醫(yī)療安全管理應(yīng)急預(yù)案精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)療安全管理應(yīng)急預(yù)案范文

1 醫(yī)院檔案的作用

醫(yī)院檔案包括醫(yī)院在醫(yī)療業(yè)務(wù)及相關(guān)活動(dòng)中形成的文件、報(bào)表、圖像、圖表、錄音、錄像、光盤等各種檔案。檔案不僅記錄了醫(yī)院歷史和現(xiàn)今的管理工作，也包括醫(yī)囑、病程記錄、手術(shù)記錄、會(huì)診記錄、病理報(bào)告、X光膠片、各種檢查圖文資料等醫(yī)療文書檔案，事關(guān)廣大人民群眾的生命健康和醫(yī)學(xué)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化和醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)極為重要。

2 醫(yī)院檔案應(yīng)急預(yù)案編制的目的

檔案的安全保管及險(xiǎn)情處置是檔案管理工作的重要內(nèi)容之一，也是醫(yī)院整體安全工作的重要組成部分。檔案資料是不可再生的資料，一旦毀損，很難補(bǔ)救。為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和迅速消除突發(fā)災(zāi)害事件對(duì)重要檔案造成的損害，提高工作人員對(duì)各類突發(fā)事件的反應(yīng)和處理能力，加強(qiáng)各部門對(duì)各種險(xiǎn)情的應(yīng)急指揮和協(xié)同作戰(zhàn)能力，達(dá)到處置得當(dāng)，減少損失，確保檔案信息安全為目的，就必須根據(jù)本單位實(shí)際，編制科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案。

3 編制依據(jù)

主要依據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國檔案法實(shí)施辦法》和省、市檔案局的《檔案管理突發(fā)事件應(yīng)急工作預(yù)案》及醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急管理規(guī)定，并結(jié)合本醫(yī)院實(shí)際情況，制定應(yīng)急預(yù)案。從而做到有法可依，科學(xué)實(shí)際。

4 工作原則

4.1 以人為本，檔案優(yōu)先的原則。檔案是歷史真實(shí)的記錄，具有不可再生性，所以在遇到突發(fā)狀況時(shí)，要采取有效措施，在保障人員安全的情況下最大限度的減少對(duì)檔案的影響。

4.2 主動(dòng)預(yù)防的原則。應(yīng)急預(yù)案主要是以預(yù)防為主，所以在日常的工作中，要加強(qiáng)安全管理，做到專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳，增強(qiáng)安全意識(shí)。

4.3 完善工作機(jī)制和防范手段。實(shí)行全院一盤棋，全科一盤棋，強(qiáng)化分工與協(xié)作，層層分工，各負(fù)其責(zé)，落實(shí)定期檢查，落實(shí)責(zé)任追究制度。

5 應(yīng)急突發(fā)事件種類及范圍

編制應(yīng)急預(yù)案時(shí)，要充分考慮到各類突發(fā)事件，并制定出相應(yīng)的處理意見。災(zāi)害可以分為自然災(zāi)害和人為災(zāi)害兩大類。

5.1 自然災(zāi)害。是指自然現(xiàn)象引起的，如洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨、地震等。

5.2 人為災(zāi)害。主要是因人而引發(fā)的。一是安全事故，由于安全防范不當(dāng)引發(fā)的，如插座電路引發(fā)火災(zāi)、設(shè)備老化導(dǎo)致的不安全因素等；二是各種人為破壞，如恐怖事件、蓄意縱火、偷盜、爆炸等。

6 健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)主要是指要成立相應(yīng)的檔案安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和檔案搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)是：

6.1 負(fù)責(zé)召開應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署檢查落實(shí)檔案保存安全事宜。

6.2 負(fù)責(zé)制定單位應(yīng)急預(yù)案。

6.3 負(fù)責(zé)日常工作的管理，加強(qiáng)宣傳和教育。

6.4 負(fù)責(zé)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，宣布應(yīng)急狀態(tài)的啟動(dòng)和解除；全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)。

6.5 做好處理中的報(bào)告、統(tǒng)計(jì)工作。

7 應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)

在應(yīng)急預(yù)案中，要制定一整完整的應(yīng)急指揮體系，一旦發(fā)生應(yīng)急事件，根據(jù)事件性質(zhì)，各應(yīng)急隊(duì)伍能聽從指揮，及時(shí)主動(dòng)地趕赴場參與。應(yīng)急隊(duì)伍主要包括火災(zāi)應(yīng)急救援人員，檔案工作人員，傷員搶救人員和設(shè)備維修人員、安保人員等。平時(shí)，還要根據(jù)預(yù)案要求，經(jīng)常組織桌面推演或?qū)嵄菥??？梢允垢麝?duì)伍能在緊急情況下，各司其職，密切協(xié)作，采取最有效行動(dòng)消除對(duì)檔案、資料的威脅，保護(hù)、搶救好檔案、資料。

8 強(qiáng)化預(yù)防備災(zāi)工作

8.1 建立災(zāi)情預(yù)警聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)。指定安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)與公安消防、水文、氣象、地震、人防等部門聯(lián)系，建立有關(guān)突發(fā)性重大事件報(bào)告制度。檔案室列入醫(yī)院重點(diǎn)安全管理部門，及時(shí)溝通信息，按要求做好災(zāi)情預(yù)警工作。

8.2 建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一旦發(fā)生突發(fā)事件，不僅要與醫(yī)院內(nèi)的應(yīng)急隊(duì)伍配合外，還要加強(qiáng)與公安、消防、武警之間的聯(lián)動(dòng)，以確保處置及時(shí)有效，保障檔案安全。

8.3 完善搶險(xiǎn)救災(zāi)的日常訓(xùn)練工作。做好科室人員救災(zāi)能力的培訓(xùn)，定期開展應(yīng)急演練活動(dòng)，使所有人員均熟悉自己的搶險(xiǎn)崗位、職責(zé)、消防器材的存放位置、使用方法等，真正做到責(zé)任到人，措施到位，方法得力，搶救迅速。

8.4 辦公室要完善搶險(xiǎn)救災(zāi)器材配置，保障后勤供給。消防器具應(yīng)每年檢查（更換）一次，并與相關(guān)處室配合，保證消防通道暢通。檔案室均應(yīng)配備鑰匙兩套，一套由庫房管理人員使用，一套由辦公室主任保管以備急用。

8.5 建立檔案安全檢查制度。特別是要制定日常檢查制度，落實(shí)到人。把安全工作的重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來，樹立預(yù)防重于搶險(xiǎn)的思想。庫房管理人員應(yīng)對(duì)檔案室安全情況進(jìn)行檢查登記，加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時(shí)整改。杜絕安全隱患，加強(qiáng)巡視。

9 應(yīng)急處置程序

9.1 預(yù)案啟動(dòng)。一旦發(fā)生突發(fā)事件，第一時(shí)間通知領(lǐng)導(dǎo)小組和救援隊(duì)伍，及時(shí)出現(xiàn)場，指揮撲救工作。啟動(dòng)預(yù)案后要及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生局等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門。

9.2 處置程序。根據(jù)現(xiàn)場情況，及時(shí)作出判斷事故的嚴(yán)重程度，按照預(yù)先的應(yīng)急計(jì)劃實(shí)施救援。

9.3 善后處理。應(yīng)全面客觀核實(shí)受災(zāi)情況，保證災(zāi)情數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時(shí)要全面分析事故發(fā)生原因，提出處理意見和整改措施。做好轉(zhuǎn)移后檔案的保管工作。

10 獎(jiǎng)勵(lì)和懲處

檔案突發(fā)事件發(fā)生后，參與處置的人員要反應(yīng)迅速，各司其責(zé)，處置得當(dāng)，行動(dòng)有序。對(duì)在搶險(xiǎn)救災(zāi)中有功人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，反之，對(duì)、消極冷漠、貽誤戰(zhàn)機(jī)、不聽指揮者給予處分，對(duì)有關(guān)事故主要責(zé)任人將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。以確保政令暢通。

總之，編制醫(yī)院檔案工作的應(yīng)急預(yù)案，要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)各單位檔案保管的特點(diǎn)，建立和完善應(yīng)急管理體系，加強(qiáng)安全防范，提高全體工作人員對(duì)檔案工作的重視意識(shí)。同時(shí)，還要采用一些高科技的手段，充分發(fā)揮各類專業(yè)人員的作用，提高預(yù)警能力，把不安全因素盡量消滅于萌芽中，全面提高醫(yī)院檔案室應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力。

參考文獻(xiàn)

[1] 李玉霞，《醫(yī)院檔案管理的體會(huì)》，《醫(yī)學(xué)信息》，2006年第12期。

[2] 張捷，《醫(yī)院檔案管理工作中應(yīng)注意的幾個(gè)問題》，《中國誤診學(xué)雜志》，2003年第11期。

第2篇：醫(yī)療安全管理應(yīng)急預(yù)案范文

第一章總 則

第一條  為進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目部衛(wèi)生防病管理工作，切實(shí)保障員工的身體健康和生命安全，按照公司項(xiàng)目精細(xì)化管理“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集約化、信息化”的工作要求，特制定本辦法。

第二條  本辦法規(guī)定了項(xiàng)目部衛(wèi)生防病管理的相關(guān)要求。其指導(dǎo)思想：加強(qiáng)事前防控，預(yù)防疾病發(fā)生。

第三條  本辦法適用于項(xiàng)目部（作業(yè)隊(duì)）員工的衛(wèi)生防病管理工作。主要包括：流行病學(xué)調(diào)查、食品安全、季節(jié)性疾病預(yù)防、員工健康體檢、預(yù)防接種和員工個(gè)人衛(wèi)生等管理工作。

第四條  本辦法依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品安全法》和《集體合同》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際制定。

第二章  管理職責(zé)

第五條  項(xiàng)目部綜合管理部門是項(xiàng)目部衛(wèi)生防病管理工作的主責(zé)部門，其主要職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部衛(wèi)生防病管理辦法的制定；

（二）指導(dǎo)項(xiàng)目部衛(wèi)生防病各項(xiàng)管理辦法的制定工作；

（三）監(jiān)督檢查項(xiàng)目部衛(wèi)生防病各項(xiàng)管理辦法的落實(shí)情況；

（四）為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生防病管理決策提出意見和建議。

第六條  工程經(jīng)濟(jì)部負(fù)責(zé)工程中標(biāo)后的交底工作。

第七條  安全質(zhì)量環(huán)保部負(fù)責(zé)食品安全事故現(xiàn)場的保衛(wèi)，組織安全用電、環(huán)境因素的監(jiān)督檢查并按照不同地區(qū)、不同季節(jié)發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品，高原病預(yù)防。參加食品安全事故的應(yīng)急處置工作。

第八條  工程技術(shù)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目部增加醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)定編定員。參加食品安全事故的應(yīng)急處置工作。

第九條  綜合辦公室負(fù)責(zé)組織“三工建設(shè)”的監(jiān)督檢查工作。參加食品安全事故的應(yīng)急處置工作。

第十條  物機(jī)部負(fù)責(zé)食品安全事故處理應(yīng)急處置的信息。參加食品安全事故的應(yīng)急處置工作。

第十一條  資料室負(fù)責(zé)建立員工的食品安全事故受害員工的善后處理工作。

第三章  管理內(nèi)容與要求

第一節(jié)  衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查第十二條  新建鐵路施工前，項(xiàng)目部應(yīng)組織人員對(duì)沿線進(jìn)行衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查。其目的是：通過調(diào)查，形成嚴(yán)謹(jǐn)、周密的衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查報(bào)告，提交項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人并在施工前進(jìn)行交底，為衛(wèi)生防病工作提供依據(jù)。

