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[關(guān)鍵詞]民族地區(qū);ADHD;家長(zhǎng)教育培訓(xùn);有效策略
[中圖分類號(hào)]B843 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2009)01-0130-02
ADHD(注意缺陷多動(dòng)障礙),是一組以與年齡不相稱的注意力不集中、多動(dòng)、沖動(dòng)行為為主要特征的發(fā)展障礙,兒童的患病率為3%~5%,我國(guó)約有1500萬(wàn)名ADHD兒童。學(xué)校ADHD兒童的問(wèn)題也比較多,如學(xué)習(xí)障礙、情緒障礙、對(duì)立違抗障礙、品行障礙,家長(zhǎng)們常常因不能管教孩子的行為而自責(zé)或被指責(zé)。ADHD兒童家長(zhǎng)教育培訓(xùn)就是對(duì)ADHD兒童家長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的指導(dǎo),提高家長(zhǎng)、公眾對(duì)ADHD的認(rèn)知度,一方面幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)這種障礙,掌握管教孩子的技巧,從而達(dá)到矯治兒童行為、改善家庭功能、緩解親子矛盾、減輕父母壓力、增強(qiáng)家長(zhǎng)信心的目的;另一方面使ADHD兒童及時(shí)得到正確的診斷、治療和護(hù)理,有利于ADHD兒童的健康發(fā)展。
國(guó)外ADHD兒童的家長(zhǎng)培訓(xùn)起源于20世紀(jì)60年代,目前已經(jīng)形成了系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。較為著名的方案由Hanf始創(chuàng),并由Barkly擴(kuò)展為“父母培訓(xùn)八步法”,實(shí)踐證明父母培訓(xùn)的作用是積極、肯定的,而且有著遠(yuǎn)期的效果。在少數(shù)民族地區(qū),有效開(kāi)展ADHD的兒童家長(zhǎng)教育培訓(xùn)需要結(jié)合各種因素考量,特別是少數(shù)民族家庭教育的觀念。本文就課題組針對(duì)ADHD兒童家長(zhǎng)教育培訓(xùn)的實(shí)踐談幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1 遵從少數(shù)民族家庭教育的觀念(以彝族為例)
彝族社會(huì)傳統(tǒng)家庭十分注重家庭教育,只有在家長(zhǎng)教育培訓(xùn)中遵從少數(shù)民族家庭教育的觀念,才能被家長(zhǎng)理解和接受。彝族社會(huì)傳統(tǒng)家庭教育主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:
1.1 心理健康教育
彝族家庭努力為孩子創(chuàng)設(shè)和諧、民主、寬松的家庭環(huán)境。主張理性的挫折教育,教會(huì)孩子正確對(duì)待困難,樹(shù)立自信心。孩子到8~9歲以后,家里的一般事情都要與孩子商量,甚至故意讓他們拿主意,想辦法,尤其是男孩子。家長(zhǎng)們常常喜歡聽(tīng)聽(tīng)孩子的意見(jiàn),給他發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解的機(jī)會(huì),目的在于培養(yǎng)孩子的決策、判斷能力以及主人翁意識(shí)和責(zé)任感,有利于孩子健全人格的形成。彝族家庭嚴(yán)禁父母在孩子面前吵嘴、鬧別扭,有什么大事,都要采取克制的辦法,等孩子不在場(chǎng)時(shí)再解決。孩子做錯(cuò)了事,要求父母雙方口氣一致,態(tài)度鮮明,嚴(yán)禁袒護(hù)。同時(shí)要主動(dòng)幫助孩子對(duì)錯(cuò)誤的原因進(jìn)行冷靜、仔細(xì)、客觀地分析,找出合理的答案,讓孩子充分認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的根源和嚴(yán)重性,避免再次發(fā)生同樣的錯(cuò)誤,把它作為前車之鑒。在道德教育方面,按照《瑪牧特依》中所說(shuō):“人往高處走,烏鴉朝上飛,兔兒往上跳,火星往上躥,竹筐往上編,成長(zhǎng)時(shí)期莫學(xué)壞,成長(zhǎng)時(shí)期若學(xué)壞,子孫后代難成才?!苯逃⒆訌男》e極向上,健康有為,養(yǎng)成好習(xí)慣。
1.2 傳統(tǒng)文化教育
彝族是個(gè)具有濃厚家族意識(shí)的民族。彝族家庭十分重視對(duì)孩子進(jìn)行傳統(tǒng)文化教育,主要包括家族譜牒教育、宗教祭祀儀式程序教育、習(xí)慣法教育、風(fēng)俗習(xí)慣教育以及哲學(xué)、歷史文化知識(shí)教育等內(nèi)容。
家族譜牒教育的主要方式是,父母或長(zhǎng)輩引導(dǎo)子女或晚輩背誦歷代父系氏族成員聯(lián)名,進(jìn)而對(duì)他們傳播傳統(tǒng)文化,灌輸家族觀念。引用祖先著名人物的非凡事跡及語(yǔ)錄,激勵(lì)子孫后代繼承先祖優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、積極有為,為家族爭(zhēng)光。
宗教祭祀儀式程序教育是彝族社會(huì)傳統(tǒng)家庭教育的又一重要內(nèi)容。彝族人從小培養(yǎng)子女虔誠(chéng)的宗教情感和堅(jiān)定的。大部分彝族人主要信奉原始宗教。
彝族習(xí)慣法教育,彝語(yǔ)稱“節(jié)偉”,意指一種按照規(guī)定執(zhí)行的制度。在彝族社會(huì)傳統(tǒng)家庭教育中具有十分重要的意義,彝族人認(rèn)為一個(gè)人要在社會(huì)中處世立命,需要熟悉并掌握一定的習(xí)慣法知識(shí)。
彝族是個(gè)崇尚哲學(xué)思維的民族,其社會(huì)傳統(tǒng)家庭十分重視從小對(duì)孩子進(jìn)行哲學(xué)知識(shí)方面的教育。一般由有一定文化的父母或長(zhǎng)輩用故事的形式進(jìn)行講授。
2 ADHD兒童家長(zhǎng)培訓(xùn)的目標(biāo)和方法
ADHD兒童的家長(zhǎng)經(jīng)過(guò)教育培訓(xùn),要求達(dá)到以下目標(biāo):①加強(qiáng)父母自身的修養(yǎng);②建立良好的親子關(guān)系;③安排好孩子的作息時(shí)間;④ 注意培養(yǎng)孩子的自理能力;⑤ 建立有效的家庭獎(jiǎng)懲制度;⑥ 要發(fā)現(xiàn)孩子的特長(zhǎng)和愛(ài)好;⑦加強(qiáng)與老師和治療師的聯(lián)系;⑧樹(shù)立信心。
以彝族為例,針對(duì)彝族家長(zhǎng)的教育培訓(xùn)是一種互動(dòng)式的團(tuán)體心理治療的方式,每次參加培訓(xùn)的家庭為5~8個(gè)。往往是一個(gè)家庭的多個(gè)成員一起參加培訓(xùn),這樣有利于糾正在孩子教養(yǎng)過(guò)程中的不恰當(dāng)?shù)牡胤?,類似家庭治療。具體的培訓(xùn)方法:①觀看錄像帶或光盤(pán),就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行家長(zhǎng)之間、家長(zhǎng)和培訓(xùn)員之間的討論和談感受;②培訓(xùn)員的講解、釋疑;③為理解有關(guān)問(wèn)題和掌握技巧可以進(jìn)行角色扮演。④每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還會(huì)留有“家庭作業(yè)”,幫助和督促家長(zhǎng)掌握和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技巧。培訓(xùn)過(guò)程最重要的是家長(zhǎng)和培訓(xùn)員之間要互動(dòng)起來(lái),把心態(tài)調(diào)整到共同想辦法幫助孩子的狀態(tài)上來(lái)。
3 確定ADHD兒童家長(zhǎng)教育培訓(xùn)的內(nèi)容
3.1 有關(guān)ADHD知識(shí)的講解
向家長(zhǎng)提供有關(guān)ADHD流行病學(xué)方面的資料,講解ADHD的基礎(chǔ)知識(shí),為治療和干預(yù)提供科學(xué)依據(jù);介紹ADHD的臨床表現(xiàn)、伴隨癥狀和連帶問(wèn)題,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)隨著兒童年齡的變化、性別不同或所處環(huán)境的不同,臨床表現(xiàn)也有所不同的情況;講解我國(guó)目前所采用的ADHD的診斷標(biāo)準(zhǔn),幫助家長(zhǎng)明確自己孩子的診斷分型和嚴(yán)重程度;講解ADHD的鑒別診斷,消除家長(zhǎng)在診斷中存在的疑問(wèn);講解ADHD的系統(tǒng)治療方案,增加家長(zhǎng)對(duì)ADHD治療的信心;觀看有關(guān)ADHD兒童在家中及在學(xué)校征的錄像,使家長(zhǎng)更全面地了解ADHD。
3.2 提高管理孩子的有效技巧的培訓(xùn)
(1)了解孩子。通過(guò)對(duì)ADHD有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提醒家長(zhǎng)理解孩子,幫助家長(zhǎng)意識(shí)并處理負(fù)性情感反應(yīng),如無(wú)望、內(nèi)疚、自責(zé)和病恥感等。讓家長(zhǎng)討論各自對(duì)ADHD的理解和對(duì)孩子的期望,討論對(duì)ADHD早期干預(yù)和治療的重要性,討論家長(zhǎng)在改變ADHD的預(yù)后方面的重要作用。向家長(zhǎng)說(shuō)明完成每次“家庭作業(yè)”的重要性。
(2)理解孩子。請(qǐng)家長(zhǎng)談是否已經(jīng)能夠完全理解自己的孩子;談?dòng)嘘P(guān)教育理念――“學(xué)業(yè)有成”和“健康快樂(lè)”的區(qū)別,強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)對(duì)孩子要有切合實(shí)際的期望。啟發(fā)式討論孩子能做哪些與年齡相適應(yīng)的行為,家長(zhǎng)在其中起了什么樣的作用。讓家長(zhǎng)分析自己在教養(yǎng)孩子方面存在的不足,是否將自己的壓力轉(zhuǎn)嫁給孩子。鼓勵(lì)家長(zhǎng)站在孩子的角度去感受孩子遇到的困難和情感反應(yīng),從而理解孩子的一些行為。教家長(zhǎng)學(xué)會(huì)使用行為觀察記錄表。
