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項目調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
項目調查報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。因此,認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者的責任。
一、目的明確
調研報告不同于調查報告,是因為發(fā)生了某件事(如案件、事故、災情)才去作調查,然后寫出報告。調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據(jù)社會或工作的需要,制定出切實可行的調研計劃,即將被動的適應變?yōu)橛杏媱澋?、積極主動的寫作實踐,從明確的追求出發(fā),經常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價值的調研報告。
二、注重事實
調研報告講求事實。它利用調查得來的事實材料說明問題,用事實材料闡明觀點,揭示出規(guī)律性的東西,引出符合客觀實際的結論。調研報告的基礎是客觀事實,一切分析研究都必須建立在事實基礎之上,確鑿的事實是調研報告的價值所在。因此,尊重客觀事實,用事實說話,是調研報告的最大特點。寫入調研報告的材料都必須真實無誤,調研報告中涉及的時間、地點、事件經過、背景介紹、資料引用等等都要求準確真實。一切材料均出之有據(jù),不能聽信道聽途說。只有用事實說話,才能提供解決問題的經驗和方法,研究的結論才能有說服力。如果調研報告失去了真實性,也就失去了它賴以存在的科學價值和應用價值。
三、論理性
調研報告的主要內容是事實,主要的表現(xiàn)方法是敘述。但調研報告的目的是從這些事實中概括出觀點,而觀點是調研報告的靈魂。因此,占有大量材料,不一定就能寫好調研報告,還需要把調研的東西加以分析綜合,進而提煉出觀點。對材料的研究,要在正確思想指導下,用科學方法經過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”的過程,從事物發(fā)展的不同階段中,找出起支配作用的、本質的東西,把握事物內在的規(guī)律,運用最能說明問題的材料并合理安排,做到既要弄清事實,又要說明觀點。這就需要在對事實敘述的基礎上進行恰當?shù)淖h論,表達出論文的主題思想。議論是“畫龍點睛”之筆。調研報告緊緊圍繞事實進行議論,要求敘大于議,有敘有議,敘議結合。如果議大于敘,就成議論文了。所以要防止只敘不議,觀點不鮮明;也要防止空發(fā)議論,敘議脫節(jié)。夾敘夾議,是調研報告寫作的主要特色。
為了認真貫徹省市委、政府關于加快發(fā)展服務業(yè)的一系列政策措施,促進我縣經濟協(xié)調發(fā)展,縣政府決定,對全縣服務業(yè)進行全面調研,現(xiàn)就有關工作通知如下:
一、調研目的
摸清我縣服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、找出存在問題、提出總體思路、發(fā)展目標和發(fā)展重點,搜集篩選“十二五”服務業(yè)中重點項目,增強經濟發(fā)展后勁,促進一、二、三產業(yè)協(xié)調發(fā)展,實現(xiàn)增加值高、就業(yè)面廣、特色鮮明、布局合理的區(qū)域服務業(yè)體系,全面提高服務業(yè)綜合競爭力。
二、調研重點
1、生產業(yè):主要包括金融服務業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、科技服務業(yè)、商務服務業(yè)等方面。
2、生活業(yè):主要包括商貿服務業(yè)、文物旅游業(yè)、家庭服務業(yè)、文化體育業(yè)等方面。
三、調研方式
赴各鎮(zhèn)、相關部門、重點企業(yè),采取座談會、看資料、聽匯報,現(xiàn)場考察等方式進行實地調研。
四、時間安排
本次調研活動從月1日開始,到月10日結束,共四個階段:
第一階段:準備階段。制定調研方案,抽調培訓工作人員。
第二階段:實地調研階段。調研組赴各鎮(zhèn)、相關部門、重點企業(yè)進行實地調研,通過采取座談分析、看資料、走訪等方式進行,掌握第一手資料。
