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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);JIT采購(gòu);精益化
采購(gòu)管理不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),而且與企業(yè)的利潤(rùn)和成本有直接關(guān)聯(lián)。目前,我國(guó)已進(jìn)入電子商務(wù)2.0時(shí)代,大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、現(xiàn)代物流和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端正快速地改變?nèi)藗兊牟少?gòu)習(xí)慣,也改變了各類(lèi)商品的銷(xiāo)售模式。因此,企業(yè)采購(gòu)思想觀念也要隨之改變,采購(gòu)要基于當(dāng)前電子商務(wù)環(huán)境向精益化管理轉(zhuǎn)變。
一、JIT采購(gòu)與電子商務(wù)概念
JIT采購(gòu)又稱(chēng)為準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu),它是由準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)(Just In Time)精益管理思想演變而來(lái)的。它的基本思想是:將合適的產(chǎn)品,以合適的數(shù)量和合適的價(jià)格,在合適的時(shí)間送達(dá)到合適的地點(diǎn)。電子商務(wù)通常是指在各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
二、基于電子商務(wù)環(huán)境下的JIT采購(gòu)模式
1.降低了采購(gòu)成本
降低采購(gòu)成本體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是降低采購(gòu)價(jià)格;二是降低采購(gòu)費(fèi)用。首先,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu),企業(yè)對(duì)市場(chǎng)資源的配置能力顯著放大,可以低成本的實(shí)現(xiàn)從區(qū)域采購(gòu)向全國(guó)乃至全球采購(gòu)的擴(kuò)張,優(yōu)選更加價(jià)廉物美的供應(yīng)商。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu),信息的橫向流通和共享被加速,更加容易形成模采購(gòu),通過(guò)采購(gòu)規(guī)模的增長(zhǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)采購(gòu)的談判能力,獲得更加優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu),使許多采購(gòu)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)變得容易或者更加有效。比如,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)拍購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)等采購(gòu)技術(shù)的應(yīng)用,能夠形成比傳統(tǒng)采購(gòu)更加有效的競(jìng)爭(zhēng),降低采購(gòu)價(jià)格。實(shí)踐表明,電商采購(gòu)能夠降低采購(gòu)成本7%~15%。其次,降低采購(gòu)費(fèi)用的關(guān)鍵是提高了采購(gòu)作業(yè)效率?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)非常高效的溝通工具,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)首先能夠降低采購(gòu)的交易成本,包括招投標(biāo)和人工費(fèi)用。
2.縮短了采購(gòu)周期,提高了效率
網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)是一種信息化和電子化的采購(gòu),大量文檔制作、傳遞、交換、保管等重復(fù)性的管理工作可以由軟件系統(tǒng)來(lái)完成,采購(gòu)詢(xún)盤(pán)、復(fù)盤(pán)等商務(wù)過(guò)程可以顯著提速,從而顯著提高采購(gòu)效率,縮短采購(gòu)周期,整體上降低人工成本。比如,傳統(tǒng)采購(gòu)從招標(biāo)書(shū)到收到投標(biāo)文件直至完成授標(biāo)通常至少需要半個(gè)月到一個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu),這個(gè)過(guò)程可以被壓縮到2-3天就能完成。最后,網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)顯著提高了采購(gòu)效率,縮短作業(yè)周期,增加了采購(gòu)柔性,這樣可以增強(qiáng)緊急采購(gòu)的主動(dòng)權(quán)和談判能力,降低緊急采購(gòu)成本。
3.降低采購(gòu)監(jiān)管成本
企業(yè)采購(gòu)不同于個(gè)人消費(fèi)采購(gòu),由于采購(gòu)物資所有權(quán)、使用權(quán)、采購(gòu)權(quán)的分離,存在采購(gòu)的委托關(guān)系,容易滋養(yǎng)采購(gòu)中的腐敗現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)一方面使采購(gòu)流程更加規(guī)范和透明,使采購(gòu)權(quán)力的行使更加透明,使采購(gòu)過(guò)程信息和決策信息更加透明和可追溯,真正低成本的實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu),降低采購(gòu)監(jiān)管成本;另一方面,電商采購(gòu)商品在網(wǎng)上都是明碼標(biāo)價(jià)。采購(gòu)人員也不需要去市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查,這樣簡(jiǎn)化了監(jiān)督程序,節(jié)省了人力成本。電子商務(wù)使物資采購(gòu)置身于企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾的全方位監(jiān)督之下,在公開(kāi)透明的環(huán)境中運(yùn)作,有效地規(guī)范和約束采購(gòu)行為,建立“公開(kāi)、公平、公正”的良性市場(chǎng)機(jī)制。
4. 操作方便更好地滿(mǎn)足了采購(gòu)需求
電子商務(wù)JIT采購(gòu)模式有利于實(shí)現(xiàn)了“集中決策,分散操作”,從需求申請(qǐng),預(yù)算計(jì)劃,再到項(xiàng)目審批,該模式讓這一決策生成過(guò)程相對(duì)集中,采購(gòu)決策完成后,可以讓采購(gòu)部門(mén)分時(shí)分批按需采購(gòu)。電商JIT采購(gòu)模式解決了集中采購(gòu)與彈性需求之間的矛盾,既能獲得集中采購(gòu)模式專(zhuān)業(yè)化、一站式、透明化等好處,又能對(duì)各部門(mén)或單位的個(gè)性化、本地化的需求進(jìn)行快速響應(yīng)。
三、結(jié)束語(yǔ)
JIT采購(gòu)和電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上是實(shí)現(xiàn)精益管理的目標(biāo)和手段,在當(dāng)前各種條件越來(lái)越成熟的電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)JIT采購(gòu)變得越來(lái)越容易,整體上不僅對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行了整合,還降低了企業(yè)和供應(yīng)商之間的成本,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也得到提高。
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一、當(dāng)前財(cái)務(wù)管理存在的主要問(wèn)題
(一)財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)真實(shí)性差強(qiáng)人意
傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)會(huì)工作一直具有賬目健全、管理制度完善等特點(diǎn)。但深入分析當(dāng)前的企業(yè)財(cái)會(huì)工作卻發(fā)現(xiàn),對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債所有者權(quán)益等會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性卻難以保證。而基本建設(shè)、固定資產(chǎn)、低值易耗品、不良資產(chǎn)、財(cái)務(wù)收支、產(chǎn)品成本、經(jīng)營(yíng)結(jié)果等的管理與核算也存在不少問(wèn)題,財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)真實(shí)性較差。由于不能真實(shí)反映實(shí)際情況,使財(cái)務(wù)計(jì)劃的科學(xué)性、財(cái)務(wù)管理的嚴(yán)肅性缺乏必要的基礎(chǔ)。
(二)歷史形成的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)管理手段不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)的企業(yè)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)沒(méi)有嚴(yán)格的界限,實(shí)際工作中的財(cái)務(wù)人員就是會(huì)計(jì)人員,財(cái)務(wù)工作融于會(huì)計(jì)工作之中,這樣造成了只習(xí)慣于記帳、算帳、報(bào)帳和簡(jiǎn)單地比較分析,而財(cái)務(wù)管理搞活、用活資金的功能沒(méi)有很好地發(fā)揮。
傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理是國(guó)家行為的具體表現(xiàn),財(cái)務(wù)管理的手段主要是運(yùn)用行政命令手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。國(guó)家通過(guò)制定一系列的法規(guī)和制度,約束企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng),如規(guī)定各種費(fèi)用開(kāi)支范圍、費(fèi)用計(jì)算方法等,其目的就是為了保證國(guó)家財(cái)政收入,并通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的任免、定期的財(cái)務(wù)大檢查等強(qiáng)制性行政手段來(lái)保證國(guó)家制度的實(shí)施。這在作為國(guó)有資產(chǎn)所有者的國(guó)家通過(guò)制定法律制度進(jìn)行約束是無(wú)可厚非的,但在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不完善的條件下,更多的是站在對(duì)國(guó)有企業(yè)角度以主人的身份實(shí)施行政管理,企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)則很難站在追求企業(yè)財(cái)富最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)下開(kāi)展工作。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是在利益誘導(dǎo)機(jī)制下實(shí)現(xiàn)的,因此,財(cái)務(wù)管理手段應(yīng)該更多地運(yùn)用利益手段來(lái)實(shí)現(xiàn),而不是單純的行政命令手段。
(三)國(guó)家財(cái)務(wù)管理的指導(dǎo)思想落實(shí)不到位
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和企業(yè)現(xiàn)代制度的初步建立,國(guó)家制定了財(cái)務(wù)管理的指導(dǎo)思想,用以指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,但各地區(qū)、各部門(mén)按照政府轉(zhuǎn)變職能和企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的要求認(rèn)識(shí)不到位,以至于還未把國(guó)家賦予企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)自真正落到實(shí)處,時(shí)有干擾企業(yè)依法開(kāi)展財(cái)務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)享有的財(cái)務(wù)自。同時(shí),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)、規(guī)范財(cái)務(wù)行為、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益、督促企業(yè)用好財(cái)務(wù)自缺乏有效的實(shí)施監(jiān)督。
另一方面,從企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理來(lái)看,會(huì)計(jì)人員不能很好地認(rèn)識(shí)理解國(guó)家財(cái)務(wù)管理的指導(dǎo)思想,不能很好認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)改革的深入發(fā)展和國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的最新改革趨勢(shì),不能很好處理所有者、企業(yè)和職工三者之間的利益關(guān)系,不是將所有者的利益放在最重要的地位,往往為解決企業(yè)的短視問(wèn)題和職工的福利而想方設(shè)法突破財(cái)務(wù)制度規(guī)定。
(四)財(cái)務(wù)計(jì)劃的科學(xué)性和財(cái)務(wù)管理的嚴(yán)肅性不到位
以國(guó)有企業(yè)為例:目前國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃主要包括固定資產(chǎn)投資計(jì)劃、費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃三大部分。由于上述原因,國(guó)有企業(yè)在編制財(cái)務(wù)計(jì)劃時(shí),往往簡(jiǎn)單地根據(jù)主管部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)確定的目標(biāo),及所轄企業(yè)以往兩年或三年的賬面數(shù)字作一定的調(diào)整。在計(jì)劃管理中,機(jī)械地要求固定資產(chǎn)、費(fèi)用、利潤(rùn)等指標(biāo)必須控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi),超出計(jì)劃指標(biāo)則不予批準(zhǔn)、不得列賬。因此,超出批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模購(gòu)建固定資產(chǎn)或費(fèi)用超支只能自行解決資金來(lái)源或子以掛賬;批準(zhǔn)的計(jì)劃指標(biāo)用不完則虛列固定資產(chǎn)或費(fèi)用擠占指標(biāo)以避免今后指標(biāo)縮減,利潤(rùn)完成得好或不好則通過(guò)調(diào)賬增加或減少收入、支出使賬面利潤(rùn)與計(jì)劃指標(biāo)保持一致等。這樣,表面上看各項(xiàng)計(jì)劃完成很好,實(shí)際上掩蓋了很多問(wèn)題,從而使計(jì)劃管理不能真正發(fā)揮作用。
(五)國(guó)際國(guó)內(nèi)人才的競(jìng)爭(zhēng)加劇、導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員流失和執(zhí)業(yè)水平的差別化
既為優(yōu)秀會(huì)計(jì)人才的流動(dòng)提供了新的平臺(tái),也使競(jìng)爭(zhēng)能力較差的企業(yè)面臨人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。目前,我國(guó)現(xiàn)有的一千多萬(wàn)會(huì)計(jì)人員中受過(guò)專(zhuān)業(yè)化系統(tǒng)訓(xùn)練的比例較低,受到高級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)的則更少,專(zhuān)業(yè)化程度低下,執(zhí)業(yè)水平較差,這在一定程度上加大了會(huì)計(jì)人員的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