(3)建立“特殊游戲時(shí)間”。讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到與孩子建立良好的關(guān)系是父母成功實(shí)施管教技能的基礎(chǔ)。抽出15~20分鐘的時(shí)間參與兒童的游戲,建立“特殊游戲時(shí)間”,進(jìn)行角色扮演,幫助家長(zhǎng)理解和掌握“特殊游戲時(shí)間”的重要性。
(4)學(xué)習(xí)關(guān)注兒童的技巧和社交訓(xùn)練的方法。向家長(zhǎng)解釋什么是對(duì)兒童的正性關(guān)注及其作用,如何使用正性關(guān)注和忽略,陽(yáng)性強(qiáng)化法的應(yīng)用,介紹獎(jiǎng)勵(lì)的種類和方法。
ADHD兒童沖動(dòng)的行為方式常導(dǎo)致其被小伙伴疏遠(yuǎn)、孤立、拒絕,而這種拒絕導(dǎo)致他們孤獨(dú)、反抗,更容易結(jié)交不良伙伴,加重其性的行為。因此,ADHD兒童的社交技能訓(xùn)練應(yīng)從小開(kāi)始。社交技能訓(xùn)練的目的是教會(huì)兒童一些基本的社交行為,培養(yǎng)能分辨自己的感受及對(duì)周圍環(huán)境正確了解的能力;轉(zhuǎn)化自己的不良情緒,減少或避免攻擊行為的發(fā)生;訓(xùn)練兒童面對(duì)挫折時(shí)的應(yīng)對(duì)技能;逐步成為能以社會(huì)所接受的方式行事的人。所以,家長(zhǎng)培訓(xùn)中應(yīng)教會(huì)家長(zhǎng)對(duì)兒童社交訓(xùn)練的具體操作方法。
(5)實(shí)施有效指令的方法。討論孩子在家和在校不服從的現(xiàn)象有哪些,強(qiáng)調(diào)使用關(guān)注和獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)來(lái)增加服從;討論父母常用的指令方式的優(yōu)缺點(diǎn),講解正確的指令是什么,形成“指令―警告―服從―獎(jiǎng)勵(lì)”程序。
4 培訓(xùn)家長(zhǎng)的資料
家長(zhǎng)培訓(xùn)的資料是培訓(xùn)員在對(duì)ADHD兒童的父母培訓(xùn)過(guò)程中,為了配合講課步驟,提供給父母的閱讀參考資料。其內(nèi)容詳盡具體,便于家長(zhǎng)理解和掌握。根據(jù)培訓(xùn)的各個(gè)步驟設(shè)立了相關(guān)的閱讀內(nèi)容,包括:①幫助家長(zhǎng)了解自己孩子的特點(diǎn)及與行為的關(guān)系,認(rèn)清自己存在的問(wèn)題和家庭內(nèi)的緊張/壓力,思考這些緊張/壓力的來(lái)源及其解決問(wèn)題的建議;②在游戲中培養(yǎng)的技巧;③家庭代幣方案和得分制度,如家庭撲克牌方案和家庭獎(jiǎng)勵(lì)制度;④當(dāng)孩子不遵從指令或有不良行為時(shí),使用的懲罰的方法及其如何應(yīng)對(duì)孩子的反應(yīng);⑤遇見(jiàn)問(wèn)題的處理方法;⑥使用學(xué)校行為日?qǐng)?bào)卡的方法;⑦兒童社交訓(xùn)練的方法。
總之,在少數(shù)民族地區(qū),有效開(kāi)展ADHD兒童家長(zhǎng)教育培訓(xùn)需要結(jié)合少數(shù)民族家庭教育的觀念,明確目標(biāo),選擇適當(dāng)?shù)膬?nèi)容和方法,配合以閱讀資料,布置相應(yīng)的家長(zhǎng)作業(yè)就會(huì)取得很好的效果。
參考文獻(xiàn):
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[收稿日期]2008-12-10
關(guān)鍵詞:教育培訓(xùn)市場(chǎng) 金融資本 終身教育
百年大計(jì),教育為本。中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)是在我國(guó)人力資源的大量需求和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷要求下得以迅猛發(fā)展的,特別是金融資本進(jìn)入中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)后,給傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)市場(chǎng)帶來(lái)變革,迅速地催生了國(guó)內(nèi)巨大的教育培訓(xùn)市場(chǎng),如何認(rèn)清現(xiàn)狀,趨利避害,是教育培訓(xùn)市場(chǎng)金融資本化后面臨的一個(gè)嶄新課題。
1、教育培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展方向
1.1 教育培訓(xùn)市場(chǎng)的背景
1.1.1 教育培訓(xùn)市場(chǎng)的定義
培訓(xùn),按照聯(lián)合國(guó)科教文組織的定義,是指為達(dá)到某一種或某一類特定工作或任務(wù)所需要的熟練程度而計(jì)劃傳授所需要的有關(guān)知識(shí)、技能和態(tài)度的訓(xùn)練。從這個(gè)定義可看出,培訓(xùn)的概念是非常寬廣的。迄今,培訓(xùn)的界定還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的框架和模式。
具有現(xiàn)代意義的培訓(xùn)被賦予更多企業(yè)培訓(xùn)的使命,但是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和學(xué)習(xí)型社會(huì)的到來(lái),人們通過(guò)一切可能的方式來(lái)滿足自己對(duì)知識(shí)的多元化渴求,新的培訓(xùn)形式如:學(xué)生假期語(yǔ)言培訓(xùn)、資格認(rèn)證培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等,使得培訓(xùn)的內(nèi)涵得到了極大的擴(kuò)展。因此,可以將培訓(xùn)概括為:社會(huì)上所有人員為適應(yīng)就業(yè)、發(fā)展或其它需要而以一定的方式(包括現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用)進(jìn)行的有關(guān)知識(shí)、技能、行為和態(tài)度的一種短期教育活動(dòng)。
本文所論述的教育培訓(xùn)市場(chǎng),特指在我國(guó)區(qū)別于學(xué)歷教育的那些非學(xué)歷教育培訓(xùn),主要指職業(yè)教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、終身教育等。
1.1.2 人力資源的需求應(yīng)運(yùn)了教育培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展
人是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。勞動(dòng)力是重要的生產(chǎn)要素,是社會(huì)生產(chǎn)力的根本組成部分。教育培訓(xùn)市場(chǎng)目的是培育適應(yīng)和滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)生產(chǎn)需求的勞動(dòng)力,并有助于促進(jìn)社會(huì)就業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。
(1)發(fā)展教育培訓(xùn)市場(chǎng)是提升勞動(dòng)力素質(zhì)的重要途徑。勞動(dòng)者是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的主導(dǎo)因素,發(fā)展教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)有助于提升勞動(dòng)力素質(zhì),并適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)于勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的需求。而從《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和規(guī)劃發(fā)展綱要》的目標(biāo)中也不難看出,教育事業(yè)及人力資源發(fā)展的目標(biāo)對(duì)教育培訓(xùn)也提出了更多需求。
(2)發(fā)展教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科學(xué)技術(shù)的生產(chǎn)(研究與開(kāi)發(fā))和傳播(教育、培訓(xùn))成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心因素,從而內(nèi)在要求勞動(dòng)者必須具有更多的知識(shí)和技能儲(chǔ)存。有研究表明,相比其他資源,人才資源開(kāi)發(fā)彈性是最大的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)因“才”施教,即個(gè)人化的培訓(xùn)。
因此,大力發(fā)展教育培訓(xùn)正是提升勞動(dòng)力素質(zhì),適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然要求。中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的空間的確巨大,由于利潤(rùn)豐厚,加上技術(shù)和資金方面的進(jìn)入壁壘都比較低,不僅有傳統(tǒng)的大學(xué)院校開(kāi)設(shè)了繼續(xù)教育學(xué)院,也催生了許多民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的加入。因而,中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)已被公認(rèn)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”和最具“錢景”的市場(chǎng)之一。