第三階段:報告起草審議階段。各分組撰寫調研報告。召開相關專家、鎮(zhèn)、部門和重點企業(yè)座談會,評審討論調研報告。各調研組進一步修改完善調研報告后,將調研報告和征集到的“十二五”服務重點項目一并報送領導小組辦公室。
第四階段:規(guī)劃編制審議階段。領導小組辦公室對收集到的調研報告進行匯總整理,形成縣“十二五”服務業(yè)規(guī)劃,并提交縣政府審議。
五、組織領導
成立縣服務業(yè)發(fā)展調研領導小組,領導小組辦公室設在縣發(fā)改局,具體負責調研的督促協(xié)調工作。高同志兼任辦公室主任,趙同志兼任副主任)。
六、工作要求
1、各調研組及相關部門要高度重視,按照調研要求,明確責任,落實人員,按時間節(jié)點完成各自承擔的任務??h級相關部門及相關調研對象要積極配合,安排專人負責,提前做好資料、數(shù)據(jù)的收集、存在問題分析、落實措施等工作。牽頭單位要切實負起責任,將各項任務落實到人,各鎮(zhèn)及參與單位要樹立大局意識,密切配合。
一、職業(yè)體驗調研報告定義。是指自己所規(guī)劃的職業(yè)進行實際體驗、調研并與相關人士對話或到相關行業(yè)進行實踐之后整理的相關資料報告(形式可以多樣化)。職業(yè)體驗調研報告篇幅精煉、重點突出(A4紙5頁左右)。
二、職業(yè)調研報告寫作前的準備
首先,根據(jù)自己職業(yè)生涯規(guī)劃作品確定的目標行業(yè)、目標單位、目標職業(yè),有選擇性地聯(lián)系1-3家(或以上)用人單位,與用人單位溝通,出具職業(yè)實踐介紹信,爭取進入相關崗位見習。
其次,應利用見習契機,體驗工作氛圍,揣摩工作方法,掌握工作技能。更重要的是在工作中結合自己的職業(yè)規(guī)劃進行分析思考,從以下幾方面入手:
1、了解目標行業(yè)、目標職業(yè)、目標崗位的現(xiàn)狀及未來發(fā)展線路,包括人員素質、薪酬水平、升遷路徑、培訓教育、工作范疇等。
2、挖掘自己的職業(yè)特性以及優(yōu)缺點,評估個人職業(yè)能力與現(xiàn)有崗位的契合程度,分析背后原因。
3、整理自己的工作體會,做好每天寫工作日志,將點滴感想提煉為職場觀察。另外,重點與單位的負責人、人力資源主管、部門經理、同事等溝通訪談,從職業(yè)人那里獲取全面客觀的職業(yè)描述。
三、職業(yè)體驗調研報告的調查方法:
1、訪問調查法,包括個別調查,既調查者與被調查者面對面地直接交談、詢問和開調查會,既通過集體座談的方式進行的,也就是說它所訪問的對象不是單獨的,而是同時訪問若干個被調查者。
2、問卷調查,是調查者根據(jù)調研內容,通過設計,制成問卷式調查表,給調查對象填寫,用以收集材料、掌握情況。
3、統(tǒng)計調查,運用統(tǒng)計原理和方法,收集目標行業(yè)和崗位各方面的數(shù)據(jù)資料,并進行數(shù)量分析,研究目標職業(yè)發(fā)展的規(guī)律、趨勢,驗證自己的職業(yè)規(guī)劃假設。
4、抽樣調查法,把調查對象當作總體,從總體中按照隨機或非隨機的原則,抽出一定的數(shù)量進行分析,推斷出調查研究的總體的狀況、特征、性質等情況。
四、職業(yè)體驗調研報告的寫作格式
寫法可以多種多樣,寫作上大致包括三部分:
1、標題。(1)概括調查報告的基本內容,如《匯豐公司外貿業(yè)務員職業(yè)體驗報告》。(2)公文式標題。多數(shù)調查報告的標題,用兩因素公文標題法,即由事項和文種組成,如:《關于佛山市行政文秘職業(yè)的調研報告》。(3)提問式的標題。把調查對象和內容概括為問題作為標題,如《做一名出色的服裝設計師需要什么樣的職業(yè)素質?》。(4)正副題結合式的標題。正題揭示主題或主要觀點;副題指明調查的地點、內容或范圍,如:《外塑形象,內強素質——禪城區(qū)小學教師的職業(yè)形象調研》。
2、正文。一般由前言、主體和結尾組成。
(1)前言,簡明扼要地寫明以下問題 ① 職業(yè)體驗調研的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法;② 職業(yè)體驗的主要內容,以及職業(yè)調研的方式方法,調研對象的職位、業(yè)績或年齡、薪酬狀況等;③ 提煉職業(yè)體驗調研報告的意義等。