人世后隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際資本流動(dòng)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流日益擴(kuò)大,企業(yè)面臨更為廣闊的國(guó)際市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更加活躍,經(jīng)營(yíng)環(huán)境將出現(xiàn)更多的不確定性,從而使會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)日益紛繁復(fù)雜,因此,會(huì)計(jì)人員在現(xiàn)有能力水平下很難勝任新環(huán)境下的財(cái)會(huì)工作。有限的執(zhí)業(yè)判斷能力,也使我國(guó)企業(yè)的會(huì)計(jì)人員面臨一定程度的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化政策措施
(一)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理思想的現(xiàn)代化
企業(yè)管理者和財(cái)會(huì)人員應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)有全面的、正確的認(rèn)識(shí)。明確財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容。分清各自的職責(zé),在財(cái)務(wù)管理實(shí)踐工作中,既不能只“重會(huì)計(jì)核算、而輕財(cái)務(wù)管理”,也不能只“重財(cái)務(wù)管理、而輕會(huì)計(jì)核算”。在觀念上要把認(rèn)為會(huì)計(jì)只是“記賬、算賬、報(bào)賬”的報(bào)賬型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴岣呓?jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)管理型會(huì)計(jì);同時(shí),要樹(shù)立貨幣時(shí)間價(jià)值觀念、投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值觀念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念、經(jīng)濟(jì)效益觀念等現(xiàn)財(cái)觀念。還要樹(shù)立實(shí)施監(jiān)督和接受監(jiān)督意識(shí)。一方面按照專(zhuān)業(yè)的角度實(shí)施監(jiān)督,另一方面要接受財(cái)政部門(mén)對(duì)會(huì)計(jì)人員行為的監(jiān)督。只有在現(xiàn)代化的管理思想指導(dǎo)下,財(cái)會(huì)管理才有正確的發(fā)展方向。
(二)創(chuàng)立財(cái)會(huì)互動(dòng)管理新模式
中國(guó)財(cái)會(huì)及企業(yè)管理軟件經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,確實(shí)給我國(guó)企業(yè)管理帶來(lái)了巨大的變化,然而面對(duì)WTO和國(guó)際化的趨勢(shì),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)浪潮,傳統(tǒng)管理軟件正面臨著一場(chǎng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)急需一種能對(duì)全球市場(chǎng)做出互動(dòng)反應(yīng)管理的新模式,即電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化財(cái)會(huì)管理?;ヂ?lián)網(wǎng)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的最大變革是電子商務(wù)。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)模式和企業(yè)間的交易方式,都是以電子方式進(jìn)行,電子商務(wù)將是企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的前提。網(wǎng)上定單、配送、結(jié)算等,都是企業(yè)財(cái)會(huì)人員的日常工作。通過(guò)電子技術(shù)及時(shí)如實(shí)地反應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)細(xì)化的經(jīng)濟(jì)信息,為企業(yè)實(shí)施管理及時(shí)提供依據(jù),監(jiān)控經(jīng)濟(jì)活動(dòng),通過(guò)電子技術(shù)更準(zhǔn)確地實(shí)施企業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算的編制,更好地指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(三)適應(yīng)發(fā)展需要,創(chuàng)新企業(yè)財(cái)會(huì)管理體制
首先,財(cái)會(huì)信息系統(tǒng)必須成為經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)。董事會(huì)對(duì)重大籌資、融資、投資等進(jìn)行決策,必須精確掌握本企業(yè)及國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的信息,力求避免決策的失誤。經(jīng)理層必須充分依靠財(cái)會(huì)信息,把握市場(chǎng)商機(jī),贏得經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán),特別要充分發(fā)揮總會(huì)計(jì)師的潛能和作用。切實(shí)把好成本核算關(guān),
將企業(yè)的信息流、資金流、物資流有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),形成資源共享優(yōu)勢(shì)。監(jiān)事會(huì)以財(cái)務(wù)監(jiān)督為核心開(kāi)展各項(xiàng)檢查工作,促進(jìn)企業(yè)財(cái)會(huì)信息更加真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確,確保資產(chǎn)及其權(quán)益不受侵犯。
其次,財(cái)務(wù)管理職能必須從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。財(cái)會(huì)工作的重心必須從過(guò)去的事前借款記賬、事中算賬催收、事后填表報(bào)賬、年終結(jié)算等具體繁瑣的會(huì)計(jì)事務(wù)轉(zhuǎn)到事前預(yù)策、規(guī)劃、事中監(jiān)督控制、事后歸檔入賬、年終總結(jié)提高的管理會(huì)計(jì)、決策會(huì)計(jì)上來(lái)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和財(cái)會(huì)軟件的成熟應(yīng)用,計(jì)算機(jī)已經(jīng)把大部分會(huì)計(jì)人員從繁重的手工算賬記帳中解脫出來(lái),為他們從事管理會(huì)計(jì)、決策會(huì)計(jì)工作提供了機(jī)遇。
最后,建立企業(yè)內(nèi)部投資決策支持系統(tǒng)、專(zhuān)家咨詢(xún)輔佐系統(tǒng)和內(nèi)部各部門(mén)互相支持配合系統(tǒng)。為確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值,必須創(chuàng)建以財(cái)務(wù)管理機(jī)制為核心的重大投資決策和經(jīng)營(yíng)管理決策失誤追究制度,從財(cái)務(wù)管理機(jī)制上確保重大投資的準(zhǔn)確性和成功率。在內(nèi)部決策支持系統(tǒng)、專(zhuān)家咨詢(xún)輔佐系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)互相支持配合協(xié)調(diào)運(yùn)行中,通過(guò)共同貫徹執(zhí)行決策指令和相關(guān)制度,使企業(yè)的人力資源、物力資源、資本資源、智力資源和其他資源共同為經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)服務(wù),以提高企業(yè)的投資效益。
(四)建立中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、防范制度
企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中克敵制勝,一是建立管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、防范機(jī)制,提出防范措施,建立包括財(cái)會(huì)預(yù)警系統(tǒng)在內(nèi)的管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、防范制度。二是建立經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、防范制度。其方法是:企業(yè)應(yīng)對(duì)資金、技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、市場(chǎng)、職工素質(zhì)等方面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),進(jìn)行全面客觀地評(píng)估。財(cái)會(huì)管理部門(mén)要以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),從資金籌集,項(xiàng)目可行性研究等方面,評(píng)估其現(xiàn)金流量風(fēng)險(xiǎn)和效益風(fēng)險(xiǎn);建立經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、防范制度。
(五)完善會(huì)計(jì)體系
關(guān)鍵詞:集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式 電子商務(wù) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
一、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式的內(nèi)涵與分類(lèi)
企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式是企業(yè)集團(tuán)在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的關(guān)于企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員、企業(yè)之間以及企業(yè)集團(tuán)與外部投資者、受資者之間權(quán)力分解、職責(zé)劃分與規(guī)范的制度總和。
一般而言,財(cái)務(wù)管理模式分為宏觀與微觀兩個(gè)層次:宏觀財(cái)務(wù)管理模式即規(guī)范和處理集團(tuán)與集團(tuán)外部投資者之間的理財(cái)權(quán)限分配關(guān)系的制度,因受?chē)?guó)家相關(guān)法律和制度約束,具有強(qiáng)制性;微觀財(cái)務(wù)管理模式即規(guī)范和處理企業(yè)集團(tuán)母公司與各成員企業(yè)之間的理財(cái)權(quán)限分配關(guān)系的基本制度。
從20世紀(jì)80年代我國(guó)企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)生至今,企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式可劃分為三個(gè)發(fā)展階段:集中統(tǒng)一管理模式、分權(quán)管理模式、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的管理模式。隨著現(xiàn)代企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模的迅速發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念、企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式、企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容等方面的研究不斷增多,開(kāi)始成為社會(huì)、企業(yè)、學(xué)者研究的重點(diǎn)?,F(xiàn)階段,相關(guān)學(xué)者按決策管理權(quán)下放程度將集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式主要?jiǎng)澐譃橐韵氯N:集權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式、分權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式和相融型財(cái)務(wù)管理模式。
當(dāng)前,在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,原來(lái)建立在物質(zhì)資本基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,其管理目標(biāo)、理念、內(nèi)容、手段都受到了很大的沖擊與挑戰(zhàn),借助于國(guó)外企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、日益革新的科技,各個(gè)企業(yè)開(kāi)始創(chuàng)新集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式,并形成了新的發(fā)展動(dòng)向。
二、電子商務(wù)引發(fā)的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理模式的發(fā)展趨向
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的不斷發(fā)展,以Internet為依托,電子商務(wù)開(kāi)始大規(guī)模發(fā)展,席卷了整個(gè)世界,給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)了翻天覆地的變化。相對(duì)于財(cái)務(wù)管理模式而言,財(cái)務(wù)目標(biāo)呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展趨勢(shì),知識(shí)資本、人力資本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等指標(biāo)都成為財(cái)務(wù)管理的主要指標(biāo);無(wú)形資產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理則開(kāi)始成為財(cái)務(wù)管理的重中之重。
電子商務(wù)因此催生了新的財(cái)務(wù)管理模式,這些財(cái)務(wù)管理模式一般都是圍繞網(wǎng)絡(luò)化和全局化,它要求財(cái)務(wù)部門(mén)完全滲入到企業(yè)預(yù)算、采購(gòu)、制造、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié),然后完成數(shù)據(jù)的輸入、分析和處理,最后形成將來(lái)的財(cái)務(wù)計(jì)劃的數(shù)據(jù)。
基于此,集中式的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式成為了電子商務(wù)下最新的財(cái)務(wù)管理模式。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將各個(gè)部門(mén)的信息綜合和傳遞,開(kāi)發(fā)適用于電子商務(wù)下的財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式和財(cái)會(huì)管理軟件體系,這套體系包括會(huì)計(jì)核算的集中化、財(cái)務(wù)控制的集中化、財(cái)務(wù)決策的集中化。這種動(dòng)態(tài)的財(cái)務(wù)管理模式提高了信息傳遞的效率、辦事效率,有利于管理者做出更快、更好的經(jīng)營(yíng)決策。而扁平化的企業(yè)組織,高層能夠與基層無(wú)縫對(duì)話,因此,市場(chǎng)實(shí)況能夠以最快的速度反應(yīng)到?jīng)Q策層,促進(jìn)高層迅速做出抉擇。
三、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展趨向