1.2 教育培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與前景
長(zhǎng)期以來(lái),由于各類民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、定位、經(jīng)營(yíng)模式、監(jiān)管機(jī)制等一直沒(méi)有明確,雖然各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已達(dá)數(shù)百萬(wàn)家,但主要還是以英語(yǔ)、IT、少兒教育為培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的三大支柱。而少兒教育本來(lái)應(yīng)該是公益事業(yè),是屬于義務(wù)教育范疇的,而教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的介入使得更多的家長(zhǎng)、學(xué)生為追逐成績(jī)、分?jǐn)?shù)而紛紛參加各類實(shí)習(xí)班、沖刺班,不僅加重了家庭的教育成本,更使得我國(guó)的教育偏離了素質(zhì)教育、能力教育的宗旨。而眾多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在金融資本進(jìn)入后,紛紛赴美國(guó)上市,也使得更多的優(yōu)質(zhì)資源流失到海外。
1.2.1 行業(yè)美譽(yù)度不高
教育是講良心和道德的行業(yè),誠(chéng)信是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的立校之本。然而,教育培訓(xùn)行業(yè)卻經(jīng)常出現(xiàn)誠(chéng)信危機(jī)。因?yàn)橐恍安菖_(tái)班子”和無(wú)合法辦學(xué)資質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的存在,不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和欺詐行為時(shí)常發(fā)生,培訓(xùn)質(zhì)量難以保證,培訓(xùn)效果難以令人認(rèn)可。“倒閉門”等教育培訓(xùn)事故的發(fā)生,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的負(fù)面影響愈演愈烈,投訴越來(lái)越多,誠(chéng)信度急劇下降,行業(yè)美譽(yù)度差到極限。
1.2.2 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)、優(yōu)質(zhì)資源流失
總體來(lái)看,目前我國(guó)具有可持續(xù)發(fā)展能力、較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)軍培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還很少。中國(guó)的自主品牌正在逐漸建立,但比較弱勢(shì)。培訓(xùn)品牌的格局是:國(guó)內(nèi)像新東方、環(huán)球雅思、安博教育這樣具有較強(qiáng)實(shí)力和一定的品牌影響力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為數(shù)不多,而且即使是這些教育機(jī)構(gòu)也依然依附在國(guó)際品牌的旗幟下,如新東方就是托??荚嚺嘤?xùn)的代表。雖然這些機(jī)構(gòu)成功的在美國(guó)上市,但只是給外國(guó)投資者帶來(lái)了利潤(rùn),并沒(méi)有使得我國(guó)整體教育培訓(xùn)市場(chǎng)得到發(fā)展與壯大。中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)這塊“巨大蛋糕”,被國(guó)外強(qiáng)有力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及金融資本這把“刀”分去了不少,使得更多的優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)資源流失海外。
1.2.3 培訓(xùn)領(lǐng)域單一、加重教育負(fù)擔(dān)
更多的民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是有逐利性的,不但沒(méi)有能力去開(kāi)發(fā)有消費(fèi)者需求的課程,而且只會(huì)抄襲、照搬一些成熟教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程體系,并且利用低廉的價(jià)格來(lái)吸引學(xué)員。而正應(yīng)該是國(guó)家義務(wù)教育范疇的中小學(xué)教育,卻擁擠著眾多的民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),課外實(shí)習(xí)、購(gòu)買教輔材料、包考高分等現(xiàn)象充斥著教育培訓(xùn)市場(chǎng)。而教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的介入使得更多的家長(zhǎng)、學(xué)生為追逐成績(jī)、分?jǐn)?shù)而紛紛參加各類實(shí)習(xí)班、沖刺班,不僅加重了家庭的教育成本,更使得我國(guó)的教育偏離了素質(zhì)教育、能力教育的宗旨。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代大眾對(duì)教育多元化的需求,單憑學(xué)校教育這種針對(duì)社會(huì)普遍需求的“共性教育”是無(wú)法滿足的,人們勢(shì)必會(huì)尋求學(xué)校教育以外的符合自己愛(ài)好、適應(yīng)自己發(fā)展需求的個(gè)性化教育方式,即教育培訓(xùn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天澗西區(qū)人民政府“百萬(wàn)暖心工程——教育培訓(xùn)券”啟動(dòng)儀式在信步教育文化學(xué)校舉行,我的心情十分激動(dòng)。我代表澗西區(qū)教育局?!鞍偃f(wàn)暖心工程”圓滿成功。
面向澗西區(qū)范圍內(nèi)小學(xué)生發(fā)放“教育培訓(xùn)券” 2000張,每張面值500元,持有“教育培訓(xùn)券”的學(xué)生可免費(fèi)接受信步教育文化學(xué)校開(kāi)設(shè)的TOP少兒英語(yǔ)特色課程。這是一件大好事,對(duì)于緩解經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的家庭教育的壓力,對(duì)于促進(jìn)教育公平,促進(jìn)我區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展,有著很重要意義。我代表教育局向重視教育工作的區(qū)委、區(qū)政府表示衷心的感謝!向承擔(dān)這項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的信步教育文化學(xué)校表示衷心的感謝!對(duì)這一舉動(dòng)表示熱烈地歡迎和大力支持!我們有關(guān)科室和各個(gè)學(xué)校要按區(qū)長(zhǎng)的指示,把這件事辦好,落實(shí)好,真正發(fā)揮到應(yīng)有的作用。
同志們,教育在富民強(qiáng)國(guó)中起著非常重要的作用,民辦教育也是社會(huì)主義教育事業(yè)的重要組成部分。信步教育創(chuàng)辦7年來(lái)一直以服務(wù)社會(huì),促進(jìn)教育發(fā)展為已任,一直致力于公益慈善事業(yè),一直致力于尖子生的培養(yǎng)。今年春節(jié)前后,信步教育在洛陽(yáng)開(kāi)辦了分校,創(chuàng)建了優(yōu)越的辦學(xué)條件,完備的教學(xué)設(shè)施,他們將以一流的師資隊(duì)伍,先進(jìn)的教育理念,多學(xué)科多層次地開(kāi)展具有特色的業(yè)余文化培訓(xùn)課程。這次受區(qū)政府的委托,信步教育文化學(xué)校承擔(dān)了“百萬(wàn)暖心工程—教育培訓(xùn)券”的培訓(xùn)任務(wù),相信他們一定不辜負(fù)區(qū)政府的重托,將以優(yōu)質(zhì)的教育完成“百萬(wàn)暖心工程”的培訓(xùn)任務(wù),為澗西孩子們的茁壯成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目單位:嬰之杰早教有限公司
合作方式:招商加盟 投資額度:5-10萬(wàn)元
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:嬰之杰為0-3歲寶寶早期教育提供科學(xué)的專業(yè)平臺(tái)。通過(guò)自身的資深科研隊(duì)伍,緊密結(jié)合寶寶的身心發(fā)展特點(diǎn),不斷地完善教育體系。與國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)協(xié)作,在引入、整合、轉(zhuǎn)化國(guó)際先進(jìn)的教學(xué)方法和科研成果的同時(shí),經(jīng)過(guò)不斷的教學(xué)研究和教學(xué)改進(jìn),形成目前最適宜中國(guó)寶寶且成效顯著的權(quán)威系列教學(xué)方案。
推介星級(jí): 所屬地:廣東廣州
項(xiàng)目編號(hào):1441 項(xiàng)目類別:早教
項(xiàng)目單位:上海海信威教育信息咨詢有限公司
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:2001年貝易集團(tuán)起航,經(jīng)多年研發(fā)和實(shí)踐,我們傳承《易經(jīng)》的教育精髓,汲取德國(guó)的教育思想,輔以臺(tái)灣的教育服務(wù)品質(zhì),幫助寶寶從早期開(kāi)始就輕松領(lǐng)略國(guó)際與傳統(tǒng)的交匯,懂得更多,學(xué)得更快!讓家長(zhǎng)輕松掌握真正領(lǐng)先與傳統(tǒng)的多元教育方法,一起幫助寶寶走好關(guān)鍵第一步!
