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【關鍵詞】循證醫(yī)學;藥房管理;合作分析法
在醫(yī)院藥房的管理過程中,建立適當高效的管理制度就顯得非常必要。在這種情況下,在醫(yī)院藥房管理中應用循證醫(yī)學原理中的合作分析方法,對提升醫(yī)院藥房管理水平有著非常積極地作用和意義,應該逐步推廣。
1 資料與方法
1.1 研究對象 隨機選取了兩個藥房作為研究對象,這兩個藥房的大小及藥物流動非常相近,而且兩個藥房的工作人員數(shù)量、男女比例以及學歷分布基本相同,具有較強的可比性。
1.2 研究方法 對選取的兩個藥房中的一個進行常規(guī)的管理,也就是說對這一藥房的原始數(shù)據(jù)進行簡單的記錄,并在一段時間后進行相應的分析,藥房中工作人員的管理方式并不進行任何改變。而另外一個藥房的管理中,需要根據(jù)藥劑科的基礎管理工作設置原始流,將其各種原始記錄作為基本的原始數(shù)據(jù)和資料進行統(tǒng)一收集,然后利用循證醫(yī)學原理中的合作分析法對其進行綜合的分析處理,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)資料中的共同點和不同點,找出其中存在的規(guī)律,然后制定相應的解決方案。
按照上述方法進行一段時間的管理后,隨機的抽取兩家醫(yī)院的患者,對其進行藥房印象的問卷調(diào)查,對獲得的結果進行特定的分析比較。問卷結果在80-100分之間為優(yōu),60-80分之間為良,成績在60分以下的為差。
1.3 數(shù)據(jù)處理 將上述調(diào)查結果中的數(shù)據(jù)全部輸入到SPSS18.0軟件包中進行相應的統(tǒng)計學分析,不同實驗組之間的比較利用X2進行檢驗,取95%可信區(qū)間,P
2 結果
調(diào)查的結果為:常規(guī)管理組的調(diào)查總人數(shù)為53人,優(yōu)、良、差的人數(shù)和比例分別為15(28.30%)、25(47.17%)、13(24.53%);循證醫(yī)學組的調(diào)查總人數(shù)為65人,優(yōu)、良、差的人數(shù)和比例分別為25(38.46%)、39(60.00%)、1(1.54%)。從上述這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計我們可以發(fā)現(xiàn),常規(guī)管理組中的優(yōu)良比例占到了75.47%,而循證醫(yī)學組這一數(shù)據(jù)的比例占到了98.46%,后者比例明顯高于前者,這說明循證醫(yī)學原理的合作分析法可以明顯提升藥房管理水平,使其變得更加嚴謹。此組數(shù)據(jù)具有差異明顯,P
3 討論
循證醫(yī)學原理嚴格遵守著客觀的科學依據(jù),利用一定的定量分析方法以及評價方法對各種數(shù)據(jù)進行相應的分析處理。在醫(yī)院的藥房管理過程中,運用循證醫(yī)學原理中的合作分析法對各種原始的數(shù)據(jù)進行綜合的分析,從而使醫(yī)院的藥房實現(xiàn)更加合理的管理。通常循證醫(yī)學管理實施的基本步驟為:提出問題、搜集相應證據(jù)、證據(jù)評估以及實施證據(jù)。
具體到藥房管理中時,對藥房各種原始記錄和基本數(shù)據(jù)、制度、指標等進行的管理是整個循證醫(yī)學的基礎,而各種原始數(shù)據(jù)作為基本依據(jù),對藥房原有的管理和制度進行相應的改進,最終使藥房管理工作中的效率得到更明顯的提升。
在藥房管理中應用循證醫(yī)學原理時,需要對以下的數(shù)據(jù)進行基本的記錄:差錯記錄表;差錯記錄分析表;不規(guī)范處方記錄;不規(guī)范處方記錄分析表;退藥記錄分析表;退藥記錄表;住院藥房咨詢分析;門診藥房咨詢記錄表;住院藥房咨詢記錄;門診藥房咨詢分析表;門診患者滿意度調(diào)查表;合理用藥調(diào)查表;門診一般處方分析表;門診窗口糾紛記錄;出院帶藥問卷調(diào)查表。對上述這15種基本的記錄進行詳細記錄,可以使醫(yī)院的工作人員以及患者對醫(yī)院的整體醫(yī)療水平和服務水平有一個全面的了解,進而實現(xiàn)醫(yī)院對藥房各種管理的不斷改善,從而提升人們對醫(yī)院的整體印象。
并且在將循證醫(yī)學原理運用于藥房管理時,根據(jù)醫(yī)院的原始記錄制訂了以下25項標準操作流程以及相關管理制度:門診中藥房藥品的管理制度;門診西藥房的崗位職責以及操作規(guī)程;門診西藥房藥品的管理制度;門診中藥房的崗位職責以及操作規(guī)程;住院藥房的工作制度;急診藥房的崗位責任以及操作規(guī)程;發(fā)燒藥房的崗位的責任以及操作規(guī)程;住院藥房的藥品管理制度;手術室藥房的崗位責任以及操作規(guī)程;手術室藥房的工作制度;藥庫藥品的管理制度以及操作流;臨床科室基數(shù)藥品的保管制度;藥庫人員的管理制度;擺藥室的操作規(guī)程;制劑室的工作制度以及操作規(guī)程;藥師下臨床的工作制度;臨床藥學的工作制度;藥物咨詢的崗位職責;消毒崗位的操作規(guī)程;藥劑科藥品的質量管理制度;品、的使用管理制度;藥劑科的安全管理制度;藥劑科中預防“非典”的應急預案;藥劑科主任的工作制度;藥劑科主任的崗位職責。
由數(shù)據(jù)顯示,在對藥房管理時進行了15項基礎記錄以及制定了25項標準操作規(guī)程以及相關管理制度,將循證醫(yī)學原理運用在藥房管理中后,人們對于醫(yī)院藥房的評分有一定的顯著性的提高,并且在對藥房進行管理時更為嚴謹。對于由數(shù)據(jù)所顯示的問題,及時的進行提出,并且進行有效的措施進行改善。
所以,對醫(yī)院藥房進行管理的過程中,使用適當并且有效率的管理制度十分的有必要。而將循證醫(yī)學原理合理的融入醫(yī)學管理中,對于醫(yī)院藥房管理有一定的積極意義,值得推廣。
參考文獻:
關鍵詞:工商管理;管理近況;發(fā)展趨勢
一、企業(yè)工商管理概述
企業(yè)工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。
首先,工商管理作為一門結合了管理學思想、工程技術及企業(yè)的綜合性分析研究的管理學學科,是企業(yè)的必修課。通過這門課程的學習企業(yè)的管理者及工作人員可以掌握一定的分析能力,學到一些企業(yè)管理相關的研究方法,同時可以較為全面地提高管理者及相關工作人員的專業(yè)知識水平和相關工作技能,也有利于其開拓精神及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
其次,企業(yè)管理包含企業(yè)的運作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理、技術管理、質量管理、項目管理、生產(chǎn)管理、品牌管理等。同時,也包含一些企業(yè)的軟性資源建設,比如企業(yè)文化,企業(yè)的一些公益活動等。而企業(yè)工商管理正是通過對這些日常數(shù)據(jù)的分析,還調(diào)控企業(yè)的發(fā)展方向,以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。企業(yè)工商管理的另一個重要的作用就是針對企業(yè)發(fā)展中存在的一些問題,給出相應的改進措施及策略,從而最終促進企業(yè)更有效地實現(xiàn)企業(yè)的目標。
二、我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及分析
企業(yè)從計劃經(jīng)濟步入市場經(jīng)濟,工商管理概念隨之引入,企業(yè)管理指導思想也不斷地發(fā)生巨大的轉變。綜合來看,我國企業(yè)工商管理還是存在一些比較明顯且突出的問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