第十三條  調(diào)查的主要內(nèi)容：沿線附近地區(qū)的概況、環(huán)境、生活飲用水、飲食衛(wèi)生狀況、疾病情況、醫(yī)學(xué)動(dòng)物、衛(wèi)生資源等內(nèi)容。

第二節(jié) 食品安全第十四條  項(xiàng)目部（作業(yè)隊(duì)）負(fù)責(zé)人為食品安全第一責(zé)任人，員工食堂管理人員為食品安全直接負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目部（作業(yè)隊(duì)）應(yīng)成立食品安全管理組織（辦公室）。

第十五條  項(xiàng)目部（作業(yè)隊(duì)）食品安全管理組織（辦公室）具體負(fù)責(zé)制定食品安全責(zé)任制和有關(guān)食品安全的管理辦法。定期檢查各項(xiàng)食品安全防范措施的落實(shí)情況，及時(shí)消除食物中毒隱患。

第十六條  員工食堂選址、炊管人員配備、食品原材料的采購、加工、貯存、銷售等環(huán)節(jié)應(yīng)符合《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)要求，確保食品安全。

第十七條  員工食堂應(yīng)依法取得食品安全監(jiān)管部門頒發(fā)的“餐飲服務(wù)許可證”，并掛于餐廳明顯位置；炊管人員應(yīng)持有“健康證”和“食品安全知識(shí)培訓(xùn)合格證”；餐廳應(yīng)張貼食品安全知識(shí)等宣傳掛圖。

第十八條  項(xiàng)目部應(yīng)建立食品安全管理辦法，并揭掛公示以下管理規(guī)定。

（一）食品和食品添加劑采購索證索票驗(yàn)收管理規(guī)定。應(yīng)到證照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位或批發(fā)市場采購，向供貨方索要蓋章（或簽字）的購物憑證，食品質(zhì)量驗(yàn)收合格后，并做記錄，并至少保存兩年。

（二）食品加工管理規(guī)定。粗加工、烹調(diào)應(yīng)分區(qū)域操作，嚴(yán)格按照合理的加工流程作業(yè)，執(zhí)行“生熟分開”的原則，生熟食品及加工、貯存生熟食品的容器、工具、冷藏設(shè)備均應(yīng)有明顯標(biāo)記，嚴(yán)禁混用混放，洗切后的半成品不得落地存放。

（三）餐飲具清洗消毒保潔管理規(guī)定。對(duì)公用餐飲具和熟食容器，應(yīng)實(shí)行餐次消毒并妥善保管，沒有熱力消毒柜的食堂，應(yīng)采取煮沸消毒的方法。各類炊事用具、機(jī)械要保持潔凈、無油泥、無積垢、無異味，加蓋布防塵，保持清潔，定位使用和存放。

（四）食品貯存管理規(guī)定。食品與非食品應(yīng)分庫存放，建立出入庫鑒定登記制度，防止誤用誤食。主、副食品、添加劑分類存放，要離地、隔墻10公分；與藥物、雜物隔離；存放場所要有完善的防鼠、防蠅、防潮設(shè)施。

（五）備餐及供餐管理規(guī)定。1、供應(yīng)前應(yīng)認(rèn)真檢查待供應(yīng)食品，發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的，不得供應(yīng)；2、操作時(shí)應(yīng)避免食品受到污染；3、分派菜肴、整理造型的用具使用前應(yīng)進(jìn)行消毒；4、用于菜肴裝飾的原料使用前應(yīng)洗凈消毒，不得反復(fù)使用；5、在烹飪后至食用前需要較長時(shí)間（超過2小時(shí)）存放的食品應(yīng)當(dāng)在高于60℃或低于10℃的條件下存放。

（六）食堂環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。食堂地面、灶臺(tái)、案板、柜櫥、售飯窗口要保持清潔，無油泥、無積垢、無積水，做到物見本色。

（七）炊事員“二要、四勤、六不準(zhǔn)”工作要求。

（八）食品安全事故應(yīng)急預(yù)案。

第十九條  加強(qiáng)食品安全管理，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。一旦發(fā)生食品安全事故，應(yīng)立即采取封存食品、進(jìn)行自救等控制措施，適時(shí)啟動(dòng)《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》（見附件1）。

第三節(jié)  季節(jié)性疾病預(yù)防第二十條  項(xiàng)目部（作業(yè)隊(duì)）應(yīng)做好夏季防暑降溫、預(yù)防中暑和冬季防寒保暖、預(yù)防一氧化碳（煤氣）中毒工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司勞動(dòng)防護(hù)的有關(guān)制度，按照季節(jié)性特點(diǎn)，按照不同地區(qū)及時(shí)發(fā)放防護(hù)用品。

第二十一條  在高溫現(xiàn)場作業(yè)的員工，一要配備防暑降溫常用必備藥品及清涼含鹽飲料，保證開水供應(yīng)；二要根據(jù)情況調(diào)整高溫作業(yè)時(shí)間。對(duì)于在室內(nèi)高溫條件下工作的員工，要采取通風(fēng)、隔熱、安裝降溫設(shè)備等措施防暑降溫。

第二十二條  采用室內(nèi)燃煤取暖的單位，室內(nèi)必須正確安裝煙筒、通風(fēng)裝置并保持煙道暢通、通風(fēng)裝置良好，并保持定期開窗通風(fēng)的習(xí)慣，有條件的可安裝煤氣報(bào)警器，防止一氧化碳（煤氣）中毒。

同時(shí)，制定應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生一氧化碳（煤氣）中毒，盡量減低對(duì)身體健康的傷害程度。

第五節(jié)  員工健康體檢、預(yù)防接種第二十三條  健康體檢是指：通過醫(yī)學(xué)手段和方法對(duì)受檢者進(jìn)行身體檢查的診療行為。為保障員工身體健康，便于員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病線索和健康隱患，各單位根據(jù)不同地區(qū)，應(yīng)制定相應(yīng)的員工健康體檢管理辦法。

（一）可采用多種方式選擇具有資質(zhì)的體檢機(jī)構(gòu)為員工體檢服務(wù)。員工健康體檢每年不少于一次。

（二）按照員工性別、年齡，確定健康體檢標(biāo)準(zhǔn)，建立員工健康體檢檔案，并及時(shí)更新員工健康體檢資料。確保體檢員工的個(gè)人隱私。

（三）員工健康體檢項(xiàng)目應(yīng)以常見病、多發(fā)病、地方病為主確定體檢項(xiàng)目，在了解員工上一年體檢項(xiàng)目的陽性率及目前社會(huì)上高發(fā)疾病等情況有針對(duì)性地選擇或調(diào)整體檢項(xiàng)目。

第二十四條  預(yù)防接種是指：把疫苗(用人工培育并經(jīng)過處理的病菌、病毒等)接種在健康人的身體內(nèi)使人在不發(fā)病的情況下，產(chǎn)生抗體，獲得特異性免疫，例如，接種卡介苗，預(yù)防肺結(jié)核。

（一）預(yù)防接種要根據(jù)所在地傳染病流行情況、人群免疫狀況等因素，制定免疫計(jì)劃，按計(jì)劃接種疫苗。

（二）項(xiàng)目部員工均要進(jìn)行乙肝疫苗注射。對(duì)做過全程、足量注射的，但已到需要加強(qiáng)時(shí)限者，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行加強(qiáng)接種。

第二十五條  員工的健康體檢和預(yù)防接種的費(fèi)用由所在單位負(fù)擔(dān)。

第二十六條  各單位應(yīng)在每年一月底前將上年度員工健康體檢和預(yù)防接種人次及費(fèi)用，按照不同的用工類別（詳見附表2《年度員工健康體檢、預(yù)防接種統(tǒng)計(jì)表》）報(bào)公司行政管理部門。

第二十七條  加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門的聯(lián)系，及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài)。如員工中發(fā)生傳染病，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診治療和采取防疫措施，并按規(guī)定向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)丶膊】刂茩C(jī)構(gòu)報(bào)告。

第六節(jié) 員工個(gè)人衛(wèi)生第二十八條  員工應(yīng)遵守個(gè)人衛(wèi)生行為規(guī)范：

（一）潔身自好、行為檢點(diǎn)、注重道德。外出時(shí)不要在無證照旅店住宿和使用公共盆池洗澡，提倡淋浴，預(yù)防性病感染。

（二）注意個(gè)人飲食衛(wèi)生：

  1、養(yǎng)成飯前、便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣。

  2、喝開水，不喝生水。

  3、個(gè)人餐具應(yīng)注意保潔，不混用，使用前要沖冼。

  4、生吃瓜果要洗凈食用。

（三）不下河、湖、池塘游泳，以防自然疫源性疾病發(fā)生。

（四）不逗引貓狗等動(dòng)物，以免被誤傷導(dǎo)致狂犬病等疾病的發(fā)生。

第四章  附  則

第二十九條  勞務(wù)隊(duì)伍、作業(yè)層實(shí)體隊(duì)伍的衛(wèi)生防病管理可參照本辦法執(zhí)行。

第三十條  本衛(wèi)生防病管理辦法自2015年3月5日起試行。由項(xiàng)目部綜合管理部門負(fù)責(zé)解釋。

附件1：《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》

       

附件1

《食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》

為了及時(shí)、有效的控制食物中毒，保護(hù)公司全體職工的身體健康與生命安全，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)秩序，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、 食物中毒事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組  

組 長：劉志國       

副組長：金虎

組  員：陳智義、張濤、劉政、劉寧、呼少平、吳維立

1、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由張濤兼任，負(fù)責(zé)搶救食物中毒人員的組織指揮、通訊聯(lián)絡(luò)、值班等綜合工作。

2、醫(yī)療救護(hù)組：由陳智義、呼少平兼任，當(dāng)發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援，撥打醫(yī)院搶救電話。要及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救，主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作。

3、外圍警戒組：由劉寧兼任，設(shè)置事故現(xiàn)場警戒區(qū)域，禁止所有人員（除救護(hù)人員外）入內(nèi)。

二、常用電話

火    警：119              報(bào)   警：110

急救中心：120     公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：010-88248199

三、機(jī)構(gòu)職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)： 統(tǒng)一指揮食物中毒事件的處理，協(xié)調(diào)各方力量進(jìn)行應(yīng)急救援，控制事態(tài)發(fā)展。統(tǒng)一組織事故善后處理工作，落實(shí)整改措施，盡快恢復(fù)公司正常生產(chǎn)秩序。

2、辦公室職責(zé)：接到事故報(bào)告，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組（組長）報(bào)告，隨時(shí)掌握應(yīng)急處理進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，具體負(fù)責(zé)人員調(diào)度，組織后勤保障，保障應(yīng)急處理工作的有序進(jìn)行。

四、事故應(yīng)急處理

辦公室接到食物中毒報(bào)告后，應(yīng)該詳細(xì)向報(bào)告人詢問有關(guān)情況，如發(fā)生中毒的單位、地址、可疑食品、患者狀況，是否有其他人員有類似情況。并告訴報(bào)告人要保護(hù)好現(xiàn)場，特別是可疑食品。一般疑似食物中毒事故（3人以下）輕度癥狀的，負(fù)責(zé)啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，立即組織、指揮相關(guān)人員奔赴事故發(fā)生現(xiàn)場救助疑似食物中毒人員，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)事故應(yīng)急處理情況。較嚴(yán)重的食物中毒事故（出現(xiàn)嚴(yán)重食物中毒癥狀者或出現(xiàn)3人以上相同癥狀的群體發(fā)病情況）應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組（組長）報(bào)告，再由領(lǐng)導(dǎo)小組向上級(jí)部門及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門，同時(shí)立即啟動(dòng)食物中毒應(yīng)急預(yù)案。在事故處理中根據(jù)實(shí)際情況建立定時(shí)報(bào)告制度。

