旅游產(chǎn)品營銷策略研究精選(九篇)
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第1篇：旅游產(chǎn)品營銷策略研究范文
【關鍵詞】 水滸旅游；產(chǎn)品開發(fā)；市場定位；營銷策略
《水滸傳》作為我國四大古典文學名著中最具有廣泛民眾基礎的文學著作，以其豐滿的人物形象和震撼人心的故事情節(jié)流傳久遠，并產(chǎn)生了極為廣泛的影響。其故事的主要背景地分布在山東省西部以梁山為中心的包括梁山、東平、陽谷、鄆城、高唐等縣域范圍內(nèi)。這些地方是眾多水滸英雄的故鄉(xiāng)，有著眾多水滸文化遺存，旅游開發(fā)價值極大。近年來山東水滸旅游雖然有一定發(fā)展，但一直處于不溫不火狀態(tài)。行政區(qū)劃隔離、水滸文化與物質(zhì)載體的矛盾突出、旅游開發(fā)理念滯后、建設資金缺乏、區(qū)域合作意識薄弱是主要制約因素。因此加強對水滸旅游的研究與開發(fā)，對于解決山東西部旅游過冷、空間產(chǎn)品薄弱具有突出的價值，同時對于壯大山東旅游產(chǎn)業(yè)也具有積極意義。
一、山東省水滸旅游開發(fā)及營銷現(xiàn)狀分析
1．水滸旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀分析
（1）產(chǎn)品層次低，以觀光水滸為主
山東省現(xiàn)有水滸旅游景區(qū)開發(fā)層次較低，對文學作品本身宏大的場景和精彩的故事展示不足，目前仍以大眾觀光型產(chǎn)品為主，休閑產(chǎn)品檔次較低，度假產(chǎn)品嚴重不足，體驗產(chǎn)品基本沒有，產(chǎn)品的帶動力和吸引力較弱。
（2）產(chǎn)品空間小，大名著、小空間
相對于敘事情節(jié)起伏跌宕、故事內(nèi)容龐雜的原著，現(xiàn)有旅游景區(qū)分散而狹小，主要集中在幾個山頭和幾個莊園，單一、量小的孤立產(chǎn)品不能支撐大水滸旅游。
（3）產(chǎn)品合作差，區(qū)域空間分離
水滸本身所表現(xiàn)的是天下英雄聚義梁山、異姓同心的豪俠壯舉，但在現(xiàn)實開發(fā)中由于行政壁壘的限制，水滸旅游開發(fā)處于“單打獨斗”狀態(tài)，產(chǎn)品重復、線路無組織、交通不暢、信息閉塞、觀念禁錮等嚴重影響了各縣之間的整合開發(fā)、統(tǒng)一營銷和管理。
（4）產(chǎn)品體驗弱，缺乏震撼力
走入名著和走近名著是旅游閱讀的重要體驗，現(xiàn)有水滸旅游產(chǎn)品包裝較差，對文學原著的規(guī)劃解讀不夠，產(chǎn)品體驗功能較弱，與人們理念中水滸差距太大，無法滿足游客的心理訴求，吸引力和競爭力不強。
2. 水滸旅游營銷現(xiàn)狀分析
（1）沒有營銷大平臺，缺乏營銷好手段
行政區(qū)劃嚴重阻礙著水滸旅游資源共享和信息的溝通與傳播。這種因狹隘思想導致的市場營銷“近視癥”使得各個縣市各自為戰(zhàn)，形不成合力，只顧介紹本地水滸資源，強調(diào)自己是正宗，造成資源和成本的浪費。由于旅游宣傳品發(fā)行量不夠，電視、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體運用頻率較低，尚未充分利用網(wǎng)絡媒體，戶外廣告重視不夠，導致營銷效果較差。
（2）旅游促銷投入少，沒能構筑好市場
水滸地區(qū)位于山東省西部，經(jīng)濟相對落后，財政較為困難，致使旅游開發(fā)、旅游促銷方面的投入過少。宣傳冊（單）及影像廣告在播發(fā)頻率和宣傳范圍上均缺乏力度，尤其在通往景區(qū)的主要交通干道上缺少旅游提示、旅游口號等信息，導致市場響應不足。
（3）產(chǎn)品包裝不完善，沒有形成大品牌
水滸文化是山東地域文化的重要構成，水滸旅游理應成為“好客山東”旗幟下的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品牌，但是由于營銷主體一直沒有建立，品牌構建缺乏有效載體，水滸旅游還一直是一個概念，沒有形成具有深刻內(nèi)涵與產(chǎn)品構成的品牌。
（4）信息傳播單向性，難以形成認可度
水滸旅游局限于單向促銷，即政府、旅游企業(yè)對消費者的單向信息傳播，而缺乏與消費者之間的互動促銷，不能及時獲得消費者的第一手信息。景區(qū)宣傳促銷與游客的消費訴求存在明顯的脫節(jié)，文化與旅游的互動性不強，產(chǎn)品與市場耦合程度差。
（5）營銷機遇沒抓住，錯失營銷好機會
上世紀80年代，山東省開發(fā)了以觀光為主的水滸專項旅游，吸引了不少香港和東南亞的高端游客，但由于種種原因這個線路現(xiàn)在已經(jīng)銷聲匿跡了，錯過了第一輪發(fā)展機遇；到了90年代電視連續(xù)劇《水滸傳》的熱播，使得無錫“水滸城”成為旅游熱點，而山東省的水滸旅游景點因不能滿足拍攝條件，各地之間又缺乏合作而錯過第二輪發(fā)展機遇。
二、山東省水滸旅游產(chǎn)品開發(fā)策略
1.水滸旅游產(chǎn)品開發(fā)策略
（1）以建立市場主導型產(chǎn)品體系為目標，強化綜合性、系統(tǒng)性
在旅游產(chǎn)品體系建設中，要緊緊圍繞客源市場，以市場開發(fā)帶動產(chǎn)品開發(fā),實現(xiàn)從傳統(tǒng)的單一型觀光旅游產(chǎn)品向集自然觀光、文化體驗、休閑度假、專項旅游為一體的復合型目的地旅游產(chǎn)品體系轉變。
（2）推進文化與旅游融合，優(yōu)化產(chǎn)品結構，推動產(chǎn)品升級，突出體驗性、休閑性
即從水滸文化觀光向水滸文化深度體驗轉變，從單一觀光游覽向休閑度假升級，形成“閱讀水滸作品、游覽水滸景觀、體驗水滸文化、參與水滸生活、休閑水滸環(huán)境”的系列產(chǎn)品。
（3）構建多元化產(chǎn)品體系，做大做強水滸旅游，實現(xiàn)產(chǎn)品多元性、特色性
著重突出水滸文化特色，并把水滸文化融入到濕地生態(tài)、武術文化、社區(qū)文化、民俗文化等層面，進行多角度滲透，構建水滸文化多元化產(chǎn)品體系。
（4）重視地域產(chǎn)品整合，進行協(xié)同作戰(zhàn)，推動空間產(chǎn)品集群性、互補性
單純依靠一個縣市的力量很難把水滸旅游做大，必須走聯(lián)合開發(fā)的道路，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一宣傳，統(tǒng)一營銷，構建具有整體優(yōu)勢的水滸旅游產(chǎn)品群，實現(xiàn)一舉多贏的經(jīng)營局面。
2. 水滸旅游產(chǎn)品開發(fā)要點
（1）構建特色各異、功能互補、空間互動、內(nèi)涵相連、突破障礙、渾然一體的“一軸、兩核、四區(qū)、多點”的旅游產(chǎn)品空間格局。
首先，山東省水滸旅游從空間角度來分析，可歸納為124的格局。其中，一軸是指鄆城、梁山、東平、陽谷四縣形成的水滸文化旅游軸線；兩核是指梁山、東平湖，這兩個地域在《水滸傳》中的地位最突出，是水滸旅游的樞紐性地域；四區(qū)是指鄆城水滸英雄故里旅游區(qū)、梁山水滸山寨旅游區(qū)、東平湖水泊旅游區(qū)、陽谷武松傳奇旅游區(qū)；多點是指串聯(lián)山東境內(nèi)的其它水滸旅游點，包括高唐柴進花園與柴府，泰安東岳廟，青州清風寨與二龍山，沂山百丈嶺等地。其次，特色各異、功能互補。注重區(qū)域之間的空間合理分工，防止產(chǎn)品重復、場景雷同，真正體現(xiàn)處處有故事、步步有懸念、縣縣有特色。第三，空間互動、內(nèi)涵相連。水滸故事是發(fā)生在多地完整連續(xù)的故事，利用這種聯(lián)系實現(xiàn)空間上的互動，讓游客讀著水滸游山東，有機地組織更有特色和吸引力的跨區(qū)域水滸旅游產(chǎn)品。第四，突破體制障礙，完善支持系統(tǒng)，依托大合作，構建大旅游，形成無障礙旅游體系。
（2）建設類型齊全、特色突出、宜古宜今、動靜兼?zhèn)?、雅俗共賞的水滸旅游產(chǎn)品體系，形成具有強大市場感召力和核心競爭力的水滸產(chǎn)品集群。
第一，要類型齊全，即觀光旅游、文化體驗、休閑度假、專項旅游一應俱全，且層次不斷提升。觀光旅游產(chǎn)品主要包括水滸山寨觀光游、水滸水泊觀光游和水滸文化古跡觀光游；文化體驗旅游產(chǎn)品主要包括水滸文化體驗、武術文化體驗和民俗文化體驗；休閑度假旅游產(chǎn)品主要包括水滸主題的濱水休閑產(chǎn)品、主題度假產(chǎn)品、鄉(xiāng)村休閑產(chǎn)品等；專項旅游產(chǎn)品主要有武術修學旅游、濕地生態(tài)旅游、宗教朝拜旅游、民俗風情游等。同時，水滸旅游產(chǎn)品要向參與化、體驗化、度假化、高檔化轉變，開發(fā)建設多種水滸文化特色的娛樂項目、體驗產(chǎn)品、休閑度假設施，迎合人們越來越高的需求。第二，特色突出，即突出草莽情懷、打造傳奇色彩，形成“俠、義、俗、武”等水滸旅游獨具的特色。第三，宜古宜今，即深刻展現(xiàn)古代文化，充分迎合現(xiàn)代人的需求。第四，動靜兼?zhèn)洌磪⑴c性活動產(chǎn)品與休閑度假設施俱備。第五，雅俗共賞，把文學作品的內(nèi)涵和江湖傳奇的賣點有機結合，形成全民皆宜、目標市場廣泛的旅游產(chǎn)品體系。
三、山東省水滸旅游產(chǎn)品的營銷策略
1.水滸旅游市場定位
水滸旅游市場開發(fā)應遵循可行性、效益性和目標性原則，客源市場總體定位為：立足山東，輻射海外，主攻四大城市群。其中，近期以水滸文化觀光、水滸文化體驗、水滸濕地生態(tài)休閑為突破點，重點主攻濟南都市圈、中原城市群、京津城市群和長三角城市群。
2.水滸旅游形象策劃與品牌定位
在旅游市場的爭奪戰(zhàn)中，形象不能“創(chuàng)造”，只能“贏得”。通過對山東省水滸旅游文脈的分析和周邊競爭態(tài)勢的比較及目前形象的優(yōu)劣勢評判，對山東省水滸旅游的總體形象定位為：水滸傳奇勝地，英雄好漢故里。在此基礎上，分別從視覺識別、理念識別、行為識別等方面進行形象策劃。通過形象推廣，將山東省水滸旅游打造成為中國古典文學名著游的頂級品牌，形成具有深度文化體驗的強勢品牌，塑造具有廣泛市場基礎的休閑品牌。
3.水滸旅游營銷策略與基本思路
（1）營銷理念
創(chuàng)新營銷是水滸旅游營銷的總理念，其根本內(nèi)涵就是利用水滸文化進行特色體驗營銷，用水滸英雄好漢的俠義精神全力開拓市場，用武林勝地的豪爽真情培育市場，用義結天下的好漢情懷打造市場聯(lián)盟，開啟山東水滸旅游的新篇章。
（2）營銷策略
啟動“智多星旅游營銷聯(lián)動計劃”，構建旅游營銷“戰(zhàn)略鏈”的概念，將整合營銷、分形營銷、聯(lián)合營銷、體驗營銷、影視營銷、游戲營銷、網(wǎng)絡營銷、節(jié)慶營銷、事件營銷等有機組合起來，以保證戰(zhàn)略的實效性。
① 整合營銷與聯(lián)合營銷。整合所有縣市，統(tǒng)一水滸旅游品牌營銷，形成省級層面的水滸文化之旅綜合品牌，打造成為全國知名的古典文學名著旅游產(chǎn)品品牌。同時加強區(qū)域間在旅游方面的協(xié)作，通過區(qū)域聯(lián)合、部門合作、產(chǎn)品組合、手段疊加，發(fā)揮組合優(yōu)勢，實現(xiàn)發(fā)展共謀、資源共享、區(qū)域合作、線路對接、市場互動、客源互送、效益共贏。
② 分形營銷。細分客源市場，進行差異營銷，對不同國家、不同地區(qū)、不同客源層，采取不同的營銷策略。
③ 體驗營銷。在營銷中突出強調(diào)文化體驗這一因素，增強參與性項目，使得游客留下深刻的回憶，如“讀著水滸游山東”，將水滸傳中的故事落實到具體的旅游空間，寓教于樂、邊學邊游。
④ 影視與游戲營銷。對于山東來講，圍繞新開拍的《水滸》，策劃相關事件進行影視營銷。水滸故事是很好的游戲題材，適合開發(fā)《水滸》網(wǎng)絡游戲。從營銷上講，需要將山東實地水滸旅游資源嵌入網(wǎng)絡游戲的界面或內(nèi)容，讓旅游變成游戲的一部分。
⑤ 網(wǎng)絡營銷。統(tǒng)一建設“山東省水滸旅游網(wǎng)站”，并與門戶網(wǎng)站鏈接。
⑥ 節(jié)事營銷。建議各縣市聯(lián)合舉辦“中國水滸文化旅游節(jié)”，打造成為山東水滸旅游的重要節(jié)慶活動。策劃主題事件，激活旅游市場，如利用體育賽事、文化論壇、特殊紀念日等。
（3）營銷方式
① 高度借助媒體，運用各種媒體進行廣告宣傳。把文學體驗、影視作品、戲劇表演以及各項宣傳活動結合，打營銷組合拳。
② 做大節(jié)事活動，運用重大節(jié)事活動傳播品牌。各縣同時舉辦水滸文化旅游節(jié)，集中造勢，集群營銷。
③ 巧借亮點事件，進行媒體軟廣告宣傳。把歷史遺址和考古發(fā)掘與水滸傳說結合，形成新的亮點。
④ 重視公關活動，拓展營銷渠道、傳播品牌。以及時雨的行為、用好義的理念進行公關活動，義結天下、聲傳四海。
⑤ 充分利用網(wǎng)絡，實現(xiàn)從虛擬水滸到現(xiàn)實水滸的轉變。把水滸游戲、水滸文化講座與旅游融合互動，形成網(wǎng)上游戲水滸城、現(xiàn)場游覽梁山寨的經(jīng)歷。
4.水滸旅游營銷保障
（1）營銷組織管理
由山東省旅游局牽頭，水滸旅游各縣市成立“山東省水滸旅游營銷聯(lián)盟”，樹立山東水滸旅游整體形象和統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一籌措營銷經(jīng)費，共同組織產(chǎn)品線路，進行市場營銷等。
（2）營銷資金投入
按照“政府劃撥啟動資金、旅游企事業(yè)單位自籌、爭取社會贊助”的原則，各級政府將發(fā)展水滸旅游線的資金列專項經(jīng)費納入財政預算；相關旅游企事業(yè)單位拿出專項經(jīng)費保障所屬地水滸旅游產(chǎn)品線路的宣傳營銷；以宣傳品、紀念品、禮品的開發(fā)制作和營銷為載體，積極爭取相關企業(yè)的贊助支持。
（3）人力資源保障
水滸旅游的營銷人員要懂水滸、會水滸，包括市場營銷人員、旅游管理人員、服務人員，都要成為水滸的內(nèi)行，用水滸的理念去打造營銷人才，是完成市場營銷目標的重要保障。
參考文獻
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Research on the Development of Tourism Product and the Marketing Strategy
of the Water Margin Tourism in Shandong Province
Chen Guo-zhong, Li Xi-xiang, Sun Wen-xiu
（Shandong Province Tourism Project Planning Center, Jinan Shandong,250014,China）
Abstract: Shandong province, as a birthplace of the water margin culture, there are many scenes of outlaws of the water margin, and it’s a rare masterpiece and elegant tourism resources in China. But over the years the water margin tourism didn’t form a complete tourist route, and the water margin tourism didn’t reflect the original value, because of administrative division, lacking of advanced development idea and space cooperation. According to the problems of the development and marketing of the Water Margin tourism in Shandong, taking product integration, brand building, unified marketing, regional cooperation, increasing benefit as the target, this paper puts forward the overall strategy of the development of tourism product of the Water Margin tourism in Shandong and does some study on the marketing strategy in detail.