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是所有的企業(yè)和組織關(guān)心的重點(diǎn),如若處理不當(dāng),在企業(yè)各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)將使得企業(yè)的資金及其運(yùn)動(dòng)呈現(xiàn)出不確定性,最終導(dǎo)致企業(yè)潛在的、未來(lái)的財(cái)務(wù)收益和預(yù)期收益產(chǎn)生重大偏差,致使企業(yè)陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)。企業(yè)集團(tuán)公司因組織結(jié)構(gòu)層級(jí)多,涉及面廣,其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相較于一般企業(yè)而言更為嚴(yán)重,如果某一個(gè)環(huán)節(jié),或者是子公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加重,將對(duì)整個(gè)企業(yè)公司帶來(lái)蝴蝶效應(yīng),導(dǎo)致母公司難以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司資源的統(tǒng)一配置和整合,其債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)更復(fù)雜,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)影響更大,破壞性更強(qiáng)。
因此,如何優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式以提高集團(tuán)公司應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力則成為了當(dāng)前的研究趨向。相關(guān)學(xué)者立足于外部環(huán)境、公司內(nèi)部發(fā)展階段等因素提出了相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法。
(一)集權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式優(yōu)化對(duì)策
針對(duì)采用集權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式的企業(yè)集團(tuán),可采取以下方式規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):制定完善的財(cái)務(wù)預(yù)算制度,定期召開(kāi)財(cái)務(wù)預(yù)算會(huì)議,避免子公司與集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)算的偏差問(wèn)題;完善產(chǎn)權(quán)管理和投資管理機(jī)制,建立風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)以提高投資決策水平,防范財(cái)務(wù)杠桿風(fēng)險(xiǎn);建立企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享平臺(tái),暢通信息溝通渠道,完善市場(chǎng)反饋機(jī)制,形成扁平化的溝通機(jī)制,以此應(yīng)對(duì)子公司市場(chǎng)反應(yīng)、決策滯后所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);建立有效的審核、監(jiān)督機(jī)制,利用多方機(jī)構(gòu)核實(shí)信息的真實(shí)性,采用多元化的決策產(chǎn)生方式,避免因信息失誤帶來(lái)的決策失誤風(fēng)險(xiǎn)。
(二)分權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式優(yōu)化對(duì)策
針對(duì)采用分權(quán)型財(cái)務(wù)管理模式的企業(yè)集團(tuán),可采取以下方式優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式:完善監(jiān)督檢查機(jī)制,防范內(nèi)部人利益強(qiáng)化造成的風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部人員的溝通與交流,建立相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制,緩解因決策執(zhí)行不力所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);充分利用多元化籌資的優(yōu)勢(shì),借鑒集權(quán)公司資金結(jié)算中心的模式,規(guī)避資源使用效率低,資產(chǎn)運(yùn)用成本高,規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);定期進(jìn)行企業(yè)人員素質(zhì)拓展培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)的培養(yǎng),借此規(guī)避經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);完善企業(yè)集團(tuán)的信息管理,建設(shè)合理的、有效的溝通交流機(jī)制,提高對(duì)企業(yè)集團(tuán)整體的資金需求和發(fā)展需求的了解。
(三)相融型財(cái)務(wù)管理模式優(yōu)化對(duì)策
集權(quán)與分權(quán)相融型的財(cái)務(wù)管理模式是當(dāng)前企業(yè)集團(tuán)普遍選取的財(cái)務(wù)管理模式,針對(duì)這種模式,可采取以下方式優(yōu)化財(cái)務(wù)管理模式:完善企業(yè)集團(tuán)的職能、職責(zé)劃分,明確各個(gè)職位的權(quán)責(zé),在此基礎(chǔ)上,監(jiān)控每一個(gè)可能的管理漏洞以應(yīng)對(duì)由于集權(quán)和分權(quán)度的把握不準(zhǔn)所產(chǎn)生的權(quán)責(zé)劃分不清引發(fā)的權(quán)力管理漏洞風(fēng)險(xiǎn);提高對(duì)下屬公司的監(jiān)督、審核機(jī)制,相關(guān)人員要對(duì)下屬公司的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行多方考察和審核,規(guī)避因信息失誤而潛藏的決策風(fēng)險(xiǎn);充分利用會(huì)計(jì)電算化,增強(qiáng)信息的風(fēng)向,在合理范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)相互擔(dān)保以降低資金成本和實(shí)現(xiàn)規(guī)模投資的目標(biāo);建立資源共享平臺(tái),及時(shí)監(jiān)督運(yùn)營(yíng)工作,降低資金墊支風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:價(jià)值價(jià)值鏈電子商務(wù)
隨著IT業(yè)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)作為商業(yè)運(yùn)作的新模式,也正在蓬勃發(fā)展。電子商務(wù)借助強(qiáng)大的數(shù)字信息來(lái)了解每個(gè)客戶(hù)和合作伙伴的需求和傾向;為他們提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù);然后以盡可能快的速度將產(chǎn)品和服務(wù)交付給用戶(hù)。而這種個(gè)性化、自動(dòng)化的服務(wù)為商業(yè)機(jī)構(gòu)在增加收入、降低成本、建立和加強(qiáng)與客戶(hù)及合作伙伴之間的關(guān)系等方面提供了強(qiáng)大的潛力。
隨著電子商務(wù)時(shí)代來(lái)臨,客戶(hù)和供貨商,以及合作伙伴(包括不一定有商務(wù)買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的伙伴),更加深入地滲透到企業(yè)“價(jià)值鏈”中,企業(yè)的許多決策和決定在更大程度上依賴(lài)于他們的參與?!皟r(jià)值鏈”的作用將愈來(lái)愈明顯。目前國(guó)內(nèi)一些IT企業(yè),已經(jīng)嘗試著在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)用價(jià)值鏈進(jìn)行管理。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子商務(wù)作為一種重要的商務(wù)模式,價(jià)值鏈作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理方法,二者的協(xié)調(diào)結(jié)合將促進(jìn)企業(yè)的更快發(fā)展。
價(jià)值鏈在電子商務(wù)中的應(yīng)用
現(xiàn)在,衡量企業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)不再僅僅是在多大程度上打破了各部門(mén)之間的界限,而是在多大程度上將諸如設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、分配、財(cái)務(wù)管理以及人力資源管理一類(lèi)的內(nèi)部系統(tǒng)與諸如供貨商、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策制訂者、業(yè)務(wù)客戶(hù)和消費(fèi)者一類(lèi)的外部系統(tǒng)迅速有效地連接在一起,從而形成一條延伸的價(jià)值鏈。在當(dāng)今嶄新的經(jīng)濟(jì)模式中,IT行業(yè)就像是一把鑰匙,它創(chuàng)立了商業(yè)運(yùn)作的一種新形式。與之相適應(yīng),價(jià)值鏈將為企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)90%的公司經(jīng)理于1997年就開(kāi)始操作價(jià)值鏈,其中的大部分每天頻繁地使用價(jià)值鏈從事諸如購(gòu)買(mǎi)原料、銷(xiāo)售產(chǎn)品、操作數(shù)據(jù)、監(jiān)督服務(wù)和其它有關(guān)的操作。如果用10分表示認(rèn)為價(jià)值鏈極其重要的話,IT業(yè)經(jīng)理們對(duì)價(jià)值鏈的打分平均達(dá)到了7.3分。
從顧客的角度來(lái)講,他們正在從批量消費(fèi)的階段步入個(gè)性化消費(fèi)的階段。消費(fèi)者愈來(lái)愈講究量體裁衣式的服務(wù),并且要求他們所購(gòu)買(mǎi)的商品絕對(duì)稱(chēng)心如意;從生產(chǎn)者的角度來(lái)講,他們同樣在從批量生產(chǎn)的階段步入個(gè)性化生產(chǎn)的階段。只有為顧客提供度身定做式的服務(wù),并且充分考慮到顧客所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和生活方式等背景資料的生產(chǎn)者,才會(huì)在嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)中成為最后的贏家。在美國(guó),8000萬(wàn)以上的消費(fèi)者每天都可以通過(guò)Internet迅速快捷地獲得有關(guān)他們所需產(chǎn)品或者服務(wù)的信息,而非通過(guò)傳統(tǒng)的消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告或者商品雜志。同時(shí),由于生產(chǎn)者們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣進(jìn)行科學(xué)的分析,所以他們也會(huì)從Internet大大地獲益。制造商通過(guò)創(chuàng)立受顧客們青睞的網(wǎng)站來(lái)了解自己產(chǎn)品的認(rèn)可率,同時(shí)感興趣的顧客也可以通過(guò)在線的熱點(diǎn)商品討論組來(lái)了解新產(chǎn)品的情況,并且把意見(jiàn)和建議回饋給制造商。在價(jià)值鏈中,顧客們可以與產(chǎn)品設(shè)計(jì)者、銷(xiāo)售人員一起合作來(lái)定制他們所需的產(chǎn)品或者服務(wù),利用制造商的實(shí)時(shí)生產(chǎn)鏈來(lái)了解產(chǎn)品的供應(yīng)情況,甚至直接下定單。顧客們希望減少他們每天花在尋找最佳產(chǎn)品和最佳服務(wù)上的時(shí)間,這種強(qiáng)烈的愿望是推動(dòng)價(jià)值鏈發(fā)展的最強(qiáng)勁動(dòng)力。
電子商務(wù)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程
電子商務(wù)是以一種“虛擬”的形式產(chǎn)生價(jià)值,我們分析一下從事電子商務(wù)企業(yè)的價(jià)值鏈,可以看出電子商務(wù)主要從以下幾方面產(chǎn)生價(jià)值:
(一)縮短價(jià)值鏈
當(dāng)企業(yè)采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí),商品必須經(jīng)過(guò)批發(fā)商、分銷(xiāo)商等中間渠道才能到達(dá)顧客手中,這一過(guò)程在整個(gè)商務(wù)活動(dòng)中形成了一個(gè)價(jià)值鏈,共同分享了商務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的利潤(rùn)。而電子商務(wù)模式則消除了很多中間環(huán)節(jié),使得商品流動(dòng)的時(shí)間和轉(zhuǎn)移的渠道大大縮短,減少了參與利潤(rùn)分配的結(jié)點(diǎn)數(shù)量。當(dāng)某個(gè)行業(yè)的個(gè)別公司搶先一步開(kāi)展電子交易業(yè)務(wù)時(shí),其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必須重新考慮其行業(yè)價(jià)值鏈。對(duì)那些通過(guò)中間商與顧客打交道的公司(如Compaq和IBM)來(lái)說(shuō),既渴望抓住Internet進(jìn)行交易的大好時(shí)機(jī),又必須權(quán)衡保存現(xiàn)有利益關(guān)系的重要性和必要性,因?yàn)槠淠壳颁N(xiāo)售收入完全依賴(lài)于這種方式。
競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自于價(jià)值鏈的內(nèi)部,也來(lái)自?xún)r(jià)值鏈的外部。一旦企業(yè)開(kāi)始電子交易業(yè)務(wù),就將成為價(jià)值鏈中的“霸主”,從其它參與者那里獲得利益。
(二)價(jià)值創(chuàng)新
Internet不僅為顧客和價(jià)值鏈中的其它參與者提供了直接聯(lián)系的機(jī)會(huì),還提供了一個(gè)創(chuàng)新的平臺(tái)。它摒棄了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式中復(fù)雜的成本概念,成為產(chǎn)生、新的數(shù)字信息或創(chuàng)造新的交易模式和服務(wù)的有利途徑。如果企業(yè)選擇通過(guò)Internet進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新,盡管這些價(jià)值創(chuàng)新不可避免地會(huì)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利益,但無(wú)疑也會(huì)增加公司自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。Internet主要提供了三種價(jià)值創(chuàng)新機(jī)會(huì):企業(yè)能通過(guò)Internet直接接近顧客,即顧客每次對(duì)公司網(wǎng)頁(yè)的訪問(wèn)都是企業(yè)服務(wù)或推銷(xiāo)產(chǎn)品的絕好機(jī)會(huì);企業(yè)可充分利用自己的信息為顧客提供新的服務(wù),一家向某些機(jī)構(gòu)提供財(cái)務(wù)信息的公司,正在用已存儲(chǔ)的信息通過(guò)Internet向個(gè)人提供財(cái)務(wù)計(jì)劃服務(wù);企業(yè)利用Internet交易分享他人部分商業(yè)利益。例如,一家提供支票結(jié)算的大銀行正計(jì)劃利用Internet向某些機(jī)構(gòu)提供票據(jù)結(jié)算服務(wù),向零售商提供訂單管理服務(wù)。這些新的服務(wù)項(xiàng)目將加強(qiáng)銀行的交易能力,同時(shí)也分享了提供類(lèi)似服務(wù)的公司的商業(yè)利益。以上三種價(jià)值創(chuàng)新都在一定程度上逐步削弱了其它公司的市場(chǎng)份額,對(duì)那些采用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的公司來(lái)說(shuō),Internet會(huì)將其商業(yè)利益逐漸蠶食。
(三)資源整合