到達(dá)現(xiàn)場后，要立即開展如下工作：

1、配合臨床醫(yī)生迅速搶救和安置病人，或拔打120進(jìn)行緊急搶救。

2、立即劃定警戒區(qū)，疏散現(xiàn)場人員，封閉所有就餐場所和食堂操作間，禁止所有人員（除工作人員和 120 救護(hù)人員外）入內(nèi)。

3、派專人把守，保護(hù)好現(xiàn)場，封存所有中毒食品或疑似中毒食品及其原料，對(duì)已帶出現(xiàn)場的應(yīng)及時(shí)追回。

4、流行病學(xué)調(diào)查：向發(fā)生中毒的單位有關(guān)人員及治療醫(yī)生或家屬初步詢問發(fā)病經(jīng)過、發(fā)病時(shí)間、臨床癥狀、病人分布、首例病人發(fā)病前48小時(shí)以內(nèi)的進(jìn)食食譜，及已采取的措施等情況。

5、采取病人標(biāo)本，以備送檢。

6、根據(jù)調(diào)查結(jié)果，最后確定中毒性質(zhì)、引起中毒的食物、造成中毒的原因。

7、待事故處理完畢后，對(duì)食品、餐具及食品用工具進(jìn)行無害化處理或銷毀。根據(jù)不同的中毒食品，對(duì)中毒場所采取相應(yīng)的消毒處理，以免擴(kuò)大中毒范圍。

第3篇：醫(yī)療安全管理應(yīng)急預(yù)案范文

1 規(guī)章制度的制定和落實(shí)

1.1 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)和操作常規(guī)?？剖业墓芾硪靡?guī)章制度來管理，是用制度來管理，而不是人管人，這樣的管理公平，公正，避免了不必要的人情網(wǎng)與關(guān)系網(wǎng)，更有利于科室的良好循環(huán)發(fā)展。管理者要帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療規(guī)范，處理事情實(shí)事求是，有原則性，要公平公正獎(jiǎng)罰分明，能及時(shí)有效地與上下級(jí)溝通、團(tuán)結(jié)，帶動(dòng)同事共同進(jìn)步。

1.2 管理者在不違反法律法規(guī)的同時(shí)，制定出適合所有護(hù)士的護(hù)理管理細(xì)則，包括相關(guān)的處罰和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，嚴(yán)格對(duì)護(hù)士進(jìn)行考核。

2 決策能力

護(hù)理管理者是政策的接受者和執(zhí)行者，在面對(duì)各種變化和壓力以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)候，要有果斷的決策能力、指揮能力、統(tǒng)籌能力以及縱觀全局的能力。

3 合理利用和發(fā)現(xiàn)人才

在平時(shí)的工作中，通過觀察和考核，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)護(hù)理人才。有目的的對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)和引導(dǎo)，并通過不同方式讓其參與到科室的管理，讓護(hù)理管理隊(duì)伍呈階梯性的良性循環(huán)，要防止護(hù)理管理斷層現(xiàn)象的發(fā)生。護(hù)理管理者對(duì)每位護(hù)士有一個(gè)中立的定位，要引導(dǎo)其揚(yáng)長避短，各展其長。

4 護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練

護(hù)理應(yīng)急預(yù)案是國家衛(wèi)生部、醫(yī)院整體應(yīng)對(duì)突發(fā)事件預(yù)案的基礎(chǔ)上，針對(duì)護(hù)理工作的專業(yè)性、特殊性所造成的風(fēng)險(xiǎn)而制定的有效措施和處理流程[1]。護(hù)理部要有計(jì)劃的定期或不定期實(shí)施應(yīng)急演練，旨在通過模擬現(xiàn)場實(shí)地訓(xùn)練，培訓(xùn)和提高護(hù)士面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力，掌握相關(guān)的急救技能，提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。護(hù)理管理者要組織好培訓(xùn)，包括場景的選擇（醫(yī)院內(nèi)、社區(qū)、家中，公共場所...）情景的設(shè)計(jì)（猝死、火災(zāi)、地震、中毒…），并將演練結(jié)果和年終評(píng)優(yōu)選先掛鉤。演練后有總結(jié)、有改進(jìn)、有反饋、有資料。通過演練，讓護(hù)士全面掌握急救技能，提高應(yīng)變和應(yīng)急能力，盡可能的做到臨床前期的預(yù)防和有效預(yù)防。演練結(jié)束后，要對(duì)演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出本次應(yīng)急的關(guān)鍵問題，存在的缺點(diǎn)、并提出改進(jìn)措施。

5 環(huán)節(jié)管理

護(hù)理管理者必須具備環(huán)節(jié)管理的意識(shí)?，然后在臨床上去強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，逐步實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化，消除管理中的死角。護(hù)理工作要關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)，要求做到流程高效、使管理達(dá)到及時(shí)、全面、有效的狀況，真正做到環(huán)環(huán)相扣、疏而不漏。我們?cè)谧o(hù)理工作中的規(guī)章制度不可謂不細(xì)、不嚴(yán)、不實(shí)，但往往說在口上，寫在紙上，訂在墻上，就是落實(shí)不到行動(dòng)上，這就給護(hù)理管理工作者提出了更高的要求：不但要有風(fēng)險(xiǎn)源于細(xì)節(jié)的意識(shí)、充分認(rèn)識(shí)環(huán)節(jié)管理的重要，還要將這意識(shí)灌輸給每位護(hù)士，讓她們意識(shí)到精細(xì)化管理的重要性。護(hù)理必須注重細(xì)節(jié)，才能真正的做到“護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”的要求。

5.1 建立安全標(biāo)示 安全標(biāo)示包括護(hù)理警示牌、病員腕帶、患者入院須知、疾病告知及特殊檢查告知程序、床頭卡等，護(hù)理警示牌包括在洗手池張貼的洗手步驟，在治療室的三查七對(duì)的內(nèi)容、藥物配伍禁忌表、病房張貼的入院須知與住院注意事項(xiàng)，以及發(fā)生意外時(shí)的安全通道等。使用安全標(biāo)識(shí)后，能起到提醒，監(jiān)督、警示、提高護(hù)理安全意識(shí)的作用；也有利于對(duì)患者進(jìn)行健康宣教，減少因家屬更換而需要反復(fù)講解的過程，增強(qiáng)了與患者的溝通[2]同時(shí)也加強(qiáng)了健康知識(shí)的宣傳，從而降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

5.2 注重服務(wù)細(xì)節(jié)質(zhì)量 護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)組合而成。護(hù)理服務(wù)的細(xì)節(jié)不僅僅是行動(dòng)和語言，還包括在細(xì)節(jié)中見體貼、見真情。護(hù)理工作具有高風(fēng)險(xiǎn)性，一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)節(jié)的疏忽都有可能造成難以挽回的嚴(yán)重過錯(cuò)。每位護(hù)理管理者應(yīng)具有從最小的行動(dòng)，預(yù)見到最終結(jié)果的能力，杜絕熟視無睹的危險(xiǎn)，及時(shí)控制和采取措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的細(xì)節(jié)問題，從細(xì)節(jié)上下工夫，提高護(hù)理質(zhì)量，把“注重細(xì)節(jié)”牢記心中，在工作中重視環(huán)節(jié)，做好細(xì)節(jié)。

6 加強(qiáng)法制觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)

6.1 護(hù)理管理者嚴(yán)格遵守《護(hù)士條例》的規(guī)定，特別在面對(duì)非注冊(cè)護(hù)士從事臨床工作的問題上要嚴(yán)格把關(guān)，按職就崗，各行其事，各盡其責(zé)，要堅(jiān)決杜絕未取得注冊(cè)資格的護(hù)士從事臨床護(hù)理工作。

6.2 嚴(yán)格把關(guān)護(hù)理文書的書寫 護(hù)理病歷是病歷中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛的時(shí)候，患者和家屬就要求查閱或者是封存病歷，如果醫(yī)療護(hù)理病歷不相符時(shí)，會(huì)存在法律糾紛，而護(hù)理文書包括了體溫單、監(jiān)護(hù)記錄單、護(hù)理診斷、護(hù)理措施……等，因此，護(hù)理管理者在護(hù)理書寫上要嚴(yán)格把關(guān)，每周檢查二次并簽全名，盡可能的將潛在的護(hù)理隱患杜絕于萌芽狀態(tài)

6.3 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度 在臨床操作中，要牢固樹立無菌觀念，對(duì)一次性物品的管理要確保效期和無菌，對(duì)庫房的管理要嚴(yán)格按照要求來進(jìn)行，對(duì)房間空氣和物表的消毒監(jiān)測有記錄，并保持在最佳范圍，防止交叉感染和院感的發(fā)生。否則，如果因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員違反操作規(guī)程而導(dǎo)致的感染發(fā)生，將承擔(dān)不可推卸的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。

綜合所述，作為一個(gè)護(hù)理管理者，不能單純的是為了管理而管理， 還應(yīng)具備超前意識(shí)和憂患意識(shí)，要有不怕做不到，就怕想不到的思想和行動(dòng)。其工作重心應(yīng)放在規(guī)章制度的制定、護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，護(hù)理質(zhì)量控制等方面[3]，要注重護(hù)理預(yù)案和環(huán)節(jié)管理，要強(qiáng)化法律意識(shí)和法制常識(shí)，使護(hù)理管理更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

參考文獻(xiàn)

[1]王燕 張海林 吳繼云 實(shí)施護(hù)理應(yīng)急預(yù)案演練 加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理 護(hù)理管理雜志2007.10（7）：56

第4篇：醫(yī)療安全管理應(yīng)急預(yù)案范文

一、總則

為加強(qiáng)消防安全管理，實(shí)施消防安全責(zé)任制，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保護(hù)公私財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，項(xiàng)目部應(yīng)定期或不定期進(jìn)行火災(zāi)預(yù)案應(yīng)急演練。

二、處置火災(zāi)的原則和組織機(jī)構(gòu)

（一）處置火災(zāi)的原則

1、有指揮，有組織領(lǐng)導(dǎo)，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、有保障，做到謹(jǐn)慎從事，全體動(dòng)員，及時(shí)向有關(guān)部門請(qǐng)求幫助和增援。

3、有措施，采取有效措施，穩(wěn)定火情，保護(hù)員工的人身安全，減少企業(yè)的財(cái)產(chǎn)損失。

4、有策略，根據(jù)火情的發(fā)展制定相應(yīng)的措施，力爭迅速控制或解決火情。

企業(yè)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、搶救組、后勤保障組、基層單位應(yīng)急小組共同組成。

（二）、組織機(jī)構(gòu)

為明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)安全工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，現(xiàn)我項(xiàng)目部成立安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組與相關(guān)組織機(jī)構(gòu)如下：

職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)物資的供應(yīng)及傷員的搶救、資金的調(diào)配工作。

三、應(yīng)急演練過程

應(yīng)急演練過程分為報(bào)警、接警、應(yīng)急啟動(dòng)、控制及救援活動(dòng)、擴(kuò)

大應(yīng)急、應(yīng)急終止和后期處置等步驟，應(yīng)針對(duì)應(yīng)演練應(yīng)分步驟制定應(yīng)急程序，并按事先制定的程序指導(dǎo)突發(fā)火災(zāi)事件的應(yīng)急演練方案。報(bào)警和接警及處置程序如下：

1、熟知火災(zāi)報(bào)警程序：

①一發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，做到沉著、鎮(zhèn)靜報(bào)警，根據(jù)觀察了解的情況立即先向項(xiàng)目部報(bào)告、本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，并以簡單方式通知消防隊(duì)、火警“119”報(bào)警，并做好應(yīng)急處理。