Key words: the Water Margin Tourism; the Development of Tourism Product; Market Position;
Marketing Strategy
作者簡介：陳國忠，山東省旅游項目策劃中心主任，山東大學、山東師范大學兼職教授、碩士生導師，研究方向：旅游規(guī)劃研究、旅游市場營銷等。
第2篇：旅游產(chǎn)品營銷策略研究范文
在旅游學研究中，旅游地生命周期理論的研究和應用是一個熱點問題，應用旅游地生命周期理論去分析不同類型、不同發(fā)展階段旅游地的特點和規(guī)律，可以了解旅游地發(fā)展階段過程中的限制因素，能夠為旅游地的開發(fā)規(guī)劃提供合理指引，有助于旅游地實施有效的營銷策略，幫助更好地促進旅游地的良性且長遠發(fā)展。
一、旅游地生命周期概述
（一）巴特勒生命周期模型理論
巴特勒（Butler）于1980年提出旅游地演化包括探索、參與、發(fā)展、鞏固、停滯、衰落或復蘇6個階段，這也是到目前為止一直被國內(nèi)外學者公認且廣泛應用的旅游地生命周期理論。而在旅游地發(fā)展的6個不同生命周期階段，呈現(xiàn)出不同的階段特征（見表1）：
（二）影響旅游地生命周期的因素
綜納國內(nèi)外學者的研究，其影響旅游地生命周期的主要因素有三方面的效應：社會效應，如客源市場的改變、需求反應、當?shù)鼐用裰С侄鹊?；?jīng)濟效應，如政府與旅游經(jīng)營者的作用、過度商業(yè)化、外部投資、旅游發(fā)展速度等；環(huán)境效應，如環(huán)境質(zhì)量與容量、交通條件、旅游設施等。
二、北仍村旅游地生命周期及營銷策略研究
（一）北仍村的“旅游地”蛻變
北仍村是瓊海市打造的“官塘鄉(xiāng)村旅游休閑區(qū)”，即瓊海十大鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的第三個景區(qū)，是依靠官塘大旅游景區(qū)帶動鄉(xiāng)村旅游的典型示范區(qū)。它距離市區(qū)8公里，共有48戶農(nóng)家158人，村里風景如畫，民風淳樸，地理位置良好，毗鄰紅色娘子軍紀念園、官塘溫泉休閑度假區(qū)和白石嶺風景區(qū)等景點。
2013年，北仍村在“三不一就”（即不砍樹、不拆房、不占田，就地城鎮(zhèn)化）新型城鎮(zhèn)化原則指引下，在保護綠色生態(tài)環(huán)境和保持原汁原味特色村莊的同時，成功建成了騎行綠道、鄉(xiāng)愁味道農(nóng)家樂、草寮咖啡屋等一批景點。也因此，在短短的時間里，從普通的一個村莊到一個文明生態(tài)村，再升級為一個新的旅游目的地，最終完成了一個華麗的轉身。
（二）北仍村的生命周期階段界定
階段界定是旅游地生命周期研究的關鍵問題，正確判定北仍村的旅游生命周期階段，是提出合理針對性策略的基礎。
1、據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，自2014年9月美麗鄉(xiāng)村打造好以來，至今年5月，北仍村已接待游客7萬多人次，逐漸成為海南省旅游新寵，平均每天接待游客3000人次。2015年，北仍村人均年收入1.2萬元，較啟動景點建設前增加了2000元。由此看來，游客量規(guī)模雖較小，但增長率變化幅度較大。
2、北仍村現(xiàn)已開始了部分景區(qū)、景點和基礎設施的建設，但總體來講，北仍村的打造、投資痕跡還很少，旅游設施簡單，基本以自然風光觀賞、鄉(xiāng)村采風、攝影為主；客源市場形成，當?shù)鼐用駷槁糜握咛峁┖啽戕r(nóng)家客棧和農(nóng)家餐飲，制作廣告宣傳旅游地；地方政府投資旅游基礎設施建設。
綜此，根據(jù)北仍村旅游業(yè)發(fā)展過程中所呈現(xiàn)出來的動態(tài)變化特征和接待游客數(shù)量及其增長率等為依據(jù)，界定瓊海市北仍村旅游發(fā)展正處于旅游地生命周期的參與階段。
（三）北仍村旅游地參與階段營銷策略研究
旅游地營銷需要一系列策略支撐，通過有效運用市場營銷觀念和手段，組織開展各方面營銷活動，使得旅游地在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢，從而延長其生命周期。
對正處于參與階段生命周期的北仍村而言，其旅游營銷的重點是：通過創(chuàng)新營銷策略，進一步擴大北仍村旅游地知名度，建立北仍村特色旅游形象。由于旅游活動涉及眾多方面因素，單一的營銷手段較難取得很好且長遠的營銷效果，要使旅游營銷活動充分發(fā)揮作用，則需要優(yōu)化營銷組合。基于此，本研究運用營銷理論中的產(chǎn)品策略、品牌策略、價格策略、促銷策略對北仍村旅游地的營銷策略進行深入探討，并提出具體的實施措施建議。
1、產(chǎn)品策略
北仍村作為鄉(xiāng)村旅游地，在旅游產(chǎn)品開發(fā)方面應迎合時代變化和不同目標游客需求。無論是在觀光型旅游產(chǎn)品、體驗型旅游產(chǎn)品、娛樂型旅游產(chǎn)品設計上，都應緊扣突出北仍村的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境及文化內(nèi)涵。在觀光型旅游產(chǎn)品設計方面，注重優(yōu)化提升現(xiàn)有的資源，如現(xiàn)有北仍村的檳榔、椰樹、園林小品和田園綠野，后面可挖掘更多鄉(xiāng)村的原始自然景觀，如村落歷史博物館、水果種植園等；在體驗型旅游產(chǎn)品設計方面，不斷開發(fā)個性鮮明、定位明確的鄉(xiāng)土體驗旅游產(chǎn)品，如利用北仍村傳統(tǒng)民居，開展品茶（或咖啡）、聽戲、賞花等較為傳統(tǒng)的休閑體驗項目；現(xiàn)有漫步村道或自行車騎行觀光體驗，今后可開展唱歌、垂釣等較為現(xiàn)代的休閑體驗項目；與此同時，可開展播種、耕地、除草、采摘、推磨等農(nóng)事休閑體驗項目等；在娛樂型旅游產(chǎn)品設計方面，設計多種休閑娛樂項目，如童年游戲回憶娛樂場、寵物樂園等放松性娛樂活動。
值得一提的是，隨著體驗經(jīng)濟時代的到來，游客越來越追求旅游中的體驗感知，對旅游產(chǎn)品和旅游服務質(zhì)量的要求日益提高。基于旅游體驗開展營銷活動成了提升鄉(xiāng)村旅游競爭力的必然選擇，因此在產(chǎn)品策略方面，北仍村應側重推出具有旅游地特色的多樣化體驗性產(chǎn)品，才能更好地滿足不同游客的體驗需求，從而創(chuàng)造雙贏局面。
2、品牌策略
在品牌化的今天，顧客所關注、追求和購買的是品牌，品牌意味著高知曉度、高忠誠度和高信譽度，是鄉(xiāng)村旅游地的無形資源。若要維持長期良性的發(fā)展，依據(jù)自身旅游地的特色，打造自身獨特品牌是必然的。對北仍村而言，如可以挖掘本村鎮(zhèn)的名人軼事、歷史典故，展示鄉(xiāng)村的原生態(tài)民俗風情和底蘊文化，設計本村鎮(zhèn)原生態(tài)、綠色、休閑等極具識別力的品牌符號，進而滿足消費者個性化、高品位的旅游需求，也能打造屬于自身的品牌，提升旅游地的社會影響力、認知度和知名度。
3、價格策略
對于北仍村旅游地來說，制定有效的價格策略是有效實施營銷戰(zhàn)略的必要條件。北仍村旅游營銷可采取以下價格策略：一是刺激定價策略。采取目前普遍流行的團購、會員打折等刺激性定價策略，讓游客因感受到滿意價格而刺激消費沖動；二是捆綁定價策略?？删拇钆渲苓叺木仿糜尉皡^(qū)（如周邊附近的官塘溫泉度假中心和白石嶺，高速路口附近的紅色娘子軍紀念館和周士弟紀念館）進行捆綁銷售，既滿足了游客多樣且優(yōu)惠需求也利于北仍村旅游地的知名度和旅游產(chǎn)品推廣；三是差別定價策略。根據(jù)旅游季節(jié)性、旅游者的購買數(shù)量、旅游市場的供求關系，對北仍村旅游地的旅游產(chǎn)品實施差別定價，分別給予不同的優(yōu)惠，以促使其旅途產(chǎn)品更具競爭力，從而贏得穩(wěn)定的市場。
4、促銷策略
延長鄉(xiāng)村旅游地生命周期，宣傳促銷是重要的手段和環(huán)節(jié)，不僅能有效擴大旅游地知名度，還能吸引更多的投資者促進旅游開發(fā)。建議北仍村旅游促銷可綜合選擇網(wǎng)絡促銷、傳統(tǒng)媒體促銷、公共關系促銷、節(jié)慶促銷等四種促銷手段。網(wǎng)絡促銷方面，建立功能、內(nèi)容完善的信息服務的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站，一方面在網(wǎng)站上進行旅游產(chǎn)品的宣傳促銷，另一方面可以利用網(wǎng)站作為樞紐做好客戶關系的聯(lián)絡和管理工作，吸引新游客的訪問，從而有效提高北仍村旅游的重游率和認知率；傳統(tǒng)媒體促銷方面，可通過海南旅游衛(wèi)視頻道、瓊海電視臺以旅游欄目或者專題片的方式進行報道，或者借勢影視進行植入式營銷，融入電影、電視劇場景情節(jié)，通過場景再現(xiàn)，讓觀眾留下對北仍村旅游地的印象，達到營銷目的，還可以通過車載交通廣播、戶外廣告以及報刊雜志進行媒體促銷宣傳；公共關系促銷方面，可通過舉辦鄉(xiāng)村生物教學課程、野外寫生教學會議、博鰲亞洲論壇相關學術會議等推進北仍村的知名度；節(jié)慶促銷方面，善于結合北仍村旅游地當?shù)孛袼滓恍┕?jié)慶文化和時代特點，積極創(chuàng)辦新型有影響力的鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動，節(jié)前通過媒體報道，節(jié)慶后繼續(xù)對游客進行展示，全方位吸引游客，開拓北仍村旅游地客源市場。
（四）北仍村旅游地不同發(fā)展階段策略重點
目前北仍村正處于參與階段，將優(yōu)化營銷組合，擴大北仍村旅游地知名度作為該階段的旅游營銷重點，其目的是為了讓北仍村在激烈的旅游市場競爭中逐漸占據(jù)主導地位。到了發(fā)展階段，北仍村的旅游營銷策略重點應及時轉向為不斷強化旅游經(jīng)營品牌，形成自身的旅游品牌特色，不斷擴大自身的競爭優(yōu)勢。到了成熟階段，其營銷策略重點應維持現(xiàn)有市場占有率，要在產(chǎn)品質(zhì)量、品種方面下工夫，根據(jù)游客需求和品位的變化進行旅游產(chǎn)品的重組，尤其是要加強旅游需求和旅游效應的研究，以謀求旅游地的可持續(xù)性發(fā)展。
三、結語
針對北仍村目前的旅游發(fā)展階段、自身實際和旅游市場具體情況，本研究基于產(chǎn)品策略、品牌策略、價格策略、促銷策略的營銷策略組合對北仍村旅游地的營銷策略提出了具體的實施措施建議，以期為北仍村旅游地可持續(xù)發(fā)展提供實踐依據(jù)。
然而，旅游地生命周期理論并不是一層不變的，如果旅游地資源較為豐富，對旅游者的吸引力較強，給旅游者留下了積極的印象，則其生命周期會較長；而如果旅游地任何不成熟的發(fā)展方式所產(chǎn)生的消極印象，都會使其生命周期縮短，直至衰退。
第3篇：旅游產(chǎn)品營銷策略研究范文
關鍵詞：休閑旅游；產(chǎn)品開發(fā)；體驗營銷
隨著體驗經(jīng)濟時代的到來，傳統(tǒng)的觀光旅游已經(jīng)無法滿足當今國際旅游細分市場的需求，城市休閑旅游一躍成為游客喜愛的旅游方式。如何使休閑旅游健康持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)成為各大城市面臨的重要課題。
一、休閑旅游產(chǎn)品的特點