電子商務(wù)縮短傳統(tǒng)商業(yè)的行業(yè)價(jià)值鏈,就是對(duì)資源進(jìn)行重新整合的過(guò)程。企業(yè)按照降低原有資源流轉(zhuǎn)過(guò)程中的物耗原則,通過(guò)具有高度流動(dòng)性的信息和知識(shí),對(duì)原有資源重新排列組合。這主要是指在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合的基礎(chǔ)上,對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行融合的改造,比如實(shí)行網(wǎng)上存儲(chǔ)或?qū)Χ愂諏?shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,從而提高業(yè)務(wù)透明度、簡(jiǎn)化過(guò)程和提高效率。通過(guò)資源整合,行業(yè)的價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)了重構(gòu)。節(jié)省出因工業(yè)框架局限而不得不付出物耗的價(jià)值,從中獲得的利益就是信息化所創(chuàng)造的價(jià)值。
由此可見(jiàn),企業(yè)如果想更好地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)生價(jià)值的功能,必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部和所處行業(yè)的活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的分析,找出其中的增值作業(yè)和非增值作業(yè)、增值環(huán)節(jié)和非增值環(huán)節(jié),這樣才能有針對(duì)性地縮短價(jià)值鏈,有效地對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行重構(gòu),進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)新。價(jià)值鏈分析方法可以很好地滿(mǎn)足這些要求。
目前,己經(jīng)有許多大公司正在進(jìn)行和開(kāi)始應(yīng)用這一模式:東芝公司的外部網(wǎng)是應(yīng)用價(jià)值鏈技術(shù)的典型。它利用Internet使得顧客無(wú)須用客戶(hù)端軟件就可以在世界的任何地方登錄到其系統(tǒng)當(dāng)中??蛻?hù)可以用自己本國(guó)的語(yǔ)言來(lái)觀看該公司站點(diǎn)。東芝公司的外部網(wǎng)提高了員工們的工作積極性,其開(kāi)發(fā)隊(duì)伍在2000年增加50項(xiàng)服務(wù)功能,并且發(fā)現(xiàn)只要顧客樂(lè)于動(dòng)態(tài)地跟蹤公司的產(chǎn)品變化,價(jià)值鏈的運(yùn)作就會(huì)更好地滿(mǎn)足他們的需求。福特汽車(chē)公司行政總裁巴德•馬瑟賽爾(BudMathaisel)說(shuō):“在線的價(jià)值鏈遠(yuǎn)不只是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。我們關(guān)注的是一個(gè)全新的業(yè)務(wù)模式,它將徹底改變我們與外界進(jìn)行交互的方式?!?/p>
伴隨電子商務(wù)的出現(xiàn)與發(fā)展,行業(yè)價(jià)值鏈的形成與結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,對(duì)企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈也必須在信息資源得以快速、準(zhǔn)確的共享和回饋的基礎(chǔ)上加以調(diào)整。價(jià)值鏈的重組又促進(jìn)了商務(wù)電子化的進(jìn)程,為企業(yè)提供了機(jī)會(huì)。我國(guó)企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),有效地利用價(jià)值鏈分析方法,迅速調(diào)整與發(fā)展自身的經(jīng)營(yíng)方式、制度結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式,以迎接世界性經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
參考文獻(xiàn):
1.邁克爾•波特.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M].華夏出版社,1997
轉(zhuǎn)型需策應(yīng)
目前,為應(yīng)對(duì)“低價(jià)代工”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),很多國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)制造企業(yè)開(kāi)始向品牌營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型。然而戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變并沒(méi)有讓一籌莫展的中國(guó)服裝企業(yè)松一口氣,品牌營(yíng)銷(xiāo)的探索需要新一輪方式方法的介入,向零售商業(yè)模式的嘗試需要更加優(yōu)化的解決方案和詳細(xì)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
鴻星爾克集團(tuán)目前已發(fā)展為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體、員工逾1萬(wàn)余人的大型服飾集團(tuán)。為順應(yīng)市場(chǎng)變化,鴻星爾克通過(guò)采用零售商品規(guī)劃與優(yōu)化解決方案,實(shí)現(xiàn)集成的規(guī)劃實(shí)踐,從而強(qiáng)化其不斷發(fā)展的零售模式,并進(jìn)一步支持其涵蓋6000多家專(zhuān)賣(mài)店和跨30個(gè)國(guó)家的全球分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。作為傳統(tǒng)的批發(fā)及特許經(jīng)營(yíng)零售商,目前鴻星爾克正在推進(jìn)其零售商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,并采用領(lǐng)先的優(yōu)化規(guī)劃解決方案以?xún)?yōu)化實(shí)施規(guī)劃、產(chǎn)品品類(lèi)和庫(kù)存,增強(qiáng)零售商的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而提升消費(fèi)者的用戶(hù)體驗(yàn)。這也成為鴻星爾克“顧客至上”理念的關(guān)鍵性戰(zhàn)略。
鴻星爾克現(xiàn)已完成零售商品財(cái)務(wù)計(jì)劃和零售品種搭配規(guī)劃的部署,可集成包括附屬公司在內(nèi)的跨業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,獲取可操作的數(shù)據(jù)洞察力,最終使日常經(jīng)營(yíng)決策與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。零售系統(tǒng)的實(shí)施為戰(zhàn)略性的詳細(xì)財(cái)務(wù)規(guī)劃提供了一致且靈活的方法,以幫助鴻星爾克提升經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的準(zhǔn)確性,并識(shí)別最佳盈利的庫(kù)存投資機(jī)會(huì)。借助對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)更加深入的洞察,鴻星爾克能夠更好地調(diào)整產(chǎn)品品類(lèi)的搭配,以全面滿(mǎn)足客戶(hù)需求和獲取最大化銷(xiāo)售契機(jī),同時(shí)進(jìn)一步提高利潤(rùn)率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
而在其他領(lǐng)域,轉(zhuǎn)型的成功者也有著自己的思路。雅戈?duì)柤瘓F(tuán)是從傳統(tǒng)向品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度中轉(zhuǎn)型比較早的服裝企業(yè),其轉(zhuǎn)型成功要素之一是借助兩化融合項(xiàng)目建成了三種紡織服裝供需鏈電子商務(wù)集成應(yīng)用系統(tǒng)。系統(tǒng)優(yōu)化了企業(yè)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu),增強(qiáng)產(chǎn)、供、銷(xiāo)協(xié)同運(yùn)作能力,提高了企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)能力、提高了科學(xué)決策水平和經(jīng)濟(jì)效益;構(gòu)建了業(yè)務(wù)協(xié)同的全程供需鏈、實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品”到“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”的轉(zhuǎn)變,提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。借助兩化融合項(xiàng)目的實(shí)施,三大集成系統(tǒng)中的單元系統(tǒng)陸續(xù)建成并投入使用,對(duì)公司的信息化水平不斷提升,并在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮了加快成品庫(kù)存周轉(zhuǎn)、資金周轉(zhuǎn)、縮短服裝生產(chǎn)周期、降低物流成本,以及促進(jìn)市場(chǎng)范圍擴(kuò)大和品牌價(jià)值提升等方面的作用,產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
可見(jiàn)策略的調(diào)整需要積極有效的技術(shù)配合。
創(chuàng)新是常青樹(shù)
在轉(zhuǎn)型中照搬、復(fù)制不足以使企業(yè)長(zhǎng)期保持領(lǐng)先。學(xué)習(xí)的目的是提升企業(yè)自身的認(rèn)識(shí),而非克隆出另外一個(gè)優(yōu)勝者。只有不斷的發(fā)展創(chuàng)新才能夠幫助傳統(tǒng)企業(yè)擺脫困境。
不同企業(yè)在規(guī)劃其自身的轉(zhuǎn)型路徑時(shí),從自身特點(diǎn)出發(fā),結(jié)合品牌受眾群體特性是先決條件。鴻星爾克之所以花費(fèi)大力氣部署零售模式,是因?yàn)榭吹狡淠繕?biāo)市場(chǎng)中,消費(fèi)者要求獲得隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi)所需之物的購(gòu)物體驗(yàn),而且可以通過(guò)各種設(shè)備、在各種網(wǎng)站上和商店中購(gòu)物。零售商就需要通過(guò)消除不同渠道之間的界限、有針對(duì)性地報(bào)價(jià)以及在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)快捷供貨,來(lái)響應(yīng)消費(fèi)者的需求。
業(yè)內(nèi)人士分析,從目前情況來(lái)看,運(yùn)動(dòng)品牌在商場(chǎng)和一些連鎖超市銷(xiāo)量更大,因?yàn)樯虉?chǎng)和超市的人流量很大,而專(zhuān)門(mén)的運(yùn)動(dòng)城似的銷(xiāo)售模式不升反降;因此選擇人氣較高的商場(chǎng)合作無(wú)疑會(huì)成為提高銷(xiāo)量的不錯(cuò)選擇。目前鴻星爾克有6000多家門(mén)店,從已經(jīng)獲知的消息判斷,每年門(mén)店數(shù)量會(huì)以2000多家的速度增長(zhǎng),在未來(lái)2~3年內(nèi)突破1萬(wàn)家;采取多渠道、多元化的方式進(jìn)行開(kāi)店。截止到2013年1月30日,鴻星爾克主要在淘寶、拍拍等B2C渠道開(kāi)展電子商務(wù);2011年10月,鴻星爾克與運(yùn)動(dòng)休閑商品B2C網(wǎng)站西街網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,旨在推動(dòng)運(yùn)動(dòng)品牌及零售企業(yè)系統(tǒng)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)渠道,通過(guò)合作、資源整合的形式擴(kuò)展多種銷(xiāo)售渠道。鴻星爾克將積極參與和推動(dòng)電子商務(wù)這一新型渠道的發(fā)展,通過(guò)品類(lèi)管理或其他策略,讓線上商品的各種屬性更加符合消費(fèi)者的價(jià)值需求;目標(biāo)是線上銷(xiāo)售能占到10%,達(dá)到以“億”計(jì)算的銷(xiāo)售額,這表示鴻星爾克在關(guān)注零售的同時(shí)也將大規(guī)模拓展電子商務(wù)領(lǐng)域的份額。
零售行業(yè)面臨消費(fèi)復(fù)蘇緩慢、渠道競(jìng)爭(zhēng)激烈等難題,行業(yè)景氣度仍在低位運(yùn)行。為實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,零售行業(yè)加快轉(zhuǎn)型探索,越來(lái)越多的實(shí)體零售商紛紛開(kāi)始了線上線下全渠道打通的嘗試,對(duì)與企業(yè)生存密切相關(guān)的各類(lèi)利益相關(guān)者來(lái)說(shuō),如何了解和預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)成果、財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)金流量以及其他相關(guān)數(shù)據(jù)信息,尤其是在此甚礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,找出企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)以及各類(lèi)潛在危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)以便做出正確決策就變得至關(guān)重要。蘇寧作為零售行業(yè)轉(zhuǎn)型的先行者,過(guò)去五年一直在積極探索傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)的方法路徑,2013年蘇寧進(jìn)入了轉(zhuǎn)型提速的深化階段,更名“蘇寧云商”,全面轉(zhuǎn)型“云商”發(fā)展模式,明確了以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體。以蘇寧云商為研究對(duì)象能更有代表性的展現(xiàn)電子商務(wù)這種營(yíng)銷(xiāo)模式給企業(yè)帶來(lái)的影響。本文選取了蘇寧云商集團(tuán)2005年至2013年的財(cái)務(wù)報(bào)告,將蘇寧云商集團(tuán)在開(kāi)啟電子商務(wù)平臺(tái)前后年份的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行對(duì)比,從盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力和發(fā)展能力幾個(gè)方面運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。以便更好的總結(jié)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果,找出不足,提出建議。
二、盈利能力分析基本理論
(一)財(cái)務(wù)分析涵義
財(cái)務(wù)分析是指財(cái)務(wù)分析主體利用會(huì)計(jì)信息及有關(guān)的其他數(shù)據(jù)資料,采用一定的會(huì)計(jì)分析方法對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)中的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系及財(cái)務(wù)活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)地分析和評(píng)價(jià),從而為財(cái)務(wù)計(jì)劃、決策、監(jiān)督和控制提供所需財(cái)務(wù)信息。
財(cái)務(wù)分析作為財(cái)務(wù)管理不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),有狹義和廣義之分。廣義的財(cái)務(wù)分析是利用企業(yè)財(cái)務(wù)信息,對(duì)企業(yè)的整體與局部、歷史與未來(lái)、短期與長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)行比較,以揭示企業(yè)現(xiàn)實(shí)價(jià)值和預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)價(jià)值為目的的分析與評(píng)價(jià)。狹義的財(cái)務(wù)分析是指借助企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表及一系列財(cái)務(wù)指標(biāo),以歷史財(cái)務(wù)信息為基礎(chǔ),以揭示企業(yè)現(xiàn)實(shí)價(jià)值為主要目的的分析。