2.1企業(yè)工商管理水平不高
隨著市場環(huán)境的不斷變化,企業(yè)市場競爭壓力不斷增大。就本質而言,企業(yè)的市場競爭是企業(yè)間實力的較量,更是企業(yè)管理水平的綜合比拼。目前,我國很多企業(yè)都出現(xiàn)戰(zhàn)略目標不明確、管理理念陳舊、管理機制僵化、生產(chǎn)活動閉塞、生產(chǎn)部門與市場部門協(xié)調(diào)不及時、日常管理混亂、組織結構缺乏柔性、工作人員執(zhí)行力不強等問題。這些問題的存在嚴重影響到企業(yè)的生產(chǎn)運作,進而嚴重影響企業(yè)的發(fā)展,導致企業(yè)難以滿足經(jīng)濟規(guī)?;陌l(fā)展要求。企業(yè)管理水平低下具體來說是很多企業(yè)只管生產(chǎn),不關心市場調(diào)查研究,不把市場部門的意見和建議做為企業(yè)發(fā)展的方向和目標,造成生產(chǎn)與市場脫節(jié),企業(yè)產(chǎn)品銷售不出;而且,企業(yè)不重視管理制度的建立,不明白質量來源于管理、效益來源于管理的道理,造成企業(yè)只收獲短期利益,做不到效益收入長效化、規(guī)范化。
2.2企業(yè)經(jīng)營模式適應性不強
目前很多企業(yè)盲目地采用“零庫存”策略,忽略企業(yè)的經(jīng)營模式中最為關鍵的是市場需求和企業(yè)自身生產(chǎn)模式的有機結合。如果生產(chǎn)部門只顧自己的生產(chǎn)工作,而市場部門也不能有效及時地反應市場需求的變化情況。這樣極容易導致企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法銷售出去,因為市場需求發(fā)生了變化,而企業(yè)的原有產(chǎn)品無法滿足這變化了的需求。最后,積壓的產(chǎn)品不僅占用了企業(yè)的生產(chǎn)資料,同時還浪費了大量的管理費用。這對于企業(yè)來說是非常不利的。同時,企業(yè)對于物流環(huán)節(jié)的認識還不到位,沒有意思到物流的重要性。
2.3企業(yè)工商管理目標不明確
很多管理者以追求高額利潤為企業(yè)的首要目的。財務報表中的數(shù)字的增長,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要,更多的企業(yè)開始制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。更多的企業(yè)越來越愿意承擔更多的社會責任,注重合理利用資源,環(huán)境保護意識也越來越強。除此之外,企業(yè)對企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生意義的實現(xiàn)更加關注。
2.4企業(yè)管理定位不清?,F(xiàn)如今,中國經(jīng)濟體制的轉變和國際大形勢的變化,都給企業(yè)管理提出了新的要求,主要體現(xiàn)在企業(yè)管理的主體思想發(fā)生大的變化。企業(yè)不再以追求經(jīng)濟利益為首要目標,還要履行社會發(fā)展和時代所賦予的社會責任。比如,在發(fā)展過程中,應積極落實科學發(fā)展觀,把以前的粗放型經(jīng)濟轉變?yōu)榧s型經(jīng)濟,同時把創(chuàng)新放在企業(yè)管理和生產(chǎn)的首要位置,運用創(chuàng)新來提高企業(yè)生產(chǎn)效率。
2.5企業(yè)管理制度缺乏。企業(yè)管理制度是使企業(yè)能長效發(fā)展的重要保證。好的企業(yè)管理制度,能使企業(yè)管理保持活力、反饋及時、政令暢通;而缺乏企業(yè)管理制度,則會使企業(yè)管理混亂、信息遲懈、人員懶散。更加重要的是市場調(diào)查、生產(chǎn)管理、銷售保障、企業(yè)維護等都需要有好的企業(yè)管理制度的配合,確保任何一項環(huán)節(jié)都能環(huán)環(huán)相扣,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.6企業(yè)管理應用落后。當前我國企業(yè)管理制度不健全、管理者素質不高,使得企業(yè)工商管理對企業(yè)經(jīng)營主體本身的貢獻有限,未能有效的充分發(fā)揮工商管理在企業(yè)中的作用。比如人力資源管理,其作用現(xiàn)還停留在傳統(tǒng)的檔案管理、工資和勞保福利等事務性的管理工作上,沒能有效的承擔起人力資源管理的責任。人力資源部門作為一個對業(yè)務部門提供服務和支持的內(nèi)部管理部門,對企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略沒有做到有效的洞察,無法與企業(yè)的整體發(fā)展結合起來,使得人力資源部門游走于企業(yè)的,無法成為企業(yè)的核心,為企業(yè)提供更加有力的支持。
2.7企業(yè)管理脫節(jié)經(jīng)濟環(huán)境。目前的經(jīng)濟環(huán)境是全球經(jīng)濟一體化,地域性市場概念正在慢慢淡化,資金與產(chǎn)品流動性加強,國家與城市的界限已經(jīng)逐步模糊,這就要求企業(yè)做到產(chǎn)品系列化、資本運作國際化、技術更新和人力資源可持續(xù)性化等等,可現(xiàn)如今很多企業(yè)的經(jīng)營模式與環(huán)境變化不相適應,沒能通過向學習型企業(yè)轉變,來強化企業(yè)能力和提高員工價值,使得企業(yè)在人力資源作用、資本運用等方面效用沒能最大化,阻礙企業(yè)更好的發(fā)展。
三、我國企業(yè)工商管理未來策略
3.1培養(yǎng)合格的工商管理人才。合格的工商管理人才,能給企業(yè)發(fā)展提供堅實的人力保障。參加工商管理課程的培訓是企業(yè)培養(yǎng)工管人才的主要途徑,而選擇好的培訓機構,是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的基本要求。好的培訓機構有以下三點重要特點:第一,培訓機構擁有扎實、堅定的理論基礎。理論知識是工管人才的重點學習內(nèi)容,扎實堅定的理論基礎是決定成員學習質量的重要標準之一;第二,培訓師要有深厚的專業(yè)知識與技能,能深入淺出地把工管知識有效地讓學員在最短時間內(nèi)學到,并且培訓師的知識要與時俱進,有前沿的眼光和先進的理念;第三,要做到理論聯(lián)系實際,把當前最新的工管事例運用到新式的科學理論當中,引導學員做到學以致用。
3.2著眼全球化企業(yè)管理規(guī)則?,F(xiàn)如今在經(jīng)濟全球一體化的大環(huán)境背景下,企業(yè)經(jīng)營管理應該放在國際環(huán)境中來考慮和布局。這種國際化管理,包括了管理理念國際化、品牌塑造國際化、資本運作國際化、人力資源管理國際化及企業(yè)技術、市場銷售、客戶管理、稅收管理、財務管理等全面的國際化。其中,管理國際化意味著企業(yè)管理在國際間的關系應該發(fā)展成為一種“競爭合作”關系,這種“競爭合作”關系不僅給企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn),也同時帶來不曾有過的機遇,因此要求企業(yè)要以更開放的理念及國際視野、意識來認識并提高企業(yè)管理和實踐。
3.3制定先進的企業(yè)管理制度。企業(yè)擁有了優(yōu)秀的工商管理人才,但沒有科學嚴謹?shù)墓芾碇贫?,?yōu)秀的人才也如一盤散沙一樣,不能有效地利用起來。因此制定科學有效的企業(yè)管理制度,是企業(yè)效能得到最大化的體現(xiàn)。好的企業(yè)管理制度包含以下兩個重要特點:第一,管理制度包含權責利,能夠進行有效的激勵和懲處,使企業(yè)管理能有章可循、恩威并施;第二,管理制度條理清晰、權責明確。清晰的管理制度,能使企業(yè)管理高效率的開展工作,不存在分工不明,責任不清的現(xiàn)象。