②根據(jù)火場反饋的情況，應(yīng)用對(duì)講機(jī)或電話進(jìn)一步向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并遵照領(lǐng)導(dǎo)指示，調(diào)配消防器材、組織人員立即到現(xiàn)場及時(shí)撲救。

2、二在查看火情的同時(shí)分析起火原因，根據(jù)火勢撥打報(bào)警電話119，要報(bào)清楚起火地址、火勢、燃燒的是什么物質(zhì)向“119”報(bào)警時(shí)要沉著冷靜，應(yīng)向接警人員講清楚以下幾個(gè)內(nèi)容：

（1）報(bào)警人的姓名、工作單位、聯(lián)系電話；

（2）失火的準(zhǔn)確位置；

（3）準(zhǔn)確報(bào)告失火的情況，如起火時(shí)間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊(duì)員如何方便地進(jìn)入或接近火災(zāi)現(xiàn)場等等；

3、應(yīng)急救援小組接到警報(bào)后，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，應(yīng)急指揮部成員立即進(jìn)入應(yīng)急工作狀態(tài)。項(xiàng)目經(jīng)理為第一指揮人，如遇特殊情況由項(xiàng)目經(jīng)理指定指揮人。應(yīng)急指揮部根據(jù)現(xiàn)場火勢確定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。確需啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的，立即組成現(xiàn)場指揮組趕赴現(xiàn)場實(shí)施指揮，并組織應(yīng)急救援組趕赴現(xiàn)場實(shí)施救護(hù)。

4、火災(zāi)現(xiàn)場實(shí)施以下應(yīng)急措施：

（1）組織救援組成員趕赴現(xiàn)場，并及時(shí)通知火災(zāi)事故發(fā)生單位的人員，及時(shí)切斷著火部位的電源；

撲救火災(zāi)的原則：救人第一、先控制、后消滅

撲救火災(zāi)采取的措施：①

堵截火勢防止蔓延；

②

快攻施救控制火勢；③隔離分隔將火撲滅；

（2）通知相關(guān)人員迅速集結(jié)，按疏散線路組織疏散。

值班人員接警后立即啟動(dòng)消防廣播組織疏散，正確通報(bào)火災(zāi)火情，防止人群混亂；按照火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中制定的疏散方案組織疏散，注意自我保護(hù)，通過煙霧區(qū)應(yīng)采取低頭彎腰姿勢；

（3）嚴(yán)格服從組織指揮，控制人員情緒，阻止人員返回火場，做好眼睛和呼吸道的防護(hù)；

疏散引導(dǎo)工作在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)先疏散被火勢圍困的人員，其次再進(jìn)行火勢周圍的物資疏散，同時(shí)要注意疏散人員自己的安全，疏散后的物資要放在不影響消防車通道和利于火災(zāi)撲救的安全地點(diǎn)，物資的放置點(diǎn)要留有1至2名人員看守，防止形成新的火點(diǎn)。并立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；

（3）消防隊(duì)到達(dá)火場后，應(yīng)聽從公安消防人員的指揮進(jìn)行疏散工作。

（4）門衛(wèi)值班人員在火災(zāi)事故期間，嚴(yán)格控制出入車輛和人員。

四、火災(zāi)撲救、安全防護(hù)、醫(yī)療救護(hù)的程序和措施

搶救組在接到火警后，應(yīng)迅速趕往失火地點(diǎn)，聽從火場總指揮的

統(tǒng)一指揮，本著“救人重于救火”，“先控制，后滅火”，“先重點(diǎn)，后一般”的原則實(shí)施滅火。在總指揮未到達(dá)的情況下，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災(zāi)，防止火勢蔓延。

1、一切防火措施都是為了防止產(chǎn)生燃燒條件。、實(shí)踐中采取的基本措施和火災(zāi)撲救的基本方法是：

（一）隔離法：控制可燃物就是將火源處或其周圍的可燃物隔離或移走，燃燒就會(huì)因失去可燃物而停止。

（二）窒息法：隔絕空氣就是阻止空氣進(jìn)燃燒區(qū)或用不燃?xì)怏w沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅。

（三）冷卻法：消除著火源就是將滅火劑直接噴灑在燃燒物上，以降低燃燒物的溫度于其燃點(diǎn)之下，使燃燒停止；

或?qū)缁饎﹪姙⒃诨鹪锤浇扇嘉锷弦员苊饴印?/p>

（四）抑制法：阻止火勢蔓延就是使滅火劑叁與到燃燒反應(yīng)歷程中去，使燃燒過程中產(chǎn)生的游離基消失，使燃燒停止。

2、搶險(xiǎn)人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有人員被火勢圍困，應(yīng)先救人，后救火，如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險(xiǎn)物品受到火勢威脅時(shí)，應(yīng)迅速組織人員將易燃易爆危險(xiǎn)物品轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。

3、如起火物為化學(xué)藥品或易燃易爆危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)在確定無爆炸危險(xiǎn)的情況下，用干粉滅火器、沙土等物品進(jìn)行撲救，用水將周圍的可燃物品淋濕，但嚴(yán)禁用水撲救化學(xué)藥品或易燃易爆危險(xiǎn)物品火災(zāi)；如不能確定有無爆炸危險(xiǎn)的，應(yīng)在安全地點(diǎn)做好準(zhǔn)備，等待消防部門的指揮人員的調(diào)令和火災(zāi)現(xiàn)場總指揮、副總指揮的命令。

干粉滅火器的使用方法：使用時(shí)，可手提滅火器的提把距火點(diǎn)5米處，將滅火器上下顛倒幾下使筒內(nèi)干粉松動(dòng)，先拔去保險(xiǎn)銷，一只手握住噴嘴，另一只手用力按下壓把，干粉即噴射出來。

4、在公安消防隊(duì)到達(dá)火場后，應(yīng)聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。

5、后勤保障組接到通知后，要迅速組織醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備好搶救器械、藥品、救護(hù)車等，迅速趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，一旦有人受傷緊急實(shí)施搶救；如有人受傷或中毒，應(yīng)根據(jù)傷勢情況處理，必要時(shí)撥打“120”救護(hù)。

六、應(yīng)急救援物資

1、事故應(yīng)急救援物資，按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一采購、儲(chǔ)備和管理，并根據(jù)應(yīng)急消耗情況及時(shí)給予補(bǔ)充。

2、單位要相應(yīng)儲(chǔ)備應(yīng)急救援物資。應(yīng)急救援指揮部可隨時(shí)調(diào)集儲(chǔ)備的物資。

3、各類搶險(xiǎn)救災(zāi)設(shè)備應(yīng)定期檢查，確保完好狀態(tài)。

七、事故報(bào)告和現(xiàn)場保護(hù)

1、通訊聯(lián)絡(luò)

應(yīng)急救援小組電話：

安質(zhì)部辦公室電話：

2、事故報(bào)告

事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定程序，立即將事故情況、事故種類分別上報(bào)。事故發(fā)生單位應(yīng)在事故發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)寫出事故書面報(bào)告，逐級(jí)上報(bào)。事故報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：

①

發(fā)生事故的單位及事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；

②

事故的簡要經(jīng)過、遇險(xiǎn)人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；

③

事故原因、性質(zhì)的初步判斷；

④

事故搶救處理的情況和采取的措施，并附示意圖；

⑤

需要有關(guān)部門單位協(xié)助事故搶救和處理的有關(guān)事宜；

⑥

事故報(bào)告單位、簽發(fā)人和報(bào)告時(shí)間。

3、事故現(xiàn)場保護(hù)

事故單位應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場，安全保衛(wèi)人員應(yīng)迅速趕赴事故現(xiàn)場，負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場警戒保衛(wèi)和維護(hù)治安秩序。

八、責(zé)任追究

1、在事故應(yīng)急救援中，依照本預(yù)案應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)而未履行的部門，根據(jù)情節(jié)輕重，追究有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

2、在事故發(fā)生后，事故單位應(yīng)當(dāng)首先啟動(dòng)本單位的事故應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，將事故危害降到最低限度。對(duì)未及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案、采取響應(yīng)措施而造成事故擴(kuò)大的，應(yīng)追究單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

3、對(duì)隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或拖報(bào)，故意破壞事故現(xiàn)場，毀滅有關(guān)證據(jù)的應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。

4、應(yīng)急指揮部有權(quán)調(diào)動(dòng)各單位搶救隊(duì)伍、物資和車輛設(shè)施等參與事故救援工作。對(duì)以各種借口妨礙預(yù)案實(shí)施的行為追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

5、事故處理應(yīng)按照“四不放過”的原則進(jìn)行處理，違反該原則應(yīng)追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

附：外部應(yīng)急救援相關(guān)單位聯(lián)系電話：

第5篇：醫(yī)療安全管理應(yīng)急預(yù)案范文

護(hù)理部組織全院護(hù)理人員深入學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合自身情況建立一套完整的規(guī)章制度，并匯編成冊(cè)，并運(yùn)行到全部過程之中，建立一套有章可循的管理局面。②提高制度流程的執(zhí)行力。醫(yī)院管理人員需重視執(zhí)行力，制度和流程的完整性與合理性、執(zhí)行力的好與壞，直接關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展。

二、構(gòu)建以護(hù)理安全為重心的保證體系

①學(xué)法懂法，提高對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，管理者除了自己加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)外，還要組織全院護(hù)士多學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，規(guī)范護(hù)士的語言，規(guī)范護(hù)理行為及禮儀，科室做好護(hù)士技術(shù)水平的強(qiáng)化培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)護(hù)理管理與團(tuán)體效能，積極貫徹“預(yù)防為主”的原則，提前消滅不安全因素。②護(hù)理部建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制保證患者安全，如建立了跌倒評(píng)估表、壓瘡高危因素評(píng)估表等，量化預(yù)警分值，并追根溯源，盡早的消除安全隱患。③建立護(hù)患溝通機(jī)制。規(guī)范出入院流程，進(jìn)行在院及出院時(shí)調(diào)查患者滿意度，定期開展座談會(huì)，及時(shí)消除不良情緒，提高服務(wù)質(zhì)量。④建立有效的不良事件報(bào)告制度。護(hù)理安全管理第一責(zé)任人是護(hù)士長，需做好監(jiān)管作用，落實(shí)相關(guān)管理、排除隱患，追究責(zé)任人，鼓勵(lì)所有護(hù)理人員主動(dòng)報(bào)告不良事件，采取非懲罰性或獎(jiǎng)勵(lì)的方法動(dòng)員全院護(hù)士查找安全隱患。⑤建立各類應(yīng)急預(yù)案。醫(yī)院制定火災(zāi)、偷竊、猝死、跌倒、輸血反應(yīng)、成立應(yīng)對(duì)各類事件的應(yīng)急小組，完善突發(fā)事件的處理預(yù)案，明確相關(guān)處理流程，定期組織演練，有針對(duì)性和操作性的處理應(yīng)急事件。

三、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)院內(nèi)多部門以及同行業(yè)間的溝通合作

①意識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)，種種護(hù)理質(zhì)量問題，從某種程度上講，均與護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)淡漠或觀點(diǎn)錯(cuò)誤關(guān)系密切。要充分利用醫(yī)院現(xiàn)有的各種教育平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員特別是護(hù)士長及護(hù)理骨干關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量與安全方面的教育與學(xué)習(xí)。當(dāng)工作出現(xiàn)問題時(shí)，不應(yīng)該一味地指責(zé)護(hù)士，而要去查找工作失誤的各方面原因，以尋找更好的方法去解決。②護(hù)理部經(jīng)常地組織多部門協(xié)調(diào)會(huì)議，各科室護(hù)士長積極主動(dòng)地加強(qiáng)和相關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)科室的聯(lián)系，也要以多種方式加強(qiáng)與患者或家屬的溝通，一切以質(zhì)量安全為重以預(yù)防為主、安全為重。