(二)盈利能力的各項(xiàng)指標(biāo)
1. 銷(xiāo)售毛利率
銷(xiāo)售毛利率表示企業(yè)每1元銷(xiāo)售收入扣除銷(xiāo)售成本后,有多少錢(qián)可以用于各項(xiàng)期間費(fèi)用的支出和形成企業(yè)利潤(rùn)。其計(jì)算公式如下:
銷(xiāo)售毛利率=(銷(xiāo)售收入-銷(xiāo)售成本)÷銷(xiāo)售收入×100%。
銷(xiāo)售毛利率是企業(yè)凈利率的最初基礎(chǔ),如果銷(xiāo)售毛利率過(guò)低,說(shuō)明企業(yè)沒(méi)有充足的資金來(lái)彌補(bǔ)各項(xiàng)期間費(fèi)用支出或彌補(bǔ)期間費(fèi)用后的盈利水平就不會(huì)高。通過(guò)本指標(biāo)可預(yù)測(cè)企業(yè)盈利能力。
2. 銷(xiāo)售凈利率
銷(xiāo)售凈利率是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)與銷(xiāo)售收入的對(duì)比關(guān)系,用以衡量企業(yè)在一定時(shí)期的銷(xiāo)售收入獲取的能力。其計(jì)算公式如下:
銷(xiāo)售凈利率=凈利潤(rùn)÷銷(xiāo)售收入×100%
該指標(biāo)反映每一元銷(xiāo)售收入帶來(lái)的凈利潤(rùn)的多少,表示銷(xiāo)售收入的收益水平。
3. 總資產(chǎn)凈利潤(rùn)率
總資產(chǎn)凈利潤(rùn)率反映的是企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)所獲得利潤(rùn)的水平,是考察全部資產(chǎn)盈利能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)。其計(jì)算公式如下:
總資產(chǎn)凈利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)÷總資產(chǎn)平均總額×100%
總資產(chǎn)凈利潤(rùn)率指標(biāo)表明企業(yè)每占用1元的資產(chǎn)平均能獲得多少利潤(rùn)。該指標(biāo)反映企業(yè)全部資產(chǎn)的利用效果和達(dá)到的盈利水平,反映企業(yè)的盈利能力。該指標(biāo)越大,表明總資產(chǎn)的利用效果越好,盈利水平越高,盈利能力越強(qiáng)。
三、蘇寧云商盈利能力分析診斷
(一)銷(xiāo)售毛利率分析
通過(guò)觀察蘇寧易購(gòu)上線的2009年前后銷(xiāo)售毛利率的變化,發(fā)現(xiàn)自2009年之后,銷(xiāo)售毛利率維持在17%左右,穩(wěn)定在一個(gè)較高的水平。從2005年到2011年,每年的毛利率都有所增長(zhǎng),但2012年、2012年毛利率接連下降。到2013年,更是跌出了保持了近五年的17%以上的水平。
再觀察銷(xiāo)售收入與銷(xiāo)售成本,可以看到其銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本增加的幅度非常大,幾近翻倍。但計(jì)算可知,2013年銷(xiāo)售收入比上年增加了7.05%,同時(shí)成本也增加了10.38%。雖然銷(xiāo)售收入連年大幅度增加,但其增幅低于銷(xiāo)售成本的增幅。所以其銷(xiāo)售毛利率呈降低的趨勢(shì)??傮w上蘇寧云商的盈利能力一般。
在傳統(tǒng)家電產(chǎn)品方面,公司加強(qiáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類(lèi)如冰箱、空調(diào)器產(chǎn)品的推廣力度,充分發(fā)揮公司規(guī)模采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),加大讓價(jià)幅度,讓利消費(fèi)者,毛利率一定程度下降的同時(shí),銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)了較快的增長(zhǎng)。
在通訊、數(shù)碼及IT產(chǎn)品方面,由于智能手機(jī)的快速普及對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)帶來(lái)影響,數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售有所下滑;公司推動(dòng)通訊產(chǎn)品在市場(chǎng)、品牌結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整,增速有所放緩。公司進(jìn)一步在加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作,傭金收入有所提高。
在生活、百貨類(lèi)產(chǎn)品方面報(bào)告期內(nèi),公司進(jìn)一步明確了百貨、圖書(shū)、家居等品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)策略,以開(kāi)放平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的方式,提升客戶(hù)體驗(yàn)。整合紅孩子、并購(gòu)品牌,加強(qiáng)母嬰、化妝品產(chǎn)品供應(yīng)鏈建設(shè),銷(xiāo)售提升較快,短期內(nèi)公司以低價(jià)策略建立在此類(lèi)商品上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),毛利率暫時(shí)處于較低的水平。
(二)銷(xiāo)售凈利率分析
讀表可觀察得出從2005年開(kāi)始至2011年,公司的銷(xiāo)售凈利率一直保持較快的速度增長(zhǎng),在電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)啟后一度維持在5%以上,可見(jiàn)其獲利能力較好,但是在2012年之后,銷(xiāo)售凈利率迅速下降,到了2013年更是不足0.1%,通過(guò)查閱企業(yè)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),2012年批發(fā)和零售行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售凈利率為10.7%,說(shuō)明蘇寧云商的產(chǎn)品銷(xiāo)售收入凈額的獲利能力較差。銷(xiāo)售凈利率的降低幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于毛利率的降低幅度,說(shuō)明管理費(fèi)用,財(cái)務(wù)費(fèi)用等明顯增加。2013年銷(xiāo)售費(fèi)用率從2012年的12.01%增加到12.10%,管理費(fèi)用率從2012年的2.39%增加到2.67%。
查閱報(bào)表可以看出費(fèi)用增加的原因“報(bào)告期內(nèi),可比店面同比銷(xiāo)售下降,而租金、人員等費(fèi)用相對(duì)剛性,此外為提升蘇寧易購(gòu)品牌形象及市場(chǎng)份額,公司加大了宣傳、促銷(xiāo)推廣力度,相關(guān)投入增加,使得銷(xiāo)售費(fèi)用率、管理費(fèi)用率同比增加。另公司銀行借款增加帶來(lái)利息支出有所增加以及消費(fèi)刷卡比例上升,財(cái)務(wù)費(fèi)用率也有所上升?!泵陆?,三項(xiàng)費(fèi)用增長(zhǎng),營(yíng)業(yè)收入雖然增長(zhǎng),但基數(shù)過(guò)大,增長(zhǎng)率不高,不及營(yíng)業(yè)成本的增長(zhǎng)率,導(dǎo)致凈利潤(rùn)下降,從而導(dǎo)致銷(xiāo)售凈利率近兩年下降。
(三)總資產(chǎn)凈利潤(rùn)率分析
從表可3以看到,總資產(chǎn)凈利潤(rùn)率從2007年開(kāi)始有下降的趨勢(shì),在2012年下降到了3.6859%,到了2013年,低到了0.1317%。細(xì)分至凈利潤(rùn)與總資產(chǎn)要素,我們可以看到總資產(chǎn)從2005年至2013年一直在高速增長(zhǎng),公司規(guī)模擴(kuò)大,但凈利潤(rùn)從2005年至2011年增長(zhǎng)了之后,開(kāi)始下降,特別是2013年,凈利潤(rùn)下降幅度非常大。從總資產(chǎn)利潤(rùn)率方面來(lái)看,蘇寧云商的盈利能力有所欠缺,資產(chǎn)利用效率有限。
(四)成本費(fèi)用利潤(rùn)率分析
成本費(fèi)用利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額÷成本費(fèi)用總額×100%
成本費(fèi)用利潤(rùn)率變化趨勢(shì)同銷(xiāo)售凈利率相似,都是在2012年開(kāi)始下降,在2013年降幅很大。而2012年成本費(fèi)用利潤(rùn)率行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為3.4%,蘇寧云商的成本費(fèi)用控制在2011年之前都控制的很好,但在2012年開(kāi)始,控制水準(zhǔn)下滑。
主要原因是由于利潤(rùn)總額在連續(xù)七年的高增長(zhǎng)之后,出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。2013 年外部環(huán)境不甚樂(lè)觀,且公司處于探索建立新型商業(yè)模式和盈利模式的過(guò)程,加大了在市場(chǎng)推廣、人員儲(chǔ)備、物流平臺(tái)建設(shè)等方面的投入,因此利潤(rùn)有一定的虧損。其盈利能力需要加強(qiáng)。
四、蘇寧云商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的總結(jié)與對(duì)策
(一)蘇寧云商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的總結(jié)
蘇寧盈利能力的各項(xiàng)指標(biāo)表明蘇寧云商在涉足電子商務(wù)的2009年以來(lái),短期盈利能力有所下降,但總體仍處于一個(gè)健康穩(wěn)定的水平。在電子商務(wù)的沖擊下,蘇寧云商將銷(xiāo)售重心開(kāi)始轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)端,因此蘇寧云商的實(shí)體門(mén)店從之前的每年增加300多家轉(zhuǎn)變?yōu)樨?fù)增長(zhǎng),然而蘇寧云商關(guān)店裁員,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的行為帶來(lái)的就是短期內(nèi)盈利能力的下降。同時(shí),國(guó)內(nèi)有相對(duì)于蘇寧云商更成熟的網(wǎng)上商城比如說(shuō)京東商城,其對(duì)蘇寧的狙擊以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)巨大,可見(jiàn)在未來(lái)的兩三年內(nèi)蘇寧云商盈利能力將會(huì)有小幅度的提升,但是不會(huì)有太大的改觀。但短期低迷之后,其盈利能力應(yīng)當(dāng)會(huì)有所提升,其發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)也會(huì)體現(xiàn)。
2013年外部環(huán)境不甚樂(lè)觀,蘇寧云商各項(xiàng)發(fā)展能力指標(biāo)有所變差,但總資產(chǎn)仍在高速增加,主要是基數(shù)大,增加的絕對(duì)值是很大的。公司積極應(yīng)對(duì)加快轉(zhuǎn)型進(jìn)程,探索建立新型商業(yè)模式和盈利模式,加大在市場(chǎng)推廣、人員儲(chǔ)備、物流平臺(tái)建設(shè)等方面的投入,進(jìn)行超前儲(chǔ)備,短期來(lái)看對(duì)公司運(yùn)營(yíng)效益帶來(lái)影響,但長(zhǎng)期來(lái)看有助于增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提升客戶(hù)體驗(yàn)和降低企業(yè)成本,為公司實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。所以總體而言成長(zhǎng)性較好,有很大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
公司加快代墊財(cái)政補(bǔ)貼款的收回,導(dǎo)致應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率提高;隨著線上業(yè)務(wù)的較快發(fā)展,商品品類(lèi)的不斷豐富,包括在母嬰、日用、化妝、百貨、圖書(shū)等品類(lèi)拓展,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍也在進(jìn)一步擴(kuò)大,但銷(xiāo)售規(guī)模的擴(kuò)大還需要此類(lèi)業(yè)務(wù)的逐步專(zhuān)業(yè)化、提升成熟度,與此同時(shí)公司物流體系的建設(shè)有一定的滯后,使得庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)有所增加;隨著公司物流布局的不斷完善,運(yùn)作能力的加強(qiáng),銷(xiāo)售規(guī)模提升,存貨周轉(zhuǎn)能夠加快;由于公司銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)有所放緩,而公司自建店面、物流基地規(guī)模較快增長(zhǎng),使得流動(dòng)資產(chǎn)、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)有所增加。營(yíng)運(yùn)能力保持較好的水平。
(二)蘇寧云商經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題的對(duì)策
三項(xiàng)費(fèi)用的控制方面,加強(qiáng)人員的績(jī)效管理,以提高績(jī)效水平;加強(qiáng)新開(kāi)店管理,控制店面成本,注重店面經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提高,充分發(fā)揮規(guī)模采購(gòu)優(yōu)勢(shì),有效控制投入成本。加快調(diào)整或關(guān)閉績(jī)效較差店面,優(yōu)化門(mén)店結(jié)構(gòu)。
不斷鞏固物流平臺(tái)及運(yùn)營(yíng)能力,提高研發(fā)速度和效率。加快物流基地的建設(shè)完善物流網(wǎng)絡(luò)布局,同時(shí)還將充分發(fā)揮全渠道優(yōu)勢(shì),推廣門(mén)店自提業(yè)務(wù),并加強(qiáng)供應(yīng)鏈優(yōu)化實(shí)現(xiàn)本地采購(gòu)以減少長(zhǎng)途費(fèi)用,有效地控制配送費(fèi)用。
進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的管理,合理規(guī)劃,提高資產(chǎn)、資金效率;實(shí)體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面積極優(yōu)化布局,全面建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)化的門(mén)店。
(1)系統(tǒng)內(nèi)部不知道外部的實(shí)際情況,而對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)閉門(mén)造車(chē),這樣得來(lái)的數(shù)據(jù)也缺乏一定的準(zhǔn)確性和可靠性,對(duì)林業(yè)部門(mén)的發(fā)展沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的幫助。而系統(tǒng)外部也不不知道系統(tǒng)內(nèi)部的真實(shí)情況,只是一味的按照以往的模式進(jìn)行生產(chǎn)建設(shè),這樣就會(huì)造成很多不必要的浪費(fèi),使得林業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。林業(yè)的投入和產(chǎn)出在長(zhǎng)期的角度來(lái)看是不斷變化的,在營(yíng)林計(jì)劃上,是每年都會(huì)有一定程度的投入的,但是當(dāng)這些投入在幾年之后得到回饋,產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)候,就是成本的收入,那么這需要經(jīng)歷一個(gè)很長(zhǎng)的周期過(guò)程,如果不對(duì)每一個(gè)步驟的成本核算都做出相應(yīng)的記錄,那么在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上就會(huì)不符,影響了林業(yè)會(huì)計(jì)的發(fā)展,也對(duì)林業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成了影響。