(2)主體,這是職業(yè)調研報告的核心部分。首先,主要寫職業(yè)體驗的前因后果、工作過程、具體做法等;其次,概述職業(yè)調研的事實材料,并從中提煉目標行業(yè)、目標職業(yè)、目標崗位的現(xiàn)狀及未來發(fā)展線路,包括人員素質、薪酬水平、升遷路徑、培訓教育、工作范疇等。最后,挖掘自己的職業(yè)特性以及優(yōu)缺點,評估個人職業(yè)能力與現(xiàn)有崗位的契合程度,分析背后原因,調適自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
主體部分的結構布局有以下幾種:
① 橫式結構:是把體驗調研的材料和要表達的觀點,分為幾個不同的問題,用不同的材料,從不同的側面去體現(xiàn)全文的中心內容。
② 縱式結構:在遵循內在規(guī)律的原則下,根據(jù)體驗調研的目的要求,按客觀事物發(fā)展順序把材料分成幾個結段,一層層地分析說明事物。
③ 因果式結構:一是先把體驗調研的內容寫出來,然后再進行分析、研究,得出結論;二是先把體驗調研的結果寫出來,然后再闡述形成的原因。
④ 標題式結構:這種結構往往是比較大型的調查而采用的形式。具體寫法是以若干小標題作為全篇報告的構架。
⑤ 總分式:在報告的開頭先總起來說明問題,然后再分開闡述,它們之間是總述和分述的關系。
一、調研目的
圍繞“推進科學發(fā)展造福肥城人民”的活動主題以及“深化兩好一滿意、建設衛(wèi)生強市”這一實踐載體,精心組織黨員領導干部開展調查研究,認真總結衛(wèi)生工作中貫徹落實科學發(fā)展觀的成功經驗,切實找準并著力解決影響和制約衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展的突出問題、關系群眾切身利益的突出問題,特別是我市農村衛(wèi)生工作的現(xiàn)狀及面臨的問題和矛盾,形成一批針對性、操作性以及創(chuàng)新性強的調研成果,推動調研成果轉化為促進科學發(fā)展的政策和制度,著力構建有利于科學發(fā)展和統(tǒng)籌解決衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展問題的體制機制。
二、調研題目
市衛(wèi)生局專題調研題目為:“關于全市農村衛(wèi)生工作情況的調研”
三、調研方式
局機關每位同志結合自己的工作及所聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn),深入到基層單位開展專題調研。到基層開展調研不少于2次,采取實地調查、走訪、座談研討等多種形式,廣泛征求當?shù)攸h政領導干部、相關部門、衛(wèi)生院、社會各界和人民群眾對統(tǒng)籌解決該鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的困難和問題、促進當?shù)剞r村衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展的意見和建議。認真撰寫調研報告,分析存在的問題和困難,提出解決思路和舉措,形成質量較高的調研報告
四、時間安排
(一)調研準備
1.研究制定調研方案。
2.開展調研工作的宣傳,營造良好的氛圍。
(二)集中調研
1.開展實地調研、問卷調研和座談研討。
2.撰寫并提交調研報告。
3.綜合匯總收集的意見和建議。
(三)成果運用
1.舉辦局機關調研報告交流會。
2.為開展“三破三促”大討論做好準備
五、有關要求
(一)緊密結合業(yè)務工作實際。專題調研要與創(chuàng)新體制機制、促進科學發(fā)展相結合,與落實市委市政府提出的“10件實事”等重點衛(wèi)生工作相結合,與即將開展的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革相結合,努力把學習調研成果,轉化為衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展的實際成效。