3.4完善人性化企業(yè)管理建設“以人為本”是當代企業(yè)管理的核心。很多企業(yè)管理在制定管理制度時都是以企業(yè)經(jīng)濟利益為前提,缺乏人性化管理,造成企業(yè)職工人員流行性大,企業(yè)管理常出現(xiàn)斷層,這樣不僅不能夠給企業(yè)帶來長久的利益,還會給企業(yè)帶來損害。因此企業(yè)在進行管理制度的制定時,應體現(xiàn)企業(yè)對員工的人文關懷。在企業(yè)的管理制度中增加人性化層面,體現(xiàn)企業(yè)工商管理制度的人性化關懷。比如,在病假、工傷等問題上,多采取人性化制度,展現(xiàn)企業(yè)對員工的關懷。
四、結語
提升企業(yè)管理水平是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要手段和必經(jīng)途徑之一。通過轉變企業(yè)競爭核心、制定符合現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的規(guī)則、培養(yǎng)一批有著先進工商管理理念和經(jīng)驗的企業(yè)工商人才等可有效地改變企業(yè)落后的管理現(xiàn)狀,提升企業(yè)工商管理水平。從而做到提升企業(yè)素質和員工價值,充分發(fā)揮人力資源、知識資本的作用,實現(xiàn)企業(yè)滿意、客戶滿意、社會滿意的三贏局面。
參考文獻:
[1]施京京.企業(yè)管理與文化導入.中國質量技術監(jiān)督.2011,11
論文摘要:介紹三級醫(yī)院評對實驗室的要求,包括科室任務、科室管理、實驗室管理、室內(nèi)及:三問質控、組織機構、技術水平、教學科研、實驗室防護等方面來考核實驗室的綜合能力以及編寫全科的管理性文件系統(tǒng)(GOP)和各專業(yè)標準化操作文件系統(tǒng)(SOP)到各種制度的落實記錄的過程,目的是將醫(yī)院等級評審作為科室工作的動力,切實提升檢驗科的標準化質量管理和服務質量體系。
我院檢驗科下設5個臨床檢測專業(yè)實驗室,在院領導全方位的大力支持和科室全體成員團結一致的努力下,依據(jù)甘肅省二、三級中醫(yī)醫(yī)院評審標準及臨床實驗室質量督查細則的相關規(guī)定,終于通過了省衛(wèi)生廳醫(yī)院等級評審組的評審。現(xiàn)就我科在這次評審工作中的經(jīng)驗與體會介紹如下,以與同仁分享。
1甘肅省二、三級醫(yī)院評審標準中臨床檢驗部分從科室任務、科室管理、實驗室管理、室內(nèi)及室間質控、組織機構、技術水平、教學科研、實驗室防護等方面考核實驗室的綜合能力,從而評價能否達到三級醫(yī)院對實驗室的要求。
1.1技術水平的儀器設備方面,我院在2004年為檢驗科增添包括HITACH7080全自動生化儀、法國梅里埃細菌鑒定儀及德國LUMINU化學發(fā)光儀等大型儀器,從而在硬件方面完全達到了考核要求。
1.2科室管理中,我科編寫了全科的管理性文件系統(tǒng)(GOP)和各專業(yè)標準化操作文件系統(tǒng)(SOP),其中GOP包括急診制度、標本管理制度、預防醫(yī)院感染制度、儀器管理制度、試劑管理制度、繼續(xù)教育培訓制度與臨床溝通信息反饋制度及事故登記制度等共2O個文件,并且每個制度有落實的記錄。SOP包括每臺儀器、開展的每個項目都有詳盡具體的標準操作,而且不斷根據(jù)具體情況做改進和更新。每月進行兩次與臨床科室隨訪及征詢意見工作,并在每月的總結會中分析解決,并分為三級:A當前立亥4能改進的;B通過努力可改進的;C通過努力不可改進但在以后的發(fā)展中才能改進的。對A事件責任到人,當即改進并向臨床通報;對B事件在規(guī)定的期限內(nèi)責成相關人員協(xié)調(diào)解決并在改進后通報臨床;對C事件向院領導及相關部門報告,時時關注改進的可能性,在條件允許后改進并通報臨床。
1.3實驗室管理中,我科從人員資質、科室各專業(yè)分組管理、儀器試劑的性能評價、檢驗報告單的審核、標準化及發(fā)放、質量控制等方面人手,遵循“高標準、精技術、優(yōu)質量、親服務”的精神。特別是在質量控制方面,以質量控制為核心,建立健全的全程質量控制管理制度、質量管理組織結構及人員職責、檢驗質量抽查制度、質量控制失控處理程序等16個管理文件,切實落實室內(nèi)外質控工作,對科內(nèi)開展的各個項目,有商品質控物的項目使室內(nèi)質控成為每天報告結果真實可信的基礎和前提;對無商品質控物的項目以試劑標準校準儀器或進行定期的室間比對監(jiān)測措施,從而保證結果的準確性。
關鍵詞:實驗室管理;復雜介質;儀器設備
中圖分類號:G647;G482 文獻標志碼:A DOI:10.3969/j.issn.1674-9146.2016.02.041
現(xiàn)代化的實驗室是培養(yǎng)學生實踐創(chuàng)新能力,提高綜合運用素質和科學探索思維的搖籃。作為高層次科研人才的培養(yǎng)基地和教學實驗研究平臺,高校實驗室的管理正面臨著現(xiàn)代化轉型的磨合和信息時展的檢驗。目前國內(nèi)的一些高校進行了大量的探索,其中香港理工院校的實驗室管理方法在某些方面可以為國內(nèi)院校實驗室所借鑒。
1高校實驗室的先進管理探究
目前許多高校采用了先進的管理模式,香港高校將英式和中式管理理念相結合,建立獨具特色的管理責任文化,為國內(nèi)傳統(tǒng)實驗室管理開拓了思路。堅持以學生培養(yǎng)、學以致用、科研服務和效率規(guī)范的管理理念,制定每學期學生實驗室的實習課時,其他時間對校內(nèi)所有學生開放,全方位地為科研和學生教育服務,致力于打造國際普遍認可的、規(guī)范科學的學科前沿創(chuàng)新基地。制定了儀器設備使用、實驗員崗位職責、校內(nèi)外共享使用、安全規(guī)定等實驗室管理制度和條例,專門的校級監(jiān)管,確保各項制度的嚴格執(zhí)行。實驗室配備專職管理人員,所有儀器設備有專門的工作區(qū)域。建立相應的考核制度及監(jiān)管制度,保證專業(yè)人員的素質水平和業(yè)務能力與管理制度相匹配。香港科技大學機械工程實驗室,采取相對獨立的管理模式,在設備維護、人才培養(yǎng)、科學研究等方面,根據(jù)學校規(guī)劃制定的科研與教育目標,與校級其他部門在同一系統(tǒng)的不同分支下自主運行。該實驗室管理細則根據(jù)其具體的實驗教學和科研內(nèi)容而定,在保證完成教學和科研任務的情況下充分發(fā)揮實驗室的功能。該實驗室作為力學、機械、航空航天等交叉學科的共享平臺,在獨具特色的管理模式下,展現(xiàn)出科技感強、利用率高和實用性好的實驗綜合環(huán)境,為培養(yǎng)動手能力強、思維敏銳和勇于創(chuàng)新的科研型人才提供了良好的平臺。
2提高實驗室管理水平的實踐舉措
武漢大學復雜介質多尺度力學研究中心實驗室從2013年6月成立至今,積極吸取香港地區(qū)和國內(nèi)優(yōu)秀高校實驗室的先進管理經(jīng)驗,結合土木建筑工程學院自身實際情況,在切實提高實驗室管理水平方面開展了一些創(chuàng)新性的舉措。
2.1規(guī)范管理制度并建立有效監(jiān)管