(2)林業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中,成本核算信息準(zhǔn)確度較低。從實(shí)踐看,現(xiàn)行林業(yè)會(huì)計(jì)未能將資源與環(huán)境帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題很好地納入林業(yè)成本核算體系,在會(huì)計(jì)計(jì)量方面缺乏對(duì)資源與環(huán)境會(huì)計(jì)對(duì)象的有效計(jì)量,這集中反映在未能用會(huì)計(jì)計(jì)量反映、監(jiān)控、控制環(huán)境資源及耗費(fèi)與補(bǔ)償問(wèn)題。
(3)林業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中,并行的多種會(huì)計(jì)制度制約著林業(yè)會(huì)計(jì)信息使用者的要求:長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)國(guó)有林區(qū)和集體林區(qū)分別實(shí)行不同的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,國(guó)有林區(qū)中的森工企業(yè)與國(guó)有林場(chǎng)和苗圃也實(shí)行不同的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,強(qiáng)調(diào)部門(mén)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)方式的不同,這就造成會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)方法和會(huì)計(jì)報(bào)告體系在不同林業(yè)企業(yè)之間不統(tǒng)一、不可比,使同一筆經(jīng)濟(jì)核算業(yè)務(wù)出現(xiàn)不同的會(huì)計(jì)規(guī)定、不同的會(huì)計(jì)核算程度和方法,產(chǎn)生不同的會(huì)計(jì)信息,給國(guó)家的宏觀調(diào)控帶來(lái)一定的困難,各林業(yè)會(huì)計(jì)新使用者不能了解完整的林業(yè)會(huì)計(jì)信息。
2.林業(yè)部門(mén)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)工作的發(fā)展目標(biāo)
2.1會(huì)計(jì)核算信息化
對(duì)于林業(yè)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè),應(yīng)該逐步的展開(kāi),不要急于求成而適得其反。因?yàn)橐郧暗臅?huì)計(jì)模式都是傳統(tǒng)的,在記賬方式和人員的培養(yǎng)方面都是比較落后的,所以在實(shí)施會(huì)計(jì)信息化的時(shí)候,要循序漸進(jìn),慢慢的對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行引導(dǎo),從最基礎(chǔ)的軟件學(xué)起,有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。在基礎(chǔ)的軟件學(xué)會(huì)之后再學(xué)習(xí)相應(yīng)的財(cái)務(wù)軟件,然后在網(wǎng)絡(luò)方面進(jìn)行進(jìn)一步的深化,這樣一步步的實(shí)施,使會(huì)計(jì)人員有一個(gè)熟悉的過(guò)程,不至于形成逆反的心理,從心理上慢慢的接受。對(duì)于相關(guān)的軟件能夠熟練的操作之后,在實(shí)際的運(yùn)用中,應(yīng)該將會(huì)計(jì)的核算充分的發(fā)揮,在核算方法上要逐漸的向計(jì)算機(jī)自動(dòng)化方面過(guò)度。在會(huì)計(jì)信息的處理上,要保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,由于林木的生長(zhǎng)周期比較長(zhǎng),而在有產(chǎn)品產(chǎn)出之前一直都是在投入的,所以成本投入比較高,在這以過(guò)程中要對(duì)成本核算仔細(xì)的整理記錄。
2.2會(huì)計(jì)管理信息化
上級(jí)林業(yè)部門(mén)將所屬單位的會(huì)計(jì)核算信息利用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)起來(lái)形成單位的會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)。這樣林業(yè)部門(mén)以外的國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理、監(jiān)督部門(mén)就可以很方便地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查和專(zhuān)項(xiàng)資金使用情況分析,單位也可以利用網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告的傳送等。林業(yè)部門(mén)內(nèi)部可利用信息幫助財(cái)會(huì)人員合理籌措和運(yùn)用資金,節(jié)約生產(chǎn)成本和經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、提高經(jīng)濟(jì)效益,有效地實(shí)施會(huì)計(jì)的基本職能,即會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃、會(huì)計(jì)控制和會(huì)計(jì)分析,使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與單位其他系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)即時(shí)的信息互動(dòng),不會(huì)形成“信息孤島”。
3.林業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)實(shí)施的建議
3.1建立基于互聯(lián)網(wǎng)的web式會(huì)計(jì)信息模式
web式會(huì)計(jì)信息模式基于林業(yè)單位的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相融合的財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)化模式。林業(yè)部門(mén)下屬單位的分散性、邊遠(yuǎn)性決定了需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)發(fā)展會(huì)計(jì)信息化。林產(chǎn)品的銷(xiāo)售使得電子商務(wù)功能在財(cái)務(wù)及管理軟件中具有更加旺盛的生命力,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)將成為會(huì)計(jì)信息化中不可缺少的一環(huán),與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)軟件相比,網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)軟件需全面采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù),網(wǎng)絡(luò)化管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中化管理、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)以及財(cái)務(wù)監(jiān)控等功能,網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)軟件還需具網(wǎng)上支付之類(lèi)的各種網(wǎng)上輔助功能。
3.2統(tǒng)一開(kāi)發(fā)行業(yè)特色軟件,增強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件本身功能
目前通用的商業(yè)性財(cái)務(wù)軟件滿(mǎn)足不了林業(yè)部門(mén)多種核算制度并存核算的特殊要求。林業(yè)部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作的需要適時(shí)配合通用會(huì)計(jì)軟件定點(diǎn)開(kāi)發(fā)配套的會(huì)計(jì)軟件。同時(shí),考慮到會(huì)計(jì)信息化軟件下的會(huì)計(jì)軟件在設(shè)計(jì)中應(yīng)將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)相結(jié)合,開(kāi)發(fā)功能強(qiáng)大的會(huì)計(jì)決策支持系統(tǒng)和專(zhuān)家系統(tǒng),軟件應(yīng)最大限度地做到各數(shù)據(jù)信息的共享,體現(xiàn)出林業(yè)的生態(tài)效益信息、林業(yè)的環(huán)境成本信息、林木資產(chǎn)的蓄積量的信息、營(yíng)林投資項(xiàng)目信息、退耕還林補(bǔ)貼信息,林業(yè)會(huì)計(jì)軟件信息不再局限于財(cái)務(wù)信息,必須擴(kuò)展到業(yè)務(wù)信息,做到與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同,滿(mǎn)足林業(yè)行業(yè)的特殊性。如在林木資產(chǎn)核算的會(huì)計(jì)期間就可設(shè)置與林調(diào)活動(dòng)周期一致,3年~4年為一個(gè)會(huì)計(jì)期間。
4.結(jié)論
[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì)信息系統(tǒng);ERP;發(fā)展歷程
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)被定義為利用信息技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理和傳遞,完成會(huì)計(jì)核算任務(wù),并能提供進(jìn)行會(huì)計(jì)管理、分析、決策用的輔助信息的人機(jī)系統(tǒng)。由此可見(jiàn),其包括兩大部分:一是對(duì)會(huì)計(jì)信息的處理,以完成核算任務(wù);二是提供協(xié)助管理、決策的輔助信息??v觀會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程,我認(rèn)為應(yīng)將其劃分為4個(gè)階段,即數(shù)據(jù)處理階段,本質(zhì)上屬于會(huì)計(jì)電算化的階段,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)成型階段以及基于ERP管理思想的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)階段。同時(shí)我認(rèn)為分析會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的這4個(gè)階段不能分割與其有密切關(guān)系的財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展歷程,二者是相輔相成、相互促進(jìn)的。下文將詳細(xì)闡述會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展。
一、電子數(shù)據(jù)處理階段
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展可追溯到20世紀(jì)50年代,這階段主要是用機(jī)幫助進(jìn)行會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)算,數(shù)據(jù)不能獨(dú)立,不能離開(kāi)相應(yīng)的程序而被其他程序調(diào)用,數(shù)據(jù)庫(kù)存技術(shù)尚未出現(xiàn),僅是代替人工進(jìn)行給定一組數(shù)據(jù)的計(jì)算而已。這一階段應(yīng)算是會(huì)計(jì)電算化的雛形,只能說(shuō)明計(jì)算機(jī)技術(shù)在會(huì)計(jì)處理中的初步涉入而已。
二、會(huì)計(jì)電算化階段
會(huì)計(jì)電算化產(chǎn)生于1979年,使用會(huì)計(jì)電算化主要將它解釋為會(huì)計(jì)工作的計(jì)算機(jī)化,主要指財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的電算化,而管理會(huì)計(jì)的電算化,決策會(huì)計(jì)的電算化等尚未涉及。我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè),主要解決的是以計(jì)算機(jī)代替手工記賬、算賬、報(bào)賬和用賬。經(jīng)過(guò)20年來(lái)的發(fā)展,有力地推動(dòng)著我國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事業(yè)的發(fā)展。與此相隨,我國(guó)財(cái)務(wù)軟件也正處于起步階段,此時(shí)的財(cái)務(wù)軟件屬非商品化財(cái)務(wù)軟件的。當(dāng)時(shí)我國(guó)正處于計(jì)劃體制下,國(guó)內(nèi)大多財(cái)務(wù)軟件都是在借鑒國(guó)外產(chǎn)品下基于DOS平臺(tái)的核算型單機(jī)用戶(hù)軟件,面向單一會(huì)計(jì)專(zhuān)用領(lǐng)域,代替手工會(huì)計(jì)記賬。爾后又發(fā)展至商品化財(cái)務(wù)軟件階段,此時(shí)的財(cái)務(wù)軟件向商品化和基于NET-WARE等平臺(tái)的局域網(wǎng)軟件方向發(fā)展,應(yīng)用由單項(xiàng)核算向多項(xiàng)會(huì)計(jì)核算子系統(tǒng)發(fā)展。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展以及現(xiàn)代、證券、保險(xiǎn)、期貨等金融衍生工具層出不窮,企業(yè)已不再是單純的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,投融資和資本運(yùn)作,以及集團(tuán)的內(nèi)部財(cái)務(wù)資金管理居于越來(lái)越重要的地位,提出了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的協(xié)同尚未集中管理模式,認(rèn)為應(yīng)著重于設(shè)計(jì)應(yīng)用解決方案。因此,有人提出了“會(huì)計(jì)信息化”的名詞。比較會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)電算化的概念不難看出,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是會(huì)計(jì)電算化基于當(dāng)今信息的易名,當(dāng)然伴隨其的肯定是功能、定位、理念上的巨大差異。為了著重突出“信息系統(tǒng)”并顯示與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)電算化的重要不同,所以提出了“會(huì)計(jì)電算化”的概念。由上可以看出,會(huì)計(jì)電算化將被會(huì)計(jì)信息化取代,隨著會(huì)計(jì)信息需求的日益增加,會(huì)計(jì)信息化更能體現(xiàn)出會(huì)計(jì)的改革發(fā)展的結(jié)果。1999年4月在深圳召開(kāi)的“會(huì)計(jì)信息化專(zhuān)家座談會(huì)”上,王景新教授指出:“……會(huì)計(jì)是否應(yīng)該順應(yīng)趨勢(shì)改叫‘會(huì)計(jì)信息化’,對(duì)此問(wèn)題我認(rèn)為可以研究采用會(huì)計(jì)信息化的概念,有利于國(guó)際接軌,有利于同國(guó)內(nèi)其他領(lǐng)域進(jìn)行交流,有利于研究和發(fā)展?!?/p>
三、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)成型階段