休閑旅游產(chǎn)品是指，在休閑旅游活動中，休閑旅游經(jīng)營者憑借一定的資源、休閑設施以及必要的勞動資料，為了滿足旅游者在旅游活動中休閑、游憩、度假等需要而提供的各種旅游產(chǎn)品。
休閑旅游產(chǎn)品具有深刻的體驗性。休閑旅游產(chǎn)品可以滿足旅游消費者情感的需求，增加旅游產(chǎn)品與自己關系的密切程度。休閑旅游產(chǎn)品對旅游設施也具有相當?shù)囊蕾囆?。休閑旅游產(chǎn)品的吸引物主要包括休閑旅游資源和休閑旅游設施。如果只有休閑旅游資源而缺乏休閑設施，那么休閑旅游產(chǎn)品的開發(fā)將是不完全的，一個地區(qū)休閑旅游設施的完善程度是決定該地區(qū)休閑旅游產(chǎn)品開發(fā)的必要條件。休閑旅游產(chǎn)品還表現(xiàn)出較強的娛樂性。旅游者的主導動機是通過休閑旅游來解除長期緊張工作所造成的身心勞累和心理壓力，尋求消遣、娛樂、休息和放松，大多希望旅游地能提供多樣化、大眾化的娛樂、休閑和保健設施。休閑旅游產(chǎn)品正是迎合了人們對在旅游中休閑娛樂的需求而產(chǎn)生的，這也是休閑旅游的吸引力所在。
二、國內(nèi)城市休閑旅游體驗的現(xiàn)狀
旅游體驗是指旅游者對旅游目的地的事物或事件的直接觀察或參與過程以及形成的感受。旅游體驗研究開始逐漸成為旅游理論研究的重要領域之一并得到不斷發(fā)展。根據(jù)我國旅游體驗的現(xiàn)狀與參與程度的差異，可以分為表層體驗、中度體驗、深度體驗三個層次。表層體驗對資源的依賴性強，它要創(chuàng)造難忘的經(jīng)歷必須依賴吸引物本身的稀缺性和獨特性。游客體驗效果更多地依賴旅游資源品質(zhì)的高低，在資源品質(zhì)不高的情況下，游客難以獲得獨特、難忘的體驗效果。傳統(tǒng)旅游停留在表層體驗階段，以觀光為主，游客只是走馬觀花地參觀自然和人文景觀，很少接觸旅游目的地的居民，對當?shù)氐牡胤矫袼孜幕私馍跎?。中度體驗是游客通過直接參與各種各樣的特色活動，從視覺、觸覺、味覺等多方面來體驗景區(qū)特色、目的地居民的生活方式以及放松心情。游客在身體上、精神上與旅游吸引物和目的地居民有部分的接觸和交流，能創(chuàng)造出自己獨特的體驗，這種體驗不僅可以給旅游者留下更為深刻的印象，更是在極大程度上提高了旅游者的體驗效果，豐富了旅游者的旅游經(jīng)歷。深度體驗則是指游客完全融入旅游產(chǎn)品中，與旅游景區(qū)和當?shù)鼐用襁M行零距離的接觸，深刻體驗景區(qū)的特色和文化。
旅游體驗理論為休閑旅游產(chǎn)品開發(fā)定位提供了理論依據(jù)。對旅游經(jīng)營者來說，最重要的是為旅游者創(chuàng)造或生產(chǎn)一種可以滿足大多數(shù)旅游者不同需求的旅游產(chǎn)品，旅游者的不同體驗程度或?qū)哟沃苯佑绊懧糜萎a(chǎn)品的定位。顯然，休閑旅游產(chǎn)品屬于中度體驗與深度體驗層次的旅游產(chǎn)品。休閑旅游者更期望近距離地、多方式地與旅游吸引物接觸，那么在開發(fā)產(chǎn)品時，就應該注重體驗對于游客的重要性，將“體驗”、“參與”更多地融入到休閑旅游產(chǎn)品的開發(fā)當中，從而增強產(chǎn)品的吸引力。
三、城市休閑旅游產(chǎn)品的營銷策略設計
1.以資源為導向，有步驟地進行市場調(diào)研和推廣
首先，要開展休閑旅游資源的調(diào)查評價，對城市各種旅游資源進行綜合調(diào)查，做出科學和美學評價，發(fā)掘已知旅游景區(qū)的休閑娛樂價值和內(nèi)容，并不斷挖掘新的休閑旅游景區(qū)。其次，要搞好休閑旅游資源開發(fā)規(guī)劃。要在已有資源的基礎上建立良好的接待設施和娛樂設施，統(tǒng)籌規(guī)劃，全面安排，在不斷完善已知景區(qū)的基礎上，增加新項目、新內(nèi)容，增強景區(qū)的科學文化含量。第三，要大力開展休閑旅游資源的宣傳工作，提高城市休閑旅游的知名度，同時，加強精神文明建設，開展優(yōu)質(zhì)服務活動，樹立城市休閑旅游新形象，包括旅行社、旅游飯店、交通部門等旅游業(yè)三大支柱的工作，以及城市市容美化、社會治安和出入境管理、旅游商品銷售等工作，使旅游者有一個安全、舒適、便捷、豐富多彩和價格實惠的旅游環(huán)境，充分享受到休閑旅游的樂趣。最后，還要加強對休閑旅游資源的環(huán)境保護工作，這是休閑旅游產(chǎn)品開發(fā)能否持續(xù)進行的重要保障。
2.以市場為核心，針對旅游者需求開展差異營銷
在單個休閑旅游產(chǎn)品的設計上，要根據(jù)消費者的需求和變化，確定城市休閑旅游產(chǎn)品開發(fā)的主題、規(guī)模和層次，重視旅游者的精神體驗和身體體驗；通過向旅游者傳遞各種有關休閑旅游產(chǎn)品的信息，增強旅游者對該產(chǎn)品的理解與感知，獲得各種美感和知識；讓旅游者親自參與休閑娛樂活動，甚至參與產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)過程；使互動更加具體、深刻，使休閑旅游者的旅游體驗從表層體驗到中度體驗，最后到達深度體驗的層次。
在整體休閑旅游產(chǎn)品的規(guī)劃上，要隨著休閑旅游的發(fā)展，游客需求多樣化、個性化趨勢而轉變觀念；適應當前旅游需求由大眾觀光游覽型向個性化、多樣化、參與性強的方向發(fā)展趨勢；要根據(jù)休閑旅游者的不同需求進行市場細分，并根據(jù)市場細分結果將消費者需求與客觀條件相結合，找準產(chǎn)品定位，強化休閑旅游的不同核心利益，形成產(chǎn)品的特色與差異性，開發(fā)不同檔次、不同規(guī)模、適銷對路的休閑旅游產(chǎn)品。
在具體產(chǎn)品開發(fā)時，要加強現(xiàn)有休閑旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)，優(yōu)化產(chǎn)品結構。在完善精品景區(qū)、精品線路的基礎上擴大資源開發(fā)的輻射面，深層次開發(fā)特色景區(qū)，注重科技創(chuàng)新和環(huán)境保護，有效地將潛在休閑旅游資源轉化為現(xiàn)實的休閑旅游產(chǎn)品，使各區(qū)域旅游資源得到合理開發(fā)和充分利用，緩解熱點線路的旅游環(huán)境壓力，在時間和空間上保證休閑旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時，培養(yǎng)旅游者以“休閑”為主的旅游方式，優(yōu)化產(chǎn)品結構，加快“娛”、“購”產(chǎn)品的開發(fā)，增強產(chǎn)品的娛樂性和吸引力，延長旅游者的停留天數(shù)。開發(fā)潛在顧客群，鞏固現(xiàn)有顧客群，形成持續(xù)穩(wěn)定的客源。
3.依據(jù)具體產(chǎn)品類型制定政府營銷策略
休閑旅游產(chǎn)品的開發(fā)需要政府的參與，但并不是任何休閑旅游產(chǎn)品都需要政府的全程參與，應該視具體產(chǎn)品的性質(zhì)而定。依托國家自然資源的休閑旅游產(chǎn)品開發(fā)，就要采取“政府主導”參與的方式進行。國家自然資源屬于國家財產(chǎn)，首先要受到國家的保護，如果政府沒有采取措施進行有秩序開發(fā)，任由企業(yè)自行開發(fā)，則面臨單個企業(yè)資金短缺，或企業(yè)盲目開發(fā)的危險。
對度假休閑旅游產(chǎn)品的開發(fā)，則可以選擇“政府輔助”參與的方式進行，各地均可以利用自身的優(yōu)勢開發(fā)休閑度假療養(yǎng)地。一方面，企業(yè)有能力建設一個休閑度假場所或旅店，在資金方面不會出現(xiàn)太大的問題；另一方面，各地依據(jù)自身特色建立起來的度假場所也起到了優(yōu)勢互補的作用，不同地方的休閑住所會帶給休閑旅游者不同的感受，增強了度假休閑旅游產(chǎn)品的多樣性。政府只要建立完善的休閑旅游度假場所管理制度，建立一套評價體系，對各地的休閑住所定期進行檢查和評估，保證質(zhì)量，便可以做到度假休閑旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
4.加強區(qū)域間合作營銷
加強區(qū)域合作，區(qū)域間聯(lián)合起來共同開發(fā)休閑旅游產(chǎn)品，可以實現(xiàn)旅游資源優(yōu)勢互補，形成合力，發(fā)揮整體優(yōu)勢，同時也避免各自為政，重復建設。針對具有競爭優(yōu)勢且臨近的區(qū)域，要進行產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)，取長補短，科學布局，發(fā)揮各區(qū)最大優(yōu)勢，營造大休閑旅游產(chǎn)品，是實現(xiàn)資源集約化利用的有效途徑。區(qū)域內(nèi)城市之間應走競合之路，通過合作競爭帶來和諧和效率，以市場為導向，順應區(qū)域分工的客觀規(guī)律，兼顧各區(qū)域的比較利益，尋求區(qū)域休閑旅游發(fā)展的最佳利益結合點；利用各自的資源優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、資本優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、信息優(yōu)勢、人才優(yōu)勢等開發(fā)旅游資源；合理編排旅游線路，完善旅游設施，聯(lián)合開拓旅游市場；把經(jīng)濟中潛在的收益轉化為現(xiàn)實的協(xié)同收益，實現(xiàn)多區(qū)域的協(xié)調(diào)發(fā)展。
5.積極探索體驗營銷
體驗營銷是伴隨著體驗經(jīng)濟而產(chǎn)生的一種嶄新的營銷方式。它強調(diào)站在顧客的角度去體驗消費者的購買理念、購買程序、購買心理和購買的原動力，使“交易”成為“記憶”是體驗營銷的關鍵。休閑旅游產(chǎn)品本身就具有體驗性強的特點，休閑旅游者的大部分休閑感受都是對休閑旅游產(chǎn)品體驗的結果。因此，對休閑旅游產(chǎn)品進行體驗營銷具有先天的優(yōu)勢，如果加以精心設計和操作，每一個環(huán)節(jié)都可以成為客人難以忘懷的體驗經(jīng)歷。
在城市休閑旅游產(chǎn)品的體驗營銷實踐中，可以采取以下策略：①感官式營銷策略。即通過視覺、聽覺、觸覺與嗅覺，讓游客建立感官上的體驗，提高游客休閑旅游的積極性。②情感式營銷策略。即在營銷過程中，要觸動客人的內(nèi)心情感，創(chuàng)造情感體驗。比如，日趨流行的科技文化休閑旅游產(chǎn)品，青少年在參觀體驗高科技帶來的驚奇的同時很容易產(chǎn)生“發(fā)奮圖強”的積極心理，這種心理體驗可以對青少年起到很好的教育意義，這無疑會拉近青少年與該休閑旅游產(chǎn)品的距離，形成深刻的體驗。③行動式營銷策略。即通過各種活動的舉辦來增加休閑旅游產(chǎn)品的附加值。比如，城市風情休閑旅游產(chǎn)品，游客到達目的地后，不光體驗地方特色生活起居方式，還可以在這期間參加一些當?shù)靥赜械膽c典活動。這些具有地方特色的節(jié)日活動的開展，可以有效加深休閑旅游者對該旅游地的印象，使地方風情休閑旅游產(chǎn)品內(nèi)容更豐富，從而提高產(chǎn)品的體驗性。
參考文獻：
［1］ 婁世娣.論雙休日休閑旅游開發(fā)［J］.山西財經(jīng)大學學報，2004，（4）：87-88.