四、討論

隨著社會(huì)的發(fā)展，病人對(duì)醫(yī)院總體服務(wù)模式、服務(wù)要求、服務(wù)深度的實(shí)用性、可靠性、安全性提出了更高的要求。在這種觀念的指導(dǎo)下，要求所有護(hù)理人員按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，并學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，具備心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)，管理學(xué)等知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面，滿足自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。良好的護(hù)理服務(wù)觀念必須以良好的素質(zhì)為基礎(chǔ)，才能適時(shí)地對(duì)病人的病情，心理需求，做出準(zhǔn)確判斷，從而更好地理解病人的反應(yīng)及情感，進(jìn)而實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。管理者的領(lǐng)導(dǎo)心理和行為對(duì)護(hù)士觀念的形成和行為的產(chǎn)生有著導(dǎo)向作用，對(duì)護(hù)士積極性的調(diào)動(dòng)起著重要影響。通過實(shí)施全面質(zhì)量管理，嚴(yán)格考核并及時(shí)反饋，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理意識(shí)，仔細(xì)斟酌，力爭構(gòu)建以安全有效、令人滿意的醫(yī)療環(huán)境，成為人民群眾信賴的好醫(yī)院。

五、結(jié)語

第6篇：醫(yī)療安全管理應(yīng)急預(yù)案范文

1.1制度落實(shí)不夠護(hù)士是醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)的直接實(shí)施者，正確實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度是護(hù)理質(zhì)量保障的關(guān)鍵。護(hù)士若不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及流程，有章不循或“慎獨(dú)”精神欠缺，管理制度不完善，質(zhì)量監(jiān)控不力，規(guī)章制度的建立不健全，約束力不強(qiáng)，都會(huì)造成護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。1.2安全意識(shí)缺乏很多醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為，安全問題與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)，缺乏責(zé)任心；在護(hù)理和治療中缺乏安全意識(shí)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患或有僥幸心理，致使風(fēng)險(xiǎn)因素不斷增高。任何臨床活動(dòng)都存在風(fēng)險(xiǎn)，如果在醫(yī)療活動(dòng)場所未放置醒目的安全警示標(biāo)志，容易發(fā)生意外事故。特別是實(shí)習(xí)、進(jìn)修、輪轉(zhuǎn)及新入科人員，本身對(duì)環(huán)境較陌生，再加上護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的缺乏，更容易發(fā)生差錯(cuò)事故。1.3法律意識(shí)缺乏部分醫(yī)護(hù)人員因?yàn)樽晕冶Ｗo(hù)意識(shí)和法律意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛發(fā)生。突出的問題是工作中存在嚴(yán)重的“重治療，輕記錄”的不良現(xiàn)象，還缺乏正確處理護(hù)理的方式。1.4護(hù)士缺編嚴(yán)重隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理觀念、職責(zé)范圍、作用與功能發(fā)生了相應(yīng)變化。另外，許多新診療技術(shù)、方法大量的應(yīng)用，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展，護(hù)士配置人數(shù)與護(hù)理工作量、床位的增加不相適應(yīng)，導(dǎo)致護(hù)士相對(duì)數(shù)量減少。據(jù)國家衛(wèi)生部醫(yī)政司、人事司1995年對(duì)全國30個(gè)省市、自治區(qū)210所醫(yī)院的調(diào)查顯示，護(hù)士缺編的醫(yī)院占被調(diào)查醫(yī)院的93.93%[3]。1.5環(huán)境管理不善加強(qiáng)護(hù)理環(huán)境建設(shè)是預(yù)防護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的重要舉措，如何提供良好的護(hù)理環(huán)境是擺在護(hù)理管理者面前亟待解決的問題。病房的基礎(chǔ)建設(shè)過于陳舊，未添置基礎(chǔ)急救設(shè)備或未及時(shí)檢查、維修儀器，是造成護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)因素。1.6信息技術(shù)應(yīng)用能力缺乏護(hù)士都將面臨信息化越來越多的工作環(huán)境，護(hù)理信息處理能力的重要性日益突顯。由于大部分護(hù)士對(duì)專業(yè)信息主動(dòng)求知意識(shí)不強(qiáng)、專業(yè)信息獲取途徑狹窄、專業(yè)信息查找能力不高、現(xiàn)有信息資源利用不足等因素，導(dǎo)致信息技術(shù)應(yīng)用能力不能滿足護(hù)理專業(yè)需求。我科室90%護(hù)士學(xué)歷為中專，未完整學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課、文獻(xiàn)檢索課等必修課，所以在信息的獲取、評(píng)價(jià)、整合及利用方面能力較差。1.7缺乏聆聽和溝通的技巧在執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中，有些護(hù)士缺乏聆聽、交談的技巧，不善于溝通。還有些護(hù)士甚至不能及時(shí)回答患者提出的問題，導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系緊張。有些急危重癥患者家屬不知道有的患者必須在生命體征平穩(wěn)后才能手術(shù)，此時(shí)如護(hù)士缺乏耐心的解釋和必要的告知，就易引發(fā)糾紛。由于目前醫(yī)療器械費(fèi)用、藥費(fèi)、檢查費(fèi)的不斷增長，如果相關(guān)費(fèi)用未與患者及家屬溝通到位，也容易發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用方面的矛盾，為發(fā)生醫(yī)療糾紛埋下隱患。

2護(hù)理防范對(duì)策

2.1加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)鼓勵(lì)護(hù)士參加自學(xué)考試等再教育學(xué)習(xí)，選送護(hù)理骨干人員參加各類學(xué)習(xí)班和進(jìn)修班，不斷增長理論水平，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)。每周利用晨會(huì)進(jìn)行?？浦R(shí)和綜合護(hù)理急救技術(shù)模擬訓(xùn)練，利用晨間交接班針對(duì)現(xiàn)有患者的具體病情進(jìn)行分析和討論，剖析護(hù)理存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，充分利用預(yù)見性護(hù)理程序，找出相對(duì)應(yīng)的護(hù)理措施，使人人都有防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，班班都有護(hù)理防范重點(diǎn)，使患者微小的病情變化都在護(hù)士的監(jiān)控和預(yù)料之中。2.2培養(yǎng)骨科護(hù)士預(yù)見性和評(píng)判性思維能力扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和專科知識(shí)是培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維和預(yù)見性護(hù)理思維的基礎(chǔ)。及時(shí)總結(jié)搶救不同類型患者的經(jīng)驗(yàn)，綜合分析、判斷具體病情，運(yùn)用護(hù)理程序和?？浦R(shí)找出現(xiàn)存的、潛在的護(hù)理問題，培養(yǎng)護(hù)士敏銳的觀察力，提高預(yù)見性護(hù)理思維的能力。對(duì)身邊發(fā)生的事物都應(yīng)問個(gè)為什么，摒棄按部就班的做事習(xí)慣。2.3建立骨科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)急預(yù)案制定骨科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)急預(yù)案，如猝死、摔倒、墜床、失血性休克搶救、人工關(guān)節(jié)置換術(shù)后并發(fā)癥的預(yù)防等應(yīng)急預(yù)案處理流程，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)，重視風(fēng)險(xiǎn)的防范，堅(jiān)持嚴(yán)格事先控制、嚴(yán)肅事后處理的原則。教育各級(jí)人員認(rèn)真執(zhí)行工作原則和各項(xiàng)規(guī)章制度，每月考核護(hù)士各類制度，嚴(yán)格執(zhí)行床邊交接班制度、查對(duì)制度、安全管理制度。2.4構(gòu)建質(zhì)控團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控醫(yī)院成立以護(hù)理部、科護(hù)士長、高級(jí)技術(shù)人員組成的質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查、召開會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析，并糾正處理。認(rèn)真做到每周各科室自查，每月重點(diǎn)抽查，每季度護(hù)理部綜合檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)護(hù)士違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，應(yīng)視其情節(jié)輕重做出相應(yīng)處罰。尤其對(duì)重點(diǎn)對(duì)象（新護(hù)士、責(zé)任心較差或業(yè)務(wù)能力薄弱的護(hù)士）、重點(diǎn)患者（新患者、手術(shù)患者、危重患者）、重點(diǎn)時(shí)段（交接班、節(jié)假日、單獨(dú)值班時(shí)）、重點(diǎn)環(huán)節(jié)（患者管道管理、藥品管理、護(hù)理并發(fā)癥的管理）的質(zhì)量控制。分析和討論臨床發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)理缺陷，提出整改對(duì)策并落實(shí)具體措施，將以往發(fā)生案例資料整理成冊(cè)，作為每個(gè)新成員的入科教育。加強(qiáng)管理力度，充分發(fā)揮核心功能。2.5加強(qiáng)安全意識(shí)重視安全教育，提高全體護(hù)士的安全意識(shí)。通過安全教育，使護(hù)士從被動(dòng)接受安全管理的檢查轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X維護(hù)安全，使科室中每位醫(yī)護(hù)人員都來參與安全管理，使護(hù)理安全工作常抓不懈。在醫(yī)護(hù)工作場所放置各類安全警示標(biāo)志，讓醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬一目了然。當(dāng)班護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)巡視頻次，隨時(shí)向患者講解有關(guān)健康教育的內(nèi)容及如何預(yù)防，及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)告知患者及家屬。夜間護(hù)士要特別關(guān)注患者心理問題和動(dòng)態(tài)去向，以防患者擅離醫(yī)院或自殺。醫(yī)院、科室成立安全管理小組，隨機(jī)抽查安全警示標(biāo)志是否落實(shí)到位，對(duì)于使用不規(guī)范或未及時(shí)使用安全警示標(biāo)志的問題迅速反饋、及時(shí)糾正，確保病區(qū)醫(yī)療工作安全開展。2.6增強(qiáng)法律意識(shí)組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，樹立五個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，即查對(duì)意識(shí)、檢查意識(shí)、崗位意識(shí)、素質(zhì)意識(shí)、法律意識(shí)[4]。在護(hù)理工作中，護(hù)士要不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，用法律規(guī)范自己的行為，運(yùn)用法律維護(hù)自身及患者的合法權(quán)益。護(hù)理文書應(yīng)及時(shí)、詳實(shí)記錄，描述應(yīng)做到客觀性、連續(xù)性、動(dòng)態(tài)性?？剖覂?nèi)開展護(hù)理記錄的書寫培訓(xùn)，設(shè)置各種護(hù)理記錄的標(biāo)準(zhǔn)樣板，描述病情要客觀、準(zhǔn)確、連續(xù)，出院病歷必須經(jīng)護(hù)士長或?qū)Ｈ税殃P(guān)檢查。2.7增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在日常工作中要相互幫助、相互監(jiān)督、相互提醒，彌補(bǔ)工作中的缺陷，防止護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度。2.8增加護(hù)士的編制界定護(hù)士工作范疇，明確護(hù)理崗位職責(zé)，糾正崗位混亂現(xiàn)象。根據(jù)各級(jí)綜合醫(yī)院的功能、任務(wù)、規(guī)模、服務(wù)對(duì)象、數(shù)量、層次及?？圃O(shè)置對(duì)護(hù)理人力資源合理配置。重視和提高護(hù)士的地位，改變“重醫(yī)輕護(hù)”的觀念，提高護(hù)士的待遇。采取彈性排班制，充分利用有限人力資源做到人盡其才、人盡其用，充分體現(xiàn)護(hù)理人員的勞動(dòng)價(jià)值。加強(qiáng)、完善后勤保障系統(tǒng)，盡可能把護(hù)士從非護(hù)理工作中解脫出來，把護(hù)士還給患者，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及患者的滿意度。2.9營造安全的護(hù)理環(huán)境維護(hù)安全的護(hù)理環(huán)境，加強(qiáng)病房的基礎(chǔ)建設(shè)，病室內(nèi)安有緊急呼叫系統(tǒng)，禁止使用大功率電器，避免火災(zāi)。對(duì)于危重、大手術(shù)后等患者，盡量調(diào)至易于觀察的病室；對(duì)于神志不清、小兒、老年人及病情危重的患者，應(yīng)加護(hù)床欄，并將暖瓶、銳器械等危險(xiǎn)物品遠(yuǎn)離患者，以防墜床、燙傷或意外傷害發(fā)生；對(duì)于行動(dòng)不便者，物品要放在易取放的位置；盡量保持衛(wèi)生間、開水房、走廊等地面干燥，在潮濕處放置防滑標(biāo)志，以防摔倒。強(qiáng)化設(shè)備管理，定期檢查器械設(shè)備是否完好狀態(tài)，如部分護(hù)理用具破損應(yīng)及時(shí)更換和維修。2.10加強(qiáng)護(hù)士護(hù)理信息能力護(hù)理信息能力能促進(jìn)護(hù)士在護(hù)理工作程序中技術(shù)的使用，增強(qiáng)護(hù)理文件的準(zhǔn)確性和完整性，促進(jìn)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化語言的發(fā)展，改進(jìn)護(hù)理流程，提高護(hù)理數(shù)據(jù)的自動(dòng)化收集和重復(fù)使用，提高護(hù)理質(zhì)量，減少工作中的誤差[5]。為提高護(hù)士的護(hù)理信息能力，首先應(yīng)提高自身的信息意識(shí)、信息收集處理、分析利用等能力，合理充分利用已有資源，如院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和圖書館各類資料的查詢。2.11提高溝通能力與技巧很多護(hù)理糾紛是由于護(hù)士在服務(wù)過程中服務(wù)態(tài)度欠佳，或患者對(duì)護(hù)士的要求高，沒有達(dá)到患者期望值所致；同時(shí)，因患者的生活背景、生活環(huán)境、經(jīng)歷及治療程序的復(fù)雜性，不同年資護(hù)士的素質(zhì)、年齡、閱歷、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)程度及臨床經(jīng)驗(yàn)等不同，致使護(hù)患之間不能有效溝通，使患者產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿。因此，隨著服務(wù)理念的不斷更新，護(hù)士要樹立以人為本的護(hù)理理念，學(xué)會(huì)傾聽和交談技巧，不斷提高自身素質(zhì)，提高溝通能力。