推介星級(jí): 所屬地:上海
項(xiàng)目編號(hào):1438 項(xiàng)目類別:少兒培訓(xùn)
項(xiàng)目單位:北京聚智堂文化發(fā)展有限公司
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:聚智堂教育是中國(guó)基礎(chǔ)教育課外輔導(dǎo)領(lǐng)域的開(kāi)拓者與領(lǐng)軍者。旗下?lián)碛斜本┦泻5韰^(qū)聚智堂培訓(xùn)學(xué)校、一橫感恩、哈爾濱天朗教育等諸多業(yè)內(nèi)知名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。北京市海淀區(qū)聚智堂培訓(xùn)學(xué)校是聚智堂教育旗下,針對(duì)6-18周歲中小學(xué)生提供全方位、個(gè)性化教育教學(xué)服務(wù)的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
推介星級(jí): 所屬地:北京
項(xiàng)目編號(hào):1442 項(xiàng)目類別:幼兒藝術(shù)教育
項(xiàng)目單位:藝樂(lè)寶貝
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:杭州藝樂(lè)教育信息咨詢有限公司的教育模式來(lái)源于歐美教育,是專為1.5周歲―7周歲幼兒設(shè)計(jì)的早教課程。該課程是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的美術(shù)音樂(lè)式結(jié)合課程,別具特色,旨在開(kāi)發(fā)孩子的想象力和創(chuàng)造力,是富有個(gè)性的幼兒藝術(shù)教育。
推介星級(jí): 所屬地:浙江杭州
項(xiàng)目編號(hào):1439 項(xiàng)目類別:少兒教育
項(xiàng)目單位:上程教育科技發(fā)展集團(tuán)
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:上程教育為滿足更多學(xué)生和家長(zhǎng)求知成才的愿望。構(gòu)建了新的學(xué)習(xí)平臺(tái),從教育項(xiàng)目規(guī)劃、教育資源整合、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理、教學(xué)系統(tǒng)實(shí)施的管理,其中包括兒童教育、青少教育、基礎(chǔ)教育、電子信息化教學(xué)、游學(xué)教育、出國(guó)留學(xué)等六大項(xiàng)目,向全國(guó)不同層次、不同年齡、不同需求的教育消費(fèi)者提供全方位、專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù),全面的服務(wù)社會(huì)。
推介星級(jí): 所屬地:上海
項(xiàng)目編號(hào):1443 項(xiàng)目類別:課輔
項(xiàng)目單位:小書(shū)童教育
合作方式:招商加盟 投資額度:5-10萬(wàn)元
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:小書(shū)童專注的是學(xué)生托管和課外輔導(dǎo)細(xì)分市場(chǎng),這是整個(gè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)中目前僅剩的珍稀藍(lán)海細(xì)分市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)學(xué)生課外輔導(dǎo)市場(chǎng)到2014年預(yù)計(jì)將達(dá)到325億美元,99.9%的托管學(xué)校為家庭作坊式,僅能勉強(qiáng)滿足最基本托管需求,而消費(fèi)者更高層次需求已經(jīng)被激發(fā)出來(lái)了,現(xiàn)在正是小書(shū)童這樣正規(guī)專業(yè)、經(jīng)營(yíng)模式成熟、且整體實(shí)力已經(jīng)一騎絕塵于全國(guó)的連鎖品牌進(jìn)入最佳時(shí)機(jī)。
推介星級(jí): 所屬地:福建漳州
項(xiàng)目編號(hào):1440 項(xiàng)目類別:少兒英語(yǔ)培訓(xùn)
項(xiàng)目單位:湖北魔耳教育投資咨詢有限責(zé)任公司
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項(xiàng)目簡(jiǎn)介:魔耳國(guó)際英語(yǔ)在英國(guó)倫敦專門成立了Under One Sky 公司(國(guó)家級(jí)批準(zhǔn)海外文化公司)作為魔耳國(guó)際英語(yǔ)教材研發(fā)、課程設(shè)計(jì)和師資培訓(xùn)的基礎(chǔ)與后盾,以專業(yè)獨(dú)創(chuàng)的“四步多元教學(xué)法”、完整貼心的教學(xué)服務(wù)、豐富多彩的教學(xué)道具,為中國(guó)3-14歲的幼、少兒量身打造全方位立體式英語(yǔ)課堂。
推介星級(jí): 所屬地:湖北武漢
項(xiàng)目編號(hào):1444 項(xiàng)目類別:早教
項(xiàng)目單位:卡樂(lè)咪早教
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據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2006年、2007年兩年間教育領(lǐng)域的投資案例數(shù)量占到了兩年所有投資案例數(shù)的72.2%,投資金額占總金額的73.5%。2008年在金融危機(jī)的沖擊之下,教育培訓(xùn)行業(yè)更是逆勢(shì)而上。這一行業(yè)的融資紀(jì)錄不斷被刷新:少兒培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育等非學(xué)歷的細(xì)分市場(chǎng)上出現(xiàn)了最高單筆融資;連向來(lái)不被看好的學(xué)歷教育,也首次得到了風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞。
這個(gè)行業(yè)有一個(gè)最明顯的特征就是反經(jīng)濟(jì)周期特性,即教育行業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成反比,也正是因?yàn)檫@個(gè)特性,使得投資人普遍認(rèn)為教育培訓(xùn)是一個(gè)絕佳的避風(fēng)港。就像投資界的人士曾說(shuō)過(guò)“金融危機(jī)來(lái)臨,學(xué)MBA的人特別多”。
據(jù)全美商業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)(NABE)的調(diào)查報(bào)告表示,美國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于衰退中,到2009年第三季度時(shí)失業(yè)率將達(dá)到7.5%,而有人稱中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)率可能只有50%。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)促使很多人都萌生了通過(guò)進(jìn)修增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的想法。因此,針對(duì)不同教育階段的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都變得異?;鸨?,其間產(chǎn)生的利潤(rùn)和價(jià)值必然會(huì)吸引投資者的關(guān)注。
除了擁有持續(xù)增長(zhǎng)的需求量之外,風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)教育產(chǎn)業(yè)青睞有加的另一個(gè)原因就是教育機(jī)構(gòu)擁有良好的現(xiàn)金流,投資的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。一個(gè)企業(yè)是否有著充沛的現(xiàn)金流關(guān)系到企業(yè)是否能夠順利度過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。而在中國(guó)教育行業(yè)普遍采用先付費(fèi)后消費(fèi)的模式,因此,不會(huì)存在“教育次貸”現(xiàn)象。
【關(guān)鍵詞】中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
教育經(jīng)濟(jì)
教育管理
一、我國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀
根據(jù)國(guó)家教育部《全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》來(lái)看,在未來(lái)5-10年,中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)潛在規(guī)模將達(dá)到5000億元。其中中小學(xué)教育培訓(xùn)將超出一半,并且以每年30%速度增長(zhǎng),這將是一個(gè)無(wú)比巨大的市場(chǎng)。目前全國(guó)品牌化的教育機(jī)構(gòu)像新東方、環(huán)球雅思、清華少兒外語(yǔ)等教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占據(jù)英語(yǔ)、課外輔導(dǎo)等行業(yè)領(lǐng)頭地位。而中小機(jī)構(gòu)發(fā)展面臨著危機(jī)。我國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將迎來(lái)新一輪的洗牌。
二、我國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的存在和發(fā)展優(yōu)勢(shì)
(一)教師隊(duì)伍的組成