第4篇：旅游產(chǎn)品營銷策略研究范文
【摘要】隨著物質(zhì)和文化生活水平的不斷提高，人們對精神的追求日益劇增，旅游業(yè)已經(jīng)成為人們休閑度假并緩解壓力的重要選擇。新疆環(huán)塔里木地區(qū)擁有獨特的歷史文化資源和自然資源。文章把阿拉爾市旅游營銷策略作為討論的課題，從旅游營銷的涵義出發(fā)，分析了目前阿拉爾旅游營銷策略的現(xiàn)狀，在對阿拉爾旅游市場總體情況和目標市場進行分析的基礎上，提出了打造品牌旅游產(chǎn)品、完善配套設施、制定靈活多樣的價格策略、加強宣傳與推廣、重視和開發(fā)旅游宣傳推廣等策略，并且采用波士頓矩陣方法，有針對性地對如何改善阿拉爾旅游營銷現(xiàn)狀提出了自己的建議。
關鍵詞 環(huán)塔里木地區(qū)；阿拉爾市；波士頓矩陣；營銷策略
【基金項目】國家科技支撐計劃項目——環(huán)塔里木非物質(zhì)文化旅游綜合服務系統(tǒng)構建與應用研究（編號：2013bah27f01）。
【作者簡介】郭文杰，塔里木大學經(jīng)濟與管理學院碩士研究生，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟、農(nóng)林特色經(jīng)濟、西域文化與屯墾經(jīng)濟；喻曉玲，塔里木大學經(jīng)濟與管理學院院長，教授，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟、農(nóng)林特色經(jīng)濟；廖肇羽，塔里木大學西域文化研究院院長，教授，研究方向：西域文化、西域屯墾經(jīng)濟。
一、旅游營銷概述
阿拉爾市是新疆旅游發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮牡貐^(qū)之一，也是建設西部旅游經(jīng)濟發(fā)展高地的重要支撐地區(qū)之一，具有獨特的旅游資源，但它不是旅游大市，更不是旅游強市，目前對旅游資源的開發(fā)正處于探索性的起步階段，且名片效益不高，急需構建富有自身特色的營銷策略。旅游營銷策略是限制旅游經(jīng)濟效益和社會效益增長的重要問題。因此，在旅游資源開發(fā)的基礎上，對阿拉爾旅游營銷策略進行研究，對旅游經(jīng)濟效益的提升具有重要的意義。
（一） 旅游市場營銷定義及方法
旅游市場營銷是指以旅游消費需求為導向，通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟活動，從而實現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟和社會目標。旅游營銷的方法主要有：旅游品牌營銷、旅游體驗營銷、旅游網(wǎng)絡營銷、旅游整合營銷、旅游互動營銷等。
（二） 旅游營銷的特點及其意義
旅游市場營銷具有三個主要特征：一是旅游營銷與游客的個性存在直接的聯(lián)系，旅游營銷必須按照“以人為本”的思想，做好策劃和服務質(zhì)量的提升；二是旅游營銷是管理過程的集合體，管理優(yōu)劣與服務質(zhì)量、顧客滿意度和取得市場競爭力的核心；三是信息的收集和傳遞，不僅需要旅游企業(yè)收集信息，還需要旅游企業(yè)把這些信息傳遞給游客。
成功的旅游市場營銷是利用旅游資源獲取經(jīng)濟價值的關鍵，其有利于將景區(qū)的自然風景和文化底蘊廣泛宣傳，還有利于達到旅游開發(fā)、保護生態(tài)環(huán)境和經(jīng)濟與社會效益三者共贏的效果。
二、阿拉爾市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
（一） 阿拉爾市旅游的地域環(huán)境現(xiàn)狀阿拉爾故稱“昆崗”， 維吾爾語意為“綠色的島嶼”，地處絲綢之路上的龜茲于闐道，是當代絲綢之路旅游環(huán)線上的一個重要節(jié)點，地處天山南麓、塔克拉瑪干大沙漠北緣，阿克蘇河與和田河、葉爾羌河三河交匯之處的塔里木河上游，東鄰沙雅縣，西依阿瓦提縣，南、北靠阿克蘇市，東北接新和縣。東西長130公里，南北寬60公里，總面積4196平方公里。
（二） 阿拉爾市旅游市場情況
阿拉爾市旅游客源大都來自阿克蘇市、阿圖什市、圖木舒克市等鄰近市，且以阿拉爾市的居民在縣區(qū)之間的旅游居多，遠程市場客源少。因此將阿拉爾旅游來源市場劃分為以下三類：一級市場為新疆區(qū)內(nèi)旅游市場。其中，疆內(nèi)游客主要為阿拉爾本地人士，短線旅游是主流，旅游消費較低，但旅游市場份額大且相對穩(wěn)定。二級市場為烏魯木齊、庫爾勒、阿克蘇3個城市圈。這3個城市圈經(jīng)濟實力強，居民出游率高，旅游支付能力強，在阿拉爾地區(qū)旅游市場占據(jù)重要位置。三級市場是除上述城市以外的市場，由于距離遠，交通不便，在旅游客源市場中所占份額非常小，但隨著人民生活水平的提高以及交通的逐漸便利，會使長距離旅游成為可能。
（三） 阿拉爾市旅游服務設施
旅游配套設施方面，目前阿拉爾市有3家旅行社，星級酒店1家，社會旅館2家，總床位近4000個。旅游汽車公司2家，旅游專用車20輛，注冊農(nóng)家樂20家，商務大廈5座，餐飲服務場所186家，休閑服務場所69處，綜合購物市場408家，運動場館10處。直接從事旅游業(yè)400余人，間接從業(yè)人員近1000人（數(shù)據(jù)來源于阿拉爾市黃頁）。
（四） 阿拉爾市旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀
阿拉爾市經(jīng)過60 年的屯墾建設，在旅游景區(qū)、賓館酒店、旅游交通等建設方面都有了較大突破，目前已擁有1個國家4A級旅游景區(qū)，3個國家3A級旅游景區(qū)，2個全國農(nóng)業(yè)旅游示范點（參見表1）。但整體來說，阿拉爾市旅游業(yè)的發(fā)展水平與其旅游資源稟賦極不相符，它擁有獨特性的旅游資源，卻還處于旅游業(yè)發(fā)展的起步階段。獨特的品味和文化內(nèi)涵吸引力并不存在，這也阻礙了阿拉爾市旅游業(yè)的高層次開發(fā)，使旅游業(yè)受到一定的影響。
三、阿拉爾市旅游營銷存在的問題
（一） 營銷理念的短板
1.營銷理念上的滯后。首先，旅游市場競爭壓力大，阿拉爾在營銷理念上存在由市場調(diào)研不足導致的觀念性錯誤。另外，旅游宣傳的對象以及區(qū)域不夠明確，依舊采取傳統(tǒng)的推銷方式，使旅游產(chǎn)品的市場開發(fā)能力弱。其次，滯后的旅游營銷理念與旅游業(yè)的快速發(fā)展不匹配。其主要表現(xiàn)在：第一，阿拉爾市經(jīng)濟的發(fā)展與其滯后的營銷理念沖突頻發(fā)。第二，僅僅依靠對景區(qū)本身景點的擴展，而忽視了旅游產(chǎn)品的重新包裝和創(chuàng)新、旅游營銷渠道、服務意識和服務理念以及旅游基礎設施的水平提升，進而導致阿拉爾市旅游營銷水平落后于新疆全區(qū)旅游發(fā)展的整體水平。第三，景區(qū)營銷合作少，管理滯后導致阿拉爾地區(qū)的規(guī)模效應和帶動效應不明顯。
2.售后服務意識意識不強，規(guī)模效應不明顯。旅游產(chǎn)品有著三種類型：核心、有形和擴展，目前阿拉爾市旅游營銷做到了對核心和有形產(chǎn)品的打造，而忽略了對擴展的關注，尤其是售后方面。在旅游活動時應能讓游客感覺驚喜，不僅滿足其視覺的需求，而且滿足其內(nèi)心和精神的需求，這就要求提高對旅游產(chǎn)品的售后服務意識。
（二） 阿拉爾市旅游發(fā)展營銷手段上的不足
1.營銷方式單一、營銷手段科技含量低。第一，從阿拉爾旅游營銷手段上看，主要有兩種：一是旅游形象設計；二是旅游推介。但大部分操作過于單一化。第二，未把阿拉爾旅游產(chǎn)品和阿拉爾的形象統(tǒng)一宣傳，雖然做到了產(chǎn)品營銷，但是形象沒有樹立到位。第三，目前阿拉爾市旅游市場營銷中對現(xiàn)代科技手段的應用范圍狹窄，突出表現(xiàn)在對互眾。近年來，阿拉爾在大力推介自身的品牌形象特色時，由于沒有有效分析地域特色，不能充分根據(jù)市場需求來科學設計具有鮮明特色和吸引力的旅游品牌形象，外地游客市場疲軟，季節(jié)差異性極大，宣傳方式上都大同小異。在旅游品牌上，大都僅限于自治區(qū)給予的諸多稱號，而在自身整體優(yōu)勢品牌的打造上欠缺力度。聯(lián)網(wǎng)和電子商務的運用。
2.促銷力度和促銷手段存在不足。由于目前阿拉爾市城市知名度不高，在國內(nèi)外旅游市場上尚未形成典型形象。由于不被人廣泛所知，導致外來游客稀少，這主要是由兩方面原因造成的：一是旅游促銷經(jīng)費不充足。二是沒有建立旅游促銷長效機制。這就產(chǎn)生了旅游促銷手段缺乏重點、推廣力度不夠等問題，導致阿拉爾不能采用靈活多樣的旅游推廣方式，進行全面、快速、有效的促銷。
（三） 阿拉爾市旅游品牌和產(chǎn)品結構的不合理1.旅游品牌設計缺乏特色。旅游市場營銷的主要訴求就是要將充分反映實際特色的旅游品牌形象提煉出來，并通過有效的營銷手段傳播于目標受
2. 旅游產(chǎn)品和分布短板。阿拉爾市所擁有的旅游資源從總體上來看，種類較為齊全，涵蓋了8大主類（見表2）。
從表2可以看出，阿拉爾市具有一些獨特性的旅游資源，如天山、絲綢之路等屬于世界級資源，塔克拉瑪干沙漠等屬于國家級難得的優(yōu)質(zhì)資源。但是在實際空間分布上呈現(xiàn)“集中分布、零星點綴”的格局，且大多數(shù)粗放開發(fā)，缺乏深度挖掘。
（四） 阿拉爾市旅游發(fā)展過程中宣傳推廣的不足
阿拉爾市旅游開發(fā)的知名度并不高，這在很大程度上是由交通閉塞、文化落后等問題造成的，另外，在宣傳手段、宣傳措施、宣傳工具方面都還存在著一定的問題，使得阿拉爾的對外宣傳沒有起到一定的效果，而由于缺乏對現(xiàn)代宣傳工具的使用，使得對阿拉爾市具有深刻領悟的游客少之又少，由此產(chǎn)生在結合環(huán)境效益、社會效益、經(jīng)濟效益方面缺乏足夠的力度和管理。
四、對阿拉爾市旅游業(yè)發(fā)展營銷策略的對策建議
（一） 針對營銷理念不足的策略
1.建立調(diào)研部門，掌握市場的動向，構建營銷體制。第一，市場競爭的壓力，市場調(diào)研缺乏深度，讓阿拉爾旅游營銷處在被動的局面。政府是旅游的引導性單位，因而政府可以成立相關的旅游市場調(diào)研部門對旅游需求進行深入的調(diào)研，從而把握整個旅游市場的發(fā)展趨勢。第二，構建高效率的旅游營銷體制。樹立起阿拉爾旅游形象，圍繞不同層次類型的旅游市場，進一步創(chuàng)新提出有感染力且個性鮮明的營銷口號，設計體現(xiàn)阿拉爾歷史、人文和自然風景相結合的旅游形象標志。政府提供資金和政策支持，成立專門推廣和宣傳領導小組，擴大阿拉爾營銷活動的范圍。
2.完善和創(chuàng)新營銷理念、拓展營銷渠道。阿拉爾旅游業(yè)要取得長期有效的增長，必須完善和創(chuàng)新旅游營銷的理念，制作旅游營銷的戰(zhàn)略計劃，要根據(jù)市場的變化趨勢，制定出有針對性的階段發(fā)展計劃。深入挖掘游客的內(nèi)在需求，設計出新穎有效的營銷策略，要根據(jù)不同地區(qū)和時期來合理有效地利用營銷策略。政府可舉辦推介會，對特色旅游產(chǎn)品進行深度推薦，聯(lián)合旅游公司打造“印象阿拉爾”主題旅游、提供精品旅游路線等。
（二） 解決營銷手段和促銷力度不足的策略1.強化銷售促進。可以通過以下方式：一是聯(lián)合促銷。組合傳統(tǒng)促銷手段，利用政企聯(lián)合促銷，加大中間商的促銷作用。利用四大媒體，通過宣傳、介紹、抽獎、促銷、征文、開辟旅游專欄等形式將阿拉爾旅游產(chǎn)品信息傳遞給潛在旅游者，使阿拉爾的自然風貌、民風民俗、歷史文化在旅游者心中形成鮮明的印象。二是是舉辦大型促銷活動。長期舉辦能夠在國內(nèi)外有強烈反響的旅游專題活動，進行系列推銷，如舉辦紅棗節(jié)、三五九旅愛國主義文化主題教育活動等，同時印發(fā)大量有針對性的旅游宣傳品。
2.采用價格策略。在旅游區(qū)運營的初期，對自駕游、團購、學生游等形式的客源市場采取一定的優(yōu)惠策略，在區(qū)域內(nèi)形成口碑效應，聚集人氣。構建靈活的價格調(diào)節(jié)機制，對淡旺季、市場培育期（擴大市場規(guī)模) 和市場成熟期（消費層次選擇）實行差別定價。主要做法是：首先，根據(jù)市場行情，對旅游產(chǎn)品進行靈活定價，迎合顧客的消費心理，減少旅游消費成本，增加吸引力，進而提高旅游產(chǎn)品的營銷效益。其次，根據(jù)捆綁定價原理將具有明顯差異、不同特點的旅游產(chǎn)品捆綁在一起進行定價，如將三五九旅屯墾紀念館和千島湖景區(qū)進行整合定價（前者為屯墾文化的代表，后者為自然風光度假勝地）。
（三） 處理品牌和產(chǎn)品結構不合理的策略
1.打造品牌，樹立名片形象。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、人們旅游需求的提升，旅游已經(jīng)由原來單純的資源競爭轉變?yōu)槁糜文康牡仄放频母偁帯７评铡た铺乩眨?931） 認為：品牌化是賦予產(chǎn)品和服務一種品牌所具有的能力，其根本就是創(chuàng)造差別使自己與眾不同。旅游品牌的建立能夠極大地提高旅游地的知名度，同時提升旅游地吸引力和競爭力。因此，阿拉爾市應該樹立鮮明獨特的旅游目的地品牌形象，從多方面考慮旅游業(yè)發(fā)展。就阿拉爾市旅游而言，最為關鍵的有三點：一要充分展示有足夠吸引力的旅游吸引物；二要有便利的交通網(wǎng)絡；三要進一步建立完善的基礎服務設施，可以選擇把阿拉爾市4A級景區(qū)和3A級景區(qū)作為重點開發(fā)對象，加大投入力度，打造出阿拉爾旅游文化名片。
2.明確市場定位，實施產(chǎn)品策略。分為兩方面：第一，擴充產(chǎn)品結構。新產(chǎn)品開發(fā)是未來旅游市場營銷戰(zhàn)略的重點，對阿拉爾市來說，應始終樹立“以產(chǎn)品開發(fā)作為營銷先導”的理念，首先，要盡快更新傳統(tǒng)產(chǎn)品，對傳統(tǒng)線路不斷增加新的內(nèi)容。其次，不斷推出新的有吸引力的新線路，開發(fā)新景點、新活動。第二，資源整合，深度挖掘。新疆環(huán)塔里木地區(qū)旅游資源總量豐富，分布較為廣泛，但從總體上來看發(fā)展卻不盡如人意，需進行資源整合，深度挖掘。波士頓矩陣將市場引力與企業(yè)實力作為決定產(chǎn)品結構的標準，在進行阿拉爾地區(qū)旅游文化資源整合時，可以利用波士頓矩陣分析方法。根據(jù)表3把阿拉爾市旅游資源分為5個等級，再應用據(jù)波士頓矩陣進行分析。