在復雜介質多尺度力學研究中心的架構下,材料多場耦合力學實驗室共有四臺大型儀器設備,配備一名專職實驗員負責實驗室的管理工作。具體管理工作依照實驗室制定的條例和制度開展,研究中心負責監(jiān)管。實驗室在建設初期制定了一系列規(guī)范的管理制度,如《實驗設備使用制度》《實驗室管理員職責》《學生使用守則》《大型儀器設備管理共享辦法》《安全衛(wèi)生制度》等。在傳統(tǒng)的行政院校管理制度綱領下,實驗室借鑒并采取“統(tǒng)籌規(guī)劃、相對獨立”的管理模式?!敖y(tǒng)籌規(guī)劃”是指實驗室實行公共資金、公共平臺的統(tǒng)一管理和使用;“相對獨立”是指實驗室可在校級管理制度下,自主發(fā)展實驗基地,擴充、更新、改造實驗室軟硬件設施。實驗室根據(jù)現(xiàn)有的教學和科研資源,從學科建設、結構層次、服務對象等方面,進行制度的優(yōu)化整合,鼓勵教師和高層次人才參與實驗室教學和研究工作,充分調(diào)動實驗室管理人員的積極性,逐步建立特色鮮明的管理制度。在制度監(jiān)管方面,實驗室由中心負責人、團隊成員、實驗管理員共同組成自監(jiān)系統(tǒng)。中心負責人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)科研方向和實驗建設,在學術上對各團隊成員負責,將責任落實到團隊每個教師身上,實行共同分級負責制。運用新型信息技術手段,建立團隊內(nèi)部監(jiān)管數(shù)據(jù)共享系統(tǒng),對管理過程實時查看,實現(xiàn)管理工作的數(shù)據(jù)化。這種制度的改變避免了管理滯后、管理工作信息不暢等缺點,保證了監(jiān)管工作數(shù)據(jù)的準確性和實效性,確保了管理工作的有效進行[1-2]。
2.2實驗室與現(xiàn)代化信息結合的創(chuàng)新模式實踐
武漢大學大力支持力學學科的發(fā)展,并投入科研經(jīng)費1000萬元,利用國際先進的信息技術,搭建創(chuàng)新實驗平臺,旨在為宏觀—微觀多場耦合多尺度力學科研與教育實驗服務。實驗室所有儀器設備的參數(shù)指標、運行工況、運行時間、部件情況等均錄入專業(yè)實驗管理的信息系統(tǒng),可隨時查看所有的資料。為保障設備時刻處于人員監(jiān)管狀態(tài),實驗室內(nèi)儀器設備與管理員工作區(qū)與公共實驗區(qū)實行透明隔斷處理。對于實驗室安全和衛(wèi)生系統(tǒng),實驗室在傳統(tǒng)的基礎上進行了升級。安全防護系統(tǒng)從室內(nèi)外監(jiān)控、火災警報分段控制、室內(nèi)隱患防護、紅外分布防盜到門口指紋識別等采用新型聯(lián)體式管理,確保安全工作有證可查、即時有效。衛(wèi)生系統(tǒng)方面,所有儀器設備的衛(wèi)生和保養(yǎng)狀況按制度嚴格執(zhí)行。所有安全、衛(wèi)生工作都被錄入系統(tǒng),團隊成員和負責人可隨時查看每一處區(qū)域的安全保衛(wèi)及衛(wèi)生狀況,并根據(jù)情況同步管理調(diào)整。設備使用方面,按照“實驗預約—設備預設—運行監(jiān)控—結果處理”的使用流程進行管理。整個實驗資源均對校內(nèi)外開放共享,儀器設備全部納入實驗室管理系統(tǒng)設備使用分支,與武漢大學設備共享信息數(shù)據(jù)平整銜接。從實驗預約開始到實驗完成階段,均由系統(tǒng)分配指令,實驗人員需按照相應步驟規(guī)范完成,每一步系統(tǒng)都會自動記錄,不僅確保實驗過程的科學性和完備性,而且簡化了實驗人員的事務性工作。通過以上舉措,實驗室已基本建設成為具有國際水平的科學研究和實用人才培養(yǎng)基地[3-4]。
3結束語
武漢大學復雜介質多尺度力學實驗室,積極探索、借鑒和參考國內(nèi)部分高校的先進管理理念、模式和經(jīng)驗,建立和規(guī)范了新型先進實驗管理制度,利用系統(tǒng)化、實效化的監(jiān)管手段,采用先進的技術手段和科學的管理方法,整合實驗資源,將實驗室管理系統(tǒng)信息化,不僅提高了實驗室管理效率,而且為力學、材料、機械等交叉學科搭建起了先進的共享平臺。
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關鍵詞:會計科管理制度建設
0 引言
會計工作是一項政策性強、嚴密細致的綜合性管理工作。會計工作的性質決定了會計人員必須按照有關的財經(jīng)政策、法規(guī)、制度的要求辦理業(yè)務;會計所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息要經(jīng)過一連串的記錄、計算、分類、匯總和分析等處理程序;會計管理活動本質上是一種經(jīng)濟管理活動,與其他經(jīng)濟管理工作有著密切的聯(lián)系。在不同的社會歷史時期,作為核算和管理社會經(jīng)濟運行過程的會計的內(nèi)容也有所不同,當代電算會計替代傳統(tǒng)會計的變革,必然要求賦予會計管理制度以新的內(nèi)容。高等學校會計科作為一個基層會計工作組織,為了緊跟時代前進的步伐,正確履行管理職能,其自身的管理制度改革建設則顯得尤其重要。我認為,普通高等院校會計科應制訂三項管理制度,才能科學、合理地組織會計工作,具體實施會計工作的有效管理。
1 確定會計科工作范圍
普通高等院校主管會計機構是計劃財務處,計劃財務處一般設有綜合預算科、收費管理科和會計科等職能科室。隔行如隔山,會計科工作范圍是為了適應學校其他部門需要而制訂的一項對外管理制度,其目的是為了讓學校各部門明白會計科的工作內(nèi)容,同本處其他科室之間的聯(lián)系與區(qū)別,從而提高辦事效率,會計科應承擔的主要工作內(nèi)容包括:①按《會計法》進行會計核算,履行會計反映和會計監(jiān)督職能。②負責辦理報賬、轉賬及內(nèi)部結算業(yè)務,正確編制記賬憑證。③負責人員經(jīng)費的計算、審核和發(fā)放,代扣代繳稅金。④負責全校預算支出的監(jiān)督執(zhí)行工作,定期財務信息。⑤負責學科建設、科研課題、師資培訓等管理會計工作。⑥負責學校基建財務核算及監(jiān)督管理工作。⑦負責繳存財政專戶資金的入賬及國庫集中支付資金的錄入、審核及對賬工作。⑧負責會計檔案、票據(jù)的管理工作。⑨負責編制財務工作報告及年終決算工作。
2 制訂會計科崗位責任制
會計科崗位責任制是一項內(nèi)部管理制度。會計科內(nèi)部按照會計工作的內(nèi)容和會計人員的配備情況進行合理的分工,其崗位設置可以一人一崗,一人多崗,也可以一崗多人,條例要求細化,使每項會計工作都有專人負責,每位會計人員都能明確自己的職責,會計科崗位設置及其主要內(nèi)容是:
2.1 會計科負責人崗位職責
會計科負責人要落實會計部門崗位職責和人員分工,領導本部門人員認真貫徹遵守國家財經(jīng)法律和政策,維護財經(jīng)紀律,嚴格按照《高等學校財務制度》和學?!秷筚~規(guī)程》組織管理各項會計核算業(yè)務。組織本科人員學習政治理論,專業(yè)知識和業(yè)務技術,提高業(yè)務素質,端正工作作風。掌握了解全校各項經(jīng)費使用執(zhí)行情況,嚴格控制超支部門報銷,堅決杜絕不合理的各項支出。隨時處理前臺報賬中出現(xiàn)的各種問題。根據(jù)學校管理工作的需要做好內(nèi)控會計工作,提供必要的管理數(shù)據(jù)。
2.2 財務長崗位工作職責
①按《高等學校會計制度》要求依法規(guī)范設置會計科目和會計賬簿。②根據(jù)財務管理要求和學校年度預算設置管理代碼、進行科學的指標管理。③每日匯總記賬前憑證,稽核記賬憑證,根據(jù)審核無誤的記賬憑證辦理記賬手續(xù),保證賬務數(shù)據(jù)準確、完整,及時提供各單位、項目的經(jīng)費狀況。④與綜合預算科協(xié)作,將學校審核通過的預算數(shù)據(jù)準確無誤記入財務系統(tǒng)。⑤做好月末結賬、年終賬戶沖轉、年初賬目調(diào)整和余額初始化工作,確保財務數(shù)據(jù)安全完整。⑥按時編制會計月報表及年終決算報表,定期分析財務狀況,為領導決策提供依據(jù)。⑦定期提供財務信息查詢數(shù)據(jù)及咨詢解釋,正確設置用戶查詢權限。
2.3 系統(tǒng)管理員崗位工作職責
根據(jù)學校財務管理需要設置使用用戶,正確授權每一用戶可使用的功能模塊。每天工作結束后備份數(shù)據(jù),加強服務器的管理,保證財務系統(tǒng)安全運行。及時解決系統(tǒng)中出現(xiàn)的疑難問題,做好財務系統(tǒng)的升級換代工作。
2.4 前臺報賬崗位工作職責