(二)有的放矢,突出針對性。要按照科學發(fā)展觀的要求,立足大局,圍繞解決衛(wèi)生改革與發(fā)展的實際問題,精心專題調研。要研究思路,探索規(guī)律,認真總結經驗教訓,選擇正反兩方面的案例進行剖析,努力提高分析解決實際問題的能力,更好地從理論與實踐結合上增強對落實科學發(fā)展觀的認識和理解。
通常來說,一項調研活動的大致包括“指標設定”、“樣本收集”、“數(shù)據(jù)分析”、“指標測評”等流程。首先是“指標設定”,筆者認為汽車行業(yè)消費及服務滿意度的調研報告的指標設定,應結合我國的社會經濟文化背景、汽車品牌消費屬性、汽車銷售服務狀況及汽車銷售服務流程等方面,初步建立汽車行業(yè)顧客滿意度指標體系。指標體系通常應劃分三個層次,銷售服務顧客滿意度為總的測評指標(特級指標)。同時根據(jù)顧客滿意度的含義及銷售服務的特性、汽車品牌消費屬性設計3個一級指標,即顧客對銷售產品質量的感知、顧客對銷售服務價格的感知和顧客的抱怨。再將一級指標細分成二級指標,如購車環(huán)境、銷售人員服務水平、服務態(tài)度、銷售服務流程、銷售服務項目、服務費用、消費投訴及處理等。然后再把“二級指標”細化為數(shù)量更多的三級指標。在測評指標體系中只有第三級指標是可直接測量的,它將轉化為滿意度調查問卷中的具體問題。
在初步選定調研指標后,將其設計成調查問卷,讓調查對象通過兩兩相互比較,對各指標的相對重要性進行打分。同時,考慮到三級指標中可能還存在遺漏之處,應在問卷的最后留出空白,請調查對象填入他們認為是非常重要而被遺漏的指標。
而《2006年中國銷售滿意度指數(shù)調研報告》似乎過于草率,互相交叉重疊,還有些牽強附會,如其按重要性排序分別“交車過程、銷售人員、經銷商設施、交易條件、交車時間、以及書面文件”等六個因子,而且每個因子基本處于同一層面、比較均衡,如除了交車過程占33%外,銷售人員占16%,經銷商設施僅少銷售人員一個百分點,而交易條件、交車時間、書面文件齊驅并駕,比重均為12%,而讓人納悶的是“交車過程”的內涵是縮小了,還是另有特定的內涵,交車過程不是包括銷售人員的服務以及交車時間在內嗎,怎么籠統(tǒng)的“母項”與“子項”同臺競技,不是挺搞笑的嗎?另者,“書面文件”為何“東西”,是銷售服務合同嗎還是車商的內部文件,這能作為一個調研的指標嗎?而據(jù)該報告稱,“銷售人員和書面文件”,是奧迪與2005年相比進步最為顯著的兩個因子,這能讓人信服嗎?“書面文件”真的這么重要嗎?這就不讓人懷疑其指標設定的合理性了!
其次是“樣本的收集”,對于產品層出、汽車產品線涵蓋高中低端甚至無法歸檔的汽車行業(yè)來說,其調查的樣本數(shù)量應該要充足。眾所周知,調研因項目而異,有些項目所需的樣本少些,有些則要求多些,但大致來說,若時間、精力、經費允許的話,調研樣本應盡可能地多,通常取樣多的調研報告總比取樣少的要更具說服力,而據(jù)該調研報告的公司宣稱“該項調查主要基于顧客在購買新車2-6個月內的評價。2006年的SSI調研是在7,910位新車主的反饋的基礎上作出的,涵蓋了中國22個主要城市的31個汽車品牌。實地調查時間為2006年3月至5月?!边@樣這量遠遠不適合于汽車行業(yè)的調研,而且調研時間過于倉促,也把握不好節(jié)點,起碼沒有同市場的變化消費者的需求變化同步!要知道對于車市來說,所選擇調查的3-5月份是波瀾不驚比較平淡的月份!
再次是“數(shù)據(jù)分析”,各市場調查公司、研究機構都會采用不同的分析工具及數(shù)理模型,在此不想展開來說,但是有一點必須進行縝密的“數(shù)據(jù)交叉”分析,千萬不能自相矛盾!
最后是“成果測評”,主要包括以下兩方面:
1、信度檢驗
調研問卷各指標項目應具有很高的內部一致性。各級指標應互為印證而不是相互排斥!這方面, 《2006年中國銷售滿意度指數(shù)調研報告》似乎大有紕漏!2、效度檢驗
1)內容效度
權威可信的調研報告在前期準備工作中,應參考借鑒大量的國內外文獻材料及研究成果,結合我國汽車銷售行業(yè)的實際情況,根據(jù)市場的變化規(guī)律,制定相應的調研方案,并經消費者認可修改及實地調查,所選擇的項目均能從一個側面或多個角度反映顧客對汽車商銷售服務的滿意情況,同時測評指標體系的各項指標基本涵蓋汽車銷售服務工作的各個環(huán)節(jié),問卷的項目設置合理、形式界定明確和語言表達清晰,就可認為該問卷具有較好的內容效度。否則,另當別論!