第一，明星類。對于知名度高、市場反應好的資源進行深度挖掘，重點開發(fā)。比如對五級四級資源的開發(fā)，4A和3A級風景區(qū)（見表1） 的推廣、營銷、投入力度應加大。第二，奶牛型。對于知名度高、市場反應好但自身資源品味卻有限的資源，如三級資源和部分四級資源應當將重點放在挖掘其內(nèi)涵，突出資源自身特點和優(yōu)勢上。第三，劣狗類，對于缺乏一定知名度，但是卻有著高品味的資源優(yōu)勢，如二級資源中的環(huán)塔汽車拉力賽、塔克拉瑪干自行車穿越賽、阿拉爾昆崗賽事中心、紅棗文化節(jié)等，則應當將重點放在宣傳、促銷上。第四，問題類。對于缺乏知名度和保護性較強的資源。如一級資源中的維吾爾族歌舞、刀郎歌舞、古爾邦節(jié)、古清真寺等則應當遵從保護原則，挖掘其文化內(nèi)涵，待時機成熟之時再做開發(fā)。
（四） 提升旅游宣傳推廣的策略
1.加強宣傳推廣。要提高阿拉爾地區(qū)的知名度，應加大宣傳力度，在費用能夠承受的條件下，盡可能選擇權威性高、受眾廣的電視臺（如旅游頻道和綜合頻道）。區(qū)內(nèi)可邀請新疆衛(wèi)視拍攝并播放旅游專題節(jié)目，與發(fā)行量大的報紙聯(lián)系組織旅游專版，利用廣播、雜志、戶外廣告、交通工具、印刷品等大眾媒體和特定媒體進行各種類型的廣告宣傳，在各車站、機場及高速公路出入口和部分收費站等位置分別設立大型旅游廣告標牌，宣傳的內(nèi)容可以是各地風光、路線及相應的旅游攻略。除此之外，由市區(qū)政府組織，舉辦大型歷史紀念活動、博覽會、交易會、美食節(jié)等，并積極申請承辦或與其他地區(qū)聯(lián)合舉辦旅游活動，吸引媒體無償報道和宣傳，擴大阿拉爾旅游的影響力。
2.深化線路整合，加強聯(lián)動效益。區(qū)內(nèi)線路整合，加強區(qū)內(nèi)聯(lián)動，環(huán)塔里木地區(qū)旅游資源豐富，除了典型的紅色旅游資源和歷史文化資源外，還有著自然旅游資源、人文旅游資源、民俗旅游資源等多種旅游資源形式。將各種旅游線路進行整合，加強地區(qū)間的聯(lián)動可以極大地促進整個南疆地區(qū)形成產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。
五、結論
旅游業(yè)是一個比較有潛力的產(chǎn)業(yè)，具有環(huán)保、低碳、重復利用率高的特點，能夠促進就業(yè)和整個經(jīng)濟的良好運行。阿拉爾市應該結合自身的旅游資源特點，根據(jù)實際情況制定方案去開發(fā)和推廣旅游資源。阿拉爾旅游資源豐富，而且開發(fā)前景巨大，但是在開發(fā)過程中只有有效轉化為實際可利用的旅游產(chǎn)品，樹立現(xiàn)代化的營銷理念，采用有效的營銷手段，才能達到展示和推廣阿拉爾旅游資源的獨特魅力的效果。
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第5篇：旅游產(chǎn)品營銷策略研究范文
一、漯河旅游資源簡介
漯河市位于河南省中部，既是一座近代興起的現(xiàn)代城市，又是一座中原文化古城。歷史悠久，文化燦爛，地方特色鮮明，旅游資源類型豐富。據(jù)調(diào)查，漯河具有旅游資源單體246個，在旅游資源類型的8大主類31亞類和155個基本類型中，漯河市旅游資源8大主類齊全，31亞類中有28個，占到了90.3%，155個基本類型中有93個，占60.0%?？臻g結構總體特征表現(xiàn)為大分散、小集中和帶狀分布特征，具有較大的開發(fā)潛力。漯河區(qū)位條件優(yōu)越，有利于文化旅游資源的開發(fā)和未來旅游業(yè)的發(fā)展。城市生態(tài)環(huán)境優(yōu)良，客觀上有利于促進文化旅游的開發(fā)。
二、漯河文化旅游產(chǎn)品的目標市場定位
據(jù)調(diào)查，漯河文化旅游客源主要是來漯參加政務商務活動人士、探親訪友人員、當?shù)丶爸苓吶罕姟８鶕?jù)影響漯河文化旅游市場的各種因素及其未來發(fā)展?jié)摿挖厔?，可將漯河文化旅游產(chǎn)品目標市場定位為：生態(tài)旅游、觀光旅游、紅色旅游、修學旅游、商務會議、探親訪友、休閑度假、自駕車旅游、購物娛樂、教育科考等。
隨著文化旅游開發(fā)的深入和市場促銷力度加大，將會有部分新興客源加入，客源將由漯河、許昌、周口、駐馬店、平頂山向全省乃至全國延伸。依據(jù)客源地游客的價值取向，發(fā)展適合市場需求的文化旅游產(chǎn)品是吸引客源市場的關鍵因素，根據(jù)漯河文化旅游的具體情況，可開拓以下市場：宗教旅游、休閑度假、鄉(xiāng)村旅游、自駕旅游、修學旅游等。
三、漯河文化旅游的4P營銷組合策略
漯河文化旅游的營銷組合策略，是建立在漯河本地文化旅游資源的基礎上，以市場實際需求為導向，對漯河文化旅游的產(chǎn)品、價格、分銷、促銷等營銷因素進行分析，提出相應的營銷策略。
（一）產(chǎn)品
旅游產(chǎn)品是旅游行業(yè)經(jīng)營活動的基礎，旅游的產(chǎn)品策賂也是旅游營銷策略的核心。旅游營銷的一切活動都是圍繞開發(fā)什么樣的產(chǎn)品來滿足市場需求為中心展開的，漯河文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)也應該遵循這一原則。
1.文化旅游產(chǎn)品設計
漯河文化旅游要將完善產(chǎn)品體系作為營銷的基礎。首先要了解客戶需求，才能明確能夠為目標市場提供什么樣的旅游產(chǎn)品和服務。
（1）休閑文化旅游產(chǎn)品
其內(nèi)容主要涉及山水休閑、城鄉(xiāng)人文和生態(tài)休閑，可作為重點開發(fā)項目。可實施以下策略：對于規(guī)劃中重點建設的旅游度假區(qū)，突出度假主題，營造旅游特色，大力提高其品位，在建設綜合性度假景區(qū)時，區(qū)別主題度假和分時度假，配備多樣化、特色化的休閑娛樂設施和娛樂項目。代表產(chǎn)品包括：沙澧河四岸景觀帶、、香陳灣游樂園、龍?zhí)么?、胡橋萬畝生態(tài)林、開源森林公園、西城森林公園等。
（2）觀光文化旅游產(chǎn)品
其內(nèi)容主要涉及文化觀光、城鄉(xiāng)風情和民俗觀光，是漯河市的重要旅游產(chǎn)品?？蓪嵤┮韵虏呗裕褐匾曈^光產(chǎn)品的組合，形成各自的個性，美化城市旅游環(huán)境。加強培育農(nóng)業(yè)旅游示范點，積極發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。不斷提高觀光旅游產(chǎn)品與其他旅游產(chǎn)品的親和力，豐富文化旅游活動方式。代表產(chǎn)品包括：沙澧河四岸景觀帶、、許慎文化園、小商橋、龍?zhí)么?、開源森林公園、西城森林公@等。
（3）特色文化旅游產(chǎn)品
其內(nèi)容主要涉及許慎文化、賈湖文化、紅色文化、食品文化、三國文化、農(nóng)民畫文化、古劍文化等，是漯河市的核心文化旅游產(chǎn)品?？蓪嵤┮韵虏呗裕阂侠矶ㄎ?，強化主題，深入挖掘文化特色，合理表現(xiàn)，巧妙延伸，科學地組合產(chǎn)品，不斷增加產(chǎn)品的文化附加值和旅游吸引力。整合許慎文化、賈湖文化、三國文化等，形成具有國內(nèi)影響力的文化旅游品牌，增加文化多樣性，豐富文化旅游內(nèi)涵。代表產(chǎn)品包括：許慎文化園、許南閣祠、賈湖文化廣場、、雙匯工業(yè)園、可口可樂公司、淞江美食街、三絕碑、龍塔古篆、農(nóng)民畫一條街、合伯寶劍廠等。
2.旅游線路整合
（1）環(huán)漯休閑游
設計線路為：沙澧河四岸景觀帶―開源森林公園―香陳灣游樂園――西城森林公園―龍?zhí)么濞D胡橋萬畝生態(tài)林。
（2）環(huán)漯觀光游
設計線路為：沙澧河四岸景觀帶―許慎文化園―開源森林公園――小商橋―龍?zhí)么濞D西城森林公園。
（3）食品文化游
設計線路為：雙匯工業(yè)園觀光通道―可口可樂公司觀光考察區(qū)―平平食品公司觀光通道―佳源牧場奶業(yè)觀光區(qū)―淞江美食街。
（4）科普修學游
設計線路為：許慎文化園―許南閣祠―三絕碑―龍塔古篆―化身臺―楊再興陵園―山陜會館彩牌樓―賈湖文化廣場―農(nóng)民畫一條街―合伯寶劍廠。
（二）價格
根據(jù)漯河文化旅游市場的實際情況和文化旅游產(chǎn)品定價的一般規(guī)律，可采用以下價格策略。
1.差別定價策略
（1）對象差別
即對于不同的游客，同一旅游項目采用不同價格。如對于本地居民、學生、軍人、教師等實行折扣價，對于60歲以上的老年人、殘疾人等實行免費，對于外地游客實行全價。這樣可以提高游客的滿意度，提升景區(qū)的社會美譽度，也是以人為本的重要表現(xiàn)。
（2）數(shù)量差別
即對于游客數(shù)量或游客消費數(shù)量的不同，同一旅游項目采用不同價格。尤其是對于團體旅游游客、中介機構和散客實行差異化定價，激勵更多游客來景區(qū)游玩，為景區(qū)帶來更多利潤。
（3）季節(jié)差別
即根據(jù)旅游淡旺季不同，同一旅游項目采用不同價格。在旅游淡季，可采用較低的價格，吸引注重價格因素的游客，從而使景區(qū)淡季不淡，實現(xiàn)相對穩(wěn)定的客流量。在特別的節(jié)日里，如六一兒童節(jié)、三八婦女節(jié)等，可對兒童、婦女實行價格折扣或免費游玩。
（4）渠道差別
即根據(jù)游客交易平臺不同，同一旅游項目采用不同價格。如微信訂票、互聯(lián)網(wǎng)訂票、旅行社訂票、景區(qū)現(xiàn)場訂票等，渠道不同，旅游經(jīng)營者的成本不同，可以實行差別定價。
2.組合定價策略
組合定價策略是將一個旅游主題中的多個項目進行合理組合，并對游客實行 “一站式”服務，比較適合團體游客和遠地游客。
3.回贈定價策略
可以與酒店、小吃店、商場、超市等經(jīng)營機構聯(lián)合，采用購物送門票等方式，吸引旅游免費體驗旅游產(chǎn)品。景區(qū)可采用門票兌換商品的方式帶動旅游消費。
文化旅游營銷價格策略是靈活多變的，不同情況下側重點不同，實踐中可以根據(jù)市場的需要的差異，運用差異化的價格策略，在游客獲得合理價格和服務滿意的同時，旅游經(jīng)營者獲取最大的營銷收益。
（三）分銷
文化旅游產(chǎn)品分銷是指旅游商品或服務從旅游經(jīng)營者向消費者轉移過程中，取得商品或服務的所有權或幫助所有權轉移的所有企業(yè)和個人，是文化旅游產(chǎn)品的分銷渠道。在營銷實踐中渠道策略具有多樣性和差異化，為了加快旅游產(chǎn)品的銷售，建立高效暢通，經(jīng)濟合理的現(xiàn)代旅游銷售渠道是旅游營銷的重要決策之一，常見的分銷渠道有：
1.直接渠道
直接渠道是指在銷售活動中不存在中間商，直接把旅游產(chǎn)品銷售給旅游者的分銷渠道。這種渠道可以減少費用，及時得到游客反饋信息，但是網(wǎng)點建設成本較高，覆蓋面較小，不利于市場開拓。
2.間接渠道
間接渠道是指在銷售活動中至少存在一個中間商，借助于中間商的力量將旅游產(chǎn)品銷售給旅游者的分銷渠道。這種渠道策略為多數(shù)旅游經(jīng)營者采用。
3.網(wǎng)絡渠道
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，旅游網(wǎng)絡營銷日益成為銷售渠道中不可或缺的一部分。通過發(fā)展旅游電子商務，可以使游客便利的獲取大量旅游信息，實現(xiàn)經(jīng)營者和消費者之間的快捷溝通和交流，提升旅游滿意度。
（四）促銷
要提升漯河文化旅游產(chǎn)品的市場競爭力，需要將現(xiàn)有的旅游項目介紹給主要客源市場，可采用以下促N方案：
1.整合促銷
通過將營銷要素科學整合，使其發(fā)揮協(xié)同效應，產(chǎn)生強大的影響力和吸引力，實現(xiàn)銷售目的?？梢詫鸷訁^(qū)域內(nèi)的主要景區(qū)進行整合，按照資源互補的原則，豐富整個文化旅游線路內(nèi)涵，如將“三色（綠色、紅色、古色）漯河，生態(tài)家園”以整合營銷形式傳播，形成強大的市場推廣能力和營銷效果。
2.聯(lián)合促銷
根據(jù)自身資源優(yōu)勢，與周邊城市聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品和設計旅游線路，本著雙贏或多贏合作原則實施促銷活動，形成產(chǎn)品互補，線路相連，機構聯(lián)動參與，擴大漯河文化旅游產(chǎn)品的影響力。
3.事件促銷
通過組織、策劃具有新聞價值或社會影響的活動或事件，吸引消費者的關注，達到提高文化旅游產(chǎn)品知名度和品牌影響力，樹立良好地域形象。可借助中國國際（漯河）食品博覽會、許慎文化論壇等重大活動的宣傳效應帶動漯河文化旅游發(fā)展。
4.網(wǎng)絡促銷
完善漯河文化旅游宣傳促銷網(wǎng)站，將更多的漯河文化旅游特色資源投放到網(wǎng)上供游客選擇，同時加強與攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、途牛、驢媽媽、淘寶、美團、百度糯米等相關網(wǎng)絡平臺的合作，利用各種旅游論壇、微博、微信等媒體，開展網(wǎng)上訂購服務等，為游客出行提供便利，最終促進漯河文化旅游發(fā)展。
第6篇：旅游產(chǎn)品營銷策略研究范文
關鍵詞：旅游業(yè)；經(jīng)濟效益；途徑；營銷策略
旅游經(jīng)濟效益，是指旅游經(jīng)濟活動過程中的勞動耗費（或占用）與勞動所得之間的比值，這是我們用以衡量和評價旅游經(jīng)濟活動成效的客觀標準。旅游業(yè)是規(guī)劃開發(fā)旅游資源，組織安排旅游活動，向旅游者提供旅游產(chǎn)品和服務并取得盈利的綜合經(jīng)營性產(chǎn)業(yè)。在社會主義市場經(jīng)濟活動中，任何產(chǎn)業(yè)都要節(jié)約勞動，講求效益，這是一個客觀經(jīng)濟規(guī)律。
旅游業(yè)年度總經(jīng)濟效益額=旅游總收入―總支出或總經(jīng)濟效益率=（旅游總收入―總支出）/ 總支出×100%人力、物力、財力資源，做到以盡可能少的勞動耗費與占用，取得盡可能多的經(jīng)濟收益。
一、提高旅游企業(yè)經(jīng)濟效益的途徑
（一）加強旅游市場調(diào)研，擴大旅游客源
旅游客源是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的前提條件，也是增加旅游企業(yè)營業(yè)收入的重要途徑。因此，必須隨時掌握旅游客源市場的變化，對現(xiàn)有客源的流向、潛在客源的狀況，以及主要客源國的政治經(jīng)濟現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢進行調(diào)查、研究和分析，以便有針對性地進行旅游宣傳和促銷，提供合適的旅游產(chǎn)品和服務，不斷擴大客源市場，增加旅游企業(yè)的經(jīng)營收入，提高經(jīng)濟效益。否則就會失去市場競爭力、失去客源，而沒有客源就沒有旅游經(jīng)濟活動，也就無法實現(xiàn)和提高旅游企業(yè)的經(jīng)濟效益。
