部分構(gòu)成:一是案例分析報告成績;二是課堂發(fā)言成績,考察同學(xué)綜合表達(dá)能力。在此基礎(chǔ)上再計評個人得分。增加這一評分程序是考慮到按小組記分可能產(chǎn)生“搭便車”行為,此項成績由組內(nèi)同學(xué)自行打分,由組長組織組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配,例如某小組成績?yōu)?5分,該小組共有10名同學(xué),則小組總分為15×10=150分,組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)的大小來分配這150分,比如A同學(xué)貢獻(xiàn)較大得18分(最高不超過20分),B同學(xué)貢獻(xiàn)較小只得10分,組內(nèi)同學(xué)得分加總為150分。這樣能從一定程度上避免“搭便車”現(xiàn)象的產(chǎn)生,同時也有利于同學(xué)團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。
(4)師生交往系統(tǒng)。結(jié)合市場營銷課的特點(diǎn),師生交往的方式、方法、地位、角色、關(guān)系、相互作用等的不同配合考慮采用溫和型(如“探究──發(fā)現(xiàn)”模式、合作模式)。即教師與學(xué)生在教學(xué)活動中的作用相當(dāng),教學(xué)民主,教師通過啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行意義建構(gòu),主動獲取知識、發(fā)展能力。
(5)反饋方式。反饋方式指教師如何看待學(xué)生,如何對學(xué)生的外顯行為作出反應(yīng)。教師對于學(xué)生的一些不符合常規(guī)和習(xí)慣的思維方式和解決問題的思路不應(yīng)當(dāng)一味否定,這可能恰恰是學(xué)生創(chuàng)新思維的一種表現(xiàn),應(yīng)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和保護(hù)。
(6)支持條件。任何教學(xué)模式都必須在特定的條件下才能發(fā)揮效力。市場營銷課程教學(xué)模式的支持條件包括實訓(xùn)基地、多媒體(計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)等)教學(xué)設(shè)施、教學(xué)軟件等。隨著教學(xué)手段現(xiàn)代化,教學(xué)對于物質(zhì)條件的依賴程度愈來愈大,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究并保障教學(xué)模式的實現(xiàn)條件,可以更好地掌握和運(yùn)用教學(xué)模式,成功達(dá)到預(yù)期目的。
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摘要:高校體育消費(fèi)市場的定位對大學(xué)生體育消費(fèi)的行為走向具有重要的指導(dǎo)作用,本文對高校體育消費(fèi)市場進(jìn)行理論分析,旨在為高校加強(qiáng)引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)提出建議,供有關(guān)部門參考。
關(guān)鍵詞:高校大學(xué)生體育消費(fèi)市場
基金項目:江西省社科基金項目(05JY245)“對華東區(qū)普通高校學(xué)生體育活動消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查研究”。
本人通過對華東區(qū)普通高校學(xué)生體育活動消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查和研究,認(rèn)為高校要大力開發(fā)大學(xué)生體育消費(fèi)市場必須注重對高校體育消費(fèi)市場的理論分析,切實加強(qiáng)對本校體育消費(fèi)行為走向的引導(dǎo),對促進(jìn)我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。
1、我國體育消費(fèi)市場的含義及特點(diǎn)
體育市場是一個復(fù)雜和特殊的市場,對體育消費(fèi)市場的定義應(yīng)從營銷的專業(yè)實際出發(fā),以消費(fèi)者的需求為基點(diǎn),是消費(fèi)者對所有與體育相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的總需求。根據(jù)體育消費(fèi)的外在表現(xiàn)形式,可將體育消費(fèi)品分為體育實物型消費(fèi)品和體育非實物型消費(fèi)品,其中體育非實物型消費(fèi)品又可細(xì)分為體育精神型消費(fèi)品和體育勞務(wù)型消費(fèi)品。