先來(lái)看財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展,財(cái)務(wù)軟件此階段已發(fā)展至核算型商品化財(cái)務(wù)軟件研究開(kāi)發(fā)階段。隨著網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)為信息共享提供了極大的方便,財(cái)務(wù)軟件產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了面向文件服務(wù)器和客戶(hù)端服務(wù)器的計(jì)算模式,應(yīng)用范圍從單機(jī)模式擴(kuò)展到具有一定數(shù)據(jù)共享能力的小型局域網(wǎng)應(yīng)用,并提出核算型向管理型過(guò)渡。我們知道,會(huì)計(jì)電算化是僅僅利用計(jì)算機(jī)代替手工完成一系列會(huì)計(jì)核算工作的過(guò)程,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)包含了會(huì)計(jì)電算化,但會(huì)計(jì)電算化不是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的全部。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)還包括對(duì)會(huì)計(jì)信息的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和利用過(guò)程,以及與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),整個(gè)管理信息系統(tǒng)的對(duì)接和融合過(guò)程。以下我們通過(guò)對(duì)比會(huì)計(jì)信息化與會(huì)計(jì)電算化來(lái)理解此階段的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。首先,會(huì)計(jì)信息化與會(huì)計(jì)電算化的區(qū)別表現(xiàn)在所處環(huán)境上,由于互聯(lián)網(wǎng)及以電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,使得會(huì)計(jì)所處的環(huán)境發(fā)生了很多的變化,可歸納為網(wǎng)絡(luò)化、即時(shí)化、無(wú)紙化、信息集成化、管理一體化??陀^上提出了會(huì)計(jì)信息化的需求,也提供了實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的條件,沒(méi)有信息化的環(huán)境,會(huì)計(jì)也只能搞“電算化”。其次,會(huì)計(jì)信息化與會(huì)計(jì)電算化的區(qū)別表現(xiàn)在其內(nèi)涵上,在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下,“會(huì)計(jì)電算化”主要是圍繞記賬憑證、賬本和報(bào)表進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),處于一種單純模擬手工會(huì)計(jì)賬表的狀態(tài),而且自成體系,所提供的會(huì)計(jì)信息與整個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)處于被割裂的狀態(tài),出現(xiàn)“孤島現(xiàn)象”。而此時(shí)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)單獨(dú)孤立地收集財(cái)會(huì)數(shù)據(jù),加工處理,重點(diǎn)是代替人工計(jì)算,也是局限在會(huì)計(jì)核算上,而輕視財(cái)會(huì)管理、信息的利用。
四、基于ERP管理思想的現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
從1998年至今可以說(shuō)都屬于此階段。財(cái)務(wù)軟件此時(shí)也進(jìn)入了管理型財(cái)務(wù)軟件和企業(yè)管理軟件階段。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)趨向電子化、自動(dòng)化,企業(yè)間信息交換逐漸增多,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理被提到最高優(yōu)先級(jí),網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)概念應(yīng)運(yùn)而生。管理型財(cái)務(wù)軟件的出現(xiàn),為現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提供了技術(shù)上、物理層面的保證。有了實(shí)體層面的技術(shù)支持只是前提條件,而關(guān)鍵是影響會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念的、精神層面的理念——ERP管理思想的出現(xiàn)。
傳統(tǒng)企業(yè)管理按職能部門(mén)劃分的“企業(yè)內(nèi)部橫向型管理”與外部客戶(hù)、供應(yīng)商之間除了業(yè)務(wù)往來(lái)外,無(wú)更多的信息交流或經(jīng)營(yíng)運(yùn)作上的協(xié)同。在當(dāng)今電子商務(wù)環(huán)境下,為適應(yīng)市場(chǎng)全球化要求,企業(yè)不僅需要合理規(guī)劃,運(yùn)用自身內(nèi)部資源,還應(yīng)將外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的各方面整合、集成,準(zhǔn)確反映各種動(dòng)態(tài)信息,而ERP正是契合了這一管理要求而產(chǎn)生的。ERP概念從管理思想角度來(lái)看,是一種先進(jìn)的管理理念和一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn),它是在MRPⅡ基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的面向供應(yīng)鏈的信息高度集成的管理思想,是跨地區(qū)、部門(mén),甚至跨公司,整合企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理思想。實(shí)務(wù)宗旨建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上,這一系統(tǒng)化管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP強(qiáng)調(diào)的是將企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈上所有功能活動(dòng)加以整合,ERP旨在整合內(nèi)部功能活動(dòng)以及實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的有效管理;從管理系統(tǒng)角度來(lái)看,它是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力財(cái)力、計(jì)算機(jī)軟硬件及通訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在內(nèi)的一體化的企業(yè)管理系統(tǒng),而會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)(AlS)則是其中最為重要的子系
統(tǒng)。ERP最核心的理念是面向供應(yīng)鏈,面向供應(yīng)鏈?zhǔn)侵覆粌H考慮到本企業(yè),而且考慮到與本企業(yè)業(yè)務(wù)密切有關(guān)的上游企業(yè)(供應(yīng)企業(yè))和下游企業(yè)(銷(xiāo)售客戶(hù)),通過(guò)與企業(yè)上下游企業(yè)信息的高度整合,不僅集成企業(yè)內(nèi)部的所有流程、各個(gè)環(huán)節(jié)的信息,實(shí)現(xiàn)流程管理、信息共享,而且集成上下游的供應(yīng)商和銷(xiāo)售客戶(hù)的信息,有助于及時(shí)掌握供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)變化和企業(yè)信息的實(shí)時(shí)響應(yīng)的需求,保持物流、信息流、資金流的快速流動(dòng),以企業(yè)有限的資源來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)遇,做到以最短的生產(chǎn)周期、最少的消耗、最低的成本來(lái)創(chuàng)造盡可能多的經(jīng)濟(jì)效益,而這一點(diǎn)正是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的管理思想。
ERP和AlS比較表
(引自《在信息化環(huán)境中的信息化定位》)
在傳統(tǒng)管理環(huán)境下,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的功能被定位于數(shù)據(jù)的收集與處理,即便是將機(jī)引入會(huì)計(jì)領(lǐng)域之后,“會(huì)計(jì)電算化”也僅被表述為會(huì)計(jì)核算的計(jì)算機(jī)化,大量數(shù)據(jù)未被進(jìn)一步利用,管理控制與決策揮的作用甚弱,在企業(yè)內(nèi)部形成了會(huì)計(jì)“信息孤島”。ERP環(huán)境下,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的無(wú)縫集成,提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了信息的高度共享,進(jìn)一步提升至利用會(huì)計(jì)信息進(jìn)行“財(cái)務(wù)與管理”。
了解了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特征后,讓我們看看ERP環(huán)境下,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的趨勢(shì)??v觀會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程,每一次企業(yè)內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、信息環(huán)境的重大改變都會(huì)引起會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想及運(yùn)作形式的變化,ERP環(huán)境的引入也不例外,并且ERP代表了新的管理思想和模式,其對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)的將更大。
1.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的融合?,F(xiàn)在的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在物理上獨(dú)立于其他部門(mén),雖然有聯(lián)機(jī)系統(tǒng)的支持,但由于邏輯設(shè)計(jì)不一致,業(yè)務(wù)部門(mén)提供的只是影響企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益的數(shù)據(jù),而市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴方面的信息很少提供,大大限制了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的功能擴(kuò)展,無(wú)法進(jìn)行有效的事前和事中控制。ERP系統(tǒng)通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組,全面地改造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)的物流、資金流、信息流和業(yè)務(wù)流整合為一體,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理和財(cái)務(wù)處理在邏輯上的統(tǒng)一,因此作為其物理實(shí)現(xiàn)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也不可避免地要與ERP系統(tǒng)融合,作為ERP系統(tǒng)重要的有機(jī)組成部分,由部門(mén)級(jí)信息系統(tǒng)上升為企業(yè)級(jí)的信息系統(tǒng)。
2.采用開(kāi)放式架構(gòu),全面支持商務(wù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)外很多企業(yè)都開(kāi)展了網(wǎng)上交易,但大多數(shù)只是實(shí)現(xiàn)前端交易的化,而企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)與前端系統(tǒng)是脫節(jié)的,因此,前端的電子訂單無(wú)法直接進(jìn)入后端的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),也就不能及時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行反映。面向ERP環(huán)境的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到企業(yè)間的交流和,在系統(tǒng)的開(kāi)放性方面給予全面考慮。通過(guò)基于供應(yīng)鏈管理思想的ERP系統(tǒng),新的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與電子商務(wù)連接起來(lái),使之成為整個(gè)交易鏈的中樞。
3.滿(mǎn)足企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的需要。全球經(jīng)濟(jì)一體化過(guò)程中,企業(yè)可能在世界的任何地方進(jìn)行投資或經(jīng)營(yíng),這就要求ERP管理模式下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)能夠支持多國(guó)和國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,為分布在世界各地的分支機(jī)構(gòu)、投資者和客戶(hù)提供一個(gè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的平臺(tái),具有多語(yǔ)言、多幣種會(huì)計(jì)處理能力,支持各種幣種間的轉(zhuǎn)換和多國(guó)會(huì)計(jì)實(shí)體的財(cái)務(wù)報(bào)表合并,提供具有國(guó)際可比的財(cái)務(wù)信息,滿(mǎn)足企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的需要。
4.充分利用先進(jìn)的信息技術(shù)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)將以B/S(瀏覽器/服務(wù)器)模式為主,通過(guò)Inter-net/Extranet/Intranet實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶(hù)、合作伙伴的無(wú)縫連接,在供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)包括財(cái)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的協(xié)同計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策的準(zhǔn)確性,并使系統(tǒng)的適應(yīng)性更好、集成度更高,采用多媒體技術(shù),使系統(tǒng)的功能更為全面,信息輸出形式更加豐富。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)決策支持功能。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件中利用財(cái)務(wù)指標(biāo)和財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)能進(jìn)行簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)決策,但其重點(diǎn)是為決策提供基礎(chǔ)信息,而不是支持決策的全過(guò)程。ERP的環(huán)境實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理的集成,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不再是企業(yè)內(nèi)的“信息孤島”,作為ERP環(huán)境中的核心子系統(tǒng)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)能提供充分的決策支持,不僅能預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),還能提出適應(yīng)不同環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)解決方案,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)智能化。
從會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)看,其更多的是滲透、延伸到了財(cái)務(wù)領(lǐng)域,尤其是對(duì)財(cái)務(wù)決策支持功能的加強(qiáng)。財(cái)務(wù)部門(mén)日常大量的編制憑證、登記賬簿以及編制某些與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表工作將會(huì)徹底消失,那么從這個(gè)角度看,會(huì)計(jì)信息化是否會(huì)自我消亡呢?我們知道,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是提供企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的連續(xù)的、系統(tǒng)的、綜合的信息,反映與控制的是整個(gè)供應(yīng)鏈的資金的信息流。我認(rèn)為要想解釋會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)向決策支持方面擴(kuò)展,又不可能自我消亡,關(guān)鍵是要區(qū)別開(kāi)“財(cái)務(wù)信息化”與“會(huì)計(jì)信息化”的關(guān)系,即通常說(shuō)的“大財(cái)務(wù),會(huì)計(jì)”觀點(diǎn)。