(2)結構效度
主要采用單項與總和相關分析進行驗證。通過來說,我們應確保問卷指標體系的聚集
和區(qū)分效度,經統(tǒng)計分析各級指標的得分與總滿意度得分的相關系數(shù)比較明顯,尤其是核心指標與總滿意度得分相關系數(shù)成正比,而其他級別比較低的與總滿意度得分關聯(lián)系數(shù)較小。這說明該調查問卷具有較好的結構效度。而《2006年中國銷售滿意度指數(shù)調研報告》好象很難體現(xiàn)出這一點!
該調研報告給我們的啟示:
1、指標及其權重基本由消費者確定
調研測評體系中各項指標的確定是在結合國內外專家研究成果及我國汽車行業(yè)的消費環(huán)境、銷售服務流程特點的基礎上予以初選,再經對消費者的抽樣問卷調查進行修改和篩選,各項指標的權重也是通過消費者對其相對重要性打分而最終確定的。而不是事先設定,這種從消費者自身角度出發(fā)來確定指標及其權重的方法,克服了目前消費滿意度調查中評價指標多由專家或調查方自己事先制定,很難真實地反映顧客的需求和期望的弊端,真正體現(xiàn)了“以顧客為中心”的服務理念。調查結果更符合消費者的需求和期望。更真實,更有市場價值!
2、問題的排序按銷售服務的流程設計
調查問卷中各項問題的排序應按顧客的購車流程設置,且主要針對銷售服務中的各個接觸點,這樣既便于顧客回憶提高調查的準確度,又能幫助賣方的管理者發(fā)現(xiàn)服務流程中的薄弱點,針對性地加以改進。
3、答案設置應盡可能詳盡
一、指導思想
調研走訪工作的指導思想是:以科學發(fā)展觀為指導,圍繞縣委總體部署,緊密聯(lián)系工作實際,以“推進科學發(fā)展觀,建設魅力”為主題,廣泛深入地開展大走訪活動,重在解決問題,創(chuàng)新工作思路、舉措,使學習活動真正成為推動工作、促進發(fā)展、創(chuàng)新實踐的過程,奮力開創(chuàng)我鄉(xiāng)工作的新局面。
二、調研目的
根據(jù)第一階段工作方案要求在精心組織好黨員干部學習培訓的基礎上,按照“黨員干部受教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”的總體要求,結合各自的崗位實際、工作實際,不斷加深對科學發(fā)展觀的理解,用科學發(fā)展觀指導實際工作,落實實踐于具體的工作中。
三、調研走訪
(一)調研主要方式:調研走訪采取召開座談會、分析會、設立意見箱、發(fā)放征求意見表、上門走訪等方式,廣泛征求群眾和上級機關以及有關單位對我鄉(xiāng)科學發(fā)展的意見建議,對黨員干部黨性黨風黨紀方面的意見、建議等。要堅持走群眾路線,廣泛聽取意見,并注意采取適當方式,主動征詢縣、鄉(xiāng)兩級黨代表、人大代表、村民代表和服務對象的意見、建議。
(二)時間安排:10月11日至25日。各參加對象可根據(jù)各自工作實際和確定的調研課題安排時間開展調研。
(三)具體要求:
(1)確定調研課題。各參加對象要結合各自工作實際確定調研課題,特別是在影響我鄉(xiāng)發(fā)展大局的重大問題、突出問題、熱點問題等方面選擇確定調研課題。
(2)領導帶頭調查研究。鄉(xiāng)領導班子成員要圍繞貫徹落實縣委決策部署、保增長、保民生、保穩(wěn)定、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革發(fā)展、富民增收、改進工作作風等問題帶頭深入實際、深入群眾進行調研。采取上下結合、點面結合、正反結合的方式開展調研活動,既要做好專題性調研、經驗性調研,更要做好問題性調研、差距性調研,撰寫調研報告,交流調研成果,認真聽取廣大黨員群眾的意見,找準存在的突出問題。
(3)廣泛開展走訪活動,問計于民。各參加對象要廣泛征求意見,有針對性的開展走訪活動,記錄好“民情日記”,虛心聽取意見建議,重視反映的問題,了解群眾所思所愿所盼;重點走訪離任村干部、致富能人、軍烈屬、特困戶、留守家庭、殘疾人家庭、長期上訪戶等,認真聽取黨員群眾的意見,切實找準本村存在的突出問題,把調研走訪與幫助群眾解決實際困難結合起來。每個參加對象走訪的農戶數(shù)不低于15戶。