優(yōu)秀負(fù)責(zé)的教師是許多家長(zhǎng)給孩子選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所關(guān)注的重要因素之一。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師一般都是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己招聘的。他們的教師隊(duì)伍一般由一些有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并已經(jīng)退休的老師、部分正在從事教學(xué)的一線教師、學(xué)歷較高的一些在校研究生、博士生組成,一些實(shí)力較好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至還會(huì)聘用一些外籍教師。這些教師學(xué)歷高,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠迅速地找到適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,快速地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
(二)課程設(shè)置和教材的選用
在課程的設(shè)置上,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)充分考慮到學(xué)生本人的學(xué)習(xí)情況,因材施教,選擇適合學(xué)生學(xué)習(xí)的課程。在教材的選用上,有的直接引進(jìn)國(guó)外或是港臺(tái)地方的原版教科書(shū),有的是教師根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的實(shí)際教育需求自行設(shè)計(jì)。因此,比普通的中小學(xué)的教學(xué)更具有前瞻性、趣味性。
(三)教學(xué)的過(guò)程
大多數(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行的是小班教學(xué)或者是一對(duì)一教學(xué)。讓教師和學(xué)生的關(guān)系更為親密,真正做到互動(dòng)教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)。教師可以充分了解學(xué)生的不足,并為其制訂相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃和尋找合適的教學(xué)方法,力求在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)獲得最大的培訓(xùn)成效。
三、我國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題
(一)缺乏特色和精品課程
大多數(shù)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在其廣告宣傳中標(biāo)榜自己使用最新的最優(yōu)秀的教材,有著普通公立學(xué)校和其他同類型的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)無(wú)法比擬的教學(xué)優(yōu)勢(shì)。但是這些往往只是停留在廣告上的空談而已。由于資金有限,導(dǎo)致在教育教學(xué)上的投入不足,難以開(kāi)設(shè)所謂的特色和精品課程,在真正的教學(xué)中根本無(wú)法滿足學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際需求。教學(xué)質(zhì)量和效果并不理想。
(二)教師的專業(yè)化素質(zhì)不高,教學(xué)質(zhì)量難以保證
師資是一個(gè)學(xué)校的生命和保證。然而一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只是聘請(qǐng)幾個(gè)著名的教師作為其名譽(yù)教師,而真正從事教學(xué)的往往是一些兼職老師,而這些兼職老師普遍存在著專業(yè)化和職業(yè)化素質(zhì)不高。60%的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以外籍教師作為其辦學(xué)的亮點(diǎn),成為吸引和招納學(xué)生的噱頭。然而這些外籍教師并不都是經(jīng)過(guò)正規(guī)的渠道引進(jìn)的,一部分外籍教師并沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的教學(xué)培訓(xùn)和擁有一定的學(xué)歷。教學(xué)質(zhì)量難以保證。
(三)教師流失嚴(yán)重
優(yōu)秀的師資力量和較高的教學(xué)水平是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生存根本。由于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特殊性,一個(gè)優(yōu)秀的教師完全可以不依靠機(jī)構(gòu)就能獨(dú)立完招生和授課。所以這個(gè)行業(yè)初期曾涌現(xiàn)過(guò)不少優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)但都因?yàn)榻處煹牧魇Ф芸炀蛷氖袌?chǎng)上消失了。一個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要持續(xù)發(fā)展下去,要么建立一種保證教師不會(huì)輕易流失的模式,要么建立一種降低教師重要性的模式。
四、我國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
(一)教育培訓(xùn)市場(chǎng)趨于完善
教育培訓(xùn)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,最終形成了各個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的是教學(xué)質(zhì)量、師資水平、教學(xué)環(huán)境的格局,無(wú)形中從內(nèi)部做了自我完善。另外,隨著社會(huì)的發(fā)展,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展勢(shì)在必行。因此教育部門,政府部門必將加大監(jiān)管,又從外部完善了這個(gè)行業(yè)。內(nèi)外完善的相互結(jié)合,必將促使我國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)走上正軌,形成良性發(fā)展。
(二)形成品牌化模式
在未來(lái),教育培訓(xùn)業(yè)的品牌化模式將會(huì)形成定局。例如:英語(yǔ)培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)⑹切聳|方、環(huán)球雅思等這樣的機(jī)構(gòu)領(lǐng)跑英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng);中小學(xué)課外輔導(dǎo)領(lǐng)域?qū)⑹窍窬奕私逃远嘣膬?yōu)勢(shì)占據(jù)全國(guó)市場(chǎng),最后將形成像家電業(yè)和食品業(yè)的市場(chǎng)格局。各大品牌在自己的領(lǐng)域內(nèi)不斷圈地?cái)U(kuò)大,將標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)模式向全國(guó)推廣,這也將是我國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展格局。
(三)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
國(guó)際教育集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)教育市場(chǎng)的同時(shí),我國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也要走向國(guó)際大舞臺(tái),同時(shí)要展開(kāi)與國(guó)際教育集團(tuán)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。而本土品牌需要聯(lián)手行動(dòng),加大產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,既要學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)的教育模式和教學(xué)科技技術(shù),同時(shí)也要發(fā)揮本土的優(yōu)勢(shì),研發(fā)國(guó)內(nèi)教育產(chǎn)品,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)
21世紀(jì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化和服務(wù)國(guó)際化的時(shí)代,中國(guó)加入世貿(mào)組織后教育也作為服務(wù)業(yè)成為其中重要的組成部分。近年來(lái),中小學(xué)教育市場(chǎng)呈現(xiàn)旺盛的增長(zhǎng)趨勢(shì),成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域閃亮的市場(chǎng)熱點(diǎn),是未來(lái)行業(yè)中最具發(fā)展?jié)摿Φ?。作為中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦者要抓住這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇,力求把這個(gè)行業(yè)做強(qiáng)做大。為教育事業(yè)和國(guó)家的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。將中國(guó)教育市場(chǎng)推向一個(gè)新的高度。新一輪的教育掘金行動(dòng)即將開(kāi)啟!