（二）提高勞動生產(chǎn)率，降低旅游產(chǎn)品成本
提高勞動生產(chǎn)率，就是要提高旅游企業(yè)職工的素質(zhì)，加強勞動的分工與協(xié)作，提高勞動組織的科學性，盡可能實現(xiàn)以較少的勞動投入完成同樣的接待任務，或者以同樣的投入完成更多的接待任務，達到節(jié)約資金占用，減少人財物力的消耗，降低旅游產(chǎn)品的成本。同時，提高勞動生產(chǎn)率還有利于充分利用現(xiàn)有設施，擴大營業(yè)收入，達到提高利潤，降低成本，增加旅游經(jīng)濟效益的目的。
（三）加強經(jīng)濟核算，提高經(jīng)濟效益
旅游企業(yè)的經(jīng)濟核算，是旅游企業(yè)借助貨幣形式，通過記帳、算帳、財務分析等方法，對旅游經(jīng)濟活動過程及其勞動占用和耗費進行反映和監(jiān)督，為旅游企業(yè)加強管理、獲取良好的經(jīng)濟效益奠定基礎。加強旅游企業(yè)的經(jīng)濟核算，有利于發(fā)現(xiàn)旅游經(jīng)濟活動中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，分析其產(chǎn)生的原因和影響因素，有針對性地采取有效的對策和措施，開源節(jié)流，挖掘潛力，減少消耗，提高經(jīng)濟效益。
（四）提高旅游職工素質(zhì)，改善服務質(zhì)量
旅游服務質(zhì)量的好壞，不僅表現(xiàn)在旅游景觀是否具有吸引力，旅游活動的內(nèi)容是否豐富多采，旅游接待設施是否舒適、安全，而且也體現(xiàn)在旅游服務人員的服務態(tài)度、文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)上。改善和提高服務質(zhì)量就能滿足游客的需求，促使他們增加逗留時間，增加消費，從而相應提高旅游經(jīng)濟效益。既然服務質(zhì)量的好壞主要體現(xiàn)在職工身上，因此必須提高旅游企業(yè)職工的政治素質(zhì)、專業(yè)知識、業(yè)務技能和道德修養(yǎng)，這也是提高服務質(zhì)量的保證。
（五）加強旅游企業(yè)的管理基礎工作，不斷改善經(jīng)營管理
良好的管理基礎工作，不僅是改善旅游企業(yè)經(jīng)營管理的前提，也是創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的重要途徑。因此，加強旅游企業(yè)的管理基礎工作，必須切實做好以下工作。一是要加強標準化工作，促使企業(yè)各項活動都能納入標準化、規(guī)范化和程序化的軌道，建立良好的工作秩序，提高工作效率。二是要加強定額工作，制定先進合理的定額水平和嚴密的定額管理制度，充分發(fā)揮定額管理的積極作用。三是加強信息和計量工作，通過及時、準確、全面的信息交流和反饋，不斷改善服務質(zhì)量。并在加強計量監(jiān)督和管理前提下，不斷提高服務質(zhì)量、降低成本、提高經(jīng)濟效益。四是加強規(guī)章制度的制定和實施，嚴格各種工作制度、經(jīng)濟責任制度和獎懲制度，規(guī)范職工行為，促進經(jīng)營管理的改善和提高。
二、旅游市場的營銷策略
1.積極開拓旅游市場，加強廣告宣傳和促銷，我國旅游業(yè)正處于旅游產(chǎn)品生命周期的初級階段，即大多處于投入期和成長期。這一時期的主要特征是旅游產(chǎn)品正在開發(fā)，旅游市場正在開拓，產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽尚不高，正在逐步被人們認識和接受。主要對策是，加強廣告宣傳提高知名度；提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量；采取促銷手段，吸引旅游者；鼓勵中間商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品，擴大市場領域。 “ 快 ”字 、突出一個“ 好 ”字，即旅游市場開拓要快 ，旅游產(chǎn)品質(zhì)量要好。
2.開發(fā)有自已特色的旅游新產(chǎn)品，提供有差別的旅游服務，通過實行差異性市場營銷策略，針對不同需求者提供不同的旅游商品以創(chuàng)造用戶，擴大市場。
3.通過合理的綜合運用探查（市場調(diào)研）、分割（市場細分）、定位（產(chǎn)品定位）、優(yōu)先（優(yōu)選目標市場）等戰(zhàn)略4PS策略因素和產(chǎn)品、價格、銷售渠道、促銷手段等戰(zhàn)術4PS市場營銷因素，實現(xiàn)市場營銷的整體效果最優(yōu)化。如對待八十年代以來出現(xiàn)的“散客潮”，我們可以一改過去“團客”的辦法，采取以下營銷組合策略。在產(chǎn)品方面，針對散客購買行為隨意性大的特點，可采取多品種，少批量，小單元的產(chǎn)品結構策略，提供靈活組合與自由挑選的充分方便。在價格上，對散客更需遵循價值規(guī)律，切莫漫天要價，而應采取不同的差價策略。在銷售渠道上，我們可設立“散客部”和“接待站”，為散客提供方便，靈活，機動，多樣的接納渠道，包括直接銷售渠道和間接銷售渠道。在促銷手段上，一般有推式和拉式策略。對團客我們是推拉兼用，對散客則應以拉為主。面向廣大客源市場的潛在游客，采取電視、電臺、報紙，產(chǎn)品樣本等廣告媒體，參加旅游博覽會等多種宣傳策略，以爭取更多的游客。
旅游業(yè)作為當今中國經(jīng)濟的龍頭企業(yè)，提高經(jīng)濟效益勢在必行。提高的途徑需要不斷的探索，旅游經(jīng)濟效益的提高任重而道遠。
參
考文獻：
[1]段強.旅游在轉型經(jīng)濟中的作用.旅游學刊, 1999,(6): 65.
第7篇：旅游產(chǎn)品營銷策略研究范文
關鍵詞：貴州 旅游企業(yè) 網(wǎng)絡營銷 策略。
網(wǎng)絡營銷是企業(yè)利用當代網(wǎng)絡技術來整合多種媒體，實現(xiàn)營銷傳播的方法、策略和過程，是傳統(tǒng)市場營銷活動在網(wǎng)絡等電子新媒體環(huán)境下的延伸和發(fā)展。旅游網(wǎng)絡營銷就是借助聯(lián)機服務網(wǎng)絡、電腦通信和數(shù)字交互式多媒體等來實現(xiàn)旅游營銷目標，實質(zhì)是以計算機互聯(lián)網(wǎng)技術為基礎，通過與潛在旅游者在網(wǎng)上直接接觸的方式，向旅游者提供更好的旅游產(chǎn)品和服務的營銷活動。其最大的特色是無論旅游者何時何地想要查閱旅行企業(yè)的旅游產(chǎn)品信息，都可以直接登入旅游企業(yè)的網(wǎng)站進行查詢，為旅游者提供了極大的便利。
1 貴州旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀。
現(xiàn)在貴州的旅游企業(yè)基本上都開展了網(wǎng)絡營銷，提供比較全面地、涉及游中食、住、游、行、娛、購等方面的網(wǎng)上咨詢。有部分旅游企業(yè)還提供網(wǎng)上預訂、旅游產(chǎn)品的在線銷售等服務，旅游企業(yè)通過網(wǎng)絡傳播讓更多人了解了貴州的美景、美食以及獨特的民族風情。但總的來看，貴州的旅游企業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展程度還尚未成熟，旅游企業(yè)網(wǎng)絡營銷還有待長足的發(fā)展。
（1）有些旅游企業(yè)網(wǎng)站缺乏鮮明的個性化特色，旅游信息量不多、更新速度緩慢，多數(shù)旅游企業(yè)網(wǎng)站的信息內(nèi)容相似，景點的推廣沒有特色，基本上都把側重點放在省內(nèi)一些廣為人知的景點上，比如：黃果樹瀑布、舊址、凱里西江千戶苗寨等。網(wǎng)站的服務項目也太單調(diào)，大部分只是在網(wǎng)上旅游廣告，且僅限于瀏覽，互動性不強，無法吸引游客。
（2）旅游企業(yè)網(wǎng)站業(yè)務覆蓋面過窄，未延伸到核心業(yè)務領域。大多數(shù)旅游企業(yè)的網(wǎng)站目前僅限于各種票據(jù)的預訂、旅游線路的預訂、住宿酒店的預訂和發(fā)送電子郵件等，基本上是處于網(wǎng)上進行查詢和預訂、網(wǎng)下進行交易和結算的階段，能利用網(wǎng)絡簽訂合同的相對較少。
（3）網(wǎng)絡旅游市場的普及率極低。本文采用詢問法的形式在貴州某景點對前來游玩的40名游客進行了隨機調(diào)查，在這40名游客中有32名表示閱覽過旅游網(wǎng)站，但只有2人利用網(wǎng)絡訂購過旅游產(chǎn)品，成交率僅為5%，可見貴州網(wǎng)絡旅游市場的普及率極低，很少有人會利用網(wǎng)絡訂購旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品。
（4）很多旅游企業(yè)網(wǎng)站只是把網(wǎng)絡作為介紹企業(yè)、景點和旅游路線的工具，沒有充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術、數(shù)據(jù)庫技術將企業(yè)的核心業(yè)務流程、客戶關系管理、開發(fā)客戶資源延伸到網(wǎng)絡上。
2 貴州旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷過程中存在的問題分析。
近幾年，貴州旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷方面有了很大的進步，一些旅游企業(yè)也取得了一定的成績，截止到2011年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過網(wǎng)絡預訂了行程。但貴州旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷的過程中仍然存在一些問題。
2.1 對旅游網(wǎng)絡營銷認識不清。
貴州有些旅游企業(yè)的管理者認為網(wǎng)絡營銷就是企業(yè)開展上網(wǎng)的功能，于是便效仿別人建立一個網(wǎng)站，實際上則只是在網(wǎng)上開設一個主頁，內(nèi)容上也始終停留在公布產(chǎn)品信息和電話號碼方面。
游客在瀏覽網(wǎng)站時，只能看到旅游產(chǎn)品的信息，卻無法進一步在線咨詢相關問題，甚至有些網(wǎng)站還長時間不更新信息，最后成了有名無實的企業(yè)網(wǎng)站。
2.2 以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績效。
有些旅游企業(yè)的網(wǎng)絡營銷以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績效，重點放在關鍵字的曝光率和網(wǎng)站的知名度方面，企業(yè)網(wǎng)站制作精美，大家看著非常滿意，然而企業(yè)的這種做法過于注重表面工作反而忽略了企業(yè)核心產(chǎn)品的宣傳工作。互聯(lián)網(wǎng)名氣是提高了，但銷量還是上不去，沒有成交額就沒有利潤可言，企業(yè)也難以長久地維持下去。
2.3 認為網(wǎng)站欄目越多越好。
一些旅游企業(yè)為了表示自己是有實力的企業(yè)，在網(wǎng)站上開設多個欄目，以為網(wǎng)站的欄目越多，內(nèi)容越豐富就表明企業(yè)越有實力。這個對于那些門戶網(wǎng)站來說是非常必要的，但是，旅游企業(yè)的網(wǎng)站也做成這種方式，反倒事倍功半。首先，欄目太多，關于旅游咨詢者來說，反而抓不住重點；其次，旅游企業(yè)為維護這些欄目，必定要耗費大量的人力財力，這些將會給旅游企業(yè)帶來過多的成本支出。
2.4 目標消費群定位狹窄。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡用戶主要是年輕人，所以很多旅游企業(yè)就只將年輕人作為自己的目標消費群，在產(chǎn)品、服務、市場營銷策略方面都圍繞年輕人的特征進行設計。旅游企業(yè)的這種目標消費群的定位過于狹窄，年輕人確實是網(wǎng)絡用戶的主要成員，并且也愛游玩。但事實上，相比年輕人市場，中年人市場更具潛力，一方面，中年人有更多的可支配收入，外出旅行的機會更多，也更有可能嘗試選擇新的旅行社是；另一方面，中年人由于事務繁忙，更加珍惜時間，容易成為通過網(wǎng)絡選擇旅行社的忠實用戶。此外，越來越多的退休老年人也參加到了旅游者的大隊中，一些家長也特別重視孩子的世界閱歷，非常愿意在閑暇時間帶孩子四處旅游以開拓孩子的視野，所以這些人群都不應該忽視。
2.5 忌諱同行的鏈接。
不管是在哪個行業(yè)，同行間都會存在對資源的競爭，旅游業(yè)也不例外，很多旅游企業(yè)都把同行視為對手和打壓的對象，所以旅游企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷時根本不會考慮和其他同行之間做鏈間。而事實上，網(wǎng)絡環(huán)境中的信息量越多，提供的旅游產(chǎn)品信息服務越多，市場就會越大。單個的旅行企業(yè)不可能滿足消費者所有的需求，旅行企業(yè)與相關企業(yè)間的合作、鏈接會產(chǎn)生互補效應，給消費者帶來方便，節(jié)省消費者的成本。
3 貴州旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的完善措施 。
貴州的旅游行業(yè)有其自身的特殊性，要在激烈的營銷競爭中獲得成功，旅游企業(yè)必須根據(jù)自身情況，結合企業(yè)營銷業(yè)務的要求，探索出適用自身特點的網(wǎng)絡營銷策略。
3.1 增強網(wǎng)絡營銷意識。
旅游企業(yè)的管理者要充分從觀念上認識網(wǎng)絡營銷的價值，認識網(wǎng)絡營銷給企業(yè)發(fā)展帶來的機會，需要意識到只有搶占網(wǎng)絡的先機，占領更大的市場份額，把網(wǎng)絡營銷提高到戰(zhàn)略的高度，才會使企業(yè)在激烈的市場競爭中開拓更寬的渠道。旅游企業(yè)要把網(wǎng)絡營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來，充分認識企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷工具的重要職能，充分發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的價值和作用。根據(jù)網(wǎng)絡營銷特點廣泛進行網(wǎng)絡調(diào)研，分析和研究與市場相關的信息，特別是涉及客戶的旅游需求、購買動機和購買行為等方面的信息，預測網(wǎng)絡市場變化，準確進行自己的網(wǎng)絡市場定位，尋找網(wǎng)絡市場機會，滿足網(wǎng)絡市場的各類需求，這樣才能對客戶有吸引力，從而提高網(wǎng)絡營銷的效果。