熟悉和掌握各項財務規(guī)章制度,敢于堅持原則。熟悉學校報賬規(guī)程,正確運用記賬代碼,準確處理各項會計業(yè)務。對原始憑證的真實性、合法性、完整性進行審核。對無預算、無經(jīng)費的開支不予報銷,對不真實、不合法的原始憑證不予受理;對不完整、不規(guī)范的憑證按規(guī)定要求退回補辦手續(xù)。
2.5 基建核算崗位工作職責
嚴格遵守財經(jīng)紀律,熟悉基建結算規(guī)則,依法保護學校利益。依照工程進度辦理基建工程結算。對無計劃、無合同、手續(xù)不完備以及不合法、不合理的支出不予受理。對基建支出項目、內(nèi)容以及應付款項進行經(jīng)常性分析,為降低投資成本、及時掌握有關投資支出信息提供可靠依據(jù)。認真審查基本建設預決算,對已完工工程項目及時與有關部門配合做好固定資產(chǎn)移交和會計處理工作。
2.6 工資核算崗位工作職責
會同學校人事部門嚴格按規(guī)定掌握全校教職工工資、離退休金、補貼、津貼的標準。及時登記和調(diào)整每月人員經(jīng)費的變動情況,認真做好個人所得稅、住房公積金等款項的代扣、代繳、核對以及與工資相關的各種款項的計算、扣除工作。完整保存?zhèn)€人工資檔案資料、人員經(jīng)費發(fā)放歷史數(shù)據(jù),便于查找。
2.7 出納崗位工作職責
熟悉掌握國家《現(xiàn)金管理條例》和銀行結算制度,嚴格按規(guī)定辦理結算業(yè)務。熟悉銀行和國庫集中支付操作流程,根據(jù)審批后的轉賬通知單準確填制銀行和國庫集中支付憑證。按照報賬規(guī)程辦理現(xiàn)金支付、國庫支付和銀行轉賬,嚴密手續(xù),所有現(xiàn)金和轉賬收支憑證必須先審核,后辦理。加強安全意識,對經(jīng)管的保險柜、各類印鑒圖章、網(wǎng)銀國庫密碼、支票單據(jù)、有價證券等必須嚴加管理,杜絕不安全因素發(fā)生。
2.8 綜合結算崗位工作職責
認真做好國庫集中支付資金的籌集、使用和調(diào)度,按計劃節(jié)約運用好預算內(nèi)和預算外資金。根據(jù)有關協(xié)議做好教師培訓經(jīng)費的預付、報賬、審核和登記工作,維護學校利益。正確計算及準確反映各種項目課題經(jīng)費的來源、使用及結余情況,保證??顚S?。定期與學校物資管理部門聯(lián)系,嚴格按合同辦理政府采購結算,做好財產(chǎn)清查工作,保證賬實相符。
3 制定會計科承諾制
會計科是學校的資金管理部門,會計是學校經(jīng)濟活動中的一個特殊職業(yè),其職業(yè)道德具有強制性和較多關注公眾利益的特征。會計人員除了必須將本職工作置于法律、法規(guī)的約束和規(guī)范之下外,還必須具備與其職能相適應的職業(yè)道德水準,維護廣大教職員工的共同利益。制定會計科承諾制度,對于全面提高會計職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)業(yè)質量,建立真正的和諧校園,意義重大。其主要內(nèi)容是:
【關鍵詞】高職院校;班級管理制度;建設
一、高職院校班級管理制度的建設
1.利用班會制定學期目標。隨著高職院校班級管理制度的建設,每學期初始,由班主任組織學生參加班會,全體學生結合每學年的學科特點制定學期目標,班主任也可提出硬性目標,對學生的出勤率及及格率等做出相應的規(guī)定,部分學生為滿足自身自由發(fā)展而提出一定的學期目標,如學期社會兼職及職業(yè)規(guī)劃目標等,為實現(xiàn)個人的個性化發(fā)展制定出科學的發(fā)展目標,在該學期內(nèi)由班干部監(jiān)督完成學期目標。2.進行班委會及班長的競選。班級管理制度建設過程中,應建設團結一致的班委,班級應不斷的優(yōu)化班干部競選的模式,可實施班干部任命制,即經(jīng)全體學生一致同意后任命班長,班長結合學期目標的要求及班主任制度的相關要求,選擇班委員。班長競選過程中,應由全體學生進行投票,所有候選人依據(jù)目標參與競選進行演講,通過發(fā)表自己實現(xiàn)目標的方法,提出為班級服務的設想,獲得同學們的支持。競選成功者有權參與班級委員會的組建。部分班級可通過制定一些硬性條件作為擔任班干部的門檻,提高班級管理的整體水平。3.合理分工,明確班干部的職責。作為完成班級目標的第一責任人,班長應與其他班級成員分工合作,共同推進班級目標及任務的完成。班長可通過與其他班干部成員共同協(xié)商的方式,將班級的整體目標進行分解,由所有的班委成員共同實現(xiàn)。班委成員依據(jù)自身的職責設定工作方式及工作內(nèi)容。班級管理人員應將班級的分工情況及工作方法等以張貼布告的方式向全體同學公布,為班干部有效的管理班級提供依據(jù),同時為同學們監(jiān)督班干部工作提供依據(jù)。4.加強監(jiān)督與引導。為保證班級目標有序的實現(xiàn),班主任應定期召開班委會,及時的了解班級目標的完成情況,掌握每個班干部的具體工作情況。班干部應及時的將部分特殊情況匯報給班主任,班主任也可通過班級學生了解班干部的實際工作情況,了解班級成員對班干部服務水平的認可程度,及時的找出班級管理中存在的問題,以不斷的提高班級管理及服務的水平。5.制定完善的獎懲制度。高職院校班級管理過程中應制定完善的班級管理獎懲制度,在每學期或者每學年結束的時候,班主任應對工作出色的班干部及班長等進行各種形式的表揚及獎勵,但同時,對部分無法按時完成工作的班干部成員應進行批評并給予一定的懲罰。
二、高職院校實施班級管理制度后的問題及效果
1.高職院校實施班級管理制度后的問題。多數(shù)高職院校實施以上的班級管理措施后,班級管理實踐存在一定的問題,主要體現(xiàn)在制度設計與執(zhí)行層面的矛盾上,其為制度的完善與執(zhí)行提供了一定的依據(jù)。(1)以上班級管理模式對學生干部的管理能力要求較高,由于知識水平、社會經(jīng)驗及年齡等方面因素的影響,部分學生干部無法游俠的擔任管理者的角色,班級管理過程中缺乏合格的班干部。(2)在高職院校班級管理過程中,多數(shù)學生及班干部無法再短時間內(nèi)接受以上的管理模式,造成班級管理效果的不理想,在一定程度上影響了班干部進行班級管理的積極性及主動性。(3)在班級管理過程中,學生及班主任間缺乏必要的溝通,間接管理模式下,班主任與班級干部、學生個體間的溝通不足,班主任無法全面的了解班級的實際情況,班級管理的實際水平低下。2.高職院校實施班級管理制度后的效果。高職院校實施班級管理制度后,取得了顯著的成效:(1)班級成員掛科的現(xiàn)象大幅度的減少。傳統(tǒng)的班級管理模式下,班級管理的實際效果低下,高職院校學生第一學期學生掛科的現(xiàn)象嚴重,采取新的班級管理方式后,第二學習學生掛科的現(xiàn)象減少,班級成員的平均分顯著提高。(2)不斷的豐富了班級活動。在班級過程中,班干部通過制定并落實班級活動的方案,有組織的開展了一系列的班級活動,提高了班級凝聚力,使得每位同學參與班級活動的興趣增強,有效的活躍了班級氛圍。(3)促進了班級成員目標的實現(xiàn)。在班級管理模式的創(chuàng)新過程中,每個班級成員均可參與集體行動,積極的思考自身的發(fā)展要求及未來目標,班委會依據(jù)全體成員的共同目標為班級提供服務,組織目標相同的同學共同努力,在相同的目標下,班級成員行動的動力不斷的增強。
三、總結
高職院校班級管理制度的建設,有效的提高了自控能力不強學生的學習效率,該管理模式通過發(fā)揮班干部在班級管理中的作用,切實提高了班級管理的水平。雖然目前高職院校班級管理制度建設過程中存在一定的問題,但隨著實踐的發(fā)展,班干部的素質及能力等不斷的提高,教師與學生不斷的進行溝通,可有效的提高班級管理的水平。
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前言
醫(yī)院檔案管理對于醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)學事業(yè)的科學研究都有著十分重要的作用,隨著科技的發(fā)展傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理形式已經(jīng)不能滿足日益增長的數(shù)據(jù)量的需求,所以我們應該進行相應的改革讓醫(yī)院檔案管理工作做得更好地。所以本文主要對醫(yī)院檔案管理工作中的誤區(qū)進行相應的分析,同時探討相應的改進的方法。