我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使體育消費(fèi)市場形成了具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ木置?,一是體育產(chǎn)業(yè)蓬勃的發(fā)展必然帶來了參與體育消費(fèi)人數(shù)的增長和人們在體育消費(fèi)中所投入費(fèi)用的增多。二是消費(fèi)需求的分化。地理位置、年齡以及收入的差異己不足以區(qū)分消費(fèi)者的體育需求差異性,人們對體育的需求不再是停留在簡單的鍛煉身體上,為了緩解壓力,尋求體育刺激的活動受到眾多消費(fèi)者的青睞,觀看大型運(yùn)動會已成為青少年男女的時尚,體育明星也成為體育消費(fèi)者追捧的對象,體育彩票、足球彩票也吸引了不少體育消費(fèi)者的眼球。
2、高校體育消費(fèi)市場的細(xì)分理論
高校的體育消費(fèi)市場要逐漸步進(jìn)入正軌要求我們針對大學(xué)生體育消費(fèi)需求的異質(zhì)性和企業(yè)在有限資源下競爭的要求,同時充分了解體育消費(fèi)市場細(xì)分的重要性,選擇恰當(dāng)?shù)募?xì)分變量進(jìn)行經(jīng)營。
首先,高校的地理位置可作為重要的細(xì)分變量來應(yīng)用。地理環(huán)境和氣候的不同可以導(dǎo)致不同地區(qū)消費(fèi)者的身體狀況和生活習(xí)慣的不同,使得大學(xué)生在選擇上有不同體育消費(fèi)的類別,大學(xué)生對體育消費(fèi)的運(yùn)動也有很大的偏向,能如實地反映大學(xué)生的共性和差異性。其次,大學(xué)生體育人口的統(tǒng)計變量在體育消費(fèi)市場細(xì)分中要得到很好的應(yīng)用,專門針對細(xì)分市場和健身俱樂部,針對不同的收入水平而生產(chǎn)的不同檔次的體育消費(fèi)用品,體育人口統(tǒng)計變量細(xì)分比較其他的變量更容易測量,也更加容易操作,但同時也要重視大學(xué)生的個性化消費(fèi)。第三,體育類別細(xì)分要站在從事體育消費(fèi)經(jīng)營企業(yè)的視角來細(xì)分體育消費(fèi)市場,優(yōu)點(diǎn)是具有明確的消費(fèi)群體,容易確定消費(fèi)者具體的體育需求,不足是沒有從大學(xué)生消費(fèi)的角度出發(fā),所以對消費(fèi)者整體的生活方式、消費(fèi)行為不能整體把握;因此,還應(yīng)重視體育作為媒體的巨大功能,了解大學(xué)生在其他消費(fèi)品方面的消費(fèi)行為。第四,對大學(xué)生體育消費(fèi)的利益細(xì)分是新興的一種細(xì)分方法,要尋求大學(xué)生利益需求的不同,為大學(xué)生設(shè)計一整套的運(yùn)動方式、乃至生活習(xí)慣,為大學(xué)生釋放學(xué)習(xí)壓力等需求而建立的體育消費(fèi)活動經(jīng)營實體;利益細(xì)分能夠確認(rèn)大學(xué)生深層多方面的消費(fèi)需求,也會給經(jīng)營帶來便利,但同時應(yīng)重視把握大學(xué)生行為的本質(zhì)。第五,關(guān)注大學(xué)生的心理細(xì)分,包括大學(xué)生的生活方式、個性、價值觀念等進(jìn)行合理的運(yùn)用。
3、高校體育消費(fèi)市場的營銷理論
高校體育消費(fèi)市場具有其自身的特殊性,一方面它作為體育本身要求大學(xué)生參與,另一面它作為媒體的功能被企業(yè)所利用,因此,對高校體育市場的營銷策略就顯得十分的重要。
在高校體育消費(fèi)市場中首先不能忽視體育贊助,不要把體育贊助作為單純的公關(guān)活動,而是要求企業(yè)或個人對體育項目、體育比賽、體育組織提供金錢或物質(zhì)的支持,與贊助商真誠合作。要極大地提高體育賽事營銷的宣傳潛力,使投資者踴躍投資體育賽事冠名、體育賽場冠名、體育賽事贊助、體育賽事現(xiàn)場廣告。努力打造高校著名體育團(tuán)隊或運(yùn)動明星,依靠他們的魔力將大學(xué)生的注意力吸引到他們的產(chǎn)品上。創(chuàng)造文化營銷氛圍,體育營銷與其他營銷方式最大的區(qū)別在于它代表的是一種文化,要尋找到品牌與體育文化的結(jié)合點(diǎn),借助體育文化就可以建立品牌文化系統(tǒng),與企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)文化系統(tǒng)形成一個全方位的文化系統(tǒng),拉近與大學(xué)生之間的距離,不斷提高體育文化的魅力。合理運(yùn)用體驗營銷,在體驗營銷中充分應(yīng)用引導(dǎo)和創(chuàng)造大學(xué)生個性需求的全新的體驗營銷方式,把體驗營銷合理地、有效地與體育營銷結(jié)合起來,這也符合時代的必然要求。充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷,利用互聯(lián)網(wǎng)來提高企業(yè)知名度及收入或與一些體育組織聯(lián)合創(chuàng)辦網(wǎng)站,給體育營銷提供獨(dú)特的機(jī)會。
4、結(jié)語
高校體育消費(fèi)市場的細(xì)分理論決定了高校體育消費(fèi)目標(biāo)市場的選擇和市場定位抉擇,也決定了之后的營銷活動成敗。對于高校體育消費(fèi)市場,體育營銷要結(jié)合地理細(xì)分和大學(xué)生體育人口統(tǒng)計細(xì)分實際,要有效地指導(dǎo)營銷策略的制定,借體育運(yùn)動使企業(yè)和大學(xué)生產(chǎn)生共鳴進(jìn)而改善兩者的關(guān)系,更好地促進(jìn)高校體育消費(fèi)的發(fā)展。
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