【參考文獻(xiàn)】
教育產(chǎn)業(yè)是一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域眾多的大市場(chǎng)。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)新東方創(chuàng)始人俞敏洪說(shuō):“我愿意把所有的錢都給你,只要你能把我的孩子變成正常的、幸福的孩子”。后者的回答是:“孩子是在18歲就基本定型了,所有的事情都要在18歲以前做完。”換言之,哪怕執(zhí)牛耳者如新東方,也只能專注于教育市場(chǎng)的特定領(lǐng)域,為客戶提“前程培訓(xùn)”的相關(guān)服務(wù),就如同智新超越,所專注的是為少兒提供“成長(zhǎng)學(xué)習(xí)”的解決方案。
產(chǎn)品體系升級(jí)
少兒培訓(xùn)行業(yè)當(dāng)中,一般的競(jìng)爭(zhēng)模式是在“招生渠道”與“師資力量”兩個(gè)層面上下功夫。前者側(cè)重客戶拓展、后者側(cè)重產(chǎn)品質(zhì)量打造。智新超越選擇的卻是第三條路——教育產(chǎn)品的升級(jí)和優(yōu)化。
當(dāng)下的中國(guó)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)已呈紅海之勢(shì),課程產(chǎn)品同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)讓后來(lái)者難有立錐之地。智新超越創(chuàng)始人耿軍進(jìn)入市場(chǎng)之初,決定以獨(dú)特的產(chǎn)品做市場(chǎng)區(qū)隔,他將目標(biāo)定格在了記憶力課程上。這項(xiàng)課程產(chǎn)品曾經(jīng)因?yàn)楸皇袌?chǎng)認(rèn)為缺乏實(shí)用價(jià)值,所以火爆一時(shí)卻難成氣候,客戶們發(fā)現(xiàn),他們的孩子學(xué)到的,只是傳統(tǒng)死記硬背方式的“升級(jí)版”。
要想在激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,必須對(duì)這個(gè)前景并不為人看好的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),打造出獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。智新超越為此做了兩方面的嘗試。
首先是從提升產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)人手,提高用戶投入度和關(guān)注度。智新超越將記憶力課程升級(jí)為“興趣激發(fā)+腦力開(kāi)發(fā)”。針對(duì)少兒學(xué)員這種特殊用戶各種主觀消極的心理原因,開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品——“天籟之音”課程,讓他們以用戶群的方式,在集體氛圍的感染下,由教師做引導(dǎo),打消對(duì)培訓(xùn)課程的不適與排斥的同時(shí),也增加企業(yè)與用戶、客戶之間的良性互動(dòng),這樣,智新超越通過(guò)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)模式的重塑,使用戶有新的、積極的體驗(yàn)。
其次是將課程產(chǎn)品的價(jià)值設(shè)計(jì)得更具持續(xù)性,讓客戶(家長(zhǎng))覺(jué)得物超所值。他們主打“習(xí)慣養(yǎng)成教育”這個(gè)服務(wù)理念,將“興趣激發(fā)+腦力開(kāi)發(fā)”置于習(xí)慣養(yǎng)成的旗幟之下,使得由“天籟之音”課程培訓(xùn)出的用戶的良好習(xí)慣得以長(zhǎng)久堅(jiān)持。
但“習(xí)慣養(yǎng)成教育”也是被行業(yè)使用得比較泛濫的名詞,智新超越必須具有區(qū)別其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌內(nèi)涵與外延,才能使這個(gè)主打概念被客戶承認(rèn)。為此,他們?cè)谪S富產(chǎn)品線,延展品牌附加值、建立企業(yè)對(duì)外文化等方面做出了嘗試。
智新超越有一項(xiàng)“飯桌文化”課程,是讓用戶與客戶(學(xué)員與家長(zhǎng))像“圍爐夜話”一樣促膝長(zhǎng)談,兩者之間不斷互動(dòng),進(jìn)而使得用戶的好心態(tài)、好習(xí)慣能夠傳染給客戶,這是企業(yè)與用戶的另一種良性互動(dòng)。另外,智新超越還積極介入客戶生活當(dāng)中,通過(guò)“書(shū)房文化”,向客戶提供圖書(shū)、影視、家庭會(huì)議等家庭文化生活的指導(dǎo),陶冶與客戶的情智,提升家庭精神文化生活的層次,最終為用戶的成長(zhǎng)提供書(shū)香世家的氛圍。
規(guī)模效應(yīng)“脫水”
隨著在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,智新超越逐漸觸碰到了市場(chǎng)需求與企業(yè)規(guī)模不匹配的天花板:短短兩個(gè)月的暑期市場(chǎng)和一個(gè)月的寒假市場(chǎng)已經(jīng)不能解決全國(guó)各地學(xué)員的需求,為保課程質(zhì)量,它需要豐富和擴(kuò)展自己的培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)。
智新超越走的是一條利用口碑營(yíng)銷樹(shù)立品牌,吸引加盟商快速擴(kuò)張,在全國(guó)范圍內(nèi)快速布局的道路。
首先,智新超越以為用戶和客戶量身定制的公益培訓(xùn)為市場(chǎng)切入口,那些聽(tīng)完公益培訓(xùn)的孩子真實(shí)地展現(xiàn)出大腦的潛力,在客戶當(dāng)中形成一定的口碑。在2010年夏天,“智新超越”就在許多城市掀起了“中小學(xué)生好習(xí)慣養(yǎng)成”特訓(xùn)風(fēng)暴,從清華大學(xué)到孟州、運(yùn)城、徐州、鶴崗,隨后又蔓延到寧波、西寧、長(zhǎng)沙、長(zhǎng)春等一、二線城市。
此外,在各個(gè)城市開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)的方法就成為智新超越突破瓶頸的有效方式。連鎖加盟的擴(kuò)張方式解決了培訓(xùn)時(shí)間緊張的問(wèn)題——當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)不會(huì)局限于寒暑假期,每周有兩天“玩中學(xué)”的培訓(xùn)時(shí)間,這樣每月可有效完成10天一個(gè)階段的課程。
針對(duì)地方市場(chǎng)的開(kāi)拓,智新超越打造“七個(gè)一”營(yíng)銷體系。即:一張名片、一張海報(bào)、一個(gè)天籟之音模板、一個(gè)天籟之音音頻、一段招生視頻、一本公信力畫(huà)冊(cè)、一個(gè)短板模板。用實(shí)際的教學(xué)效果,學(xué)員實(shí)際的改變與積極的精神狀態(tài)去沖擊市場(chǎng)。比如學(xué)員記憶特長(zhǎng)、才藝特長(zhǎng)的展示,比如學(xué)員對(duì)父母的感恩報(bào)告會(huì)。
如何保證分支機(jī)構(gòu)教育質(zhì)量?總部金牌老師到各地分機(jī)構(gòu)進(jìn)行一線支持,持續(xù)授課并對(duì)新老師進(jìn)行長(zhǎng)期的教學(xué)能力養(yǎng)成培訓(xùn)——事實(shí)上,智新超越的年計(jì)劃是培養(yǎng)50名主講老師,500名助教;同時(shí),通過(guò)助教回訪、總部教學(xué)督導(dǎo)的暗訪,對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行追蹤、監(jiān)控,保證“習(xí)慣養(yǎng)成”產(chǎn)品體系的在全國(guó)的差異化優(yōu)勢(shì)。
除此之外,立竿見(jiàn)影的培訓(xùn)效果,快速豐厚的市場(chǎng)回報(bào),再加上“這是一種受人尊重的盈利模式”——幫助萬(wàn)千個(gè)孩子,就是幫助萬(wàn)千個(gè)家庭,“智新超越”每落地一個(gè)城市,就迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。很多從事其他教育培訓(xùn)的加盟商,紛紛加入智新超越。
但所有企業(yè)的擴(kuò)張絕不能是單純的量增長(zhǎng)。智新超越有一套獨(dú)特的課程質(zhì)量保證體系。一方面,圍繞習(xí)慣養(yǎng)成,智新超越通過(guò)腦力開(kāi)發(fā)、傳統(tǒng)文化、人性潛能等方面的內(nèi)容,在每年都要對(duì)課程進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化;另一方面,智新超越聘任清華教授,總結(jié)國(guó)內(nèi)外的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷對(duì)教師隊(duì)伍進(jìn)行質(zhì)量升級(jí)。
從2008年的公益講座,到如今已經(jīng)招40期學(xué)生。
“智新超越”以自己都難以相信的速度依靠口碑迅速成長(zhǎng)。2009年暑假,2期夏令營(yíng),100多人;2010年,3期夏令營(yíng),200人;2011年,4期夏令營(yíng),300人;2012年暑期夏令營(yíng),500人……這還不包括周末特訓(xùn)營(yíng)、冬令營(yíng)等課程。
品牌形象“脫俗”