1 檔案管理工作中的誤區(qū)
1.1 檔案意識不強,檔案利用率低
由于檔案工作不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益,所以在一些部門和領導中存在著對檔案管理的重要性認識不足,“重醫(yī)療、輕檔案”的意識較為嚴重。由于對檔案重視不夠,檔案信息資源開發(fā)不足所以現(xiàn)有的檔案利用率不高,檔案管理制度相對落后。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)療科學技術不斷提高,新的、先進的醫(yī)療設備和醫(yī)療手段不斷投入使用,而相關的檔案管理制度卻沒有得到及時補充和修訂,致使有些很有價值的科研成果資料未能及時整理歸檔。由于檔案管理分散,各科室分散管理,不利于檔案的完整和安全,也不利于檔案利用率。甚至出現(xiàn)重復保存,造成物力、人力、和空間的浪費,更有許多應該納入管理的檔案卻沒有納入管理。
1.2 檔案管理制度不健全,管理效率不高
在醫(yī)院管理中,涉及檔案管理的制度、職責以及檢查考核制度仍不夠健全。 由于管理制度不嚴、不健全,各科室保管的材料不能及時移交綜合檔案室,造成檔案收集效率不高,檔案不齊全,甚至出現(xiàn)遺失或損毀。檔案管理制度不健全,在醫(yī)院管理中,一般都按照衛(wèi)生部要求制定了適用于本院的、較為健全的管理制度和各級各類人員工作職責,而涉及檔案管理的制度、職責較少。由于沒有相關的制度和檢查考核措施,也沒有將檔案管理納入目標考核方案中,致使檢查督促考核也得不到落實。
1.3 檔案管理人員文化素質低,業(yè)務水平不高
我國檔案專業(yè)人員隊伍參差不齊主要體現(xiàn)在思想觀念落后、專業(yè)素質、理論水平、文化程度等方面。缺乏現(xiàn)代科學知識,外語差,檔案專業(yè)畢業(yè)的高層次人才較少,己經(jīng)成為阻礙檔案事業(yè)發(fā)展的主要原因。檔案管理人員的素質影響檔案管理水平,在醫(yī)院人才培養(yǎng)中,一般只重視醫(yī)療技術人員素質的提高和繼續(xù)教育,對檔案管理人員的教育培訓卻沒有納入計劃,檔案管理水平停留在經(jīng)驗上,服務方式和管理水平跟不上時展的要求,缺乏創(chuàng)新和活力。同時,給檔案管理帶來較大困難的原因是檔案管理人員工作變動較大,檔案管理作為一專業(yè)性較強的學科,需要有一定專業(yè)知識的人才才能管好用好檔案,管理人員在長期管理過程中所積累的知識與經(jīng)驗對檔案管理很重要,但由于一些醫(yī)院的檔案管理人員經(jīng)常變動,不但致使己經(jīng)培養(yǎng)好的檔案人員發(fā)揮不了作用,而且還需要對新的工作人員重新培養(yǎng)鍛煉,給檔案管理帶來很大的困難。
2 如何改進檔案管理工作中的誤區(qū)
2.1 加強領導重視程度
醫(yī)院領導的重視是做好檔案管理工作的關鍵所在和重要保證,也是科學管理檔案的前提條件。檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,各級醫(yī)院要切實加強對檔案工作的領導,把它納入重要議事日程,作為醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容來抓,與醫(yī)院業(yè)務建設同步規(guī)劃、同步發(fā)展。平日里加強檔案法律法規(guī)學習和充分認識檔案的重要意義,從而更好地支持檔案管理工作。檔案管理工作業(yè)務性很強,因為其專業(yè)性強、涉及面廣、內(nèi)容繁雜。若要做好此項工作,沒有領導的重視和支持單一靠檔案管理部門是難以開展的。檔案管理的工作人員要轉變“重管輕用”的觀念,克服“無所作為”的消極落后思想意識,要解放思想,更新觀念,變封閉式管理為開放型管理,為上門查閱檔案的人員提供熱情的服務,主動為醫(yī)學、科研活動提供各種咨詢服務。
2.2 構建檔案管理工作小組,制定相應的考核制度
成立的檔案管理工作小組做為檔案管理機構按責任應具備組長、副組長,成員為主要科室主任。各科室都要設一名兼職檔案管理員,其主要負責是對本科室的檔案進行整理、分類、歸檔,并定期交至檔案室存檔。這樣,通過過檔案管理組織機構的建立,從而保證了整個醫(yī)院檔案管理工作的順利進行。醫(yī)院應除了要將此內(nèi)容納入科室管理責任書之中,還應該將檔案管理與科主任工作實績考核獎懲掛鉤,既要要求科主任抓好歸檔材料的收集、整理工作,又要明確科主任對科室檔案工作的管理責任,為促進了檔案管理的規(guī)范提供了制度指標。拓展檔案的歸檔范圍,加強有關內(nèi)容的收集是檔案工作的新課題。如醫(yī)院面對醫(yī)療市場所進行的各種經(jīng)營活動,些經(jīng)營活動要形成各種不同的方案、協(xié)議等,應及時收集歸檔。又如提倡采購招標,其招標方法、程序、協(xié)議、合同也應進入歸檔材料之中。所以,要進一步健全醫(yī)院檔案管理組織,落實專人收集。
2.3 加強培訓,提高檔案管理人員素質
目各醫(yī)院從事檔案管理專業(yè)人員的專業(yè)程度明顯不足,很原來不是學習檔案管理專業(yè),而是從行政、護理、計算機管理等部門轉崗過來的,在經(jīng)過一段時間專業(yè)培訓之后,便開始從事檔案管理工作。建立科學的檔案管理體系,健全檔案管理制度,是促進醫(yī)院檔案工作規(guī)范管理的關鍵。 各醫(yī)院應結合本單位檔案工作的實際,根據(jù)《檔案法》、《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理辦法》等有關法律、法規(guī),制訂一套比較科學、完整、系統(tǒng)、切實可行的檔案管理制度。管理制度是各項管理工作的靈魂,如果沒有一套嚴格的管理制度,檔案收集處理的過程將十分混亂。要改變觀念,樹立創(chuàng)新意識,盡快實現(xiàn)服務主體由封閉型向開放型轉變,服務方式由實體型向信息型轉變,服務手段由手工型向技術型轉變。要注重檔案管理人員隊伍建設,提高其思想水平和專業(yè)素質,增強科學管理能力,更好地勝任本職工作。要將檔案人員培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計劃,通過專業(yè)培訓、知識更新、進修學習等,提高業(yè)務水平,建立醫(yī)院檔案管理人才梯隊,以便適應醫(yī)院檔案管理業(yè)務的發(fā)展,不斷推動檔案管理水平的提高。通過這樣的方式可以幫助我們更好地做好醫(yī)院的檔案管理工作,完成組織上的安排。
關鍵詞:科研管理;制度倫理;科學設置
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)51-0013-02
就當下而言,無論高校、科研機構,還是相關職能單位,科研管理都是一項涉及面廣、涉及程度深、涉及時間跨度較大、專業(yè)性強、影響力大的基礎工作。科研工作層次、科研管理水平的高低,不僅顯示相關機構的研究水平,而且直接影響該機構的綜合實力。以高校為例,無論是研究型院校還是教學研究型院校,科研水平直接影響學校的師資力量、教學質量、學生質量,從而影響學校的辦學效益。因此,大力推進科學研究,以及規(guī)范科學研究管理相關制度,使得科研工作高效有序進行勢在必行。
一、科研管理中科學制度設置的必要性