3.2 建立專業(yè)的營銷團隊。
網(wǎng)絡營銷能否得到迅速發(fā)展，關鍵在于如何培訓出一批適合現(xiàn)代市場需要的網(wǎng)絡營銷人才。旅游企業(yè)應當重視培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務能力和服務效率，組建一批具有一定的營銷思想和實戰(zhàn)經(jīng)驗的網(wǎng)絡營銷隊伍，為企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展提供人才保障。同時，由于旅游企業(yè)產(chǎn)品的特殊性，需要具備專業(yè)的攝影師隊伍，這樣做出的產(chǎn)品才能讓需求者在瀏覽網(wǎng)站的時候達到賞心閱目的效果。
3.3 打造特色旅游產(chǎn)品。
旅游企業(yè)要在激勵的網(wǎng)絡營銷競爭中占有一席之地，必須要有自己的特色之處，讓旅游者在瀏覽網(wǎng)站時馬上能被產(chǎn)品特色所吸引。旅行社除了利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路、地方的風貌及食宿條件等一些基本信息外，旅游企業(yè)可以還應該推出自己的特色旅游產(chǎn)品，做到普中求新，新中求特，通過特色搶占旅游市場。貴州的旅游企業(yè)可以根據(jù)本省特有的旅游資源（多民族風情、喀斯特山水風光、舒適的氣候等）以及不同人群的需要，開發(fā)特色的旅游產(chǎn)品。
3.4 制定網(wǎng)站推廣策略，提供便捷的網(wǎng)上操作服務。
為了讓更多的旅游愛好者登錄自己的旅游網(wǎng)站，旅行企業(yè)必須重視旅游網(wǎng)站的推廣?？梢酝ㄟ^電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)絡廣告、旅游博客、網(wǎng)上旅游社區(qū)、等網(wǎng)絡手段進行推廣，也可以采用報紙、電視、廣播、雜志等傳統(tǒng)媒體進行網(wǎng)站的推廣，還可以通過廣發(fā)名片或制造廣告衫的方式來擴大網(wǎng)站的推廣力度。方便快捷的網(wǎng)上操作是提高旅游者滿意度的一個重要方面，也是旅游交易成功與否的一個關鍵因素，長時間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導致交易機會的流失。旅游網(wǎng)站在設計時必須著重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進行查詢、比較、選擇和購買旅游產(chǎn)品，企業(yè)網(wǎng)站欄目應做到一目了然，方便旅游者查詢和預訂旅游產(chǎn)品，要努力簡化流程，以最便捷的途徑實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的交易。
3.5 拓寬網(wǎng)絡營銷合作渠道 。
為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果，旅游企業(yè)還需要與客戶網(wǎng)站以及其他內(nèi)容、功能互補或者相關的企業(yè)建立資源合作關系，實現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。不僅要加強與同行網(wǎng)站的鏈接，如攜程旅游網(wǎng)、e龍旅游網(wǎng)等；還要與知名網(wǎng)站建立鏈接，如百度、新浪、搜狐等。只有提供了綜合化的旅游服務，旅游企業(yè)才能滿足廣大旅游愛好者的個性化需求，才能進一步拓寬旅游企業(yè)的盈利空間。
3.6 加強客戶關系管理。
旅游企業(yè)可在在企業(yè)網(wǎng)站上建立旅游消費者論壇、信息反饋平臺等，提供與旅游者的實時溝通工具，重視并及時處理旅游者反饋的信息?？梢岳镁W(wǎng)上調(diào)查的優(yōu)勢，收集旅游者的信息并建立完善的客戶信息庫，準確把握客戶需求，制定相應的營銷策略、創(chuàng)新產(chǎn)品設計。此外還要做好旅游產(chǎn)品售后服務，在旅游活動結束后，注意與游客進行溝通，了解旅游者的滿意度及意見與建議并及時處理，建立良好的客戶關系，提高游客的忠誠度。
4 結語。
貴州的旅游業(yè)正處于一個蓬勃發(fā)展的階段，各旅游企業(yè)一定要抓住機會，充分利用網(wǎng)絡營銷的便捷性和直觀性，大力開展網(wǎng)絡營銷活動。貴州的旅游企業(yè)，由于存在觀念、人才以及技術等方面的局限性，要開展網(wǎng)絡營銷仍存在著許多發(fā)展瓶頸與障礙。因此，貴州的旅游企業(yè)要加強對網(wǎng)絡營銷的認識和理解，制定合適的網(wǎng)絡營銷策略，拓展其生存和發(fā)展空間，占領市場、擴大企業(yè)規(guī)模、贏得市場競爭。
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第8篇：旅游產(chǎn)品營銷策略研究范文
關鍵詞：鄉(xiāng)村旅游；鄉(xiāng)村旅游市場營銷；營銷策略
一、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展概況
目前對鄉(xiāng)村旅游的概念并沒有達成共識，各國學者對其的界定也各有差異。1997年世界旅游組織將鄉(xiāng)村旅游的概念定義為：鄉(xiāng)村旅游是指旅游者在鄉(xiāng)村(通常是偏遠地區(qū)的傳統(tǒng)鄉(xiāng)村)及其附近逗留、學習、體驗鄉(xiāng)村生活方式的活動。我國旅游學者對其界定為：是以鄉(xiāng)野農(nóng)村的風光和活動為吸引物、以都市居民為目標市場、以滿足旅游者娛樂、求知和回歸自然等方面需求為目的的一種旅游方式，鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村社區(qū)為活動場所，以鄉(xiāng)村獨特的生產(chǎn)形態(tài)、生活風情和田園風光為對象的一種旅游類型。因此可以看出，鄉(xiāng)村旅游是依托農(nóng)業(yè)這個大環(huán)境，將農(nóng)村生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)融為一體并進行旅游開發(fā)的。鄉(xiāng)村旅游一般以城市周邊的農(nóng)村自然景觀和田園特色風光為主體，以城市居民為客體，以為城市居民提供古老鄉(xiāng)村勞作體驗、了解當?shù)仫L土人情為目的。因此鄉(xiāng)村旅游被稱為人類回歸自然的最佳方式之一。
在我國，鄉(xiāng)村旅游是在滿足了市場多元化及農(nóng)村經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構亟需調(diào)整的要求下應運而生并蓬勃發(fā)展的。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅能夠改變我國農(nóng)村經(jīng)濟結構單一的情況，而且能充分利用農(nóng)村剩余勞動力，增加當?shù)亟?jīng)濟收入，從而達到經(jīng)濟效益、社會效益的雙贏，促進我國農(nóng)村社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
二、鄉(xiāng)村旅游的特點
1、鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)家樂和農(nóng)村觀光的形式為主
鄉(xiāng)村旅游主要為旅游者提供一種回歸自然的體驗，其通過提供特色農(nóng)家旅館、農(nóng)家菜肴、農(nóng)家生產(chǎn)勞作等一系列能夠享受農(nóng)村的旅游活動，使得旅游者能夠體驗當?shù)氐拿袼罪L情并采購特色農(nóng)產(chǎn)品。這種農(nóng)務采摘旅游能夠推進鄉(xiāng)村旅游的健康長久發(fā)展。
2、在開發(fā)層次上處于低水平的開發(fā)階段
在我國，近幾年鄉(xiāng)村旅游得到了快速的發(fā)展，但是由于經(jīng)歷的時間較短，對其的開發(fā)仍處于較低的水平，還沒有轉變傳統(tǒng)粗放的開發(fā)模式，切沒有明確的主導方向。
3、主要分在景區(qū)邊緣地區(qū)、老少邊窮地區(qū)、都是郊區(qū)
在這些地區(qū)具有豐富的自然景觀、人文生態(tài)景觀及原始的鄉(xiāng)情習俗，構成一個個特色濃郁，且?guī)в袠O強的文化與生態(tài)色彩的鄉(xiāng)村旅游地，這些能夠為鄉(xiāng)村旅游所提供豐富的旅游資源，是的鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容和形式多樣化。
三、鄉(xiāng)村旅游市場營銷存在的問題
1、產(chǎn)品開發(fā)項目缺乏彈性，開發(fā)項目單一，粗放式經(jīng)營管理
目前我國鄉(xiāng)村旅游以觀光旅游和農(nóng)村自然景觀為主，其農(nóng)業(yè)旅游資源非常豐富，雖然現(xiàn)階段對其開發(fā)的旅游產(chǎn)品和內(nèi)容名目眾多，但是都沒能充分的開發(fā)利用這些豐富的農(nóng)業(yè)旅游資源，沒有充分挖掘其價值。開發(fā)項目單一，切沒有深度和特色支撐。一些開發(fā)者局限于眼前的利益，對產(chǎn)品進行不合理和過度開發(fā)，造成環(huán)境破壞、影響當?shù)匚幕葐栴}。存在對產(chǎn)品開發(fā)并運作期間管理混亂的問題，部分管理人員對鄉(xiāng)村旅游的認識不夠，不能及時的解決突發(fā)問題，更有部分開發(fā)管理人員過分的追求效益，忽視旅游者的差異需求和滿意度，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，形象設計意識不強。造成鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品種類單一，管理形式粗放。
2、價格水平不高
鄉(xiāng)村旅游由于其本身的特點要求，一般對其的開發(fā)都處于城市郊區(qū)或者景點附近，依靠城市輻射或者景點輻射得到客源，所以在價格方面大多較低，以吸引游客。鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)村景觀為主，其資金投入勢力和政府支持強度相對于風景名勝區(qū)較弱，其主要吸引周邊城市周末、節(jié)假日休閑度假的出游的居民，這些居民出游的彈性較大，對價格具有較高的敏感度，因此帶來的經(jīng)濟效益較少，因此在“薄利多銷”意識的促使下，對鄉(xiāng)村旅游的營銷采用低價策略。合理的低價策略能夠增加經(jīng)濟效益，但是過度的地價營銷會導致鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營的惡性循環(huán)。
3、營銷意識不強，營銷手段落后
我國鄉(xiāng)村旅游的銷售沒有統(tǒng)一的標準和體系，個體農(nóng)民營銷意識薄弱，地方政府依然采取先發(fā)展當?shù)芈糜卧贍I銷促銷旅游的策略，嚴重阻礙了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。在產(chǎn)品促銷方面，輕促銷或者無促銷是鄉(xiāng)村旅游的普遍現(xiàn)象，缺乏市場經(jīng)營理念和市場開拓意識，只局限于簡單的“住農(nóng)家、吃農(nóng)菜、干農(nóng)活”的層次，對產(chǎn)品的研發(fā)、包裝、市場銷售等方面沒有創(chuàng)新意識。在營銷手段方面，旅行社是基本的銷售方式，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的提高和網(wǎng)民用戶的增加，網(wǎng)絡銷售越來越受到重視，然而在鄉(xiāng)村旅游營銷方面，仍然選擇單一的旅行社銷售，忽視網(wǎng)絡銷售。
4、旅游基礎設施過于簡單
鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)村旅游為主體，絕大部分旅游的選址在農(nóng)村，并且很多旅游活動是在農(nóng)村居民的家中進行，因此對旅游設施的建設還不完善，對設施的日常的修建和維護沒有標準化、規(guī)范化。農(nóng)村居民因不能提供旅游設施建設所需要的強大資金，使得旅游場地設備的簡陋和不完備，從而不能使用先進或者統(tǒng)一的旅游設備，滿足旅游者對旅游活動所依托旅游設備的需要，從而減少游客量。
四、鄉(xiāng)村旅游市場營銷策略
1、鄉(xiāng)村旅游市場營銷觀念的創(chuàng)新
觀念創(chuàng)新是鄉(xiāng)村旅游市場營銷的先導。然而營銷意識的淡薄和營銷理念的落后嚴重制約了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游必須在傳統(tǒng)營銷模式的創(chuàng)新中轉變觀念、更新策略，才能順利地完成市場升級。鄉(xiāng)村旅游的市場營銷觀念必須與時俱進，必須與現(xiàn)階段的旅游市場需求相適應，必須滿足目前旅游者對鄉(xiāng)村旅游的需求，必須首先在市場環(huán)境的大背景下進行營銷觀念的改革。傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游市場營銷未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵，不能滿足多層次游客尤其是青少年和兒童求知、求真、求趣的需要，學習別人的先進管理經(jīng)驗的要求不強烈。因此必須轉變傳統(tǒng)的營銷意識，必須將體驗經(jīng)濟理念融入旅游市場營銷觀念中。鄉(xiāng)村旅游不僅要通過讓游客感受“親情”從而建立感情，還要具有旅游的知識觀，能夠拓寬游客的視野和增加知識積累，還要在經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游的同時保護環(huán)境，將綠色營銷觀念深入到鄉(xiāng)村旅游市場，從而協(xié)調(diào)旅游發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護。