產(chǎn)品體系的差異化優(yōu)勢(shì)樹(shù)立之后,智新超越還需要在形象上變得與眾不同,與傳統(tǒng)的少兒教育機(jī)構(gòu)劃清界限。少兒培訓(xùn)行業(yè)有它的特殊性,其核心在于教育質(zhì)量,但對(duì)很多少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),對(duì)待教育質(zhì)量的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如對(duì)待擴(kuò)大招生的熱情。這就導(dǎo)致了一個(gè)微妙的市場(chǎng)現(xiàn)象:在招生一線,簽約交費(fèi)后,家長(zhǎng)覺(jué)得機(jī)構(gòu)服務(wù)熱情;交費(fèi)后那些服務(wù)電話就馬上消失。所以,售后服務(wù)變得非常重要。
智新超越的“脫俗”首先就從這方面的改良開(kāi)始。通過(guò)網(wǎng)站、文章、視頻、短信等多種方式,智新超越的助教老師會(huì)向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子每一天的學(xué)習(xí)情況,使家長(zhǎng)們每天逐漸看到學(xué)員的變化和成長(zhǎng)。每一期培訓(xùn)之后,智新超越的助教老師也會(huì)與學(xué)員家庭保持著密切的聯(lián)系,跟蹤學(xué)員的在校表現(xiàn)情況。在智新超越,家長(zhǎng)遇不到那種驟熱驟冷的服務(wù)。
另外一點(diǎn)飽受社會(huì)指責(zé)的是,在家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不滿意的情況下,退款常常是一場(chǎng)漫長(zhǎng)且無(wú)結(jié)果的“戰(zhàn)役”。智新超越則在這方面開(kāi)始了心理戰(zhàn),承諾學(xué)員與家長(zhǎng)當(dāng)天聽(tīng)課不滿意,可以無(wú)條件退款。在一次招生過(guò)程中,智新超越創(chuàng)始人耿軍,甚至承諾了不滿意可以兩倍退款。當(dāng)然,這些籠絡(luò)市場(chǎng)人心的舉動(dòng),源自干優(yōu)質(zhì)的課程產(chǎn)品體系的支撐。
雖然行業(yè)被功利者帶來(lái)爭(zhēng)議,但在無(wú)序市場(chǎng)向有序市場(chǎng)整合的過(guò)程中,恰恰是行業(yè)洗牌、劣汰存強(qiáng)的機(jī)遇,為創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將會(huì)崛起。
除此之外,智新超越在許多方面也一反行業(yè)傳統(tǒng)開(kāi)辟創(chuàng)新之舉,讓市場(chǎng)漸漸感覺(jué)到它與一般配需機(jī)構(gòu)不同的“別有用心”。比如,智新超越也是最“寵”孩子的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),每30個(gè)左右的孩子,就配備一名班主任、一名主講老師、一名安全老師、一名醫(yī)護(hù)老師、一名生活老師。另外,每7~8名孩子還配備一名助教老師。
外資的版圖
目前,中國(guó)高端英語(yǔ)培訓(xùn)格局現(xiàn)狀是華爾街英語(yǔ)、英孚教育、新東方精英英語(yǔ)3家各占20%比例,處于三足鼎立的局面。
出現(xiàn)鼎足而立的局面,緣于外資的進(jìn)入。從2008年開(kāi)始,就陸續(xù)有外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)國(guó)內(nèi)掘金。近日,以“美國(guó)小學(xué)”模式在國(guó)內(nèi)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)爭(zhēng)得一席之地的瑞思學(xué)科英語(yǔ)品牌宣布,在中國(guó)正式推出少兒英語(yǔ)評(píng)測(cè)體系,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)引入原汁原味美國(guó)小學(xué)式“過(guò)程評(píng)價(jià)體系”的少兒英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)。
很多人對(duì)“瑞思學(xué)科英語(yǔ)”的名字感到陌生,而在業(yè)內(nèi),這個(gè)名字早在2007年就名聲大振了。當(dāng)年12月,美國(guó)霍頓?米夫林出版集團(tuán)花費(fèi)40億美元,完成對(duì)英國(guó)最大教育集團(tuán)里德?埃塞維爾的收購(gòu),成為市值120億美元的全球最大的K12教育集團(tuán)。而早在當(dāng)年6月,“瑞思學(xué)科英語(yǔ)”就成為該集團(tuán)在華重點(diǎn)推薦的英語(yǔ)教育項(xiàng)目。
“K12教育”指的是基礎(chǔ)教育階段的培訓(xùn)課程。這個(gè)培訓(xùn)大鱷在中國(guó)主要開(kāi)展的是小學(xué)至高中階段的外語(yǔ)培訓(xùn)課程。另一家出版巨頭――培生教育集團(tuán)也在中國(guó)開(kāi)始布局。培生教育集團(tuán)旗下的朗文公司曾經(jīng)是中國(guó)中學(xué)英語(yǔ)課本的合作方,而近期,培生朗文公司在上海設(shè)立了其第一所英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校――樂(lè)寧雅思,并有意在中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模。
本土機(jī)構(gòu)的反撲
不管是霍頓?米夫林還是培生教育集團(tuán),都有著同樣的背景和發(fā)展策略,即依托圖書(shū)出版業(yè),在中國(guó)從事英語(yǔ)培訓(xùn)。這讓中國(guó)的同行也躍躍欲試。國(guó)內(nèi)最大的外語(yǔ)圖書(shū)出版社――外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社(外研社)立刻緊隨其后,該社和韓國(guó)第一大英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)YBM聯(lián)袂打造的教育品牌――壹佳英語(yǔ)在北京中關(guān)村開(kāi)出第二家教學(xué)中心。
“壹佳英語(yǔ)做的是少兒英語(yǔ),這是一個(gè)嘗試,主要面向高端的市場(chǎng)需求?!蓖庋猩缟玳L(zhǎng)于春遲說(shuō)。“國(guó)外一些教育品牌賣的是素質(zhì)教育,而在中國(guó)不可否認(rèn)要帶一點(diǎn)應(yīng)試教育的東西,所以我們一直想做一個(gè)能夠包含兩者的培訓(xùn)體系?!庇诖哼t表示,壹佳英語(yǔ)目前還在做前期的準(zhǔn)備工作,包括教學(xué)體系和管理體系。“僅僅是如何進(jìn)行教師和學(xué)生的評(píng)價(jià),就需要花費(fèi)很多精力了?!?/p>
不過(guò)這種低調(diào)的表態(tài)并不能掩蓋外研社爭(zhēng)奪培訓(xùn)市場(chǎng)的“野心”。外研社已經(jīng)在兒童英語(yǔ)領(lǐng)域有了“外研社兒童英語(yǔ)樂(lè)園”,在中小學(xué)生培訓(xùn)領(lǐng)域有“素質(zhì)英語(yǔ)俱樂(lè)部”,在高等教育有“北外網(wǎng)院”等品牌,一個(gè)全方位的英語(yǔ)培訓(xùn)體系正在逐漸形成。只要這套培訓(xùn)體系建立,外研社的幾大外語(yǔ)培訓(xùn)品牌就能從北京走向全國(guó)各個(gè)城市。
面對(duì)咄咄逼人的外資巨頭,于春遲表示外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)“龐大到我們現(xiàn)在還不能統(tǒng)計(jì)出一個(gè)數(shù)據(jù)的程度”,外資的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入并不能立刻讓外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)“變天”,國(guó)內(nèi)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只要能夠在自己的特色和專業(yè)上精耕細(xì)作,肯定還有自己的發(fā)展空間。
外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和出版社都虎視眈眈地盯住了國(guó)內(nèi)外語(yǔ)培訓(xùn)這塊蛋糕,對(duì)此,現(xiàn)有的外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也在求新求變,在三方爭(zhēng)奪中守土拓疆。
作為目前國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)的一面旗幟,新東方也采取了應(yīng)對(duì)措施。從去年開(kāi)始,新東方就在英語(yǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上增加了中學(xué)優(yōu)能全科項(xiàng)目,包括數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等課程的培訓(xùn),用新東方式的英語(yǔ)教學(xué)方法貫穿到其他學(xué)科的教育,把數(shù)理化課上得和英語(yǔ)課一樣生動(dòng)活潑。同時(shí)在少兒培訓(xùn)領(lǐng)域方面,開(kāi)設(shè)小學(xué)語(yǔ)文閱讀寫(xiě)作能力及小學(xué)奧數(shù)等強(qiáng)檔課程以滿足家長(zhǎng)的需求。楊芳表示,新東方在多學(xué)科建設(shè)方面成效已經(jīng)相當(dāng)明顯。
與外資培訓(xùn)巨頭相比,市值僅為20億美元的新東方在資金上沒(méi)有優(yōu)勢(shì),但本土機(jī)構(gòu)更了解中國(guó)人的需求,可以發(fā)揮自己在應(yīng)試教育和勵(lì)志課堂方面的特長(zhǎng),來(lái)尋找自己的生存空間,把英語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)用在其他培訓(xùn)項(xiàng)目上,再通過(guò)其他項(xiàng)目帶動(dòng)英語(yǔ)培訓(xùn)的發(fā)展。