制度是一個群體或者組織所共同遵守的相關規(guī)程與行動準則。制度化是人類歷史發(fā)展的必然產(chǎn)物,是一定群體或者組織的群體訴求、社會生活從單一的、偶然性的、不固定的生活方式向普適性、穩(wěn)定性轉化的過程。從某種程度上來說,制度化是組織或者群體發(fā)展和成熟的重要過程,也是人類社會進步的集中體現(xiàn)。整個社會的規(guī)范化、有序化使得組織或者群體中的成員有了規(guī)約,共同遵守相關的行動準則,從而最大化體現(xiàn)組織或者群體的運行效率。近代社會以來,以“科層制”為代表的組織制度形式充分體現(xiàn)了這種規(guī)范性、高效性與約束性。正如“制度是眾所周知的、由人創(chuàng)立的規(guī)則,其目的在于抑制人們可能的機會主義行為”[1]。組織運行的高效性與規(guī)約性要求科研管理制度的科學性與規(guī)范性,完善合理的制度可以精簡管理成本,提升管理效率;可以約束科研管理人員和科研工作者,規(guī)范科研活動中的行為,讓人們在制度的約束下依法辦事;此外,完善的制度還可以激勵成員,促進創(chuàng)新[2]。因此,科研管理中設置科學的制度是十分必要的。在科研管理中,科學的制度形式可以從以下幾個方面來思考:首先是系統(tǒng)制度,系統(tǒng)論是現(xiàn)代管理學中的重要理論,就科研管理維度而言,必須是一個圍繞科研工作長遠規(guī)劃的系統(tǒng)性工程,各個制度之間相互聯(lián)系、相輔相成。其次是信息制度,信息制度是科研管理科學化中不可缺少的一部分。特別是當下大數(shù)據(jù)時代的背景,信息渠道是否暢通,信息網(wǎng)絡構架是否合理,管理制度內(nèi)部信息是否透明高效運作,都影響著科研管理的科學性和制度構建的合理性??蒲泄芾淼墓ぷ髡吲c參與者只有加強管理者自身的學習,提高對自身工作目的和職責的認識,同時又需要具備全局意識,創(chuàng)造性地運用信息化和網(wǎng)絡化的各種先進工具,了解國家和地方的科技政策和法規(guī),掌握基礎研究、應用基礎研究和應用研究的特點和要求,才有可能提升科研管理工作的水平和效能。再次是激勵制度,激勵制度是科研管理中重要的制度手段,體現(xiàn)了科研管理中科學性與人性化的統(tǒng)一??茖W的科研管理中的激勵制度應將物質激勵與精神激勵、個人激勵與團隊激勵有機結合,從形式和內(nèi)容上基本可以分為事業(yè)激勵機制、目標激勵機制、需求激勵機制、競爭激勵機制、職稱晉升激勵機制和反向激勵機制。從而將激勵機制納入科研管理的全范圍、全過程之中,最大限度提升科研工作的效率與影響。
二、制度的科學性與人本倫理向度
通過上述的分析我們可以看出,科研管理中必須要建立科學的制度,用科學的制度來規(guī)約科研管理的全過程、全方位、全領域。然而,現(xiàn)代性的科研管理制度一方面強調(diào)科學性,另一方面這種科學性又使得管理模式與方法相對失去了應有的彈性與人性。制度化一方面能夠提升效率,另一方面也使得科研管理模式本身缺乏彈性。以高校為例,我國高校科研管理多沿用校、院(系)兩級管理體制,其問題集中表現(xiàn)在科研管理權力過度集中和分散的現(xiàn)象同時并存、科研管理和其他行政管理職責難以理順。一方面采用垂直的組織體制,科研管理權力過度集中,缺少適當分權,因而下級相關部門缺乏對項目的申報、立項、中期考核、成果的產(chǎn)出與轉化等科研管理的必要權限,也缺乏承擔科研管理相應的責任,難以發(fā)揮自和創(chuàng)造性;另一方面科研工作完全下放,權力過于分散,科研活動多以學科專業(yè)甚至課題組為基本單位開展,院(系)、學科之間界線分明,院系之間、重點實驗室之間以及課題之間的成果交流和科技資源有效協(xié)作少,缺乏學校層面的統(tǒng)一規(guī)劃和資源共享,高等院校多學科協(xié)同創(chuàng)新的優(yōu)勢難以發(fā)揮,難以在校內(nèi)外瞄準國家和地方的重大學需求進行較大規(guī)模的跨學科研究活動,不利于學校整體科研實力和服務產(chǎn)業(yè)能力的提高。制度的彈性遮蔽需要引入倫理向度來解蔽,用制度倫理來解決制度科學性背后暗含的機械性。所謂制度倫理,就是指倫理化了的制度,亦指制度的合倫理性、合道德性,它是人們從既定制度的本質規(guī)定和運作框架中引出道德價值和道德規(guī)范,或者把倫理道德作為一個尺度和標準,對一定制度做道德評判。制度倫理立足于倫理,旨歸于制度,通過制度的強制性規(guī)范來維系倫理性準則,通過倫理準則的道德約束來促進制度的效能化。制度內(nèi)涵的倫理價值與道德準則通過制度的制定、實施與遵守形成一種普適性的道德理性與實踐理性,對制度的規(guī)約與倫理的建設具有基礎性作用??蒲泄芾碇兄贫葌惱硎紫葟娬{(diào)人本主義維度。倫理的基點、論域、旨歸都是人,任何的倫理道德規(guī)約都是從現(xiàn)實的人出發(fā)并且指向現(xiàn)實的人。同樣的,科學制度的制定者、實施者、受用者與監(jiān)督者也都是現(xiàn)實的人,這使得制度與倫理具有了共通之處。制度倫理中的人本主義維度,就是要關注科研工作者的同時也注重科研管理者個體價值的實現(xiàn),對其個人素質、工作能力、管理方法等提出了要求。在科研成果的考核評價上,人本管理強調(diào)“以人為本,以人為先”,把科研成果與科研主體“人”結合起來評價,兼顧科研成果的數(shù)量與質量,可以在很大程度上避免單一的量化標準所引發(fā)的投機心理和虛浮之風。其次,科研管理中制度倫理強調(diào)制度的“法”、“情”、“理”相結合。“法”、“理”、“情”三者的結合體現(xiàn)在制度倫理語境之中,就是既要注重科研管理制度的科學性、合理性,強調(diào)在制度制定、實施、監(jiān)督和運行階段都具有科學性與可操作性;又要注重科研管理制度的倫理性,使得科研管理制度不是冷冰冰的條條框框,而是帶有人情味的現(xiàn)實可操作的、貼近生活貼近實際的人性化的制度。從制度倫理角度而言,做到三者的結合,就是要理順科研組織管理體制,建立和完善科研管理規(guī)章制度,強化目標考評和偏差糾正,注重科研成果創(chuàng)新和權益保障。能夠做到從制度的制定、實施和監(jiān)管各個層面的“法”、“情”、“理”相結合,就能夠實現(xiàn)倫理對制度的解蔽。再次,科研管理中的制度倫理強調(diào)科學維度與倫理維度結合的精細化。精細化管理產(chǎn)生于現(xiàn)代工業(yè)時代,是企業(yè)在尋求發(fā)展的過程中引入的一種先進管理理念,也是一種管理文化的象征。它主要是體現(xiàn)現(xiàn)代管理適應社會分工的需求,建立在基本管理基礎上,以“精確、細致、深入、規(guī)范”為特征,以最大限度降低管理成本和合理配置資源為主要目標的管理方式。制度與倫理精細化的結合,就是用倫理的德性維度解蔽制度的工具理性維度,具體表現(xiàn)在經(jīng)費管理精細化、制度管理精細化、項目管理精細化、保障與激勵措施精細化等。倫理與制度結合的精細化結合一方面有助于倫理規(guī)約的展開,另一方面有利于科研管理科學的效率。
三、科研管理制度倫理的啟示
科研管理以高層次人才為主要管理對象,因而在其過程中更加突顯制度與倫理的結合,講求制度中的人性維度與倫理中的科學層面,體現(xiàn)對“人”的尊重和發(fā)展。在科研管理中引入制度倫理,主要從以下幾方面著手。首先,樹立制度理念,強化科學意識。隨著我國科學技術的飛速發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化步伐的不斷加快以及我國科教興國戰(zhàn)略的實施,我國的科研管理體制必然向科學性發(fā)展。現(xiàn)代的管理制度意味著制度制定、實施、保障、監(jiān)督等層面都需要科學性與高效性,這就需要在科研管理中改變以往的陳舊的管理模式,建立起以人為本的現(xiàn)代科研管理體制,既要體現(xiàn)以人為本的原則,確定科技人員的主導地位,把過去那種以行政管理為主線的管理模式,轉變到為科研人員服務的軌道上,引導和激勵科技人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。在學科發(fā)展、實驗室建設、績效考核、經(jīng)費管理辦法等重要問題的決策和指導上,要充分發(fā)揮專家、教授的作用,發(fā)揮教授委員會、學術委員會等學術機構的作用。其次,構建“以人為本”與“科學嚴格”相結合的科研管理制度體系制度建設是科研管理工作中的重要環(huán)節(jié)。人本主義的管理模式要求科研管理者根據(jù)時展和實際情況,改變原有的管理模式,采用協(xié)調(diào)、服務的新型管理模式,在科研工作目標管理、過程管理和績效考核管理中注意貫穿“以人為本”與“科學嚴格”精密化結合的核心理念,將制度化與人本化有機地融合。具體來看,構建“以人為本”的科研管理制度體系,就是要兼顧人本主義的“里子”和制度化的“面子”,通過制度化、信息化手段整合高校之間、院系之間、學科之間的各類人才和科技基礎設施資源,緊緊圍繞國家戰(zhàn)略需求和區(qū)域發(fā)展需要,開展協(xié)同創(chuàng)新,共同申報和承擔綜合性的大型科研任務和聯(lián)合科技攻關項目,提高科研成效和水平。同時也要關注科研成果的經(jīng)濟價值和社會價值,加強與地方政府、行業(yè)協(xié)會和科技型企業(yè)之間的聯(lián)系,加快政產(chǎn)、學、研、用的結合,促進科研成果的轉化和應用,實現(xiàn)各部門之間的互惠互利、共同發(fā)展。