(4)圍繞調研課題召開座談會
要對調研情況進行集中交流,認真梳理,適時召開座談會。要吸收黨代表、人大代表以及老黨員、老村干和村民組長、發(fā)展能人等人參加座談。座談會參加人員不低于20人。與會人員要針對調研課題,暢所欲言、充分討論。要對征集到的意見、建議進行梳理。
(5)幫助解決實際困難。在調研走訪過程中,對于發(fā)現(xiàn)和了解到黨員、群眾遇到的問題和困難,要及時幫助解決。使調研走訪過程成為解民憂、增民利、化民怨的過程,努力增強學習實踐活動的吸引力。
協(xié)議簽訂地點:_________________
甲乙雙方經過協(xié)商一致,由乙方向甲方以書面報告或電子文件提供_________研究報告,并依下列條件進行有關市場調研活動:
1、_________.
2、調研項目內容、形式、驗收標準和進度要求: _________.
3、協(xié)議酬金總金額和支付方式:
3.1 本協(xié)議酬金總金額為人民幣_________元;
3.2 協(xié)議簽訂后_________日內甲方付給乙方本協(xié)議酬金總金額_________%的預付款;
3.3 乙方按照本協(xié)議及附件約定如期完成項目并經甲方驗收合格后,甲方于驗收合格之日起_________日內付清余款。
4、調研項目的進行:
4.1 甲方有權對乙方為調研項目所做工作進行監(jiān)督檢查,乙方同意在調研項目進行過程中接受甲方的監(jiān)督檢查。
4.2 乙方應如實將調研項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題和取得的進展及時向甲方報告。
5、調研項目的完成驗收:
5.1 乙方應按照協(xié)議及附件約定的方式及進度進行調研工作,并于_________年_________月_________日前按照協(xié)議和附件的約定向甲方提交調研報告及有關文件;
5.2 甲方在收到乙方調研報告之日起_________日內按照附件一約定的標準進行驗收,驗收不合格但甲方認為調研報告經過補充或修改能夠達到約定標準的,乙方應在收到甲方通知之日起_________工作日內按照甲方要求修改完成并提交甲方,否則乙方應承擔違約責任。
6、知識產權及保密條款:
6.1 本調研項目的成果特指乙方因完成本協(xié)議項下市場調研工作而形成的所有分析報告、分析數(shù)據(jù)、分析結論歸乙方所有,乙方對于報告中所涉及到的基礎數(shù)據(jù)享有再次使用并提供第三方的權利。甲方不得將上述報告、數(shù)據(jù)、結論向第三方提供并從中獲利,但甲方有權自行使用。
6.2 本條第2款(6.2)所約定之保密,期限為_________,自本協(xié)議簽訂之日起計算,保密期限不受本協(xié)議有效期的限制。在該保密期限屆滿后,乙方仍應尊重并保證不侵犯甲方因本調研項目獲得之成果及其所附的一切權益。
6.3 乙方應告知并以適當方式要求其參與本調研項目之雇員遵守本條規(guī)定,若參與本調研項目之雇員違反本條規(guī)定,乙方應承擔連帶責任。
7、保證條款:
7.1 乙方保證在為甲方提供服務時,未經甲方書面同意,不把該服務項目的全部或部分工作委托第三方。
7.2 乙方保證提交甲方之數(shù)據(jù)、資料及任何信息沒有侵犯任何第三方的知識產權其它權益。
8、違約責任:
8.1 乙方未按照約定日期完成調研項目并向甲方提交有關文件的,每逾期一天乙方應向甲方支付本協(xié)議酬金總金額_________%的違約金。
8.2 超過協(xié)議約定時間_________日(寬限期)仍未完成項目的,甲方有權解除協(xié)議,乙方除退還甲方已付酬金外,還應向甲方支付本協(xié)議酬金總金額_________%的違約金。
8.3 乙方雖按期完成任務,但提交的結果不符合雙方所約定的標準時,若甲方認為調研報告經過補充或修改能夠達到約定標準的,乙方應在收到甲方通知之日起_________日(寬限期)內按照甲方要求修改完成并提交甲方,每延期一天,乙方應向甲方支付本協(xié)議酬金總額_________%的違約金。