2、加強鄉(xiāng)村旅游市場營銷的宣傳促銷
旅游宣傳是擴大影響，提高知名度，促進旅游產(chǎn)品銷售的主要形式和手段。鄉(xiāng)村旅游要保持不斷擴大的客源市場，必須采取切實有效的措施，進行全方位，多形式的鄉(xiāng)村旅游宣傳促銷活動。鄉(xiāng)村旅游市場營銷的渠道多種多樣，如積極如積極參與全國性或區(qū)域性的旅游促銷會議，通過展覽宣傳促銷；編印旅游手冊、鄉(xiāng)村旅游公園簡介，導游圖等刊物宣傳；制作旅游紀念品，如風光明信片、T恤衫等；與各大旅行社及賓館聯(lián)營，讓利依靠他們幫助促銷；制作旅游標示牌，門票宣傳等。提高鄉(xiāng)村旅游地整體旅游形象質(zhì)量和知名度，除對旅游產(chǎn)品整體成功的宣傳促銷外，還應維護旅游產(chǎn)品的整套形象，保護旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，要以實見聞，而不能讓旅客掃興而歸。
3、開發(fā)特色濃郁、高品位的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品
鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品由核心部分、外形部分和延伸部分三個部分構成。各個部分相互聯(lián)系相互影響，并融合為一體組成旅游產(chǎn)品。優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品能夠極大的促進鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，特色的旅游產(chǎn)品是吸引國內(nèi)外游客高檔次的旅游項目，因此必須全面的打造富有特色的優(yōu)秀鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。加大對旅游產(chǎn)品研發(fā)、包裝等的創(chuàng)新，使得旅游產(chǎn)品差異化，并根據(jù)當?shù)氐奶氐匾虻刂埔舜蛟煊挟數(shù)靥厣泥l(xiāng)村旅游產(chǎn)品。在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時，應該極力的增加具有地域風土人情、感人故事、農(nóng)事農(nóng)活等能展現(xiàn)本地區(qū)魅力的旅游活動，在實施產(chǎn)品策略時，必須采用新思路、新方法，以提升產(chǎn)品的質(zhì)量。另外，在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時應盡量保持旅游資源的原始性和真實性。具體表現(xiàn)在不僅保持大自然的原生韻味，而且保護當?shù)靥赜械膫鹘y(tǒng)文化，避免因開發(fā)造成文化污染，避免把城市現(xiàn)代化建筑、設施移置到鄉(xiāng)村景區(qū)。旅游接待設施也應該與當?shù)刈匀患拔幕瘏f(xié)調(diào)，保證當?shù)厝伺c自然的和諧關系，提供原汁原味的“真品”和“精品”給游客。但這并不是說阻止鄉(xiāng)村進步，阻止當?shù)匕l(fā)展經(jīng)濟，而是實現(xiàn)旅游與經(jīng)濟發(fā)展二者的最佳結合。
4、鄉(xiāng)村旅游市場的細分，準確定位目標市場
鄉(xiāng)村旅游市場的具體場所主要是在城市郊區(qū)或者景點附近，這些地區(qū)必須具有回歸自然、享受自然的自然資源，城市或者景點附近的居民會利用節(jié)假日體驗鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。但是由于各個鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品所處于的地理位置、區(qū)位環(huán)境、資源條件、產(chǎn)品種類及知名度都不同，因此在選擇具體的目標市場也是不同的，所能應用的組合戰(zhàn)略和營銷策略也不盡相同。因此各產(chǎn)品在確定目標市場時，必須根據(jù)自己的特點來確定客源市場。所選細分的市場必須符合市場營銷主體的經(jīng)營目標、產(chǎn)品形象等。否則，便會造成資源的浪費。
5、加強鄉(xiāng)村旅游的管理，明確管理模式
鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展需要專業(yè)的管理知識。鄉(xiāng)村旅游具有旅游業(yè)的所有特性，從屬于服務行業(yè)，旅游產(chǎn)品和旅游服務在一定程度上不能進行量化和標準化，因此地方政府必須建立專門的管理機構進行統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)，并為當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展指明方向。地方政府可以組織人員進行專業(yè)培訓，增加其對鄉(xiāng)村旅游的認識，提高其自身的業(yè)務知識、服務意識和管理理念，在充分認識旅游產(chǎn)品整體性的基礎上，協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)之間的關系，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游的價值。為了促進鄉(xiāng)村旅游更健康的發(fā)展，政府還必須制定一系列的法律法規(guī)，嚴懲一切惡意或壞旅游環(huán)境或者旅游活動的行為，規(guī)范當?shù)芈糜问袌龅闹刃颍瑥亩鵀猷l(xiāng)村旅游的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境并使得其可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
第9篇：旅游產(chǎn)品營銷策略研究范文
南陽作為豫西南的一顆明珠，旅游資源十分豐富，無論是歷史文化資源，還是自然資源，都給人留下深刻印象，營銷宣傳取得了很大成效。但是，由于營銷手段簡單、傳播渠道單一，南陽的旅游發(fā)展不是很快，經(jīng)濟效益增長緩慢。因此，做好南陽旅游市場整合營銷，對南陽的旅游和經(jīng)濟發(fā)展具有一定的促進和推動作用。
關鍵詞：
南陽；旅游營銷；整合營銷
中圖分類號：
F2
文獻標識碼：A
文章編號：16723198（2015）08003302
1引言
南陽位于河南省西南部，是中國歷史文化名城、中國優(yōu)秀旅游城市、國家園林城市，而且是舉世矚目的南水北調(diào)中線工程水源地和渠首所在地。歷史悠久，文化厚重，境內(nèi)遍布豐富的旅游資源，其中以伏牛山世界地質(zhì)公園、寶天曼、西峽恐龍遺跡園等自然旅游資源和南陽“四圣”、內(nèi)鄉(xiāng)縣衙等人文旅游資源最為有名，成為南陽旅游的名片，市場吸引力強。
2南陽旅游營銷現(xiàn)狀
2.1活動營銷
（1）獨山節(jié)事旅游活動。“三月三，上獨山”，每年三月初三舉辦南陽獨山“民俗文化旅游節(jié)”。節(jié)事主要圍繞獨山森林公園、蒲山仙桃園、金歲月生態(tài)園，進行登山和攀巖競賽、民俗文化表演、茶道演藝、攝影比賽、旅游觀光餐飲、土特產(chǎn)、手工藝品展銷和小商品展銷等活動，充實文化旅游內(nèi)容，培育獨山文化，吸引周邊旅游市場。
（2）南陽國際玉文化博覽會。為展示南陽獨玉以及南陽高超的玉雕技術而開展。南陽玉雕在幾千年的發(fā)展歷程中，形成了深厚的文化底蘊和堅實的產(chǎn)業(yè)集群，帶動從事玉雕設計、加工、銷售、包裝等行業(yè)的人員形成一支龐大的隊伍。除了推動產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展外，玉雕業(yè)還帶動旅游、運輸、餐飲、服務等相關行業(yè)的興盛。南陽豐富的獨玉文化，每年吸引眾多旅游者前來參觀購買。
2.2產(chǎn)品營銷
南陽旅游產(chǎn)品營銷主要體現(xiàn)在開發(fā)的系列旅游線路產(chǎn)品和旅游紀念品。
（1）旅游線路。
一日游A線：武侯祠――漢畫館――白河游覽區(qū)――醫(yī)圣祠――南陽府衙；B線：張衡墓――社旗山陜會館――白河游覽區(qū)；C線：老界嶺――龍?zhí)稖掀俨既酣D―鸛河漂流；D線：桐柏淮源――太白頂――水簾洞――葉家大院。
二日游A線：武侯祠――漢畫館――烙畫廠――玉雕廠――白河游覽區(qū)――南陽府衙――醫(yī)圣祠――張衡墓――社旗山陜會館；B線：丹江口水庫――坐禪谷――南水北調(diào)中線工程渠首――紫荊關。
（2）旅游紀念品?，F(xiàn)開發(fā)有南陽玉器、烙畫、黃牛、獼猴桃、仲景牌六味地黃丸、臥龍玉液、賒店老酒、桐柏茶葉、博望鍋盔、方城燴面等多個特色旅游紀念品。
2.3宣傳促銷
（1）平面媒體宣傳促銷。制作宣傳南陽的大型畫冊；編制大型系列圖書《經(jīng)典南陽》；制作南陽的風景名勝為主的名信片和賀年卡。
（2）電視宣傳促銷。在中央電視臺、河南電視臺、南陽電視臺、旅游衛(wèi)視等電視媒體投放旅游廣告，進行宣傳推廣；拍攝南陽風光片等宣傳光碟。
（3）網(wǎng)絡宣傳促銷。開展“網(wǎng)上看南陽”活動。邀請搜狐網(wǎng)、光明網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)、大河網(wǎng)、百度等知名網(wǎng)絡記者，來南陽進行采風活動。通過網(wǎng)絡媒體進行旅游推介。網(wǎng)上直播宣傳。充分利用南陽網(wǎng)人才、技術、設施優(yōu)勢，對重要節(jié)事進行全程網(wǎng)絡直播，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果。
3營銷分析
3.1缺乏明確的營銷戰(zhàn)略導向
南陽缺少一個總體營銷戰(zhàn)略計劃，導致后續(xù)營銷計劃的制定缺少指導方向，不知道該達到什么樣的目標，短期應該做什么事情。沒有對市場進行深入全面調(diào)研分析，對市場了解僅憑營銷者的經(jīng)驗，這樣往往不能抓住消費者的需求，提供最合適的旅游產(chǎn)品。
3.2媒體營銷效果不明顯
在對實地游客的訪談中發(fā)現(xiàn)，游客獲取信息的主要渠道是朋友介紹和原來在南陽的經(jīng)歷等非媒體傳播渠道，分別為54%和40%。而電視、廣播、書籍、網(wǎng)絡等方式比例則很小，說明南陽旅游在營銷宣傳上力度和方法還存在問題。
3.3營銷手段零散，缺少配合
旅游營銷活動比較分散，缺乏連續(xù)性。另外，與餐飲業(yè)、住宿業(yè)、旅行社聯(lián)系不夠緊密，沒有形成全面統(tǒng)一的營銷手段，產(chǎn)品缺乏綜合性。
3.4促銷不等于營銷
促銷通常是通過具體的手段增加銷售，如廣告、宣傳、公關等，而營銷包括了產(chǎn)品、價格、分銷渠道等一系列的策略。營銷更加注重的旅游市場需求的調(diào)研和滿足，而不僅僅是從現(xiàn)有的產(chǎn)品出發(fā)，要根據(jù)旅游市場需求設計旅游產(chǎn)品。
3.5營銷理念落后，缺乏整合營銷
南陽旅游景區(qū)景點建設已初具規(guī)模，但旅游六要素中的“食、宿、購、娛”這些旅游配套設施跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，甚至可以說是相當滯后。多數(shù)外來游客一致認為，南陽的旅游綜合配套設施不足，負面評價較多，由此而產(chǎn)生的負面效應不利于南陽旅游產(chǎn)業(yè)的長遠發(fā)展。
4南陽旅游整合營銷策略
4.1產(chǎn)品策略
（1）旅游購物品策略。南陽現(xiàn)有的旅游購物品主要包括南陽玉器、黃牛、西峽獼猴桃、仲景牌濃縮型六味地黃丸、臥龍玉液、賒店老酒、界中米醋、新野板面、唐河涼粉等。在生產(chǎn)銷售過程中應該加強各種紀念品內(nèi)涵塑造，加以精美包裝，配上文字說明，其價格也可以稍微上調(diào)。另外，最好配以專門的解說員，向旅客闡述其人文內(nèi)涵，以吸引更多旅游者消費。對其銷售進行規(guī)范化管理，建立旅游小商品一條街或是旅游紀念品大賣場或?qū)Ｙu店，取消景區(qū)周邊雜亂的小攤點。
（2）旅游無形產(chǎn)品策略。旅游無形產(chǎn)品包括整個旅游過程中各單位提供的各種服務和景區(qū)景點演出性活動產(chǎn)品和服務。首先，加強現(xiàn)有飯店、餐飲單位工作人員素質(zhì)培訓，加快星級飯店的建設，硬件、軟件同步進行，其定位要跟景區(qū)景點相配套，重在服務質(zhì)量水平的提升。其次，注重藝術演出性活動產(chǎn)品。加強民間藝人的培訓與管理，推動扎根南陽的民間文化藝術表演從南陽走出去，把民間藝人組織成為民間藝術團，可以以高校為突破點，創(chuàng)建民間藝術巡回演出模式，從而提高南陽的知名度和影響力。
4.2價格策略
南陽旅游產(chǎn)品價格主要受產(chǎn)品本身價值、市場供求關系、需求彈性影響。在南陽旅游還沒有完全推進各個客源市場之前，由于潛在的客源對南陽旅游產(chǎn)品還缺乏了解，其需求價格彈性相對來說是較大的，所以旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者應該根據(jù)產(chǎn)品本身價值和市場供求關系進行相應價格調(diào)整，以吸引更多的游客來南陽旅游。
4.3促銷策略
南陽旅游生產(chǎn)商或當?shù)芈糜瘟闶凵炭梢越?jīng)常參加旅游交流會、旅游產(chǎn)品貿(mào)易會等大型活動，組織專門人員對自己的旅游產(chǎn)品進行直接的推廣促銷，另外也可以通過科學組合的媒體對外進行間接促銷，從而吸引更多的人關注南陽旅游。
4.4網(wǎng)絡策略
利用先進的網(wǎng)絡信息技術實現(xiàn)南陽旅游商務活動各環(huán)節(jié)的電子化，包括通過網(wǎng)絡、交流旅游基本信息和旅游商務信息，以電子手段進行旅游宣傳促銷、開展旅游服務；通過網(wǎng)絡查詢、預訂旅游產(chǎn)品并進行支付；也包括旅游企業(yè)內(nèi)部流程的電子化及管理信息系統(tǒng)的應用等。旅游景區(qū)產(chǎn)品借助網(wǎng)絡營銷可以節(jié)約營銷成本，提高營銷效率，適應市場變化，即時調(diào)整產(chǎn)品和價格，直接與顧客溝通，快速向旅游者提供最新信息，以便于下一步的計劃。
總之，通過整合營銷手段和傳播渠道，以點帶面，可為南陽旅游營銷提供新思路、新模式，以提高營銷效果，促進南陽旅游經(jīng)濟的發(fā)展。
參考文獻
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