參考文獻:
【摘 要】 院內(nèi)感染是指住院病人在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染,包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內(nèi)獲得出院后發(fā)生的感染。但不包括入院前已開始或入院時已存在的感染。
【關鍵詞】 院內(nèi)感染 護理管理
院內(nèi)感染是指住院病人在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染,包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內(nèi)獲得出院后發(fā)生的感染。但不包括入院前已開始或入院時已存在的感染。醫(yī)院工作人員在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染也屬于院內(nèi)感染。醫(yī)院內(nèi)感染是當前醫(yī)院管理中的一個重要內(nèi)容,是醫(yī)療護理質量的綜合體現(xiàn)。消毒滅菌和隔離是切斷微生物傳播、預防院內(nèi)感染的基本手段,是院內(nèi)感染監(jiān)控的重要工作,也是護理工作的基礎。院內(nèi)感染科及護理部負責制定消毒隔離制度及無菌操作等護理質量標準,在執(zhí)行消毒隔離和無菌技術操作的質量控制中有著重要地位。幾乎所有護理操作都離不開消毒、滅菌隔離技術,護士是醫(yī)院內(nèi)感染預防和控制的主力,因而全面提高護理管理質量被視為院內(nèi)感染控制的關鍵。
1 院內(nèi)感染在護理工作中的重要性
隨著醫(yī)學模式的轉變,清潔、消毒、滅菌、無菌操作和隔離技術等日益為護理界所重視。預防為主的原則已被世界各國所接受。醫(yī)院感染隨著醫(yī)院現(xiàn)代化的發(fā)展,不斷改變著特點,也不斷增加威脅。嚴格地執(zhí)行消毒、隔離、滅菌,制訂一系列院內(nèi)感染控制制度和護理管理制度,是預防交叉感染的前提,而運用現(xiàn)代化護理和管理手段則是降低醫(yī)院內(nèi)感染危險性發(fā)生的重要途徑。醫(yī)院是病人密集的場所,醫(yī)院的空氣中、物品上都會有大量的致病菌存在。預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生是一門科學性和技術性很強的多學科、多層次的組織管理科學,醫(yī)院感染管理是一門多邊緣新學科,護理管理是醫(yī)院管理總系統(tǒng)中的主要組成部分,在總系統(tǒng)的協(xié)調(diào)下,運用科學的理論和方法 ,在醫(yī)院內(nèi)實行各種消毒相隔離措施[1]。在醫(yī)院,接觸病人最多的是護士。傳染病人、感染病人、危重病人、高齡病人、免疫力功能低下病人等,都需護士精心護理才能獲得康復,任何疏忽都可能造成院內(nèi)感染甚至危及患者的生命。預防院內(nèi)感染的基本手段消毒、滅菌、和隔離等主要技術措施都離不開護理操作,護理管理的重要性正在于此。
2 加強宣傳教育 健全組織機構
院內(nèi)感染必須從護理部教育入手,對各級人員進行不同內(nèi)容的消毒、隔離技術培訓,使預防感染的各項計劃和措施變?yōu)槿罕姷脑竿托袆?。舉辦全院醫(yī)務人員學習,一年內(nèi)最少五次,舉辦護士長學習班,請預防醫(yī)學的專家教授及院內(nèi)感染監(jiān)控專職人員講課,使護理管理干部充分認識到院內(nèi)感染的威脅及搞好預防工作的重要性。院內(nèi)感染及護理部制定檢查細則下發(fā)到各科,以便護士長有理論指導、有行動依據(jù)、有具體措施的抓好各科的預防院內(nèi)感染工作。
為使控制院內(nèi)感染工作有組織有計劃的進行,護理部在全院各科室建立相對獨立的感染監(jiān)控網(wǎng),在感染科管理監(jiān)控下,定期舉辦學習班,采取邊講課邊實習的教學方法,講授隔離消毒滅菌及監(jiān)控理論和技術,并組織學習監(jiān)控職責、制度等管理條例,使他們能獨立完成本科室的隔離消毒滅菌工作。尤其是手術室、婦產(chǎn)科、供應室等護士在血源性感染性的危險與預防中尤其重要,院內(nèi)感染科及護理部對于各級護理人員,除培養(yǎng)她們嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度的習慣外,還必須加強個人衛(wèi)生的管理,如保持工作服、工作帽、口罩及各種器具等清潔和合理使用等。通過采取上述措施,預防為主的意識,使每個護理工作者都能主動執(zhí)行清潔隔離消毒滅菌等操作規(guī)程,認真完成監(jiān)控任務。
3 健全規(guī)章制度,完善檢測指標
科學的規(guī)章制度是在長期實踐中經(jīng)過反復驗證的經(jīng)驗總結,是客觀規(guī)律的反映,是各項工作的準則和檢查評價的依據(jù)。與預防醫(yī)院內(nèi)感染有關的護理制度主要有:清潔衛(wèi)生制度、消毒隔離制度、探視管理制度、病房管理制度、陪護管理制度、治療室管理制度、換藥室管理制度、病區(qū)管理制度等。護理部根據(jù)等級醫(yī)院評審標準及以上各項規(guī)章制度,制定出“常規(guī)物品消毒滅菌質量考評標準”,科室每月自查,每月護理部率領全院護士長下科室檢查,感染科每月檢查全院各科室感染管理質量標準及得分情況。為院內(nèi)感染監(jiān)控起到了重要的組織協(xié)調(diào)作用。院內(nèi)感染科及護理部特別重視侵入性治療器材用后的預處理、體溫計的消毒處理、污敷料及醫(yī)療垃圾和生活垃圾處理等。
4 抓好重點監(jiān)控部門的檢測監(jiān)督
在院內(nèi)感染的預防中抓好重點科室的管理,是一項重要工作。感染科及護理部對易造成擴散的幾個主要科室實行重點監(jiān)測,針對其特點制定相應的考評標準,每月一次檢測監(jiān)督。如:消毒供應室是全院無菌器材、敷料的集散中心,又是污染物品的回收處理中心,若造成交叉感染,其覆蓋面波及全院。
完善護理管理通常以質量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,貫徹執(zhí)行全院統(tǒng)一的消毒隔離規(guī)章制度、操作規(guī)程和質控標準,達到預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染的目的[2]。這是院內(nèi)感染監(jiān)控在護理部的協(xié)調(diào)作用下,更好的完善感染科的職能工作,使工作能夠徹底地做到降低院內(nèi)感染的發(fā)生,預防交叉感染,對病人及醫(yī)護人員都是很重要的防護作用。所以說感染科的監(jiān)控是與護理部的協(xié)調(diào)作用離不開的。護理部在院內(nèi)感染監(jiān)控中起著重要的組織協(xié)調(diào)作用。
參考文獻