8.4 乙方雖按期或在寬限期內完成任務,但提交的結果不符合雙方所約定的標準時,視乙方違約,甲方有權解除協(xié)議,乙方除退還甲方已付酬金外,還應向甲方支付本協(xié)議酬金總額_________%的違約金。
8.5 甲方未按照約定向乙方支付調研項目酬金的,每逾期一天,向乙方支付本項調研工作酬金總值_________%的違約金;逾期超過_________日,甲方除繼續(xù)履行協(xié)議外,應向乙方支付本協(xié)議酬金總金額_________%的違約金。
9、爭議的解決:因本協(xié)議引起的一切爭議,雙方首先應當友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向本協(xié)議簽訂地法院提起拆訟。
10、生效及其它事項:
10.1 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
10.2 本協(xié)議簽訂于_________年_________月_________日,于簽訂之日生效,任何于協(xié)議簽訂前經雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項,對雙方皆無約束力。
10.3 本協(xié)議及其附件對雙方具有同等法律約束力,但若附件與本協(xié)議相抵觸時以本協(xié)為準。
10.4 本協(xié)議包括如下附件:_________
11.5 未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章)_________
乙方(蓋章)_________
代表(簽字)_________
一、注重調研組成員的結構
人大調研內容涉及經濟社會方方面面,法律性、專業(yè)性要求高。人大機關干部不可能對所有議題都熟悉、了解,容易發(fā)生“說外行話”的現(xiàn)象,影響調研質量,更影響人大的權威。因而,必須重視調研組成員的結構,大膽“借腦”。一要吸收對調研議題有研究、熟悉相關情況的各級人大代表和常委會有關非駐會委員參加;二要聘請相關領域的專家、學者,他們有較高的學術造詣,是該領域的權威,更能深入把握問題的實質和關鍵;三要邀請相關行業(yè)的專業(yè)人員參與,發(fā)揮他們的骨干作用,讓內行人調研內行事;四要視情況邀請相關工作部門的領導和一線工作人員參加,發(fā)揮他們的實踐和經驗優(yōu)勢;五要發(fā)揮人大制度研究會會員的力量,調動他們的積極性,邀請參與或委托其單獨開展調研;六要打破委室界限,整合力量,組織長期從事人大工作的同志參與調研。
二、認真開展調研前的培訓
參與調研的人員對調研課題相關內容、情況是否了解,將影響到調研是否深入,影響到能否抓住問題的實質和關鍵,影響到建議意見是否具有針對性和可操作性。實際工作中,客觀存在調研組部分成員特別是調研報告的執(zhí)筆人對調研課題不很了解、熟悉而匆匆上陣的現(xiàn)象。因而,在調研前要對調研組成員進行培訓,以進一步改善“外行調研”局面。培訓內容上,應包括相關黨的方針政策、法律法規(guī)、專業(yè)知識、調研課題背景和研究現(xiàn)狀等。培訓方式上,可請調研組內或其他專家學者、專業(yè)人員進行輔導講座,也可印發(fā)相關資料供自學。在培訓的基礎上,做到對調研的對象、重點、難點、方法以及可能出現(xiàn)的情況胸有成竹。
當然,還要提倡加強平時學習,以中國特色社會主義理論體系和黨的路線方針政策為主,廣泛學習法律法規(guī)、現(xiàn)代科技、市場經濟、業(yè)務知識等,充實理論功底。學習與思想相結合,遇到問題要多角度、深層次進行觀察和思考。長此以往,就能逐步提高政治業(yè)務水平,提高認識、分析、解決問題的能力,為搞好調研打下扎實的基礎。在此基礎上,調研前的培訓就會錦上添花。
三、組織調研組成員座談、討論