3小結(jié)

第7篇：醫(yī)療安全管理應(yīng)急預(yù)案范文

全面提升處置突發(fā)事件能力

人防辦 張宗福

城市公共安全管理，就是城市及社會(huì)為預(yù)防和控制各種重大突發(fā)事件、事故和災(zāi)害的發(fā)生，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，減少社會(huì)危害和財(cái)產(chǎn)損失而有計(jì)劃、有組織地學(xué)習(xí)制定和實(shí)施一系列公共安全管理和制定應(yīng)急預(yù)案的過程。由于城市公共安全是一個(gè)多層次復(fù)雜的系統(tǒng)，它與城市社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等諸多因素密切相關(guān)，在種類繁多的災(zāi)害、事故和事件的威脅面前，如何強(qiáng)化城市公共安全管理，不斷加快應(yīng)急體系建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，積極推進(jìn)全區(qū)“兩防一體化”建設(shè)，全面提升處置突發(fā)事件能力，我以為應(yīng)把握好幾個(gè)關(guān)鍵問題。

一、充分認(rèn)識(shí)安全發(fā)展是城市科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的核心

總書記曾指出“把安全發(fā)展作為一個(gè)重要的理念納入我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的總體戰(zhàn)略，這是我們對(duì)于科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)識(shí)的深化”。安全發(fā)展理念包含兩個(gè)方面的內(nèi)涵：一是要以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安全和發(fā)展的關(guān)系，安全發(fā)展是各種發(fā)展的基礎(chǔ)、前提和保證，只有在安全發(fā)展的前提下，節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展，才能達(dá)到持續(xù)發(fā)展。近幾年__區(qū)在加強(qiáng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，推動(dòng)城市化發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了新的突破，下大力提高規(guī)劃水平，把20__年作為規(guī)劃年，提高規(guī)劃效率和水平，強(qiáng)化城市安全發(fā)展做為規(guī)劃引領(lǐng)建設(shè)發(fā)展的龍頭作用，提高各級(jí)抓好規(guī)劃的意識(shí)和能力，在領(lǐng)導(dǎo)精力和資金投入上確保及時(shí)到位，并建成規(guī)劃展覽館，搭建安全發(fā)展，凝聚人心，服從于科學(xué)發(fā)展的展示平臺(tái)；另一方面是集中力量，用安全發(fā)展觀加快__人防工程建設(shè)，幾年來，__區(qū)委、區(qū)政府把__新城建設(shè)作為全區(qū)城市化發(fā)展的重中之重，集中力量推進(jìn)基礎(chǔ)和功能設(shè)施建設(shè)，大力提升載體功能和服務(wù)水平，圍繞擴(kuò)建京津公路黃金走廊完成大項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，并把防空防災(zāi)安全發(fā)展理念從規(guī)劃入手，首先是加強(qiáng)城市應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，完成人防工程建設(shè)近5萬平方米，為人民防空應(yīng)急行動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；二是堅(jiān)持以人為本的城市安全發(fā)展觀，在城市發(fā)展過程中把人民群眾的生存權(quán)、發(fā)展權(quán)、救濟(jì)權(quán)等權(quán)力始終擺在一切工作的首要位置。建設(shè)和諧社會(huì)最重要的是以人的生命為本，不能以犧牲人的生命和健康為代價(jià)的原則，這是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)，是安全發(fā)展的核心。當(dāng)安全與發(fā)展、安全與管理、安全與教育、安全與生產(chǎn)等發(fā)生矛盾時(shí)，安全優(yōu)先。

二、構(gòu)建全面綜合的公共安全管理體系是以人為本的體現(xiàn)和戰(zhàn)時(shí)的需要

現(xiàn)代城市已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)高危險(xiǎn)期，傳統(tǒng)的與非傳統(tǒng)的公共安全事件的出現(xiàn)日益頻繁。城市公共安全呈現(xiàn)出的頻繁性、危害性、群發(fā)性、鏈發(fā)性等特點(diǎn)以及不斷出現(xiàn)的新型安全問題，迫切要求政府加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)合作，只有運(yùn)行機(jī)制的協(xié)同和救援的整合；信息和資源的共享等，才能確保協(xié)調(diào)高效，實(shí)現(xiàn)綜合集成和管理效益的最大化。

__區(qū)為加快政府應(yīng)急指揮體系建設(shè)，加快整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件的組織指揮體制，建立了統(tǒng)一規(guī)范，科學(xué)高效的應(yīng)急處置指揮體系，建立依法辦事、分工明確、責(zé)任到位、優(yōu)勢互補(bǔ)、常備不懈的應(yīng)急處置體系，通過整合現(xiàn)有應(yīng)急工作信息系統(tǒng)，建立信息資源共享，機(jī)制優(yōu)化、防患未然，堅(jiān)強(qiáng)有力的應(yīng)急處置保障體系，努力使全區(qū)突發(fā)公共事件處置做到領(lǐng)導(dǎo)一元化、指揮智能化、決策科學(xué)化、保障統(tǒng)籌化、防范系統(tǒng)化。一是明確重大特大突發(fā)公共事件種類。二是建立科學(xué)合理的指揮體系，按照“精簡、統(tǒng)一、高效”的要求，成立區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急總指揮部作為本區(qū)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)指揮重特大突發(fā)事件綜合預(yù)防管理和聯(lián)合救援工作，并設(shè)立10個(gè)分指揮機(jī)構(gòu)。三是科學(xué)區(qū)別預(yù)警級(jí)別及。四是快速高效應(yīng)急響應(yīng)體制，應(yīng)急處置工作按照“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)警報(bào)”的體制實(shí)現(xiàn)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兩級(jí)政府、區(qū)總指揮部，分指揮部，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）指揮部三級(jí)管理，區(qū)、委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)（村）四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，四級(jí)警報(bào)：ⅰ級(jí)（紅色）警報(bào)、ⅱ級(jí)（橙色）警報(bào)、ⅲ級(jí)（黃色）警報(bào)、ⅳ級(jí)（藍(lán)色）警報(bào)。五是積極做好處置工作。六是制定切實(shí)可行的保障措施。七是積極宣傳搞好培訓(xùn)和強(qiáng)化演練。八是制定自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急保障計(jì)劃和25項(xiàng)專項(xiàng)預(yù)案；九是嚴(yán)格責(zé)任追究。

通過整合協(xié)同的組織系統(tǒng)，覆蓋廣泛反應(yīng)靈敏的預(yù)警系統(tǒng)、資源共享的信息系統(tǒng)及協(xié)同作戰(zhàn)的應(yīng)急救援系統(tǒng)，有效的提升城市安全管理應(yīng)急體系的建設(shè)。

戰(zhàn)時(shí)的城市安全，是探討城市公共安全管理戰(zhàn)略的首要問題。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，和平與發(fā)展成為時(shí)代的主題，但當(dāng)前并不太平，臺(tái)灣當(dāng)局在西方國家的慫恿下，公然挑釁我《國家法》，頑固堅(jiān)持“__”立場，推動(dòng)“公投制憲”并積極擴(kuò)充軍備，并企圖以武力與我抗衡。根據(jù)現(xiàn)代戰(zhàn)爭的襲擊特點(diǎn)，敵人可能打擊的區(qū)域?yàn)槌鞘泻徒?jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等，如果城市和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)一旦遭到空襲，可能造成我人員傷亡，交通通信中斷，重要目標(biāo)被摧毀，引起火災(zāi)、停水、停電、停氣等后果。我們要認(rèn)真貫徹積極防御的原則，采取多種手段，保存戰(zhàn)爭潛力，積極配合防空作戰(zhàn)，確保人民生命財(cái)產(chǎn)

第8篇：醫(yī)療安全管理應(yīng)急預(yù)案范文

【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)管理 問題 對(duì)策

【Abstract】 Objective Explore solutions to issues arising from nursing risk management and specific strategies to address it. Method Increase nursing training， enhance nurses’ awareness of risk prevention， and formulate process/workflow to guide responses to adverse events in public healthcare.

Results There was significant improvement in nursing risk awareness and safeguards， reduce errors in practices and disputes， as well as better practices.Conclusions The implementation of nursing risk management， effective use of scientific， systematic and structured quality management reduced attempts to hide， decreased disputes， and promoted more harmonious patient-healthcare relationship.