財(cái)務(wù)信息化是指法人或人借助現(xiàn)代化信息技術(shù),對(duì)其合法擁有或依法控制的經(jīng)濟(jì)資源的價(jià)值運(yùn)動(dòng)過(guò)程進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制、核算、分析的一項(xiàng)管理活動(dòng)。其在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理技術(shù)和手段基礎(chǔ)上融進(jìn)了現(xiàn)代的信息管理技術(shù)和手段。會(huì)計(jì)信息化是指法人或自然人借助現(xiàn)代化信息技術(shù)對(duì)其合法擁有或依法控制的經(jīng)濟(jì)資源的價(jià)值運(yùn)動(dòng)過(guò)程進(jìn)行科學(xué)的確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告的一項(xiàng)管理活動(dòng)。財(cái)務(wù)信息化和會(huì)計(jì)信息化有不同的管理目標(biāo)、管理范圍、管理技術(shù)、管理能動(dòng)性。為了清楚地分析二者的區(qū)別,看以下兩圖:
圖1會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
圖2財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)
由上可知,我們應(yīng)注重會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的融合,即會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不再是企業(yè)內(nèi)的“信息孤島”,而應(yīng)是基于整個(gè)業(yè)務(wù)流程的會(huì)計(jì)流程的再造,保證資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性,實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)控制決策。而需要說(shuō)明的是,這里的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)不能狹隘地理解為是企業(yè)高層直接依據(jù)進(jìn)行決策的決策支持,圖2清楚地說(shuō)明會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)僅構(gòu)成了決策的一個(gè)子系統(tǒng),從而證明了財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)包含了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)從屬于財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的觀點(diǎn)。
主要
[1]白仲林.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)研究[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社.
[2]張瑞君.E財(cái)務(wù)管理——管理信息化與實(shí)踐的探索[M].北京:人民大學(xué)出版社.
摘要:近些年來(lái),隨著ERP系統(tǒng)在我國(guó)企業(yè)管理領(lǐng)域中的應(yīng)用,ERP系統(tǒng)已經(jīng)成為了企業(yè)管理中的一個(gè)重要應(yīng)用部分,并在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理流程中發(fā)揮著重要的作用。本文通過(guò)對(duì)ERP系統(tǒng)相關(guān)概念的介紹,對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中所面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析,以此來(lái)對(duì)系統(tǒng)的再造功能進(jìn)行深入的探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè)財(cái)務(wù)管理;ERP系統(tǒng);再造
引言
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),ERP系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)成為了企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中尋求發(fā)展的一個(gè)明顯趨勢(shì)。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心部分,受我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中問(wèn)題層出不窮和ERP系統(tǒng)應(yīng)用的不足的影響,ERP系統(tǒng)在我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的再造成為了當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。
1. ERP系統(tǒng)相關(guān)概念介紹
ERP即為企業(yè)資源計(jì)劃,是一種以提升企業(yè)資源使用效率為中心,以現(xiàn)代化信息技術(shù)為運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),來(lái)促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)集成運(yùn)行的綜合資源管理平臺(tái),更是現(xiàn)代企業(yè)在先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)管理技術(shù)上的一種體現(xiàn)[1]。在企業(yè)管理的過(guò)程中,通過(guò)ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行優(yōu)化,不僅能夠有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)資源的優(yōu)化配置,還能最大程度的降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在ERP系統(tǒng)下,企業(yè)管理的實(shí)施包含了戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等多個(gè)環(huán)節(jié),有效的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的一體化。由于ERP系統(tǒng)能夠有效而及時(shí)的將數(shù)據(jù)進(jìn)行傳遞,并實(shí)現(xiàn)著信息的共享,因此,ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)的管理中被廣泛的應(yīng)用著。
2. 企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程在ERP系統(tǒng)下的再造
從我國(guó)現(xiàn)階段的企業(yè)財(cái)務(wù)管理分析,當(dāng)前,ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用受企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部環(huán)境較差,ERP系統(tǒng)和原有財(cái)務(wù)系統(tǒng)在整合中的困難,以及企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)認(rèn)識(shí)不足等方面的影響,ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用效果并不非常理想。此時(shí),根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理模式,實(shí)施有針對(duì)性的再造是非常必須的。
2.1基于ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的再造
目前,企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上早已由手工操作向電腦操作進(jìn)行,電腦操作的進(jìn)行在一定程度上不僅簡(jiǎn)化了記賬環(huán)節(jié)的繁瑣性,還具備了對(duì)財(cái)務(wù)信息的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)和查詢(xún)功能。但是,在管理理念上,企業(yè)中其他部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的價(jià)值管理依舊是處于一種相互獨(dú)立的局面。這樣,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的進(jìn)行就只能被動(dòng)的對(duì)其他部門(mén)的數(shù)據(jù)予以接受,而無(wú)法形成一個(gè)互動(dòng)的機(jī)制,以此造成著企業(yè)內(nèi)部信息在溝通上的遲緩。從另一個(gè)角度分析,信息的分離還會(huì)造成企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的不經(jīng)濟(jì),導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的增加。在ERP系統(tǒng)中,其可以改變信息單相孤立的局面,并為企業(yè)中各個(gè)部門(mén)在管理上提供各自需要的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)信息的傳遞性也比較強(qiáng),根據(jù)這一系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)的資金流、信息流能得到高度的集成,資金的流動(dòng)性更是能夠?qū)崟r(shí)的以?xún)r(jià)值的形態(tài)將企業(yè)各部門(mén)中的信息進(jìn)行協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng),使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理在流程上達(dá)到一種最優(yōu)狀態(tài)。
2.2基于ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理特征的再造
企業(yè)財(cái)務(wù)管理中ERP系統(tǒng)的實(shí)施在改進(jìn)內(nèi)外部供需鏈上具有很強(qiáng)的傳導(dǎo)作用。根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理所具備的以?xún)r(jià)值管理為導(dǎo)向、財(cái)務(wù)管理和報(bào)告具有動(dòng)態(tài)性和實(shí)時(shí)性的特點(diǎn),ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理上的應(yīng)用能夠有效的實(shí)現(xiàn)物流、信息流和資金流的高度集成[2]。在企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)后,企業(yè)的管理者可以將企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、配送和售后服務(wù)作為一個(gè)價(jià)值鏈,并借助財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)整個(gè)價(jià)值流的總成本進(jìn)行控制。而在ERP系統(tǒng)下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)成本控制職能的實(shí)現(xiàn)能使企業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃更加全面與詳細(xì)。而價(jià)值的形成在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的貫穿,能夠使財(cái)務(wù)管理以數(shù)字的形態(tài)適時(shí)的將價(jià)值的形成過(guò)程給予反應(yīng)?;谶@一理念,ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用,不僅拓展了財(cái)務(wù)信息的來(lái)源范圍,也對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行了深層次的加工,實(shí)現(xiàn)著企業(yè)在業(yè)務(wù)信息和會(huì)計(jì)信息、公司內(nèi)外部信息、原始信息和再生信息三個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)合[3]。而在結(jié)合的過(guò)程中,企業(yè)中的各管理層就能對(duì)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)中的各種問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和應(yīng)對(duì),這在一定程度上有效的提高了企業(yè) 在管理決策上的合理性和科學(xué)性。
2.3基于ERP系統(tǒng)下企業(yè)管理價(jià)值增值鏈的再造
隨著電子商務(wù)信息技術(shù)的發(fā)展和滲透,傳統(tǒng)企業(yè)在生產(chǎn)來(lái)料、加工與銷(xiāo)售上的價(jià)值鏈已經(jīng)無(wú)法勝任現(xiàn)代化的需求。此時(shí),企業(yè)在發(fā)展模式上如果依舊采取那種大而全的方法是無(wú)法提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力的。企業(yè)財(cái)務(wù)的管理不僅體現(xiàn)在內(nèi)部,外部供應(yīng)鏈的管理也是一個(gè)需要注意的問(wèn)題。在ERP系統(tǒng)下,其在為企業(yè)提供一種新的管理理念的基礎(chǔ)上,有效的實(shí)現(xiàn)著企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、存貨上的一體化和信息的高度集成,同時(shí)也將企業(yè)中各方資源給予了有效利用,使企業(yè)中的信息流、資金流和物流都得到了合理的配置。而ERP系統(tǒng)中對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的價(jià)值管理更是為企業(yè)在分析產(chǎn)品增值中提供了依據(jù),使企業(yè)的價(jià)值增值鏈在得到形成的過(guò)程中,增強(qiáng)著企業(yè)的整體能力。
3. 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程對(duì)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用,不僅能夠改變企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算中的業(yè)務(wù)流程,同時(shí)也使企業(yè)獲取了更為先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)在全球化經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略上的實(shí)施提供了有力的條件。根據(jù)這一優(yōu)勢(shì),企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程在ERP系統(tǒng)下的再造,在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上具有重要的作用,值得在各企業(yè)中普及與實(shí)施。(作者單位:貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn)
[1]滕愛(ài)玲.ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用.山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)[J].2009,(02):67-68.