調研報告的寫作之前,必須重視組織調研組成員座談、討論。其一,有利于進一步調動參加調研的人大代表、常委會非駐會委員、專家、學者、專業(yè)人員、工作部門的領導和一線工作人員、研究會會員等的積極性,避免“作秀”;其二,能集思廣益,充分集中調研組成員的智慧,有利于調研報告質量的提高。
調研要重調查更要重研究,組織調研組成員座談、討論實質上就是集體研究。座談、討論中要善于運用辯證唯物主義思想,對占有的材料和自身的感性認識進行比較、分類、綜合、推理,注重定性、定量分析,由此及彼、由表及里、去粗取精、去偽存真,從中抓住事物的本質和主要矛盾,揭示事物內部的客觀規(guī)律,形成對實踐具有指導意義的調研成果。
四、及時轉化調研成果
按照市委的統(tǒng)一部署,我局解放思想學習討論進入討論調研階段。我局高度重視,及早謀劃工作,研究確定了4個關系我市水利科學發(fā)展的重大課題,局領導以身作則親力親為,帶頭深入開展調查研究,完成了4個專題調研報告,找準水利發(fā)展中存在的突出問題,為第三階段決策部署奠定了堅實基礎。經過全局水利工作者上下共同努力,我局解放思想學習討論活動第二階段討論調研取得較為明顯的成效。
交流會上,四個調研專題責任單位匯報了調研報告,分別是:1.進一步加快景豐聯(lián)圍建設步伐;2.加快進度,全面推進人大議案工程建設;3.解放思想,全面完成水管體制改革;4.以民生水利為著力點,推進農村飲水安全工程建設。
各專題匯報后,**指出,四個調研報告明確了水利發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,明確了制約水利發(fā)展的影響因素和存在問題,提出加快發(fā)展的建議和意見。存在的問題是:由于各種因素的影響,觀點不夠新穎,視野較窄,質量不夠高,突破重點不夠突出等。
**對四個調研專題所涉及的工作分別進行了點評,對進一步加快景豐聯(lián)圍建設步伐,他提出:
一、要依靠黨委、政府;
二、要積極籌措資金;
三、依時高質量完成前期工作是基礎;
四、確保無障礙施工是難點;
五、質量是重中之重。
對全面推進三個人大議案工程建設:
一、要強化各級對議案實施的認識,引起領導的足夠重視;
二、分析當前三個議案實施的形勢,電排、移民議案實施難度大,小型水庫議案實施較好;
三、采取什么措施加快議案實施進程:細化工作,進一步明確責任,資金的籌措向黨委、政府匯報,加強實施議案的力量。
對全面完成水管體制改革,在原來困難的情況下取得重大突破,當前要把握重點,要解決主要問題即人員和經費問題。
對推進農村飲水安全工程建設,當前進展與預期有差距,下一步要做好前期工作,加強資金的籌措。
**對四個調研專題所涉及的工作提出建議:一、加強向黨委、政府匯報情況,爭取黨委、政府的重視、支持,協(xié)調資金的籌措;二、加強資金的使用管理;三、落實責任,加強專項監(jiān)督;四、加強工程建設管理,確保工程優(yōu)質;五、各調研專題責任單位進一步完善調研報告,把調研成果轉化為推動工作、推動水利發(fā)展的新辦法、新措施。
在總結講話中,**局長指出,各調研專題責任單位做了大量工作,取得一定的成果,這次解放思想學習討論活動調研成果交流會,有利于班子成員的思想溝通,是一次很好的活動。我們要認真思考水利部門的定位,究竟應做什么,怎么做,重點在哪里,做好當前和今后的水利工作,要著重從5個方面入手:
一、加強水利法規(guī)的宣傳,提高各級領導及群眾對水利的認識,推動水利工作的前提是各級重視、社會熱心、上級關心、群眾支持;
二、水利項目規(guī)劃如何量力而行,科學規(guī)劃,實事求是,確保實施好每宗工程,是推動水利建設的基礎;三、抓好資金的籌措,協(xié)調各方關系,是推動水利工作的關鍵;
四、落實層級責任制,明確考核責任;
五、加強對基層水利局的指導、協(xié)調、跟蹤、監(jiān)督,為基層服務是水利工作的主要手段。
**并對局領導干部提出了三個要求:
一、一定要明確職責,增強事業(yè)心、責任感,分管的工作要隨時掌握情況;