【Key words】 risk management questions countermeasurres

基層醫(yī)院在技術(shù)、設(shè)備、交通、文化等方面有一定差距，特別是自從新農(nóng)合工作開展以后，我院病人數(shù)量大大增多，護(hù)士工作量也隨之增大，患者的健康意識(shí)及安全意識(shí)不斷提高。如護(hù)士在服務(wù)和操作時(shí)稍有不慎，極易發(fā)生護(hù)患沖突和護(hù)理糾紛，為了能使病人及時(shí)妥善處理和救治，近年來我院非常重視對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的有效管理，并取得了一定成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

1 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題。

1.1 基層醫(yī)院的服務(wù)條件和接納能力有限

國家實(shí)行新農(nóng)合及城鎮(zhèn)醫(yī)保后，大量病人涌入我院，加之車禍、中毒等突發(fā)事件發(fā)生，開放床位數(shù)與實(shí)際收治人數(shù)相差較大，經(jīng)常加床于過道，造成醫(yī)院實(shí)際診治處理能力的相對(duì)不足。

1.2 醫(yī)院對(duì)護(hù)士專業(yè)重視不夠

1.2.1 聘用合同制護(hù)士占比例大，達(dá)到護(hù)士總數(shù)的一半多，流動(dòng)性大，隊(duì)伍不穩(wěn)定。且缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)，基礎(chǔ)較差，護(hù)理質(zhì)量受到了一定的影響。

1.2.2 護(hù)士待遇及地位較低，影響了護(hù)士工作積極性。

1.3 各項(xiàng)核心制度未落實(shí)到位。

個(gè)別護(hù)士不遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，馬馬虎虎，特別是交接班制度、查對(duì)制度、搶救制度、分級(jí)護(hù)理制度未認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際工作中。

1.4 護(hù)士的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)缺乏

護(hù)士的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)缺乏，只重視解決患者的健康問題而忽視潛在的安全問題。對(duì)病人關(guān)心欠佳，服務(wù)態(tài)度較冷漠，缺乏與病人的有效溝通，不按操作規(guī)程操作，護(hù)理記錄缺乏客觀性，及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性，合法性，?？铺攸c(diǎn)不突出，觀察病人不仔細(xì)。

1.5 掌握專科急救知識(shí)不全面，急救技能不熟練

2 對(duì)策

2.1 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視及各部門的參與

院部設(shè)總值班，各科設(shè)有二線及機(jī)動(dòng)班，24小時(shí)均在指定地點(diǎn)值班，隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)，遇到大批患者或特大傷亡事故時(shí)，迅速啟動(dòng)醫(yī)院的公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，進(jìn)行搶救及治療，各科室協(xié)調(diào)配合、互相幫助，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，確保病人的安全。

2.2 加強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士理論知識(shí)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn)

護(hù)理部每年進(jìn)行“三基”理論考試一次，每月組織一次業(yè)務(wù)講座，每月進(jìn)行操作培訓(xùn)及考核一次?？剖颐吭陆M織小講課一次，每周晨間提問二次，讓每一位護(hù)理人員熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作規(guī)程和所在科室的?？谱o(hù)理操作，提高護(hù)士的操作技能。并積極向院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?zhí)岣咦o(hù)士待遇，解決護(hù)士的實(shí)際困難。

2.3 規(guī)范工作程序及規(guī)章制度

2.3.1 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，完善各項(xiàng)護(hù)理核心制度。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，將高風(fēng)險(xiǎn)因素降至最底限度。制定每一項(xiàng)操作過程中要遵守的制度和采取的措施，建立護(hù)理告知制度，如安全告知制度，褥瘡預(yù)防告知制度，防止墜床告知制度，如何封存，保留實(shí)物和報(bào)告的程序，危重病人轉(zhuǎn)科室，接登記制度等。認(rèn)真落實(shí)交接班制度、查對(duì)制度、搶救制度。

2.3.2 要求每位護(hù)士具備良好的工作作風(fēng)，經(jīng)常組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)療糾紛案例，從中吸取教訓(xùn)。護(hù)士長加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日和周末巡查及管理，對(duì)護(hù)理安全隱患及差錯(cuò)，要求做到“四不放過”，一是問題不清不放過，二是原因不明不放過，三是問題查實(shí)不處理不放過，四是整改措施不落實(shí)的不放過。

2.3.3 規(guī)范護(hù)理文件書寫，加強(qiáng)科室一級(jí)質(zhì)控，記錄過程中一定要體現(xiàn)及時(shí)性、客觀性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性、合法性，尤其對(duì)“三無”人員（無意識(shí)、無陪伴、無經(jīng)濟(jì)）更應(yīng)高度重視，漏記、錯(cuò)記等均可能造成日后爭議的法律問題[1]。

2.4 加強(qiáng)對(duì)護(hù)士《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》等法律法規(guī)的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理操作常規(guī)，調(diào)動(dòng)全員參與護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，達(dá)成一個(gè)質(zhì)量和安全就是生命，質(zhì)量和安全就是效益的共識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，與病人多溝通交流。勤到病房，分床到人頭，負(fù)責(zé)治療護(hù)理，健康教育等。對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)，護(hù)理缺陷安全教育，樹立以人為本的服務(wù)理念，全心全意為患者服務(wù)。

2.5 加強(qiáng)對(duì)?？萍本戎R(shí)和技能的培訓(xùn)，定期考核。規(guī)范護(hù)理各項(xiàng)工作流程，針對(duì)基層醫(yī)院的特點(diǎn)，制定突發(fā)事件護(hù)理應(yīng)急預(yù)案，如突然停電、輸血、輸液反應(yīng)、藥物外滲、病員墜床等應(yīng)急預(yù)案[2]。對(duì)突發(fā)事件采取積極、快速、及時(shí)、有效的相應(yīng)措施，最大限度保護(hù)患者的傷害和生命安全[3]。

3 工作成效

健全各項(xiàng)制度，完善各類護(hù)理常規(guī)和護(hù)理流程是風(fēng)險(xiǎn)管理的核心，護(hù)理人員業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，能提高護(hù)士防范風(fēng)險(xiǎn)和化解風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力，有效地預(yù)防護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。護(hù)理管理者加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是降低風(fēng)險(xiǎn)的有效保證。我院通過開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作以來，全體護(hù)士增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)，提高了自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性，工作責(zé)任感和主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，解決工作中易出現(xiàn)、常出現(xiàn)的護(hù)理問題的能力明顯提高。對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)的事件做到“早預(yù)防、早處理”，防患于未然。各科室制定了相應(yīng)措施，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作步入了正軌，取得了成效[4]，病人投訴和醫(yī)護(hù)糾紛發(fā)生率明顯下降。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]呂守鑾.急診護(hù)理工作中應(yīng)注意的法律問題，現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2004.20（17）：1801.

[2]鄭建萍，吳欣娟.加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提升，護(hù)理管理雜志.2004，4（8）：27—28.

第9篇：醫(yī)療安全管理應(yīng)急預(yù)案范文

第一條為高效、有序地做好防災(zāi)減災(zāi)和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，避免或最大限度減輕地質(zhì)災(zāi)害造成的損失，維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)國務(wù)院《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》（國務(wù)院令第394號(hào)），結(jié)合*縣實(shí)際，制定本預(yù)案。

第二條本預(yù)案所稱突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害，是指因自然因素或者人為活動(dòng)引發(fā)的危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全的崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷等與地質(zhì)作用有關(guān)的災(zāi)害。

第三條本預(yù)案適用于發(fā)生在*縣境內(nèi)的突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急工作。

第二章地質(zhì)災(zāi)害等級(jí)劃定

第四條按照人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失的大小，將地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情及災(zāi)情分為四個(gè)等級(jí)。

（一）特大型地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情和災(zāi)情（Ⅰ級(jí)）：受災(zāi)害威脅，需搬遷轉(zhuǎn)移人數(shù)在1000人以上或潛在可能造成的經(jīng)濟(jì)損失在1億元以上的地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情；因?yàn)?zāi)死亡30人（含30人）以上，或者因?yàn)?zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以上的地質(zhì)災(zāi)害災(zāi)情。

（二）大型地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情和災(zāi)情（Ⅱ級(jí)）：受災(zāi)害威脅，需搬遷轉(zhuǎn)移人數(shù)為500人以上1000人以下，或者潛在經(jīng)濟(jì)損失在5000萬元以上1億元以下的地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情；因?yàn)?zāi)死亡10人（含10人）以上30人以下，或者因?yàn)?zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失500萬元以上1000萬元以下的地質(zhì)災(zāi)害災(zāi)情。

（三）中型地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情和災(zāi)情（Ⅲ級(jí)）：受災(zāi)害威脅，需搬遷轉(zhuǎn)移人數(shù)為100人以上500人以下，或潛在經(jīng)濟(jì)損失在500萬元以上5000萬元以下的地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情；因?yàn)?zāi)死亡3人以上10人以下，或者因?yàn)?zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上500萬元以下的地質(zhì)災(zāi)害災(zāi)情。

（四）小型地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情和災(zāi)情（Ⅳ級(jí)）：受災(zāi)害威脅，需搬遷轉(zhuǎn)移人數(shù)在100人以下，或潛在經(jīng)濟(jì)損失在500萬元以下的地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情；因?yàn)?zāi)死亡3人以下，或因?yàn)?zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以下的地質(zhì)災(zāi)害災(zāi)情。

第三章機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)

第五條成立*縣突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急指揮部，應(yīng)急指揮部的組成如下：

指揮長：縣政府分管國土資源工作的副縣長

副指揮長：縣人武部部長、縣政府辦主任、縣國土資源局局長、縣民政局局長、災(zāi)害發(fā)生地鄉(xiāng)鎮(zhèn)長。

指揮部成員：由發(fā)計(jì)局、國土資源局、教育局、建設(shè)局、民政局、公安局、交通局、財(cái)政局、水利局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、經(jīng)貿(mào)局、地震局、安監(jiān)局、氣象局、廣電局、糧食局、人武部、武警中隊(duì)、供電公司等有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志組成。

第六條突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在縣政府辦公室，辦公室主任由縣政府辦公室主任擔(dān)任，縣國土資源局局長任指揮部辦公室常務(wù)副主任，國土資源局分管副局長、民政局分管副局長任辦公室副主任。

第七條突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害指揮部辦公室工作人員：由縣國土資源局及相關(guān)部門工作人員、指揮部臨時(shí)抽調(diào)人員和發(fā)生突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有關(guān)工作人員組成。

第八條現(xiàn)場應(yīng)急小組組成

組長：發(fā)生突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長。

成員：由發(fā)生突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)工作人員及縣國土資源局、縣民政局相關(guān)工作人員組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮和參與救災(zāi)、搶險(xiǎn)。

第九條現(xiàn)場應(yīng)保障有足夠的衛(wèi)生醫(yī)療、救援救護(hù)、治安保衛(wèi)和電信、供電及后勤保障設(shè)施和人員。

第十條各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所除履行好職責(zé)范圍要求外，應(yīng)積極配合和協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、公安、衛(wèi)生醫(yī)療等部門以及其他有關(guān)部門妥善、高效地處理好發(fā)生的突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的救災(zāi)、搶險(xiǎn)及善后工作。

第十一條指揮部主要職責(zé)：根據(jù)地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情或?yàn)?zāi)情，決定是否啟動(dòng)本預(yù)案；統(tǒng)一指揮和組織地質(zhì)災(zāi)害搶險(xiǎn)救災(zāi)工作；執(zhí)行市政府下達(dá)的縣級(jí)關(guān)于地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)救災(zāi)的工作任務(wù)。

（一）負(fù)責(zé)全縣突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害預(yù)案的制定、修改和宣傳貫徹工作。

（二）檢查督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害防范措施和應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作，必要時(shí)，組織領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)防范單位進(jìn)行重大突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急處理預(yù)演。

（三）發(fā)生特大突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害時(shí)，根據(jù)市、縣領(lǐng)導(dǎo)批示必須趕赴受災(zāi)現(xiàn)場，負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急救援、搶險(xiǎn)和處理搶險(xiǎn)、救災(zāi)和后勤保障工作，指揮督促并全面組織實(shí)施，按責(zé)任劃分進(jìn)行獎(jiǎng)罰認(rèn)定和處理，并逐級(jí)上報(bào)。

第十二條指揮部辦公室主要職責(zé)：根據(jù)指揮部的指令，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，具體組織實(shí)施搶險(xiǎn)救災(zāi)工作；協(xié)調(diào)應(yīng)急指揮部各成員單位之間的各項(xiàng)應(yīng)急工作，并督促、檢查、落實(shí)；及時(shí)向指揮部匯報(bào)災(zāi)情和救災(zāi)工作進(jìn)展情況，統(tǒng)一向新聞單位提供災(zāi)情及應(yīng)急工作等信息，做好宣傳報(bào)道工作；協(xié)調(diào)各應(yīng)急工作組按應(yīng)急預(yù)案的分工及應(yīng)急指揮部的指令，有效地開展各項(xiàng)應(yīng)急工作。