朗閣培訓(xùn)中心的經(jīng)理陳春茂說(shuō),面對(duì)外資培訓(xùn)巨頭,本土培訓(xùn)品牌需要各自找準(zhǔn)細(xì)分的市場(chǎng)空間。外資培訓(xùn)巨頭雖有資金和師資上的優(yōu)勢(shì),但是他們的弱點(diǎn)是不一定能夠適應(yīng)中國(guó)各地不同的培訓(xùn)需求。以朗閣在全國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,福建地區(qū)的培訓(xùn)就和長(zhǎng)三角地區(qū)很不一樣。因此,朗閣會(huì)在推薦學(xué)生選課上更貼近當(dāng)?shù)氐膶?shí)際,而這一點(diǎn),外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還有一段“水土不服”的適應(yīng)期。
后來(lái)者迪士尼
年增長(zhǎng)率12%,市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)150億元人民幣,這就是讓眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)垂涎的中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng),就連迪士尼也要來(lái)分一杯羹。
去年,迪士尼中國(guó)首家同時(shí)也是全球首家迪士尼英語(yǔ)培訓(xùn)中心正式在上海成立。
迪士尼英語(yǔ)是華特迪士尼公司通過(guò)迪士尼全球出版部門在中國(guó)開(kāi)展的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),主要針對(duì)2至10歲的兒童。培訓(xùn)中心目前設(shè)有7間以迪士尼故事為主題的課室,每間課室平均容納12名兒童上課。滿負(fù)荷開(kāi)課的情況下,可以教950名兒童。
據(jù)華特迪士尼公司英語(yǔ)學(xué)習(xí)高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理唐安祖介紹,迪斯尼方面決定明年后拓展全國(guó)市場(chǎng)。此外,他還表示迪士尼將來(lái)也會(huì)考慮在韓國(guó)、巴西、俄羅斯嘗試類似的業(yè)務(wù)?!爸袊?guó)是我們重點(diǎn)市場(chǎng)之_,不過(guò)國(guó)際市場(chǎng)容量也非常大?!?/p>
IT培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和少兒教育已成為目前培訓(xùn)教育業(yè)的支柱。當(dāng)前中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的市場(chǎng)總值大約是150億元,全國(guó)的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總數(shù)也已達(dá)到了5萬(wàn)家之多,預(yù)計(jì)2010年我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)的市場(chǎng)總值將會(huì)達(dá)到300億元人民幣。
市場(chǎng)面臨重新洗牌
那么,都有哪些人在爭(zhēng)食已有的150億元的大蛋糕呢?
據(jù)長(zhǎng)期從事英語(yǔ)培訓(xùn)教育的業(yè)內(nèi)人士介紹,目前的英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)主要由四種力量組成:第一種是各大高校延伸出來(lái)的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu);第二種是外資教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),比如英孚教育、華爾街英語(yǔ)等等,他們的目標(biāo)顧客比較高端;第三種是國(guó)內(nèi)知名民營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如新東方、新航道等;第四種是起點(diǎn)很低但數(shù)量龐雜的一般民營(yíng)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
在多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,戴爾國(guó)際英語(yǔ),新東方、環(huán)球雅思、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)、EF等幾大巨頭都在規(guī)模上擴(kuò)大、在教材上突出自己的特色、在師資上求名師。此外,眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在其2007年度的發(fā)展計(jì)劃中,將華東、華中、華北地區(qū)首當(dāng)其沖作為重點(diǎn)突破區(qū)域,有的甚至連西南也不放過(guò),聲稱要迅速布點(diǎn)。新一輪爭(zhēng)奪將不可避免。
業(yè)內(nèi)人士指出,各英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量和特色上。因?yàn)?,隨著英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)逐漸成熟,人們?cè)谶x擇培訓(xùn)課程時(shí)已很少將費(fèi)用問(wèn)題放在首位。對(duì)他們來(lái)說(shuō),學(xué)費(fèi)是次要的,最關(guān)鍵的還是學(xué)習(xí)效果。
目前,借助互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn)模式也得到了普及,“隨身英語(yǔ)”、“網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)”、“英語(yǔ)社區(qū)”等多種英語(yǔ)學(xué)習(xí)方式,為人們學(xué)習(xí)英語(yǔ)提供了便利條件。人們只要有學(xué)習(xí)英語(yǔ)的需求及欲望,就可以隨時(shí)進(jìn)行。
行業(yè)準(zhǔn)入門檻要提高
培訓(xùn)市場(chǎng)熱了,但競(jìng)爭(zhēng)混亂也是讓所有業(yè)內(nèi)人士頭疼的事情。
《2006年中國(guó)教育與培訓(xùn)業(yè)研究咨詢報(bào)告》顯示,目前雖然我國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,但一些瓶頸性因素顯露:如教育培訓(xùn)市場(chǎng)連鎖程度較低,全國(guó)性的權(quán)威教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量少,且良莠不齊;諸多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)快速上馬,加盟連鎖沒(méi)有自身的品牌特色;許多教育培訓(xùn)項(xiàng)目辦學(xué)特色不鮮明,沒(méi)有自身課程體系……
以上種種使越來(lái)越多的消費(fèi)者們對(duì)大批正在“跑馬圈地”的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)喪失了信心,而一些“血緣”純正的海外英語(yǔ)培訓(xùn)連鎖品牌因水土不服等諸多因素,也沒(méi)能贏得消費(fèi)者的青睞,在國(guó)內(nèi)發(fā)展較為緩慢。
據(jù)某英語(yǔ)校長(zhǎng)說(shuō),在大大小小的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中,正規(guī)注冊(cè)過(guò)的還不到三分之一,另外行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)混亂,市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低,使得一些沒(méi)有辦學(xué)資質(zhì)的學(xué)校也混進(jìn)來(lái)。這在暑期班中表現(xiàn)尤為突出,有一些人看準(zhǔn)這個(gè)市場(chǎng),臨時(shí)拉來(lái)幾個(gè)老師,租個(gè)場(chǎng)地,打出廣告,就能招來(lái)人。這種暑期班在把錢收上來(lái)后就萬(wàn)事大吉了,根本不去管教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生的感受。雖然媒體一再呼吁可是還有人上當(dāng),這主要是因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題,這種短期培訓(xùn)班相對(duì)較便宜,學(xué)生沒(méi)有品牌意識(shí),不過(guò)最主要的還是因?yàn)槭袌?chǎng)門檻低,放了一些“矮子”進(jìn)來(lái)。
要解決這一問(wèn)題,最根本的就是要抬高門檻,把“矮子”們擋在門外。即便英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)總值預(yù)計(jì)兩年翻一番,即便兩個(gè)有利的因素作支撐――北京奧運(yùn)會(huì)和上海世博會(huì)的臨近,惟有借鑒國(guó)外的英語(yǔ)培訓(xùn)連鎖模式,打造真正意義上的連鎖加盟品牌,才能在未來(lái)抓住機(jī)遇跨越“瓶頸”。
商業(yè)模式亟待完善
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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