（一）負(fù)責(zé)地質(zhì)災(zāi)害的日常事務(wù)工作；

（二）配合*縣突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案制定相應(yīng)的處理實(shí)施預(yù)案，并負(fù)責(zé)修改完善和貫徹落實(shí)；

（三）全面負(fù)責(zé)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的預(yù)防措施和各項(xiàng)應(yīng)急處理措施的準(zhǔn)備工作；

（四）負(fù)責(zé)制定應(yīng)急處理實(shí)施預(yù)案演習(xí)工作方案并組織有針對(duì)性的演習(xí)，做到防范于未然；

（五）發(fā)生特大突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示要求必須趕赴現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)組織人員救援、搶險(xiǎn)和處理工作，并隨時(shí)向指揮部報(bào)告事故原因、救援、搶險(xiǎn)和處理工作情況。

第十三條現(xiàn)場應(yīng)急處理小組職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)制定存在地質(zhì)災(zāi)害隱患或已發(fā)生災(zāi)害后仍存在災(zāi)害隱患情況下的預(yù)防方案。

（二）有針對(duì)性的進(jìn)行地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急處理應(yīng)變演習(xí)，明確分工，落實(shí)責(zé)任。

（三）發(fā)現(xiàn)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情或其他異常情況時(shí)，立即將情況如實(shí)報(bào)告應(yīng)急處理指揮部并及時(shí)組織救援、搶險(xiǎn)和處理，最大限度地降低人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。

（四）負(fù)責(zé)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生地的善后工作和恢復(fù)生產(chǎn)工作。

第十四條緊急搶險(xiǎn)救災(zāi)組：由公安局牽頭，建設(shè)局、水利局、武警中隊(duì)、消防大隊(duì)、供電等單位參加。主要職責(zé)：組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍搶救受災(zāi)人員，動(dòng)員受災(zāi)害威脅的群眾疏散避災(zāi)，情況危急時(shí)，可強(qiáng)制組織避災(zāi)疏散；對(duì)已發(fā)生的災(zāi)害或可能引發(fā)的次生災(zāi)害進(jìn)行搶救、搶修或保護(hù)供水、供氣、供電等生命線工程。

第十五條應(yīng)急調(diào)查、監(jiān)測和治理組：由國土資源局牽頭，建設(shè)局、氣象局、水利局、地震局等部門參加。主要職責(zé)：組織應(yīng)急調(diào)查和險(xiǎn)情監(jiān)測工作，并對(duì)險(xiǎn)情的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測，會(huì)同有關(guān)部門對(duì)災(zāi)情進(jìn)行評(píng)估，提出應(yīng)急搶險(xiǎn)措施的建議；組織專業(yè)施工隊(duì)伍修建必要的搶險(xiǎn)工程，減緩或排出險(xiǎn)情；負(fù)責(zé)提供災(zāi)害預(yù)警所需的氣象、地震資料信息，對(duì)災(zāi)區(qū)的氣象條件、地震趨勢進(jìn)行監(jiān)測預(yù)報(bào)；負(fù)責(zé)水情和汛情監(jiān)測。

第十六條醫(yī)療救護(hù)與衛(wèi)生防疫組：由衛(wèi)生局牽頭，有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加。主要職責(zé)：做好急救所需藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生安全等設(shè)備準(zhǔn)備工作。

第十七條治安、交通和通信組：由公安局牽頭，交通局、電信局、交警隊(duì)等部門參加。主要職責(zé)：維護(hù)社會(huì)治安，迅速疏導(dǎo)交通、疏散災(zāi)民，保障交通干線及通信設(shè)備的安全，打擊各種違法行為。

第十八條基本生活保障組：由民政局牽頭，相關(guān)部門參加。主要職責(zé)：及時(shí)設(shè)置避險(xiǎn)場所及救濟(jì)物資供應(yīng)點(diǎn)，做好救濟(jì)物資的供應(yīng)，調(diào)配和管理，妥善安排避險(xiǎn)人員的生活。

第十九條信息報(bào)送和處理組：由國土資源局牽頭，政府辦、民政局、建設(shè)局、水利局、交通局、氣象局、安監(jiān)局等部門參加。主要職責(zé)：調(diào)查核實(shí)災(zāi)情發(fā)生的時(shí)間、位置、規(guī)模、潛在威脅、影響范圍及誘發(fā)因素，及時(shí)分析、預(yù)測險(xiǎn)情發(fā)展趨勢；組織險(xiǎn)情監(jiān)測，及時(shí)掌握險(xiǎn)情、災(zāi)情動(dòng)態(tài)，隨時(shí)將險(xiǎn)情、災(zāi)情應(yīng)急工作進(jìn)展況及時(shí)根據(jù)險(xiǎn)情、災(zāi)情變化提出應(yīng)急防范對(duì)策、措施及時(shí)報(bào)告應(yīng)急指揮部。

第二十條應(yīng)急資金保障組：由財(cái)政局牽頭，發(fā)改局、國土資源局、建設(shè)局、交通局、水利局等部門參加。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)資金的籌集和落實(shí)，做好應(yīng)急搶險(xiǎn)資金分配、使用的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理工作。

第四章應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序

第二十一條地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生后，指揮部接到緊急報(bào)告后，迅速作出反應(yīng)，指揮部辦公室立即組織相關(guān)人員到現(xiàn)場指揮救援、搶險(xiǎn)和處理，采取有效措拖，防止險(xiǎn)情擴(kuò)大，按程序視情況啟動(dòng)《*縣突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，并及時(shí)向上級(jí)政府和有關(guān)部門報(bào)告，組織鄉(xiāng)政府和當(dāng)?shù)厝罕娮园l(fā)進(jìn)行自救、互救工作，并采取緊急避讓和搶險(xiǎn)救災(zāi)措拖，進(jìn)入響應(yīng)工作程序。

（一）指揮部辦公室正、副主任安排具體工作的實(shí)施，指揮成員單位要各司其職，組織相關(guān)部門及時(shí)制定應(yīng)急處理安全保障和其他安全管理保證措施，并監(jiān)督指導(dǎo)貫徹實(shí)施。

（二）縣級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照職責(zé)做好救援、搶險(xiǎn)和處理等響應(yīng)工作，隨時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告事故處理情況，及時(shí)增加所需的應(yīng)急處理援助人員、設(shè)備等；并切實(shí)做好救援、搶險(xiǎn)、處理和善后的各項(xiàng)工作。

第二十二條應(yīng)急處理指揮部應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序：

（一）接警后，主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問事件并親自或委派專人負(fù)責(zé)指揮，立即組織人員趕赴現(xiàn)場了解核實(shí)有關(guān)情況，制定監(jiān)時(shí)應(yīng)急處理措施，及時(shí)進(jìn)行救援、搶險(xiǎn)，進(jìn)行有效控制，防止事故的蔓延。

（二）各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門嚴(yán)格按照職責(zé)做好救援、搶險(xiǎn)和處理響應(yīng)工作，隨時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告事故情況及所需應(yīng)急和處理工作情況；并要求現(xiàn)場應(yīng)急小組及有關(guān)人員切實(shí)做好救援、搶險(xiǎn)、處理和善后工作。

第二十三條現(xiàn)場應(yīng)急處理小組應(yīng)急處理工作程序是當(dāng)發(fā)現(xiàn)、接報(bào)地質(zhì)災(zāi)害或其他異常情況時(shí)，立即如實(shí)報(bào)告應(yīng)急處理指揮部并及時(shí)組織救援、搶險(xiǎn)和處理，報(bào)告當(dāng)?shù)卣⒎e極協(xié)助有關(guān)部門采取有效措施進(jìn)行全方位的救援、搶險(xiǎn)和處理，切實(shí)排除險(xiǎn)情和搶救人員、財(cái)產(chǎn)，并防止事故的蔓延。

第二十四條啟動(dòng)預(yù)案后，指揮部根據(jù)需要設(shè)立辦公室和相應(yīng)工作組，迅速進(jìn)入受災(zāi)現(xiàn)場，調(diào)查險(xiǎn)情，提出應(yīng)急搶險(xiǎn)避災(zāi)措施，確定搶險(xiǎn)避災(zāi)方案，根據(jù)災(zāi)害成因、類型、規(guī)模、影響范圍和發(fā)展趨勢，劃定地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)區(qū)，設(shè)置危險(xiǎn)區(qū)警示標(biāo)志；標(biāo)明預(yù)警信號(hào)，確定撤離路線；組織危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)人員和重要財(cái)產(chǎn)的撤離，情況危急時(shí)，強(qiáng)制組織避災(zāi)疏散；對(duì)災(zāi)害隱患進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，分析、預(yù)測及其發(fā)展趨勢，根據(jù)險(xiǎn)情變化及時(shí)提出應(yīng)急對(duì)策，并做好災(zāi)害突發(fā)的報(bào)警工作；組織施工力量，實(shí)施必要的應(yīng)急避險(xiǎn)工程，減緩和排除災(zāi)害和險(xiǎn)情發(fā)展；民政、公安、衛(wèi)生、建設(shè)、交通、水利、氣象、電力、電信等部門根據(jù)險(xiǎn)情做好相關(guān)應(yīng)急工作；及時(shí)向市政府報(bào)告險(xiǎn)情和搶險(xiǎn)避災(zāi)的情況，必要時(shí)請(qǐng)求市政府支援。

第二十五條災(zāi)害險(xiǎn)情得到有效控制，應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級(jí)調(diào)查組的建議，宣布結(jié)束臨災(zāi)應(yīng)急期，確定撤銷或者繼續(xù)保留危險(xiǎn)區(qū)事宜，提出下一步防災(zāi)、搬遷避讓或工程治理方案措施，并組織相關(guān)部門實(shí)施。

第五章支持和反饋

第二十六條突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生后，指揮部應(yīng)明確各成員單位的具體分工，落實(shí)應(yīng)急資金，應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備、救災(zāi)物品、器械等物資儲(chǔ)備落實(shí)到位，并保證足額到位。

第二十七條進(jìn)一步建立建全地質(zhì)災(zāi)害報(bào)告制度，指定專人負(fù)責(zé)全縣地質(zhì)災(zāi)害情況的收集、統(tǒng)計(jì)、審核和上報(bào)工作，并嚴(yán)格遵守事故報(bào)告的真實(shí)性和時(shí)效性。

第二十八條當(dāng)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急處理工作結(jié)束后，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、分析、不斷提高地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)防能力。

第二十九條各級(jí)各部門應(yīng)當(dāng)對(duì)公眾開展地質(zhì)災(zāi)害防治及應(yīng)急知識(shí)的宣傳教育，增強(qiáng)公眾的地質(zhì)災(zāi)害防治意識(shí)，提高公眾自救、互救及應(yīng)對(duì)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的能力。

第三十條全面進(jìn)行地質(zhì)災(zāi)害現(xiàn)狀評(píng)估，實(shí)現(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害管理與地質(zhì)災(zāi)害科學(xué)評(píng)價(jià)的有機(jī)的結(jié)合。

第三十一條各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有關(guān)單位必須結(jié)合實(shí)際，制定本轄區(qū)、本行業(yè)的地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急處理實(shí)施預(yù)案，全面配合本預(yù)案的宣傳貫徹工作，并不斷的完善、充實(shí)。

第六章附則

第三十二條應(yīng)急指揮部、指揮部辦公室和現(xiàn)場應(yīng)急工作組成員如工作變動(dòng)，由繼任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。